項目管理工作總結

時間：2023-08-01 17:56:19 工作總結我要投稿

項目管理工作總結20篇

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，他能夠提升我們的書面表達能力，因此好好準備一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎？以下是小編為大家整理的項目管理工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

項目管理工作總結20篇

　　項目管理工作總結1

　　時間過得很快，轉眼間一年多過去了，我們的科研從11年到現在，已經到了結題的階段，也就到了即將宣告結束的時候了。有些欣喜，有些彷徨，欣喜的是長久以來的努力的結果終于要出世了，彷徨的是不知道我們這次的課題研究能不能得到評委老師的認可。回首過去一年的時光，與導師以及其他成員一起一起，我們圍繞著“安徽省社區衛生服務發展趨勢研究”這個課題，不知道開了多少次會議，不知道看了多少資料，不知道修改了多少次報告，不知道走訪調研多少地方，一路走過來，有悲有喜;一路走來，我們一直在這過程中不斷成長。

　　還記得xx年五月份是的時候，那時候在在上系主任儲老師的課時，儲老師和我們講了關于科研訓練項目這個消息，當時的我雖然什么也不懂，什么也不會，當時懷著一腔熱血，就報名了孫群老師的項目，那時候，我主要是負責看一些與我們課題相關方面的書籍資料，做一些比較簡單的工作。整個科研過程橫跨了大約一年的時間，我們的科研工作在孫群老師的帶領下，在有條不紊地進行著，從資料收集到調研工作的展開，最后是調研報告的成形。有事情和小組成員一起商量，有問題一起解決，分工合作，力求做到最好，不懂不會的就去問孫群老師。我們一直都相信，只要堅持，就沒有什么可以阻擋我們前進的腳步。

　　在這歷經一年的科研中，我成長了許多，也成熟了許多。通過這次科研，最明顯的就數閱讀理解與資料分析能力的提高了。記得科研工作剛開始的時候是大量資料的收集、閱讀與分析，那時候，我什么也不知道，看著電腦上面密密麻麻的字，我不知道如何是好，幾次退縮，幾次振作，剛開始時硬著頭皮去閱讀，但常常是一篇文章看完了，不知道他在講什么，只好重來，幾經反復，又多次向研究生學長學姐以及孫群老師請教，最后終于把大量的資料看完了，整理好了。現在的我明白了面對海量的資料要如何進行閱讀與分析。另外，通過這次科研讓我懂得了團隊的力量。一個團隊，一個組織，要的是組員間的相互分工與配合，民主基礎上的集中與集中領導下的民主是不可或缺的，這樣我們的工作才可以更好的展開。一年的時間，說長不長，但是它也占據了大學一半的時光，無休止的會議與繁重的工作量是對我們無限的考驗，我們需要堅持，需要有耐心，需要持之以恒，堅持才是勝利!

　　然而，我們整個科研的過程并不是一帆風順的，期間出現一些小插曲是不可避免的。記得有一次，我和研究生趙偉學長去合肥市衛生局調研，由于當時準備不夠充分，和衛生局的溝通比較缺乏，在基本上準備好材料之后才發現，其實有些東西憑借我自己的力量是不可能做到的，失望之余，給導師打了電話，還記得當時師姐說：“沒關系，這條路行不通，我們可以另外開辟一條新的路子，但是，不管做什么事，都要做最好的準備，最壞的打算，只要我們全力以赴，問心無愧就好了!”是啊，我們只可以去嘗試著讓別人來配合我們的工作，而不可能強迫。找到一個目標，我們就要盡力，至于結果，那不是最重要的了。在進行實地調研時，由于我們的問卷設計不夠合理，當時好多社區居民拒絕填寫問卷，最好不得不在導師的指導下重新設計問卷。還有一次在省衛生廳調研，由于事先準備不夠充分，導致訪談期間出現冷場。

　　在這一年里，我感覺我不斷在成長，不斷在進步，通過這個項目，我在創新方面取得了以下進步：

　　一是增強創新觀念和創新欲望。在參與項目前的我雖然不滿足于現狀，但往往只是牢騷滿腹，唉聲嘆氣，自己缺乏行動的信心。而通過本次非常具體的科研活動，則激發了我的創新欲望，為我申請大學生創新創業訓練計劃提供了動力，

　　二是增強創新的毅力。以前的我也能認識到毅力在創新活動中的重要性，但在實際工作過程中往往虎頭蛇尾，見異思遷，放棄追求。而本項目的調研活動許多的工作是在暑假炎熱的進行，這樣就進一步增強了我個人的毅力。

　　三是提高創新的興趣。以前的我興趣往往隨著時間、環境、心情經常變化，缺乏深度和廣度。而本次科研訓練項目是社區衛生服務發展趨勢，和我們的專業相一致，讓我們能夠理論聯系實際，深入了解我省社區衛生發展情況，同時不局限于課本，讓我們能夠近距離接觸社會，對于有進一步多了解的學生遠遠不夠，這樣就提高了學生的創新興趣。

　　四是增強創新所需的觀察力。在觀察的速度和廣度、觀察的整體性和概括性、觀察的敏銳性和深刻性、觀察的計劃性和靈活性等方面，大學生普遍存在著不足。而在本項目中，通過走訪安徽省16個地級市，了解各地區社區衛生發展情況，大大增強了我們的創新觀察力。

　　五是提高創新性思維能力。通過這次科研訓練項目鍛煉了我們的直覺思維能力、邏輯思維能力、聯想思維能力、發散思維能力、逆向思維能力等方面。

　　同時通過本項目，為我論文寫作打開了思路，歷史4個月，我的論文《關于安徽省城市社區衛生服務發展現狀的思考》從初稿再經過孫群老師的多次修改，形成終稿，同時和研究生交流，了解發表論文的具體方法和相關技巧，最終在長春大學學報得以成功見刊。這個過程讓我充滿了成就感，也為我后來兩篇文章的發表奠定了基礎。

　　近一年來，在孫老師的'精心指導下，在團隊的努力合作下，我們順利地結束了本科研訓練項目，完成了對安徽省社區衛生服務現狀的調查，同時針對當前安徽省社會衛生服務存在的問題提出了相關對策，并從各方位、各角度對安徽省社區衛生服務趨勢進行了預測。這個成果是可喜的，是我們整個團隊都倍感珍惜的，我首先要感謝孫老師對我們的指導，同時感謝我們團隊里的每一個人，是他們讓我有了這樣一次難忘的經歷!在整個科研訓練項目的實現過程中，我也對“科研”有了進一步的理解。在參加這個項目所產生的自豪感中，我體會到，“科研”離我們的生活并不遙遠，只要我們積極發現，努力思考，科研就在我們的身邊!

　　歷經一年，我不知道我們的付出可不可以得到評委們最后的認可。盡管我們都很希望我們的努力可以有個圓滿的結果，但是，這已經不是最重要的了，因為最重要的是在科研過程中，我們努力了，付出了，在這期間，我們也成長了，成熟了。我想，不管最終結果如何，在今后的時間里，我會繼續努力，把科研精神更好地投入到接下來的學習、工作與生活之中。當然，最后還是希望我們的付出可以得到評委們的認可，我們的努力可以有個圓滿的結果!參加了這次科研訓練項目，讓我受益匪淺，我會繼續本著一顆執著的心，積極投身于科學之中，在科研中快樂地學習，成長!

　　項目管理工作總結2

　　xx項目部緊密圍xx部xxxx年xxxx管理工作要點。充分發揮物資部門職能作用，持續健全物資管理制度體系，不斷深化采購工作，全面提高物資集采質量，堅持抓好物資驗收與消耗管理，嚴格加強物資監管與整改閉合，努力促進物資隊伍能力提升，有力的確保前莊項目物資管理工作合規有序的收尾。

　　一、xx年物資工作總結

　　xxx年xx項目部整體收尾階段，意味著xx工程建設工作即將結束，本年度項目面臨著變更索賠、材料調差、竣工結算、檔案移交、工程驗收等巨大的內頁資料收集與取證工作。物資部根據上一年初步形成的.甲供、自購物資材料調差資料。項目整體部署，部門相互配合，主動溝通設計單位，積極配合業主及審價單位整理資料確保了本次調差有理有據的完成。

　　二、檢查開展情況及存在的不足

　　在項目收尾材料調差收集資料階段反映出單位物資管理人員對物資采購、管理、過程中基礎資料的保管不全，物資采購結算對賬不明確。出現了合同封閉后物資供應商與使用單位反復對賬，物資管理人員對進場物資的結算、付款、欠款情況掌握不清晰，無法出具合理的對賬等現象。

　　三、xxxx年物資工作設想

　　xx年即將離我們遠去，感謝各級領導對我工作的認可與支持。在新的工程中我將牽頭積極組織物資市場資源調查，了解當地市場資源，確保物資采購成本可控。嚴格執行各種制度辦法規定，不斷提高自身素質，確保采購“零”風險。對進場物資的驗收、儲存、發放做好臺賬明細，驗收實行兩人共同驗收制度，及時填寫進場/入庫物資驗收登記簿，正確堆碼、進行標識。制定有權領料人制度，進行限額發放，以防偷工減料，鋪張浪費。行嚴格控制，超耗部分根據局下達的文件要求，要及時反饋工程經濟部在驗工計價中扣除超耗費用。在保證工期的前提下做好采購成本控制。

　　項目管理工作總結3

　　在20xx年度即將結束之際，在這個歲尾年頭，本人對今年的工作成績進行回顧，自我評價是——一份耕壇一份收獲，本人沒有辜負公司和領導的期望。但是我也深深認識到：取得的成績已經是昨天，只有立足今日關注明天，才會繼續取得新的進步。

　　在20xx年，我司為中國電信開發的“XXXX管理系統項目”成功進行了二次開發。本項目得到了局方的認可，已經被XX電信明確作為生產系統，明年將進行正式全省推廣。本人作為我司這個項目的的主要技術責任人，在今年工作中繼續努力提高自身業務水平，改善了技術工作的許多薄弱之處。但是，為達到和符合新一階段更高的標準，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處。我在項目工作中自我查找和歸納問題如下：

　　一、由于我司只安排我一人專職負責此項目，限于我個人的精力，在項目事務繁多時，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行管理。

　　二、由于人力不夠，易使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，影響了技術管理和業務培訓。

　　三、在工作思路上缺少創新意識，對項目目標和管理思路上有不清晰，對潛在的問題和出現的問題，預知和處理的力度不夠。

　　本人充分認識到：在提高企業競爭力等方面，我們只有不斷的反省與總結，工作水平和技能才能得到提高。我們要有艱苦創業精神、改革創新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去。對于“如何提高自我”這門必修課，本人將不斷地加強學習，完善自我。

　　展望明年工作，重點是放在加強技術管理與技術分析這二塊，下面簡單介紹如下：

　　一、與公司其他同事之間協作好，相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助。

　　二、業務水平要有質的提高，扎扎實實提高業務管理水平，嚴格確定目標，達成目標。

　　三、加強團隊建設，既是一名項目技術工作人員，也是項目的組織者，對條線人員積極引導，充分發揮團隊的合作精神。

　　四、搞好技術分析，為公司領導提供有效的參考依據，為決策者和管理者提供有力的'技術信息支持。

　　以上工作是本人下一期的主要工作，重點思考如何在管理上創新，如何在實施成本控制上做文章。總之，今后的工作中，本人將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同成長。

　　時間飛逝，轉眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說，我們的軟件項目管理已經到了學期的最后，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學期真的是獲益匪淺!

　　**老師曾經說我既可以走技術路線也可以走管理路線，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光，很犀利。我知道，現在的我不是沒有能力去做好，只是自己沒有去做，一直在殿外徘徊，不肯付出努力向前邁進。

　　在技術上，我總是給自己找借口，總是偷懶，但我現在明確了一點，沒有技術，就沒有管理!脫離技術的管理是不可能的，也是不現實的。在這個行業里，技術是一切的基本，想作工程師也好，想作管理者也好，技術都是起步的根基。在這個小項目里，雖然我們兩個星期就開發完成了這個軟件，并交付使用，但是問題還是很多的。在這么一個小項目里，由于需求、設計、代碼、文檔產生的問題，每一個看似容易，卻都需要實實在在的經驗在里面，都需要對業務的熟悉，有語言功底作根基。

　　在這個項目里，我負責軟件配置管理工作，在文檔的整理過程中，我仔細看了他們的需求分析，概要設計，數據庫設計，模塊設計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫，承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫。在這個過程中，我明確了技術的實在意義，明確了技術對我的指導作用，同時也明確了自己的學習道路應該怎么走下去!

　　整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學習，我旁聽開發組的會議，為組長提供管理意見，為會議、文檔制定標準，整個過程我收獲了很多。

　　1、軟件項目小組中的人員安排要職責明確，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度，隨時更新，以方便開發人員、測試人員之間的溝通。

　　2、會議、文檔、代碼都要有相應的紀律，否則整個小組的開發效率會大打折扣。

　　3、對業務的熟悉有助于明確需求，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。

　　4、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路，可以在任務的初期就發現存在的問題，并及時予以解決。

　　5、項目文檔、代碼定期予以備份，當項目遇到未預料到的問題時可以及時恢復，盡可能減少損失。

　　當然，還有很多，包括軟件測試上的收獲，寫文檔的收獲，這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課，當然，收獲也是最多的。

　　以上就是我們的工作總結。在工作的這些日子里，我們學到了很多的東西。最后，謝謝禮平老師給我帶來的這一切一切，也感謝同組同學給我的幫助，結果已然不重要了，我所收獲的這許多東西，遠比成績要有意義的多。

　　項目管理工作總結4

敬愛的領導：

　　根據公司安排，我自20xx年12月14日開始在xx項目管理部工作，至今已有4個多月的時間。現對這一段時間內的個人工作、部門工作和與平臺公司的相關工作向領導做如下匯報：

　　一、個人工作

　　在香河的這4個多月是我在領導的幫助和教導下學習和成長的4個月，這段時間使我從一個單獨的.項目管理人逐漸轉變為一個部門管理人。在工作中的不足之處和改進方法如下：

　　1、管理環節有漏洞；計劃-執行-檢查-修正這四個環節中最后兩個環節做的不到位。工作中在檢查出在執行上有問題，通知修正后沒有再去檢查。在以后的工作中一定注意后兩個環節，檢查后若與計劃不符就通知修正，在去檢查知否修正到位。

　　2、知識積累不及時；雖然工作日記每天都在寫，但寫日記僅僅作為簽洽商的憑據，沒有再上升一個高度作為避免類似事情發生的依據。以后每月總結一次，把總結整理出來的東西與部門同事分項，不但自己要這么做，同時要求部門同事也這樣做。

　　3、自身定位不準確；剛到香河基建部我沒有把自己放在領導的位置上，仍然沿用以前的工作方式自己負責一個項目，部門成員各自負責自己的項目。平時自己多干點工作，起到一個帶頭的作用。以后要確定自己位置，把每件事落實到部門每個人身上。讓香開基建成為一個以華夏新城為中心的團隊。

　　二、部門工作

　　在和部門同事協作的這段時間里，對部門每位成員有了一個初步的了解。部門工作的不足和改進方法以下：

　　1、缺乏主人翁意識；部門成員為工作而工作，沒有主動去工作。沒有把自己作為公司的主人事事為公司著想，除了自己本職工作范圍內的事情外，其他事情沒有和相關人員溝通和提示。以后在開周會時要求除了匯報自己的一周工作內容外，還要要求每人對每個項目發表自己的意見。這樣每個項目就會集中多人智慧，形成“一人集中管理，多人出謀劃策”的態勢。

　　2、沒有發揮主觀能動性；部門分到每個人的各項任務不是主動去想辦法完成，而是一有困難就給我說讓我拿出解決辦法。以后對于類似事情，要求當事人自己拿出最少兩種方案或意見有我決策，我決策不了的在向領導請示。

　　三、部門與平臺公司工作

　　在部門與平臺公司相互協作的這段時間中，主要不足和改進方法如下：

　　1、與平臺公司的各部門之間加強合作交流，由于我們部門從事的基建工作專業性比較強，對于平臺公司的其他部門有些專業的術語他們根本就聽不懂。在合作時多向其他部門學習和多給他們說一些工序流程和施工方法可以拉近距離。在其他部門如因工作未完而影響到我部門工作時應及時督促，及時說明對我部門的影響程度。如果督促三次仍沒有進展，立即寫協調函請上級領導協調。不能不聞不問，最后雖然我部門不承擔責任，但是耽擱的工期時間是無法彌補的。

　　2、與平臺公司領導之間應多匯報工作。以前領導問起來才說什么工作有什么困難，使部門工作處于被動。以后只要領導有時間就向領導匯報一個階段的工作，讓領導知道這一階段做了什么，有什么困難。平臺公司領導代表著政府，有些任務有一定的政治性但是實施起來會增加公司成本。在遇到這種情況時應仔細向領導反應情況解釋說明，給領導提供幾種方案尋找一個平衡點。

　　這段時間的工作和體會基本上就是這些，請程總給予批評指正。

匯報人：xx

　　xxx年x月xx日

　　項目管理工作總結5

　　一、工程概況

　　1、工程名稱：鹽城市緯十四路（解放南路～濱河路路）工程2、工程建設地點：鹽城市城南新區

　　3、工程建設規模：緯十四路是鹽城市城南新區新建主干道，路線布設計按照城市規劃進行，路線起點K0+000位于城南新區解放南路路與之交叉處，終點K2+600位于濱河路與之平交。路線走向基本為東西走向。道路規劃紅線寬度為50米，路線全長約2600米。

　　4、建設單位：鹽城市城南新區開發建設指揮部；5、設計單位：泛華建設集團有限公司等；

　　6、施工單位：江蘇天騰建設集團有限公司、南京廣盛市政工程有限公司；7、工期：20xx年10月18日完工；

　　8、工程結構特點：主干道20cm石灰土底基層，36cm水泥穩定穩定土上基層，16cm瀝青混凝土路層；

　　9、工程質量等級：合格。

　　二、項目管理機構特點

　　根據本工程特點，項目管理與監理單位都為我司，這樣有利于更好地了解工程質量情況，從宏觀上了解工程情況，更好的協助業主做好項目管理控制。

　　三、合同和信息管理

　　我項目管理單位在合同和信息管理方面主要注重以下幾方面工作：

　　首先，進行與項目有關的各類合同的跟蹤管理，包括對合同各方執行情況進行檢查；負責項目實施過程中各類信息的收集、分類存檔和整理。其次，隨時向業主提供工程投資、質量、進度、安全及合同等方面的信息情況，并定期提供月報和報告；建立工地會議制度，整理各類會議紀錄；督促承包商及時整理工程技術資料檔案等，這些工作的開展為工程的順利進行起到了積極作用。

　　四、施工概況及對承包商的評價意見

　　施工方對工程質量較為重視，建立了完備的質量保障體系和質檢制度，內業資料及時跟進，對監理工程師指出的問題能及時采取措施進行整改，有力地保障了工程質量。

　　五、工程質量控制及評價意見

　　（一）施工準備階段的質量控制

　　首先，要求我方管理人員認真熟悉了解合同文件、設計圖紙及技術文件，對承包商提交的施工組織設計及施工計劃、施工方案進行了審查，參加了設計交底及有關技術會審。參加了對工程基準線、控制樁和水準點的現場交底，并對水準點、控制點進行了復核。檢查了開工條件，如承包商工、料、機落實、進場情況；水泥、鋼筋、砂、石料及預制管構件、主要外購件的質量及有關復試資料，對部分供應廠家進行了考察，見證了復試試驗。召開首次工地會議，明確了施工過程中業主、項目管理單位、承包商、監理方幾方各自的職責。

　　（二）施工階段質量控制

　　在施工中要求承包商必須在自檢合格的基礎上通知監理驗收，經監理簽認后，才能進入下道工序施工。并且要求監理方做好抽檢工作，及時對出現的質量問題做出處理方案，并及時向業主，我項目管理單位匯報。

　　要求監理單位督促承包商做好施工水準點、控制點、基準線的測量、復核管道中心定位、復核工作，并檢查其有關記錄，在承包商上報復測資料的基礎上，對臨時水準點等進行了復核，其結果均在誤差范圍內。同時，多次抽檢了管道中線的控制點、中心樁、檢查井位置，確保其準確性。

　　在溝槽開挖工序中，檢查了承包商溝槽橫斷面型式是否適用、安全，溝槽排水、支撐措施是否落實，重點控制溝槽不得受水浸泡，防止槽底土體擾動和超挖。

　　在抽檢墊層、平基的厚度及高程無誤后，才同意承包商進入安管工序施工。安管工作重點檢查管底坡度是否倒流水，管道中心線位置是否符合設計要求，并對管內底高程進行檢測，同時，隨機抽取了以上各道工序的混凝土質量，見證了試塊試壓，全部達到設計要求。

　　通過巡視的手段，對全線檢查井砌筑質量進行檢查，發現有通逢、灰漿不飽滿，抹面有空鼓、裂縫等現象的，均要求承包商做了返工。

　　承包商充分意識到回填質量的重要性，本次工程的回填土承包商均自覺分層夯實，監理方見證了回填土壓實度試驗，回填土壓實度達到了設計及規范要求。

　　六、施工階段的工程進度控制

　　進度控制的總任務就是在滿足工程建設總進度計劃要求的.基礎上，編制或審核施工進度計劃，并對其執行情況加以動態控制，跟蹤檢查施工項目按期竣工并交付使用。我方工作重點是審核承包商提交的施工進度計劃。要求施工總進度計劃應確定分期分批完成的項目組成，各工程項目的開工、竣工順序及時間安排，全場性準備工作，特別是首批準備工作的內容與進度安排等。隨時了解進度計劃執行過程中所存在的問題，并幫助承包商給予解決，特別是承包商無力解決的內外關系協調問題。及時檢查承包商報送的施工進度計劃報表和分析資料，同時進行現場實地考察，核實所報送的已完項目的時間及工程量，在對工程實際進度資料進行整理的基礎上，我方將其與計劃進度對比，以判定實際進度是否出現偏差。如果出現偏差，我方進一步分析此偏差對進度控制目標的影響程度及產生的原因，以便研究對策，提出糾偏措施，對承包商申請的已完工程分項工程量進行核實，在監理工程師通過檢查驗收后簽發工程進度款支付憑證。

　　七、施工階段工程投資控制

　　本工程投資控制的原理是把計劃投資額作為投資控制的目標值，在工程施工過程中定期進行投資實際值與目標值比較，通過比較發現并找出實際支出額與投資控制目標值的偏差，然后分析產生偏差的原因，并采取有效措施加以控制，以保證投資控制目標的實現。首先，我方熟悉圖紙、設計要求、標底標書，分析合同價構成因素，明確工程費用最易突破的部分和環節，從而明確投資控制的重點。并審查承包商提交的工程預算，定期、不定期進行工程費用超支分析，并提出控制工程費用突破的方案和措施。認真、慎重對待工程變更、設計修改，嚴格經費簽證，及時對完工工程量進行計量，及時簽證支付進度款。

　　八、安全、文明施工控制

　　安全、文明施工是保證工程能否順利地在額定工期內按時、保質完成的重要條件。我方對此常抓不懈，督促承包商在施工中認真貫徹“安全第一，預防為主”和堅持“管生產必須管安全”的原則。我方督促參加施工的人員必須接受安全技術教育，熟知和遵守本工種的各

　　項安全技術操作規程，并要求定期進行安全技術考核，對特殊工種操作人員，我方檢查其特殊工種合格證后，才能上崗作業。

　　操作人員上崗前，要求必須按照規定穿戴防護用品，督促施工負責人和安全檢查員隨時檢查勞動防護用品的穿戴情況，并組織人員定期檢查和驗收施工所用的各種機具設備、勞動保護用品和電器設備等，保證其處于完好狀態。

　　九、體會、經驗、建議

　　緯十四路工程現已完工，在此工程的管理過程中，我項目管理單位成員增長了不少經驗，幾點體會如下：

　　1、業主的支持是保證工程順利完成的基礎：在整個施工過程中業主領導對我項目管理在各方面都給予了大力的支持和協助，積極支持我方的各項管理措施和管理手段，為工程的順利完成提供了保證。

　　2、協調、溝通的重要性：在項目實施過程中，有很多的協調溝通工作要做，一個成功的項目管理單位既要嚴格管理工程，也要同承包商建立良好的管理和被管理的合作關系，站在不同的角度為了一個共同目的，做好各自工作，只有這樣才能出色地控制好質量、進度、投資等各項指標。

　　3、項目管理自身建設：項目管理工作需要豐富的現場管理經驗和扎實的理論水平，綜合素質要求很高，要做一個優秀的項目管理工作者，只有取彼之長，補己之短，在工作中不斷提高自身素質，更好地把管理工作做好。

　　項目管理工作總結6

　　我自20xx年2月份來到東方凱爾公司，在20xx項目部擔任安全員工作已有半年多時間了。20xx項目去年被評為全國aaa級文明工地，我初到這里是有壓力的，但我在山東公司20xx市的20xx項目上有過成功的安全管理經驗，因此壓力就變成了我工作的動力。現對上半年的安全工作進行總結，總結經驗，分析教訓，找出缺點，便于在以后工作中揚長避短，不斷提高安全管理能力，確保項目安全生產，有著十分重要的意義。為此，我談談在20xx項目安全管理中的一些得失和體會。

　　首先加強進場班組的安全管理，做好進場職工的三級教育。今年20xx項目除了有多個項目部分包的施工班組以外，還有十多個甲委分包單位，存在工種多班組多安全管理較為復chudao雜的情況。針對這個情況，我們從三個方面著手加強班組安全管理，加大管理力度。

　　（1）和所有進場的分包班組簽訂了相關的安全生產協議、消防安全協議和用電管理等安全協議，組織各班組學習和了解安全管理處罰條例，對所有進場班組的職工進行了三級安全教育，將各工種的安全生產技術交底到每一位工人，并對所有進場職工進行了安全教育培訓考核和備案；

　　（2）加強和分包單位班組長在安全生產工作中的溝通和聯系，落實好崗位安全責任制度。安全部多次及時召開安全生產例會，所有分包單位負責人和班組長必須全部到場，針對工作中出現的問題，強調提高分包班組長的安全管理責任是重中之重，如果班組長沒有安全管理素質沒有責任意識，這個班組就是一盤散沙。向班組長灌輸安全責任意識，做好班組安全活動記錄，向工人進行崗前交底記錄是一種責任的落實和傳遞。要求班組負責人必須崗前交底，崗中跟蹤檢查，發現問題，及時解決。

　　（3）對所有進場班組的職工及時辦理胸卡，不辦胸卡的不允許隨意進出大門，沒有胸卡對外來人員無法進行統一有效地管理和控制。對所有進場的施工人員必須將身份證原件交到安全部備案，從而對各分包單位流動的施工人員實施了較為嚴格的動態管理。

　　重點加強大型機械裝置的日常檢查、維修和保養。今年初，根據項目部的復工要求，對20xx項目租用的三臺施工升降機的安全裝置進行了全面細致的檢查，發現每臺升降機都存在不少問題，如有些限位裝置無效，重量報警器失靈、安全裝置不完備等等隱患。為此我們在復工前多次發出安全隱患整改通知單，督促租賃單位在工程復工前必須按期限完成整改，否則影響工程復工造成的損失由租賃公司負全部責任。因此，通過幾次整改，在復工前三臺電梯基本符合使用要求，并順利通過復工驗收。用租賃公司的一位專業修理人員的話說，今年對電梯的安全管理真嚴，要求真高！為真正確保施工升降機的安全運行作業，我們對每個電梯司機進行了安全技術交底，并制定了安全運行控制措施：即人員控制、重量控制、時間控制（高峰期實行人貨分離）及超載處罰規定，有效地控制了每臺升降機的安全運行。另外，針對特殊氣候條件下的升降機運行作業也制定了嚴格的控制規定，要求各班組在大風大雨時必須自行調整作業樓層和施工部位，嚴禁違章指揮和違章作業。有了這個明文規定，使每個升降機司機自覺增強了安全操作意識，部分違章的施工人員知道違章理虧而不是理直氣壯。司機們都說，今年有人管了，我想，這個管到實處了。我吃這個飯，就要負起這個責任來，才對得起公司和自己。

　　對施工現場臨時用電的監控和動火作業的申請審批。在后期裝修階段，20xx項目由于甲委分包單位較多，加上這些分包單位進場時得到了甲方的支持和許可，甲方以工程進度緊為由允許這些單位不繳納安全保證金只辦理書面進場手續，甚至明確提出總包單位有管理義務和責任，沒有處罰的權利，甲方說了算。這樣確實給總包的安全管理帶來了某些難度。為此，在翟經理指示下以項目部名義給甲方專門發了安全管理聯系函，卻沒有得到甲方主管的`合理支持。但是，針對施工現場的實際情況，我們在安全管理方面依然迎難而上，做到敢管，敢說，敢做。我們對所有甲委分包單位的電箱進行了統一登記，全部實行掛表使用，每個電箱電表進行編號備案。對分包單位在施工作業中出現的問題，以拍違章隱患照片為依據，以發隱患整改通知作督促，前后多次對甲委分包單位的臨時用電組織突擊檢查，多次召開分包負責人和班組長安全會議，通過對班組長的安全教育、督促，提高其自身的安全管理意識，加強其崗位安全責任意識。我強調：說不說由我，做不做由你，但我說了，你沒做，這個責任你得扛著，因為你沒有推卸的余地。安全管理說難不難，說易不易，難的是你要鎮得住違章，拿得注班組，該承擔責任要勇于承擔，該推卸的時候要敢于推卸，目的是讓責任意識分攤到人，逐步將安全責任落實下去，安全管理才不至于成為一句空話。對分包單位動火作業，也進行了嚴格管理，不辦理動火申請的，無動火審批許可證的，作業時不放置滅火器的，無證操作人員一律不允許進行動火作業，這方面我們一直控制得不錯。

　　加強高處作業吊籃的驗收和強調作業人員的自我保護。今年復工不久，甲委分包的外墻保溫單位進場施工，當時安裝了二三十個吊籃。我們對作業吊籃的安裝方式及安全裝置作了細致檢查。對檢查中發現的多種問題發出了安全隱患通知單，并將責任落實到分包負責人，督促他們必須進行整改，否則全部責任自負。經過我的強力督促，外保溫單位依照隱患通知提出的要求，全部進行了隱患整改，并通過了多方聯合驗收，才得以正常施工。此后，在外保溫高空作業中，總包和分包安全員每天加強現場安全巡視，工人們的安全帽和安全帶都佩戴整齊，違章現象極少出現，確保了高空作業的安全施工。同時，在文明施工和防火作業方面，我也提了不少要求，要求每天派人清理現場的泡沫垃圾，這方面外保溫單位做得比較到位。

　　加強現場安全巡視，隨時發現隱患，解決問題。作為安全員，我深知，每天安全巡視的重要性和必要性。只有在施工中及時發現事故苗頭，消除隱患，才能做到安全生產。我重點注意以下幾個問題：首先，必須每天關心施工升降機的運行情況，如有機械故障，立即通知租賃公司維修人員，不能因此影響施工生產。維修人員幾乎是隨叫隨到，能夠及時處理故障。其次，在施工作業中，發現違章作業能及時制止，發現隱患問題立即發出安全隱患通知單，將隱患照片附在隱患通知單上，勒令班組限期進行整改，并督促及時落實整改措施，基本都能達到整改效果。其三，對重點部位特殊部位的施工作業必須進行書面安全技術交底，有施工班組長和作業工人簽收，并作口頭關照和叮囑，將責任落實到人，才能有效控制安全生產。其四，做好臨邊洞口的防護檢查，有時候因施工需要，不得不暫時拆除的防護，必須及時恢復，否則會出現意外傷害，只有加強現場巡視，及時發現，及時恢復，才能預防事故發生。還有，一個老生常談的問題，就是每天讓所有職工戴好安全帽的事情，戴好安全帽不僅體現職工自我保護的意識和能力，也體現一個企業的管理形象。只要安全管理人員敢管，敢說，敢做，我相信本著教育為主，懲罰為輔的原則，是能夠得到所有工人的理解、支持和配合的。當然，對某些無動于衷和屢教不改之人，必須實行處罰，必要的處罰是確保安全措施能夠執行的有效手段。

　　將對班組管理和職工的安全教育作為重中之重。加強項目安全管理的凝聚力，強化班組長安全管理責任，提高職工自我保護意識和能力，一直是安全管理中必須堅持不懈的目標。今年上半年，根據公司安全部的指示，項目部多次組織召開了安全生產例會，由于領導重視和支持，將班組長的安全管理責任得到了加強和落實，我們還前后多次召開了職工全員安全生產教育大會，從各個方面和多個層次提高全體職工的安全意識及自我保護的能力。在日常安全巡視中，我將安全教育貫徹在工作中，離開教育的安全管理是不存在的。

　　我一直認為，安全管理成功的關鍵在于自身必須具有過硬的管理素質和專業能力，其次是班組長必須提高崗位安全意識，具有做好工作的責任心，其三是所有職工必須具備完整的自我保護意識和能力，因此，強調自我保護其實就是安全教育的一個核心內容。

　　綜上所述，我在20xx項目的安全管理工作中是竭盡努力的。但是，安全靠大家，一個人的力量是有限的，只有靠項目部全體同仁的共同努力，靠項目安全管理的凝聚力，靠集體的力量才能真正做好安全工作。從這些工作總結中我也看到了自身的不足之處，在安全管理工作中有時缺乏耐心，工作方式有時欠靈活等問題。我想在今后的安全工作中，我將努力學習安全管理先進經驗，熟練掌握標化工地的規范標準，熟悉現場機電和臨電安全規范，在安全管理工作中做到積極主動地消除事故隱患，善于處理各種復雜的人際關系，切實提高自己的安全管理能力，為確保施工現場的安全生產貢獻自己的微薄之力，努力做一名優秀的不辜負領導期望的安全管理人員。

　　項目管理工作總結7

　　今天是我來公司工作整整一年時間了，在這一年中我學到了很多一技之長的知識，也讓我明白了從一個金融行業職位，變成了在工程上擔任項目管理這一職。一開始我對工程管理這塊的確很迷茫，從沒想過自己會從事這個行業，慢慢的自己摸索著管理理念，隨著項目不斷發展壯大，我不僅對工程管理能力得到了全面的提升，并且在團隊協作和溝通有了深層次的認識；我深知取得的這些進步和公司的培養是分不開的。展望20xx年是機遇和挑戰并存的一年，我將繼續團結在公司領導核心周圍，努力工作，艱苦奮斗，為公司向更高層次發展做出自己的貢獻。

　　20xx年即將接近尾聲了，回首20xx年，公司三期項目全面面臨竣工，項目上的工作重點也從三期轉入五期。根據項目部繼續安排我留在五期進行工程項目管理工作，在經過短暫的一年之后，馬上進入自己的角色。首先根據領導要求，主要完成以下五方面的工作：

　　一、專業基礎方面

　　按照部門安排，結合專業實際特點，制定了專業的日常維護計劃，建立了專業的工作常識，并收集大量有關消防工程方面的資料。

　　二、現場管理方面

　　針對本專業所管轄的設備制定了個人的工作計劃，每日跟蹤重點項目，全身心投入，督促現場施工單位做好日常管理工作，重點監督完成整改等工作，協助完成了結構具體工作。

　　三、施工質量方面

　　按照有關的質量管理標準和規范對全現場消防給排水系統進行了全面跟蹤，從而使工程質量處于受控狀態。

　　四、安全管理方面

　　我個人做到每日對現場的巡查，堅持主要對安全文明施工進行反復的督促。

　　五、配合其他工程項目方面

　　在做好專業工作的同時，我還積極完成領導交辦的其他工作。一年來為了做好工作，我主動收集資料，積極與其它部門配合，積極配合公司合約部完成項目結算工作。

　　在這一年中，在同事的幫助和領導的信任下，圓滿的完成了各項工作，也學到了很多新的知識，取得了一些成績，但仍存在一定的差距，因此在明年的`工作中準備從以下幾方面加強：

　　1、今后加強學習，認真提高業務、工作水平，著重加強工程施工管理和工程質量等方面的培訓。同時要拓寬知識面，在工作中多留心相關專業知識的汲取，使自身在消防工程管理等方面得到加強和全面發展。

　　2、學習身邊其它同志的那種不記個人得失、吃苦耐勞的精神，積極完成各項工作任務，與同事間積極溝通，鼎力協作，凡事以公司利益為主，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　3、做好外部協調工作。工程管理涉及到包括施工單位、設計院、設備廠家的諸多方面因素，在今后的工作中，要主動與各方面溝通，了解其實際困難，了解現場施工需求的實際進程，一定要將工作做實，做細，為工程服務。使得在項目上順利通過消防驗收工作。

　　新的項目意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，只有吃的苦中苦，方能成為人上人。在以后的工作中揚長避短，克服不足、認真學習、勤奮工作，使自己能一直緊跟公司發展的步伐和體現自己的價值，為公司今后的繁榮發展做出應有的貢獻！

　　項目管理工作總結8

　　針對醫院功能復雜的特點，復工后及時與醫院進行溝通，盡快確定內、外檐裝修深化設計方案，并及時完成精裝修圖紙及綜合布線圖的圖紙會審工作，同時做好各項裝修方案的策劃和編制工作，在方案編制方面要確實做到技術先行，切實起到指導施工的作用。并提前進行有普遍意義的樣板間施工，為大面積開展后期裝修做好準備。

　　不斷推動技術創新，是質量提升的.基礎。項目部將以“創新帶動發展，科技提高效率”的理念為指導，在本工程繼續廣泛應用BIM等技術，并且鼓勵各崗位人員改革創新，要通過本期工程，為公司醫院建設總結經驗，創新成果。

　　在質量工作上，繼續加強落實好集團“八項質量管理制度”。首先堅持落實好質量合署辦公制度，保證質量體系運行順暢。其次嚴格管控樣板引路，將問題解決在大面積施工前，確保樣板間施工的及時性、規范性，落實好工序樣板，消除施工中的不合理工序，解決各工序的交叉施工矛盾。第三施工過程中切實履行三檢制，事后認真執行實測實量制度，并及時進行分析和總結，為實現工程質量目標打下良好的基礎。

　　項目管理工作總結9

　　光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間XX年已即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結一下過去，思考一下將來，取過去之長，補將來之短，對自己的工作進行一次總結，以便在新的一年當中更好的完成自己的本職工作。

　　我與XX年3月進入公司工程部工作，主要負責暖通、給排水專業的技術、施工及造價的相關管理工作。在工作過程中，遵守公司的各項規章制度，平常嚴格要求自己，廉潔自律。工作中仔細負責，能理論聯系實際的開展工作，與工程部及各相關部門的同事協作，較好的完成了公司領導交辦的的各項工作。

　　首先，在技術管理方面：

　　1、能夠急躁細致的做好圖紙審查工作，協作主管領導及相關設計單位落實小區給排水、供熱、燃氣等管網的位置、走向，盡可能發覺不合理的`方案及設計，并提出自己的方案與設想，樂觀與設計人員溝通，完善方案及施工圖紙的設計。例如：中融國際項目地下構筑物較多，并且地下車庫和地下人防均與各樓相連，這就導致將來小區排水管道無法排出。因此向主管領導提出應在2#、3#、4#、5#樓與地下車庫及地下人防之間留出一條通道，否則小區排水管網將無法鋪設。再如：設計院將連接體的采暖、給排水管線設計在漢口街一側，而漢口街一側又無位置鋪設如此多的管線，向主管領導請示后，準時向設計單位提出了異議，經設計單位復核后，變更了設計。

　　2、外部協調：對于一個工程項目來說外部協調工作對于項目的順當開展有很大的關心。我的主要工作是在主管領導的指導下，協作各專業公司(自來水、供熱、燃氣)完成項目的管網配套設計工作。在領導的正確領導及關心下與各專業公司保持了良好的合作關系，各專業管網的配套設計正在如期進行，目前已完成給水、排水管網的設計工作，燃氣、供熱管網的設計正在進行中。在工作當中能夠從公司的利益和角度動身，樂觀協作各專業設計人員，完成各項任務。

　　其次，在施工現場管理方面：4月份進入施工現場伊始，即開頭和領導討論施工現場用水方案，待方案落實后幫助領導完成了相關手續辦理及設計工作。并協作自來水公司完成了中百一庫臨時用水及現場施工用水的施工工作，確保了項目如期開工。基礎開挖前，在領導及各位同事的關心下，依據現場的實際狀況完成了施工現場排水管道的鋪設，解決了各施工單位基礎開挖的排水問題。

　　在方案制定過程中，結合工程實際采納了塑料排水管，待排水過后，管材還可以用于排煙機孔，為公司節省了肯定的資金。工程進入主體施工階段后，針對隱藏部分簡單消失問題的地方，準時組織監理人員及各施工單位水暖班長開會，對防水套管的材料、制作提出了明確要求，并對工程中易消失的問題進行了技術交底，要求各施工單位在每道工序施工前，要做好樣板間，經甲方和監理檢查合格后方可連續施工，保證了工程質量。

　　在工程施工期間，由于監理公司的專業人員有時到位不準時，

　　因此要常常巡察檢查，核對各種管道的位置及規格，是否符合設計和規范要求，對工程中存在的問題做到早發覺、早處理以免影響到后續工程的施工。如提高排水出戶管的標高，解決了漢口街一側排水管道過低的問題。在施工管理過程中能夠堅持以設計文件為依據，嚴格按施工規范的要求進行檢查。

　　再次，在工程造價管理方面：能夠做到嚴格審查現場的施工簽證，遵循施工簽證的原則，對影響工程造價的各種因素進行有效掌握，認真審查施工單位提出的材料清單，發覺問題及錯誤后準時予以訂正。

　　以上所述，即為本人在過去一年當中所做的一些工作，在過去的一年當中，即取得了一些成果，也有所不足，總結過去閱歷，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。為公司進展竭盡全力。

　　項目管理工作總結10

　　XX年即將過去，回顧半年來的工作經受，總結半年來工作中的閱歷、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，以下粗略的對本年度的工作作以下總結。

　　作為公司駐現場的機電管理人員，我根據公司的各項制度，按時按質地完成了各項管理工作。過去的半年里，我參加管理的余姚市精品館裝飾項目順當地完成暖通工程的風管安裝、暖通供回水工程的立管安裝、水電安裝工程的吊頂內配管配線和衛生間給水管安裝工程。很有幸能參加本項目的建設，參加安裝工程的施工。在我的腦海中現 3 / 5

　　場管理歸納與以下幾點。

　　首先，貫徹設計意圖，在施工過程中，按圖紙要求施工，施工前就要對項目有個總體的支配方案。在遇到詳細施工問題，準時和建設方、設計方溝通，首先提出問題，并供應自己的調整看法，供建設方和設計方參考，這樣有利于問題的準時解決，并且能夠得到建設單位的認可和信任。在施工過程中，必需以項目的成本為動身點，多考慮人材機的節省，施工前了解項目的預算造價，做到心里有數，綜合考慮項目的成本節省。

　　其次，為了有效的管理工作，依據項目部制定的施工進度方案，要求各班組按項目部的施工進度方案合理的組織勞動力，勞動器材，合理的安裝材料進場方案，做到材料提前送檢、封樣，杜絕不合格材料進場，從源頭上抓好材料的質量關。施工前做好技術交底工作，把安裝工程詳細的質量要求和工藝水平以書面形式告知施工班組，并依據平常現場檢查時發覺的問題準時總結，細化后再在工程例會上更正。平常要多和班組長談質量、談工藝，返工的事情就會削減發生，特別的施工班組要盡最大努力，把他們的樂觀性調動起來，盡量削減班組的質量薄弱意識。管理做到人性化，常常和各班組溝通，和他們講解質量的重要性，平安的經濟性，效益來源于平安施工來源于細心管理。

　　第三，平安生產貫穿于整個施工工程，在本工程上，各安裝班組能樂觀重視平安工作，平日開會多講多要求，并簽落實責任，在詳細施工時再檢查。施工現場掛好相關的標示標牌及警示牌，時刻督促員工的平安意識。

　　第四，今年有幸參與公司的信息化管理工作，這對我來說是一次挑戰，在不熟識的領域里學習，學到了一些新的學問，使自己的業務力量提高了一個層次，很感謝公司賜予的機會，以后工程管理實現信息化和數化的管理是大勢所趨，信息化管理削減了繞彎路和無用功。

　　緊急的工作之余，為了提高自己的'業務水平，把工作做得更好，也為了以后的進展，業余時間給自己多充充電，本項目中遇到了以前未曾接觸過的電梯安裝工程，通過翻閱相關書籍規范，給了自己一個學習和挑戰的機會。

　　在過去的XX年中我仔細要求自己，提高自己的業務水平，在工作中兢兢業業，取得了肯定的進展，也發覺了自己的一些不足，我想在以后的工作中我要揚長避短，彌補不足，全面做好本職工作，為公司的進展做出自己的貢獻。公司正處于起步階段，我們每個員工都要發揮自己的所能，共同為我們公司從創業期走向進展期付出自己的力氣。

　　項目管理工作總結11

　　我于20xx年來到集團建筑設計院工作，我經過x個月的試用期，有幸成為集團的一名員工，回顧這幾個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感激，感激公司給我一個展示自己的機會。經過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這幾個月以來的工作情景總結如下：

　　一、實習階段的認識與學習

　　對于剛剛畢業的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰。我有幸成為x集團建筑設計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的.環境，融入到設計院這個團體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫忙下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業水平，積累經驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規范》、《結構設計規范》等等，特別是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。這幾個月學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，經過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。在此期間，經過辦理資質升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與集團各部門之間聯系的重要性。

　　經過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業技能，領會設計工作的核心，本著x集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業口號，積極響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業信譽精神，為設計院的發展多做貢獻。

　　二、加強自身學習，提高專業知識水平

　　經過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、本事和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累，已具備了必須的設計工作經驗，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　這幾個月以來，本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

　　1.剛剛步入社會開始工作，經驗不足，特別是設計工作是相比較較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規范；

　　2.有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；

　　3.自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。

　　在以后的工作與學習中，自己決心認真提高專業知識水平，加強職責心，為設計院的快速發展，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應當貢獻的力量。我想我應努力做到：

　　1.加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，對自己的優缺點做到心中有數；

　　2.本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；

　　3.遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　本著xx集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業口號，積遵循、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業信譽精神，不辜負公司各領導的關懷與幫忙，以及各位同事的大力支持與幫忙，加強學習，認真負責，提高完善自己，為集團的發展多做貢獻。

　　祝愿x集團的明天會更好，設計院伴隨著集團的發展越來越壯大！

　　項目管理工作總結12

　　**物業管理中心從年初正式接管四方景園五區項目部以來，在村委會和開發商的大力支持和幫助下，根據20xx年工作計劃，在全體員工努力下，使各項工作都有了長足的進步。回顧一年的物業管理工作，成功與失敗、歡樂和苦惱、喜悅與憂患、酸甜苦辣交織在一起，令人感慨萬分。概括成一句話就是、成績不小、問題也不少。現將20xx年物業管理工作總結如下。

　　一、20xx年物業管理工作指導思想：

　　20xx年對于“**”這個“年輕”的物業管理企業來說是一個成長的過程，也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的過程。回首過去的管理工作，我們在逐步地適應村委會體制改革和開發單位對我們的信任。結合項目情況和借鑒均豪管理模式，努力探索項目內部的管理機制。強化項目的綜合服務能力和管理標志。堅持對客服務多種經營的思路，全面提高各級人員的思想素質和業務素質。在村委會的正確領導及開發商的親切關懷和鼎力支持下，充分調動職工積極性，以安全文明服務為基礎，以“業主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標準，通過積極的探索和不懈的努力，我們在安全文明生產、提高服務質量、職工隊伍建設等方面取得了一定成績。

　　二、20xx年物業管理完成的主要經濟指標：

　　1、辦理入住：住宅510戶，底商8戶，物業管理費收入629958.37元。

　　2、辦理裝修498戶，裝修管理費收入200000.00元。

　　3、停車場因價格及其他原因，雖進行降價，但出租情況不佳，故收入甚微。

　　4、提倡勤儉持家、降低成本、節約能源、提高經營效益，項目部將采取嚴格有效措施。控制各項開支，積極想辦法擴大收入、力爭贏利，保障項目部的正常運營。

　　三、物業管理主要工作的簡要回顧：

　　（一）前期籌備工作：

　　1、崗前培訓：

　　根據企業員工的特殊性，進行了詳細的分析，制定培訓計劃，收羅培訓資料，從零開始對員工進行全方位的物業管理知識培訓，從物業管理初探到物業管理的基本概念,從物業管理的內容到物業管理的目標，生動深刻的列舉了大量的事例，將知識、能力、態度三位一體，以經驗開發為主，結合組織發展與個人發展進行開導，使員工受到了很大的啟發，很大程度上調動了員工的積極性，使其在觀念、思路、禮儀、心理、安全、服務意識等方面經歷了一個由悟到變的過程。

　　俗話說：一個好的開始定會有一個不平凡的結果。在各方面的支持下，完善規范了授課內容，針對員工的特點首先從物業管理的服務意識入手，使員工明白沒有強烈的服務意識是無法從事物業管理行業的。

　　從3月11日起，為了結合物業交接驗收，在工程專業方面做了及時、全面、細致的培訓，交接驗收工作流程、房屋建筑基本知識、物業接管與驗收、以及驗收標準和方法、設備的管理等，為了對所學知加深印象，分階段進行考核，出題圍繞此次驗收的標準，例如：墻面，梁、柱、板、主體，頂棚，地面，門窗，樓梯、扶手，插座，接線盒，開關，照明，供水系統，排污管道，室內配電箱，水表、電表、天然氣表，這些項目的驗收標準作了考試，并隨即投入了驗收房屋的準備預驗工作中，使之學為所用。

　　居安思危，安全是我們今后工作中的重中之重，無論任何工作都要以安全為保障，安全兩個字滲透著血、滲透著淚、它牽扯著每個人、每個家庭，所以安全知識的培訓是必不可少的，在培訓中以大量有針對性事實教育大家并出相應考題，使大家在安全問題上有了高度認識。

　　2、接管與驗收：

　　（1）房屋的預檢：

　　住宅及設備的驗收交接是搞好物業管理工作的前提，交接過程的驗收直接關系到今后工作正常開展，也是在竣工驗收合格基礎上，以主體結構安全和滿足使用功能為主要內容的再檢驗。

　　根據開發商要求，工程部于20xx年3月10日與20xx年3月15日會同建設方工程部、監理公司、施工方對四方景園五區的室內結構及設施進行了一次預檢工作。

　　房屋的預檢驗收對我們前一段的培訓工作是一個很好檢驗，對我們每一個員工也是一個很好的實踐機會，在這次預驗過程中，每一個員工都以極其高度的責任心，在寒冷的樓內把所有房間的每一個角落和公共區域的每一個消防栓、每一個報警器、每一個聲控開關都檢查的仔仔細細，而且向開發單位提出了很多好的建議。并提出了下一次驗收中注意的事項。并將出現的問題匯總給開發單位及建設單位，要求其進行返修工作。

　　（2）交接驗收：

　　在交接驗收工作中，我們從物業的角度出發，站在產權人立場上代表產權人的利益，替產權人嚴把質量關。自20xx年4月4日至20xx年4月13日會同開發單位、建設單位、監理單位對四方景園五區的房屋主體結構、外墻、屋面、樓地面、初裝修及電氣、水、衛生、消防、供暖、供氣、電梯、附屬工程及其他項目和部位進行了質量與使用功能的檢查，對接管驗收中發現的質量問題，尤其是影響房屋結構安全和設備使用安全的質量問題，由工程部進行監督，施工單位及其他分包商于20xx年4月14日起至20xx年5月31日進行了徹底的返修。保證了業主的順利入住。

　　3、特種作業培訓：培訓了18名電梯司機，全部合格并持證上崗。

　　4、入住資料、裝修管理資料的準備工作：在開發公司與均豪公司的大力支持與幫助下，順利完成了相關入住資料、裝修管理資料的修訂、印刷，展板的制作等工作。

　　5、保潔開荒：在人手緊、任務急的情況下經過物業全體員工的艱苦奮斗，完成了園區內保潔開荒，通過保潔開荒、對保潔人員進行了重新組合。并與保潔公司簽訂了園區內保潔服務合同，完成項目日常保潔服務。

　　（二）樓宇入伙與裝修管理服務：

　　1、樓宇入伙：這是業主與物業公司的首次接觸，標志著物業管理工作的逐步展開，20xx年5月19日開始布置四方景園五區業主入住現場，全體員工放棄休息，夜以繼日地開展工作，齊心協力對入住會場進行布置，20xx年5月22日開始辦理業主入住手續，共辦理入住510戶，底商8戶，入住率100℅。在此期間全體員工表現非常出色，全力保障了業主的順利入住。

　　2、裝修管理與服務：

　　（1）裝修管理：自20xx年6月1日起四方景園五區即進入裝修期，從6月1日至今已辦理裝修手續498戶，裝修手續辦理率達97.65℅，在此期間先后出現60多戶未辦理裝修手續進行裝修的業戶，經工程人員多次協調溝通或采取必要的措施進行解決，現已全部解決。

　　（2）裝修服務：針對裝修期間的施工垃圾、進行了專項治理，采取了一系列措施、取得了較好的成效，保持了良好的衛生環境。

　　（3）多種經營：自20xx年4月底工程部即開始籌備物業多種經營，充分利用現有資源，面向社會，以市場需求為出發點，招募10多家裝飾裝修企業在5號樓地下一層開辟了物業家裝市場，為業主提供家庭裝飾裝修施工及裝飾裝修咨詢服務。

　　（4）調解業戶糾紛：在裝修管理過程中，由于部分業主不按規定進行裝修活動，引發多起業戶糾紛事件，我們主動出面進行協調處理，基本得到業主認可。在此期間拆除違章安裝窗戶護欄一戶。

　　（三）正常期管理：

　　1、完善配套設施：

　　自業主入住之后，四方景園五區即暴露出施工質量問題和規劃得不盡人意之處，工程人員盡力協調各方進行處理，填補規劃設計和施工過程的不足，使轄區內保持著良好的環境和設施，贏取業主和住戶的信賴。如增設自行車管理處、安裝電梯機房及中控室空調、生活水箱間的改造、檢修供電線路及各類開關、增設各戶水路控制閥門、一層、二層增設防盜護欄、完善地下停車場配套設施、增設電力寬帶網絡等。

　　2、突發事件處理：

　　（1）跑水事件：自業戶入住以來，自來水主管道、中水管道、消防管道發生先后發生8次滲漏，業戶室內發生9次跑水事件，工程部在事件發生后及時采取有效措施進行處理，控制事態發展，將損失降到最低。事后積極協調各方彌補各類損失。

　　（2）電氣故障：自業戶進入裝修期以來，用電負荷過大，臨時電源超負荷，從而導致多次全樓突發斷電事故，工程人員在第一時間趕到現場進行處理，解救電梯困人，恢復供電。

　　3、環境秩序的管理：主要是對房屋外立面、內部結構、室內裝修進行嚴格的管理和控制，維護環境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區域面積，保持優雅寧靜的良好環境秩序。

　　4、節能管理：針對樓內公共區域及地下停車場以及其他的能源浪費現象，采取多項改良措施，不斷挖掘節能措施。

　　5、風險管理：入住至今出現過多起跑水事件，給業戶的家庭財產帶來不少損失，購買之保險即相應生效，我部積極主動與保險公司進行聯系，辦理理賠手續，使業主損失降低為零。

　　6、檔案管理：檔案是在物業管理活動中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名；在內容上，記錄著物業、業戶和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期、細致的整理完成，并建立了物業業主的數據庫，相關信息輸入、查詢便捷、快速、詳實、并不斷更新，保持數據的'完整性。

　　7、規章制度的建立：物業管理企業成立開始就應該建立起一套健全嚴格行之有效的規章制度，使人人有章可循，事事有據可依，但這是一支由近80名社員組成的年輕隊伍，沒有經過全面系統的培訓就匆匆上崗。考慮到現有人員的實際情況。從大家都能做到的地方入手逐步提高。各部門負責人對本部門職工進行基礎性培訓。在全體職工對責任制度有初步認識的基礎上，制定了《考勤管理制度》、《工資管理制度》、《獎懲管理制度》、禮貌用語等規章制度，這些制度的出臺標志著企業將步入正規系統的管理體系。隨著企業的發展，制度還會有所刪除和增加。各項管理制度也將隨企業的發展而逐步完善，最終成為**物業管理中心的標牌。

　　8、亮點服務：隨著裝修的結束，物業部開展深層次服務，制定出相關服務內容和服務項目以滿足業主的需求，通過深層次服務贏得業戶好評，具體如下：

　　（1）組織人員了解、征詢，對物業服務工作有哪些意見或建議、并認真分析、改善服務工作中的不足，使業戶滿意率達到98%以上。

　　（2）組織人員逐戶入戶對業主進行壁掛爐的調試與使用方法的培訓工作。

　　（3）主動、積極去做一些基本的宣傳工作，去與業戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎工作，使物業公司的管理服務理念深入人心，主動創造條件，機會，去營造適合的氛圍；主動引導輿論，去控制輿論導向。改變我們傳統的上班時間，將上班時間向后延伸2個小時或3個小時，使我們的部分服務工作，能夠在業戶下班回家后的時間段完成；項目經理每周有一半的時間，在“第二工作時間”內辦公，并定期走訪或接待和處理業戶的投訴，讓他們隨時可以感覺到物業公司服務的存在。

　　（4）投訴受理：接待業主投訴，針對投訴內容、分類由相應部門處理。爭取最短時間內解決問題，杜絕“雞肋服務”。配合其他部門、對突發事故的處理，積極協調、認真登記、調查分清責任主動解決賠償，讓業主感到滿意。

　　9、安全防范管理：

　　（1）消防管理：火災是物業安全管理的最大“敵人”，一旦發生火災，人身和財產都會受到嚴重威脅，為此，我們采取了一系列的防范措施。

　　①嚴格根據《中華人民共和國消防條例》的規定，建立健全了防火組織，并確定相應的防火責任人，將防火責任分解到各戶，由各業主、住戶、裝修單位等個人或團體負責所屬物業范圍內的防火責任。建立起了“一條龍”的消防管理體制。

　　②每日進行防火檢查，根據檢查出的火險隱患制定和落實消防整改措施。

　　③以保安部為中心組建義務消防組織，實施嚴格的消防監督管理。

　　④定期對消防設備設施進行巡檢和維護，對發現的問題及時進行處理和解決。

　　⑤建立和健全防火安全制度，向住戶、員工落實應急疏散程序等消防常識。并即將對保安、車場管理員，消防中控人員及相關部門人員。進行消防演習，培養處理突發事故的能力。

　　⑥組織消防中控人員外出參加培訓，并考核一次通過確保持證上崗。

　　⑦請專業人員對消防中控人員進行培訓，并實地考察講解，進行一對一的交流，取得了一定成效。

　　（2）治安管理：治安管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動，為此我部做出如下工作：

　　①聘請了一支訓練有素的專業保安隊伍，進行24小時巡邏警戒。

　　②加強對來訪客人和外來施工人員的管理，健全出入證、出入登記制度。對進出小區人員進行嚴格管理，保證業主安全。

　　③加強對員工進行安全管理教育，如突發事件的處理，報警、現場保護、急救、事故報告等。

　　④對保安員、車場管理員、中控人員進行治安管理培訓，明確了各自的崗位職責。并逐一簽字確認，遵守并執行。

　　10、E區的介入：自20xx年10月14日起，開始介入E區設備設施的運行調試工作。

　　11、企業的榮譽：從入住至今，我部共計收到業主贈予錦旗六面，感謝信一封，這是**物業全體員工努力的結果，是四方景園五區業主對我們物業管理工作肯定與支持的回報。

　　四、接觸溝通用心與業主交流：

　　新入住的業主們，在從四面八方聚集到一個新的生活環境下，開始肯定有很多的不適，特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產生極大的心理不平衡，這種不平衡會持續一段時間，裝修以后或者更久，如果在其這段時間或裝修中出現不理想或一些堵心事，其的心態會有更突出的異常現象，對物業不甚了解、誤解和怕被欺生而做出一些“不講理事情”、“我可不是好欺負的，對我…..，你得小心點”的姿態，我看這是一種本能，除個別素質極低人外，有部分是在“店大欺客”傳統思想下的一種自我保護意識，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說明他們對我們的企業不了解，缺乏認知度；這要靠我們在實際工作中去感動靠我們日常的宣傳；

　　在物業管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前，要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期，在這個時期，方方面面都在做物質和經濟基礎方面的準備，在做思想、法規、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備；

　　我們積極、主動的去做一些基本的宣傳工作，去與業戶、客戶作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎工作，使我們企業的管理服務理念深入人心，主動創造條件、機會，營造適合的氛圍；主動引導輿論，去控制輿論導向；

　　改變我們傳統的上班時間，將周六、日及每日的第二工作時間作為我們的工作重點，使我們的部分服務工作，能夠在業戶下班回家后的時間段完成；在“第二工作時間”內安排主要負責人值班，并定期走訪或接待和處理業戶的投訴，讓他們隨時可以感覺到物業公司服務的存在；

　　我們不做掩耳盜鈴的事情，不怕業主串聯，在一些具有廣泛意義的事情上，主動告之、廣而告之，并組織業主去深入探討、各抒己見；將一些大家困惑或者不理解的事情公布；將一些目前無法規可依，大家的見解不一樣的事情公布；同時將我們的解決辦法和理由公布，征求大家的意見；公布的目的是要統一思想認識，在正確的引導下，根據國家相關政策法規和市場經濟規律、規則，結合大多數人和服務企業的利益，絕大多數人會有一個共同的認識；有些需要時間去證明和方能解決的問題，向大家去解釋，讓大家耐心等待。

　　在中國這片古老的土地上，生存著善良的百姓，他們有著不與人爭、安穩過日子的意愿，在小區里，他們是平民百姓、是弱者，他們需要物業的基本服務，需要物業對他們家園的管理，需要物業公司對他們的家園進行維護，他們生存需要的良好生活秩序。

　　我們敢于管理，敢于碰硬，敢于公正、公平的處理小區內的大小事情，勿以善小而不為，勿以惡小而為之；對于一些不遵守規矩的、帶頭鬧事的我們實施分化瓦解，抓住一點狠治理，并及時公布于眾；鋼柔互濟、恩威并施，樹立小區物業管理的權威。

　　勇于經常對我們自己的工作進行全面總結、檢討和發現不足，發揮優良作風和專業管理的長處。

　　聞過則喜。我們敢于正視現實，在工作、服務中，可能會有這樣的、那樣的缺點、毛病、漏洞，甚至是失誤、是錯誤，我們只要認識就積極地去改正、去彌補，去把工作做的更好，讓業主更信任、更支持我們！

　　五、20xx年物業管理工作的基本體會：

　　20xx年是**物業管理中心成立啟動，與管理探索的階段，在接管驗收辦理入住四方景園五區的實踐中得到了鍛煉，雖然各方面工作完成的不盡人意。但在管理模式上有一定的突破。鍛煉了隊伍、增長了知識，提高了扎根物業，迎接挑戰的認識，回顧20xx年的管理有以下幾條基本體會。

　　1、村委會的關心支持是**物業管理中心，發展進步的基本前提。企業要發展進步，離不開適宜的環境和土壤，**要發展需要村委會的政策保障，也需要“開發單位”方方面面的協調和配合。更需要領導的關心和支持，雖然我們在實踐中，某些方面還不盡如人意。但凡事都有第一次、摔倒了，爬起來繼續前進，無論客觀上還是主觀上我們都取得了經驗和教訓，樹立了明天會比今天好，把工作做精做細，做大的發展發展思路。為今后的工作奠定堅實的基礎，把握好發展方向。

　　2、團隊工作作風建設是提高企業戰斗力的基本保證，人是企業的靈魂。干任何工作，做任何事都離不開人的因素。怎樣把干部員工的思想統一到**的工作上來。統一到“一心一意搞物業、專心致志謀發展”上來。遺忘過去，融入團隊，樹立良好的服務思想及意識，關鍵在于抓好團隊的工作作風建設。團隊工作作風關鍵在領導作風。因此，我們帶頭講正氣、講貢獻，凝聚人心，增進團結，加強內部成員和員工的交流溝通。就員工的思想動向、村委會體制的改革，自己的位置、學好技能把握未來。把主動權留給自己，工作安排等交換意見、取得共識。堅持“走動式管理”深入基層崗位，掌握第一手情況，加強調查研究。在決定一件事前，都要反復征求意見、反復論證，穩步推進、減少失誤、強調集體貢獻。逐漸樹立起“凡是對企業發展做出積極貢獻的就表揚，有損于企業發展和企業形象的就批評處理，凡是要求員工做到的，領導一定先做到，要求員工遵守的，領導必須模范遵守”的良好作風。

　　3、抓住重點客戶（開發商）和項目是**保持持久生命力的有效措施。開發商和項目是整個**業務開展鏈中最為重要的一環，是關系到**發展壯大的命脈，也是實現經營目標的終端。是我們最寶貴的市場“資源”，掌握好“資源”通過優質服務，才能在市場中生存，提高“資源”對我們最大信任度。構筑合理的管理模式是**建設必須完成的任務。所以我們要重點放在管好四方景園五區這個項目，讓業主滿意、并得到開發商的認可，樹立我能行的堅定信心，改變開發商對我們的誤解。用實際行動在個性化服務和差異性管理上進行深層次思考。抓住開發與物業一家人的優勢。實現與“開發”的雙贏，從而形成長期穩固的合作伙伴關系。才能保證**的持久的生命力。

　　4、我們應該認識到一個現實，不僅我們從事物業管理工作的人員會受氣，任何正直的人在現實中都會受氣。有些人當奴隸，受壓迫慣了，一旦解放了，再有幾個錢，真的把握不住自己。個別業主并不是對我們無理，他們對自己家人、鄰居，對全體業主，乃至對整個社會都不講道理。

　　我們承受著做人的壓力。那些對我們不好，出言不遜，張嘴就罵，抬手就打的個別業主是些什么人？他們中有些是缺乏基本教養的暴發戶，人生痛苦的經歷使他們完全迷失了，他們并不知道自己在毀自己；他們可能是負債者，出于虛榮和對自己能力的過高估計而貸*買了房子，結果背上了沉重的負擔，整日生活在毫無希望的掙扎中。用他們的話說：大爺我穿上西裝是紳士，光了膀子就是流氓。他們可能住豪宅，開寶馬，打高爾夫，他們可能會說流利的英語，甚至娶了外國太太，但他們仍然隨地吐痰，亂扔東西，不遵守規矩，張嘴就罵，小便宜能占就占，強詞奪理，目空一切。請可憐可憐他們吧！他們是這個時代物質上的受益者，同時也是精神上的受害者。難道還有比榮辱不分更讓人可憐的人嗎？一個人品德的好壞與他有沒有錢，是否受過高等教育，出沒出過國沒有一點關系。我們面對的是一些需要關愛的人。他們的內心世界可能比我們要痛苦不知多少倍！

　　5、我們需要進行反思，我們的優勢是在社區中，我們是唯一有組織的群體，但這也是我們的劣勢。因為，在業主沒有組織起來以前，不可能產生與我們勢均力敵的制約力量，我們全靠自律，這對我們的發展并不是好事。問題不在多，只要我們有1%的錯誤就足以致命，就足以把這個企業給毀了。這可能正是物業管理行業聲譽差，被誤解的根本原因所在。未來中國的物業管理除非向專業化發展，否則，業主對物業公司的監督就是一句空話。正是在這樣的現實下，我們更要有使命感，緊迫感，團結、自律、發展自己的物業管理品牌，我們需要有遠見、有責任感，因為我們是為人服務的，是通過我們的服務傳遞文明，培育公民社會；所以，在物業管理行業內部就更應該建立相互尊重，平等待人的文化，不能對客戶一個樣，對自己的員工又一個樣！領導對下屬的尊重，就是教育員工忍受業主壓力保證服務質量的最好表率！通過我們的服務，使那些我們為之服務的人，使整個社會認識到，如果沒有我們的崇高服務理念，我們的獻身精神，和諧的公民社會建設就無從談起。我們是社會的潤滑劑，潤滑了人心的干澀；我們是美麗花園的園丁將使整個社會變得美好。

　　項目管理工作總結13

各位領導、各位同仁：

　　大家好！

　　20xx年是不平凡的一年，在過去的一年中，xx分公司共完成營業額15375萬元，創分公司歷史新高，綜合效益也大有提高。隨著經營規模的急劇膨脹，接踵而來xx分公司在項目管理方面暴露出一些亟待解決的問題，如項目管理部人員變動頻繁，機構空置，管理基礎薄弱，管理權限、職責不清，對項目缺乏有效的過程監控、指導。20xx年局和公司對xx分公司自營項目現場管理進行了多次檢查，發現了一些問題，其中有些問題都是不應發生的項目管理常識問題，只要項目平時加強自檢自糾，有些問題就不會發生。回顧20xx年，產生這些問題的原因主要有以下幾點：

　　1、項目管理制度不健全，項目管理意識淡薄

　　20xx年xx分公司出臺了一系列管理制度，但有關項目管理制度卻不多，管理集約程度不高，執行力不夠，項目成本管理意識欠缺，質量、安全意識淡薄。

　　2、過程監控流于形式，“人情化”管理比較突出

　　在去年的項目管理綜合檢查中，xx分公司項目得分不盡理想，有些項目對班組技術交底、安全交底做得很不夠，有的項目盡管做了交底工作，但對班組監控往往流于形式，甚至敷衍了事，以至產生了很多質量問題、安全隱患。項目部對項目管理人員要求不嚴，項目管理人員對班組要求不嚴，管理制度有時成了一種擺設，“人情化”管理非常普遍。

　　3、項目未建立有效激勵機制，獎懲措施不嚴，一崗多人、人浮于事、權責不清的現象還不同程度地存在項目管理中。

　　針對前期項目管理存在的一些薄弱環節，結合分公司年度工作目標，20xx年分公司項目管理部工作思路及重點可用“五句話”概括，那就是管理規劃要有“信心”，過程監控要有“恒心”，工作指導要有“耐心”，獎懲措施要“狠心”，管理團隊要“齊心”。

　　一、管理規劃要有“信心”

　　由于前期項目管理部功能流失，人心浮動，要盡快扭轉被動局面，項目管理部全體人員要樹立信心，要充分堅信在公司、分公司領導下，在公司總部項目管理部指導和支持下，盡快把分公司項目管理部建成一個職能健全、人員精干、管理高效，對項目能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門，為了實現這個目標，具體有以下幾方面的規劃：

　　1、20xx年分公司項目管理部將遵循公司項目管理部基礎管理制度，盡快形成適合于xx分公司實際情況的管理架構、管理體系，正如孫總所要求的，在管理的各個方面、各個層次、各個環節都有章可循，有章必循，對項目管理要真正做到每樁事情有人管，出了問題有人當，給企業造成損失有人賠。

　　2、根據管理體系，盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權限劃分、管理流程，促使項目各崗位人員明確職責、工作規范，杜絕低級錯誤的再度發生，避免工作失誤給企業帶來新的損失。重點是完善崗位責任制，堅持技術安全交底、過程監控、目標考核制度。

　　3、今年力爭與預算、項目部等部門一道建立三個重點“信息庫”，一是合格勞務分包商信息庫；二是合格的材料設備供應商信息庫；三是較為完善的內部價格信息庫，包括勞務、專業分包、材料設備等要素信息。有了以上信息庫，可為勞務、分包、材料的選擇提供信息平臺，也為內部項目成本考核、投標報價提供可靠依據。

　　4、完善項目管理獎懲機制，真正做到獎優罰劣，提高項目部管理人員積極性、主動性、創造性，用心作好工作中的每一個細節。

　　5、實行目標考核，定期檢查，有組織、不間斷地開展項目管理檢查、評比活動，充分樹立項目管理部的權威性，作到有令則行，令行則止，促使項目加強管理，提高管理水平。

　　6、組織豐富多彩的'崗前、崗位培訓活動，通過個人自學與社會助學相結合，崗位培訓與技能操練相結合，專業技術與管理意識相結合，使項目管理人員逐步成為業務素質過硬、工作能力較強的多面手。在條件允許情況下，采取崗位輪換、一人多崗等方式實現項目管理人員的良性互動，逐步建立一個知識結構合理、專業互補、有事業心的人才隊伍。

　　二、過程監控要有“恒心”

　　再好的制度，如果不加強過程監控，就會流于形式；項目過程監控是動態、長期的過程，不能兩天打魚，三天曬網，貴在持之以恒。20xx年項目管理部工作之一是加強項目監控力度，持之以恒、不間斷地對項目進行檢查、考評。重點作好以下幾方面的監控：

　　1、項目進度、質量、安全、文明施工及CI綜合檢查。

　　①檢查時間：根據公司項目管理檢查考評制度結合

　　項目管理工作總結14

　　本人到xx物業服務處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持xx物業服務處日常工作以來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規范管理，創新服務，加強收費，無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績，現將一年的工作情況總結如下：

　　一、經營方面

　　20xx年，xx物業服務處以“安全工作為基礎，經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰，在經營方面有了一定的突破，物業費的收繳有了大幅度提高，物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故，員工隊伍穩定，無勞動糾紛情況。認真梳理前期欠費，對可以收繳的`部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業增加壓力，并取得一定的效果。

　　二、管理方面

　　認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現場服務、內部管控進行內審。積極梳理各項管理制度和流程，根據xx實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。加大成本管理力度，節能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經營意識，營造全員關注效益的氛圍。

　　三、服務方面

　　在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。

　　我將立足崗位，努力工作，帶領xx物業服務處全體員工為打造xx物業的品牌做出自己貢獻!

　　項目管理工作總結15

　　一、工作回顧及總結

　　XX年年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要完成工作如下：

　　1、項目執行工作

　　百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作，具體如下：

　　完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、XX年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。

　　2、個人學習及提升

　　在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解，同時還時刻關注行業政策的變化。

　　堅持進行專業文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的`寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。

　　3、工作總結

　　回顧XX年工作，本人感覺從專業能力及工作態度上，較之于XX年有了一定的進步和提高，主要表現在：

　　工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習。

　　但同時還有許多的不足之處有待提高：

　　工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。

　　二、心得體會

　　基于XX年度工作回顧及總結，也有一些心得體會來進行分享：

　　1、專業，來自沉淀

　　不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專業沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀，才能真正做到“厚積而薄發”。

　　2、團隊，在于有效溝通

　　沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。

　　3、學習，永無止境

　　企劃是一個復合型的行業，除專業的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優秀的房地產企劃人來說，學習應該是永無止境的。

　　三、17年展望及建議

　　1、個人展望

　　專業能力快速提升

　　通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人專業能力，積累豐富的操盤經驗，并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優秀的策劃人。

　　突破商業地產知識瓶頸

　　入職近二年來，參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后，商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人，對于商業地產知識應該去充分的了解和學習，準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在17年本人將通過案例借鑒和自我學習，在商業地產方面有所突破。

　　項目管理工作總結16

　　社區居民健康檔案不僅是國家基本公共衛生服務項目之一，更是開展其它社區衛生服務前提性、基礎性和關鍵性的工作。只有做好這項工作，才能使社區衛生服務、疾病控制和婦幼保健等機構能更好地了解和掌握轄區內居民基本健康狀況及其變化和趨勢，做出正確的社區診斷并制定針對性的社區衛生干預措施，從而更有效地為居民提供醫療、預防、保健、康復、健康教育和計劃生育技術指導服務。為此，我們做了大量人力物力投入，使這項工作取得明顯的效果，現總結如下；

　　一、關鍵在于“三帶頭”，規劃計劃先行一步，措施要全程落實

　　我們要讓團隊高度關注并投身于建立居民健康檔案工作中去，首先要使中心、服務站和健康檔案小組負責人帶頭轉變觀念，統一認識到建立居民健康檔案的重要性和必要性，居民健康檔案與門診病歷和住院病案有著明顯的區別，前者是記錄居民健康狀況的.系統化文件或資料庫，為全科醫生在開展連續性治療、保健和康復時提供病人全面的基礎資料，也是社區衛生工作者擴大和加深臨床經驗乃至科研的工具；后兩者僅僅是對一次疾病的診療過程的記錄。如通過對高血壓、糖尿病居民建立健康檔案并進行規范管理，我們則可以了解居民用藥習慣、方法以及其在治療上存在的問題；開展健康體檢可以了解老年居民膽結石、脂肪肝等實際發病情況及其罹患因素；通過深入社區，入戶調查，我們還可以了解居民其它衛生狀況，如其所在社區、家庭以及人文背景等情況，為下一步開展社區健康干預打下基礎。我們在工作中認識到，首先要加強領導，成立由中心主任任組長的居民健康檔案管理領導小組，制定工作計劃和實施方案，完善服務流程，注重措施落實，其中關鍵在于負責人全程參與，能第一時間了解和掌握第一手資料和現場解決問題。

　　二、精心安排，完善流程，分工協作，力爭達標或超標

　　為了保證居民健康檔案按時、按量、按質達標或超標，我們首先做好計劃安排，采取多種建檔方式，根據具體情況靈活應用。如我們利用每月各服務站定期三天“社區慢病管理和健康教育日”有場地、有人氣優勢為主集中建檔，同時配合入戶調查對建檔和更新檔案進行補充和完善。具體工作要制定相關適宜的細則，如安排合適的入戶調查時間，成立由中心、服務站和居委會或物業共同組成的“專職和兼職”健康檔案小組。在選擇建檔小區時，應以住宅小區或人文背景類似的社區等為單位，以便于居民接受。建立科學實用的服務流程有利于提高建檔效率如男女搭配的建檔小組、佩戴胸牌的著裝、合適的入戶時間、采取在某一小區或住宅區開展集中調查的措施等等。為了提高建檔的效率和質量，采取分工協作、分工不分家、邊建檔邊整理、集中完善等措施，按要求建檔必須達標，力爭超標。

　　三、發揮優勢，多方聯動；加強培訓，提高質量；求真務實，緊抓重點

　　以中心為主導和骨干，發揮其決策和技術優勢；以服務站為抓手和平臺，利用其地理和熟悉優勢；以居委會或物業為幫手和向導，借助其人脈資源和地主優勢，三方聯手，共同參與建檔工作。建立真實、完整的居民健康檔案對以后各項工作開展非常重要，因此為提高建檔質量，保證采集的第一手資料準確性、完整性，需要加強對相關人員開展專項技術培訓。居民健康檔案的建立和使用，要結合實際，本著方便、實用和便于以后接軌的原則，不要不切實際生搬硬套國外或書本經驗，要做長遠規劃，分步實施，才能提高其實用性和可操作性，并使之逐步完善。如目前由于重視程度不夠、電子檔案未開通和多為紙質檔案等因素限制，即使建檔也可能是“死“檔，“束之高閣”之檔；而業務繁忙時，傷風感冒等小傷小病也去從數千份檔案中去翻找，也不切實際。

　　因此，在目前各方面條件都不成熟的情況下，為了盡量發揮居民健康檔案的作用，我們采取中心和服務站聯合管理，把高血壓、糖尿病、殘疾人等作為重點人群進行建檔并重點管理，使之成為活檔，有用之檔。具體做法是，結合平時開展健康教育、慢病管理和免費體檢等活動對檔案進行管理和更新，這才是真實、務實和行之有效的做法。

　　四、長遠規劃，分解困難，分步實施，游刃有余

　　按照要求建檔，使無“檔”變有“檔”，結合實際管檔，使檔案成“活”檔。如果沒有建立真實的居民健康檔案，就無法開展對目標人群如高血壓、糖尿病等慢病居民篩查以及掌握社區老年人、3歲以下兒童數量等有關資料，社區衛生服務各項工作將難以順利開展。因此，我們根據中心及站實際狀況和能力，本著建檔只是基礎，活檔才是建檔目的的原則，制定規劃，分步實施，要建就建真實之檔，可用之檔。如根據居民健康檔案資料我們可以從中篩查出需要進行慢病管理和健康教育的目標人群。我們將居民健康檔案和慢病檔案進行統一管理，目前已逐步將轄區慢病居民收之中心“麾下”，已使這部分變成活檔，使高血壓、糖尿病的建檔率、管理率、控制率明顯提高。

　　項目管理工作總結17

　　在公司領導的指導和支持下，我們工程項目部緊緊圍繞以推進項目進展為重點，發揚團隊協作精神，圓滿地完成了各項預定工作，并為整個項目的有效推進做出了一定的貢獻。工程部前期的工作情況主要有以下幾個方面：

　　一、積極有效地協調了公司與地方政府的關系

　　在公司領導的帶領下，我們積極努力與市政府及所屬的交通局、經發局、規劃局、海洋局等機關部門建立起良好的協作關系，使我們的倉儲及煉化項目得到了積極的進展，充分保障了我們項目的前期工作有效得力。

　　二、努力做好前期準備工作

　　1、20xx年初，采取超常規的工作方式，購買了x公頃的倉儲項目用地，為企業節約資金x億元。

　　2、為有效推進項目，我們編制了“新建工程報批項目表”和“工程報批事項進度表”，使工程報批工作能夠按計劃進行。

　　3、根據預期的項目進行情況，分別編制了倉儲庫區工程和碼頭工程實施進度計劃，為下一步工程項目的實施做好準備。

　　4、建立了計算機內部網絡，實現了企業內的資源共享，并且部門之間可以實現無紙化辦公，提高了辦公效率。

　　5、為做好碼頭、庫區施工單位的招投標工作，通過了解股份公司的內部要求，我們對符合資質要求的施工單位進行了初步篩選，并于20xx年xx月x日至x日分別與x家倉儲施工單位和x家巖土施工單位進行了技術交流，參與人員通過填寫“技術交流記錄表”對施工單位有了進一步的了解，為以后的施工招標做好準備。

　　6、通過各種渠道了主材供應商、碼頭施工、化工基建監理、水運航道工程監理等企業的明細表，收羅了各企業的主營業務范圍、企業資質、施工業績、聯系方式等資料，為下一步的招標工作做好準備。

　　7、配合進行填海地塊用海手續的報批工作，目前需由我司提供的資料均已到位。

　　8、項目核準報批方面，已書面向市各相關主管部門提交了征求意見的公函，目前已全部收到復函；其他核準所需材料亦在準備之中。

　　9、及時將項目建設進展情況及項目推進中存在的問題與市各有關部門進行溝通，積極與有關部門配合尋求解決問題的辦法，并多次向市府相關部門發函發文，為推進項目做出了貢獻。

　　三、抓緊進行倉儲項目填海造地工程

　　自20xx年x月填海施工單位正式進入施工現場后，我部門定時派人到現場監督填海情況，平均每周去2—3次，針對發現的問題及時上報公司領導及發函給港區建設局進行協商。其中，原有庫區內的排洪溝問題、施工便道問題及填海護岸的石料料源等問題，經與港區建設局、規劃局及設計院的多次協調均得到圓滿解決。護岸海堤已經于20xx年xx月xx日完成合攏。目前，填海工程施工單位正在抓緊時間進行剩余水域施工，截止到上周末剩余土方工程量43萬方，預計將于2月低基本完成海域填石土方任務。

　　20xx年xx月xx日下午，我們又邀請了xx及其他相關人員進行了座談，就下一步與施工相關的問題進行了協商。其中，碼頭棧橋施工道路問題，建設局答應進行兩條道路方案的對比工作，盡快開展先期工作；新規劃的排洪溝立即著手進行修建工作；地基強夯處理所需的土方量將協助解決；新增倉儲用地將在近期開標動工。

　　四、加強部門間的合作，保證項目的順利進展

　　1、部門人員積極主動參與對項目環境評估報告、安評報告初稿的審查，對發現的`問題、錯誤及時反饋給技術部門，為環評報告的順利通過做出了一定的貢獻。

　　2、針對技術部門提出的相關設計方面需要的技術資料，經聯系相關職能部門取得資料后，都給予了及時答復。

　　3、積極配合其他部門進行項目相關的論證審查會，如工程可研報告審查會、環評報告審查會等，為會議的順利召開和報告的審查通過獻計獻策。

　　我們相信在公司各級領導的關懷和指導下，工程項目部全體員工將會更好的完成本職工作，為公司下一步發展提供有力的保障。

　　項目管理工作總結18

　　一年來，本著認真學習、扎實工作的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務，自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況以及今后的努力方向作工作總結如下：

　　一、項目管理系統的維護與數據分析工作

　　恪盡職守，認真作好本職工作。

　　xx倉儲辦事處自6月份進場以來因網絡問題6、7兩個月未正常稽核，8月份辦公室網絡布線基本完成mis正式啟用，截止11月20日辦事處材料入庫總金額為￥4708萬元，出庫總金額為￥4294萬元，周轉材料服務結算收回￥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為￥19.7萬元(包括員工工資)，在預算范圍之內，材料出庫合格率達100%。辦事處制定日巡查制度，加強各庫保管員專業技能知識培訓，提高倉儲管理水平，在庫物資做到日清月結，帳卡物相符率達100%，在完成公司培訓計劃的同時，辦事處根據員工培訓需求調查在b類培訓計劃之外又增加了c類培訓，通過多種培訓方式來帶動員工的學習積極性，注重實效性，增強員工的求知欲，全員培訓率達100%。

　　20xx年，中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行，對系統進行全面學習和梳理，是我的崗位職責。系統運行一年來，較好的完成了系統的維護工作任務，確保了系統數據的完整、真實、及時更新。

　　一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位系數逐月核查;項目立項卡標識、卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調整;財務收支數據的`核對。

　　跑操是食生院大一學生的必修課，說到這個跑操，我總是覺得這個對大家養成一個早起的好習慣是很有好處的，也可以鍛煉身體，不好好利用大一的時間來好好鍛煉一下，大二大三想早起鍛煉估計都沒有毅力起來了，看看我們班助查早操的次數大家就可以看得出來了，確實實早起對我們現在大三的學長學姐來說，真的是件很困難的事，所以在這半年的時間里，我去查早操的次數也是很少很少，基本上都是千導要求我們去，自己從沒有主動去過一次，因為自己真的起不來，說的這里自己還是覺得很懺愧的。

　　第一，縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時，把總結所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。

　　二是及時發現系統問題，解決問題。在系統運行過程中，實時觀察數據變化，通過細心觀察，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的及時與軟件開發部門溝通，需求解決的方法。

　　三是不斷完善系統數據。項目管理運行中，數據錄入存在差異，如收支類項目，對應的項目是否正確，經過不斷溝通和探討，確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統數據的更進一步的完整。

　　二、公文處理工作

　　認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。

　　我們還要把編制規范的采購周期表告之相關部門，讓他們知道并盡可能的執行起來，這樣會更容易實現確認的出貨時間不會因采購物料不到位而延期。

　　積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。

　　三、其他工作

　　積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。

　　年我們的主要工作目標是：確保安全生產，努力完成省建設廳下達的污水處理量指標。在完成生產任務的同時狠抓內部管理，實現四個確保：確保安全生產、確保設備正常運行、確保生產消耗控制到最低、確保出廠水質達標排放。同時，我廠還將繼續加強對從業人員的專業技術培訓，提高從業人員的操作技能。

　　一轉眼間20xx年即將過去，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，并取得了一定的成績，在XX總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同XXX份，完成乙供材料計劃核批價格XXX份，共計完成材料設備采購計劃228份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務，采購工作總結如下:

　　四、今后計劃

　　平時在教學中能嚴格要求自己，工作扎實，并能順利地完成學校給予的各項任務。由于我們是信息技術教師，這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的學校工作要做，我服從學校領導的安排，兢兢業業，本學期主要完成了學校微機一室的維護。作為一名教師，教學工作是主要的，但除了正常的教學工作外，本學期我繼續參加學校開展的各項活動。

　　今后工作的方向：隨著項目管理的實行，我們的工作要求將更高，需更細心全面的掌握系統知識。并進一步做好一下幾項工作：

　　1、對進度體系和質量考核體系的完善統一。

　　2、抓緊對企業全面納入系統的工作。

　　3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。

　　項目管理工作總結19

　　20xx年對工程部來說是充滿艱辛卻又收獲了成果的一年，在xxxxxxxxx有限公司各領導的帶領下，在其他各部門和30余家施工單位、設備供應商的大力配合下，僅在一年時間里完成了地下室工程、主體砼結構、鋼結構、二次結構及粗裝、玻璃幕墻和金屬屋面土建工程。工程部全體工作人員在每個階段每個時間節點中始終勤勤懇懇，全力奮戰，尤其是7、8、9三個月，跟蹤質量，跟蹤進度，跟蹤協調，基本完成xx順利開業迎客的頭等目標，確保了xx安全正常的運行。為總結經驗，查找不足，推動明年工作再上新臺階，更好的完成工程部的各項任務，從以下幾方面做總結：

　　一、部門管理工作

　　在過去的一年中，公司為如期完成xxx工程，工程部員工上至分管副總，下至工程師，都幾經調整，這給部門管理及工程管理工作都帶來了一定的影響。俗話說“沒有規矩，不成方圓”，盡管公司存在人事調動，但工程部始終以公司的規章制度和各崗的崗位職責為準則，加強部門管理，強化團隊建設和團隊合力。今年7、8、9三個月是工程的沖刺階段，全體工程部員工做到整體無休假，每天必例會，隨時察現場，確保了施工的黃金階段搶

　　準每個施工節點，使xxxxx在10月1日如期開門，10月18日正式試營業成功。隨后，工程部為確保商業配套項目也順利完成，并沒有絲毫放松，即使輪休也必須有工程師在現場值班，避免了工期停滯不前的現象。

　　二、完成的主要任務

　　按期完成了xxxxxxx一期工程主體及所有砌體內粉刷工程，二期商業1#樓至8#樓主體工程，及其他配套工程，按期完成了xx及二期商業（部分）的機電設備安裝、調試及投運。

　　（1）土建方面

　　1、xx一期土建工程完成外墻刮糙及外墻保溫面積共22080㎡，裝飾墻面多彩漆面積工11900㎡，外墻干掛石材面積共10180㎡，鋁合金門窗面積共5000㎡，玻璃幕墻共2300㎡；

　　2、二期商業部分完成3#樓、8#樓主體工程及所有外墻砌筑，外墻刮糙及保溫面積共13400㎡，外墻裝飾多彩漆面積共12100㎡，石材面積共1300㎡，鋁合金門窗面積共3600㎡；

　　3、完成了游泳館主體及室內粉刷，即將進入二次裝修施工；

　　4、園林道路除商業部分還沒有施工完，其它位置道路都已完工，種植土已基本回填到位；

　　5、場區內所有給水、排水、消防、弱電、強電、各種管道已全部埋設完畢。

　　（2）xx機電設備安裝及裝修方面

　　按期完成了xx部分中央空調及鍋爐系統、消防報警及控制系統、弱電系統、供電照明系統、供水、排水及水泵系統、燃氣及爐具系統等設備設施的安裝及調試，并均能投入使用。確保了xx建設中，各時間節點的既定目標的實現；（3）xx裝修方面

　　按期完成了一期xx部分的全部裝飾裝潢的任務，確保了十一開門及十月十八日的正式試營業；按期完成了一期H2部分的裝修裝潢任務，確保項目售樓部能正式投入使用；按期完成了一期1#樓一樓商業部分的裝飾裝潢施工任務，按商業要求的時間節點要求正式交付使用；

　　（4）xx分項驗收方面

　　從今年7月份開始，xx各分項陸續完工，工程部連同監理聯系相關部門及負責人，開始對各分項逐項驗收，列出任務分解表，將工作時限、責任單位、負責人詳細標注。先后完成了xx石材干掛、玻璃幕墻工程、節能、消防、空調、電梯、弱電、給水、燃氣等16項驗收工作，及時取得了相應的權證。

　　三、安全與質量

　　自項目開工至今，安全質量管理有序可控，開工至今未發生安全事故，工程質量把控嚴格，做到了安全第一、質量為本，具體表現如下：

　　（1）加強領導，落實責任

　　項目部成立以分管副總為核心的安全質量管理組織機構，總工程師、副總工、各部門、各工程師共同參與，層層負責，層層包保，分解安全質量目標，落實安全質量責任，形成全體員工齊抓共管的安全質量管理體系；

　　（2）加強安全質量宣傳工作

　　施工現場每個角落均懸掛安全質量宣傳牌，讓進入施工現場的所有人員隨處可見警示標語標牌，增強整個現場安全質量氛圍；

　　（3）加強安全質量檢查工作

　　項目部每周組織部門人員管轄標段范圍內安全管理現場料具管理、腳手架、安全防護、施工用電、消防保衛、工程質量等進行全面安全質量隱患排查，對拒絕整改落實的施工單位進行經濟處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟，目前為止已下發《維修、檢修、整改通知》1-5號，以書面形式嚴把質量關。

　　（4）保安部門大力配合執法

　　保安部門從項目成立之初就擔任項目“安全員”角色，全面承擔施工現場的治安、安全責任，分班巡查施工現場，對現場違背安全文明施工的行為一經發現及時制止，杜絕現場擅自架設電線電纜、擅自移動破壞消防設施裝置、高空拋物等行為。對工地材料、設備、機械、工具、用具嚴格看管，出入工地的施工車輛逐一簽證查驗記錄，避免造成項目部財產損失和不必要的糾紛。

　　四、取得的經驗和收獲

　　（1）、工程部是房地產項目建設的核心部門之一，20xx年是xxxxxxxx交付使用的關鍵點，這一年中，水、電、氣、空調各崗工程師及設計師各司其職，又通力合作，相輔相成，最終才使得xx順利竣工。工程管理是一個戰線廣、工作量大、工作種類繁雜的事項，各崗位如同機器的零部件一樣缺一不可，團隊意識的重要性不言而喻，唯有整體前進，才能共同勝利；

　　（2）、處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手。工程管理涉及橫向關系即工程部與其他部門的配合協作，縱向關系即甲方與30余家乙方的溝通協調，每一處關系都牽動著整個工程的進度質量，和大家打成一片，處理工作才游刃有余；

　　（3）、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。

　　五、存在的問題

　　（1）、質量控制手段需要改進

　　質量是公司發展的基礎，在過去的一年里，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質量控制手段單一，沒有形成全過程的.把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出；

　　（2）、安全文明生產大多存現在形式

　　一、東二環第二標段工程概況

　　二、參建單位

　　三、項目管理工作情況

　　四、工作遇到的問題、難點

　　五、設計新亮點、新工藝

　　六、設計需完善的內容

　　七、今后努力的重點

　　一、工程概況

　　沈陽市東二環高架橋是市政府20xx年重點工程。本人管理標段為第二標段。

　　二標段概況：

　　二標段北起沈吉鐵路，南至沈撫立交橋北引道，全長1435.75米。二標段工程內容包括橋梁、照明、交通實施等。高架橋采用路段高架形式，連續箱梁為單箱五室斷面，外腹板為圓弧曲線面，主橋橋面寬23.5米。中標價為上部1億8仟7百萬。完成工程量鉆孔樁240根，承臺42個，墩柱42個。共有13聯現澆預應力混凝土連續箱梁和2孔鋼箱梁，共需混凝土3萬立方米，鋼筋7600噸，需支設排架28萬立方米，防撞墻4300米，橋面鋪裝26514平米，瀝青路面30171平米，20xx年10月20日通車。

　　二、參建單位

　　1、建設單位：2、施工單位：3、監理單位：4、設計單位：三、項目管理工作情況

　　（一）、本工程項目管理主要人員配備情況如下項目經理：管理人員：

　　（二）、質量的管理體系和質量的監督

　　工程質量的優劣，依賴于良好的過程管理，在本工程施工過

　　程中，項目部及本人通過采取以下措施，很好地將工程管理納入動態控制中，從而確保了工程質量，圓滿完成了各項預期目標，具體如下：

　　工程質量管理體系采用實行項目法人負責，監理單位控制，施工單位保證和質量監督相結合的質量管理體系。

　　要求施工單位在施工過程中，必須進行全過程保證，由中國中鐵九局集團工程檢測試驗有限公司對施工單位進行檢測。對工程非常規性試驗（樁基檢測、梁檢及全橋檢測）由中國中鐵九局集團工程檢測試驗。

　　嚴格按項目法人制，招投標制，監理制，合同管理制管理，實行項目法人負總責，監理單位控制，施工單位保證，政府監督，建立健全了質量管理體系。

　　1、質量的保證

　　（1）、嚴格執行ISO9001質量標準，嚴格按照施工規范施工管理。

　　（2）、任何工序開工前進行技術交底，使施工人員清楚技術要求及設計意圖。

　　（3）、任何材料進場必須有產品合格證和質保書，按規范對材料進行檢驗并經監理工程師驗收合格后用于施工。各種材料的儲運或運輸均必須按規范操作。

　　（4）、要求監理加強材料試驗或加強現場砼試驗，隨時注意砼的質量動態。現場在澆筑砼過程中，要求監理每2到3車檢查一次混凝土

　　骨料質量及塌落度，合格后使用。

　　骨料質量

　　（5）、要求砼廠家加強機械保養，嚴格按規范操作，保證砼的拌合質量和運輸質量。由于一標段進行冬季混凝土澆筑施工，混凝土運輸過程做好保溫措施。出場超過4小時的混凝土不允許澆筑。

　　（6）、砼澆筑嚴格按規范施工以保證砼質量的穩定性。混凝土在澆筑過程中有較好的流動性，澆筑過程不間斷，振搗時間在20—30s之間，直到混凝土不出現沉降，不出現氣泡，表面呈現浮漿。采用按一定厚度、順序和水平方向分層澆筑，上層混凝土在下層混凝土初凝前澆筑、振搗。

　　項目管理工作總結20

　　一、項目技術管理

　　（一）國鐵項目本年度本人主要負責審定了連鹽、連淮線、包蘭鐵路惠農至蘭州段增建二線、赤錦專用線和準朔聯絡線等國鐵項目的初測、定測施概調查報告、預估算、可研估算、初步設計概算和施工組織設計等，工作中能夠結合項目具體特點和業主要求，確定概預算編制和施工組織設計原則，能夠發現影響投資和工期的關鍵因素，注重投資分析和施工組織方案比較，在包蘭鐵路銀川至蘭州段增建二線、連鹽、連淮線、和邢鐵路、贛韶線等項目上解決了投資不足的問題，經審定的施工組織方案均順利通過上級部門審查。協助院長組織主管項目的各項生產任務，按照集團公司技術管理要求，精心組織、超前策劃、提前決策，按期、高質量完成了各項生產任務。

　　（二）地鐵項目除國鐵項目外，本人尚負責了北京地鐵、鄭州地鐵和長沙地鐵等項目的工程籌劃、概預算審查工作，配合建筑與地鐵設計院圓滿完成各項任務。

　　（三）設計咨詢和施工圖審核本年度本人參加了蘭渝線、南廣客專、云貴線設計咨詢工作，負責概預算和施工組織設計審查，能夠客觀公正、事實求是發現問題、提出咨詢意見，咨詢深度滿足建設單位要求，起到了咨詢單位應有的作用。集團公司作為鐵道部施工圖審核試點單位，負責蘭渝線二院范圍的施工圖審核，本人能夠深切體會該項目對我院的重要性，親自擔當項目專冊，積極配合我院咨詢公司開展工作，深入現場進行大臨工程和材料供應計劃核查，得到了鐵道部工管中心領導的`贊賞。

　　二、招投標和投資咨詢應建設單位要求

　　負責完成了衡茶吉鐵路、宿淮線、贛韶線、赤錦專用線等項目的工程量清單、標段概算和甲供物資設備清單編制工作，工作中樹立良好的服務意識，積極工作、主動配合，切實為建設單位解決了招投標方面的技術問題。在田德線、阿拉山口集裝箱換裝場改造工程、大連鐵路集裝箱中心站等項目概算清理投資咨詢工作中，積極配合建設單位梳理投資，本著事實求是、有理有據精神開展工作，解決了建設單位工程投資問題，同時為工經院創造了良好的經濟效益。

　　三、整章建制響應集團公司20xx年初三會有關長遠發展和科學發展的精神要求，制定了一系列規章制度:（一）考慮到集團公司后續清概項目較多，而工經院在清理概算方面缺乏一定經驗，制定發布《工經院清理概算工作管理辦法（試行）》，以指導概算清理工作，提高清理概算文件質量。

【項目管理工作總結】相關文章：

項目管理計劃01-21