醫藥工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編為大家整理的醫藥工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
醫藥工作總結1
根據基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣技術要求，為了推進中醫藥服務體系建設，提高中醫藥服務能力，充分發揮中醫藥適宜技術防治常見病多發病的優勢和作用，更好地為廣大人民群眾健康服務，推廣中醫適宜技術。現將中醫適宜技術實施情況匯報如下：
一、科學制定中醫適宜技術推廣實施方案。按照衛生局要求制定了中醫適宜技術推廣實施方案，確保中醫適宜技術實施有序、有效推進。
二、實施中醫適宜技術推廣全面培訓，確保推廣工作有序推進。根據基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣中醫適宜技術要求，結合我院中醫藥現狀和實際情況，逐步建立基層中醫藥適宜技術推廣的有效機制，我院推廣不少于15項中醫藥適宜技術，全面提高醫務人員中醫藥專業技術水平，在要求時限內完成中醫藥適宜技術推廣應用工作。
三、培訓效果評價：
促進和發展中醫藥事業，對于深化醫藥衛生體制改革、提高人民健康水平、弘揚中華文化、促進經濟社會發展都具有十分重要的意義。通過學習提高了西醫人員中醫藥基礎理論、基本知識和基本技能，與現代醫學知識、技能和臨床經驗有機結合，熟練地運用中醫藥、中西結合方法防治疾病。提高我院醫護人員的中醫藥理論水平，為人民群眾提供更加安全有效的中醫醫療保健服務奠定了良好的基礎。
四、是發放實用的中醫治療器具，我們購買了大量的火罐、針灸針、艾灸盒、艾條等實用器具以方便將實用的技術在基層推廣。
五、存在的困難問題：一是中醫適宜技術培訓教學的教材、資料組織不夠；二是參訓人員水平參差不齊，一些學員欠缺中醫藥基本理論、基本知識和基本技能；三是培訓的多，下去到現場指導的少，學員學完了以后能否很好的開展，并應運于臨床這還是個未知數。
醫藥工作總結2
XXX年XXXXXX在XXXX指導下，成功創建了"全國社區中醫藥工作先進單位"。在創建過程中，中心領導高度重視，成立"創建領導小組"和"中醫專家指導小組"。新建和改擴建房屋1000余平方米，成立國醫堂。我中心國醫堂是在創建"全國社區中醫藥工作先進單位"推動下，為體現中醫藥特色，促進中醫藥進社區、進家庭，發揚中醫治未病之優勢，為社區居民提供方便、快捷、連續、經濟、優質、安全的中醫藥特色衛生服務而成立的。
一、依托資源，合理設置，高標準建設中醫特色社區衛生服務中心
近年來，XXX始終把發展社區衛生服務作為改善民生的重大舉措，XXX被命名為省級中醫藥特色社區衛生服務示范區；被授予全國社區中醫藥工作先進單位，并被指定為全國基本公共衛生服務項目老年人中醫健康指導試點。XXXX借助XXXXX中醫藥資源優勢，全力打造具有中醫藥特色的社區衛生服務體系。
中心通過中醫診療區域的整合改造、建立中醫文化長廊，營造濃厚的中醫文化氛圍，并將原有的中醫人員、資源進行全面整合，設立中醫診療區--國醫堂，聘請中醫專家，開設中草藥房，開展具有中醫藥特色的服務項目，宣傳推廣中醫專家及中醫適宜技術。目前，開設了中醫內科、中醫外科、中醫婦科、針灸推拿科、理療科等科室，開展拔罐，刮痧，熏洗等系列服務。目前有主任中醫師X名，副主任中醫師X名，針灸主治醫師X名，康復醫師X名，配備現代化的煎藥系統。每年為轄區居民提供中藥飲片服務約XXXX人次，拔罐約XXXX人次，針灸XXX人次，推拿按摩XXX余人次，中藥熏蒸XXX人次，中藥導入XXX余人次，膏藥外貼XXX人次，刮痧XXX人次，熏洗XXX余人次，中醫訪視XXX人次，已經形成了"因為有需求，專家愿意來服務；因為效果好，病人樂意來診療"的良好互動局面。
二、突出特色，規范管理，防治結合，治未病顯神效
中醫，是我國的國學，理論與實踐和基層醫療衛生服務理念相結合，開展基層醫療衛生中醫適宜技術是發展傳統中醫的重要戰略，既遵從醫改要求，又能推進中醫向前發展，既能滿足社區居民對健康需求，又能提高基層醫療衛生機構服務能力，為城鄉居民提供安全有效和低成本服務。中醫藥在預防、保健、康復、治療方面具有簡、便、廉、驗、效的優勢，中醫養生保健在群眾中有廣泛的社會需求和群眾基礎。為此，我們通過建設中醫特色社區衛生服務中心，在為轄區XXX萬居民建立動態健康檔案的基礎上，以老年人、婦女兒童、慢病患者等為重點服務人群，以"醫患合作互動、健康自主管理"的服務模式，積極推廣中醫藥適宜技術，開展中醫特色的養生、預防、保健、康復、治療工作，引導居民建立"合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡"健康生活方式，全面構建了中醫特色"未病先防"體系。
在預防方面，中心注重發揮中醫藥在預防疾病中的作用，利用膳食療的影響，開展食療藥膳服務工作，根據居民的需要，按照中醫辨證的理論，組織專家指導配方，先后提供藥膳品種XXX余種，同時開展足反射療法、踩蹺、中藥熏蒸、汗蒸、濕蒸、中藥養生茶等工作，充分運用中醫特色做好居民健康預防工作。在保健方面，針對不同體質制定相應的中醫保健方案，開展具有中醫藥特色的疾病預防、食療藥膳、情志調節、運動功法、體質調養、經絡按摩等養生保健活動，推廣健康的生活方式，在社區醫生指導下逐步普及扇舞、太極拳、八段錦等運動項目，發放不同體質的中醫保健處方，開展具有中醫特色的養生保健工作。在康復方面，康復患者在接受系統西醫治療的基礎上，在專家指導下，運用針灸、推拿、拔罐、膚貼、刮痧、熏洗、穴位注射、熱運、導引等技術和中藥熏蒸、腰椎頸椎牽引器、針灸電針儀、多功能微波治療儀、電腦中頻治理儀及紅外理療儀器等設備進行康復治療。極大的提高了康復效果，有效地縮短了康復療程。在慢病管理方面，針對社區管理的高血壓、冠心病、糖尿病、腦中風等慢性病人，制定適合社區慢病人群的中醫保健方案，運用中草藥和針灸、刮痧、理療等中醫技術，實施中醫特色個性化慢病指導、慢病干預和慢病治療，大大降低慢病的發病率及疾病的致殘、致死率。
三、完善功能，深化內涵，促進中心健康發展
XXX年我中心以《中醫藥健康管理服務規范》為契機，群策群力，自行研發了中醫體質辨識軟件，中醫體質辨識告別了中醫傳統模式，進入了更加快捷準確的"E時代"。該軟件通俗易懂，不僅大大提高了工作效率，更加完善和規范了數據資料的保存與查詢，實現了對轄區居民的中醫藥保健與治療的連續性服務，為今后的科研奠定了基礎。
中心結合自身實際情況，并將特色建設與XXXX醫療服務全面有機融合，在機構內部廣泛宣傳，積極發動，充分調動廣大職工的積極性。召開"中醫藥特色建設研討會"，交流工作經驗，分析困難問題。進一步統一思想、提高認識，理清思路、明確目標。近年來，中心加大中醫建設工作的對外宣傳力度，每年組織中醫健康保健養生知識講座及義診XX次以上，受益群眾XXXX余人次，編印中醫健康教育處方XX種X萬余張，通過多角度、全方位宣傳中醫服務特色和品牌，進一步擴大了中心知名度和影響力。省、市領導多次到中心考察調研，對我中心的中醫建設工作給予了較高的評價，促進中心中醫藥工作的更好的發展。
醫藥工作總結3
當工作達到必要階段或結束時，要回頭仔細分析研究工作，肯定成績，找出問題，總結經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并用文字表達出來，這就是工作總結。無憂測試網準備了以下資料供您參考！時間轉瞬即逝。轉眼間，我到那里已經快兩個月了。我很幸運能在公司無錫辦事處工作。在這短短的兩個月里，在公司領導的親切關懷和指導下，在同事們的熱情幫助下，我很快熟悉了工作環境，適應了新的工作。
醫藥代表是一個充滿競爭的行業，一個可以培養人才的行業，一個充滿挑戰的行業！這是我進入這個行業的初衷。當我剛開始工作的時候，我充滿信心，相信我一定能做好這份工作！隨著工作的進行，我的一些問題一點一點地暴露出來。雖然我有點泄氣，但謝主任幫我一個一個地指出，并在會上提出。大家一起幫我解決了！讓我受益匪淺，所以我非常感謝主任和同事們！他們讓我不再困惑，同時也教會了我很多東西！
例如，當我第一次去看醫生時，我一進門就會說：“我一進門，我就會說：；你好，老師，我是李克軍。這是我的名片“然后用雙手給醫生一張名片，醫生會說，“我怎么以前沒見過你？”我說，“我是新來的。我剛接管了我們的醫院。以后請照顧我。”一些醫生會測試我的一些產品知識，其中他們說得很差，因為他們很緊張嗯,我反復看醫生,不斷糾正錯誤。我的進步以可見的速度向前推進！在那里，我認為我們辦公室的謝主任很好。為了提高我，我提議在會議期間進行演練和看病，然后解釋不合理的地方，這對我有很強的促進作用。還有產品知識講座，每次都能從中獲得新的靈感，增強對一些陌生地方的記憶！
經過這段時間的工作，我覺得做我們的生意不需要很多銷售經驗，主要是與客戶的關系。當r
醫藥工作總結4
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到很多收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。
1、熟悉采購的流程。讓自己從下單到收料，每個細節都經手，讓自己熟悉每個供應商及供貨方式、在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。明年一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的生活及工作才是的。
2、年底參與單價的錄入及整理，真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供的服務態度及質量。且要把的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意的供應商，得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的門里面。
3、參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話，這個ERP系統的引入是我們今年的助了，通過ERP讓自己學到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。
4、參與盤點工作、讓自己在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量，通過盤點工作，了解零件物料在哪方面造成庫存，那些為死庫存，為何會造成這些庫存量，怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫、
自己對自行車的不了解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。明年努力清楚工作的重要性，努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態問題。做到采購的適價，適質，適量，適時，適地。希望明年工作能責任到個人，分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。
20xx年是收獲的一年，也是充實的一年，和家一起工作更是一件很愉快的事。通過本年度的工作和學習，使我在采購上積累了很多知識和經驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
醫藥工作總結5
工作階段
▲重點工作項目
▲建議及個人思想匯總
▲20xx年度人力資源部工作計劃
匯報人：現在
20xx年1月
工作階段
日期
工作部門
工作主旨
工作主要內容和取得成績
門店管理部
各門店日常的管理工作。
門店每月巡店三次以上，針對考核情況做好相應工作;
做門店GSP工作;
門店日常報表匯總及通知等的下發及監督工作;
規范門店的日常工作，使工作有序進行。
3.2-至今
人力資源部
招聘、人才儲備、培訓、考核、員工活動等，門店管理部部分日常工作
“華山論劍”大連地區第二名;
店長競聘成為選拔人才的窗口，提高員工積極性;
“業務大比拼”動員全員學習業務知識;
各項工作有計劃進行讓員工感受到公司的規范化。
5.15-6.13
門店管理部
人力資源部
日常工作及GSP工作
做GSP軟件門店工作;
做GSP硬件門店工作;
做GSP硬件倉庫等部分工作;
補充人事部在GSP中的缺項工作。
重點工作項目
一、豐富企業文化生活：積極參加醫藥零售連鎖企業活動，提高員工積極性，增強團隊精神;認真組織公司內部活動，挖掘公司內部人才，做到人盡其才。
1.2月18日“華山論劍”在領導的重視與全體人員的努力下獲得大連賽區第二名，韓衛峰、李占飛、古文吶、吳麗霞表現出色獲得全場滿分并取得最佳表演獎，通過此次活動增加我們企業的榮譽感、凝聚力，在《中國藥店》雜志的發表也增加我們企業與外部交流的知名度;
2.店長競聘于2月24日舉行，競聘人員21人，主要工作：會前文案、上報材料規范整理、現場布置、會后整理、備案，共選出門店管理部經理、采購員、店長、副店長13人，現能夠完成既定銷售指標為1家門店：樂購分店。
3.員工水上人間一日游活動，體現公司領導對員工的關心，此次活動充分調動員工的積極性，也是企業人文關懷的再現。
4.9月舉行的“業務大比拼”：經過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績，沃爾瑪、樂明、樂星分獲一、二、三名。在這次活動進行中公司領導充分重視，掀起全公司各門店學習業務的高潮。進一步提高員工的學習熱情，為一般服務向知識服務邁進打下基石。
5.樂購分店完成公司績效指標，公司獎勵樂購分店全體員工北京旅游1次，充分體現公司領導以人為本的理念和有始有終的激勵機制，給員工前進的動力。
6.企業內刊《萬草園》傳播企業文化，展現員工風采，成為公司與門店的信息橋梁，也進一步完善公司的企劃工作。
二、人員招聘及儲備：引進優秀人才，為公司注入新鮮血液。
1.內部招聘和外部招聘同時進行：內部招聘主要以“年初競聘”及員工的日常表現為主要考核標準。
2.報紙招聘：三批招聘：4月與7月在大連晚報做招聘(一次免費)。共計招聘財務1人，采購1人，藥師及營業員20人。
3.人才市場招聘
我主要負責簡歷塞選，備案，初試，組織復試。
本年度共有入司員工30人，現已轉正員工23人;共有21名促銷員23人。20xx年招聘前程無憂招聘效果明顯。
三、員工培訓：實現從一般服務向知識服務轉化。
1.新員工入司培訓六批24次課程現有員工30人，23人轉正。
2.特殊崗位培訓9人次(3期)。
3.崗中培訓共進行38場，在培訓總評表現優秀員工是：吳麗霞、王坤范、劉杜鵑、唐立冬，她們能夠積極完成培訓內容，總評成績在前列。
4.藥監等部門的培訓(4批89人)。
培訓是企業內涵的體現，曾有人說過：員工本身素質差是員工的責任，但如果進入公司后素質不能提高，這就是管理人員的責任。我同意這個觀點，所以也感覺到肩上擔子的分量。
20xx年的培訓我們是從點滴做起的，無論多忙前一天我一定會同相關人員再次敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式，也會做好培訓后的各項相關工作，培訓后我把培訓效果調查匯總及時反饋給講師，將培訓情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業績，但令我們欣慰的是我們的員工成長
長了，從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業務更加熟練：進行培訓的廠家被員工培訓時的認真所感動，對培訓后該產品的銷售也有認可，中美史克大區經理感動的告訴我：百草堂員工的素質很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓貴在堅持，通過每一節課我也從講師那里學到很多，每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
四、員工考核：試用員工轉正考核能夠公正、公開、公平的完成。
xx-xx年度轉正員工23人，通過《年度員工綜合考評表》測評結果她們是合格員工。
五、創收：為公司發展盡本部門微薄之力
2xx-x年11月起共繳費700元，價值300元贈品(均由財務負責收款及收貨)。
六、同公司上下齊心協力順利通過GSP認證工作。
建議及個人思想匯總
xx-xx年對于我來說應該是壓力與動力并存，耕耘和收獲同現。說耕耘是在一點一滴做一些事情，說收獲是在這一年里同領導一起完成了很多未實現想法和建議，這些都是我工作的原動力，也正象xx-x年初曾說過的那樣我期待在萬草堂體現個人價值。當然為了追求完善這一年的壓力一直追隨左右。
前面有了2xx-x年工作的總結，現在我就談談自己存在哪些不足，作為今后工作的自勉：
1.工作中能夠做到做到拿數據講道理，依事實說話，但到門店次數應增加，走入“一線”才能準確的拿到一手材料。
2.工作投入，但工作方式不很靈活，應加強工作的柔韌度。
3.xx-xx年度考核力度薄弱，新的一年我有信心同領導做好此項工作。
對銷售額的提升我有一點個人的看法：
現階段商品的代金豐富了門店員工的收入，但銷售額并無明顯的提升，我認為新穎的促銷計劃、充分的促銷準備和良好的促銷氛圍以及促銷跟蹤、促銷總結是有效的促銷手段;另商品代金的發放應和銷售任務的完成百分比掛鉤，這樣一定會對銷售額的提升有促進作用(門店銷售目標額應做調整)。
“如果人有一種信念，懷著民族的使命感去做事，就會將心底最深處的自尊、自愛、奮斗全部激發出來。”相信在新的一年有領導的支持，加上我這份自信和懷著期望萬草堂的明天更輝煌的責任感去做事，我們定會不辱使命。
20xx年工作計劃
一、做好員工培訓，提高培訓質量。
二、加強招聘工作，完成人員儲備任務。
三、做到員工考核有方法、有效果、有力度。
四、豐富企業文化，展現企業優勢。
五、改進自身不足，提高個人管理水平。
祝愿萬草堂的事業蒸蒸日上!
醫藥工作總結6
本學期，為進一步推進已經確立的工作常規，并對過去的工作進行全面梳理，使衛生保健工作處在制定-落實-梳理-總結-提煉的良性循環狀態。通過大家共同努力，使得幼兒園衛生保健工作更加嚴謹、扎實。現將本學期衛生工作總結如下:
一、主要工作
(一)保健工作
1.完成每學期一次的幼兒體檢、生長發育評價。對幼兒體檢資料進行分析匯總并向家長公布體檢結果。
2.認真做好每天晨檢、全日觀察工作，詳細制定帶藥登記制度并嚴格執行，按時為帶藥幼兒喂服藥品，做好晨檢記錄和全日觀察記錄。認真防治小傷小病，積極妥善處理突發急癥。
3.嚴格執行預防接種證查驗制度，對漏種幼兒開具補種通知單并進行詳細復驗，補種復驗率達到90%以上。
4.組織保育員、餐飲從業人員辦健康證，實現100%持證上崗。
5.圓滿完成幼兒園傳染病防控工作。
6完成了幼兒社會實踐活動過程中的預防保健任務。
(二)營養膳食
1.管理好幼兒膳食，每周制定帶量食譜，食物品種多樣，營養成分的搭配科學合理，保證按量供給。
2.制定合理的進餐時間和次數，幼兒進餐定時定量，各餐熱能合理分配，以保證幼兒生長發育需要。
3.隨時為幼兒提供飲水機會，水溫、水質符合要求。
4.管理、監督保育員老師餐前準備工作，遵守開飯時間，不提早或推遲，做好餐前準備，為幼兒提供愉快、舒適的就餐環境，分餐時要洗手，分發干菜、熟食不直接用手接觸，加強進餐習慣培養，教育幼兒不挑食，確保營養的合理吸收，飯后組織幼兒散步，保證幼兒午睡時間充足。
5.餐飲從業人員按食品衛生法進行烹飪，食物煮熟煮透，生熟分開，操作時保持食品營養素，制作食品色、香、味俱全。
6.認真抓好伙委會工作，協同保教處制定出本學期參加伙委會的家長名單，.同廚師、家長制定每周幼兒營養食譜，全面落實伙食會議制度，發現問題，及時糾正。保健醫每周至少進班觀察一次幼兒進餐情況。每月對幼兒食譜做出營養分析報告，并向家長公示，根據分析結果做出相應的改進意見。
(三)習慣培養
1.培養幼兒養成每天堅持晨練的習慣。
2.培養幼兒養成餐前洗手，餐后簌口的良好習慣。
(四)衛生、消毒、隔離
1.水杯、小毛巾每日消毒一次，指導、監督保育員做好小毛巾清洗、消毒工作，將小毛巾巾擺放在固定的地方，方便幼兒取用。
2.消毒柜及紫外線燈，做到專人負責，按時消毒及時記錄。
3.定期晾曬消毒一些不宜清洗的玩具、圖書、被褥等。
4.做好流行病的預防工作，對體弱兒加強護理，防止水痘、流感等流行病的蔓延，對患有傳染病的患兒所在班級的玩具、物品要徹底消毒、暴曬。
5.定期清洗床單、被套、枕套(每兩周一次)，晾曬(每月一次)做好標記，清洗時不混班。
6.合理劃分衛生環境責任區，做到無盲區、死角，明確衛生評分標準，抓好全園衛生工作，加強日常監督。衛生檢查做到每天督查、每周檢查、每月大檢查。
7.評出每月全園教職工衛生考核分，對當月衛生優勝的班級發放流動紅旗。
(五)體格鍛煉
1.詳細制定體格鍛煉計劃，保證幼兒每天2小時的戶外活動，根據不同年齡幼兒、不同季節，安排合適的體育鍛煉方式。
(六)健康宣教
1.認真辦好健康宣傳欄、幼兒園網站衛生保健專欄，內容豐富實用，每月及時更新。
2.組織保育員進行業務技能觀摩學習，保育員考核。
3.組織兩園小班家長幼兒家長進行幼兒口腔保健知識講座。
4.在傳染病流行期間，及時與家長溝通，向家長宣傳防病保健知識和注意事項。
(七)特殊幼兒管理
1.對特殊幼兒建檔，制定干預措施，及時與家長交流，進行每月一次體檢、記錄、評價。
二、3個工作亮點
1.開展了幼兒園是我家，維護環境靠大家主題教育活動。每個星期一下午4:30分到5:30分成為我園大掃除時間，這一刻，全園上下齊動，形成全園大掃除的整體氛圍。在教師、家長的榜樣示范和行為引領下，教育幼兒愛護環境、講究衛生、遵守社會公德、形成勞動光榮意識的意識。
2.組織家長開展幼兒牙齒保健講座，通過本次學習，家長掌握了幼兒牙齒保健的基本知識，提高了家長對幼兒牙齒保健的重視程度，參加聽講的家長對本次講座給予了很高的評價。
3.組織體保育員進行小毛巾的清洗與消毒觀摩學習，由XX班保育員XXX老師向大家展示小毛巾清洗消毒的全過程以及強調關鍵環節的注意事項，讓全體保育員在短時間內就能完全掌握小毛巾清洗消毒流程。
三、3個工作中的不足
1.對保育員流程執行情況的監督、指導工作不夠。
2.衛生檢查工作的頻率及考核力度不夠,就衛生工作同保育員老師的溝通交流還比較少。
3.食譜制定不夠嚴謹,幼兒食譜品種比較單調,家長對幼兒園伙食質量評價降低。
4.保健室制度及流程執行沒有完全到位,工作中隨意性較大,精細程度不夠。
四、下學期要努力方向。
1.制定保育員流程考核的評分標準,將保育員工作流程考核納入衛生考核之中,衛生檢查與流程執行情況考核同時進行。每學期至少組織一次保育員的業務學習交流。
2制定幼兒食譜制定流程,完善幼兒食譜制定標準,用標準對幼兒食譜進行評審。廣泛聽取家長的反饋意見，并及時匯總并妥善解決其中凸顯出的問題。
3.認真學習工作制度,嚴格執行流程,層層推進。
醫藥工作總結7
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在醫藥采購的工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在醫藥采購作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中在醫藥采購工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中，充分發揮主觀能動性，全心全意，克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命，順利完成工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰（部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量），也沒有出現大的斷貨現象，深表欣慰。
三、按照GSP質量標準，及時聽取與反饋質管此部的意見，與各供應商溝通協調，盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想，做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
不足：
一、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續工作跟進不夠及時。
20xx年度工作計劃
采購部是公司業務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環節，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
一、在以質量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
三、發貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨，尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循GSP為標準，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純為了完成任務而工作，要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌！
醫藥工作總結8
各大公司一直在尋找的成功醫藥營銷人員素質應該包括哪些呢?目前有兩種方法使我們對出國留學優秀營銷人員素質有所了解，一是詢問藥劑科人員、醫生喜歡什么樣的醫藥營銷人員，二是找出公司大多數成功的醫藥營銷人員的共同特征，提取其共性的東西，加以總結、深化。經過研究，我們認為一個成功的醫藥營銷人員應具備以下五個方面的優秀素質。
一、生理素質
必須具備健康的身體、充沛的精力，這是營銷人員開發客戶、創造業績必不可少的本錢。
二、心理素質
(一)強烈的成功欲望
這是取得成就的思想基礎，精神支柱，是激發各種自身潛能的原動力。在很多影片
中我們會看到主人公在身體受到重創的情況下，由于有某種強烈欲望的支持，他們往往恍若無痛，堅持奮戰，直至勝利。而一旦精神松懈下來，就會體弱難支，立仆于地，其中所體現的就是這個道理。一個成功的營銷人員，就應該是一個習慣性的追求者，一個有事業成功感和強烈征服他人欲的人。
(二)毅力
也就是堅韌不拔的精神，堅強持久的意志，為了達到預定目標，不論遇到什么艱難險阻，始終能百折不撓，堅定不移。
(三)容忍
人所能承受的心理負荷是有一定限度的，不外界刺激對心理沖擊超過一個限度時會產生心理突變，這個原理稱心理容量原理。容忍就是心理容量的擴大，能忍受挫折的打擊，承受住超過一定限度的外界刺激，仍保持個人心理活動正常。在醫藥營銷工作中遇到挫折是非常正常的，往往是九次挫折后才會得第十次的成功，如果你的心理容量僅僅是八次挫折，就會與成功擦肩而過。因此我們必須擴大心理容量，提高挫折容忍力，保持容忍的大度。
(四)性格外向
性格外向的人心理活動傾向于外部，經常對外部事物表示關心和興趣，他們開朗、活潑、善于社交。營銷人員需要與各種各樣的客戶打交道，外向性格有助于人與人之間的接觸、溝通。因此，營銷人員多選擇性格外向的人擔任。
(五)自信
對自己的能力、推銷的產品、所在的公司充滿信心，進而去感染客戶，使其對你這個人，你推介的產品，你所在的公司也充滿信心，促使營銷活動取得成功。
(六)幽默
幽默使人豁超脫，生氣勃勃，具有影響力，在人際交往中往往是打破僵局、擺脫困境的潤滑劑。
三、道德素質
(一)誠實守信
即以誠待人、實事求是、言之鑿鑿，這是取得營銷成功最有效的方法，也是客戶對于營銷人員最基本的要求。在現實工作中，我們也經常遇到一些醫藥代表，他們個人能力并不突出，專業知識也不豐富，卻也取得了很好的銷售業績，細究原因，就是他們出國留學的小編很好地做到了誠實可信這一點。當然要想取得更加優異的業績，在其它各方面也要逐步加以完善。
(二)強烈的責任感
首先對企業的高度負責的定神，時刻維護企業的`利益，積極塑造企業優良形象，對自己所從事的工作充滿熱情，這種敬業精神會幫助你贏得客戶的尊敬和好感。
其次是對客戶有高度負責精神。你提供給客戶的產品必須是安全、有效、可靠的產品，所產生的利益是雙方共享的，你承諾給客戶的服務必須是落在實處的，只有辦事認真，時刻為客戶著想的營銷人員，才會反過來被客戶關心和支持。
四、業務素質
(一)敏銳的洞察力
對市場行情、競爭對手情況有特殊的職業敏感，對市場發展趨勢能及時作出正確的判斷，善于捕捉競爭手有利于自己的相關信息。
善于洞察客戶心理，從其細微的行為語言變化中察覺其心理狀態，以便掌握時機，達到說服對方的目的。
(二)豐富的產品知識
醫藥營銷是一個特殊的行業，藥品是一種特殊的商品，醫藥營銷所面對的人群是一個特殊的群體，無論是藥劑科人員還是醫生，從某種意義上講都是藥學、醫學方面的專家，這就要求我們的營銷人員具備豐富的專業知識，對產品的相關疾病知識、藥理學常識、產品自身的特點和優勢、競爭對手的優缺點等要有充分的了解，對你所推銷的品種來講，你應是高于你的客戶的專家，這樣在推銷工作中才能做到游刃有余、有的放矢，并能及時將有用的信息帶給客戶。
(三)高超的社交能力
營銷工作說到底是做人的工作，要想做到推銷產品，首先必須推銷自己。營銷人員提高社交能力必須自覺塑造自身形象，增強魅力，以吸引和影響客戶。
剛剛才出來實習，對于外面的世界很憧憬。出國留學校里安排我們要有專業實習，因此我選擇了鄭州福瑞堂線股份有限公司(以下簡稱福瑞堂醫藥)。有個人的原因，也有外在的原因。由于我是生物制藥專業，學校的要求就是我們選擇的實習公司必須要與醫藥有所關聯。而且現在的醫藥公司基本分為兩種，第一就是直接下車間，當苦工。第二是當醫藥銷售代表。福瑞堂醫藥相對于他們又有所區別，公司主要是利用電視廣告和回訪來經營醫藥，算是另一種銷售方式。福瑞堂醫藥主要經營醫藥柜臺直銷。與新疆200家第二、第三醫藥終端用戶及區域醫藥分銷企業，提供以國家基本藥物、OTC、醫保用藥為主力，以銷風濕藥品為主
來到公司，我們先進行一系列的培訓，主要是關于公司的規章制度以及藥學服務。進過將近一周的培訓，我們兩位同學徹底的分開了，我和兩位同學被選到了銷售部做售后藥學服務，藥學服務是在臨床藥學工作的基礎上發展起來的，與傳統的藥物治療有很大的區別。含義是藥師或相關專業人士向公眾(包括醫護人員、患者及家屬)提供直接的、負責任的、與藥物使用有關的服務，以期提高藥物治療的安全性、有效性和經濟性。實現改善和提高人類生命質量的理想目標
幾個月的實習雖然短暫，但我到的東西卻不少，學好專業知識是很重要的，但到工作地點實踐，學習并積累經驗更為重要。這次學校安排我們進行實習的目的，就是要我們將所學到的專業知識和具體實踐相結合，以提高我們的專業綜合素質和能力，當然也為了讓我們對營銷學的運營狀況有一個整體的了解，對中國銷售行業的發展狀況有一個比較全面的認識，增強同學們對所學專業的認識，提高學習專業知識的興趣，以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應以后的學習和工作，為以后的學習和工作打下堅實的基礎。另外也認識到了自己部分知識的缺乏和淺顯，激勵自己以后更好的學習，并把握好方向。通過我們這次實習，能夠以后為我們更好的適應社會做一定的鋪墊，這樣有著一定經歷的我們才能更好的了解社會的需求，從而做出最完美的判斷。
總而言之，這次實習鍛煉了自己，為自己人生的道路上增添了不少新鮮的活力!最后，感謝各位領導和老師為我們精心安排的一切，感謝他們一直以來給予我們的關心和照顧以及對我們的付出!
一、如何提高自己的專業知識。
專業知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我師焉，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業知識更上一層樓。
二、對銷售技巧的認識。
我們每天都希望本店的營業額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業額。銷售人員有了很強的專業知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!
三、嚴守公司的規章制度，以員工的標準要求自己。
實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
四、對人際關系的理解。
都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。
總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不出國留學一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
醫藥工作總結9
開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：
一、x年銷售情況
x年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。x年度老板給銷售部定下*萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額x萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市x科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。x年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態，把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰。
回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
醫藥工作總結10
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、1月—8月工作總結
1月到8月我還處在物流的崗位，回顧這8個月的工作，我總結了一下幾點：
1、負責庫房的衛生及安全工作;
2、對庫房的物品進行定期的數量盤點及試劑的效期狀況，盡量做到不壓貨、先進先出的原則;
3、配合做好日常的訂貨和發貨;
4、送貨時與客戶保持良好的溝通，對欠款嚴重的進行催款;
5、帶新來的同事熟悉產品及工作，并進行工作交接。
6、1至8月各醫院銷售試劑總量為元，現對各醫院銷售比例做總結分析：
二、9月—12月工作總結
9月到12月我被任命到銷售崗位，非常感謝領導對我的信任及肯定，20xx年一年，公司在產品的推廣上下了很大的努力，致使公司及公司所代理的產品在行業內的影響力也隨之增大。這無疑對我們銷售人員在與客戶去推薦產品時起到了很多的作用，同時也增加了我們銷售人員對公司及產品的信心，深有體會。加上在公司工作的一年多的時間，對產品的了解，對專業知識的不斷學習，都無形中影響到銷售的推進。不管怎樣，公司和同事的支持是少不了的。對這四個月的工作我總結了以下幾點：
1、拓寬市場領域
對區域內的客戶進行掃單式的拜訪，加大對公司及產品的宣傳，讓更多的客戶認識，了解，對還不是產品用戶的客戶進行意向排查，了解客戶的需求及現階段客戶的詳細情況。
2、維穩老客戶
對公司的老客戶進行定期的回訪維護，增強用戶溝通，了解用戶的感知及建議，針對用戶提出的問題及時解決，解決不了的及時向領導反映并做到跟蹤落實，針對專業性問題，虛心向用戶請教。
3、學習培訓
今年公司兩度派我去上海培訓學習，讓我充分感受到了大家庭的氣氛，以及他們對待工作的認真態度，專業的職業精神，都讓我受益匪淺。專業的培訓讓我存在的專業性的問題得以解答。
4、客戶答謝及新產品推薦會
通過公司領導的統籌安排及大家的努力下，年終的客戶答謝會圓滿結束，通過這次會議，對我自身的商務修養方面有了很大的提高，對客戶有了更深的了解。當然我工作中還存在很多不足，希望自己在新的一年里要克服這些情況，做一下自我總結，以便在20xx年拿出更好的成績。
不足的地方還有很多，希望能從認識到不足，然后去彌補不足。
醫藥工作總結11
在xx的一年來我接觸了很多新的事物，不斷的學習讓我對工作始終保持著熱情。我一直恪守的兩個字就是“堅持”。堅持每天保持好的心情和充沛的精力;堅持每天晚上把當天遇到的疑問解答整理好。人總在思考和反省中進步的，我提醒自己不能麻木工作，不能隨波逐流，做事情一定要問自己為何要那么做?有沒有更好的方案?然而堅持中自己或許會問：如何來實現自身的價值，每個人都會有一段求索的時間，只是有的人很快能索到答案。我時刻要求自己不能有一絲的放松，投身xx這個大家庭后就要拋開以前，在這里是一個全新的開始，勤奮務實的做好自己的工作。
對于自己在xx這將近一年的工作，總結了幾點：
1、要重視小事。千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機器都是由無數個小部件組成的，設想那些小部件中很多都不能勝任，大機器怎么能正常運轉?如若你很多小事都做不好，怎么去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功扎實了發揮起來方能談游刃有余、運籌帷幄，很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。
2、深入實踐。深入實踐我認為很重要，因為自己不實踐的話就不知道一道工序要消耗多少時間，要安排多少工時，存在什么樣的風險，是不是工作下來特別耗費員工的體力。我想只有了解的生產實踐才能在設計和工藝上選擇出最佳的方案。在xx國際策劃部，我很珍惜現在的學習機會，積極參與。我開始的時候對策劃部的工作還是目的性還不是很明確，就在旁邊看，領導一開始盡量挑選簡單的事情讓我學著做，慢慢了在我掌握了個六七分后，我自己也學著嘗試一下，感受一下，當然旁邊也有領導指點江山。
3、勤于記憶。當第一次看到CAD、photoshop這些工作軟件的時候，試著記住它們的操作方式，又一次使用到的時候，我就會在一邊回憶并心中默念接下來要怎么使用，來完成領導指示或安排的工作。養成關注細節的習慣。百利而無一害，何樂而不為，在以后的工作中能夠實踐使用。
4、學會主張。在策劃部的工作一開始的時候我只是幫一把手，要拿什么物料，用什么工作軟件、怎么使用總是會發問，后來我學著自己主張，慢慢熟悉了，我認為只有自己有主張，做什么事情才能有條不紊進行，完成的工作才是有內涵而不空洞的。
5、勤于思考。學會從專業知識的角度來思考問題，能用專業的理論來詮釋一些現象，這個是做策劃的人最重要也是最難做好的。不能只憑自己從前的工作經驗來做事情，每一項工作都有與它匹配的專業知識，學會思考，怎樣做更對會更好，讓自己更加專業。不能似懂非懂、模棱兩可，做策劃的人既要思維上天馬行空，也要有嚴謹認真。所以我在業余時間喜歡看看專業書籍，在網上找找資料。
6、要學會熟悉環境。熟悉環境包括熟悉每天的事務和周圍的人際，有些事情要做好，人脈很重要，我在xx這個大家庭感覺很好，同本部門的同事相處的非常越快，其他部門都有幾個相熟的同事，我認為不管是誰，只要我誠懇的和他們相處，虛心的請教他們問題，他們對我的印象是不會差的。要學會創造對工作開展有利的條件。
7、小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我一直認為自己學識很不夠，因為在策劃部的工作一開始我用過多次“不清楚”三個字來回答別人的問話。我當然不滿足于在自己的專業知識領域里做個小智者，我現在做的就是多看書籍，學習并實踐，為此我經常在市圖書館尋找對自己有用的專業知識書籍，要全面提高自己。
回顧我在xx這一年，感覺自己作策劃人員，很多方面的知識還比較欠缺，專業知識還不夠全面，我一定會努力學習，更好的為企業服務。我到公司時間不長，很多東西還處在學習階段，希望大家指正批評。至于今后我將一如既往的嚴格要求自己，認真負責的做好本職工作，積極提高，力求創新，一定不辜負大家對我的期望。
醫藥工作總結12
轉眼間又是一年。這一年，我繼續負責酒xx地區市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來，銷售額達八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關系也進一步鞏固。
本年度的工作情況
一、開展市場調研，拓展市場空間。
目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當地名不見經傳。如何開拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使地老百姓對酒類家喻戶x，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
二、人性化服務。
自酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了xx元。
存在的問題
雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產品的銷售。包括業務員的管理，后勤的配合。
一、業務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統，有時甚至是各自為戰。在以后的銷售管理過程中，要根據實際情況建立有效的管理制度，帶動業務員的積極性，提高工作效率。
二、后勤配合有些遲緩，往往出現單已開，貨遲遲發不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現的問題，并繼續發揚我們的優勢，爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。
轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。
在這10個月多的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有經驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前
從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年的工作業務明細：
進入一個新的行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應該不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，、我要改正這種心態，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受。不斷總結和改進，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力;這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。
20xx年工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
依據20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區域，
一是對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
二是在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。
三是要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
醫藥工作總結13
一、目前的醫藥形勢
1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多少利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由于醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好印象。
二、所負責相關省份的總體情況：
隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價xx元，xxxx報價xx元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在某某省的某某市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格（一品兩規），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
省內，我所負責的xx地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：
1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。
2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。
3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長。
醫藥工作總結14
一、目前的醫藥市場情況
全國都正在進行著醫藥行業的整改階段，目前。但只是一個剛剛開始的階段，所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下，市場過于凌亂。要在整改之前把現有的企業規模做大做強，才干立足于行業的大潮之中。
但我應該有一個明確的發展方向。現在各醫藥公司對待新產品上，現在各地區的醫藥公司和零售企業較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個特點就是要么做醫院的品種買的好，要么就是同類品種上價格極低，這樣才干穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
各地區沒有一個統一的銷售價格，現在醫藥行業的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認同感和依賴性。
各自做各自的業務，以前各地區之間穿插。業務員對相連的區域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區域造成沖擊。藥品的銷售價格方面，同等比例條件下，利潤和銷貨數量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、x月工作總結
可以說是自己的學習階段，總結這個月。和給了這個機會，單位大家都當我一個小老弟，給予了相當大的厚愛，這里道一聲謝謝。
可以說經理把xx和xx這兩個非常好的銷售區域給了我，對我有相當大的期望，自從做業務以來負責xx和xx地區。可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到鍛煉，自己的膽量得到很大的提升。
自己對自己都不是很滿意，可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發明很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是要在下個月的工作中首先要改進的新的開端。既然把五個大的銷售區域交到我手上也可以看出經理下了很大的決心，因為這些地區都是根據地。為我和公司的發展打下了堅實的基礎。
三、下面是對下個月工作的想法
1、對于老客戶，要經常堅持聯系，有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。包括貨站的基本信息。
2、擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息，開拓視野。
3、要有好業績就得加強業務學習，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、各地區的綜合情況
1、都是一些較大的具有潛力的可在開發型客戶資源，地區商業公司較多。現有商業公司屬于一類客戶，較大的個人屬于二類客戶，個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業公司仍需要的大力協助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
2、還有一些個人，地區現有的客戶中除幾家商業外。
個人做藥中，各地區都沒有開發出大量的做藥個人，這些小客戶其實能給我發明相當大的利潤。應該經藥店等周邊找尋新的客戶資源，常的當地的貨站。爭取把各地區的客戶資源都逾越百名以上。
3、貨物的價格相對來說較低，地區距離xx較近。
只有經常的和老客戶溝通，才知道現有的商品價格。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開發上，要從有優勢的品種談起，比方，還有就是方面。還有就是當地的商業公司一定要看緊，看牢。
醫藥工作總結15
為了繼承和發揚中醫藥事業，我院在縣衛生局的領導下，利用有限的衛生資源積極開展了中醫藥工作，現將我院中醫藥工作總結如下：
一、中醫藥工作基本情況
（一）科室設置及人員配備、診療情況；
1、中醫科：主治醫師1名，醫師1名
2、進一步完善了中醫門診工作，開展了中醫針灸理療科。
3、截至20xx年08月31日，中醫科累計接診門診人次412人次，占門診總人次比例的30%。
（二）中藥房建設
加強了中藥房工作，完善了各項規章制度，把好藥品質量關，提高中藥調劑水平，設立并進一步規范了中藥煎藥室、中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上，并根據需求，不斷擴大中藥品種。截至20xx年8月底，中藥房藥品（含中藥飲片）數量占全院藥品數量藥比例的80%。中藥專業技術人員占藥學專業技術人員30%。中藥飲片質量驗收負責人資質符合有關要求。
（三）人員培訓
1、西醫醫務人員中醫藥知識與技能每月培訓1次，培訓工作納入年度繼續醫學教育范圍予以考核。
2、派出1名中醫藥人員到上級醫院進修學習，不斷提高了中醫藥理論及中醫技能，中醫特色護理和康復培訓。
二、我院主要的中醫藥特色優勢領域有
（一）中醫內科
從事中醫內科診療工作的醫生具有30余年的診療經驗，擅長內科肝膽疾病、呼吸系統疾病、內分泌系統疾病以等疾病的辯證施治、預防。
（二）中醫針灸理療室
擁有全自動牽引床、TDP治療儀、遠紅外線治療儀、全自動多功能光波治療儀、電針等器械。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經痛等疾病，治愈顯效率達50%以上。
組織全院醫務人員和鄉村醫生開展中醫適宜技術和中醫常見病及多發完整系統的診療常規培訓。四肢骨傷科的活血化瘀湯，治療流行性感冒的桑菊飲。
三、對中醫藥工作采取的主要措施
（一）我院對中醫藥工高度重視，成立了中醫藥工作領導小組，由業務副院長主抓中醫藥工作，加強了對中醫藥工作的業務指導。
（二）采取了派送中醫藥專業技術人員縣中醫院進行短期中西醫結合專業培訓，進一步提高了我院中西醫結合科目水平。
（三）在中藥飲片的管理工作方面，科學擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。
四、經驗與體會
我院的中醫藥工作的經驗與體會是：在繼承祖國傳統醫學精髓的同時，結合本院實際，不斷利用有限的衛生資源進行創新，使得我院中醫藥工作在不斷探索中取得進步。
五、存在問題及原因分析
（一）中醫藥工作硬件設施薄弱，財政投入力度不足，在規劃項目中未把中醫藥硬件設施建設納入長期規劃。
（二）中醫藥類人才匱乏、從事中醫藥工作人員不能稀少。學歷層次過低，未及時補充中醫類、中西醫結合類高學歷專業技術人才。
六、下一步工作設想及意見建議
（一）不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，選派業務骨干到省內外中醫院進修。用兩年左右時間在補員的情況下成立中醫科住院部，開展中醫骨傷康復、中醫痔瘺等診療科目。使中醫科成為我院又一特色科室、新的業務收入增長點。
（二）加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取縣人民政府、縣衛生局及縣勞動人事部門的支持，補充中醫專科人才。
中醫藥是中華民族五千年歷史的一個奇葩，是需要繼承和不斷發展壯大的，希望各級人民政府對基層衛生院中醫藥事業開展高度重視，不斷增加投入力度、引進專業技術人才，我們堅信在縣委、縣政府及縣衛生局的領導下、在全鄉廣大人民群眾的支持下，通過全院職工、尤其是中醫藥醫務工作者的不懈努力，更新觀念、開拓創新，不斷加強理論學習、增強實踐技能、開展新技術、注意人才培養與引進、合理分配中醫藥專業技術人力資源、引進先進診療設備、提高醫德醫風修養，為每一位傷病員服務，我院的中醫藥事業必將迎來新的發展機遇、技術層面必將更上一個新的臺階、為患者提供的中醫藥醫療服務必將更為優質而全面。
【醫藥工作總結】相關文章：
醫藥公司醫藥代表銷售工作總結03-31
醫藥公司醫藥銷售代表工作總結01-09
醫藥代表的工作總結04-24
醫藥工作總結范文11-12
醫藥銷售工作總結11-28
醫藥內勤工作總結12-26
醫藥銷售工作總結05-24
2021醫藥工作總結12-14
醫藥倉庫工作總結01-14