辦公室工作總結(20篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編精心整理的辦公室工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
辦公室工作總結1
20xx年,辦公室在唐院長的正確領導下,在其他科室的支持幫助下,緊緊圍繞醫院年度計劃,按照辦公室責任要求,認真履行各項規章制度,堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則,開拓創新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務�，F將今年以來工作情況總結如下：
1、認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。今年,我們進一步強化了文件書寫的規范性,強調了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦,較好地將黨和政府的方針、政策,上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去.全年共接收上級文件210份,下發文件76份, 所有文件處理嚴格按照公文處理規范程序進行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區領導檢查工作,相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創建文明單位等工作進行了檢查,我們根據上級的要求,認真整理了各項工作的文字材料,得到了市、區檢查小組的一致認可。
3、認真做好會議的布置和服務工作,包括院務會、院長辦公會、院周會、科室主任會議和其他專題辦公會等,電話通知及時,會議記錄詳細。認真執行會議決議,并進行檢查監督,及時把落實情況向領導反饋.另外,負責院總值班的安排管理工作,及時安排節假日值班工作以及上級領導和關系單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作，訂購了一批我院接待專用酒，為醫院節省了接待開支。
4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的.整理工作，對醫院印章的管理與使用工作,做到了嚴格管理,正確使用，對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級
電話通知進行了認真記錄,并及時傳達,確保了上級政令在我院的暢通,全共接到電話通知23次,落實程度達100%。組織行政總查房12次。
5、加強信息宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門有關文件精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的需要,辦公室承擔了衛生宣傳工作，加大了工作的力度,認真落實了有關要求。先后與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大眾衛生報等多家報刊雜志簽訂了合作協議，今年共發表文章44篇，在電視媒體播放報道21次。建立醫院的短信平臺，發布我院最新動態、惠民政策。做好了規范院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的墻體宣傳。
6、積極配合各臨床科室、工會、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社區、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查；配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作；配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準備，配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開今年的兩次職工代表大會。
7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始，我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發展規劃，我辦公室共組織大小會議共10余次，發放和回收調查問卷近400份，制作相關宣傳欄10期。
今年，辦公室工作人員各司其職,各負其責,任勞任怨,積極工作,加班加點,以最短的時間完成了最重任務,保質保量的完成了各項工作。
院 辦
二〇xx年十一月
辦公室工作總結2
一學期來，團委一班人在團市委、教育局團委關心支持下，在學校黨支部堅強領導下，深入學習實踐科學發展觀，解放思想，真抓實干，各項工作邁上了新臺階，實現了新跨越。
一、 未成年人思想道德建設取得新成果。
一學期來，努力加強未成年人德育建設，我校今年被確定為山東省未成年人思想道德建設泰安市8個現場之一。我校積極籌備，準備材料及現場，得到了上級領導好評。利用一個多月的時間，在全校范圍內產生了十佳團干部和優秀團干部。通過班級推薦、在門口宣傳欄公示候選人事跡、集中投票等***形式，產生了我校十佳團干部和10名優秀團干部。鼓勵全體團員青少年見賢思齊、奮發有為。初二八班被評為肥城市優秀團支部。李利、張海峰、李雷、周新穎、夏明奇、武猛等一大批優秀青年教師和學生被評為肥城市優秀科技工作者、新長征突擊手、青年志愿者、優秀團干、團員等榮譽稱號。我校團委也先后被評為泰安市、肥城市紅旗團委、優秀基層團委。我們還通過心里呵護志愿者、豐富多彩的活動釋放學生身心。5月14號，我們組織了學生的法制報告會，學生切身感受活生生的事例。一學期來，我校未成年人德育建設效果顯著，在存在高三、體校的局面下，未出現任何打架斗毆、拉幫結伙的現象，這與我們德育建設的常抓不懈、正面引導有很大的關系。一學期來，我校涌現了一大批拾金不昧、踴躍捐款、做好事不留姓名的積極典型。
二、 科技創新有了新跨越。
小實驗家活動深入開展，涌現了很多實驗能手。今年計劃在上學期全國銀牌的基礎上再創輝煌。科普宣傳日之際，我校代表宣教系統在長山街進行了為期一天的科普宣傳，制作展板3塊，向全市人民發放科普明白紙500余張。年初，李利參加了山東省科普工作會議，5月30號，張海峰、李培忠老師參加了泰安市科技教師培訓。暑假期間，我們將組織部分學生進行培訓。李利老師被評為全國小實驗家活動先進個人。今學期，我校被評為泰安市科技示范校，在此基礎上，山東省青少年科普中心繼續完善，我們利用兩個周末的時間，成功邀請市直四處小學來訪，利用兩天的時間，組織我校師生參觀了科技館。5月份，團委組織科普大篷車進校園 來到我校，進行了為期一天的科普展覽。新聞零距離做了相關報道。師生科技制作有了新成果，石仁昌校長發明的節水抽拉便攜馬桶獲省科技發明一等獎，并獲國家級專利。6月22號，山東省德育建設督查組來到我�？萍拣^，給予了高度評價�？傮w來說，我校的科技工作上升到了很高的層次。
三、 中外交流有了新進展。
繼去年中美友好學校交流以來，今年4月13-16號，美國康州師生再次來到我校。較之去年，我們在接待形式上有了創新，由以往一個家庭接待改為了一個家庭接待一次，擴大了影響，又減輕了接待家庭的負擔。美方師生深入社區、走進家庭、來到校園，與我校師生結下了深厚的友誼。淄博十八中、日照實驗高級中學的領導也來到我校進行交流與學習。
四、 常規建設有了新辦法。
一學期來，常規建設更加科學、規范、有序，升旗儀式要求全校師生始終參與，對主持升旗儀式的升旗手進行隊列訓練、規范國旗下講話內容，逐步培養并提高同學們的`愛國熱情。通過長時間的堅持，我我校升旗儀式已形成良好氛圍，已使其成為我們德育教育的重要途徑。加強了廣播站建設，選拔了一批新廣播員，使龍之聲廣播站更加專業，更加喜聞樂見。利用一周的課外活動時間，初一初二新舊廣播員還自編自演了一臺臺節目，作為新老交替的紀念。團的自身建設、章程建設、新團員選拔、團校、常務會議等常規工作更多的依托學生社團完成，解放了教師，鍛煉了學生的能力。
五、 宣傳報道有了新途徑。
今學期，我們繼續落實周周有活動，周周有總結的工作思路。我校團委在肥城青年、肥城教育網、今日肥城、龍山中學網站上發表總結與報道 100多篇。我校團委被評為宣傳報道先進集體。在紀念改革開放三十周年征文比賽中，我校賈同斌、張青、翟慶蘭老師分別獲獎。在去年的讀書節總結表彰中，我校張海紅老師輔導的劉璐同學或初中組一等獎。我校被評為讀書月活動十佳單位。今年，我校征訂《改革開放三十周年》讀物409本。3月，我校初二年級學生參加了泰安市紀念改革開放30周年征文比賽和演講比賽，均獲佳績。學校宣傳欄分為社會實踐、小實驗家、素質拓展、中外交流、科普活動、趣味體育、藝術長廊等板塊，成為了一道靚麗的風景線。
辦公室工作總結3
本學期，辦公室在校領導班子的正確領導下，在廣大教職工的支持與配合下，經過發揚學校既有優勢，促進學校內涵發展，遵循“做事求實、做人求真”的原則，以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，以“為學校、為師生服務”為己任，以“勤奮務實、無私奉獻”為品格，有目的、有條理、高效率地開展工作并較有成效地完成了各項工作。
一、發揚“服務”精神，做好協調工作。
辦公室是一個綜合性服務部門，一向努力做好溝通和協調工作。及時將上級部門的政策、意見、通知等信息報告校領導，及時將學校的情景上報上級有關部門。及時將學校的通知、精神傳達給教職工，將教職工的要求、思想動態等及時匯報給學校。熱情接待上級部門領導、兄弟學校、社會各界等來訪，進取接待、配合在我校舉行的重大活動。
二、強化“精細”意識，保證工作嚴謹、周密。
1、及時發出會議通知，做好工作日、節假日放假安排以及學校行事歷等。安排好工作日、休息日、節假日的值班、帶班、值宿等工作。
2、做好文件、文字稿、照片、錄像等資料的收集和整理、歸檔工作。做好學校黨務會議、行政會議、教師會議、其它重要會議以及學校值班記錄和學校大事記的記錄工作；歸集整理各部門計劃總結，構成學校計劃和總結；完成上級及校外來的公文、函件等日常公文處理、收文、發文等工作，并做好文件和檔案的工作。
3、做好統計工作。按時完成年內各項報表，如組織教師進取完成教職工信息基本信息統計和更新，進取發動師生完成“皖事通”注冊、“全國志愿服務系統”志愿者注冊，以及學生參與禁毒知識競賽的基層報表等數據統計上報工作。
4、學習檔案管理知識，力爭高標準地完成檔案管理工作。
5、完善學校規章制度。下半年，辦公室聯合學校各部門完善了我校學校管理制度匯編。此次各部門制度的.匯編完成將進一步促進學校標準化、規范化管理，保證學校高效運行。
6、對學校常規管理進行自查。今年以來，我校對黃梅戲進學校開展情景，圖書館圖書適宜性配置情景，職責督學掛牌督導創新區創立中我校落實職責督學指示情景，開學工作情景，深化禮貌創立等都進行了詳細的自查自糾，確保了學校高質量發展。
三、增強“職責”觀念，做好人事管理工作。
1、完善工資管理系統軟件、人事管理系統軟件，并將軟件信息及時上報教育局、人事局。
2、完成人員編制的上冊工作，人員職稱的上冊工作，及時為新招聘的兩名教師辦好檔案、編制、工資審批等各種人事關系。
3、及時完成了各項工資的晉升、每月津補貼、績效工資的核算，保證及時發放。
4、及時完成專業技術職稱、晉級評定的基礎信息統計工作，為職稱評定、崗位晉級做好基礎工作。今年完成了林燕教師和錢峰年教師的職稱評聘的相關信息工作，協助汪青龍教師參與申報一級教師相關工作。
5、促進考勤管理規范化，堅持早、中、晚檢查遲到、早退情景，并對考勤情景及時整理，做到每周一次通報。
四、注重師德師風建設，傳播正能量。
下半年，經過進取申報，我校共有四名教師獲得在大觀區第三十四個教師節表彰大會上獲得“最美教師”“優秀班主任”、“先進教育工作者”、“優秀團干”等區級表彰。其中，鮑觀海教師代表學校在《紀念改革開放40周年班主任教育故事宣講會暨師德師風報告會》上做了《與學生一齊成長》的故事宣講，充分展現了新時代我校教師的風采。
五、創設“宣傳”氛圍，為學校發展營造良好的輿論環境。
進取加強與新聞媒體的聯系，做好宣傳活動。大力宣傳學校的辦學理念，擴大學校在社會上的影響，及時將學校的各種活動上傳到網站上，提高學校知名度。本學期，由辦公室上傳及協助上傳新聞稿件共計19件，正面宣傳了我校的各項工作。
六、提高“政治”意識，加強黨建工作。
根據教育局黨委工作部署，及時做好各項工作，做好黨務會議、活動記錄，并將相關材料及時報送局黨委工作部、局紀委。
1、組織建設：完成支部換屆工作。20xx年12月14日，我校黨支部按期完成換屆，成立了新一屆黨委；完成黨務工作資料的整理、歸檔；及時全額上交黨費；做好黨員基本信息管理系統軟件錄入工作，做好新黨員的發展工作。王志教師于今年下半年順利入黨，成為正式黨員。
2、思想建設：經過多種形式，組織開展黨員學習教育活動，組織全校教職工參加政治學習，并做好考勤工作。積極組織黨員教師開展“講、嚴、立”專題組織生活會，開展黨員不信教情景排查及不信教書的簽訂，完成“聚焦高質量爭當排頭兵”解放思想大學習大討論網上測試。學習傳達落實中國安慶市紀委《關于做好婚喪喜慶事宜報備工作的通知》，組織教師收看《榜樣》系列專題片等。經過這些活動，使黨員的黨性得到進一步的加強，黨員的自律意識得到進一步的提高，黨員的先鋒作用得到進一步的體現。
3、檢查評估：隨時理解上級相關部門對我校開展的各項活動進行檢查評估，對各項工作都給予了很高的評價。校黨委進取推動學校黨組織的標準化建設，在20xx年基本完成黨的標準化建設的各項任務。
七、工作中存在的不足
1、檢查落實、管理不到位，主要體此刻勞動紀律的檢查方面。措施是加強檢查與督促，保證管理到位。
2、文件處理歸檔、公文寫作等方面不夠規范。措施是經過各種方式進一步加強學習，迅速積累經驗，提高文件處理歸檔、公文寫作的質量和效率，從而使文件處理歸檔、公文寫作更加規范有序。
今后辦公室要進一步學精、學好業務知識，更多更好地為全校師生服務、為教育教學服務。辦公室愿與全體教職工一道，齊心協力、同心同德、群策群力、奮發圖強，為學校發展貢獻力量！
辦公室工作總結4
一、加強基礎管理
創造良好工作環境為領導和工人創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了工人人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、工人健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣：行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為工人服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提升辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的`學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓工人禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司工人行為規范和辦公環境等工人自律方面加大了監督檢查力度，不定期對工人行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作：為了能切實提升工人素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提升工人素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對工人政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新工人，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓工人喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計工人的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使工人在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司工人勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成工人月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
辦公室工作總結5
上半年來，監察室在縣局黨組的正確領導下，深入落實科學發展觀，提高履職盡責能力，提升效能服務，扎實有效地開展紀檢監察工作，為規范全縣系統監管服務行為，加強黨風廉政和反腐敗建設，作出了積極的貢獻。
一、上半年紀檢監察工作的基本情況。
（一）加強領導，明確責任，把黨風廉政建設責任制落到實處。為進一步把黨風廉政建設責任制落到實處，年初，根據上級要求，制訂了《臨沭縣工商行政管理局黨風廉政建設責任書》，在全縣工商行政管理工作會議上組織局長與各科室、所、直屬單位負責人在責任書上簽了字，進一步明確了黨風廉政建設的責任。制定了20xx檢監察工作要點，對20xx年紀檢監察工作作了部署。此外，還督促各單位負責人按照一級抓一級，層層抓落實的要求，與工作人員簽定責任書，使紀檢監察工作落到實處。
（二）加強教育培訓，全面提高干部職工的政治理論水平和拒腐防變的能力。堅持按照“教育在先，警示在前，注重引導，啟發自覺”的要求，全面開展黨性、黨風和廉政教育，把對黨員干部的黨性教育、警示教育、思想道德教育、
法制教育作為一項重要的“教育工程”來抓，時刻給廣大黨員干部敲響警鐘，時刻提醒全體黨員干部要牢記黨的宗旨，廉潔自律，加強自身修養。在日常，通過制定學習方案，力促各單位組織開展廉政知識和各項規章制度的學習，全面提高干部職工的思想認識水平和遵規守紀的自覺性，為全局工作提供思想和紀律上的保證。
（三）狠抓政風行風建設，強化服務意識，全面優化經濟發展環境。今年上半年，我局于每月10日定期組織干部職工收聽收看市局行風熱線，切實提高廣大干部職工依法履職的意識；每月9日為我局行風熱線上線時間，局主要領導參加行風熱線解答，積極了解群眾對工商機關的需求和投訴，及時解決群眾反映的問題；還將本局行風投訴電話利用電視、報紙、政務信息公開欄等載體向社會公布，以方便群眾反映問題；此外，還對照事先制定的績效考核標準，定期進行考評，及時進行通報，確保工作制度得到落實，全面提高工作人員的`服務意識，優化經濟發展環境。
�。ㄋ模┓e極推行政務公開，將監管服務職能公之于眾，讓權力在陽光下運作。按照市局和縣委縣府的要求，大力推行政務公開，利用廣播、電視、報刊、網絡、信息宣傳欄等載體積極宣傳我局的職能和權限，按照縣政務公開辦公室的
要求，制作了《臨沭縣工商行政管理局政務信息公開目錄》，作為資料報到縣政務公開辦公室，并在臨沭縣政府信息網站上公開，以真正將工商職能向社會公開，讓群眾了解工商，讓權力在陽光下運行。
�。ㄎ澹┐罅﹂_展效能建設，加強隊伍行風督察，確保各項規章制度得到落實。加強機關日�？记�，實行簽到制度，設定了專門的程序，每天安排2名工作人員值班，實行上班2次簽到考勤，有效地提高了工作人員的出勤率；以“效能提優，作風轉變”為核心，每月都安排紀檢監察人員不定時到各工商所進行督察，嚴查工作人員違反國家局《六項禁令》和省局《五項禁令》及市縣局工作紀律的情況，上半年，共到各科室、所、直屬單位督察16次，確保了各項規章制度得到落實。
（六）認真辦理上級交辦的案件調查工作，確保每個案子有調查，有落實。上半年來，我局共接到12315指揮中心轉辦調查的案件6起，我局對每起案件都高度重視，安排專人調查核實，并及時將調查結果匯報給上級，確保了上級交辦調查的案件得到順利進行，真正做到件件有落實，事事有回音。
二、上半年工紀檢監察工作存在的問題。
一是教育培訓還不是很到位，個別同志對廉潔從政和規
范執法的認識還不是很高；二是廉政文化建設有待加強，在內容和形式上還需要進一步提高品位，以擴大覆蓋面。
上半年來，我局紀檢檢察工作在各方面工作取得了一定的成績，但在某些方面仍需進一步加強，下一步，我局將在市局、縣委、縣政府和縣紀委的正確領導下，繼續努力，扎扎實實做好紀檢監察工作。
三、下半年工作打算：
一是以執行兩個“禁令”為突破口，采取明查暗訪的形式，對各科室、所、直屬單位集中監察。
二是督促基層工商所開展向監管服務對象述職述廉活動，確保述職述廉制度得到落實。
三是認真落實信訪舉報和案件查辦工作，對接辦的信訪舉報、“行風熱線”、“12315”投訴等事項，認真進行查處，及時匯報調查結果。
四是認真做好紀檢監察宣教工作，加強監察信息稿件寫作，并及時向上級報送。
監察室
二〇一二年六月一十三日
辦公室工作總結6
xx年，在辦公室的正確領導下，在機關同志的幫助下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作，政治素養和業務水平有了很大提高。
一是積極做好領導交辦的各種文工作。
按照“準、深、實、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴把政治關、政策關、法律關、格式關、文關，完成領導交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現任何政策、文錯誤。xx年共參與編發會議紀要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合主任完成縣黨代會期間的主持詞和議程等相關文件的起草。
二是注意加強自身業務素質的提高。
在政策、理論、調查研究、文表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時，注重對市場經濟、現代科技、法律等知識的`學習。每晚用一個小時時間用于閱讀領導講話、縣委各種文件，并學習了《中國通史》、《經濟學》、《基層辦公室工作實務》、《禮儀與修養》等10余本書籍。
三是注重加強自身修養的提高。
工作中，一絲不茍、認真負責，經常犧牲節假日加班工作，不少時候通宵達旦工作，對領導交辦的每項工作任務，無論份內份外，都能一絲不茍、保質保量的完成;生活中，我尊敬領導，團結同志，能夠耐心的聽取領導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時，能夠嚴格遵守機關各項規章制度，時時處處嚴格要求自己，積極參加辦公室組織的各項活動。
20xx年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務。重點做好三個方面：
1、進一步強化學習。
堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種文件，每月學習一本科技類、經濟類、法律類書籍，并寫出學習心得。
2、進一步提高業務工作。
進一步提高下發信息質量，加大對涉及優勢產業、民營經濟、農業產業化、新農村建設、構建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經驗等信息的編發，編發下發信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點問題，特別是六項重點工作和城鄉一體化、新農村建設中探索的新做法、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內參信息30期;
通過互聯網、信息龍網和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經驗等，編發《領導參閱》外地動態信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研，及時、準確地向上級反映淇縣經濟發展、社會進步、重點項目進展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進一步嚴格要求自己。
要增強事業心，明確自己的工作職責，明確自己在什么時間、什么環節、什么場合該干什么，不管是加班加點還是犧牲節假日，都要不折不扣地完成領導交辦的工作;要增強責任感，樹立責任意識、精品意識、服務意識，工作中要以高標準的工作要求，做到“精慮無失，深謀無虞，慎行無錯，大事精辦、急事快辦、要事穩辦、凡事細辦”;
要改變工作作風，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，多干實干，多做少說;要嚴于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善于交流，多與科室內、辦公室、其他單位的同志交流心得體會，探討工作。
辦公室工作總結7
XXX辦公室20xx年工作的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞全委中心工作，強底氣、展朝氣、培銳氣，充分發揮辦公室參謀助手、協調綜合、服務保障等職能作用，力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。
一、重發展，增強精品意識，切實提高辦公室重點工作水平
牢固樹立“精品”意識，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維，以一種“自我超越、追求卓越”的進取之心，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。認真學習馬克思主義中國化的最新理論成果，牢固樹立和落實科學發展觀，深刻領會黨的十六屆六中全會和省十二次團代會精神，積極貫徹市委市政府和上級團委的工作部署，緊扣全委中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。
2、文字工作力求精品力作。認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和體例格式關，切實提高公文質量；建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作能力，確保文稿起草無差錯。重要文稿一律由辦公室負責人牽頭，文秘人員為主領辦，全體人員集思廣益、反復研究討論定稿，凡發生文體、格式、程序和政策方面的重大差錯都要實行責任追究。注重文稿質量，既體現“文以載道”，又講究“成文之法”，追求文字表達“準、實、新”，對于領導講稿實行“跟蹤服務”，善于從領導平常講話中琢磨思路，從領導執筆改稿中體會風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。
3、信息督查力求落到實處。按照“三個第一”的要求（即：收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段），確保各項工作信息快速報送，切實發揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息，防止以偏概全，顧此失彼。辦公室信息工作人員要經常有針對性的開展信息調研，掌握具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，通過認真思考，科學歸納，深入分析，形成有價值的建議類、導向類信息，使之成為領導決策的重要依據。同時，進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全委部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。
二、重服務，增強責任意識，不斷提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作“舉輕若重”的責任意識，緊緊圍繞全委中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度，規范財務管理，切實發揮理財職能，進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執行工作，努力實現預算編制科學化、規范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的'安全教育與日常管理；科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理“市一級”標準，進一步加強檔案室軟、硬件建設，進一步明確入檔資料范圍和要求，進一步規范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關檔案管理工作。經常組織機關檔案管理員和各部室檔案聯絡員的業務培訓，按照規定及時做好各類文件、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制度健全，防止檔案或網絡泄密事件的發生。同時，進一步加強機關OA系統和網上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度，當好“服務員”。積極探索社會化、市場化的資源整合手段，進一步拓展人性化、個性化的服務方式，扎實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保全委機關的正常運轉。
5、完善數字平臺，打好“科技牌”。在建立完善機關“OA”系統、辦好機關工作網原有板塊的基礎上，以辦公信息化、政務電子化為要求，通過尋求雙贏合作，整合社會資源，進一步提高辦公室工作數字化、科技化含量，積極探索網上服務基層、服務青年的實現方式和渠道，對內提升“OA”系統的使用效率，對外加大共青團主流網站的輻射力。
三、重建設，增強效能意識，不斷提高辦公室整體能力水平
積極探索辦公室效能建設，不斷提高政務、事務、服務工作水平，努力在辦公室全體成員中倡樹“比學趕超、不甘落后、爭創一流”的濃厚氛圍，切實提高工作效率，逐步完善工作體系，進一步增強為領導班子服務，為機關各部門和機關干部服務，為基層團組織、團干部和團員青年服務的綜合能力。
1、大力加強思想作風建設。進一步端正思想作風，自覺做到甘于寂寞、樂于奉獻，肯吃苦、重實干，著力塑造一流的辦公室工作形象；要強化嚴謹務實的工作作風，提倡務實與務虛相結合，經常深入工作第一線，注重調查研究，堅持做好具體工作，又善于進行理性思考，自覺養成“實干與效率、服務與保障、勤勉與踏實、忘我與奉獻”并重的良好作風，不斷強化工作人員的政治意識、大局意識、服務意識。
2、扎實開展學習型處室創建。積極倡導辦公室良好學風，結合學習型機關創建活動，完善學習制度，改進學習方式，提高學習質量，努力形成了濃厚的學習氛圍，并鼓勵工作人員利用各種條件進行學習深造。堅持辦公室集體學習和集體議事制度，不斷深化對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀等政治理論的學習和理解，不斷加強對共青團業務知識和各類現代科技知識的掌握和運用，切實發揮先進文化的傳播者和實踐者的作用，不斷提高辦公室工作人員的整體素質，努力把辦公室打造成為一支政治堅定、素質過硬、廉潔正派、勤奮有為的可靠隊伍。
3、不斷深化機關制度建設。深入研究辦公室工作的內在規律性，著眼于機關服務保障工作的正常有序運轉，堅持工作的標準化和規范化，堅持用制度管理人，嚴格執行工作制度，嚴格規范工作程序。以貫徹ISO9000質量認證體系為抓手，繼續深化AB崗制度、物品管理制度、信訪制度等機關制度的貫徹執行，確保有章可循，有據可依，有例可援，形成規范、有序、高效、優質的運行機制；以“人人知目標，個個作貢獻”為要求，實行分工分級負責制，做到“人人有責任，事事有人管”，按照各自的崗位職責發揮能動作用，真正做到在空間上消滅管理死角和盲區，在時間上消滅管理空檔和斷點；以團結協作為重點，進一步強化辦公室、全機關都是“一盤棋”的意識，自覺做到處室間分工不分家，重要工作齊上陣，努力形成整個辦公室和機關團結和諧的良好氛
辦公室工作總結8
作為一名物業公司的總經理，我深感到了這個工作的不易。小區里，事務繁雜有很多，人有很多，每天處理的事情非常多。正是在這種情況下，才能突出我們總經理的作用，需要我們總經理帶領我們的下屬去完成任務，努力做好每一步的工作，給我們的下屬做好榜樣。
一、全力配合集團地產開發，小區管理品質不斷提升今年，為了配合集團的物業發展，公司調整了發展戰略，奉行“先品牌、后規�！�、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優勢資源確保為集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作，并專門設立了集團開發物業周工作例會制度，縮短發現問題和解決問題的周期;優化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業，用之于集團物業”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設。制定“封閉式管理規范標準”，以集團開發物業小區為試點，并向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估，對小區內易攀爬部位實施安全防范，采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構，安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導，通過測評考核確定安全主管人選 34 人;通過理論考核和現場實操，從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化，合理調整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達xxx元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業主為中心”的服務意識，率先在深圳業內提出并推行“7x24”服務模式，力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發物業全年上門維修4107次，得到業主的好評，大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規范培訓，共28項內容，培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查，業主對我們維修服務的滿意程度達到了100%。
在銷售配合方面，籌備成立xxx分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示金地物業管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年，針對xxx小鎮存在的問題，公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊，在地產客服中心統一調度下統一工作，全力參與地產維修整改工作，使小區工作各項管理步入正軌。海景方面，積極配合地產公司做好業戶走訪工作，“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的'2塊(字朝里放置于陽臺內)，最大限度地降低了在社會上形成的負面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響，有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業主生活同時并存的環境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入伙前與業主的主動溝通及規范的入伙手續辦理、服務導向的裝修管理，尤其是超前做好復雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務，使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
辦公室工作總結9
辦公室是學校的綜合管理部門，本學期在校領導的正確指導下，我們繼續發揮著學校中樞的作用，當好校領導的參謀助手，協調處理學校行政事務。按照學校的工作計劃，辦公室人員精誠團結，求真務實，開拓進取，創新發展，充分發揮職能作用，較順利地完成了本學年期的工作任務，并取得了一定成效，現將主要工作總結如下：
一、從大局出發，加強組織協調，保障各項工作順利開展
辦公室工作人員樹立了團結合作的觀念，從細節著手，及時處理了各項任務。能從大局的角度考慮問題，正確處理大局利益和局部利益的關系，使辦公室工作與學校工作始終協調統一。學校各類活動是辦工室的工作重點，辦公室遵從“高效、細致、周到、實效”的原則，注意和各職能部門積極溝通和合作，保證了各項活動的圓滿完成。
本學期，在北師大專家來我校進行培訓活動、撰寫學校各項材料、制作宣傳欄等活動中辦公室充分發揮了自己的組織協調作用，及時有效地完成了自己的工作。
二、樹立高度責任感，認真落實工作
辦公室工作非常瑣碎，需要辦公室工作人員具有強烈的責任感，發揮高度負責的精神，認真做好每一項工作。我校辦公室人員盡心盡力，盡職盡責，嚴格要求自己，扎扎實實地開展著各項工作。辦公室工作分工具體，責任到人，使得辦公室能夠一直有條不紊地運轉。
三、甘于奉獻，不計名利
辦公室的工作經常加班加點，沒有規律性。甘于奉獻，不計名利是辦公室工作人員必備的素質。如果斤斤計較是難以完成辦公室工作的。我們辦公室人員認真做好自己的本職工作，團結合作，化解困難，不辭辛苦，甘于奉獻，保證按時按點完成了各類任務。
四、傾心耕耘，立足本職
我校辦公室三位成員認真細致地做好自己的工作，使辦公室充分發揮了它的職能作用。
1、劉順泉主任是校長得力的行政助手。
劉主任本學期協助校長認真完成了學校新生的招生工作和教師職稱評定工作，我校的會議安排及各項培訓、學校各項工作的計劃、方案、總結、各項活動的新聞報道等都由劉主任協助完成，每周劉主任都及時告知教師每周的工作重點。她擔負著畢業班繁重的教學任務，但是她總是盡職盡責地撰寫各類文章，做好各級文件、通知的轉收工作，按文件、通知要求完成任務。有時上級文件規定的時間很短，劉主任總是加班到深夜，但是她從不告訴同事自己是多么繁忙。她高度認真負責的精神影響著辦公室每一個成員，讓每個成員從不抱怨工作的沉重，讓每個人都盡心地做好自己份內的工作。
2、莫光琪老師技術精湛，加速了辦公室的運轉。
莫光琪老師信息技術精湛，他總是熱心地解決教師們碰到的`技術問題，贏得了教師們的一致好評。本學期他承擔了辦公室各類電子表格，加速了辦公室的運轉，提高了辦公室的工作效率。本學期，他負責完成的電子表格有：《20xx年學生體質健康測試》上報材料、《20xx年教育統計》、《20xx年編制實名制信息采集》、《海南省教師系列專業技術資格人員匯總表》、《20xx年市區中小學教師經適房申請表統計》、《20xx年春季免費教材征訂統計表》、《20xx年各學�；椖抠徶蒙陥蟊怼�、《20xx年以來三亞市學校拆除危房統計》、《學校人員信息表》等等，還及時處理了《消剿火患戰役排查活動方案》、《“小手拉大手文明我先行”活動》等材料，并為我校新調入的教師辦理入編調動手續以及教師的崗位聘用工作等。
3、林麗春老師負責學校博客，協助完成辦公室工作。
隨著網絡技術的發展，網絡教研已經成為教師們生活的一部分。教師們都積極完成網絡教研活動。林老師負責上傳教師們的文章，每天林老師都會在學校博客上瀏覽教師們上傳的文章，精選三至四篇傳到學校博客主頁，讓大家都能分享教育的智慧。每月林老師都統計教師的網絡教研情況，并在博客上公布。每星期她還負責學校例會的考勤，在開學前撰寫學校的工作計劃。
五、團結合作，爭取高效實效
辦公室人員團結合作，爭取各項工作達到高效實效。本學期辦公室認真負責地完成了其他工作：
1、認真做好人事檔案和文書檔案的規范管理工作，及時處理上級文件的收發、傳閱和分類歸檔管理。學校各種請示與報告的分類呈送。
2、健全辦公室的公文處理功能，加強處理、加工文字材料，協助學校領導撰寫重要工作部署及通知、布告等，參與工作報告、總結和計劃等工作。
3、加強學校的宣傳工作，充分利用學校的所取得的成績及時宣傳我校各方面的發展情況，并做好各項專題的宣傳，豐富學生的課外知識。
4、開展關公關工委舉辦的讀書征文活動
辦公室積極宣傳關工委的各項活動，在各班主任的鼎力支持下，我校積極開展關工委舉辦的讀書征文活動，校征訂讀本數量居全市首位，學生們參加各項活動均獲得好名次。
5、積極做好報刊征訂工作
我校繼續做好《中國少年報》、《少年智力開發報》征訂工作，豐富學生的閱讀資料，提高學生的閱讀能力。
6、認真完成督導資料的準備工作。為了建設省級規范校，迎接督導檢查，辦公室撰寫和整理資料，對各項工作打分、打印封面，及時完成了材料的整理。
7、我校作為北師大實驗基地，辦公室認真做好各項文字材料的準備工作之外，還及時地做好接待與新聞報道。
六、工作反思
辦公室雖然是一個很小的部門，但是它是學校領導和校職工的紐帶，并且承擔著宣傳學校窗口的工作。雖然我們順利地完成了本學期的主要任務，但是在完成的過程中，我們還應該考慮各種細節，善于征集教師的反饋意見，努力把辦公室的工作做得更高效、更扎實。同時把辦公室的工作及時展示給教師們，使教師更了解我們的工作。今后我們將加強和教師的溝通，把教師的利益裝在心上，圍繞學校的中心工作和重點工作，爭取打造一個令教職工滿意的辦公室。
辦公室工作總結10
光陰似箭，歲月如梭，伴隨著暑假的將近，辦公室工作到此也告一段落。本學期學生會辦公室在院黨委的正確領導下、團委的悉心指導下，以及各有關部門的大力配合下，充分發揮辦公室在學生會中的促進和管理作用，以“團結、協調、溝通、服務”為宗旨，開展各種活動，并組織部內委員積極參與，培養同學們的自我管理能力。在加強自身建設的同時，活躍辦公室的工作，團結奮斗，使辦公室的整體工作在繼承中有所創新，在創新中有所發展。現將本學期辦公室工作總結如下：
一、多樣化的活動開展
�。ㄒ唬v屆委員感悟的編訂學生會辦公室是學生會的首要職能部門，是學生會的信息中心、網絡中心、協調中心和工作中心。辦公室始終以“細節決定成敗，快樂只為追求”為工作理念，以“團結、協調、溝通、服務”為工作宗旨，以“用心、耐心、專心、細心”為作風，為學生會的工作發展努力著。本屆辦公室理念是挖掘辦公室文化，使辦公室文化得以傳承和發展。因此，本學期辦公室編輯了一本反映辦公室文化的發展，主要內用包括歷屆學生會辦公室的歷屆委員阿紫辦公室中的心得體會。該書冊在編輯過程中，我們經過一遍遍的修改、完善，該書冊目前已完成出版。本次書冊的編輯不僅提高了部員與人相處交往的能力，也是不愿了解到學姐學長們的各種光輝史，從而激發了部員向榜樣學習的動力，該書冊的編輯，旨在使辦公室在前人經驗中能夠朝更規范，更完善的方向發展，相信宣傳冊的編輯會是辦公室工作的一大亮點。
（二）歷屆干部資料的編訂
辦公室是我院學生會的一個重要部門，一直恪盡職守、推陳出新，形成獨樹一幟的工作特色。為了將辦公室的工作細則、精神更好的傳承給下一屆辦公室成員，將辦公室繼續傳承，我們對歷屆干部資料進行了全面整理，編訂歷屆干部資料手冊，將其作為辦公室文化傳承的重要部分，把編訂工作定位辦公室的頭等大事。為此主任、副主任進行了整體構想，召開四次會議，進行部署，具體安排了四組成員分別進行會議管理制度、檔案管理制度、財務管理制度、值班管理制度，
經主任、副主任的審核和修改，這一部分初步確定。會議上，個個部員積極發表意見，進行探討。經過辦公室成員的共同努力，工作得以順利進行，工作手冊尚在完善中，辦公室每位成員也在為創造這筆無形的財富傾注著心血。
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為使學生會文件規范化，我部副主任湯興特地召集各部部長召開會議，會上宣布公文格式的各項要求，使學生會辦公室及各部文件管理有一個統一標準，形成規范的文件管理系統。便于學生會文件處理的便捷、規范進行。團委會議上，團委老師又對此進行了強調，應團委老師的要求，我部對此部分進行了修改，新的公文格式將在下一次會議上宣布，務必形成新的文件格式，便于學生會各部門之間文件交流和學生會文件的下發。以使學生會辦公室及各部各項工作正常有序進行。
（四）辦公室的內部整理
鑒于學生會辦公室職能劃分不明確的問題，應團委老師及的要求，我部對辦公室進行系統的整理和規劃。辦公室內部格局的改變:暫時撤掉影響辦公室形象的窗簾，撤掉無用的桌椅，將檔案柜內所有檔案擺放于電腦后的桌子上，便于各部查閱。將檔案柜騰出一個交由生活部使用，作失物存放處，濱江暖氣片、墻腳等死角進行徹底的清理。規劃后的辦公室分為外辦公區和內辦公區，職能區域的明確，使學生會辦公室有一個嶄新的面貌。在此次活動中，又解決了檔案管理問題和生活部失物存放問題，使委員有一個輕松、整潔的環境，便于學生會各項工作正常有序進行。
(五）學生會納新活動
新生進入大學渴望能夠全方面的發展，同時，學生會也需要補充力量。在新生軍訓后不久，辦公室便展開了納新活動。新生十分積極，參加人數眾多，使主任及組長各部充滿干勁。經過書面材料審核及面試，篩選出39名新生成為新委員，并進行為期一個月的考核時期。委員的資料全部由檔案組備案。事后，召開了新委員大會。整個納新活動使辦公室充滿生氣，使我們看到辦公室將在本年有聲有色。
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時代是在不斷發展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的'方式就是加強學習。為提高學生會成員以及辦公室委員
的工作能力，特進行文秘人員入職技能培訓。由湯興主席講解本次培訓，本次培訓學習的內容既有word實際操作，也有關于文件寫作的格式要求，還有關于書法、禮儀、演講等方面的知識，學習內容豐富。
二、工作經驗
通過上述工作和活動的開展，學生會辦公室積累了寶貴的發展經驗，現簡要概述如下：
�。ㄒ唬┺k公室內建立了完整的文化體系，便于學生會辦公室內部文化的傳承和發展。
（二）辦公室內建立了較為完整的管理體系，便于對學生會委員和學生會辦公室的內部管理以及各部部分交叉部分的協調，使學生會內部形成良好的風氣和正常的工作秩序。
�。ㄈ┮酝k公室僅局限在學校內，而如今辦公室已與外界有了一定的聯系。
三、工作中的問題
在學生會辦公室發展的過程中，我們不免遇到了一些問題。在遇到這些問題后我們集思廣益，提出了很多解決辦法，在一定程度上解決了一些問題，諸如：
�。ㄒ唬n案管理方面
對各部門、各分會上交的各種資料，辦公室成員將文件分類處理，并存放與相應的檔案盒內，在擺放于電腦后的桌子上，以便于部查閱。
（二）文件格式問題
鑒于文件格式不統一的情況，前期辦文秘培訓，統一公文格式，一定程度上解決了此問題。
四、工作中的經驗和不足
（一）工作經驗
通過上述工作和活動的開展，學生會辦公室積累了寶貴的發展經驗，現簡要概述如下：
1、辦公室內建立了較為完整的管理體系，便于對學生會委員和學生會辦公室的內部管理以及各部部分交叉部分的協調，使學生會內部形成良好的風氣和正常的工作秩序。
2、加強了與各部的聯系
回顧這一學期以來的工作，有創新、有突破、有特色、有成效，但取得成績的同時也存在一些不足,如:與各部門之間的交流與合作不多，開展的活動規范性不夠，影響力不大，活動的形式也有待于進一步創新，部內委員之間的協作力度還不夠強，工作的整體思路有待進一步成熟等等。
但是我們堅信這些問題和不足，在我們的不斷努力和奮斗后，一定會有很大的改變。只要我們認真的改正自己的不足之處，加強自我鍛煉和學習，積極的工作，樹立起認真的工作態度。我們的工作必定能揚長避短，再上一個新的臺階！
辦公室工作總結11
一年來，辦公室綜合部在領導的帶領下，綜合苯艚粑繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
（一）學習，不斷提高自身素質。
公司x月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規范本部門的辦事程序，學習文書的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮幏栋l文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后，根據公司領導，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求，認真做好工作。本年度xx發文23件，xx辦發文6件，從文件的起草、審核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的'要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
三、20xx工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準，提高發文質量；做到文件及時收發、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生；完善各項，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象。
20xx年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結經驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，積極創新。
辦公室工作總結12
時光荏苒，回顧20xx年自己在-廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。
20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金，-廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作。我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事。通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、-分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作，現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在-市-區社保局參保，失業保在-區社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元，每月在規定時間內完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保，和調入單位對接，把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。
2、公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在--區工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在-市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統一轉帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和-市公積金中心的政策規定，于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年度繳費工資申報核定，6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報，7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金，并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定20xx年公司退休人員名單，經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷，重癥申請，工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月-廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為-廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社�？�。截止11月底，-廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止，-廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請，及時續簽
后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、20xx年-廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃，并結合分廠實際情況，強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的'基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法，為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師，并組織簽定師徒協議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓，培養新員工良好的職業心態，樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
1、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院，學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
2、還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
3、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
辦公室工作總結13
院辦公室承擔著綜合協調、保障運轉、監督落實和參謀咨詢的基本任務。一年來，在學院黨政領導下，院辦以“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”為目標，圍繞學院中心及重點工作，加強服務，加強組織協調，使辦公室總體工作狀態良好，工作水平有了提高，為保障學院工作正常運轉發揮了應有的作用。
一、加強理論與政策學習，提高辦公室人員的政治思想水平
我們意識到，只有不斷加強政治理論學習，提高思想認識，才能把握大局，才能執行好學院各項重大方針政策，與學院保持一致，這是院辦工作的主要保障和出發點。院辦通過組織生活會、專題座談會等多種形式，組織全體干部職工認真學習，聯系學院實際和辦公室實際，要求全體辦公室同志大力倡導奉獻和團隊精神，使全體成員充分認識到院辦工作的意義和責任，強化全體成員為學院發展服務、為教學科研服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識，始終在政治上、思想上、行動上與學院保持一致，提高全體成員的工作能力、服務能力、維護學院穩定的能力和解決問題的能力。
二、加強組織協調能力，保障學院重要工作和重大活動的順利開展
在辦公室的職能中，重大會議、活動是院辦各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，院辦明確提出了要做到“組織超前、信息準確、綜合運作、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時注意與宣傳、后勤等職能部門和相關系部之間的積極合作和溝通，保障了各項重大活動的順利進行。20xx年是學院社會影響和綜合辦學實力顯著提高的一年。上級部門領導、兄弟院校等來訪人數增加，一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦，院辦從會議通知、人員協調、會場布臵、制作條幅等各個環節加強組織協調，20xx年，院辦共組織完成了新校區征地文件材料、東湖校區臵換、高校英語大賽等重大活動，各項工作都得到了學院領導的'肯定。
三、調整和完善院辦職能和管理制度，保證學院日常工作正常運轉
院辦的日常常規性工作如文書、秘書、事務、信訪、檔案等都是與各級領導和廣大師生密切相關的辦事環節，工作十分單調但又必不可少，做好常規工作，提高服務水平是院辦工作的基本要求。因此我們根據各個工作環節的不同特點和要求，對每個人都制訂了基本工作職責，同時強調分工不分家。確定了院辦工作的“一站式服務”工作機制，保障學院日常工作正常運轉。并將辦公室多項日常工作程序全部在校園網公布，便于部門和群眾下載和參閱，提高辦事效率。
20xx年和20xx年，院辦會同有關職能部門連續組織了兩次檔案、網絡和固定資產等三項管理工作大檢查，為保障學院工作正常運轉發揮了應有的作用。
四、加強重要報告文字加工工作，提高文字處理和服務能力
院辦能夠準確領會領導意圖，準確把握文件精神，了解學院總體情況。在日常工作中，深入了解學院發展實際，做好校領導的參謀和助手。20xx年院辦組織起草或參與起草各類工作報告、總結、計劃、上級領導重要邀請函等重要文件近30個，累計完成了近50萬字的文字工作。同時，做好校領導日常工作的協調安排。每天及時給校領導分送文件，做到重要文件提醒辦理，協助落實校領導日程、會議安排等。同時，認真完成校領導交辦的其他工作，作好領導的助手。
五、規范公文處理程序，提高辦文質量和效率
不斷加強業務理論學習，了解辦公室工作規律，掌握適應學院事業發展需求的現代文秘知識。通過將公文收文、發文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在院辦網頁下載專區，進一步減少工作程序，提高工作效率。同時，在接受各部門呈送的文件時，嚴格把關，
要求必須有部門蓋章或領導簽字；對文件多頭分送的不規范行為進行限制，使公文處理的不規范行為明顯減少，公文處理的質量和效率進一步提高。院辦還始終以高度的政治責任感、組織紀律性和負責精神，做好秘密文件、資料的管理工作。
六、參與信訪以及安全工作，維護學院安全穩定
高度重視院辦在維護學院安全穩定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪，做好群眾來電、來信記錄，并積極聯系主管部門解決問題，安排相關校領導予以接待，將校領導和相關部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。20xx年，院辦共接待來訪20余次，處理信訪20余件。
七、加強督辦工作和校務公開工作，
圍繞學院中心工作、教職工關心的熱點問題，以及上級和學院黨政有關重要會議、文件、決策、工作部署及校領導批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。收集和匯總校務公開工作計劃，繼續對校務公開工作進行充實和完善。通過校園網、宣傳櫥窗、會議等多種形式推進校務公開工作，讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸，增強廉潔從政意識，提升拒腐防變的自覺性。逐步形成了“用制度規范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制，加大了從源頭上預防和治理腐敗的力度。
回顧一年的工作，我們有以下兩點認識和體會：
1、學院領導的關心支持是辦公室工作的重要保障。學院黨政領導十分關心院辦的工作，要求院辦全體人員與時俱進、加強學習，提高素質和能力，在履行好組織、協調、服務、督辦等基本職能的基礎上，進一步強化調查研究和參謀咨詢職能，使院辦工作達到“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”。校領導的關心支持更加堅定了院辦全體人員做好本職工作的信念。此外，院辦在有關工作上始終與各級職能部門、系部密切聯系，鼎力合作，確保工作任務的順利完成。
2、院辦有一支愛崗竟業、甘于奉獻的隊伍，這是做好辦公室工作
的基礎。院辦工作任務重、頭緒多、要求高，節假日、晚上加班是常事，甚至有時辛苦半天，不一定得到領導和師生的理解。院辦的工作人員始終任勞任怨，工作第一、奉獻第一。
院辦工作還有很多缺憾和不足，主要是：
1、由于辦公室工作人員嚴重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文處理、協調服務方面，主動咨詢參謀、調查研究嚴重不夠；
2、忙于學院眼前工作的具體文字性寫作較多，前瞻性的研究和調研工作較很少；
3、隊伍整體素質與學院快速發展和領導要求相比還有一定差距，人員結構還不盡合理。
在新的一年里，我們將在學院黨政領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學院中心工作和重點工作，進一步規范工作程序；加強調研工作和信息工作，強化咨詢和參謀職能；加強重大工作的組織協調，保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研究；加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教學科研和為廣大師生服務的能力，為學院跨越式發展做出更大貢獻。
辦公室工作總結14
工作總結的特點
(一)內容的自我性。
總結是自身活動實踐的產物。它以客觀評價自身工作活動的經驗教訓為目的，以回顧自身工作情況為基本內容，以自身工作實踐的事實為材料，其所總結出來的理性認識也應該反映自身工作實踐的規律。所以內容的自我性是總結的本質特點。
(二)回顧的理論性。
總結應當忠實于自身工作實踐活動，但是，總結不是工作實踐活動的記錄，不能完全照搬工作實踐活動的全過程。它是對工作實踐活動的本質概括，要在回顧工作實踐活動全過程的基礎上，進行分析研究，歸納出能夠反映事物本質的規律，把感性認識上升到理性認識，這正是總結的價值所在。
項目部工作總結
通過不斷地學習，以及同事和領導的幫助，我逐漸融入到了xx集團實業有限公司雙河項目部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這段時間我見識了不少，也學到了不少東西。我感到自己在逐漸成長，逐漸成熟。現在將試用期的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是項目部運轉的一個重要部門，對項目部內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且有時還比較緊急，讓我不得不放下手頭的.工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，有時是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的事卻沒有做。我很明白“今日事，今日畢”的道理，手頭的工作不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我有時候會加班，有時候會在晚上去縣城辦事(比如和文具店結帳、打印文件紅頭等)。
辦公室人手少，工作量大：辦文、辦會、辦事。試用期里，我基本上了解了辦公室的各項事務，熟悉了辦文和辦會的程序。其它的工作，比如采購辦公用品、后勤服務工作、接待領導的工作等等,我也正在學習，主任也有意愿把很多工作逐漸交付于我。雖然有時候我會手忙腳亂，有些工作會做得不夠圓滿，但是我相信，隨著不斷地努力學習，不斷地累積經驗，我會把事情辦得井井有條，在工作中得心應手。
二、盡心盡責，做好本職工作
試用期里，我主要完成了以下工作：
1、文件輪閱、歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照項目部的規章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將領導對文件的閱示精神傳達到項目部的各相關部門。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、發文無差錯。
做好項目部的發文工作，負責一般文件的打印、修改、復印以及紅頭文件的分發、電子郵件的發送，同時協助項目部其它職能部門發文的核稿和印發。這段時間，我在主任的監督和指導下，一共印發紅頭文件18份。對于每一份文件，我都調整格式，盡量使文件排版規范、美觀，并反復核對、修改原稿，以杜絕錯別字和不通順的語句，確保發文質量。至于辦公室發文的擬稿和各類活動會議通知的擬寫，目前大部分都是主任在負責，希望在接下來時間里我可以以最短的時間學會并勝任擬稿這種工作。
3、通知開會時間地點，整理會議場所，并做會議記錄。
熟悉項目部各職能部門周、月固定會議的時間、名稱及參會人員，通知有關人員參加一般性的臨時會議。負責開會前后清理會議室，為參會人員提供干凈舒適的開會環境。對需要辦公室做會議記錄的會議做好會議記錄，盡量做到字跡工整、條理清晰，以方便有關部門人員查閱。對于給某些專業性會議做會議記錄，目前我還不太能夠勝任，主要原因是我沒有去過施工現場，對會上發言人講的有關施工等方面的內容不能完全理解。在接下來的時間內，我希望通過閱讀辦公室存檔的監理批復表、epc設計通知、施工地質簡報等文件，盡最大的努力學習有關知識，以最短的時間學會做這方面的會議記錄。
4、管理項目部的行政印章和項目總經理的私人印章。
嚴格按照《實業有限公司印章管理辦法》對印章實行有效管理，印章存放在鐵柜里并上鎖，確保其安全性。每次蓋章都要求經辦人在ep章使用登記表中登記簽字，規范印章的使用。
5、合理采購辦公用品。
嚴格按照辦公用品采購程序進行辦公用品的采購，盡量不浪費。對于各個職能部門送過來的急需購買辦公用品的報告，我及時處理，以最快的速度采購到其所需的辦公用品，絕不耽誤其工作。通過這段時間的鍛煉，我對縣城情況已經很熟悉，和縣城比較好的文具店、文印店、家具廠和印刷廠都建立了聯系。
6、協助主任做好后勤工作。
后勤工作是一項服務性的工作，事情比較雜亂，比如調配項目部公用車，維修項目部各種辦公器具，滿足項目部職工在生活方面的合理要求，等等。試用期里，我還沒有接觸到所有的后勤工作，對某些從未遇見過的事情還不能很好地處理，
希望以后可以慢慢熟悉所有后勤工作，并可以培養自己處理突發事件的能力。
7、協助主任做好接待工作。
接待工作是一項很重要的工作，這項工作開展得好與壞直接影響項目部的形象。目前，我還不能完全勝任這項工作，因為經歷得少，對于某些場面還不能應付。不過我堅信，通過用心地學習和逐漸地鍛煉，我一定可以慢慢適應這項工作。
辦公室工作總結15
20xx年，辦公室在部領導班子的關心指導下，認真貫徹執行中央及省、市、縣委的各項會議精神，緊緊圍繞部機關各項重點工作，充分發揮搞好服務職能。注重發揮參謀助手作用，嚴抓機關作風建設，不斷完善內部管理制度，各項工作邁出新的步伐，圓滿地完成了全年的各項工作任務。
一、主要工作完成情況
1、開展活動，提升機關凝聚力。為進一步加強部機關內部建設，提升組工干部凝聚力，經部領導同意，認真組織開展“踐行‘三嚴三實’和‘新時期阜寧精神’，打造業務過硬、作風過硬、素質過硬的組工鐵軍”專題教育活動。完善周六學習制度，組織干部輪流授課，系統學習中央和、省、市、縣委相關文件以及新時期阜寧精神。采取“請進來”和“走出去”相結合的學習方法，邀請市委組織部陳義芳主任到部開展講課活動，努力拓寬組工干部視野，增長知識、提升本領。相繼開展紅色文化教育基地參觀、黨員志愿者義務獻血以及素質拓展訓練等活動，在豐富組工干部業余生活，引導養成健康的生活方式，遠離不良社會活動的同時，教育組工干部牢記歷史，樂于奉獻社會，珍惜發展成果，充分激發為民服務的激情與活力。建立組工干部家庭及健康檔案，組織組工干部健康體檢，了解他們在生活中遇到的實際困難，及時落實關心關懷措施，努力構建溫馨和諧的組工大家庭。
2、強化督查，提升工作效率。建立《重點督辦工作登記簿》，對科室重點工作完成時限進行登記。對工作中可能出現的難題，做到早提醒、早預防。對工作滯后、進度緩慢的，及時組織提請部務會研究解決，確保各部門、各條線的工作能夠有序推進，在規定時間內保質保量完成工作任務。采取定量和定性相結合的辦法，將工作任務細化到科室、考核到個人，每月公示完成情況，達到施加壓力、督促進步的效果。堅持考核結果運用的制度化和規范化，確保各項考核數據運用到組工干部的職務調整、交流培訓上，做到褒獎有據、處罰有章，促進組工干部更好履職履責。
3、強化自律，樹立良好形象。認真抓好部機關公務接待、經費管理、文件審批、工作督辦以及重要事項請示報告等規章制度的執行工作。加強車輛管理，協調車輛使用，保證了公務用車的規范使用。發揮好組工干部帶頭示范作用，帶頭遵守中組部“十嚴禁”紀律規定，鹽城市組工干部“六項禁令”和縣委“六個嚴格禁止”、“七個不準”、“四個警惕”及《十項規定》的相關要求，努力樹立部機關廉潔高效的良好形象。
4、積極主動完成各項臨時性工作。一是配合做好我縣人大、政協兩會、黨建工作會議的籌備服務工作。二是圓滿地完成了省、市各項工作檢查的接待任務。三是完成部機關文書檔案的歸檔工作。四是圓滿完成部機關網評、用稿、信息更新等各項考核任務。
全年獲獎情況：獲得市委組織部黨建創新和精神文明建設先進集體、“三城同創”先進集體。
二、存在問題及下半年工作打算
辦公室在部領導和各科室的支持幫助下，工作取得了新成績。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與部領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定的差距。一是主動學習意識不強，雖然辦公室接觸領導講話、報刊雜志等各種文件資料較多，但平時忙于日常事務較多，不注重學習和積累。二是在工作督查不夠及時。三是信息撰寫力度有待進一步加強。以上問題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認真研究，努力加以解決。
20xx年，我們將認真貫徹十八屆五中全會精神，圍繞“十三五”的指導思想、基本原則、目標任務、基本理念、重大舉措等方面內容全面加強對部內組工干部的教育培訓工作，更好的服務部領導班子扎實推進“十三五”的各項目標任務。一是要提升本領、增強服務能力。認真落實李部長三嚴三實專題黨課精神，以“踐行‘三嚴三實’和新時期阜寧精神，打造過硬組工鐵軍”這一主線，積極探索新形勢下的服務方式，努力實現由事務型服務向知識型服務的轉變，由督促型工作向帶動型工作的轉變，突出主動性，爭取創造性，使辦公室的各項工作上檔次、上水平。二是要帶頭學習、營造尚學氛圍。繼續加強“每周一講”以及黨員干部讀書制度的督查工作，切實增強部內同志的學習意識，營造部機關濃厚學習氛圍。堅持“請進來與走出去”相結合的.學習方法，多看看別人如何學，多吸收認真開展每季度一名專家到部講課以及一次戶外拓展活動，豐富組工干部眼界，拓寬知識獲取渠道。利用明年“每周一講”活動平臺，組織部內組工干部圍繞“三嚴三實”主題，結合工作實際，講一講我們組工干部自己的“十三五”規劃，旨在進一步明確今后奮斗目標，提升組工隊伍的凝聚力和戰斗力。三是要強化督查、提升工作效能。通過周工作完成、月工作安排、年度工作思路，把部內的工作和業務量化、細化到各科室，責任落實到人，形成職責清晰，責權一致的合理工作格局，促進日常工作高效有序開展。繼續推行重點工作督辦制度，將部內各項重點工作一一列入《重點督辦工作登記簿》，定期組織工作督辦，及時向部領導班子匯報部內各項工作開展情況。四是要嚴格紀律、推進作風建設。帶頭組織學習中共中央印發了新修訂的《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，通過學后“寫感想”或上臺“講一講”等方式，加深組工干部對黨紀黨風的理解升華。通過組織“講普通話”、“創建衛生辦公室”等小活動，促進組工干部形成遵守日常行為規范的行動自覺，自覺維護組織部門的良好形象。協助部領導班子在做好對組工干部“八小時”外的監督工作，探索多渠道的了解部內組工干部的最新思想動態和行為舉措，對存在問題苗頭的組工干部做到及時關愛提醒；對于出現嚴重問題、行為嚴重出格的，則及時向部領導班子匯報，嚴格按照《部機關內部管理條例》，給予嚴厲處置和嚴肅處理，充分發揮反面典型的警示作用，將從嚴管理真正落到實處。
辦公室工作總結16
時光飛逝，轉眼間，本學期即將結束。這一學期以來，在團委老師的悉心指導下，在學生會其他部門的積極配合下，我部始終本著“上傳下達，溝通協調，做好學生會聯系學生的橋梁紐帶作用，更好地為團委、學生會和全體同學服務”的工作核心。在做好其他部門“后勤管理”服務的同時，也著重培養自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質，也在本學期的工作中取得了可喜的成績。以下為本學期我部工作總結：
一、端正思想態度，加強自身建設
1。定期舉行部內會議，進行學習和經驗交流，暢談工作經驗，解決工作中存在的問題。
2。加強與各院系相關部門的聯系
我部定期和各院系的相關負責人進行溝通交流，對相關事宜進行商討。
二、完善工作機制，發揮職能作用
1。準確及時召集各種會議，確保各種會議正常召開。
2。建立嚴格的值班工作制度，確保準時及時上情下達，下情上報，使學生會各項工作信息暢通。
3。制作了無課人員的名單表，著力于人力資源的最優調度，提高學生會的工作效率。
三、常規工作
1。辦公室全面負責了學生會制度，總結，工作匯報等各種文件的制作。
2。辦公室專職同學負責各種會議的會議紀錄工作，且記錄較詳細。
3。材料統計工作。為方便學生會各項活動的開展，辦公室承擔了大量的材料統計工作，并設立臨時文件夾滿足使用。取得了很好的效果，如；評優材料、工作計劃、和教學工作總結的匯總制作等。
4。及時傳達主席團的各類通知，使上級信息及時準確傳達到下一級各部門，方便工作開展。
5。制作通訊錄。方便各部門的工作開展，制作各院系主席團的聯系方式，加強院學生會與各系分會的聯系。
四、內部常規事宜
1。各類表格的統計制作，值班安排表。
2。值班人員工作安排，收交各類文件，接聽電話、接受各類咨詢，規范使用電腦、鑰匙、日常衛生的打掃。
3。積極配合各部與學院活動的開展，擴大辦公室及學生會的影響力。
五、活動新進展
我部在本學期的感恩教育系列活動中策劃組織了以“愛的訴說”為主題的征文活動、感恩教育活動總結暨表彰大會等，且積極協助其他各部舉辦各類活動。這些工作不僅加強了我部成員團結合作的'關系，增進了彼此的感情，也促進了我部成員和其他各部成員之間的交流，真正做到了部與部之間，使學生會真正成為一個溫暖的大家庭。
辦公室是一個需要細心，工作要落實細致的部門。我們往往“要的不只是名字，而是名單、具體的聯系方式”這也應該是我們辦公室的做事態度。上傳下達，我們要的還有一個“態度”，不管對誰，我們都應該態度誠懇禮貌。這一個學期是適應，是磨合，所以總有一些不成熟的地方，我們會謹記不足之處，加強改進。爭取在下學期工作中取得更大的進步。
辦公室工作總結17
辦公室的工作分為以下幾個方面
一、后勤保障
做好公司后勤事務的管理。包括文印工作，辦公用品、勞保用品及時購置和發放，做好公司衛生工作，做好車輛的調配、使用和管理，做好換季前的后勤工作，做好夏季空調的使用調配，冬季的取暖安排;做好公司的安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。
1、公司所有的文印工作。
公司的文印工作包括，公司對內的公文處理，對外的文件報送，資料的打印、復印。辦公室的對內公文主要包括每周的工作簡報的制作下發，日常管理中的通知、規定、的制定下發，協助其它部門的對外行文，公司日常的文件復�。汗竟灿谐N售、物業以外的五個部門的日常復印是在辦公室完成，辦公室人員在復印過程中，嚴格安照：節約成本、正確使用的原則，在保證工作的基礎上控制用紙量
2、辦公用品的采購、發放工作
辦公室還擔負著公司的正常運轉所需的各類辦公用品的采購、發放、控制使用。在辦公用品的采購方面，通過定期對辦公用品的市場價格的詢價，摸底，以最優惠的價位購進最適合的用品，辦公用品的采購包括物業公司的勞保用品、及辦公用品，每月采購一次，在辦公司用品采購方面基本上都是由司機班的同仁完成。辦公用品、勞保用品的及時采購保證了公司各部門的正常運行，發放由部門負責人向保管員定期統一領取，采取的原則是“交舊領新”，保證了辦公用品用得其所。
3、車輛管理工作
車輛管理一直是辦公室工作的重點環節。我們按照公司領導的要求，針對公司各部門業務用車的特點，對副總采取專車制，由專人接送或配車，對個別用車量較大的部門采取分車到部的原則，車輛分配到部門，由部門直接調配;其余公司車輛采取辦公室根據工作的輕、重、緩、急，統一調配，做到提高工作效率的同時合理使用車輛。辦公室還出臺了《車輛管理制度》包括派車、保養維修、司機管理。車輛維修目前采取定期保養、提前報修、定點維修，換件交舊、憑單報銷。通過一系列的規范盡可能的做到保證車輛衛生、增加車輛使用壽命，提高車輛使用效率。司機班的同仁責任心強、全年沒有發生任何交通事故。
二、規范化管理，提高工作效率，做好公司的窗口
辦公室工作具有紛繁復雜;為此，我們對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。嚴格紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;二是做到“講程序”。要求辦公室人員對重要文件的簽發、重要事項的答復，文件的報送按程序辦理，三是加強了辦公接待工作，對于接待分類對待，對業務單位正確引導至其它部門;對于上級檢查部門，認真接待，做好記錄;對于業主、客戶的投訴，熱情接待，認真記錄，能當場落實解決的當場解決，不能解決的本著第一負責制的原則，三日內給予準確答復，對于問題不積壓，不推諉。做好公司的形象、窗口。
三、綜合管理、協調
辦公室做為公司的綜合管理部門，不但擔負著公司的日常行政管理，辦公接待，還擔負著公司制度的制定和完善，在20xx年在原有制度的基礎上根據公司的實際情況，進一步修定，使之能夠符合公司的發展要求。協調工作也是辦公室的一大工作，公司下設七個部門，一個物業公司，對于各部門之間的協調，總公司與分公司之間的協調，公司與業務單位之間的協調，本著有利于公司團結，有利于公司發展，有利于公司形象、聲譽的原則，辦公室對以上各種關系的處理與協調起到了不可忽視的作用。
四、檔案管理，公司證照管理及年審
嚴格遵守檔案管理制度，對公司重要文書、合同協議等檔案資料進行“分類保存，分級保管，入檔簽收，出檔簽字”的原則，保證公司檔案資料的完整、完善、完備，出入有序。在規定的時間內對五個公司的營業執照及機構代碼證進行了年審、換證，保證了公司的正常運作。
五、對公司其他事務的處理
隨著物業公司入住業主的增多，業主入戶問題日益突顯，多戶業主因為孩子入學急需入戶，但因鄭州對入戶管理比較嚴格，沒有房產證不能入戶，大公司領導的指導下通過辦公室多方努力、協調下辦理了20余戶業主的入戶。這些入戶的辦理一定程度上穩定了業主的情緒，緩和了業主與公司之間的矛盾。在公司有突發性事件發生時，辦公室人員總是最早到達現場，盡可能的防止事態擴大，為公司解決問題爭取時間，通過各種途經達到最佳的處理效果。在這些問題的處理過程中辦公室以維護公司的利益和聲譽為原則，不卑不亢，有禮有節。
六、人事管理工作
首先保證公司的人員配置，保證公司8個部門一個物業公司的工作正常進行，公司人員配置工作一般通過兩用人才種方式：一、公司人員內部調整，二、從網絡、報紙媒體、職介中心等多種途徑外聘人才。20xx年度成立了策劃部，配備了文案、策劃、平面設計、推廣、網管，保證了公司營銷的正常運行，策劃部的成立為了公司20xx年取得良好的銷售業績打下了堅實的基礎。
做好人事檔案整理工作。此項工作通過匯總、分類，按照部門進行歸檔，重新將公司所有人事檔案進行規范存檔管理，進一步達到了整齊、有序，便于查找，新員工入職備齊檔案及時入檔。
目前國家對企業職工的三金要求逐步嚴格起來，今年辦理了部分員工的養老保險，這項工作明年將進一步規范，逐步與國家政策要求靠攏，這也是企業逐步成熟的一項指標。三金的辦理能增加員工的穩定性，保持企業的持續穩定發展。
七、工程物資購進
公司的的施工合同所規定的由甲方供材的物資均由公司物資部負責購進，進入20xx年隨著一期、二期工程的完工相對于20xx年來說物資供應工作沒有那么緊張了，但是，到今年5月份物資部人員也有所調整，在這種情況下，物資供應同樣保證了工程所需，在20xx年物資上完成了17#、1#防盜門、塑鋼窗、配電箱、外大理石、外樓梯、電纜，保證了1#、17#工程的正常進度，為一號樓的按時交房，17號樓的.改造奠定了基礎;3#樓鋼材、水泥、的供應，保證了3號樓的順利建設;物資部及時聯系了彩板房制作，施工，按公司規定的時間交工;為了提升公司開發房屋的品質，公司共做了三套樣板間，樣板間的供材也是由物資供完成的，在物資供應上，無論是20xx年的緊張施工期間，還是今年的三期施工上，物資部都是積極聯系供應商，保證施工正常進行。在保證施工正常運行的同時，還配合了歷次房展會的物料供應，物業、辦工的日常維修所需物料。在物資購進上本著保證質量的基礎上，價格最低，為公司節省了大量的資金。在物資供應方面，司機班的同事在做好自己的本職工作的前提下，同時肩負大量的物資購買。
八、公司活動的組織
20xx年辦公室組織了上半年的兩次省內游，一次港澳游，年終聯歡晚會等大型活動，豐富了職工的假期生活，開闊了眼界，增強了員工的凝聚力和對公司的向心力。組織了本年度5次房展會，主要負責布展、撤展、現場、后勤，保證了房展會的成功舉辦。
一年來，在部門全體人員的共同努力下，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，20xx年我們將在做好目前工作的同時，推進以下幾方面的工作：
公司各項管理制度的完善，包括檔案管理制度的規范，人事管理的各項制度(包括薪酬福利、績效考核等)進一步制定、落實;實行規范化人性化管理，充分發揮調動員工的工作積極性、主動性、關心員工生活，舉辦形式多樣的文化娛樂活動，加強對員工的培訓學習。
在物資購進方面，前期合同的簽定進一步規范，保證物資購進渠道的暢通，保證所購物資的性價比。
在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將發揚成績，克服不足，精誠團結、攜手共進，為公司在新的一年里快速發展做出貢獻，
辦公室工作總結18
眨眼一年過去了，在單位的正確領導下，在領導和同志們的支持、指導和幫助下，我較好地完成了辦公室文秘及文印工作任務。在這期間我堅持學習政治理論和與本職工作相關的業務知識，積極參加單位組織的集中學習，并利用業余時間進行自學。認真學習機關文秘與文印工作相關的業務及技能知識，業務水平和理論素養都有所提高。明白了辦公室在機關單位中既要發揮領導的參謀助手作用，又要承擔文稿撰寫、文件處理、行政管理、機要保密、信息收集、后勤接待、綜合協調、企業宣傳等多方面的任務，總的歸納起來就是要做好“辦文、辦會、辦事”。一年來，我堅持做到了良好的辦公室的服務工作，發揮了助手作用，體現了窗口效應，更重要的是能正確把握宣傳導向、全面貫徹上級文件精神及傳達領導的講話精神，并及時了解時事政策導向，在工作中不斷總結提高，堅持吃苦耐勞、樂于奉獻、團結互助的精神。
工作中我還認真做好了文件收發、存檔，傳閱、保密和發文印刷等工作。準確收發文件，并及時送于書記、主任批辦和領導傳閱，按要求做好了文件歸檔工作。各種文件材料的打字和印刷工作未出現大的錯誤，保證打字和印刷質量。單位需要歸檔的文件材料很多，平時都做到了隨時登記隨時歸檔，并于年底及時通知大家上報歸檔材料，一絲不茍，從未出現紕漏。按照規定分類檔案材料并及時送檔案局歸檔，圓滿完成檔案工作任務。通過努力，單位檔案實現了專柜、專盒規范化管理。為同志們查閱材料提供最方便、快捷的條件，為單位領導決策提供準確依據。一年來的磨練，讓我明白要想成為一名優秀的辦公室文秘人員更要做到“四心”。
一、耐心。
辦公室工作無小事，每一件工作都容不得半點馬虎，一旦出現疏漏，都可能捅婁子、誤大事，從而給工作帶來不利影響。因此，我不斷強化“責任重于泰山”的工作意識，認真學習《把信送給加西亞》、《沒有任何借口》和《細節決定成敗》等勵志書籍，做到工作認真、態度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都耐心細致，從嚴要求、從優服務，高標準、高質量，確保工作萬無一失。
二、細心。
各機關單位下發需辦理的文件是具有時間期限和具體要求的，因此必須符合規范要求，不能有差錯。比如要寫的匯報材料，具體撰寫的內容和打印要求都有明確要求，上報時間有明文規定，那就應做到前后必須一致。記得非常清楚的.是一次打印一份調研匯報材料，內容輸入好之后，打印出來發現日期打印錯誤，重新打印時，又發現匯報數據與更新數據有出入，反反復復打了五次才滿足要求。如果不細心，是做不好這項工作的；再有一次是會后人員安排就餐，因為一時疏忽，弄錯就餐人數，座位安排出現遺漏，造成臨時安排，這一是讓辦公室后勤服務工作打了折扣，二是讓單位服務形象扣了分，三是讓自身辦公能力上出現漏洞，所以無論做什么事，都需細心周到。
三、用心。
其實要做好任何工作，都需要用心。在辦公室工作涉及面廣，事情雜。一年來的學習、了解，明白了工業園區的單位性質、職權及對整個縣域經濟、文化、生活影響的重要性，對于人民群眾，它既擔負起“父親”的責任，又有挑起“母親”的義務，然而辦公室在單位就如人體中樞神經，牽系著各相關職能部門和直屬各部門的統一協調，安排調度，資料總結與提供，所以作為辦公室文秘人員都應做到人到心到。辦公室每一項工作都與全局有著密切的聯系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻，扎扎實實做好本職工作。
辦公室工作的宗旨是服務，服務就意味著奉獻。在繁、雜的事情中要做好工作，必須要有吃苦耐勞、無私奉獻的精神；要將任勞任怨作為修身養性的根本，在工作中不斷充實和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。
要分清輕重緩急、統籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時，還要善于思考，考慮要周到，團結協作，提高工作效率，調動各方面積極性，不斷摸索工作規律。
三要注重細節，加強溝通協調。
“細節決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統落實、注重細節、提高效率、保證質量”的工作方針，堅持“嚴、細、快、實”的工作作風，以更加認真、更加負責的態度，強化大局意識；同時正確認識和對待組織、自己和他人，以實際行動來感染和帶動其他同事，這樣才能真正協調好各部門的關系，有利于各項工作的開展。
四要抓住重點，做好辦公室服務工作。
辦公室工作重點主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領導講話稿前，必須要領會領導的意圖，然后認真思考，精心構思，閱讀相關資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報送、重要事項督辦、重要會議和重大活動籌辦，確保萬無一失。其次在嚴格做好公文處理及發文審核工作的同時，努力做好文件的上傳下達工作，尤其是一些重要文件的上傳下達工作。最后是報送信息的時候一定要把問題搞清楚，在肯定成績的前提下，指出隱藏在成績背后的矛盾和問題，提醒領導注意。
五是求實創新，做好宣傳工作。
宣傳工作是任何一個組織架構中的重要組成部分，對塑造單位形象，促進改革，維護穩定，提升素質，調動和激勵干部、職工積極性的發揮，保持企業持續穩定健康發展，有著無以替代的重要作用。為此，一個合格的文秘人員應該結合實際，充分發揮自身特點和優勢，通過手中之筆，緊緊抓住“三點”，做到“三貼近”，即“抓重點工作貼近領導意圖、抓熱點問題貼近群眾需求、抓亮點總結經驗貼近上級需求”，突出本單位一些好的做法、好的經驗，深開掘、出精品，做到在對內宣傳的同時，還要通過報紙、廣播、電視、網站等媒體將此向外宣傳出去，真正達到妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業務能力，又促進了文秘工作的開展。
四、責任心。
為人處事都缺乏不了責任心，對事對人對物都是如此。在我的文秘工作中還應做到厲行節約、杜絕浪費。文件材料的錄入、校對、復印都需做到準確、整潔、清晰、對于文印室里的機器設備和其它物品，能夠嚴格管理好，做到節能環保。
在以后的工作中，我將堅持圍繞“卷煙上水平”的總體要求，堅持“滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新”的標準，著力在加強學習、理清思路和改進方法上下功夫，認真將工作做好、做細、做精，不斷提高辦公室文秘工作及辦公室工作的服務水平，做到事情不延誤，文件不積壓，努力開創辦公室文秘工作新局面。
辦公室工作總結19
內容簡介；安排的接待工作，總是第一時間保質保量完成，盡量讓領導讓客人滿意；只要基層單位有需要，無論多晚我們都安排專人留守幫忙蓋章，有時候需要帶合同章去外地，我們還派專人陪同。服務工作贏得了領導和基層單位的普遍好評。今年7月份，我們頂住壓力，與xxxx酒廠合作定制了500件內部專供酒，目前已基本用完，即節約了費用又宣傳了單位，受到了客戶和實體的好評。
辦公室作為我院行政綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室全體成員認真強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
一、主要工作
1、明確責任分工，確保工作無間隙。辦公室工作事務繁雜，每天都需要處理大量的工作，靠一個人一只腦袋很難全部解決.因此，年初，對辦公室人員分工進行了明確，要求大家在職責范圍內大膽負責，主動工作，這樣既調動了大家的積極性，也提高了工作效率，保證了辦公室工作的正常有序開展。
2、“大服務”理念得到基本落實。辦公室負責印鑒管理、車輛管理、接待管理工作，只要領導需要不管是節假日還是休息時間，我們的司機都能保證隨叫隨到；安排的接待工作，總是第一時間保質保量完成，盡量讓領導讓客人滿意；只要基層單位有需要，無論多晚我們都安排專人留守幫忙蓋章，有時候需要帶合同章去外地，我們還派專人陪同。服務工作贏得了領導和基層單位的普遍好評。
3、督辦工作開展常態化。為了進一步提高機關工作效率和執行力，年初我們制定了《xxxxxxx院督辦工作制度》，對督辦工作進行了具體要求，對每次機關辦公例會和院重要會議中領導布置的具體工作進行明確，以督辦通知書的形式下達各部門，由專人負責催辦，截至目前共督辦工作19項，已完成15項，其中領導評價14項為“好”，1項為“較好”，沒有“差”項。
4、印鑒管理規范化。印鑒管理對全院工作的重要性不言而喻。今年我們也加大了管理力度，要求合同、技術設計、總結必須有相關領導和部門審批后蓋章，投標及日常用章有主管領導審批蓋章，收入證明、住房證明等有相關部門負責人簽字后蓋章。規范管理之初，給大家帶來了一定不便，但是形成規范后，現在已經沒有實體同事因為沒有審批表等問題，要求我們直接蓋章了。
5、招待費管理突出節約和需要原則，招待費用有顯著下降。制定了我院統一的簽單條發放各簽單酒店，要求簽單人必須完整填寫簽單時間、就餐人數、是由等信息，在一定程度上減少了不必要的接待。今年7月份，我們頂住壓力，與xxxx酒廠合作定制了500件內部專供酒，目前已基本用完，即節約了費用又宣傳了單位，受到了客戶和實體的好評。
6、規范了發文收文管理。印制了xxxxxxx院辦公室文頭，涉及內部的`具體會議通知等文件、局辦公室需要轉發的文件由總院辦公室負責印發，減少了總院和隊文件的發放數量，提升了文件層次。編印了《會議紀要》對院辦公例會內容以紀要形式下發，方便了基層單位和沒有參會的同事及時了解會議內容，掌握院里的政策和重點工作。收文截止目前編號的共246個，基本做到件件有落實。
二、存在的問題和不足
1、參謀助手作用發揮不足，大局意識需要進一步提高。
2、掌握一線基層情況還不足，下情上達工作需要繼續加強。
3、司機安全教育需要進一步加強。
三、明年工作打算
明年我將按照院領導的工作部署要求，圍繞院中心任務，轉變作風，深入基層，努力工作。新的一年爭取努力做到：第一，努力學習辦公室業務知識和相關法律常識，加強對地質測繪行業發展脈絡、走向的了解，加強對行業發展的了解、學習，對總院的戰略規劃、實際情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；第三，繼續狠抓工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守單位內部規章制度，維護總院利益，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作總結20
本學期以來，在張校長的正確領導下，在各處室、年級組的大力支持幫助下，緊緊圍繞學校教育教學工作為中心，大力開展各項工作，提高管理水平和服務水平，積極完成辦公室各項工作及校長交辦的臨時任務，為確保學校工作正常，充分發揮積極作用，現將本學期工作總結如下：
一、積極宣傳，擴大學校影響
我校屬于新建的國有公辦學校，目前為止，社會上有關人士還誤認為我校屬于私立學校，是貴族學校，因此，學校的宣傳工作甚為重要，為了擴大學校影響力，提高學校知名度，在張校長的指導和帶領下，對我校教育教學工作進行正面宣傳，對我校師生的教學和學習，各項問題活動信息及時發布到校園網，且規定每一個月印發一份校園簡報和校報，本學期教育教學新聞信息校園網公布達 00余篇，校報和校園簡報各編印4期，將校報和校園簡報下發到全體師生，人手一份，并寄到北師大國內合作辦公室、省教育廳、萬寧人人民政府、市教育局等相關部門，并得到社會各界人士的好評。
為更簡單更全面系統宣傳學校，辦公室制作了學校xx年度專題片，將學校一年以來的教育教學工作進行簡單匯報。在招生宣傳中，校報第5期招生�？蛯W校專題片起到了至關重要的作用，由張校長帶領的宣傳工作小組到萬寧市各兄弟學校及海南省其他市縣重點中學進行招生宣傳時，張校長親自深入教室一線開展現場宣講，播放學校專題片，發放學校第5期招生專刊，根據學生和家長反饋信息，宣傳效果較好，基本上實現“擴大學校影響、吸引優秀學生、提高生源質量”的宣傳工作目標。
二、認真履行職責，提高服務態度
接待工作是學校做好對外聯系的一項重要工作，是辦公室必不可少的重要的日常事務工作，自本學期開學以來，北師大國內合作辦公室主任屈浩來校調研，市委書記丁式江、市長張美文多次來校視察，陵水縣常務副縣長邱雨一行、保亭縣保亭中學伍四明校長一行來校參觀交流，北師大成都附中骨干教師，湖南省岳陽市二中、十四中骨干教師來校交流指導等多所兄弟學校來校學習考察。為樹立學校良好形象，辦公室接待人員誠懇熱情、精心策劃方案，安排專人到機場接機、萬寧火車站接車，提供住宿與飲食方面。使得每一位客人放心地來，安心地回。
三、細致周到，圓滿完成各項會務工作
辦公室是學校處理日常事務的機構，需周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，本學期以來，辦公室全體人員精心組織每一個會務工作的同時，放棄節假日，不分白天黑夜堅持工作著，圓滿完成學校多次學術交流報告會、市教育局各種教學評比活動和市各類培訓會等大型活動，如：市教育局英語口語比賽、xx年高考會考監考員培訓等。細致布置家長委員會、學生座談會與教師座談會等，有力推動了學校各項工作的.正常開展，為辦公室樹立了良好形象。
四、不辭辛苦，確保經費及時到位
經費是確保學校工作是否能正常開展的基本物質條件，也是必要的條件。學校于xx年7月正式成立，9月開學以來，教育教學設備尚未完善，教師沒有辦公桌，學生沒有儲衣柜，教室沒有窗簾等，經市教育局、財政局領導同意，學校暫時出資購置大量教學設備，后由市財政局與市教育局撥款返還，但由于各種原因，直至今年3月，資金尚未到位，辦公室人員不辭辛苦，日夜奮戰，在張校長的正確指導下，協同總務處收集整理各種文件、合同，無數次到市委、市政府、市教育局、市財政局協商經費事宜，最終，由萬寧市人民政府專題會議討論通過，經多次市教育局與財政局派專人來校審核基建設施與教學設備，現大部分設備基金已經到位，并且于7月8日，萬寧市人民政府同意撥款解決xx年學校教學設備預算經費，促使了學校設備添置工作提前開展，保障了今年9月份正常開學�，F還積極收集方案，申請撥款解決校園文化建設經費，辦公室真正做到發揮橋梁作用，為學校發展竭盡全力。
五、廣納人才，保證xx年師資隊伍建設
為保障xx年下學期師資隊伍建設，本學期，在市委、市政府及相關部門的支持和配合下，我校前后赴北京師范大學、華中師范大學重點師范院校，招聘優秀應屆畢業生。為使得教師安心工作，及時辦理首批在職教師與第二批骨干教師入編手續，落實我校教師上浮xx年暑假舉行在職教師招聘會的通知，并接受、登記、篩選網上報名簡歷，通知應聘教師將在7月 3日來校報到，參加我校暑假招聘會，辦公室人員積極準備，部署周密，積極與各處室密切配合，確保了xx年暑假招聘順利進行。
六、加強教師治理，提高隊伍素質
教師是學校的重要資源，教師隊伍的質量對辦好起到關鍵作用，為切實加強教師隊伍建設，全面提高教師職業道德素養，強化學校行為作風建設。本學期，以“敬業愛生、教書育人”為主題，積極開展師德師風建設活動，辦公室全體人員精心策劃，制定相關方案，組織全體教職工采取集中解讀、個人自修等方式認真學習《中華人民共和國教師法》、《未成年保護法》、《海南省貫徹落實<中小學教師職業道德規范》實施意見等學習材料，于xx年5月26日進行師德師風教育整頓動員大會，于xx年6月28日舉行師德師風教育整頓第一階段總結會，并聯合學校實際情況，由辦公室協調各處室，將教師提交的師德師風學習材料納入每月底月工作考核。充分發揮群體作用，帶領全體教師積極參與師德師風學習，不斷提高我校教師職業道德素質。
七、正確面對存在的問題
甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有默默奉獻的孺子牛精神是難以勝任辦公室工作。辦公室全體人員加班已經成為家常便飯，為學校各項工作正常開展默默無聞地奉獻著，但依然存在一些問題，具體如下：
一、辦公室全體人員年輕氣盛，對辦公室工作及管理缺少經驗；
二、有個別干事思想政治觀念淡薄，對黨的基本路線和方針政策學習不夠；
三、有個別干事怕苦、怕累、怕困難的思想較明顯，缺乏創業意識和艱苦奮斗精神；
四、工作不夠細致，導致有些宣傳材料漏洞百出；
五、辦公室全體人員文字功底較弱，有待加強；
六、服務意識不夠，不能完全履行崗位職責。
八、改進措施
針對上述存在的問題，從以下幾個方面加于改進：
一、加強組織協調能力，保障學校各項工作順利開展，確保辦公室各項工作保質保量完成；
二、加強政治理論學習，提高政治理論水平；
三、繼續做好接待，強化服務意識，作為學校的窗口部門，在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一項活動、每一個會議，使得學校的人力和財力發揮到最大效益；
四、虛心向有經驗的領導求教，做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作，及時有序地處理上級各類文件。
五、加強文字材料的處理及加工工作，提高辦公室的文字處理能力；
六、加強校務公開工作，確保各項工作做到公平、公正；
七、加大學校宣傳力度，快速提高學校的知名度。
總之，回顧辦公室這學期的工作，取得了一定的經驗體會，也吸取了一些教訓。在今后的工作中，在張校長的正確領導下，圍繞學校教育教學為中心工作，進一步規范、強化工作程序，保證各項工作正常開展，為創辦一流名校做出更大的貢獻。
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