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法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)范文（通用10篇）
時(shí)間一晃而過，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高，想必我們需要寫好工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編為大家收集的法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 1
xx市法律援助中心自20xx年7月1日成立以來(lái)，在各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)的重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全各項(xiàng)工作機(jī)制，取得了較好的成績(jī)，得到各級(jí)黨委、政府的肯定，獲得xx省法律援助工作先進(jìn)集體，xx市關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體和xx市扶殘助殘先進(jìn)集體等多項(xiàng)榮譽(yù)，為打造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境發(fā)揮了不可替代的作用。
一、近年工作回顧和主要做法
（一）建立機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
積極發(fā)揮律師、基層法律服務(wù)工、公證員的社會(huì)作用，今年4月，成立xx市法律援助志愿團(tuán)，形成了以法律援助中心為主導(dǎo)，法律服務(wù)隊(duì)伍為主體，社會(huì)志愿者為補(bǔ)充的工作網(wǎng)絡(luò)和格局。鼓勵(lì)和支持社會(huì)組織參與法律援助工作，先后成立了維護(hù)國(guó)防利益法律援助站、民營(yíng)企業(yè)維權(quán)中心、消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律援助站以及殘疾人、老年人、婦女法律援助站等，共6個(gè)法律援助工作站，形成法律援助機(jī)構(gòu)與有關(guān)部門協(xié)作、配合的工作機(jī)制。實(shí)行掛鉤聯(lián)系工作制度，有關(guān)律師所設(shè)立咨詢接待日，定期到殘聯(lián)、婦聯(lián)援助站實(shí)行咨詢服務(wù)，由專職律師值班，促進(jìn)援助站工作有序開展。
（二）狠抓辦案，切實(shí)維護(hù)黨委政府工作大局和社會(huì)弱勢(shì)群體合法權(quán)益。
xx市法律援助中心自成立以來(lái)，共為困難群眾提供法律援助677起，且每年援助案件呈增長(zhǎng)趨勢(shì)；“12348”協(xié)調(diào)中心解答咨詢電話10022個(gè)，接待群眾來(lái)訪2604人次，分流解決糾紛125起。先后參與了“3·25”xx段高速公路特大交通事故、白石“10·29”重大火災(zāi)事故等突發(fā)性、群體性的事件的處理，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和弱勢(shì)群體合法權(quán)益做出積極努力，備受媒體和社會(huì)的關(guān)注。
（三）注重宣傳，努力擴(kuò)xx律援助的社會(huì)影響。
在設(shè)立專欄等形式，加強(qiáng)了法律援助制度的宣傳。并對(duì)法律援助的范圍、條件和程序進(jìn)行公示，為弱勢(shì)群體維權(quán)指明方向和途徑。另外，加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)配合，與進(jìn)行互動(dòng)，對(duì)群眾向該報(bào)投訴的'重大疑難糾紛，凡可通過法律途徑解決而當(dāng)事人確有經(jīng)濟(jì)困難無(wú)力聘請(qǐng)律師的，市法律援助中心無(wú)償提供服務(wù)，擴(kuò)大了法律援助的社會(huì)影響，增強(qiáng)了廣大公民的維權(quán)意識(shí)，得到了社會(huì)各界的關(guān)注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
（四）開辟“綠色通道”，積極拓寬法律援助途徑。
根據(jù)低保對(duì)象的具體情況，于20xx年4月向xx鎮(zhèn)的近400戶低保對(duì)象發(fā)放了首批法律援助卡。今后，執(zhí)卡者無(wú)需經(jīng)濟(jì)狀況證明，可直接到法律援助中心申請(qǐng)法律援助，切實(shí)解決困難群眾請(qǐng)律師難、打官司難的問題。開辟外來(lái)民工法律援助的“綠色通道”，積極為民工解決工資拖欠、工傷賠償補(bǔ)助、交通事故人身?yè)p害賠償?shù)燃m紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。在20xx年受理的50件民事援助案件中，涉及外來(lái)民工的民事法律援助案件就有25起，其中已辦結(jié)外來(lái)民工援助案21件，挽回各種經(jīng)濟(jì)損失60多萬(wàn)元。
（五）探索進(jìn)取，不斷推出便民利民新舉措。
一是擴(kuò)大案件受理范圍，由過去的刑事辯護(hù)、工傷事故代理發(fā)展到勞資糾紛、交通事故賠償、撫養(yǎng)糾紛等全方位的服務(wù)。
二是不斷完善辦案質(zhì)量監(jiān)控體系，建立聽庭、辦案質(zhì)量檢查、重大疑難案件討論等多種制度。
三是采用“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”的方法，激勵(lì)法律服務(wù)工多辦案、辦好案，使群眾滿意，讓政府放心。
四是為市政府提供法律服務(wù)，2名援助律師被聘為市政府法律顧問，另外，援助律師積極參與市信訪接待日活動(dòng)和擔(dān)任社區(qū)法律顧問，“148”中心還在市信訪聯(lián)合接待中心設(shè)立法律咨詢窗口，切實(shí)發(fā)揮法律援助維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的職能作用。
五是實(shí)行民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知制度，xx市法律援助中心專門制作了《民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)提示書》，使當(dāng)事人知曉民事訴訟風(fēng)險(xiǎn)，以利于維護(hù)其自身的合法利益。
二、20xx年工作重點(diǎn)與近期規(guī)劃
1、抓好網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)擴(kuò)xx律援助社會(huì)覆蓋面。準(zhǔn)備在現(xiàn)有6個(gè)法律援助站的基礎(chǔ)上，在xx4個(gè)鎮(zhèn)建立法律援助站，更好地拓展法律援助渠道，為群眾提供更方便、快捷的法律援助。繼續(xù)在全市律師、法律服務(wù)工、已取得律師資格的社會(huì)人員中招募法律援助志愿者，增強(qiáng)法律援助志愿團(tuán)力量（現(xiàn)有39人）。
2、繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，方便弱勢(shì)群體上門求助。在xx二個(gè)貧困鎮(zhèn)和四大集鎮(zhèn)繼續(xù)發(fā)放法律援助卡，為弱勢(shì)群體的法律援助提供方便。
3、突出重點(diǎn)，及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)，主動(dòng)為房屋拆遷補(bǔ)償、拖欠農(nóng)民工工資等問題提供法律援助服務(wù)。
4、加強(qiáng)監(jiān)督管理，進(jìn)一步提高辦案質(zhì)量。繼續(xù)建立和完善法律援助工作制度，規(guī)范辦案規(guī)程、經(jīng)費(fèi)使用等，采取結(jié)案材料審查、重大疑難案件集體討論、案件服務(wù)跟蹤反愧開庭旁聽、案件抽查等辦法，保證辦案質(zhì)量。
做好法律援助工作，事關(guān)人民群眾的切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局，責(zé)任重大，使命神圣。xx市法律援助中心一定繼續(xù)深入貫徹《法律援助條例》，進(jìn)一步規(guī)范法律援助工作，推進(jìn)xx市法律援助事業(yè)向更高的水平發(fā)展。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 2
20xx年上半年，在區(qū)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局的具體指導(dǎo)下，我局的法律援助工作穩(wěn)步推進(jìn)，各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。今年1-5月底，共受理各類法律援助案件152件（其中刑事案件11起，民事案件139起，行政案件2起），受援群眾131人，辦理其他法律援助事項(xiàng)1820件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失327萬(wàn)元，群眾滿意率達(dá)98%以上，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半目標(biāo)。
一、完善法律援助制度工作，扎實(shí)推進(jìn)。
今年以來(lái)，堅(jiān)持以貫徹落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于完善法律援助制度的意見》為契機(jī)，認(rèn)真做好法律援助窗口服務(wù)工作，熱情接待群眾，耐心解答問題，及時(shí)受理法律援助案件，為來(lái)訪群眾排憂解難。
1、積極推行非訴訟方式解決糾紛，把調(diào)解優(yōu)先原則落實(shí)到法律援助工作中。引導(dǎo)當(dāng)事人采取調(diào)解、和解等非訴訟方式解決紛爭(zhēng)、化解矛盾，節(jié)約辦案成本。
2、群體性案件突擊辦。對(duì)追討農(nóng)民工工資案件不再審查經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)工傷賠償案件放寬經(jīng)濟(jì)條件審查標(biāo)準(zhǔn)，簡(jiǎn)化辦理手續(xù)，實(shí)行特事特辦。
3、刑事案件靠前辦。認(rèn)真做好刑事偵查、起訴、審判等三個(gè)階段法律援助案件受理工作，及時(shí)為未成年人、盲聾啞人和有可能判處無(wú)期徒刑、死刑的犯罪嫌疑人提供法律援助，把法律援助觸角延伸至維護(hù)犯罪嫌疑人權(quán)益的第一線。
二、精準(zhǔn)法律援助專項(xiàng)行動(dòng)，順利開展。
按照上級(jí)統(tǒng)一部署，結(jié)合《吉州區(qū)司法局精準(zhǔn)法律援助專項(xiàng)行動(dòng)方案》要求，全面開展了對(duì)援助對(duì)象調(diào)查摸底、適度擴(kuò)大援助范圍、健全完善銜接機(jī)制等工作，精確定位援助對(duì)象；在提供精準(zhǔn)服務(wù)方面，開辟了綠色通道、組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)和建立“惠民卡”制度等保障精準(zhǔn)服務(wù)。在強(qiáng)化精準(zhǔn)管理上，不斷規(guī)范服務(wù)行為，嚴(yán)肅投訴查處，強(qiáng)化質(zhì)量管控；通過健全實(shí)體窗口、壯大人員隊(duì)伍、推進(jìn)信息化建設(shè)、加強(qiáng)財(cái)政保障等措施完善精準(zhǔn)保障。
三、法律援助信息化建設(shè)取得新進(jìn)展。
按照省市局要求，加快推進(jìn)集援務(wù)公開、信息查詢、統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)上監(jiān)管和在線申請(qǐng)、受理、審查、指派、承辦、結(jié)案、歸檔于一體，全要素、全流程、全集成的法律援助智能管理平臺(tái)建設(shè)，并逐步實(shí)現(xiàn)與相關(guān)部門和單位的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同；加快推進(jìn)集遠(yuǎn)程咨詢、遠(yuǎn)程會(huì)見、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等于一體的遠(yuǎn)程視頻法律援助系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)區(qū)域和服務(wù)對(duì)象的全覆蓋，實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、一站式、零距離。區(qū)局法律援助中心已經(jīng)明確1名法律援助網(wǎng)絡(luò)專管員。順利開通“吉州區(qū)法律服務(wù)中心”微信公眾號(hào)平臺(tái)，通過微信以案釋法。
四、完善制度，規(guī)范法律援助管理和監(jiān)督。
按照法律援助機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)要求，先后制定和完善了《咨詢接待》、《首問責(zé)任》、《一次性告知》、《受理審查指派》、《服務(wù)承諾》、《案件質(zhì)量評(píng)查》、《檔案管理》、《案卷歸檔》等一系列工作制度。從實(shí)體上、程序上加強(qiáng)法律援助案件質(zhì)量監(jiān)督。通過旁聽、走訪、回訪等手段，對(duì)承辦人的.辦案質(zhì)量進(jìn)行評(píng)查，有效轉(zhuǎn)變了承辦人員的服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)質(zhì)量，上半年未發(fā)生因辦案質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度等方面問題的投訴。
五、存在問題
上半年，我局的法律援助工作，雖然取得一點(diǎn)成績(jī)，但也存在一些問題。主要表現(xiàn)在：
一是少數(shù)案件承辦人存在重結(jié)果，輕過程的現(xiàn)象，導(dǎo)致法律文書制作不規(guī)范，內(nèi)容簡(jiǎn)單，不能反映辦案過程和體現(xiàn)辦案水平。
二是基層法律援助資源不足。其原因主要是基層司法所、法律服務(wù)所人員變動(dòng)后未及時(shí)補(bǔ)充，導(dǎo)致個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)的法律援助案件不能及時(shí)辦理。
六、下半年工作打算
下半年,我局將針對(duì)上半年工作的薄弱環(huán)節(jié)，加大整改力度，力爭(zhēng)今年工作有新發(fā)展，取得新成績(jī)。主要打算如下：
1、充分利用新建立的吉州區(qū)法律服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái)，加大法律援助的宣傳力度，讓法律援助工作深入人心。
2、按照省、市法律援助案件質(zhì)量要求，進(jìn)一步加大法律援助案數(shù)質(zhì)量督促力度，既要確保辦案數(shù)量，更要確保辦案質(zhì)量，讓受援群眾滿意。
3、以基層法律援助工作站規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，積極向區(qū)局建議，及時(shí)配齊、配強(qiáng)基層法律援助工作站的法律援助人員，確保基層法律援助工作站的工作有人做，案件有人辦。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 3
今年上半年，區(qū)法律援助中心在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在市法律援助中心的指導(dǎo)下，緊緊圍繞年初局黨組下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)以及自身職能職責(zé)，扎實(shí)有序推進(jìn)、狠抓落實(shí)，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工作安排如下：
一、上半年工作總結(jié)
（一）全力推進(jìn)法律援助民生工程，確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成
法律援助工作是省市區(qū)民生工程，為了確保目標(biāo)任務(wù)的順利完成，中心在加大自身工作力度的前提下，通過將目標(biāo)任務(wù)分解到街鎮(zhèn)鄉(xiāng)，確保了法律援助民生工程目標(biāo)任務(wù)的順利推進(jìn)。預(yù)計(jì)到xx月xx人，全區(qū)為城鄉(xiāng)困難群眾提供法律援助服務(wù)xx人次，完成全年目標(biāo)任務(wù)的'xx%。
（二）大力開展專項(xiàng)工作，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
1、暢通法律援助渠道，全力做好農(nóng)民工討薪專項(xiàng)法律援助工作。每年的歲末年初都是農(nóng)民工集中討薪的時(shí)期，中心對(duì)民工討薪案件開辟“綠色通道”，只要是符合條件的民工涉及勞動(dòng)報(bào)酬，工傷待遇等案件都及時(shí)提供法律援助，做到當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天指派，并一律免于經(jīng)濟(jì)狀況審查。xx月xx日至xx日每天到區(qū)民工維權(quán)中心值班。上半年，為農(nóng)民工提供法律援助服務(wù)xx（次），涉案金額xx萬(wàn)余元。
2、按照省廳、市局安排，全力推進(jìn)信息化工作。目前，中心根據(jù)要求安裝了電子政務(wù)外網(wǎng)，并于xx月xx日在中心召開了xx市法律援助業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用片區(qū)推進(jìn)會(huì)，xx區(qū)法律援助分管領(lǐng)導(dǎo)、中心主任、系統(tǒng)管理員以及電信人員xx余人參加。本月還召開法律援助工作會(huì)，對(duì)各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站、律師事務(wù)所進(jìn)行培訓(xùn)，盡快使全區(qū)順利應(yīng)用法律援助業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
3、組織法律援助知識(shí)宣講，提升民眾法律意識(shí)。應(yīng)龍泉特殊教育學(xué)校的邀請(qǐng)，為學(xué)生家長(zhǎng)和老師作了“監(jiān)護(hù)人的職責(zé)和責(zé)任”以及“婦女權(quán)益保障”方面的法制講座。應(yīng)洛帶司法所的邀請(qǐng)，為洛帶鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員和村社區(qū)治保主任講解法律援助工作。xx月安排德斯普律師事務(wù)所曾正律師到龍泉看守所講課。希望通過不同的方式，對(duì)不同的人群進(jìn)行法律知識(shí)講解和法律援助的宣傳，做到知法、懂法、不犯法。
（三）不斷深化法律援助工作，確保各項(xiàng)工作有序開展
上半年，中心還加強(qiáng)或開展了以下工作：
一是進(jìn)一步擴(kuò)大法律援助范圍，將經(jīng)濟(jì)困難群眾的申訴案件納入法律援助范圍；
二是鞏固法律援助聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，按時(shí)召開了律師事務(wù)所、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站聯(lián)動(dòng)工作會(huì)議；
三是開展了對(duì)法律援助受援人的回訪；
四是堅(jiān)持法律援助案件補(bǔ)貼定期申報(bào)制度，確保補(bǔ)貼及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放到位，共審核發(fā)放法律援助辦案補(bǔ)貼xx元，做到專款專用；
五是繼續(xù)深化法律援助“點(diǎn)援制”，上半年，有xx名受援人按照自己的意愿選擇了“點(diǎn)援”律師，被點(diǎn)援律師xx人次；
六是辦理市長(zhǎng)公開電話xx件。
二、下半年工作打算
1、全面完成為城鄉(xiāng)群眾法律援助xx人次的民生工程目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)援人群的法律援助受理率xx%。
2、進(jìn)一步推進(jìn)xx省司法行政工作平臺(tái)法律援助業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用。
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為人民群眾提供良好的辦事環(huán)境。配合辦公室做好法律援助大廳的升級(jí)改造工作，提升法律援助大廳的硬件設(shè)施，使之與我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。
4、深化法律援助“點(diǎn)援制”，按法律援助案件不同類型建立專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不斷提升法律援助人員辦理案件的能力，不斷提升法律援助人員與受援人的聯(lián)系。
三、存在問題及不足
1、法律援助中心工作人員處理復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)，仍然需要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升處理復(fù)雜問題的能力。
2、街鎮(zhèn)鄉(xiāng)法律援助工作站人員辦理法律援助事務(wù)積極性不高、能力不足。
3、法律援助辦案質(zhì)量還有很大提升空間，特別是卷宗結(jié)案材料不高的問題。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 4
20xx年已接近尾聲，下半年即將到來(lái)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一步工作提供參考和依據(jù)，特對(duì)上半年法律援助工作加以審視和小結(jié)，并對(duì)下年工作作出安排和布置，形成如下書面匯報(bào)材料。
一、20xx年度工作總結(jié)
今年上半年，亳州市法律援助中心及所轄渦陽(yáng)、蒙城、利辛、譙城法律援助中心在市司法局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省法律援助中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，經(jīng)過全市法律援助工作人員的共同努力，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障司法公正為工作重心，堅(jiān)持扶貧濟(jì)困，服務(wù)社會(huì)弱勢(shì)群體的根本宗旨，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，拓展思路，強(qiáng)化服務(wù)，樹立了良好的對(duì)外形象，受到領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的廣泛好評(píng)，做出了較大的工作成績(jī)。具體來(lái)說，我們重點(diǎn)抓好了以下幾方面的工作。
1、加大宣傳力度，樹立法律援助為人民的良好形象。
上半年我們積極與市廣播電臺(tái)、電視臺(tái)等新聞媒體聯(lián)系，加大了法律援助工作的宣傳力度。我們和市廣播電臺(tái)聯(lián)合開辦的“法律在線”節(jié)目，每周兩期，市法律援助中心、市直各律師事務(wù)所、市公證處安排執(zhí)業(yè)律師、公證員輪流上線，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾的電話法律咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年解答法律咨詢385人次，得到群眾的較高評(píng)價(jià)。我們和市電視臺(tái)聯(lián)合開展了“法律援助在行動(dòng)”大型公益活動(dòng)。活動(dòng)從五月中旬起，每逢周六、周日，亳州市法律援助中心都指派市直律師事務(wù)所輪流設(shè)置展臺(tái)，指定律師在市區(qū)的主要街道、大型超市門前以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市開展義務(wù)咨詢活動(dòng)。截至六月底，該活動(dòng)已開展10余場(chǎng)次，當(dāng)場(chǎng)受理案件26件，現(xiàn)場(chǎng)接待群眾咨詢一千一百多人次，受到了群眾的熱烈歡迎。亳州市電視臺(tái)的全程采訪報(bào)道，也進(jìn)一步擴(kuò)大了這次活動(dòng)的影響力。此外，我們還開展了送法下鄉(xiāng)活動(dòng)，在農(nóng)村集市設(shè)置法律咨詢臺(tái)，向過往群眾散發(fā)宣傳資料。在殘疾人維權(quán)日活動(dòng)中，市法律援助中心也指派律師參與幫助殘疾人維權(quán)，發(fā)放法律宣傳單。報(bào)社、電視臺(tái)等媒體還多次對(duì)法律援助工作進(jìn)行了專題采訪和報(bào)道，收到了較好的社會(huì)效果，樹立了法律援助機(jī)構(gòu)良好的對(duì)外形象。
2、深入開展調(diào)研活動(dòng)，為科學(xué)決策提供了事實(shí)依據(jù)。
上半年我們重點(diǎn)進(jìn)行了兩項(xiàng)較大規(guī)模的`社會(huì)調(diào)研活動(dòng)：
一是就如何降低法律援助門檻、擴(kuò)大法律援助范圍進(jìn)行深入調(diào)研；
二是就農(nóng)村法律援助工作展開專題調(diào)研。
三是就法律援助機(jī)構(gòu)如何與政法各部門協(xié)調(diào)配合問題展開調(diào)研。三項(xiàng)調(diào)研歷時(shí)近三個(gè)月，我們通過向婦聯(lián)、殘聯(lián)、共青團(tuán)、工會(huì)等相關(guān)單位征求意見，向受援群眾回訪征詢，向社會(huì)公民發(fā)放征詢意見表及隨機(jī)了解情況等多種方式方法，盡量擴(kuò)大調(diào)研覆蓋面，拓展調(diào)研范圍，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向省法援中心提供了書面調(diào)研報(bào)告，為上級(jí)了解基層實(shí)情和社會(huì)民眾的呼聲，從而作出科學(xué)決策提供了比較扎實(shí)的事實(shí)基礎(chǔ)。
3、市區(qū)“12348”法律服務(wù)專線電話，把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律服務(wù)送入千家萬(wàn)戶。
我市的“12348”法律服務(wù)專線電話是名副其實(shí)的熱線電話，每天都有不少電話打進(jìn)來(lái)，法律援助工作人員都進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答和認(rèn)真的記錄，該電話還和“市長(zhǎng)熱線”互動(dòng)，幫助群眾解決身邊的法律問題，社會(huì)群眾對(duì)此表示普遍歡迎。這不僅樹立了市法援中心，也樹立了市司法局很好的社會(huì)形象。現(xiàn)如今，我市人民群眾特別是社會(huì)弱勢(shì)群體遇到法律困難首先想到的就是撥打“12348”法律服務(wù)熱線電話，或者上門咨詢，繼而申請(qǐng)法律援助。甚至遠(yuǎn)在千里之外打工的我市群眾也經(jīng)常打電話來(lái)詢問相關(guān)法律問題，周邊縣市及河南、山東、江蘇、廣東等地也有電話打過來(lái)。市直部門，特別是公檢法單位，經(jīng)常推薦群眾求助于市法律援助中心，市法律援助中心已挑起了扶貧濟(jì)困的大旗 。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試工作，提高法律援助工作人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平。
上半年我們結(jié)合年度注冊(cè)，對(duì)法律援助機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)律師進(jìn)行了培訓(xùn)，邀請(qǐng)法律專家、學(xué)者來(lái)亳講授法律知識(shí)，使法律援助執(zhí)業(yè)律師享受到了一頓精美的“法制大餐”，豐富了法律知識(shí)，開闊了眼界。年度注冊(cè)前又進(jìn)行了法律職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律知識(shí)測(cè)試，并采取嚴(yán)格的閉卷考試，考試成績(jī)略高于社會(huì)執(zhí)業(yè)律師。通過培訓(xùn)和考試，法律援助機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)律師的理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)得到了強(qiáng)化和提高，為開展法律援助工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
5、強(qiáng)化法律援助辦案質(zhì)量，辦案人員責(zé)任心普遍增強(qiáng)。
以前有極個(gè)別律師和法律服務(wù)工作者在辦理法律援助案件時(shí)存在著敷衍塞責(zé)、責(zé)任心不強(qiáng)的情況，上半年我市加強(qiáng)了思想教育和制度建設(shè)，讓大家認(rèn)識(shí)到從事法律援助工作的光榮感和使命感。并從制度上、程序上加以強(qiáng)化，實(shí)行登記備案制度和投訴處罰制度，使案件特別是指派社會(huì)律師承辦的案案件辦理質(zhì)量有所提高，辦案人員責(zé)任心普遍增強(qiáng)，案件勝訴率穩(wěn)步提高，群眾滿意度不斷上升，促進(jìn)了法律援助事業(yè)在我市健康有序深入開展。
6、積極開展法律援助，切實(shí)維護(hù)貧弱者的合法權(quán)益。
上半年我市法律援助機(jī)構(gòu)共辦理各類案件336件，其中刑事案件91件，民事案件231件，行政案件14件，總受援人數(shù)409人。大部分案件由法律援助中心的律師辦理，社會(huì)律師、基層法律服務(wù)工作者也辦理了部分案件。上半年全市共解答法律咨詢3134人次，其中來(lái)電xx人次，來(lái)訪1045人次，“12348”法律服務(wù)熱線承擔(dān)了絕大部分的電話法律咨詢，群眾咨詢反映的問題主要涉及工傷事故賠償、債務(wù)糾紛、醫(yī)療糾紛、合同糾紛、承包地糾紛，傷害賠償糾紛、婚姻家庭糾紛等方面，對(duì)刑事案件的程序、時(shí)限也有一些涉及。
二、20xx年工作計(jì)劃
下半年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步抓好法律援助工作。
1、繼續(xù)做好“12348”法律專線電話的解答咨詢工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
2、改善辦公條件和環(huán)境，購(gòu)置一些現(xiàn)代化的辦公用品，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和軟硬件建設(shè)。
3、規(guī)范、健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化法律援助工作人員的責(zé)任意識(shí)。
4、積極爭(zhēng)取財(cái)政撥款，協(xié)調(diào)各方面社會(huì)捐款，多方籌集法律援助經(jīng)費(fèi)。
5、強(qiáng)化外引內(nèi)聯(lián)，整合全市法律援助資源，拓寬法律援助范圍和渠道，降低法律援助門檻。
6、參觀學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高法律服務(wù)水平和能力。組織人員到外地參觀學(xué)習(xí)，開闊眼界，引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)水平。
總之，下半年我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極履行法律援助職責(zé)，促使我市法律援助工作向縱深層次發(fā)展，把法律援助這一樹立政府形象的德政工程、民心工程不斷做大做強(qiáng)，讓越來(lái)越多的社會(huì)弱勢(shì)群體享受到法制陽(yáng)光的溫暖。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 5
20xx年xx縣法律援助中心在省法律援助中心、市法律援助中心的指導(dǎo)下，在xx縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮法律援助的職能作用，為促進(jìn)保障社會(huì)貧弱群體的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧社會(huì)，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、縣法律援助中心工作情況匯報(bào)
1、做好機(jī)構(gòu)建設(shè)工作，法律援助網(wǎng)絡(luò)體系健全
在縣局黨委有力地領(lǐng)導(dǎo)下，上半年依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，成立了法律援助工作站，共17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助版權(quán)所有工作站，明確法律援助工作部站長(zhǎng)及成員并建立援助工作站工作人員檔案。在我縣已基本形成了覆蓋人縣的法律援助工作網(wǎng)絡(luò)。
2、隊(duì)伍建設(shè)
在20xx年夏天縣局對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站人員、律師、局機(jī)關(guān)干部為期一天法律援助業(yè)務(wù)培訓(xùn)。中心人員除了參加每星期一上午司法局組織政治學(xué)習(xí)，我們還結(jié)合每一次咨詢案例、及每一次代理案件，討論學(xué)習(xí)辦案業(yè)務(wù)。局領(lǐng)導(dǎo)支持我參加上半年律師業(yè)務(wù)培訓(xùn)及農(nóng)民工維權(quán)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，局領(lǐng)導(dǎo)安排一名臨時(shí)工作人員參加法律援助中心工作，增加法律援助中心人員力量。
二、辦公環(huán)境及條件得到改善
在局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，分配給法律援助中心一輛摩托車，為法律援助中心管理、服務(wù)于案件援助人員提供了物質(zhì)保障。在局領(lǐng)導(dǎo)的爭(zhēng)取下我縣于去年年底獲得8萬(wàn)元案件專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，援助人員及時(shí)得到辦案補(bǔ)貼，有了物質(zhì)保障。
三、健全制度，加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)版權(quán)所有
在司法部、民政部等九部局《關(guān)于貫徹落實(shí)〈法律援助條例〉切實(shí)解決困難群眾打官司難問題的意見》下發(fā)后，省廳與其它有關(guān)單位制定各項(xiàng)工作銜接制度，我縣法律援助中心，結(jié)合本縣實(shí)際情況，制定了接待登記制度、首問首辦責(zé)任制度、一次性告知制度、xx縣法律援助中心便民十條、綠色通道制度、法律援助案件監(jiān)督管理制度、檔案管理制度、均已上墻公示，同時(shí)申請(qǐng)?jiān)鷳?yīng)備材料、受援人享有的權(quán)利、法律援助人員義務(wù)均上墻公示。這樣保障了受援人對(duì)法律援助案件監(jiān)督的權(quán)利。xx縣法律援助中心已基本健全咨詢接待、申請(qǐng)、受理、審查、指派、案件檢查等業(yè)務(wù)制度。從九月中旬開始。我們中心試行法律援助案件質(zhì)量及補(bǔ)貼數(shù)額、評(píng)估方法等經(jīng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)后報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審查決定。
四、抓好法律援助案件數(shù)量及質(zhì)量
搞好各項(xiàng)援助制度的落實(shí)，能夠保障援助案件質(zhì)量。法律援助工作最終組織辦理法律援助案件的質(zhì)量和數(shù)量最終看社會(huì)效果。為構(gòu)建和諧社會(huì)的'做出一定的貢獻(xiàn)。
五、明年工作計(jì)劃
（一）繼續(xù)加強(qiáng)法律援助網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所設(shè)立法律援助工作站，現(xiàn)有的法律援助工作站，完善其隊(duì)伍制度建設(shè)。
（二）繼續(xù)完善縣中心工作規(guī)章。
（三）增加辦案數(shù)量的同時(shí)提高辦案質(zhì)量和效率
（四）開展法律援助志愿者活動(dòng)。
（五）保證法律援助辦案專款，合法、高效使用。
（六）加強(qiáng)法律援助工作宣傳。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 6
20xx年，區(qū)法律援助中心認(rèn)真貫徹落實(shí)省市司法行政工作會(huì)議精神，立足法援職能特色，為困難群眾提供覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、普惠均等的法援服務(wù)。深入開展政法干部隊(duì)伍整頓和學(xué)黨史等系列活動(dòng)，立足本職崗位為人民服務(wù)，開展了一系列為民辦實(shí)事舉措，落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”要求，踐行初心使命、強(qiáng)化公仆意識(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮法律援助在構(gòu)建和諧社會(huì)中的職能作用。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、20xx年主要工作和成績(jī)。
（一）法律援助工作主要業(yè)績(jī)
1、20xx年截至9月30日，區(qū)法律援助中心共審批、指派、承辦各類案件共433件；接待群眾來(lái)訪438人次，“12348”熱線累計(jì)接聽解答咨詢1437人次，滿意度平均達(dá)到100 %，回復(fù)12345便民服務(wù)中心法律咨詢24件。承辦的各類案件其中民事案件299件，刑事案件134件（包含刑事案件全覆蓋案件86件）。案件涉及農(nóng)民工178人、老年人8人、未成年33人、婦女148人、殘疾人25人、一般貧困者130人等特殊困難群體，為受援人免收法律服務(wù)費(fèi)用xx萬(wàn)元，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬(wàn)元。
2、共受理認(rèn)罪認(rèn)罰案件374件。其中：公安偵查階段92件，檢察院審查起訴階段195件，法院審判階段87件。
3、刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋案件86件。
（二）亮點(diǎn)工作
1、“最多跑一次”，提供“當(dāng)日辦”高效服務(wù)。
本中心實(shí)行當(dāng)天受理、當(dāng)天審批、當(dāng)天指派，提供一次性完成申請(qǐng)法律援助服務(wù)。符合法律援助條件的群眾，其合法權(quán)益在馬尾區(qū)內(nèi)受到侵害的，可以就近的三鎮(zhèn)一街公共法律服務(wù)站法援窗口提出法律援助申請(qǐng)。由接收法律援助申請(qǐng)的公共法律服務(wù)站，按《法律援助條例》等相關(guān)規(guī)定，直接受理后向法律援助中心轉(zhuǎn)交相關(guān)受理材料，實(shí)現(xiàn)全域通辦，真正實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)法律援助“最多跑一次”。
在區(qū)公共法律服務(wù)中心實(shí)體平臺(tái)上專設(shè)農(nóng)民工討薪綠色通道，農(nóng)民工可通過該綠色通道，進(jìn)行討薪咨詢、求法援和問題反映，方便農(nóng)民工獲取法律咨詢、法律援助等公共法律服務(wù)。對(duì)低保人員、特困職工、重度殘疾人等困難弱勢(shì)群體申請(qǐng)法律援助以及農(nóng)民工因討薪申請(qǐng)法律援助，無(wú)需當(dāng)事人提供經(jīng)濟(jì)困難證明材料，直接受理并指派辦理；
對(duì)行動(dòng)不便的殘疾人、老年人等特殊受援人，實(shí)行電話預(yù)約，上門服務(wù)。
2、“建立法律援助與勞動(dòng)仲裁無(wú)縫對(duì)接機(jī)制”，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
建立法律援助與勞動(dòng)仲裁無(wú)縫對(duì)接機(jī)制。在區(qū)人事勞動(dòng)仲裁院法律援助工作站派駐全天候律師值班，為勞動(dòng)者提供及時(shí)便捷的法律服務(wù)，該做法成為xx市法律援助的一個(gè)示范點(diǎn)，全市推廣覆蓋。20xx年6月22日，人力資源保障部、司法部、財(cái)政部以人社部發(fā)［20xx］xx號(hào)文件向全國(guó)推廣。20xx年截至9月30日，共受理211件勞動(dòng)仲裁法律援助案件，出具130件法律意見書，解答法律咨詢計(jì)600余人，進(jìn)一步促進(jìn)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁與法律援助無(wú)縫銜接，讓申請(qǐng)仲裁的勞動(dòng)者只進(jìn)一個(gè)“門”即可享受“一站式”的法律援助服務(wù)。
3、開展刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰和律師辯護(hù)全覆蓋工作，促進(jìn)司法公平與正義。
20xx年，本中心將刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰和律師辯護(hù)全覆蓋作為“為民辦實(shí)事”的重點(diǎn)活動(dòng)，積極探索，大膽實(shí)踐，逐步完善法律援助值班律師工作，加強(qiáng)與檢察院、法院溝通銜接，統(tǒng)籌調(diào)配律師資源，提升法律援助律師辦案水平，充分保障被告人依法享有的辯護(hù)權(quán)，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，促進(jìn)司法公正和社會(huì)公平正義。
20xx年截至9月30日共受理認(rèn)罪認(rèn)罰案件374件。其中：公安偵查階段92件，檢察院審查起訴階段195件，法院審判階段87件。辦理刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋案件86件。
4、“提升滿意度”，完善便民服務(wù)措施。
（1）、完善便民服務(wù)措施。簡(jiǎn)化法律援助受理審查程序，開展法律援助“真抓實(shí)干、馬上就辦”行動(dòng)，推動(dòng)法律援助逐步覆蓋至低收入群體，將農(nóng)村留守兒童、空巢老人、殘疾人、婦女等作為法律援助重點(diǎn)對(duì)象，逐步將勞動(dòng)保障、婚姻家庭、食品藥品、教育醫(yī)療、事故賠償、征地拆遷、土地流轉(zhuǎn)等納入法律援助事項(xiàng)，解決困難群眾切身利益問題。認(rèn)真做到應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援，提升法律援助知曉率、首選率、滿意率。
（2）、加強(qiáng)“智慧法援”建設(shè)。大力推進(jìn)法律援助信息化建設(shè)。引入應(yīng)用“xx法援”小程序綜合管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)法律援助案件申請(qǐng)、受理、指派、結(jié)案、數(shù)據(jù)追蹤等一條龍線上業(yè)務(wù)辦理機(jī)制，有效提升法律援助管理服務(wù)效能。整合公共法律服務(wù)資源，在閩政通、xx“12348”網(wǎng)站、xx法律援助小程序和公眾號(hào)等各種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上告知維權(quán)信息，明示法律援助申請(qǐng)渠道、12348公共法律服務(wù)熱線等信息。在12348熱線新增拓展公證、司法鑒定、商事仲裁等咨詢服務(wù)功能，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)群眾一個(gè)電話問清法律服務(wù)所有事，簡(jiǎn)化了申請(qǐng)法律援助的手續(xù)，真正讓“數(shù)據(jù)跑路”代替“群眾跑腿”。
5、公共法律服務(wù)進(jìn)樓宇。xx自貿(mào)區(qū)xx片區(qū)（馬尾）首個(gè)商務(wù)樓宇公共法律服務(wù)站——濱江廣場(chǎng)商務(wù)樓宇公共法律服務(wù)工作站和xx物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中心公共法律服務(wù)工作站先后建成。濱江廣場(chǎng)商務(wù)樓宇公共法律服務(wù)工作站位于xx自貿(mào)區(qū)xx片區(qū)（馬尾區(qū)）名城峰匯國(guó)際大廈，是xx市馬尾區(qū)在樓宇內(nèi)成立的第一家公共法律服務(wù)站，也是今年在營(yíng)造良好法治營(yíng)商環(huán)境、我為群眾辦實(shí)事實(shí)踐活動(dòng)的重要?jiǎng)?chuàng)新舉措。
6、“擴(kuò)大服務(wù)宣傳”，提升公眾知曉率。
我中心積極組織各鎮(zhèn)街公共法律工作站、法律援助站在基層展開法律援助及公共法律服務(wù)宣傳活動(dòng)，安排志愿者律師參與各類大型現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，運(yùn)用宣傳單頁(yè)、現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢及發(fā)放宣傳品等形式，開展農(nóng)民工法治宣傳活動(dòng)，做好《保障農(nóng)民工工資支付條例》實(shí)施一周年宣傳工作，進(jìn)一步推動(dòng)條例落地見效，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛農(nóng)民工的良好氛圍。積極開展第xx次全國(guó)助殘日法律援助宣傳活動(dòng)，安排律師撰寫殘疾人法律援助典型案例，利用LED大屏持續(xù)播放助殘宣傳標(biāo)語(yǔ)和相關(guān)法律法規(guī)，踐行“我為群眾辦實(shí)事”，強(qiáng)化殘疾人法律援助工作，依法保障殘疾人合法權(quán)益。
通過一系列的宣傳活動(dòng)，有力的擴(kuò)大了法律援助及公共法律服務(wù)宣傳，使廣大群眾了解法律援助知識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律維護(hù)自身合法權(quán)益，從而促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。
二、20xx年至20xx年主要工作和成績(jī)：
20xx年至20xx年，馬尾區(qū)法律援助中心：
1、20xx年至20xx年9月30日，區(qū)法律援助中心共審批、指派、承辦各類案件共2216件（20xx年402件、2018年381件、2019年406件、2020年594件，20xx年9月433件）；接待群眾來(lái)訪3405人次，“12348”熱線累計(jì)接聽解答咨詢6108人次，滿意度平均達(dá)到100 %，回復(fù)12345便民服務(wù)中心法律咨詢227件。承辦的各類案件其中民事案件1596件，刑事案件621件（包含刑事案件全覆蓋案件309件），行政案件2件。案件涉及農(nóng)民工1040人、老年人40人、未成年222人、婦女675人、殘疾人158人、一般貧困者439人等特殊困難群體，為受援人免收法律服務(wù)費(fèi)用1044萬(wàn)元，為受援人挽回經(jīng)濟(jì)損失6185萬(wàn)元。
2、共受理認(rèn)罪認(rèn)罰案件1911件。其中：公安偵查階段498件，檢察院審查起訴階段863件，法院審判階段550件。
3、刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋案件309件。
三、未來(lái)五年工作思路：
1、完善法律援助工作機(jī)制，提升法律援助服務(wù)質(zhì)量；
2、開展公共法律報(bào)務(wù)助力鄉(xiāng)村振興活動(dòng)，讓群眾享受優(yōu)質(zhì)高效的法律援助；
3、強(qiáng)化公共法律服務(wù)供給，整合優(yōu)化公共法律服務(wù)資源；
4、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建業(yè)務(wù)過硬服務(wù)優(yōu)良的值班律師團(tuán)隊(duì)；
5、強(qiáng)化實(shí)體、熱線、網(wǎng)絡(luò)三大平臺(tái)受理、指派、分流公共法律服務(wù)事項(xiàng)的功能，實(shí)現(xiàn)全域受理服務(wù)水平；
6、做好法律援助銜接司法救助工作，提高法律援助工作效率；
7、宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)法律援助法》，提升知曉率，做到應(yīng)援盡援。
四、20xx年工作計(jì)劃：
持續(xù)開展“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動(dòng)：
1、在全區(qū)開展刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋和刑事案件認(rèn)罪認(rèn)罰工作；
全面開展刑事案件律師辯護(hù)全覆蓋工作，大膽實(shí)踐先行先試，進(jìn)一步完善法律援助值班律師工作，加強(qiáng)與檢察院、法院溝通銜接，統(tǒng)籌調(diào)配律師資源，提升法律援助律師辦案水平，充分保障被告人依法享有的`辯護(hù)權(quán)，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，助推司法改革。積極協(xié)調(diào)解決律師在認(rèn)罪認(rèn)罰工作遇到的問題與困難，不斷創(chuàng)新工作方式，充分發(fā)揮律師職能作用，為自愿認(rèn)罪認(rèn)罰的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律咨詢、程序選擇、申請(qǐng)變更強(qiáng)制措施等法律幫助，加強(qiáng)人權(quán)司法保障，促進(jìn)司法公正。
2、推進(jìn)“情暖農(nóng)民工法律援助”主題活動(dòng)；
加大根治農(nóng)民工欠薪工作力度，對(duì)農(nóng)民工申請(qǐng)欠薪、工傷法律援助免于經(jīng)濟(jì)困難審查，優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理，發(fā)揮中央專項(xiàng)彩票公益金法律援助項(xiàng)目作用，切實(shí)保障和維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。
3、完善法律援助工作機(jī)制；
進(jìn)一步健全重點(diǎn)群體法律援助服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，方便群眾就近及時(shí)獲得法律援助；
建立健全市際、縣際異地協(xié)作辦案和委托調(diào)取證據(jù)工作機(jī)制，完善法律援助通知辯護(hù)工作機(jī)制，開展律師代理申訴制度調(diào)研；
試行法律援助經(jīng)濟(jì)困難證明告知承諾制。
4、強(qiáng)化公共法律服務(wù)供給，整合優(yōu)化公共法律服務(wù)資源；
加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)工作站的實(shí)體平臺(tái)建設(shè)，建設(shè)完善公共法律服務(wù)體系，注重運(yùn)行規(guī)范，加大培訓(xùn)指導(dǎo)，建立協(xié)調(diào)機(jī)制，全面實(shí)現(xiàn)普及化、一體化、精準(zhǔn)化。不定期開展以“公共法律服務(wù)、均等普惠民眾”為主題的宣傳活動(dòng)，著重圍繞實(shí)體“一站式平臺(tái)服務(wù)、信息化平臺(tái)12348熱線及網(wǎng)站服務(wù)等專項(xiàng)內(nèi)容，創(chuàng)新優(yōu)化公共法律服務(wù)供給方式，構(gòu)建線上線下一體化服務(wù)平臺(tái)、更好地為群眾提供便民利民、精準(zhǔn)普惠的公共法律服務(wù)。認(rèn)真開展“公共法律服務(wù)·精準(zhǔn)普惠為民”公共法律主題宣傳活動(dòng)，以“公共法律服務(wù)·精準(zhǔn)普惠為民”為主題，著重圍繞xx掌上12348微信公眾號(hào)、12348熱線及xx法網(wǎng)，以及實(shí)體“一站式”平臺(tái)服務(wù)等專項(xiàng)內(nèi)容開展宣傳活動(dòng)。
5、開展公共法律服務(wù)和法律援助助力鄉(xiāng)村振興品牌活動(dòng)；
實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨中央作出的重大決策部署，根據(jù)省司法廳關(guān)于充分發(fā)揮司法行政職能作用，深化我省法治鄉(xiāng)村建設(shè)的實(shí)施意見（五）完善鄉(xiāng)村公共法律服務(wù)，健全農(nóng)村公共法律服務(wù)體系，加快建設(shè)“12348”公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和公共法律服務(wù)智能化終端機(jī)設(shè)置，推進(jìn)公共法律服務(wù)工作站（室）建設(shè)，主動(dòng)為低保人員、五保戶、重度殘疾人、農(nóng)村特困戶和對(duì)因疫情影響導(dǎo)致生活困難的中小微企業(yè)主等幫扶對(duì)象提供法援服務(wù)，打造綜合性，一站式的服務(wù)窗口，為每個(gè)村、每個(gè)家庭、每個(gè)村民提供普惠優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù)，增強(qiáng)群眾獲得感。擴(kuò)大民事行政法律援助范圍，將就業(yè)歧視產(chǎn)生的糾紛納入法律援助事項(xiàng)范圍；
加大刑事法律援助力度，繼續(xù)推進(jìn)刑事案件審判階段法律援助通知辯護(hù)全覆蓋試點(diǎn)工作，讓更多群眾享受優(yōu)質(zhì)高效的法律援助。
6、建立村居法律顧問與公共法律服務(wù)工作站對(duì)接機(jī)制，開展公共法律服務(wù)進(jìn)村入戶工作；
開展公共法律服務(wù)“進(jìn)鄉(xiāng)村入農(nóng)戶”。開展送“典”下鄉(xiāng)活動(dòng)，緊密結(jié)合與鄉(xiāng)村振興有關(guān)的常見法律糾紛，開展法治宣傳教育，提高鄉(xiāng)村干部及廣大農(nóng)民的法治素養(yǎng)。發(fā)揮公共法律服務(wù)職能作用，化解基層矛盾糾紛。引導(dǎo)村居法律顧問和鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)工作站“結(jié)對(duì)”幫建，充實(shí)鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)力量，提升基層公共法律服務(wù)能力與水平。
7、強(qiáng)化宣傳工作機(jī)制；
加強(qiáng)新媒體平臺(tái)建設(shè)，加大對(duì)公共法律服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)指南的宣傳；
開展優(yōu)秀公共法律服務(wù)案例和法律援助助力鄉(xiāng)村振興典型案例評(píng)選；
開展“法律援助法宣傳月”活動(dòng)。將《中華人民共和國(guó)法律援助法》宣傳貫穿全年，提升知曉率，做到應(yīng)援盡援。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 7
20xx度，我縣法律援助中心在縣司法局在直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)，全年（截止xx月xx日），包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所、法律援助工作站共辦理各類法律援助案件計(jì)xx件，其中：法律援助中心辦理各類法律援助案件計(jì)xx件，提供法律咨詢xx人（次），在辦理民事和非訴訟法律援助案件中，涉及受援人共xx人，涉及農(nóng)民工案件xx件。一年來(lái)，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、在法律援助宣傳方面，今年xx月，在縣司法局的組織領(lǐng)導(dǎo)下，在全縣范圍內(nèi)開展了圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的基本要求，以“實(shí)施法律援助民生工程，維護(hù)困難群眾合法權(quán)益”為宣傳月活動(dòng)的主題，組建了由法律援助律師、社會(huì)律師、公證員、法律工作者、法律援助志愿者等十四人的法律援助民生工程服務(wù)團(tuán)深入基層，目標(biāo)群體與困難群體零距離服務(wù)，面對(duì)面解答他們?cè)诠ぷ鳌⑸钪杏龅降姆蓡栴}，在宣傳月活動(dòng)中，向群眾發(fā)放了xx多份宣傳材料，現(xiàn)場(chǎng)解答了有關(guān)法律咨詢，使前來(lái)咨詢的`群眾懂得了如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。
二、在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，法律援助有四名專職人員，另外還有一位司法所長(zhǎng)兼任法援中心的律師，有獨(dú)立的辦公室和主要辦公設(shè)備。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托司法所或法律服務(wù)所建立了法律援助工作站，建站率達(dá)xx%，各法律援工作站所轄的村也有法律援聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。
三、在法律援助案件辦理方面，法律援助律師盡心盡力，努力維護(hù)受援人的合法權(quán)益。今年上半年，在辦理康某和李某等五十多名農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬的案件中，承辦律師急農(nóng)民工之所急，及時(shí)調(diào)查取證，加班加點(diǎn)為其寫的有關(guān)仲裁文書并代理參加仲裁，從而使仲裁機(jī)關(guān)及時(shí)作出了裁決，進(jìn)入了法院的執(zhí)行程序，很快使五十多名農(nóng)民工工資得到了落實(shí)。在辦理刑事案件指定辨護(hù)的過程中，承辦律師為被告人陳某擔(dān)任故意殺人的指定辨護(hù)人，承辦律師為其提供從輕、減輕的辨護(hù)意見、得到了市中級(jí)人民法院的采納，從輕判處其有期徒刑十五年，在辦理丁某、彭某搶劫、搶奪、故意傷害一案中。因被告人丁某、彭某因?qū)嵤⿹寠Z、故意傷害（輕傷）作為尚未滿xx周歲，為其辨護(hù)的法援律師依照《刑法》有關(guān)規(guī)定提出了被告人丁某不構(gòu)成搶奪罪和故意傷害罪，被告人彭某不構(gòu)成搶奪罪的辨護(hù)意見，得到了法院的采納。從而在法律上有效地維護(hù)了未成年被告人的合法權(quán)益。
四、在法律援助監(jiān)督管理方面，縣局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查監(jiān)督法律援助工作，并且在有關(guān)會(huì)議上強(qiáng)調(diào)法律援助工作的重要性。
一年來(lái)，我縣法援中心雖然取得了一定的成績(jī)，但與形勢(shì)的發(fā)展與要求仍有較大的差距：辦公條件和設(shè)備有待于進(jìn)一步改善；法援工作的渠道有待于進(jìn)一步拓寬；鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站的相關(guān)問題有待于進(jìn)一步研究和探討。
展望20xx的法律援助工作，我們力爭(zhēng)在xx20xx的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)工作有一個(gè)新突破、新飛躍，使法援工作更貼近民生，體現(xiàn)黨和政府對(duì)貧困弱勢(shì)群體的關(guān)懷。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 8
保德縣法律援助中心于xx年8月份成立，為縣司法局下屬股級(jí)事業(yè)單位。直到20xx年我上任之時(shí)，我縣法律援助工作跟其他兄弟縣市一樣，依然處于探索階段，沒有任何有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，一切幾乎需要從零開始。加之由于我縣農(nóng)民比重大且大多文化低，縣域經(jīng)濟(jì)滯后，群眾生活條件差，交通便利外來(lái)人員多，多數(shù)群眾不懂得法律，更不知道怎樣利用法律去保護(hù)自己的合法權(quán)益，所以，作為上為政府排憂，下為百姓解難的法律援助工作，就成為一項(xiàng)拾遺補(bǔ)缺、可有可無(wú)的工作。
上任伊始，我首先面對(duì)的是如何拓寬工作思路，提高中心人員的思想認(rèn)識(shí)。我通過集中學(xué)習(xí)，使大家終于認(rèn)識(shí)到，只要增加一份社會(huì)責(zé)任，法律援助工作是能夠解決大問題的；只要我們用真心換真情、用有為換有位，通過一件件成功的案例、一滴滴辛勤的汗水，在百姓心中鑄起“人民利益高于一切”的豐碑，就一定能夠提高法律援助工作在群眾心中的地位和威望。
上任第一年，我爬山涉水、走鄉(xiāng)串村地把法律援助材料和典型援助案件，向社會(huì)向農(nóng)民尤其是弱勢(shì)群體進(jìn)行了廣泛宣傳。經(jīng)過近半年時(shí)間的努力，終于讓當(dāng)?shù)氐睦习傩諏?duì)法律援助工作有了一定的認(rèn)識(shí)。由此，許多人才開始知道找法律援助中心來(lái)幫助他們解決各種糾紛。
20xx年9月，一個(gè)雙手拄著拐杖的中年殘疾人走進(jìn)我的辦公室。經(jīng)詢問得知他叫張某，曾是陜西省府谷縣某電石廠的一個(gè)臨時(shí)工，在做工時(shí)因受命去維修橫車道上出故障的纜繩而掉下去受傷，頭部嚴(yán)重受傷、胸部骨折已成殘疾，幾乎喪失了勞動(dòng)能力，且病情尚未穩(wěn)定。由此引發(fā)妻子絕情出走及兩個(gè)未成年子女生活無(wú)著落到處漂流。他本人多次向雇主索賠，卻只在被迫協(xié)議的情況下(本站推薦)得到少許醫(yī)療費(fèi)。張某講的聲淚俱下、痛不欲生。我被張某的不幸遭遇深深打動(dòng)后，立即受理了這個(gè)案件，并及時(shí)趕到電石廠了解情況。但是雇主以已經(jīng)協(xié)議解決為由，拒不再出一分錢。我找當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的工人取證，可有的已另謀出路不知去向，留下的則害怕廠方刁難而拒絕作證，調(diào)查取證十分困難。我和同事上苛嵐、去榆林、到太原，走訪了十多個(gè)單位，尋訪了三十多個(gè)知情人，耗費(fèi)了兩個(gè)多月的時(shí)間，才最終取得了充分的證據(jù)，把雇主電石廠告上法庭。經(jīng)過一年多的漫長(zhǎng)訴訟路，當(dāng)張某拿著獲得賠償?shù)呐袥Q書時(shí)，激動(dòng)得說不出話來(lái)。當(dāng)張某通過我的大力幫助，通過強(qiáng)制執(zhí)行手段拿到四萬(wàn)二千多元的賠償費(fèi)時(shí)，更是激動(dòng)得滿縣城宣傳法律援助的好處。
兩年多來(lái)，我一共辦理各類援助案件50多件，其中類似上述疑難案件8件。
維護(hù)法援對(duì)象的合法權(quán)益，并不都要通過訴訟途徑實(shí)現(xiàn)。我通過工作實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候，通過調(diào)解也是保護(hù)其合法權(quán)益的一個(gè)重要的途徑。同時(shí)，通過調(diào)解方式解決糾紛，不但迅速簡(jiǎn)便，而且可以很好地起到減訴息事的.作用。于是，兩年多來(lái)，我充分發(fā)揮在公證處工作期間練就的調(diào)解能力，共居間主持調(diào)解解決糾紛并制作調(diào)解協(xié)議書18份，而且基本上都得到了履行。只有1件因?qū)Ψ疆?dāng)事人不履行協(xié)議而被訴至法院。最后經(jīng)法院審理，因調(diào)解協(xié)議符合法律要求而被法院判決維持。
兩年多來(lái)，我向弱勢(shì)群體散發(fā)法律援助傳單近8000份，其中利用集會(huì)在街頭散發(fā)放5000份，利用雙休日上門發(fā)放3000份；解答咨詢200多人次，其中在街頭解答20多人次，上門解答30多人次；代，寫協(xié)議、訴狀、申請(qǐng)等法律文書近70份，其中上門代書20份；調(diào)解各種民事、經(jīng)濟(jì)糾紛17件，其中上門調(diào)解8件；上門回訪20多次。
經(jīng)過艱苦的努力贏得百姓的一個(gè)好口碑，是我全身心投入工作的最大動(dòng)力。為此，1992年畢業(yè)于中山大學(xué)法律系的我，20xx年離開為之奮斗了五年，已經(jīng)因成績(jī)突出被省廳授予文明公證處的保德縣公證處后，便主動(dòng)請(qǐng)纓，放棄經(jīng)濟(jì)收入優(yōu)厚的社會(huì)律師工作，承擔(dān)起振興保德法律援助工作，發(fā)揮法律援助中心的基本職能，按期完成構(gòu)筑保德法律援助大廈的基礎(chǔ)工程的重任。
到法律援助中心工作后，我?guī)缀趺刻煸缟隙际堑谝粋�(gè)到縣司法大樓上班的人，同時(shí)又幾乎每天晚上都是最后一個(gè)離開辦公大樓的人。由于我?guī)缀趺刻斓墓ぷ鲿r(shí)間都超過十個(gè)小時(shí)，而且雙休日從來(lái)都是正常上班，所以經(jīng)常遭到妻子的怨怪。坐在辦公室上班期間，又往往是一方面前來(lái)咨詢的人絡(luò)繹不絕，另一方面法律咨詢熱線響個(gè)不停。
由于我縣地處晉陜蒙三角交界處，礦產(chǎn)資源較為豐富，加上連續(xù)五座功能各異的跨黃河大橋提供了非常便利的交通條件，所以往來(lái)中轉(zhuǎn)的人多，外來(lái)務(wù)工的人多，由此而發(fā)生的交通事故賠償案、廠礦雇員受傷賠償案及婚姻家庭糾紛問題比較突出。我中心與此有關(guān)的案件占到所有案件的八成。如果政府沒有部門、沒有人來(lái)妥善解決問題的話，一方面影響保德社會(huì)治安穩(wěn)定，影響縣政府的形象，而且外來(lái)人員也會(huì)有看法。所以，積極從事法律援助這項(xiàng)工作，正能夠很好地利用我的專業(yè)知識(shí)；為這批需要幫助的群眾提供服務(wù)，也能引導(dǎo)廣大群眾依照法律手段去解決問題。
中心受理法律援助案子后，我和同事堅(jiān)決按法定程序，為經(jīng)濟(jì)困難或特殊案件的當(dāng)事人提供法律幫助，并減免收取法律服務(wù)費(fèi)。我還結(jié)合保德實(shí)際，倡議實(shí)行周六、周日假日值班并回訪當(dāng)事人等一系列制度，以最大限度的方便于群眾、服務(wù)于群眾。每一個(gè)來(lái)訪者來(lái)到法援中心，我都會(huì)親自給他們遞上一杯茶水；他們反映情況時(shí)，我會(huì)仔細(xì)傾聽，耐心引導(dǎo)，積極幫助他們依照法律途徑解決問題。在工作中我深深感到，我?guī)椭罕姶蚬偎尽⑻峁┓煞⻊?wù)的整個(gè)過程中，群眾都對(duì)我非常尊重，非常理解。很多群眾在我?guī)退麄兇蛲旯偎竞螅丶亦l(xiāng)之前都來(lái)跟我道一聲別。這使我在受感動(dòng)、受鼓勵(lì)之余，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了法律援助工作的重要性，也更堅(jiān)定了為法律援助工作奮斗的信心。
為了使法律援助工作深入社區(qū)方便群眾，我在先后促成縣婦聯(lián)、工會(huì)、殘聯(lián)成立了法律援助站后，又促成城關(guān)街道辦成立了“社區(qū)法律援助站”，專門為城區(qū)婦女兒童、老弱病殘和家庭困難者答疑解惑。實(shí)現(xiàn)了即時(shí)援助、就近援助，以援助介入案件、以調(diào)解解決矛盾，更好地實(shí)現(xiàn)了對(duì)弱勢(shì)群體權(quán)益的有力保障，從而形成了以縣法律援助中心為樞紐，以律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所、各社團(tuán)和街道辦為基礎(chǔ)的保德縣法律援助組織網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)了法律援助向深度和廣度發(fā)展。
目前，我為之努力的法律援助工作，不但得到了困難群眾特別是貧、弱、病、殘者的認(rèn)可和歡迎，而且正越來(lái)越受到全縣群眾尤其是弱勢(shì)群體的好評(píng)。
兩年多的法律援助工作實(shí)踐，使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和好的工作方法，同時(shí)也取得了一定的成績(jī)，但跟社會(huì)的需求和群眾的愿望相比，我的工作差距還較大。我決心在今后的工作中，不斷創(chuàng)新工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以取得更大的成績(jī)。尤其要在幫助同事提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，結(jié)合我縣實(shí)際，讓中心充分行使好對(duì)包括社會(huì)力量在內(nèi)的整個(gè)法律援助工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督職能，并探索制定出一套簡(jiǎn)便易行、方便群眾的法律援助工作措施和程序。這正是我目前最大的工作愿望。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 9
20xx年，縣法律援助中心認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中省關(guān)于完善法律援助制度的精神， 以“降門檻、擴(kuò)范圍、促規(guī)范、保質(zhì)量、強(qiáng)保障、創(chuàng)品牌”為目標(biāo)，扎實(shí)實(shí)施便民惠民舉措，著力打造“愛心法援、溫馨法援、民生法援”。讓法律援助更公平，惠及更多困難群眾。截至xx月底全年共辦理法律援助案件xx件，接待群眾咨詢xx人次，來(lái)電xx人次，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失xx萬(wàn)元。
一是強(qiáng)化援務(wù)公開，方便群眾求援。
在法律援助接待場(chǎng)所公示法律援助機(jī)構(gòu)辦公地址、通訊方式、法律援助受理?xiàng)l件、事項(xiàng)范圍、辦理程序、申請(qǐng)材料目錄和申請(qǐng)示范文本等，最大限度地方便困難群眾尋求法律援助。
二是放寬援助標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持應(yīng)援盡援。
進(jìn)一步降低法律援助門檻，使法律援助覆蓋人群逐步拓展至低收入群體，惠及更多困難群眾。將公民申請(qǐng)法律援助的經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，放寬至城鄉(xiāng)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的x倍執(zhí)行。
三是擴(kuò)大援助范圍，突出重點(diǎn)人群。
對(duì)因簽訂、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同導(dǎo)致合法權(quán)益受到侵害的，因工傷、交通、醫(yī)療、產(chǎn)品質(zhì)量以及其他事故造成人身?yè)p害的，因就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、土地承包、林權(quán)糾紛、社會(huì)保障、涉法涉訴等涉及民生案件的，均納入法律援助的范圍。同時(shí)加強(qiáng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、殘疾人、老年人、婦女、未成年人等特殊群體的專項(xiàng)法律援助工作。
四是建立特殊人群基礎(chǔ)信息庫(kù)，簡(jiǎn)化審批程序。
與民政、扶貧、殘聯(lián)等相關(guān)部門協(xié)商建立了低保人群、零就業(yè)家庭、重度殘疾人、五保困難群眾、精準(zhǔn)扶貧確定的貧困戶、義務(wù)兵法律援助信息庫(kù)，對(duì)于這類申請(qǐng)法律援助的.群眾，免予經(jīng)濟(jì)狀況審查，開通綠色通道，做到當(dāng)日受理當(dāng)日指派。
五是規(guī)范站點(diǎn)建設(shè)，暢通申請(qǐng)渠道。
充分發(fā)揮基層法援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)——鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站及村（社區(qū)）聯(lián)絡(luò)點(diǎn)職能作用，在全縣四個(gè)基層法庭、檢察院檢務(wù)大廳，配備了值班律師，規(guī)范了日常工作流程，明確了工作范圍，對(duì)老弱病殘等有特殊困難的受援對(duì)象推行電話申請(qǐng)、郵寄申請(qǐng)、上門受理等服務(wù)方式，使困難群眾能及時(shí)、就近獲得法律援助服務(wù)。
六是創(chuàng)新援助形式，合理配置資源。
對(duì)法律關(guān)系簡(jiǎn)單，案件事實(shí)清楚，爭(zhēng)議不大，維權(quán)難度不大的案件，重點(diǎn)提供代書服務(wù)，引導(dǎo)受援人盡量采用調(diào)解方式解決，減輕受援人訟累；對(duì)涉法涉訴信訪案件，與相關(guān)部門及時(shí)溝通，形成合力，及時(shí)化解社會(huì)矛盾，注重法援服務(wù)效果。對(duì)具有一定文化知識(shí)基礎(chǔ)的來(lái)訪人，法律援助機(jī)構(gòu)通過條文適用講解、維權(quán)路徑指引、主張分析梳理、證據(jù)取得指導(dǎo)、訴訟（仲裁）程序告知等方式。指導(dǎo)xx多名當(dāng)事人自行完成維權(quán)工作。
七是適時(shí)跟蹤，提高辦案質(zhì)量。
建立、推行重大復(fù)雜疑難和群體案件集體討論制度，全面開展案件質(zhì)量集中評(píng)估，重點(diǎn)量化法律援助案件回訪、聽庭、評(píng)查等質(zhì)量監(jiān)管指標(biāo)，對(duì)法律援助案件實(shí)行跟蹤辦理，有效促進(jìn)辦案質(zhì)量提高，受援群眾滿意度不斷提升，xx年，上報(bào)優(yōu)秀案例xx篇。
八是嚴(yán)守辦案紀(jì)律，樹立良好形象。
加強(qiáng)法律援助人員培訓(xùn)，強(qiáng)化為民服務(wù)宗旨，強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育，要求提供法律援助服務(wù)的法律援助工作者、律師、基層法律服務(wù)工作者嚴(yán)守法律援助無(wú)償服務(wù)的底線和清白辦事的底線。暢通投訴舉報(bào)渠道，堅(jiān)決查處辦案過程中收受錢物的行為，樹立法律援助工作者廉潔奉公、服務(wù)群眾的良好形象。
法律援助中心內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié) 10
在過去的一年里，作為法律援助中心的內(nèi)勤人員，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也收獲頗豐。在中心和同事們的共同努力下，我們?yōu)樵S多需要幫助的人提供了法律援助和咨詢服務(wù)，切實(shí)維護(hù)了他們的合法權(quán)益。以下是我個(gè)人的工作總結(jié)：
一、工作職責(zé)履行情況
1、文件歸檔與管理：我負(fù)責(zé)了中心的文件歸檔、文件收發(fā)及圖書和公務(wù)管理工作。確保了所有文件的及時(shí)歸檔和妥善保管，方便了同事們的查閱和使用。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表與材料匯總：我按時(shí)收集、匯總中心報(bào)送的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表、材料、考勤、學(xué)習(xí)和月工作情況，為中心的管理和決策提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
3、法律援助案件統(tǒng)計(jì)上報(bào)：我負(fù)責(zé)了中心有關(guān)年度承辦法律援助案件的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，確保了案件數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
二、工作亮點(diǎn)與創(chuàng)新
1、完善檔案管理系統(tǒng)：我參與建立了一套完善的檔案管理系統(tǒng)，記錄了每一位來(lái)訪者的基本情況和案件進(jìn)展。這一系統(tǒng)不僅提高了工作效率，還確保了我們能夠及時(shí)、全面地為來(lái)訪者提供幫助。
2、加強(qiáng)信息化建設(shè)：我積極參與中心的信息化建設(shè)，通過電子化管理手段，提高了案件處理和服務(wù)效率。同時(shí)，我還協(xié)助建立了法律咨詢平臺(tái)，為市民提供了更加便捷的法律咨詢服務(wù)。
3、參與法律宣傳活動(dòng)：我積極參與了中心組織的法律講座和培訓(xùn)活動(dòng)，向廣大市民普及法律知識(shí)，提高了他們的法律意識(shí)和法律素養(yǎng)。這些活動(dòng)不僅增強(qiáng)了市民的法律意識(shí)，還提升了法律援助中心的社會(huì)影響力。
三、存在的不足與改進(jìn)措施
1、法律知識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)：雖然我在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累法律知識(shí)，但在某些復(fù)雜案件的處理上仍顯得力不從心。因此，我計(jì)劃在未來(lái)繼續(xù)加強(qiáng)法律知識(shí)的.學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
2、工作效率有待提高：在處理一些繁瑣的行政事務(wù)時(shí)，我有時(shí)會(huì)感到效率不高。為了改進(jìn)這一問題，我計(jì)劃優(yōu)化工作流程，提高工作效率，確保更多時(shí)間能夠用于為來(lái)訪者提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作需加強(qiáng)：雖然中心的工作氛圍良好，但在某些情況下，團(tuán)隊(duì)協(xié)作仍有待加強(qiáng)。我計(jì)劃在未來(lái)更加積極地參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力，共同推動(dòng)法律援助工作的順利開展。
四、未來(lái)工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)法律知識(shí)學(xué)習(xí)：我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)法律知識(shí)，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為來(lái)訪者提供更加專業(yè)的法律服務(wù)。
2、優(yōu)化工作流程：我將努力優(yōu)化工作流程，提高工作效率，確保更多時(shí)間能夠用于為來(lái)訪者提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：我將積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力，共同推動(dòng)法律援助工作的順利開展。
4、拓展服務(wù)范圍：我將積極參與中心的業(yè)務(wù)拓展工作，努力拓展服務(wù)范圍，為更多需要幫助的人提供法律援助和咨詢服務(wù)。
總之，在過去的一年里，我在法律援助中心內(nèi)勤崗位上取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率，為法律援助事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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