后勤工作總結15篇

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的后勤工作總結，希望對大家有所幫助。

后勤工作總結1

　　（一）管理制度的完善及推行：行政管理制度是企業發展的基礎條件，只有通過不斷的完善和推行各項行政管理制度，才能更好地保障企業有序健康發展。行政后勤人員在上半年的工作實踐中，通過不斷發現問題、分析問題、解決問題等工作方法，更加以人為本的努力完善、健全和大力推行公司的各項規章管理制度，使各項工作流程更趨合理化、高效化。今年來，特別對《保安管理制度》、《物品放行管理規定》及《工卡佩戴管理辦法》等安全管理制度的合理完善及貫徹實施，杜絕了各類安全隱患的發生，規范了各項生產經營秩序，為公司加快轉型升級、建設和諧企業起到了促進作用。

　�。ǘ�）行政費用的控制及結算：20xx年年底，部門結合該年度發生的行政費用，認真翔實地制訂了今年度的行政費用預算，并結合今年實際情況，在原預算基礎上進行了多次的修改優化，使年度行政費用預算更加合理實際。在預算執行中，堅持遵循厲行節約的原則，想方設法降低公司行政管理成本、開源節流，比較合理、有效的使用公司資源，最大限度的杜絕浪費現象。針對往年辦公用品及固定資產采購費用偏高的實際，行政人員通過多次調研，堅決采取“如非必要就不買，可以再用就維修”的資產管理方式，讓資源再生、變廢為寶。對一些必須采購的資產，主動與供應商聯系協商，貨比三家、價問五店，選擇與性價比最高的商家進行交易，節約成本，控制費用。今年三月份，本著高效、節儉、合理配置辦公資源的原則，修訂、完善和發布了新的《辦公用品管理制度》，從建立個人領用臺賬、以舊換新、配備標準等方面對辦公用品的申購、入庫、保管、發放、使用、盤存、交接程序進行了合理規范，有效地避免了公物私用、盲目浪費等不良現象，對行政費用的控制起到一定的積極作用。在公司各租賃費用、資產采購費用、電話費、水電費、快遞費等的月結費用上，主動及時與供應商對賬，做到賬賬相符，并在規定時間內無誤差結賬，做到雙方滿意，確保公司生產經營秩序正常有序運行。

　�。ㄈ�）消防安全的防范及處理：消防安全是公司各項工作順利進行的有力保證，是確保公司和員工人身、財產安全的重要因素，更是創建平安和諧企業的重中之重，加強消防安全建設，形勢不

　　容小覷。對于這項工作，行政后勤人員從來不敢有絲毫懈怠與麻痹大意。在實際工作中，堅持做到不斷總結經驗教訓，不斷改善工作方法，提高安全防范能力，杜絕各類安全隱患，有力的提供安全保障，確保企業發展不受影響。去年底，公司與南城八方消防器材經營部簽訂了消防維護保養合同，并定期積極配合他們對公司的消防設施設備進行維護保養，確保器材在位、完整好用、符合法律法規的要求，并落實了維護責任人。今年三月，公司專門邀請消防安全講師到公司對行政、保安人員進行消防安全知識培訓，并要求部門負責人、文員助理參加，通過廣泛的培訓宣傳，切實提高他們的安全防范意識和事故處理能力，把消防知識武裝到每一個人。針對個別人員下班不關閉電器電源，或者在消防通道堆放貨物廢品等安全意識淡薄、思想麻痹大意的現象，行政人員在堅持對其郵件通報批評的同時，責令其限期改正，對屢教不改的，給予相應處罰。嚴格要求值班保安處處提高警惕，時時繃緊安全這根弦，切實把安全隱患消滅在萌芽狀態，確保公司更好更快發展。

　�。ㄋ模┣鍧嵭l生的綠化及規范：公司是員工工作的主要場所，也是公司形象的對外窗口，搞好公司的清潔衛生，防止流行疾病傳播，維護公司整體形象，是行政工作的又一重點。做好公司的的環境衛生清潔工作，重點在提高保潔員的工作責任感和員工的日常自覺性。半年來，在部門相關領導的帶領及具體指導下，多次與保潔員溝通，明確其工作職責，提高其服務意識。后勤服務

　　中心成立后，對保潔員的工作區域重新進行了劃分明確，并制訂了新的工作標準，將工作的實際成效與工作績效考核掛鉤，從嚴執行。行政人員采用不定期抽查的方式，在整體上嚴格要求，在細節上嚴抓細摳，確保嚴出效率、抓出成效。對于租擺的盆景，發現黃葉、枯枝、生蟲等異常情況后及時聯系供應商更換；在消除辦公區域鼠患上，投入大量貼鼠靈，做到人人負責監督，對落網之鼠及時處理；對于個別人員在辦公樓吸煙的情況，及時在相關禁煙區域張貼公告及提醒，并重申了劃分的吸煙區域及處罰規定，日常抽查，嚴格落實。通過加大執行力度，使公司的整體形象有了較大提升，營造了一個良好的工作環境。

　　（五）后勤保障的整頓及改革：在企業的后勤保障工作上，飯堂管理是最為重要的一環，也是問題最為突出集中的環節。目前在公司飯堂就餐的員工約為180人/月，口味不一、眾口難調，且飯堂人員少、任務重、基礎設施差，成為做好飯堂工作的瓶頸。六月份后勤服務中心成立的第一天，部門領導親自帶領行政后勤人員到松山湖部分企業進行了為期兩天的參觀學習，對企業的后勤建設進行了調研和交流，學習他們先進的管理經驗，對我司的后勤建設起到了借鑒作用，意義重大。總結調研成果后，重點對公司飯堂做了如下整頓改革工作：

　　1、完善基礎，改變食堂面貌20xx年最新后勤半年工作總結范文20xx年最新后勤半年工作總結范文。食堂基礎設施老化缺乏，使廚師無法大展身手，做不出色味俱全的飯菜。后勤服務中心不等不靠，及時申請專款，對使用年限較久的設施進行了修繕，對目前

　　缺乏的設備進行了完善配備，該升級的升級，該報廢的報廢，使基礎設施能夠滿足廚師的基本工作需求，水到渠成，便捷高效；明確了廚師與廚工的工作職責和上班時間，杜絕遲到早退及遇事推諉扯皮現象；同時立足現有條件，后勤服務中心副主任親自帶領行政人員，對餐廳的環境衛生進行了全面的整頓清理，改變了以往污水橫流、異味滿屋的面貌，營造了一個“原汁原味”的就餐環境。

　　2、靈活機動，調整采購方式。每月油、米堅持由行政人員到有食品準入制度、提供送貨服務的大型正規超市采購，廚師簽收；肉菜由價格較為平穩的配送公司負責配送，行政人員定時過秤簽收，對配送不合格的產品，主動聯系退換；對一些要求鮮活的肉類產品，由食堂工作人員自行按要求購買，保安員過秤簽收。通過這些靈活機動的采購方式，有效地保證了采購的食品的質量和數量，確保員工食用安全有保障、健康看得見的美味菜肴。

　　3、調整菜式，提高伙食質量。20xx年以來，公司員工的伙食費都是每人4元/餐，包含食堂所有的采購費用，菜式為三素兩葷。盡管去年底申請了20xx元/月的餐費補貼，但仍不能滿足目前市場居高不下的物價。鑒于此，后勤服務中心果斷將菜式調整為兩素兩葷，同時申請其他非食品采購費用不計入餐費，將每餐4元實實在在花到刀刃上，并堅持要求廚師每周五結合收集到的員工反饋意見，開出下一周菜譜，由行政人員審核并提出調劑建議后執行，切實提高伙食質量，真正滿足員工胃口，為公司拴心留人。

后勤工作總結2

　　后勤工作是幼兒園一個不可缺少的重要部分，因此，本學期根據本園的具體情況，做了以下幾方面的工作。

　　一、完善常規工作操作，加強保育員的培訓工作，以提高自身素質

　　1、全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務，熟悉每日工作操作程序，能在規定的時間段完成相應的工作，且每人的動作都能嫻熟有序把整個活動室搞得有聲有色，排放整齊，不存在衛生死角。

　　2、我園能定期組織保育員學習業務知識，理論學習，進行現場操作活動并討論學習，通過培訓學習，大家都覺得受益匪淺，更深地了解幼兒園的保育工作的重要性。

　　3、保育員能主動積極參與教學中，能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規，配合準備教學過程中所需的活動材料。

　　二、時刻抓好安全工作，確保幼兒園工作安全正常的運作。

　　安全工作是幼兒園工作的首要任務，在一切工作正常開展前，安全是不可缺少，我園繼續實行安全管理領導責任制，注意落實，做到經常檢查，不斷整改，認真學習安全預案和安全知識，各班也根據幼兒的年齡特點，在工作計劃中增加安全教育內容，每天都要對幼兒園的整個大環境巡視一番，確認有無存在不安全的隱患并做好記錄，園成立一個安全領導小組，共同商討如何創建一所平安園所，做到有會議記錄，定期組織領導小組的成員進行安全檢查，電器、線路、活動場地，消防栓等，廚房的食品堅決杜絕三無產品進入園內，每天抓好食品驗收質量關，發現變質有味的食品，馬上進行退貨處理，食品烹飪食用之前，每種食品都要取量留樣觀察至48小時，通過一系列的抓安全工作措施，確保園平安有序的進行運轉。

　　三、對全園財產設有專人保管，做到勤儉治園，開源節流。

　　園長親自管理幼兒園財產，造冊建賬，期初清點核對，期末進行財務盤點。

　　四、加強各項衛生工作

　　堅持每天一小掃，每周一大掃，及時消毒，行政和保健員定時和不定時檢查，確保衛生，消毒制度的落實，使幼兒園環境干凈美觀無流行病的傳播。

　　五、家園共育，促幼兒全面發展

　　加強教師的業務學習，家長工作由單向活動變成雙向活動，主動與家長聯系，溝通，共商育兒方法，與家長建立相互信任，相互尊重，相互學習，相互支持的家園關系。

后勤工作總結3

　　隨著我院第二屆體育運動會的勝利閉幕，辛勤、忙碌、緊張的后勤工作也順利的完成。在此次院體育運動會中，我院學生會常規部門的后勤者們付出了辛勤、艱辛的勞動，他們的汗水不僅滴落在運動場的上，還滴落在運動場周圍的每一個角落。一天半之中，他們一直在為學院運動會順利的開展而奔波忙碌著！

　　此次后勤工作是在我院學生會眾多部門的協調、配合、指導下和院志愿者們的共同努力下順利完成的，是團結一致而產生的豐碩成果。所以，請允許我借此次總結向后勤工作給予支持、幫助與指導的老師、學生會有關人員一并表示感謝，并特別向在后勤工作中監守崗位、扎實工作的后勤工作人員們表示衷心的感謝和誠摯的謝意！此次后勤工作的部署我們吸取了前次運動會的經驗和教訓，嚴格做到責任到位，責任到人。各部門成員各施其職，完成了運動賽場場內場外的保潔工作和各班級的衛生評比工作，給運動會的開展營造了一個清潔的環境，學生糾察隊的工作有力的保證了各項比賽的有序進行，后勤工作還有效的確保了教師和工作人員的用水！

　　在為期一天半的后勤工作過程中，我們的后勤工作者充分的展現了我教科學子良好的精神風貌和友善、和諧、認真的做事風格。從運動會的開幕式開始，到最后的閉幕式，運動場上始終忙碌著我們的身影，在監守崗位、奔波忙碌。在運動會中，我們做到分工明確，部署到位。在同學們的積極配合下，我們成功的給校運會提供了一個好的賽事環境！我們也圓滿的完成了本次運動會的后勤工作！

　　做售后已經半年了，不知不覺間半年過去了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，也認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。皮帶機的用途及注意事項已有了些心得，長時間與各種人相處也明白了一些道理，一些對人對事的道理，現將工作總結如下：

　　皮帶機：

　　通過傳動把物料從某一地點運送到另一地點，這就是皮帶機的主要功能·主要服務于礦山，煤礦，港口，電廠等地。

　　皮帶機的注意事項：

　　1，首先熟悉現場庫房。與業主和安裝隊打好關系。

　　2，安裝時中心線一定要準，不許有偏差，從頭部或者尾部打中心線的鋼絲繩最多繃1~3根

　　3，調滾筒支架中心距時，先把滾筒裝在支架上，以滾筒的中心調中心距。

　　4，驅動和傳動滾筒連接的時候，驅動比傳動低的情況下，先調傳動滾筒支架垂直度，平行度，然后焊接。之后再調驅動 ，與滾筒連接的聯軸器它們之間的縫隙6~8mm。注意保證橫平豎直。

　　5，驅動打表，打四個面，上下左右。把百分表吸在制動輪上，同時轉動液力偶合器和制動輪進行打表。

　　6，在空載的時候，如果減速機安裝了逆止器，必須把驅動解體，單獨做空載，避免毀壞逆止器里的逆止環。

　　7，有的驅動在負載時，轉動緩慢，很可能是因為配重過多，電機的電流不夠穩定，或缺項或者是液偶里的油太少等等~

　　8，液偶里加油75%，把液偶斜45度，可以看到油就達到了75%。

　　9，安裝中間架時，中間架離中心線不許超過2mm。

　　10，制動器溫度允許范圍：環境溫度+65度，油脂名稱25#變壓器油。

　　11，壓帶輪離皮帶的高度是80~100mm，過于太高就沒有作用了。

　　12，空載試運轉的運轉時間不得小于2個小時。主要檢查驅動：溫度，振動，噪聲，漏油。還有跑偏程度，機架支腿焊縫及機架和機械設備緊固件。發現問題，解決問題。

后勤工作總結4

　　學�？倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統一的特征。實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難于開展，兩者關系是一個統一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作，都是學校教育中不可缺少的，在教育事業的發展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。

　　一、積極組織后勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設。貫徹落實黨的教育方針，做好服務育人工作，認真執行上級頒布的、學校制定的有關總務的工作制度。組織好后勤全體人員進行業務等方面知識的學習和培訓，對存在的問題及時解決，并努力提高后勤人員的職業道德水平，讓全體后勤人員認識到學校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。

　　二、堅持做好后勤服務常規工作。

　　1、開學初，確保教學第一線的教材和作業本及其它教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。

　　2、開學初，做好食堂清潔衛生，采購食堂所需物品，為開學師生生活做好充分準備。

　　3、整理維修學生寢室，做好寢室和校園衛生，迎接學生返校。

　　4、及時維修水、電、門、窗及路燈，確保學生安全。

　　5、每周末安排后勤人員計劃下周食堂物品，并且在星期天采購回校。

　　5、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發現問題及時處理。

　　6、組織相關人員整理布置各功能室，及時運回各種教育技術裝備，并按上級要求分類入柜。整理好教育技術裝備迎國檢檔案資料。

　　7、及時上報愛心午餐及貧困寄宿生生活補助相關材料。將補助專項資金及時發放到學生手中。

　　三、規范學校的收費工作，嚴格收費制度。平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作，沒有違規收費現象。

　　四、校產管理。

　　1、加強對固定財產增減工作的管理，認真執行教委有關規定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，要根據固定財產增減的有關規定，及時地進行造冊登記。

　　2、加強低值易耗品的管理工作，嚴格執行審批、發放手續。如復印紙張、墨水、辦公用品、清潔工具等。

　　五、加強對學校食堂超市的管理。

　　食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師生的具體問題，所以一值是我們后勤的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時間，做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關的管理規定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛生安全，加強平時的衛生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛生及食堂轄區環境衛生，確保健康干凈、整潔的衛生環境，經常督促檢查食堂及超市工作情況及食堂所有機器設備的安全設施，維護及保養，保障財產、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進

　　六、維修方面檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。

后勤工作總結5

　　后勤工作是學校工作的重要組成部分，為教育教學工作的正常進行帶給保障，在教育事業的發展中起著不可替代的重要作用。本學期，繼續堅持“后勤工作服務于教育教學工作、服務于師生生活”的原則，在上級部門的指導和校長室的領導下盡心盡力做好后勤服務工作�，F將這學期的主要工作匯報如下：

　　一、財務財產管理方面

　　1、協助校長做好學校經費的收支管理，認真編制XX年度的預算經費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經費及房修費計劃，開源節流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。

　　2、嚴格執行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，并做好收費公示，自覺理解社會、學生家長的監督。學期末，學生課本費、作業本費等代辦費開支狀況及時印發清單，向每個學生家長公示，并以告家長書的形式告之家長。

　　3、加強校產管理、提高使用效率。在財產管理上，按規定的管理制度執行，做好財產記賬和報損調整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學帶給良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產的安全，充分發揮設備的作用，更好地為教育服務。

　　二、后勤常規管理方面

　　1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發工作。開學初，教學用品和學生的課本、簿冊及衛生用品，按時無誤地發到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學工作順利開展。

　　2、做好后勤保障工作。學校的公開課、評優課、運動會、期終考試、升學考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、做好教師各類服務工作�？倓仗幙朔�工作繁、人員少的困難，堅持為辦公室送飲用水。

　　4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情能夠說天天都在發生，我們都潛力所能及地加以處理好，總務人員本著節約的原則，自我動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。

　　三、工作反思

　　1、在財產管理上，還存在不足的地方，下發的各類教學設備及用具不能如數上繳，設備保管、使用職責制沒有落實，有必要在下學期加強管理。

　　2、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方沒能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。

　　以上是總務處一學期的工作總結，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠全體總務后勤人員的用心性，我們必須會把工作做得更好。

后勤工作總結6

　　本人作為學�？倓眨瑸閷W校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來，總務處在校長的領導下，按照學校總體要求，盡心盡力做好后勤服務工作�，F將這學期的主要工作總結如下：

　　一、加強員工思想建設強化責任意識

　　我奉行以人為本理念，本學年進一步明確職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，努力提高服務水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地做好服務工作。

　　二、做好后勤服務常規，工作有條不紊。

　　1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。

　　2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，保證教學正常需求。

　　3、關愛師生，后勤服務有保障。學校對教室內的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決，針對暑期來臨，學校投入必要的資金，購買一批空調，保證師生正常工作和學習。

　　4、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學不久，根據教育局的有關布置，對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。

　　5、加強水電管理。做好學校巡視，發現水電異常，及時尋找原因，減少損。 對學校陰溝、糞便池、污水管道的維護。

　　6、積極開展愛國衛生運動。展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。

　　7、做好衛生防疫工作，對學各種設施做好消毒，防止疫情在學校蔓延，并做匯報及溝通。

　　8、做好食堂的管理和檢查，使師生吃上健康又安全的飯菜。

　　9做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。

　　10、硬件建設，改善辦學條件。新增了20腦，并對機房線路進行改造。學校爭取資金，新增了36臺空調。

　　三、育教學方面

　　本人擔任二個班級會計課，周課時11節，想盡各種辦法，提高教學效果，讓學生學一技之長，提高自身竟爭力。

　　總之，本學年總務工作，領導的重視，自身的努力，取得一些成績，但還有許多不夠，以后盡力改善。

后勤工作總結7

　　在校長的支持與指導下，我們堅持“后勤工作服務于教學工作中心”的原則，一切為師生服務，努力創造優美舒適的校園環境，為教育教學提供有力保障，盡心盡力做好后勤服務工作。有許多工作需要在大家休息時才能去做，故雙休日，節假日經常不能休息，但我們能克服困難，團結一致，努力做好平凡的工作。根據開學初的工作計劃，我們圓滿完成了本學期的各項工作，現總結如下：

　　一、提高認識，重抓和諧，服務學校中心工作。

　　利辛中學是市級示范學校，各項工作都要求高起點，高標準，學校對后勤部的工作起點要求較高。我們首先從思想上提高認識，明確后勤工作的重要性。后勤部工作就是保證為師生提供一個良好的教學、學習和生活環境，切實為教育教學服務，穩定學校的工作、學習和生活秩序。學校和諧，科室和諧，才能發揮后勤部的最大潛能，才能發揮每個人的工作潛能，因而后勤全體人員在平時工作中加強相關理論知識的學習，團結協作，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的后勤保障。

　　二、堅持常規工作不放松，及時做好日常維修，隱患排查工作，確保教育教學的正常進行。

　　后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規工作，又要及時處理應急性的工作，如上級檢查，水電搶修、管道堵塞、化糞池清理等等，有時工作確實很辛苦。我校住校生的學生有一部分是農村的，農村家庭教育相對落后，起點低，學校人數較多，小的損壞等問題層出不窮，意想不到的毀損時有發生，例如：隨意開關燈，破壞安全出口指示燈、水龍頭、廁所隔板、門窗玻璃、堵塞下水道、圍墻柵欄，拆掉桌椅等，這些都需要及時的維修、更換。再加上幾座教學樓用電設施：燈管，樓梯燈、開關、門窗、拉手、插銷、窗簾、玻璃等自然原因毀損維修，略顯繁瑣。

　　學生缺少住校生活常識及經驗的相關指導，部分教職工也缺乏相關的管理經驗。后勤各項工作面廣，頭緒較多，人手緊張，往往是顧了東，忘了西。根據學校實際，工作中，在人手緊張的情況下，我們進行有效的探索，不斷的改進管理服務方式方法，及時做好了各項設施的隱患排查和毀損維修工作，保障教育教學的正常進行。

　　后勤工作平凡，工作面廣、量大。常規工作，需常抓不懈。例如：

　　⑴開學初辦公用品的及時發放；

　�、茦翘莸勒彰髟O施的檢修；

　�、撬奚嶙∷薜陌踩�排查；

　�、人囆g節、運動會典禮的準備；

　　⑸校園內部分建筑垃圾的清理；

　�、收麄�學生宿舍樓窗戶維修、學生損壞窗戶鎖的更換；

　�、瞬萜簝入s草的清除及修剪；

　�、處�所內打藥；

　�、推古仪蚺_、操場的整修；

　�、螌Υ蚱频牟ＡЪ皶r安裝；

　�、蠈ζ茐牡拈_關和燈及時更換；

　�、袑π〉拇嬗泄收匣螂[患線路及時改造；

　�、褜�毀損的教學設施和器材維修。

　　我們制定并完善了一些措施確保了以下五項工作穩定有序：

　　1、對各科室、各班級的財產和物品進行核查并登記入冊，落實固定資產的管理工作。本學期對學生使用的課桌凳進行了清理統計，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統計并存放。

　　2、平時不定期對學校電器進行安全檢查，并將檢查記錄進行匯總，發現問題及時維修。同時，對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修。

　　3、堅持每天督促檢查學校保潔員及時清理垃圾，發現問題及時整改，做到學校環境衛生整潔。

　　4、積極配合各科室的工作，如學校的公開課、期中、期末考試、開學工作、每月的安全檢查等活動，后勤部都全力以赴，做好服務，保證各類活動正常有序進行。

　　三、做好物品的采購和保管工作，規范校產管理制度。

　　根據學校的要求，本學期，后勤部不斷規范物品的采購和保管制度。學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件等經批準后，再操作。購買時多了解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質量好、價廉的購買，并索要正規的銷貨單及發票。采購的物品及時入庫進行登記，物品的領用必須填寫領取手續。對于學校的資產管理，后勤部采取多種方式方法進行整理備案。

　　1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。在對原有資產整理的基礎上，繼續加強對資產增減工作的管理，定期定時進行資產的核對，做到帳、物相符，根據資產增減的有關規定，及時地進行登記，需報損的根據有關規定及時進行資產報損。

　　2、繼續做好入庫——領用的購物手續。

　　3、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。

　　4、積極配合會計室做好學校的財務工作。

　　四、存在問題及今后設想。

　　1、存在問題。

　　個別同志思想境界不高，做事含抱怨心理，缺乏工作主動性，不能主動做工作，甚至看到臟點、累點的工作繞著走。有些工作催促一下，就干一點，不催促、不監督了，就不干了。個別同志總認為自己不該做這項工作，學校這樣安排有點大材小用。所以要提高教職工的工作主動性，學會主動做工作。學校工作不是做給領導看的，因為領導不可能時刻盯著你做工作，其實我們每個教職工都是為自己工作，而不是給領導工作。

　　2、今后設想。

　　帶領后勤全體教職工增強理論學習做學校的真正主人翁，守住自己的崗位，做好本職工作，確立積極向上的心態。把學�？闯勺约旱募�，家好了，家里的每個人才會好；學校有了長遠而廣闊的發展，每個教職工才能從中受益。一定要明白：水漲了，船才會高。總之，后勤部在學校領導的關心和支持下，繼續努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為后勤工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細致、做深入、做扎實。

后勤工作總結8

　　本學期即將結束，學校后勤工作在校領導的關心和支持下，及年級組和班主任配合下，貫徹執行“教書育人，管理育人，服務育人”的方針，堅持后勤為教育教學服務，為師生服務的方向，強化后勤內部各環節的管理，發揚勤快。務實。高效的工作作風，努力提高自身素質，不斷增強服務意識，通力合作，克服困難，后勤工作取得了一定的成績，現將本學期工作作如下總結：

　　一、加強政治理論學習，提高思想認識。

　　我們后勤處首先明確自己的任務，認識到學校后勤工作是學校工作的重要組成部分，同時具有鮮明的服務保障性，在貫徹當前的教育方針，推進教學改革中起著舉足輕重的作用，同時增強了本職工作的自豪感和責任感，我們所做的一切細瑣，繁雜的工作都是學校建設中必不可少的，堅持‘后勤工作必須服務于教學工作為中心’的原則，處處嚴格要求自己，做到吃苦在前；享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作。

　　二、明確職責

　　我負責學校的總務后勤工作，嚴格要求自己忠于職守，堅持原則，認真做好本職工作，經常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心，保障學校教學工作的正常運轉。在用物理財過程中能為學校嚴格把關，精打細算，開源節流。

　　三、明確責任目標，積極做好后勤工作。

　　學校后勤工作繁雜、細瑣、臨時性、突發性，任務多的特點，盡力做好服務工作，首先對后勤工作進行規范化管理，制定了各項管理制度，明確了后勤人員的崗位工作職責及范圍。各項產物專人負責管理。對固定資產進行登記造冊，借還出入庫明確。

　　四、加強公物管理

　　1、學校各項設施及水、暖、電路，需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，后勤人員奔著節約的原則，自己動手做已處理。

　　2、各科室，各班級配備的各項工物都已登記造冊，每學期都有專人檢查做以記錄，如有損壞現象，查實照價賠償。

　　五、義務建校方面

　　各年級組都能大力配合支持學校后勤工作，在學校分配的各項建校勞動中能在各班主任的帶領下按時完成所分配的各項工作。

　　六、工作反思

　　以上僅是我們后勤工作應做的事，在看到成績的同時，我們后勤工作與學校教育的發展；學校面貌的改觀還有著差距，由于后勤事務繁雜個別人員不盡心，因此工作中還有許多地方沒能做得令學校滿意，有待于我們今后努力，今后要加強做好后勤人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質量，力求做好學校教育教學的后勤保障工作。

后勤工作總結9

　　本學期學校的后勤工作按照學校的后勤工作為教育服務、為教師服務、為學生服務的原則，繼續努力改善辦學條件和提高后勤管理水平，做了一定的工作。現總結如下：

　　1、做好安全保衛工作

　�。�1）加強安全工作的領導。把安全教育、安全工作列入學校工作的議事日程。注意校舍和消防設施的維護，做好防火、防毒、防震、防盜等工作，及時發現和解決不安全因素，防止事故的發生。

　�。�2）加強對校工和保安員的教育管理，保證日常值班保衛，環境清潔工作的正常進行。

　　（3）節假日安排教師值班，教師值班履行職責，作好值班記錄，有情況能及時向領導匯報，及時處理。

　�。�4）財務室、電腦室、多媒體電教室人離后要開防盜報警器，防盜報警器每學期檢修一次，有問題及時聯系報警中心維修人員維修，以保障學校貴重財物的安全。

　�。�5）各教室、辦公室、場室，做到人離燈滅，開源節流，放學后關好電源、門窗。沒有因工作疏忽導致財物損失或造成浪費。

　　（6）加強安全教育工作，因地制宜地開展安全教育，培養師生自救自護的能力。凡組織學生參加文體活動、社會實踐、郊游、勞動等能認真采取妥善預防措施，保障師生安全。

　　2、做好學校資料的收集和保管工作

　　各部門把在學校管理與教育教學各項工作和活動中形成的文件、材料，有關人員負責整理并及時移交教導處整理歸檔。學校成立了綜合檔案室，并制定了檔案管理制度。學校檔案室逐步完善檔案綜合管理升級工作。

　　3、做好學籍管理工作

　　把全校各班學生的學籍資料輸入學籍管理軟件，做到學籍管理現代化。每學期做好轉學、插班、休學、退學學生的辦理工作，及時統計學生注冊情況、借讀生名冊等，打印在校學生名冊，及時向上級和學校各部門提供準確有效的數據材料。

　　4、做好學校財物管理工作

　　各科使用的教具、學具由專人負責管理；教學班設備由班主任負責管理；各專用室財物由專人員負責管理，定期檢查，及時保養和維修。配給各班使用的電教設備（投影儀、錄音機）、掛鐘和小黑板原則上每年都在固定的課室使用，電教設備每學期結束時交儀器室存放，檢查保養，開學時領回。發現設備不能正常工作或損壞及時向學校報告，如自然損壞由學校維修；因違反紀律或故意損壞由損壞者賠償；因班級管理不善而造成損壞，學校維修后作登記，作為班級評比作參考資料。班級課桌每年暑假由學校大修一次。

　　5、做好場室管理工作

　　按學校的發展和規劃逐步完善和規范各種場室。各專用場室建立管理制度，并由專人負責管理，非有關人員使用時須經專管教師或行政同意，并作好登記。

　　6、做好學校水電管理和維修工作

　　經常檢查校舍水電設施是否正常工作，及時發現問題及時處理，保障學校教學秩序的順利進行。

　　7、做好學校各種資料的統計工作，做到及時準確。如年初報表、干部名冊、行政事業單位情況統計、人事統計、專業技術人員統計、學員資料統計、教學設備儀器統計、學校房屋建筑調查統計等。

　　8、管理好校園花草樹木，聘請了養花工人，負責花草的日常護理工作，營造一個優美的育人環境。

　　9、做好網上收發文件的工作，保證上級布置的工作得以及時落實。

　　10、抓好校舍設備、設施的添置及維護

　　調入或購置的設備及時由專人入冊登記，設備專人管理，定期檢查，及時保養和維修，使用率較高，完好率校高。本學期安裝了淋花水管系統，解決了淋花用消防水的違規問題，保護了消防設施。本學期正積極籌備開設學校飯堂的事宜，希望下學期能投入使用，使學生的午餐更有保障，家長放心。

后勤工作總結10

　　新朋幼兒園20xx年秋后勤工作總結 一學期來，我園后勤工作據《綱要》精神的指導下，本著園本實際情況、腳踏實地完成了又一學年的后勤工作任務。

　　一、完善常規工作操作，加強保育員的培訓工作，以提高自身素質。

　　1、一學期來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程序，能在規定的時間段完成相應的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊，無存在衛生死角。

　　2、一學期來園內有三位保育員因事辭職，因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓，且跟班學習操作一天。我園能定期組織保育員學習業務知識、理論知識，現場操作活動并討論學習。在8月31日組織全體保育員參加市婦幼所體檢，開展集中培訓、學習，讓大家有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。 3、保育員能主動積極的參與教學當中，能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規，配合準備教學過程中所需的活動材料。

　　二、時刻抓好安全工作，確保幼兒園工作安全正常的運作。

　　安全工作是幼兒園工作的首要任務，在一切工作正常開展前，安全是不可缺少的。每天早上要對幼兒園的整個大環境巡視一遍，確認有無存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領導小組，共同商討如何創建一所平安園所，做到有會議有記錄，定期組織領導組的成員進行安全檢查：電器、線路、活動場地、消防栓等。如有發現不安全的地方，馬上進行整改。園門口有丟車、車箱被撬、丟提包，鎮內公路過路速度快等一系列不安全情況，都能及時的向上級反映并采取下列措施：a、加強保安的巡視力度，與安海交警聯系，爭取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。b、填寫申請表報送教育辦，申請設立校園警示牌減速慢行的路障等。節假日都有分發告家長書，并及時取回家長的回執單，以確保每名幼兒在節假日期間的生命安全。

　　廚房的食品堅決杜絕“三無”產品進入園門。每時抓好食品驗收質量關，發現變質有味的食品，馬上進行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進行留樣觀察直至72小時以后，每學年與各攤販簽訂保質保量的合同書。一學期來通過一系列的抓安全工作措施，確保園平安有序的進行運轉，得到上級檢查團的一致好評，并獲得晉江市“平安先行學�！狈Q號。

　　三、大力度抓好保健、科學合理安排一日膳食。

　　配備兼職保健員主抓園內衛生保健工作，保健員能勤勤懇懇、腳踏實地的學習，實地操作，用心鉆研，一學期來也都能基本上掌握工作的大方向，能獨立操作保健室的有關資料填寫，到班級及進行指導衛生工作，配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作。抓好晨檢關，每天入園時保健員做到一摸二看三問四查的檢查工作，發現有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離，保證幼兒安全入園。每兩月做好膳食的營養計算，制定好幼兒一日的營養膳食。每日抓好廚房食品來源的登記、驗收，簽好發票單，嚴把關口，以防有變質變味的食品入園。堅決杜絕三無產品。

　　四、進一步完善園舍環境、爭創優美的育人環境。

　　一學期來圍繞以幼兒健康成長為核心，努力營造一個適應幼兒健康、快樂成長的良好環境，園環境衛生有責任到人分區到位；保證時刻干凈。 以上為本學期的工作總結，存著一定的工作成效，但也是著一些不足的工作有待下次進一步努力。如教玩具配備不足，只夠供部分幼兒使用。環境衛生的整潔度不夠。幼兒的午膳營養量中，海鮮類、蔬菜類達不到要求

后勤工作總結11

　　一、指導思想

　　協助學校全面貫徹黨的教育方針，抓好硬件建設;以“全心全意為師生服務”為宗旨，緊密配合學校開展各項活動，切實做好總務后勤的保障工作，小學后勤總務工作計劃。堅持“以人為本，服務育人”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。

　　二、工作重點

　　1、協助學校教學工作，做好后勤保障工作。

　　2、繼續硬件建設，進一步改善辦學條件，為學校師生服務。

　　3、健全總務后勤檔案材料，使后勤工作更加完善。

　　4、協助學校完成上級下達的各項工作任務。

　　5、規范食堂財務管理，保證學生每天的餐食足量、衛生、營養、可口。

　　6、加強經費的管理使用，實行校務公開。加大對財務收支、基建維修、大宗物品采購等方面的科學管理，提倡艱苦創業，厲行節約。

　　7、做好校園綠化及設施的保養工作。

　　8、高度重視學校安全衛生工作。認真落實學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制，落實防火、防盜等各項預防措施。

　　9、加大校產管理力度，不斷完善校產管理制度。

　　10、做好寄宿生管理工作。

　　三、工作目標

　　1、開學初期，根據各教學部門的教學需求，及時配齊教學用品，使教學工作正常進行。

　　2、做好各項維修工作，按時檢查，利用國旗下講話、班會、集會等多種形式對學生進行愛護公物的教育，力爭把損失降低到最低限度。

　　3、做好校園綠化及設施的保養工作，確保學校花草樹木的最高成活率，為營造一流的育人環境提供物質保障。

　　4、食堂工作人員堅持持證上崗，并以主人翁的態度做好本職工作，盡心盡力為全校師生服務，杜絕安全事故的發生。

　　5、全力協助校長搞好教師福利。

　　四、工作措施

　　(一)更新觀念，增強服務意識

　　1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生和家長服務。

　　2、加大總務后勤工作的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理。

　　(二)科學規范，加強部門管理

　　1、加大對小賣部的管理力度，嚴禁過期變質、劣質食物在窗口銷售，確保學生飲食安全衛生，增加文具的品種，做到價廉物美，真正讓學生受益。

　　2、對學校食堂進行科學管理，牢固樹立“衛生第一，安全第一”的思想，堵塞管理上的漏洞，定期對食堂工作人員進行培訓，提高他們的政治素質和業務能力，改善服務態度，保證食堂人員嚴格操作規程，精工細做，做到飯菜營養衛生、經濟實惠，適合學生和教師的口味，讓學生稱心，家長放心，教師開心。

　　(三)物盡其用，發揮設備功能

　　1、為使學�，F有校產校具發揮其最大效益，鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用，真正發揮設備的“育人”功能，做到物盡其用。

　　2、鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、設備情況以及借還手續都要實行嚴格登記，避免人為損壞、遺失等。

　　3、加大校產校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度，嚴格執行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發放的日常用品、班級用品等實行承包管理，誰損壞誰負責。

　　(四)加強協作，做好環境衛生工作

　　1、本學期繼續加大校舍校產的檢查、維修、保養，環境綠化等工作，力求為師生創造一個優雅的學習、工作環境。

　　2、做好宿舍安全保衛工作，督促宿舍衛生，健全考核制度。

　　3、協同少先隊大隊部，扎扎實實地抓好衛生工作。每天的衛生檢查情況做到及時公布上墻，對存在問題要及時指出，限時糾正。

　　(五)長抓不懈，提高安全防患意識

　　1、加強校園巡視，對發現有安全隱患的校舍、學生床鋪、建筑物、體育器材等及時維修、排除安全隱患。

　　2、加強綜合治理，進一步落實“學生集體路隊護送制、領導、教師值日制、夜間值班制”，使學校安全時時有人管，事事有人管，創建“平安校園”。

　　3、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。

　　五、工作安排

　　二月份：

　　1、做好開學所需的教學、生活物資采購工作。

　　2、制訂本學期總務后勤工作計劃。

　　3、檢查水電設施，確保水電暢通。

　　4、進行校舍安全檢查，發現問題及時解決。

　　5、對食堂衛生及安全進行檢查。

　　6、做好室內室外的消毒工作。

后勤工作總結12

　　后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

　　一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。

　　營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在--年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

　　1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

　　--年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，--年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生;實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。--年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部--年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

　　2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

　　良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。--年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的.要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

　　3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

　　--年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

　　4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。

　　--年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升;在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

　　二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升。

　　管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。--年，后勤部在總結--年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

　　1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　為促進后勤各項工作有的放矢的開展。--年初，后勤部組織召開了--年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結--年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

　　2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

　　在--年房間管理普及的基礎上，--年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。--年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

　　3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

　　管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在--年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

　　4、加強工作總結，促進管理提升。

　　為及時總結工作中的問題，后勤部在--年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

　　5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

　　后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部--年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

　　三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業提供安全運行和服務的保障。

　　公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。--年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

　　1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

　　員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，--年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部--年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近--人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，--年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

　　2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

　　消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。--，后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態;二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

　　3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。

　　后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部--年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，--年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。

　　4、強化治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。

　　在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。--年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

　　四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設。

　　針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，--年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。

　　1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

　　--年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力;--年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

　　2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。

　　在公司營業過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在--年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

　　3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

　　后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

　　4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

　　為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

　　五、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。

　　后勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

　　1、把好員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

　　辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。--年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴;同時，--年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在--年還推出面條、蓋澆飯，及商務套餐等品種;也受到員工的歡迎。同時，也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

　　2、加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。

　　更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，--年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理;二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，--年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，后勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。

　　3、主動為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

　　為保證員工良好的工作環境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

　　六、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階。

　　后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，--年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

　　1、做好閑置資產管理，提高資產利用率。

　　經過多年的經營，后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，--年，后勤部組織了閑置資產大盤點工作，對閑置資產重新進行了分類、評估，并對部分資產進行維修維護;同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在采購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約采購資金4萬余元。后勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30余次，提高了資產的利用率。

　　2、嚴格執行采購程序，加強采購管理監督。

　　在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會，現場確定合作供應商;其次加強采購價格的監督，對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性;同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格采購，加強監督。

　　3、加強能源運行控制，節能降耗效果顯著。

　　節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，--年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間周期及頻率;二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗;三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，--年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽店電費與計劃相比節約133。7萬元，長春店節約電費達86。6萬元。

　　4、加強費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

　　后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

　　七、總結項目籌建經驗，組織人力資源，積極籌備哈爾濱新項目。

　　--年，哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期，針對項目工程全面啟動的實際情況，后勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱，使后勤管理工作在工程建設期間提前介入，為后續物業管理打下良好的基礎。

　　1、總結沈陽籌建的經驗教訓，規避籌建過程中的管理問題。

　　為避免籌備過程中出現的問題，后勤籌備組首先了解了沈陽店籌建期間在各個時間和環節工作出現了哪些非預期的情況和管理問題，結合哈爾濱的實際情況逐項分析，采取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重復發生;其次，安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通，了解長沈兩店后勤管理的運行狀況，吸取好的經驗，想辦法在現階段解決問題和不足。

　　2、搭建人員架構，充分跟進現場。

　　為在施工期間了解各系統的實際情況、監督工程質量和進度，后勤部哈爾濱籌建組根據工程進展情況，分批次提出人力資源需求計劃，截止日前，電氣、暖通、設備各系統均已完成部分技術工人的招聘，分系統跟進工程項目，確保工地現場問題及時發現及反饋。日前，后勤籌備組現場已達20人，確保了工程各部位施工的全面介入。

　　3、配合施工單位辦理各項審批手續，為項目施工和推進創造條件。

　　今年哈爾濱籌建以來，為保證項目的順利推進，以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續，在此過程中，工程籌建處指定專人配合，在圖紙校改、相關數據信息資料提供方面給予協助，同時，積極協調解決項目審批手續辦理人員交通費用等方面問題，推進了各項工作的進程。

　　4、強化內業管理工作，加強文件資料的整理歸檔，為后續物業管理積累基礎信息。

　　自哈爾濱項目籌建以來，已形成大量設計圖紙、工程合同及各類商務信息文件。為加強文件資料管理，今年后勤部招聘了檔案管理員，對所有信息資料文件進行重新梳理歸檔，確保文件不流失。同時，根據工程部分設備已進場的現狀，在設備進場開箱時，已對設備型號、數量、相關技術參數、設備隨機工具等進行了填表登記，同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機文件、圖紙的原件或復印件及時收回歸檔，為日后管理積累檔案信息。

　　八、工作中的問題與--年的工作重點。

　　后勤部在--年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

　　1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

　　2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

　　3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重復出現。

　　4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

　　5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。

　　6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

　　針對以上問題，后勤部將在--年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，后勤部--年總體工作重點

　　1、建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升后勤服務。

　　2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

　　3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。

　　4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

　　5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

　　6、集中優勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在--年初后勤部將進一步分析后勤人力資源，細化哈爾濱店后勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進展。

　　總之，后勤部--年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結--年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

后勤工作總結13

　　半年來，在學校正確領導和關心幫助下，本人認真學習“三個代表”重要思想，按照學校確定的工作思路，以微笑服務為己任，以學生滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作�，F對自己的工作總結如下：

　　一、勤奮學習，與時俱進

　　理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。半年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

　　1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔，自覺參加學校舉行各種政治學習；其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

　　2、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題，學習目的再于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法，轉化為對實際工作的正確把握，轉化為指導工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經驗主義”，拓展思維。

　　二、立足本職，愛崗敬業

　　作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去。半年來，為了能積極貫徹學校提出的“服務周到，保障有力”服務宗旨，為了使自己更好地為學生服務，我一邊向老同志虛心請教，努力學習和借鑒她們的工作經驗，一邊嚴格要求自己，對學生反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向學校如實反映，爭取盡快給學生回復。

　　以上是自己對半年工作的總結，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距：

　　一是工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞。

　　二是工作創新不夠。

　　三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。

　　在下步工作中，要加以克服和改進。

后勤工作總結14

　　20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協管的工作比較多、工作的范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協管的工作任務。

　　現簡要回顧總結如下：

　　一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務水平

　　后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。

　　我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務，能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內物品熟悉、清楚。

　　辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理，處理不了的時候請專業人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

　　二、 車輛管理及維護

　　今年我們改革了用車制度，統一調度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關監督流程，排除了公車私用等情況的發生。

　　在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。

　　三、 做好全院衛生工作 創造優美環境 做好安全保衛工作

　　對兩位衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發現問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。

　　對醫院里的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發放等工作。

　　對醫院保衛人員，進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經常檢查。

　　四、 協助辦公，盡心盡責

　　在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作，做好文員統計工作，較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康***的企業人文環境，推進企業文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。

　　五、 平面設計 網絡推廣

　　由于我學習過一些相關的知識技能，所以在單位暫缺平面設計人員和網絡工程師時，我努力學習相關專業知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。

　　六、 加強市場宣傳力度與管理

　　今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉掛宣傳牌。

　　體檢主要是在3—8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。***鄉村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區和四縣分出了重側區；我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。

　　20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據客戶群的不同，都做到了有效的發放。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷的學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實實工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經驗，共同進步。 新的一年里，我會圍繞著醫院的中心工作，明確個人的職責做好本質工作，搞好協調、當好參謀、搞好服務，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務，為醫院發展起到積極作用。

后勤工作總結15

　　本學期后勤工作在園行政的關心支持下，牢固樹立健康第一，預防為主、防治結合、加強教育的思想，采取一系列的有效形式和措施，認真執行后勤工作計劃，通過齊抓共管，營造全園教職工關心和支持幼兒園后勤工作的局面，從而確保了全園幼兒的健康成長。現將本學期后勤工作總結如下：

　　一、健康檢查工作

　　嚴格執行健康體檢制度，本學期總共674名幼兒，新入園78名幼兒，抓好新入園幼兒的入園體檢工作，做好健康檔案建檔事項，入園體檢率達100%。本學期5月份市婦幼保健對全園幼兒進行體檢，在園體檢率達100%。

　　嚴格執行晨檢制度，晨檢時注重“看”、“摸”、“問”，發現問題，及時處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。及時掌握生病幼兒的情況，晨檢后反饋到班級，使帶班教師可以對生病的兒童進行特殊護理，保育員及時反饋保健醫生幼兒的當日情況，以便做好全日觀察。

　　二、防病措施

　　本學期，我們嚴格執行制度，堅持以預防為主的方針，根據季節的不同，對園內幼兒活動和生活場所、物品進行定期消毒。堅持開窗通風，每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發季節和防流感期間，尤其是在預防手足口和流感工作方面，積極采取有效措施，加強流感疫情預防、控制工作，建立了缺勤監測、報告與管理制度，對缺席幼兒進行家訪，了解缺席原因，對患感冒、發熱的幼兒作好觀察隔離工作，并主動向家長做好解釋工作，取得家長的配合，同時增加了預防服藥，提高了消毒的密度與強度，同時每天向上級部門堅持零報告制度。配合防疫部門做好國家規定的計劃免疫工作，對幼兒的疫苗接種進行登記管理，及時做好漏種幼兒的宣傳發動工作，保證了每個適齡幼兒能按時得到接種，保證計劃內免疫接種率達到國家要求。

　　認真篩查體弱兒肥胖兒，對營養不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進行個案管理，一日活動中從運動、餐點等環節進行有針對性的干預，并及時與家長交流意見，使家長能夠理解管理的意義，使之成為真正意義上的互相配合，共同管理。對幼兒體檢中發現的疾病缺點及時與家長進行溝通進行規范矯治，疾病矯治率達100%、

　　三、營養與膳食管理工作

　　1、每周制定并公布食譜，在制定幼兒營養食譜時，根據幼兒年齡特點和市場供應情況制訂適合幼兒生長發育需要的食譜。每周訂食譜由一個班的2—3位家長來園和保健老師一起制定，為了改變幼兒伙食的多樣化，充分發揮家長的作用，聽取家長的意見，向家長反饋幼兒營養分析的結果，排出更好的食譜。同時也從家長那里學到了幾種孩子喜歡吃的菜的做法。讓家長來參與管理督促幼兒的伙食。并及時向保教人員及家長公布，目的是宣傳營養知識，讓家長、保教人員了解膳食營養結構、膳食營養平衡對幼兒生長發育的重要性。

　　2、膳食營養調查的目的是了解幼兒飲食情況’以及每人每日對各種營養素的攝入量，結合體格檢查結果，評定膳食營養級別，為改善膳食質量，完善幼兒營養狀況提供科學依據。調查方法是使用科學而精確的稱重法。當然也可輔之以其他方法，如，記帳法和詢問法。稱重法是逐餐對各種食物稱三個重量’即生食凈重、熟食的重量和幼兒食后剩余的重量，然后再進行計算，與營養供給標準分別比較。將調查結果作為合理制定幼兒食譜的依據。

　　3、加強平衡營養膳食理論輔導，對幼兒園的保教人員、炊事員及食堂管理人員，進行營養平衡膳食知識輔導，使全園上下都了解營養的重要性。尤其是食堂人員，他們對營養知識的理解程度，直接關系到帶量營養食譜的實施。因此，對他們定期開展營養知識培訓活動，要求他們對幼兒營養膳食烹調力求做到色、香、味、形、量俱全。在食堂人員中開展公平競爭考核活動，這是解決幼兒膳食營養要求與食堂工作質量矛盾的關鍵，也是實施幼兒園營養膳食科學管理的關鍵。我園的具體做法是：本學期把食堂人員例入考核，由分管領導每天進食堂看當餐的食物從色、香、味、形、量等方面進行綜合評分。從食堂人員操作的規范在看、衛生狀況看；這樣實施食堂科學管理的結果是：幼兒歡心、家長放心、保教人員開心、食堂人員舒心、領導寬心。本學期每月召開膳食小組會議，廣泛聽取各部門意見，改進幼兒食譜，讓食譜天天不重復、周周有創新。督促伙食費專款專用，伙食費盈虧不超過2%，每月張貼公布賬目。每月用計算軟件對幼兒食譜進行營養計算，提出分析及改進措施。

　　4、培養幼兒養成良好的進餐習慣：進餐前，我們的老師會結合當天菜肴進行營養小知識的教育，減少幼兒偏食的產生；進餐時，要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等；進餐后，要求能自己進行桌面的清潔整理工作，碗筷輕輕放；并且培養幼兒飯后漱口、擦臉的好習慣。平時為幼兒提供水溫合適的開水，保證了幼兒全日自由安全衛生飲水。

　　四、衛生消毒工作

　　抓好幼兒園室內外環境求各班保育老師嚴格按照制度，實行定人定點，分片包干，根據幼兒園的美化、凈化、綠化、兒化特點，一天一小掃，一周一大掃，保持園內外經常性的清潔，定期檢查，后勤園長主管進行每月一檢查活動，對檢查發現問題及時指出、督促改正，促進幼兒園環境的整潔。

　　消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經常指導保育員和食堂人員做好消毒工作，使保育員能全面掌握消毒方法，在分餐點時做到規范操作。幼兒的生活學習用品嚴格按照消毒規范進行消毒保潔，各班保育員做好消毒記錄。廁所每天用消毒水沖刷，做到無尿垢、無臭味。

　　食堂人員嚴格執行食品衛生規范操作，食物及用具按生、熟分開處理和存放，有效避免了交差污染。嚴格消毒制度，堅持幼兒食具一餐一消毒，有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染，確保了幼兒在園的健康。為防止病從口入，保健室加強了飲食衛生管理，督促食堂人員注意個人衛生習慣，勤剪指甲，飯前便后流動水洗手，上班時穿戴好工作衣帽。每天沖洗食堂，保持經常性的灶臺、食具、用具清潔，每周徹底大掃除，不定期進行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作，確保幼兒飲食的衛生安全。

　　五、安全健康教育和檢查

　　園部對大中型玩具及室內外設施進行定期安全檢查，發現問題及時登記匯報，并督促相關人員進行整修，保障了幼兒活動環境的安全。在日常生活中保教人員也能時時繃緊安全這跟弦，有效防止了意外事故的發生。我們還利用一切有利機會對幼兒進行安全宣教，培養幼兒養成自我防護的意識，本學期進行了“緊急疏散演練”，各班還結合班級特點和幼兒年齡特點進行了安全教育。嚴格幼兒服藥制度，幼兒自帶藥品均做到由家長填寫好“藥品委托記錄”，寫明藥名、服藥時間、服用方法、幼兒姓名、有無過敏史，并由家長簽名，服藥時做好查對工作，確保核對無誤后方可服用。

　　加強教師的安全意識。防患于未然，是做好安全工作的最好保證，園部重視幼兒園安全工作，建立幼兒園安全工作領導小組和安全事故應急預案，開學初層層簽定安全責任書，班班制訂完全工作計劃，縫會必講安全，做到安全教育和防范措施到位，定時定人進行安全檢查，及時消除安全隱患。本學期，完善各類安全制度和預案。時刻關注食品、飲食安全，及時解決存在的安全隱患，切實保障師生的安全。加強對教師的督促并對各班進行常規檢查和考核。結合震驚全國的校園事件，我們加強意識，在早晨、午間、放學的時間加強導護，實現幼兒接送卡制定，嚴格把好大門，對來訪人員一律登記，防止以外發生。

　　六、衛生宣傳與家長聯系工作

　　根據季節變化和幼兒發育的健康情況進行健康宣教，我們以一日活動為陣地、以園報《彩虹橋》、家長園地、宣傳窗、網站為窗口，從不同角度，適時宣傳安全知識，本學期針對手足口和禽流感高發情況，有針對性的進行了有關預防流感的專題宣傳，有效提高了保教人員和家長的安全意識。

　　七、其它工作

　　認真鉆研，大膽創新，經常向上級婦幼保健部門請教，虛心接受他們的指導。注重提高自身素質，積極參加上級專業部門的衛生專題培訓，接受新的信息和新的要求，提高自己的業務水平，配合各衛生防治機構完成工作。按規范的要求完成兒保的各種臺帳簿卡的登記統計分析評價工作。確保幼兒園地的衛生安全工作有序進行。

　　我們清醒地認識到：幼兒園面臨新世紀的挑戰，要使辦園水平真正適應新形勢發展的需要，能夠在激烈的競爭環境中站穩腳跟，必須不斷努力。

　　以上是本學期的工作總結，工作上將虛心接受大家的意見，一起把我園后勤工作做得更好。

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