典當行工作總結

時間：2022-11-15 09:00:09 工作總結我要投稿

典當行工作總結

　　總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的典當行工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

典當行工作總結

典當行工作總結1

　　xx年是我們xx公司的開局之年，意義非凡。這一年經(jīng)過我們一系列艱苦的努力和扎實的前期準備，順利完成了公司的報批、籌建，并于xx年5月28日順利開業(yè)。在開業(yè)大典上，洛陽市商務局、集團公司有關領導、宜陽縣委書記王琰君等四大班子主要領導及相關委局負責人和社會各界參加了開業(yè)慶典，規(guī)格之高、規(guī)模之大前所未見，使公司運行之初就已先聲奪人，為公司的健康發(fā)展奠定了良好的基礎。

　　自開業(yè)以來，我們秉承腳踏實地、與時俱進、堅守原則、實現(xiàn)共贏的企業(yè)發(fā)展理念，一步一個腳印，扎實的開展各項業(yè)務。半年多來，公司全體員工在上級主管部門及公司領導的正確指導和關心支持下，認真學習《典當管理辦法》、《公司法》、《合同法》、《擔保法》等有關法律法規(guī)，嚴格履行各項手續(xù)，規(guī)范管理和經(jīng)營，做好風險控制，采取各種措施確保資金運行安全。半年多來實現(xiàn)了安全放貸3000余萬元,實現(xiàn)利潤近300萬元之良好開端。整個業(yè)務沒有發(fā)生任何失誤、無絕當事例發(fā)生，這為我們進一步拓展業(yè)務奠定了堅實的基礎。我們的主要做法是：

　　一、嚴格制度法律法規(guī)，奠定公司發(fā)展基礎。

　　xx典當行起步晚，員工素質參差不齊，如何讓公司盡快起步，在同行業(yè)中和社會上站穩(wěn)腳跟是擺在公司管理層的重要課題。所以公司自開業(yè)以來，我們首先把工作的重點放在了對全體1員工進行全方位的法律法規(guī)學習培訓上。典當行業(yè)業(yè)務開展的依據(jù)是《典當管理辦法》，同時《公司法》、《物權法》、《擔保法》等相關法律也是典當業(yè)務防止風險的重要法規(guī)。為使員工們了解和掌握這些法律法規(guī)，我們采取了平時自學、集中培訓、定期交流、書面考試、理論和實踐相結合等方法，確保業(yè)務開展中做到按章辦事、規(guī)范操作，杜絕風險的發(fā)生。在此基礎上，我們通過上下征求意見，借鑒同行業(yè)的經(jīng)驗，結合本地區(qū)、本公司實際情況，制定了一套完整的規(guī)章制度，明確各個崗位職責，尤其是配備了專職安保人員負責保衛(wèi)工作。通過半年多的運行，xx公司上至領導層，下到普通員工對自己的職權職責工作范圍，都能牢記于心，知道自己應該做什么、應該怎么做。各項規(guī)章制度的建立健全和不斷完善，使我們體會到，對一個初建企業(yè)，要想使之不斷發(fā)展壯大并取得良好的效益，基礎必須抓牢。國家的法律法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度就是基礎，抓住了基礎就是抓住了保證，抓住了根本。

　　二、大力加強企業(yè)文化建設，營造良好的發(fā)展氛圍。

　　典當業(yè)歷史悠久，在市場經(jīng)濟條件下，其存在的必要性和合理性該如何界定，社會上還有不少誤解。xx典當行是宜陽唯一一家典當企業(yè)，如何把大家的思想引領到新時期典當業(yè)務的新概念上，我們采取的方法是：

　　1、及時推出xx企業(yè)的品牌形象。如我們提出的企業(yè)精神是：“誠信典當、愛心典當”，意在開展典當業(yè)務，首當其沖的是講誠信、有愛心、取信于民；提出的公司宗旨是：“救急濟困、強企富民、一言九鼎、點石成金”，意在我們牢記使命、堅守誠信，表明我們的期盼和愿景，兌現(xiàn)我們承諾的氣魄和決心；我們提出的服務原則是“為民、便民、利民”，意在一切從群眾出發(fā)，一切讓利于民，取信于民、實現(xiàn)共贏。我們提出的企業(yè)理念是：“山水情懷、科學精神、客戶至上、敬業(yè)樂群”，意在使我們員工通過學習，豐富知識提高技能。通過學識修養(yǎng)和人品修養(yǎng)，使自己成為一個有博大胸懷和高尚情操的人。這四句話是我們xx企業(yè)文化的核心，不但明確了xx人應有的品格，同時也規(guī)定了xx員工應有的工作作風和服務態(tài)度，不但明確了xx的任務，又為xx指明了奮斗目標。

　　2、利用一切可利用的資源，不斷擴大宣傳力度，使xx典當業(yè)務家喻戶曉。半年來我們先后投入近十萬元，通過報紙、電視臺、大型活動場所、大街小巷宣傳橫幅、新年掛歷、臺歷等手段宣傳xx業(yè)務；同時我們和宜陽聾啞學校、關心下一代協(xié)會合作，通過獻愛心活動宣傳xx形象；通過中國移動信息平臺定期向社會各階層宣傳xx典當行企業(yè)文化和服務范圍，努力擴大社會影響。新年伊始，我們又著手籌備了“xx杯”書法精品邀請展，安排新春佳節(jié)期間在縣城中心展出，籌備的過程也是宣傳的過程。總之半年多來，通過宣傳讓社會廣大民眾對新形勢下的典當業(yè)務由懷疑到認可、由避而遠之到上門求助。更重要的是由于廣大民眾的積極參與使我們的企業(yè)收到了良好的效益，同時也為當?shù)厣鐣?jīng)濟的發(fā)展做出了積極的貢獻。

　　三、嚴格操作程序，降低典當風險。

　　典當業(yè)務的重中之重是如何把風險降到最低限度。xx是國家深化改革和鼓勵民間資本進入金融領域的大背景下應運而生的企業(yè)，肩負著特殊的使命。因此從開業(yè)之初，我們都十分重視典當業(yè)務的規(guī)范操作和典當風險的有效控制，為使我們各個部門、各個崗位在業(yè)務操作中，杜絕錯、漏現(xiàn)象的發(fā)生。公司針對不同業(yè)務均制定了詳細的業(yè)務流程，如業(yè)務洽談流程、風險控制流程、調查備案流程、各類典當業(yè)務流程、當票領取、使用、續(xù)存流程、財務管理流程、現(xiàn)金管理流程、日常行政管理流程等，這些流程的建立有效地促進了公司各項業(yè)務的正規(guī)進行。半年多來，公司放貸共計3000萬元，使用當票50余份，均未發(fā)生任何差錯，有效地保證了公司的資金安全，同時也贏得了客戶的廣泛信任和認同，樹立了公司的良好形象，受到了上級主管部門的肯定和表揚。

　　四、注重員工素質教育，打造一流企業(yè)團隊。

　　塑造鷹一樣的個人，打造雁一樣的團隊是企業(yè)走向輝煌的最有利的保障。因為打造一支優(yōu)秀的團隊就會凝聚出一種無窮的力量，就會發(fā)揮出一種特別能戰(zhàn)斗的精神，就會承擔起完成公司擬定的更高尚，更光榮的使命。xx半年來堅持從零開始、穩(wěn)中求進，首先從看對人、選對人、用對人入手，逐步建成了適合自己公司業(yè)務運轉的經(jīng)營團隊。我們的具體做法是:以學歷定人、以經(jīng)驗定人、以品德定人、以人脈定人，通過網(wǎng)絡招聘人才，嚴格物色考察人，以專業(yè)介紹篩選人，高薪高酬留住人。由于我們堅持了不看面子、不看情誼、注重業(yè)績、優(yōu)勝劣汰的用人機制。再加之，我們通過網(wǎng)絡，多媒體、培訓、自學、專家講座等進行一系列強化訓練。目前，公司全體員工20余人，每個同志都能熟練開展自己的本職業(yè)務。可以說，通過半年運行的xx，人心思進、團結協(xié)作、動力十足，在為中小企業(yè)及個體群眾融資放貸業(yè)務的工作進程中贏回了廣大客戶的信任。

　　五、爭創(chuàng)一流業(yè)績、愛心回饋社會。

　　xx企業(yè)原則是“愛民、利民、為民”，正是這樣的原則理念，使我們xx人有了自己的奮斗目標。xx開業(yè)雖然只有半年時多，但我們回饋社會的效益已經(jīng)顯現(xiàn)。到xx年底，上繳各項稅金已到六位數(shù)，為中小企業(yè)及個體群眾放貸已達三千余萬元，不但為宜陽縣城經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻，而且通過放貸實現(xiàn)了公司與企業(yè)、公司與個體的雙贏效益。現(xiàn)我們得到的回報是：中小企業(yè)稱我們xx典當行是他們發(fā)展壯大的堅強后盾；個體群眾稱我們是講誠信、靠得住的合作伙伴，我們公司也真正實現(xiàn)了救急濟困、強企富民、一言九鼎、點石成金的發(fā)展宗旨和服務承諾。

　　xx年已經(jīng)過去，回顧總結一年來的工作情況，對于xx來說，站穩(wěn)了腳跟。開業(yè)之年能夠取得令人滿意的經(jīng)濟效益，能夠樹立起“信得過”的社會形象，能夠在宜陽地區(qū)彰顯知明度，我們豪情滿懷。展望20xx年，我們充滿希望和挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們將會再接再勵、加倍努力，繼續(xù)加大行政管理力度，不斷加強對法律知識的理解和運用，強化員工責任和技能的培養(yǎng)與提高，拓寬思路，不斷擴展業(yè)務范圍，嚴格操作規(guī)程，以更加嚴謹?shù)膽B(tài)度珍惜來之不易的.經(jīng)驗和成果，以更加優(yōu)質的服務，熟練的業(yè)務技能，把好安全關，服務好企業(yè)，服務好客戶，以更好的成績回報社會，以更大的努力為宜陽經(jīng)濟發(fā)展做出自己的貢獻。

典當行工作總結2

　　20xx年對于典當行業(yè)是一個不平凡的年頭，典當監(jiān)管職能轉至金融監(jiān)管局對于典當行業(yè)來說是一場優(yōu)勝略汰的角逐，更嚴格的監(jiān)管尺度、更寬泛的監(jiān)督范圍、更細致的監(jiān)管要求成為典當行業(yè)的常態(tài)化管理模式，在各位領導的監(jiān)管之下，我公司向著更嚴謹更規(guī)范的行業(yè)隊伍中前進。

　　20xx年全國疫情的肆虐，使得各行各業(yè)受到了致命的打擊，在全民停工的時刻，在金融監(jiān)督管理局及河北省典當協(xié)會各位領導的協(xié)調下，各位行業(yè)代表克服困難開展線上培訓，在共克時艱的日子里，我公司員工通過培訓更加深入了解典當?shù)母黜棙I(yè)務知識，對我公司后續(xù)的業(yè)務開展起到了重要的作用。

　　現(xiàn)將20xx年上半年工作總結匯報如下：

　　一、業(yè)務及經(jīng)營情況

　　我公司全體員工認真學習、嚴格以《典當管理辦法》及相關法律法規(guī)為依據(jù)，防范和規(guī)避風險，嚴格履行各項手續(xù)，保障資金的安全回收，至今無絕當事例發(fā)生。20xx年上半年業(yè)務類型主要為動產質押與財產權利質押。共開展續(xù)當業(yè)務六筆，其中動產質押兩筆，財產權利質押四筆，

　　二、存在的問題

　　受疫情影響，秉著經(jīng)營風險最小化原則我公司業(yè)務拓展進行緩慢。業(yè)務種類單一，首先因民品等其他專業(yè)知識薄弱、鑒別能力較差、未開展民品等業(yè)務。其次因房地產抵押登記無法順利進行，業(yè)務缺少必要登記環(huán)節(jié)，無法順利開展。

　　三、未來工作計劃

　　1、員工培訓學習

　　隨著典當行的經(jīng)營發(fā)展，我公司迫切需要開展民品等具備專業(yè)知識的業(yè)務，我公司會派遣員工進行專業(yè)的學習、考核，使我公司盡快開展其他業(yè)務。

　　2、移動辦公

　　經(jīng)過此次疫情，我公司充分意識到利用線上平臺開展業(yè)務的重要性，我公司會專門進行線上模塊的研究學習，爭取早日實現(xiàn)線上非接觸式業(yè)務辦理模式。

　　在今后的的典當業(yè)務中，我公司會堅定貫徹執(zhí)行金融監(jiān)督管理局的各項領導方針，遵紀守法、積極開展業(yè)務，盡量擴大業(yè)務范圍，發(fā)揮典當行的競爭優(yōu)勢，加快開展黃金珠寶、鉆石名表、車輛等業(yè)務。擴大信息交流渠道，加強抗風險能力，為典當行業(yè)貢獻一份力量。

典當行工作總結3

　　20xx年，我州四家典當公司在依法依規(guī)監(jiān)管和守法經(jīng)營中健康發(fā)展，在救急解難、拾遺補缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務大眾等方面發(fā)揮了重要作用，為我州的經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻。

　　截止20xx年底，我州4家典當企業(yè)注冊資本總計4500萬元，其中注冊資本1500萬元的2家，1000萬元的1家、500萬元的1家。業(yè)務范圍主要涉及礦產、房地產、民品、機械設備及財產權利質押等業(yè)務。今年共發(fā)生典當業(yè)務122筆，典當總額3840萬元，其中：居民生活性融資9筆，典當總額570萬元，分別占總筆數(shù)和總金額的7.38%和14.84%;小企業(yè)生產經(jīng)營性融資101筆，典當總額2682.5萬元，分別占總筆數(shù)和總金額的82.79%和69.83%;房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)性融資12筆，典當總額587.5萬元，分別占總筆數(shù)和總金額的9.84%和15.3%。

　　作為本地區(qū)的典當企業(yè)監(jiān)管部門，州商務局一年來開展了以下工作：

　　一、推行科學監(jiān)管

　　1、今年一季度，州局針對上年度年審工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對三家典當企業(yè)分別下達了整改通知書，要求各企業(yè)制定方案、切實整改。各典當企業(yè)高度重視，均從加強內部管理入手，健全完善符合自身實際的內部管理制度，規(guī)范員工業(yè)務行為，提高了員工的業(yè)務素質和企業(yè)的社會形象。

　　2、州局定期對典當企業(yè)實行明察暗訪，主要對典當行遵守法律法規(guī)和管理辦法的情況、經(jīng)營范圍等情況進行適時監(jiān)管，及時防止違規(guī)行為的發(fā)生，及時幫助解決典當企業(yè)出現(xiàn)的困難和問題。

　　3、今年下半年，在省商務廳的統(tǒng)一安排部署下，州局對全州4家典當企業(yè)的當票使用情況進行了全面的清理和統(tǒng)計，對當票使用的規(guī)范化進行重點檢查，對于從中發(fā)現(xiàn)的問題提出了整改意見，從而使典當行的票據(jù)管理更加規(guī)范。

　　4、做好典當行信息報送工作，完善企業(yè)經(jīng)營情況月報制度，及時對上報的月報表進行分析、審核和匯總。

　　二、為典當企業(yè)的發(fā)展壯大提供優(yōu)質服務

　　1、做好新增典當企業(yè)的申報。根據(jù)省廳的工作要求，州局及時通知有意愿申辦典當行的企業(yè)，為他們提供政策咨詢，并指導、幫助企業(yè)按照申報材料要求，認真做好瀘溪縣圓通典當有限責任公司的申報工作。

　　2、今年州局規(guī)范了行政審批手續(xù)，對于典當公司提出的設立或變更股東的申請及時予以辦理，在5個工作日內為湘西自治州匯源典當公司提出的變更法人股東的申請予以答復并報請省廳審批，為企業(yè)的壯大提供服務。

　　3、組織全州的典當企業(yè)參加省廳組織的典當行業(yè)財務、業(yè)務人員培訓和講座，提高全州典當行從業(yè)者水平，使企業(yè)更具競爭力。

　　三、及時開展20xx年度典當行的年檢年審工作和調研工作。

　　1、根據(jù)《湖南省商務廳關于開展20xx年度典當行年審工作的通知》(湘商建設【20xx】9號)精神，州局認真指導、督促各典當企業(yè)針對核查范圍和內容開展自查自審，完善相關材料，州局初審后按要求上報省廳，全州4家典當企業(yè)在年檢年審中均被評為A類。

　　2、州局還對全州范圍內的房地產典當業(yè)務情況開展深入的調查研究，及時總結經(jīng)驗，找出不足，引導典當企業(yè)控制房地產典當業(yè)務比例，規(guī)避經(jīng)營風險。

典當行工作總結4

　　為認真貫徹落實金溪縣打擊和處置非法集資工作領導小組的通知精神，為全面徹查我市非法集資隱患，將非法集資消滅在萌芽狀態(tài)，規(guī)范我區(qū)金融市場秩序、維護社會安定，根據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資領導小組辦公室《關于開展非法集資專項整治行動的通知》要求，我局高度重視，積極組織開展了典當行業(yè)和電子商務企業(yè)非法集資風險專項排查工作。現(xiàn)將排查情況匯報如下：

　　一、加大宣傳力度，切實增強社會公眾的法律意識和對非法集資活動的抵御能力。

　　加強對社會非法集資之危害性的宣傳，提高認識，確保穩(wěn)定發(fā)展。并宣傳國家有關防范和處置非法集資活動的各項政策措施，增強公民的風險意識和辨別能力，從源頭上杜絕非法集資滋生和蔓延。

　　二、開展風險排查，認真做好對非法集資活動的監(jiān)測和預警工作。

　　根據(jù)區(qū)打擊和處置非法集資工作領導小組傳達的精神，我局迅速行動，深入推進清理排查工作。對全區(qū)所有典當公司和電子商務企業(yè)進行有無集資情況排查，摸清底子。

　　三、現(xiàn)場開展面聯(lián)合檢查。

　　6月中旬至8月份，我局積極配合市商務局對轄區(qū)內典當公司就經(jīng)營情況、證照情況、防范和打擊非法集資宣傳情況、安全防范設施情況、當票管理情況等方面開展了現(xiàn)場檢查，對易發(fā)生非法集資行為的商務領域加強預防宣傳。通過對企業(yè)的實地調查、查閱銀行對賬單、注冊資本、財務狀況、當票使用、業(yè)務結構、當金發(fā)放、息費收取、規(guī)范經(jīng)營等，切實掌握典當公司的經(jīng)營情況，是否有違規(guī)資金運作，爭取對有苗頭風險做到及時發(fā)現(xiàn)，盡快處理，同時，與與典當公司、電子商務公司負責人簽訂了規(guī)范經(jīng)營承諾書,完善企業(yè)責任義務，明確非法集資處置措施，堅決杜絕非法集資。

　　四、下一步工作打算。

　　為了進一步做好非法集資監(jiān)測、預警、防范、打擊工作，維護正常的金融秩序和社會穩(wěn)定，保護廣大人民群眾的切身利益，在下步工作中我們將進一步提高思想認識，及時預防和遏制非法集資的產生，密切配合好有關部門開展的專項整治行動堅決打擊非法集資活動;加強防范宣傳、形成整治合力，切實增強社會公眾的法律意識和對非法集資活動的抵御能力。

典當行工作總結5

　　根據(jù)市商務局《關于印發(fā)市典當行業(yè)涉嫌非法集資風險專項排查活動實施方案的通知》文件要求，結合我縣典當行業(yè)實際情況制定了非法集資風險專項整治工作方案，開展了非法集資風險專項排查整治工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、領導重視，認真組織

　　根據(jù)相關文件要求，我局高度重視典當領域非法集資風險排查工作，專門召開會議研究部署，制定典當行業(yè)非法集資風險專項排查活動實施方案，并成立了非法集資風險排查行動工作小組，具體負責非法集資風險專項排查工作，并對此項工作進行了詳細的安排部署。

　　二、開展宣傳教育，增強辨別能力

　　我局積極通過多種渠道，廣泛宣傳《典當管理辦法》、《典當行業(yè)監(jiān)管規(guī)定》、《省典當行業(yè)監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)和文件，通過廣泛宣傳進一步提高了經(jīng)營者依法經(jīng)營意識及公眾對典當行業(yè)的認知，同時組織相關工作人員對《典當管理辦法》等相關文件進行了認真學習。通過學習，我局依法行政能力有了明顯提高。

　　三、強化風險排查，建立長效機制

　　我縣現(xiàn)有從事典當企業(yè)一戶，即：金盛通典當有限公司。該公司成立于20xx年5月，是由國家商務部和公安部備案，經(jīng)省商務廳和公安廳批準依法注冊登記成立的、具有獨立法人資格的專業(yè)典當機構，注冊資本人民幣20xx萬元，擁有130多平米的經(jīng)營場所，從業(yè)人員6名均為高學歷的專業(yè)典當人才。其經(jīng)營范圍包括：動產質押典當業(yè)務；財產權利質押典當業(yè)務；房地產抵押典當業(yè)務；限額內絕當物品的變賣；鑒定評估及咨詢服務；商務部依法批準的其他典當業(yè)務。

　　排查工作中，我局檢查行動主要從七方面進行：

　　一是檢查注冊資本實收情況。主要核查有無虛假出資、抽逃資金現(xiàn)象，凈資產是否低于注冊資本的90%；

　　二是檢查資金來源情況。主要核查有無非法集資、吸收或者變相吸收存款、從其他單位或個人借款、從本縣以外商業(yè)銀行貸款行為；

　　三是檢查典當行與股東的往來情況。主要核查典當行對其股東的典當余額是否超過該股東的入股金額；

　　四是檢查典當業(yè)務結構及放款情況。主要核查典當總額構成及其真實性，財產權利質押典當余額是否超過注冊資本的50%；房地產抵押典當余額是否超過注冊資本，對同一法人或自然人的典當余額是否超過注冊資本的25%；是否有超范圍經(jīng)營情況；

　　五是檢查絕當物品處理情況。主要核查絕當物品處理程序是否符合規(guī)定；

　　六是檢查當票使用情況。主要核查所有典當業(yè)務是否按規(guī)定開具全國統(tǒng)一當票，是否存在以合同代替當票和“掛外賬”現(xiàn)象，當票填寫是否完整；

　　七是檢查利息費收取情況。主要核查是否存在當金利息預扣情況。利率及綜合費率收取是否超過規(guī)定范圍。并通過約談企業(yè)股東、管理人員、財務人員或其他員工了解企業(yè)發(fā)展狀況。經(jīng)過細致排查，該公司經(jīng)營情況正常，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象和非法集資的情況。

　　本次風險排查工作已結束，在今后要將典當行業(yè)非法集資的排查監(jiān)管作為日常管理中的一項重要工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，重大問題及時上報，使排查整治工作常態(tài)化，促進該行業(yè)健康有續(xù)發(fā)展。

典當行工作總結6

　　20xx年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。20xx年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。

　　一、認真做好本職工作

　　1、認真做好典當?shù)膶徍斯ぷ?/p>

　　20xx年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在20xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，我除了認真學習浙江中財?shù)洚斝械牡洚斨贫燃?0xx年4月1日正式實施國家經(jīng)貿委發(fā)布的《典當管理辦法》外，我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據(jù)典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業(yè)務的一些培訓。

　　2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作

　　今年短平快的中間業(yè)務，給我公司帶來了較好的經(jīng)濟效益。它體現(xiàn)了操作人員優(yōu)良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網(wǎng)及對資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經(jīng)辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。

　　二、20xx年我在完成本職工作的同時，還做了以下一些工作：

　　1、起草了20xx年風險部工作職責

　　20xx年初根據(jù)領導的工作布置，起草了20xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。

　　2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程

　　20xx年4月底，根據(jù)領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業(yè)性擔保有著無限的商機，對此我產生了濃厚的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了浙江中財擔保有限公司商業(yè)性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調查內容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經(jīng)驗性。它的風險在于如何對擔保客戶在擔保期間的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高中財擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。

　　3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程

　　為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據(jù)合作銀行的不同要求，經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協(xié)商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法（一）、（二）”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協(xié)議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。

　　4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑

　　（1）20xx年根據(jù)中國銀行審核擔保的結構調整，我積極與省中行進行溝通和聯(lián)系。經(jīng)雙方的共同努力，我擔保公司最終與

　　中國銀行股份有限公司浙江省分行簽訂了2億擔保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。

　　（2）20xx年10月至11月間，我與招商銀行杭州分行關于轉按揭業(yè)務進行了雙方的的相互溝通與聯(lián)系，就招商銀行住房循環(huán)轉按揭業(yè)務的特點，對擔保的內容進行了調整。經(jīng)過雙方的共同努力，在20xx年11月浙江中財擔保有限公司與招商銀行杭州股份有限公司正式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協(xié)議》。這一合作協(xié)議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。

　　（3）20xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力，中財?shù)洚斀K于取得了深發(fā)展1000萬元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任，為中財?shù)洚敿爸胸敁Ｅc深發(fā)展銀行的進一步擴大合作，創(chuàng)造很好的合作契機。

　　5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作

　　從事?lián)！⒌洚斝袠I(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經(jīng)營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。

　　三、20xx年的反省

　　回顧20xx年的工作經(jīng)歷，我有不少方面值得反省。

　　1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當我遇到自身及外界的壓力時，我在工作上就會出現(xiàn)情緒化。會出現(xiàn)一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺，有時還會出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。

　　2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深

　　20xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。

　　3、近期對學習有所放松

　　近期我對學習有所放松，對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。

　　四、20xx年的展望

　　1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。

　　2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經(jīng)濟指標、經(jīng)營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。

　　3、對中財金融業(yè)的一些建議：

　　（1）中財金融業(yè)要向更廣的領域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡平臺，有統(tǒng)一的標準格式，統(tǒng)一的操作辦法，統(tǒng)一的規(guī)章制度，要形成可復制的網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。

　　（2）增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標。行業(yè)指標的考核，就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點、內涵設定不同的考核指標。行業(yè)指標的考核能使考核更具科學性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標的考核也能使中財金融業(yè)對行業(yè)有更深的了解，促進中財金融業(yè)健康的發(fā)展。

　　（3）對員工的考核獎勵，應采取多元化獎勵策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營策略外，主要來自企業(yè)的營銷成果、企業(yè)的新產品開發(fā)及市場對企業(yè)的認同度。對中財金融業(yè)來說，員工的工作業(yè)績、新產品的開發(fā)和運用、銀行對中財金融業(yè)的認同度及控制、降低風險的能力都應作為中財金融業(yè)發(fā)展的重點，并以此作為對員工考核的依據(jù)。

典當行工作總結7

　　公司自20xx年5月16日成立以來，全體員工在上級主管部門及公司領導的正確指導下，認真學習、嚴格執(zhí)行商務部頒發(fā)的《典當管理辦法》，規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，抓住機遇，穩(wěn)步發(fā)展，嚴格履行各種手續(xù)，做好風險控制，保障資金的安全回收。全年典當業(yè)務沒有發(fā)生任何失誤，無絕當事例發(fā)生，進一步取得了可喜的經(jīng)濟效益，20xx年全年營業(yè)收入達27萬元。

　　現(xiàn)將公司一年來的經(jīng)營情況進行總結，并向上級主管部門作簡要匯報。

　　1、20xx年典當行財務狀況及分析

　　公司20xx年8月1日—20xx年12月31日主要經(jīng)濟技術指標如下：

　　實收資本：500萬元，

　　資產總額：501萬元，

　　抵押貸款余額：448萬元，

　　綜合費用收入：27萬元，

　　交納營業(yè)附加稅：1萬元

　　交納企業(yè)所得稅：0.3萬元

　　凈利潤：0.7萬元

　　上述財務狀況為xx典當行20xx年財務盈利情況。

　　2、20xx年典當行工作及經(jīng)營情況

　　在20xx年的工作中，公司全體員工認真學習、嚴格執(zhí)行商務部頒發(fā)的《典當管理辦法》，以《典當管理辦法》及相關法律法規(guī)為依據(jù)，制定了一系列縝密、細化的典當業(yè)務管理工作制度和操作規(guī)程，防范和規(guī)避風險，做到規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營，對客戶的每一筆貸款都進行實地考察，對客戶提供的每一份資料都認真審核，反復論證，嚴格履行各種手續(xù)，做好風險控制，保障資金的安全回收。整個典當業(yè)務沒有發(fā)生任何失誤，無絕當事例發(fā)生。

　　公司20xx年典當總額為517萬元，業(yè)務筆數(shù)32筆，其中：動產質押典當383萬元；房地產抵押典當134萬元。

　　公司在20xx年的業(yè)務經(jīng)營過程中，始終堅持以中小企業(yè)為重點服務對象，以快捷、高效的融資流程，為中小企業(yè)的發(fā)展提供急需的流動資金，受到客戶的一致好評，為社會經(jīng)濟的繁榮發(fā)展履行了應盡的職責。

　　公司建立了各項財務管理工作制度，當票、續(xù)當票、原始憑證管理有序，明細帳、現(xiàn)金帳分門別類登記清晰，實行日清日結。每月都能夠按照商務、公安主管部門的要求，及時如實地填寫上報會計財務報表和典當物品統(tǒng)計報表，做到數(shù)字清晰、準確。

　　公司的住所、注冊資本、股東以及公司的高管人員自公司成立以來未有變更或變動，穩(wěn)定的核心保障了公司能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。

　　3、20xx年典當行遵守《典當管理辦法》及有關法律法規(guī)的情況

　　為保證典當行的規(guī)范及可持續(xù)性發(fā)展，加強對典當從業(yè)人員的管理和培訓，提高管理人員素質，是典當行的首要任務。公司員工認真學習了商務部、公安部聯(lián)合頒發(fā)的《典當行管理辦法》，規(guī)范經(jīng)營，規(guī)范管理，沒有任何吸收或變相吸收存款、非法集資、發(fā)放信用貸款、故意收當贓物、抽逃資金等嚴重違法違規(guī)行為。

　　為了提高從業(yè)人員的素質和經(jīng)營管理水平，公司職員對典當行常用的《城市房地產抵押管理辦法》、《物權法》、《擔保法》、《合同法》等幾部法律法規(guī)認真學習領會，在典當業(yè)務實踐中鉆研業(yè)務知識，確保在國家法規(guī)的指導下防范風險，開展典當業(yè)務。

　　在典當經(jīng)營業(yè)務中，公司按照《典當管理辦法》的經(jīng)營規(guī)則開展典當業(yè)務，對當戶無當金利息預扣現(xiàn)象；綜合費率的收取未超過規(guī)定范圍；也無單筆業(yè)務或單一客戶超比例或超限額規(guī)定發(fā)放當金等行為發(fā)生。

　　在日常經(jīng)營中，典當行嚴格按照公安機關的防范措施和標準制定了各項治安保衛(wèi)、消防安全管理制度，并認真執(zhí)行，各種安全防范設施運行良好，本年度無安全和意外事故發(fā)生。

　　4、20xx年典當行當票領取、使用和結存情況

　　公司全部典當業(yè)務都通過《全國典當行業(yè)監(jiān)管信息系統(tǒng)》在線機打當票和續(xù)當憑證，不存在以合同代替當票，以個人名義從事典當業(yè)務等行為；當票填寫完整合規(guī)、無使用過期當票，自行印制當票，向其他經(jīng)營者提供當票以及不按規(guī)定填寫當票，惡意逃避監(jiān)管等行為。

　　公司計劃在新的一年中，在上級主管部門指導下，公司全體職員認真學習、貫徹執(zhí)行商務部頒發(fā)的《典當管理辦法》，切實加強風險控制和防范，提高業(yè)務素質和經(jīng)營管理水平，精誠竭力地為中小企業(yè)服務。目前我公司的典當物品比較單一，主要集中在房地產行業(yè)，在今后的典當業(yè)務中，應盡量擴大業(yè)務范圍和典當品種，發(fā)揮典當行的競爭優(yōu)勢，化解因金融危機導致的行業(yè)風險。在今后的典當業(yè)務中，應盡量擴大業(yè)務范圍和典當品種，發(fā)揮典當行的競爭優(yōu)勢，化解因金融危機導致的行業(yè)風險。加快開展典針對個人或個體工商戶的黃金珠寶、鉆石名表、車輛等小額民品零當業(yè)務；加強媒體廣告宣傳力度，繼續(xù)擴大信息交流渠道；加強因政策導致的行業(yè)疲軟的抗風險能力，力爭在新的一年里，公司各項經(jīng)營指標邁上一個新的臺階。

典當行工作總結8

　　1、20xx年第二季度的工作目標是力爭為公司創(chuàng)造利潤750萬元。現(xiàn)階段有項小額房產抵押借款項目還在跟進操作中。

　　2、其它工作完成情況如下：

　　①、拓展XX市場的房產、土地抵押貸款業(yè)務和小額房產贖樓業(yè)務；并寫倡議書，組建XX金融服務業(yè)QQ群，讓XX的一些典當行、小額貸款公司、融資性擔保公司、擔保公司等人員入群，方便大家信息，業(yè)務等的交流。

　　②、協(xié)助其他同事的貸款項目事宜。

　　③、陪同公證處主任一起去深圳、廣州，負責典當及擔保幾個項目的合同公證和辦理合同公證書。

　　3、引進的業(yè)務有：

　　1、《福建省廈門市XXX股份有限公司房產抵押、股權質押、動產抵押借款3000萬項目》；

　　因游艇質押為動產質押，監(jiān)管起來比較麻煩，且市場流通性不高，變現(xiàn)能力較差，該項目在福建省廈門市，如出現(xiàn)風險，后續(xù)處理比較繁瑣和麻煩，并會增加我司成本。已經(jīng)否決

　　2、《惠州博羅縣XXX有限公司廠房抵押借款20xx萬項目》；因抵押率不足值，已經(jīng)否決

　　3、《廣州市XX房地產有限公司在建工程抵押借款5000萬項目》；因客戶項目未辦理出預售許可證，且客戶能接受的利息太低。已經(jīng)否決。

　　4、《河源東源縣電站抵押借款200萬項目》因客戶認為我司報的利息過高，已經(jīng)回絕我司。

　　5、《惠州大亞灣XXX管理有限公司抵押借款3000萬項目》因抵押率不足值，客戶又無法增加抵押物，已經(jīng)否決

　　以上引進的項目有5單，借款總金額在1.32億元，其中省外1單，省內4單（河源1單，惠州2單，廣州1單）。

　　未完成工作原因分析及改善措施

　　未完成工作原因分析：

　　1、開拓業(yè)務的方向定位不夠準確，融資方案不夠切實合理，挑選的項目也不夠優(yōu)質，從而導至項目沒有做成。

　　2、現(xiàn)在房地產行業(yè)的不景氣導致借貸行業(yè)有大量的熱錢涌進，普通擔保公司如雨后春筍般成立，導致明間私人出借急增，利息有的

　　甚至低至2.5分，而且很多家小額貸款公司的利息在1.8-2.5之間，在六月份又新開了家小額貸款公司，經(jīng)了解利息不超過2.5分，我司利息競爭力不高。（近日得到的消息，金融局已經(jīng)開始對于普通性的擔保公司進行打壓，決心規(guī)范金融借貸市場。）

　　改善措施：爭取盡快熟悉參透公司的業(yè)務流程以及融資業(yè)務品種，多與深圳同事溝通了解學習，多跟河源金額業(yè)同行交流，提高自己的業(yè)務知識，開拓出適合河源的新借貸金融產品。

典當行工作總結9

　　20xx年，在省、市商務監(jiān)管部門的正確指導下，我公司在救急解難、拾遺補缺、便利融資、支持中小企業(yè)發(fā)展和服務大眾等方面發(fā)揮了重要作用，取得了一定的成績。現(xiàn)將年度有關工作情況總結如下：

　　一、基本情況及財務狀況

　　我公司于年月批準設立，并依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《特種行業(yè)經(jīng)營許可證》、《稅務登記證》和《組織機構代碼證》等證照，是一家具有獨立法人資格的有限責任公司，注冊資金為萬元，實際注資萬元，持續(xù)資本萬元。公司堅持“促進經(jīng)濟發(fā)展，為市內中小企業(yè)和個人提供速效融資渠道，為股東增加收入，為社會創(chuàng)造財富”的宗旨，遵循平等、自愿、誠信、互利的原則，依法經(jīng)營，自覺維護典當市場的經(jīng)營秩序。截止年月日，我公司資產總額為萬元，其中流動資產余額為萬元（包括貨幣資金余額萬元，發(fā)放貸款及墊款余額萬元），固定資產凈值為萬元，年度實現(xiàn)利息及綜合費收入萬元，上繳稅金萬元，捐贈萬元，共支出業(yè)務及管理費用萬元，本年度凈利潤為萬元。

　　二、經(jīng)營與主要工作措施

　　（一）廣泛宣傳，樹立形象，擴大影響。為了擴大典當?shù)纳鐣绊懀岣咂髽I(yè)經(jīng)濟效益，我公司利用各種方式不斷加大宣傳力度。一是組織人員利用休息日和節(jié)假日，到流動人員較多的房產交易中心、機動車交易中心、各大商場等商業(yè)繁華地段散發(fā)宣傳冊，并充分利用網(wǎng)絡信息量大和覆蓋面廣的特點，在互聯(lián)網(wǎng)上進行推介。廣泛宣傳典當?shù)男再|、特點以及公司的經(jīng)營范圍、經(jīng)營理念等，為廣大客戶提供一個良好的融資平臺。

　　（二）抓住機遇，調整思路，努力增收。20xx年，典當業(yè)發(fā)展形勢不錯，典當業(yè)務量不斷擴大，效益不斷提高，支持中小企業(yè)發(fā)展的能力明顯增強。我公司抓住機遇，針對不斷變化的市場形勢，在面臨許多不確定性，充分發(fā)揮典當業(yè)務快捷方便的特點，采取切實可行的措施：一是周密組織，精心運作，提高資金使用率；二是積極發(fā)展和建立新的資產優(yōu)良、經(jīng)濟效益正處于上升期的優(yōu)質客戶群體，重點是民營中小企業(yè)；三是積極開辟擴大機動車、庫存物資典當業(yè)務；四是加強與各商業(yè)銀行的聯(lián)系，努力擴大資金規(guī)模，做大業(yè)務總量；五是根據(jù)市場情況，充分利用典當業(yè)務方式靈活多樣的特點，千方百計增加收入，保持了經(jīng)濟效益的穩(wěn)定增長。截止年底，公司共發(fā)放典當金額萬元，實現(xiàn)收入萬元，完成稅金上交萬元，取得了良好開端。

　　（三）規(guī)范經(jīng)營，防范風險，遵紀守法。公司遵循“平等、自愿、誠信、互利”原則，遵紀守法，照章納稅，對內對外樹立了良好的公司形象。

　　1、自公司成立至今嚴格按照《典當管理辦法》規(guī)定辦事，做到先到工商部門變更名稱、股權和注冊資本、法定代表人、法定地址、設立分支機構的情況；自開業(yè)以來，公司法定代表人、個人股東和其他高級管理人員無變更情況和無任何故意犯罪情況。

　　2、在典當經(jīng)營業(yè)務中，公司按照《典當管理辦法》的經(jīng)營規(guī)則開展典當業(yè)務，對當戶無當金利息預扣現(xiàn)象；綜合費率的收取未超過規(guī)定范圍；也無“單一客戶業(yè)務比例達到注冊資本25%且當金金額超過1000萬元，單筆業(yè)務額超過1000萬元以上”的情況發(fā)生。

　　3、根據(jù)《典當管理辦法》和文件以及市公安局關于典當行安全管理的有關規(guī)定，我公司嚴格按照《典當經(jīng)營場所安全防范標準》執(zhí)行，強化安全防范和管理，使企業(yè)經(jīng)營場所、保管庫房及其安全防范設施安裝、設置等至今完整無缺，無任何變更，有效防范各種安全事故的發(fā)生；

　　4、按照商辦建函〔20xx〕1365號文件要求的相關內容，我公司安排專人負責，及時、準確、完整地報送信息統(tǒng)計月份、季度、年度的情況；

　　5、為保證典當行的規(guī)范及可持續(xù)性發(fā)展，加強對典當從業(yè)人員的管理和培訓，提高管理人員素質，是典當行的首要任務。公司員工認真學習了商務部、公安部20xx年4月聯(lián)合頒發(fā)的《典當行管理辦法》，規(guī)范經(jīng)營管理，堅決杜絕超業(yè)務范圍和超過規(guī)定標準收取利息及綜合費等違規(guī)行為；嚴格按照《典當管理辦法》有關規(guī)定，對不動產抵押做好他項權證登記，對動產質押填報《典當物品登記表》，與公安機關一道做好治安防控工作；沒有任何吸收或變相吸收存款、非法集資、發(fā)放信用貸款、故意收當贓物、抽逃資金等嚴重違法違規(guī)行為。

　　（四）加強建設，訂立制度，強化管理。為了使公司從業(yè)人員愛崗敬業(yè)，遵紀守法，公司加強了機構建設，制定了規(guī)章制度，強化內部管理。在組織機構建設方面:公司設立總經(jīng)理，下設四個部門：估價部、財務部、辦公室和保安部。制定了安全管理制度、財務管理制度、管理人員工作職責、金庫管理制度、勞動用工制度、內部管理制度、內部審計制度、現(xiàn)金管理制度、消防安全管理制度、治安保衛(wèi)制度、重要空白憑證管理制度和業(yè)務工作規(guī)則等一系列的規(guī)章制度，用以規(guī)范職工的言行，做到有章可循，有法可依。

　　（五）20xx年典當行當票領取、使用和結存情況。公司從20xx年下半年起，公司按照商務部的要求，實現(xiàn)了當票、續(xù)當票上網(wǎng)機打，公開透明。對當票(續(xù)當票)的領取、使用和結存均嚴格按照《典當管理辦法》及有關法律、法規(guī)的相關規(guī)定辦理，有效地杜絕了濫開、濫用、轉讓、出借和遺失等違規(guī)現(xiàn)象和事故的發(fā)生。20xx年使用當票份，有效使用份。其中：手寫當票份，手寫當票號，結存：手寫當票份，機打當票份，機打當票號：，結存：機打當票份。20xx年使用續(xù)當票份，有效使用份。其中：手寫續(xù)當票份，手寫續(xù)當票號：，結存：手寫續(xù)當票份，機打續(xù)當票份，機打續(xù)當票號：，結存：機打續(xù)當票份。

　　三、存在的主要問題

　　20xx年盡管公司取得了一定的經(jīng)營業(yè)績，但對照監(jiān)管要求還有一定的差距。一是制度管理尚待完善，專業(yè)水平有待提高。尤其公司從業(yè)人員中專業(yè)人員目前較少，鑒定評估水平較低，可能因此在辦理典當業(yè)務時給企業(yè)造成潛在風險和損失。二是社會認知程度不高，業(yè)務開展受到限制。三是行業(yè)競爭進一步加劇，市場環(huán)境十分嚴峻。這些都需要今后加以改進和提高。

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