關于工作總結14篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編精心整理的關于工作總結，希望對大家有所幫助。
關于工作總結 篇1
我校自20xx年開始實行績效工資以來，根據(jù)績效工資分配堅持按勞分配、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，堅持公開、公平、公正的原則，堅持科學合理的原則。按照上級部門的要求，績效工資的發(fā)放極大的提高了教師的工作積極性，廣大教師的思想也進行了一次大解放。主要表現(xiàn)為：
一、大部分教師認為績效工資是在逐步打破教師“大鍋飯”
大部分教師都對績效工資改革表示歡迎。我校資深教師韓翠榮認為：“一線的中青年教師都很高興進行工資改革，因為這樣可以調(diào)動大家的積極性，每個人工作量多少就能直接反映在收入上，這才是比較公平的。”分管政教處的林小英副校長說：“作為分管政教的副校長，我對績效工資改革充滿期待。這些年來老師收入都是大鍋飯，主要是按職稱，工作量上體現(xiàn)不出差距，比如班主任很辛苦，但一個月津貼才幾十元，工作主要靠思想覺悟，這種狀況需要改革。”一個剛畢業(yè)的老師說：“我們剛畢業(yè)，工資比較低，但我們富有熱情，我們想通過自己的努力，做班主任，做各種工作，績效工資也是對我們工作的一個肯定。”
二、大部分老師對績效工資發(fā)放方案比較滿意。
績效工資分為基礎性和獎勵性兩部分。
基礎性績效工資主要體現(xiàn)地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平、物價水平、崗位職責等因素，占績效工資總量的70%。一般按月發(fā)放。根據(jù)饒縣教字[20xx]252號文件，上饒縣20xx—20xx學年度義務教育學校教師月崗位津貼標準，教師崗位高級715元，中級655元，助理級625元。筆者進行了一個隨機的抽樣調(diào)查：80%的教師知道自己的月崗位津貼是多少，10%的人基本清楚，10%的人不知道自己的月崗位津貼是多少。但都表示對教師月崗位津貼標準無異議。
獎勵性績效工資主要體現(xiàn)出勤率、工作量、教育教學工作過程和工作業(yè)績等因素，由學校確定具體分配方式和辦法，在績效考核的基礎上進行分配。由于我校是一個缺編的學校，教師的工作量都比較足，在績效工資上最主要的差別就是班主任費，通過績效工資的發(fā)放，班主任費年收入平均達到3000元左右，而班主任主要都是年輕人和骨干教師，有部分老師對班主任費會有點羨慕，但平心而論，大部分老師也認為這是對班主任工作的一個肯定。
三、大家認為學校制定績效工資分配辦法充分發(fā)揚了民主。
我校對待績效工資分配辦法非常重視，到各年級組等廣泛征求意見，召開職工代表大會通過，報教育局批準，然后公布實施。由于方案民主，考核公正，所以我校教師對獎勵性績效工資沒有非議，對在一線的年輕老師的工作起到了促進作用！
四、質疑。
在調(diào)查過程中，和老師聊起績效工資的問題，也有老師對績效工資表示了質疑。
質疑1：績效工資總量是按學校工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼水平核定的。像我們學校是屬于嚴重缺編的單位，也就是說，我們每一個人平均的工作量都超過足編的學校老師的工作量，但我們的績效工資并沒有比足編學校更多。而那些超編的學校，可以說工作量平均是不足的，而他們的績效工資總體水平還是和我們一樣的。這樣橫向比較起來，就感覺不公平了！
質疑2：《義務教育法》規(guī)定的“教師平均工資水平不低于當?shù)毓珓諉T平均工資水平”是否落實到位？在我們單位工作的老師就有很多人的愛人是公務員。他們談起教師工資和公務員對比，表面看起來，教師的工資，績效工資并不比公務員低，這是共識。但公務員所享受的待遇卻事實上比教師高，就拿中餐來說，現(xiàn)在的老師都是在食堂吃，全部都是自己掏錢的。而公務員中餐基本是免費的。
質疑3：質疑：“拿自己的錢獎勵自己。”這是績效工資改革給人的一個印象！有老師感覺：“這種改革讓教師們感覺是在賺同事們的錢。工資是教師應得的正當收入，如果政府想激勵教師，應該額外拿出一筆錢進行獎勵，而不是從教師工資中抽出一部分來重新分配。”“要是大家都漲工資，給班主任多漲些，我們少些，這我沒意見，但現(xiàn)在要從自己的口袋里掏錢給別人，心里肯定不平衡。”雖然我們學校的老師對我們學校的績效工資方案沒有什么意見，但
由于績效工資的總額是按學校工作人員上年度12月份基本工資額度和規(guī)范后的津貼補貼水平核定的。在老師的思想意識里就有這個想法，本來我可以有多少的。但通過考核，我沒有保到本了！我想，如果政府當時定總額的時候，不是以老師職工個人為基礎，而是以學生數(shù)，或者其他的標準定出來的，也許老師的心里感覺就會更好一些！當然，這只是我們的個人想法，也是許多老師的心理。
總之，績效工資的發(fā)放，進一步完善了學校教師收入分配機制，發(fā)揮了績效工資的激勵作用，以人為本，促進了廣大教職員工愛崗敬業(yè)，扎實工作，教育事業(yè)得到進一步的健康發(fā)展。
關于工作總結 篇2
在農(nóng)行天祝縣支行工作的三年多時間里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，用平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫著生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
一、立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
作為農(nóng)行一線員工，必須要有過硬的業(yè)務技術水平，這樣才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以客戶滿意、業(yè)務發(fā)展為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知，在天祝縣支行轄內(nèi)，城關分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三年多中始終如一的要求自己，在我的努力下，三年多來我個人沒有發(fā)生一次責任事故。
二、在做好自己工作的同時，還用我在工作中的經(jīng)驗幫助其他的同志。
同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。三年多時間里，在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項工作任務。20xx年至今榮獲農(nóng)行甘肅省分行、武威市支行、天祝縣支行各種獎勵6次。
三、善待客戶，微笑服務。
回顧這三年多來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己善待別人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好微笑服務，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級行的正確領導和關心支持下，我行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情況
跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道，各項業(yè)務屢創(chuàng)新高，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
（1）各項存款快速增長。到年末，全行各項人民幣存款余額85億元，比年初增加6億，同比增加萬元，增長了%。其中，人民幣對公存款增加2、2億元、人民幣儲蓄增加3億元、人民幣同業(yè)存款增加0、8億元；外匯存款增加xx00萬美元。全年日均比去年日均增1、5億；外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加，存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
（2）貸款規(guī)模增加，結構不斷優(yōu)化。年末，各項貸款余額47億元，比年初增加3億，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款；如pta、投總、鎢業(yè)、眾達、海滄大道等大項目；信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質量，不良貸款占比低于3、5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降；但從存量上分析，呆滯貸款有所增加；表內(nèi)收息率預計達xx0%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
（3）中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2、5億美元、結售匯約1億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長，預計可達350萬，相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長，成為另一個新的利潤來源。
（4）經(jīng)營利潤成倍增加。200*年，我行實現(xiàn)利潤總額達0、85億元（含結售匯收入），其中人民幣利潤約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元，結售匯手續(xù)費收入約為350萬元。人均利潤達25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比，今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗
（一）細分市場，準確定位，抓住重點，積極營銷批發(fā)業(yè)務。200*年，我行將對公市場細分為“五個一”，即一個港口、一條大道、一個房地產(chǎn)、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后，我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制，創(chuàng)造性地開展工作，全方位拓展市場。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將責任主體提升到業(yè)務部，xx00萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判；組建強有力的攻關小組，把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組，對不同特點的企業(yè)選擇合適的人員進行組合，集團作戰(zhàn)，上下聯(lián)動，精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機，在服務上大做文章，以優(yōu)質的服務吸引客戶，大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種，為客戶提供一攬子服務方案，爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行；行領導以身作則，帶頭攻關，保證至少一半的時間用于走訪客戶，重點客戶堅持每月拜訪一次，重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶，如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產(chǎn)、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶，同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目，為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。
（二）堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新，多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費、推行vip服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務；二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業(yè)務vip服務方案，開設vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案；五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風，開展“走進千家萬戶活動”，歷時一個月，各網(wǎng)點積極參與，以農(nóng)電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉(xiāng)的每一個角落，加大我行對農(nóng)村業(yè)務市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為億元，約比年初增加億元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。
（三）加大貸款營銷力度，擴大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規(guī)模，帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對pta、翔大、眾騰、柳業(yè)、多威、投總等重點企業(yè)，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶，從而帶動存量的優(yōu)化，實現(xiàn)貸款結構的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過xx億元，比年初增加3億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達90%以上。
（四）努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始，我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法；辦公室在行政后勤保障上也十分強調(diào)節(jié)約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理，把錢用在業(yè)務發(fā)展的關鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節(jié)支。業(yè)務部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的.監(jiān)控和調(diào)度，優(yōu)化頭寸運用效率，提高了經(jīng)營的效益。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業(yè)務從業(yè)人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務。今年來，我行通過加強客戶經(jīng)理培訓，進一步提高從業(yè)人員的素質和水平；在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效；同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業(yè)務。在國際業(yè)務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好pta的開證業(yè)務，確保份額；爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額；實現(xiàn)在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2、6億美元，結售匯達1億美元，國際業(yè)務手續(xù)費收入達350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計650萬元人民幣，約占總利潤的45%。同時，狠抓清收工作。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤；另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業(yè)，要有負責任的態(tài)度大膽盤；如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理；三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤；對賴帳不還的企業(yè)拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯；五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響，預計使年末數(shù)比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。
（五）深化改革，強化管理，提升服務品質和競爭力。今年，我行首先進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內(nèi)部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層管理人員素質。實施全員競爭上崗，實行內(nèi)部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調(diào)，優(yōu)化勞動組合。在收入分配改革方面，制定了綜合考核辦法，對各網(wǎng)點全面推行內(nèi)部模擬計價，根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質量和數(shù)量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數(shù)，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動員工的積極性。在組織機構上，推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革，逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制。設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調(diào)整崗位系數(shù)，進行雙向選擇摘牌。其次，探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子，促進管理上臺階。在內(nèi)部管理方面，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設，完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。嚴格執(zhí)行《****行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣；加大監(jiān)督檢查力度。行領導每月至少應對基層網(wǎng)點檢查一次，主管部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次，加強社會監(jiān)督員的社會督查力度，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度，對管理不力、業(yè)務停滯或存在其他問題的中層管理者進行書面警示，直至免去職務。加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業(yè)務經(jīng)營網(wǎng)點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務發(fā)展費用，提高費用效益比。同時,重視加強財產(chǎn)管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。引入iso9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經(jīng)過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于今年7月啟動iso工程，塑造服務品牌。通過制定和實施質量方針和質量目標、內(nèi)部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。第三，開展“創(chuàng)一流服務，樹農(nóng)行品牌”活動，追求服務上檔次。我行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優(yōu)質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。一是堅持了去年“一流服務現(xiàn)象會”總結出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高；二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規(guī)范化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業(yè)財務人員培訓、業(yè)務宣傳等行之有效的文明優(yōu)質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質服務月”活動，著力在服務的廣度和深度上做文章。此項活動，使我行的業(yè)務成績逐步攀升。下半年，我行又開展了以宣傳農(nóng)電改造代繳費業(yè)務的“走進千家萬戶活動”，通過電影下鄉(xiāng)的新形式，提高我行對農(nóng)村儲戶的服務水平，宣傳了農(nóng)行的形象；三是服務創(chuàng)新。今年以來，支行營業(yè)部通過推行重點客戶的雙線服務工作，取得良好成績，重點客戶業(yè)務增長成為我行業(yè)務快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務vip服務，也在海滄地區(qū)引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創(chuàng)一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力，提升了我行的競爭力。第四，著力推進“成才計劃”，提高員工綜合素質。今年以來，我行堅持“人才興行，以人為本”，大力倡導企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念，推動“成才計劃”，全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務素質。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃“，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才，為我行業(yè)務發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄。現(xiàn)在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為業(yè)務骨干。第五，重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來，支行加強了網(wǎng)點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業(yè)務工作的發(fā)展。此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經(jīng)營無事故，得到分行有關部門的好評。
三、工作中存在的問題和困難
（一）從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好，還有努力的空間。
（二）從經(jīng)營業(yè)績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下；二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務；三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
（三）從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
關于工作總結 篇3
一個學期的教學工作即將結束。在過去的一個學期里，數(shù)學教研組全體教師堅持學習教育教學理論，積極參與各種教學研究活動，探索新的課堂教學模式，認真學習先進的教育教學理論和新課程標準，不斷完善和改進教學方法，為提高我校數(shù)學教學質量做出了一定的貢獻。以下是這學期數(shù)學教學和研究工作的總結：
一、堅持理論學習，促進教師素質提高
隨著教育理念的不斷更新和發(fā)展，我們深刻認識到，教師不學習，教研活動就會成為“無根之木，無源之水”。所以這學期根據(jù)實際情況，立足校本，有計劃、有步驟的校本培訓，措施得力，目標明確，形式多樣。要求教師深入學習《新課程標準》和《數(shù)學教學理念》，組織教師研究討論教學中的教學熱點和冷問題，讓教師更新教學觀念，了解新的教學策略，組織教師運用新的方法組織課堂教學，在實踐中不斷提高自身素質，讓教師從經(jīng)驗型向專業(yè)型、科研型轉變。
教師將新課程標準的理念滲透到教學中，注重培養(yǎng)學生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力，尊重學生的需求，培養(yǎng)學生的自學能力。教師以新的理念指導教學工作，牢固樹立學生是學習的主人，平等寬容地對待學生，在交流中實現(xiàn)師生共同發(fā)展，努力建立師生互動關系。
二、積極參與和開展教研活動
在學期初的教研活動計劃中，我們提到，為了改革課堂結構和教學方法，提高教師的課堂教學水平和課堂教學效率，我們應該開展“聽、評、說緊跟一課”的教學工作。并把這項工作作為一項重要的教學和科研活動。
這群老師能嚴格執(zhí)行課程政策，認真執(zhí)行教學計劃。落實備課、聽課、布置批改作業(yè)、測試評估、課后輔導等具體要求。并加強教學過程的常規(guī)性。這學期教研組七位老師每人開了一節(jié)課。每堂公開課，老師都可以認真研究教材，寫出設計意圖和詳細的教案。教研組特別注重課堂評價和反思。每位老師開始上課后，教研組要在小組內(nèi)開展認真的班級評價活動。大家暢所欲言，以負責任的態(tài)度認真評論。組內(nèi)老師取長補短，取長補短，真正共享優(yōu)質資源。經(jīng)過一個學期，我們發(fā)現(xiàn)教師的課堂教學能力有了很大的提高。
在認真把握教學套路，大面積提高教學質量的同時，我們數(shù)學組的每一位老師都能把最好的培養(yǎng)和差的彌補做好，堅持不放棄每一個后進生，以良好的心態(tài)去接受他們。他們更加關心和熱愛，相信每個學生都能學到自己適合的知識，從而在學習中取得進步，提高學生的整體水平。
加強教師網(wǎng)絡技術培訓，有效改變教師教學方式和學生學習方式，加強信息技術與課程整合，進一步提高教師信息意識和現(xiàn)代技術應用水平。這學期我們所有老師的公開課都有多媒體輔助，大部分老師都可以自己制作課件，熟練操作
教育改革和教學研究是教育發(fā)展的永恒主題。總之，從一個學期開始，數(shù)學組的老師就注重自身素質的提高，總是對自己提出高標準的嚴格要求，在教育教學上取得了一定的成績。但我們也深深知道，這些成績是在各級領導的關心和學校其他學科老師的大力支持與配合下取得的。我們也知道我們的工作還需要改進。我們將在未來的教學工作中大膽探索，不斷創(chuàng)新，讓我們的教學和科研工作上一層樓。
關于工作總結 篇4
大家撰寫工作總結，就可以知道自己取得了哪些成績，還能夠了解有什么不足需要以后改進。下面就帶大家來看看工作總結怎么寫，寫工作總結時要注意哪些問題。
工作總結怎么寫
寫工作總結也是寫作的系統(tǒng)工程，需要先列出提綱，有綱有目，按照綱目落筆。提綱是工作總結(文章)的框架結構，建房屋先要把框架結構搞好，寫總結(文章)也要先把提綱寫好。提綱的要求要從工作總結(文章)的整體出發(fā)，考慮寫幾個部分，每個部分里寫幾個觀點，每個觀點里再寫幾層意思，或再分幾個小觀點。一般應寫到三級觀點，如果能詳細更好，越細越好。要注意列提綱時，不要硬拼亂湊觀點。可以這樣說，提綱是工作總結的骨架，材料是基礎;材料附著于骨架，骨架需要材料襯托、填充，兩者缺一不可。
寫工作總結時要注意哪些問題
其一，在語言上樸實而不呆板，生動卻不華麗。
其二，在表述上以直述為主，很少議論，用事實說話，言之有物，反對假、大、空。
其三，在觀點上力求創(chuàng)新，給人有新意和新鮮感，不能嘩眾取寵，無限拔高，脫離工作實際。
其四，在結構上不套用固定模式，由二個、三個、四個部分組成都可以，結構比較靈活自由。
工作總結的結尾怎么寫
結尾是正文的收束，應在總結經(jīng)驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應，篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內(nèi)容表達過了，就不必再寫結尾。問題分析是工作總結的給尾部分。這部分的內(nèi)容主要是把問題找得準，分析深刻。事物總是一分為二的，不管什么單位，工作再好，成績再大，難免沒有問題。寫問題要抓住要害，找出實實在在的幾條，不要把雞毛蒜皮的瑣事羅列進去，而且要比較概括，不必展開，可用序號排列，也可用分號隔開，還可分層次連寫。對問題還要分析，從主客觀兩個方面找原因，尤其要從思想上剖析，不能怕揭短。這部分的文字不宜長，能寫深刻便可。
如果大家想要寫工作總結，首先要列出提綱，這是工作總結的骨架。提醒大家，寫工作總結的時候，必須要用事實說話。
關于工作總結 篇5
到XXX年1月我已經(jīng)進入XX進出口有限公司半年的時間，回想起半年前歷經(jīng)坎坷最終被公司錄用內(nèi)心仍舊五味雜陳。我時常提醒自己要珍惜得來不易的工作，心懷感恩把工作做好。半年的時光對于我來說是一種成長與進步的歷程，新的工作環(huán)境，新的工作內(nèi)容，新的工作流程，一切從“新”開始。我雖然是新人，但時間不等人，工作不挑人，我要盡快進入角色，完成從職場新人到合格員工的轉變。我的工作崗位是業(yè)務經(jīng)理助理，我將半年來的工作感悟總結如下。
我的工作崗位是業(yè)務經(jīng)理助理，首先要明確工作內(nèi)容和崗位職責。業(yè)務助理的工作內(nèi)容很廣也很瑣碎，包括ERP管理系統(tǒng)操作、單據(jù)制作和整理、與客戶溝通業(yè)務的具體操作細節(jié)等。業(yè)務助理主要職責就是幫業(yè)務經(jīng)理完成日常事務性工作，讓他們騰出時間和精力專注于商務談判、拓展業(yè)務等創(chuàng)造更大價值的地方，同時確保業(yè)務操作符合公司制度流程。雖然只是輔助性工作，但我相信自己的努力能為業(yè)務順利進行提供多一份的保障，激勵自己繼續(xù)努力同時改進不足。為了做好業(yè)務助理的工作，我需要做到以下三點：
一是用心工作和學習。入職半年，有同事開玩笑說，感覺我已經(jīng)來了很久。我也認為不能再以新人自居，但虛心學習的態(tài)度不能改變。學習與工作如同鳥之兩翼，車之兩輪，若想事業(yè)有成，兩者不可偏廢其一。工作中學習的途徑很多，不僅從書本和同事身上，甚至從倉庫的管理員那里都能學到不少知識。萬物皆有可學，事事皆有學問，只要認真觀察、用心傾聽，總能發(fā)現(xiàn)讓自己受用的東西。通過學習更好的理解工作，發(fā)現(xiàn)一些竅門，提高工作效率，達到事半功倍的目的。在工作中學習，在學習中成長，我從中找到了自信，也品嘗到了快速適應工作的快樂和喜悅。
二是關注每個環(huán)節(jié)，做好細節(jié)。大宗商品貿(mào)易有成交價格偏低、數(shù)量大、利潤薄，風險高、物流費用占總成本的比重高等特點，究其原因是由于大宗商品難以形成貿(mào)易壟斷，競爭激烈。在競爭激烈的市場環(huán)境中融資、物流、結算每個工作環(huán)節(jié)都非常重要，要求我做好細節(jié)，盡量避免出現(xiàn)錯誤，付出不必要的成本。
三是多到港口、倉庫等現(xiàn)場去工作。我是做貿(mào)易的，沒去過港口、貨場不免遭人笑話，但作為新員工領導第一次讓我出差的時候，我心里真有點打鼓。集港、清場、軌道衡，剛接觸這些港口詞匯時我沒有任何概念，只能通過網(wǎng)上查資料有個大概印象，自己再想象實際情況是什么樣子。去過幾次港口和倉庫以后，我對許多倉儲物流用語都明白了而且印象深刻。坐在辦公室里得到的信息永遠沒有到現(xiàn)場去看來的真實直接，這就是讀萬卷書與行萬里路的區(qū)別。多去現(xiàn)場除了可以學到東西，更重要的是了解業(yè)務的實際情況。公司買到的貨物是否實際存在，貨物品質如何，公司是否實際擁有貨權，這些都是要嚴格把控的風險點，涉及到公司切身利益，需要去現(xiàn)場核實。除此之外還有諸如倉儲、物流的細節(jié)，如監(jiān)督貨代妥善看管、發(fā)運貨物，減少可以避免的貨物損耗。這些事情都是無法在辦公室里操作的。
自入職以來，我參與執(zhí)行購銷合同共13份，其中自營出口6份，自營進口
2份，轉口貿(mào)易5份，內(nèi)貿(mào)2份。總結并制做《自營出口流程圖》、《XX開發(fā)區(qū)簡介》、《XXX投融資簡介》，參與草擬《XXXX套期保值的議案》。實地考察河北峰煤焦化廠和山西利達焦化廠，多次前往天津散貨物流中心查驗貨物，到塘沽南疆碼頭監(jiān)裝貨船。
雖然半年來我的工作能力得到很大提升，但這一過程中我也出現(xiàn)了不少問題，如信用證交單單據(jù)制作與信用證間存在不符點；ERP申請合同條款與實際合同存在不符條款；做業(yè)務成本核算時，稅費和資金利息計算有誤；ERP發(fā)貨數(shù)量與實際發(fā)貨數(shù)量存在出入等。這些問題都得到了糾正，也成為我以后工作中關注的要點。
在今后的日子里，我要保持虛心的學習態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。在工作中學習，在學習中成長，把職業(yè)當成事業(yè)來做，從中找到自信與快樂，成為一名合格的員工。
工作總結（散文版）
我于20xx年xx月xx日進入XXXX進出口公司實習，20xx年xx月xx日辦理完入職手續(xù)，截至xx月xx日已正式入職一個月，我現(xiàn)將實習和工作體會總結如下。
我從剛進XX進出口公司時的門外漢，隨后逐步適應，再到融入其中。這一過程需要我個人的實踐、思考和努力，更需要領導和同事的指點和幫助。王國維把求學的過程比喻成三重境界，我覺得我融入XX進出口公司的過程也可以比喻成這三重境界。
第一重境界：昨夜西風凋敝樹，獨上高樓，望盡天涯路。我在實習的前兩天沒有被分配具體工作，每天只能坐在工位上瀏覽公司簡介，在查閱經(jīng)營產(chǎn)品的資料。我學習的專業(yè)是經(jīng)濟貿(mào)易，之前也在貿(mào)易公司實習過，但進入XX以后，我感覺許多東西都要從零開始。看著同事們每天為了合同、ERP、收付款忙地不可開交，我只能作為一個旁觀者，自己心里著急卻幫不上忙。我仔細觀察大家的工作內(nèi)容，希望能從中學到些東西。在這段時期，我有些迷茫：不了解公司、不了解業(yè)務，有些焦躁：對工作無從下手，卻又想做力所能及的事情。實習時我學會做的第一件事是蓋章，也第一次接觸到財務部和綜合管理部。之后是蓋英文條章、公章、業(yè)務章等。看似簡單的工作內(nèi)容，我從中熟悉了公司組織架構，審批流程，接觸到各種文件，每次蓋章掃描的文件我都會反復閱讀，了解公司的業(yè)務、產(chǎn)品和客戶。在與同事的溝通交流中，我對公司的各個方面有了進一步了解。我逐漸
知道XX進出口做什么，而我又能為XX進出口公司做些什么，我在迷茫中看清道路，認準前進的方向。
第二重境界：衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。作為一個新人，學習對我來說是一個長期的過程。在湯若金被調(diào)往美國公司以后，我接替他的所有工作，這要求我快速成長起來以適應崗位要求。湯若金工作細致認真嚴謹，是一個很好的榜樣。對我來說要想短時間內(nèi)達到他的工作標準，具有一定挑戰(zhàn)性。在之后的工作里我發(fā)現(xiàn)，我要熟練掌握ERP才能做到業(yè)務操作合規(guī)；要清楚印花稅、出口退稅等稅法的相關規(guī)定才能做好業(yè)務損益核算；要了解報關流程才能盡快完成報關放貨。我感到工作的壓力，更因自己能接觸到大量新知識而興奮。
每天晚上回到家，我都會找出課本或者上網(wǎng)查查白天遇到的問題。“紙上得來終覺淺”的道理在工作中被反復印證。課本上學過的東西，我在具體操作中要多次請教同事。記得我第一次做信用證交單，我告訴經(jīng)理單據(jù)已和合同要求核對無誤，經(jīng)理聽完嚴肅的對我說：“單證一致！要把單據(jù)跟信用證核對，信用證的一些要求在合同上是不會體現(xiàn)的，咱們?nèi)绻麤]做到，銀行是有理由拒付的！”我聽完羞愧難當，在學校學習貿(mào)易實務時，“單證一致”是重要考點，我記得清清楚楚，但到工作中就忘了。在那以后我工作更加謹慎，遇到拿不準的事要先上網(wǎng)查查或者請教同事，做到多問、多學、慎行。下面我將實習以來出現(xiàn)的問題及正確做法一一列舉：
1、在ERP上做轉口貿(mào)易時，應注意轉口貿(mào)易屬于直運業(yè)務，要及時做出庫單，做完出庫單自動生成入庫單，無需再單獨做入庫單。我們在向銀行信用證交單時就可以做出庫單。
2、我們?nèi)绻贓RP中做入庫單時，入庫數(shù)量精確到小數(shù)點后三位，ERP系統(tǒng)庫存數(shù)量只能顯示小數(shù)點后兩位，第三位數(shù)字在ERP庫存中真實存在但無法顯示。我們在做出庫單時，出庫數(shù)量要與入庫數(shù)量保持一致。
3、進口貨物在港口發(fā)貨前，我們要分別向港務局支付港雜費和向貨代支付運費，港雜費必須由我方財務直接支付給港務局，不能通過貨代代收代付，因為通過貨代付款會產(chǎn)生額外稅費。
4、對于財務已經(jīng)實付的付款申請書如果需要修改內(nèi)容（如收款行名稱、款項用途等），我們要在ERP上做修改，打印新的付款申請書，并在新付款申請書顯
要位置注明“此款已付，修改內(nèi)容”，遞領導審批簽字后，與原付款申請書一同交予財務，避免財務看到新的付款申請書，誤以為未付款，重復付款。
5、我們在做進口業(yè)務時應注意：外匯管理局進口付匯核銷規(guī)定，報關單簽發(fā)日期距付匯日期超過90天(不含90天)的貨到匯款業(yè)務應辦理備案手續(xù)。因此我們要在進口報關后及時與業(yè)務經(jīng)理溝通確認支付進口貨款時間，如果付款時間超過報關后90天，應通知公司審計部，審計部必須在報關后10日內(nèi)向外匯管理局做出說明。
希望以上內(nèi)容對其他同事有所幫助。領導和同事的指點、幫助避免我犯更多錯誤。我相信不斷學習新知識會貫穿我職業(yè)生涯的始終，我不能操之過急，一蹴而就，而要持之以恒，堅持不懈。
第三重境界：眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。目前我離這一階段還很遠。作為一名剛工作一個月的菜鳥，我只是接觸到業(yè)務的皮毛，只有長期積累知識和經(jīng)驗的人，才能高屋建瓴的看待問題。我希望再過十幾、二十幾年，當我經(jīng)過努力能以優(yōu)秀老業(yè)務員自居時，可以在紛繁復雜的行業(yè)中找到“那人”。
關于工作總結 篇6
1、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。現(xiàn)將一個來個人工作總結報告如下。
2、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
3、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下。
4、自20xx年工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個設計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導、部門領導的正確引導。
5、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到xx工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。新年到來，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
6、在學校黨支部，校委會的正確領導下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導下，較好的完成了本學期的收支計劃，保證了學校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學期學校的財務工作總結如下。
7、半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
8、時光荏苒，20xx年很快半年就過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 今年，是本人在參加財務工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的.態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
9、光陰如梭，今年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主
要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工 作真正落實到實處，下面本人查找問題如下。
10、又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。們在安全生產(chǎn)，公司制度建設，員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx年的工作總結如下。 結束語：
1、在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
2、回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：
（1）、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；
（2)、業(yè)務素質提高不夠快速，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹；
（3）、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
3、以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。
4、回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想認識還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學習，提高。
關于工作總結 篇7
在之前的工作中，在領導的關懷下，在同事的幫助和積極配合下，通過自己的努力，各方面都取得了一定的進步，學到了很多新知識，積累了很多經(jīng)驗，職責也越來越清晰，更好的完成了自己的工作。
但是，我也意識到，要想做得更好，時刻保持主動，就必須擺正自己的位置，不斷加強學習，不斷提高自己的綜合素質，為將來做得更好而努力。將對工作進行簡要總結。
一是不斷了解公司各部門結構，進一步完善后勤保障
在過去的x個月里，我一直把熟悉公司放在重要的位置，在日常工作中努力了解各部門的需求，盡可能為各部門提供完善的后勤保障。
二是我全心全意地完成了我的工作
1、車輛和司機的日常管理，確保各部門公務用車的支持。
接管車輛和駕駛員管理日常工作以來，根據(jù)各部門車輛需求情況，在保證公務車輛正常使用的情況下，對車輛進行了合理配置，為各部門公務車輛和駕駛員日常管理提供了后勤保障。
2、辦理公司手機業(yè)務。
根據(jù)市場變化，在經(jīng)理的幫助下，及時處理新的包裝。
3、保安管理。
通過強化保安的安全意識和服務意識，保安的整體素質得到了提高。
4、保潔人員管理。
隨時檢查各部門的清潔度
關于工作總結 篇8
20xx年7月，滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我加入了中交第*公路工程局**工程設計分公司，于7月13日參加了總局在北京舉辦的為期一周的新員工入職培訓，與入職的近400名新同事一起學習、活動和交流，并通過局領導的講話和介紹全面了解了*公局近十年的發(fā)展歷程。
在本次培訓會上，我了解到*公局從最初的XXXX年的交通部直屬房建大隊到XXXX年的中國路橋建設總公司，再到20xx年更名為中交集團旗下的中交第*公路工程局有限公司至今（20xx年），歷經(jīng)10年不懈努力，發(fā)展成為一個以公路工程、房建工程、市政工程等業(yè)務為主，下轄20個分公司，員工近6000余人的大型施工總承包企業(yè)。從局領導的講話和前員工代表的發(fā)言中，我逐漸體會到在*公局從小做大、從大做強的過程中，無數(shù)*公局人經(jīng)歷的艱辛和困難，付出的辛勞和汗水，他們用自己的行動履行著*公局人“固基修道，履方致遠”的企業(yè)使命，展現(xiàn)出*公局人“交融天下，建著無疆”的企業(yè)精神。這一刻，我為有幸加入這樣的團隊、即將成為*公局的一員、能跟這樣一批勇于拼搏奮斗的人一起工作感到無比榮幸。
為期一周的入職培訓匆忙而短暫，7月19日，從北京回到**分公司，上班至今已有十天。在這段時間里，我在逐漸了解、融入設計院這個團隊，感受到院長的鼓勵，范總的關心，王哥的照顧，各部室同事的關懷、幫助和指導，我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)喜歡這個團隊，喜歡和藹謙虛的領導，喜歡年輕活潑、充滿干勁的同事，喜歡這里優(yōu)雅整潔的工作環(huán)境，喜歡這里和諧寬松的工作氛圍。
但是，作為一名剛剛走出校門開始工作的**研究生，我也深刻認識到自己的不足：第一，實踐能力不足和經(jīng)驗的缺乏。在學校雖然學習理論指導和生活生產(chǎn)實踐，但在實際的工作中，還有很多經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)和習慣，需要我去進一步學習和感悟。第二，就是如何適應心理的轉變過程。從學生身份到一名合格的員工，從懶散的校園生活進入緊張有序的工作節(jié)奏，角色的轉變是很大的，我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環(huán)境，要求我們要勇于應對新的挑戰(zhàn)，從嚴要求自己，更好的提升自我，努力為將來的發(fā)展打造更為廣闊的天空。第三，是如何發(fā)揮自己的價值，為團隊貢獻力量。如何將我們的激情、活力和理論知識轉化為工作的熱情、動力和先進的生產(chǎn)力，如何為這個團隊增添力量和價值，是我們應該深刻考慮的問題。
千里之行，始于足下。我愿在未來的時間里，嚴于律己、虛心學習、與設計院共同成長，發(fā)展和進步。
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20xx年7月29日
關于工作總結 篇9
推薦閱讀：一是進一步加大學習力度。剖析查擺階段的工作涉及到的突出問題，要將下一階段內(nèi)容開展好、組織好。加大學習力度，制定好切實可行的學習計劃，進一步增強廣學習、活動的主動性，通過有效的學習來促進各項工作的全面開展……
一、認真開展查擺
為確保剖析查擺階段工作健康有序開展，就如何開展剖析查擺階段工作進行了認真研究。根據(jù)上級要求，結合本職工作的實際情況，制定了帶領分管同志推進作風建設專項活動剖析查擺階段實施方案和日程安排，并明確了工作目標、具體步驟和要求。
二、帶頭查擺，確保活動引向深入
一是帶頭學習。搞好理論基礎，是開展好專項活動的首要任務，我在學習活動期間帶頭學習，不斷豐富學習內(nèi)容，拓展學平臺，為全站干部職工做好學習表率。
二是帶頭寫心得。把自己科學的學習計劃、合理的學習內(nèi)容、端正的學習態(tài)度與同志們分享，充分發(fā)揮帶頭作用。
三是帶頭查擺。通過自我剖析、同志查找的形式，從思想觀念、從政行為、工作作風等方面，以“三個代表”重要思想為鏡子，對照廉潔自律和轉變工作作風進行帶頭查擺。
三、查擺中存在的問題。
對自身在工作作風、紀律、能力等方面存在的問題和不足，進行了深刻剖析，主要表現(xiàn)在三方面。
一是自我批評求真求實不夠。在自我批評時，都能結合自身實際情況，把自身存在的問題全盤托出，不回避問題，不掩飾矛盾，但對認真分析產(chǎn)生問題的主、客觀原因還不夠深入和具體。
二是互相批評坦誠互助不夠。在互相批評中，大家本著開誠布公、互相幫助的原則，既提不足和問題，又幫助批評對象對問題進行分析理解，但一些分管同志對相互的批評還不足，沒有更加全面和深刻的認識。
三是虛心接受端正態(tài)度不夠。對每位領導干部的批評和建議沒有全部進行虛心接受，自認為別人還不如自己，不承認自身存在的工作還有不斷提高，作風還有待轉變，服務有待提升的空間。
四、下一步工作計劃
一是進一步加大學習力度。剖析查擺階段的工作涉及到的突出問題，要將下一階段內(nèi)容開展好、組織好。加大學習力度，制定好切實可行的學習計劃，進一步增強廣學習、活動的主動性，通過有效的學習來促進各項工作的全面開展。
二是進一步制定整改方案。要把剖析查擺出現(xiàn)的問題具體化，認真制定好整改方案，使整改工作有章可循。整改方案要突出重點，求真務實，便于操作。要明確整改落實項目，按照問題的輕重緩急和解決問題的難易程度，既要有近期目標，又要有中長期安排，逐項分析研究需要整改落實的問題。要建立健全的整改落實責任制，將任務分解細化，把責任落實到人。對重要事項作出公開承諾，及時通報情況，接受監(jiān)督。
三是與自身工作緊密結合。開展活動要與當前工作緊密結合起來，與推動各項分管道路客運建設有機結合起來，做到一手抓學習，一手抓具體工作，用工作的實效來衡量和檢驗開展機關紀律作風活動的成果。要對活動進行一次“回頭看”，認真檢查各階段各環(huán)節(jié)工作，對學習不夠扎實、活動開展不夠深入、參與不夠廣泛的方面要及時進行“補課”，確保整改提高階段的各項工作與業(yè)務工作實現(xiàn)雙促進和雙豐收。
關于工作總結 篇10
今天看到手機報上很多人發(fā)來XX的總結感言，讓我也有了總結一下的沖動，我的XX怎么過的呢？到了而立之年了啊，意味著一個新的起點，我的人生需要新的篇章。
盼望著，盼望著，XX新年在陣陣鞭炮聲中飛逝而過。年齡在極不情愿中又長了一歲，真得感慨歲月無情，面對年年輪回而無能為力，是恐懼還是無奈？唉，不想也罷，只好記住這個年和在這個年里發(fā)生的點滴鎖事吧
XX年最重要的有三件事：
第一，是工作終于算是初步穩(wěn)定了，做了很多有價值的工作，逐步得到了公司的初步認可。
第二，是家里新房蓋起來了，三層小樓，雖然還有些不完善但畢竟可以踏實地住了，哥哥也結婚了。
第三，是有了一份可以長久的愛情，一個漂亮懂事的小姑娘，我們已經(jīng)同居了一段時間，很幸福美滿。
那么新的一年呢？將進一步全面提升。
第一，工作上兩項全新的崗位工作等待我去開展，工資也由此可能翻番，對此我充滿了激情與期待。
第二，帶小姑娘回家，讓父母安心，最好把婚期定下來，再到來年就可以結婚生子，對此我充滿了幸福與甜蜜。
每一點都還需要我做大量的工作，XX注定將要正式地開啟我的新篇章吧。
福是什么？幸福就是貓吃魚，狗吃肉，奧特曼打小怪獸--這是網(wǎng)絡上對于幸福的詼諧版定義。不管你是70后、80后、90后，只要心態(tài)好一點，欲望少一點，你的幸福感就會多一點。
關于工作總結 篇11
轉眼間，來公司已有半年多了。在這段時間里，雖然沒有什么成果，但也經(jīng)歷了一段考驗和磨礪，非常感謝公司給我這么一個鍛煉的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，逐漸的把自己學到的東西與實際結合，明白了日后自己工作的意義。
記得剛到公司，人事部的吳部長就簡單的介紹了公司的情況。然后把我們分配到景航新區(qū)，感覺自己很幸運，能在剛開始建設的新區(qū)和公司一起成長!來到公司上班，看到的同事都是同齡人，感受到了他們的活力和對工作的激情，對公司的發(fā)展前景更是看好!
9月，是我們炙誠公司值得紀念的!在試生產(chǎn)了多種產(chǎn)品后，終于得到了客戶的認可，大家期盼已久的訂單終于有了，我們開始投入生產(chǎn)了。在準備生產(chǎn)的過程中，萬總和徐廠長總是給我們交代在生產(chǎn)過程中的注意事項，因為我們畢竟還沒有成批量的生產(chǎn)，以前也沒有相關鍛造的工作經(jīng)驗，那么熱的環(huán)境對我們這些人來說是個嚴峻的考驗。在公司領導和我?guī)煾肝涔さ陌才畔挛覀冺樌耐瓿闪说谝慌a(chǎn)品。交貨的那一天我們的心情是無比的激動的，我們工作熱情高漲!
隨著時間的推移，我們的工作越來越順利。缺少工作經(jīng)驗的我們也慢慢的麻痹，以為鍛造就是簡單的打鐵，我們的工作就是把鐵放上去再拿下來那么簡單。鍛件產(chǎn)品也慢慢的出現(xiàn)問題。每次問題的出現(xiàn)印象都是深刻的。
因為模具接觸鍛件時間長，模具溫度也逐漸升高，導致模具倒角處塌陷，等到了第二天才發(fā)現(xiàn)鍛件不合格，不能達到發(fā)貨的要求，必須返修。那些鍛件都要重新打磨掉缺陷再重新加熱，花費大量的體力和增加了公司的成本。這次教訓讓我記憶猶新。明白在生產(chǎn)過程中，一定要仔細認真，及時的發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題，及時解決，避免返修的事情發(fā)生。
20xx年11月26號，閥體模具因為溫度過低打開裂，那還是因為經(jīng)驗不足原因。在天氣寒冷時，鍛打完一爐中途休息時一定要給模具采取保溫措施，冷卻模具時也應該用溫水冷卻。改進鍛造方法，盡量減少錘子打擊次數(shù)，一火較難打成的盡量采取一火二鍛的方法進行鍛打。模具裂成二半對公司損失很大，不緊因為模具很貴，而且對交貨帶來不便。
上天或許喜歡給我們這些剛畢業(yè)的人一個玩笑，成長的過程是痛苦的。09年1月13號，在我們生產(chǎn)主體的時候，或許是回家心切，模具和模卡沒有對照清楚就開始生產(chǎn)，當發(fā)現(xiàn)毛坯料明顯過大時我們竟然還沒意識到，而是選擇了去改料，沒去對照模卡模具。當我們正準備慶祝09年圓滿結束時，徐廠長去檢查鍛件，發(fā)現(xiàn)不對，說是左右錯移，當師兄江部長來檢查鍛件時，才發(fā)現(xiàn)竟然對不上圖紙尺寸。一個這么大的漏洞竟然在全公司幾十人眼皮下存在這么久，這是對我們?nèi)w人員的挑釁，給我們每個人一個天大的教訓。這對我也是一種莫大的恥辱，一個工藝員在班組沒有發(fā)揮自己應有的作用，讓這么嚴重的事情發(fā)生。這件事情的發(fā)生主要是因為模具到時沒有對照模卡，以往的習慣總以為拉來的模具都是對的。還有就是鍛件的首件三檢一定要做到位，不能只走形式，只為了快那么幾分鐘而不去檢查尺寸是否合格，鍛件檢查尺寸也要檢查全面。
年輕的工作隊伍成長的過程是艱難的，對于我們這些剛走出校門沒有經(jīng)驗的人來說，一切東西都是在摸索著前進，只要一不小心就會犯錯，幸好20xx也我們也算是圓滿結束。
除了在車間工作以外鍛造實習，自己在理論上也慢慢了解鍛造生產(chǎn)工藝過程、特點和應用。了解坯料加熱的目的和方法，常見加熱缺陷，碳鋼的鍛造溫度范圍，鍛件冷卻的方法;了解常見鍛造缺陷及其產(chǎn)生原因;掌握鍛造安全操作規(guī)程。并能對簡單的鍛件進行工藝分析。有空的時候也會看師父設計鍛件圖，自己也會把圖紙帶回宿舍模擬做工藝，只希望叫自己做工藝的時候能立即上手。
就是在生產(chǎn)不忙的時候，公司領導也總是抓住機會，給我們進行培訓，使得我們能夠更好的工作，了解更多的專業(yè)技能和先進的設備。就是在領導和我們交流的過程中，也是鼓勵我們多學，讓我們在學習的過程中很是鼓舞。
關于工作總結 篇12
轉眼一學期就結束了，回顧這段時間的工作，充實而有意義，在領導和同事的幫助下，我的工作很快步入的正規(guī)，取得了較好的成績，今后我會嚴格要求自己，爭取有更多的收獲，現(xiàn)將本學期工作總結如下：
一、確定安全
生活老師的重要職責是保證學生的安全，每次學生回宿舍后深入宿舍清點學生人數(shù)，確保點名查寢不漏一人。督促學生認真保管好自身的財物，并按照校園規(guī)定將貴重物品或超過xx元以上的現(xiàn)金交由班主任或生活老師暫時保管，以防不測發(fā)生。定期對公寓的安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)隱患及時報告。
二、深入學生生活，勤于觀察
初中學生有著心理狀態(tài)的復雜性、內(nèi)心世界的多樣性的特點及個性，了解他們的內(nèi)心世界，針對不同的情況進行耐心細致的教育，深入學生宿舍，掌握學生情況，認真觀察學生的言行舉止，從細致處做好學生的思想工作，老師愛學生如同愛自己子女一樣。引導學生日常生活嚴謹、自律，養(yǎng)成良好的行為習慣，及時到垃圾，節(jié)約用水，整理好自己的內(nèi)務衛(wèi)生，他們感到英華學校生活的溫馨、幸福和愉快，由此激發(fā)他們努力學習天天向上。
三、人性化的管理
對學生管理既不能傷失原則，又不能死搬硬套。既要講究原則，又要有一定的靈活性。這樣，學生愿意接受你的管理，不會排斥你，不會形成比較嚴重的沖突和對立。沒有懲罰的教育是不完整的教育，當然采取什么樣的懲罰方式，應因人而異，需要花一些心思去琢磨。師生關系比較融洽，比較和諧，學生情緒好，學生在生活區(qū)的吃飯就寢內(nèi)務衛(wèi)生都能比較到位。無形之中學生的自我約束力加強，提高了班級凝聚力。
總之，這一學期，十分優(yōu)秀的完成了學校交給我的任務。當然，工作質量從來就沒有盡頭的。在今后的教育工作中，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本質工作的需要，我將更加努力，力爭將工作做得更好。
關于工作總結 篇13
作為一名公司員工，最重要的就是能夠認真工作，為公司的發(fā)展做出貢獻。畢業(yè)之后我就來到了公司工作，我相信自己能夠在公司創(chuàng)造更大的價值。現(xiàn)在我已經(jīng)在公司銷售部工作半年了，可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作，我相信在以后的工作中我還是會做的更好。
剛接觸這個行業(yè)時,雖然在學校里學到了一些此方面的基礎知識，但是實際操作時完全不夠用。所以也對這方面的專業(yè)知識進行了進一步加深的學習，讓自己對產(chǎn)品和服務性質有了更深的了解。在開發(fā)渠道和選擇客戶上還是先沿用前輩的套路,不過我要學會創(chuàng)新，努力發(fā)現(xiàn)適合自己的效率更高的方式。在會見客戶和談單方面，我還需要進一步加強自己，增加自己在這方面的經(jīng)驗和能力。
20xx年下半年的工作計劃如下：
一、無論是新老客戶，都要經(jīng)常保持聯(lián)系，問候客戶的經(jīng)營情況，待客戶如待朋友一般。
二、不斷的開發(fā)新客戶，尋找新的渠道和方式來拓展市場。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，增加談單技巧，把學到的知識應用到實際交流當中。
四、下半年對自己有以下要求
1：每周要開發(fā)2個以上的意向客戶，盡量挖掘潛在客戶。
2：見客戶之前詳細了解客戶的需求和疑問，做好準備工作，設計多種方案。
4：在與客戶聊天或者談單過程中的各種疑問都努力解決，誠信待人。
5：要不斷加強業(yè)務知識的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：學會創(chuàng)新，開發(fā)適合自己的工作方式。
8：與公司其他同事多交流溝通，有良好的團隊意識，不斷增長業(yè)務技能。
9：每個月盡自己最大的努力為公司的團隊任務做貢獻，為公司創(chuàng)造最大的利潤。
以上就是我下半年的工作計劃，工作中遇到的困難和想法，我會向跟領導和同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。雖然目前我還是有著很多的不足之處需要解決，但我相信自己能夠不斷提高自己。這樣在以后的道路上，我才也會走的更遠，我的人生旅途才剛剛開始，我相信我能實現(xiàn)我的夢想。
關于工作總結 篇14
轉眼間，我已經(jīng)來公司兩個多月了，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然，這或許應當是一種慶幸，是一段讓我值得迷戀的閱歷。兩個月的試用期下來，我變得不再那么的浮躁，心也漸漸的安定了下來，對這個陌生的環(huán)境也慢慢變得熟悉，慢慢地適應了這里的工作，學會了與同事之間友好的相處。
兩個月的時間里，我努力地學習專業(yè)方面的知識，提高自己的專業(yè)水平，不懂的地方，我虛心的向老同事們請教，他們都很耐心的幫助我。
今后我會更加努力，揚長避短，克難攻堅，不辜負領導對我的期望和栽培。
本人于XX年9月，有幸成為一名華錫集團銅坑礦農(nóng)民輪換工，將近5年以來一直在一工區(qū)從事鏟運機司機工作，在這期間，深刻認識到要想成為一名合格的技術操作工人，就必須遵守職業(yè)道德，并進一步提高自身素質和職業(yè)修養(yǎng)，踏實工作，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
“千里之行，始于足下”。在工作中，我每做一件事都要求自己認真去做，努力做好。出礦一工區(qū)是給予我從事鏟運機司機工作啟蒙的單位，它給了我很好的教育。幾年里，從艱辛的正常出坊到配合參與工區(qū)各項活動積極度，得到工友們和工區(qū)領導的肯定。從接受派班任務，穿戴好勞動保護用品，對設備認真全面檢查、清洗，保持設備整潔，經(jīng)過的各運巷道平整干凈清理，對工作地點做好安全檢查、確認，嚴格做好礦廢分流工作，充分利用工作時間，并做到“四不傷害”，這樣一個工作流程在心里逐漸形成。腳踏實地、實踐自己、努力爭取岀坊產(chǎn)量，團結工友、尊重工友、有問題必請教當班值班長，嚴格按操作規(guī)程操作，給自己一個良好的、安全的工作環(huán)境。
“勤不富也飽”。多年來的工作實踐告誡我，做事要勤，勤思考、勤學、勤問、勤實踐。結合新老師傅們和自己經(jīng)驗，不斷更新自己的操作水平，增強工作能力，吃苦耐勞增加岀坊產(chǎn)量，在XX年職工技能競賽中幸獲鏟運機司機項目二等獎。多年來的礦山生活教我學會了冷靜、堅忍不拔，使我能在人生坐標上尋找合適自己的位置并不斷修整自我，更讓我深刻認識到人要用心去做每一件事，認真、踏實地面對人生的每一步。
“天行健，君子自強不息”。我深信我會一步一個腳印走的更好！但我也明白自己的平凡，知道自己在各方面還需要進一步提高。或許在一工區(qū)鏟運機司機中我并不是最優(yōu)秀的，但我相信自己的能力，更相信您的慧眼。
“止于至善”。懇切盼望您詳考、慎慮，我誠摯希望繼續(xù)與這支優(yōu)秀的、富有生命力的群體攜手，在大家的指導和幫助下共同發(fā)展，求至善、作奉獻、創(chuàng)輝煌！
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