主播運營工作職責

時間：2023-12-16 08:33:30 工作職責我要投稿

主播運營工作職責通用

　　1、制定并執行直播平臺運營方案。

　　2、維持和管理直播平臺日常運營。

　　3、配合其他部門完成促銷節日平臺直播，提高銷售轉化率。

　　4、公司直播平臺的異議處理以及媒體關系的建立和維護。

　　5、開發直播平臺新的直播營銷方法。

　　6、與技術后臺銜接提出技術改造升級方案。

　　7、對主播的的直播內容、才藝、流程、粉絲管理、產品營銷等方面進行指導、跟進及優化。

　　8、跟進主播粉絲管理的水平和狀態，并予以監督、指導和支持。

　　9、負責或協助所在在運營team的日常工作推進和問題協調。

　　10、負責對接處理主播與平臺的日常事務，協助主播處理日常上播下播、設備等問題。

　　11、直播間管理，包括回復、烘托氣氛、用戶管理等。

　　12、負責對主播團隊成員的的培訓、管理、運營、粉絲維護等各項工作，完成相關的數據指標(包括但不限于數據轉化/日活/新增/留存等);

　　13、負責根據主播特質，制定主播培養計劃(直播規劃、直播內容、活動策劃、社群策劃);

　　14、熟悉整理所在直播平臺生態玩法相關知識，可以對團隊成員及主播進行管理培訓;

　　15、負責對直播數據進行分析研究，并根據數據分析調整運營策略;

　　16、根據業務戰略目標，拆分工作計劃，跟進結果落地，并配合好領導布置的相關任務;

　　17、負責店鋪直播及內容建設，提高店鋪直播粉絲量，加強粉絲粘度，提高流量轉化率。

　　18、日常機構及主播對接：包括確定主播排期、合作方式、直播內容、直播產品、溝通直播腳本等事項。

　　19、直播內容策劃：制定直播主題，策劃直播活動，制定直播腳本，并與運營對接產品并做好選品。

　　20、店鋪自播：協助店鋪自播預告發布和優化，與小二對接申請資源位，開播前整理產品詳情，并且與主播溝通直播腳本與互動玩法。

　　21、反饋與數據分析：日常直播數據總結及分析，給予運營選款和直播建議。

　　22、進行直播間的內容策劃、活動策劃，提升直播間的氛圍;

　　23、進行直播工作的分析和復盤，提出優化建議;

　　24、負責直播跟播、中臺操作、控評等，保障直播順利進行，協助主播進行銷售轉化;

　　25、下播后及時根據規則進行訂單篩選與獲獎名單整理。

　　26、負責抖音、快手等直播整體運營工作，管理直播運營日常工作，包括直播計劃，運營流程，直播活動策劃等;

　　27、策劃直播活動，制定清晰的直播執行節奏，有效把控直播策略落地和直播的內容要求;

　　28、時刻關注直播機制的政策和調整，及時應用到直播策略中，確保直播方案的有效落地和效果評估;

　　29、提升直播間粉絲在線人數、粉絲增長和粉絲活躍度，以及對直播間的銷售轉化率、商品動銷率等數據指標等進行有效監管。

　　30、創建直播預告，組織策劃直播活動，直播場控。通過各種平臺；

　　31、管理優質淘寶主播，通過多種形式激勵主播創造優質內容；

　　32、掌握并了解最新的藝人和業內動向，整理收集業務信息資料，建立最新的信息資料庫；

　　33、熟練掌握主播數據統計，每周匯結主播業績；

　　34、熟悉主播商業化，有效運用轉化主播盈利模式；

　　35、能完成公司制定的目標。

　　36、負責招募直播藝人，協助藝人完成簽約流程。

　　37、負責維護藝人工作，幫助藝人解決日常問題。

　　38、負責直播藝人定期培訓，對藝人的直播內容進行規范和引導。

　　39、負責與藝人溝通，執行藝人廣告業務。

　　40、負責與各直播平臺溝通協調。

　　41、協助主播完成直播平臺入駐并合理解決管理和統籌各個電商平臺。

　　42、培養潛力主播及時有效的做好主播直播間內容策劃、粉絲維護及運營維護工作。

　　43、策劃各個直播內容、提供直播質量。

　　44、通過線上、線下各大經紀渠道招募主播，搭建團隊；

　　45、負責主播的包裝和規劃，根據主播的特性和粉絲屬性，策劃直播內容；

　　46、指定、執行各項主播管理規定，設定主播考核目標，激勵主播完成月度、季度任務；

　　47、負責直播數據運營及分析，挖掘問題并持續優化主播直播效果，促進運營關鍵指標完成；

　　48、熟悉直播生態相關知識，對主播進行管理培訓；

　　49、定期做好主播的心理建設和情緒疏導。

　　50、公司微商城，抖音等各類直播平臺，微博，頭條，等自媒體賬戶的活動策劃，維護推廣，拉新，增粉。

　　51、線上直播內容營銷的私域，公域流量的獲取。

　　52、負責安排主播的日常直播以及其他相關工作，包括直播腳本的寫作、直播商品的管理、直播數據的分析，幫助主播優化直播內容，提升直播效果;

　　53、公司各個店鋪日常直播活動的策劃組織和落實。

　　54、負責完成品牌對于主播投放整體直播內容、節奏的規劃、運營；

　　55、梳理并優化直播主題策劃與腳本完善，與紅人溝通并在直播過程把控有效落實，可以上鏡配合紅人一起參與直播內容的互動優先；

　　56、針對直播數據分析總結，策劃方案和渠道推廣效果進行持續監控，以此調整直播運營的方案；

　　57、粉絲屬性以及用戶習慣分析和培養，挖掘用戶需求不斷優化直播內容，總結系統的運營經驗；

　　58、負責直播平臺KOL紅人（潛力素人或成熟優質達人）的挖掘，通過線上線下溝通面試，評估，達成簽約合作

　　59、負責公司旗下各個新媒體平臺的電商直播溝通、管理和運營事宜。

　　60、商品管理：對電商的商品進行營銷策劃或直播腳本策劃（不限于淘寶、京東、拼多多等平臺）。

　　61、主播培訓：對電商直播的主播進行溝通、銷售培訓等。

　　62、物流服務：協助品牌方的商品物流、售后服務等。

　　63、全力配合營銷總監，執行公司的各項促銷活動。

　　64、負責公司抖音等短視頻賬號的內容策劃、抖音短視頻賬號管理和運營推廣、文案編寫及日常運營;

　　65、直播內容策劃執行，營銷活動策劃制定;

　　66、主播直播培訓指導、跟進主播直播、協助主播帶貨;

　　67、日常直播數據分析，后臺操作監控;

　　68、實時關注直播行業動向，及時、準確地研究、監控、分析各項數據，并提出相應對策。

　　69、負責京東，天貓直播的整體運營，制定每期直播銷售目標以及相應的運營計劃；

　　70、日常直播數據分析，淘寶直播流量及粉絲的關注量，給直播建議和解決方案；

　　71、直播利益點、直播形式、直播內容、直播中控臺的導播等；

　　72、跟進直播，做好后臺監控及粉絲互動；

　　73、協助直播預告發布和優化，做好微淘等站外其它吸粉曝光內容。

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