家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)(精選15篇)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、主要通過(guò)參加廣交會(huì)、香港展、美國(guó)展、日本展、意大利展等平臺(tái)進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷售及市場(chǎng)拓展工作；
2、新客戶開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)及老客戶維護(hù)，建立客戶的`關(guān)系，挖掘客戶的需求，獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶；
3、合同確立、簽署、執(zhí)行及跟蹤，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)；
4、跟進(jìn)客戶打版，下單做貨生產(chǎn)進(jìn)度，按期交貨。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
1、自己查資料開(kāi)發(fā)跟進(jìn)客戶，全國(guó)客戶都有，沒(méi)有局限性；
2、了解產(chǎn)品型號(hào)以便向客戶介紹；
3、利用網(wǎng)絡(luò)和電話進(jìn)行公司產(chǎn)品的.銷售及推廣；
4、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、開(kāi)發(fā)、維護(hù)裝修公司，和家裝公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，并能根據(jù)公司提供的資源，獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)工作中遇到的問(wèn)題;
2、開(kāi)發(fā)、維護(hù)設(shè)計(jì)師渠道，搜集潛在資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶;
3、為客戶提供專業(yè)的咨詢，配合部門經(jīng)理，協(xié)助設(shè)計(jì)師一起完成客戶洽談，促成簽單成功;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的'長(zhǎng)期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)政府、企事業(yè)單位、街道辦事處、酒店、銀行等商用渠道的`拓展及關(guān)系維護(hù)；
2、團(tuán)購(gòu)客戶的系統(tǒng)服務(wù)及公關(guān)，團(tuán)購(gòu)貨品訂單情況溝通及出貨、回款的跟進(jìn)；
3、針對(duì)潛在團(tuán)購(gòu)客戶進(jìn)行跟蹤、維護(hù)，能夠與團(tuán)購(gòu)客戶進(jìn)行有效溝通，同時(shí)做好客戶售前、售中、和售后服務(wù)，并保持良好的合作關(guān)系。
4、搜集客戶及需求信息，行業(yè)需求及競(jìng)爭(zhēng)信息，能夠獨(dú)立進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)及拓展工作。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)家居產(chǎn)品的渠道銷售工作（擅長(zhǎng)地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類），開(kāi)拓所屬區(qū)域客戶渠道，收集有效的客戶信息，并做進(jìn)一步的溝通；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.推廣工作，介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及特色，了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買愿望；
3、邀約客戶到公司進(jìn)行洽談，協(xié)助設(shè)計(jì)師促成業(yè)務(wù)簽單。
4、定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，記錄并反饋部門領(lǐng)導(dǎo)；
5、建立維護(hù)公司產(chǎn)品合作公司，有效開(kāi)發(fā)高端合作資源；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)各類家裝公司客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作；
2、協(xié)助家裝公司上樣、培訓(xùn)等服務(wù)，引導(dǎo)客戶主推我司產(chǎn)品，提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的'影響力。
3、積極做好各類客戶服務(wù)與市場(chǎng)管理工作，不斷提升客戶滿意度和產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；
4、完成所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售，跟蹤及售后服務(wù)工作，完成公司下達(dá)的客戶開(kāi)發(fā)指標(biāo)及銷量指標(biāo)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
1.小區(qū)/樓盤開(kāi)發(fā)，建裝修咨詢?nèi)旱龋邮軜I(yè)主咨詢，尋找有裝修需求的客戶;
2.負(fù)責(zé)邀約客戶進(jìn)店，接待客戶，介紹公司優(yōu)勢(shì)及裝修流程;
3.陪同設(shè)計(jì)師去房屋現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)房和量房，收集準(zhǔn)確的房屋信息和尺寸，協(xié)助設(shè)計(jì)師談單，促成裝修合同簽定。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8
l搜尋樓盤和提供小區(qū)資料，貫徹小區(qū)經(jīng)理開(kāi)發(fā)進(jìn)程表中各項(xiàng)任務(wù)安排。
l與商場(chǎng)小區(qū)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，入駐小區(qū)布置現(xiàn)場(chǎng)、小區(qū)業(yè)務(wù)接待。
l執(zhí)行小區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)所有活動(dòng)，分發(fā)各類宣傳物料，限度吸引客戶并促成簽單。
l陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業(yè)務(wù)、施工流程。
l收集進(jìn)行整理、分類,并報(bào)送小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理。
l按小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理計(jì)劃,定期對(duì)小區(qū)客戶進(jìn)行電話回訪，限度促成簽單。
l每天向小區(qū)開(kāi)發(fā)經(jīng)理匯總并報(bào)告當(dāng)天業(yè)務(wù)情況，并提出任何建設(shè)性意見(jiàn)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
1、對(duì)本中心客戶信息與中心經(jīng)理對(duì)接并進(jìn)行管理；
2、負(fù)責(zé)約談客戶，并對(duì)客戶服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的一切問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決；
3、協(xié)助中心經(jīng)理及設(shè)計(jì)師進(jìn)行合同簽訂；
4、維持現(xiàn)有客戶的良好關(guān)系，開(kāi)拓新的.客戶渠道。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1：負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道調(diào)查，準(zhǔn)確收集市場(chǎng)信息
2：負(fù)責(zé)市場(chǎng)渠道開(kāi)拓，建立成熟的銷售渠道，開(kāi)發(fā)新客戶；接收和處理客戶的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況；
3：負(fù)責(zé)建立和維護(hù)正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通樓盤物業(yè)信息，定期進(jìn)行客戶評(píng)估，及時(shí)維護(hù)客戶，進(jìn)行客戶引流；
4：定期收集、整理、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，提交競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的`分析報(bào)告，并作出相應(yīng)的總結(jié)；
5：認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)的具體工作事宜與其它臨時(shí)交辦的任務(wù)
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售及推廣；根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成銷售指標(biāo)；
2、建立并維護(hù)客戶檔案、做好系統(tǒng)歸檔工作；及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)客戶信息，定期回訪老客戶；
3、及時(shí)回復(fù)客戶詢盤，協(xié)助解決客戶咨詢與投訴，提高客戶滿意度；
4、協(xié)助相關(guān)人員完成后期跟單等事宜。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1、根據(jù)團(tuán)購(gòu)部年度銷售目標(biāo)，推廣、拓展公司訂制業(yè)務(wù)，做好單位、團(tuán)體職業(yè)裝的信息采集工作；
2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，合同簽署，貨款回籠工作；
3、負(fù)責(zé)招投標(biāo)項(xiàng)目，標(biāo)書的制作和跟進(jìn)；
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)跟進(jìn)商品交期，面料供應(yīng)等情況；
5、負(fù)責(zé)售后返修處理、客戶投訴、客戶維護(hù)等工作；
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、維護(hù)老客戶，跟進(jìn)下單后的.一系列工作；
2、新客戶互動(dòng)開(kāi)發(fā)，參加展會(huì)和市場(chǎng)上的潛在客戶進(jìn)行互動(dòng)，開(kāi)發(fā)成為自己的客戶；
3、通過(guò)郵件形式進(jìn)行已有潛在客戶開(kāi)發(fā)；
4、通過(guò)阿里國(guó)際站、環(huán)球資源等各種社交網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1、制定月度、年度銷售目標(biāo)，積極完成銷售任務(wù)；
2、通過(guò)電話、面訪、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議、論壇、沙龍等各類靈活多樣的方式、途徑與渠道開(kāi)發(fā)意向客戶群體；
3、對(duì)全國(guó)各大企事業(yè)單位、商會(huì)、個(gè)人（團(tuán)購(gòu)客戶）及貿(mào)易公司、煙酒行（批發(fā)客戶）等有酒水需求的客戶群體進(jìn)行酒類銷售；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓、談判和大客戶簽約；
5、進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，不斷挖掘客戶需求，積極為其提供更好的服務(wù)，不斷促進(jìn)成交率，靈活高效的完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)信息的'收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；
7、完成上級(jí)交派的其他工作任務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
1、協(xié)助部門主管完成設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)家裝市場(chǎng)與第三方的開(kāi)發(fā)維護(hù)，并建立良好的'關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)客戶管理工作，及時(shí)跟進(jìn)第三方報(bào)備（小區(qū)單）的客戶信息；
4、負(fù)責(zé)部門銜接工作，與店面溝通客戶需求、圖紙方案，及時(shí)報(bào)備客戶情況；
5、負(fù)責(zé)開(kāi)展家裝市場(chǎng)調(diào)查，收集相關(guān)信息并提交開(kāi)發(fā)建議，整理后及時(shí)呈報(bào)業(yè)務(wù)主管；
6、積極完成臨時(shí)性工作安排，如商場(chǎng)支援、聯(lián)盟活動(dòng)支援等。
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