新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)15篇
新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)APP業(yè)務(wù)的.整體運(yùn)營(yíng)(統(tǒng)籌產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng))，針對(duì)公司產(chǎn)品制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，把控市場(chǎng)趨勢(shì)，根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)制定產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)優(yōu)化策略，適時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向;
2、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等，制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)及移動(dòng)運(yùn)營(yíng)的綜合運(yùn)營(yíng)策略;
3、分析平臺(tái)數(shù)據(jù)(流量、點(diǎn)擊率、注冊(cè)投資轉(zhuǎn)化率、留存率等)，優(yōu)化用戶畫(huà)像并統(tǒng)籌用戶引流、轉(zhuǎn)化，提升用戶粘性;
4、跟蹤月/周/日運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，監(jiān)測(cè)分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，不斷提出有效的運(yùn)營(yíng)方案，提升運(yùn)營(yíng)效果，達(dá)成公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
5、構(gòu)建APP運(yùn)營(yíng)體系，培育運(yùn)營(yíng)人才梯隊(duì)并協(xié)調(diào)各部門(mén)，優(yōu)化內(nèi)部流程，以提升客戶體驗(yàn)度為核心;
6、挖掘忠實(shí)用戶，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，市場(chǎng)調(diào)研來(lái)分析用戶行為，確定用戶需求，協(xié)助平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與建設(shè);
7、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)整體策劃、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、費(fèi)用預(yù)算，對(duì)運(yùn)營(yíng)投入產(chǎn)出負(fù)責(zé)。
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1、團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)短視頻團(tuán)隊(duì)搭建、管理、考核、人才培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)員工和公司共同成長(zhǎng);
2、目標(biāo)規(guī)劃：制定團(tuán)隊(duì)各階段執(zhí)行目標(biāo)與計(jì)劃，完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制和流程并推動(dòng)落地執(zhí)行;
3、內(nèi)容營(yíng)銷：把控短視頻內(nèi)容方向和內(nèi)容質(zhì)量;持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，確保內(nèi)容能對(duì)客戶產(chǎn)生吸引力和粘性;
4、創(chuàng)意策劃：精準(zhǔn)掌握潛在客戶需求痛點(diǎn)，結(jié)合公司電商以及供應(yīng)鏈的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，制定策劃專屬內(nèi)容創(chuàng)意提案。
5、資源拓展：優(yōu)質(zhì)短視頻KOL與MCN的拓展、合作談判以及運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理。
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1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，根據(jù)用戶習(xí)性特點(diǎn)，與產(chǎn)品部門(mén)緊密配合，完善用戶引導(dǎo)、交易體驗(yàn)、功能優(yōu)化等提升用戶體驗(yàn)度;
2、根據(jù)市場(chǎng)或產(chǎn)品部門(mén)提出的方案，協(xié)調(diào)資源，推動(dòng)相關(guān)流程落實(shí)執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通，調(diào)動(dòng)各種資源，促進(jìn)公司產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的.聯(lián)合推廣，以提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度;
4、挖掘產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，發(fā)現(xiàn)用戶規(guī)律，根據(jù)線上線下渠道的特點(diǎn)、用戶反饋及轉(zhuǎn)化規(guī)律，制定具有針對(duì)性的策略來(lái)提高用戶訂單成交量、用戶活躍度;
5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，制定渠道發(fā)展計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)監(jiān)控及渠道效能評(píng)估，動(dòng)用各類渠道資源，幫助產(chǎn)品擴(kuò)張市場(chǎng)份額。
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1、負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng);包含內(nèi)容的規(guī)劃、編寫(xiě)、發(fā)布、更新、維護(hù)、管理及互動(dòng)，針對(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，主動(dòng)優(yōu)化和創(chuàng)新;
2、熟悉對(duì)應(yīng)品類的產(chǎn)品，包括基本信息、功能、使用、細(xì)分分類、等等，對(duì)品類產(chǎn)品的展示、分類能有效系統(tǒng)地管理與優(yōu)化。
3、對(duì)平臺(tái)現(xiàn)有商品架構(gòu)梳理和分類調(diào)整改進(jìn)。
4、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)全媒體提高內(nèi)容閱讀、回復(fù)、分享、轉(zhuǎn)發(fā)及傳播效果量化;
5、根據(jù)產(chǎn)品不同階段策劃合理的.運(yùn)營(yíng)玩法，保證用戶活躍度持續(xù)增長(zhǎng);
6、負(fù)責(zé)分析同行業(yè)的新媒體內(nèi)容結(jié)構(gòu)及話題熱點(diǎn)，調(diào)研目標(biāo)用戶群喜好，利用最新喜聞樂(lè)見(jiàn)的傳播形式制作傳播內(nèi)容。
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1.負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)和搭建，建立新媒體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，操盤(pán)營(yíng)銷全案，建立提升品牌傳播、認(rèn)知度和價(jià)值;
2.制定新媒體平臺(tái)上的內(nèi)容輸出策略，計(jì)劃和方案，進(jìn)行自媒體宣傳推廣活動(dòng)的策劃、制定活動(dòng)或廣告方案推廣活動(dòng);
3.組織實(shí)施方案，包括對(duì)外宣傳、粉絲運(yùn)營(yíng)、推廣和管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)容在新媒體平臺(tái)上的推廣目標(biāo);
4.結(jié)合創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的.內(nèi)容，提升關(guān)注用戶的活躍度和粘性，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化和流量變現(xiàn);
5.通過(guò)推廣模式與渠道，拓展其他有效新媒體平臺(tái)及協(xié)助公司其他渠道進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷策劃。
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(1)負(fù)責(zé)制定新媒體平臺(tái)(微信、微博、今日頭條、知乎、一點(diǎn)資訊等)的內(nèi)容建設(shè)方案，明晰定位、目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略并落實(shí)實(shí)施;
(2)負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶需求、競(jìng)品動(dòng)向，適時(shí)調(diào)整新媒體功能的發(fā)展戰(zhàn)略及推廣的制定和實(shí)施;
(3)負(fù)責(zé)相應(yīng)的線上/線下的.社區(qū)調(diào)研和推廣活動(dòng);并形成相應(yīng)的市場(chǎng)活動(dòng)評(píng)估報(bào)告;
(4)負(fù)責(zé)發(fā)掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新渠道，微信媒體資源拓展、渠道運(yùn)營(yíng)及管理;利用專業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，提高運(yùn)營(yíng)效率;
(5)負(fù)責(zé)各新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)策劃并領(lǐng)導(dǎo)新媒體營(yíng)銷日常活動(dòng)及跟蹤維護(hù);
(6)負(fù)責(zé)建設(shè)培訓(xùn)和管理高素質(zhì)的新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，指導(dǎo)其完成公司的計(jì)劃和任務(wù);
(7)負(fù)責(zé)新媒體事件、話題、活動(dòng)等策劃和文案的審核，提高公司信息的傳播量，提高公司品牌和產(chǎn)品在目標(biāo)客戶群中的知名度。
新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)7
1、根據(jù)優(yōu)托邦發(fā)展戰(zhàn)略，制定創(chuàng)新的線下線上媒體資源發(fā)展策略;
2、完成年度及階段性關(guān)于媒體資源的.拓展、租賃、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)的指標(biāo);
3、完成創(chuàng)新媒體戰(zhàn)略的系統(tǒng)建設(shè)，包括運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、拓展系統(tǒng)、租賃系統(tǒng)、人才系統(tǒng)等;
4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)。
新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)8
職責(zé)：
1.根據(jù)公司戰(zhàn)略方向制定新媒體(例微信、微博、抖音、小紅書(shū)等平臺(tái))運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并推動(dòng)執(zhí)行。
2.掌握新媒體發(fā)展趨勢(shì)，熟悉阿里后臺(tái)體系，深入了解新媒體特點(diǎn)及資源。
2.負(fù)責(zé)公司新媒體的運(yùn)營(yíng)推廣，負(fù)責(zé)并執(zhí)行日常活動(dòng)及跟蹤、維護(hù)。
4.積極探索新媒體運(yùn)營(yíng)模式，發(fā)掘移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)新渠道。
5.通過(guò)新媒體平臺(tái)的.運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，提高品牌影響力和關(guān)注度。
6.負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)管理，平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策劃，提高影響力和關(guān)注度，提升帳號(hào)的影響力、活躍度、傳播力、覆蓋度。
7.負(fù)責(zé)策劃互動(dòng)活動(dòng)并執(zhí)行和跟進(jìn)優(yōu)化，定期與粉絲互動(dòng)，通過(guò)有效運(yùn)營(yíng)手段提升粉絲活躍度。
8.有效運(yùn)用公司內(nèi)外部相關(guān)資源，與各部門(mén)及團(tuán)隊(duì)融洽合作，順利推進(jìn)相關(guān)項(xiàng)目執(zhí)行。
9.分析目標(biāo)用戶群和潛在用戶群，并以此為依據(jù)，制定出切實(shí)可行的執(zhí)行計(jì)劃，并組織實(shí)施。
任職要求：
1.大專以上學(xué)歷，有3年以上新媒體推廣方面經(jīng)驗(yàn)，有過(guò)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)軟件使用經(jīng)驗(yàn)。
2.擅長(zhǎng)微信，微博等互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng);精通新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方式，能熟練運(yùn)用平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣和銷售溝通。
3.對(duì)新興媒體的推廣方式有很高的敏感度，熱愛(ài)并擅長(zhǎng)與人溝通和交往。
4.對(duì)數(shù)據(jù)比較敏感，善于通過(guò)數(shù)據(jù)分析，及時(shí)了解客戶需求及潛在的問(wèn)題，并不斷運(yùn)用創(chuàng)新的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)客戶需求。
5.能及時(shí)捕獲行業(yè)熱點(diǎn)、大事件，懂得借勢(shì)營(yíng)銷;
新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)對(duì)接內(nèi)部相關(guān)部門(mén)，根據(jù)不同渠道要求完成產(chǎn)品上線前后所需準(zhǔn)備工作;
2、根據(jù)產(chǎn)品的`數(shù)據(jù)表現(xiàn)，制定及執(zhí)行推廣計(jì)劃，完成新增用戶數(shù)和留存指標(biāo);
3、策劃并跟進(jìn)各類推廣活動(dòng)，分析數(shù)據(jù)，評(píng)估效果，及時(shí)完善修正;
4、基于產(chǎn)品動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，及時(shí)與產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)同事制定優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略并高效落地執(zhí)行，確保核心產(chǎn)品指標(biāo)的有效達(dá)成;
5、基于對(duì)產(chǎn)品的深入數(shù)據(jù)分析，獨(dú)立提出優(yōu)化方案，實(shí)施落地，提升產(chǎn)品活躍;
6、定期收集市場(chǎng)、渠道信息，分析相關(guān)數(shù)據(jù)，了解行業(yè)和渠道變化，通過(guò)Growth Hacking手段，提升自然新增長(zhǎng)。
新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)制定移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，明晰定位、目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略并落實(shí)實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)自媒體新產(chǎn)品、新功能的研發(fā)策略，戰(zhàn)略推廣，運(yùn)營(yíng)策略的制定和實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)自媒體平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容、節(jié)目的.策劃、選題、執(zhí)行、出稿等整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)管理，把握整體風(fēng)格及發(fā)展方向;
4、利用專業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析工具分析粉絲社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，提高運(yùn)營(yíng)效率與效果;
5、根據(jù)自媒體平臺(tái)發(fā)展，策劃組織推廣活動(dòng)。
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1、全面負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的整體規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)推廣，包括策劃與執(zhí)行微信營(yíng)銷線日常活動(dòng)、追蹤運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)數(shù)據(jù)、維護(hù)及優(yōu)化活動(dòng)內(nèi)容，以及根據(jù)項(xiàng)目制定的內(nèi)容方向統(tǒng)籌各種微信內(nèi)容的發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)用戶互動(dòng)策略制定，通過(guò)與用戶互動(dòng)、提升用戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)等方式提高用戶轉(zhuǎn)化率、活躍度、留存率、增強(qiáng)用戶粘性和生命周期;
3、深入挖掘和分析網(wǎng)友的微信使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，完成專題策劃與活動(dòng)，同時(shí)收集分析其他微信的運(yùn)營(yíng)情況及最新活動(dòng)信息;
4、負(fù)責(zé)傳播計(jì)劃的`執(zhí)行，整合公司各項(xiàng)資源并與各部門(mén)、團(tuán)隊(duì)融洽合作，順利推進(jìn)整體項(xiàng)目進(jìn)程;
5、深入了解互聯(lián)網(wǎng)，尤其是微信特點(diǎn)及資源，有效運(yùn)用相關(guān)資源;對(duì)服務(wù)號(hào)的高級(jí)接口和訂閱號(hào)的內(nèi)容傳播有深入研究;
6、收集以及分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、用戶在微信方面的使用習(xí)慣，協(xié)助制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略;
7、參與公司戰(zhàn)略方向及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)討論及制定，向公司高層提供運(yùn)營(yíng)及發(fā)展的建議;
8、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)、目標(biāo)管理等相關(guān)工作。
新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)12
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)新媒體團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理;
2.負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)。結(jié)合公司業(yè)務(wù)、用戶需求、節(jié)日、熱點(diǎn)事件等，策劃運(yùn)營(yíng)推廣方案，進(jìn)行粉絲互動(dòng)、話題制造吸引目標(biāo)用戶關(guān)注;
3.負(fù)責(zé)新推廣模式與渠道的探索，推廣活動(dòng)的策劃執(zhí)行;
4.通過(guò)各種推廣手段，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的新媒體推廣，增加有效粉絲數(shù)量，并為趣村游APP促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化和流量變現(xiàn);
任職資格：
1.3年以上新媒體管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社會(huì)化媒體傳播形式有豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有一定的`渠道、推廣資源;
2.熟悉網(wǎng)絡(luò)媒體傳播特點(diǎn)，對(duì)社會(huì)化媒體傳播有獨(dú)到的理解與駕馭;
3.具備敏銳的市場(chǎng)洞察力、良好的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)管理能力;
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1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及網(wǎng)紅的管理工作，包括合作框架制定，日常溝通維護(hù)，工作制度等(有網(wǎng)紅資源者優(yōu)先);
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)紅團(tuán)隊(duì)的招募與建設(shè)，IP號(hào)的`培養(yǎng)與推廣與打造;
3、負(fù)責(zé)對(duì)接外務(wù)，尋找合作商，協(xié)調(diào)網(wǎng)紅促進(jìn)合作落地;
4、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部銷售團(tuán)隊(duì)配合，與網(wǎng)紅協(xié)調(diào)溝通促進(jìn)營(yíng)銷合作落地。
新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)14
1、根據(jù)公司發(fā)展需求進(jìn)行產(chǎn)品的.品牌及渠道推廣并執(zhí)行，完成部門(mén)目標(biāo)任務(wù)。
2、推廣渠道的數(shù)據(jù)監(jiān)控、反饋跟蹤、分析等，及時(shí)提出合理建議并調(diào)整推廣策略。
3、團(tuán)隊(duì)日常管理，建立高效、規(guī)范的運(yùn)營(yíng)管理體系，并不斷完善。
4、有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)策劃經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)外部、內(nèi)部等多方溝通、頭腦風(fēng)暴，能獨(dú)立呈報(bào)創(chuàng)意方案，對(duì)策劃活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估及總結(jié)。
5、協(xié)助其他部門(mén)進(jìn)行推廣活動(dòng)。
新媒體運(yùn)營(yíng)總監(jiān)工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)內(nèi)容營(yíng)銷架構(gòu)的搭建及管理，以樹(shù)立品牌形象、提升業(yè)務(wù)價(jià)值，為自媒體、第三方媒體等線上通道貢獻(xiàn)符合平臺(tái)特性與受眾偏好的內(nèi)容;
2、密切關(guān)注市場(chǎng)變化和用戶需求，緊跟內(nèi)容營(yíng)銷創(chuàng)新趨勢(shì)，建立高效的`營(yíng)銷傳播體系;
3、負(fù)責(zé)搭建社群運(yùn)營(yíng)體系，活躍新老粉絲，傳播品牌;
4、負(fù)責(zé)微信、微博、頭條、蜜芽、抖音、小紅書(shū)推廣策劃，實(shí)時(shí)優(yōu)化策略。
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