跟單助理工作職責(zé)匯編15篇
跟單助理工作職責(zé)1
1.協(xié)助團(tuán)隊(duì)聯(lián)系工廠、貨運(yùn)公司，取得價(jià)格信息等，解決訂單生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
2.在訂單與項(xiàng)目跟進(jìn)上，處理好與供應(yīng)商關(guān)系、團(tuán)隊(duì)之間的'溝通，及時(shí)匯報(bào)進(jìn)度。
3.參與公司其他項(xiàng)目，例如產(chǎn)品開發(fā)，國(guó)外市場(chǎng)調(diào)查及信息收集，產(chǎn)品目錄的更新。
4.完成上司交辦的其他工作。
跟單助理工作職責(zé)2
1、將客戶訂單的信息傳達(dá)給相關(guān)工廠。
2、根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門。
3、跟進(jìn)客戶訂單的.生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
4、協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)。
5、月底與客戶進(jìn)行交貨對(duì)帳，并對(duì)所開票的款項(xiàng)跟進(jìn)。
6、完成上級(jí)主管安排的其它臨時(shí)工作。
跟單助理工作職責(zé)3
1.在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2.負(fù)責(zé)訂單的跟蹤和協(xié)調(diào)，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，并安排產(chǎn)品的'出貨;
3.負(fù)責(zé)樣品的申請(qǐng)、收集及分發(fā)，接待客戶等銷售輔助工作;
4.跟進(jìn)訂單從頭至尾生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)與工廠、客戶溝通，協(xié)調(diào)處理訂單突發(fā)事件，保證貨期及大貨品質(zhì)，必要時(shí)去工廠驗(yàn)貨;
跟單助理工作職責(zé)4
1、按照公司規(guī)定的采購(gòu)流程，進(jìn)行工廠原料的采購(gòu)跟單工作;
2、負(fù)責(zé)訂單下達(dá)、進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量及交貨期的`跟進(jìn)、協(xié)調(diào)等工作;
3、負(fù)責(zé)日常工作的管理與維護(hù)，原料補(bǔ)貨、退貨、調(diào)貨、售后等工作跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商進(jìn)行月度對(duì)賬，發(fā)票審核，及應(yīng)付賬款的管理;
5、定期評(píng)審、管理供應(yīng)商，維護(hù)預(yù)期合作關(guān)系，并積極開發(fā)新的供應(yīng)商。
跟單助理工作職責(zé)5
1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的`日常工作溝通和信息傳遞
2.制單，跟蹤樣品制作
3.協(xié)助國(guó)內(nèi)外訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí);
4.跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能夠獨(dú)立處理工作中的各種問題，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠與工廠寄客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項(xiàng);
5.跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn)，確保按期按質(zhì)交貨;
6.完成上級(jí)交付的其他工作內(nèi)容等。
跟單助理工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)與客戶之間的聯(lián)絡(luò)溝通，反饋客戶訂單進(jìn)程，及時(shí)了解客戶需求;
2、跟進(jìn)業(yè)務(wù)洽談好的訂單，做好后續(xù)服務(wù)工作，協(xié)助業(yè)務(wù)跟催收款;
3、負(fù)責(zé)商務(wù)合同的履行，及時(shí)協(xié)調(diào)和協(xié)助解決出現(xiàn)的商務(wù)問題;
4、商務(wù)信息的.收集、整理、分類，對(duì)產(chǎn)品、銷售信息時(shí)時(shí)跟蹤;
5、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
跟單助理工作職責(zé)7
1、事先盡可能多地了解各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況并對(duì)工廠的優(yōu)/劣勢(shì)進(jìn)行充分評(píng)估，做到知根知底。
2、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單、生產(chǎn)工藝、最終確認(rèn)樣、面/輔料樣卡、確認(rèn)意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)。
3、參與工廠大貨產(chǎn)前會(huì)議詳解制作要點(diǎn)及注意事項(xiàng)。跟進(jìn)大貨，早中晚期進(jìn)度及品質(zhì)，填寫每日?qǐng)?bào)表。
4、跟進(jìn)貨期與質(zhì)量問題，要根據(jù)生產(chǎn)部貨期向廠家要貨及時(shí)解決廠家所提出質(zhì)量問題、數(shù)量問題、問題，信息反饋要及時(shí);及時(shí)處理尾數(shù)欠數(shù)，返修等問題;如工廠前期未打過樣品，須安排其速打出投產(chǎn)前樣確認(rèn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果書面通知工廠負(fù)責(zé)人和工廠技術(shù)科。特殊情況下須交至公司或確認(rèn),整改無(wú)誤后方可投產(chǎn)。
5、每天要記錄、總結(jié)工作，制定明日工作方案。面/輔料到廠后，核對(duì)檢測(cè)面輔料手感厚度材質(zhì)工廠根據(jù)大貨交期事先列出生產(chǎn)計(jì)劃表。
6、對(duì)生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)(包括本公司相應(yīng)部門和各業(yè)務(wù)單位)的協(xié)同配合力度、出現(xiàn)的`問題、對(duì)問題的反應(yīng)處理能力以及整個(gè)定單操作情況進(jìn)行總結(jié),以書面形式報(bào)告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、尾期跟進(jìn)裝箱清單，品質(zhì)事故/殘次品情況。剩余尾料等情況書面總結(jié)分析。注意改善。
8、每天根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，做好生產(chǎn)進(jìn)度表，并上報(bào)生產(chǎn)部。整款，整理齊全相關(guān)資料，交到財(cái)務(wù)部，以便財(cái)務(wù)作帳。
跟單助理工作職責(zé)8
1、根據(jù)公司的產(chǎn)品需求，開發(fā)具有市場(chǎng)潛力、適合在Amazon平臺(tái)銷售的產(chǎn)品;
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和分析，需求及價(jià)格分析、獲取產(chǎn)品熱賣元素、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、差異化分析并出具產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告;
3、了解產(chǎn)品，根據(jù)相關(guān)規(guī)格及功能編寫產(chǎn)品說明書及產(chǎn)品上架所需資料;
4、關(guān)注新品上架后的質(zhì)量反饋，并收集好相關(guān)數(shù)據(jù)與品質(zhì)部門溝通，協(xié)助處理在銷售過程中有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、使用等方面的.問題，控制產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)從而優(yōu)化產(chǎn)品;
5、能與相關(guān)部門配合協(xié)調(diào)完善好產(chǎn)品所需資料;
跟單助理工作職責(zé)9
1、了解母嬰行業(yè)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
2、負(fù)責(zé)出口訂單的跟蹤、物流、以及工廠協(xié)調(diào)
3、檢測(cè)核對(duì)技術(shù)參數(shù)與生產(chǎn)密切相關(guān)的各種數(shù)據(jù)因素
4、跟蹤訂單的`生產(chǎn)進(jìn)度，安排檢驗(yàn)生產(chǎn)質(zhì)量，保證產(chǎn)品正常發(fā)貨
5、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)
跟單助理工作職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)接收和協(xié)助銷售總監(jiān)處理新老客戶跟進(jìn)工作;
2.協(xié)助進(jìn)行部門日常商務(wù)接待工作，做好客戶后臺(tái)咨詢工作;
3.跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，每個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)圖紙和客戶款項(xiàng)確認(rèn);
4.及時(shí)了解客戶設(shè)計(jì)需求，持續(xù)溝通跟進(jìn)客戶情況促進(jìn)客戶商務(wù)合作;
5.其他領(lǐng)導(dǎo)安排合理工作。
跟單助理工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)店鋪開業(yè)所需廣告以及營(yíng)運(yùn)物料、貨品配備的'下單、準(zhǔn)時(shí)配發(fā);
2、負(fù)責(zé)退貨、返修、收貨差異、客戶投訴、客戶咨詢等異常狀況的處理和跟進(jìn)，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理，并知會(huì)上司;
3、貨品、廣告以及營(yíng)運(yùn)物料/店鋪常用物料的配、出、補(bǔ)、退、調(diào)貨的操作執(zhí)行;
4、客戶應(yīng)收賬款的回收以及核對(duì)并及時(shí)跟進(jìn)確定加盟商上傳銷售數(shù)據(jù)和相關(guān)圖片等。
跟單助理工作職責(zé)12
1.負(fù)責(zé)部門各種文件通知等的收發(fā)登記并及時(shí)歸檔管理。
2.熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，愿意從基層做起，接受反應(yīng)快。
3.負(fù)責(zé)向有關(guān)部門報(bào)送有關(guān)的.數(shù)據(jù)、材料。
4.有良好的語(yǔ)言溝通能力，能夠與人順暢的溝通。
5.會(huì)基本的計(jì)算機(jī)軟件操作，有抗壓能力并且有團(tuán)隊(duì)合作精神。
6.有激情，做事積極向上，有良好的職業(yè)忠誠(chéng)度。
跟單助理工作職責(zé)13
1. 接收客戶訂單，核對(duì)確認(rèn)回傳;
2. 將客戶訂單信息傳達(dá)給相關(guān)部門;
3. 跟進(jìn)客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度，如有異常狀況及時(shí)向上級(jí)報(bào)告;
4. 根據(jù)客戶的交貨排期，制作交貨計(jì)劃并分發(fā)給相關(guān)部門;
5. 協(xié)助品質(zhì)人員做好客戶投訴處理事項(xiàng)
6. 月底月客戶進(jìn)行交貨對(duì)賬，并對(duì)所開票款項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn);
7. 根據(jù)當(dāng)月銷售實(shí)際制作銷售報(bào)表;
8. 同客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需，做好客戶服務(wù)工作;
9. 熟練掌握國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)以及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的'寄本流程;
跟單助理工作職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù)，了解客戶的.需求及意見，并及時(shí)反饋。
2、跟進(jìn)客戶新項(xiàng)目開發(fā)，及時(shí)反饋工廠開發(fā)人員及客戶的意見，協(xié)調(diào)并溝通。
3、跟進(jìn)訂單，生產(chǎn)及安排出貨，跟進(jìn)回款，負(fù)責(zé)所有的外貿(mào)單證制作。
4、與客戶在線聊天(Trademanager, Skype, Whatsapp等)回復(fù)處理國(guó)外客戶郵件，熟悉產(chǎn)品，編制報(bào)價(jià)。
5、后期跟蹤，維系老客戶。
6、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理與歸檔。
跟單助理工作職責(zé)15
1、專科以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級(jí)以上，具備英文閱讀翻譯技能;
2、性格活潑開朗，樂于與人交流，具備較強(qiáng)的`工作責(zé)任心;
3、有上進(jìn)心，愛學(xué)習(xí)，可接受應(yīng)屆生。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞
5、負(fù)責(zé)權(quán)責(zé)范圍訂單出貨資料的系統(tǒng)錄入與整理工作;
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