物業顧問的工作職責

時間：2023-01-11 19:30:59 工作職責我要投稿

關于物業顧問的工作職責通用

關于物業顧問的工作職責通用1

　　1.巡視項目地情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷并執行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案;

　　2.負責辦理客戶的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入伙的住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監管;

　　3.與客戶保持良好關系，主動了解其要求，及時收集并回應客戶之意見及建議，并根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，并做好記錄與統計總結，定期向上級報告;

　　4.負責編制社區文化活動計劃，經服務中心批準后負責組織實施;

　　5.執行上級指派不限于上述范圍之工作。

關于物業顧問的工作職責通用2

　　1、負責回訪公司積累的數萬千萬身價以上投資客戶，了解最新的需求動態，推薦新的房源信息;

　　2、微信營銷，負責公司負責的整個番禺區的商鋪、公寓、別墅和豪宅的朋友圈發布，吸引有興趣的投資客。

　　3、負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務;

　　4、陪同客戶看房，促成一/二手房買賣業務;

　　5、負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系;

　　5、負責番禺一手豪宅、別墅、商鋪、寫字樓的銷售。

　　6、負責一手樓售樓部的相關銷售工作，沙盤介紹，投資分析，合同簽署，按揭貸款辦理，營銷策劃等。

關于物業顧問的工作職責通用3

　　協助業務組組長的各項市場開拓工作，包括投標與新業務承接接洽

　　協助業務組組長對各在管項目的日常管理進行監管，指導和監督現場負責人切實做好現場管理工作及落實公司的各項質量管控要求

　　協助業務組組長做好客戶關系管理和日常客戶溝通工作

關于物業顧問的工作職責通用4

　　1、負責為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務；

　　2、通過各類渠道，開發房源、客源，挖掘潛在客戶，及時將客戶信息、盤源信息錄入公司系統；

　　3、接待客戶，提供業務咨詢，帶客看房、跟進磋商、談判簽約，收集相關資料.

關于物業顧問的工作職責通用5

　　1、通過公司付費的網店和電話渠道挖掘客戶，為客戶匹配合適的樓盤，跟進客戶置業情況。

　　2、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;

　　3、通過公司付費第三方平臺搜房網和安居客等發布房源信息;

　　4、操作及優化網絡端口后臺與意向買房客戶溝通交流;

關于物業顧問的工作職責通用6

　　1、制定個人銷售方案、計劃，嚴格按照公司銷售方案進行銷售;

　　2、負責公司樓盤的內場銷售，接待客戶促成成交;

　　3、掌握客戶的需求，發掘及跟進潛在客戶，做好對客戶的跟進;

　　4、積極努力完成上級領導安排的銷售工作安排及其相關工作。

關于物業顧問的工作職責通用7

　　1.負責巡視各種公共設施，掌握公共設施完好狀況，如有損壞及安全隱患及時維修保養，接到報修任務及時處理;

　　2.配合其他同事共同完成機電設備的維修保養工作，確保公共設施使用性能良好,無安全隱患;

　　3.每日巡查設施設備，確保系統設備的正常運行;

　　4.負責設施設備突發事件及異常情況的處理;

關于物業顧問的工作職責通用8

　　1.依據公司項目目標，落實完成各平臺的客戶篩選與招商任務;

　　2.談判意向客戶，簽訂合同并全程跟蹤合同履行狀況;

　　3.負責項目網絡推廣平臺的合作及維護，及時信息發布、更新，維持項目宣傳的實效性;

　　4.完成招商臺賬動態管理，日常客戶檔案管理的工作;

　　5.負責租戶的租金催繳工作，按要求完成租金收繳率;

　　6.配合處理客戶履約過程中的各類事宜;

　　7.完成上級領導交辦的其他工作任務。

關于物業顧問的工作職責通用9

　　1、受理客戶來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;

　　2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化、清潔環境;

　　3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;

　　4、按規定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監督檢查;

　　5、完成領導交辦的其它工作。

關于物業顧問的工作職責通用10

　　1、受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄;

　　2、做好分管區域內物管費或其他費用的收繳工作;

　　3、負責區域內的通告、文件的發送;

　　4、巡視公共區域，做好管理區域內的物業管理服務的相關事項。

　　5、完成上級領導交辦的`其它任務。

　　6、負責公司所屬住宅項目責任片區客戶關系維護;

關于物業顧問的工作職責通用11

　　1、負責報修處理，與客戶溝通，相關問題跟進等工作，并及時反饋;

　　2、負責商場的日常巡查，各項公共設施的情況、衛生作記錄及處理;

　　3、跟進商戶入駐、遷出手續的辦理等物業相關工作;

　　4、負責物業租金、水電費等相關費用的催繳工作;

　　5、完成上級領導交辦的其它工作。

關于物業顧問的工作職責通用12

　　1.負責房源和客戶的開發和維護，接待與咨詢，提供全方位，專業的房地產置業服務;

　　2.詳細了解客戶的需求，做信息的合理匹配;

　　3.陪同客戶實地看房，進行商務談判，簽訂三方合同，促成房地產經濟買賣和租賃業務;

　　4.負責業務進展及房屋繳稅過戶手續辦理等服務工作;

　　5.客戶開發與積累，經營與維護;

　　6.根據市場營銷計劃，完成個人及部門銷售指標。

關于物業顧問的工作職責通用13

　　1、協助項目客服經理開展客服職責范圍內的各項工作;

　　2、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時糾正或向上級及相關部門反映;

　　3、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案，積極贏得廣大業主的理解、支持;

　　4、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔

關于物業顧問的工作職責通用14

　　1.中層管理職位，負責其功能領域內主要目標和計劃，制定、參與或協助上層執行相關的政策和制度;

　　2.負責計劃、規范及管理物業的運行及維護，確保公司物業水、電、煤、電訊、消防、交通、環保等設施的正常使用及供應;

　　3.負責物業管理區域的配套設備設施和場地的維修、養護和管理，維護環境衛生和秩序，協助做好安保工作;

關于物業顧問的工作職責通用15

　　1)接受顧客咨詢，為顧客提供專業的樓市資訊服務;

　　2)根據客戶需求為客戶提供合適的房源信息，陪同客戶看房，促成業主與客戶之間買賣或租賃交易的達成;

　　3)負責公司房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系。

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