電商運營經理工作的職責

時間：2022-12-29 14:38:38 工作職責我要投稿

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電商運營經理工作的職責(15篇)

電商運營經理工作的職責1

　　1、帶領團隊負責線上店鋪運營管理，包括產品上架、維護和優化頁面，制定產品關鍵詞等;

　　2、制定合理的銷售計劃，并對線上產品的的銷售目標負責;

　　3、負責日常數據的統計、監控，進行量化分析，提出前瞻性的運營思路;

　　4、與公司產品設計及相關部門密切溝通，共同推動優化產品運營;

　　5、制定產品的宣傳傳播策略、監控傳播效果，及時調整傳播方案;

　　6、對運營結果負責。

電商運營經理工作的職責2

　　職責：

　　1、安排、協調客服處理各類訂單，以保證審核和推送等及時性；

　　2、根據前端客戶促銷節奏及訂單情況，與倉庫協商制定訂單發貨處理方案；

　　3、監督倉庫發貨時效，以保證良好的購物體驗，通過發貨報表及時調整發貨方案；

　　4、分析各類退換貨等售后問題，監督倉庫優化處理訂單質量，并提高物流服務質量等；

　　5、統計各類銷售數據，分析銷售情況，為公司業務經營決策提供可靠依據及提供可行性建議；

　　6、新客戶發貨對接，及各店鋪樣品安排；并不斷加強流程優化；

　　7、客服團隊的管理，營造良好的團隊氣氛，提升員工業務技能和素養，更高效的服務和創造經營業績。

　　8、跨境貿易及跨境電商相關業務的跟進，各項市場活動的拓展和落實等。

　　任職要求：

　　1、 27—30歲，大專及以上學歷；

　　2、 3年以上電子商務及相關業務工作經驗，熟悉淘寶平臺類的規則和流程；

　　3、良好的溝通能力及抗壓能力，具有管理團隊的經驗；

　　4、前瞻思考能力、結果觀；并具備數據分析能力；

　　5、責任心強、有擔當。

電商運營經理工作的職責3

　　職責：

　　1、策劃推進電商某品牌照明類目運營戰略、流程與計劃，組織協調公司各部門執行、完成運營指標;

　　2、負責天貓旗艦店的運營和管理，進行店鋪日常維護，監控分析數據(營銷、交易、客戶關系、庫存等數據)，并針對推廣效果進行跟蹤評估，提交推廣效果的統計分析報表及切實可行的改進方案。

　　3、組織策劃并審定產品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果;

　　4、善于總結客戶的購物心理，挖掘品牌支撐點，能利用各種平臺工具增加客戶粘度;

　　5、對網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估和分析;

　　6、了解行業顧客需求及競爭對手爆款產品，改進和優化店鋪現有商品，包括詳情頁和產品組合;

　　7、熟悉淘寶搜索規則和排名技巧、全店SEO優化，寶貝標題優化，做好淘寶營銷工具的研究，優化店鋪及商品排名，提出并負責實施應用方案;

　　8、管理、培養部門員工，建設和發展優秀的電商運營團隊。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，電子商務、營銷相關專業;

　　2、2年天貓整體運營管理工作經驗以上，店鋪年銷售額不低于5000W，有家裝、家居、燈具等行業運營管理經驗更佳;

　　3、具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力，較強的溝通協調能力;

　　4、責任心強，以結果為導向，有團隊合作精神，顧全大局，有責任心、進取心，能積極配合公司策略的規劃調整及實施。

電商運營經理工作的職責4

　　職責：

　　1、根據公司的營銷戰略，全面統籌市場運營部門的日常管理工作，推進公司月度和年度銷售目標的達成;

　　2、根據公司既定的銷售目標進行店鋪整體規劃：推廣、營銷、活動運營和客戶關系管理，對店鋪日常運營進行維護;

　　3、負責對店鋪中的流量數據、交易數據、推廣數據、活動數據及客戶管理等多維度進行分析，保證相關的運營指標的合理與達成;

　　4、負責制訂線上年度各項促銷活動，并對活動進行跟蹤、評估，不斷優化改進;

　　5、負責指導下屬開展各項推廣工作，并對各種渠道的推廣效果進行分析和優化總;

　　6、負責對店鋪商品進行分析，對商品管理和規劃提出有效建議;

　　7、根據各項運營指標的表現，對店鋪頁面及活動頁面提出優化建議;

　　8、積極了解并獲得競爭對手的各種信息，并提出相應建議，作出相應調整;

　　9、負責對部門下屬的工作進行管理和監督，日常注重培養下屬，有效提升團隊的戰斗力;

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，26-39歲;

　　2、三年以上天貓/淘寶服飾類目管理經驗;有類目TOP100以內運營管理經驗的優先考慮;

　　3、熟悉淘寶、天貓等電商平臺的各項規定與操作流程，熟練應用各種營銷工具及推廣方式;

　　4、扎實的電子商務平臺運營管理實踐經驗，較強的的數據分析能力;

　　5、有強烈的責任感和敬業態度，態度積極，個性開朗，有良好的溝通能力和團隊協作精神;

　　6、執行力強、統籌能力和條理性強，擅于組織并協調相關資源。

電商運營經理工作的職責5

　　崗位職責：

　　負責公司產品在國內電商平臺、跨境電商平臺的整體運營;

　　合作平臺數據對接分析，進銷存、物流、結算優化及管理;

　　資源產品的商務溝通、談判，爭取平臺流量、推廣資源;

　　在售產品的銷售提升意見及方案，產品操盤策略的.調整;

　　發起促銷產品的推廣活動、降價、買贈等活動方案;

　　監控公司在售產品及主要競品的銷售數據及推廣活動;

　　新產品引入的調研、溝通及產品上柜、銷售分析;

　　部門經理交待的其他工作;

　　任職要求：

　　學歷：本科;

　　專業：營銷、市場、語言類等相關專業;

　　工作經驗：1-3年;

　　英語水平：口語熟練;

　　具有獨自操盤IT類旗艦店或專賣店運營經驗;

　　具有獨立操盤境外電商的運營經驗;

　　個人對跨境電商行業或3C品類行業有職業發展規劃;

　　開朗，善于溝通;

電商運營經理工作的職責6

　　職責：

　　1、負責淘寶店鋪的運營，包括店鋪日常規劃及管理；

　　2、對店鋪的日常數據、推廣效果等實時跟蹤、分析評估，制定運營、推廣方案；

　　3、研究公司產品在行業內的優劣勢及動態，推動策劃對產品修正；

　　4、負責天貓等網絡平臺的開發及運營維護；

　　5、協調團隊平面設計、推廣、客服等人員順利配合，有效完成以上工作。

　　任職要求：

　　1、一至三年以上運營、店長工作經驗，有類目案例者或相關專業者優先；

　　2、熟悉店鋪推廣、運營及使用各種營銷工具，能夠獨立策劃并執行相關推廣及營銷活動；

　　3、良好的執行、溝通能力，能吃苦耐勞，心細認真并能承擔工作壓力；

　　4、協調內部工作銜接及配合，善于提高團隊成員的積極性；

　　5、具備創業激情、責任心、抗壓性、分享學習能力和團隊合作意識。

電商運營經理工作的職責7

　　一是負責公司電商平臺運營，包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;

　　二是根據網站營銷數據進行深入分析，對每個產品運營情況進行評估，提煉賣點，指導美工進行頁面優化，提升搜索量，促進銷量;

　　三是負責收集市場和行業信息，分析競爭對手，關注對手的變化和選款、定價等營銷策略，結合本店優勢提供有效應方案;

　　四是熟悉各電商平臺的運營環境、交易規則、網站廣告資源;

　　五是每日統計分析最新數據，利用平臺總結功能進行分析，并根據數據變化采取針對性運營措施。

電商運營經理工作的職責8

　　1、制定公司電商渠道策略，管理、拓展公司電商渠道(不限于天貓、淘寶、京東等)，完成公司年度線上銷售任務，保持良好的客情關系;

　　2、根據公司現狀(產品、整體能力、供應鏈)及行業特征進行店鋪規劃、運營和管理，提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉化率、復購率、客單價，指導提高推廣效果等;

　　3、指導、督促銷售團隊的建設與日常管理、考核工作;

　　4、根據銷售額、利潤等重要運營指標制定年度、季度經營目標，并且分解為資源規劃、推廣計劃，月度計劃等形成預算并有效實施;

　　5、定期針對推廣、運營效果進行跟蹤、評估，并提交推廣運營效果的統計分析報表，及時提出營銷改進措施，并給出切實可行的改進方案。

電商運營經理工作的職責9

　　1、根據公司經營戰略目標，制定公司電商規劃，制定年度、季度、月度營銷工作目標和營銷方案;

　　2、負責電商部的日常運營管理及統籌;制定電子商務平臺品牌推廣計劃及推廣活動等工作;

　　3、根據公司制定的目標，達成公司要求的業務利潤率;

　　4、及時掌握電子商務的市場變化，根據運營數據的分析，及時調整推廣和營銷策略;

　　5、組建部門運營團隊并負責團隊人員的業務能力提升和技能考核評估;

　　6、全面負責線上商品的銷售，電子商務的運營管理，銷售策略的制定，數據分析及流程改進，活動策劃及實施。

電商運營經理工作的職責10

　　職責：

　　1.負責官方商城產品的運營規劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2.組織策劃節假日電商活動，實施第三方合作談判與采購，促成活動上線運營;

　　3.分析店鋪銷售數據，調整優化電商運營策略;

　　4.培訓客服團隊，優化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1.5年以上電商工作經驗，3年以上運營管理經驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2.電商渠道建設、活動策劃經驗豐富;

　　3.責任心強，工作認真負責。

電商運營經理工作的職責11

　　職責

　　1、負責天貓商城網店的整體規劃、建立、營銷、推廣等系統經營性工作;

　　2、負責天貓商城網店各種促銷及營銷策劃，使商品促銷實現多樣化、內容化、品牌化經營;

　　3、對天貓商城店鋪運營管理以及人員組織結構進行全面的負責;

　　4、對天貓商城網上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據分析及平時做好競爭對手網站的數據的采集、評估與分析;

　　5、負責天貓商城店鋪的產品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產品促銷(策劃活動方案、執行促銷活動、協助促銷宣傳)、產品編輯、產品匯總建檔;

　　6、制定月度銷售目標，活動的策劃實施等。

　　任職資格

　　1、大專及以上學歷，三年以上天貓商城運營經理工作經驗，作為主運營操盤，電器類目的天貓店鋪優先考慮;

　　2、熟悉淘寶的運營規則，熟悉網絡操作流程、精通淘寶直通車、淘寶客、鉆展等淘寶推廣工具推廣;

　　3、熟悉品牌建設，有整合資源、創新經營的思想;

　　4、具有敏銳的商業和市場意識，明確市場定位。精通電商店鋪的數據分析、把握產品的銷售節奏;

　　5、應具備的素質能力良好的管理能力、團隊協調工作能力、較強的規劃能力、有較強的執行力、分析問題及解決問題能力強、富有激情與進取精神，敢于承擔責任。

電商運營經理工作的職責12

　　職責：

　　1.根據公司的發展戰略制定電商商品平臺的運營目標及階段性目標;

　　2.制定電商多平臺運營策略，保障平臺效果;

　　3.制定并完成各電商平臺運營業績指標;

　　4.負責電商平臺運營、組織產品運營數據分析，并根據數據提出調整產品策略，及時反饋給市場部;

　　5.進行市場調研分析，研究同行、業界發展狀況，定期進行市場預測及情報分析，為公司決策提供良好的依據;

　　6.制定并完善電商運營團隊的工作流程、執行規范等基礎制度，并落地實施;

　　7.負責團隊人員的培訓、指導，帶領團隊發展。

　　崗位要求：

　　1.有3年以上互聯網電商平臺運營經驗，有天貓及其他國內平臺運營經驗者優先考慮;

　　2.掌握平臺運營模塊系統的方法論及實操技巧;

　　3.有豐富的網站產品品類管理、運營和推廣的實戰成功經驗;

　　4.對數據有高敏感度，能夠通過對各種運營數據的歸納、分析，發現問題并解決問題;

　　5.有較強的溝通能力，能夠賦能團隊成員;

　　6.有較強的管理能力，能夠帶動團隊的發展。

電商運營經理工作的職責13

　　職責：

　　1、主導公司產品（餐飲具類目、商用家電類目）在電商平臺上進行銷售（天貓淘寶）；

　　2、確定產品的線上賣點，盈利點，銷售模式及定價等并組織實施；

　　3、策劃促銷活動、推廣計劃，并負責實施；

　　4、制定銷售計劃，完成銷售目標；

　　5、對市場分析和競爭對手的分析；

　　6、有豐富的網站推廣和網絡營銷經驗，有很強的動手能力。（拒絕理論家）

　　7、有較強的溝通、談判能力及邏輯辨別能力。

　　任職要求：

　　1、有商用電器、大家電店鋪操盤經驗者優先

　　2、良好的人際溝通能力、應變能力，組織能力，領導能力，具有烈的責任心和事業心；

　　3、對淘寶運營很了解，推廣，管理，整體店面的美觀，有過商城店鋪的管理經驗；

　　4、具備較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，分析與解決問題的能力；

　　5、精通淘寶天貓網上交易推廣流程，熟悉各種營銷工具，對產品促銷活動有相當策劃和組織能力。

電商運營經理工作的職責14

　　職責：

　　1、負責電商平臺整體運營(包括PC端、APP端運營)，包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權重優化;

　　2、綜合各種運營推廣方法持續提升電商平臺用戶訪問量并最終促成交易，多維度進行銷售分析，保證爆款的推廣營銷指標的達成;

　　3、對電商持續優化，包括改版、架構、文案、策劃、設計、美工、排版、客服管理等;

　　4、在電商平臺策劃相關主題活動推廣活動;

　　5、上級交代的其他事務。

　　資格要求：

　　1、本科以上畢業，男女不限，電子商務相關專業優先;

　　2、五年以上電商運營經驗，三年以上管理經驗，熟悉電商業務流程;

　　3、對通過電商品牌運營實現自我價值有高度渴望;對打造品牌電商單品有過成功經驗或高度渴望;

　　4、從事過電商平臺運營經理/總監者優先。

電商運營經理工作的職責15

　　1、制定產品推廣方案，策劃店鋪營銷活動、編制相關計劃和預算，跟蹤評估活動效果并做分析報告

　　2、監控店鋪每日營銷數據，洞察市場發展動向，提出對應措施，作出調整和優化

　　3、運用天貓活動資源，完成銷售任務

　　4、負責店鋪的日常運營，包括店鋪優化、產品上架、標題編輯、詳情文案編輯等

　　5、熟悉電商的最新政策和操作方式，了解交易規則，保證店鋪正常運營

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