保潔員工作管理制度

時間：2023-08-23 17:10:15 工作制度我要投稿

保潔員工作管理制度(匯編10篇)

　　在不斷進步的社會中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的保潔員工作管理制度，歡迎大家分享。

保潔員工作管理制度(匯編10篇)

保潔員工作管理制度1

　　為了保證徐堰花園小區潔凈干凈，各個場所角落不堆放垃圾雜物。

　　1、準時上下班，有事請假經批準后方能離崗。

　　2、保潔人員必需在中午前將地面清掃完和清理水溝，下午主要清理水溝，障礙柱和草坪，灌木叢的白色垃圾。

　　3、按時完成季節性突擊性衛生，清潔任務。

　　4、傾倒垃圾全部進入口，嚴禁筒外飄落，對垃圾筒要常常清洗。

　　5、嚴格遵守規章制度，完成領導交給的臨時任務。

保潔員工作管理制度2

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并留意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內根據工作標準，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、清潔過程若發覺特別現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，準時報告主管領導或專管人員，并有義務監視事態過程或實行有效措施，掌握事態進展，必要時樂觀幫助專業人員排解故障。

　　7、妥當保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　8、拾金不昧，拾到物品馬上上交或送還失主。

　　9、除工作時間外，可在四樓多功能廳休息。

　　10、仔細完成上級領導臨時交辦的其他任務。

　　二、保潔員工作區域：

　　(一)固定區域：

　　1、負責董事長室、集團總經理、商務會館總經理、北辰房開總經理辦公室的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓一樓(集團公司)、三、四樓走廊的清掃保潔。

　　3、負責辦公樓三、四樓衛生間的清掃保潔。

　　4、負責四樓會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的清掃保潔。

　　5、負責南側一至五樓及北側一至四樓，樓梯通道的清掃保潔。

　　(二)臨時性區域

　　1、負責5樓外審辦公室清掃保潔。

　　2、負責李福泉總助、修民川總工、張寒總助辦公室清掃保潔。

　　3、負責三樓空閑辦公室(4間)清掃保潔。

　　4、負責多功能廳婚宴后走廊地面清掃保潔。

　　(三)分工負責

　　1、一、三樓保潔員負責范圍：北辰房開總經理辦公室、一樓走廊、一樓接待處沙發、茶幾、接待處花卉、榮譽證書柜、三樓走廊、三樓衛生間、三樓空閑辦公室(4間)、北側一至四樓及一、三樓臨時性的清掃保潔工作。

　　2、四樓保潔員負責范圍：集團公司總經理辦公室、四樓走廊、四樓衛生間、負責南側一至五樓及四樓臨時性的清掃保潔工作。

　　3、保潔共同負責范圍：商務會館總經理辦公室、董事長室、四樓花卉養護、四樓會議室、接待室、貴賓室和多功能廳。

　　4、分工負責實行月輪換制，共同負責范圍在輪換時依舊共同負責。

　　三、保潔員工作流程：

　　上午：

　　1.7：30—7：40清掃各自負責的領導辦公室;

　　2.7：40—7：50清掃一、三、四樓走廊;

　　3.7：50—8：00清掃共同負責的區域(會議室、接待室、多功能廳和倒垃圾)

　　4.8：00—8：30清掃三、四樓衛生間;

　　5.8：30—9：00清掃南北兩側樓梯通道;

　　6.9：00—10：00清掃一、三、四樓走廊;

　　7.10：00-11：00清掃三、四樓衛生間。

　　下午：

　　1.13：00—14：00清掃一、三、四樓走廊;

　　2.14：30—15：00清掃三、四樓衛生間;

　　3.15：00—16：00清掃南北兩側樓梯通道。

　　4、下班前清掃各自負責的領導辦公室。

　　注：以上各項清掃內容除定時、定點清掃外，要隨時巡回檢查，發覺衛生不達標處隨時清掃。

　　四、保潔員工作標準：

　　(一)辦公室的清掃標準：

　　1、辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨便翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得潔凈、光明，無手印無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。

　　4、垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。

　　5、辦公室內的花草植物要定期澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最終將門、窗關閉、鎖好。

　　8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月9--11日定期清掃擦拭，如遇節假日順延(董事長辦公室隨時擦拭)。

　　(二)走廊及大廳的清掃標準：

　　1、一樓大廳的前臺、形象墻、榮譽證書柜、接待處沙發、茶幾、正門玻璃，每日至少擦拭1次，榮譽證書柜內每周至少擦拭1次，做到干凈、光明、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日至少掃拖2次，隨時保持做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。

　　3、走廊內垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印，無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　4、走廊內的窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱門，每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　5、走廊內的花草植物要定期澆水，隨時清理花盆內煙頭等雜物，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、走廊及大廳內的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設備箱、滅火器、每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、走廊內窗戶玻璃、天花板及燈具，每月13日--15日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　(三)衛生間清掃標準：

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、干手器、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。

　　5、在蚊蠅活動季節里，每周噴藥一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日不定時噴灑空氣清爽劑，減輕廁所內異味。

　　7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月17日--18日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　(四)會議室、接待室、貴賓室、多功能廳清掃標準：

　　1、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳的`桌、椅、地面、門、窗臺每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的設備設施(如：電腦、打印機、復印機等)每日至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時留意對設備設施的愛護，以免損壞。

　　3、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的垃圾筒要保持潔凈無污、垃圾準時清倒、垃圾袋準時更換。

　　4、下班前清掃時，檢查各類辦公設備設施的電源是否關閉，最終將門、窗關閉、鎖好。

　　5、會議室、貴賓室、多功能廳除日常定時清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后準時對會議室、貴賓室、多功能廳進行全面清掃。

　　6、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　7、會議室、接待室、貴賓室、多功能廳窗戶玻璃、天花板及燈具，每月20日--22日定期清掃擦拭，如遇節假日順延。

　　(五)樓梯通道清掃標準：

　　1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光滑光明。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防栓、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　五、保潔員安全操作規程:

　　(一)堅固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。

　　(二)在超過2米高處操作時，必需使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。

　　(三)在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

　　(四)不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。

　　(五)在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。

　　(六)保潔人員應留意自我愛護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應留意洗手。

　　(七)應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。

　　(八)在操作與安全發生沖突時，應先聽從安全，以安全為重。

　　六、監督、檢查方法

　　人事行政部每周進行兩次(每月8次)衛生狀況抽查，每次抽查10個點，檢查地點詳見附表1，抽查時發覺衛生不達標處即扣除相應分數，詳細懲罰標準見《保潔員獎懲方法》。

　　七、保潔員獎懲方法

　　(一)抽查中，每發覺一處衛生不達標，扣1分。

　　(二)當月未扣分者，在當月工資中嘉獎30元。

　　(三)當月累計扣5分以下者，在當月工資中嘉獎20元。

　　(四)當月累計扣6分至10分者，在當月工資中嘉獎10元。

　　(五)當月累計扣11分至15分者，當月工資實發。

　　(六)當月累計扣16至20分者，在當月工資中均扣10元。

　　(六)當月累計扣21至25分者，在當月工資中均扣20元。

　　(七)當月累計扣25分以上者，25分以下扣罰金額均按20元扣除;超出25分部份的扣罰金額，按實際金額按每分0.5元在當月工資中扣除。

　　(八)當月扣分最大值小于等于80分。

　　(九)連續3個月扣分在25分以上者，賜予辭退處理。

保潔員工作管理制度3

　　為進一步強化農村垃圾處理和長效保潔工作，切實加強對保潔員、清運工的管理，特制定本制度：

　　一、保潔員、清運工基本條件

　　1、思想素養好，遵紀守法，工作仔細負責。

　　2、身體健康，吃苦耐勞，能勝任肯定強度的體力勞動。

　　3、聽從指揮，要有足夠的時間開展保潔工作。

　　二、保潔員、清運工工作范圍及工作職責

　　1、衛生保潔員負責包干范圍內的環境衛生清掃保潔。

　　2、負責村內道路、河道、塘、公共場所的日常保潔，每日早晚各清掃1-2次，確保路面無垃圾、無積水、無積累物，渠道暢通無淤塞。

　　3、負責垃圾池、垃圾桶等垃圾收集處理設施的清潔、管理，管好、用好、愛惜好所配備的各種衛生保潔工具。

　　4、清運工負責對包干區內全部垃圾桶、垃圾池中的'垃圾清運，做到每日清運1次，無積存垃圾。

　　5、利用保潔時間常常性地對農村居民開展衛生保潔宣揚教育，提高居民保潔意識;

　　三、管理制度

　　1、對擬聘用的保潔員、清運工，各村要與其簽訂勞務合約，明確各自責任和權益。合約一式三份，保潔員或清運工、村委會、鎮美妙鄉村領導小組辦公室各執一份。

　　2、保潔員、清運工上崗前需上交本人照片，在村委會的村務公開欄上張貼，使保潔員制度更加公開、透亮，便于接受群眾監督。

　　3、保潔員、清運工的工資來源主要為縣、鎮、村組三級籌措，對上報簽約的保潔員、清運工工資由村級負責核發。

　　4、鎮美妙鄉村建設檢查小組不定期對各村的環境衛生工作進行檢查，同時核查各村保潔員工作落實狀況。對三次檢查均發覺保潔員制度沒有真正落實到位的村，停發該村保潔員、清運工的工資。

　　5、如需更換保潔員、清運工的，應準時以文字資料，經村委會蓋章，上報鎮美妙鄉村建設領導小組辦公室。

　　6、各村要加強對保潔員、清的管理，對未能履行工作職責，有下列情形之一的保潔員，予以解聘。

　　(1)工作不負責任，無故不清掃垃圾的;

　　(2)身體狀況不能勝任保潔工作的;

　　(3)不接受村民正值監督，常常與農戶發生沖突的。

保潔員工作管理制度4

　　一、保潔員崗位職責：

　　1、嚴格遵守公司各項規章制度。

　　2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

　　3、愛崗敬業，聽從上級領導安排，在規定時間內按照工作標準，保質保量的完成分管區域內的保潔工作。

　　4、遵守考勤機制，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。

　　5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

　　6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為破壞，不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。

　　8、認真完成上級領導臨時交辦的任務。

　　二、區域范圍：

　　1、負責辦公樓內的辦公場所（包含各職能辦公室)的清掃保潔。

　　2、負責辦公樓樓梯通道、衛生間的清掃保潔。

　　3、負責會議室、接待室的清掃保潔。

　　4、負責停車場的清潔。

　　5、負責辦公樓門口區域的保潔。

　　6、負責食堂環境的整體保潔

　　以上包括地面、墻面、門、窗臺、茶幾、沙發、茶具、電話、煙灰缸等。

　　三、保潔員的工作標準

　　（一）、領導辦公室的`清掃標準：

　　1、領導辦公室內的辦公桌、椅、電話、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、沙發、茶幾、茶具等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看。

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡。

　　4、垃圾桶要保持干凈無污，垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、辦公室內的花草植物要定期（三天一次）澆水，并保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。

　　6、辦公室的踢腳線每周擦拭一次做到無污漬、無塵土、無水跡。

　　（二）、走廊及大廳的清掃標準

　　1、一樓大廳的地面、正門玻璃、門簾每日擦拭，做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。

　　2、走廊地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、光潔明亮。

　　3、走廊及大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開關、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線、指示牌、照明設備箱，每日擦拭一次，做到無污漬、無塵土、無水跡。

　　（三）、衛生間清掃標準

　　1、衛生間內洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。

　　2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。

　　3、衛生間內隔斷板、墻面、開關插座、窗臺、玻璃等每日擦拭一次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。

　　4、衛生間內垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　5、在蚊蠅活動的季節每周噴藥一次，保證衛生間內無蠅、無蚊蟲。

　　6、每日在衛生間內點蚊香或噴灑空氣清新劑，減輕衛生間內異味。

　　（四）、會議室、接待室清掃標準

　　1、會議室、接待室內的桌、椅、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門等每天擦拭一次，窗戶玻璃要定期擦拭，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　2、會議室的設備設施（如投影、音響、空調等）每周擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設備設施的保護，以免損壞。

　　3、會議室、接待室的垃圾桶要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。

　　4、會議室、接待室除日常清掃外，如遇會議、活動等，應在會議、活動結束后及時對會議室、接待室進行全面清掃。

　　5、會議室、接待室的踢腳線、飲水機應按時清理，隨時保證清潔衛生。

　　（五）、樓梯通道清掃標準

　　1、樓梯通道的地面每日清掃一次，做到無垃圾、無雜物、無污漬、無灰塵、無水跡，光潔明亮。

　　2、樓梯通道內的扶手、窗臺、樓道開關、消防器材等每日擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　3、樓梯通道內踢腳線、宣傳欄、指示牌每周至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。

　　（六）、辦公樓門口區域的清掃保潔

　　1、地面每日上午、下午各掃拖一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無污漬、無痕跡、無水跡、無痰漬。

　　2、綠化區域每周清理一次，做到無雜草、無雜物、無落葉。

　　3、所有辦公區域門口的墊毯，每季度清洗一次。

　　（七）停車場的清潔

　　1、地面每天沖洗一次。

　　2、地面每日上午、下午各清掃一次，隨時保持做到無垃圾、無雜物、無痰漬、無落葉。

　　（八）食堂每周大清潔

　　1、每周進行一次大掃除制度，對桌腿、凳腿、門窗、餐具櫥柜全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無痰跡，墻面無灰塵。

　　2、做好餐廳所有公共設施的保管工作，發現損壞，及時報修，做好節水、節電、除塵濾布、防蠅防鼠工作。

保潔員工作管理制度5

　　1、保潔員在工作中要懂禮貌，講團結。不做違反公司形象的事。對不敬重領導、出言不遜的保潔員，公司將按現行制度予以考核。

　　2、愛惜工具，擺放整齊，節省耗材。保持工具的.潔凈，每日清洗潔凈全部擦洗擦布方可下班。為明日工作作好預備。

　　3、保潔員上班一律佩帶胸卡，工服干凈、潔凈。

　　4、保潔員要履行工作職責，保證工作質量，樂觀完成本職工作。

　　5、領班要作到每日工作總結，不斷加強工作的完善性、準時性、有效性。

　　6、對工作中有突出表現的職工，公司將賜予嘉獎。

　　7、為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避開造成安全事故。

保潔員工作管理制度6

　　1、正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。

　　2、遵守正確的工作程序和方法，依據人流量多少隨時做好保潔工作，并定時巡察重點區域。

　　3、保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內全部范圍的衛生并時刻保持潔凈、嚴禁堆放垃圾。

　　4、保潔員要做到管理范圍潔凈干凈。如：公司過道、走廊地面及門窗、樓梯和扶手、男女衛生間、水池子、大小會議室等重點部位保持潔凈無異味。

　　5、保潔員特殊是晚上下班時必需堅持檢查各衛生間和水池子閘門開關、水龍頭是否完好防止長流水現象。

　　6、上班時要第一時間打開門窗，下班時或遇刮風下雨時要準時關閉門窗;

　　7、保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。

　　8、保潔員在打掃擦洗時，應輕拿輕放，不能造成二次污和制造噪音影響他人工作;

　　9、保潔員應愛惜公物，正確使用并妥當保管清潔用具，最大限度節省資源

　　10、保潔員在打掃擦洗時應留意安全，不能碰壞或損傷財產及設施。

　　11、保潔員一旦發覺公共財產受損或丟失，有義務準時上報主管或相關領導。

　　12、執行及有效完成上級支配的.其他工作。

保潔員工作管理制度7

　一、遵紀守法律法規及公司的各項規章制度。

　　二、比其他員工提前30分鐘到崗，提前做好衛生清理;下午做好衛生清掃工作提前30分鐘下班。

　　三、仔細履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的.事。

　　四、對公共環境易臟部位如樓梯臺階、衛生間，及會議室、洽談室等重要部位做到準時清理。

　　五、儀表干凈、精神飽滿、文明服務，禮貌待人。

　　六、愛崗敬業，服務態度端正，有較強的奉獻精神。

　　七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

　　八、未經許可，不得擅入其他辦公區域。

　　九、聽從上級領導、團結同事、相互關心。

　　十、愛惜公物，記錄每日衛生潔具的消耗量。

　　十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

　　十二、愛崗敬業，在規定時間保質保量完成任務。

　　本制度解釋權歸公司總經辦全部，經總經理批準頒行。

保潔員工作管理制度8

　　一、清潔人員實行每周串休1天休息，作息時間：上午8：00―11：00;午休11：00―13：00;下午13：00―17：00;

　　二、不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假;當班人員不得做與本職工作無關的事;

　　三、承包崗位片區衛生必需達到規定標準;連續3次未達標者，分別賜予警告、罰款、辭退的懲罰;

　　四、保潔人員對住戶服務要熱忱周到，舉止端莊，禮貌大方，把業主當作上帝，對業主的.投訴必需立刻處理，不得與業主發生爭吵;

　　五、上班時必需穿著干凈，按規定要求著裝;不管在任何時候，任何場所都不得穿短褲、背心、拖鞋;

　　六、保潔人員對工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設置工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序;

　　七、不準私拿公物，私賣廢品，如發覺，分別賜予罰款并同時辭退;如損壞衛生工具者，要照價賠償;拾到物品，應準時上交主管;

　　八、按時清理園區內生活垃圾。

保潔員工作管理制度9

　　保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作，直接服務于商家，顧客的重要工作集體，亦是衡量公司管理工作質量高低的重要基層組織，為了規范公司賣場管理，提高服務工作質量，特制定保潔人員崗位責任制度，每位員工必須認真執行：

　　工作時間：

　　星期一至星期五，早8:00—晚18:00。

　　星期六至星期日，早8:00—晚19:00

　　1、樹立高度的責任心，關心商場的利益，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，如發現設施設備有損壞或異常情況應及時向上級主管或工程維修人員匯報，負責管理好片區衛生器具，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內外的清潔衛生，不留衛生死角。保潔人員應隨時巡視賣場，發現污物雜物應及時處理，隨時保證商場內的'清潔衛生。

　　2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向商場經理請假。當班人員不得做與本職工作無關的事。得到經理的批準，方才能到休息室休息。

　　3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。每日值班經理應做好詳細記錄。

　　4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班經理必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。

　　5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

　　6、保潔人員在工作上要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。

　　7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款并同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交商場負責經理。

　　8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。

　　9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。

　　10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿城保潔規章制度》執行。

　　11、除完成本職工作外，要完成領導交辦的其他臨時性工作。