工作管理制度(集合15篇)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的工作管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作管理制度1
1、校長是學(xué)校安全工作的第一責(zé)任人，學(xué)校安全工作由校長領(lǐng)導(dǎo)下的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)。各處、室向領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)，按照“誰組織誰負責(zé)、誰上課誰負責(zé)、其余班主任負責(zé)”的原則，實行責(zé)任追究制。
2、學(xué)校每學(xué)期要對學(xué)生進行有關(guān)法制和安全方面的知識教育，教育形式應(yīng)多樣化；年級部、班級每月應(yīng)對學(xué)生進行法制安全教育。要對學(xué)生進行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話（如110、119、120等）使用常識的教育。
3、建立重大事故報告制度。校內(nèi)外學(xué)生出現(xiàn)的重大傷亡事故一小時以內(nèi)報告校長及安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組；學(xué)生出走、失蹤及其他安全事故要及時報告，不得瞞報、漏報、延報。
4、學(xué)校要建立安全預(yù)案，堅持晨檢、午檢制度，定期開展消防逃生演練。
5、建立干部和教師值周制度；加強學(xué)校教育、教學(xué)活動的管理，保證學(xué)校的教學(xué)秩序正常；學(xué)校安全管理人員要經(jīng)常和派出所保持密切聯(lián)系，爭取派出所對學(xué)校安全工作的支持和幫助。
6、加強對教師的師德師風(fēng)教育，樹立敬業(yè)愛生思想，提高教學(xué)水平和質(zhì)量，隨時注意觀察學(xué)生心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學(xué)生。
7、學(xué)校要教育學(xué)生遵守學(xué)校規(guī)章制度，按時到校、按時回家，防止意外事故發(fā)生。
8、學(xué)校要定期對校舍進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時消除。
9、學(xué)校要經(jīng)常檢查校內(nèi)圍墻、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各種體育、課外活動、消防、基建等設(shè)施的安全情況，對有不安全因素的設(shè)施要立即予以維修和拆除，確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活場所和相應(yīng)設(shè)施既安全又可靠。
工作管理制度2
1目的
為做好XXX公司，輿情工作的收集、管理工作，增強風(fēng)險防范意識，提升服務(wù)品質(zhì)，制定本制度。
2范圍
本辦法適用于XXX公司的輿情管理工作。
3職責(zé)
3.1行政人事部是公司輿情工作的管理部門，負責(zé)統(tǒng)籌資源、統(tǒng)一管理和考核；負責(zé)公司層面建設(shè)、維護的媒體渠道和各大綜合媒體的的輿情監(jiān)控。
3.2各職能部門、中心和總經(jīng)理辦公室協(xié)同行動，負責(zé)監(jiān)控、處理公司層面的相關(guān)信息。
3.3行政人事部結(jié)合其本職工作負責(zé)校園招聘、社會招聘、辭退與離職等涉及員工關(guān)系的輿情監(jiān)控。
3.4工會結(jié)合其本職工作負責(zé)有關(guān)后勤保障、員工工作環(huán)境與條件、信訪與計劃生育等方面的輿情監(jiān)控。
3.5經(jīng)營管理部結(jié)合其本職工作負責(zé)涉及業(yè)主投訴的逾期監(jiān)控，在依照規(guī)定通過服務(wù)體系迅速落實解決業(yè)主投訴問題的同時，為防范和控制負面?zhèn)鞑ヌ峁⿲I(yè)支持。
4工作要求
4.1輿情信息搜集范圍
4.1.1 A類是指公司層面（包括資本運營層面、領(lǐng)導(dǎo)層面的輿情等）、可能導(dǎo)致迅速傳播的負面信息。
4.1.2 B類信息是指各分公司、各中心層面對服務(wù)質(zhì)量、用戶服務(wù)的投訴在有影響力的媒體和門戶網(wǎng)站上曝光。
4.1.3 C類信息指各中心和中心員工、服務(wù)質(zhì)量和用戶服務(wù)的投訴在地方媒體上的曝光。
4.2輿情監(jiān)控處理的基本流程
4.2.1行政人事部負責(zé)相關(guān)信息的全面搜集、收集及提報總經(jīng)理辦公室和總部品牌管理部。
4.3輿情信息的處理方式
4.3.1 網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)對公司的輿情信息的提交工作。
4.3.2各部門及各中心要抓好本部門、本中心的輿情信息的收集、分析、預(yù)警和通報工作，對重點事件，要在事發(fā)后2個小時以內(nèi)，及時提報總經(jīng)理辦公室，并進行全程跟蹤落實。
4.3.3各部門、中心要及時提交輿情周報和月報，對重大事件，要提交日報，并將報表提交到網(wǎng)絡(luò)管理員處。
4.3.4 網(wǎng)絡(luò)管理員對各部門、中心提交的輿情信息和處置情況進行匯總分析，重大事件及時上報給分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理辦公室并作出反饋。
4.3.5 網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)將搜索到的與均豪物業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情信息提報總經(jīng)理辦公室，重大事件需反映給分管領(lǐng)導(dǎo)并做出反饋。
4.3.6各部門及各中心收到行政人事部發(fā)出的關(guān)于本部門、本中心的輿情信息時，應(yīng)就此事件做出及時處理、整改，并做好事件記錄和處理報告。
4.4輿情信息的提報方式
4.4.1詳見《輿論監(jiān)控、處理報告》
5考核辦法
5.1公司輿情工作的牽頭部門為行政人事部，要將此項工作納入月度工作計劃。
5.2對于季度內(nèi)輿情監(jiān)控及處理表現(xiàn)優(yōu)異的部門、中心和個人，行政人事部將在系統(tǒng)內(nèi)進行表揚和通報，并負責(zé)將其輿情工作開展情況反饋到其所在部門、中心的負責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)，表現(xiàn)優(yōu)秀的給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵，根據(jù)具體情況獎勵50-500元。
5.3如出現(xiàn)以下重大負面輿情工作開展不力的情況，將考核相關(guān)責(zé)任公司、部門、中心，并視情況給予相關(guān)責(zé)任人負激勵50-500元。如情節(jié)特別嚴重的，并追究其分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
5.3.1由于系統(tǒng)內(nèi)部自身沒有及時發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致負面影響擴大的；
5.3.2由于工作不到位、沒有及時處理而導(dǎo)致負面影響擴大的；
5.3.3由于處理措施不當(dāng)而導(dǎo)致負面影響擴大的；
5.3.4處理信息過程中，責(zé)任部門、中心應(yīng)該盡最大可能快速、有效處理負面信息，如遇到責(zé)任部門、中心處理不力、怠于處理，行政人事部將根據(jù)問題的處理難度對責(zé)任部門、中心及負責(zé)人提出考核意見，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下達。
6本制度自20xx年4月5日開始執(zhí)行。
7記錄
7.1 《輿論監(jiān)控、處理報告》
XXX公司輿情監(jiān)控、XXX公司輿情監(jiān)控、處理日報處理周報海信物業(yè)輿情監(jiān)控、處理每日報告.xls
工作管理制度3
為掌握人群慢病分布情況，扎實做好以高血壓、冠心病、糖尿病為主的社區(qū)慢性病防治工作，特定本制度。
l、慢病管理的對象：所有戶口在轄區(qū)的常住人口。
2、凡年齡在35歲以上，首次門診就診的，必預(yù)測量血壓。
3、健康檔案與各全科診室密切聯(lián)系，及時為患有慢性病的群眾建立個人健康檔案。
4、中心保健科在各全科診室的配合下，做好對全鎮(zhèn)慢性病患者的日常保健工作。
5、中心保健科每季開設(shè)一期慢件病防治知識講座，針對性的指導(dǎo)患者用藥及日常保健。
6、中心保健及時將慢病防治工作情況向上級疾控中心進行反饋。
工作管理制度4
各裝修單位負責(zé)人,應(yīng)約束其屬下遵守本大廈裝修守則,凡違例者,除按規(guī)章罰款外,并將罰金按次遞增及記錄在案,如仍未有改善,物業(yè)部將取消該人員進入本大廈的工作資格,并保留權(quán)力限令違例的裝修公司整改。
為保障裝修工作順利進行,請切實執(zhí)行下述條例:
1.裝修單位應(yīng)在施工前替其裝修人員申請及辦妥有效的出入證,將裝修人員的資料詳列在申請表格上,連同裝修人員的身份證復(fù)印件或務(wù)工證、暫住證復(fù)印件(適用于外地施工人員)及近照2張交到客戶服務(wù)中心辦理臨時出入證,每張出入證工本費為人民幣10元(不退還);另每張押金人民幣40元。
2.裝修人員在施工期間,應(yīng)將臨時出入證佩戴在本人左胸上部,以便物業(yè)管理服務(wù)人員隨時檢查,違者初次警告并記錄在案;第二次罰款人民幣20元,嚴重警告及記錄在案;再三犯者罰款50元,管理人員將有權(quán)收回該裝修人員的工作證及沒收押金,并請其離開本大廈。
3.裝修單位內(nèi)嚴禁吸煙,明火及擺放易燃物品,裝修單位要在其裝修屋內(nèi)放置適量的、有效的合規(guī)格的滅火器(按消防局規(guī)定),違者將被罰款人民幣100元,警告及記錄在案,再犯者,將勒令停工,因此產(chǎn)生的一切后果由裝修單位自負。
4.裝修人員在其裝修區(qū)域內(nèi)工作,不得占用或在公眾區(qū)域進行施工,未經(jīng)許可不得進入其他房間,違者首次警告,再范者罰款人民幣50元起,記錄在案,第三次犯者罰款100元,沒收工作證,扣罰押金。
5.裝修人員不得在大廈以及裝修屋內(nèi)喧嘩大叫,粗言穢語,赤身露體、穿拖鞋或做出不文明舉動,違者罰款人民幣100元起,及記錄在案,再犯者雙倍罰款,并嚴重記錄在案,酌情輕重不準(zhǔn)其在大廈內(nèi)繼續(xù)工作。
6.裝修人員嚴禁在裝修屋內(nèi)或公眾區(qū)域隨地大小便,違者將會被重罰款人民幣100元,并驅(qū)逐出大廈。
7.大廈設(shè)有衛(wèi)生間,不準(zhǔn)將裝修物料及泥沙等拋進抽水馬桶內(nèi);不準(zhǔn)將廢物丟進小便尿池內(nèi)以致造成堵塞,如發(fā)覺違例者,由此引起的清除堵塞費用將由其裝修單位負責(zé),并重罰500元人民幣。
8.裝修垃圾不得擺放在公眾區(qū)域,以免阻塞通道及引起火警危險,如發(fā)覺有垃圾或什物阻塞通道,經(jīng)警告后在限時內(nèi)仍未清走,物業(yè)部將安排清潔員工將垃圾或什物清走,不再另發(fā)通告,費用將由其裝修單位負責(zé),不得有異議。
9.裝修物料、工具等進出大廈均須按物業(yè)部安排的行車路線,卸貨區(qū)域及貨梯,大量的物料運送需于24小時前到客戶服務(wù)中心申請及預(yù)約時間。
10.沒有辦理物品放行條,任何物品皆不準(zhǔn)攜帶運出本大廈,搬運人員必須由物業(yè)部指定的通道進出大廈,違例者罰款人民幣100元。
11.裝修公司若需要在施工時間外,要求保護裝修現(xiàn)場看管裝修材料、工具,必須向客戶服務(wù)中心申請,由客戶服務(wù)中心統(tǒng)一派物業(yè)管理人員看管,按收費標(biāo)準(zhǔn)及工作天數(shù),由裝修公司按期交納全部費用給管理中心。
12.大廈為施工人員提供衛(wèi)生間及貨梯,施工人員不得使用任何客用設(shè)施,違者初次警告并記錄在案,第二次罰款20元,如再犯罰款50元并驅(qū)離現(xiàn)場。
13.具體處罰條款見《二次裝修法規(guī)處罰明細表》。
14.裝修收費標(biāo)準(zhǔn)詳見《a大廈收費明細表》。
此收費以裝修公司進入大廈施工前申報的裝修工期日數(shù)為準(zhǔn),一次性交付給管理中心,裝修工期延誤,推遲工期日數(shù)引起的管理費用和電費補交給管理中心。
對原設(shè)施設(shè)備損壞的賠償將從此項費用中扣除。
工作管理制度5
為保證公司員工在工作時間不因外來因素安全收到威脅和損傷,特制訂以下規(guī)定。
第一條“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”。所有職工在生產(chǎn)勞動中必須認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針
第二條職工應(yīng)當(dāng)積極參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識,提高安全生產(chǎn)技能,增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。。
第三條工作中,應(yīng)集中精力,堅守崗位,不準(zhǔn)擅自把自己的工作交給他人;二人以上共同工作時,必須有主有從,統(tǒng)一指揮;在封閉廠房(空調(diào)、凈化間)作業(yè)和深夜、加班作業(yè)時,必須安排兩人以上一起工作。
第四條一切電氣、機械設(shè)備及裝置的外露可導(dǎo)電部分,除另有規(guī)定外,必須有可靠的接零(地)裝置并保持其連續(xù)性。非電氣工作人員不準(zhǔn)改裝電氣設(shè)備和線路。使用ⅰ類手持電動工具必須確認絕緣可靠,并配用漏電保護器。
第五條各班組崗位應(yīng)設(shè)安全員和防火責(zé)任人,并將本崗位的安全管理制度懸掛張貼。
第六條在易燃、易爆等場所應(yīng)在所在的明顯位置懸掛安全、警告、提示標(biāo)志,設(shè)置必要的滅火器材,設(shè)置使用安全防爆電器,不準(zhǔn)隨意拆除警告標(biāo)志、防雷接地等裝置,不準(zhǔn)吸煙或動用明火;消防器材、滅火工具不準(zhǔn)隨便動用或非法占用,其安放地點周圍不得堆放無關(guān)物品。
第七條變、配電室、乙炔站、發(fā)電機房、鍋爐房、油庫、油漆庫、危險品庫等要害部位,非本崗位人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴禁入內(nèi)。
第八條職工有權(quán)了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的
有害因素、防范措施及事故應(yīng)急措施。有責(zé)任搞好生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境的安全衛(wèi)生。
第九條發(fā)生人身傷亡或未遂事故,要及時搶救受傷人員,立即報告領(lǐng)導(dǎo),并保護好現(xiàn)場。職工因生產(chǎn)安全事故而受到損害,可依法享受工傷社會保險待遇。
工作管理制度6
l、課間不追打、不進行危險性的活動或游戲。
2、不攀爬扶手、欄桿、足球門、籃球架；不在滑梯上爭搶推擠；在老師保護下，才能進行平梯、助木、爬竿等活動。
3、認真做好體育課準(zhǔn)備活動和放松活動，穿好運動鞋，不帶小刀、鑰匙等危險品上體育課，聽從老師指導(dǎo)，遵守體育課堂紀律，注意安全和自我保護，積極上好體育課。
4、自覺遵守交通規(guī)則，不強行穿越馬路、街道，橫穿馬路先看左后看右，行走靠右，走人行道，不騎自行車上下學(xué)。
5、自覺遵守路隊紀律，不插隊、不中途散隊，服從路隊長管理。
6、上下樓梯靠右行，進出教室不擁擠。
7、注意用電、用火安全，不用手觸模電源插座、裸露的電線等，不準(zhǔn)玩火、煙花、鞭炮等。
8、注意飲食、飲水衛(wèi)生，不買過期及“三無”食品，不到小攤擔(dān)上購買食物，防止病從口入。
9、準(zhǔn)時離校，按時回家，自覺遵守清校紀律，中午按校規(guī)定時間到校，不提早到校在校門外逗留吵鬧。
工作管理制度7
一、 綠化植物的保養(yǎng)及服務(wù)
(一) 所有公共區(qū)域員工(包括領(lǐng)班)均有經(jīng)常檢查植物生長的情況之責(zé);
(二) 發(fā)現(xiàn)那些丑陋的、枯燥現(xiàn)象存在的植物立刻報告，及早換掉不適當(dāng)?shù)闹参?
(三) 監(jiān)督花工進行植物清潔保養(yǎng)，定期按植物生長規(guī)律澆水施肥;
(四) 密切聯(lián)系合同商，提供指定地點增加植物;
(五) 根據(jù)送貨、訂貨單據(jù)仔細檢查植物數(shù)量及所擺放場所是否妥當(dāng);
(六) 提供特殊事宜的鮮花需求及其它。
二、清潔機器的使用及保管
(一) 吸塵器
1.檢查最后一次使用過的吸塵器是否清理干凈,有無異物留存。
2.開動電機檢查機器是否正常運轉(zhuǎn),有無大的'燥聲。
3.操作時沿著由內(nèi)向外,由上至下的使用方法進行,輕加以按動,使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
4.避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區(qū)域操作。
5.注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達及的地方,可直接使用機器吸管沿地毯邊角進行操作。
6.操作時留意電線不能拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。
7.待工作結(jié)束打開吸塵器,取下塵袋,將雜物清理干凈后,由塵袋下方,向上進行安裝,注意檢查安裝是否牢靠。
8.使用兩臺吸塵器相互進行吸塵清理,以達到灰塵的全面清理干凈。
9.按照使用說明或?qū)⑽鼔m器最后整理,達到外觀清潔、整齊內(nèi)部無故障和方便使用的效果,妥善進行保管。
(二)吸水機
1、檢查最后一次使用過的吸水機,是否清理干凈,有無異物存留。
2、開動電機檢查機器是否正常運轉(zhuǎn)、有無大的燥聲(吸水時應(yīng)將保護電機的塵罩取出。
3、操作時沿著由內(nèi)向外;由上至下的方法進行,輕加以按動，使積水及雜物不留痕跡的吸入。
4、避免直接使用吸水機吸入大的雜物。
5、根據(jù)機器使用的時間及工作時吸水量的大小,準(zhǔn)確推斷及時打開機器,傾倒箱內(nèi)污水。
6、操作時要盡量吸水徹底,使之高效率的運轉(zhuǎn),避免重復(fù)操作。
7、使用時留意電線不要拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。
8、按產(chǎn)品使用說明書,根據(jù)要清潔環(huán)境的具體情況,合理選用吸水機配件進行操作。
9、按照使用說明書將吸水機進行最后整理、達到外觀清潔、整齊。內(nèi)部無故障和方便使用的效果，妥善進行保管。
公司應(yīng)不斷對員工進行培訓(xùn)，教育。使全體保潔員工時刻注意自己儀容儀表和行為規(guī)范。嚴格遵守勞動紀律和各項制度以優(yōu)良的服務(wù)和工作成績，爭取業(yè)主和住戶的好評。
三、儀容儀表
(一)服裝：
按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，上崗前在休息室(更衣室)換好工作服，下崗后換下工作服。不得在非工作進間穿工作服，工作服應(yīng)勤換，衣袋內(nèi)不亂裝雜物。發(fā)現(xiàn)破損，掉扣應(yīng)及進修補、穿著應(yīng)整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應(yīng)整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。
(二)戴牌：
員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。
四、行為舉止
(一) 時刻保持自已姿態(tài)端莊、精神飽滿、動作利索，說話聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩(wěn)、靠右行，不許排行走，禮讓業(yè)主和住戶。
(二) 在崗上不得吸煙。不得長時間休息、扎堆聊天，不與業(yè)主和住戶閑談。
(三) 在任何情況下，不同業(yè)主和住戶爭執(zhí)，吵架、主動為業(yè)主和住戶服務(wù)。
(四) 員工應(yīng)在指定的工作區(qū)域范圍內(nèi)活動，不準(zhǔn)串崗、串樓層，確因工作需要，應(yīng)事先得到上級主管的許可。
(五) 不去不該去的地方，不動不該動的物品，不做令人懷疑的行為。
五、禮貌禮節(jié)
(一) 堅持“業(yè)主和住戶至上，服務(wù)第一”的工作宗旨，樹立“業(yè)主和住戶就是上帝”的意識。
(二) 對待業(yè)主和住戶問詢，要有問必答，回答準(zhǔn)確，有不表楚的問題時可將業(yè)主和住戶帶給相關(guān)工作人員接待。
(三) 同業(yè)主和住戶交談時，眼光要注視業(yè)主和住戶，集中精力聽，不要左顧右盼，不要中間打斷，遇有急事時，應(yīng)先說“對不起”，再講明理由。
(四) 注意問候、稱呼、應(yīng)答、迎送等禮用語。
(五) 對業(yè)主和住戶的物品不要表示羨慕，以免誤會。
六、勞動紀律
(一) 按時上下班，不無故遲到早退，請事假提前申請，特殊原因要及時補請，否則按曠工處理。病假須持醫(yī)院證明，批準(zhǔn)后方能休假。
(二) 工作時間不允許干與工作無關(guān)的事。
(三) 工作時間(含上班前用餐時)不得喝酒，在崗上不得吸煙。
(四) 不在工作區(qū)域內(nèi)用餐，不在非休息時間和地點休息，上下班時走員工通道。
(五) 服從上級主管的檢查與糾正。服從領(lǐng)導(dǎo)，按時、按質(zhì)、按量完成上級交給的各項任務(wù)。
(六) 在作業(yè)時，不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶的活動，不允許發(fā)生口角或打架。
(七) 自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護公司的各種設(shè)備、設(shè)施、用品等。損壞丟失機器、設(shè)備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。
(八) 不許與業(yè)主和住戶拉關(guān)系，索要小費。不準(zhǔn)向業(yè)主和住戶借東西。
(九) 不動業(yè)主和住戶的物品，嚴禁偷盜行為。
(十) 在樓宇和社區(qū)內(nèi)揀拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。
(十一) 業(yè)主和住戶贈送的物品應(yīng)先向上級報告，得到批準(zhǔn)后方可帶走。
(十二) 下班后按規(guī)定離開工作現(xiàn)場，不得在崗上停留。
七、清潔工的禮貌用語
您好!
早晨好!
對不起，現(xiàn)在×××不能用，請稍等一會兒，好嗎?
小心路滑，請留心!
請您這邊走!
您先請!(電梯上)
對不起，我不太清楚，請與管理處聯(lián)系!
謝謝，不用客氣!
您走好，再見!
再見!
對不起，現(xiàn)在可以為您做清潔嗎?
如果您有什么需要可以與管理處聯(lián)系或直接給我們打電話，我們會馬上給您提供服務(wù)。
沒問題，我們馬上幫您把這清理干凈。
對不起先生，請您不要往衛(wèi)生間廢紙簍中扔煙頭，這樣容易引起火災(zāi)。
你好，先生/小姐，您需要幫助嗎?
對不起，×××器已壞，工程部正在全力修理，希望您理解，真對不起，給您帶來那么多不便。
工作管理制度8
一、目的
正確使用保潔用品及機械,以保護保潔員在工作中的人身和設(shè)備安全。
二、適用范圍
適用于保潔工作中的人身和設(shè)備安全管理
三、作業(yè)規(guī)程
(一)安全保護
1、保潔員工作中使用具有腐蝕性的清潔劑時,須佩戴橡膠手套;
2、為了保護員工安全,清潔工作超過2米以上時為高處作業(yè),必須兩人相互保護作業(yè);
3、夏季室外作業(yè)員工在工作中配發(fā)遮陽帽;
4、冬季外圍保潔員在工作中配發(fā)防寒服、棉手套、棉鞋等防寒用品;
5、外包高空作業(yè)時需及時的提醒和跟進安全工作要求。
(二)使用洗地機
1、操作前應(yīng)先放置好警示牌;
2、檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線是否漏電;
3、把機器橫向倒放,裝上毛刷(氈盤/針盤)再把機器扶正;
4、調(diào)整好自己操作機器的角度,使用機器時不要用自己的力量強行操作機器,根據(jù)機器本身的移動進行操作;
5、根據(jù)機器出水管的方向使用機器,以免出水管留有水印。一般從左向右洗;
6、操作機器應(yīng)成橫向'一'字形操作并一行壓一行,操作人員往后退洗;
7、靠近墻壁或玻璃時可以掉轉(zhuǎn)方向工作;
8、操作當(dāng)中避免電線纏入毛刷中;
9、工作完成后拔掉插頭,卸掉毛刷(氈盤/針盤)將整個機器擦拭干凈,電線擦干凈后纏在機器手柄中,不要過緊,毛刷每次用后都要清洗放在工具架上,以便晾干后繼續(xù)使用。特別是毛刷要平放且刷毛朝上,以免將刷毛壓壞;
10、機器水箱蓋不宜蓋的過緊,應(yīng)留有一定間隙,使其留有的清潔劑異味及時散發(fā);
11、不定期檢查機器,使其能隨時正常工作。
(三)使用吸塵器
1、首先檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線有無裂痕、漏電處,過濾部分有無破洞或堵塞等情況。
2、吸公共區(qū)域地面塵土?xí)r,應(yīng)及時提醒往來客戶注意安全;
3、不同的區(qū)域換上適當(dāng)?shù)奈?
4、不要讓吸嘴碰到墻壁或家具上,不要讓電線纏繞在家具腿上以免損壞家具;
5、吸塵時不要吸入過大的異物(如紙團、磚塊、針頭、木片等);
6、不要吸水也不要濕手操作,以防觸電;
7、發(fā)現(xiàn)有異味,及時換塵袋,必要時檢修;
8、定期清潔機器及時清除積存的垃圾灰塵。
(四)為了保護行人安全,用水清洗路面時,要擺放警示標(biāo)志牌,以免行人摔倒;
(五)在使用機械設(shè)備進行清潔工作時,要熟悉機械性能和正確的使用方法,同沒有結(jié)束、接線板和機械設(shè)備有無漏電現(xiàn)象,防止觸電事故發(fā)生。
(六)保潔人員不得在休息區(qū)域使用明火,亂接亂拉電線,不得使用電爐子、電熱毯等不安全取暖物品,以免造成火災(zāi)等嚴重后果。
(七)保潔區(qū)域的垃圾及時回收,不得隨意堆放,以免造成火災(zāi)等嚴重后果。
工作管理制度9
1.成立社區(qū)精神衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立精神衛(wèi)生三級管理網(wǎng)絡(luò)（街道、居委會、監(jiān)護人），制定工作計劃，定期召開例會。
2.開展精神衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查，準(zhǔn)確掌握精神病人基本情況，實行動態(tài)管理，及時準(zhǔn)確上報精神衛(wèi)生工作統(tǒng)計報表。
3.開展重點人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預(yù)、精神疾病預(yù)防等服務(wù)，早期發(fā)現(xiàn)精神疾患病人。
4.開展對慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治，對新發(fā)現(xiàn)或疑似病人應(yīng)及時轉(zhuǎn)診至上級專業(yè)機構(gòu)確診。
5.建立隨訪制度。定期走訪居委會，按疾病分期隨訪精神病人，及時掌握病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄，進行康復(fù)治療指導(dǎo)。
6.指導(dǎo)監(jiān)護人督促病人按時服藥、觀察可能出現(xiàn)的藥物副反應(yīng)和精神癥狀，動員病人參加社區(qū)組織的康復(fù)活動。
7.病人就診或醫(yī)務(wù)人員到病人家中診療時，應(yīng)有家屬或監(jiān)護人陪同。
8.做好重點精神病人的管理，防止肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生。
9.對“三無”精神病人登記造冊并上報；對生活困難、符合免費服藥治療標(biāo)準(zhǔn)的患者，幫助向民政部門申請享受、發(fā)放免費藥物治療。
工作管理制度10
一、 實行"值日生"制度。
在班級中,每一個學(xué)生都是集體的小主人,為使每個學(xué)生都能參與班級管理,同時也逐步提高學(xué)生的組織管理能力,我班實行"值日生"制度,即班級中的每個學(xué)生輪流當(dāng)一天的值日生,協(xié)助班主任做好每天的班級日常管理工作。
1、 檢查紅領(lǐng)巾佩戴并記錄。
2、 每天早上清掃班級工區(qū)。
3、 自由活動時間清掃窗臺。
二、 小組長負責(zé)制。
各小組民主選出小組長
1、 負責(zé)每天收發(fā)作業(yè)。
2、 協(xié)助同學(xué)完成老師布置學(xué)習(xí)任務(wù)，如：抽讀，抽背課文等。
3、 組織小組成員完成以小組為單位的各種活動。
三、實行小干部責(zé)任制
根據(jù)班級生活和發(fā)展的需要，本班實際在班中增設(shè)了多個班級管理崗位，有能力的學(xué)生都能在集體中找到自己的位置，承擔(dān)責(zé)任，享受權(quán)利，學(xué)會合作，學(xué)會尊重，鍛煉能力，展示才華。
班長責(zé)任：多關(guān)心學(xué)生，起帶頭作用，幫助老師管理班級，老師不在時起到老師的作用，待人和善，不偏心。做好出勤記載。
勞動委員：安排和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。
生活委員：1、每周檢查同學(xué)個人清潔衛(wèi)生。
2、協(xié)助勞動委員安排和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。
3、解決同學(xué)生活上的困難。如：幫助沒帶餐具的同學(xué)，幫助生病的同學(xué)等。
體育委員：1、協(xié)助體育老師工作。
2、協(xié)助班主任老師搞好運動會。
3、 組織好班級兩操，并做好記錄。
文娛委員：1、協(xié)助音樂老師工作。
2、協(xié)助班主任老師組織各項文娛活動。
四、靈活運用激勵機制。
學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一朝一夕就可形成的,必須反復(fù)抓,抓反復(fù).尤其是對那些行為習(xí)慣比較差的學(xué)生,通過榜樣示范的力量去爭取.通過同齡效應(yīng)去幫拉,運用一定的激勵去鼓起他們。同時對小干部也要多幫助，多鼓勵。另外小干部不是終身制，表現(xiàn)好的，負責(zé)任的要表揚獎勵。用成功的喜悅強化學(xué)生的行為,培養(yǎng)學(xué)生辨別是非的能力,從而使學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。
工作管理制度11
為加強本市場促銷活動的安全管理，確保廣大顧客、商戶的人身安全和財產(chǎn)安全，依據(jù)國家商務(wù)部《零售商促銷活動管理辦法》制定本制度。
1、重大促銷活動（涉及促銷商品面較廣，易造成客流大量增加，或重大節(jié)日慶典等活動）必須提前一周將活動舉辦時間、活動內(nèi)容、促銷形式、安全管理措施向公安機關(guān)報備，爭取公安機關(guān)的重視和支持。
2、在舉辦重大促銷活動或慶典前，安全辦應(yīng)落實相關(guān)安全責(zé)任人和負責(zé)區(qū)域，安排充足的安全保衛(wèi)力量，確保現(xiàn)場安全。
3、在舉行促銷活動之前，安全辦應(yīng)依據(jù)促銷活動內(nèi)容及范圍、客流量等因素，分析可能發(fā)生的事故，并依據(jù)可能發(fā)生的事故制定相應(yīng)的安全措施和應(yīng)急疏散預(yù)案。
4、經(jīng)營部應(yīng)做好各種促銷活動的宣傳工作、促銷內(nèi)容、促銷時間、促銷方式及促銷位置并應(yīng)在明顯處公示顧客，廣告或宣傳信息應(yīng)保持與現(xiàn)場銷售一致。
5、促銷商品應(yīng)避免集中擺放，應(yīng)分散設(shè)置促銷區(qū)域（盡量選擇開闊地域），周圍避免設(shè)置障礙，各疏散通道保證暢通。
6、從市場入口到促銷區(qū)域，人流線路上的道口、樓梯等應(yīng)設(shè)置專人職守、并安排人員疏導(dǎo)和進行安全提示。
7、促銷活動贈品發(fā)放應(yīng)避免和銷售商品在同一區(qū)域進行，應(yīng)另行安排場地發(fā)放，并須做好宣傳和指引工作。
8、促銷活動期間的每天早晨，應(yīng)提早做好各項準(zhǔn)備工作，安排值班人員和防損人員觀察客流情況，發(fā)現(xiàn)客流人數(shù)眾多（超過平時客流）并不斷快速增加時應(yīng)提前開門營業(yè)。
9、當(dāng)客流量大增，人流通道接近飽和時，應(yīng)安排人員節(jié)流，有其它通道的，引導(dǎo)從其它通道進入，避免擁擠造成事故發(fā)生。
10、促銷活動前要檢查商場出入口、安全出口、門窗、通道等相關(guān)設(shè)備設(shè)施是否完好，各區(qū)域地面是否有積水或不利于疏散的障礙物。
11、一旦發(fā)生顧客受傷事故，應(yīng)第一時間將傷者帶離現(xiàn)場送醫(yī)院治療，維持現(xiàn)場秩序，防止意外發(fā)生。
工作管理制度12
1.設(shè)專（兼）職人員負責(zé)老年保健工作，建立網(wǎng)絡(luò)，制定工作計劃。
2.對轄區(qū)內(nèi)65歲及以上老年人的基本情況和健康狀況，進行調(diào)查、登記、建立健康檔案。
3.對以社區(qū)居家養(yǎng)老形式為主的老年人進行服務(wù)需求評估，提供醫(yī)療護理、康復(fù)、保健服務(wù)及精神慰籍、舒緩治療服務(wù)。
4.對患有慢性病的老人進行管理,進行飲食、運動、合理用藥、合理就醫(yī)指導(dǎo)。
5.對于高危老人，進行健康指導(dǎo)、行為危險因素干預(yù)及規(guī)范化管理。
6.開展多種形式的健康教育，對老年人進行疾病的預(yù)防、自我保健、常見傷害預(yù)防、自救和他救等指導(dǎo)。針對老年人開展規(guī)律的生活起居、合理的膳食營養(yǎng)、適度的體能鍛煉及健康的情智心態(tài)的教育和指導(dǎo)。
工作管理制度13
一、業(yè)務(wù)收入管理
醫(yī)院所有的業(yè)務(wù)收入必須通過收費部門，各收費室必須按照收費登記表所列項目，對每一張?zhí)幏交蚱渌麡I(yè)務(wù)收入款項進行逐項登記，收款后給交費人開據(jù)有效發(fā)票，每天中午藥房交班前與藥房核對后結(jié)帳，除特殊情況及銀行原因以外當(dāng)天的業(yè)務(wù)收入款項，當(dāng)天必須存入銀行，不準(zhǔn)坐支或挪作他用。
二、業(yè)務(wù)及費用支出
１、藥品衛(wèi)生材料采購的管理
各組長及藥房負責(zé)人，因開展業(yè)務(wù)需購進藥品或衛(wèi)生材料，先填制《藥品材料采購計劃》一式三份，交藥事管理委員會審批后由單位統(tǒng)一購進；藥品或衛(wèi)生材料購回后，由藥品庫房負責(zé)人及組長清點、簽字后填寫藥品入庫單一式二份，單位統(tǒng)一結(jié)算。
２、費用報銷
Ａ：為個人目的：職稱評定及考試、繼續(xù)教育、自學(xué)考試、函授教育、電大、夜大、或證件填發(fā)為個人名字考試學(xué)習(xí)等發(fā)生的差旅費不能報銷，也不能報銷其他任何費用。
Ｂ：通過單位安排的其他不同形式的醫(yī)學(xué)講座、學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流會議等。在報銷會議費時，應(yīng)有稅務(wù)部門印章的正式單據(jù)，并附會議通知文件或復(fù)印件。
３、差旅費的報銷
Ａ：職工因公出差報銷標(biāo)準(zhǔn)嚴格按照縣委、縣府縣財政局文件規(guī)定。
Ｂ：因公出差每人每天住宿費最高：省外一般地區(qū)30。00元，省外經(jīng)濟特區(qū)35。00元，成都市區(qū)25。00元，省內(nèi)其余地市州（包括綿陽市）1500元，北川縣城12。00元，北川縣的各區(qū)鄉(xiāng)10。00元。
Ｃ：住宿費只按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報銷，因公派出參加各種講座、學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)交流或會議，不得按召開單位超標(biāo)準(zhǔn)收取住宿費的票面處理，超過標(biāo)準(zhǔn)部份一律由當(dāng)事人處理。
Ｄ：因公出差每人每天在途出差補助或住勤補助（每天每人只能填報其中一項）：省外一般地區(qū)10。00元，省外經(jīng)濟特區(qū)15。00元，省內(nèi)8。00元，綿陽市5。00元，縣內(nèi)4。00元，小壩轄區(qū)內(nèi)1。00元，本鄉(xiāng)內(nèi)無補助；往返區(qū)間車票及往返市內(nèi)公共汽車票據(jù)實報銷，包括三輪車及中巴車在內(nèi)的出租車費一律拒報。出差人員返回單位后，半個月內(nèi)必須結(jié)清包括差旅費在內(nèi)的經(jīng)濟手續(xù)，過期不愿意報銷差旅費者作為自動放棄處理，以后不再補報。
４、公務(wù)接待費
加強內(nèi)部財務(wù)管理和費用開支管理，接待費開支總額不得超過本單位全年公務(wù)費的２％，接待費財務(wù)上單獨列項反映。
５、獎金、取暖費及職工醫(yī)藥費
Ａ：獎金開支：除工資、醫(yī)藥費、取暖費及特殊規(guī)定（需另附批準(zhǔn)文件）外，所有發(fā)放的個人部份應(yīng)視為獎金，其發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按文件之規(guī)定，全年發(fā)放月獎、年終獎及其他名稱的獎金，總額度不超過全院增收節(jié)支總額的28％。按稅務(wù)部門規(guī)定，月工資超過國家平均水平者，進行納稅，并由納稅人主動繳納。
Ｂ：取暖費開支：從上年的12月、次年的元月和2月，標(biāo)準(zhǔn)每職工每月10。00元。
Ｃ：職工醫(yī)藥費：由醫(yī)院義務(wù)代管，由職工個繳納特殊醫(yī)療保險，同時按年度職工本人工資總額的2由個人計繳；按全院職工年工資總額的6由單位繳納。
職工門診及住院發(fā)生的醫(yī)療費用，按北川縣社會保障局文件規(guī)定執(zhí)行。年末時，職工將手續(xù)齊備的醫(yī)療費單據(jù)主動交到財務(wù)處，由醫(yī)院歸集后到縣社保局報領(lǐng)費用，醫(yī)院不越權(quán)為職工墊支或報銷任何醫(yī)療費用。
６、職工因病或生小孩不能上班（生小孩假期為75天，難產(chǎn)、剖腹產(chǎn)或雙胞胎增加15天），工齡在10年以上者，享受下列工資待遇，工齡不滿10年遞減總額10。
Ａ：不能上班的兩個月內(nèi)執(zhí)行：固定工資＋活工資。
享受護士工資系列的職工需要重新計算活工資，以下相同。
Ｂ：從第三個月起執(zhí)行：（固定工資＋活工資）×90。
Ｃ：從第六個月起執(zhí)行：（固定工資＋活工資）×70。
Ｄ：滿一年起執(zhí)行：（固定工資＋活工資）×50。
Ｅ：滿三年起執(zhí)行：（固定工資＋活工資）×40。
三、職工借款
原則上職工不能借支公款，若特殊情況，例如：長時間出差、因病住院、批準(zhǔn)外出辦公事或批準(zhǔn)為單位代購物品者，可由借款人開據(jù)財政統(tǒng)一格式的借據(jù)，經(jīng)
院長審批后，出納方可支借款項－－出納無權(quán)私借公款，返回單位后及時歸還借款，逾期一個月未歸還者單位（出納）有權(quán)在次月工資中抵扣。職工因私有急事，除上述手續(xù)外，一般情況預(yù)借款金額不得超過職工本人次月工資的50。
四、醫(yī)療設(shè)備、一般設(shè)備等固定資產(chǎn)的管理
科室購進醫(yī)療設(shè)備或一般設(shè)備，先由科室負責(zé)人遞交書面申請，經(jīng)院務(wù)委員會討論后由醫(yī)院統(tǒng)一購置，實物購回由科室或驗收人在憑證（或調(diào)撥單）上簽字。
五、財務(wù)監(jiān)督與管理
財會部門除每月向縣衛(wèi)生局報送會計報表和軟盤外，每月還必須為院長提供會計報表，同時在院務(wù)委員會（或職工會）上公布、宣傳、講解有關(guān)財務(wù)政策或收支情況，提出合理化建議，院務(wù)委員會主動征求職工對財務(wù)工作的意見，及時發(fā)現(xiàn)、糾正、處理問題。
六、報銷程序
除專用特殊憑證外，報銷憑證必須是經(jīng)稅務(wù)部門確認、蓋有稅務(wù)公章字樣的稅務(wù)憑證，嚴禁各種白條子入帳。
除購入本地中藥可由稅務(wù)部門開票以外，放射材料、檢驗材料、Ｂ超材料、五官材料、婦科材料、外科材料及其他各種衛(wèi)生材料等，必須有專用或?qū)I(yè)發(fā)貨票，只有稅務(wù)發(fā)票而無專業(yè)、無專用發(fā)票無效。
各科室及職工個人一般性正常的業(yè)務(wù)開支，持有效合法的報銷憑證，需有經(jīng)辦人（小組公共性支出由組長）、證明人簽字后，交財務(wù)會計審核，再由院長審查批準(zhǔn)后報銷。
工作管理制度14
1．上級衛(wèi)生主管部門與健康教育專業(yè)機構(gòu)的指導(dǎo)下，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）要明確各級各類衛(wèi)生技術(shù)人員健康教育職責(zé)，建立健全健康教育工作網(wǎng)絡(luò)，制定工作計劃，定期召開例會，組織衛(wèi)生技術(shù)人員積極參與社區(qū)居民健康教育工作。
2．康教育人員落實，健康教育工作做到有計劃、有記錄、有總結(jié)，健康教育工作檔案規(guī)范。
3．用健康教育專欄，定期刊出疾病預(yù)防與保健健康知識，每二個月至少更換一次；為社區(qū)居民舉辦疾病預(yù)防與控制健康知識講座，每月至少一次。
4．立社區(qū)居民健康檔案，向社區(qū)居民發(fā)放有針對性的疾病預(yù)防與保健的健康教育處方及各種健康教育宣傳資料。
5．用病人就診、家庭病床、上門巡診、健康教育咨詢等各種時機，開展疾病預(yù)防與保健的健康教育服務(wù)。
6．?dāng)嗉訌娊】到逃龢I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真參加有關(guān)機構(gòu)組織的健康教育培訓(xùn)，不斷提高健康教育工作水平。
7．整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。
工作管理制度15
根據(jù)臨高縣教育局教研室的《教學(xué)常規(guī)管理制度》、《教學(xué)教研工作制度》、《教研工作計劃》，結(jié)合本校實際，特制定此教研工作管理制度。
一、指導(dǎo)思想
全力推進新課程改革向縱深發(fā)展，加大校本教研工作力度，以校本研究為先導(dǎo)，以提高教師的理論水平和業(yè)務(wù)能力為目的，以課堂改革為突破口，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，把我校的教研工作，提升到一個新水平而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
1、圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，以大力推進課堂教學(xué)改革為契機，使全體教師不斷更新理念，開拓視野，轉(zhuǎn)變方法，提高能力，確立適應(yīng)全面實施素質(zhì)教育的新型課程價值觀。
2、不斷探索切實可行地校本教研工作途徑、方式、方法。
3、認真開展探討性小課題研究工作，不斷提高教師教教研能力。
4、開展好新課程的研究活動，學(xué)習(xí)新思想，實踐新理念，建設(shè)一支適應(yīng)新課改的新型教師隊伍。
5、抓好校本教研的各項管理工作及資料建檔工作。
三、教研工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
組長：梁安裕（校長）；
副組長：謝紹移（分管副校長）、王雄（教導(dǎo)主任）；
成員：陳家精、陳小升、黃明炎、符篤良、陳力公。
四、方法措施
1、充分利用個人博客）進行網(wǎng)絡(luò)教研與交流。
2、實行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教導(dǎo)室推門聽課、科組之間進行聽課，每名教師一學(xué)期至少聽10節(jié)課，分管教學(xué)教研副校長至少聽30節(jié)課，教導(dǎo)主任至少聽20節(jié)，教研組長至少聽15節(jié)課。要邊聽邊思，及時評注。
3、確定教研組活動的時間：周一晚為語文組和數(shù)學(xué)組教研活動的時間；周二晚為政史地組教研活動時間；周三晚為英語組教研活動時間；周四晚為理化生物組教研活動時間。
4、各教研組長負責(zé)組織教師進行教研活動，做好每次教研記錄。
5、各教研組根據(jù)本周聽課情況利用教研組活動時間進行評課，評課“三原則”：誰聽課誰評課的原則、客觀、公正、公開原則、聽評結(jié)合，以評促學(xué)，以學(xué)促教的原則。
6、每科組之間每學(xué)期至少進行一次“同課異構(gòu)”教研活動；每學(xué)期聯(lián)系本縣內(nèi)兄弟學(xué)校進行至少兩個學(xué)科的“同課異構(gòu)”活動。
7、鼓勵青年教師參加縣級各類評優(yōu)課活動，促進青年教師盡快成長。
8、每學(xué)年邀請課改先進學(xué)校到我校講座、現(xiàn)場授課，學(xué)習(xí)課改先進的學(xué)校的教學(xué)模式，探索適合本校實際情況的教學(xué)模式，從而促進課堂教學(xué)的有效性，發(fā)揮課堂教學(xué)作為主陣地的作用。
9、鼓勵教師運用先進的教學(xué)手段（教室的“班班通”設(shè)備）進行教學(xué)。
10、每學(xué)期、每學(xué)年至少進行一次段考、期考測評分析會，中考質(zhì)量分析。
11、積極參加縣培訓(xùn)辦、教研室組織的各項培訓(xùn)及教研活動，盡量讓教師“走出去”學(xué)習(xí)先進的教學(xué)模式。
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