國家醫療工作計劃

時間：2023-01-31 17:24:47 工作計劃我要投稿

2023年國家醫療工作計劃

　　時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的2023年國家醫療工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

2023年國家醫療工作計劃

2023年國家醫療工作計劃1

　　新世紀呼喚新課改，當前，小學數學教學正處在一個大的變革之中，作為教師，我們要努力探討如何在數學教學中進行素質教育和培養學生的創新精神，如何為學生的終身發展打好基礎。學生的智力發展水平不一，要想大面積提高教學質量，全面創新數學課堂，就要切實抓好班級的培養補潛工作。

　　一.思想方面的培優補差。

　　1.做好學生的思想工作，經常和學生談心，關心他們，關愛他們，讓學生覺得老師是重視他們的，激發他們學習的積極性。了解學生們的學習態度、學習習慣、學習方法等。從而根據學生的思想心態進行相應的輔導。

　　2.定期與學生家長、班主任聯系，進一步了解學生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的狀況。

　　二.有效培優補潛措施。

　　利用課余時間，對各種狀況的同學進行輔導、提高，“因材施教、對癥下藥”，根據學生的素質采取相應的方法輔導。具體方法如下：

　　1.課上潛能生板演，中等生訂正，優等生解決難題。

　　2.安排座位時堅持“好潛同桌”結為學習對子。即“兵教兵”。

　　3.課堂練習分成三個層次：第一層“必做題”――基礎題，第二層：“選做題”――中等題，第三層“思考題”-――拓廣題。滿足不同層次學生的'需要。

　　4.優化備課，向課堂40分鐘要質量，盡可能“耗費最少的必要時間和必要精力”做好培優補潛工作。備好學生、備好教材、備好練習，保證培優補差的效果。精編習題，習題設計注意：有梯度，緊扣重點、難點、疑點，面向大多數學生，貼合學生的認知規律，有利于鞏固“雙基”，有利于啟發學生思維;習題講評要增加信息程度，圍繞重點，引導學生高度注意，有利于學生學會解答;解答習題要有多角度，一題多解，一題多變，多題一解，擴展思路，培養學生思維的靈活性，培養學生思維的廣闊性和變通性;解題訓練要講精度，精選構思巧妙，新穎靈活的典型題，有代表性和針對性的題，練不在數量而在質量，訓練要有多樣化。

　　三.在培優補差中注意幾點：

　　1、不歧視學習有困難的學生，不縱容優秀的學生，一視同仁。

　　3、專研教材、講究教法，認真上好每一節課，上復習課時，把知識進行比較，把知識系統，便于學生掌握;上習題評講課時，做到既評又講，評有代表性的學生答題狀況，講知識的重點、難點。做到師生互動，生生互動，極大的調動學生學習積極性。

　　4、對于學生的作業完成狀況及時地檢查，并做出評價。不定期地進行所學知識的小檢測，對學生知識的掌握狀況進行及時的反饋，隨時調整教學方案。

　　四.重點對象及其特征

　　許多優生成績發揮不穩定，時好時壞，關鍵還是基礎知識掌握不牢固。

　　根據上述狀況，本學期計劃做好以下工作：

　　1、在上學期的基礎上繼續堅持進行每周一次的“思維訓練”，讓學有余力的學生提高自己的思維水平。

　　2、課堂教學中，鼓勵優等學生自主探索、自我嘗試，使他們的創造思維潛力得到不斷增強。

　　3、作業練習既要面向全體學生的，又要兼顧提優補差。對于書本、隨堂練習、一課一練等作業，可分層要求。如xx號題，有些學生要做，有些學生不要做。有些要求用一種方法就夠了，有些學生要求用多種方法解答。

　　4、鼓勵學生在爸爸媽媽的支持下，另行自我發展。

2023年國家醫療工作計劃2

　　為落實醫療核心制度，確保提高我科醫療質量和安全、保證病歷書寫的內涵質量及醫療指標的完成，擬定本年度醫療質量與安全工作計劃：

　　一、強化思想認識，持續發展：

　　科主任、護士長繼續抓好質量管理工作，落實各項規章制度。每月召開質量管理小組會議、病歷質控小組會議、院感小組會議，護理管理小組會議，醫療安全小組會議等，規范管理、規范醫療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作，以提高醫療技術水平，促進科室持續發展。

　　二、明確科室醫療、主要工作指標，努力完成：

　　1、病床使用率≥90%2、平均住院日≤3天

　　3、入院三日確診率≥70%4、入出院診斷符合率≥85%

　　5、住院危重病人搶救成功率≥80%6、臨床與病理診斷符合率≥90%

　　7、三基考核合格率＝100%（80/100分）

　　8、門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）

　　9、甲級病案率≥90%，無丙級病歷

　　10、醫療設備，儀器完好率≥90%

　　11、急救儀器，藥物完好率＝100%

　　12、抗菌素使用范圍

　　科室病歷質控員每月對病區進行終末病歷質量檢查，檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質控辦。相關科室的質控人員需及時上報檢查結果，如連續不上報的.則扣科室當月一定的考核總分，與科室獎金掛鉤。促使大家重視并互相督促，避免和減少病歷缺陷發生率，達到提高病歷質量的目的。

　　三、定期召開質管小組會議，及時反饋，總結：

　　每次檢查后及時反饋科主任，病歷檢查及時反饋書寫醫師，每月檢查的存在問題以季度書面總結，并在每季召開質量管理小組會議反饋，在會上要求各位把科室存在問題提出大家討論，提出整改方案，以持續改進。

2023年國家醫療工作計劃3

　　為了認真貫徹《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士條例》等法律法規，進一步加強醫療衛生監督執法力度，凈化醫療市場環境，維護醫療市場秩序，保護廣大人民群眾就醫安全，提高人民群眾健康水平，現將**年醫療衛生監督工作計劃安排如下：

　　一、工作目標

　　進一步加強醫療衛生監督工作，嚴厲打擊損害人民群眾切身利益的違法違規行為，整頓和規范醫療秩序，凈化醫療市場環境，建立健全長效機制，不斷提高人民群眾對醫療服務的滿意度，切實保護人民群眾健康權益，維護社會和諧穩定。

　　二、工作內容

　　（一）繼續推進和深化打擊非法行醫專項行動。鞏固專項治理成果，堅持打擊和規范并重，堅決取締“黑診所”，嚴肅查處超范圍執業、使用非衛生專業人員、出租承包科室、藥店坐堂行醫行為、非法醫療廣告等違法行為。加強《最高人民法院關于審理非法行醫刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》的宣傳教育，做好非法行醫涉嫌犯罪案件的'移送工作。

　　（二）繼續加大對醫療機構臨床用血的監督檢查。嚴厲打擊非法采供血，嚴肅查處采供血機構的違法違規行為，對轄區內采供血單位監督覆蓋率達到100%。

　　（三）配合上級部門做好放射醫療衛生監督工作。嚴格按照《放射診療管理規定》加強放射衛生監督檢查，重點監督檢查醫療機構《放射治療衛生工作許可證》和放射工作人員《放射工作人員證》的持證及個人防護和劑量檢測等情況，建立健全放射工作人員個人劑量監測檔案。

　　（四）做好群眾投訴舉報的受理、轉辦、督辦和承辦工作。把群眾投訴舉報案件作為打擊非法行醫和非法采供血問題的重要線索，抓好大案要案的查處工作。

　　三、工作要求

　　（一）提高認識，精心組織。要從保障人民群眾身體健康和生命安全的大局出發，充分認識到打擊非法行醫、規范醫療行為的重要性和緊迫性，進一步統一思想，提高認識，增強工作責任感和緊迫感，將打擊和規范作為一項重點工作任務來抓，進一步強化醫療衛生監督，確保監督檢查工作取得實效。

　　（二）突出重點，狠抓落實。圍繞工作重點，采取疏堵結合的方式，著力解決全縣醫療市場存在的突出問題、群眾關注的熱點問題以及社會危害嚴重的問題。要進一步落實工作責任，做到橫向到邊，縱向到底，責任到人，工作重心進一步向基層傾斜，實現監督重心下移，確保監督檢查到位、各項整改措施到位、案件查處到位，努力實現醫療衛生監督的總體目標。

　　（三）加大力度，嚴格執法。要嚴格按照法律法規規定，公正執法、嚴格執法、文明執法，不斷加大執法力度，特別要做好對重點問題、重點環節的檢查，及時發現問題，依法嚴肅處理有關單位和責任人員。

　　（四）加強宣傳，營造氛圍。要充分發揮媒體正確輿論導向作用，大力宣傳、普及衛生法律法規知識，嚴厲打擊虛假違法醫療廣告，嚴肅查處利用廣播、電視、報紙和印刷傳單等形式發布虛假醫療廣告，夸大宣傳欺騙患者的行為。要充分發揮一級哨點單位（鎮衛生院）和二級哨點單位（村衛生室）打擊非法行醫監測哨點的作用，帶動各鎮衛生監督協管室把打擊非法行醫的觸角延伸到各行政村。建立舉報受理制度，動員全社會力量共同監督，營造強大的輿論聲勢和工作氛圍，增強人民群眾依法就醫意識和自我保護能力。

2023年國家醫療工作計劃4

　　新世紀呼喚新課改，當前，小學數學教學正處在一個大的變革之中，作為教師，我們要努力探討如何在數學教學中進行素質教育和培養學生的創新精神，如何為學生的終身發展打好基礎。為了全面提高五年級學生學習的主動性和積極性實行以點帶面全面提高。通過培優補差使學生轉變觀念認真對待學習發展智力陶冶情操真正做到教師動起來學生活躍起來。并且長期堅持下去真正讓學生樹立起學習的信心和勇氣。克服自卑的心里。在學生中形成“趕、幫、超”濃厚的學習興趣使每個學生學有所長學有所用。因此特制訂五年級數學培優補差工作實施：

　　一、工作目標

　　1、加強對培優補差工作的常規管理和檢查。

　　2、認真挑選好培優補差的對象。

　　3、通過培優補差使學生能充分認識到學習的重要性。

　　4、認真做好學生的輔導工作每周至少2次的輔導輔導要有針對性和可行性。

　　二、具體內容

　　1、補差內容：義務教育課程標準試驗教科書五年級下冊。

　　2、培優內容：思維能力方面的訓練。

　　三、培優補差對象和形式對象：本班優等生和后進生形式：

　　1、利用課堂時間相機輔導

　　2、利用學校午休、晚修時間

　　3、老師、家長相配合

　　四、具體措施

　　1、利用課堂時間相機輔導在課堂上多提問他們，對優等生，多提問一些有針對性、啟發性的問題；對后進生多提問一些基礎知識，促使他們不斷進步。當后進生作業出現較多錯誤時，教師要當面批改，指出錯誤，耐心指導。當少數后進生因基礎差而難以跟班聽課時，我們應采取系統輔導的方法，以新帶舊，以舊促新，幫助后進生彌補知識上的缺陷，發展他們的智力，增強他們學好數學的信心。另外，在課堂上對后進生多提問，發現他們的優點和成績就及時表揚，以此來提高他們的學習成績。

　　2、課余時間個別輔導在限定的課堂教學時間內，是很難滿足和適應不同學生的需要的。因此，組織課外輔導，作為課堂教學的.補充是很有必要的。對于優等生，我打算制定課外資料讓他們閱讀，布置要求較高的作業讓他們獨立思考，指定他們對其他學生進行輔導，使他們的知識擴大到更大的領域，技能、技巧達到更高的水平，使他們永遠好學上進，聰明才智得到更好地發揮。同時，在每周的星期二、四午休活動定期對后進生進行輔導，對當天所學的基礎知識進行鞏固，對掌握特別差的學生，進行個別輔導。平時，在后進生之間讓他們開展一些比賽，比如：看誰進步快、看誰作業得滿分多、看誰成績好等。

　　3、家長和老師相配合我打算布置適當、適量的學習內容，讓家長在家里對后進生進行協助輔導，老師定期到優等生和后進生家里進行家訪，摸清他們在家的學習情況和作業情況。定期讓優等生介紹他們的學習經驗，讓后進生總結自己的進步。總之，在素質教育的今天，培優補差工作是一個學校教學工作的重中之重。我們作為教師，會不斷摸索有效的方法和經驗，使我們的培優補差工作更具成效。

2023年國家醫療工作計劃5

　　一、指導思想：

　　為提高九年級物理學習成績，全面提高學生學習的主動性和積極性，進一步發展智力、提高學習成績，特制訂培優輔差工作計劃。

　　二、工作目標：

　　1、使學生能充分認識到學習的重要性，全面提高學生學習的主動性和積極性，從而提高物理學習成績；

　　2、使學生轉變觀念，認真學習，發展智力，陶冶情操；

　　3、讓學生樹立起學習的信心和勇氣，克服自卑的心理；

　　4、在學生中形成“趕、幫、超”濃厚的`學習氛圍，使每個學生學有所長、學有所用。

　　三、具體措施：

　　1、認真制訂培優補差工作計劃，定培訓人、培訓內容，培訓時間。

　　2、認真做好參加學生的思想教育工作，使學生能很好地配合。

　　3、培優和補差工作每周每生不少于1次，而且每次輔導要有詳實的輔導記錄，并把每周的輔導內容在輔導后存檔。

　　4、定期對培訓的學生進行考試和檢測，及時了解培訓情況。

　　另外，在培優輔差的過程中，我還將注意以下各方面：

　　1、培優重在拔尖，輔差重在提高。

　　2、課堂上有意識給他們制造機會，讓優生吃得飽，讓差生吃得好。

　　3、課外輔導一定要針對學生的具體情況進行輔優和輔差。

　　4、發揮優生的優勢，指名讓他帶一名差生，介紹方法讓差生懂得怎樣學，激起他們的學習興趣。

　　5、對于差生主要引導他們多學習，多重復，在熟練的基礎上不斷提高自己的分析推理能力，尤其是學習態度的轉變和學習積極性的提高方面要花大力氣。

　　總之，在素質教育的今天，培優補差工作是一個學校教學工作的重中之重。作為教師，我會不斷摸索有效的方法和經驗，使我們的培優輔差工作更具成效。

2023年國家醫療工作計劃6

　　醫療衛生事業關系人民群眾身體健康和生命安全，是廣大干部群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，也是最大的民生工程。根據《州發展和改革委員會關于開展藏區“六大民生工程計劃”調研督查工作的通知》文件精神，結合我縣衛生發展情況，現將醫療衛生近期發展提升計劃如下：

　　（一）推進標準化醫療服務體系建設

　　進一步加快推進以縣級醫療衛生機構為“龍頭”，區衛生院為“中心”，鄉鎮衛生院為“基礎”，村衛生室為“網底”的四級醫療服務體系標準化建設，全面實現縣、鄉、村醫療服務體系“布局合理、功能齊全、流程規范”的目標。

　　1、20xx年完成河西、拉日馬、樂安、甲拉西、洛古5所衛生院的.標準化建設。同步推進內涵建設；以前村衛生室項目點多、分散，投資少，實施難度大的實際困難，經縣人民政府同意將滯留資金打捆，擬建設20個標準化村衛生室和購買醫療設備，完成雄龍西鄉提壩村、沙堆鄉科查村、如龍鎮高山村、洛古鄉亞所村、麻日鄉麥壩村5所村衛生室建設項目。

　　2、20xx年前啟動縣疾控中心包蟲病防控實驗室及業務用房建設，日巴、饒魯、友誼、銀多、雄龍西、和平6所衛生院標準化建設。

　　3、20xx年前啟動縣婦幼保健院、縣計生指導站業務用房新建項目。

　　4、20xx年完成全縣所有衛生院標準化建設。同步推進內涵建設。

　　5、20xx年前完成30所高海拔地區村衛生室建設。

　　（二）加快推進均等化公共衛生服務體系建設

　　加大投入力度，建立健全疾病預防控制、婦幼保健、衛生應急、計劃生育等專業公共衛生服務網絡。著力實施國家重大公共衛生服務項目和11類基本公共衛生服務工作，健全工作規范和評價體系，大力推進全民健康生活方式，提升健康指標，到20xx年，人均期望壽命達到75歲。

　　1、加強疾病預防控制。加大疾病預防控制機構設施設備配置和更新力度，逐年配置重大疾病防治、食品風險監測、職業病防治設施設備。到20xx年縣疾病預防控制機構的a類檢測設備達標率90%以上，a類檢驗項目開展率達到85％以上，有效提升疾病預防控制能力和水平；加強鼠疫防控，推進肝炎防治，實施包蟲病綜合防控規劃，落實現代結核病控制策略和艾滋病“四免一關懷”政策。全面建立“政府保覆蓋、衛生保質量”的免疫規劃工作機制，到20xx年，免疫規劃接種率達到93%以上，傳染病發病率較20xx年下降2%；到20xx年，免疫規劃接種率達95%以上，傳染病發病率較20xx年下降5%。

　　2、提升婦幼衛生保健水平，確保母嬰安全。按照《國家基本公共衛生服務規范（20xx版）》落實孕產婦及0—6歲兒童健康管理項目；依法開展助產技術準入、管理與指導，健全孕產婦急救綠色通道，提高住院分娩率，到20xx年農村孕產婦住院分娩率達到70%，到20xx年農村孕產婦住院分娩率達到90%以上；加強產兒科建設，降低孕產婦和新生兒死亡率，到20xx年嬰兒死亡率控制到12‰以內，20xx年嬰兒死亡率控制到10‰以內；強力推進預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播綜合服務和補服葉酸預防出生缺陷常規工作；健全婦幼衛生信息網絡，加強婦幼衛生與區域衛生信息平臺之間的互聯互通。

　　（三）加快推進衛生人才隊伍建設

　　把衛生人才隊伍建設放在更加突出的位置，緊緊圍繞造就一支“醫德高尚、業務精良、數量充足、結構合理、相對穩定、充滿活力”的專業化衛生人才隊伍目標，切實解決衛生人才量少質弱、結構性矛盾突出等問題。

　　1、擴充衛生從業人員總量。一是為確保各類醫務人員編制需求，縣委編辦要會同衛生行政主管部門根據我縣衛生事業發展的實際情況，按照省州規定動態調整增加醫技人員編制，滿足我縣衛生事業加快發展的需求。二是暢通醫技人員補充渠道，做到“有編即補”。三是通過陽光天使計劃、招聘執業醫師等方式引進緊缺人才。

　　2、提高衛生從業人員服務能力。依靠省民族地區衛生十年行動計劃和“百千萬康巴英才”工程，推進“衛生人才定向培養教育、強化培訓、定向引進、對口幫扶、激勵穩定”五大行動；穩步推動醫務人員的柔性流動，進一步健全考核評價機制，促進不同醫療機構之間人才的縱向和橫向交流，加快衛生人才梯隊建設，培養引進一批有特長的學科帶頭人和中高級人才，基本建立一支知識結構、年齡結構、職稱結構趨于科學化的醫學人才隊伍，使衛生事業發展保持持久的活力和后勁。

2023年國家醫療工作計劃7

　　一、安全目標

　　嚴格執行查對制度，提高醫務人員對患者身份的識別準確性。讓患者共同參與醫療安全管理，規范臨床用藥，提高臨床用藥安全性。開展醫患溝通技巧培訓，完善在特殊情況下醫務人員的有效溝通。加強臨床用血管理，嚴防臨床用血事件的發生。鼓勵醫療不良事件和重點病人的申報，積極處理醫療投訴，防止等級醫療事故的發生。

　　二、醫療安全工作重點

　　（一）強化醫療質量、安全管理委員會作用，充分發揮管理職能。進一步健全各級醫療質量、醫療安全管理委員會，完善落實委員會各項工作制度，深入科室搞好調查研究，對科室的安全控制指標、醫療投訴、醫療不良事件的匯總分析和整改措施進行檢查、評價，對全院醫療、醫技工作中的安全隱患提出指導性的改進要求，對新技術、新項目和醫療風險給予指導性意見。每季度召開一次委員會會議，確定各種醫療糾紛處理意見，分析研究不安全因素，督促各項安全制度落實及時提出整改措施。每季度開展一次安全大檢查，及時通報醫療安全信息，提出整改反饋意見。

　　（二）、加強質量、安全管理教育，增強法律意識、質量意識和安全意識。

　　1、繼續開展全院性的醫療衛生法律法規、部門規章制度、醫療核心

　　制度、診療規范等內容的培訓，從而提高廣大醫務人員的質量意識、安全意識和法律意識，推動醫療質量的持續改進，進一步防范醫療不良事件的發生。開展各科室的醫療質量、安全院科二級對話會，根據各科室實際情況提出整改措施,確保醫療安全。每季度召開醫療差錯分析鑒定小組會議，指出醫療糾紛發生的本質原因，認真梳理總結，并由職能部門限期檢查整改措施的落實情況。

　　2、各科室利用科室例會組織學習醫院規章制度、操作規程、規范；組織至少2次的全院性醫療安全管理教育，建立醫務人員醫療安全積分檔案，并及時反饋給當事人。對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育，必要時進行醫療質量重大缺陷誡勉談話。（三）加強醫療核心制度的落實，實施醫療質量全程管理，確保安全醫療。

　　1、各臨床、醫技科室要按照等級醫院管理要求，加強關鍵性核心制度的落實，如首診負責制、三級醫師查房制度、危重疑難病例和死亡病例討論制度、手術安全核查制度、手術前風險評估制度、危重患者搶救制度、術前討論及手術分級審批制度、醫囑制度、分級護理制度、查對制度、病歷書寫制度及規范、臨床用血審核制度、新技術和新項目準入制度等，并對執行落實情況實施每月一督查制度，確保核心制度得到有效落實。

　　2、進一步完善醫療質量安全管理制度，嚴格執行診療技術操作常規、規范，切實加強基礎醫療質量、環節質量和終末質量管理，及時發現醫療安全隱患。尤其要加強對急診室、重癥監護室、內科、手術科室等重點科室的監管。對有創診療操作、病歷書寫、關鍵性處理措施等重點環節，要加大醫療安全防范力度；

　　（四）加強業務培訓，提升醫療安全防范能力。

　　1、強化“三基”培訓。積極開展醫療業務培訓，通過現場指導和視頻教學、集中培訓、科室業務學習、自學等多樣化手段，達到人人參與的目的，把好“考核關”，確保醫務人員人人掌握徒手心、肺復蘇、規范的體格檢查、常用診療技術操作和急診急救設施、設備的使用方法。要把“三基”、“三嚴”貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。

　　2、認真落實醫患溝通制度，通過組織醫務人員培訓，學習醫患溝通的.法律論據，提高醫患溝通技巧，規范醫患溝通行為等措施，提高醫患溝通的有效性，降低因醫患溝通不良所導致的醫療糾紛發生率。

　　3、組織全院臨床、醫技人員進行臨床診療規范和診療指南的培訓，定期組織理論和操作的考核，注意考核的實用性和可操作性，從而加強業務素養，減少醫療不良事件的發生。

　　4、利用每次業務培訓的時間，反復宣傳15條醫療安全禁令，強化廣大醫務人員的安全意識。（五）加強對醫療不良事件、重點病人申報、醫療投訴和糾紛的管理，認真分析總結，吸取經驗教訓。

　　1、健全醫療不良事件非懲罰性報告制度，提高醫務人員醫療不良事件報告意識，鼓勵廣大醫務人員積極上報，對全院安全隱患通病的不良事件進行認真分析、總結，有效落實整改措施，減少醫療隱患。加強對醫療安全（不良）事件報告的程序性和時效性管理，嚴格落實《關于加強對醫療安全（不良）事件報告管理的通知》的文件精神。

　　2、加強醫療投訴和糾紛管理，認真落實一訴一反饋制度，定期召開醫療爭議事件分析討論會，認真分析爭議事件中存在的不足，查找管理漏洞，

　　提出整改措施，確保事件發生原因不清楚不放過，當事人認識不到位不放過。

　　3、加強對重點病人的管理，利用院周會、業務學習會議等渠道加強對重點病人報告范疇和獎勵制度的宣傳，提高醫務人員對重點病人報告的自覺性。醫務科在接獲重點病人申報后，應及時組織相關人員進行聯合查房，對醫務人員進行技術指導，并認真做好醫患溝通，使醫療糾紛苗頭降低醫療不良事件的發生率。

　　（六）開展醫療安全隱患排查，將醫療安全防范的關卡前移。

　　定期組織全院性的安全醫療隱患自查，對自查結果以及存在原因進行認真分析，落實整改措施，要求當事科室或者個人限期整改，不斷提高醫療質量和醫療安全。職能部門要充分發揮監督管理職責，進行“三基、三嚴”、醫療核心制度和應知應會的考核。通過定期的醫療質量、安全隱患檢查，掌握全院范圍內的質量和安全隱患，提出整改措施，并督促整改措施的落實情況。

　　（七）狠抓臨床用藥管理，保證臨床用藥安全。

　　1、繼續深入開展陽光用藥工程和抗菌藥物專項整治工作，規范藥品購置渠道，執行臨床用藥“三告知”制度，告知患者藥品的作用、用法和注意事項。嚴格落實門診全處方點評和醫囑點評，及時分析、反饋，落實獎罰措施。加強臨床用藥業務知識的培訓，要求臨床醫生熟悉藥品說明書，掌握藥物適應癥和配伍禁忌。

　　2、加強對臨床用藥不良反應報告的管理，要求臨床醫師及時填寫《藥品不良反應報告表》，記錄不良反應的發生、發展和轉歸，主要包括不良反應的發生時間、癥狀、嚴重程度、因果判斷和預后等。

　　3、強化日常檢查的職責，嚴格禁止高危藥品、普通藥品、外用藥品混放的現象，加強對當事科室的教育，應做好醒目標識。

　　（八）加強臨床用血管理，保證臨床用血安全。

　　1、強化臨床用血管理委員會的監管職能，檢查臨床用血計劃和季報、年報等統計報表，宏觀掌握節約用血及合理、科學用血情況。每季度抽查各臨床科室經輸血治療病例的病歷，重點檢查輸血申請單、檢查輸血同意書的質量和用血評估制度的落實情況，了解輸血指證的把握情況，并作好記錄、分析和反饋工作。

　　2、加強臨床用血知識的業務培訓，指導臨床血液、血液成分和血液制品的合理使用，鼓勵成分輸血和自體血回輸，促使規范用血，提高醫務人員合理用血、科學用血的自覺性，嚴格把握臨床用血適應癥，增強臨床用血的風險防范意識，醫務科要嚴格把握一次性用血20xxml以上的審批關，防止濫用血液。

2023年國家醫療工作計劃8

　　20xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年。在過去的一年里，在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：

　　一、完善保潔部各項規章制度。

　　本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率，對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發地履行各自的崗位職責，使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高，使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。

　　二、控制保潔材料成本，節能降耗。

　　貫徹公司節能降耗的精神，本著節約就是為公司省錢的思想，加強了保潔節約意識的引導，號召員工本著從自我做起，從細節做起，杜絕一切浪費現象。其一，衛生間的水不用時及時關閉，減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機的使用進行了實際操作培訓，制定相關管理制度，減少使用頻率，延長了甩干機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設施設備的使用情況，工具按照計劃用量合理領用；設施設備定期進行維護，并協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關，把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內，真正做到了開源節流。

　　三、員工綜合素質提升。

　　員工的素質是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質。對保潔員工進行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核。取得一定的成效，使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高。明白自身的素質及保潔服務質量好壞和

　　公司的形象息息相關，全年度有六名員工拾到業主的手機、錢包、物品上交后歸還業主，受到業主好評；沒有發現一例業主及商戶投拆員工服務不到位的現象，為商戶、業主營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。

　　四、本年度所做的主要工作：

　　其一，商場日常保潔工作

　　1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

　　2，完成商場節日期間客流量高峰期的保潔工作；對商場重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識，完成商場節日期間的全面保潔工作；

　　3，完成雨雪天氣的商場保潔工作；雨雪天氣的保潔工作采取防護措施：四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理； 4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作。

　　其二、年度保潔工作

　　1，完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及a座b座多處污水管網的全面清掏，確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作；

　　2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作；并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實到位。

　　其三、計劃外的保潔工作

　　1，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開荒保潔工作；

　　2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作；

　　3，完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開荒保潔；

　　4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作；

　　5，完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作；

　　其四、班長及員工的培訓工作

　　1，為提高基層管理人員的管理水平，在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作，讓班長了解部門的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工，教育員工，要求員工做到的自己先要做到，更好地發揮承上啟下的管理作用； 2，6月份，10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發事件應急處理流程等綜合培訓，為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用；

　　五、保潔工作中存在的問題

　　其一，保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔，各種液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患；閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全，個別員工在操作過程中防范意識不夠，沒有按照規定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作；安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環境，為此，每天例會對員工進行安全意識的強化學習，讓員工從思想上重視安全的重要性，讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠，任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果；

　　其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調枯燥，思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現象；還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒；針對這些問題，在加強對員工進行思想教育的同時，關心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導，把績效考核條例和人性化管理相結合，減少員工的違紀現象；對員工進行日常行為規范和考核細則的學習，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比（工作態度、工作責任心、團隊協調配合度、工作質量、工作紀律）。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進；要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場，對于表現好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的要進行處罰，使員工能夠從心里認可考核制度，從而能夠有效地落實。

　　其三，專業技能知識不足：公司在不斷發展壯大，高科技材料也層出不窮，我們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養，在今后的工作中，要加強學習，豐富部門的專業技能知識，為做好保潔工作打下良好的基礎；

　　六、20xx年工作計劃：

　　其一，調整人力年齡結構，提高保潔員工整體素質；根據公司要求，結合保潔部人員現狀，在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整；并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作；

　　其二，按照部門的預算目標，加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監管維護，把費用控制在合理有效地范圍內，在保證日常工作質量標準的前提下，更好地完成公司制定的目標任務；

　　其三，團隊工作建設加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成，無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的'異常表現，都需要管理人員能夠從多方面了解員工，了解她們的思想動態，及時找出問題所在，引導和疏通員工的不滿情緒，避免影響保潔整體工作；在工作之余加強員工活動的組織工作，給員工提供一個溝通平臺，同時要求管理人員在員工中不但要發揮標桿作用還要起到很好的協調作用，在搞好班組員工關系的同時，也要搞好和其他部門之間的關系，更好地帶動員工做好團隊建設工作；

　　其四，員工培訓工作：

　　保潔培訓工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓，不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點：

　　1，消防安全意識的培訓，配合消防部門對員工進行消防知識的培訓，分階段對員工進行安全意識的強化培訓，提高員工對突發事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間，減少潛在的安全隱患，并嚴格按照安全操作規范流程保潔，杜絕隱患事故發生；

　　2，儀表儀容、服務意識培訓，保潔工作的區域遍布商場各個地方，員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規范統一，員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點；

　　3，技能知識培訓，隨著公司不斷發展，保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如：設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專業知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習，以適應公司的發展需要；新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中，為公司的全面發展盡一份力。

2023年國家醫療工作計劃9

　　一、主要工作完成情況：

　　1、實時關注醫療器械質量信息及政策監管動向，及時完成信息收集與分析。

　　每天抽出一定的時間關注國家、省、市食品藥品監督管理局及有關藥品、醫療器械權威網站發布有關藥品、醫療器械方面的信息，關注國家對藥品、器械的監管方向。將國家新發布的新法律法規，及時學習，并將新的知識培訓到醫療器械相關人員。對于國家發布的質量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關方面的質量信息是否與我們公司有關的，我們公司是否存在這方面的問題，做到揚長避短。

　　2、積極參加集團、公司組織的培訓，并且按照培訓計劃，及時組織相關人員培訓，特別是轉崗人員的培訓，真正讓培訓落到實處。

　　3、完成對醫療器械整個質量體系文件的重新修訂，使修訂后的質量管理體系文件更具有操作性。

　　原醫療器械質量管理文件有兩部分組成，有一部分是與藥品共用的質量管理文件，一部分是醫療器械專有的文件，在20xx年9月份，藥品進行GSP認證時，針對藥品管理的特性，對所有藥品相關的質量管理文件(包括與醫療器械共用質量管理文件)進行了重新修訂，修訂后的文件針對藥品管理進行了優化，已不太適合醫療器械的管理。所以，在公司進行了醫療器械企業負責人和質量負責人的變更后，組織對整個醫療器械的質量管理體系文件重新進行修訂，與藥品完全分開，形成一套完整的醫療器械質量管理體系文件，更具有可操作性。

　　4、關注產品質量，更好的服務于客戶。

　　截止20xx年11月20日，醫療器械共發生合作客戶196家，其中20xx年新增客戶62家。由于部分產品的包裝質量較差，為減少運輸過程中，對產品的損壞，我們在發貨前，對每一件要發出的退熱貼均進行打包處理。

　　5、扎實做好基礎工作，以積極的心態迎接省局檢查。

　　20xx年11月9日，省局組成的專家組依據《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經營監督管理辦法》、《醫療器械經營質量管理規范及現場檢查指導原則》對我公司醫療器械經營和質量管理情況進行了現場檢查，檢查結果為嚴重缺陷項0項，主要缺陷項0項，一般缺陷項3項。檢查結束后， 20xx年11月11日召開了醫療器械飛檢總結會議，認真總結和討論了檢查組提出的問題和建議，針對所提出的問題查找原因，并將缺陷項目落實到責任人。

　　我們將這次飛檢，做為提升質量管理水平的契機，通過認真總結，引起了很深的反思，隨著國家總局對醫療器械的監管越來越嚴，國家、省、市局的飛行檢查、跟蹤檢查日漸成為常態化，如何提升整個醫療器械經營過程中的質量監管，成急需解決的問題。

　　二、工作計劃如下：

　　1、隨著國家的監管日趨嚴格，醫療器械產品越來越多，從20xx年開始，準備將我們所經營的醫療器械產品，逐步進入計算機系統，做好整個醫療器械經營過程中的質量監管。

　　2、隨著醫療器械銷售量增加，產品增加，為了做好一個合理的庫存，現有的醫療器械庫與經營范圍不太相適應，計劃增加醫療器械的.倉庫面積。

　　3、依據20xx年醫療器械的培訓計劃，做好培訓，特別是目前醫療器械產品少，銷售量低，醫療器械還不能按照法律法規的要求每崗配備專人，在這種一人多崗，一人多職并存的情況下，必須加強各崗位的培訓，才能做到各崗位人員不亂，各項記錄書寫完整，來迎接越來越多、越來越嚴的飛檢和跟蹤檢查。

　　4、與西安優括和事業部積極溝通，做好器械美體四件套的首營企業、首營產品的建立及器械美體四件套產品的包裝等相關工作。

　　5、由于目前市場上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合，組織好每次退熱貼到貨后的后續包裝小盒更換工作。

　　6、根據國家總局關于進口醫療器械注冊申請人和備案人名稱使用中文的公告(20xx年第131號)的要求，在我國申請醫療器械上市的，注冊申請人、注冊人和備案人的名稱應當使用中文的規定，與事業部進行對接，做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更。

　　7、加強整個醫療器械經營過程中的質量監管，定期抽查首營資料、采購、收貨、驗收、銷售等經營過程中醫療器械經營質量管理規范的執行情況，發現問題及時更正，確保整個醫療器械經營過程完全符合醫療器械經營規范的要求，隨時做好國家、省、市食品藥品監督管理局的飛檢、跟蹤檢查的準備工作。

　　8、根據《醫療器械經營監督管理辦法》等法律法規的要求，做好年底的自檢，并將自檢的情況仔細編寫自檢報告，上報市局。

　　9、緊跟國家政策監管走向，參加由國家或省局組織的醫療器械相關知識的培訓，接受新知識，提高質量管量水平。

　　10、完成領導交給的其它工作。

2023年國家醫療工作計劃10

　　20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨， “以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先” 的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為xx年的工作打好基礎。

　　1.人員管理

　　保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的`情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

　　現有人員14人，本年度共有9人離職和調職()

　　其中1人調職到庫區，8人離職。

　　2.培訓

　　對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

　　在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。

　　加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

　　經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

　　3.保潔工作模式方面

　　在集團公司領導指導下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

　　在原有的白班基礎上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象，導致衛生間較臟。

　　在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。

　　在保證電梯地毯衛生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

　　4.保潔工作完成方面

　　(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

　　(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

　　(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

　　(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養工作。

　　(5)完成大廈垃圾的清運工作。

　　(6)完成大廈外墻的2次清洗。

　　(7)完成外圍地面沖刷工作。

　　(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

　　(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

2023年國家醫療工作計劃11

　　回想自己上一個階段的工作，因為沒有提前做好工作計劃，所以在工作上面特別的被動，只能走一步看一步，所以工作的時候總是顯得比較倉促，同樣因為沒有工作計劃，部門的員工工作也因為缺乏動力而對工作產生影響。所以這讓我意識到，在工作中提前做好規劃是多么的重要了，我要對我自己的工作進步做好規劃，更要對部門的發展和管理做好一定的安排，這樣在具體工作的時候才能夠有預見性的敢闖敢拼。所以面對新一階段工作的到來，我作為物業的保潔主管做了以下工作計劃。

　　一、個人進步層面的計劃

　　作為物業保潔的主管，自己的工作是比較忙碌的，要處理各項失誤，在員工遇到困難的時候我也要前去協商，所以因為管理的忙碌而忽視了自己的工作進步。

　　1、要加強管理知識的學習。作為一個部門的管理者，自己的工作必須要強才能夠更好地安排工作，更好地規劃部門下一步的工作方向，以及在遇到突發狀況的時候更好地做好員工工作的及時調度，所以新階段工作里面，我必須要加強自己在員工管理和工作管理上面的學習，增強自己管理技巧，同時我還要更加關注員工的能力，加強對員工的了解，知道大家在那些方面比較擅長，這樣在面對新工作任務的時候，才更好地安排工作，不然出現安排跳高的去參加跳水比賽這種笑話就不好了。

　　2、要改善自己工作管理強度過高的情況。作為一個管理者，不僅僅需要強的能力，更要學會培養人才的能力，在保潔管理工作上面，我要克制住自己什么事情都想管的'習慣，要知道很多事情自己是不了解的，強行去管還容易鬧笑話，所以新一階段里面我要加強人才的培養，為部門的員工提供更多表現的機會，增強他們的工作能力，這樣就能夠更好地不僅部門工作的進步。

　　二、部門工作上面

　　1、吸取上一階段工作的教訓，在接下來的工作里面，要安排工作人員每一周、每一個月甚至每一個季度做好工作總結，我在了解清楚情況后，做好新一階段的工作計劃，再安排到各個小組，讓他們根據計劃做好細致的工作安排。

　　2、加強不能員工的紀律管理，在工作中督促他們的行為習慣，更好地為公司服務。

　　三、結束語

　　上一個階段里面自己的工作是有很多沒有做好的地方的，在接下來的工作當中，我必須要好好根據計劃改善自己工作中的問題。

2023年國家醫療工作計劃12

　　20xx的醫療工作將以醫療質量、醫療安全工作為重點，強化管理，狠抓各項規章制度、診療常規的貫徹與落實，堅持以人為本，以病人為中心，以一流的服務、精湛的`技術服務病人，在確保醫療安全的基礎上，力爭醫療質量、技術水平、工作任務邁上一個新臺階。為此制定20xx年醫療工作計劃。

　　一、全面完成省、市衛生行政部門下達的各項醫療任務，各項質量、技術指標完成率達90%以上，力爭全面完成。確保全年無醫療事故及大的醫療糾紛發生。

　　二、認真執行醫療質量與醫療安全管理的核心制度，包括首診負責制、醫師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重病例搶救制度、手術分級管理制度、手術核查制度、新技術、新項目準入管理制度、術前病例討論及大手術報告審批制度、病歷書寫規范及管理制度、值班與交接班制度、臨床用血審批制度、查對制度等。認真完執行并針對臨床工作中及早發現的問題積極整改。

　　三、防止醫療糾紛，確保醫療安全。

　　(1)嚴格依法執業，規范執業行為。

　　(2)認真履行行業準入制度，把好異地執業準入關。

　　(3)嚴格執行醫療糾紛、醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制。

　　(4)認真組織學習并全面貫徹落實醫療衛生法律法規、醫療制度及醫療操作規程，嚴格按醫療操作規程開展醫療活動。

　　(5)加強對糾紛多發科室的巡查，加強對問題醫生的重點督導。

　　四、以加強住院醫師管理為著眼點，抓好臨床醫生“三基三嚴”工作，強化內涵建設，挖潛增效，內強素質，外樹形象，強化醫業務培訓與技術考核。提高全院醫生技術水平及工作積極性。

　　(1)由高年資的副主任醫師親自帶教指導，嚴把病歷質量關，臨床指導，執行交接班制度。

　　(2)每年進行兩次三基知識考試。

　　(3)對新入院醫師進行崗前培訓，尤其是法律、法規及醫療文書書寫規范的培訓。

　　五、負責醫療投拆的接待、登記和協調處理。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善糾紛的處理辦法，將糾紛的處理措施進一步明確化。

　　六、加強藥品使用管理工作，注重抗生素的合理應用，定期督查臨床醫生是否合理應用抗生素。發現問題及時整改。組織相關專業知識培訓講座，做到有計劃有記錄有總結。

　　七、加強醫療法律、法規的教育與培訓，不斷完善院內各項規章制度。特別是加強《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》、《病歷書寫規范》等學習，嚴格依法行醫。同時不斷完善院內各項規章制度，結合醫院實際情況，不斷加以改進與完善，確保醫療安全，不斷提高醫療質量。

　　八、實行院、科兩級醫療質量管理制度，科主任對本科室醫療質量、安全負總責，為科室醫療質量、醫療安全工作的第一責任人。

　　九、遵照中心發展綱要，力爭20xx年開放床位數達120張，積極配合各部門分管主任。完成中心改革，是我中心政令暢通，上下一條心，為群眾提供優質的服務。

　　十、堅持以“病人為中心”，以病人需求為服務導向，繼續深化優質護理服務工作，開展特色護理服務活動。完善護理質量評價標準，加強對分級護理落實情況追蹤和成效評價。

2023年國家醫療工作計劃13

　　為進一步適應醫療市場形勢，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念，創新治理方式，不斷提升急危重病人救治水平，提高社會滿意度，并為ICU醫生創造輕松和諧的工作、學習環境，制定新的一年工作計劃如下：

　　一、加強醫療質量關鍵環節的管理：

　　（1）診療方案的討論與制定，有效加強常見病、危重病及疑難病的相關理論知識學習;

　　（2）院內感染監控

　　（3）抗菌藥物及胃腸外營養的合理應用；

　　（4）為病人提供非醫療技術方面的服務制度,如病人的診療知情同意權得到保障、為清醒的病人提供心理方面的護理服務、非清醒患者的隱私得到尊重、主動告知患者及其家屬診療計劃，實施高危操作應獲得患者及其家屬簽字同意、告知患者及其家屬拒絕復蘇和放棄或停止維持生命治療的權利和應承擔的'責任、及時向患者家屬告知患者確切病情，并給予他們支持和安慰，適時提供接近患者的機會等。

　　二、改進學習方法，定期選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和醫療常規處置的學習，有效提高醫療的內涵質量。

　　科內每季度分組集中床邊操練各種ICU常規操作技術一次，做到人人熟悉各種搶救及監測儀器的使用與維護，并能熟練進行各種搶救。

　　三、強化醫療安全意識，加強全員安全教育。

　　堅持現行的制度，定期利用晨會組織學習、提問職責制度，并予以安全警示。制定職責制度、應急預案學習和考核計劃，每季度進行考核一次，強化ICU的“慎獨”精神，科主任以身作則加強思想品德及職業道德教育。

　　四、學習和引進實用的新技術、新項目。

　　20xx年，我科計劃開展的新項目有快速血氣分析、有創動脈血壓監測、俯臥位機械通氣、完全胃腸外營養、間歇聲門下吸引的普及等，我們將會認真學習操作要領，加強對各小組成員的再培訓和操練，做好傳幫帶，在保證醫療人員充足的情況下選派1-2名醫生前往上級醫院進行進修深造。

　　五、其他方面。

　　1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

　　2、認真做好ICU醫院感染目標性監測工作，降低醫院感染發生率。

　　3、提高多向性溝通與協調能力，處理好與相關科室人員的關系。

　　我們相信只要努力、務實執行以上計劃，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

2023年國家醫療工作計劃14

　　在醫院領導和院區各級領導的正確指導下，在院區各功能科室和臨床科室的大力支持及配合下，20xx年繼續圍繞“三好一滿意”、“抗菌藥物專項整治”、“控制醫療費用不合理增長”及“脊柱微創手術開展”等工作全面深入展開，不斷解放思想，更新觀念，嚴格管理，圍繞20xx年及20xx年綜合管理目標，本著完善醫院管理制度、加強醫療質量管理，防范醫療安全、提高自身專業水平，抓好醫學繼續教育，提高綜合管理指標，使我科醫療工作再上新臺階，20xx年制定如下工作計劃：

　　一、堅決貫徹執行醫院各項規章制度，明確管理責任，保障各項工作制度的有效落實

　　(1)根據科室現行工作模式，制定并完善科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責及績效考核標準，認真履行。在科室實行科主任―主治醫師―住院醫師三級輪換管理體系，層層把關，切實保障醫院制度、職責及流程的準確落實，提高醫療質量，密切醫患關系，保障醫療安全。

　　(2)和醫院簽署綜合目標管理責任書，按照醫院要求，認真履行綜合目標管理責任書的具體內容，實行目標管理責任制，嚴格管理，嚴格執行，加強過程管理和環節控制，順利完成各項工作指標。

　　二、強化自身學習，加強自身管理能力，提高醫療質量，保障科室順利發展

　　(1)每季度在科教科組織的論壇會議上，與其他科室人員彼此溝通、交流、借鑒，取長補短，提高自身管理水平。

　　(2)本著“以病人為中心，提升醫療服務質量”的服務思想，在工作中對待病人態度和藹、作風端正、接診病人細心、診療病人耐心，且對病人多解釋，多安慰，多理解，多溫暖，多幫助，提升科室服務質量，密切醫患關系，促進醫療質量。

　　(3)科室成立質控小組，建立切實可行的質量控制方案和定期效果評價制度，使科室三級查房、會診、疑難病例討論等各項工作得到落實，使各項醫療質量得以充分保證。

　　(4)教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義，健全科室各項規章制度，不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。結合工作中存在的問題持續改進并療建立醫療缺陷防范措施，實行醫療缺陷責任追究制，教育醫務人員將醫療安全放在首位。

　　(5)加強醫療文書的管理，使醫療文書標準化、規范化、明細化。定期抽查，對不足之處晨會及時反饋，在電子病歷的開展下，做好時效性、準確性、及時性的書寫質量，確保病歷的完整性。

　　三、強化自身學習，提升專業水平，做好繼續教育

　　(1)隨著老齡社會的深入，骨質疏松也逐漸成為困擾老年人口生活質量的重要目標之一，在脊柱病人相對較多的情況下，繼續做好骨質疏松骨病的治療，豐富臨床經驗，拓寬自身理論知識及專業水平，于20xx年11月30日已派科室住院醫師附北京三院進修學校。

　　(2)在去年舉辦的脊柱研討會中，繼續和第四軍醫大學錢濟先教授保持合作，開展脊柱微創手術，并舉辦1～2次全區性骨科繼續教育項目。

　　(3)根據科室現有人員的'結構層次實行分層次培訓，住院醫師要結合本職崗位，進行專業技術知識和技能的培養，熟練掌握專業技術，參與科研立項，能解決較復雜的疑難病癥;主治醫師要緊密結合自己的專業，通過自學、脫產學習、醫院培訓自覺嚴格的補充，增長本專業技術的新理論、新技術、新方法;副主任及主任醫師要嚴把質量關，引導低年資技術人員的全面發展，想方設法提高專業團對的業務素質。

　　(4)認真對待醫院培訓中心組織的各種培訓，尤其是住院醫師規范化培訓和專科醫師培訓，培養高級的骨科后備人才。(5)重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，繼續做好科研立項的申報及論文的撰寫。使骨二科走在醫院的前列，為科室和個人贏得榮譽。

　　四、嚴格教學管理

　　(1)教學人員構成：目前科室醫師共有12名，其中主任醫師2名，副主任醫師1名，主治醫師4名，住院醫師5名;副教授1名，碩士生導師1名;自治區“313”及政府特貼2名。

　　(2)結合科室小組構成及職稱情況，成立教學小組及總帶教，科主任親自把關，以認真負責的態度完成教學任務。

　　(3)加強對教學實施過程的量化監控，充分調動帶教人員的積極性，有計劃地加強帶教師資培養;將教學工作納入質控范疇，確保教學質量。

　　(4)科室定期對進修、實習同學安排專科知識講座及三級查房，每天查房結合病人情況進行相關提問并學習，督促學生利用業余時間努力學習，出科前進行理論及技能考核，并完成相關病歷書寫。

　　五、以身作則，抓好醫療安全管理

　　(1)對全科醫護人員進行醫療安全教育及相關法律法規的學習，依法規范行醫，嚴格執行人員準入及技術準入，定期舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓、考試。(2)加強醫療安全防范，從控制醫療缺陷入手，嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》，從其它醫院發生的醫療事故及糾紛中總結經驗，不斷進取。

　　(3)從控制醫療缺陷入手，強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、存在糾紛隱患的病人隨時上報科主任。

　　(4)科室定期召開醫療安全會議，通報科室存在的安全隱患，總結經驗，杜絕醫療糾紛及事故的發生。

　　在辛勤的工作中，我們走過了20xx年，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年綜合目標并沒有達到醫院預期的經濟目標，希望在20xx年，我們骨二科在做好醫療質量和醫療安全的管理下，提升科教研能力，強化“三基”培訓，圓滿完成各項綜合目標管理任務。

2023年國家醫療工作計劃15

　　一、加強組建醫療質量辦公室隊伍，完善各項醫療質量制度和考核標準。

　　建立完善的質量管理體系，規范醫療行為是核心。建立符合醫院實際的質量管理體系，醫院組建成立以常務副院長、醫務科和各臨床科室為成員的質量管理委員會和質量控制考核領導小組，負責全院質量管理工作。全院形成了主要領導親自抓；分管領導具體抓；職能科室天天抓；臨床科室時時抓的醫療質量、醫療安全管理的格局。加強臨床路徑管理，通過試用期開展的醫療業務管理，努力提高醫療質量，確保醫療安全為目標的全方位質量管理工作。

　　二、加強醫療質量管理，保證和提高醫療服務質量。

　　醫療質量管理是醫院管理的核心，提高醫療質量是管理醫院根本目的。醫療質量是醫院的生命線，在完善醫療管理制度的基礎上，把減少醫療質量缺陷，及時排查、消除醫療安全隱患，減少醫療事故爭議，杜絕醫療事故當作重中之重的工作。嚴把醫療質量關，要求各科室嚴格執行各項規章制度，規范診療行為，堅持首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術前術后討論制度。增強責任意識，注重醫療活動中的動態分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對醫療知情權要求的提高，完善各項告知制度。加強質控管理，住院病歷書寫按衛生部印發《病歷書寫規范》、《電子病歷基本規范（試行）》、《中醫病歷書寫基本規范》和評分標準執行，處方書寫按《處方管理辦法》執行。

　　三、根據試用期內實際操作發現的問題，優化醫療服務流程以提高醫療質量的基礎。

　　科室、服務標識規范、清楚、醒目、易懂。堅持以病人為中心，在優化醫療流程，方便病人就醫上下功夫，求實效，增強服務意識，優化發展環境，努力為病人提供溫馨、便捷、優質的醫療服務。

　　四、實施醫療質量、醫療安全教育，是加強醫療質量的基礎。

　　加強全院醫務人員的素質教育使醫院全體職工具有正確的.人生觀、價值觀、職業道德觀；需要強烈的責任感、事業心、同情心；樹立牢固的醫療質量、醫療安全意識；在院內全面開展優質服務和“安全就是的節約，事故就是的浪費”活動，激發職工比學習、講奉獻的敬業精神，形成比、學、趕、超的良好氛圍。配合醫務科、科教科對全院醫務人員進行“三基三嚴”教育和培訓。

2023年國家醫療工作計劃16

　　為及時處置我院的醫療廢物，防止傳染性疾病通過醫療廢物進行擴散和傳播，根據《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》以及國家、省、市、區的有關要求，制定本計劃如下：

　　一、成立我院醫療廢物處置領導小組 領導小組負責我院醫療廢物處置的組織領導工作，統一協調、指揮醫療廢物的`處置工作。

　　二、制定培訓計劃；每年組織1—2次培訓；并給予考試考核。

　　三、不定期的參加護理部組織的衛生大檢查（包掛污水和醫療廢物暫存處）。

　　四、每月對污水余氯監測一次。并督促污水管理人員按時做好每月的大腸桿菌，半年的沙門氏桿菌，一年的致霍亂菌的微生物監測。

　　五、做好對污水和醫療廢物的登記、處理、運送的監督，杜絕盜賣、流失等現象的發生。

　　六：把醫療廢物檢查列入季度消毒隔離考核中。

　　院感科

　　20xx年元月5日

2023年國家醫療工作計劃17

　　一、成立我院醫療廢物處置領導小組

　　領導小組負責我院醫療廢物處置的組織領導工作，統一協調、指揮醫療廢物的處置工作。

　　二、分類收集辦法和具體工作計劃

　　1、根據醫療廢物的類別，將醫療廢物分別裝于符合《醫療廢物支用包裝物、容器的'標準和警示標識的規定》的包裝物或者容器內。

　　2、在盛裝醫療廢物前，對醫療廢物包裝物或容器進行認真檢查，確保無破損、滲漏或其他缺陷。

　　3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學性廢物不能混合收集，少量藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應在標袋上注明。

　　4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關的廢物的管理，依照有關法律、行政法規和國家有關規定、標準執行。

　　5、廢棄的化學試劑、消毒劑由醫院交專門機構處理。6、含汞的體溫計血壓計等醫療器具報廢時。由醫院集中交專門機構處理。

　　7、醫療廢物中的病原體，生物制品等高危險廢物，首先經壓力蒸汽滅菌或化學消毒處理，然后按感染性廢物處理。

　　8、做到定位收集、存放使用后的醫療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫療廢物。

　　9、垃圾運送人中每天從醫療廢物產生地點，將分類包裝的醫療廢物按照規定的時間和路線送至內部指定的暫時貯存地點。

　　10、生活垃圾區，醫療廢物貯存區每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。

　　三、制度建設

　　1、培訓制度。對全院醫務人員以及從事醫療廢物分類收集、運送、處置等工作人員和管理人員，進行相關法律和專業技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓教育。

　　2、醫療廢物實施分類管理制度。全院統一規定醫療廢物使用黃色有標識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。

　　3、醫療廢物的院內交接管理制度。各醫療單元的醫療廢物袋必須使用有醫療廢物標識的黃色垃圾袋，指派專人每日與垃圾運送人員進行交接，并做好記錄。登記資料至少保存3年。

　　4、醫療廢物警示制度。衛生院設有醒目標志區分的生活垃圾區、醫療廢物貯存區，并在醫療廢物貯存區進出口加鎖由專人管理，嚴禁拾撿垃圾。

　　5、每日收集的醫療廢物交由衛生局指定人員集中處理，并做好交接登記。

　　6、處罰制度。嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫療廢物。如有發生或有人舉報，一經查實將予嚴厲的處罰。

　　7、警報制度。發生醫療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，工作人員應遵照“應急預案”采取相應緊急處理措施，并按規定的時限上報主管部門。

　　四、培訓計劃

　　1、要求全院職工掌握醫療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。

　　2、掌握醫療廢物分類中的安全知識、專業技術，職業衛生安全防護等知識。

　　3、要求全院職工掌握發生醫療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。

2023年國家醫療工作計劃18

　　為及時處置我院的醫療廢物，防止傳染性疾病通過醫療廢物進行擴散和傳播，根據《中華人民共和國固體廢物污染環境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫療廢物管理條例》、《醫療廢物分類目錄》以及國家、省、市、區的有關要求，制定本計劃如下：

　　一、成立我院醫療廢物處置領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　領導小組負責我院醫療廢物處置的組織領導工作，統一協調、指揮醫療廢物的.處置工作。

　　二、分類收集辦法和具體工作計劃

　　1、根據醫療廢物的類別，由各科責任護士將醫療廢物分別裝于符合《醫療廢物支用包裝物、容器的標準和警示標識的規定》的包裝物或者容器內。

　　2、在盛裝醫療廢物前，由責任護士對醫療廢物包裝物或容器進行認真檢查，確保無破損、滲漏或其他缺陷。

　　3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學性廢物不能混合收集，少量藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應在標袋上注明。

　　4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關的廢物的管理，依照有關法律、行政法規和國家有關規定、標準執行。

　　5、廢棄的化學試劑、消毒劑由醫院交專門機構處理。

　　6、含汞的體溫計血壓計等醫療器具報廢時。由醫院集中交專門機構處理。

　　7、醫療廢物中的病原體的培養基標本等高危險廢物，首先經壓力蒸汽滅菌或化學消毒處理，然后按感染性廢物處理。

　　三、培訓計劃

　　1、要求責任護士、專職管理員、運送員掌握醫療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。

　　2、掌握醫療廢物分類中的安全知識、專業技術，職業衛生安全防護等知識。

　　3、要求責任護士、專職管理員、運送員掌握發生醫療廢物意外事故情況時的緊急處理措施。

2023年國家醫療工作計劃19

　　3月16日，豐都縣扶貧工作檢查組對豐都縣人民醫院20xx年精準扶貧工作開展綜合目標考核檢查，對該院在扶貧工作中突出的“早、準、實”亮點并取得很好的成效給予了充分肯定。

　　突出一個“早”字。20xx年7月以來，縣人民醫院在全縣精準扶貧工作啟動會議后，立即召開黨政班子會，認真貫徹落實會議精神，組建扶貧工作領導小組，專題研究扶貧攻堅工作會議5次，召開扶貧攻堅工作座談會1次，項目招標會1次。研究部署工作舉措，做到了早重視、早研究，早部署，早調研，早落實。(營銷方案策劃書)

　　突出一個“準”字。在幫扶工作初期，豐都縣人民醫院針對對口幫扶保合鎮蓋靈廟村及班子成員對結的25戶貧困農戶，多次到村入戶調研，制定了具體詳實的幫扶方案。對該村村委會壩子需硬化、村委會辦公設施設備不完善，群眾辦事環境差、群眾因病致貧無錢看病、因學致貧等困難，豐都縣人民醫院認真調研，深入分析，找準問題根源，制定出解決問題的詳細舉措。20xx年1月中旬，該院組建四個專家隊分別到武平、龍河、高鎮、三合、雙路等鄉鎮免費為群眾開展大病、慢病、特病等篩查體檢工作，共篩查出109名患者，分別指定醫院相關專業的醫生一對一開展幫扶就診，醫院將投入 500萬元為患者提供免費就診治療醫院精準扶貧實施方案精選醫院精準扶貧實施方案精選。

　　突出一個“實”字。針對蓋靈廟村存在的困難，豐都縣人民醫院為該村給予了實實在在的幫扶：一是下鄉義診扶貧。20xx年對口幫扶保合鎮蓋靈廟村集中下鄉義診3次，支醫人次43人次。班子成員入戶義診20余次，是專業人員均對幫扶戶及周邊農戶看病問診。二是完善蓋靈廟村委會設施設備：為蓋靈廟村委會壩子硬化面積1700平方米(該項目完工后已經于20xx年11月上旬驗收投入使用)，幫扶安裝辦公樓窗簾17 幅，送辦公電腦1臺、空調3臺。

　　辦公桌椅5套等。總計投入扶貧資金共計22萬余元。三是開展醫療檢查費用減免活動，對有病來院檢查的，全部免費掛號，醫療、手術及檢查費減免。對家有重病成員，勞動力較少且家庭負擔較重的幫扶對象，給與養殖技術培訓，并給與適當經費，幫扶開展豬、雞、羊等小型養殖業。 20xx年醫院為貧困戶代亞洲減免醫療費，減免1437元。四是對有疾病的家庭成員辦理慢病癥，醫院適當減免其費用，在減輕其家庭負擔的`同時，對其開展豬、雞、羊等小型養殖業進行經費支持和幫助其拓展銷售渠道。五是對因學致貧的20戶貧困戶，為他們爭取了教育扶貧資金，同時爭取無息貸款等舉措解決了就學困難

　　六是組織全院職工開展了募捐活動，用于幫扶項目資金。目前全院各科室已經完成募捐，待舉行捐贈儀式后用于扶貧幫困。

　　突出一個“親”字。在對結的班子成員與貧困農戶之間，因為幫扶工作，為了共同的脫貧致富目標，由素不相識的陌生人結成了感情深厚的親人，多次的入戶噓寒問暖，交流談發展，讓農戶感受了比親人還親的溫暖和幸福。

　　此次檢查組組長孫建川指出：該院在鞏固已有成果的基礎上，脫貧不脫鉤，下一步要繼續加大扶貧工作力度，結合醫院特點，重點做好醫療精準扶貧工作，扎實開展好一個醫生對結一個病人的幫扶工作，力爭提前完成扶貧目標任務。

2023年國家醫療工作計劃20

　　在院醫療質量管理委員會領導和監督下，根據醫院《醫療質量與醫療安全管理和持續改進方案》參照衛生部《20xx年三級專科醫院評審標準實施細則》，制定本科醫療質量安全管理持續改進計劃和管理目標。

　　一、科室管理：

　　1、成立科室質控小組，有分工、責任到人。每月不少于一次質控活動，對科室診療活動的.各個環節進行檢查監控，并按要求填寫門診科室質控記錄。

　　2、定期召開質控小組會議，研究科室質量與安全工作，確保醫療安全。

　　3、按科室實際情況制定工作計劃，按時完成計劃，不斷提高醫療質量達到強化質量與安全意識。

　　4、按科主任手冊、護士長手冊項目要求按時填寫。

　　二、醫療質量管理目標

　　1、嚴格執行首診醫師負責制。

　　2、門診病歷書寫完整、規范、準確，甲級病歷≥90%。

　　3、詢問病史詳細，物理檢查認真，要有初步診斷。

　　4、合理檢查、合理用藥；具體用藥在病歷中記載。

　　5、藥物用法、用量、療程和配伍合理。

　　6、處方書寫規范合格，合格率≥95%。

　　7、第二次就診診斷未明確者，接診醫師應：

　　A、請上級醫師診查；

　　B、收住院或和病人進行有效的病情溝通。

　　8、第三次就診診斷仍未明確者，接診醫師應：

　　A、收住院；

　　B、患者拒絕住院需履行簽字手續。

　　9、按專科收治病人。

　　10、病人做檢查未歸時，醫生不能離崗與下班。如有急事必須離開時，向門診部報告，安排相關人員接診處理。

　　11、做好門診日志登記工作。

　　12、傳染病上報率100%

　　13、科室人員“三基”考核參考率、合格率達100%

2023年國家醫療工作計劃21

　　衛生部門20xx年總的工作目標是：深化醫藥衛生體制改革，按照保基本、強基層、建機制的要求，調動廣大醫務人員的積極性，以群眾滿意為目標，向全市群眾提供高效、優質、方便、快捷的醫療衛生服務。

　　一、保基本，為群眾提供基本醫療衛生服務

　　就是要通過提高保障水平、經辦服務水平和公共衛生服務水平來提高醫療保障和服務水平，使群眾得到實實在在的好處。

　　（一）鞏固提高新農合保障能力。結合新農合籌資標準的提高和群眾報銷的實際情況，不斷調整新農合報銷政策，擴大報銷范圍，提高報銷標準，使參合群眾得到最大程度的實惠。下步，將腫瘤化療、腎透析、老年白內障納入新農合特殊病種門診補償范圍；對先天性心臟病、急性白血病、單純性唇裂三類疾病的0-14周歲（含14周歲）農村兒童納入重大疾病保障范圍，對符合條件的先天性心臟病人按住院認定費用的`100%比例報銷。

　　（二）大力改善經辦服務。完善新農合網絡建設，新農合各定點醫療機構全部當場結算，方便群眾報銷。明年對新農合網絡進行系統升級和軟件更新，并積極做好前期各項準備工作，在此基礎上建立更科學、規范的籌資模式和管理模式，提高管理水平。同時，探索使用合作醫療卡代替合作醫療證，簡化籌資手續，實現實時監管定點醫療機構的醫療報銷行為，確保資金安全。

　　（三）推廣實施基本公共衛生服務項目。加大公共衛生服務特別是農村公共衛生服務能力建設，以建立居民健康檔案為主線，在基層醫療機構推行居民健康檔案、健康教育、計劃免疫、疫情管理、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重型精神病患者管理等九項公共衛生服務項目。試點使用社區衛生服務協同應用系統，建立電子化健康信息檔案。到年底農村居民建檔率達到60%，城市建檔率達到90%以上，濾布有效提高群眾防病能力。

　　（四）提高愛國衛生運動水平。大力開展愛國衛生運動，推廣農村改則工作。加強健康教育宣傳力度，群眾健康知識知曉率和健康行為形成率分別達到85%和80%。每年2次免費對農村飲用水進行水質監測，對監測中發現水質不合格、不達標的，及時反饋給水務、鎮區街政府等相關部門，由其負責落實水質改造工作措施，確保農村飲用水安全。

　　二、強基層，進一步優化群眾就醫環境

　　就是要增強基層醫療衛生機構服務能力，引導醫療衛生資源向基層聚集，使更多的城鄉居民不出社區、不出鄉村就能看上病，逐步使基層醫療衛生機構成為群眾看病就醫的首選之處。

　　（一）加大城鄉基層醫療衛生機構改造和建設力度，提高硬件質量。要加快新區人民醫院建設工程推進力度，明年年底完成門診樓、特檢樓的主體框架工程，完成病房樓主體工程的30%。加快下丁家、七甲、蘆頭衛生院改建工程進度，年底前完成土建主體工程。要按照省級規范化村衛生室建設標準，完善用房、設備儀器等硬件配置，進一步改善村衛生室就醫環境，引導群眾到基層醫療機構就醫。

　　（二）加快推進基層醫療衛生隊伍建設，提升軟件水平。引導大中專畢業生到基層就業，優化基層醫療衛生隊伍結構。通過繼續醫學教育、成人學歷教育、大練兵活動等方式，工業濾布加強住院醫師規范化培訓管理，不斷提高醫療人員業務素質和技能水平。對鄉醫采取兩級培訓，一是依托市衛生職業中等專業學校，遴選市人民醫院等市級醫療專家，每年統一對鄉村醫生開展系統化培訓；二是衛生院對鄉醫進行基本知識、基本技能培訓，切實提高農村衛生技術服務水平。

　　（三）深入推進“衛生強基”活動，努力縮小城鄉差距。開展“衛生強基”活動，由上一級醫療機構派出技術骨干到下一級醫療機構，通過坐診、開展手術、臨床帶教等方式，提高基層醫療衛生服務能力，使基層群眾在家門口也能享受到優質的醫療衛生服務。明年二級醫院對口幫扶全市13處鎮區街衛生院，鎮區街衛生院對口幫扶26處村衛生室。

　　三、建機制，推動衛生事業健康穩定發展

　　就是建設完善藥品基本藥物招標采購、臨床路徑管理等一系列機制，確保醫藥衛生體系規范有效運轉，有效降低醫療費用，緩解群眾看病貴問題。

　　（一）完善基本藥物招標采購機制。按照上級部門部署，待省網上招標采購平臺建設完成后，適時推行基本藥物招標采購機制，市屬二級醫院和鎮區街衛生院基本藥物全部實行網上采購，降低藥品價格。

　　（二）推廣實施臨床路徑管理機制。篩選20個病種，在全市二級醫院率先實行臨床路徑管理，取得經驗后，再將技術成熟、管理規范的病種逐步延伸到鎮區街衛生院，有效降低群眾住院費用。

　　（三）健全行風監管機制。堅持糾建并舉、綜合治理，嚴厲打擊醫療服務中的商業賄賂行為，切斷不合理的利益鏈條，努力解決藥價虛高問題。進一步暢通行風建設綠色通道，健全社會監督員制度，定期組織行風調研、座談和民主評議，對群眾反映的問題及時落實好、解決好。加強醫德醫風、職業道德、職業紀律、法律法規教育，增強廣大醫護人員服務宗旨意識，構建和諧的醫患關系，提高群眾對醫療衛生服務的滿意度。

2023年國家醫療工作計劃22

　　一、主題

　　持續改進質量，保障醫療安全。

　　二、形式

　　月會、專家講座、科室學習、自學等。

　　三、內容

　　1、宣傳教育，強化醫務人員和病人的醫療質量和醫療安全意識；

　　2、醫療技術臨床應用管理、促進臨床合理用藥；

　　3、檢驗科生物安全、質量控制和管理；

　　4、放射科、氧氣供應室、倉庫、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理；

　　5、貫徹執行臨床用血安全；

　　6、貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規范，有效預防和控制醫院感染；

　　7、貫徹落實《病歷書寫基本規范》；

　　8、后勤保障部門、安全保衛部門基礎設施的安全隱患排查。

　　四、方式

　　1、每月早會，院長作醫療質量和醫療安全工作報告。要求各部門在本部門要進行廣泛動員，做到人人知曉醫療安全教育培訓活動的目的、意義和要求，增強緊迫感和責任感。

　　2、每年組織2次以上全院性的'醫療質量和醫療安全知識講座。

　　3、各醫療質量和醫療安全組織定期召開組織會議，傳達醫療質量和醫療安全管理的最新信息，通報各科室醫療質量和醫療安全檢查情況。

　　4、每位醫務人員都要充分利用業余時間學習相關法律法規和規章制度，不斷提高專業技術水平，確保醫療質量和醫療安全。

　　五、總結

　　每年終，全體職工針對醫療安全寫一份心得體會，以科室為單位匯總報醫務科；各部門、各科室對本部門、本科室的整個教育培訓工作作一次總結；醫院根據各部門、各科室的活動情況作一個全面總結。

2023年國家醫療工作計劃23

　　一、科室管理：

　　1、成立科室質控小組，有分工、責任到人。每月不少于一次質控活動，對科室診療活動的`各個環節進行檢查監控，并按要求填寫門診科室質控記錄。

　　2、定期召開質控小組會議，研究科室質量與安全工作，確保醫療安全。

　　3、按科室實際情況制定工作計劃,按時完成計劃，不斷提高醫療質量達到強化質量與安全意識。

　　4、按科主任手冊、護士長手冊項目要求按時填寫。

　　二、醫療質量管理目標

　　⑴、嚴格執行首診醫師負責制。

　　⑵、門診病歷書寫完整、規范、準確，甲級病歷≥90%。

　　⑶、詢問病史詳細，物理檢查認真，要有初步診斷。

　　⑷、合理檢查、合理用藥；具體用藥在病歷中記載。

　　⑸、藥物用法、用量、療程和配伍合理。

　　⑹、處方書寫規范合格，合格率≥95%。

　　⑻、第二次就診診斷未明確者，接診醫師應：

　　A、請上級醫師診查；

　　B、收住院或和病人進行有效的病情溝通。

　　⑼、第三次就診診斷仍未明確者，接診醫師應：

　　A、收住院；

　　B、患者拒絕住院需履行簽字手續。

　　⑽、按專科收治病人。

　　⑾、病人做檢查未歸時，醫生不能離崗與下班。如有急事必須離開時，向門診部報告，安排相關人員接診處理。

　　⑿、做好門診日志登記工作。

2023年國家醫療工作計劃24

　　一、認真抓好保潔組的整體素質建設

　　加強員工的思想教育工作，讓每位員工都能認識到“某某是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂住戶之所憂”，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。

　　二、進一步建全了保潔組的各項規章制度

　　以相關的規章來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進。

　　三、推出“定點服務”方案

　　從實行“定點服務”以來，保潔組通過自己的不斷努力，在管理處的具體要求提供定點服務，進一步拉近了住戶與我們的距離。

　　四、配合某某完成各項服務工作

　　堅持配合管理處下達的各項指令使保潔服務能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環境，始終把事情做細，確保住房能順利交接。

　　五、逐步規范保潔清潔用品的管理

　　為響應大洋公司的節能降耗號召，保潔組根據自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為大洋公司節約開支。

　　六、注意安全事故的防范與意識的培訓

　　在管理處的`組織下進行了消防安全知識的培訓與考核，在動基部維修員工的指導下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。

　　七、各員工入駐小區住戶衛生的規范管理

　　為了使入住的每一個住戶都有一個良好的生活環境，保潔組對各樓層衛生進行了督促監管。確保空房不污染，其他樓層垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現象。

　　八、與物管處一起完成內部檢查工作

　　為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查，保潔員工對各處環節進行了的細致清潔保養工作。確保樓層各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡，死角無垃圾等，其次對各崗位記錄進行了整理，對不足之處進行了補加。

　　回顧一年的工作實踐我們在各方面比前一年都有所改進，然而面對甲方對我們專業化技能要求的不斷提高，我們仍存在大量的不足之處，主要表現在以下幾個方面：

　　面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。。

　　針對以上的不足之處，保潔組將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習和加強各員工的服務規范上，讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應甲方的不同需求，以一支專業性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報甲方對我們的關注，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

2023年國家醫療工作計劃25

　　一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項工作任務，得到了公司及同事們的認可。

　　保潔只不過是物業服務管理行業中的一個行當，它體現著行業單位的態潔形象，同時也給業主、顧客在使用視覺感觀上留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳，這就是人們審視衛生狀況一慣的心理常態。在新的一年中，我們將根據公司的管理制度繼續完善各項工作內容。

　　一、保潔標準化

　　在去年的基礎上，再細化工作內容，嚴格考評打分標準。不同區域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

　　1、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際情況，實行班會講理論，在崗做做示范的方法進行培訓。班長于把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動熟練工的'積極性。這樣受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受訓者的技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。

　　2、按標準去做，責任到人，簽定崗位責任書，讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。

　　3、按標準去查，在檢查工作中，不走過場，杜絕一糊二混，發現問題及時提出。持之以恒的日常檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，商業街的衛生也才能贏得業主和廣人顧客的滿意。

　　二、管理要素的實施。

　　1、基礎設施的管理。平時仔細檢查設施，發現問題及時報修；

　　2、物資物料的管理。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，絕不浪費一分錢物料；

　　3、工作方法。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態；

　　4、工作環境、環保措施和環境衛生。確保符合行業標準，接受公司和全體員工的檢查，對不合格地方進行整改；

　　5、職業健康安全管理。對保潔各崗位存在的潛在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作過程中的自我保護教育，確保安全服務。如保潔高空洗玻璃，有腐蝕性化學藥品的貯存和使用。

　　三、加強人力資源管理，知人善用，重視培訓，獎罰分明，優化資源組合。

　　l、對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自己的綜合素質。

　　2、保潔員工的管理必須再度加強。

2023年國家醫療工作計劃26

　　20xx年煤業集團有限責任公司職工醫院在市衛生局黨組及集團公司黨組的正確領導下，在全院職工的努力下，醫療環境得到了改善，門診病人數和住院病人數都比上年有較幅度的增加。在病人增加的情況下，院領導班子高度重視醫療質量和醫療安全，始終把醫療質量和醫療安全放在工作的首位，不斷地完善制度，加大監督力度，保證醫療安全。

　　一、成立管理組織，落實管理責任

　　成立了醫療護理安全管理小組，并制定了相應的職責，負責全院的醫療護理安全，對醫療護理質量安全進行監督、檢查、評價，并制定改進方案，院內感染辦負責醫院的消毒管理，醫療垃圾管理，傳染病管理，按相應的`法律法規嚴格執行；副院長具體負責醫療質量、醫療安全工作；各科室負責人確認醫療設備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度，特別是醫療急救設備，救護車急救設備齊全完好，滿足急救工作需要及醫療保障。

　　二、醫療管理、醫療質量檢查及學習情況

　　一）、醫療管理

　　為配合我院“醫療質量管理年活動”，把醫療安全工作不斷推向深入，根據院領導安排，我們學習了“醫療質量管理年活動”考核標準，并進行分門別類，歸納總結，制定我院醫療管理工作制度若干，為確保我院醫療安全工作深入開展奠定了良好的基礎，通過每月份組織檢查中發現，比上一年度的醫療質量及醫務人員的安全意識都有了較大的改善，取得了較好成績。

　　二）、學習、活動情況

　　堅持業務學習，加強繼續教育是我院提高醫療質量、預防醫療事故最有效的手段之一，在這一年中我院共組織相關醫療安全知識學習20余次，其中包括：《XX市衛生局關于醫療安全專項檢查》文件，并落實到位；學習如何預防醫療糾紛、《xxx藥品管理法》、《河南省醫療核心

　　制度》、《有關醫療安全、醫療文書書寫》、《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫療事故處理條例》等內容；在20xx年x月份前舉辦了“護理核心制度知識競賽”，得到了一致的好評；按照衛生局要求開展每月一次“醫療安全講評”很活動，結合我院以往教訓，分析不同時期媒體報道的醫療事故及醫療糾紛，從而提高了我院職工對醫療事故的防范意識。醫院還派出兩名科主任參加了中華醫學會組織的醫療事故防范專題講座會議。

　　三）、抓好落實、促進安全

　　通過對醫療安全意識的認識，醫院加大了醫療安全管理的力度，完善了科室管理規章制度，先后給婦產科、急診科、內科更換了最新搶救流程圖，給內、外、急診科護理更換了最新藥物配伍禁忌表。對重點科室進行重點管理，嚴格按照醫療核心制度，加大了手術分級管理制度的力度。為了確保我院的醫療安全，在5月x日晚8時我院組織了一次應急演練，全院員工在規定時間內在不同的地方趕到醫院。

　　四）醫療質量、醫療安全檢查

　　醫療質量及醫療安全是醫院生存和發展的根本問題，狠抓醫療質量管理及醫療安全，全面提高醫療服務質量、提高從業人員的醫療安全意識是醫院的首要任務。嚴格按《河南省衛生廳病歷書寫基本規范標準》，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求，并組織醫生

　　護士到上級醫院參觀學習，通過每個月不定期的質量檢查，全年組織醫療安全大檢查11次，檢查結果向全院通報公示8次，院方全年拿出6000余元對醫療質量、醫療安全工作中表現較好的工作人員進行獎勵；對工作做得差的進行批評和處罰，罰金達4000余元；通過醫療質量、醫療安全檢查活動，我院醫療質量有了較大提高，醫務人員的職業安全意識有了明顯的改善，使我院醫療管理逐漸步入制度化管理。

　　一年來我院領導重視，嚴格執行衛生局的各項規章制度，認真落實，狠抓醫療質量，使我院在一年的醫療安全工作中，沒有出現醫療事故及醫療糾紛。

2023年國家醫療工作計劃27

　　一、主題

　　持續改進質量，保障醫療安全

　　二、形式

　　月會、專家講座、科室學習、自學等

　　三、內容

　　1、宣傳教育，強化醫務人員和病人的醫療質量和醫療安全意識;

　　2、醫療技術臨床應用管理、促進臨床合理用藥;

　　3、檢驗科生物安全、質量控制和管理;

　　4、放射科、氧氣供應室、倉庫、配電室、壓力容器及電梯等重要部門的安全管理;

　　5、貫徹執行臨床用血安全;

　　6、貫徹落實《醫院感染管理辦法》和相關技術規范，有效預防和控制醫院感染;

　　7、貫徹落實《病歷書寫基本規范》;

　　8、后勤保障部門、安全保衛部門基礎設施的安全隱患排查。

　　四、方式

　　1、每月早會，院長作醫療質量和醫療安全工作報告。要求各部門在本部門要進行廣泛動員，做到人人知曉醫療安全教育培訓活動的目的`、意義和要求，增強緊迫感和責任感。

　　2、每年組織2次以上全院性的醫療質量和醫療安全知識講座。

　　3、各醫療質量和醫療安全組織定期召開組織會議，傳達醫療質量和醫療安全管理的最新信息，通報各科室醫療質量和醫療安全檢查情況。

　　4、每位醫務人員都要充分利用業余時間學習相關法律法規和規章制度，不斷提高專業技術水平，確保醫療質量和醫療安全。

　　五、總結

　　每年終，全體職工針對醫療安全寫一份心得體會，以科室為單位匯總報醫務科;各部門、各科室對本部門、本科室的整個教育培訓工作作一次總結;醫院根據各部門、各科室的活動情況作一個全面總結。

2023年國家醫療工作計劃28

　　一、逐步完善質量控制中心組織機構建設體系，建立健全質量評審標準

　　（一）成立完善質控中心專家組。

　　（二）協助各地建立醫療質量控制分中心。

　　按照衛生部《醫療質量控制中心管理辦法（試行）》及《四川省衛生廳關于構建全省醫療質量控制網絡的通知》的要求，完善各地市州的兒科質控分中心的建設，全面有效開展兒科的質量控制工作。

　　（三）起草四川省兒科質控標準。

　　逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經病、小兒內分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業疾病起草質控標準，制定完善兒科醫療質量管理與控制標準；努力建設一支全省的`大兒科團隊；為0—18周歲兒童的健康保駕護航。

　　二、對全省兒科的管理、質控、運作進行調研，采用多形式進行現場督導檢查

　　全面梳理全省兒科專業、學科發展及人才隊伍、診療技術水平及能力現狀；開展疾病譜調查，如兒童腎病綜合征發病情況調查等，為衛生行政主管部門及政府決策提供依據；完成20xx質控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導糾偏相關舉措或方法；省兒科質控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關醫療機構檢查指導兒科開展質控工作情況進行抽查，找出存在問題，提出改進方法；為醫院等級評審及評價提供日常監控結果數據。

　　三、加強技術隊伍人才建設，全面實施開展各項技術培訓工作

　　1。舉辦專家組成員培訓會議，加強對基層醫療機構的指導培訓工作規范化。20xx年，四川省兒科質量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議，加強對基層醫療機構的指導培訓工作規范化。

　　2。編制四川省兒科質量控制中心培訓教材。根據培訓目標，編寫1本有關《新生兒疾病診療培訓》的教材，結合教材內容對相關人員進行培訓。

　　3。對四川省兒科質量控制中心成員進行培訓。借助國家及省繼續醫學教育項目，以省中心為平臺為全省兒科科室規范化建設，適宜技術推廣，新技術介紹等開展培訓；為規范和提高兒科醫護人員對新生兒疾病的診療水平，中心今年目標是加強及規范新生兒科的建設、管理、疾病診療等做專題培訓。

　　四、建立和完善醫療質量控制中心工作信息化系統建設工作

　　（一）開展相關疾病信息上報。

　　逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度，指定專人負責信息報告、錄入等工作，并為信息上報提供必要的設備技術條件；中心將對我省上報的兒科相關疾病質控信息進行收集整理、統計、分析、評估反饋、指導糾偏相關舉措或方法，同時，質控中心要加強對醫療機構的技術指導，將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫療機構兒科診療醫療質量控制的重要指標；為醫院等級評審及評價提供日常監控結果數據。

　　（二）建立醫療質控中心不良事件信息報告系統。

　　逐步建立醫療質控中心不良事件信息報告系統，充分利用醫療質控中心不良事件信息報告系統這個平臺，交流和分享風險防范經驗，增強風險防范意識，提高風險防范能力，最終實現保障患者健康和醫療安全的目標。

　　（三）完善質控中心信息化建設，搭建信息化溝通交流平臺。

　　利用已建成的四川省兒科質控中心網站，擴大全省兒科質控的宣傳力度，利用網絡的便捷性和開放性，將培訓課件、相關表格等資料掛網，加強與分中心交流聯系，同時繼續完善兒科質控中心網絡建設，開通疑難疾病遠程會診通道，組織專家開展多種形式的適宜技術推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等，切實提高醫療質量保證醫療安全。

　　五、其他工作

　　協助及支持各地市州建設兒科，推動建設省或市級的臨床重點專科。抄送：國家衛生和計劃生育委員會醫政司、醫管司，省中醫藥管理局，省衛生執法監督總隊，各省級臨床質量控制中心，省八一康復中心。

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