醫(yī)療衛(wèi)生工作計劃

時間：2022-09-26 17:21:50 工作計劃我要投稿

醫(yī)療衛(wèi)生工作計劃合集六篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編精心整理的醫(yī)療衛(wèi)生工作計劃6篇，歡迎大家分享。

醫(yī)療衛(wèi)生工作計劃合集六篇

醫(yī)療衛(wèi)生工作計劃篇1

　　為及時處置我院的醫(yī)療廢物，防止傳染性疾病通過醫(yī)療廢物進行擴散和傳播，根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》以及國家、省、市、區(qū)的有關要求，制定本計劃如下：

　　一、成立我院醫(yī)療廢物處置領導小組

　　領導小組負責我院醫(yī)療廢物處置的組織領導工作，統(tǒng)一協(xié)調、指揮醫(yī)療廢物的處置工作。

　　二、分類收集辦法和具體工作計劃

　　1、根據(jù)醫(yī)療廢物的類別，將醫(yī)療廢物分別裝于符合《醫(yī)療廢物支用包裝物、容器的標準和警示標識的規(guī)定》的包裝物或者容器內。

　　2、在盛裝醫(yī)療廢物前，對醫(yī)療廢物包裝物或容器進行認真檢查，確保無破損、滲漏或其他缺陷。

　　3、對感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物、及化學性廢物不能混合收集，少量藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應在標袋上注明。

　　4、廢棄的麻醉、精神、放射性、毒性等藥品及其相關的廢物的管理，依照有關法律、行政法規(guī)和國家有關規(guī)定、標準執(zhí)行。

　　5、廢棄的化學試劑、消毒劑由醫(yī)院交專門機構處理。6、含汞的體溫計血壓計等醫(yī)療器具報廢時。由醫(yī)院集中交專門機構處理。

　　7、醫(yī)療廢物中的病原體，生物制品等高危險廢物，首先經壓力蒸汽滅菌或化學消毒處理，然后按感染性廢物處理。

　　8、做到定位收集、存放使用后的醫(yī)療廢物。禁止在非收集、非暫時貯存地點傾倒、堆放醫(yī)療廢物。

　　9、垃圾運送人中每天從醫(yī)療廢物產生地點，將分類包裝的醫(yī)療廢物按照規(guī)定的時間和路線送至內部指定的暫時貯存地點。

　　10、生活垃圾區(qū)，醫(yī)療廢物貯存區(qū)每日定時搬運、定時清洗、定期消毒、保持清潔。

　　三、制度建設

　　1、培訓制度。對全院醫(yī)務人員以及從事醫(yī)療廢物分類收集、運送、處置等工作人員和管理人員，進行相關法律和專業(yè)技術、安全防護以及緊急處理等知識的培訓教育。

　　2、醫(yī)療廢物實施分類管理制度。全院統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色有標識塑料袋盛裝、生活垃圾使用黑色塑料袋盛裝，禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。

　　3、醫(yī)療廢物的院內交接管理制度。各醫(yī)療單元的醫(yī)療廢物袋必須使用有醫(yī)療廢物標識的黃色垃圾袋，指派專人每日與垃圾運送人員進行交接，并做好記錄。登記資料至少保存3年。

　　4、醫(yī)療廢物警示制度。衛(wèi)生院設有醒目標志區(qū)分的生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物貯存區(qū)，并在醫(yī)療廢物貯存區(qū)進出口加鎖由專人管理，嚴禁拾撿垃圾。

　　5、每日收集的醫(yī)療廢物交由衛(wèi)生局指定人員集中處理，并做好交接登記。

　　6、處罰制度。嚴禁任何個人或單位私自轉賣醫(yī)療廢物。如有發(fā)生或有人舉報，一經查實將予嚴厲的處罰。

　　7、警報制度。發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故時，工作人員應遵照“應急預案”采取相應緊急處理措施，并按規(guī)定的時限上報主管部門。

　　四、培訓計劃

　　1、要求全院職工掌握醫(yī)療廢物的分類、收集、運送的正確方法和操作程序。

　　2、掌握醫(yī)療廢物分類中的安全知識、專業(yè)技術，職業(yè)衛(wèi)生安全防護等知識。

　　3、要求全院職工掌握發(fā)生醫(yī)療廢物流失買賣和意外事故情況時的緊急處理措施。

醫(yī)療衛(wèi)生工作計劃篇2

　　一、支援目標

　　通過實施城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作，幫助受援醫(yī)院提高服務能力和水平，改善和加強管理。通過三年的建設發(fā)展和對口支援，使受援醫(yī)院的管理水平、學科建設、服務能力顯著提升，并持續(xù)改進和提高。

　　二、支援內容

　　(一)根據(jù)上級文件要求，我們每次需要向受援衛(wèi)生院派遣3名支援人員，原則上以中級職稱為主，根據(jù)當?shù)匦l(wèi)生院特色，駐守受援醫(yī)院開展臨床診療、教學培訓、重點學科建設等技術援助活動。

　　(二)根據(jù)受援地區(qū)需求，支援醫(yī)院不定期派出專家到受援醫(yī)院進行專題講座、教學查房、手術示教、危重病例搶救等。

　　(三)與受援醫(yī)院建立疑難重癥會診、轉診綠色通道，免費接收受援醫(yī)院醫(yī)務人員到支援醫(yī)院接受住院醫(yī)師、專科醫(yī)師培訓或進修學習。

　　(四)按照醫(yī)療技術分類分級管理的規(guī)定，幫助受援醫(yī)院開展適宜技術和新技術、新業(yè)務，結合實際拓展服務范圍。

　　三、具體實施措施

　　(一)在確保支援工作的持續(xù)性和穩(wěn)定性的前提下，醫(yī)務人員3個月輪換一次，中途不可換人。輪換人員于各季度首個周一為交接日。為合理搭配資源，醫(yī)院將各個科室下鄉(xiāng)進行了排序，希望各科室嚴格按照順序派遣人員完成下鄉(xiāng)任務。

　　(二)如科室有人員進修、休假或者其他因素導致不能下鄉(xiāng)的情況，可提前向醫(yī)務部申請后延。由醫(yī)務部核實情況后決定該科室是自動后延還是調至最后一批。在所有科室輪轉完成前每個科室只可申請后延一次。

　　(三)如有個別醫(yī)務人員涉及到晉升職稱需要下鄉(xiāng)的，可向醫(yī)務部提出申請，由醫(yī)務部和申請人及下批下鄉(xiāng)科室溝通后優(yōu)先安排需要晉升人員下鄉(xiāng)。

　　(四)凡是由意外事件導致下鄉(xiāng)順序或人員改變的.，由醫(yī)務部在本月的質控動態(tài)上進行公布，請各科室留意質控動態(tài)以便及時安排本科下鄉(xiāng)工作。

　　(五)支援人員派駐期間由受援醫(yī)院統(tǒng)一管理，并參與受援醫(yī)院的相關業(yè)務和管理工作，參與當?shù)亓x診、突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治等工作。

　　(六)所有下鄉(xiāng)人員在下鄉(xiāng)期間不擔負本科任何工作，科室不得以任何理由將其從下鄉(xiāng)單位調回，如有特殊原因，由科室主任或個人向醫(yī)務部提出申請，醫(yī)務部上報領導審批后再行決定。一旦發(fā)現(xiàn)科室擅自將下鄉(xiāng)人員調回科室工作，或個人無故回科工作的將給予下鄉(xiāng)個人及科室每工作日40元的處罰。

　　(七)下鄉(xiāng)人員需要請假并低于3天的，先向受援醫(yī)院負責人請假，待批準后電話通知醫(yī)務部備案;需請假3天以上的待受援醫(yī)院負責人批準后，書面向醫(yī)務部主任說明原因。

　　四、下鄉(xiāng)考核及獎懲措施

　　(一)所有派遣人員在下鄉(xiāng)期間除日常工作外，必須完成其教學、查房、考勤等考核任務。(具體內容見附表)

　　(二)教學任務每兩周一次，授課時間嚴格按照兩周一次進行，下鄉(xiāng)結束時授課低于四次者，或每次授課時間間隔低于一周者均視為不合格;查房任務每周一次，下鄉(xiāng)結束時查房低于8次者視為不合格;所有派遣人員在下鄉(xiāng)期間必須每天填寫考勤表，簡單記錄當日工作情況，考勤率低于80%視為不合格。

　　(三)以上三項考核一項未完成扣除一個月的下鄉(xiāng)補助;兩項任務未完成的扣除兩月下鄉(xiāng)補助，并通知受援醫(yī)院不予給其填寫《醫(yī)生到農村醫(yī)療衛(wèi)生機構服務鑒定表》，三項任務均未完成的，扣除兩月下鄉(xiāng)補助，不予填寫《醫(yī)生到農村醫(yī)療衛(wèi)生機構服務鑒定表》，安排其重新下鄉(xiāng)進行考核并對其所在科室進行500元的處罰。

　　(四)在下鄉(xiāng)期間，下鄉(xiāng)人員的每月考勤將由醫(yī)務部上報，拿院平均獎。下鄉(xiāng)結束后(或下鄉(xiāng)結束前一周)將任務考核表及下鄉(xiāng)總結交至醫(yī)務部，由醫(yī)務部審核完成后給予下鄉(xiāng)補助，并通知當?shù)匦l(wèi)生院填寫《醫(yī)生到農村醫(yī)療衛(wèi)生機構服務鑒定表》。

　　(五)前往XX下鄉(xiāng)的個人補助按照每月22天，每天20元，共三個月進行發(fā)放。

　　(六)凡是派遣人員下鄉(xiāng)的科室醫(yī)院將給予每科每人1000元的科室獎勵，并與年終績效掛鉤。無特殊原因拒不派遣下鄉(xiāng)人員的科室將給予每科20xx元的處罰。

醫(yī)療衛(wèi)生工作計劃篇3

　　衛(wèi)生部門20xx年總的工作目標是：深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，按照保基本、強基層、建機制的要求，調動廣大醫(yī)務人員的積極性，以群眾滿意為目標，向全市群眾提供高效、優(yōu)質、方便、快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

　　一、保基本，為群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務

　　就是要通過提高保障水平、經辦服務水平和公共衛(wèi)生服務水平來提高醫(yī)療保障和服務水平，使群眾得到實實在在的好處。

　　（一）鞏固提高新農合保障能力。結合新農合籌資標準的提高和群眾報銷的實際情況，不斷調整新農合報銷政策，擴大報銷范圍，提高報銷標準，使參合群眾得到最大程度的實惠。下步，將腫瘤化療、腎透析、老年白內障納入新農合特殊病種門診補償范圍；對先天性心臟病、急性白血病、單純性唇裂三類疾病的0-14周歲（含14周歲）農村兒童納入重大疾病保障范圍，對符合條件的先天性心臟病人按住院認定費用的100%比例報銷。

　　（二）大力改善經辦服務。完善新農合網絡建設，新農合各定點醫(yī)療機構全部當場結算，方便群眾報銷。明年對新農合網絡進行系統(tǒng)升級和軟件更新，并積極做好前期各項準備工作，在此基礎上建立更科學、規(guī)范的籌資模式和管理模式，提高管理水平。同時，探索使用合作醫(yī)療卡代替合作醫(yī)療證，簡化籌資手續(xù)，實現(xiàn)實時監(jiān)管定點醫(yī)療機構的醫(yī)療報銷行為，確保資金安全。

　　（三）推廣實施基本公共衛(wèi)生服務項目。加大公共衛(wèi)生服務特別是農村公共衛(wèi)生服務能力建設，以建立居民健康檔案為主線，在基層醫(yī)療機構推行居民健康檔案、健康教育、計劃免疫、疫情管理、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、慢性病管理、重型精神病患者管理等九項公共衛(wèi)生服務項目。試點使用社區(qū)衛(wèi)生服務協(xié)同應用系統(tǒng)，建立電子化健康信息檔案。到年底農村居民建檔率達到60%，城市建檔率達到90%以上，濾布有效提高群眾防病能力。

　　（四）提高愛國衛(wèi)生運動水平。大力開展愛國衛(wèi)生運動，推廣農村改則工作。加強健康教育宣傳力度，群眾健康知識知曉率和健康行為形成率分別達到85%和80%。每年2次免費對農村飲用水進行水質監(jiān)測，對監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)水質不合格、不達標的，及時反饋給水務、鎮(zhèn)區(qū)街政府等相關部門，由其負責落實水質改造工作措施，確保農村飲用水安全。

　　二、強基層，進一步優(yōu)化群眾就醫(yī)環(huán)境

　　就是要增強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力，引導醫(yī)療衛(wèi)生資源向基層聚集，使更多的城鄉(xiāng)居民不出社區(qū)、不出鄉(xiāng)村就能看上病，逐步使基層醫(yī)療衛(wèi)生機構成為群眾看病就醫(yī)的首選之處。

　　（一）加大城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構改造和建設力度，提高硬件質量。要加快新區(qū)人民醫(yī)院建設工程推進力度，明年年底完成門診樓、特檢樓的主體框架工程，完成病房樓主體工程的30%。加快下丁家、七甲、蘆頭衛(wèi)生院改建工程進度，年底前完成土建主體工程。要按照省級規(guī)范化村衛(wèi)生室建設標準，完善用房、設備儀器等硬件配置，進一步改善村衛(wèi)生室就醫(yī)環(huán)境，引導群眾到基層醫(yī)療機構就醫(yī)。

　　（二）加快推進基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設，提升軟件水平。引導大中專畢業(yè)生到基層就業(yè)，優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍結構。通過繼續(xù)醫(yī)學教育、成人學歷教育、大練兵活動等方式，工業(yè)濾布加強住院醫(yī)師規(guī)范化培訓管理，不斷提高醫(yī)療人員業(yè)務素質和技能水平。對鄉(xiāng)醫(yī)采取兩級培訓，一是依托市衛(wèi)生職業(yè)中等專業(yè)學校，遴選市人民醫(yī)院等市級醫(yī)療專家，每年統(tǒng)一對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展系統(tǒng)化培訓；二是衛(wèi)生院對鄉(xiāng)醫(yī)進行基本知識、基本技能培訓，切實提高農村衛(wèi)生技術服務水平。

　　（三）深入推進“衛(wèi)生強基”活動，努力縮小城鄉(xiāng)差距。開展“衛(wèi)生強基”活動，由上一級醫(yī)療機構派出技術骨干到下一級醫(yī)療機構，通過坐診、開展手術、臨床帶教等方式，提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，使基層群眾在家門口也能享受到優(yōu)質的醫(yī)療衛(wèi)生服務。明年二級醫(yī)院對口幫扶全市13處鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院，鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院對口幫扶26處村衛(wèi)生室。

　　三、建機制，推動衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展

　　就是建設完善藥品基本藥物招標采購、臨床路徑管理等一系列機制，確保醫(yī)藥衛(wèi)生體系規(guī)范有效運轉，有效降低醫(yī)療費用，緩解群眾看病貴問題。

　　（一）完善基本藥物招標采購機制。按照上級部門部署，待省網上招標采購平臺建設完成后，適時推行基本藥物招標采購機制，市屬二級醫(yī)院和鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院基本藥物全部實行網上采購，降低藥品價格。

　　（二）推廣實施臨床路徑管理機制。篩選20個病種，在全市二級醫(yī)院率先實行臨床路徑管理，取得經驗后，再將技術成熟、管理規(guī)范的病種逐步延伸到鎮(zhèn)區(qū)街衛(wèi)生院，有效降低群眾住院費用。

　　（三）健全行風監(jiān)管機制。堅持糾建并舉、綜合治理，嚴厲打擊醫(yī)療服務中的商業(yè)賄賂行為，切斷不合理的利益鏈條，努力解決藥價虛高問題。進一步暢通行風建設綠色通道，健全社會監(jiān)督員制度，定期組織行風調研、座談和民主評議，對群眾反映的問題及時落實好、解決好。加強醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、法律法規(guī)教育，增強廣大醫(yī)護人員服務宗旨意識，構建和諧的醫(yī)患關系，提高群眾對醫(yī)療衛(wèi)生服務的滿意度。

醫(yī)療衛(wèi)生工作計劃篇4

　　一、采取措施

　　1、開展健康教育講座。不定期的邀請相關醫(yī)學專家，給當?shù)厝罕妭鬟_健康教育方面的知識，使其做到疾病的早預防。

　　2、建立居民健康檔案。為當?shù)厝罕娊⒕用窠】禉n案，同時做好重點疾病的隨訪工作。

　　3、新農合報銷工作及時有序的開展。為緩解當?shù)厝罕娋歪t(yī)負擔，在就診的門診及住院病人實行現(xiàn)場報銷，當場結算。

　　4、實行住院病人先診療后付費模式。

　　5、提高醫(yī)院人員的服務水平和服務技能，有計劃的選派人員到上一級醫(yī)院進修學習。加強內部管理，認真開展“三好一滿意”活動。

　　6、實行基本藥物制度。醫(yī)院執(zhí)行藥品網上招標采購及零差價銷售政策。

　　7、建立了公共衛(wèi)生工作任務完成情況與經費獎懲兌現(xiàn)實施辦法，規(guī)范了公共衛(wèi)生工作與經費的獎懲兌現(xiàn)，調動鄉(xiāng)村醫(yī)生從事公共衛(wèi)生服務工作的積極性。

　　二、取得成效

　　1、減輕了群眾就醫(yī)負擔，緩解看病時的資金壓力。

　　2、服務水平、服務技能不斷提高。

　　3、就醫(yī)環(huán)境得到改善。

　　4、提高了群眾預防疾病的相關知識。

　　三、下一步計劃

　　1、做好XX衛(wèi)生院門診病房樓的改建工作，為當?shù)厝罕妱?chuàng)造更優(yōu)越的就醫(yī)環(huán)境。

　　2、引進人才，提高人才隊伍建設。

　　3、對我鎮(zhèn)65歲以上的老年人進行健康查體。

　　4、提高醫(yī)療設備的利用率。

醫(yī)療衛(wèi)生工作計劃篇5

　　一、監(jiān)督檢查內容

　　（一）醫(yī)療監(jiān)督

　　1.醫(yī)療機構監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查全區(qū)醫(yī)療機構依法執(zhí)業(yè)的情況，重點查處超出登記范圍開展診療活動；將科室出租、承包給非本醫(yī)療機構人員或者其他機構從事診療活動；出賣、轉讓、出借《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》；違反相關規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告、開展院前醫(yī)療急救；醫(yī)務人員未取得相應資質及聘用非衛(wèi)生技術人員行醫(yī)等行為。

　　2.打擊無證行醫(yī)。嚴厲打擊未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》擅自開展診療活動的違法行為。重點打擊流動人口聚集地的“黑診所”；人員密集場所的游醫(yī)、假醫(yī)；未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》擅自從事醫(yī)療美容診療活動的生活美容機構；未取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》擅自聘用醫(yī)師或非醫(yī)師坐堂行醫(yī)的零售藥店；以養(yǎng)生保健為名或以疾病研究院（所）為幌子非法開展診療活動等行為。

　　（二）血液安全監(jiān)督

　　檢查全區(qū)醫(yī)療機構的臨床用血情況，重點監(jiān)督檢查人員、設施、設施配置是否符合要求，是否建立和完善臨床輸血相關規(guī)章制度，是否使用指定血站供應的血液，是否存在將不符合國家規(guī)定標準的血液用于患者，互助獻血和應急用血采血是否規(guī)范等。

　　二、工作要求

　　（一）局衛(wèi)生監(jiān)督所要根據(jù)本計劃要求，結合我區(qū)實際情況，制訂具體實施措施，落實責任，組織、協(xié)調、指導轄區(qū)內的醫(yī)療衛(wèi)生及供血機構的監(jiān)督檢查工作。要加大執(zhí)法力度，對發(fā)現(xiàn)的違法行為要依法嚴肅查處，曝光典型案例，重大案件及時報告我局疾控股。

　　（二）各鎮(zhèn)（中心）衛(wèi)生院、各（街道）社區(qū)衛(wèi)生服務中心要充分發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員作用，及時上報無證行醫(yī)和非法采供血線索，并做好跟蹤復查，防止死灰復燃。

　　（三）局衛(wèi)生監(jiān)督所要于11月10日前登錄衛(wèi)生監(jiān)督中心網站的全國衛(wèi)生監(jiān)督信息報告系統(tǒng)，完成相關數(shù)據(jù)填報工作，并于11月10日前將工作總結及匯總表（蓋章書面和電子版）報局疾控股和市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所。

醫(yī)療衛(wèi)生工作計劃篇6

　　按照《XX省衛(wèi)生和計劃生育委員會轉發(fā)國家計生委、國家中醫(yī)藥管理局關于印發(fā)進一步改善醫(yī)療服務行動計劃的通知》（x衛(wèi)醫(yī)管發(fā)【20xx】5號）文件精神及要求，我市衛(wèi)生局要求各醫(yī)療機構結合工作實際，弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神，堅持以病人為中心，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點，以解決人民群眾看病就醫(yī)突出問題為切入點，通過深化改革、創(chuàng)新思路方法，改善醫(yī)療服務環(huán)境、優(yōu)化醫(yī)療服務流程、保障醫(yī)療質量安全、加強醫(yī)患溝通協(xié)調、建立健全機制、運用信息技術等措施，落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標要求，適應人民群眾醫(yī)療服務需求，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務，現(xiàn)總結如下：

　　一、加強組織管理，成立領導小組

　　為進一步貫徹落實醫(yī)療服務行動計劃實施方案，我市衛(wèi)生局成立了以局領導為組長的改善醫(yī)療服務行動的領導小組，制訂了行動方案，逐條明確分工，為各醫(yī)療機構改善醫(yī)療服務提供了組織保障。

　　二、提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療環(huán)境安全

　　1、各醫(yī)療機構嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項規(guī)章制度和法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)。

　　2、加強院內科室能力建設，做到專業(yè)設置、人員配備合理，搶救設備設施齊備、完好。

　　3、要求一定要規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預防和控制院內感染，為患者提供清潔衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境。

　　4、定期召開安全工作會議，同時定期做安全檢查，積極整改落實質量檢查發(fā)現(xiàn)的問題，做好提高安全工作。

　　三、改進服務流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。

　　1、各醫(yī)療機構對本院服務流程進行優(yōu)化，簡化環(huán)節(jié)，讓功能科室布局更加合理，方便患者就醫(yī)。

　　2、執(zhí)行“一醫(yī)一患一室”診查制度，在門診診室、治療室、多人病房設置私密性保護設施，不在住院患者床頭卡寫入院診斷，除監(jiān)護病房外，杜絕男、女患者同室現(xiàn)象。

　　3、為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務措施，有便民門診，有候診椅，有飲水設施。

　　四、提高服務意識，改善服務態(tài)度，增進醫(yī)患溝通