【精品】年度工作計劃4篇

　　時光在流逝，從不停歇，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？以下是小編為大家收集的年度工作計劃4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作計劃 篇1

　　一、市場開拓工作

　　今年全市旅游市場開發要突出重點客源市場。國際市場要形成"立足歐美日、鞏固港澳臺、拓展東南 亞、開拓新市場"的旅游促銷格局。國內市場要進一步鞏固以武漢為中心的華中市場，拓寬以北京為中心 的華北市場、以上海、杭州為重點的華東市場和以廣州、福州、廈門為重點的華南市場，著力開拓珠江三 角洲地區客源市場，培育和完善假日旅游市場。具體工作有：

　　1、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會;

　　2、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動;

　　3、按照國家旅游局、省旅游局統一要求，參加今年6月5日-6日杭州全國旅游交易會和11月25日-28日 上海國際旅游交易會;

　　4、參加省旅游局組織赴日韓、歐美、東南亞等國宣傳促銷，促進宜昌旅游與世界各國、各地區的交 流與合作，開拓國際旅游市場;

　　5、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷、客源互動的新模式。

　　二、產品開發工作

　　繼續推介高峽平湖三峽精華游、環壩·雙神游、"兩壩一峽"游、清江風情游、三國遺跡游、昭君神農 游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線。重點推介高峽平湖三峽精華游、環壩·雙神游、"兩壩一峽"游三 大旅游產品。以市場為導向，研究新線路，開發新產品，拓寬新市場，使游客有新體驗。大力發展會展旅 游、公務旅游、商務旅游、獎勵旅游等高端旅游產品，改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產品 格局，形成多品種、多形式、寬領域、復合型的產品組合。 抓好百姓生活游主題年活動。XX年是中國百姓生活游主題年。進一步加大"農家樂"旅游產品的開發，加 強主要交通干線、城鄉結合部的"農家樂"旅游培育工作，樹立典型，帶動全面。大力開發反映百姓生活、 各具特色，包含民居、農事、飲食、服飾、娛樂、節慶和風俗等內容的旅游產品，促進"農家樂"旅游的規 范健康發展。

　　三、媒體宣傳工作

　　以中央電視臺等媒體為重點，大力宣傳推廣城市旅游形象。今年根據市委、市政府主要領導意見，將 進一步加大力度宣傳"金色三峽 銀色大壩 綠色宜昌"城市旅游形象。具體工作有：

　　1、在cctv-1新聞30分《天氣預報》中播放宜昌天氣預報;

　　2、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節目;

　　3、在《中國旅游報》辦城市旅游形象廣告專版;

　　4、與鳳凰衛視合辦一期《九州深呼吸》節目。

　　四、旅游節慶工作

　　精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節、第四屆網友旅游節、第四屆三峽美食節將如期舉行，各縣市區還將舉辦屈原文化旅游節、昭君文化旅游節、長陽清江龍舟 旅游文化節、當陽關公文化旅游節、枝江桃花藝術節、三峽車溪臘梅節、犭虎亭古戰場三國文化旅游節、 五峰柴埠溪大峽谷徒步步游等節慶活動，打造城市品牌，整體帶動全市旅游對外宣傳。

年度工作計劃 篇2

　　我所帶的班級已經進入初一年級的下學期。根據學生的年齡特點及成長特點，應該說，這個學期對學生來說是很重要的，個人的行為習慣、學習習慣和學習能力在本學期都能夠有一個較大的提高和進步。因此，本學期的工作不僅對于我個人，對于學生來說都是很重要的。

　　經過半年的學習和鍛煉，學生們已經對學校的基本情況及規章制度較好的適應性，能夠融入到初中階段的學習當中。但在心理上需要老師的及時引導才能夠正確地樹立人生觀、社會觀。鑒于此，特作出本學期工作計劃，希望能夠給自己的班主任工作以明確目標。

　　一、建立良好的班風。爭創模范班集體

　　對于班集體，我一直要求學生要有強烈的集體意識，把自己的個人行為放到班級中來，時時刻刻都要注意自己的一舉一動代表的是整個班集體的形象。所以，本學期的工作重點就放在爭創模范班集體上。具體工作從三方面入手。

　　第一，鼓勵并要求大家嚴格遵守《中學生日常行為規范》、《班規制度》，重點從提高學生樹立文明意識做起，從小事做起，建立更加良好的行為習慣和心理習慣。要求學生力爭做到不遲到、不早退、不曠課，積極參加義務勞動，為班爭光。養成良好的生活習慣，保持周圍環境的整潔衛生，也保持個人的衛生和服飾整潔。開學初，及時召開班會，明確本學期的目標，要求學生樹立強烈的責任感，要在學習及做人中都體現出積極性和先進性。定時召開干部會議，鼓勵、培養他們的管理意識和能力，爭取使每個班干部都能勝任自己工作。

　　第二，培養學生在學習中的競爭意識，形成“你追我趕”的比學、敢學的好風氣。

　　學期初，獎勵上學期期末考試中的優秀學生以及最有進步的學生，調動學生們互不服氣的意識，使優秀學生相互學習，中等學生圍繞優秀學生，較差生圍繞中等生，形成“優比優、優帶中、中幫差”的學習氛圍。作為班主任，我必須充分利用課間和自習課，及時了解學生的學習情況，進行輔導和督促。

　　第三，融洽師生關系。經過一學期的接觸交往，我和這個班的學生已經非常有感情了，我相信我真誠的愛和關心，他們是應該能夠體會到的。另外，還要加強和家長的聯系，爭取家長的配合，更好地培養學生的行為習慣。

　　二、再發掘培養一支合格的班干部隊伍

　　通過一個學期的鍛煉，部分學生已經具有較強的工作能力，并且在工作中認真負責，將繼續重用，同時發掘一批新的學生干部，以舊帶新，使班里更多的學生了解學校的各項工作，培養更多的學生勝任班級管理，使大家都能參與到班級管理中來，作為班級的一個管理者，而不總是被管理者。

　　三、積極配合學校各項工作

　　結合學校的有關規定，在日常的學習生活中，積極完成學校布置的各項工作，進行每天的小打掃和每月末的.大掃除，并主動和學生們一起參加勞動。

　　四、積極配合任課老師進行有序的教學工作

　　積極探索新的素質教育的途徑，配合任課老師，提高學生在各方面的學習興趣，培養獨立學習的能力，提高整體水平，建立學風濃、學風正的班風。經常向任課教師了解學生的學習情況，以自己的能力配合任課教師給學生更多的輔導。

　　又是一個新的開始，我相信憑借自己的工作熱情和對學生發自內心的愛，自己在新學期的工作中一定能夠順利完成學校的各項任務，使學生們在新學期中也能有更多的收獲和更大的進步。

年度工作計劃 篇3

　　20xx年年度安全工作計劃書為加強安全管理，完成安全管理目標，強化安全意識，實行安全標準化管理。有效控制各類傷亡和其它重大事故，預防或減少一般安全事故，特制定20xx年年度安全工作計劃書。

　　20xx年安全工作重心：以安全標準化建設為工作核心，從硬件和軟件上為員工建

　　立一個“安全的工作環境”。

　　1、20xx年年度安全目標：

　　1)重傷、重大及重、特大安全事故(包括各種質量等其它重大以上安全事故)為零。

　　2)在職員工無重大治安、刑事案件發生。

　　3)人員輕傷和其它一般安全事故率不超過5起。

　　4)完成安全標準化評審工作。

　　2、堅持每月至少召開一次安全委員會會議，分析安全生產情況，及時通報安全生產中出現的問題隱患;增大安全投入，保證全年安全資金投入100%及時落實到位;提高隱患整改率，確保安全隱患95%整改，及時整改率達到100%以上;制定并落實實施20xx年安全生產責任制。

　　3、應急預案及消防演習：公司總演習定于20xx年上半年進行一次事故應急疏散演習，下半年進行一次消防演習。

　　4、消防常規項目檢查：

　　1)保安負責每月一次的消防設施檢查并記錄;

　　2)各部門每天對本轄區內消防設施進行檢查并記錄。

　　5、安全教育：工作計劃

　　1)對員工和新進公司員工的三級安全教育，堅持安全教育100%考試合格上崗。建立員工安全教育培訓檔案。

　　2)每月有計劃的進行老員工安全知識再教育。

　　3)對外來施工人員培訓做到100%到位，施工隊必須具備施工資質、提交施工技術措施(安全方案)、完善的施工安全組織并進行必要的安全培訓后方可施工。

　　4)上半年完成對安全培訓系統的整理，建立一套完整的安全管理體系和文件，包括法律法規、管理制度、事故案例、培訓測試、培訓運作、監督、跟蹤檢查等。力爭今年通過安全標準化評審。

　　6、安全設施建設：按照生產要求和安全生產標準化的要求完善公司安全設施建設，保證各種設施按要求定期及時做好檢定工作。

　　7、安全檢查工作：按要求定期做好班組安全檢查、專項檢查、季節性檢查、綜合性檢查工作，對檢查發現的安全隱患及時整改，落實到人，并及時跟蹤驗證。

　　8、風險評估工作：成立公司風險評價小組，對公司所有作業活動、環境因素、設備設施等進行風險評價，發現危險源，建立臺賬，定期整改并跟蹤驗證整改措施。

　　9、計劃執行原則：由各部門落實，責任到人，切實執行安全自查、隱患自改、責任自負。

年度工作計劃 篇4

　　一、 會所餐飲部發展戰略

　　1、 部門定位

　　餐飲部作為私人會所重要的組成部分，它的每一個環節深深影響著整個會所，所以它必須是完美的。它必須具備最流暢、最親切的“管家式服務”，并提供最高檔、最時尚、最健康的菜肴，配備最全面的酒水飲料和器皿。因為它的高檔、神秘，讓許多會員流連忘懷，讓眾多非會員想往，它的出品一直在餐飲界處于領先狀態。

　　2、 競爭對手分析

　　目前還沒有出現真正的對手，但我們還是把高檔的餐飲會所和五星級酒店的vip俱樂部作為競爭對手。通過不定期的考察，了解它們最新的動態，作出最英明的決策。

　　3、 價格定位

　　努力打造“寧波第一貴”餐飲，通過各方面的調整，服務的增加，菜肴的研發，應該是可以達到的。屆時在年底把燙金的“寧波第一貴”五個字掛在會所進來的墻上，以此在促進我們各項服務，又為會員增添信任感，為餐飲以后的發展埋下了伏筆。

　　4、 會所餐飲部的亮點服務

　　我們擁有：最專業的譚家菜高級廚師

　　最高檔最齊全的葡萄酒品種

　　最專業的雪茄房

　　最具特色和私密性的餐飲包廂

　　最流行的中國名菜

　　最親切的管家式服務

　　最高雅的會員活動

　　公司只要真正想打造一個頂級私人會所，就必須擁有一支優秀的團隊，豐富而又時常更新的亮點服務，和優越的福利待遇作為保障。

　　二、 會所餐飲部管理模式

　　1、 總體考核和管理制度

　　管理上堅定不移的執行a管理模式和扁平式管理結構，減少眾多復雜環節，更大更快的發揮執行力，提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作計劃，充分的準備是成功的基礎。

　　考核上全部轉換成數字化考核，上到營業額指標，下到每日員工評分表，既清楚又簡單地了解到問題的根源部分，能快速解決任何問題。

　　每季一次的公平的員工技術比武讓員工體驗成功，帶來激情，我們希望在比武上永遠要獎勵那些技術高的優秀員工。

　　2、 前廳管理上

　　采用標準酒店化管理，落臺和儲物柜按照五常法管理，服務上實行“管家式服務”，讓每位員工掌握各類技能，隨時提供一站式服務，服務到底。

　　3、 廚房管理上

　　全面實行五常法管理制度和每日盤存制度，加大菜肴創新力度，努力打造最時尚、健康的高檔菜品。

　　4、 吧臺管理上

　　全面落實五常法管理制度和每日盤存制度，不但把現有品種做更精美，更要創新出時尚的雞尾酒、花式咖啡和奶茶類。

　　以上四項管理再加上部門每日兩次衛生督導檢查可謂是五星級管理體系，只要能認真執行，絕對能帶來不一般的效果

　　三、 會所餐飲部營銷策略

　　1、 客戶維系上

　　首先做好迎賓酒的更新工作，這個第一印象帶來的效果不一般，其次做好全程的服務流程，客戶每一次用餐必須有管理層一至二次的上前問候。

　　然后服務員和管理層必須要記住每一位會員的姓名，每一次必須能稱呼客人，讓他們有回家的感覺。

　　最后，餐飲部每月把新項目服務內容以短信形式發給會員，和提前告知會員。

　　2、 每月活動設計

　　一月 長壽素食節

　　二月 情人節派對

　　三月 法國葡萄酒節

　　四月 愚人節派對

　　五月 澳洲葡萄酒節

　　六月 俄羅斯魚子醬節

　　七月 透骨新鮮海鮮美食節

　　八月 七夕情人節派對

　　九月 中秋節晚宴

　　十月 萬圣節派對

　　十一月 感恩節晚宴

　　十二月 圣誕節自助餐派對

　　3、 部門間互動促銷方案設計

　　每季度制定一次互動促銷計劃，并提前展示出來。二樓許多的養生項目也可把一樓的滋補類產品相結合在一起。

　　每桌實際消費滿XX元贈特色足浴2位

　　每桌實際消費滿5000元贈一次全身spa和足浴2位

　　每桌實際消費滿10000元贈泰式皇宮spa和足浴2位

　　以上所贈項目需當天使用完，過期作廢。

　　4， 會員銷售活動設計

　　第一季度主題：奢侈品鑒賞

　　建議：直升飛機、游艇、名車、珠寶、手表

　　第二季度主題：運動休閑

　　建議：跑馬、高爾夫、網球、放風箏、爬山、釣魚

　　第三季度主題：懷舊藝術品鑒賞

　　建議：國畫、古董

　　第四季度主題：金融投資

　　建議：海外投資會、理財、證券、房產拍賣

　　注：每次活動盡量與各廠家、協會、商家等聯合舉辦，降低費用、增加影響力；并且需與他們保持較好的關系。

　　5、會員擁有權益設計如下：

　　1、 會員生日時可獲鮮花和香檳。

　　2、 會員可免費參加眾多會員活動（風水講座、健康咨詢等）

　　3、 會員憑會員卡可到合作商戶獲優惠政策

　　4、 會員在各門店消費時獲上網、手機充電、市內傳真免費。

　　5、 會員購酒，化妝品可獲上門服務，并一個月內包退包換。

　　6、 會員享有葡萄酒鑒定服務和尋酒、導購和存酒服務。

　　7、 會員將不定期獲得賀卡、健康小帖士短信、促銷海報等。

　　8、 會員本人每月享有洗浴桑拿五次免費

　　9、 每月可享有美森紅鉆葡萄酒一瓶免費，每月不累積。

　　10、 會員在會所搞活動時免場地費。

　　四、 營業額預測

　　1、 按月營業額預測

　　一月 20萬 七月 18萬

　　二月 15萬 八月 17萬

　　三月 19萬 九月 20萬

　　四月 20萬 十月 21萬

　　五月 20萬 十一月 22萬

　　六月 18萬 十二月 23萬

　　共計233萬實際營業額，平均每月19。5萬元。

　　2、 毛利率、成本控制

　　每月一次餐飲部總監攜總廚同財務、總辦對現有報價進行一次突擊市場調研。

　　食品質量問題由每一次驗貨時廚師長和吧員裁定，如遇質量問題一概退還，否則由餐飲部承擔責任。

　　廚房目標毛利率為： 60%

　　吧臺目標毛利率為： 70%

　　綜合毛利率為： 65%

　　五、 部門培訓與考察

　　1、 內部培訓作為促進生產力的重要環節，誰都不能錯過。提前制定培訓計劃和標準，必須人人過關。培訓上除了讓管理人員來培訓，還要把外面的培訓師請進來，培訓內容上必須生動、形象、舉例，取消一切無用的、枯燥的培訓，培訓前所有內容必須讓部門總監進行審核。

　　2、 外部培訓即考察，針對我們部門的競爭對手，前后臺可以分每月一次或不定期的去考察，確切了解對手的新項目和亮點，每次考察必須上交考察記錄。

　　3、 培訓計劃設計

　　一季度：

　　公共課：

　　1、把工作當事業去做

　　2、卓越的服務品質

　　前臺：

　　1、英語口語

　　2、投訴處理技巧

　　3、服務語言藝術

　　4、酒水培訓

　　5、菜單知識

　　6、雪茄培訓

　　后臺：

　　1、廚房英語

　　2、五常法管理

　　二季度：

　　公共課：

　　1、團隊建設

　　2、管理意識

　　3、高效溝通

　　前臺：

　　1、銷售技巧

　　2、英語口語

　　3、細節決定一切

　　4、養生部項目培訓

　　5、綠色服務

　　6、五常法管理

　　后臺：

　　1、廚房英語

　　2、創新意識

　　三季度：

　　公共課：

　　1、個人形象管理

　　2、與同事相處的30個原則

　　3、領導力和執行力

　　前臺：

　　1、英語口語

　　2、有效溝通技巧

　　3、商務禮儀技巧

　　4、時間管理的技巧

　　后臺：

　　1、廚房英語

　　2、國際流行菜系

　　四季度：

　　公共課：

　　1、國外餐飲企業管理精華

　　2、活動策劃流程

　　3、餐飲業發展前景

　　前臺：

　　1、英語口語

　　2、各類案例分析

　　3、服務意識

　　4、各國服務亮點

　　后臺：

　　1、廚房英語

　　2、前后臺協接工作

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