精選半年工作計(jì)劃模板合集六篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，立即行動(dòng)起來寫一份計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編收集整理的半年工作計(jì)劃6篇，歡迎閱讀與收藏。
半年工作計(jì)劃 篇1
加強(qiáng)對(duì)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)公司、工廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學(xué)習(xí)，提高員工安全意識(shí)和素質(zhì)，現(xiàn)制定下半年工作計(jì)劃，為下半年安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。
1、根據(jù)廠部安全目標(biāo)，制定下半車間全年工亡、重傷及多人中毒事故為零；重大設(shè)備、操作事故為零；重大火災(zāi)、交通事故為零；重大環(huán)境污染事故為零；工業(yè)水復(fù)用率>80。并層層分解，最終落實(shí)到班組，落實(shí)到每位員工。
2、嚴(yán)格三級(jí)安全教育和轉(zhuǎn)崗安全教育，使其了解現(xiàn)場(chǎng)存在的危險(xiǎn)因素，熟知崗位安全操作規(guī)程；班前會(huì)必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項(xiàng)；班中嚴(yán)密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為；結(jié)合崗位實(shí)際，認(rèn)真開展每周班組安全活動(dòng)，不斷提高全員的安全防范意識(shí)。
3、全力以赴，打好年修攻堅(jiān)戰(zhàn)。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進(jìn)行檢查，確保安全。堅(jiān)持保安全、保質(zhì)量、保環(huán)保、保進(jìn)度的原則，強(qiáng)化年修人員尤其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)關(guān)鍵裝置、重點(diǎn)部位的管理。針對(duì)年度大修和月、定修的項(xiàng)目進(jìn)行有重點(diǎn)的管理，編制好檢修方案，并經(jīng)審批才能施工。做到準(zhǔn)備充分、組織到位、措施得力、責(zé)任到人。
4、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強(qiáng)消防檢查，強(qiáng)化交通安全意識(shí)。
5、加強(qiáng)動(dòng)火作業(yè)管理，對(duì)車間區(qū)域內(nèi)的動(dòng)火必須實(shí)行動(dòng)火證制度。
6、加強(qiáng)對(duì)充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全，充裝時(shí)必須做好安全措施，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行充裝。加強(qiáng)對(duì)氣瓶充裝的管理。運(yùn)輸充裝車輛必須證件齊全，充裝前必須做好安全措施，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行檢查和充裝。加強(qiáng)對(duì)危化品的安全管理。對(duì)氧氣生產(chǎn)、液氧貯存，液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)進(jìn)行安全管理。
7、做好安環(huán)保工作，按照安環(huán)科的要求，采取切實(shí)可行的措施將清潔化生產(chǎn)工作落到實(shí)處。
8、做好青安崗工作，加強(qiáng)安全隱患的整改工作。按照要求對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真進(jìn)行整改，并做好記錄，對(duì)無法整改的安全隱患制定出整改計(jì)劃。
9、加強(qiáng)安全考核工作，嚴(yán)格按照廠部、車間等制度進(jìn)行考核，以提高各班組的安全責(zé)任意識(shí)。
半年工作計(jì)劃 篇2
我市司法行政工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹全省司法行政工作會(huì)議精神，圍繞全市“三大工程”建設(shè)，全力做好法制宣傳、法律服務(wù)和法律保障工作，大力加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍作風(fēng)和法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)，司法行政各項(xiàng)職能得到了充分發(fā)揮，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、構(gòu)建和諧天長(zhǎng)作出了積極貢獻(xiàn)。
一、扎實(shí)推進(jìn)“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動(dòng)，營(yíng)造良好的社會(huì)法治環(huán)境
1、落實(shí)規(guī)劃，加大組織實(shí)施力度。為保證“五五”普法規(guī)劃順利實(shí)施，我局研究制定了20xx年度法制宣傳工作計(jì)劃，并于年初組織檢查，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、市直各單位及時(shí)制定“五五”普法規(guī)劃、建立普法臺(tái)帳。上半年，我局還完成了“五五”普法全中國(guó)統(tǒng)編教材的征訂發(fā)行工作，全市共組織征訂《農(nóng)民法律知識(shí)讀本》、《干部法律知識(shí)讀本》、《公務(wù)員法律知識(shí)讀本》XX多冊(cè)。
2、突出重點(diǎn)，深入開展“法律六進(jìn)”活動(dòng)。今年3月，市委宣傳部、市司法局聯(lián)合下發(fā)了“法律六進(jìn)”工作實(shí)施方案，并抽調(diào)18名法律專業(yè)人員成立“五五”普法宣講團(tuán)，在試講演練的基礎(chǔ)上，于今年4月率先完成“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”活動(dòng)，宣講團(tuán)成員結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，以《憲法》、《信訪條例》、《公證法》、《繼承法》和農(nóng)民工維權(quán)知識(shí)為重點(diǎn)，在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道巡回授課，共1萬多名基層干部群眾參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進(jìn)入6月以后，我局又組織宣講團(tuán)成員備課，法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)單位活動(dòng)將陸續(xù)啟動(dòng)。
3、創(chuàng)新機(jī)制，不斷增強(qiáng)法制宣傳的社會(huì)效果。上半年，我局利用“三八”婦女節(jié)、“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、“6.25”全中國(guó)土地日等特殊時(shí)期，與相關(guān)單位共同開展了有關(guān)專業(yè)法的宣傳活動(dòng)，聯(lián)合市交警部門到金集、安樂等中學(xué)舉辦了交通安全知識(shí)宣傳講座，并通過《普法簡(jiǎn)報(bào)》、電視、網(wǎng)站等媒體，積極做好普法活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，在全市營(yíng)造出濃厚的法制宣傳氛圍。
二、大力加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)，全面履行基層司法行政各項(xiàng)職能
1、司法所規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。今年5月，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后，全市司法所從原先28個(gè)撤并為15個(gè)，到目前，15個(gè)鎮(zhèn)（街道）司法所共配備司法助理員16人，平均每所至少配備了1名正式在編人員；全市已實(shí)施國(guó)債項(xiàng)目的司法所共11個(gè)，剩余4個(gè)司法所正在進(jìn)行國(guó)債項(xiàng)目申報(bào)，今年內(nèi)采取墊資方式全部建成，其中有2個(gè)已經(jīng)開工建設(shè)；結(jié)合規(guī)范化司法所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，我局制定了《司法所目標(biāo)管理考核辦法》，并嚴(yán)格采取“四個(gè)一”的管理模式，堅(jiān)持每月召開一次司法所長(zhǎng)例會(huì)、每季度開展一次督查、每半年組織一次考核評(píng)比、年終司法所長(zhǎng)還要向局黨組述職匯報(bào)一次，確保規(guī)范化要求落到實(shí)處。
2、人民調(diào)解工作發(fā)揮了重要作用。今年我局統(tǒng)一了人民調(diào)解卷宗的制作格式，要求每個(gè)司法所全年形成規(guī)范化調(diào)解卷宗不少于20件，進(jìn)一步健全和完善了糾紛月排查制度、糾紛月報(bào)告制度，積極做好矛盾糾紛排查工作，上半年，全市司法所和各人民調(diào)解組織共調(diào)解糾紛286起，調(diào)解成功率98%，防止民轉(zhuǎn)刑案件2起，制止群體性上訪1件，防止群眾性械斗1起，較好地發(fā)揮了人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的“第一道防線”作用。
3、刑釋解教人員幫教安置工作實(shí)現(xiàn)建檔管理。上半年，我局組織開展了刑釋解教人員調(diào)查摸底專項(xiàng)活動(dòng)，基本做到了底數(shù)清、情況明，全市共排查出XX-20xx年刑釋.解教人員437人，其中已銜接367人，逐人登記并建立了《刑釋解教人員詳細(xì)情況表》，對(duì)未銜接人員已向公安部門作了通報(bào)，力爭(zhēng)查明去向。各基層司法所進(jìn)一步規(guī)范了刑釋解教人員的卷宗檔案，定期組織開展幫教活動(dòng)，并按要求做好幫教記錄，無一脫管、漏管，有效預(yù)防和減少了重新犯罪。
三、積極開展“法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”，努力培育健康有序的法律服務(wù)市場(chǎng)
1、全市“法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”取得階段性成果。根據(jù)省廳、滁州市司法局統(tǒng)一部署，結(jié)合辦理市政協(xié)相關(guān)提案，今年3月以來，我局在全市開展法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，局機(jī)關(guān)成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，并及時(shí)召開動(dòng)員大會(huì)，做好動(dòng)員部署工作；在思想發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，全市法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律服務(wù)人員認(rèn)真查擺執(zhí)業(yè)方面存在的突出問題，深刻剖析原因，并逐一制定了整改措施。
2、大力整頓和規(guī)范法律服務(wù)市場(chǎng)，法律服務(wù)市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。上半年，我局以法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī)，嚴(yán)格履行管理職責(zé)，集中開展了整頓和規(guī)范法律服務(wù)市場(chǎng)活動(dòng)，一是對(duì)非法從事法律服務(wù)人員展開專項(xiàng)清查行動(dòng)，全市共排查出8名“黑律師”，已全部被責(zé)令停止非法執(zhí)業(yè)；二是聘請(qǐng)了15名行風(fēng)監(jiān)督員，實(shí)行開門評(píng)議，加強(qiáng)對(duì)法律服務(wù)行風(fēng)的社會(huì)監(jiān)督；三是結(jié)合法律服務(wù)年檢注冊(cè)工作，對(duì)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化整合，全市基層法律服務(wù)所從28個(gè)整合為18個(gè)，律師事務(wù)所由4家合并為3家，相關(guān)人員進(jìn)行了重組；四是完善了法律服務(wù)投訴查處機(jī)制，成立了專門的調(diào)查委員會(huì)，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，對(duì)各類投訴案件，做到及時(shí)處理、及時(shí)答復(fù)；五是強(qiáng)化目標(biāo)管理考核，分別制定了律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所目標(biāo)管理考核辦法；五是建立執(zhí)業(yè)公示制度，將法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和法律服務(wù)人員的基本信息逐步通過網(wǎng)站對(duì)外公布。
3、發(fā)揮法律服務(wù)職能，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上半年，全市律師共擔(dān)任法律顧問111家，代理各類訴訟案件204件，辦理非訴訟法律事務(wù)5件；市公證處共辦結(jié)各類公證事項(xiàng)840件；全市基層法律服務(wù)所共擔(dān)任法律顧問103家，代理訴訟事務(wù)90件，代理非訴訟事務(wù)82件，調(diào)解糾紛90件，協(xié)辦公證50件，見證30件。
四、進(jìn)一步做好法律援助工作，保障弱勢(shì)群體合法權(quán)益
1、加強(qiáng)法律援助中心規(guī)范化建設(shè)。一是規(guī)范辦案流程，明確了法律援助案件的受理、審查、審批、分流程序，對(duì)于基層工作站受理的法律援助案件，一律先由中心審批，再分配辦理，杜絕有償案件；二是規(guī)范了法律援助案件卷宗檔案，統(tǒng)一印發(fā)了法律文書格式文本；三是規(guī)范接待咨詢工作，設(shè)置了“148”接待咨詢登記簿，嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，做好電話接聽和來人接待工作。上半年，全市共登記辦理法律援助案件30件，解答法律咨詢62人次。
2、加大宣傳力度，提升法律援助工作社會(huì)影響。今年3月，市法律援助中心在市汽車站廣場(chǎng)開展了“維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益”法律宣傳活動(dòng)，向外出務(wù)工人員散發(fā)《農(nóng)民工維權(quán)手冊(cè)》300余份；5月20日，市法律援助中心與市殘聯(lián)等單位共同舉辦了助殘日法律咨詢活動(dòng)；同時(shí)，我們還利用“法律六進(jìn)”活動(dòng)，廣泛宣傳法律援助業(yè)務(wù)，公開服務(wù)電話和申請(qǐng)渠道，不斷提高法律援助的公眾知曉率。
3、進(jìn)一步完善法律援助組織網(wǎng)絡(luò)。今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后，我市15個(gè)鎮(zhèn)、街道已全部設(shè)立法律援助工作站，加上市殘聯(lián)、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、人武部5個(gè)單位，全市現(xiàn)設(shè)有法律援助工作站20個(gè)，并統(tǒng)一制作了匾牌，將法律援助的受理?xiàng)l件、辦案流程、工作制度等公布上墻，進(jìn)一步方便了群眾，擴(kuò)大了法律援助的覆蓋面。
五、堅(jiān)持深化社會(huì)主義法治理念教育，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)
按照市委政法委、滁州市司法局統(tǒng)一部署，今年以來，我局積極深化社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)，在原教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，研究制定了深化教育活動(dòng)方案，嚴(yán)格按照上級(jí)要求完成各項(xiàng)規(guī)定任務(wù)，在抓好《江澤民文選》、黨的十六屆六中全會(huì)精神等基本學(xué)習(xí)科目的同時(shí)，通過召開專題座談會(huì)、開展“以案析理”大討論、舉行新老黨員宣誓儀式、組織學(xué)習(xí)考試、舉辦法治理念教育活動(dòng)成果展等各種形式，不斷豐富教育活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)了教育活動(dòng)的效果。
結(jié)合社會(huì)主義法治理念教育，有力促進(jìn)了司法行政隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)。我們要求所有參學(xué)人員認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，每人撰寫2篇心得體會(huì)，并以發(fā)放調(diào)查問卷的形式開展了百名群眾評(píng)議活動(dòng)，對(duì)單位和個(gè)人存在的問題進(jìn)行集中梳理，深入抓好清理思想、查擺整改工作，積極完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步改進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，對(duì)司法行政各項(xiàng)工作的開展起到了積極的推動(dòng)作用。
六、繼續(xù)抓好司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)，提高信息化應(yīng)用水平
今年以來，我市司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)得到了進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)。一是完成了內(nèi)、外網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)，局機(jī)關(guān)開通了互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站，并在政法專網(wǎng)上建成內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站，各基層司法所單獨(dú)制作了內(nèi)、外網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)，相關(guān)基礎(chǔ)材料已陸續(xù)添加完畢；二是完成了政法網(wǎng)接入工作，局機(jī)關(guān)接入政法網(wǎng)并開通了專網(wǎng)內(nèi)線電話，司法所通過專用短號(hào)碼撥號(hào)方式已全部接入政法網(wǎng)；三是完成了視頻會(huì)議系統(tǒng)的全省聯(lián)網(wǎng)調(diào)試工作，即將投入應(yīng)用。
上半年，我市司法行政工作圍繞中心，服務(wù)大局，按照年初確定的目標(biāo)、任務(wù)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)為：司法所規(guī)范化建設(shè)任務(wù)艱巨，全市尚有4個(gè)所未落實(shí)國(guó)債建設(shè)辦公用房，司法所在編人員達(dá)不到省廳要求的平均每所3人標(biāo)準(zhǔn)；“五五”普法工作發(fā)展不平衡，一些單位基礎(chǔ)臺(tái)帳資料不完整；信息化建設(shè)缺少專業(yè)人才，工作人員大多缺乏操作技能，信息化管理及應(yīng)用水平跟不上；法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)、干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)等有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這些問題和不足都需要我們?cè)诮窈蠊ぷ髦姓J(rèn)真加以研究和解決。
下半年工作安排
下半年，全市司法行政工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神，圍繞全市“三大工程”建設(shè)和“平安天長(zhǎng)”建設(shè)，充分發(fā)揮法制宣傳、法律服務(wù)、法律保障三大職能，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，努力為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
圍繞這一指導(dǎo)思想，下半年我們確立的工作思路是：“邊建設(shè)、邊管理、邊提升”。“邊建設(shè)”即繼續(xù)抓好司法所規(guī)范化建設(shè)、司法行政系統(tǒng)信息化建設(shè)、隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)；“邊管理”即全面履行管理職責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)法律服務(wù)市場(chǎng)管理、加強(qiáng)司法所日常管理、加強(qiáng)崗位目標(biāo)管理等；“邊提升”即提升建設(shè)和管理水平，提升司法行政機(jī)關(guān)履行各項(xiàng)職能的水平。下半年，具體要抓好以下工作：
一、堅(jiān)持以“法律六進(jìn)”活動(dòng)為重點(diǎn)，深入推進(jìn)“五五”普法依法治市工作。全面完成法律進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位的組織實(shí)施工作，提高法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力；廣泛開展形式多樣的普法宣傳，不斷創(chuàng)新機(jī)制，增強(qiáng)普法宣傳效果；精心籌劃并組織好“12.4”法制宣傳日活動(dòng)，大力營(yíng)造法制宣傳的輿論氛圍。
二、繼續(xù)加強(qiáng)司法所規(guī)范化建設(shè)。根據(jù)省廳要求制定我市20xx-20xx年司法所規(guī)范化建設(shè)規(guī)劃，積極做好省級(jí)示范司法所創(chuàng)建工作；今年內(nèi)完成所有司法所的國(guó)債項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步加大管理考核力度，全面提升人民調(diào)解、法律援助、幫教安置、社區(qū)矯正、普法宣傳等基層司法行政職能。
三、深入推進(jìn)法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。在動(dòng)員部署、對(duì)照檢查的基礎(chǔ)上，下半年將對(duì)照方案要求，認(rèn)真抓好集中整改和考核驗(yàn)收兩個(gè)階段工作，全面落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)和措施，進(jìn)一步加強(qiáng)法律服務(wù)市場(chǎng)整頓工作，規(guī)范法律服務(wù)市場(chǎng)秩序，確保法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)取得實(shí)效。
四、進(jìn)一步提高法律援助工作水平。加強(qiáng)法律援助組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，逐步將法律援助工作站向社區(qū)和村級(jí)組織延伸，擴(kuò)大法律援助覆蓋面；加強(qiáng)法律援助宣傳工作，提升法律援助的社會(huì)影響；加強(qiáng)法律援助工作站人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化案件跟蹤檢查，提高法律援助辦案質(zhì)量；加大辦案力度，努力實(shí)現(xiàn)“應(yīng)援盡援”，力爭(zhēng)辦案數(shù)量取得新的突破。
五、大力加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)。鞏固社會(huì)主義法治理念集中教育活動(dòng)成果，把社會(huì)主義法治理念轉(zhuǎn)化為經(jīng)常性教育；進(jìn)一步強(qiáng)化崗位目標(biāo)管理，健全工作制度，積極開展各類創(chuàng)建活動(dòng)，提高機(jī)關(guān)效能，推動(dòng)工作落實(shí)。
六、積極做好信息化建設(shè)和應(yīng)用工作。加強(qiáng)信息化培訓(xùn)工作，著力提升信息化應(yīng)用水平；做好信息審核發(fā)布工作，不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容，拓展網(wǎng)站服務(wù)功能；建立和完善有關(guān)管理制度，確保司法行政系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全、高效運(yùn)行。
半年工作計(jì)劃 篇3
20xx年上半年，全縣農(nóng)機(jī)化工作在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)和縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家購(gòu)置補(bǔ)貼政策，大力推廣先進(jìn)適用的農(nóng)機(jī)化新技術(shù)、新機(jī)具，加快社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全監(jiān)督管理，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的主力軍作用，為全縣農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。
今年三夏生產(chǎn)面臨著小麥?zhǔn)斋@期較往年推遲3-5天左右、收獲時(shí)間相對(duì)集中等新情況，我們加強(qiáng)科學(xué)調(diào)度和應(yīng)急準(zhǔn)備，組織小麥聯(lián)合收割機(jī)1.2萬多臺(tái)，玉米播種機(jī)2萬多臺(tái)搶收搶種，小麥成熟一塊、收獲一塊，截至6月16日，全市400萬畝小麥?zhǔn)斋@全面結(jié)束，機(jī)收率達(dá)99.9%。6月24日－25日，全市普降中雨。我們及時(shí)組織搶墑播種，完成379萬畝玉米播種任務(wù)，機(jī)播率近100%，三夏農(nóng)機(jī)生產(chǎn)圓滿收官。在鞏固提高糧食生產(chǎn)機(jī)械化水平的基礎(chǔ)上，普遍加裝莖稈切器，大力推廣打捆機(jī)等新型農(nóng)業(yè)機(jī)械，積極探索秸稈綜合利用的有效途徑，促進(jìn)秸稈資源化、清潔化利用，成為今年三夏農(nóng)機(jī)工作的一大亮點(diǎn)。膠州市今年?duì)幦?000多萬元，對(duì)小麥秸稈還田每畝補(bǔ)助15元；萊西市對(duì)秸稈打捆機(jī)實(shí)行累加補(bǔ)貼，使大面積秸稈收集利用成為
現(xiàn)實(shí)。省委常委、市委李群書記，王偉副書記、黃龍華副市長(zhǎng)分別調(diào)研三夏農(nóng)機(jī)工作，對(duì)發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械的主力軍作用、完成三夏搶收搶種任務(wù)給予好評(píng)。
一、20xx年上半年農(nóng)機(jī)化發(fā)展情況
截至6月底，補(bǔ)貼各類農(nóng)機(jī)具195臺(tái)(套)，受益農(nóng)戶78戶，共補(bǔ)貼各級(jí)資金135.169萬元（其中中央資金124.264萬元，市級(jí)資金10.905萬元，縣級(jí)資金10.905萬元）。辦理各類行政許可事項(xiàng)及服務(wù)事項(xiàng)560件次，開辦各類培訓(xùn)班22期，組織各類培訓(xùn)800余人次。預(yù)計(jì)第一批政策性保險(xiǎn)補(bǔ)貼93620元，其中純農(nóng)田拖拉機(jī)投保402輛，涉及保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金39280元，收割機(jī)投保209輛，涉及保險(xiǎn)補(bǔ)貼資金54340元。
二、主要工作做法
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作落到實(shí)處。4月份市局召開農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼工作會(huì)議之后，我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)、具體科室負(fù)責(zé)人及經(jīng)辦人員等為成員的農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼日常工作。根據(jù)市農(nóng)機(jī)局、財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)寧波市20xx-2017年農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施意見》文件精神，制定《象山20xx-2017年農(nóng)業(yè)機(jī)械購(gòu)置補(bǔ)貼實(shí)施意見》。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商和補(bǔ)貼農(nóng)戶的監(jiān)管，采取全面檢查和重點(diǎn)抽查、專項(xiàng)檢查和隨機(jī)檢查
相結(jié)合的辦法，加大農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策實(shí)施情況的檢查力度，推動(dòng)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策落到實(shí)處。對(duì)于各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)（街道）也下達(dá)了機(jī)具核查任務(wù)，要求他們將機(jī)具核查工作作為購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼工作的重要環(huán)節(jié)來抓。
2、全力保障春耕生產(chǎn)，發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械主力軍作用。
全縣組織近千臺(tái)（套）投入保障春耕生產(chǎn)，組建農(nóng)機(jī)維修服務(wù)隊(duì)2個(gè)，出動(dòng)農(nóng)機(jī)技術(shù)人員200余人次，深入農(nóng)村田頭開展各類服務(wù)；加強(qiáng)規(guī)模化育秧、基質(zhì)育秧等新技術(shù)培訓(xùn)，舉辦各類培訓(xùn)班和現(xiàn)場(chǎng)會(huì)20多期，培訓(xùn)人數(shù)800多人次；與中石化象山分公司積極協(xié)調(diào)，確保農(nóng)機(jī)作業(yè)用油（柴油）優(yōu)惠供應(yīng)、優(yōu)先加油、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、免費(fèi)辦理的“三優(yōu)一免”惠農(nóng)便民措施發(fā)揮作用，落實(shí)農(nóng)用柴油指標(biāo)300噸，為保障糧食增產(chǎn)增收做出了突出貢獻(xiàn)。發(fā)放跨區(qū)作業(yè)證39本，為機(jī)手及時(shí)提供作業(yè)信息、天氣信息、油料供應(yīng)協(xié)調(diào)、機(jī)械維修等方面的服務(wù)。
3、重視自主創(chuàng)新，加大新技術(shù)、新機(jī)具推廣、應(yīng)用力度。自今年3月份以來，我局大力推廣無人植保飛機(jī)的應(yīng)用。3月6日，由我局扶持成立的全省首家無人植保機(jī)服務(wù)公司正式掛牌成立，為無人植保飛機(jī)的應(yīng)用提供技術(shù)支持和保障。該公司使用多旋翼無人電動(dòng)植保飛機(jī)，在賢庠、西周、泗洲頭等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為油菜花、小麥等作物施藥，施藥作業(yè)面積已達(dá)1500余畝，其中包括油菜花800余畝，小麥700余畝。同時(shí)開辦了首屆無人植保機(jī)培訓(xùn)班，共有來自13家農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社的18名學(xué)員參加，通過理論、模擬機(jī)操作訓(xùn)練、真機(jī)田間作業(yè)實(shí)習(xí)訓(xùn)練和測(cè)試，切實(shí)增強(qiáng)參訓(xùn)學(xué)員實(shí)地操作能力。
4、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，努力創(chuàng)建平安農(nóng)機(jī)。目前我縣擁有拖拉機(jī)駕駛員3523人，上道路拖拉機(jī)2996臺(tái)，聯(lián)合收割機(jī)174臺(tái)，聯(lián)合收割機(jī)駕駛員124人，純農(nóng)田拖拉機(jī)206臺(tái)，插秧機(jī)192臺(tái)，烘干機(jī)71臺(tái)。為確保農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)，我們從抓安全宣教做起，特別是“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間，采取多種形式進(jìn)行宣傳，共懸掛橫幅19幅，展覽農(nóng)機(jī)安全知識(shí)宣傳板畫30塊，發(fā)放資料2500余份，受教人數(shù)達(dá)1000余人，進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)機(jī)手安全意識(shí)。同時(shí)開展了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治行動(dòng)，加強(qiáng)執(zhí)法檢查，充分利用公安駐農(nóng)機(jī)警務(wù)室這一平臺(tái)，深入到各鎮(zhèn)(鄉(xiāng))街道、轄區(qū)道路，共檢查拖拉機(jī)800余輛次，共檢處違法拖拉機(jī)70輛次，其它2輛次，查處脫檢脫保車輛3余輛均先后來農(nóng)機(jī)局辦理續(xù)保手續(xù)。全縣農(nóng)機(jī)安全形勢(shì)良好，無重特大農(nóng)機(jī)事故發(fā)生，人民的生命財(cái)產(chǎn)安全得到了保障。
三、存在不足
1、縣級(jí)配套資金有限。對(duì)于部分機(jī)具如噴灑農(nóng)藥的小型飛機(jī)、糧食烘干機(jī)的補(bǔ)貼有限，不能完全滿足一部分切實(shí)有需求的農(nóng)戶，使得農(nóng)戶放棄或是延遲購(gòu)機(jī)，在一定程度上對(duì)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生影響。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)隊(duì)伍不穩(wěn)定。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)員主要分為兩類，一類是屬于老農(nóng)機(jī)員，另一類主要是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新招收的在編人員。老農(nóng)機(jī)員難以適應(yīng)現(xiàn)代高科技網(wǎng)絡(luò)辦公需求，新農(nóng)機(jī)員往往調(diào)動(dòng)比較頻繁，一定程度上制約了農(nóng)機(jī)工作的順利實(shí)施。
3、售后維修服務(wù)水平不高，價(jià)格偏貴。部分補(bǔ)貼機(jī)具質(zhì)量較差，加上購(gòu)機(jī)戶維護(hù)保養(yǎng)手段有限，容易出現(xiàn)故障，特別是農(nóng)忙時(shí)，維修
人員有限，機(jī)械不能及時(shí)修理影響作業(yè)，致使農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)收入受到損失，甚至有些農(nóng)戶會(huì)遷怒于農(nóng)機(jī)部門。
4、補(bǔ)貼機(jī)具使用范圍存在一定政策模糊性。享受寧波市農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的農(nóng)機(jī)具是否能由購(gòu)機(jī)戶帶至外地使用，因之前政策未明確規(guī)定，給工作帶來一定被動(dòng)。
四、20xx年下半年全縣農(nóng)業(yè)化工作打算
（一）目標(biāo)任務(wù)：
積極爭(zhēng)取落實(shí)各級(jí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，推進(jìn)農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)發(fā)展，主攻薄弱環(huán)節(jié)，搞好示范創(chuàng)新，加快新技術(shù)推廣，強(qiáng)化公共服務(wù)，全面提高農(nóng)機(jī)裝備水平、作業(yè)水平、服務(wù)水平、科技水平和安全水平，促進(jìn)全縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化事業(yè)又好又快發(fā)展。
（二）工作重點(diǎn)：
1、繼續(xù)實(shí)施好農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策。加大農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金爭(zhēng)取力度，狠抓農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的落實(shí)。把先進(jìn)適用的大中型農(nóng)機(jī)具作為購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼的重點(diǎn)，不斷提高農(nóng)機(jī)裝備水平，把新型農(nóng)機(jī)具作為購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼的延伸，不斷提高農(nóng)機(jī)和科技化水平。在補(bǔ)貼對(duì)象上要盡量向農(nóng)機(jī)大戶、種糧大戶和農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社傾斜，做到應(yīng)補(bǔ)盡補(bǔ)。在具體操作中，要?jiǎng)?chuàng)新宣傳形式，加大宣傳力度，爭(zhēng)取全縣農(nóng)民對(duì)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策知曉率達(dá)到百分之百。
2、以“機(jī)器換人”為導(dǎo)向，加大特色產(chǎn)業(yè)機(jī)械化推廣力度。根據(jù)市局的特色農(nóng)業(yè)機(jī)械補(bǔ)貼扶持政策，重點(diǎn)研究對(duì)高效旋翼施藥機(jī)（無人植保小飛機(jī)）進(jìn)行補(bǔ)貼，爭(zhēng)取縣級(jí)財(cái)政支持，并繼續(xù)在具有一
半年工作計(jì)劃 篇4
站在一年的中端，透視過去半年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務(wù)員到10000號(hào)話務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng)，回顧過去的半年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。
從114查號(hào)向10000號(hào)客戶服務(wù)的過渡，從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到熟練掌握，并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應(yīng)對(duì)，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說，20xx年對(duì)我來說，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。
我接觸10000號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號(hào)平臺(tái)的.時(shí)候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺(tái)更替之時(shí)，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì)，在與某某工程師跟工交流的過程中，我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而10000號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶服務(wù)過程中有時(shí)會(huì)缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在下半年里，我要再接再勵(lì)。
半年工作計(jì)劃 篇5
為加強(qiáng)保安部門管理，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí)，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
二、主要工作計(jì)劃措施
一）、保安部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。
2、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。
3、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
4、保安做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。
5、做好車輛的接待、停放及防盜工作。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
7、嚴(yán)格按照公司的制度，做好每日的車輛收費(fèi)工作，并上交財(cái)務(wù)部。
三、把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入公司的安全保衛(wèi)工作中。
四、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
1、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力，
2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客，從而提高對(duì)客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。
五、保安部將協(xié)助公司做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人，使人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、參加并配合各級(jí)有關(guān)單位的各次安全檢查，對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
3、組織公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查；每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。
六、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。
1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)；制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。
半年工作計(jì)劃 篇6
細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。 最好最全的免費(fèi)公文，
加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).
要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn) 發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì)，
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強(qiáng)人員管理，實(shí)施日常工作規(guī)范，制定行為準(zhǔn)則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
強(qiáng)化流程管理，提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅(jiān)持制度先行。要定期通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向，制定切實(shí)的防范措施，堅(jiān)決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對(duì)賬戶管理的力度。進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督力度，會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯(cuò)和漏洞，各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存在的問題要進(jìn)行整改。
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