標準工作計劃

時間：2022-03-31 10:16:07 工作計劃我要投稿

實用的標準工作計劃4篇

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，請一起努力，寫一份計劃吧。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編精心整理的標準工作計劃4篇，歡迎閱讀與收藏。

實用的標準工作計劃4篇

標準工作計劃篇1

　　回顧這半年的工作，xxx物業公司在集團公司各級領導的關懷下，全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作，發揚愛崗敬業，吃苦耐勞精神，先后順利的完成了各項工作，取得了較好的成績，現將半年來的工作總結如下：

　　一、客服部：

　　1、費用收繳工作

　　20xx年的工作重點是費用的收繳工作。xx項目已入住xxx戶，已收取物業費xxx元，收費率100%。由于工程遺留問題，一部分業主以各種借口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。管理處服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業主的工作：及時協調各部門解決業主的戶內存在問題；經常上門走訪業主，了解業主的需求，并及時予以跟進處理，得到業主的贊許與認可，從而提高了費用的收繳率。

　　2、業主（住戶）滿意度調查及投訴處理

　　今年上半年，xxx物業管理處服務中心，緊緊圍繞維修工作進行跟進。根據實際情況，回訪業主，記錄在檔。針對投訴，公司相關部門馬上進行協調和整改，及時總結經驗教訓，并通過上門回訪，將整改情況和處理結果向業主通報，在做好解釋工作的同時，進一步聽取業主意見，得到業主的理解。

　　（1）每周二召開一次工作例會，在總結工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

　　（2）不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛生﹑愛護小區周邊環境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。

　　3、報修情況

　　客服部根據實際情況對小區報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案，無發生一起因報修引起的有效投訴。

　　4、文件的收發及存檔管理

　　檔案文件管理也是物業管理處日常工作之一，其中包括物業服務資料、公司內部資料，合同協議等，文員對文件進行分門別類、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。

　　5、企業員工培訓情況

　　員工認真學習管理處制定的質量手冊、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務流程，使部門工作更加規范化。管理人員都取得執業資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業道德培訓，創造條件為部門員工提供學習專業技能的機會，加強與各部門的溝通交流，使員工增強專業知識，了解工作動態，正確處理各種矛盾和問題。

　　6、社區活動開展

　　上半年，xx物業管理處服務中心除了扎扎實實地解決好業主的切身問題，做好業主的服務之外，有否開展適合業主喜歡的社區活動也是一個重要的因素。分別開展了一系列社區活動：根據廣大老年業主的需求，想方設法地為其安排了活動場地，在餐廳外為老年業主們提供一個娛樂場所，受到老年業主們的好評。

　　二、秩序部

　　1、嚴格執行外施工人員出入制度

　　定時定崗進行裝修區域清場，這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。

　　2、加強裝修搬運材料進場的監管

　　進入小區輸送材料須按規定進行申請、登記，每一環節秩序維護部都進行有效的現場督促，材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞公共設施設備、衛生環境、違章使用電梯搬運的情況能第一時間得到處理。

　　3、嚴格執行人員及物品出入管理制度

　　施工人員憑證出入、其它人員進出須配合查詢與登記，出門物品均憑區域單位簽章的"出門證"并經查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴格執行保證了小區物品出入的制度化、有序化。

　　4、加強消防培訓

　　秩序維護部安排專人每半月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查確保消防器材處于良好的狀態，同時針對整個小區全面開展火災隱患自查工作，對已發現的安全隱患書面通知小區各區域單位進行整改，發動小區各業主單位加強消防知識培訓，設立消防專員，落實消防應急預案的實效，組織消防模擬演習。

　　5、形象管理

　　秩序維護員上崗時佩戴統一標志，著裝統一，舉止規范，形成良好的工作環境。

　　6、值班管理

　　秩序維護部的員工實行24小時門崗值班制度，巡邏隊員按規定時間到指定區域巡邏，并做好巡邏記錄。小區監控系統等技防設施完好，及時完整的儲存資料。

　　7、車輛管理、

　　在車輛管理工作中，1月份至今，做好了對進出地下停車場臨保車輛的收費管理，加大了對進入小區地下停車場、停放的車輛巡查監管和登記管理。

　　三、保潔部

　　制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關區域的保潔工作并每天開展巡檢整改工作，同時裝修整改等外圍施工環境，我們開展了專項的大掃除工作，沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。

　　1、合理分工，高效細致

　　為了更有效的開展工作，對保潔區域進行了細致合理的劃分。并結合小區實際情況，制定保潔工作內容和考核標準，對保潔員工工作進行督促管理。對小區未進駐區域進行清掃，并對各樓宇的門庭進行集中清掃，為業主創造一個良好的居住環境，博得了業主的好評。

　　利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來的室外區域，清洗地下車庫，清洗消防系統。對小區的所有路燈和污水管道進行集中清洗維護，并定期清洗。

　　2、考核到位，責任到人

　　每幢樓交付業主后管理處將每幢樓的清潔開荒責任到崗位，保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時，出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎。

　　3、溫馨提醒，定期清潔

　　在小區宣傳欄或告示牌中告知業主注意事項并及時更換最新事宜，包括小區房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調外機的安裝。

　　四、環境養護部

　　在綠化養護工作上，開春之際，我們精心地養護園區內的花草樹森，定時噴水，根據周邊實際地形以及苗木的生長習性，注重細節的將園區內部分苗木品種進行更換。并在養護工作中，施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。

　　五、工程維修部

　　小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在小區的接管驗收入及運行階段基礎之上，為此我們實施了以下管理措施：

　　1、對整個小區的設施設備進行了預驗收

　　如設備數量、安裝位置、設備完好程度、設備測試情況、設備驗收情況等，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項目的三分之二。

　　2、對整個小區的設施設備做臺賬登記工作

　　抄錄設備銘牌型號、電流、控制范圍等，對整個小區的電氣分路開關進行編號并緊固各電氣箱內接線樁頭，建立機房巡視制度和巡視表格；制定中央空調操作規程和運行記錄表，對各系統設備進行編號和分布圖；制定了設備維修保養記錄表;，實時觀察小區內能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節能降耗工作。

　　3、調整方法，度過磨合期

　　由于設備正處于運行磨合階段，同時由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時有發生，為此管理處加強了與相關單位的協調溝通工作，對存在的問題進行專題研討再根據實際情況調整管理工作重點，經過努力投入使用的設備運行性能得到了極大的改善。

　　4、實施了設備定期巡檢制度

　　做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻，維修人員定期實施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標。

　　5、全面排查隱患

　　安排維修部每天不定時巡查小區的電消防設施等設施設備進行了全面的排查，發現問題及時上報維修；品質管理中心人員每天對管理區域內的堡坎、切坡和車庫的全面檢查，發現裂縫、下沉、松動等工程問題及時與開發公司項目部聯系整改，并盡快通知業主注意安全。

　　6、檢測避雷系統

　　對物業管理區域房屋的避雷針進行了檢測，發現問題已經及時上報并整改，小區的溫馨提示的標志標識已經制作安裝，保障業主房屋及業主的安全。

　　7、做好日常報修工作

　　六、20xx下半年工作計劃

　　盡管我們在20xx上半年的物業管理工作中取得了一定成績、也得到了業主單位的多次表揚，但我們知道還有很多不足之處需要完善與加強。

　　第一、管理人員整體素質參差不齊，部分人員服務意識不是很強實際處理事務的能力還有待提高。

　　第二、與業主的溝通不夠、了解不足，在往后的工作中應予以加強。

　　第三、設備、設施管理力度還需加強、以確保設施設備的安全正常運行，避免因此而對業主的正常生活造成影響，引至業主對管理服務工作的不滿。

　　第四、安全管理方面仍存在秩序維護人員思想心態不穩定，工作執力力欠缺的情況，需要在實際工作中加以提高。

　　第五、在小區內經常開展有針對性、實用性、趣味性的知識講座和文藝活動，豐富居民精神生活，倡導“互幫互助”的文明風尚，引導小區居民積極參與治安、消防工作。

　　針對以上幾個問題、在20xx年下半年的工作中、我們將吸取經驗與教訓、努力提高員工的業主服務技能與管理水平，把工作做到更好。不斷提高自身物業管理水平，不斷完善小區各項管理工作制度，為小區的平安穩定，為公司的發展添磚加瓦。

　　七、對物業管理的建議

　　1、進一步加強違法搭建、違章裝修的管理力度。

　　2、進一步加強對業委會的指導監督管理。要加強對業委會的指導，做好業委會的組建、換屆和日常管理工作，加強業務培訓，處理好與居委會的關系，真正幫助小區組建一支高素質、有信譽、依法行使職責的業委會隊伍。

　　3、加強《物業管理條例》、《物權法》、《合同法》、《裝飾裝修管理辦法》等物業管理相關的法律法規宣傳，讓廣大居民熟悉物業管理，理解物業管理，接受和支持物業管理。

　　4、及時總結并推廣小區物業管理工作中的新方法和好的經驗。

標準工作計劃篇2

　　1、考核的目標和機構

　　為使公司安全生產工作的不斷規范化，安全標準化建設等級的不斷提高，制定本制度，由安全生產管理領導小組具體負責執行。

　　公司每年至少一次對安全生產標準化的實施情況進行評定，驗證各項安全生產制度措施的適宜性、充分性和有效性，檢查安全生產工作目標、指標的完成情況。評定人員由安全生產管理領導小組成員組成。

　　2、完善和改進計劃

　　發現安全生產制度和措施不適宜的條款、不能充分反映公司實際情況和不能有效防止安全生產事故發生時應及時進行修訂；安全生產工作目標、指標不能完成的單位和個人要查明原因，根據實際進行處罰并適當調整指標。

　　針對考核中糾正與預防措施的要求，應制定具體的實施方案并予以保持；持續改進績效考核制度，不斷降低、控制或消除各類安全風險和危害。

　　3、績效評定工作的要求

　　總經理對績效評定工作全面負責。評定工作應形成正式文件，并將結果向所有部門和從業人員通報，作為年度考評的重要依據。發生死亡事故后應立即重新進行評定，檢查標準化體系的缺陷，提出改進措施。通過評估與分析，發現安全管理過程中的責任履行、系統運行、檢查監控、隱患整改、考評考核等方面存在的問題，由安全生產管理領導小組討論提出糾正、預防的'管理方案，并納入下一周期的安全工作實施計劃中。

　　4、績效考核評定

　　（1）、年終安全考核按100分計，其中事故考核占50%，日常安全管理占50%，90分以上為優秀，85～89分為良好，80分～84分為合格，80分以下（不含80分）為不合格。年終安全考核為優秀的部門方具備評選先進的資格；考核不合格的部門領導，年終績效考評將受到一定影響。

　　（2）、在日常安全考核中，無人身傷害、火災、爆炸事故，并在年終安全考核為良好（含良好）以上的單位，給予安全獎勵。

　　（3）、在全年生產工作中，輕傷事故率沒有超標，但發生一起直接經濟損失在5000元以上的安全生產事故，且年終安全考核為合格（含合格）以下的單位，不給予安全獎勵。

　　（4）、在全年生產工作中，輕傷事故率超標的單位，年終不給予安全獎勵。

　　（5）、在全年生產工作中，發生重傷及以上的人身傷害事故或發生一次直接經濟損失在1000元以上的安全生產事故，對部門和主要責任者按照公司有關規定予以經濟處罰和行政處分。

　　（6）、嚴格執行國家《生產安全事故報告和調查處理條例》，在生產工作中發生的人身傷害或火災、爆炸事故，必須立即報告安全管理處室和主管領導，并做好傷員的搶救和事故現場的保護工作。對隱瞞不報、有意拖延不報、漏報、不按規定及時上報或不保護事故現場的，對發生事故單位和主要責任者按照公司有關規定予以經濟處罰和行政處分。

標準工作計劃篇3

　　根據“市質量技術監督局質監計函[]06號文”《關于對〈計量標準證書〉到期進行復查》的通知精神，我集團現運行的四項《計量標準合格證書》將于10月底到期。根據以上通知要求計量標準合格證書到期的企業應提前六個月提出申請，否則將注銷證書并停止其量傳工作。為保證計量標準復查工作的順利進行，質檢處特制定計量標準復查工作計劃：

　　一、復查的項目及費用

　　復查的項目是已在市質量技術監督局備案的《三等活塞式壓力計標準裝置》、《檢定游標量具標準器組》、《檢定測微量具標準器組》、《檢定指示量具標準器組》四項，計量檢定人員到期換證、培訓四人（次）共9項費；標準資料用款約等費用共計壹萬壹千伍百元左右。

　　二、申報

　　1、申報時間：4月19日—28日

　　2、根據《通知》精神和《jjf1033—計量標準考核規范》的規定申請復查《計量標準合格證書》的企業應按統一格式填寫《計量標準復查申請表》，一式兩份報市質量技術監督局計量處，并同時提供計量標準穩定性考核記錄、計量標準測量重復性考核記錄和隨機近期檢定原始記錄兩份復印件。

　　三、準備階段

　　1、時間：4月29日—9月30日。

　　2、根據《計量標準考核規范》規定的考核內容：記錄標準器及配套設備、管理制度、環境條件、人員等五項53條的要求，分別做好如下工作：計量標準復查工作計劃表序號項目數量完成時間相關部門、人員備注1計量標準技術報告4項.7.30前質檢處、計量科2計量標準器送(請)檢全部按周期計劃質檢處、計量科3編制《計量標準測量重復性考核記錄》全部.8.30前質檢處、計量科4建立健全管理制度全部.7.30前質檢處、計量科5編制《計量標準穩定性考核記錄》全部.7.30前質檢處、計量科6計量檢定員證書換證、培訓四人次.7.30前7環境、衛生現場考核前8計量器具現場自查現場考核前相關生產車間3、5月，技術監督局對我企業內部開展計量檢定工作的環境條件、設施等進行初步考察。（時間技術監督局另行通知）4、6月30日至7月30日，由技術監督局組織對我企業的初審。

　　四、現場考核

　　1、考核時間9月底前后（具體時間根據質量技術監督局通知）

　　2、質檢處相關負責人全過程陪同現場考核人員，并做好接待工作。

　　五、總結

　　根據復查現場考核情況，認真總結以便今后更好地開展計量工作。質檢處-01-06

標準工作計劃篇4

　　一、加強組織建設：為新農村建設提供組織保障。一是完善“三會一課”制度，健全組織生活，加強黨員的思想教育理論和政策學習，提高黨員的政治素質和理論政策水平；二是充分發揮黨員先鋒模范帶頭作用，促進社會主義和諧社會建設；有計劃地培養發展新黨員，給黨員隊伍注入新的力量；三是加強村“兩委”班子建設，不斷增強干部凝聚力，培養思想政治素質強和發展能力強的“雙強”村干部，努力營造干事創業的良好氛圍；四是抓好村組織活動場所建設，加強村委會基礎設施建設，樹立對外良好形象，不斷完善村圖書室、會議室等場所的功能，充分發揮其提高群眾科學文化素質和思想道德素質的作用，努力按照“五個好”村黨支部的目標要求來加強基層組織建設。

　　二、加強制度建設：為新農村建設提供制度保障。制度建設包括：制定定期會議、學習制度；黨建工作制度；村財務管理制度；建立健全村民議事規則；完善村規民約；設置無職黨員示范崗；建立“新風戶”、“文明戶”、“科技示范戶”評比制度；黨員結對幫帶制度；新農村建設理事章程；村民監督委員會制度。

　　三、計劃生育工作：我村在xy鎮黨委、政府的正確領導下，不折不扣向群眾宣傳計生政策，做到群眾知曉率達到96%以上；爭取按月按季保質超量完成“四術”任務。保證年終完成各項計生任務指標。

　　四、安全生產工作：認真落實各項安全生產，道路交通安全嚴格宣傳安全法規政策，提高安全意識，爭取零事故發生；與各村民組長簽定各項責任書，平時加強日常圖片追蹤管理，嚴格按照上級要求督促指導，對查出的安全隱患，立即發出整改通知書，在規定時間內完成整改，并再次驗收；每季度召開一次安全生產會議，及時對前階段工作進行總結。爭取全年未發生一起安全生產事故。

　　五、社會穩維工作:對我村的一些老上訪戶，多溝通、多交流、掌握其信息、動態，在重要時期，加強對其行蹤的確定，有事及時與鎮、派出所反映，減少上訪次數或不上訪。

　　六、廣泛收集信息，發展本村主導產業：村兩委按照上級要求，根據實際情況，制定經營性收入計劃，我村將利用門面房及廠房出租，參與恒達市場的管理，門面攤位費收取分紅，且與承租人簽定了合同，切實增加村集體經營性收入。

　　七、鞏固綜合整治環境整治成果，加強精神文明建設：

　　一方面繼續鞏固我村省級生態村、省級衛生村創建成果，進一步改善村居環境，爭取今年成功創建、獲批國家級生態村。另一方面加強社會主義精神文明建設，開展“文明戶”、“科技示范戶”、“好媳婦、好婆婆”的創建評比活動，倡導社會文明新風尚，構建一個愛國、愛家、遵紀、守法、明禮、誠信、和諧的xy村。

　　八、社會保障工作：繼續擴大土地換城保及合作醫療保險政策的宣傳，著力做好土地換城保到齡人員思想工作，保證年齡段內人員生活保養金發

　　放有序、無漏錯，新參保、續保人員保險金收繳到位，讓適齡人員，老有所養，無后顧之憂。同時，合作醫療收繳到位，保證廣大群眾依法享有該項惠民政策，減輕社會及家庭負擔。

　　九、民政與征兵及殘聯和民生工作：嚴格按政策對低保、低保邊緣、五保、殘疾、大病救助等進行入、退，落實調整。及時調度，足額發放低保金，糧食直補及低保糧的有效發放落實；征兵工作，認真組織落實應征青年報名體檢，政審入伍，超額完成上級交給的義務兵任務指標；綜上陳述，民政工作細致入微，做好困難群眾扶貧幫扶工作，切實關心群眾切身利益的事情。

　　十、防違治違工作：

　　我村嚴格對違建及時做好勸阻工作，對不聽從勸阻，及時向上級部門匯報，堅決取締。并號召動員廣大黨員干部要做好帶頭作用，自身有股正氣，合力遏制違法建設。

　　十一、項目服務工作：

　　今年繼續做好落戶我村sdf項目服務工作，及時了解、處理該項目服務的各項需求和困難，進一步保證項目的順利推進。

　　總之，xy村在今年開拓創新、同心同德、銳意進取，認真貫徹執行黨在農村的各項方針、政策，努力完成各項工作任務，使我村各項事業更進一步，讓社區居民群眾的生活更和諧，為構建宜居宜業、富裕幸福的美好xy而努力奮斗!

　　xy鎮xy村村委會

　　20xx年3月23日

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