企業員工工作計劃

時間：2022-01-25 13:46:42 工作計劃我要投稿

企業員工工作計劃匯編15篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，是時候開始寫計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編精心整理的企業員工工作計劃，希望對大家有所幫助。

企業員工工作計劃匯編15篇

企業員工工作計劃1

　　盡管這十幾天做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，欠缺營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在XX月份的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保XX萬元銷售任務的完成，并向XX萬元奮斗。

　　一、努力學習，提高業務水品

　　(1)抽時間通過各種渠道去學營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

　　(2)經常向公司領導、各區域同業朋友以及市場上其它各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

　　二、進一步拓展銷售渠道

　　XX月份在做好廣告宣傳的前提下，要進一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，XX月份主要對系統人數和接待任務比較多的部隊、工商和大型國有企業三個系統多做工作，并慢慢向其它企業單位滲透。

　　三、做好市場調研工作

　　對市場進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

　　四、與XXXX總密切配合，做好銷售工作

　　協助XXXX總在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業務員的銷售積極性。

　　五、建議和實施

　　(1)提高公司員工的綜合素質，特別是業務技能方面的素質必須較快提高，以適應企業發展需要。

　　(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英。

　　(3)做好安全銷售業務商談，確保員工和企業的合法權益。

　　(4)要以"以人為本、服務企業"為核心，加強企業文化建設，樹立企業良好形象，增強企業內在活力和影響力。

　　最后希望公司領導在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導和支持。

企業員工工作計劃2

　　在20xx年剛接觸這個行業時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業還不太熟悉，總是選擇一些食品行業，但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格，對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。

　　20xx年的工作計劃如下：

　　一；對于老顧客，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　二；在擁有老顧客的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

　　三；要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　四；今年對自己有以下要求

　　1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶。

　　2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

　　5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決（）。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到xxxx萬元的任務額，為公司創造利潤。

　　以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

企業員工工作計劃3

　　一、尋價

　　(一)明確原材料采購要求

　　1、根據具體使用

　　確認要求：

　　(1)技術人員或者提出需求人員提出物料采購要求(包括產品的型號、技術參數、材質等);

　　(2)提出部門提出物料要求，采購根據采購小樣，試產后再由提出人確認物料具體要求(針對不明

　　確物料需求的情況)。

　　2、采購人員整理原材料采購要求，供后續采購提供依據，如有更改生產及時通知采購部門。

　　(二)供應商的開發

　　1、通過多方信息渠道收集相關供應商或承包商的資料，至少尋找3家以上的供應商;電話或QQ、旺旺與這些供應商或承包商進行初步的溝通：索要相關技術資料、報價表等，必要時可要求寄樣品以供我們測試;

　　2、初步比較后找相對合適的3家(或以上)作實質性的溝通(對用量大或重要的原材料必要時需進行實地考核綜合評估)，通過價格、性能、服務等相關方面的因素形成《尋價格表》，并依此作為選用供應商的依據。

　　3、跟蹤樣品到貨及使用情況;

　　4、各項考察合格后可進行初步合作：打樣、小批量采購等;

　　5、初步合作完成作一個評定，確定合格后選取為合格供應商或加工商，如仍存在問題要求其限期改善，直至達到我方的標準。

　　二、采購過程的實施

　　(一)采購申請：

　　1、產品物料的采購申請由倉庫根據最低庫存提出申請，經主管部門經理批準后交采購部經理確認簽收;采購人員制作采購計劃并根據要求進行供應商選擇與實施采購;

　　2、辦公、生活用品由行政部門提出申請，經主管部門經理批準后交采購部簽收(特殊情況也可由行政部自行采購);

　　(二)采購實施：

　　1、采購首先選擇好合適的供應商并做好物料訂單，經采購經理簽字確認后傳真到供應商并要求供應商制作采購單(購銷合同)簽章確認后回傳，采購人員核對型號、數量、價格、到貨日期等、，確認無誤后再回傳到供應商處要求進行生產與發貨，采購原件采購人員整理并跟蹤合同的到貨情況;

　　2、辦公、生活用品的采購經采購部初步估價后向財務部借支現金，直接到市場購買，月用量)大的物料應找好一兩家合適的商家固定供應。

　　(三)采購跟進：

　　1、所有采購單(購銷單)都應匯總到《采購計劃表》上，以便統一管理;

　　2、采購交期應及時做好采購計劃表中的《供應商交貨進度表》，依此作為跟進交貨和溝通的依據;

　　3、物料到公司由采購人員簽收并及時確認數量與質量，對于壞料立即退貨、少料要求補料;

　　4、倉庫每天4：30點前把訂單物料入庫單交一聯到采購部，采購部單核對當天入庫單與快遞單并記錄到匯總表上，以備查詢。

　　與及時跟進。

　　(四)采購財務管理

　　1、采購尋價表里了解發票與付款信息，跟蹤訂單的付款及發票到司情況，并及時做記錄;

　　(五)供應商管理：

　　1、在采購整個過程中及時錄入《采購計劃表》中的《供應商評價表》;

　　2、定期(每季度)對所有協力廠商在產能、品質控制、價格、服務等多方面進行評估，具體見《目錄》;

　　3、按評估結果對供應商進行分類(分A、B、C、D四級)：A類為優秀，B類為合格，C類為免強合格，

　　D類為不合格;

　　4、對A類供應商保持良好的和作關系;對B類供應商要加強溝通;對C類供應商要求限期改善;對D類供應商予以取消，終止合作關系

　　5、根據具體情況與供應商談產品價格與付款周期。

　　三、采購工作整理

　　(一)原材料采購要求：根據技術人員、要求人員、采購人員在生產使用過程中整理所有的材料采購要求明細，并及時更新;

　　(二)尋價表：整理過程中所有了解的信息;

　　(三)采購計劃表：從提出物料需求到供應商管理所有需要了解的信息的整理;

　　(四)供應商管理目錄：供應商的具體信息、供貨情況、服務情況匯總;

　　(五)采購合同及相關單據：及時匯總到采購計劃表中，并按月份整理好;

　　采購部注意事項：

　　1、在批量批量購買時一定要先明確物料采購要求，并要要求相關人員簽字確認，避免料到、款付后物料不可用浪費;

　　2、采購人同隨時跟進樣品的使用情況，并及時反饋到供應商處。

　　3、采購人員之間隨時查看相關表格，撐握采購情況，完善工作進度;

企業員工工作計劃4

　　在xx不知覺中工作了將近一年的時間。在這一年時間里，我從一個剛剛畢業毫無社會經驗的大學生到一個在社會中逐漸成長的工作者，感謝陳總、感謝公司領導給了我一次次學習和鍛煉的機會，感謝集團服務中心的同事對我所有的幫助和支持！

　　關于xxxx年的工作計劃與目標，現將匯報如下：

　　1、參加公司xxxx年度舉辦的課程會務工作（xxxx年）；

　　2、參加公司xxxx年舉辦的三個以上的品牌課程學習（1—5月）；

　　3、提升計算機應運系統操作能力、目標執行力（1—2）；

　　4、詳細了解公司的入庫、出庫工作事項，協助鄭樵管理公司主倉庫的物料（1—2月）；

　　5、整理出一套服務中心會務崗位系統工作路線圖（2—3月）；

　　6、清理客戶資料、統一編排、歸檔保存（1—3月）；

　　7、加強個人執行力、目標規劃及時間管理能力（4—8月）；

　　8、配合公司同事完成xxxx年工作中各類需要協助的工作（1—12月）；

　　9、完成各月份公司下達的臨時性工作任務（1—12月）；

　　10、業績目標：成交兩個以上品牌課程，月薪20xx—2500元；

　　11、個人目標: xxxx年買一臺藍色超薄筆記本電腦，去旅游兩次（1—12月）；

　　個人定位：

　　1、提升辦公室工作操作應運能力；

　　2、加強理財能力和目標管理執行力；

　　3、提高說話水平和技巧，突破口才；

　　4、定位個人形象，靜修心性、言行、舉止；

　　5、提高組織和協調能力，學策劃和晨會主持；

　　6、盡可能多地參加社會各類公益活動；

　　對公司的建議：

　　感謝陳總及公司領導把我從市場部轉調到集團服務中心會務崗位工作，祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機會。

　　在進入集團服務中心工作的五個月時間里，祥云感謝集團服務中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里，每個人都讓我覺得溫暖，謝謝你們陪著我一路成長。

　　同時在會務崗位工作的幾個月里也發現了公司部分不足之處，綜合以下幾點：

　　1、公司的課程服務系統不夠完善，有諸多紕漏之處。比如：青少年教育服務系統，資料不齊全，更新不及時，落地服務未落實。部分客戶資料比較混亂，公司應有專人對所有客戶資料進行整理、歸檔、保存，供公司需要時做資料參考。

　　2、為落實公司的課程服務系統，課程服務中心可適當增員。成人客戶、青少年資料和服務分開來，終生弟子資料由專人跟進和服務。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細更到位地輔導孩子的成長。如果系統不夠完善，服務做得不到位，那即使有再好的市場，盈利也不一定是公司的。

　　3、公司的部分制度沒有統一成文，有時具有隨意性。首先，過多的隨意變動會導致下層員工工作溝通失效，工作無果。其次，相關政策高層管理搖擺不定。

企業員工工作計劃5

　　回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立為企業節約每一分錢的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為企業節約成本的工作原則。在魏總的直接領導和支持及企業其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：

　　一、組織實施陽光采購策略公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

　　20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。

　　1、完善制度，職責明確，按章辦事。

　　20xx年通過組織學習《采購管理戰略》和企業ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。

　　2、公開公正透明，實現公開招標。

　　采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護企業利益。

　　3、采購效益全線凸現。

　　實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為企業節約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。

　　4、監督機制基本形成。

　　做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制****。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業利潤。

　　二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作

　　20xx年采供部繼續圍繞控制成本、采購性價比最優的產品的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了采購部的兩級價格復核機制，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為企業節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。

　　三、進一步加強對供應商的管理協調

　　20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

　　根據企業管理層的最新思維，企業新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己企業的部門來看待。因為企業的成本核心競爭力的體現最主要的來自于企業所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為企業營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。

　　四、進一步加強對材料、設備價格信息的管理

　　20xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。

　　五、提高部門工作員工的業務素質和責任感

　　20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

　　六、20xx年將具體從以下幾方面予以改進：

　　1、企業推行流程管理的契機，細化采購管理流程(10個)

　　房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志，企業從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住企業推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高企業采購管理水平。

　　2、制定采購預算與估計成本。

　　制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

企業員工工作計劃6

　　不知不覺加入xx已經31天了，在這31天中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學到的東西，取得的進步，讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。

　　一，業務開展的情況

　　在xx一個月，其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說，也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：

　　1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。

　　通過半個月的挖掘客戶，覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止，有兩家客戶正在等待試料當中。

　　二、工作中的問題和困難

　　1、對于初次拜訪的客戶，經常會因為沒預約到準確的時間，到了客戶那里見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。

　　2、對產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。

　　3、在商務方面，由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。

　　4、對工作的積極性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。

　　三、今后學習的方向及措施

　　1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛煉銷售心態！

　　措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向企業資深銷售咨

　　詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其

　　銷售技巧。參加企業的相關培訓，工作之余多看看相關的文獻！爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

　　2、深入學習產品知識

　　措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今后的工作中，應該努力學習產品知識！其學習方向如下：

　　（1）了解產品，型號，規格，功能，價格等方面的知識，并做一個系統的歸納。

　　（2）對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納！爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

　　3、加強商務方面的技巧

　　措施：通過培訓和咨詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

　　4、加強自身的時間管理和勵志管理

　　措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高斗志！

　　四：目標

　　20xx.8~20xx.9：順利通過企業對我的考核，真正成為xx的一員。 20xx.8~20xx.9：能夠通過銷售工作的考核，擁有獨立完成銷售工作的能力！

　　20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標，至少成交一家新客戶。

　　月度工作計劃

　　員工姓名：所屬部門：起始時間：

　　如何完成任務：

　　二、工作計劃及目標（日常時間安排、解決什么問題、解決效果）

　　三、促銷活動計劃（內容包括商場或專柜名稱、促銷時段、促銷商品名稱、原價及現價、費用、所需資源或支持）

　　四、新品推出（包括新品品牌、進入商場、進入時間、所需資源或支持）

　　五、市場開發（包括開發地點、終端名稱、計劃進場時間、所需資源或支持）

企業員工工作計劃7

　　一、公司erp的現實狀況

　　對于我們公司來說，erpk3系統，還是一個比較新奇的事務，雖然我們天天都在說k3，但是，此刻k3系統在我們公司運行上線還處在初步的階段。目前，惟獨倉儲部倉存模塊和財務部總賬模塊應收應付和存貨核算，對系統實施了比較全面的應用，第一期計劃范圍內的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊，還只是用了一些皮毛，公司其他部門還沒有實現信息化。另外，公司現行的k3系統編碼方案規則不合理，存在中文英文字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼。編碼權限下放，造成編碼規則不能很好的執行，編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用，給人造成產品不入流的假象。還有，因這是一期遺留項目問題，我個人對k3的相關經驗不是很多，實施起來需要x公司的配合。但目前看來，配合還是有些問題需要協調。

　　二、七月份工作計劃的安排

　　針對上述公司erp運作方面呈現的公司現實存在的狀況，整個七月份，擬計劃七月底完成公司k3系統物料編碼的調整工作，實現新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓，實施和上線后相關問題的解決維護。

　　1、物料編碼的調整：因年前相關工作的調整，物料編碼的調整推遲了一個月，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個七月。這中間需要相關部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及天天新增編碼的修改，工作內容工作量比較大，需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外，因為本人一直從事公司辦公室后勤等相關工作，對公司的生產線產品不甚熟悉，中間可能有很多產品物料編碼方面的問題需要和相關部門同事進行溝通交流，期望本著為了公司的長足發展，能夠得到領導和同事的配合。

　　2、銷售和采購模塊的實施：通過與x相關實施人員的協調聯系，在七月份訂出時間，請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關使用做一下培訓并跟蹤指導，同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。上線實施后，相關軟件操作運行方面呈現的問題進行跟蹤解決和系統維護。

　　三、下一步工作計劃的安排

　　定期做好k3系統服務器的維護備份工作。保障k3系統的正常運行。針對單機用戶使用k3系統呈現的問題，進行處理。

　　針對公司戰略決策中的時間安排對20xx年內需要實現信息化的部門進行調研。將第二期計劃中需要上線的系統模塊分四部實施：首先，與系統上線運作相關部門組成相關的項目小組，對項目進行分析調研，把相關的業務需求整理并確認實施方案。其次，將系統能夠實現的相關業務需求，對業務流程進行梳理微調（企管部相關部門配合），并對系統上線模塊進行培訓和技術指導。在次，對上線相關模塊進行測試運行，呈現的相關問題有針對行的解決和完善。最后，系統正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結，給以后系統實施提供寶貴的工作意見和經驗。

　　四、其他工作計劃的安排

　　除了工作重點k3項目外，還有其他幾項工作安排配合人力資源部把x人力資源系統全面運行上線，實現系統化發展。

　　1、配合網管對公司的辦公自動化系統和郵件服務器擬定計劃，實施。

　　2、公司的網站進行頁面的更新維護和公司的網站服務器的建立。

　　3、領導交辦的其他工作。

企業員工工作計劃8

　　能夠在畢業以后獲得工作的機會讓我感到很慶幸，但我也明白想要做好一份工作并順利轉正是很不容易的，我要在接下來的工作中嚴格要求自己才能順利通過試用期的考驗，因此我制定了這份試用期工作計劃并期待在職場證明自身的價值。

　　首先我得完成角色的轉變從而認清自身的定位，踏入職場便意味著自己已經不是過去那個在學校庇護下的學生，因此我得意識到職場與校園的不同并具備一名員工的心態才行，即態度方面對工作認真負責且有著恪盡職守的表現才行，因此我要保持謙虛的心態并積極向同事進行請教，主要是了解公司的各項規定以及工作中有哪些注意事項，須知其他員工都是自己在職場上的前輩，因此我得擺正心態并認真學習工作技巧才行，不管以往在學校取得怎樣的成就都是沒有太多意義的，畢竟此刻的我不過是毫無工作經驗的新員工自然要從基層做起，無論是否具備完成這份工作的能力都應該要先處理好心態上的問題才行。

　　其次我需要嚴格要求自己并認真做好本部門的各項工作，在適應職場生活以后應該明白做好本職工作的重要性，所以我得認真學習業務知識并以此來指導自己的工作，而且我在運用工作技巧的時候也要多觀摩其他同事的做法，積極向他人學習并逐漸調整自身的工作方式，而且對部門規定要有著足夠的了解并認真遵守，最好每天能夠提前到達公司并對當天的工作制定計劃，做到事事有規劃且能夠在完成當天工作以后進行總結，將平時在課堂上認真學習的態度運用到工作中去，即便是領導開會的時候也要認真做好記錄并明確當前階段的工作目標。

　　最后需要提升自身的綜合素質從而盡快成為合格的職場人士，作為這批新入職的員工自然要明白職場競爭的激烈性，至少想要盡快轉正的話便要做到從諸多新員工中脫穎而出，所以提前到崗以及晚些下班是我在工作中需要堅持的，而且我應該要盡力做到每月都超額完成任務量才行，我明白在工作中有著更好的表現才能夠盡快獲得領導的認可，而且我也可以向其他同事請教試用期間應該如何做才能盡快轉正，對我而言轉正的機會需要努力去爭取才能夠獲得成功。

　　雖然入職時間并不長卻能明白做好試用期工作的重要性，我也會積極表現自己并爭取更好地完成工作，我也會為了部門發展而努力從而提升自身的工作能力，希望在試用期的工作中能夠通過良好的表現來證明自身的價值。

企業員工工作計劃9

　　入職培訓的目的通常包括以下幾方面：

　　1、減少新員工的壓力和焦慮;

　　2、減少啟動成本;

　　3、降低員工流動;

　　4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;

　　5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;

　　6、協助新員工獲得適當的角色行為;

　　7、幫助新員工適應工作群體和規范;

　　8、鼓勵新員工形成積極的態度。

　　入職培訓計劃應包括如下信息：公司的整體信息，通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息，通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。

　　1、公司歷史、哲學、公司業務;

　　2、組織結構圖;

　　3、組織所在行業概覽;

　　4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學費報銷、退休等)

　　5、業績評估或績效管理系統，即績效評估的方式，何時，由誰來評估，總體的績效期望

　　6、薪酬程序：發薪日，如何發放;

　　7、職位或工作說明書和具體工作規范;

　　8、員工體檢日程安排和體檢項目;

　　9、職業發展信息(如潛在的晉升機會，職業通道，如何獲得職業資源信息)

　　10、基本的人與機械控制和安全培訓;

　　11、員工手冊、政策、程序、財務信息;

　　12、有關公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的作用規則等;

　　13、參觀設施和公司周圍相關服務，如餐廳、購物場所、干洗店、散步空間等的地圖;

　　14、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協商培訓的日程安排);

　　15、著裝(如周五可便裝上班);

　　16、工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。

企業員工工作計劃10

　　申請

　　1)請購人負責提供采購物資的技術要求，規格型號，可行或必要時，應給出推薦的供應商及價格。

　　2)請購人應填寫采購申請單，并負責交于相關人員核準。

　　批準

　　對采購申請單PR的批準

　　對所有采購申請單，必須嚴格按以下簽字授權進行核準：

　　所有采購申請單必須有公司總經理的批準及簽字;

　　所有IT設備的采購申請單必須有IT經理的核準;

　　所有采購申請單必須有財務主管的簽字，作為預算、稅務、現金流量管理的需要;

　　任何與生產有關的采購申請單必須還有銷售部負責人和營運部負責人批準和簽字。

　　簽字流程圖：

　　請購人--請購人部門經理-采購人-采購人部門經理---》總經理

　　采購人員只有在取得核準的采購申請單后，才可實施采購。

　　對采購訂申PO或合同的申請

　　采購訂單

　　如果采購人需要采購訂單，采購人可憑已核準的采購申請單，向財務部申請打印采購訂單，并由部門經理簽字確認后發給供應商。申請人還需負責采購訂單的供貨方確認，以保證該訂單的有效性。

　　產品及生產物料PO的保存者,應注意該PO為公司保密級別較高之文件,未經授權者不可查閱。

　　合同

　　如果采購人需要合同，需要公司副總裁以上的人員在合同文本上簽字和蓋上公章后才可對外使用。重要合同內容應經公司法律顧問核對。

　　報價及磋商

　　物品及服務采購

　　在任何可能和適用的情況下，采購員應根據下列原則就相同層次的物品或服務取得不同的報價：

　　采購金額最少報價數量

　　小于RMB5001

　　小于RMB20xx,大于RMB10002

　　大于RMB20xx3

　　采購員在同供應商進行磋商后，應作好比較記錄，主要考慮質量、價格、折扣、包裝、送貨日期和付款條件等。在需要的情況下，采購員同請購人應一同參與同供應商的討論。

　　在貨物及服務質量相同的情況下，原則上選擇報價最低的供應商，只有在特殊情況下，如價低者品質有問題，方可選擇報價較高的供應商，但必須詳細說明原因，以便日后參考。

　　分供方的開發及選擇(僅適用于產品及生產物料采購)

　　由生產部采購人員在實施采購前根據開發部提供的物料清單，將那些認為有能力的供應商初步確定為分供方，并經質量保證人員及開發部審核會簽后加入合格供應商名單。

　　如果是初選的供應商，只有在生產部質量人員、開發部進行首批樣品鑒定合格后，才可以接受分供方提供的批量生產品。

　　生產部根據分供方的物品交付、質量表現、合作態度等按季度評價供方滿足要求的能力，并調查、分析、總結。

　　第三方物流的開發及選擇

　　由負責物流的人員在保證產品運輸的及時、優質情況下，提供3家以上的貨代以競標的方式進行選擇。物流人員根據貨運代理商的交付時間、服務質量、合作態度等按季度評價貨代滿足要求的能力，并調查、分析、總結。

　　訂購

　　應根據價格，質量和服務等選擇供應商。如果采購員所選擇的供應商與請購人推薦的不一致，應向請購人發出確認，若請購人仍堅持用推薦的供應商，則需由總經理批準。

　　訂購物品可能有下列兩種形式：

　　憑核準的采購申請單，從供應商處直接購買。

　　向供應商發采購訂單(如需要，可向財務部申請開具采購訂單)或合同(重要合同內容應經公司法律顧問核對)。

　　對于經常性采購的物品，如文具，日用品，午餐等，可以同選擇的供應商以簽定年度協議的方式根據條款內容直接訂購。

　　選擇此類供應商應以競標的方式進行(如果可能，應至少有三個競爭者)且該類協議應至少每年重審一次，既從不同供應商處獲得新的報價，并就現行的協議內容進行重新磋商。

　　接受

　　訂購的非生產性物品送達后，必須驗收，且驗收人與采購人不能是同一人。驗收合格后，應在采購申請單或客戶的送貨單上簽字。

　　對于生產性原輔包裝材料，應由生產部進行質量檢驗。

　　若送達的物品不合格，采購員應與供應商聯系以尋求解決方案。

　　付款

　　采購人負責采購物品的付款申請，應在付出傳票后必須附上下列單據

　　發票

　　經過核準并已收貨簽收的采購申請單PR，

　　如有采購訂單PO、合同副本和客戶送貨清單也請附上。

　　如是預付款，可在付清余款時附上全額發票;如有特殊情況，送貨單可以后補，如DELL設備采購的全額預付。

　　對于經常性采購的物品，如文具，日用品，午餐等，應要求與供應商協商月結，以轉帳形式支付。

　　在可能的情況下，付款應始終要求銀行轉帳，不支付現金。

　　在可能的情況下，采購員應始終要求供應商提供增值稅發票。

　　記錄

　　對于各次采購，采購員應保存下列文件：

　　1)采購申請單副本

　　2)報價

　　3)比價記錄

　　4)采購訂單副本或合同

　　5)付出傳票副本

　　6)收貨單副本

　　7.附件

　　1)采購申請單及附表

　　2)采購訂單

　　8.其它規定

　　任何員工不得接受禮物，邀請和類似的好處。

　　對于任何供應商試圖以非正當方式影響采購決定的行為必須立即上報。

企業員工工作計劃11

　　在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司xx年的總體經營管理目標，廠部特制訂xx年工作計劃如下。

　　一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展xx年度的工作

　　1、進一步完善公司的'組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

　　3、完成日常人力資源招聘與配置

　　4、推行薪酬管理，完善職員薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

　　5、充分考慮職員福利，做好職員激勵工作，建立內部升遷制度，做好職員職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　6在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性

　　7、大力加強職員崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

　　8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有職員的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服務。

　　9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障職員合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

　　二、增加人員配置

　　(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。

　　(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

　　三、強化人員素質培訓

　　春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

　　四、加大人員考核力度

　　在人員配置、資源保證、業績考核等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。并根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

　　五、加強市場調研，以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，為公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

　　六、品牌推廣

　　1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

　　2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時制作企業新的業績和宣傳資料

　　3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業職員形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

　　七、客戶接待

　　客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。為此業務部xx年著重抓好以下幾方面的工作：

　　1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

　　2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

　　3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作

　　4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業務量的不斷擴大，為了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

　　八、內部管理

　　1、嚴格執行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，逐步成為執行型的團隊(采納iso)。

　　2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

　　3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

　　4、一切從公司大局出發，強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作，從而提高營銷系統整體戰斗力，為完成xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

　　5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

　　九、安全工作

　　xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業安全管理考核標準》為指針，堅持齊抓共管的指導思想，以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察為目的，積極參與企業安全文化建設，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機制，確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、為實現這一目標，公司各級要切實做好以下幾項工作

　　一、加強安全工作制度化建設，推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

　　1、層層分解職員安全指標，落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂xx年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位職員簽訂安全生產責任書

　　2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人，公司將采取實施風險承包考核的形式，加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。

　　3、實行安全一票否決制、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內容。凡發生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格，所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行，凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。

　　4、加強安全基礎工作。為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導，年初，公司將下發安全管理相關資料，以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，認真抓好基層建設等基礎工作。

　　二、開展各類宣傳教育活動，強化職工安全意識和安全生產技能

　　1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點，扎實開展各類安全活動，進一步提高職工的安全生產意識。6月份，要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度，要繼續以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽，做好高溫季節的安全保障和各項服務工作，幫助職工牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想。

　　2、各級組織要發揮實踐育人的優勢，引導學習安全生產法律法規和規程，掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來，使安全生產的過程成為學習新知識、新技術的過程，使安全生產與學習技術相互促進，相得益彰，尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

　　3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。

　　三、深化責任區創建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍

　　1、進一步抓好責任區創建的管理工作。xx年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定，建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系，認真抓好基層責任區的創建，充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點，努力培育特色工作，進一步深化責任區創建工作，發揮其安全文明示范和監督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。

　　2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區創建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來，認真執行安全檢查制度，公司在檢查中發現安全問題，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見后，定于下月3日前匯總通報。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作。

　　3、抓好人員隊伍的培訓教育工作，安全監督員是開展活動的基本力量。為提高整體素質，隊伍的培訓教育采用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作，今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作，在xx年要對全體職員輪訓一次。在培訓內容上，要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作為重點，促進職員思想認識的深化和管理監督水平的提高。

企業員工工作計劃12

　　日月輪轉，一年終于又轉過了一圈。看著一年的結束，我感到松了一口氣后，卻有不禁擔心起來。過去的一年里，我在領導的指導下，順利的完成了20xx年的采購工作。并且在前段時間也結束了對年末的總結工作。

　　在總結中，我重新的認識了自己這一年的工作。盡管在當初還認為自己做的還可以，但是在全面的看過來以后，我發現自己還是有很多不足的地方。尤其是很多可以做好的地方，自己都敷衍的結束了工作，并沒有起到一個采購應有的效果。

　　現在，為了在下一年能更好的完成自己的工作，我對自己的工作計劃如下：

　　一、個人學習計劃

　　要做好工作，先做好自己。自己作為采購部的一員，在過去一年的工作上實在稱不上合格，為了能在之后的工作中有所提升，我在這20xx年里要率先對自己的能力做出提升。

　　首先，在個人的思想上要有明確的定位，自己是xxx公司的采購員，在工作中不僅僅是將公司所需的材料購買回來！還要在采購當中，盡可能的為公司節省，節約，這才是采購！

　　當然，在工作中我還要緊跟公司的發展理念，做到根據公司的發展要求去前進。為公司為公司服務，為各部門服務。

　　其次，作為采購人員，我還要加強自己對公司的了解，對各部門的了解，對公司產品的了解，以及對原材料的了解。以此在工作中不斷的改進采購計劃，提升自己的工作質量。

　　再次，我要養成些總結和計劃的習慣，在工作后不斷的改進自己，提升自己，讓自己能在工作中不斷的認識自己、改進自己、提升自己。

　　二、工作計劃

　　20xx年是公司發展關鍵的一年，在這一年里，作為采購人員，我要更加嚴格的要求自己，在工作中嚴格的按照公司的要求進行工作，并在根據要求不斷的提升和改造自己。

　　在工作前，我要做好準備工作，嚴謹的做出采購計劃，多與部門員工討論，對計劃中不足的地方多做改進。并牢記這些問題，積極的吸取經驗，將過去的經驗運用到工作中來。

　　采購并不是一件簡單的工作，對公司材料的要求、質量、數量、可否代替以及市場情況，這些都需要我們了解，并選擇最實惠有保質的方程式，這樣計劃的采購，才是真正的采購人員。在今后的工作中，我會朝著全面考慮的方向發展，讓自己成為一名更出色的采購者。

企業員工工作計劃13

　　第一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

　　1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

　　2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、XXXX業務計劃。

　　3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。

　　4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。

　　第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

　　1、建立健全XXXX服務系統，加大XXXX的宣傳力度，以多種形式將XXXX推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司XXXX服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意化。

　　2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

　　3、以中心支公司為中心，專、XXXX并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

　　4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

　　第三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20xx年度，中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

　　1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

　　2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在20xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

　　3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與xx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業代理合作協議，20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與XXXX傾斜力度，力求在銀行代理業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益化奠定良好的基礎。

　　今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗！