保潔季度工作計劃（通用8篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，一定有不少可以計劃的東西吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內心崩潰的狀態吧！下面是小編收集整理的保潔季度工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　保潔季度工作計劃 1

　　一、項目介紹

　　小區物業保潔方案一般包括的項目有住宅清潔、小區公共區域、地下車庫以及其他場合等。

　　二、管理制度

　　根據物業公司的要求，提供系統完整的小區物業保潔方案，雙方經過一致的認可后，簽訂協議，承接保潔外包公司根據物業公司要求建立管理制度，具體如下：

　　1.管理制度

　　1.1人員招聘工作

　　招收一名稱職的保潔員，是做好保潔工作的先決條件。

　　1.2保潔員上崗前接受必要的培訓

　　在新保潔員上崗前，進行禮儀禮貌、儀容儀表等方面，以及簡單的工作常識的培訓，確保到崗后能很快地進入工作角色。

　　1.3保潔員工作技巧和素質的培訓

　　在工具的使用、常規操作流程、面客服務等各方面，強化對保潔員培訓管理，爭取在較短的時間內，使之達到合格保潔員的`技術要求，順利地完成保潔工作。

　　1.4建立合理、有效的獎懲機制

　　制訂了一套有效的獎懲機制，能充分調動保潔員的工作熱情和積極性，保證小區物業保潔服務的質量和效率。

　　2.崗前培訓

　　2.1公司規章制度正確理解公司各項規章制度，以嚴格的制度規范管理；

　　2.2日常工作行為規范使受訓人熟練掌握并嚴格執行各項規范標準；

　　2.3日常工作操作規范使員工熟悉掌握工作執行步驟及完成標準；

　　2.4日常工作溝通技巧包括與客戶的溝通，工作程序中和其他部門的溝通，部門內部的溝通，與上級領導的溝通，溝通目的、形式、注意事項等，提高溝通效果，達到溝通目的；

　　2.5投訴處理流程及基本技巧熟練掌握投訴處理流程及基本技巧；

　　2.6相關工作的具體實施細則部門內部針對項目特點，制定出具體操作標準，使每一個受訓人能夠規范進行操作；

　　2.7服務意識與工作責任感提高服務意識，增強工作責任感，使每一項基礎工作都有效完成；

　　2.8突發事件的應急處理反復進行緊急、突發事件敏感培訓，使全體員工熟練掌握處理流程，及緊急情況下的自救、救助方法；

　　2.9其他培訓內容根據管理處階段性工作安排確定。

　　三、崗位職責

　　1）配合物業管理處，全面負責小區清潔衛生工作的安排和檢查監督，具有全面的保潔業務技能；

　　2）負責對保潔領班和保潔員的工作進行安排、跟進、檢查、監督，及時處理有關保潔服務方面的投訴，負責每日對員工的出勤、儀容儀表及勞動紀律等情況進行檢查，抓好服務意識建設，努力提高工作質量和工作效率；

　　3）組織保潔領班保潔員認真執行公司和物業管理處的指示和交付的任務，模范帶頭，以身作則，積極帶領員工完成上級交給的各項任務；

　　4）負責申領清潔用品和工具，控制物料消耗；

　　5）做好每周工作檢查記錄，每周堅持班前后會、總結、安排、落實工作并及時向公司匯報；

　　6）精益求精，不斷學習業務技能和管理技巧，熟悉管轄范圍內的保潔任務和保潔計劃，了解保潔的操作規程及標準；

　　7）抓好環保意識建設，關注環境影響，落實具體節約能源，防止污染措施；

　　8）堅持每日對小區內的衛生巡查，勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為；

　　9）依據小區衛生清潔情況和保潔計劃，制定具體的工作計劃，并付諸實施；

　　10）完成公司和物業管理處交辦的其他任務。

　　四、基本要求

　　1）在公司和物業管理處的直接領導下，全面負責貫徹實施大廈的清潔衛生工作；

　　2）整個小區清潔衛生管理質量按保潔服務工作檢驗標準和辦法進行評分達到90分以上；

　　3）本部門無環境因素失控事件發生。

　　保潔季度工作計劃 2

　　不知不覺中，第三季度已經成了過往，在過去的這幾個月里，我一直在工作中將領導的要求放在第一位，嚴格完成好自身的工作，并在領班的管理下加強了自我的要求，為xxx商場的清潔和環境保持工作做出了自己的貢獻！

　　作為一名xxx商場的清潔員，在這個季度，我的對自己的工作情況也又很多新的認識和了解，先對這個季度個人的工作情況做總結如下：

　　一、工作的情況

　　在這一季度的工作中，我們通過對過去工作要求的基礎上的再加強，為保潔工作制定了全新的要求和計劃。并且還在的工作加強了管理和培訓，大大的提高了我們的工作的能力。就我個人而言，通過這段時間的培訓和工作中的要求，我也有了很大的長進與提升。

　　并且，我們還通過在工作方面的培訓，學到了很多關于商場安全方面的知識。對于我們這些在商場到處走動的保潔來說，能在一邊打掃的情況下，一邊順帶發現商場中的種種問題，對于安全方面的事情，我們都會在發現后及時的上報，保證商場的安全問題。

　　個人情況：

　　在這段工作中，我嚴格的要求自我，在工作中積極努力，并以身作則的為身后的新人做好榜樣。并且，在工作方面，我也會認真的向前輩學習努力，與領班積極的交流他討論，這些請教和交流，都讓我在工作方面有了更多的提升。

　　此外，我在工作方面也能嚴格的遵守商場和部門的紀律，在工作中嚴格的按照要求完成工作，并自覺自律，對于商場的`違禁行為嚴格的抵制，自覺做到嚴守紀律，認真的做好自身職責。并且，在領導的引導下，我們積極的樹立正確的工作風氣，引導大家的工作。

　　二、個人的問題和不足

　　總結了自身的工作，我深刻的認識到自己在的工作中有很多缺陷的方面。其中，最大的問題就是耐心！近期來，因為個人的放松，導致在耐心方面有很大的不足。這也導致了在我的工作中，常常會出現的許多意外的錯誤。如今，反思這些問題，我才感到自身懈怠的嚴重性！

　　在今后的工作中，我會嚴格的記住自己現在的情況，并以此為基礎，不斷的改進和提升自己的問題。希望在今年的最后的時間里，我能更加努力的改變自己，讓自己在工作方面完成的更加出色！

　　保潔季度工作計劃 3

　　一、工作目標

　　1. 保持辦公區域、公共場所的清潔衛生，為員工和客戶提供一個整潔、舒適的環境。

　　2. 提高保潔工作效率，確保各項保潔任務按時完成。

　　3. 加強員工培訓，提高員工的專業素質和服務意識。

　　二、工作內容

　　1. 日常清潔

　　（1）每天對辦公區域、走廊、樓梯、衛生間等進行清掃、拖地、擦拭，保持地面干凈、無污漬。

　　（2）定期對辦公家具、設備進行擦拭，保持表面清潔。

　　（3）及時清理垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾桶周圍干凈整潔。

　　2. 特殊清潔

　　（1）每季度對地毯進行一次清洗，保持地毯干凈、無異味。

　　（2）定期對窗戶進行擦拭，保持窗戶明亮、無污漬。

　　（3）根據需要，對會議室、接待室等進行特殊清潔，確保環境整潔。

　　3. 消毒工作

　　（1）每天對衛生間、垃圾桶等進行消毒，防止細菌滋生。

　　（2）定期對辦公區域進行全面消毒，特別是在流感等疾病高發期，加強消毒力度。

　　4. 設備維護

　　（1）定期檢查保潔設備的使用情況，及時維修或更換損壞的設備。

　　（2）保持保潔設備的清潔衛生，定期進行清洗和保養。

　　三、工作安排

　　1. 第一月

　　（1）對辦公區域進行全面清潔，包括地面、墻壁、天花板等。

　　（2）組織員工進行培訓，學習保潔工作的標準和規范。

　　（3）檢查保潔設備的使用情況，制定設備維護計劃。

　　2. 第二月

　　（1）進行地毯清洗工作，確保地毯干凈、無異味。

　　（2）加強衛生間的'清潔和消毒工作，保持衛生間的整潔。

　　（3）對員工的工作進行檢查和評估，及時發現問題并進行整改。

　　3. 第三月

　　（1）對窗戶進行擦拭，保持窗戶明亮、無污漬。

　　（2）進行季度工作總結，總結經驗教訓，制定下一季度的工作計劃。

　　（3）組織員工進行團隊建設活動，增強員工的凝聚力和團隊合作精神。

　　四、資源需求

　　1. 保潔人員：[X]名。

　　2. 保潔設備：掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾桶等。

　　3. 培訓資源：保潔工作的標準和規范、消毒知識等。

　　五、監督與評估

　　1. 建立監督機制，定期對保潔工作進行檢查和評估。

　　2. 設立投訴渠道，及時處理員工和客戶的投訴。

　　3. 根據檢查和評估結果，對員工進行獎懲，激勵員工提高工作質量。

　　保潔季度工作計劃 4

　　一、總體目標

　　在本季度內，確保公司各個區域的清潔衛生達到高標準，為員工創造一個整潔、舒適的工作環境，同時提升公司的整體形象。

　　二、具體工作內容

　　1. 辦公區域保潔

　　（1）每天對辦公桌椅、文件柜、電腦等設備進行擦拭，保持表面無灰塵。

　　（2）定期清理辦公區域的垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾桶周圍干凈。

　　（3）對會議室進行重點清潔，包括桌椅、投影儀、音響設備等，確保會議環境整潔。

　　2. 公共區域保潔

　　（1）每天對走廊、樓梯進行清掃和拖地，保持地面干凈無污漬。

　　（2）定期擦拭公共區域的窗戶、扶手、欄桿等，保持表面清潔。

　　（3）對電梯進行日常清潔和消毒，確保電梯內環境整潔、無異味。

　　3. 衛生間保潔

　　（1）每天多次對衛生間進行清潔，包括地面、墻壁、馬桶、洗手臺等，保持衛生間干凈無異味。

　　（2）定期更換衛生間的衛生紙、洗手液等用品，確保供應充足。

　　（3）對衛生間的通風設備進行檢查和清潔，保持通風良好。

　　4. 室外區域保潔

　　（1）定期清掃公司室外區域的地面，保持地面無垃圾、無落葉。

　　（2）對公司的停車場進行清潔，包括清掃地面、清理垃圾桶等。

　　（3）對公司的綠化區域進行維護，定期澆水、修剪枝葉等。

　　三、工作安排

　　1. 第一個月

　　（1）對所有保潔區域進行一次全面的清潔，包括深度清潔辦公區域、公共區域的地面、墻壁等。

　　（2）對保潔人員進行培訓，重點培訓清潔技巧、安全知識等。

　　（3）檢查和維護保潔設備，確保設備正常運行。

　　2. 第二個月

　　（1）加強對衛生間的清潔力度，增加清潔次數，確保衛生間始終保持干凈無異味。

　　（2）對電梯進行定期維護和清潔，檢查電梯運行情況，確保安全。

　　（3）對室外區域進行一次全面的清掃和整理，清理垃圾和落葉。

　　3. 第三個月

　　（1）對辦公區域和公共區域進行一次全面的檢查，發現問題及時整改。

　　（2）總結本季度的'保潔工作，評估工作效果，制定下一季度的工作計劃。

　　（3）對保潔人員進行績效考核，根據考核結果進行獎勵或懲罰。

　　四、資源需求

　　1. 保潔人員：根據公司實際情況，合理安排保潔人員數量，確保各個區域都能得到及時清潔。

　　2. 保潔設備和用品：包括掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋、衛生紙、洗手液等。

　　3. 培訓資源：提供保潔人員培訓所需的教材、視頻等資料。

　　五、監督與評估

　　1. 建立監督機制，定期對保潔工作進行檢查和評估，確保工作質量。

　　2. 設立投訴渠道，及時處理員工和客戶的投訴，不斷改進保潔工作。

　　3. 根據監督和評估結果，對保潔人員進行獎懲，激勵員工提高工作積極性和工作質量。

　　保潔季度工作計劃 5

　　一、工作目標

　　1. 提升保潔服務質量，確保公司環境整潔、衛生。

　　2. 提高員工工作效率，合理安排工作任務。

　　3. 加強安全管理，確保員工在工作過程中無安全事故發生。

　　二、工作重點

　　1. 加強日常清潔工作，包括辦公區域、公共區域、衛生間等的清掃、拖地、擦拭等。

　　2. 定期進行深度清潔，如地毯清洗、窗戶擦拭、家具保養等。

　　3. 做好垃圾清理和分類工作，保持環境整潔。

　　4. 加強對保潔設備的維護和管理，確保設備正常運行。

　　三、具體措施

　　1. 日常清潔

　　（1）每天上班前和下班后對辦公區域進行全面清掃，包括地面、桌面、文件柜等。

　　（2）定期對公共區域進行清潔，如走廊、樓梯、電梯等。

　　（3）保持衛生間清潔，定期消毒，及時補充衛生紙、洗手液等用品。

　　2. 深度清潔

　　（1）每季度對地毯進行一次清洗，去除污漬和異味。

　　（2）定期擦拭窗戶，保持窗戶明亮干凈。

　　（3）對辦公家具進行保養，如打蠟、擦拭等。

　　3. 垃圾清理

　　（1）每天及時清理垃圾桶，分類存放垃圾。

　　（2）定期將垃圾運送到指定地點，確保環境整潔。

　　4. 設備管理

　　（1）定期檢查保潔設備的使用情況，及時維修或更換損壞的設備。

　　（2）對保潔設備進行清潔和保養，延長設備使用壽命。

　　四、工作安排

　　1. 第一個月

　　（1）制定詳細的工作計劃和工作標準，明確各崗位的工作職責。

　　（2）對保潔人員進行培訓，提高員工的業務水平和服務意識。

　　（3）對公司環境進行一次全面的.清潔，為新季度的工作打下良好的基礎。

　　2. 第二個月

　　（1）加強日常清潔工作，確保環境整潔衛生。

　　（2）進行一次深度清潔，如地毯清洗、窗戶擦拭等。

　　（3）檢查保潔設備的使用情況，及時維修或更換損壞的設備。

　　3. 第三個月

　　（1）對本季度的保潔工作進行總結和評估，發現問題及時整改。

　　（2）制定下一季度的工作計劃和工作目標。

　　（3）對保潔人員進行績效考核，激勵員工提高工作效率和服務質量。

　　五、資源需求

　　1. 保潔人員：根據公司實際情況，合理安排保潔人員數量。

　　2. 保潔設備和用品：如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。

　　3. 培訓資源：提供保潔人員培訓所需的教材、視頻等資料。

　　六、監督與評估

　　1. 建立監督機制，定期對保潔工作進行檢查和評估，確保工作質量。

　　2. 設立投訴渠道，及時處理員工和客戶的投訴，不斷改進保潔工作。

　　3. 根據監督和評估結果，對保潔人員進行獎懲，激勵員工提高工作積極性和工作質量。

　　保潔季度工作計劃 6

　　一、工作目標

　　1. 保持公司各個區域的清潔衛生，為員工提供一個舒適的工作環境。

　　2. 提高保潔工作效率，確保各項任務按時完成。

　　3. 加強員工培訓，提升員工的.專業技能和服務意識。

　　二、工作內容

　　1. 日常清潔

　　（1）每天對辦公區域、走廊、樓梯、衛生間等進行清掃、拖地、擦拭。

　　（2）定期清理垃圾桶，更換垃圾袋。

　　（3）保持公共區域的整潔，如會議室、接待室等。

　　2. 特殊清潔

　　（1）每季度對地毯進行清洗。

　　（2）定期對窗戶進行擦拭。

　　（3）根據需要進行家具清潔和保養。

　　3. 消毒工作

　　（1）每天對衛生間、垃圾桶等進行消毒。

　　（2）在特殊時期，如疫情期間，加強消毒力度。

　　4. 員工培訓

　　（1）定期組織員工進行專業技能培訓，如清潔方法、設備使用等。

　　（2）加強服務意識培訓，提高員工的服務水平。

　　三、工作安排

　　1. 第一個月

　　（1）對所有保潔區域進行全面清潔，制定清潔標準和流程。

　　（2）對保潔設備進行檢查和維護，確保設備正常運行。

　　（3）組織員工進行一次專業技能培訓。

　　2. 第二個月

　　（1）加強日常清潔工作，重點關注公共區域的衛生。

　　（2）進行地毯清洗工作。

　　（3）對員工的工作進行檢查和評估，及時發現問題并進行整改。

　　3. 第三個月

　　（1）進行窗戶擦拭和家具清潔保養工作。

　　（2）加強消毒工作，特別是在人員密集區域。

　　（3）對本季度的保潔工作進行總結，制定下一季度的工作計劃。

　　四、資源需求

　　1. 保潔人員：[X]名。

　　2. 保潔設備和用品：掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋、消毒用品等。

　　3. 培訓資源：專業清潔知識教材、視頻等。

　　五、監督與評估

　　1. 建立監督機制，每天對保潔工作進行檢查，確保工作質量。

　　2. 定期對員工進行績效考核，根據考核結果進行獎勵和懲罰。

　　3. 收集員工和客戶的反饋意見，及時改進保潔工作。

　　保潔季度工作計劃 7

　　一、工作目標

　　1. 確保公司所有區域清潔衛生，達到公司規定的標準。

　　2. 提高保潔工作效率，減少資源浪費。

　　3. 增強員工的服務意識和團隊合作精神。

　　二、工作內容

　　1. 辦公區域保潔

　　（1）每天對辦公桌椅、文件柜、電腦等進行擦拭，保持表面清潔。

　　（2）定期清理辦公區域的垃圾桶，更換垃圾袋。

　　（3）對會議室進行清潔，包括桌椅、投影儀、音響設備等。

　　2. 公共區域保潔

　　（1）每天對走廊、樓梯進行清掃和拖地，保持地面干凈。

　　（2）定期擦拭公共區域的窗戶、扶手、欄桿等。

　　（3）對電梯進行清潔和消毒，保持電梯內整潔。

　　3. 衛生間保潔

　　（1）每天多次對衛生間進行清潔，包括地面、墻壁、馬桶、洗手臺等。

　　（2）及時補充衛生間的衛生紙、洗手液等用品。

　　（3）定期對衛生間進行消毒，防止細菌滋生。

　　4. 室外區域保潔

　　（1）定期清掃公司室外區域的地面，保持地面無垃圾。

　　（2）對公司的綠化區域進行維護，澆水、修剪枝葉等。

　　（3）清理室外垃圾桶，保持周圍環境整潔。

　　三、工作安排

　　1. 第一個月

　　（1）對所有保潔區域進行一次全面的'清潔，制定詳細的清潔計劃。

　　（2）對保潔人員進行培訓，強調工作標準和安全注意事項。

　　（3）檢查和維護保潔設備，確保設備正常運行。

　　2. 第二個月

　　（1）加強日常清潔工作，重點關注公共區域和衛生間的衛生。

　　（2）進行一次室外區域的大清掃，清理垃圾和雜物。

　　（3）對員工的工作進行檢查和評估，及時發現問題并進行整改。

　　3. 第三個月

　　（1）進行一次深度清潔，如地毯清洗、窗戶擦拭等。

　　（2）總結本季度的保潔工作，評估工作效果，制定下一季度的工作計劃。

　　（3）組織員工進行團隊建設活動，增強團隊合作精神。

　　四、資源需求

　　1. 保潔人員：[X]名。

　　2. 保潔設備和用品：掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋、衛生紙、洗手液等。

　　3. 培訓資源：保潔工作標準、安全知識等培訓資料。

　　五、監督與評估

　　1. 建立監督機制，每天對保潔工作進行檢查，發現問題及時整改。

　　2. 定期對員工進行績效考核，根據考核結果進行獎勵和懲罰。

　　3. 收集員工和客戶的反饋意見，不斷改進保潔工作。

　　保潔季度工作計劃 8

　　一、工作目標

　　1. 提升公司整體環境衛生水平，為員工和客戶創造一個干凈、整潔、舒適的環境。

　　2. 加強保潔人員管理，提高工作效率和服務質量。

　　3. 合理控制保潔成本，提高資源利用率。

　　二、工作內容

　　1. 日常清潔

　　（1）每天對辦公區域、公共區域、衛生間等進行常規清潔，包括掃地、拖地、擦桌子、擦窗戶等。

　　（2）及時清理垃圾桶，保持垃圾桶周圍干凈整潔。

　　（3）定期對辦公設備、家具等進行擦拭和保養。

　　2. 特殊清潔

　　（1）每季度對地毯進行清洗，保持地毯干凈、無污漬。

　　（2）定期對窗戶進行深度清潔，包括玻璃內外側、窗框等。

　　（3）根據需要對墻面、天花板等進行清潔和維護。

　　3. 消毒工作

　　（1）每天對衛生間、垃圾桶等進行消毒，防止細菌滋生。

　　（2）在特殊時期，如疫情期間，加強消毒力度，確保環境衛生安全。

　　4. 員工管理

　　（1）加強對保潔人員的培訓和考核，提高員工的專業技能和服務意識。

　　（2）合理安排員工工作任務，提高工作效率。

　　（3）關心員工生活，增強員工的歸屬感和凝聚力。

　　三、工作安排

　　1. 第一個月

　　（1）制定詳細的'季度工作計劃和工作標準，明確各崗位工作職責。

　　（2）對保潔人員進行一次全面的培訓，包括清潔技巧、安全知識、服務意識等方面。

　　（3）對公司所有區域進行一次徹底的清潔，為新季度工作打下良好基礎。

　　2. 第二個月

　　（1）加強日常清潔工作的監督和檢查，確保工作質量。

　　（2）進行地毯清洗和窗戶深度清潔工作。

　　（3）對員工的工作表現進行考核和評估，及時發現問題并進行整改。

　　3. 第三個月

　　（1）繼續加強日常清潔和消毒工作，確保環境衛生安全。

　　（2）對本季度的保潔工作進行總結和評估，總結經驗教訓，為下一季度工作提供參考。

　　（3）制定下一季度的工作計劃和工作目標，為公司的發展做出更大貢獻。

　　四、資源需求

　　1. 保潔人員：根據公司實際情況，合理配置保潔人員數量，確保各項工作順利開展。

　　2. 保潔設備和用品：包括掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋、消毒用品等，確保設備和用品的質量和數量滿足工作需求。

　　3. 培訓資源：提供必要的培訓教材、視頻等資源，提高保潔人員的專業技能和服務意識。

　　五、監督與評估

　　1. 建立健全監督機制，定期對保潔工作進行檢查和評估，確保工作質量和服務水平。

　　2. 設立投訴渠道，及時處理員工和客戶的投訴和建議，不斷改進保潔工作。

　　3. 根據監督和評估結果，對保潔人員進行獎懲，激勵員工積極工作，提高工作效率和服務質量。

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