護士工作計劃

時間：2025-02-22 09:54:56 詩琳工作計劃我要投稿

護士工作計劃（通用45篇）

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，來為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了？下面是小編整理的護士工作計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

護士工作計劃（通用45篇）

　　護士工作計劃 1

　　半年來，辦公室在公司領導的直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。辦公室作為公司的綜合職能部門，較好的發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。現就半年來的工作做一簡要總結：

　　一、加強管理，完善各項管理制度，充分調動人員積極性。

　　為了加強對人、財、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。合理調配人員，充分整合現有工作人員，做到人盡其才，才盡其用，充分調動人員的工作積極性。最近，公司對工資進行了改革，實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責，工作任務，做到分工明確，責任清晰。每個人都能從工作的大局出發，從整體利益出發，互相支持，互相幫助。大大增加了員工的責任意識，充分調動了員工的工作主動性和積極性，有效促進了公司的`長遠發展。

　　二、加強學習，提高素質。

　　做好辦公室工作，必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

　　三、做好辦公室日常管理工作。

　　1人事檔案管理，記錄在廠員工的詳細情況，做好新員工的入廠手續及工作情況。

　　2辦公室對各類文件及時收集、歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱;

　　3建立了辦公用品領用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目了然，以便及時補充辦公用品，滿足大家的需要;

　　4制定了電話傳真接收制度，做到傳真接收有記錄，及時發送傳真，為后續工作提供了方便，提高了工作效率;

　　5制定了公司純凈水領用記錄，每月統計，賬目清楚，一月一結。

　　6考勤、售飯情況。公司實行考勤、售飯一卡通系統，每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦，上傳數據，每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間，同時也為員工提供了方便，員工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率，體現了公司的規范化管理。

　　7進一步加強車輛安全管理，做好車輛的調配、使用以及維護，及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。

　　8辦公室走廊衛生干凈、整潔，為大家營造了良好的工作環境。

　　四、落實安全生產責任制，定期檢查。

　　上半年，公司始終把安全工作作為重中之重，切實抓緊抓好。進一步加強重大活動的安全工作，嚴格安全工作責任制，嚴格夜間安全值班制度，定期組織集中安全檢查隱患，重點抓制度和組織落實、檢查值班情況、抓員工安全培訓;及時增設安全設施，做好安全工作;在公司廠區顯要位置設立多個警示牌，增加了員工安全防范意識。對存在的安全隱患及時排查限期整改，取得很好的效果，并通過了安全評估小組的檢查。

　　護士工作計劃 2

　　首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續鍛煉，在**年上半年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓，不斷學習，爭取將工作干得更好，現將**年下半年工作計劃歸納如下：

　　一、主要工作目標

　　1、年護理事故發生率為零。

　　2、基礎護理理論知識考核成績平均分>70分。

　　3、護理技術操作考核成績平均分>90分。

　　4、靜脈穿刺成功率>90%。

　　5、病人對護理工作滿意度為>95%。

　　二、保證措施：

　　1、加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高，每月組織一次業務培訓，內容包括基礎理論，�？谱o理，計劃免疫知識，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識新動態。

　　2、加強護理專業技術操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業務新技術。

　　3、加強護理操作規范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量。

　　4、認真做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發現問題及時解決。

　　5、努力改善服務態度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的`滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現象發生，決不允許與病人發生爭吵。

　　三、搞好科室團結，提高科室凝聚力，加強自身協作、協調能力，共同呵護護理隊伍這個小團體。

　　讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好。

　　從上是我對**年下半年所制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助，多多體諒!

　　護士工作計劃 3

　　一、我院護理工作現狀

　　1、護士隊伍不斷壯大，護理工作在醫院發揮著愈來愈重要的作用。

　　我院現有護理人員479人，占衛技人員總數的49.5%，其中高級職稱20人，主管護師146人，護師188人，護士124人，從事臨床病區工作的護理人員439人，護理人員除擔當全院護理任務外，還檢查指導下級醫院和醫學院護理專業的教學和帶教任務。年護理病人約1.9萬人次，特一級護理病人約1600余人次，年培養進修實習人員300余人次。護理人員積極開展護理科研，吸取護理新技術、新項目，熟悉并掌握呼吸機、監護儀、除顫儀等各種新型醫療設備的應用，及時總結臨床護理經驗，年發表護理論文20余篇，年護理科研立項≥1項。在全國愛嬰醫院、文明醫院、醫院管理年督導過程中，護理工作均取得了較好的成績，贏得了廣大患者的好評，使病人對護理工作的滿意度達93.5%。

　　2、護理理念、專業技術和服務領域得到一定發展。

　　護理理念是護理工作的價值觀和專業信仰，在護理管理過程中，只有首先確立了護理理念，才能制定相應的工作目標與標準，理念不同，其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面，進行了積極的.探索，制定了"以人為本、患者至上、關愛生命、誠信服務"的服務理念，宗旨是以患者的需求為導向，營造關心患者、愛護患者、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微、技術嫻熟的人性化服務，使其在生理、心理、社會、精神上舒適，在質量上放心，達到患者和家屬滿意，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環節，每項工作的細節過程中，使患者能感受到方便、快捷、安全、舒適的全方位、多層次優質護理服務，從而滿足患者健康需求。

　　3、注重人材培養，提高護理隊伍素質

　　隨著國內醫療和護理體制的深化改革，我們注重護理人員的學歷教育，鼓勵大家廣泛獲取信息，目前，我院護理人員�？茖W歷以上人員已占全院護理人員總數的84%。護理部積極創造條件，每年定期組織召開"護理管理新知識培訓班"，邀請各地知名教授講學，為臨床護理工作加大了理論指導，使我院護理人員更新了觀念，開拓了視野。

　　有計劃地選送了護理骨干赴北京協和醫院、上海瑞金醫院、山西省人民醫院、山大二院進修學習護理管理及業務知識。不斷引進護理新理論、新技術，提高護理技術的科技含量。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現場抽查和集中考核的方法，激發護理人員主動學習的積極性，提高醫學基礎知識、基本理論、基本技能。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術，每年組織全院護理人員業務學習13次，參與科室護理業務和教學查房12次，每月組織護理人員三基理論考試，合格率達100%，提高了全院護理人員的理論水平。

　　二、護理工作成績顯著，也存在問題

　　臨床護理崗位的護士數量少，由于臨床護士數量不足，護理工作不到位的問題突出。醫院聘用護士待遇低，影響了護士隊伍的穩定。個別護理人員服務態度差有患者投訴現象。臨床科室工作需要深化"以病人為中心"的服務理念，提高護理質量和護理專業技術水平。臨床護理人員忙于機械的工作，忽視了護理科研工作的開展。護理部做不到垂直管理，受個別科主任的干預，正常工作不能正常運行，如新聘護士的輪轉、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。

　　三、規劃目標和任務

　　以質量管理為核心，技術管理為重點，組織管理為保證，使護理業務不斷向深發展。建立相互理解，相互支持的人際關系環境，防止護理缺陷的發生，領導全體護理人員為病人提供安全、有效、高質量的護理，贏得社會信譽。

　　護士工作計劃 4

　　為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平，今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度，現將工作計劃總結如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

　　1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每月護辦會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為例討論借鑒，使安全護理警鐘常鳴。

　　2、將醫院各項規章制度、護理核心制度落實到實處，定期和不定期檢查。

　　3、加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等，實行備班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

　　4、加強重點管理，如危重病人交接、輸血、特殊用藥、病人管道管理以病情觀察和潛在風險的評估等。

　　5、加強對重點人員的管理，新入科和工作中粗心大意的`護士等對她們進行法律意識教育，提高她們的抗風險能力。

　　6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物外滲、突

　　發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，做好健康教

　　育，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　三、建立檢查、考評、反饋制度，定期和三大員及考核組人員深入

　　科室檢查、督促、考評，考評方式以現場提問及詢問病人，查看記錄，聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

　　四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質。

　　1、每周四晨提問1次，內容為基礎理論知識，�？评碚撝R，院內感染知識等。

　　2、制定出全年護理技能操作培訓計劃，單月月初進行理論知識學習，月底考試，雙月月初進行操作培訓，月底考核，熟練掌握科室現有急救器材及儀器的使用。

　　3、每周一晨間為護士藥理知識小課堂，由治療班搜集本科室現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項，使每個護士都能熟練掌握。

　　4、經常復習護理緊急風險預案，每季度進行模擬演示，提高護士應急能力。

　　護士工作計劃 5

　　重癥醫學科是為臨床各科室危重患者和圍手術期高�；颊咛峁┘斜O護、搶救和臟器功能的支持替代，救治各類危重患者的重要保障平臺。為加強學科建設，適應醫院快速發展的要求，現制定發展規劃如下：

　　一、建設目標

　　全面培養初、中級人員重癥救治水平；進一步細化專業結構，高級人員要突出專業方向，具備有一定的科研能力；形成明顯的�？苾瀯�，使科室人才梯隊和技術后備力量更趨合理；與有關高校開展相關科研及教學，將我科建設成以“危重病救治和多臟器功能支持、替代治療”為特色的一流學科。爭取危重病救治的整體水平達到省內先進水平。

　　二、具體任務

　�。ㄒ唬┌凑丈綎|省重點學科建設的`標準，重點加強學科內涵建設。加強初級人員的技能培訓，開展床邊帶教；選派中級以上人員到知名醫院進修；嚴格執行三級醫師查房制度、病歷書寫與管理制度、危重病討論制度、死亡病例討論制度、會診制度等醫療核心制度，確保醫療質量、醫療安全。以“重癥醫學科”為中心，協調臨床各科、檢驗科、手術麻醉科建立起急危重病人搶救治療的綠色通道，為患者及時提供系統的、高質量的監護和救治條件。

　�。ǘ╅_展現有的特色技術，為進一步提高重要臟器的監測與支持水平，鞏固�？苾瀯�，每年開展2-3項新技術，逐步開展脈搏指示劑連續心排血量監測（picco）、持續性腎臟替代治療（crrt）等處于國際前沿水平的先進技術，通過高新設備發展高新技術，促進學科發展，搭建高水平的救治平臺，將科室建設成以“危重病救治和多器官功能替代支持”為特色的一流學科，體現綜合醫院的救治水平。危重病收治人次達到省內其它同專業科室水平，爭創省級重點�？�。

　�。ㄈ┤珕T輪流參加全國性學術會議，每年選派中級以上人員到知名醫院進修；引進博士、碩士3-5名；使我科人才、年齡、學歷、職稱結構梯隊更為合理，培養有一定學術造詣的中青年業務骨干。重點關注相關領域內的進展，并制定相關的課題研究，爭取立項1-2項。

　�。ㄋ模┡c省重癥學會密切配合，積極參與其組織的各類學術交流活動。爭取與省內知名醫院聯合開展教學科研。大力宣傳�？平ㄔO成果，提高社會知名度和信譽度，擴大學科在省內的影響力，服務半徑不斷擴大。

　　護士工作計劃 6

　　時間飛逝，轉眼間就到了新的一年。在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標，骨科制定工作計劃如下：

　　一、突出�？铺厣蛟熳o理品牌。

　　護理作為專業技術行業，應在機會與挑戰中找準合適的位置，走專業建設之路是骨科護理

　　工作的重中之重。科內重點培養2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，采取多樣形式的宣教，務求達到效果。準備在制定骨科常見病功能鍛煉，配以彩色圖畫，制作成冊，讓病人更好的理解功能鍛煉的`意義和方法。

　　二、抓好質量管理。

　　1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心“的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

　　2、使規范化護理質量標準落到實處，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。

　　三、進行規范化培訓。

　　1、配合護理部，建立護士規范化培訓。不同年資、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養成主動學習的習慣。

　　2、每天進行床邊護理業務查房，每月進行二次業務學習，每月進行一次護理操作示范和考核，每月進行一次教學查房。

　　3、鼓勵各位護士參加院內、外的培訓，交流經驗，學習新技術、新知識。

　　四、整理好護理流程和告知。

　　1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎，我們在基礎護理、�？谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程，指導護士進行日常工作。計劃在本科現有的工作流程的基礎上，真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

　　2、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

　　五、切實落實“以病人為中心“的服務。

　　1、完成護士觀念上的轉變，把過去的“要我服務“轉變為“我要服務“。提高護士的禮儀與素養，創自己的護理。

　　2、把“以病人為中心“的服務，具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

　　護士工作計劃 7

　　人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

　　1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作

　�。�1）重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　�。�2）加強專科技能的培訓：各科制定出周期內�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養�？谱o士打下扎實的基礎。

　�。�3）基本技能考核：屬于規范化培訓對象的'護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　�。�4）強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

　　2、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

　　組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護醫士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

　　3、更新專業理論知識，提高�？谱o理技術水平

　　隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　1、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

　　2、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　3、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

　　1、繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

　　2、進一步規范護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　　3、加強護理過程中的安全管理。

　�。�1）繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　�。�2）嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　（3）強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務，提高服務質量

　　1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

　　五、做好教學、科研工作

　　1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　　2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　3、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

　　4、增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。

　　5、計劃制作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

　　護士工作計劃 8

　　一、培訓目標

　　鞏固專業知識，提高專業技能，注重抓好三基（基本理論、基本知識、基本技能）與臨床實踐的結合，在工作中要求了解各種工作職責與流程，嚴格進行各項護理技術操作訓練，熟悉眼科專業技術操作。

　　二、培訓項目

　�。ㄒ唬├碚撆嘤�

　　1、以三基訓練為基礎。

　　2、重點培訓辦公護士、總務護士、責任護士等崗位的眼科工作流程。

　　3、掌握醫囑執行流程及護理文書的書寫。

　　4、了解眼科常用藥的作用、不良反應。

　　5、掌握病人的入院、術前、術后、出院等健康教育。

　　6、了解眼科常見病的常規護理。

　�。ǘ┘寄芘嘤�

　　1、掌握十五項護理基礎操作、結合護理部操作訓練要求。

　　2、掌握�？萍夹g操作，如點眼藥水法、涂眼藥膏法、剪睫毛法、沖洗結膜囊法、淚道沖洗法等。

　�。ㄈ┳o士禮儀培訓

　　1、培訓護士著裝禮儀，包括著裝儀表、淡妝上崗等。

　　2、培訓護士一般禮儀，包括站姿、坐姿、蹲姿、行走等。

　　3、培訓見面禮儀，包括路遇禮儀、上下樓、乘電梯禮儀等。

　　4、培訓電話禮儀及護患溝通禮儀等。

　　三、具體實施方法

　　第一周

　　1、由護士長指定帶教老師給新護士：首先向其介紹科室人員，病區環境、布局、物品放置和各班工作職責、工作流程、相關規章制度，著重強調“三查七對”，無菌操作和消毒隔離制度；要求新護士著裝整齊，語言謙和，工作要認真、仔細、虛心好學，明確本科室工作任務，按工作要求，制定切實可行的帶教計劃，合理安排基礎護理操作和技術性操作。計劃一式兩份，讓新護士做到心中有數，充分調動教、學雙方積極性。

　　2、講解新病人入院、出院程序，眼科常見疾病的病情觀察及術前、術后的護理要點，眼科常用藥物使用注意事項。

　　3、法律法規教育要貫穿于新護士工作始終，使其嚴謹工作態度，培養法律意識�！吧鳘殹笔亲o士工作中的.基本要求，如操作前洗手，旁邊無人時，洗手是否符合要求，完全取決于護士的職業道德。

　　第二周

　　1、掌握眼科新入院、出院病人及術前術后病人的健康宣教內容，如滴眼、備皮的指導方法。

　　2、示范操作術前準備及術后護理技術操作如剪睫毛、沖洗淚道、沖洗結膜囊、冷、熱敷的指導。并在帶教老師指導下進行操作。

　　3、熟悉基礎操作或鞏固上一科室帶教的基礎操作（生命體征的測量及記錄、常見藥物過敏試驗的配制方法、結果觀測、無菌操作、吸氧、各種注射方法）。

　　第三周

　　1、能熟練掌握危重病人病情觀察及各項安全護理。

　　2、熟悉醫囑電腦輸入。

　　3、掌握常見疾病及其并發癥處理程序。

　　4、準確填寫護理首頁及記錄。

　　5、能單獨值班，工作嚴謹、嚴格三查七對及無菌技術操作，無差錯事故發生。

　　第四周

　　1、對新護士進行月考核，發現缺陷及時培訓。

　　2、護士長或帶教老師主動征詢新護士意見，有針對性地予補差補缺。

　　護士工作計劃 9

　　護士長是護理人才中的佼佼者，伴隨著醫院和護理專業的發展，會層出不窮的涌現出大批具有年輕化、知識化、專業化的護理人才。因此，在新的歷史時期，護士長要樹立傳承、創新、發展的理念，努力提高自身的能力，以適應社會的發展和護理改革的需要。

　　1.現代管理理念是做好工作的基礎

　　1.1強化標準、制度管理護士長應具有先進科學的管理思維，真正能跳出護理看管理，才能真正體現“以人為本”的科學管理。如遇到個別護士工作中出現問題，按照工作標準、制度進行培養教育，及時發現，積極疏導，給與糾正。通過實踐使我體會到，對于護士長而言，具有現代管理思維比盲目被動進行大量具體工作更為重要。

　　1.2樹立管理創新觀念創新是一個民族的靈魂，也是護理學發展不可或缺的源泉。護士長應樹立創新的管理觀念，營造創新的氛圍，鍛煉創新的思維能力。帶動、鼓勵全科醫護人員不斷學習，引進新業務、新技術，在護理技術與服務項目上開拓新的市場和發展空間。

　　1.3樹立法律意識未來的管理模式將由“人治”走向“法制”。隨著國家法律制度的健全和群眾法律意識的提高。要求醫護人員知法、懂法、守法，用法制觀念規范自己的醫療護理行為[2]。護士長作為臨床護理管理者，應積極參加院里組織的法律講座，增強法律觀念，學習法律知識，帶領大家認真學習和領會國家的有關法律法規，并指導護士認真書寫護理文書，做到及時、準確、真實。這樣才能做到有章可循、有法可依。

　　2.加強護理質量管理護理質量管理是護理管理工作的核心和重點，是護理管理的永恒主題。質量控制是管理的基礎，是管理的生命線。

　　2.抓住關鍵環節

　　2.1抓住重點病人病人中的重點對象有以下幾種。一種是危重搶救和大手術病人，他們的生命處于危險狀態，護理操作多，工作緊張而又集中，容易發生差錯事故。一種是疑難和預后不良的.病人。這種病人心理問題多，容易發生意外事件。一種是高級干部和社會名流。

　　這種病人一般年事較高，由于工作與社會地位的原因，他們對服務質量要求較高，稍有疏忽，語言不當，都會引起強烈反應，對醫院工作與聲譽影響很大。以上幾種病人，應正確對待，派護師以上高年資護師重點護理，護士長增加床邊查房次數，予以重視，并進行基礎護理、�？谱o理的質量檢查，有效的保證護理安全，杜絕差錯事故發生。

　　2.2抓住重點護士新參加工作的護士、發生差錯事故較多的護士、個人家庭發生不幸事件，情緒出現波動等。對于她們應該熱情幫助，而不是冷淡;是監督而不是歧視，更不是打擊。提高護理質量只有得到護士們的相應與配合，而不是無所謂和反感，這樣才能得到滿意的效果。

　　2.3分層進行質量控制制定護士分層構架式管理：護士長負責全面質量管理，隨時抽查護理質量。護師及主管護師成立質量控制小組，設指控員一名，每月負責全體護士的操作考核，護理應急預案考核，院感控制等。護師及主管護師成立帶教小組，設組長一名，負責低年資護士、無證護士、實習護士、見習護生的帶教工作。高年資護士以身作則帶動低年資護士工作，發現問題及時組織指控小組進行分析原因、總結經驗教訓、提出整改措施。

　　3.提高護士長執行力

　　3.1執行力是護士長組織完成各項工作任務的能力。一個好的執行者能夠彌補決策方案的不足，而一個再完美的決策方案也會被扼殺在滯后的執行者手中。執行力是管理成敗的關鍵。

　　提高護士長執行力應從提高護士長的計劃能力、指揮能力、協調能力、創新能力等幾方面的能力進行培養。

　　3.1.1計劃能力計劃是將組織在一定時期內的目標和任務進行分解，落實到組織的具體工作部門和個人，從而保證組織工作有序進行和組織目標得以實現的過程。腳踏實地的根據科室實際情況出發，制定每周工作計劃，計劃制定的要科學、準確、易于執行。依靠護士、發動護士，吸收大家的智慧，激活她們的工作熱情，使得計劃順利有效實施。

　　3.1.2指揮能力安排護士執行既定的工作計劃及處理科室突發事件都需要護士長具有良好的指揮能力。護士長如同一位音樂指揮，指導整個樂隊的音樂演奏，使得多個聲部的演奏能夠成為一個整體，可謂一個樂隊的靈魂人物。按照個人不同的特點及工作的不同要求，指導護理人員有效的開展工作，并最大限度的調動大家的積極性。

　　3.1.3協調能力護士長在各級領導和科室護士之間起著承上啟下，協調溝通的作用。與上級主動坦誠地交換思想，以取得領導對科室工作的支持。對待下屬要做到以護士為中心，公開、公正、民主，有透明度，把自己融于群眾之中。加強與各個輔助科室之間的協作關系以及與其他科室護士長之間的交流。努力做好各方面、個層次的協調和溝通工作。

　　3.1.4創新能力許多管理者成功的訣竅在于創新。在繼承傳統管理經驗的基礎上，腳踏實地、逐步推進、一絲不茍、精益求精。帶領護士們在保證護理安全的基礎上，開拓思路，在業務上、服務上、寫作上充分發揮創新的潛能。4.以和聚人、友善相處、增強團隊凝聚力

　　4.1團結出戰斗力、出凝聚力、出生產力做管理工作也應講究一個“和”字。新成立的科室，醫護人員是從四面八方不同科室聚集到一起。護士長應充分了解各個護士的氣質和性格特點，采用不同的溝通方式，表達要準確、謹慎、有分寸，不講損害同事自尊心的話，以和聚人，善于協調。以理服人，要有愛才之心，求才之渴，容才之量，護才之魄，舉才之德[4]。要折服人心，必須有健康的體魄和良好的心理素質，保持樂觀向上的精神狀態，把自己視為一名普通的護士，擺正自己寬待他人。以此協調好人際關系，減少不必要的誤會與摩擦。營造既和諧又緊張有序，既團結又催人奮進的良好工作氛圍。

　　4.2以病人為中心，創建和諧的護患關系病人來住院，首先接觸到的是護士、接觸最多的也是護士，所以護士的一言一行、一舉一動都會給病人留下深刻印象。我科倡導“盡心盡職，盡善盡美，全心全意為患者服務”的管理理念。如：在床頭交接班時，除交接病人的病情及治療情況外，還應向病人問好。作自我介紹。詢問病人不適的感覺及需要。工作中要求護士做到四不說：“我不知道，找大夫去;我忙著呢，等會兒再說;我不是您的主管護士，我不管這事;今天您的主管大夫不在，明天再說吧�！�

　　5.加強自身學習

　　護士長要成為博學多才的多面手，不僅要熟練掌握專業知識和技能，還要掌握社會科學、管理科學、人文科學的知識，同時還要掌握一定的交際、演講、寫作知識[5]。利用業余時間參加專業高等教育考試。訂閱護理管理雜志，增加閱讀量，激發創作寫作思路。因此，護士長要不斷充實自己，從各種渠道獲取知識，拓寬知識面，以適應日趨復雜的護理工作的要求。

　　時代的進步與醫療的改革對護理管理工作產生著巨大的壓力與沖擊，面臨著嚴峻的考驗。護士長要成為護士的代言人、貼心人。努力使自己具有仁慈之心、謙虛之心、責任心、忠恕之心、進取之心。本著傳承、創新、發展的目標。帶領護理隊伍為患者提供更加優質的服務，將護理科學的發展推向一個嶄新的高度。

　　護士工作計劃 10

　　根據醫院的工作目標和發展思路，結合護理部20xx年部署護理工作的主要任務和計劃特定20xx年護理工作計劃如下：

　　1、加強病區護理管理，保障護理安全，為病人提供優質的護理服務，加快�？迫瞬诺呐囵B，并做好護理人員的量化和績效考核工作，加強增收節支，創造護理經濟價值。

　　2、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務。

　　3、將各項規章制度落到實處，定期和不定期檢查，監督到位，并有監督檢查記錄。

　　4、加強重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的`重點，對病人現存和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　5、對新上崗的護士進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，定期進行溝通技巧及臨床操作技能的培訓。

　　6、完善護理文書記錄，減少安全隱患。

　　7、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的.應急能力，提高護士對突發事件的反應能力。

　　8、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　9、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進，充分發揮護理質量控制小組的作用。

　　10、護士長定期與不定期進行質量檢查，對存在的問題進行分析討論并及進整改，強化護理人員的服務意識、質量意識。

　　11、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員的整體素質，具體措施如下：

　　（1）組織學習醫院各項規章制度，崗位職責，護理核心制度；

　�。�2）制定業務學習及技能操作計劃，并準備好課件，組織護理人員學習并進行考核、記錄成績；

　　（3）經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力；

　�。�4）熟練掌握急救器材及儀器的使用，定期檢查及維修。

　　12、加強護理人員，清潔工的管理，保證護理工作安全順利的進行，抓好病區清潔衛生工作，保持病房干凈。

　　總之，我們發在院領導的正確指導下，團結一心，扎實工作，使各項護理工作質量和服務水平為斷提高，以便更好的為病人服務。

　　護士工作計劃 11

　　XX年繼續以“病人為中心，以質量為核心，以安全為重點、以滿意為目標”，以“四化鄉鎮衛生院考核標準”為基礎，落實各項護理管理制度，豐富優質護理服務內容，不但完善，持續改進，把各項工作落到實處，現將護理工作計劃制定如下：

　　一、加強科學管理，提高護理質量。

　　護士長及質控小組，經常深入病房檢查、督促、考評�？荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，增強全員參與質量管理的意識。

　　1、加強護士長目標管理考核，促使各項護理質量達標。

　　2、堅持走動式管理，每天到病房巡查，發現問題及時反饋和整改。

　　3、每月召開護理安全會議，全院安全大檢查不少于4次。

　　4、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

　　5、按照醫院感染管理標準，重點加強消毒隔離制度落實和醫療廢物管理。

　　6、堅持年有計劃，季度有安排，月有重點，繼續進行每月一次護理業務知識培訓，每季度一次三基知識考試，努力提高業務技能。

　　二、優化服務流程，改善服務態度。

　　1、確保病人的治療護理環境清潔、整齊、舒適、安全。

　　2、進一步規范護理服務用語，加強護患溝通，做好出入院宣教工作及健康教育宣傳工作。

　　3、不定期召開工休座談會，通過與病人交談，發放滿意度調查表，征求病人及家屬意見，獲取病人的'需求及反饋信息。

　　4、加強服務意識教育，當班護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做好病人入院告知、健康教育指導。

　　5、繼續進行立體式護理滿意度調查，合格率達90%以上，被點名表揚者給予獎勵。

　　6、弘揚團隊精神，樹立先進典型，展現護士風采，在“5、12”期間表彰先進護士。

　　三、防范護理風險，保障護理安全。

　　1、落實護理質量管理制度，如三查八對制度、消毒隔離制度、交接班制度等，認真履行各班工作職責，做好五交接班：即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。

　　2、履行護理質量管理職能，認真執行護理不良事件上報制度，每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析，以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人，追究護士長及個人的有關責任，減少護理缺陷的發生。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，杜絕嚴重差錯及事故的發生。認真落實患者識別制度，規范床頭卡安全標示。

　　4、規范護理文書書寫，定期進行護理記錄分析，減少安全隱患。

　　5、加強重點病人管理：如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估，做為交接班時討論的重點，引起各班的重視。

　　6、加強重點環節風險管理，如夜班、中班、節假日等。合理排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，同時注意培養護士的慎獨精神。

　　7、完善護理緊急風險預案，提高護士對突發事件的應急能力。

　　8、加強安全管理：如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

　　四、加強業務培訓，提高技術水平。

　　1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等，做到有計劃、有落實、有考核、有評價。

　　2、加強急救技能的培訓與考核，熟練掌握急救藥品及儀器的使用。

　　3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。

　　4、加強基本技能考核，不流于形式，定期抽考。

　　5、加強醫院服務禮儀學習，強化護士文化意識。

　　6、學習相關的法律、法規，提高風險防范意識。

　　7、第月組織一次護理大查房，應急測試，病例討論。

　　護士工作計劃 12

　　又一年的開始，一年的征程將要起步，面對新的起點，新的希望，新的美好向往，我們產科將在XX年制定新的工作目標：

　　一、加強病區管理，確保安全

　　1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障孕產婦就醫安全。

　　2、孕產婦的環節監控：新入院、轉入、急危重孕產婦、有發生醫療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監控。

　　3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

　　4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

　　5、從護理管理角度監控：不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　�。�1）堅持醫療安全天天抓，堅持每月專業知識、急救知識、技術操作培訓，強化責任意識，急救意識。確�；颊呔歪t安全、防患醫療糾紛的發生。

　�。�2）強化科室注重搶救物品的管理，平時加強對性能及安全性的檢查，發現問題及時維修，保持設備的完好率100%

　�。�3）加強薄弱環節的管理，減少護理差錯事故發生。主要是科室新進人員，責任心不強人員的管理要重點幫扶。

　　（4）加強危重孕產婦的護理，預防并發癥的發生，認真落實產科各項護理常規，杜絕差錯事故發生。

　　（5）培養護士經營意識，認真執行物價收費標準，善于進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

　�。�6）定期對科室人員進行院感知識培訓考核，定期或不定期進行院感質量檢查，進行原因分析，及時反饋并進行整改。

　　二、轉變護理觀念，配合市場部，做好科室的營銷

　　加強服務就必須有考核，要宣傳營銷沒有后續好的服務反而是浪費資源，所以明年的工作中繼續加強全體人員服務意識的教育，加強服務態度，提高服務質量，同時還要加大宣傳力度，配合市場部做好宣傳工作，把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中，讓他們有機會聯系我們，并取得孕產婦的信任。

　　1、繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念，把孕產婦的呼聲作為第一信號，把孕產婦的需要作為第一需要，把孕產婦的利益作為第一考慮，把孕產婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的`基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2、注重收集護理服務需求信息，通過與孕產婦的交談，發放滿意度調查表等，了解回訪意見、獲取孕產婦的需求及反饋信息，及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

　　3、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　三、科學規劃，為醫院搬遷做好準備

　　XX年將認真做好新建病房的規劃，合理的布局及安排，合理利用人力資源，為醫院及科室長遠發展做好合理規劃。

　　四、加強護士在職教育，做好帶教工作，提高護理人員的專業素質

　　1、繼續保持臨床帶教小組，強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，分級針對性進行業務培訓，每月組織業務學習、技能操作培訓、急救演練，定期考核。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W習促進，并作記錄。

　　2、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍，不斷的更新護理知識。

　　3、新上崗護士實行一對一帶教，適應制教學，重點加強�？萍膊〉呐嘤枺瑢？萍膊〉沫h節分解講解，并定期召開帶教工作總結會，聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。

　　五、確保完成各項護理指標

　　1、基礎護理合格率100%。

　　2、急救物品完好率達100%。

　　3、護理文件書寫合格率≥90%

　　4、護理人員“三基考核合格率達99%。

　　5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

　　6、常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　7、急救車管理合格率100%

　　8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達100%。

　　護士工作計劃 13

　　XX年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優質護理服務”工作內涵，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，以“二甲復審”為契機，提升服務水平，持續改進護理質量，以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點，在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上，特制定XX年“優質護理服務”工作計劃。

　　一、指導思想：我科將以科學發展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，以“二甲復審”為契機，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

　　二、工作目標以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。

　　三、工作措施

　　1、修訂各種制度、標準繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨床護理服務規范及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。

　　2、全面提升職業素質、優化護理服務

　�。�1）加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業務培訓，內容包括中西醫基礎理論、�？谱o理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

　�。�2）提高臨床護士的實際工作能力，培訓�？谱o理骨干。

　　（3）加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務。

　�。�4）加強護士禮儀規范學習。

　　（5）采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

　　3、加強管理，確保護理安全

　�。�1）加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。

　�。�2）加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

　　（3）加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結；對優質護理病區進行質量控制

　　4、夯實基礎護理

　�。�1）切實做好基礎護理，使護理工作更加規范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病人，發現問題及時解決。

　　5、嚴格落實責任制整體護理

　　（1）優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。

　　（2）優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的.各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。

　�。�3）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

　�。�4）臨床護理服務充分體現�？铺厣�，依據科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。

　　5、定期滿意度調查

　　（1）每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。

　　（2）每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心里滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作為工作的最終目標，盡可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生，決不允許與病人發生爭吵。

　　7、加強患者健康教育：優質護理服務績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

　　護士工作計劃 14

　　XX年，門診護理工作將緊密圍繞護理部的工作目標，以提高護理質量、提升服務水平作為第一要務，以人為本，加強護理服務質量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力，加快科室的發展。制定年計劃如下：

　　一、以提高護理質量為重心

　　目標：各項護理質量達標：高�？剖易o理質量≥90分、合格率90%；急救藥品完好率100%；消毒隔離質量合格率100%。

　　措施：

　　1、加強督導，每周對門診各區域進行護理質量跟蹤，發現問題及時整改。

　　2、每月進行對門診護理質量分析改進，做到持續不間斷，從整體上加強和推進護理服務工作的規范化和標準化。

　　3、將護理質量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質量和效率指標。

　　二、改善服務態度，提升醫院形象

　　目標：門診服務質量較XX年提高，平均滿意度達90%以上

　　措施：

　　1、經過一年的試行，“導醫服務標兵評比”活動對調動導醫工作積極性起到了很大的作用，XX年門診將繼續實行評比活動，并在此基礎上拓展思維，增設服務項目，真正做到“以病人為中心”，方便患者。

　　2、XX年針對門診服務人員形象問題，制定相應的獎懲措施。從群體形象入手，要求門診導醫、護士著裝標準整潔，精神飽滿，表情親切，態度和藹，言語輕柔，動作輕穩。

　　3、提升服務水準。做到接待病人要有問候聲，操作配合要有感謝聲，不足之處要有道歉聲，對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷，還要對患者進行告知義務，對所患的疾病進行健康宣教等，不斷提高護士的文化素質和修養，從而提高病人的滿意度。

　　三、加強培訓，提升技術水平

　　目標：護理人員規范化培訓與考核合格率100%，實際操作能力較大幅度提高

　　措施：

　　1、根據門診特點，制定符合門診實際的規范化培訓計劃，采用多種形式對護士進行全面、系統的培訓；

　　2、每月組織科內業務學習一次，內容為服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備及注意事項、靜脈用藥調配與使用操作規范門診常用技術。

　　3、每月對科內的`護理人員進行三基理論知識及操作考試；

　　四、提高安全管理水平

　　目標：減少護理不良事件發生，護理事故發生率為零

　　措施：

　　1、每月集中護士學習，加強護理安全教育，增強法律和自我保護意識。內容包括病情觀察、分析，醫囑查對、執行，以及衛生條例、法規的學習。

　　2、加強質量監控，保證防范到位，每天檢查各班工作落實情況，對發現的各類隱患，及時糾正，并予分析，有針對性地提出有效、可行的防范措施。

　　3、加強護患及家屬之間的溝通，履行告知義務，盡量減少護理糾紛的發生。

　　五、緊跟醫院步伐，開展中醫特色護理

　　目標：中醫護理技術操作合格率≥90%合格分90分

　　措施：

　　1、全員參加護理部中醫藥、中西醫結合知識和技能系列培訓（培訓時間為100學時），參訓率≥90%；

　　2、有計劃的學習中醫護理常規、中醫護理操作規程及中醫藥特色的康復與健康指導內容，使護士能較熟練的掌握和運用。

　　護士工作計劃 15

　　XX年我科護理工作將緊跟醫院發展思路，圍繞護理部工作目標，以醫院標準化建設為契機，加強內科各級護理人員綜合素質的培養與提高，為病人提供優質高效的護理服務，現制定工作計劃如下：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質

　　1、強化相關知識的學習掌握，每月參加科室業務學習及護理查房，進行規章制度及專業的培訓。

　　2、重點加強對護士的考核，強化學習意識，工作計劃以強化“三基”護理知識及�？萍寄苡柧殲橹�，由護士長出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式。

　　3、做好護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力。把一個護理單元的護士培養成一個大內科護士，甚至是成為全院共有護士。

　　二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

　　1、護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

　　2、病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

　　3、時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

　　4、護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

　　5、不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　三、轉變護理觀念，提高服務質量

　　1、增強工作責任心，培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2、對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務。把“用心服務”的服務理念運用到實際工作中。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

　　4、深化護理服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能，培養護士樹立良好的職業形象。帶領內科積極爭創“巾幗文明崗”。

　　四、加強護理人力資源的管理，保障護理人力資源的合理配置。

　　根據護理部要求各內科護理單元制定護理人員的培訓計劃，抓好護理隊伍建設，提高護理隊伍素質。

　　1、對工齡2年以下護士實行跟班管理，重點抓好基本功的訓練。

　　2、在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上，抓好內科護理骨干隊伍的重點培養，要求熟練掌握護理技術，還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的'護理技術，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

　　3、科室將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。

　�。�1）鼓勵護理人員參加護理自考和函授學習，提高學歷。

　�。�2）認真抓好繼續教育。選派優秀護理人員及護士長到先進科室短期護理知識培訓班學習，以管理知識、專科知識進展為主。

　　4、堅持每月輪流在內科護理單元內舉辦護理知識及“讀書報告會”活動，每季度評選出優秀作品在大內科組織觀摩交流活動。邀請護理部主任到科室進行護理查房，并給予指導，以提升查房質量，以提高專業知識水平及實踐能力。

　　五、完善各項護理規章制度。

　　1、護理會議制度。

　　1）科室護士會議。每月召開一次，全科護士參加。

　　2）護理早會。a由護士長主持，時間10-16分鐘，全體護理人員均應穿工作服并站立進行；b夜班護士報告夜班的工作情況；c。護士長總結護理工作情況，進行講評，明確護理工作重點，注意事項；d護士長向所有護理人員進行有關問題的提問和測試，以提高護理業務水平；e護士長傳達院、護理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。

　　2、護理查房制度。

　　1）科教學查房：每月組織一次，針對疑難病例或護理問題，預先安排專人準備，提出重點需要解決的部題，由護士長或責任護士主持，并作好詳細記錄。

　　2）常規查房

　　a、一般護理查房：每周一次，由護士長進行。

　　b、護士長查房：每日不少于6次，對病區護理質量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進行檢查、督促和落實。

　　C、節假日與夜查房：節日、雙休日，每日1次，對全院或病區進行巡查，不定期的進行夜間查房，檢查節假日及夜班期間各科值班人員情況和規章制度落實情況，指導危重病人搶救。

　　3、護理工作制度。定期與不定期相結合督導各內科護理單元制度落實情況。

　　六、加強危重病人的護理管理。

　　1、加強危重病人的基礎護理及病情觀察，落實搶救危重病人上報制度及不可避免壓瘡上報制度。

　　2、加強危重疑難病例討論及護理會診的落實。規范護理文書的書寫，并根據各科實際情況修訂正在使用中的表格，方便護士使用。

　　3、加強警示標識管理。高危風險因素的管理：如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

　　4、強化急救設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

　　七、做好教學、科研工作。

　　選拔具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開帶教會議，聽取帶教教師及實習護生的意見，不斷改進帶教工作。增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1項，完成科研2項，護士長每人發表市級以上論文一篇。

　　八、護理各項指標完成目標

　　1、住院患者滿意度≥98%

　　2、優質護理服務覆蓋率100％

　　3、患者健康教育覆蓋率100%

　　4、患者健康教育知曉率≥85%

　　5、病情評估符合率≥90%

　　6、病房管理合格率≥95%

　　7、基礎護理合格率≥95%。

　　8、急救物品完好率達100%。

　　9、護理文件書寫合格率≥95%

　　10、護理人員“三基”考核合格率≥95%。

　　11、高�；颊邏函忥L險評估率100%

　　12、入院高�；颊邏函忥L險評估符合率≥90%。

　　13、住院患者壓瘡發生率為0、（除外預期壓瘡及院外壓瘡）

　　16、高�；颊叩�/墜床風險評估率100%

　　16、高危患者跌倒/墜床風險符合率≥90%

　　16、重點環節交接正確率≥95%

　　17、護理核心制度落實率≥95%

　　18、不良事件報告制度知曉率100%

　　19、不良事件主動報告率100%1、患者身份識別正確率≥95%

　　20、護士正確查對（用藥/輸血/醫囑/環節）執行率100%

　　護士工作計劃 16

　　急診科護理在院領導及護理部的正確領導下，認真執行醫院的年度工作安排，牢牢圍繞以人為本，以病人為中心的服務主題，為更好地適應急診醫學的發展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃。

　　一、要不斷加強急診護理隊伍的建設，進步我科護理職員的應急能力。

　　1、加深護理職員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業務目標練習，培養急診專業合格的護理職員。

　　2、不斷建立、健全急診科的各項規章制度，增能人員的法律意識。

　　3、推動各項急診工作標準化管理，以進步搶救成功率。

　　二、重點抓好三基練習與臨床實踐相結合，以進步職員的專業素質。

　　1、熟練把握常見疾病情的判定及搶救流程及護理要點，實行定期考核。

　　2、熟練把握心肺復蘇術的搶救技能。

　　3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及護理。

　　4、熟練急救時的`催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操縱技術及病情監測等專業技能，要求正確及時到位。

　　三、嚴格搶救室、換藥室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機

　　1、熟練把握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。

　　2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與登記表符合，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用。

　　3、各類急救藥品使用后及時清算、補充、記錄，保持整齊清潔。

　　四、嚴格執行各項工作標準，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實

　　1、嚴格執行三查、十對制度，杜盡過失事故的發生。

　　2、嚴格執行無菌技術操縱原則及護理程序，以促進或恢復病人的健康為目標展開整體護理，從生理上、心理上關心體貼病人，推行人性化服務。

　　3、嚴格執行神府經濟開發區醫院的十四項核心制度.

　　護士工作計劃 17

　　為貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》及衛生部《20xx年“優質護理服務示范工程”活動方案》，緊密結合20xx年中醫醫院管理年活動檢查評估細則，全面加強我科臨床護理工作，在夯實基礎護理、開展優質護理服務的同時，強化中醫護理內涵，在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色，為患者提供安全、優質、滿意的`護理服務，特制定20xx年工作計劃及措施如下：

　　一、工作目標

　　1、基礎護理合格率100%。

　　2、危重患者護理合格率≥90%。

　　3、分級護理合格率≥90%。

　　4、護理安全合格率≥90%。

　　5、急救物品完好率達100%。

　　6、護理文書書寫合格率≥95%。

　　7、護理人員“三基”考核合格率達100%。

　　8、年壓瘡發生次數為0（除難以避免性壓瘡）。

　　9、中醫護理合格率≥95%。

　　10、非中醫專業護理人員西學中自學筆記一萬字

　　二、達標措施

　　1、完善組織

　　科室完善組織管理體系，成立二級質量控制小組，以護士長為組長，各責護組長為副組長，科室全員參與的質控小組，全程參與科室質量、安全、病房管理。

　　2、人力資源管理

　　負責收集科室護理人員的'各種資料，為護理部提供護理人員信息，并參與填寫科室護理人員的技術檔案。

　　3、臨床護理實施

　　3.1加強護理人員中醫理論與技能培訓�？剖疫M一步完善優勢病種的護理常規，中醫護理操作常規，督促護理人員學習，人人過關。

　　3.2加強中醫人才培養，鼓勵護理人員自學，書寫每年一萬字的中醫自學筆記，西醫護士通過院科培訓，提高中醫理論水平。

　　3.3開展中醫護理操作，目前本科室開展了耳穴壓豆、高頻振動霧化、中藥灌腸等中醫操作，科內定期培訓考核，每名護理人員人人掌握。

　　4、中醫質量控制及評價

　　實行院科二級質控，考核結果與績效工資掛鉤�？剖以谠锌冃Э己朔桨傅幕A上進一步優化，從職稱、崗位、工作質量等多方面每月進行質量考核，考核內容包括核心制度、護理常規、中醫操作、文書書寫等內容，發現問題，扣當月績效工資，真正體現多勞多得、獎勤罰懶，以激發護理人員積極性，更好的服務于臨床。

　　護士工作計劃 18

　　一、提高護理人員的專業水平

　　1、加強相關知識的學習，定期組織護士授課，輪流講課，并開展規章制度和專業培訓。遇到特殊困難，可以通過請醫生講課來更新知識和技能。互相學習，做記錄。

　　2.重點加強對護士的考核，強化護士的學習意識。護理部工作計劃重點加強“三基”護理知識和專業技能培訓，由高級護士輪流提問，加大考核力度，注重實效，不流于形式，進行排名，并將其成績納入個人檔案作為個人考核的客觀依據，相互競爭直至達標。

　　3.做好輪崗護士工作，讓年輕護士理論聯系實際，掌握多學科知識和能力。

　　4.隨著護理水平和醫療技術的不平衡發展，有計劃地派出部分護士進行學習，以提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷更新護理知識。

　　二、護理安全是重點

　　1.護理人員環節監控:加強對新轉崗護士和有思想有情緒護士的管理，做到講解優先，跟班。做好護理安全管理，減少醫療糾紛和醫療事故，保障患者醫療安全。

　　2.患者環節監測:對新入院、新轉院、危重患者、有醫療糾紛潛在危險的患者要重點監督、檢查、監測。

　　3.時間環節監控:加強節假日、周末、工作繁忙、易疲勞時間和換班期間的`監督管理。

　　4.護理操作環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果出現問題，是至關重要的事件，這是護理管理中監控的重點。

　　三、提高護理服務質量，增強責任感。

　　培養護理人員樹立以患者為中心的`理念，把患者的聲音作為第一信號，把患者的需求作為第一需要，把患者的利益作為第一考慮，把患者的滿意度作為第一標準。強化主動服務、質量安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技巧，促進護理質量的提升，確保護理工作的安全有效。

　　護士工作計劃 19

　　新的一年，新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨，實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據護理部有關精神，結合我科實際，制定本計劃。

　　一、完善各項規章制度

　　制度重于技術，一個良好的制度，能夠鼓勵大家進行科學與技術的創新。要在科室內形成一個團隊精神，必須要有相應的制度保證。

　　二、改善服務態度，提高護理質量

　　1、護士長每月下相關科室至少一次，加強與醫生的溝通; 護士長每月發放手術病人滿意度調查表一次，收集病人信息，以更好地改進工作。

　　2、嚴格執行保護性醫療制度，對病人的病情、手術效果、手術并發癥等，術中不予議論。滿足病人一切合理的.要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，達到滿意度95%以上。

　　3、施行各項護理技術操作前要有告知，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。加強專業知識的培訓，進一步做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教覆蓋率達到100%。

　　4、嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。嚴格執行無菌技術操作規程，加強保潔員的管理工作，防止院內感染，確保手術切口感染率≤0.5%。

　　5、加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓，并定期考核，以確保手術搶救工作的順利完成。

　　三、努力學習，提高專業技術水平

　　1、加強在職人員的繼續教育，積極參加院內、科內講課，出勤率達90%。

　　2、加強�？浦R的學習和操作訓練。隨著新手術地不斷開展，給手術室護士提出了更高的目標：盡快掌握新手術的相關知識和手術步驟，熟練配合手術;在開展新手術前，組織大家學習有關知識，做到心中有數，準備充分，以最佳狀態迎接手術。

　　四、完善科內獎金分配制度，配合醫院開展績效考核工作：工作量化，實行評分制;節約成本，合理收費。

　　我科護理人員將在醫院和護理部的領導下，與醫生密切配合，保障醫療安全，改善服務態度，提高護理質量，完成手術室護理工作，創造良好的社會效益和經濟效益。

　　護士工作計劃 20

　　又一個新的起點，又一輪努力的新開始，用新的希望，充滿新一年的征程。計劃也是新的突破：

　　一、加強細節管理，培養良好的工作習慣。

　　細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差。做護士長忙于日常事務，疏于管理，XX年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

　　二、規范業務查房，提高查房效果。

　　改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習�？萍膊〉腵知識，規范專科疾病護理常規，每規范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。

　　三、加強業務學習，提高整體專業水平。

　　加強�？茦I務知識學習，系統學習婦產科學，圍產期知識，新生兒復蘇，產科急癥護理及應急程序，全科人員參與，大家輪流備課，每月一次。并進行產科急證搶救演練，人人過關，提高應急能力及專科護理水平。

　　四、設計使用�？平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ�。

　　設計�？平】到逃謨裕譃樾律鷥罕＝∈謨�，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

　　五、申請護理科研項目，開展科研工作。

　　已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內全面開展效果觀察與研究，進行統計學分析，撰寫研究論文，上報申請材料。并要求全科參與科研項目，學習開展科研的知識，提高各類人員整體素質及專業水平。

　　護士工作計劃 21

　　在護理部的帶領下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；提高護理服務品質，深化優質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作計劃：

　　1帶領護理單元認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務意識，質量、安全意識，從而促使護理質量提高。

　　2以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。進一步優化排班，做到無縫交接，保障病人安全。

　　3嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環境衛生學監測工作，結果達標。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

　　4制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業務培訓，每日堅持晨會提問的學習與積累，科室每周組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房，以利于理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用，提高護士工作實踐能力。不斷搜集專科理論知識，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的`操作與掌握，做到理論知識扎實，操作膽大心細，不斷創新同時不斷完善與提升自我。

　　5切實做好護理安全管理工作，落實各項患者安全制度與規范；如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的'觀察制度和程序等，保障患者護理安全。

　　6強化執行醫囑的準確性，有疑問時及時與醫生核對，并將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生，以便于醫療計劃的進一步完善，保證病人安全；靜脈輸液要求落實雙核對，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開關是否在打開狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心。

　　7對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班。新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態，及時排解各種糾結與疑惑。

　　護士工作計劃 22

　　20xx年，ICU將在護理部工作計劃指導下，結合本科臨床實際，制定本科護理計劃，以護理質量為中心，確保護理安全，提高服務質量，提高管理水平。

　　一、加強職業道德教育，醫德醫風建設。

　　1樹立護士良好職業形象，要求護士規范著裝，使用服務用語，在崗愛崗，責任心到位。

　　2新老護士團結協作，做好傳幫帶，發揚團隊精神。

　　3病患反映的好人好事，及時給予表揚。

　　二、加強護理質量管理

　　1完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準，實行上級護士負責指導、監督和檢查下級護士工作。護士長每星期組織一次護理查房，分別針對一般、疑難危重等不同病種。

　　2針對ICU無陪護、探視時間短等特點，抓好基礎護理，堅持危重病人床頭交班，預防并發癥的發生。

　　3加強護理核心制度的學習，結合ICU十大安全目標，做好各管道的標識、護理工作。

　　4定期組織護士業務學習，以臨床隨機培訓考核為主。

　　5利用晨會選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規的學習，有效提高當日護理內涵質量

　　6定期參加護理部，院部召開的會議，檢查，及時反饋，查找薄弱環節，加強管理

　　三、強化護理安全意識，加強全員安全教育，倡導ICU內的'“慎獨”精神

　　1針對全院及科內出現和存在的安全隱患及時分析討論，提出防范措施。

　　2強化ICU護士的“慎獨”精神，強調用藥安全。

　　3加強護理文件書寫的培訓、檢查工作，進一步完善特護單的內容，確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄，確保醫療護理安全。

　　4針對科室存在問題，制定護理質量監控獎罰措施，提高護士各班在崗的責任心。

　　四、科室經濟效益管理

　　1加強電腦收費管理。

　　2加強新入科護士對電腦收費項目的培訓。

　　3節支開源，不隨意浪費醫用耗材和后勤物資。管理好各種儀器設備。

　　五、加強繼續教育學習，利用各種機會和方式，不斷提高護理人員業務技能

　　1鼓勵科內護士參加各種學歷教育。

　　2加強五年內護士基本技能操作培訓

　　3重視�？谱o理人員培養

　　4根據科室工作情況，分批選送科內護士去進修ICU專科護理技術。

　　護士工作計劃 23

　　隨著時鐘的旋轉20xx年已悄然失去，在過去的半年里，護理工作人員用無數的汗水和辛勞，挽救了無數個生命，我們將以無私的奉獻精神去迎接20xx年，擔任內科護士長的時間里，我深刻體會了內科的護理工作的`艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在內科得到十分的體現，在20xx年里，內科護理部堅持把以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”，在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在護理隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的病區環境!同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質量，開展優質護理服務上，現將20xx年工作計劃做如下概括：

　　一、提高護理人員的專業素質：

　　1、強化相關知識的學習掌握，進行各項規章制度的專業培訓，互相學習。

　　2、加強“三基三嚴”護理知識的學習及專科技能的訓練為主，重點加強對胡適的考核，強化學習意識。

　　二、抓護理安全是護理工作中的重點：

　　1、新入院、新轉入、極危重病人，我們要做好床頭交接工作，加強巡視。

　　2、在治療操作中，我們要嚴格執行“三查八對”，雖然是日常工作，但我們要做到細心。

　　3、經常進行自身剖析，發現問題及時改進，以免發生差錯。

　　三、加強法律意識，規范護理文件書寫：

　　隨著人們的法律意識提高，醫療事故處理條例的頒布，護理人員的法律意識，已成為護理管理工作中的一個重要環節護理人員將按護理文書的書寫要求，護理記錄完整，客觀真實，無涂改，無刮痕，護士長定期進行護理記錄檢查。

　　四、護理質量各項指標完成的目標：

　　1、基礎護理合格率100%。

　　2、急救物品完好率100%。

　　3、護理文件書寫合格率90%。

　　4、護理工作人員“三基三嚴”考核合格率100%。

　　5、一人一針一管一用滅菌合格率100%。

　　6、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%。

　　以上是20xx年內科護理組的主要工作計劃，希望得到醫院領導和護理部領導的支持和鼓勵，也希望得到全體內科醫生和護士的大力支持與全面配合，同心協力的完成工作!

　　護士工作計劃 24

　　一、指導思想

　　堅持“以病人為中心”的服務宗旨，進一步推進優質護理服務。以加強護理隊伍建設，全面提升護理服務能力和專業技術水平為重點。加強科學管理。

　　二、發展目標及重點任務

　　加強護理隊伍建設，提高護理人員綜合素質;加強護理管理，使我院護理工作逐步走向科學化、規范化、制度化。

　　1、合理配置護士，醫院病區床護比≥1：0.4，椅護比≥1:0.6，各科室護理人員年齡、學歷、職稱結構分布基本合理。

　　2、加強護士分級管理和繼續教育。

　　3、加強�？谱o士培養。建立護士�？谱o理崗位培訓制度，手術室、供應室護士參加省、市級�？谱o士培訓率達50%。PICC�？谱o士的資格培訓。

　　4、進一步推進優質護理服務，患者滿意度調查≥95%。

　　5、建立人力資源儲備庫，應對各種緊急情況。

　　6、擴大護理服務領域，實行對出院患者的延續護理服務。

　　7、對我院消毒供應中心進行量化管理，全院復用器械集中管理與供應。

　　8、加強內涵建設，深化并落實門診優質護理服務，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務：

　　一種理念：以患者為中心，提高就診舒適度

　　兩大創新：

　　(1)、護患無障礙溝通：規范化接診：各樓層的分診護士要走出分診臺，走進候診患者中去，與患者進行溝通交流、在患者候診時間，利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛生宣教，包括就診流程、拍片位置、注意事項、口腔衛生、以及我院諸多的惠民政策。

　　(2)、椅位責任制：切實落實口腔門診責任護士椅位包干制，門診護士包干椅位，形成了“我的.病人---我的護士”的責任對應關系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎上，繼續深層次的推進。申請院方在每個診療隔斷上，標識責任護士的姓名，即讓患者知曉接診醫師和責任護士，又使得每個診療醫生對護士的護理配合質量有所評價和考核，逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星并給予獎勵。

　　六性配合：

　　計劃性、預見性、主動性、細致性、準確性、完整性。

　　四手操作.

　　五項舉措：走出導醫臺、規范化接診、四手操作、健康教育大講堂、診前提醒、電話隨訪

　　在醫院更新住院部信息系統的情況下，完善與護理工作有關的后勤、藥械、庫管、設備等保障系統，讓護士不用走出病區，把護士的時間還給病人。

　　護士工作計劃 25

　　為進一步提高護理質量，改善服務態度，確保醫療安全，根據護理部工作計劃，制定護理計劃如下：

　　細節決定質量。婦產科隨機性強，平時工作習慣差。因為護士長日常事務繁忙，疏于管理，所以20年后她會專注于日常質控工作，從小事做起，把質控工作落實到日常工作中，每周一兩項質控，形成一個標準，讓科室工作人員逐漸形成良好的質控習慣，減少懶惰心理和應對心理，真正以工作和管理方便為出發點。此外，要充分發揮質控人員和責任護士的作用，給他們一些日常質控工作，提高大家的參與意識，動員全科醫生參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理效率。

　　改變往年查房的情況，床管護士負責選擇病歷，真實選擇科室疑難病歷，責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問題，集思廣益，提出問題解決，提高專業水平，解決護理問題。同時，討論的過程也是一個學習的過程，學習�？萍膊〉闹R，規范專科疾病的護理常規，將此類疾病的護理常規應用到日常工作中，逐步提高護理工作的規范性。

　　加強專業知識的學習，在全科醫參與下，系統學習婦產科、圍產期知識、新生兒復蘇、急救護理、婦產科急救程序，每月輪流備課一次。開展婦產科急救演練，讓每都能通過測試，提高反應能力和專科護理水平。

　　并制定負責病責任護士名單，責任到人。

　　1、不斷加強安全意識教育，把安全護理作為護士例定期之一。應及時提醒工作中的`不安全因素，并提出糾正措施。以院內外護理差錯為例進行借鑒，讓護理人員充分了解護理差錯的新情況、新特點，并從中吸取教訓。

　　2、進一步落實各項規章制度，定期或不定期檢查、監督到位。

　　3.進一步加強對重點患者和特殊患者的管理，如手術患者、高危孕婦和新生兒等。并在晨會或換班時以交接為討論重點，加強床邊換班，評估患者存在和潛在的風險，引起重視。

　　4.加強對實習生、新護士等關鍵的管理，對其進行法律意識教育，提高其抗風險能力，使其只能在的監督指導下對患者進行護理。同時指派有經驗、責任心強、有護士資質的護士進行一對一。

　　5.關注目前護理文書存在的問題，進一步規范護理文書的書寫，完善各項記錄，減少安全隱患。

　　6、加強護理人員自身的職業防護，每月組織一次住院常識知識學習，提高防護意識。

　　7、完善護理應急，注意培養護士在正常工作中的應急能力。

　　并適當增加優質病房以滿足需求

　　1.護理人員考核合格率100%；

　　2.常規消毒隔離合格率100%。

　　護士工作計劃 26

　　20XX年對于醫院來說是具有里程碑意義的一年。過去一年心內科在全體醫護人員的共同努力下取得了較好的成績，“發揚成績，不斷尋找新的工作重點”是我們20XX年新的奮斗目標，心內科將不斷進取，發揚成績，改進不足，努力再創佳績，特制訂如下工作計劃：

　　1.繼續堅持以病人為中心，努力提供一流的服務，進一步規范病房管理，制訂人性化服務措施，全面落實安全管理、環節管理、特殊時間及特殊人員的管理，定期收集病人意見及時解決問題，為病人提供優質高效放心的'服務，充分體現以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發點，為病人提供滿意的服務。

　　2.進一步提高護理質量，建立長效的質量監督機制，完善科室內部管理機制，全面落實護理質量持續改進。

　　3.群策群力抓好“示范管理”創建活動，針對示范醫院評分標準組織學習，認真貫徹質量標準，爭取在示范醫院創建中展示�？屏咙c。

　　4.繼續完善CCU病房的規范化管理，改變排班模式，合理利用人力資源，切實加強全科護士分層次培訓力度。五年內護士加強基礎理論、基礎操作培訓，五年以上護士加強�？评碚撆嘤�，制定個人發展目標，根據個人愿望及實際能力確定每個人的主動方向，選送一名護士進修內分泌專業，一名護士進修心內CCU或心導管，同時科內培訓改變培訓模式，加大培訓力度，增加院外培訓率，鼓勵自學、函授等提高隊伍知識結構，做到人盡其用，才盡其用，打造特色鮮明的專科文化，營造學習型科室。

　　5.依法加強醫院感染控制，加強醫護人員院感知識的培訓，督促檢查制度的落實，限度地降低醫院感染發生率。

　　6.加強環節病歷及終末病歷控制，定期檢查病歷質量，及時討論、分析，及時整改落實，切實提高護理文書書寫質量。

　　7.利用各種形式、各種辦法加強健康教育的宣傳力度，建立糖尿病人俱樂部，高血壓、心律失常、冠心病義務咨詢活動，有針對性地發放住院病人聯系卡、出院病人聯系卡、疾病相關知識教育、全面深入地落實健康教育制度。

　　8.嚴格程序化教學管理，保質保量完成教學計劃，保障教學效果及教學安全。

　　9.深入學習醫改政策，擴大服務范圍，發展新業務、新技術，努力把醫改政策用足用活，在不違反政策的前提下努力增收節支。

　　10.進一步強化全科人員科研意識，加強積累，及時總結，積極撰寫學術論文，書寫護理心得，全年沒人在市級及以上刊物上發表論文至少一篇.

　　護士工作計劃 27

　　在護理部的監督與管理下，秉承醫院的宗旨及發展要求，內科在過去一年里經過不懈地努力取得了工作的圓滿完成。由于我院內科的特殊性及護理工作的繁雜性，內科護士總顯得忙碌而又疲憊，但我們忙碌而不失分寸，疲憊而覺歡樂，在即將到來的20xx年，特制訂了如下工作計劃：

　　一、學無止境，永不止步。

　　1、引進新知識，學習新技能。在原先輪流主講的基礎上進行形式改變，如進行課件比賽，每月評出最佳主講人并予必須獎勵；邀請醫生授課，傳播新知識，新技能，互相學習促進，做好相應記錄以備查閱。

　　2、知識競賽，技能比拼。護理的實施一向以“三基”為指引，所以，加強三基訓練是有必要的�？奢喠鞒鲱}進行知識搶答，定期進行操作比武，以溫固基本知識，強化專業技能，增強我科護士文化軟實力。

　　3、做好傳幫帶，和諧好氛圍。高年資護士應做好低年資護士的輪轉工作，做好帶教計劃，促使其迅速成長，以成為科室重要力量，以便為病人供給更好的服務。

　　4、引進同時要走出去。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。

　　二、護理安全長抓不懈

　　1、嚴格交接班，及時準確記錄。對低年資護士加強管理，規范交接班及護理文書的書寫，切實做好護理安全管理工作，不定期進行安全隱患檢查，不斷防范與改善，以減少護理不良事件的`發生率。

　　2、嚴格查對制度。做護理操作時，應進行雙人查對，并采取多途徑查對，做到有效查對，杜絕差錯事故發生。

　　3、做好基礎護理，加強病房管理。由于臥床病人較多，基礎護理的工作量自然就多了，做好各項基礎護理，以使病人安全舒適是我們的目標。另外，應加強對陪護的管理，并進行規范化培訓，以配合護士為病人供給更優質的服務。

　　三、持續特色專科的建設

　　我科是糖尿病重點�？疲滟Y料與形式也在不斷豐富，我們的`護理工作在未來還有很大的發展空間，所以，我們不應當取得了一些成效就停下前進的腳步。

　　1、我們將持續開展品管圈活動，以在實際工作中發現問題并集思廣益解決問題。

　　2、不斷培養�？谱o士，以帶領科室不斷發展。

　　3、規范治療，創造自我的特色項目

　　4、在之前的基礎上加強與病人的互動，加強健康宣教，增加家庭訪視率

　　以上是我科20xx年的護理工作計劃，期望得到醫院及護理部的支持與鼓勵，同時也期望得到我科全體醫生和護士的大力支持與配合，同心協力完成工作！

　　護士工作計劃 28

　　血液透析是尿毒癥患者的主要治療方法。透析病人實際上過著一種很不正常的生活，他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起，終生依賴于醫護人員存活，患者及其家庭的經濟負擔都很重，長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩定、容易激惹等特點。為此今年我們血透室根據本科室的工作特點制定如下護理工作計劃：

　　一、建立健全各項規章制度、保障患者安全

　　1．制定透析中心的崗位職責、工作流程、操作規范。

　　2．制定透析風險預案和緊急突發事件的處理預案。

　　3．根據患者安全目標，建立與完善各項患者安全制度。

　　二、加強業務學習，提高專業素質

　　1．根據護理部要求，組織學習“三基理論” 、“新編護理學基礎”。

　　2．加強十五項護理技術，訓練提高專業技能，做到技術精湛，精益求精。

　　3．定期組織科內護理人員學習血透病人相關護理理論及技術操作規程。

　　4．加強應急、急救能力訓練及突發事件處理能力訓練。

　　5．加強護理人員法律意識，強化法律觀念。

　　三、中強法律知識，樹立安全防范意識

　　1．定期組織護士學習在關法律、法規。

　　2．組織學習醫院有關的規章制度、血透室工作制度，使護理員在實際工作中懂法、守法、謹言慎行，自覺提高自身修養，注重自我防護。

　　四、建立以人為本的護理模式，強化強化服務意識

　　1．培養護理人員樹立“以病人為中心的`”觀念，加強主動服務意識。

　　2．深化親情服務，在實際工作中真正做到“用心服務，創造感動”。

　　3．積極參加醫院組織的禮儀培訓，提高護士職業素質。

　　五、強化科研意識，提高護理科研能力

　　1．積極參加院里組織的業務學習，并通過各種渠道了解國內外護理新動態了力求今年發表1篇以上國家級論文。

　　2。采用激勵機制，對有學術論文在雜志上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時，優先考慮。

　　六、護理各種指標

　　1．基礎護理合格率、特級一級護理合格率≥85%

　　2．急救物品、藥品、儀器完好率100%

　　3．護理文件書寫合格率≥90%

　　4．護理人員“三基“考試合格率100%

　　5．常規器械消毒、滅菌合格率100%

　　6．一次性醫療用品用后回收焚燒率100%

　　7．病人對護理工作、服務態度滿意度≥90%

　　護士工作計劃 29

　　為更好地適應外科醫學的發展和外科需要，手術室全體護理人員將在院領導和護理部的正確帶領下，切實遵循和貫徹落實“以人為本”的科學發展觀，“以病人為中心”的服務理念，以醫療安全為目標，不斷提高技術水平和服務質量。現根據護理部的有關精神，結合我科實際情況，制定20xx年度護理工作計劃如下：

　　一、護理目標：

　　1、培養護士多方面專業能力，合理制定手術室梯隊管理，注重梯隊人員培養，提升手術室護士綜合素質。

　　2、深入了解手術室不同層次護士的優點，發揮不同層次護士的作用。

　　3、運用護理管理工具，如品管圈，加強護理質量與安全質量管理，狠抓環節控制，持續質量改進。

　　4、進一步完善護士的崗位管理，績效管理。

　　二、工作目標：

　　1、全科護理人員理論考核合格率100%，合格標準80分；操作合格率100%，合格超標準分90分。

　　2、各種護理表格書寫合格率95% ，合格標準95分。

　　3、手衛生執行率100%，洗手正確率100%。

　　4、年護理嚴重不良事件發生率為0，年護理事故發生率為0。

　　三、護理質量：

　　1、加強護理管理，嚴格執行各項規章制度。

　　2、不斷完善健全各項制度，落實新制度的開展。

　　3、大力開展自查工作，杜絕不良事件的發生。

　　4、落實護理安全措施、應急預案及流程。

　　四、護理教育：

　　1、根據護理部要求，保質保量的完成護理人員的.各項考核，提高護理人員的專業水平。

　　2、完善帶教制度，進一步做好新護士、年輕護士及實習護士的培養工作。組織護理人員外出進修學習。

　　3、認真落實手術室業務學習、晨間提問及集體交接班工作，積極參加護理醫院舉辦的各項學習。

　　五、護理科研論文：

　　1、培養護理人員的創新意識，努力學習新技術、新方法。

　　2、進一步調動護理人員開拓護理科研的積極性，積極撰寫護理論文。

　　六、具體措施：

　　1、全面開展優質護理服務，改進和細化工作流程，加強細節管理，使護理工作具有執行力和可操作性。

　　2、運用護理管理工具，采取PDCA的模式對護理工作進行考核、分析、評價、整改、追蹤、不斷改進，使各項工作逐步標準化、規范化、流程化。

　　3、加強手術室�？谱o士的培養及護士分層培訓。

　　4、嚴格執行消毒隔離制度，預防院內感染的發生。

　　5、根據醫院績效考核方案原則，結合手術室特點制定行之有效的績效考核方案，建立績效考核指標體系。

　　護士工作計劃 30

　　一、認真實施目標責任制管理，增強奉獻、主動服務意識，質量、安全意識，嚴格執行護理核心制度意識，從而促使護理質量提高。

　　二、以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點。進一步優化排班，做到無縫交接，保障病人安全。

　　三、嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環境衛生學監測工作，結果達標，同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作，不斷提高各級人員手衛生觀念，逐漸提高全員手衛生以從性。

　　四、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質，制定科室培訓和考核計劃，按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作。

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，骨脊柱護理部計劃本年度以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2、加強�？萍寄艿呐嘤枴⒒炯寄芸己�，：由科室護士長、總帶教及質控護士組成培訓、考核小組。制定出本科�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，

　　結合護理部帶教計劃，對每位護士進行有針對性的培訓與指導，對年內計劃內的各項基本技能內容定期進行考核，做到全員必須達標，考核按實際工作中抽考，按層次計劃安排集中操作考試，理論考試的形式進行，要求講究實效，不流于形式，為培養專科護士打下扎實的基礎。

　　3、強化相關�？浦R及邊緣學科知識的'學習掌握，不斷提高新護士的健康宣教能力，繼續堅持每天下午由高年資護士和幫助新護士共同深入責任區根據不同病人針對性的一對一的個性化的宣教，加強年輕護士業務培訓及宣教能力的培養。

　　4、不斷檢索文獻資料搜集�？评碚撝R、邀請醫生授課，開展多樣化的護理查房、疑難病例會診討論會等，同時，有計劃的選送護士骨干外出進修、學習，以不同形式更新知識和技能，提高學術水平，做到理論知識扎實，操作膽大心細，不斷創新，每日堅持晨會提問的學習與積累，鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握。

　　護士工作計劃 31

　　年我們懷著激動的心情迎接我院在新世紀即將到來的新的篇章—xx醫院喜遷新院，新院無論在規模和施資力量都將是跨時代的，面對新院新貌，我們作為護士隊伍中的一員，在驕傲和自豪的同時，更感到的是希望。面對這些，我已經做好了新院搬遷后的的工作計劃和設想，下面我就來跟大家談一談：

　　一、把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。

　　我準備從三方面抓好護理安全，一是做好對患者病情的掌握；二是做好對病情的觀察；三是做好同患者的溝通。

　　二、自身的素質是決定護理質量高低的關鍵。

　　加強個人基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練，不斷提高自身的職業素質。做到護理工作程序化,技術操作標準化,并做好對重點病人的`護理,提高觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理的質量。

　　搞好業務學習，及時了解國內外護理學科發展方向，學習新業務、新知識、新技術，努力提高業務水平和科研參與意識，從而提高護理質量，適應現代發展的需要。

　　三、創立溫馨病房，營造群眾滿足醫院。

　　把健康教育路徑貫穿于整體護理中，創立溫馨病房，打造溫馨護理品牌，也將是營造群眾滿足醫院的最有力的保證。溫馨病房的創立不僅要求護士天天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到：

　　1.溫馨禮儀服務(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹)；

　　2.溫馨知識服務（具體的入院宣教單，全面的護理評估單，標準的健康宣教單，完善的護理記錄單，及時耐心的指導）；

　　3.人性化溫馨護理服務（營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環境，溫馨的個性化服務）；

　　4.人本護理服務（關心病人到位，了解病人的身心健康狀況和病情變化到位，護理措施到位）；

　　5.延伸的護理關懷服務（入院溫馨的祝福卡，出院具體的指導，隨時的溫馨電話關懷，定期的家庭訪視和電話隨訪）。

　　四、厲行節約，勤儉持家。

　　從自身做起，應發揚勤儉節約的`傳統美德，從節約每度電、每滴水、每張紙等小事做起，果斷杜絕浪費現象的發生。

　　五、加強護士的法律知識教育，增強法律意識，以法服務病人，以法保護自己。

　　眾所周知，隨著普法知識的不斷深入，患方的法律意識不斷增強。若發生醫療糾紛，不僅不同程度地擾亂了醫院正常的醫療工作秩序，還會在社會產生很大的負面效應，給醫院增加有形和無形的損失。由此，加強護士的法律意識教育是一個不容忽視的問題，我將有計劃、有目的的學習法律知識，做到警鐘長鳴。使自己在護理工作中，善于洞悉每一環節所可能潛在的法律問題，加強法制觀念，以法規范自己的行為，以法服務病人，以法保護自己，防患于未然。

　　xx醫院經過幾十年的不懈努力，取得了長足的發展。新院的落成是一件造福一方的慧民項目。我愿與大家共創美好的未來，迎接我們大家庭xx輝煌燦爛的明天。

　　謝謝大家！

　　護士工作計劃 32

　　為了更好地做好我們護理人員的工作，所以我們特地制定了20xx年護理人員的工作計劃。護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。具體工作計劃如下：

　　一、轉變護理觀念，提高服務質量

　　1、護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的`利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中來。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

　　4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

　　二、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

　　我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

　　三、樹立法律意識，規范護理文件書寫

　　隨著人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環節。護理部應該嚴格按照護理文件書寫規范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽，優勝者給予獎勵。

　　20xx年，我們需要從思想上、行動上做到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

　　護士工作計劃 33

　　新學期開始，我繼續做學前班護士。在過去的一個學期里，雖然工作取得了一些成績，但在兒童的安全護理方面仍然存在一些不足。新學期，我會繼續發揚好的一面，努力把不好的一面做好。根據新學期的目標，制定如下計劃:

　　一、做好班級的衛生消毒工作，關心班級的孩子

　　隨著冬春交替，也是兒童傳染病高發的季節。作為護士，要嚴格遵守保健醫生制定的衛生消毒制度，對兒童接觸的物品要及時消毒。隨著天氣轉暖，增加通風頻率和時間，加強室外陽光消毒。增加工作責任心，特別是孩子吃藥的情況下，仔細查看服藥記錄，喂食前反復閱讀說明書。

　　二、鞏固孩子日常生活的套路，做好新生的套路訓練

　　通過上學期的訓練，班里大部分孩子的日常作息都很好，也有一些比較年輕，能力比較弱的。在以后的工作中，要不斷鞏固孩子的作息規律，讓孩子養成良好的習慣。

　　三、加強戶外活動，確保兒童安全

　　隨著天氣的'轉暖，戶外活動相對延長，童裝逐漸減少。所以在戶外活動的過程中，一定要細心呵護孩子，及時給孩子排汗；二是杜絕事故，戶外活動前認真檢查場地和童裝，杜絕一切安全隱患。

　　四、配合班里老師做好各項活動

　　孩子自助能力弱。在我的正常工作中，除了做好衛生工作外，盡可能多的參與教育工作，以此來深化教育活動，將教育活動延伸到保育環節，全面貫徹保育與統一相結合的教育原則。

　　五、以高度的責任感迎接工作

　　在工作中，我要認真對待每一項工作，嚴格遵守保健醫生制定的衛生消毒制度，杜絕衛生死角，保證班級環境的整潔，在復檢過程中不抹黑幼兒園，讓幼兒園順利通過復檢。

　　在這學期的工作中，我會不斷超越自己，向著更高的目標前進。帶著一顆積極進取、求知的心走在工作的路上。

　　護士工作計劃 34

　　一、指導思想

　　堅持以病人為中心的服務宗旨，進一步推進優質護理服務。以加強護理隊伍建設，全面提升護理服務能力和專業技術水平為重點。加強科學管理。

　　二、發展目標及重點

　　任務加強護理隊伍建設，提高護理人員綜合素質;加強護理管理，使我院護理工作逐步走向科學化、規范化、制度化、

　　1、合理配置護士，醫院病區床護比1：0.4，椅護比1：0.6，各科室護理人員年齡、學歷、職稱結構分布基本合理、

　　2、加強護士分級管理和繼續教育、

　　3、加強�？谱o士培養。建立護士�？谱o理崗位培訓制度，手術室、供應室護士參加省、市級專科護士培訓率達50%、PICC�？谱o士的資格培訓、

　　4、進一步推進優質護理服務，患者滿意度調查95%。

　　5、建立人力資源儲備庫，應對各種緊急情況。

　　6、擴大護理服務領域，實行對出院患者的延續護理服務。

　　7、對我院消毒供應中心進行量化管理，全院復用器械集中管理與供應。

　　8、加強內涵建設，深化并落實門診優質護理服務，為患者提供全面、全程、專業、人性化的'護理服務：一種理念：以患者為中心，提高就診舒適度兩大創新：

　　(2)、椅位責任制：切實落實口腔門診責任護士椅位包干制，門診護士包干椅位，形成了我的病人---我的護士的責任對應關系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎上，繼續深層次的推進申請院方在每個診療隔斷上，標識責任護士的`姓名，即讓患者知曉接診醫師和責任護士，又使得每個診療醫生對護士的護理配合質量有所評價和考核，逐步與護士的績效掛鉤。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務明星并給予獎勵。

　　護士工作計劃 35

　　為進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫院的發展規劃，本著“以病人為中心”，以“服務、質量、安全”，為工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險，為病人提供優質、安全有序的護理服務

　　1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴；

　　2、將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督收集分享整理到位，并有監督檢查記錄；

　　3、加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行xx排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神；

　　4、加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等；

　　5、加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的'重視；

　　6、對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等；

　　7、進一步規范護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規范化；

　　8、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛

　　1、主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教；

　　2、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，并于周二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施；

　　3、建立健康教育處方，發放護患聯系卡，每月召開工休座談會，征求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

　　三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度

　　護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

　　四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質

　　1、每周晨間提問x次，內容為基礎理論知識，專科理論知識，院內感染知識等。

　　2、每季度進行xx演示，熟悉掌握xx器材及儀器的使用。

　　3、每周一早晨會為xx知識小課堂，由xx班搜集本科現用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　護士工作計劃 36

　　在新的一年即將到來之際，我列下了我的明年工作計劃書，旨在全面規劃和提高我的護士工作。通過這份計劃書，我希望能夠在照顧患者、提高自身技能和促進團隊合作等方面取得更大的成就，為我的職業生涯奠定堅實基礎。

　　1. 提高患者照護質量

　　作為一名護士，照護患者是我的首要任務。為了提高患者的照護質量，我計劃積極參加相關培訓課程，學習最新的醫療知識和技術。同時，我將注重提高自己的溝通能力和人際關系技巧，以更好地理解患者的需求和提供個性化的護理服務。我還將密切關注科技應用在護理方面的最新發展，嘗試將其運用到實際工作中，提高工作效率和護理質量。

　　2. 不斷學習和進修

　　作為一個專業護士，保持學習和成長是非常重要的。我計劃利用業余時間參與專業研討會、學術講座和醫療論壇，從專家和同行的經驗中學習。我還將加入專業護理組織，積極參與學習小組和研究項目，不斷探索和擴展自己的知識領域。此外，我也會花時間閱讀相關的專業刊物和書籍，不斷更新自己的知識庫。

　　3. 積極參與團隊合作

　　作為醫療團隊的一員，積極參與團隊合作是至關重要的。我計劃與醫生、護士和其他醫療人員建立良好的合作關系，加強溝通和協作。我將主動參與團隊會議，分享我個人的經驗和想法，并傾聽他人的建議和意見。通過良好的團隊合作，可以提高病人的整體護理品質，并建立一個互相支持和協作的工作環境。

　　4. 進一步提高護理技能

　　持續提高自己的護理技能對于成為一個優秀的'護士至關重要。明年，我計劃學習并獲得更多的護理證書，包括急救和心臟復蘇等方面的技能培訓。此外，我還會積極參與手術室、急診室和重癥監護室等特殊科室的輪轉，提升自己在不同情境下的應對能力。通過不斷學習和培訓，我將增強自己在各個方面的專業能力，為患者提供更全面和優質的護理服務。

　　5. 關注健康促進和疾病預防

　　護士的職責不僅僅是治療病人，還包括健康促進和疾病預防的工作。明年，我計劃加強相關領域的學習，掌握健康教育的專業知識，并將其應用在實際工作中。我將與病人和家屬建立密切聯系，傳授健康知識并提供健康管理的指導。我還計劃參與社區推廣活動，幫助更多人了解疾病預防和健康維護方面的知識，以提升整個社區的健康水平。

　　以上是我明年的工作計劃書。通過不斷學習、提高個人技能和加強團隊合作，我相信我能夠成為一名更出色的護士，并為患者提供更加優質的護理服務。我期待著明年的挑戰和機遇，并將全力以赴實現我的職業目標。

　　護士工作計劃 37

　　作為一名醫院護士長，我深知自己的崗位責任及使命。我將以一顆愛心和專業的態度，牢牢把握醫院發展大局，一步一個腳印地實現自己的工作計劃。

　　一、安全管理

　　1.建立和完善各級制度，抓好護理質量管理，落實責任到人；

　　2.加強安全意識宣傳，防范意外事故的發生；

　　3.嚴格執行醫院各項規定，減少醫療糾紛的發生。

　　二、人員管理

　　1.加強護士隊伍建設，定期召開培訓，提高技能水平；

　　2.制定人員考核評估及晉升制度，激發員工積極性；

　　3.注重員工職業發展，為員工提供良好的.發展平臺。

　　三、患者服務

　　1.嚴格遵循患者權益保障制度，倡導醫療道德，規范護理流程；

　　2.開展愛心義診活動，為貧困患者提供幫助；

　　3.建立患者意見箱，及時了解患者需求，改進服務質量。

　　四、科研工作

　　1.支持醫院科研工作，鼓勵開展相關研究；

　　2.組織學術交流活動，提高技術水平；

　　3.加強護理科研成果的推廣和應用。

　　五、經濟管理

　　1.合理進行預算編制，嚴格控制購買費用；

　　2.動態監測收支情況，及時調整支出；

　　3.通過節約成本減輕醫院經濟壓力。

　　護士工作計劃 38

　　在過去工作經驗的指引下，讓我清楚明白了護士工作，需要詳細認真的規劃，我在外科工作，所以工作計劃也會圍繞工作來制定。

　　一、護理技能的提升

　　加強護理水平是我們每一個護士的任務，因為作為來到醫院不久的護士需要做的工作有許多，同樣要做的工作也很多，經常會因為工作忙碌忘了學，造成自己一直在原地打轉。在今后工作中，我會抽時間，找時間來學習，雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用，只要利用得當就能夠讓我學到更多的東西，能夠讓我有更大的發展進步。所以在今后工作中我會加強工作的指導和安排，每天花兩個小時左右時間來學習護理技巧，學習提升自己，獲取的途徑會從護士長，同事之間獲取，還會通過自我學習，主動汲取知識和養分，提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力，對工作中需要協助的一些醫療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現問題，避免自己因為一時不查導致動作收到阻礙。

　　二、多與病人溝通

　　在工作中醫患關系主要是溝通不及時，溝通少造成的，為了避免不必要的.事情發生，在給病人治療之前，診斷之前，會提前與病人做好溝通，與病人家屬做好協商，得到病人同意之后我們才會采取行動，如果病人或者其家屬不同意，我們也會給出合理的建議，當然都會站在病人的角度去考慮問題，去為病人思考而不是私自做主，雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助，但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。

　　同時對所有的病人都一視同仁，尊重病人，也會善待病人，減少與病人的沖入，在與病人相處的時候多尊重病人，不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為，一切都以病人的健康為主，溝通是建立在彼此尊重的基礎上，彼此要相互體諒，把溝通做好，也要重視，不能制作一個不知聲的人，這樣對于病人，對于家屬都不好，想要做好就要給他們更多的幫助，潤物細無聲，做要做的好，做的細致。

　　三、正常工作

　　每天的工作得按時，在醫院我們護士的工作雖然沒有醫生那么重要，但是也不能隨意的缺勤請假，遵守醫院的各條規章和制度，做好自己分內的是，把我好自己的工作節奏，對到工作充滿熱情，給病人看病不能三心二意，一切都必須要安全正確，在使用各種醫療用品和藥品的時候注意日期，避免病人因為服食用過期藥品導致病人病情惡化，出現突發時間第一時間通知領導，通知相關人員，做好防范工作，把每日的工作都牢記在心中，做到心中有數，做好基礎做好工作。

　　護士工作計劃 39

　　和諧創新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是2022年護理工作的主題。

　　一、精神文明方面

　　1.樹立全心全意為病人服務的理念，進一步改善護理服務態度，構建和諧的護患關系。

　　2.發放各種護理工作滿意度調查問卷，每季度一次。

　　3.在征求住院病人意見、出院病醫學，反饋(或電話詢問)，本科室醫生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核、年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

　　4.“5.12國際護士節”與xx會合作舉辦“護理藝術節”，以豐富護士業余文化生活。

　　二、護理工作方面

　　1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

　　2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節，以保證危重、疑難病人的'護理質量。

　　3.加強�？谱o理業務的學習，提高臨床護士的實際工作能力，培訓�？谱o理骨干。

　　4.加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。

　　5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

　　6.落實三級護理質量評價，全年護理部質控組評價xx～xx次。

　　7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

　　三、業務培訓方面

　　1.組織全院護士業務學習及講座xxx次。

　　2.對畢業xx年內護士分層次進行操作技能培訓。

　　3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等�？谱o士的專業技能培訓，并制定�？茘徫坏募寄芤�。

　　4.以科室為單位對護士進行臨醫學，整理床能力考核，專科業務考核和護理操作考核各xx次。

　　5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

　　四、教學和科研方面

　　1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。

　　2.制定優秀臨床帶教科室評選條例，年終評選并獎勵。

　　3.按計劃完成現有課題，并積極申報新課題。

　　護士工作計劃 40

　　時光一晃眼就過去了，自從我在20xx年成為了一名xx醫院的護士，一直以來，為了能更好的完成自己的工作，實現自己救死扶傷理想和志愿。我在工作期間積極的發展著自己，已自身所在的xx科室為立足地，不斷的改進自身能力，并為負責的病人提供更好的服務和治療。

　　如今，為了能在工作中更好的完成自身的工作任務，我對自身20xx的工作做以下計劃：

　　一、工作的安全方面

　　在今后的工作上，我要更進一步的提高自身的安全意識，在工作中保持嚴謹、細心的態度，面對的工作要有更嚴格的追求，保證在工作中不會犯下任何醫療錯誤。

　　其次，認真的完成檢查工作，確保各病房中的情況，以及自身在工作上沒有出現問題，改進工作的正確性。

　　此外，對于醫院以及科室的規定，我要嚴格的去遵守，加強在工作中的自我管理保證自身能在紀律上嚴守規定，提高自我的管理。另外，也要著重對重點病人的管理和照顧，要多去看，去想，為病人提供更好的服務。

　　二、工作方面的追求

　　1. 加強自身的工作理念

　　在工作上，要重視自己的工作目標，在工作中積極執行自身負責的任務，并努力做好改進。

　　2. 加強自身鍛煉

　　除了平時的工作，我在工作中也不能疏于對自己的工作鍛煉，要不斷練習自身的能力和技巧，與同事多交流溝通，保持工作能力的嚴謹和積極性。

　　3. 加強自我的防護意識

　　在工作期間，要認真做好個人防護，保證自身的健康和安全。除了嚴格按照制度上的完成之外，自己也更要多留心，保持對自身安全的重視。

　　三、學習方面

　　首先，要加強禮儀的學習和的鍛煉在，多學、多練，并通過交流和學習來提升自我的素養，并且在于病人溝通和服務的時候，要多多思考病人的所需，做好自身能力范圍內的服務，提高醫患的`交流。

　　其次，更要提高自身的專業知識，積極做好知識的更新和學習，提高自我的能力水平。在溝通中聯系同事，與大家一起學習和交流，完善工作的能力。

　　最后，我還要更多的做好自我反思和評價。工作中人人都會犯下錯誤，但最重要的是去認識錯誤，并積極的改進自我！

　　如今，工作即將再次開始，我會積極的學習，努力的改進，并以更好更優秀的成績創造出更美好的明天！

　　護士工作計劃 41

　　在以往的工作經驗中，我了解到作為護士需要制定詳細認真的工作計劃。由于我在外科工作，我的工作計劃也會圍繞工作而制定。

　　一、提升護理技能

　　提高護理水平是每一個護士的任務，因為我們來到醫院不久，需要完成許多工作任務。然而，我們常常因為工作繁忙而忘記學習，導致自己無法向前發展。因此，我會利用零碎的時間來學習，包括充分利用休息時間和尋求護士長和同事的幫助。我會每天花費2個小時左右的時間來學習護理技巧，鍛煉自己的能力并熟悉各種醫療工具，避免在工作匆忙時出現問題。

　　二、多與病人溝通

　　在工作中，醫患關系主要是由于溝通不及時和溝通次數少造成的`。為了避免不必要的麻煩，我會在治療和診斷之前提前與病人進行溝通，并與其家屬商討。除非經過病人或其家屬同意，否則不會采取行動。如果病人或其家屬不同意，我會提供合理的建議，但是一定會站在病人的角度去考慮問題，為病人考慮，而不是私自做主。在與病人的相處過程中，我會尊重和善待每個病人，并避免與其沖突，多向病人表達尊重和理解。溝通是建立在雙方尊重的基礎上的，雙方都要相互體諒，這樣才能做好溝通工作。

　　三、做好常規工作

　　在醫院，我們護士的日常工作與醫生不同，但同樣不能隨意缺勤或請假。我們需要遵守醫院的各項規章制度，并盡職盡責地完成自己的崗位職責。在工作中要保持良好的工作節奏和熱情，不能三心二意地對待病人，所有的操作都必須確保安全和正確性。

　　在使用醫療用品和藥品時，我們必須注意過期日期，以免因服用過期藥品而導致病情惡化。同時，若出現突發情況，我們必須第一時間通知領導和相關人員，并采取防范措施。

　　我們需要認真對待每一天的工作，將其牢記在心中，做到心中有數，做好基礎工作，以保證病人得到最好的護理。

　　護士工作計劃 42

　　新的一年又來到了。在新年的鐘聲敲響下，我知道我又該計劃計劃我今年的工作了，去年我工作的圓滿完成多虧了自己在年初制定的工作計劃，我想今年也該按照去年的方法繼續做好我的護理工作，讓病人以及家屬在我的護理下能夠更快更好的出院。

　　一、積極參加護理培訓

　　有了去年的護理工作經驗，我打算在今年要更加積極主動的去參加院里面組織的護理培訓。在去年的護理培訓中，我學到了很多，而且都是我在平日里得碰運氣才能學到的護理經驗，如果有更多的這樣的護理培訓可供我參加學習的話，我一定二話不說的去把這些護理培訓都學了，省得我到了護理特殊病患時，因為缺乏經驗而讓我的護理工作大打折扣，使得病患沒能夠更好地恢復與治愈。護理作為我的專業來說，我就得拿出專業的水準來治愈病人，給他們帶去最好的護理經驗！

　　二、對待病人需更耐心

　　去年在護理病人的時候，出現過一次因為病人不配合我的護理工作而對病人發火的情況，現在回想起來，真是羞愧不已。在今年的護理工作中，我會拿出我十二分的'耐心來對待我護理的病人，堅決不會再出現去年所發生的情況，更不會讓病人因為我而引起情緒波動，進而耽誤治療和恢復。如果有專門針對耐心培養的培訓，我也是愿意參加的，畢竟我作為一個護理人員，最重要的，除了護理技術外，或許就是對待病人擁有一顆耐心了。我在家里不是一個很有耐心的人，從事護理工作使得我的耐心提高了很多，但我知道這還不夠，要想讓病人更滿意我的護理，我的耐心在今年還得往上提一提，拉一拉。

　　三、對病患家屬更包容

　　病患家屬是我護理工作另一個需要認真對待的群體�？v觀我這幾年的護理生涯，除了病人是促使我得到成長的群體，還有一個幫助我成長的就是病患家屬了，特別是那些無理取鬧、胡攪蠻纏的病患家屬，你會發現自己的工作需要比做其他任何工作都要多的智商和情商，不然病患的家屬會讓你分分鐘不知道如何將工作進行下去。為了保證自己正常的護理工作不受影響，那首先就是得學會對病患家屬更加的包容，不把他們的表現當成他們的本來面貌，畢竟他們的家人生病住院，甚至有的出現了我們作為醫護人員也無法解決的問題和疾病，我們能做的就是包容他們在失控狀態下的表現，再盡自己所能去治愈病患。

　　護士工作計劃 43

　　20xx年，神經內科工作要在院領導的領導下，遵守“以病人為中心”的原則，為病人減少痛苦，重抓服務質量。在院領導的力支持及我院護理人員的緊密配合下，認真做好以下各方面的工作：

　　1、堅持以病人為中心，努力提供一流服務。

　　20xx年度我科仍堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發點，向病人提供滿意的醫療服務，繼續實行住院費用一日清單，推行優質護理服務，進行健康教育等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外，享受到健康，保健服務，尊重病人的權利。爭取為科室創造良好的社會效益和良好的經濟效益。

　　2、進一步提高醫護質量。

　　隨著科學技術的不斷發展，病人對醫院的要求日益提高。20xx年度，我科要把限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。要充分發揮每位醫生的作用，作出計劃，要求各個夫輪流進行有特色、有重點的專題講座，不走過場，認真準備，內容涉及常見病、多發病、危重癥的搶救、學科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質，掌握國際國內的先進理論及技術，使全科整體醫療水平得以提高。在護理工作上，也要樹立新的護理理念，除嚴格執行各項護理操作技術外，要給與病人更多的人文關懷，從小事做起，如保持病房內溫馨的氣氛，禁止高聲呼叫病人的名字，和病人說話必須“請”字當頭等。以人為本。強化“以病人為中心”的服務理念，加強醫德醫風建設，建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度；建立防范醫療糾紛預警機制，及時化解醫患矛盾，降低醫療糾紛，構建和諧的醫患關系，避免醫療事故的發生，逐步實現醫療服務“零投訴”，醫療質量“零缺陷”的目標。

　　3、提高醫療質量和醫療安全

　　是要切實加強病案質量管理，從強化各級管理責任和醫護人員系統教育入手，制定各種可行措施，提高病案質量水平；三是要堅持合理檢查、合理用藥、因病施治，努力減少病人費用。

　　4、增加醫護人員，加強醫護人員培訓

　　對現有的主治醫師在臨床醫療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務，加強他們在基礎理論和專業技術理論方面的學習，盡量選送他們外出接受專科進修，參加短期的'學術交流，以掌握國內外神經內科的研究、發展動態，參加專項技術學習班，對于住院醫師的培養則立足于院內和科內，重點在于對他們臨床基本機能、醫學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養，以加強平時考核，嚴格從上級醫師的教學查房及病例分析等入手，使他們在5年的住院醫師培養過程后，能成為一名合格的神內科主治醫師。選派優秀人員到各醫院神內科進修。

　　5、引進和推廣適宜新技術。

　　予購置開展動態腦電圖檢查，將應用于臨床和科研。繼續開展微創顱內血腫清除術；高血壓腦出血因型施治，將高血壓、腦出血的治療系統化治療等等。

　　6、繼續狠抓十八項核心制度的落實例如首診負責制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及死亡病例討論制度，病例書寫制度。

　　7、加強醫德醫風教育加強職工醫德醫風教育，提高職工的個人素質和業務素質，全心全意為病人服務。

　　8、嚴格控制控制藥占比、基藥比，提高臨床路徑使用率。

　　9、繼續打造品牌科室。宣傳醫院，宣傳科室，多投稿件。

　　護士工作計劃 44

　　作為一名護士，在聘任期間充分利用自己的專業知識和技能，全面提高自身素質和綜合能力，為患者的身心健康貢獻力量，是我聘任期間的工作目標。

　　一、加強專業技能培訓

　　作為一名護士，我要不斷提升自己的專業技能，掌握更多的診療常識和護理技能。因此，我會參加醫院組織的各類培訓、講座和研討會，加強自己對重癥患者的監護、護理技能及生命支持技術的掌握。在提高自己的技能水平的同時，也將更好地為患者的健康護航。

　　二、積極參加臨床護理工作

　　我將積極參與醫院的各項臨床護理工作，提供優質的醫療護理服務。其中，重點關注患者的精神狀況，給予他們溫暖的關懷。在日常護理工作中，我要確�；颊叩挠盟幥闆r和治療方案，做好各項記錄，協調醫護人員，共同促進患者的康復進程。

　　三、提高溝通能力

　　一名優秀的護士應該具備良好的溝通能力，與患者及家屬以及醫護人員進行積極有效的溝通。因此，我將積極參與醫院組織的溝通技巧培訓和專業交流活動，并在實踐中培養自己的溝通技能。同時，我還會在實際工作中不斷學習和經驗積累，提高自己的協調能力和問題解決能力。通過不斷地進步和自我反思來改進我的工作方式和方法。

　　四、加強團隊協作

　　作為一名隨時面對生命危機的護士，團隊協作是至關重要的`。在聘任期間，我將積極參與醫院的團隊協作活動，并與團隊成員保持良好的溝通、協調關系。在工作中，我將注重與醫生、護士和其他醫療工作者保持緊密合作，實現全方位的病人治療護理，提高護理質量。共同凝聚力量，為患者提供全面的醫療保障。

　　綜上所述，作為一名合格的護士，我會努力提高自己的專業技能和素質，開展各種形式的學習和實踐，爭取在聘任期間為患者健康保駕護航。在接下來的工作中，我將持續推進自身職業發展，不斷加強自己的專業知識，提高自己的技能水平，保證護理工作的質量和效率。同時，我還將盡心盡職，為患者的種種健康問題提供更多的幫助。