【實(shí)用】工作計(jì)劃范文集合七篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得工作計(jì)劃很難寫吧，以下是小編精心整理的工作計(jì)劃7篇，希望對大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
家長工作一直是我們幼兒園工作的重要組成部分。提高幼兒素質(zhì)，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展，單靠幼兒園的教育是不夠的，因?yàn)閷τ變旱慕逃且豁?xiàng)多層面、多元化的系統(tǒng)工程，需要家庭、幼兒園與社會(huì)相互配合方能奏效。現(xiàn)代教育觀強(qiáng)調(diào)：只有社會(huì)、家庭、幼兒園緊密結(jié)合，才能形成現(xiàn)代幼教立體模式中必不可少的三維構(gòu)造，才能使每個(gè)孩子都得到全方位的健康和諧發(fā)展。
一、指導(dǎo)思想：
教育部頒布的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。”它賦予了家長工作全新的內(nèi)涵——家園共育。家園共育則強(qiáng)調(diào)幼兒園與家庭的雙向互動(dòng)，幼兒園既要幫助家長提高科學(xué)育兒水平，同時(shí)也要求家長參與幼兒園的教育與管理，成為幼兒園提高教育質(zhì)量的重要資源。
這一學(xué)年，我園家長工作的指導(dǎo)思想是：繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中的家長工作精神，以我園的《園務(wù)計(jì)劃》為指導(dǎo)，以新觀念、新視角、新舉措實(shí)現(xiàn)家園共育，提高家教質(zhì)量，促進(jìn)幼兒發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
倡導(dǎo)家園合作 實(shí)現(xiàn)家園共育 促進(jìn)幼兒素質(zhì)的提高 ，強(qiáng)調(diào)幼兒園與家庭的雙向互動(dòng)，家園密切配合，形成合力，達(dá)成共識，實(shí)現(xiàn)家園同步教育，促進(jìn)幼兒身心健康、和諧的發(fā)展。
三、工作措施
1、加強(qiáng)教師自身的教育素養(yǎng)，提高家長工作的藝術(shù)性
（1）結(jié)合《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》學(xué)習(xí)，使“合作意識”深入人心。進(jìn)一步確立為孩子服務(wù)、為家長服務(wù)的新觀念，在家園交流中，把握好教師與家長互為支持者、合作者的角色關(guān)系。
（2）組織家長工作經(jīng)驗(yàn)交流或家長工作案例研討會(huì)，通過交流、研討、共同分享家長工作的好經(jīng)驗(yàn)、好方法，感受做好家長工作的樂趣和成效，促進(jìn)每位保教人員不斷提高家長工作的水平。
2.加強(qiáng)幼兒園與家庭的溝通，以靈活多樣的方式，使溝通既根據(jù)實(shí)際需要有重點(diǎn)突出，從而共商教育策略，協(xié)同進(jìn)行教育。
（1）舉辦多形式有針對性的家教講座。
（2）做好家訪工作。入園前對每個(gè)新生進(jìn)行家訪，入園后進(jìn)行不定期家訪。
（3）組織并改進(jìn)家長開放日活動(dòng)，把“家長開放日”作為家園共育好時(shí)機(jī)，讓家長了解孩子在幼兒園的生活學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)家長把所觀、所思、所想反饋出來，互相交流，共同研究家園如何進(jìn)行教育。使開放活動(dòng)更深入，更有價(jià)值。
（4）充分發(fā)揮家委會(huì)在家園溝通中的作用，通過家委會(huì)幫全體家長了解幼兒園的教育計(jì)劃與要求，溝通、協(xié)調(diào)家園關(guān)系。
（5）通過電話、班級微信群以及接送孩子時(shí)的交談等，與家長間架起情感的橋梁，取得家園溝通與合作。
3.注重家長的參與，使幼兒教育更添色彩，為幼兒園工作注入一份堅(jiān)實(shí)的力量，增強(qiáng)教育合力。
（1）發(fā)放家長調(diào)查表，請家長對幼兒園各項(xiàng)工作提出自己的意見和建議。
（2）開展內(nèi)容豐富的“親子活動(dòng)”，使家長與幼兒同樂，使家園關(guān)系更為密切。
4.注重幼兒園與家庭的互動(dòng)，形成暢通的家園雙通道。
（1）利用家教園地向家長介紹幼兒衛(wèi)生保健、心理健康方面的知識；宣傳家庭教育的經(jīng)驗(yàn)與信息；報(bào)道幼兒園活動(dòng)動(dòng)態(tài)及成果；而且可組織家長開展一些專題討論，從而增進(jìn)家長與教師的有效互動(dòng)。
（2）豐富《家長園地》的形式、內(nèi)容，一方面向家長宣傳科學(xué)育而知識，另一方面注重與家長互動(dòng)，增強(qiáng)針對性和時(shí)效性。
（3）把家長會(huì)改為“參與對話式”的家園交流會(huì)，家長、老師互拋育兒問題和經(jīng)驗(yàn)，闡發(fā)自己的意見，相互碰撞，共討科學(xué)育兒的實(shí)施策略。
（4）開展“書香校園”閱讀活動(dòng)，營造家園濃厚的文化氛圍。
（5）進(jìn)一步發(fā)揮“家園聯(lián)系冊”的功能，使“家園聯(lián)系冊”成為家園互相交流信息的一種有效渠道。
四、具體工作安排
九月份
1.家訪，接待新生及家長來園熟悉環(huán)境
2.制訂家長工作計(jì)劃
3.召開期初家長會(huì)
十月份
1.家長半日開放活動(dòng)
2.舉行家長講座
3.親子秋游活動(dòng)
4.結(jié)合“重陽節(jié)”開展感恩活動(dòng)
十一月份
1.家園讀書活動(dòng)
2.分發(fā)評估手冊，家園互動(dòng)。
3.舉行小、中、大班親子制作“超輕粘土創(chuàng)作比賽”。
十二月份--元月份
1.迎新家園同樂第一屆親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。
2.召開期末家長會(huì)。
3.全面家訪
工作計(jì)劃 篇2
“春蕾計(jì)劃”是中國兒童少年基金會(huì)于１９９４年開始實(shí)施的，是集社會(huì)之力，濟(jì)貧助學(xué)，幫助品學(xué)兼優(yōu)但因家庭貧困而面臨輟學(xué)、失學(xué)的女童重返校園的大型社會(huì)公益活動(dòng)。進(jìn)入新世紀(jì)后，晉中市婦聯(lián)在省婦聯(lián)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，加大了“春蕾計(jì)劃”工作力度，特別是２００４年以來，加快了工作步伐，并取得了較好的成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市已接受中國兒童基金會(huì)捐助的資金３０萬元，修建春蕾學(xué)校兩所；接受社會(huì)各界捐助４３萬余元，資助２４７９名貧困女童重返校園，繼續(xù)完成學(xué)業(yè)。
為確保“春蕾計(jì)劃”的有效實(shí)施，市婦聯(lián)做了大量準(zhǔn)備工作。通過廣泛深入的調(diào)查摸底，建立了失學(xué)女童檔案。在此基礎(chǔ)上，挑選出一批學(xué)習(xí)優(yōu)秀、家庭困難、家長又特別支持孩子上學(xué)的女童作為資助對象，并向上級婦聯(lián)推薦，各級婦聯(lián)積極充分的準(zhǔn)備工作使這項(xiàng)愛兒童、得民心的工作很快在全市鋪開。
２００４年“六一”期間，由晉中市婦聯(lián)、市婦兒辦、晉中日報(bào)社聯(lián)合，通過新聞媒體，架設(shè)愛心橋，開展了“春蕾行動(dòng)在線”活動(dòng)，號召社會(huì)各界熱心人士，獻(xiàn)出一份愛心，幫助品學(xué)兼優(yōu)但因家庭貧困而面臨輟學(xué)、失學(xué)的女童重返校園，完成中小學(xué)學(xué)業(yè)。與此同時(shí)，市婦聯(lián)在舉行了晉中市實(shí)施“春蕾計(jì)劃”資助結(jié)對儀式，活動(dòng)受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，媒體的大力宣傳也使該活動(dòng)很快引起了社會(huì)各界的積極響應(yīng)。
活動(dòng)開展以來，涌現(xiàn)出了許多感人事跡。市人大副主任、市婦聯(lián)主席郝秀珍，市婦聯(lián)副主席趙凱琴、鄭改蘭、王曉麗等領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款資助。家住北京市建國門內(nèi)大街８號中糧廣場Ｃ座５層、在《時(shí)尚》雜志社工作的原曉娟同志，在晉中日報(bào)春蕾行動(dòng)在線欄目中，看到與自己同名同姓的左權(quán)粟城鄉(xiāng)原莊村原曉娟、原麗娟姐妹倆（姐上初二、妹上初一），因父親癱瘓，母親改嫁，家庭經(jīng)濟(jì)十分困難而面臨輟學(xué)時(shí)，她伸出了援助之手，決定資助姐妹倆完成初高中階段的學(xué)業(yè)。新學(xué)年開學(xué)前，原女士已將姐妹倆當(dāng)年學(xué)費(fèi)４００元，通過市、縣婦聯(lián)轉(zhuǎn)到學(xué)校。太谷商界七位女士共同商定資助３０名面臨失學(xué)的女童完成從小學(xué)到初中畢業(yè)的全部學(xué)費(fèi)，太谷金谷碳素有限公司董事長張素蘭代表七姐妹在發(fā)言中說，我們這些昔日圍著鍋臺的家庭婦女能走出廚房，加入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)中，取得較好成果，全靠黨的政策好，我們自己的生活好過了，但不能忘了還有不少孩子因貧困上不起學(xué)，我們有責(zé)任、有義務(wù)幫助她們完成學(xué)業(yè)。榆次區(qū)工商局邱興文局長得知孩子們因家境貧寒而無力上學(xué)的情況時(shí)，立即在全局發(fā)起了捐資助學(xué)活動(dòng)，全局２５名職工紛紛解囊，一次捐款４０００余元，資助什貼鎮(zhèn)２５名貧困女童上學(xué)，他們還一致表示，對于特殊困難家庭的女孩要一直資助到大學(xué)畢業(yè)。祁縣政府機(jī)要員渠建彪，作為一名工薪階層人員，妻子下崗后在一家紙箱廠做臨時(shí)工，自己也有一個(gè)上小學(xué)二年級的男孩，家庭月收入不足千元，但在得知縣婦聯(lián)開展春蕾計(jì)劃活動(dòng)后，親自跑到縣婦聯(lián)要求資助貧困女童，他說，我雖不富裕，甚至生活只夠溫飽，但我只要平時(shí)節(jié)約些就可使一名兒童完成一年學(xué)業(yè)，我感到這樣做值得。祁縣喬家大院普通員工劉海峰、范培貴、程國峰、邊學(xué)峰通過電視得知“春蕾計(jì)劃”活動(dòng)，４個(gè)小伙子一起來到縣婦聯(lián)，在確定受助對象后，親自跑到學(xué)校了解看望了受助女童，當(dāng)縣婦聯(lián)提出請他們參加捐助儀式時(shí)，他們說，做這些事，我們并不是要出名，我們只是感到有責(zé)任幫助這些貧困孩子圓她們的讀書夢。他們樸實(shí)無華的語言，代表了許許多多關(guān)注春蕾女童熱心人士的心聲，無私奉獻(xiàn)的精神，將激勵(lì)“春蕾計(jì)劃”工作者不懈努力。
２００５年“六一”前夕，市婦聯(lián)聯(lián)合有關(guān)單位繼續(xù)在全市范圍內(nèi)發(fā)起“春蕾行動(dòng)在線”活動(dòng)。同時(shí)，為表彰在全市實(shí)施“春蕾計(jì)劃”中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人，晉中市婦聯(lián)、市教育局、市婦兒辦聯(lián)合在晉中電視臺舉辦了“晉中市慶‘六一’暨實(shí)施‘春蕾計(jì)劃’頒獎(jiǎng)文藝晚會(huì)”。李永宏、黃進(jìn)明、焦丙英、李儒敏等市領(lǐng)導(dǎo)以及６００多名觀眾和孩子們一同觀看了演出。晚會(huì)同時(shí)表彰了１１名“優(yōu)秀春蕾女童”、２０名“春蕾計(jì)劃愛心大使”、１１名“實(shí)施‘春蕾計(jì)劃’先進(jìn)工作者”和６個(gè)“春蕾計(jì)劃先進(jìn)集體”。
表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)把“春蕾計(jì)劃”推上了一個(gè)新的高潮，社會(huì)各界愛潮涌動(dòng)。平遙縣公安局黨委結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)向全體公安民警發(fā)出倡議，號召人人伸出援助之手，幫助失學(xué)的貧困女童，與縣婦聯(lián)聯(lián)合舉行了百名民警與百名貧困女童資助結(jié)對儀式。榆社縣婦聯(lián)一班人對東升小學(xué)王莎等１０名貧困女童每人資助１５０元。介休市婦聯(lián)深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解貧困兒童的情況，將需要幫扶兒童的基本情況向社會(huì)公開，目前已收到１０余名熱心人士的電話資助。榆次區(qū)婦聯(lián)繼續(xù)開展“大手牽小手，愛心助春蕾”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了春蕾女童的檔案管理，將３００余名貧困女童重新建檔，在保留原有內(nèi)容的基礎(chǔ)上，新增了有關(guān)女童成績、學(xué)校評語等方面的內(nèi)容。
“春蕾計(jì)劃”工作雖開展多年，但在我市還處在起步階段。今后，我們要進(jìn)一步加大“春蕾計(jì)劃”工作的力度，將這項(xiàng)活動(dòng)深入持久地開展下去并做好以下三點(diǎn)：一是要學(xué)習(xí)和借鑒兄弟市開展“春蕾計(jì)劃”工作的經(jīng)驗(yàn)。二是要加大宣傳力度。要通過各種新聞媒體，大力宣傳在“春蕾計(jì)劃”工作中做出突出貢獻(xiàn)的各類先進(jìn)人物，宣傳受助女童自強(qiáng)不息的先進(jìn)事跡，以宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，以活動(dòng)推動(dòng)宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大“春蕾計(jì)劃”活動(dòng)的影響。三是要拓寬“春蕾計(jì)劃”捐資渠道。首先要尋找“春蕾計(jì)劃”活動(dòng)的切入點(diǎn)，策劃新項(xiàng)目，開展形式多樣的活動(dòng)，擴(kuò)大吸引力。其次要整合社會(huì)資源，搭建公益平臺，吸引更多的公眾關(guān)注并參與“春蕾計(jì)劃”，不斷壯大捐資者隊(duì)伍。讓“撐起一片綠陰，奉獻(xiàn)一份愛心，捐助一名女童”成為一種社會(huì)風(fēng)尚和人們的自覺行為，讓“春蕾計(jì)劃”這項(xiàng)公益活動(dòng)越做越好。
工作計(jì)劃 篇3
新學(xué)期序幕拉開，已經(jīng)擔(dān)任半年女生部長的我，心里感慨萬千。挨過批評，后悔過；受過打擊，失落過；得過表揚(yáng)，欣喜過。在新的學(xué)期里，我系女生部將在學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，繼承和發(fā)揚(yáng)我院學(xué)生會(huì)的優(yōu)良工作傳統(tǒng)，以“服務(wù)他人，提高自我”為中心，以“高超的工作能力，優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績”為目標(biāo)，用最大的熱情和努力投入到本學(xué)期的工作中去。新學(xué)期，新起點(diǎn)，更要有新的突破，我們將會(huì)不斷推出各種特色的活動(dòng)，為豐富校園文化生活貢獻(xiàn)力量。
總結(jié)過去，展望未來，我們會(huì)更加努力的做好我們的工作！結(jié)合以往的經(jīng)驗(yàn)，本著創(chuàng)新的精神，為了使我部能夠在有計(jì)劃有方向的思路中發(fā)展，現(xiàn)特將本年度的工作情況制定如下計(jì)劃：
一、例會(huì)
例會(huì)是平時(shí)工作中一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，一些重要事情的公布及安排都會(huì)在例會(huì)時(shí)通知。所以，不管是我還是對干事一定要要求不缺席、不遲到，且要做好會(huì)議記錄。在例會(huì)上不得大聲喧嘩、吵鬧，有意見散會(huì)后單獨(dú)找當(dāng)事人洽談。做一個(gè)講文明，懂禮貌的學(xué)生干部。
二、常規(guī)工作
1、查寢
查寢考察的是同學(xué)們晚上歸寢的情況，我們基本制定了周四必查，其他時(shí)間抽檢的方案。同時(shí)為了能使同學(xué)們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，而且不打擾他們的正常休息，我們一般從晚上十點(diǎn)半開始檢查。查寢時(shí)要注意態(tài)度問題，擺正自己的位置，以耐心誠懇的態(tài)度來解決，我們的宗旨是為同學(xué)服務(wù)而不是管理同學(xué)。 在查寢中，偶爾也會(huì)發(fā)現(xiàn)有缺寢的情況，要嚴(yán)肅認(rèn)真的處理，不會(huì)因?yàn)槭峭瑢W(xué)或朋友就包庇縱容。
2、衛(wèi)生大檢及平時(shí)衛(wèi)生考核
每周二下午放學(xué)后是寢室衛(wèi)生大掃除時(shí)間，我們女生部負(fù)責(zé)對我系女生部的寢室衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查。為使我系女生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，及有一個(gè)健康安全的居住條件。我們將會(huì)嚴(yán)格把守檢查關(guān)，要求窗臺無灰塵，每個(gè)寢室做到桌面干凈整齊，室內(nèi)地板須拖得透明光亮，廁所得用消毒液清掃，桶子等生活用品擺放一條直線等。特別是大一，一定要嚴(yán)格要求，良好的習(xí)慣必須從大一開始嚴(yán)抓。
只有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，才能使我系的`就寢管理工作井然有序，使同學(xué)們在更美好，更安全的環(huán)境中學(xué)習(xí)生活。
平時(shí)衛(wèi)生考核即對我系女生寢室一周衛(wèi)生情況的考核，對于表現(xiàn)好的寢室，我們會(huì)給予一定的加分獎(jiǎng)勵(lì)，這樣將有利于同學(xué)們保持良好的習(xí)慣，也能及時(shí)的改正不足。女生部對于寢室這塊的衛(wèi)生質(zhì)量起很大的作用，既然我們接受了任務(wù)，就一定要按時(shí)，高質(zhì)量的完成工作。
3、女生導(dǎo)報(bào)
《女生導(dǎo)報(bào)》是我系歷年來一直保存下來的一種特色，它是由我系大一女生委員用word制作的一種適合當(dāng)前大學(xué)生閱讀的報(bào)紙。它包括各班提交的優(yōu)秀稿件，女生部近期動(dòng)態(tài)及當(dāng)前熱點(diǎn)。對于導(dǎo)報(bào)方面的工作，總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，我部門會(huì)對它的格式、內(nèi)容、形式、可讀性等都有嚴(yán)格的要求，以達(dá)到更好的宣傳效果，最高的作品質(zhì)量，最大的閱讀數(shù)量。
三、特色活動(dòng)
女生部的活動(dòng)要有本部門的特色，比如給女生們開一個(gè)自我保護(hù)講座，禮儀知識講座，化妝技巧傳授等等。本學(xué)期，據(jù)我對大一大二女生的了解，及對歷屆女生部長的工作了解，我們將在四月份舉辦氣排球比賽，五月份將會(huì)由干事自行設(shè)計(jì)一項(xiàng)活動(dòng)，主要在于鍛煉他們的能力，做好部分交接工作。六月份會(huì)舉行一次女生導(dǎo)報(bào)設(shè)計(jì)大賽，對一年來的女生委員的努力做出肯定，培養(yǎng)她們的興趣。這一系列活動(dòng)我們都會(huì)圍繞娛樂性、學(xué)習(xí)性、實(shí)用性等方面開展。在活動(dòng)中鍛煉大家的興趣及學(xué)習(xí)能力。
總之，作為系女生部的成員，我們會(huì)積極配合校女生部的工作，在系學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，盡全力完成任務(wù)，切切實(shí)實(shí)地做到為全院女生服務(wù)。在這段時(shí)間里，我們也從學(xué)長，學(xué)姐的身上學(xué)會(huì)了不少東西，基本上具有了獨(dú)立解決處理問題的能力了，但是我們?nèi)匀粫?huì)不斷的學(xué)習(xí)，完善充實(shí)自己，把女生部的工作做到更好，未來的女生部一定會(huì)更精彩，更有活力！
工作計(jì)劃 篇4
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去又要進(jìn)入新的一年－20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已快1個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了20xx年工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績，為本地易購的高速發(fā)展出一份力。
20xx年，在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下，在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下，我快速的融入企業(yè)并且急速與企業(yè)同步成長成為前線工作人員。
20xx年，在企業(yè)全方位的步入正規(guī)和pv向5萬沖刺時(shí)，作為工作人員的我應(yīng)該為企業(yè)盡一份微簿之力，因此特?cái)M定以下幾點(diǎn)：
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變，不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)該更專業(yè)化，這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面：第一，與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解，如果對客戶了解的甚少，那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì)又很大的問題，經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶；第二，我們應(yīng)該知道客戶的問題所在，客戶的問題就是我們的希望，因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題，客戶就有很大的可能和我們簽單，如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好，我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商，那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方，而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果；第三，業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解，這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)；第四，業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí)，守時(shí)，把客戶作為自己心目中的上帝。第五，帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶？如何打電話？如何與客戶交談？如何介紹企業(yè)？如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)？不能少于5次；特別是在電話營銷的時(shí)侯，一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說，說些什么。而且我們企業(yè)的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的，都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯，經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。
當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求，其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納，在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像企業(yè)提出一些意見，希望企業(yè)越來越興旺。
二、企業(yè)的制度化管理
在20xx年企業(yè)為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理，曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和企業(yè)的業(yè)務(wù)量，但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)：組與組之間，成員與成員之間是提高彼此的積極性，然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和，而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴}，因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。
顯然企業(yè)在管理層面上是有些問題的，世界500強(qiáng)的大企業(yè)之所以能做的比其他企業(yè)好，最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟Ｊ缴媳绕渌髽I(yè)更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要，因?yàn)橐粋�(gè)企業(yè)的銷售做的好，企業(yè)才有利可圖，而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度，并加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個(gè)制度我的看法是：首先應(yīng)該把企業(yè)的員工劃分到各個(gè)部門，對每個(gè)部門來說，進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，這樣分工明確企業(yè)的效率才會(huì)提高，而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議，并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào)，同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性，如全勤獎(jiǎng)等。其次企業(yè)向前發(fā)展，就應(yīng)該越來越細(xì)致了，不能還像剛成立那樣去經(jīng)營，應(yīng)該考慮的更細(xì)致，更專業(yè)了，這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的，重要的是讓客戶感受到，這樣才好吸引更多的客戶。因此，這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。
再次對于業(yè)務(wù)員來說，這個(gè)管理是最重要的，我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對我們企業(yè)和服務(wù)有深刻的了解，因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人，帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展，可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英，企業(yè)應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這樣企業(yè)就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展。總之，企業(yè)的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了，到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了，關(guān)鍵就在于企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量上了，也就是說人們都知道了本地易購，關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了，所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給企業(yè)做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作，是企業(yè)的幕后英雄，有不可替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時(shí)候
候經(jīng)常會(huì)遇到客戶的反復(fù)的修改要求，在這里我們要知道客戶是上帝，我們應(yīng)該盡量滿足客戶的要求，我們要不厭其煩，直到達(dá)到客戶滿意的效果為止，當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員，有很多方面的知識客戶可能并不了解，對與客戶提出的無理要求，我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚，直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好，只有這樣才能保證我們的客戶，同時(shí)也達(dá)到了一個(gè)很好的宣傳效果。
技術(shù)部的工作人員，在網(wǎng)站制作方面懶散，不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)該同等對待，像網(wǎng)站小的話，應(yīng)該按時(shí)按量的完成，直到客戶的認(rèn)可和滿意。一個(gè)網(wǎng)站的制作到結(jié)束，技術(shù)部都沒有一個(gè)至始至終的人。總是喜歡脫脫拉拉，這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的情緒。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展，同時(shí)也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員分配一下工作，同時(shí)也為了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，因?yàn)榧夹g(shù)部可是我們企業(yè)幕后最大的功臣。
工作計(jì)劃 篇5
指導(dǎo)思想：圍繞學(xué)校工作計(jì)劃，積極配合區(qū)信息中心的主要工作，有效、有序、有目的地開展電教工作。積極組織現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，努力提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)水平，開展現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用研究，大力提升校園網(wǎng)在校園文化中的作用，不斷提高電教工作管理水平，推進(jìn)我校教育現(xiàn)代化，使我校電教工作上一個(gè)新臺階。
特制定如下計(jì)劃：
一、 組織管理
1、明確電教領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責(zé)分工，進(jìn)一步健全學(xué)校電教工作的管理制度，抓好常規(guī)管理工作，做好教師電教課、電教論文、電教教研活動(dòng)的檢查、統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)反饋信息，采取相應(yīng)措施，裨補(bǔ)缺漏，使學(xué)校電教工作真正落到實(shí)處。
2、每月召開一次由學(xué)校分管校長主持、全體電教組成員參加的電教工作會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級電教精神，匯總當(dāng)月電教工作情況。同時(shí)，要及時(shí)、詳細(xì)的記錄、整理好各種臺帳資料，做到條理清晰，有案可查。
3、對學(xué)校新添置的電教軟、硬件，及時(shí)編好目錄，印發(fā)到各年級、各學(xué)科教師手中，從而方便教師使用、查閱。
4、本學(xué)期繼續(xù)實(shí)行“兩表”統(tǒng)計(jì)法，即每班一本“班級電教課統(tǒng)計(jì)表”，由小電教員填寫；學(xué)校一本“教師電教課匯總表”，由電教小組填寫。
5、繼續(xù)維護(hù)并更新校園網(wǎng)內(nèi)容，加快教育信息化管理，為教育的政務(wù)公開化和政務(wù)電子化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使學(xué)校網(wǎng)站成為我校貫徹教育方針、追蹤教育動(dòng)態(tài)、介紹新人新事的一個(gè)媒體；成為廣大教師了解教育形勢、交流教育經(jīng)驗(yàn)的空間；成為學(xué)校教育行政部門進(jìn)行信息聯(lián)絡(luò)、政務(wù)公開化的一個(gè)窗口、辦公自動(dòng)化的一個(gè)渠道；成為聯(lián)系家庭、服務(wù)社會(huì)的一個(gè)紐帶。并組織上傳教育教學(xué)論文、案例、教案或其它素材到“天寧教育信息網(wǎng)”，充實(shí)和豐富網(wǎng)上資源。
二、 課題研究
1、期初，在學(xué)校分管校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，各子課題組根據(jù)總課題“運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新潛能”研究計(jì)劃制定各自活動(dòng)計(jì)劃，并組織發(fā)放有關(guān)材料。在具體實(shí)施過程中，要加強(qiáng)監(jiān)督、指導(dǎo)、評價(jià)、總結(jié)工作，以使課題研究落細(xì)、落實(shí)。
2、邀請有關(guān)課題研究專家來校講座報(bào)告，要求每位教師認(rèn)真聽講、認(rèn)真筆記，并以語、數(shù)、英、術(shù)課四各教研大組為單位進(jìn)行討論、消化,并撰寫心得體會(huì)，集體交流，從而促使教師緊跟形勢，不斷提高自己地課題研究意識。
3、電教組成員及骨干教師要圍繞各電教子課題研究內(nèi)容，積極響應(yīng)區(qū)“加強(qiáng)信息技術(shù)與新課程的整合的研究”帶頭上電教示范課并結(jié)合本課題研究內(nèi)容及自己的心得體會(huì)撰寫一篇論文。本學(xué)期還要求三十五周歲以下（包括三十五周歲）青年教師根據(jù)學(xué)校電教課題研究內(nèi)容結(jié)合本學(xué)科特點(diǎn)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺制作網(wǎng)絡(luò)課件并予以應(yīng)用。
三、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1、本學(xué)期，學(xué)校將積極組織教師外出聽課、學(xué)習(xí)，并組織教師認(rèn)真進(jìn)行討論、消化。使其它學(xué)校先進(jìn)地電教手段、管理經(jīng)驗(yàn)為己所用，從而進(jìn)一步推動(dòng)我校電教工作邁向新地臺階。
2、大力提倡研究新課程實(shí)施的有效教學(xué)方式，積極開展校本教研，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵提升、教師專業(yè)成長和學(xué)生個(gè)性發(fā)展，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的。為此，學(xué)校將積極鼓勵(lì)教師自制班級網(wǎng)頁；各年級學(xué)生繼續(xù)自制“小學(xué)生成長電子記錄袋”；教師繼續(xù)完成”教師專業(yè)成長電子記錄袋”；校本課程仍將繼續(xù)進(jìn)行。
3、借課程改革的契機(jī)，大力推進(jìn)信息技術(shù)在教學(xué)過程中的普遍應(yīng)用，開展多媒體輔助教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的研究，探索新型的既能發(fā)揮教師主導(dǎo)作用又能充分體現(xiàn)學(xué)生主體作用的教學(xué)結(jié)構(gòu)。舉行語、數(shù)、英、術(shù)課大組運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺制作網(wǎng)絡(luò)課件進(jìn)行教學(xué)評比活動(dòng)，并予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。努力達(dá)到市電教館的要求，實(shí)現(xiàn)各級80 %的教師、100%的學(xué)科、20%的課時(shí)能夠運(yùn)用信息技術(shù)開展教學(xué)，50%以上的學(xué)科能開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。同時(shí)，對于優(yōu)秀論文與網(wǎng)絡(luò)課件學(xué)校積極將其推薦給市教研室、電教館、參加省電教課件評比。
4、加強(qiáng)電教專業(yè)人員的培訓(xùn)，每學(xué)年均派一至二名教師參加專業(yè)電教學(xué)習(xí)。同時(shí)，要重視對全體教師進(jìn)行電教知識的普及與培訓(xùn)。本學(xué)期，將繼續(xù)組織35周歲以下的教師參加電教培訓(xùn)。
主要安排如下；
二月份
1、制訂20xx-2007學(xué)年第二學(xué)期電教工作計(jì)劃
2、申報(bào)“十一五”課題
3、制定電教總課題及各子課題研究計(jì)劃 并進(jìn)行交流。
4、發(fā)放班級電教統(tǒng)計(jì)表。
5、做好參加常州市中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用競賽活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
6、本學(xué)期電教工作計(jì)劃交流。
7、班級網(wǎng)頁制作培訓(xùn)。
三月份
1、組織學(xué)生參加常州市中小學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用競賽活動(dòng)
2、參加教育信息網(wǎng)通訊員業(yè)務(wù)培訓(xùn)
3、 參加信息技術(shù)學(xué)科課堂教學(xué)研討活動(dòng)（麗三）
4、 班級網(wǎng)頁制作培訓(xùn)。
四月份
1、參加第三批常州市級現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校和研究課題申報(bào)工作
2、參加優(yōu)質(zhì)教育軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)用培訓(xùn)
3 參加信息技術(shù)學(xué)科教師撰寫論文參加“教海探航”征文評比活動(dòng)
中小學(xué)信息技術(shù)優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)征集評比
4．參加信息技術(shù)學(xué)科課堂教學(xué)研討（蘭陵）
5、班級網(wǎng)頁制作中期檢查。
五月份
1、參加第二屆“信息技術(shù)與課程整合”教學(xué)之星評比區(qū)初評活動(dòng)（5月份）
2、準(zhǔn)備接受小學(xué)信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)常規(guī)調(diào)研
3、班級網(wǎng)頁制作中期檢查。
六月份
1、參加常州市06年多媒體教育軟件大賽
2、少兒NIT考試和暑期報(bào)名
3、參加信息技術(shù)學(xué)科課堂教學(xué)研討（北郊）
4、對本學(xué)期優(yōu)秀電教工作者予以表彰、鼓勵(lì)。
5、班級網(wǎng)頁制作評比。
七——八月份
1、參加常州市教育技術(shù)專業(yè)研究會(huì)論文和教學(xué)反思評比活動(dòng)
2、參加中小學(xué)互動(dòng)課程培訓(xùn)班
3、校園電視制作專題培訓(xùn)（新聞制作和視頻資源制作）
工作計(jì)劃 篇6
1、深化高端客戶的服務(wù)內(nèi)涵
⑴深入了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點(diǎn)，使之能夠得到更好的指導(dǎo)；
⑵組織不同形式的高端客戶交流活動(dòng)，促進(jìn)與大客戶的良性溝通與循環(huán)；
⑶將營業(yè)部的重點(diǎn)客戶積極培育成為營業(yè)部的投資顧問簽約客戶。
2、重新構(gòu)架營業(yè)部客服中心，由現(xiàn)在的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)模式向?qū)I(yè)化投資顧問服務(wù)轉(zhuǎn)型
根據(jù)現(xiàn)有客服中心的員工結(jié)構(gòu)、特長和個(gè)人能力等。通過對客戶資源合理重新整合配置，分別匹配自己所能勝任的工作和服務(wù)的客戶群體。以實(shí)現(xiàn)客服中心由現(xiàn)在的散沙各自服務(wù)的方式向客服部和投資顧部工作相互交叉、相互補(bǔ)充的有層次、有區(qū)別的差異化的系統(tǒng)服務(wù)方式轉(zhuǎn)移。
3、通過不斷的提高電子商務(wù)的服務(wù)模式，將現(xiàn)場客戶向非現(xiàn)場轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)營業(yè)部場地功能化模式的轉(zhuǎn)變
從目前營業(yè)部的客戶交易占比來看，90%以上的交易都是通過網(wǎng)上交易、手機(jī)委托、電話委托非現(xiàn)場的委托方式完成的。20xx年，首先，客服中心將客服重點(diǎn)向非現(xiàn)場轉(zhuǎn)移，不斷加大QQ群、微博、E智慧、投資顧問平臺等電子化服務(wù)的力度。通過加強(qiáng)和客戶的良性溝通，建立客戶服務(wù)及交易檔案。為實(shí)現(xiàn)差異化的投資顧問服務(wù)模式建立服務(wù)依據(jù)。其次，將現(xiàn)場客戶向非現(xiàn)場轉(zhuǎn)移，不斷壓縮現(xiàn)場客戶數(shù)量。最終，實(shí)現(xiàn)營業(yè)部功場地的功能化、專業(yè)化。
4、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和客戶培育
（1）積極培育和發(fā)展IB客戶：由于期貨是一種可選擇雙向投資的投資衍生品種，會(huì)給適合高風(fēng)險(xiǎn)偏好的投資者帶來更多的機(jī)會(huì)，為此，在日常的客服工作中，能根據(jù)客戶特點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，這些工作相信能對未來發(fā)展股指期貨客戶提供幫助。
（2）做好融資融券業(yè)務(wù)的客戶儲備：目前公司正在全力做融資融券業(yè)務(wù)相關(guān)的測試工作。在目前的底部區(qū)域，融資融券業(yè)務(wù)可以緩解客戶資金緊張的需要，也可以為營業(yè)部帶來傭金和各類費(fèi)用的收入，我們要抓住這個(gè)利潤增長點(diǎn)，完善營業(yè)部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
（3）做好知識和技能的儲備：加強(qiáng)對股指期貨和融資融券業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟悉操作流程和交易規(guī)則。做好隨時(shí)開展業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備需要。
5、投資顧問的發(fā)展
目前，客服中心有咨詢資格的員工有7人，占營業(yè)部的37%，從目前投資顧問和營業(yè)部客戶數(shù)來看還有很大的缺口。20xx年將通過內(nèi)部培養(yǎng)等方式，提高投資顧問的數(shù)量。
工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
以現(xiàn)代教育思想和理論為指導(dǎo)，以現(xiàn)代教育技術(shù)的研究為著力點(diǎn)，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為根本宗旨，探索現(xiàn)代教育技術(shù)與學(xué)科整合的新教學(xué)思路，積極開展現(xiàn)代教育技術(shù)研究，不斷提高我校師生的信息素養(yǎng)與應(yīng)用能力，使我校的現(xiàn)代教育技術(shù)工作再上一個(gè)新臺階。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)研究，積極申報(bào)現(xiàn)代教育技術(shù)課題并開展研究。
2、繼續(xù)完善學(xué)校教學(xué)資源庫建設(shè)，規(guī)范應(yīng)用，充分發(fā)揮校園網(wǎng)、學(xué)校廣播的作用，為教育教學(xué)管理服務(wù)。
3、組織教師利用校園網(wǎng)絡(luò)撰寫教學(xué)博客，開展教學(xué)反思。為學(xué)校特色的繼續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
4、認(rèn)真開展各種興趣小組活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)繪畫，爭取在各級各類比賽中獲獎(jiǎng)。
三、工作措施
1、加強(qiáng)資源配置，優(yōu)化信息環(huán)境。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校現(xiàn)代教育技術(shù)的管理與應(yīng)用，注重教育教學(xué)活動(dòng)素材的積累。根據(jù)省現(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)校要求，認(rèn)真自查，并按要求添置相關(guān)的教育教學(xué)設(shè)備。
2、加強(qiáng)師生培訓(xùn)，提高信息素養(yǎng)。
繼續(xù)組織教師進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)的使用培訓(xùn)，強(qiáng)化使用效果。鼓勵(lì)、引導(dǎo)教師充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，掌握相關(guān)技術(shù)利用網(wǎng)站、論壇、博客、電子信箱、qq等現(xiàn)代通訊媒體進(jìn)行教育教學(xué)研究與交流，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
3、加強(qiáng)常規(guī)管理，提高信息化教育實(shí)效。
認(rèn)真執(zhí)行多媒體教室、電腦室及教師辦公室等計(jì)算機(jī)使用制度及物品借還制度。做好學(xué)生計(jì)算機(jī)的教學(xué)工作，著力提高學(xué)生計(jì)算機(jī)的操作水平。
4、加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)、定期地增添、更新我校的主頁內(nèi)容，為學(xué)校的發(fā)展作好宣傳報(bào)道，為教師的教學(xué)提供方便，使學(xué)校網(wǎng)站發(fā)揮應(yīng)有的作用。
5、加強(qiáng)信息化教學(xué)科研，深化學(xué)科整合。
積極研究信息技術(shù)環(huán)境下的課堂教學(xué)，積極探索和掌握信息技術(shù)環(huán)境下的教學(xué)規(guī)律。研究網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)，探索現(xiàn)代教育技術(shù)教學(xué)與學(xué)科課程整合教學(xué)的新模式，鼓勵(lì)教師積極撰寫教學(xué)案例或教學(xué)博客，參加信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課展示活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互交流，共同提高。
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