個人工作計劃

時間：2021-04-01 20:54:14 工作計劃我要投稿

精選個人工作計劃集合七篇

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，寫一份工作計劃，為接下來的工作做準備吧！什么樣的工作計劃是你的領導或者老板所期望看到的呢？下面是小編幫大家整理的個人工作計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。

精選個人工作計劃集合七篇

個人工作計劃篇1

　　進入高三下學期，也就進入高三沖刺的階段，成為學校、社會、家長重點關注的對象，作為班主任深知班風、學風對班級備考的影響，所以務必下大力氣狠抓班風、學風建設，營建一個良好的班級學習氛圍和環境。因此，本學期的工作計劃如下：

　　一、營建高考氛圍，讓學生盡早進入狀態

　　從思想上給學生講清我們面臨的高考的嚴峻形勢。一要抓好立志教育，立大志，立堅韌不拔之志；二要培養學生打持久戰的思想準備；三要培養學生的吃苦耐勞的精神。使學生明白只要有信心，再加上刻苦努力的學習，朝著自己的目標發展奮力拼搏就必須能夠成功。

　　1、舉行與高考相關主題班會，立倒計時牌，部署最后階段的復習要求。

　　2、透過主題班會、講座，讓學生了解和認識高考形勢和動態，以及高考對人生的影響，強化高考在學生心目中的分量，激發學生的參與熱情和對知識的渴望。

　　3、透過往屆考生的經驗教訓和心理體驗的交流，消除學生對高考的恐懼感、陌生感，讓學生零距離地感悟高考。

　　4、透過對優生個別談心，為他們指出學習的光明之途，明白所處的位置，鼓足信心，爭分奪秒，為班級帶頭，立好標。在學習上既要在全班爭上游，又要在學校爭先，更要在全市定位。對后進的一些同學個別談心，讓他們樹立信心，看到前途的光明，透過今年和今后高考形勢的分析，向他們指出，只要努力拼搏，考專科是必須能夠成功的。只要抓好這兩個方面的工作，全班工作定會出現好的局面。

　　二、做好各方面的保證措施，確保學習的優良環境

　　1、督促學生做好計劃，合理安排學習時間，處理好閑暇時間，并且構成生活規律，跟上節奏，不要過快，也不要過慢，在一張一弛中調整狀態，以的身心投入學習生活。

　　2、密切關注學生思想動向。作為班主任要密切關注學生的思想動向。對班級中出現消極悲觀思想的學生，要及時做工作，讓學生始終持續樂觀進取的心態。

　　3、針對學生各次月考成績，總分名次來了解學生的階段學習狀況。同時讓學生確立下次的目標，透過實現目標，完成目標狀況與未完成狀況的比較，找差距、找原因、以求得在下一次考試中實現突破。

　　4、勤抓常管多督促嚴要求及時進行班風校紀的教育，以常規管理為載體，規范學生的各項管理要求，重申學校各方面的要求，防患未然。

　　5、指導每位學生制訂好學習計劃，明確努力的目標和方向，及時了解學生的學習狀況，并透過班會課、個別教育和榜樣引導相結合的方法，培養學生良好學習習慣。

　　6、樹立榜樣和典型，激勵學生奮發向上。

　　7、透過有效形式加強對落后學生的思想、情感交流，學習方法的引導、行為習慣的糾正與監督，大力幫忙他們提高自信心、自尊心。

　　8、充分利用班級黑板報和教室空間，透過同學們喜聞樂見的名人名句來激勵、鼓舞學生，營建良好的學習環境。

　　三、密切配合科任老師，齊抓共管

　　經常與本班科任教師持續聯系，負責協調本班科任教師之間的相互關系，調整各項教育教學措施。了解本班學生各科學習狀況，協調各科作業負擔以及課內外出現的問題，必要時召開本班科任教師會，共同研究，設法解決。

　　四、引導學生樹立自己的奮斗目標，明確的高三這半年的努力方向，為自己的下異步學習帶給無窮的動力源泉

　　透過開學初的“談理想，表決心，定目標”活動，幫忙同學樹立自己的學習目標和自己的學習計劃。使同學的學習“看得遠，走的穩，學得好”。作為高三學生，學習是主業。高三（5）班的學習有一個特點，就是個別同學顯得較為自卑，缺乏自信，而女同學則個性明顯；針對這種狀況，在這個學期的班會活動中，要樹立必須的學習典型，表彰學習好的同學，同時培養他們的自信心，提出“我自信，我出色”的學習口號。要提高整個班級的學習水平，抓好后進生的學習是關鍵。

　　而抓好后進生的學習的關鍵，是提高他們的學習信心，同時，透過互相的學習，提高成績，采用適宜的方法是建立自信的關鍵。隨著學習的深入，許多同學的心理壓力會越來越大，將會出現一些不應有的心理變形。應對這部分同學能及時發現，及時與其交流，幫忙其克服畏難情緒，提升學習信心。而學習信心的提升，在于學習的進步的認可。因此，在班級工作中，應對這些同學以更多的關注。對于一些家長的過高期望，也應進行交流，應從學生的實際出發，更注重學生取得的進步，而不應注重多少多少的分數，讓學生體驗成功。

　　五、建立學生備考檔案

　　備考檔案里面的資料涉及到每次月考（含摸底考試）的成績，學生每次考試的得失分析，和下一步的學習措施等。及時對學生的備考工作進行有效的指導，對出現成績波動的學生及時進行心理和知識的輔導，與科任老師緊密合作，對各個層次的學生進行應對面的輔導，包括學習方法和知識上的輔導，使學生感覺到老師的關注，提高他們學習的熱情。整合教與學的關系，加強教師與學生的雙向交流，針對教與學中出現的問題，進行雙向的交流和探討，以期取得較好的教學效果，并大范圍提高學生的學習水平。

　　六、加強與學生家長的溝通與交流

　　高中學生的學習負擔重，不僅僅學生的壓力很大，家長的心理壓力也不小，如果家長不能正確對待，將嚴重影響學生的學習。因此，加強與家長的交流與聯系，整合社會各方面的教育資源，也是高中班主任的一項重要工作召開家長會，透過

　　家訪、“電話訪”等各種途徑同家長持續經常聯系，溝通學校教育和家庭教育，發揮家長在學生教育中的作用。

　　總之，本學期的班主任工作，應在學校、級組的領導下，以學生的發展為本，充分發揮學生的主體作用和學生的主觀能動性和創造性，為培養優秀班群眾和優秀的學生作出應有的努力。計劃已定，重在行動，力爭在20xx年高考中取得佳績！

　　我治班的終極目標：

　　讓每一個學生成功畢業的同時，成就我教學中的一個個經典故事。

個人工作計劃篇2

　　學習部始終堅持以學習為中心，緊抓學風建設，強化同學的紀律觀念。為本系同學營造一個良好的學習氛圍，我們對考勤制度要進行改革，以使之更完善。我們部門將以“三高“（高起點，高標準，高要求）作為出發點，結合本系學生的實際，爭取新學期的工作有所突破，為學院的建設貢獻力量。我們將會踏實肯干積極配合團學各項工作的開展，盡心盡力做好本部的本職工作。為了工作有序順利地進行，我們將本著“營造良好學風，深入同學調查，促進師生交流，促進學術交流”的宗旨開展以下工作，簡要安排如下：

　　3月份：①新的一個學期剛剛開始，大家都還沒有恢復學習的狀態，所以我們部要從常規工作做起。1、加強學風基礎建設，認真落實早晚自習考勤檢查工作，為同學們營造一個濃厚的學習氛圍。2、配合好學院，做好教學事務的通知傳達的等常規性工作。3、積極配合團委、學生會的工作，努力完成團委、學生會布置的各項任務和配合好其他部門開展工作。

　　②意見信箱活動，在開學的初就聽聽同學對我們部門的工作意見，當然也可以是對我們系各個部門工作的意見進行反饋。意見信可以和我們的請假條一起投放到我們學習部的信箱（系團學會辦公室）里。

　　4月份：①我部將全面抓好本系各班專業課課堂紀律。可以以倡議書的形式動員各班班委抓好各班課堂紀律，各位同學努力營造良好的課

　　堂氛圍，并維持好課堂紀律。并且還進行課堂紀律的抽查工作，包括課堂學生的出勤情況及課堂氛圍兩個方面。

　　②進行一次師生交流會，針對老師的教學方式，讓學生談談自己喜歡的上課模式，讓老師更了解學生們想要的課堂，有利于學風建設。

　　5月份：①做好復習迎考工作，讓同學全身投入到期末階段，讓大家提前做好準備。部門的成員做和好工作總結，指出本學期工作中的不足之處，建議和下學期的工作計劃。

　　9月份：①做好新學期新生早晚自習的工作，開始就要嚴抓大一同學的早晚自習，讓大一新生更快的容入學習的氛圍中。

　　②做好迎新工作，并及時解決新生在學習生活上的實際困難。可以邀請心理學老師開個座談會，讓新生更了解自己，熟悉大學生活。當然，同時不可忽視新生晚自修的檢查工作，不能讓新生放松自己。 ③協助系文藝部開展迎新晚會。

　　④做好本部招新的工作，吸取大一優秀人才來擴充我們的隊伍。

　　10月份：①做好對新成員工作能力的培訓工作。可以再次舉辦有關學習方法的講座，邀請老師演講，還可以邀請大二、大三成績優秀的學長學姐為新生演講、交流，使新生對自己更有信心。

　　②對20xx新生開展一次關于如何盡快適應大學學習的經驗交流會，以利于新生更快適應大學新的學習生活。

　　11月份：①舉行一場“我的大學生活我做主”的演講比賽。以專業為單位，進行比賽。增強同學對自己所學的專業的認識。

　　②為了新一屆的畢業生和同學們更加的了解畢業論文在重要性，我們可以舉行一次有關于“如何寫畢業論文”的講座。

　　12月份：①要配合院學生會做好元旦晚會的準備工作。

　　②為了提高新干部的工作能力，可以再次舉辦演講比賽、知識競賽等。

　　③為迎接全校的英語三、四、六級的考試，可以邀請英語老師給大家開個小講座，說說考場上的答題技巧。

　　④可以舉辦“不歸掛科路”報告會。考試不及格，苦果多多．然而絕大部分大一同學還不清楚考試掛科的嚴重后果，為此，我們力邀學長，學姐們前來現身說法，痛陳經歷，詳述利害，以期同學們警鐘長鳴．而且我們選在期末考試前一個月左右舉辦該活動，正好可以鼓勵同學們抓緊復習，相信可以達到預期的效果。

　　1月份：①做好復習迎考工作，讓同學全身投入到期末階段，讓新生提前做好準備。

　　②對本部門的工作做好總結，提出優點繼續發揚，點出缺點進行改正，爭取做得更好。

　　其實講座是一個能夠傳載理念、知識、文明的平臺在大學早已不是什么新鮮事物，其對大學生思想熏陶，思維拓展，學識增進的有著

　　巨大意義。我們學習部會將講座作為一個校園品牌來打造，通過內容的傾力策劃和外在精心包裝，力求把講座打造成容“新銳思想、火熱激情、理性思考”于一體的精神饕餮，我們將在以后的工作中多多進行一些好的講座。

　　一年之計在于春，一個學期之計在于開始，俗話說好的開始是成功的一半。新年、新春、新學期，我們也該有新的打算。學習部作為學生會的常規組織，過去的一個學期在全體成員的共同努力之下，我們學習部取得了一定的成績，在本年的工作中我們將繼承優點，改正不足，爭取把學習部的工作做的更好，充分為大家服好務。我們會不斷的提高自身的能力。

個人工作計劃篇3

　　一、班級情況分析：

　　本學期我們托班有男生15名，女生13名。經過一個假期，老生對幼兒園又會產生一定的不適應，加上新生的哭鬧，更會影響大面積孩子的情緒。幼兒通過上學期的學習與生活，各方面都有了一定的發展，我們從中也積累了很多經驗，發現了下一步工作的方向與目標。在常規方面，孩子們雖對常規有了基本了解，但有些方面還達不到目標，沒有一貫性。如洗手時愛玩水，飯后洗嘴不夠干凈，還需老師幫助等。許多仍沒有一定的規則意識，不能控制自己的行為。個別孩子不能積極參加集體活動，不能主動與人交往;由于孩子多，上學期存在的問題，新年伊始，我們會根據園務計劃、保教計劃、教研組計劃要求，切合本班的實際情況，擬訂本學期更為完善的工作計劃。

　　二、本學期教育教學目標

　　健康領域

　　1、身體健康，在集體生活中情緒穩定、愉快。

　　2、生活、衛生習慣良好，有基本的生活自理能力。

　　3、知道必要的安全保健知識，學習保護自己。

　　4、喜歡參加體育活動。動作協調、靈敏。

　　語言領域

　　1、愿意與人交談，講話禮貌。

　　2、注意傾聽對方說話，能理解日常用語。

　　3、能清楚地說出自己想說的事。

　　4、喜歡聽故事、看圖書。

　　5、能聽懂和會說普通話。

　　社會領域

　　1、能主動地參與各項活動，有自信心。

　　2、樂意與人交往，學習互助、合作和分享，有同情心。

　　3、理解并遵守日常生活中基本的社會行為規則。

　　4、能努力做好力所能及的事，不怕困難，有初步的責任感。

　　5、愛父母長輩、老師和同伴，愛集體、愛家鄉、愛祖國。

　　科學領域

　　1、對周圍的事物、現象感興趣，有好奇心和求知欲。

　　2、能運用各種器官，動手動腦，探究問題。

　　3、能用適當的方式表達、交流探索的過程和結果。

　　4、能從生活和游戲中感受事物的數量關系并體驗到數學的重要和有趣。

　　5、愛護動植物，關心周圍環境，親近大自然，珍惜自然資源，有初步的環保意識。

　　藝術領域

　　1、能初步感受并喜愛環境、生活和藝術中的美。

　　2、喜歡參加藝術活動，并能大膽地表現自己的情感和體驗。

　　3、能用自己喜歡的方式進行藝術表現活動。

　　三、具體工作要求和措施：

　　1、新學期開始，穩定孩子情緒，創設安全、溫馨、寬松的心理環境，使幼兒盡快與教師建立依戀關系。復習上學期學習的內容，回憶過年的情景，逐步納入新的教學計劃。

　　2、常規和自理能力的培養：

　　(1)教育幼兒高高興興入園、離園，會主動使用禮貌用語，不隨便帶玩具和吃的。

　　(2)掌握洗手的方法，先學習挽袖子，排好隊，一個一個輪流洗手，洗手時不玩水，水流要小一些，使用完肥皂，要用水沖凈，洗完手不亂摸臟東西，用自己的毛巾擦手。提醒男孩小便時尿進盆里，養成活動、開飯、午睡前后入廁，飯前便后洗手的習慣。

　　(3)安靜就座，愉快就餐，一手扶碗，一手拿勺，細嚼慢咽，不挑食，集中精神吃飯，不做漏嘴巴，姜片和飯渣放在桌上，不亂扔。飯后會自覺去送碗、擦嘴、放凳子。

　　(4)午睡時，進出午睡室要排隊，自己脫鞋子放在床腿旁擺整齊，自己學脫外套放在腳頭，安靜入睡，起床時自己穿鞋，學穿外套。

　　(5)學會自己保護自己，正確搬凳、上下樓梯、使用體育器材、玩大型玩具。戶外活動時按老師的指令做游戲。

　　(7)學習收放玩具。

　　3、提高保育質量

　　加強傳染病的預防工作，配合保健醫做好定期使用預防藥、檢查身體、每天做好消毒和記錄、服藥和記錄等。幼兒杯中隨時備有溫度適宜的開水，注意提醒幼兒多飲開水。定期檢查幼兒的指甲，以免有抓傷現象。春季多讓幼兒曬太陽、多散步，呼吸春天的新鮮空氣，加強戶外體育鍛煉，每天保證幼兒兩小時的戶外時間。選擇有趣的戶外體育游戲和豐富多彩的活動，調動孩子活動興趣，鼓勵每個幼兒都參加集體活動。及時為幼兒增減衣服和被子，提醒家長及時更換幼兒的被子。每天對室內、毛巾、杯子、碗勺進行消毒，保證室內空氣流通、廁池水池便盆干凈無異味，保持桌面、凳面、地面、柜子干凈。開展豐富多彩的戶外活動，保證幼兒充足的戶外活動時間和運動量。

　　四、家長工作

　　教師利用早送晚接時間主動與家長加強溝通，及時交流孩子的健康狀況、睡眠情況、飲水飲食狀況等。召開家長會，向家長公布班務計劃，征求家長的意見和建議，取得家長的配合與支持：請家長幫助孩子調整好作息時間，使幼兒養成按時起床去幼兒園的習慣，不要遲到。培養孩子飯前、便后洗手的習慣，養成坐姿端正、正確使用餐具、細嚼慢咽的進餐習慣，以及每天定時大便的習慣。請家長定定期為孩子剪指甲，教孩子學習穿脫外套和鞋子、整理玩具等，逐步培養孩子的生活自理能力。教育孩子上幼兒園不帶零食和玩具。提醒家長每天在門口觀看家園欄，以便了解孩子的情況、學習內容、需家長配合的事項，回家后要主動與孩子交談幼兒園的事情，引導幼兒盡量用復合句完整表述。為孩子提供交往的機會，關心孩子結交新朋友的情況，鼓勵孩子獨立解決問題。帶孩子

　　多參與一些社會活動，給孩子一些自主的空間，保護孩子的自主性。提醒家長周末帶孩子去郊游注意保證孩子足量飲水，合理搭配飲食，及時增減衣服，以便保證正常的生活和學習。

個人工作計劃篇4

　　轉眼我已做護士工作兩年的時間了，回顧這兩年來的歷程，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態度對待病人，為病人減少一分的痛苦成了我的使命，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。20xx年這新的一年，我們的護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂20xx年個人工作計劃：

　　一、工作目標

　　20xx年我要以服務提高質量，更好的為臨床服務。把以前的被動服務變為主動服務，爭取做到收發物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規范再規范，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質，加強學習，爭先進。認真學習醫院的各項管理規范，協助護士長做好工作。

　　二、工作計劃

　　（一）學習管理工作規范

　　認真學習醫院的各項管理規范，逐句分析研究，不懂就問，協助護士長完成各項工作。掌握各項規章制度，操作流程，操作規程，崗位職責，應急預案，做好各項工作。

　　（二）接受最新知識，提高業務素質

　　積極參加醫院組織的業務培訓，科內的業務學習，不斷學習新的專業知識，提高自身業務素質，做好每一項工作。

　　（三）主動熱情服務，提升服務理念

　　為病人服務“主動上門”，及時準確。按規范進行護理操作，樹立良好的服務形象，定期到病人當中征求意見，更周到的為每一名病人服務。

　　（四）加強個人修養，樹立“天使”形象

　　加強基本功訓練，包括思想政治、職業素質、醫德醫風、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質，鉆研文化科學、專業實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質量。

　　三、保證措施

　　（一）加強基礎理論知識的學習

　　加強理論知識的學習，不斷豐富自己的專業技術知識，利用業余時間多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識的新動態。

　　（二）加強專業知識的操作

　　在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結，遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。

　　（三）認真做好基礎護理工作

　　規范護理工作，保持病人的病床整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發現問題及時解決。

　　以上是我對20xx年的個人工作計劃，可能還不是很成熟，希望能達到我所想的目的。在新的一年中，我會更加努力，認真負責的去對待每一項工作，更好的為每一名病人服務，為醫院的建設貢獻出自己的力量。

個人工作計劃篇5

　　一、班級概況：

　　本班有49個學生，其中男生28人，女生21人。從最近二天的日常生活來看，剛踏入學校大門的一年級小學生,對于學校的日常生活和學習環境還不適應，學生沒有多少紀律意識，很難管，班集體比較難以建立。每一項規章制度對于他們來說都極其陌生，為了使學生能夠及早進入角色,適應學校的生活,我準備時時處處向學生進行有針對性的常規教育。

　　二、指導思想

　　以學生發展為本、愉快的兒童德育為格局，以創新精神和實踐能力為重點，結合學生的實際情況，開展富有兒童情趣的教育活動，培養學生良好的行為習慣和道德意識，增強學生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力，積極探索個性培養的途徑，對隊員們進行集體主義和愛國主義教育，樹立良好的班風，形成良好的學習氛圍，為創建優秀班級而努力！

　　三、本學期班級工作的重點

　　對學生進行常規訓練和安全教育，養成良好的學習習慣，營造良好的班級風貌，使學生講文明，懂禮貌，會學習，學會與他人合作，使他們盡快的適應學校環境，積極投入到學習當中，爭當成為一名合格的小學生。

　　四、工作措施

　　（一）搞好日常管理工作，組織和建立班集體。

　　1、培養小學生上各門學科的課堂紀律，保證學生盡快做到自覺遵章守紀。

　　2、培養學生的集體意識，參加各項集體活動都能做到集合快，紀律強，效果好。

　　3、利用活動課時間帶學生學習做早操，眼保健操，保證人人會做，人人做好。

　　4、建立正常的衛生值日制度，通過老師手把手地教，使學生掌握正確的打掃方法。實現班級衛生人人有事干，事事有人管，培養學生良好的勞動習慣。

　　5、培養團結協作的優秀小干部群體，（每月至少進行一次隊干部培訓），發揮隊干部的榜樣作用。民主推選班隊干部，部分班干部實行輪換制，使每一位學生都有鍛煉和表現的機會。

　　（二）對學生進行思想品德教育。

　　1、利用班會課對學生進行《小學生守則》、《小學生日常行為規范》的教育，學生以此為范，導之于行。

　　2、利用班會對學生進行集體主義，愛國主義和傳統教育。

　　3、結合生活情境，適時對學生進行品德教育。

　　（三）激發學生的學習興趣。

　　1、密切與各科任課老師聯系，注意教學模式的創新，注意教學方法的多樣化，以激起學生強烈的求知欲，提高學生的學習興趣。

　　2、加強對學生的學法指導，讓學生不僅樂學，而且會學。

　　（四）關心學生身心健康。

　　1、對學生進行日常衛生保健知識的講解，使學生樹立正確的衛生意識。

　　2、教育學生加強體育鍛煉，增強體質。進入冬季后，由班主任每天帶學生做好課間活動，鍛煉身體的同時也磨煉了學生的.意志。

　　3、教育學生養成良好的生活習慣。要尤其關心留守學生的生活，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關系，做學生的知心朋友，給予學生家的溫暖。

　　4、在班級之中努力營造寬松和諧的心理氛圍，教育學生形成健康的心理狀態，密切注意學生群體和個體的心理動向，進行適時教育。

　　（五）加強與家長的合作

　　1、建立學校家庭電話互訪制度。班主任留有每位學生家長的電話號碼，學生每有進步或特殊情況在第一時間告知家長，使家長有“孩子就在身邊”的感覺。

　　2、通過走訪和班級QQ群的形式密切與家長的聯系。爭取家長對班級工作的支持，努力使家校教育形成合力。

　　這學期，我將蹲下身子和孩子說話，用心去交流，用欣賞的眼光去尋找孩子身上每一處的新閃光點。我相信只要關愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟孩子心靈的的鑰匙。

個人工作計劃篇6

　　我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業服務宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先”的公司管理理念，以“上水平，創效益，樹品牌”作為公司的發展目標，“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，根據20___年的工作情況，依據公司的要求，深挖細化工作內容，制定20___年的工作計劃、標準、目標。

　　一、保潔工作標準化

　　1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素質及工作效率，我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能，調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務，利用適當的時間每周一次，每次集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20___年度，培訓完了要進行考核，考核標準：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。

　　2、按標準化去做，定崗、定人、定樓層，責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來規范。整個工作區無死角，無遺漏。

　　3、按標準化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標準檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合，將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發現問題及時糾正。

　　二、管理要素實施正規化

　　1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施，發現問題及時報修，故障不過夜。

　　2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜絕浪費，為公司節約成本，提高效益。

　　3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工，讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

　　4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示，確保安全無事故，做到安全服務。

　　5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表，并使之正規化、程序化。

　　三、人力資源管理規范化

　　1、對員工進行不同層次的培訓，為員工制定工作目標，鼓勵員工自我學習和自我發展，努力提高自己的綜合素質。

　　2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜，人口流動較大等特點，20xx年需要加大管理力度，使之系統化、標準化、良性化運作起來。

　　1）加強監督工作質量，精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。

　　2）重視對員工的培訓教育，提高員工職業道德和服務意識。

　　3）加強班長的基礎管理能力。

　　4）工作標準量化、可操作性強。

　　5）日常培訓，讓員工熟悉工作流程及服務標準，升華服務質量。

　　3、針對一些突發事件制定突發事件的應急方案，并對員工進行培訓，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結冰等情況讓員工熟練掌握應對自如，不驚慌失措。

　　4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質量，精益求精，加強監督檢查力度。對保潔員進行主動服務意識培訓，調整員工思想，鼓勵員工養成主動自查習慣，學會發現問題，解決問題。只有善于計劃，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有善于總結，發現不足，工作績效才能良性循環。

　　5、20xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標準一樣，高標準，嚴要求，做到業主滿意，甲方滿意。

　　四、業主、甲方檢查滿意化。

　　針對上級的檢查，高度重視，及時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿意，讓公司放心。

　　五、上下關系和諧化。

　　正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，使各種關系正常化、和諧化，為工作創造一個良好的和諧的環境。我們要認真總結過去的經驗教訓，發揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，在金經理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為**廣場的保潔工作再上新臺階，為創捷特品牌形像，作出更大的努力。

　　20___年，我在公司領導的大力支持下，圓滿了完成了工作任務，20___年已經到來，我將在20___年的基礎，保持的情況下，繼續努力，以下為我20___年的工作計劃：

　　1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵；玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔，無污跡和蜘蛛網等。

　　2、每天地面打掃一次，保持地面光潔，無污跡、污水、紙屑；保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網、浮塵。

　　3、前臺窗口兩天擦一次，保證無污跡，玻璃無浮塵。

　　4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內無污物，花木無枯黃。

　　衛生間：

　　每天必須打掃1次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味。

　　茶水間：

　　飲水機、桌面保持整潔，無污跡、紙屑、雜物。

　　會議室：

　　地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。

　　總經理辦公室：