工作計劃

時間：2021-03-13 08:41:20 工作計劃我要投稿

【實用】工作計劃集錦九篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又邁入新的階段，不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。工作計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的工作計劃9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

【實用】工作計劃集錦九篇

工作計劃篇1

　　標(biāo)題

　　1、計劃的標(biāo)題，有四種成分：計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。

　　2、計劃單位名稱，要用規(guī)范的稱呼。

　　3、計劃時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。

　　4、計劃內(nèi)容要標(biāo)明計劃所針對的問題。

　　5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際，確切地使用名稱。

　　6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn)，就應(yīng)該在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

　　7、如果是個人計劃，則不必在標(biāo)題中寫上名字，而須在正文右下方的日期之上署名。

　　正文

　　1、情況分析(制定計劃的根據(jù))。

　　制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

　　寫好工作計劃的方法

　　寫好計劃可能是公文寫作中比較難的事。因為這不僅僅是個文字表達(dá)上的事，還是個涉及具體工作業(yè)務(wù)的組織和安排問題，需要有長遠(yuǎn)眼光和領(lǐng)導(dǎo)魄力，這種寫作是一個人綜合能力的表現(xiàn)。但是在寫作上也有一些章法。首先，寫作者必須分清這個計劃的內(nèi)容屬于哪一類，適合用哪一個具體的計劃種類來表達(dá)，從而確定具體文種，即是規(guī)劃、設(shè)想、計劃、要點、方案、安排中的哪一種。然后，再根據(jù)具體內(nèi)容和文種寫作要求進(jìn)行寫作。如果是時間較長、范圍較廣的計劃，就要用“規(guī)劃”。因為規(guī)劃不必也不能寫得太細(xì)，只要能起到明確方向，鼓舞人心，激發(fā)熱情的作用也就差不多了。當(dāng)然這并不是說規(guī)劃就可以寫得不切實際;但規(guī)劃的切合實際問題的確只是個大致的切合。如果是初步的、不太成熟的計劃，就要用“設(shè)想”。因為設(shè)想是為計劃作準(zhǔn)備的，也不必寫得很細(xì)，甚至不用寫得很好，只要能把大致的“思路”或想法寫出來也就夠了。但這也不是說設(shè)想就可以寫得沒條理，而只是說它更注重“想”，即要有突破和創(chuàng)新。如果計劃內(nèi)容是某一項工作，一般則用“方案”或“安排”，工作項目比較復(fù)雜者用“方案”，較簡單者為“安排”。因為方案和安排都必須寫得很細(xì)(或很全面，或很具體)，否則工作就沒法開展。當(dāng)然，若考慮到要給下級執(zhí)行中留有余地，這方案可變成“實施意見”，這安排也可變成“安排意見”。如果計劃內(nèi)容既不是單項工作，又不是很宏大的，這就該用真正的“計劃”了。因為狹義的計劃是廣義計劃中最適中的一種。當(dāng)然，若只想把這計劃摘要加以公布，則可用“要點”來寫。

　　工作計劃的作用

　　古代孫武曾說：“用兵之道，以計為首。”其實，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強(qiáng)工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進(jìn)行。同時，計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，搞好工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。

工作計劃篇2

　　一、上半年工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

　　上半年，在縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在縣分管領(lǐng)導(dǎo)的精心調(diào)度下，全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)穩(wěn)步爬升，規(guī)上工業(yè)增加值增速由上月全市排位第7名躍升至全市第3名，居四縣第1名，達(dá)到19.81%，高出全市平均增速5.9個百分點。盤點上半年我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,主要呈現(xiàn)以下特點：

　　1、主要工業(yè)指標(biāo)實現(xiàn)“雙過半”。1-6月，市考核縣區(qū)工業(yè)的三大主要指標(biāo)——規(guī)上工業(yè)增加值、主營業(yè)務(wù)收入和利稅總額均實現(xiàn)“雙過半”。規(guī)上工業(yè)實現(xiàn)增加值6.65億元，完成市下達(dá)任務(wù)的52.4%（市任務(wù)12.69億元）；實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入37.98億元，完成市下達(dá)任務(wù)的55.26%（市任務(wù)68.72億元）；實現(xiàn)利稅總額3.6億元，完成市下達(dá)任務(wù)的64%（市任務(wù)5.6億元）。

　　2、工業(yè)企業(yè)稅收貢獻(xiàn)進(jìn)一步增強(qiáng)。1-6月，全縣工業(yè)企業(yè)共上交稅金7852萬元，其中實體納稅5198萬元，商業(yè)增值稅（再生資源）2654萬元，實體納稅占到了工業(yè)納稅的三分之二，相當(dāng)于去年全年實體納稅5500萬元的95%，半年時間已完成了去年全年的任務(wù)，工業(yè)企業(yè)稅收貢獻(xiàn)有了進(jìn)一步增強(qiáng)。重點納稅前20強(qiáng)企業(yè)上半年共計納稅4037萬元，占工業(yè)實體納稅的75.09%。

　　3、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展進(jìn)一步凸顯。1-6月，規(guī)模工業(yè)企業(yè)共實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入37.98億元，“3+2”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)格局進(jìn)一步凸顯，建材產(chǎn)業(yè)22.55億元，占比59.37%；新材料3.75億元，占比9.87%；新能源3.46億元，占比9.11%；紡織服裝產(chǎn)業(yè)3.52億元，占比9.27%；生化產(chǎn)業(yè)1.65億元，占比4.34%；其它3.03億元，占比7.98%。

　　4、企業(yè)產(chǎn)銷進(jìn)一步向好。4-5月份因電力要素制約，園區(qū)工業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)周期性下滑現(xiàn)象，隨著6月氣候的改善，開四停一的用電政策有所緩解，企業(yè)開足馬力生產(chǎn)，單月用電量提高至2206萬千瓦時，較5月環(huán)比上升5.05個百分點，主營業(yè)務(wù)收入也從7.01億元提高至7.7億元，環(huán)比增長9.84個百分點，產(chǎn)銷率保持在96%以上。

　　二、當(dāng)前工業(yè)發(fā)展存在的主要困難和問題

　　但是，我們在肯定工業(yè)發(fā)展取得成績的同時，不可回避地要正視工業(yè)發(fā)展中存在的問題，歸納起來就是“三個有待”：

　　一是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展平臺有待進(jìn)一步拓展。近年來，得益于招商引資的推進(jìn)，園區(qū)呈現(xiàn)項目待地的“困境”。據(jù)統(tǒng)計，至目前止，園區(qū)正式簽約項目19個，但開工建設(shè)項目僅6個，尚有13個項目交了土地訂金正在等待項目用地，包括新宏達(dá)紡織、宏狄氯堿、豪紡等投資超5000萬元的重大工業(yè)項目也正在待地。

　　二是工業(yè)發(fā)展要素有待進(jìn)一步完善。以水、電基礎(chǔ)設(shè)施為例，園區(qū)水、電供應(yīng)能力已達(dá)到極限，跟不上企業(yè)快速發(fā)展的需求，急需完善。

　　三是工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步優(yōu)化。有的執(zhí)法部門重復(fù)檢查、重復(fù)處罰，使企業(yè)疲于應(yīng)付，同時有的部門仍然存在著蓋章收費現(xiàn)象，影響到企業(yè)投資積極性。

　　三、下半年工作打算及舉措

　　下半年，我委將緊扣縣委、縣政府打造“一鎮(zhèn)一城”目標(biāo)定位，用足用活國家、省市工信職能，按照“分析到位，服務(wù)到點”的要求，著力實施“六個一”計劃。

　　1、出臺一份文件。為進(jìn)一步貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于推進(jìn)“一鎮(zhèn)一城”建設(shè)的決定》，著力打造建設(shè)贛西北特色工業(yè)重鎮(zhèn)，支持工業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)，根據(jù)市《關(guān)于全力支持工業(yè)發(fā)展的若干政策措施》，結(jié)合我縣工業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，出臺《縣關(guān)于全力支持工業(yè)發(fā)展的若干政策措施》。

　　2、爭取一線傾斜。搶抓市工信委領(lǐng)導(dǎo)對特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度重視的契機(jī)，爭取市工信委對我縣特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展給予傾斜，出臺“一對一”的產(chǎn)業(yè)扶持政策，推動我縣建材產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。

　　3、扶持一批企業(yè)。緊盯國家、省市中小企業(yè)發(fā)展專項資金、制造業(yè)發(fā)展專項資金、節(jié)能降耗專項資金等工業(yè)扶持資金項目，結(jié)合我縣企業(yè)實際，精心疏理一批符合政策的資金項目，進(jìn)行包裝策劃，爭取上級資金支持，扶持企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)。

　　4、下達(dá)一項指標(biāo)。在超額完成市下達(dá)至我縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入、利稅總額兩項指標(biāo)任務(wù)的同時，爭取完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值指標(biāo)任務(wù)，擺脫以往落后困境。

　　5、包裝一批企業(yè)。積極配合園區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底，做好新增規(guī)模企業(yè)申報工作,在上半年已申報4戶的基礎(chǔ)上再爭取6戶企業(yè)納入全市規(guī)模企業(yè)加大規(guī)模企業(yè)入統(tǒng)工作力度，迅速做大工業(yè)總量，實現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展。

　　在加強(qiáng)日常工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測、分析和調(diào)度的同時，進(jìn)一步強(qiáng)化考核，在工業(yè)發(fā)展上力爭做到“三高”，即高溫、高速、高壓。高溫，即進(jìn)一步強(qiáng)化工業(yè)立市的意識，營造各方大力支持工業(yè)發(fā)展的濃厚氛圍，在全市掀起狠抓工業(yè)的高潮；高速，各縣區(qū)、開發(fā)區(qū)要加大對工業(yè)大項目的招商、引進(jìn)、扶持力度，；高壓，即自我加壓，合理確定全年工作目標(biāo)，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)的指示，結(jié)合全市綜合目標(biāo)考核，準(zhǔn)備出臺對工業(yè)的單獨考核，做到考核與政績掛鉤，讓業(yè)績說話，迅速扭轉(zhuǎn)當(dāng)前工業(yè)發(fā)展的被動局面。

　　6、創(chuàng)建一個平臺。建立起了一套全新的中小企業(yè)、總部經(jīng)濟(jì)服務(wù)體系，通過借鑒樟樹市等地區(qū)的成功做法，創(chuàng)建我縣中小企業(yè)服務(wù)超市和總部經(jīng)濟(jì)園，為企業(yè)提供工商注冊、商標(biāo)代理、稅務(wù)代理、法律咨詢、企業(yè)會計、項目包裝策劃、融資擔(dān)保和人力資源等“一條龍”式綜合服務(wù)。

工作計劃篇3

　　作公司一名財務(wù)系統(tǒng)的工作人員，應(yīng)該有自己責(zé)任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在下個月的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃，我將在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財務(wù)資金監(jiān)督管理工作，為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，具體的工作計劃及建議如下：

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。

　　隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學(xué)科，在稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及，企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求，在新的一年時在，我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度，提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平，特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求，加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高，以適應(yīng)工作的需求，特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn)，使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。

　　二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān)，不能有半點疏忽和大意，銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn))，要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析，確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。

　　三是做好一些重大項目的投資核算。重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展，資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)性-息息相關(guān)，特別是20__年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作，要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào)，不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑，保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上，除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外，還在20xx年召開受益人大會以后，時行資金建帳，并做好ta系統(tǒng)的操作工作，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

　　四是加強(qiáng)會計檔案的管理工作。我們雖然在二0__年對會計檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理，在二0__年，我將在二0__年的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范，要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性，特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。

　　五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作，通過溝通和交流，才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實現(xiàn)合作緊密，工作有序，防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。

　　六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件，這對于財務(wù)管理來說是一個大忌，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個資金鏈的管理，所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究，積極出一些財務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案，確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案，保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進(jìn)行。

　　七是一些建議：應(yīng)抓好“節(jié)支”工作，采取具體措施，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點和關(guān)鍵程序，建立相應(yīng)的制度，嚴(yán)格控制各項支出，切實提高資金的使用效益。

　　首先，要制定科學(xué)合理的定員、定額費用標(biāo)準(zhǔn)，將單位的各項財務(wù)收支活動全部納入預(yù)算管理范圍，提高預(yù)算的編制水平。

　　財務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對重點工作的資金保障上，同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;

　　其次，在預(yù)算執(zhí)行中，要建立健全各項財務(wù)支出控制制度，并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況，提出減少費用支出的各項措施，努力把各項費用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三，建立和完善資金使用的`績效考核制度，對各項財務(wù)支出事項要追蹤問效，要充分發(fā)揮財務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四，要大力壓縮非生產(chǎn)性開支，促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動的開展，形成“節(jié)約光榮，浪費可恥”的行業(yè)氛圍。

工作計劃篇4

　　一元復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定年客戶服務(wù)部的工作計劃。

　　一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。

　　加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。

　　﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

　　﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。

　　﹙3﹚制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署

　　一月份：將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

　　二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階！學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

　　三四月份：將對部門隊員開展強(qiáng)化營銷管理，爭泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認(rèn)識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營銷技能。

　　五六月份：將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。

　　二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好上級部門布置的工作，確保年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

　　﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。

　　﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。

　　﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好！

　　﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等。可請醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

　　建議：1、醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)！

　　一年即將過去，我們將滿懷信心地迎來年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，醫(yī)院明天會更好！

　　非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。

　　新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：

　　1。終端培訓(xùn)

　　在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)；

　　2。收集小票信息

　　重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫；

　　3。建檔

　　利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；

　　4。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

　　分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見；

　　5。客情維系

　　尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

　　6。客訴處理

　　根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

　　由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。

　　在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

　　1、對工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費公司資源；

　　2、人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間；

　　3、需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；

工作計劃篇5

　　為了提高我理工學(xué)院學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)當(dāng)今計算機(jī)技術(shù)以及科技文化的興趣，增進(jìn)學(xué)生對于計算機(jī)的了解，借此社團(tuán)文化節(jié)之機(jī)展開一系列社團(tuán)活動，特此總結(jié)如下。

　　1、c語言培訓(xùn)

　　為了增進(jìn)協(xié)會會員對c語言的理解，計算機(jī)協(xié)會進(jìn)行了為期三個星期的c語言培訓(xùn)，第一個星期培訓(xùn)主要講解了c語言基礎(chǔ)知識提升及鞏固；第二個星期培訓(xùn)主要講解了文件輸入輸出知識及簡單的游戲設(shè)計思想；第三個星期的培訓(xùn)鞏固了文件輸入輸出知識，講解了圖形函數(shù)的使用方法及游戲設(shè)計實踐。

　　時間：11月22日——12月13日地點：k4-201、k4-102

　　2、星網(wǎng)吧英雄聯(lián)盟電競比賽

　　為了引導(dǎo)在校學(xué)生正確對待電子游戲，弘揚(yáng)奮發(fā)拼搏，健康向上，團(tuán)結(jié)合作的電子體育文化和主旋律精神，引領(lǐng)時尚健康的電子競技文化潮流，計算機(jī)協(xié)會聯(lián)合星網(wǎng)吧舉辦英雄聯(lián)盟電競比賽，本次比賽分為小組賽、四分之一決賽、半決賽與決賽，共20支隊伍參加比賽，本次比賽設(shè)立冠軍及亞軍獎項，由星網(wǎng)吧贊助提供獎金及獎品。本次比賽展現(xiàn)出了其許多上進(jìn)拼搏的積極意義。希望在今后的校園生活中能有更多有意義的社團(tuán)活動，為理工校園文化增添光彩。

　　時間：10月22日——12月14日地點：星網(wǎng)吧

　　3、社團(tuán)文化節(jié)晚會

　　為了彰顯計算機(jī)協(xié)會的專業(yè)優(yōu)勢，展現(xiàn)協(xié)會實力，計算機(jī)協(xié)會作為社團(tuán)文化節(jié)晚會的承辦方參與相關(guān)籌辦工作，并提供主持人一名。作為承辦方，計算機(jī)協(xié)會承擔(dān)社團(tuán)文化節(jié)晚會國貿(mào)站開場及結(jié)尾視頻制作，以及部分后臺控制，與攝影協(xié)會、電子技術(shù)協(xié)會、軍事協(xié)會、香格里拉藝術(shù)團(tuán)、數(shù)學(xué)建模協(xié)會一起共同保證了晚會的正常進(jìn)行。

　　時間：12月19日——12月20日地點：理工中門、xx國貿(mào)

　　計算機(jī)協(xié)會十一月月末總結(jié)及十二月工作計劃

　　一、十一月月末總結(jié)

　　十一月是社團(tuán)活動的巔峰期，計算機(jī)協(xié)會自然也不例外。在十一月，計算機(jī)協(xié)會的活動如火如荼地開展著。

　　計算機(jī)協(xié)會硬件知識講座

　　20××年11月15日，計算機(jī)協(xié)會開展硬件知識講座作為計算機(jī)協(xié)會第二次培訓(xùn)活動，旨在提高大學(xué)生社會實踐能力以及計算機(jī)應(yīng)用能力，通過本次活動相信同學(xué)們對計算機(jī)的了解更進(jìn)一步，也為在日后與湖北師范學(xué)院計算機(jī)協(xié)會的DIy裝機(jī)大賽中能有出色的表現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

　　愛心電腦診所戶外維修活動

　　為擴(kuò)大計算機(jī)協(xié)會愛心電腦診所“一元電腦維修”活動的影響力，為更多的同學(xué)解決電腦問題，我校計算機(jī)協(xié)會愛心電腦診所于20××年11月16日在西門開展電腦維修活動，計算機(jī)協(xié)會會長陳沫、愛心電腦診所負(fù)責(zé)人王添偉共同組織本次活動，前技術(shù)部長代鵬提供技術(shù)指導(dǎo)，13級會干及部分14級會員共同參與本次活動。本次活動中同學(xué)們的電腦問題基本都得到了解決。活動于下午5時結(jié)束，至活動結(jié)束共有20余臺故障電腦“恢復(fù)健康”。本次活動的開展，會員們鞏固了之前學(xué)習(xí)的計算機(jī)知識，解決了同學(xué)們的電腦問題，展現(xiàn)了協(xié)會的風(fēng)采與理工學(xué)子的精神風(fēng)貌，也為貧困兒童貢獻(xiàn)了我們獨特而微薄的一份力。

　　國際大學(xué)生節(jié)

　　時值國際大學(xué)生文化節(jié)，各個學(xué)院紛紛拿出自己的特色活動加以展示。響應(yīng)計算機(jī)學(xué)院的號召，計算機(jī)協(xié)會于20××年11月20日在理工西門天橋下舉行愛心電腦診所“一元電腦維修”，與電子技術(shù)協(xié)會的校園免費維修一起，構(gòu)建了國際大學(xué)生節(jié)特色服務(wù)活動。雖然活動的時間只有不到一天的時間，但是足以展現(xiàn)計算機(jī)協(xié)會和電子技術(shù)協(xié)會的風(fēng)采和大學(xué)生的服務(wù)精神。通過了本次活動擴(kuò)展了同學(xué)們對電腦知識的認(rèn)知，更增強(qiáng)了同學(xué)們對“服務(wù)”的認(rèn)識，精神方面的收獲可比物質(zhì)方面的收獲多得多。希望計算機(jī)協(xié)會愛心電腦診所能帶著這份服務(wù)精神越辦越好。

　　第一次c語言培訓(xùn)

　　20××年11月22日下午兩點，計算機(jī)協(xié)會在k4-201開展第一次c語言培訓(xùn)，由競賽組魏勇城主講，其他協(xié)會會干協(xié)助。通過本次培訓(xùn)，會員對c語言有了全新的理解，對之后的c++，java的學(xué)習(xí)也將有很大幫助。相信本次活動對會員今后的學(xué)習(xí)會有不小的幫助。

　　DIy裝機(jī)大賽

　　20××年11月22日-29日，由湖北理工學(xué)院計算機(jī)協(xié)會和湖北師范學(xué)院計算機(jī)協(xié)會聯(lián)合舉辦的DIy裝機(jī)大賽分別在理工和湖師賽區(qū)進(jìn)行，初賽理工賽區(qū)于20××年11月22日在k4-109舉行，經(jīng)過篩選，10名選手脫穎而出。20××年11月29日，由湖北理工學(xué)院計算機(jī)協(xié)會和湖北師范學(xué)院計算機(jī)協(xié)會聯(lián)合舉辦的DIy裝機(jī)大賽決賽在湖北師范學(xué)院教育大樓進(jìn)行。決賽由初賽篩選的湖理、湖師共20名選手組成。本次活動計算機(jī)協(xié)會作為一年一度的特色活動，旨在加強(qiáng)同學(xué)們對計算機(jī)硬件的理解與認(rèn)識。通過本次比賽，增加了同學(xué)們的計算機(jī)知識，增進(jìn)了彼此之間的友誼，也加強(qiáng)了兩校社團(tuán)的友誼。希望在接下來的時間里，同學(xué)們能夠更加積極的參與社團(tuán)活動，豐富校園文化。

　　總結(jié)

　　在十一月，計算機(jī)協(xié)會將自己的特色活動發(fā)揮得淋漓盡致，作為一個技術(shù)型協(xié)會，計算機(jī)協(xié)會將會越辦越好，在之后的道路上朝著專業(yè)化、實用化雙向發(fā)展。

　　計算機(jī)協(xié)會十月月末總結(jié)及十一月工作計劃

　　一、十月月末總結(jié)

　　又到了一年社團(tuán)招新之時，在這個月，計算機(jī)協(xié)會展現(xiàn)了它生機(jī)勃勃的一面。

　　計算機(jī)協(xié)會招新活動

　　由于9月末的會干會議中計算機(jī)協(xié)會對社團(tuán)招新進(jìn)行了提前的宣傳與準(zhǔn)備，10月初的社團(tuán)招新顯得井然有序。招新過程中不少同學(xué)來到計算機(jī)協(xié)會的招新帳篷進(jìn)行咨詢，對計算機(jī)感興趣的同學(xué)們紛紛加入計算機(jī)協(xié)會。通過本次招新，協(xié)會增添了71名新會員，相信他們在之后的協(xié)會活動中能展現(xiàn)他們富有個性的一面，為計協(xié)付出自己的一份力。

　　計算機(jī)協(xié)會動員大會

　　在10月17日，計算機(jī)協(xié)會進(jìn)行新生動員大會。在動員大會中有幸請到計算機(jī)學(xué)院輔導(dǎo)員馬軍軍老師、競賽組程細(xì)才老師、多媒體組呂璐老師。通過本次動員大會，新會員基本了解到計算機(jī)協(xié)會在本學(xué)期將舉辦的活動，對計算機(jī)協(xié)會的前世今生也有了一定的了解。

　　星網(wǎng)吧英雄聯(lián)盟電競比賽

　　繼20××年5月第七屆星網(wǎng)吧英雄聯(lián)盟比賽之后，星網(wǎng)吧與計算機(jī)協(xié)會再度強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同打造第八屆星網(wǎng)吧英雄聯(lián)盟比賽，如今比賽仍在報名階段，相信本次比賽依然會繼承前幾屆的精彩，打造出理工豐富校園生活的一部分。

　　計算機(jī)協(xié)會系統(tǒng)知識講座

　　社團(tuán)招新結(jié)束后，按照慣例，將對會員計算機(jī)基礎(chǔ)知識進(jìn)行一個短期的培訓(xùn)，恰逢協(xié)會新電腦到達(dá)，協(xié)會在10月25日上午十點進(jìn)行系統(tǒng)知識講座。通過本次講座，會員了解到操作系統(tǒng)安裝的基本原理，在10月25日下午，大量會員來到計算機(jī)協(xié)會活動室親自動手練習(xí)安裝系統(tǒng)，經(jīng)過這次培訓(xùn)，會員基本掌握簡單的操作系統(tǒng)安裝方法。

　　總結(jié)

　　十月份協(xié)會活動進(jìn)行得十分順利，新會員的熱情都很高，相信在十一月份的社團(tuán)文化節(jié)中，會員們能夠各盡所長，為理工的豐富校園生活奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

工作計劃篇6

　　第一篇

　　繼續(xù)深入推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，圍繞建設(shè)綠色、美麗的目標(biāo)，堅持“生態(tài)立縣、綠色發(fā)展”戰(zhàn)略，按照發(fā)展生態(tài)林業(yè)和民生林業(yè)的要求，以林業(yè)重點工程造林為依托，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綠化，提升“三邊”造林綠化水平，大力培育油茶優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，發(fā)展林下經(jīng)濟(jì)，實現(xiàn)森林覆蓋率、活立木蓄積雙增目標(biāo)。

　　1、石漠化綜合治理項目。計劃數(shù)9825畝，其中新造1800畝，封山育林補(bǔ)植補(bǔ)造8025畝，主要分布我縣靈溪鎮(zhèn)3個村的高峰湖流域；4個村的杉木河流域。

　　2、油茶產(chǎn)業(yè)建設(shè)。計劃數(shù)14308畝，其中新造7000畝，涉及14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)；全縣低改7308畝，涉及9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　3、森林撫育項目。計劃數(shù)3萬畝，涉及25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　4、綠色湘西、“三邊”及生態(tài)村莊建設(shè)。全縣6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)13個村的生態(tài)村莊建設(shè)建設(shè)，計劃數(shù)730.7畝；縣城及周邊公路入口、老司城、芙蓉鎮(zhèn)等造林綠化。

　　5、退耕還林自查、補(bǔ)植補(bǔ)造；20xx年階段性驗收5000畝；20xx年政策兌現(xiàn)。

　　6、近三年未成林造林地的補(bǔ)植補(bǔ)造2萬畝。

　　7、森林資源管理。加強(qiáng)林木采伐限額管理，實行木材生產(chǎn)計劃“陽光”發(fā)放；加強(qiáng)木竹運(yùn)輸及經(jīng)營加工企業(yè)（場點）管理；加強(qiáng)林地、濕地管理；加強(qiáng)野生動植物管理；加大林政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊破壞森林資源的違法行為。

　　8、林業(yè)防災(zāi)減災(zāi)。森林防火和林業(yè)有害生物防治。森林火災(zāi)受害率控制在0.5‰，林業(yè)有害生物災(zāi)害成災(zāi)率控制在4‰以下，無公害防治率達(dá)到85%以上。

　　9、完成“十二五”森林資源二類調(diào)查，成果資料順利通過省評審。

　　第二篇

　　1、繼續(xù)抓好退耕還林的撫育、補(bǔ)植補(bǔ)造、管護(hù)、政策兌現(xiàn)工作。

　　2、森林火災(zāi)受害率控制在1‰以內(nèi)，不發(fā)生一次性過火有林地面積500畝以上和重大傷亡事故的森林火災(zāi)。

　　3、完成“八百里綠色行動”拓展工程，新造林3500畝、補(bǔ)植1000畝。

　　4、治理巖溶面積54.75平方公里。

　　5、完成油茶新植5000畝、低改1萬畝。

　　6、抓好生物質(zhì)能源林基地建設(shè)，完成20萬畝核心基地林地流轉(zhuǎn)。

　　7、全面完成集體林權(quán)制度改革任務(wù)，不發(fā)生因林權(quán)糾紛和退耕還林問題赴省進(jìn)京集體上訪。

　　8、抓好林政秩序管理和木材加工企業(yè)清理整頓工作。

工作計劃篇7

　　一、指導(dǎo)思想

　　以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以“研究、指導(dǎo)、管理、服務(wù)”為宗旨，著力加強(qiáng)教研管理和教師隊伍建設(shè)，深入開展教學(xué)研究和課堂教學(xué)改革，以創(chuàng)新求發(fā)展，向管理要質(zhì)量，結(jié)合學(xué)校實際開展工作，使我校教學(xué)科研工作再創(chuàng)輝煌，再上臺階。

　　二、思路與目標(biāo)

　　嚴(yán)格規(guī)范教研管理，著力強(qiáng)化教師培訓(xùn)，大力開展教學(xué)研究，深入推進(jìn)課堂改革，全力提升教學(xué)質(zhì)量。

　　三、方法與措施

　　（一）強(qiáng)化教師管理和培訓(xùn)，提高教師整體素質(zhì)。

　　1、建立教師周集體學(xué)習(xí)制度。

　　每周定時間定地點，組織教師學(xué)習(xí)教育法律、法規(guī)知識，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、專業(yè)知識和現(xiàn)代教育教學(xué)技術(shù)，學(xué)校為教師們提供教育教學(xué)理論書籍，教師們利用課余時間閱讀、討論，開闊教師的視野，指導(dǎo)他們的實踐，不斷提高教師的綜合素質(zhì)，為學(xué)校工作的創(chuàng)新提供了有力的理論支撐。

　　2、加強(qiáng)教師專業(yè)成長。

　　一是按照學(xué)校制定的教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)教師專業(yè)成長。扎實落實優(yōu)秀教師、教學(xué)能手和課堂教學(xué)優(yōu)勝者培養(yǎng)規(guī)劃，努力造就一支能支撐學(xué)校未來發(fā)展的名優(yōu)教師群體，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。

　　二是加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn)，提高教師專業(yè)技能。以信息技術(shù)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教材教法、教學(xué)模式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為重點，舉辦形式多樣的校本研修和檢測活動，為教師發(fā)展提供展示的舞臺，引導(dǎo)、督促、激勵教師自主成長。12月份舉行“說課標(biāo)、說教材”展示活動。

　　三是根據(jù)教師的知識結(jié)構(gòu)和容量以及業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，充分利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源，加強(qiáng)研修，提升教師的綜合素質(zhì)。

　　3、充分利用課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行課堂教學(xué)培訓(xùn)，有計劃創(chuàng)造條件選派更多教師走出去參加省內(nèi)外各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)、交流研討活動，組織推薦教師積極參加上級部門組織的各類評先選優(yōu)活動。

　　（二）健全評價激勵，增強(qiáng)教科研動力和意識。

　　1、教育科研的管理遵循“關(guān)注過程、促進(jìn)發(fā)展”的原則，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)隨時跟進(jìn)教研組工作，定期對各學(xué)科組的教研活動進(jìn)行跟蹤檢查，促進(jìn)教研工作逐步規(guī)范化、制度化、普及化。各教研組長要組織好每次教研活動，真正做到了教研活動有計劃、有內(nèi)容、定時間、定地點，使全組教師得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。

　　對于每周教研活動的具體情況都要進(jìn)行記錄，做好每次教研記錄，教研室加強(qiáng)對人員的點名，保證按時出勤。記錄結(jié)果將作為評定“優(yōu)秀教研組”和教師教學(xué)常規(guī)評價的重要依據(jù)之一。

　　2、教研活動的評價采取“過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合”、“定量評價與定性評價相結(jié)合”的原則。“過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合”是指既要關(guān)注老師參與教研的基本過程，看教師自主學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、課題申報及其實施、教研活動的參與等教研常規(guī)的完成情況，又要看教師的教研成效與論文獲獎和發(fā)表情況，對老師的教研工作進(jìn)行全程關(guān)注和綜合評價。評價的結(jié)果將直接與學(xué)年度評優(yōu)評先掛鉤。

　　（三）嚴(yán)格執(zhí)行集體備課制度，提高集體備課質(zhì)量。

　　進(jìn)一步明確備課組長工作職責(zé)，強(qiáng)化集體備課工作，各備課組要認(rèn)真制定備課計劃，充分發(fā)揮備課組的集體智慧，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，落實集體備課程序，提高集體備課實效，加強(qiáng)導(dǎo)學(xué)案的審核修改環(huán)節(jié)，設(shè)計切合實際、質(zhì)量可靠的導(dǎo)學(xué)案，為學(xué)案導(dǎo)學(xué)課堂教學(xué)模式的順利推行打好基礎(chǔ)。

　　進(jìn)一步規(guī)范備課組集體備課活動，提高各備課組的教研質(zhì)量。每周一次的集體備課，集思廣益、取長補(bǔ)短，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)。學(xué)校班子成員分工跟進(jìn)各教研組指導(dǎo)，教研組長負(fù)責(zé)組織教師教研活動的開展。為提高集體備課質(zhì)量，教研室在9月份舉行集體備課活動研討會。

　　（四）扎實實施學(xué)案導(dǎo)學(xué)模式，促進(jìn)課堂教學(xué)改革。

　　本學(xué)期我校繼續(xù)在七、八年級運(yùn)用學(xué)案導(dǎo)學(xué)模式，導(dǎo)學(xué)案是課堂教學(xué)的載體，是用于指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動參與、合作探究的學(xué)習(xí)方案。

　　經(jīng)過上一學(xué)期的導(dǎo)學(xué)案使用，各學(xué)科編制和使用導(dǎo)學(xué)案均積累了一些經(jīng)驗。本學(xué)期還需要進(jìn)一步完善和提升，需要遵循以下基本原則：

　　⑴主體性（確立學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體）；

　　⑵導(dǎo)學(xué)性（具有指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的作用）；

　　⑶探究性（盡可能設(shè)計可供學(xué)生在研究中學(xué)習(xí)的內(nèi)容）；

　　⑷層次性（關(guān)照不同層次學(xué)生的不同要求）；

　　⑸開放性（有可供師生完善教和學(xué)的“留白處”）；

　　⑹創(chuàng)新性（有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識）。

　　也能熟悉以下基本操作流程：教師個人備個案、集體研討制定“導(dǎo)學(xué)案”、課堂組織實踐“導(dǎo)學(xué)案”、課后反思補(bǔ)充“導(dǎo)學(xué)案”。

　　為使學(xué)案導(dǎo)學(xué)模式扎實實施，分別舉行導(dǎo)學(xué)案的編寫質(zhì)量、課堂落實情況檢查（9月份）和全校“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式示范觀摩活動（11月上旬）及優(yōu)秀導(dǎo)學(xué)案評比活動（12月份）。

　　（五）開展課堂教學(xué)觀摩活動，“以教促研、以研促教”。

　　各教研組要組織開展教學(xué)觀摩、實驗、示范、達(dá)標(biāo)等交流聽課活動和課堂教學(xué)評優(yōu)活動，力爭在全校范圍內(nèi)形成主動聽課，主動診斷，主動請教，主動發(fā)展的良好學(xué)教氛圍，促進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗的交流與融合，真正達(dá)到“以教促研、以研促教”的目的。

　　規(guī)范公開課常規(guī)要求，即公開課（含示范課、觀摩課、評優(yōu)）上課教師有教學(xué)設(shè)計、說課稿，聽課教師有聽課記錄、評議記錄，及時聽評，做到“人人會說課，課課有人評”。

　　積極開展課堂教學(xué)研討活動，組織和安排好組、校等各級教學(xué)研究活動，切實提高教師教育科研的能力和水平。一是做好以教研組為單位全校一線教師全員參與的組內(nèi)觀摩活動；

　　二是做好全校“學(xué)案導(dǎo)學(xué)”課堂教學(xué)模式示范觀摩活動；

　　三是舉辦好10月份的首屆微課大賽；

　　四是開展經(jīng)常性的聽課學(xué)習(xí)活動。

　　要求每位教師每學(xué)期聽課不少于16節(jié)（每周一節(jié)以上，除學(xué)校公開課和觀摩課）。教研室對聽課記錄及時檢查，使學(xué)校教研工作不斷改進(jìn)、深入開展。

　　（六）強(qiáng)化教師課題研究意識，深化學(xué)校辦學(xué)內(nèi)涵。

　　教師只有參與教育科研，才能提高教師的教育教學(xué)水平和能力。我們將以課題為抓手，把骨干教師團(tuán)結(jié)在一起，共同學(xué)習(xí)，共同研究，共同提高。本學(xué)期學(xué)校將整合以往科研成果和現(xiàn)有研究課題，全方位推動全校的課題研究工作，充分發(fā)揮教科研在教改中的中心作用，提高教師的課題研究水平。

　　為了抓好學(xué)校各級課題組的開展工作，要加強(qiáng)對已有課題的督查、評估和指導(dǎo)工作。另外各課題組在學(xué)期初須召開課題組會議，制訂出本學(xué)期的活動計劃，確定本學(xué)期課題實施的目標(biāo)。平時還要做好活動的記載工作、完善臺帳資料。在期中和期末要對各課題落實情況進(jìn)行督查，按期完成中期評估、結(jié)題等工作。

　　要求課題組成員在日常教育教學(xué)工作中進(jìn)行實踐，進(jìn)行探索。在實踐中思索，在探索中反思，在反思中改進(jìn)，在改進(jìn)中發(fā)展，以此提高教師的課題研究工作。

　　（七）進(jìn)一步完善校本課程的開發(fā)與研究工作。

　　規(guī)范校本課程管理，制定相應(yīng)的制度，進(jìn)一步完善校本課程的開發(fā)、實施和評價方案，挖掘校內(nèi)外課程資源，充分調(diào)動全體教師的積極性，發(fā)揮教師特長，努力開發(fā)、實施校本課程，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，增加校本課程門類，編寫餐前誦讀等校本課程教材，開展形式多樣的校本課程競賽或展示活動，進(jìn)一步拓展學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的空間，增強(qiáng)校本課程的系統(tǒng)性和實效性，讓學(xué)生在豐富多彩的活動中張揚(yáng)個性，發(fā)揮潛能，培養(yǎng)興趣與特長。學(xué)校計劃在學(xué)期末舉行校本課程成果展示活動。

　　（八）做好各功能室和網(wǎng)絡(luò)資源的管理使用工作。

　　1、做好電教設(shè)備的管理與維護(hù)，提高教育部教學(xué)資源庫和學(xué)科教學(xué)平臺的使用率，充分利用遠(yuǎn)程教育資源，建立并充實學(xué)校教學(xué)資源庫；完善學(xué)校網(wǎng)站，充實網(wǎng)站資源，積極參加優(yōu)秀校本課件資源征集活動，促進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)。

　　2、進(jìn)一步做好科技館、錄播教室、高清演播室等功能室的建設(shè)。

　　3、加強(qiáng)信息技術(shù)教學(xué)、學(xué)生個人空間建設(shè)與閱讀活動的整合，使信息技術(shù)學(xué)習(xí)與讀書活動相互促進(jìn)，提高信息技術(shù)設(shè)備的使用效益。

　　（九）扎實創(chuàng)建教育信息化示范學(xué)校。

　　今年是教育信息化推進(jìn)年，我校被確定為“教育信息化示范校”。按照要求，“教育信息化示范校”創(chuàng)建活動須在10月底完成，時間緊、任務(wù)重，根據(jù)本校實際，按照制定的學(xué)校教育信息化示范校創(chuàng)建實施方案，著力推進(jìn)實施，做大量細(xì)致入微的工作，結(jié)合“教育信息化示范校評估標(biāo)準(zhǔn)”，逐項進(jìn)行建設(shè)，力爭10月以前完成創(chuàng)建工作。

　　結(jié)合教育信息化示范學(xué)校創(chuàng)建的契機(jī)，加強(qiáng)全校信息化教育教學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用。充分發(fā)揮信息技術(shù)設(shè)備和遠(yuǎn)程教育資源的作用；加強(qiáng)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，進(jìn)一步充實、完善、豐富教師個人空間，促進(jìn)信息技術(shù)教學(xué)成果的研究和開發(fā)。

　　（十）積極參加各級組織的教研、教學(xué)競賽活動。

　　組織教師積極開展20xx年度“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動，把教師注冊率、“曬課”參與率、優(yōu)課報名參與率作為我校“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動考核的重要指標(biāo)落到實處；組織參加好20xx年中小學(xué)教育教學(xué)優(yōu)秀論文（教學(xué)設(shè)計、案例）及課題階段性成果評選活動；指導(dǎo)師生參加實驗技能測試、電腦制作、信息技術(shù)應(yīng)用作品評比活動；鼓勵教師積極參加上級組織的課堂教學(xué)評優(yōu)等教學(xué)評比活動等。

　　我們會在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進(jìn)方法，不斷創(chuàng)新模式，進(jìn)一步規(guī)范教研管理，著力抓好校本教研，提高教師隊伍的整體素質(zhì)。重點抓好學(xué)科帶頭人和骨干教師的培養(yǎng)，圍繞教師在課堂教學(xué)中存在的熱點、難點問題開展校本教研活動，增強(qiáng)教研的時效性、實效性，使我們的教研工作形成自己的特色，走出適合我校實際的校本教研之路。以此強(qiáng)化我校的教學(xué)中心意識，走素質(zhì)內(nèi)涵發(fā)展道路。

工作計劃篇8

　　第一、發(fā)展隊伍。

　　繼續(xù)壯大親子義工隊隊伍，更好地發(fā)揮親子義工在加強(qiáng)未成年人思想教育建設(shè)中的積極作用。開好每學(xué)年的表彰大會，樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗，促進(jìn)積極性、規(guī)劃未來。

　　第二、深化服務(wù)。

　　開拓多渠道，讓親子義工隊多走向社會，讓社會、家庭、學(xué)校成為一體。將親子義工的服務(wù)范疇進(jìn)一步推進(jìn)到了未成年人思想教育和各個環(huán)節(jié)中去。積極借鑒香港、的有益經(jīng)驗，動員家長以教育合作伙伴的身份與老師們一起，參與到體質(zhì)鍛煉、班級文化建設(shè)等學(xué)校日常工作，以及運(yùn)動會、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)等學(xué)校大型活動當(dāng)中來，給學(xué)校、老師的工作帶來有力、具實效的支持與幫助。

　　第三、加強(qiáng)管理。

　　加強(qiáng)親子義工隊的內(nèi)部管理，對于時數(shù)的統(tǒng)計、骨干選拔、會議制度、激勵機(jī)制等，都必須迅速地總結(jié)規(guī)律，形成機(jī)制，保證隊伍的持續(xù)健康成長。

　　第四、科研促進(jìn)

　　以“家校深度合作促進(jìn)學(xué)校整體改革”為主要課題，以課題安排為指引，探索出一條更合理的道路。

　　附：本學(xué)年具體工作

　　1、每周五親子愛心回收日

　　2、繼續(xù)開展親子同耕園活動

　　3、親子義工到愛心店輪值

　　4、新隊員入隊

　　5、召開全體義工會議

　　6、學(xué)生按級組，共同策劃活動（每組最少策劃一個活動）

　　7、重陽節(jié)探望孤寡老人

　　8、骨干會議

　　9、確定隊歌

　　10、完善隊員的服務(wù)時數(shù)統(tǒng)計

　　11、組織低年級到福利院開展愛心活動

　　12、到特殊學(xué)校開展游園活動

　　13、義工趣味運(yùn)動會

工作計劃篇9

　　一、指導(dǎo)思想

　　在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，并結(jié)合我校的實際情況和英語學(xué)科的特點，以“一案三環(huán)六步”為抓手，把提高備課組的質(zhì)量作為主陣地，努力提高教師的教學(xué)理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)，研究課堂，落實有效教學(xué)，扎扎實實做好英語教學(xué)工作，不斷提高英語課堂效率和質(zhì)量，創(chuàng)造一個教書育人和諧奮進(jìn)的優(yōu)良環(huán)境，全面提高我校的英語教學(xué)質(zhì)量。

　　二、工作目標(biāo)

　　1.總體目標(biāo)：培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，抓常態(tài)課堂、高效課堂，提高英語教學(xué)質(zhì)量。

　　2.各年級具體目標(biāo)如下：

　　七年級：注重學(xué)生英語學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，平時注重口語的訓(xùn)練，強(qiáng)化基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)和基本技能的培養(yǎng)。

　　八年級：加強(qiáng)閱讀教學(xué)，注意讓學(xué)生在閱讀中慢慢體會到樂趣，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化培優(yōu)補(bǔ)差，減少兩極分化，力求進(jìn)一步提升質(zhì)量。

　　九年級：在總結(jié)反思的基礎(chǔ)上，挖掘潛力，查缺補(bǔ)漏，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)和能力培養(yǎng)，著重對復(fù)習(xí)課型和中考命題方向和命題的基本原則、方法、思路的探討研究，把握教學(xué)大綱，密切關(guān)注中考動向，為實現(xiàn)20xx年中考的新突破打好基礎(chǔ)。

　　三、具體工作

　　1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷更新教育教學(xué)理念。組織本科組的教師深入學(xué)習(xí)《義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)》(20xx年版)等相關(guān)的教育教學(xué)理論知識，以先進(jìn)的教育理念指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實踐，努力做到關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成就的同時，還要關(guān)注學(xué)生情感態(tài)度、行為方式的發(fā)展，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力，全面提高學(xué)生的素質(zhì)。

　　2.加強(qiáng)集體備課，要做到有計劃、有目標(biāo)、有實效、不走形式，各備課組要做到每周備課一次，圍繞相關(guān)話題，展開討論，做到定時定點，并有活動記錄。整個備課組要統(tǒng)一教學(xué)進(jìn)度，統(tǒng)一教學(xué)重難點，統(tǒng)一作業(yè)內(nèi)容，做到有問題，及時溝通，做好二次備課。力求做到有效備課，以集體的力量和智慧來提高全組教師的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。

　　3.進(jìn)一步落實與深化教學(xué)常規(guī)，研究常態(tài)課堂，打造高效課堂。向45分鐘要效率。

　　4.按計劃上好研究課，做到個人備課與集體備課相結(jié)合，及時組織評議，加強(qiáng)教學(xué)方法研究，找出不足，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

　　5.組織初三年級備課組的英語教師認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx年鎮(zhèn)江中考的相關(guān)政策，積極參加省市組織的中考備考會、調(diào)研會，及時了解和掌握有關(guān)考試動態(tài)和信息，深入研究近三年鎮(zhèn)江市的中考題，加強(qiáng)對中考動向的信息收集和試題研究，結(jié)合我校學(xué)生的實際，扎扎實實做好第一輪的復(fù)習(xí)，要在落實基礎(chǔ)知識到位的同時，抓好聽、說、寫等綜合能力的培養(yǎng)，特別要重視學(xué)生閱讀能力的訓(xùn)練。科學(xué)合理地分配三輪的復(fù)習(xí)時間，按計劃，又要隨機(jī)應(yīng)變，引導(dǎo)學(xué)生扎扎實實地過好每一關(guān)，尤其是基礎(chǔ)關(guān)，做題技巧關(guān)。

　　6.繼續(xù)建設(shè)和完善本教研組的資源庫。加強(qiáng)本組教師的教學(xué)案、教學(xué)反思、教學(xué)課件、試題的收集和整理。通過集體備課，公開課、網(wǎng)上收集優(yōu)秀教案以及和外校交流等多種方式來豐富我組的資源庫。加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力，實現(xiàn)資源共享，提高我組教師的教育教學(xué)水平。

　　7.開展豐富多彩的第二課堂活動。組織三個年級的學(xué)生參加快樂英語校本課程，積極參加“英語之星”風(fēng)采大賽。

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