部門工作計(jì)劃

時(shí)間：2021-03-09 19:17:14 工作計(jì)劃我要投稿

【熱門】部門工作計(jì)劃集錦10篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家整理的部門工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

【熱門】部門工作計(jì)劃集錦10篇

部門工作計(jì)劃篇1

　　新的學(xué)期，新的氣象，上學(xué)期外聯(lián)部各項(xiàng)工作在各位干事的努力下，在老師的幫助下，在其他各位學(xué)生干部協(xié)助下各項(xiàng)工作均順利完成。回顧上個(gè)學(xué)期，在拉贊助方面我們有成功也有失敗，在日常工作方面我們認(rèn)真完成上級(jí)布置的任務(wù)。這學(xué)期我們將總

　　結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)，完善自我，讓自己在各個(gè)方面都做到最好。在這學(xué)期，我們要一如既往的堅(jiān)持做好自己的工作，現(xiàn)做如下計(jì)劃：

　　一、積極配合各部門，以增加同學(xué)們的交流與學(xué)習(xí)的熱情前提，從而開展信息技術(shù)系辯論大賽，我部將努力拉來贊助，為活動(dòng)準(zhǔn)備更充足的經(jīng)費(fèi)，爭取讓這次活動(dòng)更加成功，更加完美。

　　二、積極配合生活部，自覺遵守日常值班查寢工作。在上學(xué)期，生活部交給我們查寢與值班任務(wù)。我外聯(lián)部一直堅(jiān)持此項(xiàng)工作。在本學(xué)期，我們將繼續(xù)堅(jiān)持做好工作，以最大的努力為老師和學(xué)生們服務(wù)。

　　三、做好外部交流活動(dòng)：本學(xué)期我外聯(lián)部將計(jì)劃組織與兄弟院校之間的聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)同校之間的感情，擴(kuò)大我校的影響力。

　　四、在本學(xué)期中主動(dòng)聯(lián)系一些書籍、體育用品等商品諸如此類的符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營商，通過租場(chǎng)地，掛橫幅，打宣傳等形式收取場(chǎng)地費(fèi)，宣傳費(fèi)。為以后其他部門開展活動(dòng)打好基礎(chǔ)。

　　五、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)贊助商，要讓他們覺得對(duì)我們的贊助是劃算的，具體的方法比如，在活動(dòng)搞完了后，去贊助商那做一下調(diào)查（在活動(dòng)后我們的宣傳起了效果沒有），這樣會(huì)讓贊助商覺得我們是重視他們的。不是那種活動(dòng)做完了就把他們踢在一邊的人。這樣有利于以后的長期合作。

　　以上就是外聯(lián)部本學(xué)期工作計(jì)劃，我們將努力做好上述工作，積極工作，為老師和同學(xué)們服務(wù)。

部門工作計(jì)劃篇2

　　為加強(qiáng)企業(yè)工作計(jì)劃管理，理順工作計(jì)劃管理流程，指導(dǎo)監(jiān)督各成員公司的工作，確保企業(yè)整體及各成員公司每月重點(diǎn)工作的落實(shí)及經(jīng)營活動(dòng)的有序開展，特制定本辦法。

　　一、工作計(jì)劃管理職責(zé)

　　（一）工作計(jì)劃管理按照企業(yè)總部考核各成員公司，成員公司考核本公司各部門進(jìn)行，分為《公司工作計(jì)劃》和《部門工作計(jì)劃》。

　　（二）總部企管部為《公司工作計(jì)劃》的歸口管理部門，主要職責(zé)為：

　　1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、跟進(jìn)各成員公司編制《公司工作計(jì)劃》。

　　2、負(fù)責(zé)匯總各成員公司重點(diǎn)工作計(jì)劃，及時(shí)分析、總結(jié)、反饋各項(xiàng)管理信息，為企業(yè)決策層提供經(jīng)營決策支持。

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各成員公司《公司工作計(jì)劃》執(zhí)行情況，并對(duì)計(jì)劃實(shí)施績效考評(píng)。

　　4、負(fù)責(zé)各成員公司提出的其他需要總部協(xié)調(diào)和解決的工作計(jì)劃相關(guān)事項(xiàng)。

　　（三）各成員公司總經(jīng)理是《公司工作計(jì)劃》的第一責(zé)任人，對(duì)計(jì)劃的編制、跟進(jìn)、落實(shí)等負(fù)直接責(zé)任。企管部為執(zhí)行部門，主要職責(zé)為：

　　1、負(fù)責(zé)編制、跟進(jìn)、落實(shí)《公司工作計(jì)劃》。

　　2、負(fù)責(zé)與總部保持工作計(jì)劃銜接，接受總部企管部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)控。

　　3、負(fù)責(zé)向總部提出需要總部或其他成員公司配合工作的需求。

　　（四）各成員公司企管部為《部門工作計(jì)劃》的歸口管理部門，主要職責(zé)為：

　　1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、跟進(jìn)各部門編制《部門工作計(jì)劃》，協(xié)調(diào)各部門工作計(jì)劃。

　　2、負(fù)責(zé)匯總各部門重點(diǎn)工作計(jì)劃，及時(shí)分析、總結(jié)、反饋各項(xiàng)管理信息，為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策支持。

　　3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各部門《部門工作計(jì)劃》執(zhí)行情況，并對(duì)計(jì)劃實(shí)施績效考評(píng)。

　　4、負(fù)責(zé)各部門提出的其他需要協(xié)調(diào)和解決的工作計(jì)劃相關(guān)事項(xiàng)。

　　（三）各部門經(jīng)理為《部門工作計(jì)劃》的第一責(zé)任人，其主要職責(zé)有：

　　1、負(fù)責(zé)組織編制、跟進(jìn)、落實(shí)《部門工作計(jì)劃》，并指導(dǎo)下屬各層級(jí)編制內(nèi)部工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)、落實(shí)公司整體重點(diǎn)工作計(jì)劃指令。

　　2、負(fù)責(zé)與公司企管部保持工作計(jì)劃銜接，接受企管部的計(jì)劃指導(dǎo)和監(jiān)控。

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)下屬各層級(jí)工作計(jì)劃實(shí)施績效考評(píng)。

　　二、工作計(jì)劃編制

　　（一）工作計(jì)劃的材料來源：

　　① 公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營方針和目標(biāo)、年度經(jīng)營計(jì)劃；

　　② 各種會(huì)議上的工作指示和部署的工作；

　　③ 一定時(shí)間內(nèi)的重點(diǎn)工作；

　　④ 其它來源（如意外突發(fā)事件的處理等）。

　　（二）工作計(jì)劃的編制報(bào)送及要求：

　　1、公司及各部門根據(jù)工作計(jì)劃的材料來源及本單位的實(shí)際情況，先擬定公司和本部門本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃（《公司工作計(jì)劃》由企管部編制），各部門應(yīng)于每月25日17：00前將本部門《部門工作計(jì)劃》報(bào)送企管部。

　　2、企管部匯總各部門工作計(jì)劃，并結(jié)合公司的經(jīng)營發(fā)展需要，對(duì)擬定的《公司工作計(jì)劃》和《部門工作計(jì)劃》進(jìn)一步調(diào)整完善。由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，匯同總部相關(guān)人員，于每月28日17：00前集中討論并確定計(jì)劃。

　　3、《公司工作計(jì)劃》由總經(jīng)理審核、董事長審批，并于每月30日17：00前報(bào)總部備案。《部門工作計(jì)劃》由部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理審批，并于每月30日17：00前報(bào)總部企管部備案。

　　4、工作計(jì)劃中要明確工作任務(wù)、責(zé)任人、協(xié)助部門及具體的完成日期，上報(bào)之工作計(jì)劃必須具體量化，嚴(yán)禁泛泛而談。跨月度工作盡可能將本月能完成的部分具體量化。

　　5、在編制本月工作計(jì)劃時(shí)，必須對(duì)上月工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)，未按期完成的項(xiàng)目須說明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間；對(duì)正在進(jìn)行中的項(xiàng)目說明工作進(jìn)展的程度。（工作計(jì)劃及總結(jié)的編制格式見附表）。

　　6、工作計(jì)劃報(bào)送時(shí)間為休息日的，順延到下一個(gè)工作日。

　　四、工作計(jì)劃跟進(jìn)及實(shí)施

　　（一）工作計(jì)劃下發(fā)后，各單位應(yīng)逐級(jí)向下傳達(dá)工作指令，明確各項(xiàng)重點(diǎn)工作的實(shí)施責(zé)任人；必要時(shí)，召開計(jì)劃會(huì)對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行宣傳貫徹。

　　（二）工作計(jì)劃的第一責(zé)任人，應(yīng)積極主動(dòng)跟進(jìn)各項(xiàng)工作實(shí)施情況，并有責(zé)任督促、協(xié)調(diào)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的跟進(jìn)落實(shí)。具體工作計(jì)劃的操作人員應(yīng)予積極支持和配合，嚴(yán)禁無故推辭和拖延。

　　（三）工作計(jì)劃監(jiān)督、跟進(jìn)部門可對(duì)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行抽查。

　　五、工作計(jì)劃修正

　　在特殊情況下（如：受突發(fā)應(yīng)急事件影響），經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可修正《部門工作計(jì)劃》。經(jīng)董事長批準(zhǔn)可修正《公司工作計(jì)劃》，修正后的《公司工作計(jì)劃》報(bào)總部備案。

　　（一）申請(qǐng)修正工作計(jì)劃的條件：

　　1、非人為因素（天災(zāi)人禍等）造成整個(gè)工作大環(huán)境的改變導(dǎo)致工作計(jì)劃無法按原計(jì)劃進(jìn)行的；

　　2、意外突發(fā)事件的出現(xiàn)導(dǎo)致工作計(jì)劃的實(shí)施完成確實(shí)有極大難度的；

　　3、在特殊市場(chǎng)環(huán)境下，為提高競爭力確實(shí)需要修正工作計(jì)劃的；

　　4、其他（計(jì)劃責(zé)任人認(rèn)為）確需修正工作計(jì)劃的情況。

　　（二）工作計(jì)劃修正的申請(qǐng)、審批流程

　　1、工作計(jì)劃第一責(zé)任人根據(jù)實(shí)際情況向工作計(jì)劃歸口管理部門提出修正申請(qǐng)。《公司工作計(jì)劃》由總經(jīng)理向總部提出，《部門工作計(jì)劃》由部門負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理提出。

　　2、歸口管理部門對(duì)申請(qǐng)審核后，《公司工作計(jì)劃》修正報(bào)董事長審批，《部門工作計(jì)劃》修正報(bào)總經(jīng)理審批。

　　3、審批后由歸口管理部門公布修正意見及修正后新的計(jì)劃。

　　六、工作計(jì)劃考評(píng)

　　1、各單位應(yīng)保證和維護(hù)工作計(jì)劃的科學(xué)性及嚴(yán)肅性，工作計(jì)劃下達(dá)后，各

　　責(zé)任部門應(yīng)嚴(yán)格按照工作計(jì)劃的要求開展工作。

　　2、考核部門每月對(duì)各單位工作計(jì)劃的編制質(zhì)量、報(bào)送時(shí)間和工作計(jì)劃完成情況、完成質(zhì)量等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。工作績效評(píng)價(jià)細(xì)則見下表：

　　① 考評(píng)分采取百分制，總分100分，各項(xiàng)目匯總得分即為該單位當(dāng)月月度綜合考評(píng)得分。 ② 所有評(píng)分項(xiàng)目均扣減后計(jì)正分，每項(xiàng)分?jǐn)?shù)全部扣完后不再扣減。

　　③ 《公司工作計(jì)劃》考核將直接與成員公司總經(jīng)理定性績效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，《部門工作計(jì)劃》考核將直接與部門經(jīng)理定性績效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，定性績效獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)公司有關(guān)薪酬制度發(fā)放。

　　3、《部門工作計(jì)劃》考評(píng)小組由公司自行確定，公司企管部為于每月10日前公布上月《部門工作計(jì)劃》綜合考評(píng)得分，并予以通報(bào)。

　　4、總部企管部會(huì)同財(cái)務(wù)中心、秘書室及主管領(lǐng)導(dǎo)組成考評(píng)小組對(duì)《公司工作計(jì)劃》進(jìn)行考評(píng)，于每月10日前統(tǒng)計(jì)上月《公司工作計(jì)劃》綜合考評(píng)得分，并在總裁辦公會(huì)內(nèi)予以通報(bào)，以及上報(bào)各成員公司董事會(huì)。

　　七、資料保管

　　總部企管部負(fù)責(zé)在考評(píng)結(jié)束后三日內(nèi)將《公司工作計(jì)劃》《工作計(jì)劃考評(píng)表》、整理后移交總部資料室。各公司企管部負(fù)責(zé)在考評(píng)結(jié)束后三日內(nèi)將《部門工作計(jì)劃》、《工作計(jì)劃考評(píng)表》整理后移交公司資料室。

　　八、附則

　　1、本辦法自20xx年1月 1日起生效并執(zhí)行。

　　2、本辦法的解釋權(quán)屬總部企管部。

　　九、附件

　　1、《工作計(jì)劃》

　　2、《工作總結(jié)》

　　3、《工作計(jì)劃考評(píng)表》

部門工作計(jì)劃篇3

　　通過近段時(shí)間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對(duì)較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱，缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí)，對(duì)客服務(wù)語言生硬等一系列問題，針對(duì)目前存在的問題，本職覺得任重道遠(yuǎn)，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計(jì)劃在08年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作：

　　一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)

　　前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

　　二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高入住率

　　酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競爭很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù)，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程當(dāng)中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。

　　三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

　　今年是奧運(yùn)年，中國將會(huì)有世界各國人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國，面對(duì)世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

　　四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)

　　節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

　　五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施

　　計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

　　六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

　　計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。

　　其中：

　　六月份的工作計(jì)劃：

　　1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn)，主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn)。

　　2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。

　　3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧，提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。

　　4、協(xié)助營銷部做好6。1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作。

　　5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合，希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌。

　　6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對(duì)工作的積極性。

　　七月份的工作計(jì)劃:

　　1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對(duì)象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象，同時(shí)將成績上報(bào)總辦。

　　2、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。

　　3、月中旬根據(jù)六月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí)，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理。

　　4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工。

　　5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度，計(jì)劃安排一次英語培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。（如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識(shí)），這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語，爭長自己的知識(shí)面，留住員工的心，減低員工的流失率。

　　八月份的工作計(jì)劃：

　　1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在銀晶國際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖。

　　2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng)，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài)。

　　3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。

　　九月份的工作計(jì)劃：

　　1、協(xié)助營銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。

　　2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語隨便說”的活動(dòng)（以茶花會(huì)的形式），主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。

　　3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn)。

　　4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí)，并對(duì)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。

　　十月份的工作計(jì)劃：

　　1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。

　　2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策。

　　3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。

　　4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對(duì)較疲憊，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。

　　十一月份的工作計(jì)劃：

　　1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度。

　　2、協(xié)助營銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。

　　3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，如果在接待過程當(dāng)中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對(duì)這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。

　　十二月份的工作計(jì)劃：

　　1、協(xié)助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

　　2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計(jì)劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì)。

　　3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí)。

　　4、總結(jié)工作，并在部門會(huì)議上與員工分享，對(duì)部門所做的工作、營業(yè)額、經(jīng)營的情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰。

　　5、根據(jù)今年的工作，擬定好明年的工作計(jì)劃呈總辦。

　　要做好以上各項(xiàng)工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。

　　同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下，酒店的生意會(huì)越來越紅火，酒店的明天也會(huì)更加輝煌！

部門工作計(jì)劃篇4

　　忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊，我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取xx年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn)，腳踏實(shí)地，追求卓越。現(xiàn)根據(jù)我公司的發(fā)展壯大的需要，制定如下xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下：

　　一、xx年工作整體規(guī)劃

　　思想政治工作計(jì)劃

　　始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬于待人，關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活，做在家的好朋友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。

　　個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃

　　作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁，隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來水。

　　本職工作上的計(jì)劃

　　根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要，首先，配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理，以便能接替我做行政主管的工作，我將在這段時(shí)間里，總結(jié)自己做行政工作這段時(shí)期來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把好的經(jīng)驗(yàn)留下來，讓公司的行政及前廳工作更加順暢，讓晨會(huì)能早日達(dá)到李總的理想要求。其次，把所有成交合同在年初時(shí)重新整理一遍，并讓領(lǐng)導(dǎo)審核，把xx年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加，業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大，起草合同的人員也會(huì)增加，春節(jié)過后，又會(huì)有一交易高峰，那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后，每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后，堅(jiān)持自己先校對(duì)一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核，避免出現(xiàn)xx年常范的錯(cuò)誤。

　　二、xx年職業(yè)規(guī)劃

　　目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺(tái)，自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗(yàn)，那么在這一年中，我計(jì)劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。

　　三、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么

　　總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在xx年的工作中，我要注意的事項(xiàng)有：

　　1、好好學(xué)習(xí)最新出臺(tái)的政策，包括國家的和公司的。

　　2、找到一個(gè)好的方法來提高工作效率。

　　3、提高打字速度，好快度完成工作。

　　4、學(xué)會(huì)拒絕做自己做不好的工作，做自己擅長的工作，對(duì)于自己和他人都是一個(gè)正確的選擇。

　　5、注意自己的工作態(tài)度，雖然我不是人民幣，但我也盡量讓大家都喜歡我，像房經(jīng)理學(xué)習(xí)，努力工作，關(guān)心每一個(gè)人，來贏得大家的友愛。

　　四、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么

　　完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙，隨時(shí)監(jiān)督自己，出現(xiàn)問題，馬上解決、計(jì)劃如出現(xiàn)變化，隨時(shí)修正目標(biāo)，讓朋友來幫助自己完成計(jì)劃。

　　五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用

　　在以后的工作中，只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排，聽話照做，絕對(duì)服從，真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就的發(fā)揮了崗位的作用。

　　六、對(duì)公司的發(fā)展有哪些建議

　　對(duì)公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議：

　　1、每季度做崗位培訓(xùn)。

　　2、定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn)。

　　3、雙月頒獎(jiǎng)大會(huì)配音樂增強(qiáng)氛。

部門工作計(jì)劃篇5

　　一、學(xué)校當(dāng)前形勢(shì)分析：

　　優(yōu)勢(shì)：地理位置優(yōu)越，生源充足;校園環(huán)境逐年改善，家長對(duì)學(xué)校比較認(rèn)可;學(xué)校內(nèi)部管理井然有序，校園文化建設(shè)初步形成特色，在省、縣、鎮(zhèn)樹立了良好形象，享有較高聲譽(yù)。

　　劣勢(shì)：教師隊(duì)伍建設(shè)急需加強(qiáng);教學(xué)質(zhì)量需穩(wěn)步提高;學(xué)校文化建設(shè)，仍需加強(qiáng)。

　　二、主要目標(biāo)任務(wù)：

　　爭創(chuàng)張弓鎮(zhèn)教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位。

　　尖廟學(xué)校要在“張弓鎮(zhèn)平安校園先進(jìn)單位”的基礎(chǔ)上，爭取教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。分析影響學(xué)校教學(xué)成績?cè)谡麄€(gè)張弓鎮(zhèn)排名不前的因素：與村級(jí)小學(xué)相比，同等的師資學(xué)生多;與鎮(zhèn)級(jí)小學(xué)相比，同等的學(xué)生師資弱。本學(xué)期我們要研究改進(jìn)辦法，爭取今年各級(jí)各班成績都有大的突破。我們教師要多為提高找理由，少為落后找借口。

　　三、學(xué)校內(nèi)部管理方方面面仍要加強(qiáng)。

　　學(xué)校全體教師平時(shí)要出滿勤，干滿點(diǎn)。并把自己的備、講、輔、批、考等份內(nèi)業(yè)務(wù)按部就班的做好。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要各司其職，按工作日程安排將學(xué)校各方面的工作步步抓好落實(shí)!力爭保持“教學(xué)管理先進(jìn)單位”這面旗幟!

　　四、不斷擴(kuò)大學(xué)校的硬件設(shè)施建設(shè)。

　　上學(xué)期學(xué)校新建的教學(xué)樓于已投入使用，本學(xué)期要在去年整改餐廳的基礎(chǔ)上，新建一所餐廳，以滿足全體學(xué)生在校就餐的需要。

　　五、大力發(fā)展學(xué)前教育。

　　學(xué)前教育是學(xué)校發(fā)展的后備力量。我們本學(xué)期對(duì)學(xué)前教育加大了投資力度，更要加強(qiáng)對(duì)學(xué)前幼兒的管理。從對(duì)幼兒的習(xí)慣養(yǎng)成、能力培養(yǎng)、知識(shí)傳授等幾方面進(jìn)行定期督導(dǎo)。并借助學(xué)校組織的大型活動(dòng)大力宣傳我校的學(xué)前教育，爭取下學(xué)期學(xué)前幼兒人數(shù)突破200人。

　　六、隊(duì)伍建設(shè)

　　1、領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)。“干部干部，先干一步。”我校領(lǐng)導(dǎo)人員要顧大局，識(shí)大體，奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)，時(shí)時(shí)處處走在團(tuán)隊(duì)的前面，用自己的言行感召團(tuán)隊(duì)、凝聚人心，為人方正、做事圓滿。要通過不斷的學(xué)習(xí)提高自己份內(nèi)工作執(zhí)行能力和獨(dú)當(dāng)一面的能力。今年我校繼續(xù)用“講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)”的標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)。

　　2、教師隊(duì)伍建設(shè)。教師要敬業(yè)愛崗，樂于奉獻(xiàn)，把愛心、公平、寬容貫穿于教學(xué)的全過程;要為人師表，有健全的人格、積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、寬闊的胸懷，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展;教師要堅(jiān)持自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，做高效的學(xué)習(xí)者。要記住：學(xué)歷代表過去，實(shí)力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)代表將來。教師要工作中不斷總結(jié)，不斷反思，改革創(chuàng)新，早日形成自己的教學(xué)特色。

　　本期學(xué)校開展“校園名師工程”，按照量化積分細(xì)則，評(píng)出學(xué)校名師，名師照片和寄語將張貼在板報(bào)上方，以示鼓勵(lì)。

　　3、班主任建設(shè)。堅(jiān)持班主任周會(huì)制度，加強(qiáng)班級(jí)管理的理論學(xué)習(xí)，引領(lǐng)班主任管理班級(jí)向高效型發(fā)展。并做好校信通工程，借助這個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)家校互動(dòng)，引導(dǎo)家長共同教育孩子。

　　七、教學(xué)工作

　　1、認(rèn)真貫徹新的課程計(jì)劃，花大氣力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，向第一課堂要效益。一是精心備課，二是精心設(shè)計(jì)，三是要充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，四是加強(qiáng)學(xué)法引導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。

　　2、堅(jiān)持面向全體學(xué)生，學(xué)生在我們手中是許許多多正在成長的生命，每一個(gè)都很重要，他們都依賴我們的指引和塑造，才能成為更好的個(gè)人和有用的公民。一方面我們要重視尖子生的培養(yǎng)，另一方面也不能歧視和放棄“潛能生”和邊緣生。我們要把成才的路鋪在每個(gè)學(xué)生腳下，這是我們學(xué)校教育的底線。

　　3、切實(shí)抓好常規(guī)教研活動(dòng)，形成濃厚的`學(xué)習(xí)研究氛圍。學(xué)校以教研組為核心，組織各教研組認(rèn)真開展學(xué)習(xí)和研究。單周為語文組活動(dòng)時(shí)間，雙周為數(shù)學(xué)組活動(dòng)時(shí)間，連同聽課評(píng)課活動(dòng)，每組一期不能低于十次。教研組要開展適合學(xué)生年級(jí)段的各種形式多樣的活動(dòng)，如：寫字、朗誦、計(jì)算、智力游戲等，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉和提高。

　　4、本學(xué)期學(xué)校要開展“快樂作文進(jìn)課堂”活動(dòng)，讓師生在快樂的課堂中享受教與學(xué)的幸福。

　　八、學(xué)生工作

　　1、安全教育。學(xué)生的安全工作是學(xué)校的重心，每個(gè)孩子都是家里的一塊寶，學(xué)校就是一個(gè)“聚寶盆”。任何一個(gè)孩子的健康安全都是學(xué)校時(shí)時(shí)刻刻的牽掛。所以，學(xué)校的安全領(lǐng)導(dǎo)組要一如既往地做好學(xué)生的安全防范教育，及時(shí)排查各種安全隱患，做到安全警鐘長鳴，防患于未然。

　　2、德育工作。堅(jiān)持“依法治校，以德立校，以人為本”的辦學(xué)方略。以《學(xué)生規(guī)范》和《守則》要求學(xué)生，并借助“國學(xué)教育”引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)共處，學(xué)會(huì)生存。

　　九、校園文化建設(shè)

　　1、文化是學(xué)校之魂，我校提出的“國學(xué)教育”之所以在整個(gè)寧陵教育界煥發(fā)生機(jī)，就是因?yàn)槲覀兝砟畹某疤K醒，搶占了思想認(rèn)識(shí)上的制高點(diǎn)。文化是一片土壤，是一種力量。本學(xué)期我們?nèi)砸訌?qiáng)校園文化建設(shè)，每個(gè)班級(jí)要張貼經(jīng)典國學(xué)教育版面，由班主任利用統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，相信日積月累的熏陶，定會(huì)啟迪孩子人生的智慧。

　　2、本學(xué)期學(xué)校要開展廣播操比賽、朗誦比賽、寫字比賽、跳繩比賽、拔河比賽、慶“六一”、春游、十佳少年評(píng)選等活動(dòng)。讓每一個(gè)師生在豐富多彩的校園文化里汲取營養(yǎng)、發(fā)展成長!

　　十、充分發(fā)揮“教學(xué)經(jīng)費(fèi)服務(wù)于教學(xué)”的作用。

　　合理利用國家撥付的教學(xué)經(jīng)費(fèi)，本著一切服務(wù)于教學(xué)的宗旨，將費(fèi)用投入到教學(xué)管理，獎(jiǎng)勵(lì)師生，校園美化之中。

　　工作日程安排如下：

　　月份

　　學(xué)校活動(dòng)安排

　　組織開學(xué)，制定計(jì)劃，學(xué)生《守則》、《規(guī)范》學(xué)習(xí)。

　　三八節(jié)向媽媽獻(xiàn)愛心，學(xué)雷鋒活動(dòng)，教案作業(yè)檢查，

　　文明班級(jí)評(píng)比，校本教研，安全教育，先進(jìn)學(xué)生春游。

　　校本教研，跳繩比賽，寫字比賽，教案作業(yè)檢查，

　　文明班級(jí)評(píng)比，感恩教育。

　　期中考試，期中表先，安全教育，快樂作文教學(xué)展示，慶“六一”活動(dòng)，新隊(duì)員入隊(duì)。

　　文明班級(jí)評(píng)比，教案作業(yè)檢查，廣播操比賽，迎鎮(zhèn)競賽。

　　各項(xiàng)工作總結(jié)，期末考試，安全教育。

部門工作計(jì)劃篇6

　　一、發(fā)展定位

　　對(duì)于設(shè)計(jì)部，業(yè)務(wù)來源將是今后部門運(yùn)作的主要問題，現(xiàn)主要依托公司項(xiàng)目發(fā)展1、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部同志2、網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3、電話營銷的同時(shí)，對(duì)外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為：用現(xiàn)有及老客戶帶動(dòng)精裝修家裝工程的開展工作，同時(shí)慢慢地向別墅設(shè)計(jì)、高端家裝設(shè)計(jì)、誠信全包等業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

　　二、技術(shù)創(chuàng)新

　　對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我們采取以下措施：每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并錄入設(shè)計(jì)檔案庫;

　　②考察其他設(shè)計(jì)師的成果，吸取精華;

　　③借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;

　　④鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用。

　　此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來執(zhí)行，每月培訓(xùn)計(jì)劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品鑒賞會(huì)和新型設(shè)計(jì)材料的介紹和運(yùn)用。

　　三、前期工作計(jì)劃

　　1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會(huì)議，部署工作，明確各自工作職責(zé);

　　2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃;

　　3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;

　　4、了解各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長風(fēng)格，以便工作派單的合理性和成功率;

　　5、定期安排設(shè)計(jì)師培訓(xùn)，了解最新裝修材料及施工工藝，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流;

　　6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊(cè)》中的內(nèi)容;

　　7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。

　　四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，共創(chuàng)美好未來

　　一支好的隊(duì)伍，就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備，是不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性，一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，應(yīng)該是往多元化去發(fā)展，完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。招收2-3名設(shè)計(jì)師，以下是對(duì)招聘的一些要求建議。

　　職位名稱：首席設(shè)計(jì)師1名;主任設(shè)計(jì)師1名;設(shè)計(jì)師1名。

　　職位描述：詳見工作手冊(cè)職務(wù)描述

　　職位要求：詳見工作手冊(cè)職務(wù)描述

　　五、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。

　　從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來說，目前公司沒有真正意義上的一個(gè)流程制度來實(shí)行，這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣。

　　通過去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解，經(jīng)過本人多年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)部20____年是一個(gè)基礎(chǔ)階段，一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20____年是一個(gè)突破，各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。

部門工作計(jì)劃篇7

　　第一、明確水電部門員工的責(zé)任區(qū)域分工

　　1、小區(qū)日常維修方面：

　　瞿洪亮負(fù)責(zé)小區(qū)所有門面

　　尹立斌負(fù)責(zé)松月苑、和雅苑

　　陳國華負(fù)責(zé)水木苑、承雨閣

　　孫品負(fù)責(zé)頤景苑、潤花閣

　　2、每月10號(hào)對(duì)小區(qū)的電表抄錄一次（兩天時(shí)間），職責(zé)分工如下：

　　瞿洪亮負(fù)責(zé)小區(qū)所有門面

　　尹立斌負(fù)責(zé)松月苑、和雅苑

　　陳國華負(fù)責(zé)承雨閣、潤花閣

　　孫品負(fù)責(zé)水木苑、頤景苑

　　注：每月的電表抄錄，要將電表的缺失、損壞以及偷電情況記錄下來。如：每日抄錄小區(qū)總用電量，以便核算公用電量，同時(shí)建立相應(yīng)的資料臺(tái)賬。

　　第二、推進(jìn)水電部門維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

　　1、接到辦公室報(bào)來的維修任務(wù)，責(zé)任人無正當(dāng)理由下，必須半小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)，積極完成維修服務(wù)任務(wù)，做到小修不過夜，大修不超過一周；

　　2、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理，同時(shí)水電部門在日常公共部位維修完后，必須做好相關(guān)工作記錄；

　　3、到業(yè)主家上門服務(wù)時(shí)，必須憑派工單上門，且維修服務(wù)完成后要征求業(yè)主意見和簽字。

　　4、為了保證水電部門的人員合理調(diào)動(dòng)，提高工作效率，確保小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作及時(shí)、有序地開展，能在緊急情況下及時(shí)組織人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，排除故障，特制定水電值班管理規(guī)定

　　A、水電部值班員人員必須配備必要的通訊工具，任何時(shí)候必須保證通訊工具的暢通。

　　B、水電犞蛋嗍疑柙諦配電房，由工程部主管負(fù)責(zé)安排值班人

　　C、值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，做好設(shè)備故障情況的登記和及時(shí)完成值班時(shí)間內(nèi)的維修任務(wù)。

　　D、根據(jù)維修任務(wù)，分清輕重緩急，合理安排任務(wù)、機(jī)具、材料，并組織實(shí)施。

　　E、未能得到及時(shí)處理的報(bào)修項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)反饋信息給主管、小區(qū)主任，以便安排人員搶修。

　　F、遇突發(fā)性事故應(yīng)及時(shí)跟辦公室人員取得聯(lián)系，辦公室人員應(yīng)迅速向主管和主任匯報(bào)，以便及時(shí)組織搶修，維修人員接到指令后，及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)處理事故，使損失減至最小。

　　5、維修完畢后，告知辦公室，同時(shí)在辦公室人員跟蹤下，配合辦公室以保證維修效果。

　　注：以上五點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)將納入員工的績效考核當(dāng)中去

　　第三、組織人員對(duì)小區(qū)的水電管道進(jìn)行一次徹底的盤查。

　　由于公司在接手雨花家園時(shí)，小區(qū)水電管道網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖缺失，在以往的水電維修時(shí)，我們員工只能憑著經(jīng)驗(yàn)去尋找相關(guān)開關(guān)及閥門，缺乏科學(xué)性，對(duì)水電維修帶來很大的困難，具體時(shí)間經(jīng)物業(yè)管理處研究后決定。

　　第四、做好小區(qū)的公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保小區(qū)日常生活正常進(jìn)行，以小區(qū)水泵為例：

　　1、生活水泵每周進(jìn)行一次一般性檢查保養(yǎng)，每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)

　　3、排污泵每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。

　　4、水泵保養(yǎng)時(shí)應(yīng)把與泵體相連的5米范圍內(nèi)的閥門、壓力表、管道等隨泵同時(shí)保養(yǎng)。

　　5、泵體的保養(yǎng)：

　　A、檢查泵體應(yīng)無破損、銘牌完好、水流方向指示明確清晰、外觀整潔。

　　B、補(bǔ)充潤滑油，若油質(zhì)變色，有雜質(zhì)，應(yīng)予更換

　　C、檢查盤根密封情況，若有漏水應(yīng)增加或更換石棉繩填料。

　　D、聯(lián)軸器的聯(lián)接螺絲和橡膠圈若有損壞應(yīng)予更換。

　　E、緊固機(jī)座螺絲并防銹處理。

　　F、生活水泵因運(yùn)轉(zhuǎn)頻繁，每年應(yīng)拆開聯(lián)軸器兩端軸承進(jìn)行清洗或更換。

　　注：計(jì)劃本月底對(duì)承雨閣、38棟水泵進(jìn)行保養(yǎng)維修。

　　實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)，分日常維護(hù)保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)。

　　1、日常維護(hù)保養(yǎng)：要求管理處運(yùn)行人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行外觀檢查、加油，按操作規(guī)程進(jìn)行操作，定時(shí)巡視記錄各運(yùn)行參數(shù)，隨時(shí)注意運(yùn)行中是否有異聲、振動(dòng)、異味、超載等現(xiàn)象，做好設(shè)備及環(huán)境清潔，特別是周未或節(jié)假日更應(yīng)注意。

　　2、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)：以管理處為主、維修人員協(xié)助。有計(jì)劃地將設(shè)備停止運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行部分解體，并做好以下幾項(xiàng)工作：

　　a、對(duì)內(nèi)外徹底清掃、擦洗、疏通；

　　b、檢查運(yùn)動(dòng)部件運(yùn)轉(zhuǎn)是否靈活及其磨損情況；

　　c、調(diào)正配合間隙；

　　d、檢查安全裝置；

　　e、檢查潤滑油系統(tǒng)油路和油過濾器是否堵塞；

　　f、清潔油箱、檢查油位指示器，換油；

　　g、檢查電氣線路和自動(dòng)控制的元器件的動(dòng)作是否正常；

　　第五、加強(qiáng)水電部門管理，提高部門員工素質(zhì)，開展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開展理論學(xué)習(xí)（如:物業(yè)管理內(nèi)容的培訓(xùn)、物業(yè)管理法律法規(guī)方面的培訓(xùn)等），取長補(bǔ)短，提高水電部門整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

部門工作計(jì)劃篇8

　　不知不覺已到公司三月，首先在這要謝謝大家對(duì)我工作的支持，鼓勵(lì)，照顧，謝謝郝經(jīng)理對(duì)我的信任。在這段期間大家相處的很融洽，也讓我工作進(jìn)展的很順利。真的不得不感慨時(shí)間流逝的速度。當(dāng)你每天在專心做一項(xiàng)自己熱愛的工作，時(shí)間過的真的很快。總感慨時(shí)間不夠用。

　　初來公司的兩周的工作全部放在了了解公司，了解今后的工作環(huán)境及重要的項(xiàng)目開發(fā)背景及實(shí)施流程。之前對(duì)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)品很陌生，經(jīng)過兩周的熟悉已經(jīng)有了具體的認(rèn)識(shí)，記住了“傾注真情渴望永恒海納百川有容乃大”。接來的工作主要就是圍繞的項(xiàng)目的實(shí)施階段，對(duì)業(yè)務(wù)需求有了一定的認(rèn)識(shí)之后，便開始了艱苦，而又難以抉擇項(xiàng)目框架的搭建，為了做到量優(yōu)化以及化的減少編寫代碼的方便度。做了一些相關(guān)的小工具方便今后的開發(fā)。因之前工作經(jīng)驗(yàn)以及自己鉆研最后采用了asp.net做為開發(fā)平臺(tái)，sqlserver____數(shù)據(jù)庫。以及增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的無刷新aja__頁面交互，jqueryui，highcharts等相關(guān)技術(shù)。因現(xiàn)在開發(fā)團(tuán)隊(duì)還只是我一個(gè)人，但不得不考慮到今后新加入的戰(zhàn)友一起奮斗，為了方便多人開發(fā)管理起來方便搭建了svn服務(wù)。由于硬件支持的不確定性，該項(xiàng)目現(xiàn)在事已經(jīng)實(shí)施到，框架可以完成今后主要的功能后續(xù)開發(fā)，現(xiàn)在只等相關(guān)具體需求。需求一明確將立即展開項(xiàng)目的主要功能的開發(fā)。現(xiàn)已萬事俱備只欠東風(fēng)。在這段期間并沒有閑下來，改善框架，提高的框架的穩(wěn)定性及可維護(hù)性。這是一個(gè)產(chǎn)品的生存周期的重要評(píng)估憑證。經(jīng)過三個(gè)月工作，已對(duì)開發(fā)的產(chǎn)品完全有了明確的認(rèn)識(shí)，也適應(yīng)的新的工作環(huán)境。在這再一次謝謝大家對(duì)我支持和關(guān)心，謝謝你們。我一定會(huì)拿出一個(gè)好的產(chǎn)品答謝公司。

　　工作計(jì)劃表：

　　在公司試用期已結(jié)束，以下是我對(duì)今后工作一個(gè)計(jì)劃，目標(biāo)今年推出第一版本!因?yàn)槭歉沩?xiàng)目開發(fā)，以下將是關(guān)于今后產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃及對(duì)產(chǎn)品今后的發(fā)展戰(zhàn)略的個(gè)人小小的想法。

　　1、數(shù)據(jù)采集校對(duì)。

　　接下來第一步工作將數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)庫，會(huì)對(duì)原有的表結(jié)構(gòu)有所改動(dòng)，因此要做好數(shù)據(jù)校對(duì)的工作。已確保今后分析出的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確無誤的。這也是評(píng)估一款產(chǎn)品的價(jià)值。這一塊工作如果劃分等級(jí)將為級(jí)。

　　2、數(shù)據(jù)分析功能展示

　　這部分工作將是該軟件核心部分。也是用戶所關(guān)心的部分。產(chǎn)品的好與壞用戶可以從這直接感受到。其他的所有的工作都將是為這一塊作為輔助。該部分完成也是最花費(fèi)時(shí)間的部分。主要困難在于業(yè)務(wù)的需求，因?yàn)檫@也是第一款產(chǎn)品也沒做到具體的市場(chǎng)調(diào)研，所以只能獨(dú)*索，但不會(huì)閉門造車，會(huì)借鑒市場(chǎng)上僅有的產(chǎn)品在針對(duì)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)開發(fā)一款適于我們的產(chǎn)品。如果時(shí)間緊迫迫切會(huì)需要開發(fā)出第一版本我們退而求其次，盡快開發(fā)出簡單的第一版本，第二版本將在第一版本上優(yōu)化改善。

　　該模塊的技術(shù)上要注重它運(yùn)行的穩(wěn)定性，避免讓用戶在第一版本就對(duì)該產(chǎn)品失去信任，好感。這兒的結(jié)果將直接影響后續(xù)的開發(fā)。此功能不得不考慮。該模塊也應(yīng)為級(jí)。

　　3、后期維護(hù)，第二版本，產(chǎn)品戰(zhàn)略

　　第一版本推出之后，根據(jù)市場(chǎng)的反應(yīng)，判斷后期維護(hù)的工作量。依我個(gè)人的想法，后期維護(hù)遇到的問題將直接在第二版本上完善，遇到重要，緊急的問題將在第一版本上進(jìn)行修復(fù)，第一，第二的版本過度將會(huì)很快。第一版本出來之后將會(huì)立即進(jìn)行第二版本的開發(fā)，之所以這樣想是因?yàn)槲覀兊谝话姹緦?shí)在嘗試，會(huì)有很多不完善的地方，說句不好聽的話，就是拿用戶當(dāng)作小白鼠。看他們的的反應(yīng)我們將會(huì)立即收集相關(guān)信息及需求做出第二版本。這也只是我一個(gè)想法。樂觀的想法第一版本已經(jīng)很完善很滿意。呵呵。到時(shí)還是會(huì)根據(jù)具體情況具體處理。

　　下面是我對(duì)今后產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略一些小小的想法，有不足還望多多指教

　　我這就長話短說吧，有點(diǎn)寫不下了。

　　1、試點(diǎn)實(shí)施，項(xiàng)目需求調(diào)研

　　2、根據(jù)公司的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)發(fā)展輔助發(fā)展該產(chǎn)品

　　3、剖析市場(chǎng)上現(xiàn)有軟件，發(fā)展具有自己特點(diǎn)的產(chǎn)品

　　4、增加產(chǎn)品的亮點(diǎn)，不需多，一兩個(gè)即可。

　　5、給產(chǎn)品一個(gè)明確的定位。(能耗中也有各色各樣的用戶群體，根據(jù)不同群體給予不同特色的產(chǎn)品)

　　對(duì)于該產(chǎn)品我的目標(biāo)將是為其打造出能源中產(chǎn)品一把利劍，在能耗中打出一個(gè)不可或缺的地位，占領(lǐng)能耗市場(chǎng)，將其成為龍頭老大。成為國家指定能耗產(chǎn)品。在此希望同大家一起努力，加油。

部門工作計(jì)劃篇9

　　現(xiàn)在時(shí)間已是20xx年x月，公司運(yùn)作已經(jīng)快2個(gè)月啦，在這熱浪似火的季節(jié)，業(yè)務(wù)部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善，就為打造一個(gè)非常有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)，來提升公司市場(chǎng)競爭力和影響力，最終實(shí)現(xiàn)公司下半年業(yè)務(wù)銷售總量逐步增長。現(xiàn)就業(yè)務(wù)部工作的總體規(guī)劃目標(biāo)、各部門對(duì)業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流、工作目標(biāo)、日常工作管理等來同步公司的發(fā)展方向，完成公司的任務(wù)。

　　為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)現(xiàn)制訂如下工作計(jì)劃：

　　一、總體規(guī)劃目標(biāo)

　　通過這一年年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)知識(shí)技能熟練、有凝聚力、有激情、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍；同時(shí)準(zhǔn)客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績目標(biāo)為50臺(tái)/月（最低考核業(yè)績30臺(tái)/月），并且每月有所遞增。

　　二、業(yè)務(wù)部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)

　　業(yè)務(wù)部是一個(gè)公司不可缺少的核心部門，而業(yè)務(wù)部整體規(guī)劃及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)就是力量！公司各部門工作的相互協(xié)調(diào)需要在各部門提出來后可以通過會(huì)議，征得總經(jīng)理的書面或口頭確認(rèn)后明確下來等等，規(guī)范部門相互間的辦事流程，讓具體事件落實(shí)到人。

　　三、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流

　　為了提高產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、加強(qiáng)同事之間的業(yè)務(wù)交流工作、有必要制定實(shí)施可行且行之有效的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流的方式方法。具體如下：

　　1、每周四下午（3：00：-6：00）對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，授課人由對(duì)公司產(chǎn)品識(shí)非常熟及有這方面技能的同事主講，以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識(shí)。

　　2、星期一中午（1：00-2：00）以例會(huì)的形式進(jìn)行每周工作總結(jié)報(bào)告，同事組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享，博眾家之所長從中提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　四、工作目標(biāo)

　　業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標(biāo)，有質(zhì)有量完成今天工作并做好報(bào)表記錄，同時(shí)作好明天的工作計(jì)劃；每周末對(duì)自己該周的工作進(jìn)行總結(jié)，寫好每周總結(jié)報(bào)表告呈上來。

　　前三個(gè)月工作方向?yàn)椋?/p>

　　（1）布置好固定3個(gè)展示點(diǎn)，便于業(yè)務(wù)部擴(kuò)寬銷售渠道及做好宣傳推廣；

　　（2）另每周至少做2個(gè)或2個(gè)以上的促銷活動(dòng)；

　　（3）運(yùn)作至少2個(gè)以上的加盟商；

　　（4）通過至少2家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)網(wǎng)站做產(chǎn)品推廣和服務(wù)維護(hù)每2天時(shí)間對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)內(nèi)容的更新維護(hù)，有利于客戶更快捷尋找到我們；

　　（5）業(yè)務(wù)部員工保持固定5人，經(jīng)理1人，機(jī)動(dòng)主管1人，業(yè)務(wù)員3人。

　　五、日常工作管理

　　1、業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度（考勤制度）的同時(shí)，應(yīng)相互學(xué)

　　團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步。做好每天的工作日?qǐng)?bào)，周報(bào)以及工作計(jì)劃。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)人員每天的工作不定期的進(jìn)行監(jiān)督與抽查，并納入每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。

　　2、業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎(jiǎng)懲機(jī)制、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目報(bào)價(jià)制度、每月總結(jié)等方面。

　　六、業(yè)務(wù)拓展方向

　　業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的，這就需要業(yè)務(wù)人員：

　　1、嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門制定的市場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行，學(xué)習(xí)好產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)技能，在市場(chǎng)上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長，完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

　　2、每個(gè)業(yè)務(wù)員充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不間斷推廣，利用各大論壇、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行傳播，開拓業(yè)務(wù)視角，找尋有價(jià)值的潛在客戶。

　　3、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，使之成為一種習(xí)慣，可以幫助我們拓展銷售空間。

　　通過以上六點(diǎn)，把計(jì)劃付諸實(shí)施，20xx年的業(yè)務(wù)開展工作將會(huì)有一個(gè)全新的面貌，業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)！

部門工作計(jì)劃篇10

　　又是新的一年，為了公司的更好發(fā)展，自身業(yè)務(wù)能力的提升，業(yè)務(wù)部將從以下幾方面認(rèn)真做好本年度的工作安排：

　　一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作

　　公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(fèi)（每月不低于1.2萬元代理費(fèi)）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《xx省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。

　　二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

　　三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)

　　積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是公司業(yè)務(wù)部20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，業(yè)務(wù)部會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

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