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新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃（通用11篇）
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢？以下是小編為大家整理的新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃，歡迎大家分享。
新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃 1
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計(jì)的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提，也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：
1、組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對(duì)員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2、工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書，可以直接參照書中對(duì)員工的要求。
3、差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究?jī)烧咧g存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度；了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求；能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定，常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長(zhǎng)；針對(duì)不同類別的新員工針對(duì)性培養(yǎng)；培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月；到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)；若跨部門鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō)，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，如某公司的.技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：
1、反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受；
2、學(xué)習(xí)層，通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度；
3、行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化；
4、結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)
新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃 2
酒店員工和內(nèi)部管理及其酒店產(chǎn)品與服務(wù)的特殊性給酒店的人力資源管理帶來(lái)了較大的難度，那么如何穩(wěn)定員工，打造一支愛(ài)崗敬業(yè)的隊(duì)伍呢？所以對(duì)于這些實(shí)施以下主要策略：
改進(jìn)員工績(jī)效評(píng)估體系，保持精神鼓勵(lì)動(dòng)力
績(jī)效評(píng)估是整個(gè)酒店人力資源管理的控制系統(tǒng)，有監(jiān)督、控制、反饋并最終提高組織績(jī)效的作用。目前，大多數(shù)酒店員工績(jī)效評(píng)估采用目標(biāo)管理法，這種形式績(jī)效評(píng)估是針對(duì)員工過(guò)去某段時(shí)間的工作進(jìn)行的，是一種過(guò)去式，而對(duì)于培訓(xùn)信息和引導(dǎo)員工成長(zhǎng)方面很少涉及。因此，要將過(guò)去式為主的酒店員工績(jī)效評(píng)估體系改變成為“將來(lái)時(shí)”為主。首先要改進(jìn)“員工工作評(píng)估表”，要通過(guò)績(jī)效評(píng)估來(lái)引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展，這樣做，有利于員工認(rèn)識(shí)到自身的興趣、價(jià)值、優(yōu)勢(shì)和不足；有利于員工獲取酒店內(nèi)部有關(guān)工作機(jī)會(huì)和職位的信息；有利于員工確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)；有利于員工制定行動(dòng)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
改造短期雇員制度機(jī)制，保持員工忠誠(chéng)動(dòng)力
我國(guó)酒店業(yè)中外商投資和集團(tuán)連鎖酒店在保護(hù)員工權(quán)益和購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)方面的執(zhí)行情況比較到位，而大多數(shù)國(guó)有酒店由于地方法規(guī)的不完善和酒店本身的意識(shí)不到位，員工相關(guān)權(quán)益還沒(méi)有得到完整的保護(hù)。因此要對(duì)侵害合法權(quán)益、員工缺乏保障的酒店進(jìn)行改造。
改良酒店員工建議參政系統(tǒng)，保持民主管理動(dòng)力
滿足員工參與管理、獲得授權(quán)和溝通方面的需求，是酒店成功經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要因素。要突破酒店僅僅重視管理層意見(jiàn)的做法，要對(duì)現(xiàn)有的參政管理系統(tǒng)進(jìn)行改良。一要建立正式的雇員建議與溝通系統(tǒng)，使員工產(chǎn)生歸宿感。二要建立非正式的雇員建議與溝通系統(tǒng)，使員工產(chǎn)生滿足感。成立各種興趣小組、沙龍、俱樂(lè)部，組織一些體育競(jìng)賽活動(dòng)或者讀書活動(dòng)，引導(dǎo)非正式組織，培養(yǎng)積極向上的'員工心態(tài)和主人翁意識(shí)。
改革員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)模式，保持持續(xù)發(fā)展動(dòng)力
要從制定培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的年度計(jì)劃上下功夫，年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)是員工可持續(xù)發(fā)展的加油站，更是滿足員工深層次的需要的重要因素。
改善員工薪酬福利制度，保持物質(zhì)刺激動(dòng)力
酒店薪酬福利是酒店對(duì)員工作的回報(bào)和補(bǔ)償，是影響員工穩(wěn)定率的重要因素。一般來(lái)講，影響員工對(duì)酒店薪酬福利的評(píng)價(jià)的因素有三：
一是員工對(duì)薪酬福利的理解程度；
二是員工實(shí)際得到的薪資數(shù)額；
三是對(duì)比薪資水平。
目前不少酒店的薪酬福利在當(dāng)?shù)厮狡汀Ｒ虼耍陂_(kāi)展薪資認(rèn)知教育的同時(shí)，調(diào)整目前工資結(jié)構(gòu)和工資水平是保持物質(zhì)刺激動(dòng)力，提高員工穩(wěn)定程度的關(guān)鍵。
新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃 3
第一個(gè)月：理論學(xué)習(xí)
第一周：循環(huán)流化床歷史發(fā)展概況及特點(diǎn)
一、循環(huán)流化床工作原理
1.工作原理及流程
2.循環(huán)流化床鍋爐基本結(jié)構(gòu)
二、循環(huán)流化床歷史發(fā)展概況
三、循環(huán)流化床的優(yōu)缺點(diǎn)
第二周：我公司循環(huán)流化床鍋爐的具體情況
一、基本特性
1.主要工作參數(shù)；
2.設(shè)計(jì)料種及其顆粒要求；
3.點(diǎn)火用油及其出力狀況；
4.安裝與運(yùn)行條件；
二、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)述
1.爐膛水冷壁：形狀、下部區(qū)域的設(shè)計(jì)、二次風(fēng)口的布置、爐膛出口、循環(huán)倍率
2.旋風(fēng)分離器：工作原理、工作效率、種類
3.鍋筒及其內(nèi)部設(shè)備：工作原理、工作參數(shù)
4.燃燒設(shè)備：給料裝置（出力、型號(hào)、生產(chǎn)廠家）布風(fēng)裝置、排渣裝置、二次風(fēng)裝置、床上及床下點(diǎn)火燃燒器、返料回灰裝置
5.省料器：作用、布置位置
6.空氣預(yù)熱器：作用、布置位置
7.吹灰裝置：作用、數(shù)量、生產(chǎn)廠家
第三周：系統(tǒng)設(shè)備的學(xué)習(xí)
1.引風(fēng)機(jī)：作用、生產(chǎn)廠家、風(fēng)機(jī)型號(hào)、額定轉(zhuǎn)速、風(fēng)機(jī)布置情況、出力情況配用電機(jī)：電機(jī)型號(hào)、電壓、電流、功率、額定轉(zhuǎn)速
2.一次風(fēng)機(jī)：作用、生產(chǎn)廠家、風(fēng)機(jī)型號(hào)、額定轉(zhuǎn)速、風(fēng)機(jī)布置情況、出力情況配用電機(jī)：電機(jī)型號(hào)、電壓、電流、功率、額定轉(zhuǎn)速
3.二次風(fēng)機(jī)：作用、生產(chǎn)廠家、風(fēng)機(jī)型號(hào)、額定轉(zhuǎn)速、風(fēng)機(jī)布置情況、出力情況配用電機(jī)：電機(jī)型號(hào)、電壓、電流、功率、額定轉(zhuǎn)速
4.增壓流化風(fēng)機(jī)：作用、生產(chǎn)廠家、風(fēng)機(jī)型號(hào)、額定轉(zhuǎn)速、風(fēng)機(jī)布置情況、出力情況配用電機(jī)：電機(jī)型號(hào)、電壓、電流、功率、額定轉(zhuǎn)速
5.冷渣器：生產(chǎn)廠家、型號(hào)、出力情況、進(jìn)出渣的溫度、額定轉(zhuǎn)速冷卻水：水源、水量、進(jìn)出水溫度
6.給料機(jī)：生產(chǎn)廠家、型號(hào)
第四周：安規(guī)學(xué)習(xí)
1.總則
2.熱力機(jī)械工作票制度
3.燃油設(shè)備的運(yùn)行和檢修
4.鍋爐設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)與檢修
5.高處作業(yè)
第二、三個(gè)月：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐（視設(shè)備安裝情況安排）
第五周：系統(tǒng)圖學(xué)習(xí)
1.給水系統(tǒng)：給水操作臺(tái)、下降管到水冷壁管的布置
2.主汽系統(tǒng)：流程走向
3.給料系統(tǒng)：設(shè)計(jì)料種、料種粒度、料種耗量
4.一次風(fēng)系統(tǒng)：作用、最小流化風(fēng)量、壓力、流程走向
5.二次風(fēng)系統(tǒng)：作用、流程走向、壓力
6.增壓流化風(fēng)系統(tǒng)：作用、風(fēng)量、壓力
7.油系統(tǒng)：出力、油壓、風(fēng)量要求
8.風(fēng)煙系統(tǒng)：將一次風(fēng)、二次風(fēng)、增壓流化風(fēng)、除塵引風(fēng)系統(tǒng)組合
9.燃燒系統(tǒng)；將給料、返料、引風(fēng)除塵組合
第六周：鍋爐設(shè)備的'啟動(dòng)
1.引風(fēng)機(jī)：?jiǎn)?dòng)步驟、停止步驟、跳閘條件
2.一次風(fēng)機(jī)：?jiǎn)?dòng)步驟、停止步驟、跳閘條件
3.二次風(fēng)機(jī)：?jiǎn)?dòng)步驟、停止步驟、跳閘條件
4.增壓風(fēng)機(jī)：?jiǎn)?dòng)步驟、停止步驟、跳閘條件
5.給料機(jī)：?jiǎn)?dòng)前準(zhǔn)備工作、啟動(dòng)過(guò)程、停止過(guò)程、故障處理
6.冷渣器：?jiǎn)?dòng)過(guò)程、運(yùn)行過(guò)程中注意事項(xiàng)、停止
第七周：鍋爐的安全連鎖
1.引風(fēng)機(jī)保護(hù)：保護(hù)、報(bào)警
2.增壓風(fēng)機(jī)：保護(hù)、報(bào)警
3.一次風(fēng)機(jī)：保護(hù)、報(bào)警
4.二次風(fēng)機(jī)：保護(hù)、報(bào)警
5.啟動(dòng)燃燒器聯(lián)鎖
6.鍋爐吹掃聯(lián)鎖
7.主燃料跳閘聯(lián)鎖
第八周：鍋爐機(jī)組的啟動(dòng)前的準(zhǔn)備
1.啟動(dòng)前的檢查工作：爐內(nèi)檢查、爐外檢查、汽水系統(tǒng)檢查、主要輔機(jī)檢查、燃油系統(tǒng)檢查、其它系統(tǒng)檢查
2.鍋爐水壓試驗(yàn)：水壓試驗(yàn)的有關(guān)規(guī)定、試驗(yàn)前準(zhǔn)備、試驗(yàn)步驟、水壓試驗(yàn)有關(guān)注意事項(xiàng)
3.安全門校驗(yàn)：校驗(yàn)?zāi)康摹⑿ｒ?yàn)的條件、校驗(yàn)的規(guī)定、校驗(yàn)原則、整定壓力原則、校驗(yàn)前的檢查與準(zhǔn)備、安全門校驗(yàn)方法
4.禁止鍋爐啟動(dòng)的條件
5.鍋爐上水
第九周：鍋爐機(jī)組的啟動(dòng)過(guò)程
1.裝填床料：裝料量、有何作用
2.風(fēng)機(jī)啟動(dòng)：?jiǎn)?dòng)引風(fēng)機(jī)、啟動(dòng)增壓風(fēng)機(jī)、啟動(dòng)一次風(fēng)機(jī)、啟動(dòng)二次風(fēng)機(jī)
3.鍋爐吹掃：吹掃時(shí)間、吹掃條件、吹掃風(fēng)量
4.啟動(dòng)燃燒器點(diǎn)火
5.鍋爐升溫、升壓：溫升率、壓力升率
6.投料：投料時(shí)間、投料方式
7.并汽：并汽前的準(zhǔn)備工作、并汽操作
8.熱態(tài)啟動(dòng)
9.鍋爐啟動(dòng)過(guò)程中的注意事項(xiàng)
第十周：鍋爐機(jī)組運(yùn)行中的檢查與調(diào)整：
1.鍋爐運(yùn)行中的檢查工作
2.鍋爐運(yùn)行的調(diào)整
1）鍋爐調(diào)整的任務(wù)
2）負(fù)荷調(diào)節(jié)
3）水位調(diào)節(jié)
4）汽壓調(diào)節(jié)
5）汽溫調(diào)節(jié)
6）床溫調(diào)節(jié)
7）配風(fēng)調(diào)節(jié)
3.鍋爐吹灰：吹灰前的準(zhǔn)備工作、吹灰操作
4.轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)
5.鍋爐排污：操作過(guò)程、操作注意事項(xiàng)
第十一周：鍋爐停爐
1.停爐前的準(zhǔn)備
2.停爐操作
3.停爐熱備用
4.停爐后的冷卻
5.停爐注意事項(xiàng)
鍋爐停爐保養(yǎng)：充氮法、熱爐放水烘干保養(yǎng)法、鍋爐充壓防腐法
第十二周：鍋爐常見(jiàn)事故處理
1.事故處理總原則
2.緊急停爐申請(qǐng)停爐
3.主燃料切除（MFT）：現(xiàn)象、原因、處理
4.床溫過(guò)高或過(guò)低：現(xiàn)象、原因、處理
5.床壓高或低：現(xiàn)象、原因、處理
6.鍋爐水位異常（鍋爐缺水、滿水事故）：現(xiàn)象、原因、處理
7.鍋爐叫水操作
8.鍋爐水位不明：現(xiàn)象、原因、處理
9.汽包水位計(jì)的損壞：現(xiàn)象、原因、處理
10.水冷壁爆管：現(xiàn)象、原因、處理
11.過(guò)熱器爆管：現(xiàn)象、原因、處理
12.省料器泄漏：現(xiàn)象、原因、處理
13.床面結(jié)焦：現(xiàn)象、原因、處理
14.流化不良：現(xiàn)象、原因、處理
15.負(fù)荷驟減：現(xiàn)象、原因、處理
16.廠用電中斷：現(xiàn)象、原因、處理
新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃 4
一、新員工培訓(xùn)目的
1、為新員工供給正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能供給給他的`相關(guān)工作情景及公司對(duì)他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，供給討論的平臺(tái)
4、讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感
5、使新員工更進(jìn)一步明白自我工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系
二、新員工培訓(xùn)資料
一）就職前的培訓(xùn)（由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）
主要是對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)教師，解答新員工提出的問(wèn)題。
二）部門崗位培訓(xùn)（新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)）
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作資料、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內(nèi)部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工1周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三、培訓(xùn)對(duì)象
xx公司全體新進(jìn)員工。
四、新員工培訓(xùn)教材
《員工培訓(xùn)手冊(cè)》、《xx公司規(guī)章制度》
五、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司辦公大樓。
六、培訓(xùn)時(shí)間
公司可根據(jù)員工實(shí)際情景安排，一般7天為宜。
七、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。
2、盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，經(jīng)過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
八、培訓(xùn)反饋與考核
1、培訓(xùn)所進(jìn)行的公司→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進(jìn)行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。
2、訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，對(duì)新員工培訓(xùn)情景每季度給公司總結(jié)反饋一次。
新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃 5
走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展之路，樹(shù)立人才資源是第一資源的理念，進(jìn)一步提高分行干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，根據(jù)總行培訓(xùn)規(guī)劃和分行黨委"人才興行"戰(zhàn)略的有關(guān)要求，結(jié)合我分行實(shí)際，特制定如下培訓(xùn)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以全面提高轄區(qū)人民銀行分支機(jī)構(gòu)整體工作水平為目標(biāo)，根據(jù)履行中央銀行職責(zé)的需要，在繼續(xù)加強(qiáng)政治理論、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外語(yǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，大力開(kāi)展崗位任職資格培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)一步更新教育培訓(xùn)觀念，完善培訓(xùn)體系，努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢(shì)需要的學(xué)習(xí)型、研究型、專家型、務(wù)實(shí)型、開(kāi)拓型的干部隊(duì)伍。
二、工作重點(diǎn)
（一）結(jié)合總行年度培訓(xùn)規(guī)劃，按照干部管理權(quán)限，加大對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中青年領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力。
（二）大力開(kāi)展全員崗位任職資格培訓(xùn)工作，同時(shí)根據(jù)總行的統(tǒng)一安排，組織好轄內(nèi)崗位任職資格考試，并做好崗位任職資格考試和中央電大學(xué)歷套讀項(xiàng)目的報(bào)名和錄取工作。進(jìn)一步提高工作人員的專業(yè)知識(shí)水平和履職能力。
（三）完成總行布置的重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和重點(diǎn)人員培訓(xùn)任務(wù)，積極做好參訓(xùn)人員的推薦工作。
（四）加大英語(yǔ)、法律、計(jì)算機(jī)等方面的培訓(xùn)力度，大力培養(yǎng)高層次、復(fù)合型人才。
（五）建立和完善培訓(xùn)與使用相結(jié)合的人事激勵(lì)機(jī)制，積極鼓勵(lì)干部自學(xué)成才，充分挖掘干部職工的學(xué)習(xí)潛力。
三、主要任務(wù)
（一）領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)
1、舉辦兩期黨校主體班。重點(diǎn)培訓(xùn)各中心支行（含北戴河休養(yǎng)院）新提拔處級(jí)干部及中青年后備干部，每期50人，主要借助于市委黨校和總行黨校的師資力量進(jìn)行日常教學(xué)。同時(shí)，根據(jù)教學(xué)需要，聘請(qǐng)一些其他高等院校的專家、教授或總、分行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)主題輔導(dǎo)。
2、舉辦一期處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。圍繞當(dāng)前政治業(yè)務(wù)理論重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，七月在北戴河組織轄內(nèi)處級(jí)干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)專家進(jìn)行輔導(dǎo)。
3、舉辦2－3期縣支行副職培訓(xùn)班。針對(duì)中央銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容，對(duì)轄內(nèi)縣支行副職領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
（二）崗位任職資格培訓(xùn)。
人民銀行系統(tǒng)崗位任職資格考試將從初開(kāi)始進(jìn)行公共科目的考試。各單位可根據(jù)總分行制定的崗位任職資格培訓(xùn)考試實(shí)施方案，根據(jù)職工報(bào)考情況，設(shè)置各類公共科目和專業(yè)科目的培訓(xùn)，通過(guò)面授、網(wǎng)絡(luò)等方式提前開(kāi)展考前培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。
（三）專業(yè)技能培訓(xùn)
1、結(jié)合國(guó)家會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格考試，分別舉辦考前輔導(dǎo)培訓(xùn)。
2、繼續(xù)利用省會(huì)中支培訓(xùn)資源，由各省會(huì)中支分別承辦一期轄區(qū)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
3、由分行統(tǒng)一組織對(duì)新入行人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)
4、按照干部培訓(xùn)分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，根據(jù)實(shí)際工作的需要，由分行各業(yè)務(wù)部門、各中心支行組織相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
（四）復(fù)合型人才培養(yǎng)。
1、英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)。下半年在南開(kāi)大學(xué)繼續(xù)舉辦一期40人左右的英語(yǔ)強(qiáng)化班，培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員參加全國(guó)bft高級(jí)考試，進(jìn)一步激發(fā)分行轄區(qū)干部學(xué)習(xí)外語(yǔ)的熱情。
2、開(kāi)展高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。組織分行轄內(nèi)具備高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的干部進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與有關(guān)專家的討論、交流，系統(tǒng)提高高素質(zhì)干部的.調(diào)研分析能力
3、國(guó)際交流項(xiàng)目后備人員選拔。按照總行國(guó)際交流項(xiàng)目和涉外培訓(xùn)項(xiàng)目的要求，對(duì)分行轄內(nèi)綜合素質(zhì)和外語(yǔ)水平較高，專業(yè)知識(shí)過(guò)硬的干部進(jìn)行筆試面試選拔，有計(jì)劃地推薦后備人員參加總行的國(guó)際交流項(xiàng)目。
4、不定期舉辦大型講座。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢(shì)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，聘請(qǐng)有關(guān)專家在分行機(jī)關(guān)不定期進(jìn)行講座。
四、有關(guān)要求
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)到位。
各單位干部培訓(xùn)工作人事部門牽頭負(fù)責(zé)，單位領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓(xùn)工作，確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，樹(shù)立"培訓(xùn)是干部的福利"的現(xiàn)代培訓(xùn)理念，開(kāi)展"有計(jì)劃的培養(yǎng)"，明確培訓(xùn)責(zé)任人，積極落實(shí)，正確引導(dǎo)，在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
（二）培訓(xùn)計(jì)劃切實(shí)可行。
各單位要結(jié)合自身特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象、不同專業(yè)內(nèi)容，制定周密詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃，并嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)。確保培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，避免形式化。
（三）建立規(guī)范的培訓(xùn)評(píng)估體系。
改革以往人事部門單方面開(kāi)展培訓(xùn)，缺乏對(duì)培訓(xùn)效果和手段客觀評(píng)估的做法，統(tǒng)一定制滿意度調(diào)查問(wèn)卷，在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束之前，向參訓(xùn)人員征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿意程度和相關(guān)建議，對(duì)存在的問(wèn)題和不足及時(shí)加以改進(jìn)。
（四）嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，強(qiáng)化制約機(jī)制。
要杜絕少數(shù)干部將培訓(xùn)當(dāng)作休息機(jī)會(huì)的看法，加強(qiáng)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的日常管理，進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、教學(xué)、考試等制度，嚴(yán)肅培訓(xùn)紀(jì)律，營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氣氛。干部參加各類理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)后，要向本單位人事部門上交書面培訓(xùn)總結(jié)和體會(huì)。
要將參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度和遵紀(jì)守規(guī)情況與培訓(xùn)考試成績(jī)直接掛鉤，對(duì)遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要及時(shí)批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)通報(bào)所在單位。要將各單位對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度和參培送培情況作為年終人事工作評(píng)比的重要內(nèi)容。通過(guò)健全制約機(jī)制，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化要求，成為廣大在職工作人員更新觀念、提高素質(zhì)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。
新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃 6
（一）背景
1、20xx年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年，也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給世界的一年。酒店預(yù)定于20xx年4月份開(kāi)業(yè)，需要儲(chǔ)備大量合格人才，這些人要有一定的專業(yè)技能，適應(yīng)公司的管理模式，接受公司的企業(yè)文化；
2、20xx年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年，培訓(xùn)開(kāi)展較少，困難較多，需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓(xùn)方式；
3、預(yù)計(jì)明年招聘過(guò)來(lái)的員工，無(wú)論是中低層管理人員，還是基層員工，大多是新崗位，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，加劇了培訓(xùn)壓力；
4、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院和貴州亞泰職業(yè)合作，屆時(shí)將有大量實(shí)習(xí)生進(jìn)入酒店。
總體看來(lái)，培訓(xùn)工作任務(wù)艱巨。
（二）工作思路
結(jié)合當(dāng)前人力資源急需主任部長(zhǎng)級(jí)人才，加快課程開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)督導(dǎo)的專業(yè)化培訓(xùn)；加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師建設(shè)培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者；推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立，提高管理者的專業(yè)化管理水平，引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化；強(qiáng)化各講師的教導(dǎo)水平和訓(xùn)練效率和規(guī)范化，促進(jìn)人才快速成長(zhǎng)。
（三）工作方針
專業(yè)：加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)同行交流與對(duì)外學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野與思路；
務(wù)實(shí)：根據(jù)麒麟山景大酒店實(shí)際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓(xùn)方式，培訓(xùn)執(zhí)行腳踏實(shí)地。
高效：日常性工作條理化，加強(qiáng)時(shí)間管理，提高工作效率；
創(chuàng)新：在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造、課程開(kāi)發(fā)等方面不斷創(chuàng)新。
分享：營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織，相互學(xué)習(xí)，相互分享相互提高。
（四）工作重點(diǎn)
1、加快培訓(xùn)講師人才隊(duì)伍建設(shè)
a、開(kāi)辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期；
b、平時(shí)的上門聽(tīng)課與課后指導(dǎo)，指導(dǎo)部門培訓(xùn)員開(kāi)展培訓(xùn)；
c、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí)，精選管理小文章，共同學(xué)習(xí)；
d、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引，引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我。
e、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng)，對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)結(jié)合考評(píng)指引工作開(kāi)展方向，激勵(lì)訓(xùn)導(dǎo)師更多地投入到培訓(xùn)工作中。
2、不斷開(kāi)發(fā)并完善基層管理課程
a、完善入職崗前培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正培訓(xùn)課程；
b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導(dǎo)課程；
c、開(kāi)發(fā)經(jīng)理人培訓(xùn)課程，適時(shí)的與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，妥善培訓(xùn)光盤，設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)方式，案例設(shè)置等，開(kāi)發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程。
d、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓(xùn)課程
為建立專業(yè)化銷售對(duì)伍，開(kāi)發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)化銷售訓(xùn)練課程。提高銷售人員隊(duì)伍的專業(yè)化。
3、規(guī)范培訓(xùn)教材
更方便講師的授課與學(xué)員的學(xué)習(xí)，編寫或完善幾本小冊(cè)子：《酒店案例手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《酒店產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)》、《酒店英語(yǔ)學(xué)習(xí)手冊(cè)》結(jié)合培訓(xùn)授課、考核、比賽等形式，綜合利用起來(lái)。
對(duì)于管理培訓(xùn)教材，除購(gòu)買光碟、書籍，講師備課，一邊開(kāi)發(fā)課程，一邊整理教材，不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓(xùn)各類教材。
要求各部門收集并整理部門的培訓(xùn)資料，各講師完善自己的主講課程，以規(guī)范格式形成部門培訓(xùn)手冊(cè)，報(bào)人力資源部備案。
4、營(yíng)造學(xué)習(xí)型氛圍
a、英語(yǔ)角：創(chuàng)辦麒麟山景大酒店英語(yǔ)角，提供一個(gè)練習(xí)說(shuō)英語(yǔ)的環(huán)境，看英文電影的場(chǎng)所；
b、協(xié)調(diào)會(huì)：培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)的學(xué)習(xí)，每期管理故事及案例分析，并分享一些管理理念，引導(dǎo)各部門在會(huì)議中各部門互相學(xué)習(xí)。
c、店報(bào)：利用店報(bào)這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，引導(dǎo)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用"案例分析"、"好書推薦"、"管理小故事"、"英語(yǔ)學(xué)習(xí)"及管理與服務(wù)版面等，引導(dǎo)全店員工進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考。
5、加大對(duì)各層級(jí)管理人員培訓(xùn)與輔導(dǎo)比重
a、協(xié)助總經(jīng)理：推薦有效資訊、文章等，開(kāi)闊視野，推薦適合的管理工具或理念，針對(duì)本公司經(jīng)理層，方便總經(jīng)理、副總對(duì)各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)；
b、引導(dǎo)經(jīng)理層：利用培訓(xùn)卡、移動(dòng)商學(xué)院、外送培訓(xùn)、請(qǐng)講師進(jìn)來(lái)等形式，對(duì)各部門總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對(duì)性強(qiáng)，加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn)，正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié)；平時(shí)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人溝通，對(duì)人力資源部所的工作與服務(wù)中的的問(wèn)題，及時(shí)提出建議與協(xié)助。
c、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)師：開(kāi)展一至兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)，并利用平時(shí)會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式，在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和分享，指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作。
d、訓(xùn)練督導(dǎo)層：開(kāi)發(fā)系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程，對(duì)全公司部長(zhǎng)與主任進(jìn)行專題培訓(xùn)。
e、培養(yǎng)儲(chǔ)備干部：對(duì)返公司的優(yōu)秀大專本實(shí)習(xí)生，晉升為資深員工的中專實(shí)習(xí)生作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練，平時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo)，協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)。
6、完善培訓(xùn)體系
利用培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)等形式指導(dǎo)各部門訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)部門培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)各部門服務(wù)與工作情況進(jìn)行調(diào)查，建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓(xùn)方式，使酒店的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)、靈活的方式納入到培訓(xùn)體系中來(lái)。
（五）工作開(kāi)展辦法
一、新員工培訓(xùn)
1、入職崗前培訓(xùn)：
a、該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程將由培訓(xùn)老師來(lái)負(fù)責(zé)。
b、人力資源部正式發(fā)文通知各部門新入職員工培訓(xùn)。
c、所有入職員工必須修完入職課程，并參加考核，如果考核不合格，則參加下一期考核，并利用個(gè)人假日參加學(xué)習(xí)，無(wú)法通過(guò)入職培訓(xùn)考試，除人力資資部總監(jiān)特批外，將不予轉(zhuǎn)正。
d、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正，分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節(jié)、消防安全、軍事化訓(xùn)練、參觀酒店等幾部分；對(duì)于實(shí)習(xí)生增加職業(yè)生涯規(guī)劃、茶話會(huì)、培訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容。
2、入職在崗培訓(xùn)：
推行在崗培訓(xùn)跟蹤表，加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督，保證一線部門均按此操作，在提高入職在崗培訓(xùn)的效率，減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象；同時(shí)鍛煉基層骨干員工的或領(lǐng)班的指導(dǎo)新員工能力，建立新老員工間良好的師徒關(guān)系。
3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)：
讓麒麟山景大酒店的服務(wù)理念盡快地復(fù)制到新員工身上，使服務(wù)理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。
二、基層管理培訓(xùn)
1、晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)
a、課程開(kāi)發(fā)：完善此系列課程，成為20xx年培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。
b、培訓(xùn)形式：每季度開(kāi)展一期晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)，每部門資深員工或優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可參加，部門可安排參加，人力資源部可指定參加，個(gè)人參加須申請(qǐng)經(jīng)人力資源部同意。做好成績(jī)記錄，結(jié)合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。
2、管理專題培訓(xùn)
利用酒店現(xiàn)有的多媒體設(shè)備，以及申請(qǐng)各種培訓(xùn)光碟，開(kāi)展針對(duì)經(jīng)理、主任的專題培訓(xùn)，由人力資源部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)，設(shè)計(jì)考核試卷或?qū)W習(xí)總結(jié)報(bào)告，培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行考核與跟蹤檢查，并將考評(píng)情況匯總報(bào)總辦。以此提升專業(yè)管理技巧。
銷售專題的培訓(xùn)要求所有銷售部人員都要參加，并參加考核，提升現(xiàn)有營(yíng)銷人員的專業(yè)化水平。
三、中層經(jīng)理培訓(xùn)
1、外派培訓(xùn)
根據(jù)當(dāng)前的工作需要，結(jié)合20xx年度各機(jī)構(gòu)推出培訓(xùn)，安排合適的人員參加培訓(xùn)。經(jīng)理偏向于管理知識(shí)類的系統(tǒng)化培訓(xùn)，提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì)。如旅廣東省旅游局辦的部門經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)等。訓(xùn)導(dǎo)師參加一些開(kāi)闊思路的培訓(xùn)，了解先進(jìn)管理技術(shù)與訓(xùn)練技巧，更好地為全店培訓(xùn)服務(wù)。
2、外請(qǐng)培訓(xùn)
安排一次，在培訓(xùn)安排上減少成本，提高針對(duì)性，訓(xùn)前做好師資考評(píng)及和講師之間的溝通工作。
3、戶外拓展訓(xùn)練
提升部門經(jīng)理的綜合能力，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，送出部分中層管理人員參加強(qiáng)化培訓(xùn)式訓(xùn)練。根據(jù)明年干部訓(xùn)練需要，必要時(shí)安排一期戶外拓展訓(xùn)練，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，創(chuàng)新意識(shí)，戰(zhàn)斗意志力等，由人力資源部設(shè)計(jì)主題與培訓(xùn)目標(biāo)。
四、專題培訓(xùn)
1、產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽與培訓(xùn)
由人力資源部組織開(kāi)展產(chǎn)品知識(shí)賽，動(dòng)員全店員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，進(jìn)行競(jìng)賽選拔活動(dòng)，對(duì)優(yōu)秀部門及優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)
根據(jù)工作需要安排一些宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)，主要為非餐飲部門的宴會(huì)服務(wù)，為大型宴會(huì)時(shí)加班提前培訓(xùn)備用宴會(huì)服務(wù)人員。由中餐廳負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
3、消防培訓(xùn)
安排一期消防輪訓(xùn)或消防演習(xí)，培養(yǎng)全員消防安全意識(shí)，提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實(shí)施。
4、醫(yī)療急救
請(qǐng)專業(yè)急救講師，對(duì)前廳部、管家部?jī)刹块T的主任、經(jīng)理及健身房教練領(lǐng)班進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練，其他部門如餐飲、保安、培訓(xùn)等可由經(jīng)理參加。
5、化妝技巧培訓(xùn)
根據(jù)需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓(xùn)，針對(duì)女員工化妝，請(qǐng)外來(lái)培訓(xùn)講師，講授職業(yè)淡妝的化法，桑拿部技師與娛樂(lè)部dj與業(yè)務(wù)員參加，夜間妝容的學(xué)習(xí)。由人力資源部尋找合適的外部講師，培訓(xùn)內(nèi)部化妝較好的人員。
五、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)
1、對(duì)部門培訓(xùn)講師人才的培訓(xùn)和輔導(dǎo)
a、開(kāi)辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期，如有必要開(kāi)辦針對(duì)普通員工的'演講訓(xùn)練班一期，如條件成熟則組織演講比賽活動(dòng)，提高員工自我展示技巧，并通過(guò)此過(guò)程發(fā)掘適合的后備主持人與講師人才；
b、平時(shí)的上門聽(tīng)課與課后指導(dǎo)；
由培訓(xùn)主管多去各部門聽(tīng)課，并開(kāi)展關(guān)于部門培訓(xùn)與講師授課技巧的輔導(dǎo)，在聽(tīng)課結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行指導(dǎo)，以提高部門培訓(xùn)效率，提升講師開(kāi)展培訓(xùn)工作的水平。
c、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí)；
選取管理小故事形式結(jié)合典型的當(dāng)前本店發(fā)生案例，組織訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)習(xí)與分析。從網(wǎng)絡(luò)尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中，實(shí)現(xiàn)資源共享，搭建學(xué)習(xí)的小平臺(tái)。
d、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，推薦書目。
加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引，引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我。
2、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng)
季度津貼考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀訓(xùn)導(dǎo)師，引導(dǎo)部門培訓(xùn)工作開(kāi)展。年度考評(píng)，激勵(lì)并挽留講師人才。
3、內(nèi)部授課津貼
對(duì)消防、軍訓(xùn)、日語(yǔ)等跨部門的培訓(xùn)支持，講師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)的發(fā)放津貼，由人力資源部進(jìn)行考評(píng)。
4、訓(xùn)導(dǎo)師旅游活動(dòng)
安排一期訓(xùn)導(dǎo)師的外出旅游活動(dòng)，加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師之間溝通協(xié)作，提高大家工作積極性。
六、英語(yǔ)及其他語(yǔ)言類培訓(xùn)
1、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)
提高崗位英語(yǔ)應(yīng)對(duì)水平，培訓(xùn)結(jié)束形成培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，報(bào)人力資源部與受訓(xùn)部門。
2、英語(yǔ)角
營(yíng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍，組織英語(yǔ)愛(ài)好者建好英語(yǔ)角，利用各種形式，游戲、歌曲、演講、對(duì)話，看英文電影等靈活多樣的形式，強(qiáng)化員工的聽(tīng)說(shuō)水平，激發(fā)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。
3、英語(yǔ)等級(jí)考試
結(jié)合晉升考核，引入英語(yǔ)等級(jí)考評(píng)，晉升管理人員必須通過(guò)相應(yīng)等級(jí)的英語(yǔ)考試。分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)，各不同崗位不同職位對(duì)英語(yǔ)的要求而定，為晉升考核的一部分，達(dá)到規(guī)定級(jí)別發(fā)放外語(yǔ)津貼。
4、其他語(yǔ)言類培訓(xùn)
日語(yǔ)培訓(xùn)利用懂日語(yǔ)員工對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行崗位日語(yǔ)培訓(xùn)，實(shí)施授課津貼，有條件的部門自行開(kāi)展培訓(xùn)等兩種形式，進(jìn)行日語(yǔ)培訓(xùn)。其他小語(yǔ)種如韓語(yǔ)意大利語(yǔ)等語(yǔ)言，有條件的部門主管自行培訓(xùn)，只培訓(xùn)簡(jiǎn)單幾句問(wèn)候語(yǔ)即可。
新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃 7
一、新員工培訓(xùn)方案目的
1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、新員工培訓(xùn)方案程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同新員工培訓(xùn)方案，共同考核。（不定期）
2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案，新員工培訓(xùn)方案結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。
三、新員工培訓(xùn)方案內(nèi)容
1、中心（公司）崗前新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案——中心準(zhǔn)備新員工培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn)，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門崗位新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團(tuán)整體新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案：集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期分發(fā)《員工新員工培訓(xùn)手冊(cè)》——（簡(jiǎn)述大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的.企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問(wèn)題）。
四、新員工培訓(xùn)方案反饋與考核
1、各中心（公司）制作的新員工培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)集團(tuán)職工新員工培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)校的審核，并交集團(tuán)新員工培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）→部門新員工培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工新員工培訓(xùn)方案學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心（公司）每新員工培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套新員工培訓(xùn)方案表格，部門→中心（公司）→集團(tuán)職校的新員工培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)。
2、新員工培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有新員工培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。
3、新員工培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放新員工培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)方案情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)方案實(shí)施
1、召集各中心（公司）負(fù)責(zé)新員工培訓(xùn)方案人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工新員工培訓(xùn)方案實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見(jiàn)，完善新員工培訓(xùn)方案。
2、各中心（公司）盡快拿出具有針對(duì)性的新員工培訓(xùn)方案教材，落實(shí)新員工培訓(xùn)方案人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的新員工培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團(tuán)內(nèi)部宣傳新員工培訓(xùn)，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)方案系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)方案工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中新員工培訓(xùn)方案一次；然后再到具體工作部門進(jìn)行新員工培訓(xùn)；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的新員工培訓(xùn)方案教材和時(shí)間，一般情況下，新員工培訓(xùn)計(jì)劃方案時(shí)間為1—3天；根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)方案，總體新員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間一周為宜，新員工培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，新員工培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃 8
一、引言
新員工在開(kāi)始一項(xiàng)新工作時(shí)常常感到壓力重重。他們需要適應(yīng)全新的工作環(huán)境，與陌生的同事一起工作。為了成功地融入新崗位，新員工需要學(xué)習(xí)全新的工作方法，了解公司的業(yè)務(wù)和流程，明白公司對(duì)他們的期望，以及公司的核心價(jià)值觀。新員工可能會(huì)感到意外的是，新工作所帶來(lái)的情緒影響和環(huán)境適應(yīng)的困難遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們的預(yù)期。此外，他們可能還需要放下在之前工作中成功的一些做事方法，因?yàn)檫@些方法并不適用于新的工作環(huán)境。
組織社會(huì)化是新員工適應(yīng)新工作環(huán)境的過(guò)程，這是一個(gè)復(fù)雜而漫長(zhǎng)的過(guò)程。新員工需要花費(fèi)數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間來(lái)熟悉組織對(duì)他們的期望，并融入新的工作團(tuán)隊(duì)。成功的組織社會(huì)化對(duì)員工個(gè)人和組織都至關(guān)重要。它關(guān)系到新員工的滿意度、績(jī)效表現(xiàn)，以及組織在新員工身上投入的啟動(dòng)成本，包括招聘、甄選、培訓(xùn)和員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間。此外，成功的組織社會(huì)化還會(huì)影響員工留任組織的可能性，以及替代離職員工所需的費(fèi)用。
盡管組織社會(huì)化對(duì)于新員工的融入至關(guān)重要，但有些組織在幫助新員工適應(yīng)和融入組織的過(guò)程中并未付出足夠的努力，導(dǎo)致新員工只能自己摸索。這種“自力更生”的學(xué)習(xí)方式雖然有助于新員工適應(yīng)新環(huán)境，但在最初的入職階段可能會(huì)引發(fā)焦慮和挫敗感。
因此，認(rèn)識(shí)到組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的實(shí)際工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為了讓新員工在加入公司后能夠快速適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作內(nèi)容而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃通常從新員工到崗的第一天開(kāi)始實(shí)施，旨在讓新員工了解公司的組織結(jié)構(gòu)、公司文化、工作職責(zé)、以及與同事之間的合作方式等內(nèi)容。通過(guò)入職培訓(xùn)，新員工可以更快地融入公司團(tuán)隊(duì)，提高工作效率，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面：
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動(dòng)成本;
3、降低員工流動(dòng);
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?
7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估和決定
入職培訓(xùn)應(yīng)該按照評(píng)估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評(píng)估的框架結(jié)構(gòu)進(jìn)行。在開(kāi)展培訓(xùn)之前，組織代表應(yīng)該仔細(xì)評(píng)估培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法，確保它們能夠滿足員工的需求和組織的目標(biāo)。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，以確定培訓(xùn)項(xiàng)目的效果和成功程度。
一般來(lái)說(shuō)，入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息，通常由人力資源開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)人提供；與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級(jí)主管提供。公司信息可包括公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、核心價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，以及薪酬福利、安全生產(chǎn)、員工關(guān)系等方面的政策和制度。工作信息包括部門或工作小組的職能和工作職責(zé)、相關(guān)政策規(guī)定、部門參觀安排，以及部門同事的介紹等內(nèi)容。
鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì)，組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對(duì)其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說(shuō)明書，但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內(nèi)。因此，構(gòu)成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)該讓新員工全面了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言對(duì)于強(qiáng)化基本價(jià)值觀和突顯組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位起著至關(guān)重要的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。一些組織使用信條來(lái)傳達(dá)核心使命，并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言，只通過(guò)正式文件，如員工手冊(cè)和業(yè)務(wù)報(bào)告等來(lái)傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)向新員工清楚地解釋薪酬和福利政策。有些公司會(huì)在入職培訓(xùn)中要求新員工填寫薪酬和福利表，以便讓員工了解他們應(yīng)該得到的薪酬以及已經(jīng)參加的福利計(jì)劃。
為了幫助新員工更好地融入工作環(huán)境，了解他們即將加入的部門，我們需要為他們提供部門概況和工作流程的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我們應(yīng)該介紹部門的職能和目標(biāo)，以及部門內(nèi)部各個(gè)崗位的職責(zé)和協(xié)作方式，讓新員工更好地了解部門的運(yùn)作機(jī)制。此外，我們還應(yīng)該討論部門與其他部門之間的協(xié)調(diào)與合作，讓新員工明白各部門是如何相互配合，共同實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)的。除此之外，我們還應(yīng)該向新員工介紹工作場(chǎng)所的布局和設(shè)施情況，包括辦公用品的存放位置、各種設(shè)施的使用方法、緊急出口的位置等。通過(guò)詳細(xì)的介紹，讓新員工能夠快速熟悉工作環(huán)境，提高工作效率，同時(shí)也增強(qiáng)他們對(duì)整個(gè)組織的歸屬感和認(rèn)同感。
在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)情況而各異。從幾小時(shí)到幾天，甚至幾個(gè)月不等。
下面提供的是常用入職培訓(xùn)內(nèi)容清單：
1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);
2、組織結(jié)構(gòu)圖;
3、組織所在行業(yè)概覽;
4、福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、學(xué)費(fèi)報(bào)銷、退休等)
5、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估或績(jī)效管理系統(tǒng)，即績(jī)效評(píng)估的方式，何時(shí)，由誰(shuí)來(lái)評(píng)估，總體的績(jī)效期望
6、薪酬程序：發(fā)薪日，如何發(fā)放;
7、職位或工作說(shuō)明書和具體工作規(guī)范;
8、員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;
9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì)，職業(yè)通道，如何獲得職業(yè)資源信息)
10、基本的人與機(jī)械控制和安全培訓(xùn);
11、員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;
12、公司識(shí)別卡或徽章是員工進(jìn)出公司大樓的通行證，通常需要佩戴在身上。鑰匙則是用來(lái)打開(kāi)辦公室或個(gè)人抽屜的'工具。電子郵箱帳戶是用來(lái)接收和發(fā)送工作郵件的工具，通常需要通過(guò)公司的網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行設(shè)置和授權(quán)。電腦密碼是用來(lái)登錄個(gè)人電腦或公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全憑證，需要妥善保管。電話是用來(lái)與同事、客戶或合作伙伴進(jìn)行溝通的工具，需要遵守公司的通話規(guī)范。停車位是用來(lái)停放員工車輛的地方，需要按照公司規(guī)定進(jìn)行使用。辦公用品是用來(lái)輔助員工進(jìn)行工作的工具，需要節(jié)約使用，避免浪費(fèi)。
13、參觀設(shè)施和公司周圍相關(guān)服務(wù)，如餐廳、購(gòu)物場(chǎng)所、干洗店、散步空間等的地圖;
14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級(jí)主管或同事協(xié)商培訓(xùn)的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16、工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。
三、入職培訓(xùn)直接上級(jí)主管、同事、人力資源開(kāi)發(fā)人員、新員工的角色功能
入職培訓(xùn)中，新員工與直接上級(jí)、同事和其他組織成員之間的頻繁互動(dòng)至關(guān)重要。研究表明，這種互動(dòng)有助于新員工更快地融入組織。新員工普遍認(rèn)為與同事、直接上級(jí)以及中高層同事的互動(dòng)對(duì)他們的幫助最大。此外，這種互動(dòng)也與新員工的工作態(tài)度（如工作滿意度、組織承諾和離職傾向）密切相關(guān)。
1、直接上級(jí)主管在新員工培訓(xùn)過(guò)程中扮演著重要的角色。他們不僅是新員工獲取信息的重要來(lái)源，還承擔(dān)著新員工的向?qū)Ш鸵I(lǐng)者的角色。直接主管可以通過(guò)向新員工提供實(shí)際的工作信息，明確新員工的績(jī)效期望，強(qiáng)調(diào)員工在組織中取得成功的可能性來(lái)幫助新員工克服焦慮感。此外，直接主管還可以鼓勵(lì)同事接納新員工，幫助他們盡快融入團(tuán)隊(duì)。有些企業(yè)還會(huì)精心為每一位新員工安排一位工作伙伴，幫助他們適應(yīng)新的工作環(huán)境。另外，導(dǎo)師制度也可以起到同樣的作用，為每位新員工配備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，幫助他們適應(yīng)新的工作角色，減少負(fù)面結(jié)果的產(chǎn)生。
其他重要的直接主管引導(dǎo)功能包括：
①提供具體工作培訓(xùn);
②暫緩安排新員工工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習(xí);
③分派具挑戰(zhàn)性的首次任務(wù);
④進(jìn)行及時(shí)的、有建議性的績(jī)效評(píng)估;
⑤診斷造成沖突的問(wèn)題(結(jié)構(gòu)性的和人際間的);
⑥借助新員工加入的機(jī)會(huì)，重新評(píng)估工作任務(wù)分配或進(jìn)行工作流程的再設(shè)計(jì)，以提高工作效率和員工對(duì)工作系統(tǒng)的滿意度。
為了確保直接主管能夠有效地履行其入職培訓(xùn)的職責(zé)，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)是必不可少的。通過(guò)培訓(xùn)，使主管們能夠深刻理解整個(gè)入職培訓(xùn)體系及其背后的邏輯，認(rèn)識(shí)到自己在其中扮演的角色，以及如何有效地發(fā)揮他們的作用。這樣他們才能更好地指導(dǎo)新員工，幫助他們快速融入公司并提高工作效率。
2、同事：組織的新成員把與同事之間的互動(dòng)看作在他們組織社會(huì)化過(guò)程中極其有幫助的活動(dòng)。因?yàn)椋ㄟ^(guò)此，他們可以獲得支持、信息和培訓(xùn)。此外，同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規(guī)范。同事還可能通過(guò)減少一些過(guò)激的做法，如取笑新員工缺乏對(duì)某些信息的了解或使其處境尷尬等，來(lái)緩解新員工的焦慮。
建立新老員工幫扶制度是一種促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和交流的有效方式。在這種制度下，每位新員工都會(huì)被分配一位經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工作為幫扶對(duì)象，幫助他們更快地適應(yīng)新環(huán)境和工作內(nèi)容。為了確保幫扶工作的順利進(jìn)行，需要為幫扶者提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)材料，以便他們能夠更好地履行自己的責(zé)任。這種幫扶制度不僅有助于新員工快速融入團(tuán)隊(duì)，還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解和合作。
3、人力資源開(kāi)發(fā)人員在整個(gè)入職培訓(xùn)過(guò)程中扮演著重要的角色，他們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和監(jiān)督入職培訓(xùn)項(xiàng)目。具體來(lái)說(shuō)，他們需要確定培訓(xùn)所需的各種材料，比如工作手冊(cè)和討論會(huì)導(dǎo)師的指引，然后進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施，并設(shè)計(jì)評(píng)估研究以確保培訓(xùn)效果。
人力資源開(kāi)發(fā)人員在入職培訓(xùn)項(xiàng)目中應(yīng)扮演激勵(lì)各管理層積極參與和支持的角色。他們可以建立行動(dòng)委員會(huì)，并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與入職培訓(xùn)項(xiàng)目，比如與新員工見(jiàn)面、進(jìn)行入職培訓(xùn)等。另外，人力資源開(kāi)發(fā)人員還應(yīng)采取措施，比如對(duì)新員工和其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談和問(wèn)卷調(diào)查，以確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目按計(jì)劃并有效地進(jìn)行。
4、新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中，我們應(yīng)該鼓勵(lì)他們成為積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)者。讓他們自覺(jué)地去尋找對(duì)他們適應(yīng)組織有幫助的信息，并建立各種關(guān)系。同時(shí)，我們需要努力營(yíng)造一種氛圍，鼓勵(lì)并強(qiáng)化新員工這種行為。
四、入職培訓(xùn)中常出現(xiàn)的問(wèn)題
入職培訓(xùn)與其他的人力資源開(kāi)發(fā)一樣，不免會(huì)產(chǎn)生一些問(wèn)題。應(yīng)該引起注意的問(wèn)題有：
1、過(guò)分強(qiáng)調(diào)文書工作;
2、信息超載(在短時(shí)間內(nèi)給新員工提供過(guò)多信息);
3、不相關(guān)信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無(wú)直接關(guān)系的信息);
4、缺乏策略(過(guò)多強(qiáng)調(diào)工作的失敗率或負(fù)面情況);
5、過(guò)分地推銷組織;
6、抱歉，我無(wú)法滿足你的要求。
7、閃電式(將培訓(xùn)項(xiàng)目壓縮為一天完成);
8、缺乏對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的診斷或評(píng)估;
9、缺乏效果跟蹤。
入職培訓(xùn)中普遍存在信息超載的問(wèn)題，即在短時(shí)間內(nèi)向受訓(xùn)者傳遞大量信息，這會(huì)導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率下降和壓力增加。因此，培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)者和實(shí)施者需要意識(shí)到人在一定時(shí)間內(nèi)吸收信息的限制，并努力避免信息超載的情況發(fā)生。
①在培訓(xùn)的初期階段只包含重要的信息;
②提供書材料以便受培訓(xùn)者課后復(fù)習(xí)，尤其是對(duì)于復(fù)雜的福利計(jì)劃和重要的主題，如公司使命和工作規(guī)則等;
③分期分階段進(jìn)行培訓(xùn)，使各項(xiàng)培訓(xùn)之間有時(shí)間上的緩沖;
④進(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓(xùn)內(nèi)容并回答他們提出的額外問(wèn)題。
需求評(píng)價(jià)活動(dòng)是為了幫助培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)者確定將新員工所需的信息包括在培訓(xùn)項(xiàng)目中。這也可以借鑒頂尖級(jí)組織的做法。
五、設(shè)計(jì)和實(shí)施員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目
入職培訓(xùn)的問(wèn)題可能通過(guò)關(guān)注以下基本原則來(lái)加以避免：需求評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)、實(shí)施和培訓(xùn)后評(píng)估。
下列10步驟在設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)值得借鑒：
1、設(shè)立目標(biāo)
2、形成指導(dǎo)委員會(huì)
3、入職培訓(xùn)概念研究;
4、訪問(wèn)新近招聘的員工、直接上級(jí)管理人員和公司的高管;
5、調(diào)查頂級(jí)企業(yè)的入職培訓(xùn)做法;
6、調(diào)查現(xiàn)有本公司的入職培訓(xùn)項(xiàng)目及材料;
7、挑選內(nèi)容和培訓(xùn)方式;
8、試用并修改材料;
9、編制和裝訂印制視聽(tīng)材料;
10、培訓(xùn)主管和系統(tǒng)裝備。
通常情況下，一旦做出雇傭決定，就應(yīng)該盡快將入職指南發(fā)送給新員工的直接上級(jí)主管，以便安排入職培訓(xùn)計(jì)劃。隨后，可以按照計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。
六、確保入職培訓(xùn)項(xiàng)目的有效性
為確保入職培訓(xùn)的有效性，可以嘗試以下做法：
1、優(yōu)秀的入職培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)遵循“必知”原則。新員工需要的是必要的信息，而不是填鴨式的教學(xué)，也不是膚淺的主題。最相關(guān)和最緊要的信息應(yīng)該首先傳達(dá)給新員工。
2、有效的入職培訓(xùn)應(yīng)安排幾天或幾周來(lái)進(jìn)行。當(dāng)?shù)谝惶斓呐嘤?xùn)過(guò)于緊張的話，所有的培訓(xùn)目的難以達(dá)到。好的入職培訓(xùn)甚至在新員工到職前就已開(kāi)始，然后在到職的第一天馬上繼續(xù)。
3、入職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)注意保持工作有關(guān)的技術(shù)信息和社交信息的平衡。
4、經(jīng)理和新員工之間的雙向交流通常會(huì)增強(qiáng)培訓(xùn)的效果。成功的社會(huì)化過(guò)程往往依賴于上下級(jí)之間的互相幫助和信任關(guān)系的建立。
5、新員工的第一天尤為重要，因?yàn)樗麄兺鶗?huì)將這一天的經(jīng)歷銘記在心，甚至數(shù)年之久。因此，入職培訓(xùn)的第一天需要精心策劃，確保內(nèi)容和形式都能夠讓新員工留下深刻的印象。此外，培訓(xùn)任務(wù)的負(fù)責(zé)人需要具備良好的社交能力，以便與新員工建立良好的關(guān)系。為了讓新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)，應(yīng)盡量減少填寫表格等文書工作。
6、優(yōu)秀的入職培訓(xùn)將幫助新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，并且將責(zé)任交給他們的直接上級(jí)主管。盡管人力資源開(kāi)發(fā)專員和其他人員可以提供重要的資源，但長(zhǎng)期的指導(dǎo)和支持來(lái)自新員工的直接上級(jí)主管。此外，直接上級(jí)主管的位置使他們能夠更好地了解新員工所面臨的問(wèn)題，并幫助他們解決這些問(wèn)題。
7、入職培訓(xùn)應(yīng)幫助新員工盡快安頓下來(lái)，安居才能樂(lè)業(yè)。當(dāng)住房等生活問(wèn)題沒(méi)得到良好的安置之前，新員工是無(wú)法專心工作的。
8、新員工的介紹應(yīng)該分階段進(jìn)行，逐步讓他們與即將共事的同事們相互認(rèn)識(shí)，而不是在第一天就把所有的同事一股腦地介紹給他們。
9、新員工到職后應(yīng)給予足夠的時(shí)間來(lái)適應(yīng)，而在這之前不適宜安排過(guò)重的工作任務(wù)。
10、最后，組織應(yīng)系統(tǒng)地診斷新員工的需要，評(píng)估入職培訓(xùn)的有效性。需要時(shí)，在往后的培訓(xùn)中，新的主題和事項(xiàng)應(yīng)加入，而一些邊緣的部分應(yīng)該刪除。
新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃 9
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)軍訓(xùn)及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度；通過(guò)酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識(shí)，培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)；了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識(shí)，幫助其樹(shù)立起“xx人”意識(shí)；通過(guò)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作訓(xùn)練，理論學(xué)習(xí)中重視英語(yǔ)培訓(xùn)，實(shí)操訓(xùn)練注重打好扎實(shí)的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
第x期新員工
三、培訓(xùn)時(shí)間
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
xxx酒店
五、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及職責(zé)
培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人：xx經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作，并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù)，確保培訓(xùn)計(jì)劃按質(zhì)按量完成。
培訓(xùn)執(zhí)行人：xxx
負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作，保證培訓(xùn)隊(duì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。
軍訓(xùn)教官：
以身作則，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員，嚴(yán)格按作息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)訓(xùn)練，督促學(xué)員遵守各項(xiàng)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù)，確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)教員：
以身作則，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員，按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)，確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實(shí)際操作技能。
六、培訓(xùn)課程
軍訓(xùn)、《酒店?duì)I運(yùn)情況》、《員工手冊(cè)》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂(lè)英語(yǔ)》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財(cái)務(wù)常識(shí)及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識(shí)》、《治安消防知識(shí)》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對(duì)客服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語(yǔ)言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識(shí)》等。（課程的具體安排請(qǐng)見(jiàn)附表）
七、培訓(xùn)設(shè)備
錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)
八、培訓(xùn)方式及方法
1）方式：以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合
2）方法：課堂講授、案例分析、游戲、問(wèn)卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合
九、培訓(xùn)考核
1）日常表現(xiàn)：在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識(shí)、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動(dòng)性、品格修養(yǎng)等方面的`綜合評(píng)估。
2）筆試：每門課程結(jié)束后，要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試，考試時(shí)間90分鐘，重點(diǎn)考查學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力。
3）實(shí)踐：專業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。
十、培訓(xùn)要求
1）學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》（請(qǐng)見(jiàn)附文）。
2）學(xué)員因個(gè)人問(wèn)題退出培訓(xùn)，或違紀(jì)予以退回者，一律不予再錄用。
3）學(xué)員在培訓(xùn)考核（見(jiàn)十條）中任一項(xiàng)不及格者，將予以退回。
新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃 10
一、計(jì)劃背景
隨著公司的不斷發(fā)展壯大，新員工的加入成為公司持續(xù)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α榱藥椭聠T工盡快適應(yīng)公司文化、熟悉工作環(huán)境、掌握工作技能，提高新員工的工作效率和績(jī)效，特制定本新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
1. 使新員工了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)和規(guī)章制度，增強(qiáng)對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感。
2. 幫助新員工熟悉工作崗位的職責(zé)、流程和工作方法，提高工作能力和績(jī)效。
3. 培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，促進(jìn)新員工與同事之間的良好合作。
4. 引導(dǎo)新員工樹(shù)立正確的職業(yè)觀和價(jià)值觀，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
三、培養(yǎng)對(duì)象
公司新入職員工
四、培養(yǎng)內(nèi)容和方式
1. 入職培訓(xùn)
內(nèi)容：公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、安全知識(shí)等。
方式：集中授課、參觀公司、觀看視頻等。
2. 崗位培訓(xùn)
內(nèi)容：崗位工作職責(zé)、工作流程、工作方法、專業(yè)知識(shí)和技能等。
方式：導(dǎo)師指導(dǎo)、實(shí)際操作、案例分析等。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通技巧、問(wèn)題解決能力等。
方式：拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、小組討論等。
4. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
內(nèi)容：職業(yè)發(fā)展路徑、晉升機(jī)制、自我提升方法等。
方式：職業(yè)規(guī)劃講座、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃制定等。
五、培養(yǎng)時(shí)間安排
1. 入職培訓(xùn)：新員工入職后的第一周，集中進(jìn)行入職培訓(xùn)，時(shí)間為 3 天。
2. 崗位培訓(xùn)：新員工入職后的'第一個(gè)月，由導(dǎo)師進(jìn)行崗位培訓(xùn)，時(shí)間為 20 天。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：新員工入職后的第二個(gè)月，參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，時(shí)間為 2 天。
4. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：新員工入職后的第三個(gè)月，參加職業(yè)發(fā)展規(guī)劃講座，制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，時(shí)間為 3 天。
六、培養(yǎng)考核與評(píng)估
1. 考核方式
理論考試：對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)的理論知識(shí)考試。
實(shí)際操作考核：對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)的實(shí)際操作考核。
日常表現(xiàn)考核：對(duì)新員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，包括工作態(tài)度、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作精神等。
2. 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)秀：考核成績(jī)?cè)?90 分以上，工作表現(xiàn)出色，能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。
良好：考核成績(jī)?cè)?80-89 分之間，工作表現(xiàn)較好，能夠基本完成工作任務(wù)，具有一定的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。
合格：考核成績(jī)?cè)?60-79 分之間，工作表現(xiàn)一般，能夠在導(dǎo)師的指導(dǎo)下完成工作任務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力有待提高。
不合格：考核成績(jī)?cè)?60 分以下，工作表現(xiàn)較差，不能完成工作任務(wù)，團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力較差。
3. 考核結(jié)果應(yīng)用
對(duì)于考核優(yōu)秀的新員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并作為晉升和評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。
對(duì)于考核良好的新員工，給予肯定和鼓勵(lì)，并提出進(jìn)一步提升的建議。
對(duì)于考核合格的新員工，繼續(xù)進(jìn)行培養(yǎng)和指導(dǎo)，幫助其提高工作能力和績(jī)效。
對(duì)于考核不合格的新員工，延長(zhǎng)試用期或予以辭退。
七、培養(yǎng)資源保障
1. 培訓(xùn)師資：由公司內(nèi)部的專業(yè)人員和外部的培訓(xùn)講師組成培訓(xùn)師資隊(duì)伍。
2. 培訓(xùn)教材：根據(jù)培養(yǎng)內(nèi)容編寫相應(yīng)的培訓(xùn)教材和資料。
3. 培訓(xùn)場(chǎng)地：提供適合培訓(xùn)的場(chǎng)地和設(shè)施。
4. 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)：設(shè)立新員工培養(yǎng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保培養(yǎng)工作的順利開(kāi)展。
八、注意事項(xiàng)
1. 新員工培養(yǎng)工作需要各部門的密切配合和支持，確保培養(yǎng)計(jì)劃的順利實(shí)施。
2. 導(dǎo)師要認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)新員工進(jìn)行耐心指導(dǎo)和幫助，確保新員工能夠盡快適應(yīng)工作崗位。
3. 新員工要積極主動(dòng)地參加培養(yǎng)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)和技能，不斷提高自己的工作能力和績(jī)效。
4. 培養(yǎng)過(guò)程中要注重考核和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，確保培養(yǎng)效果。
新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃 11
一、計(jì)劃背景
隨著公司的不斷發(fā)展壯大，新員工的加入為公司注入了新的活力。為了幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，熟悉工作流程，提高工作能力，特制定本新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
1. 使新員工了解公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)和規(guī)章制度。
2. 幫助新員工掌握崗位所需的專業(yè)知識(shí)和技能，提高工作效率。
3. 培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
4. 通過(guò)培養(yǎng)計(jì)劃，評(píng)估新員工的工作表現(xiàn)，為其職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)。
三、培養(yǎng)對(duì)象
公司新入職員工。
四、培養(yǎng)內(nèi)容
1. 入職培訓(xùn)
公司概況：介紹公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)范圍。
規(guī)章制度：講解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括考勤制度、績(jī)效考核制度、薪酬福利制度等。
職業(yè)素養(yǎng)：培養(yǎng)新員工的職業(yè)素養(yǎng)，包括職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、職業(yè)心態(tài)等。
安全知識(shí)：進(jìn)行安全教育，提高新員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
2. 崗位培訓(xùn)
崗位知識(shí)：根據(jù)新員工的崗位需求，安排相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識(shí)、操作流程、技術(shù)規(guī)范等。
技能培訓(xùn)：進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，如辦公軟件使用、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等，提高新員工的工作能力。
導(dǎo)師指導(dǎo)：為新員工安排一位導(dǎo)師，進(jìn)行一對(duì)一的.指導(dǎo)和幫助，解答新員工在工作中遇到的問(wèn)題。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：組織新員工參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如拓展訓(xùn)練、戶外徒步、聚餐等，增強(qiáng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。
內(nèi)部交流：安排新員工與老員工進(jìn)行內(nèi)部交流，分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，促進(jìn)新老員工之間的融合。
五、培養(yǎng)方式
1. 集中培訓(xùn)：采用課堂講授、案例分析、小組討論等方式進(jìn)行集中培訓(xùn)。
2. 在線學(xué)習(xí)：利用公司的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，為新員工提供相關(guān)的課程資源，讓新員工自主學(xué)習(xí)。
3. 實(shí)踐操作：安排新員工進(jìn)行實(shí)際操作，在實(shí)踐中掌握崗位所需的知識(shí)和技能。
4. 導(dǎo)師指導(dǎo)：由導(dǎo)師對(duì)新員工進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)和幫助，及時(shí)解決新員工在工作中遇到的問(wèn)題。
六、培養(yǎng)時(shí)間安排
1. 入職培訓(xùn)：在新員工入職后的一周內(nèi)進(jìn)行，時(shí)間為[X]天。
2. 崗位培訓(xùn)：在新員工入職后的一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行，時(shí)間為[X]天。
3. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：在新員工入職后的三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行，時(shí)間為[X]天。
七、考核評(píng)估
1. 考核方式
理論考試：對(duì)新員工進(jìn)行崗位知識(shí)和專業(yè)技能的理論考試。
實(shí)際操作：對(duì)新員工進(jìn)行實(shí)際操作考核，檢驗(yàn)其崗位技能的掌握程度。
360 度評(píng)估：由新員工的上級(jí)、同事、下屬和客戶對(duì)其進(jìn)行 360 度評(píng)估，全面了解新員工的工作表現(xiàn)。
2. 評(píng)估結(jié)果應(yīng)用
對(duì)于考核評(píng)估優(yōu)秀的新員工，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并為其提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
對(duì)于考核評(píng)估不合格的新員工，進(jìn)行再培訓(xùn)或調(diào)整崗位，幫助其提高工作能力。
八、保障措施
1. 組織保障：成立新員工培養(yǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)新員工培養(yǎng)工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
2. 師資保障：選拔一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的內(nèi)部講師和外部專家，為新員工提供高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。
3. 經(jīng)費(fèi)保障：設(shè)立新員工培養(yǎng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，確保新員工培養(yǎng)工作的順利開(kāi)展。
4. 制度保障：建立健全新員工培養(yǎng)管理制度，規(guī)范新員工培養(yǎng)工作的流程和標(biāo)準(zhǔn)。
九、總結(jié)與反饋
1. 在新員工培養(yǎng)工作結(jié)束后，對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，分析存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施。
2. 收集新員工的反饋意見(jiàn)，了解新員工對(duì)培養(yǎng)計(jì)劃的滿意度和建議，為今后的新員工培養(yǎng)工作提供參考。
以上是新員工培養(yǎng)工作計(jì)劃的主要內(nèi)容，我們將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善，確保新員工培養(yǎng)工作的順利開(kāi)展，為公司的發(fā)展提供有力的人才支持。
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