銷售經理工作檢討書

時間：2024-10-28 03:26:56 工作檢討書我要投稿

銷售經理工作檢討書8篇

　　在學習、工作或生活中出現了過錯后，往往要寫檢討書來自我悔悟，在寫檢討書的時候要注意語言真摯。那么正式、規范的檢討書是什么樣的呢？以下是小編收集整理的銷售經理工作檢討書，希望能夠幫助到大家。

銷售經理工作檢討書8篇

銷售經理工作檢討書1

尊敬的單位領導：

　　您們好！

　　今天，我心情非常沉重，因為自己的言行給公司形象抹了黑，因為自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響，更因為自己的言行傷害到了一個客戶。

　　近半年來由于自我意識的膨脹，我對于自身的定位出現了較大的偏離，再加上半年來銷售業績不佳，不會調節自己的壓力，導致心態調整失衡，并且放松對自我修養、素質的提高，最終導致接待一位我主觀上判斷為偽裝客戶進行調研的女士時出現了不夠熱情，怠慢客戶的情況，后又因回訪該客戶使用不當的市井語言挑釁客戶，而遭到客戶投訴，對公司形象造成極壞的負面影響，嚴重違背了公司一直提倡的敬畏客戶，深化服務客戶的精神。

　　雖事后及時聯系這位被我犯冒的客戶，通過坦率的溝通和誠懇的道歉，得到了客戶的理解，客戶也表示接受我的道歉，但我的言行已經跟我所擔當的工作角色嚴重不符，甚至不能看成是一個正常人的待人所為。由于自己不正常的言行，公司形象已經在該客戶心中留下不良的印象，我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

　　事發后我思考了很多，對自己身上發生這樣事的深層次原因進行了反思。出現這種事的原因主要有以下幾個方面：

　　1、首先，一時的業績不佳對于一個成熟的銷售代表來說是不應該出現急躁情緒的，更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工，從元首到人民，人人都有各種各樣的`壓力，學會調整，正確釋放，將壓力轉變為成長成功的動力，是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會，用行動去學習，改變頭腦發熱，沖動魯莽的壞毛病，冷靜、理智的對待發生的事情，做到不卑不亢。控制自己的情緒，以樂觀的心態對待工作，對待生活；以平和的心情對待客戶，對待同事。無論發生什么，無論什么原因，做到有禮有節，妥善處理好問題。

　　2、其次，自己在公司工作，代表的是公司的形象，傳達的是公司的聲音，承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現已經將這一切忘于腦后，只憑一時喜怒肆意妄為，才導致嚴重后果。我決心，時時刻刻都對自己高標準嚴要求，跟隨公司發展的腳步，不斷的提高個人的綜合能力。我還要清醒的認識到，在市場低迷，競爭激烈的今天，如果還想繼續在行業里，在公司內立足，提高綜合素質，提升服務意識，對一個處在一線的銷售人員來說已經是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業知識的同時，更要提高自己的心智修養，提升自己言行的水平水準，耐心的對待客戶，用心的服務客戶，誠心的打動客戶，將品牌形象淋漓盡致的展現出來，使陌生的人了解，讓熟悉的人信任。

　　3、再次，作為一個在公司的老員工，不但沒有做好表率、榜樣的作用，反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤，實屬不應該。每天到工作結束時，我都會非常的自責和無比的羞愧，一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己，曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪里？曾經用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪里？曾經以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪里？那個張明沒有消失，不但沒消失還比以前進步了，比以前成熟了，我還是以前的我，我的骨子里對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少，但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現，是段時間放松自己的表現，是頭腦發熱沖動的表現，現在我要做的是找準備自己的定位，看清自己的身份，言行符合自己的職業，心態對應自己的位置，思想更成熟，行為更專業。

　　4、最后，這件事雖然發自于我一個人的身上，但我想跟在座的所有奮斗在第一線銷售的同事共勉，現在已經進入買家市場，客戶的拒絕，甚至是斥責將來都會成為正常的，要在這樣的市場環境下做好銷售，做足客戶滿意度，時刻都不能放松對自己的要求，時刻都不能忘記提高自己的素質，時刻都不能失去作為仁恒品牌付播者的身份立場。以積極的心態做好每天的工作，接待好每一批來訪來電的客戶，向優秀的同事學習，榜樣就在眼前，以公司的大目標為自己奮斗的目標，運用自己的專業知識，不辭辛勞的敬業精神和承擔失敗化壓力為動力的堅韌毅力，提升新老客戶的滿意度。請大家以我為反面案例，引以為戒。同時，我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會，讓一時迷失的我再次找回正確的方向，我將用行動來提高業績證明悔過的決心！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

銷售經理工作檢討書2

尊敬的領導：

　　您好！

　　真的非常抱歉，因為我在工作中的不仔細，不認真！竟給公司帶來了這樣大的損失和麻煩！對此，我真的感到無比的慚愧！

　　作為一名銷售人員，在工作方面，我們本應該認真親切的對待每一位客戶！讓客戶感受到了xxx公司的親切、貼心的服務業務。但是！在這次的工作中，我卻因為自己在生活中的情緒問題，一不小心將脾氣轉移到了客戶身上！不僅損失了重要的客戶，還導致被投訴！惹怒了重要的客戶，我真的感到非常的抱歉！

　　回顧這次的問題，在工作當中，我因為在x點的時候接到了家中的電話，因為一些家中的事物導致我的心情一時間沒能調整過來。但在這時卻有客戶來電！在工作的習慣下，我下意識的接通了電話。但是，盡管我下意識的開始了工作，但我的心情卻依舊定格在之前的事情上，一直非常的氣憤！但這這真的非常不妙，當時顧客的也因為業務沒能弄清楚正在急躁，這一來二去，我竟忘了工作的禮儀，并非常不耐煩的回復了顧客！

　　盡管沒有說任何難聽的`話，但畢竟作為銷售，說出這樣不耐煩的回答，著實讓人驚訝！更何況是在這樣的情況下！果然客戶因此生氣了，并投訴了我。對此，我真的感到非常的慚愧。

　　作為一名銷售經理，我卻不注重自己的言行，在工作中，竟都沒能調整好自己，這是的非常不對的！并且，在那樣的情況下，我明知到自己狀態不適合，卻沒有調整好自己！這也是非常不對！

　　如今，在徹底的冷靜下來后，我重新反思了自己的錯誤！這不僅僅是我一時的暴躁！更是我對工作的不負責！是我不重視工作的規定和要求，才導致了這樣的結果！

　　對于一名銷售來說，每一個客戶身后都是一個客戶群體！但我卻用如此的行為得罪了一位客戶！這不僅僅是我個人的服務讓客戶感到不滿意，更是讓顧客對我們整個公司都感到了不滿意！對此，我真的后悔萬分！

　　如今，深深的反省了自己的錯誤！我真的很抱歉，但我一定會牢牢的記住這次的錯誤，再不會讓自己輕易的在這一問題上再出現問題！我也會好好的向顧客道歉，望您能原諒我的失誤，我定不會讓您再次失望！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

銷售經理工作檢討書3

尊敬的領導：

　　您好！

　　這次銷售工作沒能做好的問題讓我對此感到很慚愧，按理說身為銷售經理的我本不該在工作中出現這種狀況，然而面對慘淡的現實讓我意識到自己的確是沒能做好銷售工作，尤其是本月的績效對比以往出現了下滑的趨勢，這讓我感到愧疚的同時也意識到自己應該要進行深刻的檢討才行。

　　造成工作沒做好的原因在于我思想上的不重視，也許是成為銷售經理以后讓我變得懈怠許多的緣故，明明認真工作的話完全可以解決這類問題卻沒能將其做好，聯想到慘淡的業績以及領導失望的眼神著實讓我感到懊悔，重要的是我沒能及時發現自身的錯誤以至于結束當天的`工作以后便匆匆下班，直到第二天來到公司以后才發現自己之前的銷售工作沒能做好，這種后知后覺的狀況對于銷售工作的完成來說是有害無益的，我也開始痛恨自己為何不一開始就將銷售工作做好呢？明明是不存在太大難度的挑戰卻因為自身的疏忽造成了這種結果。

　　個人的問題影響到團隊的管理也是讓我感到沮喪的，雖然是初犯卻給銷售團隊的管理帶來了很大不便，畢竟作為銷售經理的我都能夠在工作中犯錯又怎能讓底下的員工服氣，想必他們也會對這種無能的管理者感到很失望吧，本應該起到帶頭作用的我在工作中樹立了極壞的典型，造成的不良影響也讓銷售團隊的員工們對自己感到很失望，這讓我對自身的錯誤感到很沮喪并希望能夠盡快得到改正，而我也應該要盡快行動起來并管理好銷售團隊才行，至少不能夠讓這種迷茫的情緒繼續蔓延在銷售團隊之中。

　　不得不說這次銷售工作沒做好的問題著實給我帶來了深刻的教訓，為了盡快扭轉局面應該在思想上認識到自己在銷售工作中的不足之處，除此之外還要端正態度并將精力投入到下一環節的工作之中，相對于已經造成的損失而言應該要集中精力克服后續工作中的難題，所以我會重視今后銷售工作中的挑戰并在領導的安排下管理好銷售團隊，也希望領導能夠諒解我這次工作沒做好的過失并給予相應的指導。

　　往后的工作中我會履行好銷售經理的職責并牢記這次教訓，至少我會努力改進自身工作中的不足并注重管理經驗的積累，無論身處怎樣的崗位都應當重視自身工作量的完成，僅僅是思想上的不重視便導致銷售工作沒能做好是不可取的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銷售經理工作檢討書4

尊敬的領導：

　　您好！

　　此次，因為我在工作中的懈怠，導致在x月x日的時候錯失了一筆重要的訂單。對此，我真的感到無比的慚愧和后悔！

　　回顧這次的錯誤，作為xxx公司的銷售人員，但我卻沒有重視公司的規定和要求，不僅在這次的工作中犯下了嚴重的錯誤，甚至還影響到了顧客對我們的看法和印象！對此，我也是感到無比的后悔。這次的銷售不僅僅失敗了甚至還造成了這樣嚴重的后果！這是萬分的不應該的！

　　但這一切都出現在我的身上，因為我在工作中的散漫態度，因為我沒能重視工作的細節，導致我錯失了走向成功的機會！這是作為一名銷售最不應該犯下的錯誤！

　　在此次，我也反思了自己的思想和工作，確實，我在思想的方面有很多的問題，這導致了我在工作中行動的問題，但我在工作中能力也同樣處在危險的邊緣！正是因為我對問題的不重視，導致我遇上這樣的情況一點準備都沒有，導致連挽回的幾乎都沒有！這是我個人能力的不足。

　　首先在思想方面，對于這份工作，我已經有了很長的工作經驗了。但也正應為如此，我在工作中只顧著完成“任務”但卻不去思考，尤其是不怎么反省自己的問題！這就導致了問題一而再再而三的堆積，甚至形成錯誤的習慣！這是非常不應該的！

　　這樣的慣性思維，是不應出現在我們的身上，我們必須重視每一次銷售，并針對銷售的`問題去調整自己的態度和銷售方式。如此死板的想法在銷售的工作中并不能有所成就。

　　其次，在工作方面，之前也說過，因為我在工作中準備不足。為此，針對這的一問題我也認真的反思并請教了其他同事。盡管的不能說精通，但我也了解了一些解決的方法。并且在其他問題方面我也要盡早去了解，去準備，防止再出現這樣的情況，卻無計可施！

　　此次，我丟失的并不僅僅只是重要的客戶，更是我作為銷售的責任！我應該更加重視自己的工作，重視自己的客戶，重視自己在工作中的行為！我很慚愧給您也帶來了這么大的麻煩，但在今后的工作中我一定會認真的改進自己、調整自己，讓自己能重視自己的錯誤，并在今后的工作前有所提升！

　　我向您保證，我一定會在今后的工作中嚴格的要求自己，再不會輕易出現這樣的錯誤！望您原諒！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

銷售經理工作檢討書5

尊敬的單位領導：

　　現在我懷著深刻內疚、自責的心情向您遞交檢討，以深刻反省我沒有負起一名銷售經理管理責任的嚴重錯誤。我認真回顧了錯誤的發生經過，因為我沒有把關好客戶身份，讓這一群小孩子進入酒吧消費。期間這群小孩子就發生了爭執，給酒吧聲譽造成了嚴重影響，也讓領導、同事們為此揪心、困擾。

　　我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己在平時的工作當中沒有好好的認識工作的責任心，從而給公司造成了嚴重的`不良影響。寫這份檢討書，向您表示我對此次錯誤行為的深刻認識，我下定決心，不再犯類似錯誤。我已經深刻認識到此次事件的嚴重性，我一再告訴自己要深刻認識并改正錯誤，不能辜負領導和同事對我的一翻信任。

　　經過徹夜反省，我總結了錯誤歸根結底在于：

　　1、我沒有嚴格遵守工作規章辦事，可以說我在一定程度上忽視了酒吧經營規則。

　　2、我沒有保持一個認真、嚴肅、謹慎的工作態度，存在僥幸心理，對銷售部門員工沒有加強管理，特別是沒有注意審核好客戶身份。

　　3、我缺乏必要的問題預判力，之前居然沒有察覺這群未成年人可能給酒吧帶來的負面影響，這在一定程度上也說明我的工作素養是不足的。

　　面對錯誤，現如今我感到非常內疚、懊悔、自責。錯誤發生以來的這幾天以來，我都一直為這個事情困擾、自責。我感到自身非常對不起老總，對不起同事，也對不起我自己。可是，我非常明白僅僅在這里做出檢討，道歉、是不能夠根本解決問題的。問題的根本解決還在于我必須在充分認識錯誤的基礎上，采取切實的改正措施與方法，從根本上改正錯誤，避免今后錯誤的發生。

　　一個良好的團隊應該有一個集體的奮斗目標，形成強大的團隊凝聚力。因此，在團隊管理中，我提出了"部門榮譽高于一切，團隊榮我榮，團隊恥我恥"的口號，讓每個員工明白一個良好的團對對他們健康成長的巨大作用。在具體工作中，應注重發揮榜樣的力量，重點對優秀員工加以栽培，使之成為團隊管理的骨干力量，讓他們引領帶動全隊員工努力學習，奮勇拼殺，團結奮進，為實現創建優秀團隊目標而共同努力。

　　為此，我向您做出鄭重保證：今日起，我必將以高度工作責任感對待工作，勤勉、認真、細致地從事本職工作，確保今后每一名到酒吧消費的顧客經過我的細致審核，并且在今后工作當中認真觀察、總結此次錯誤的經驗教訓，逐漸加強我的工作素養，為卡巴那的發展貢獻力量，不辜負領導對我的關懷與厚待。現在，我真的深深地知道錯了，希望領導能夠給我一次改過自新的機會。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　xxxx年x月xx日

銷售經理工作檢討書6

尊敬的領導：

　　您好！

　　通過這件事，我深刻感到事情的嚴重性，也是長期以來對自己放松了要求，經過幾天的反思，我對自己這些時間的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規章制度，從而努力完成各項工作。但近些時間，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。

　　這不是一個敷衍的單詞在一起，書面的`自我批評，這是一個銷售人員在一段時間的工作出現的問題：工作疏忽，懶惰，而不是完成銷售業績。非常抱歉！讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻，我已深深認識到自己錯誤的嚴重，我錯了！

　　我不想再為自己的錯誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧。自己并沒有好好的去考慮我現在的責任，造成了工作業績不佳。我已經經深刻認識到此事的重要性，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓，不能辜負值班經理和同事對我的一片苦心。

　　我在近一個月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績，而且我沒有完成的不是一點兩點，而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成x萬元的銷售額，我僅僅完成x元，還有很大一部分額度沒有到限。

　　造成我此次工作錯誤的原因之一是這幾個月廠房搬遷過程中，事情繁瑣。為此，我今后必須刻苦努力工作，好好磨練自己的工作業務。

　　面對錯誤，我感到深深的自責、懊悔，我真的覺得很慚愧，對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過，我已經深刻地決定了，我一定要有所改變。

　　我要提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的，但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期，遇到這些人我都說的口干舌燥了，還是沒辦法說服他們，希望以后能夠慢慢地盡量多的能說服客戶。

　　我要痛下決心，懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性，從內心迸發強大的工作熱情，全心全意地投入手機銷售工作當中。其次，我要向經理表示一下道歉，就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有，我要吸取教訓，總結經驗，吃一切長一智，端正工作態度，改進工作方法，爭取創造優良的手機銷售工作業績。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在各個會議上，大家都像我一樣自由散漫，漫不經心，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴重的，影響是惡劣的。以上就是我的檢討書，歡迎批評指正！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

銷售經理工作檢討書7

尊敬的領導：

　　您好！

　　也許是近期對待銷售工作不夠重視的緣故以至于沒能將其做好，雖然在領導和同事們的支持下勝任銷售經理崗位卻始終沒能認清自身的定位，無論是自身的發展還是團隊的管理都是十分重要的事情，不得不說缺乏管理經驗的問題著實讓我在工作中產生了不少困擾，這次更是因為自身的疏忽導致銷售工作沒能做好自然要進行相應的檢討。

　　造成工作沒能做好的原因在于我過于依賴以往的經驗，或者說是在我成為銷售經理以后沒能認識到做好自身工作的重要性，殊不知自己以往的工作內容和銷售經理的職責有著些許的差別，在沒能深入理解自身職責的'同時還以過去的工作經驗指導當前的自己，事實上在銷售經理的職責往往更為重要自然要提升相應的標準才行，再加上我還需要兼顧管理方面的工作自然要更加嚴謹，然而現階段的我卻沒能提升對自身的工作要求從而導致眼前問題的出現，若是能夠早些意識到這項問題并重視銷售工作的完成也就不會造成損失了。

　　讓我感到慚愧的是這次銷售工作沒能做好相當于辜負了領導的信任，聯想到當初自己在工作中的努力不得不為現在的懈怠感到慚愧，畢竟通過在銷售崗位工作多年的經驗應當不會犯這么簡單的錯誤，然而意料之外狀況的出現說明了我對銷售經理的職責還不夠了解，在付出的努力遠遠不夠的情況下自然不能夠取得理想的成果，正如這次工作中存在的問題說明了我缺乏基本的責任心，即便是為了不再重蹈覆轍也要通過銷售工作中的努力向領導證明自己才行。

　　其實我明白領導的批評也是對銷售工作的關心，正因為在工作中有所期待才會希望我能夠履行好銷售經理的職責，雖然這次因為自身的疏忽導致工作中出現了嚴重的損失，但是已經意識到自身問題的我也會用心對待今后的工作，即便是為了不再讓您感到失望也會認真做好各項銷售工作，對于銷售團隊的管理也會讓我更加重視并向領導證明自己的決心，也希望領導能夠給予改錯的機會并在以后的銷售工作中信任自己。

　　這次因為銷售工作中的問題辜負領導的期待著實讓我感到很抱歉，但我也因為這次教訓變得更加重視自身工作的完成，所以今后的銷售工作中會讓我牢記教訓并認真履行好自身的職責，我會努力成為更加優秀的銷售經理并確保工作中不會再出現任何的差錯。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日