工作失職造成投訴的檢討書

時(shí)間：2023-04-06 13:50:40 工作檢討書我要投稿

工作失職造成投訴的檢討書

　　我們在犯錯(cuò)后，避免再次犯錯(cuò)，我們通常要用檢討書來悔過自新，寫檢討書一定要態(tài)度要誠懇、端正。但是你知道怎樣才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的工作失職造成投訴的檢討書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作失職造成投訴的檢討書

工作失職造成投訴的檢討書1

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好，我懷著無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關(guān)于我在電信機(jī)房管理工作中，因我個(gè)人的疏忽，工作的不到位，我沒有能夠細(xì)致地做完工程的所有進(jìn)程，以至于讓現(xiàn)場施工人員將odf機(jī)架的位置安裝錯(cuò)誤。

　　首先關(guān)于這項(xiàng)錯(cuò)誤，我要做深刻地檢討，這是我工作上的最大疏忽、是工作失職。如今的我已是一名電信機(jī)房管理員，身處這個(gè)崗位我就應(yīng)該深深意識自己所處崗位的作用，一名電信機(jī)房管理員是應(yīng)該對電信機(jī)房所有施工作業(yè)做全程監(jiān)督的，應(yīng)該細(xì)心指導(dǎo)每個(gè)施工人員的具體工作，要對每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)分析。因?yàn)樯砸环潘删涂梢詫?dǎo)致嚴(yán)重問題的出現(xiàn)，而一旦出現(xiàn)問題就會給公司、給集體帶來嚴(yán)重的損失。

　　在此次的電信機(jī)房管理工作中，因?yàn)槲覀€(gè)人的疏忽，沒有監(jiān)督好工人odf機(jī)架安裝工作。但電纜線已安裝好了，機(jī)架安裝位置錯(cuò)誤就需要重新移動(dòng)，這樣一來一回勢必造成浪費(fèi)，造成公司的損失。我對此表示深深的痛心和自責(zé)，此時(shí)此刻我的心情非常的不好，因此這項(xiàng)錯(cuò)誤，我這段時(shí)間都不能夠從中解脫出來。

　　出現(xiàn)問題，是誰都不愿意接受的`現(xiàn)實(shí)。然而面對錯(cuò)誤是需要很大勇氣的，如今我已經(jīng)鼓起了勇氣去面對這項(xiàng)過錯(cuò)，我要用全部的精力投入到我下一步的工作當(dāng)中。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次改過的機(jī)會，對于這項(xiàng)工作的錯(cuò)誤，我也有一定自我認(rèn)識，我還是一個(gè)電信機(jī)房管理新人，這是因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足造成的錯(cuò)誤。但我不會以這個(gè)作為請求原諒的托詞，因?yàn)殄e(cuò)誤終歸是錯(cuò)誤，我應(yīng)該用于面對錯(cuò)誤。

　　通過此次深刻的檢討，我深深地反思，我的犯錯(cuò)根本原因在于我個(gè)人的疏忽，沒有全心、仔細(xì)的對待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，須知重要工作是容不得一點(diǎn)馬虎的，我想我如何不很好的克服我工作疏忽這樣缺點(diǎn)的話，我就會很難在工作崗位上有長遠(yuǎn)的發(fā)展。

　　針對我目前的錯(cuò)誤，我決定用如下措施加以改正，也希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們能夠監(jiān)督我，你們的一份監(jiān)督就是對我工作的一份關(guān)心和重視。

　　1、針對我的工作責(zé)任感、工作失職，今后我要全身心投入工作，對于自己所轄職務(wù)做精心了解，對于每一個(gè)環(huán)節(jié)的施工都做好監(jiān)督和管理。

　　2、今后我要向公司的優(yōu)秀工作的同事學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)好的工作作風(fēng)，從精神層面上提升我的工作理念，從根本上為我把今后的工作做好打基礎(chǔ)。

　　通過此次深刻的檢討，請領(lǐng)導(dǎo)能夠信任我。我今后一定認(rèn)真努力的為公司做工作，為公司的發(fā)展獻(xiàn)上自己微薄的一份力量。

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

工作失職造成投訴的檢討書2

　　本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

　　x月xx日，HSKP收到一封12房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景。看客人是頗負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的`事情。

　　在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

　　對于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起？！我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

　　以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的：11=，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒

　　在以后的工作中，我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能1%，但我的狀態(tài)和思想要投入1%。還有一點(diǎn)保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。

　　檢討人：XXX

　　2XX年XX月XX日

工作失職造成投訴的檢討書3

尊敬的老師：

　　您好!

　　近一段時(shí)間我們班流行寫同學(xué)錄。在很多人眼里覺得寫同學(xué)錄不是什么大事，但是現(xiàn)在我們是六年級，是小升初，馬上要面臨區(qū)調(diào)考，在如此緊張的時(shí)間里，我們沒有用心在學(xué)習(xí)上，卻沉迷在寫同學(xué)錄的樂趣里。班上出現(xiàn)這種風(fēng)氣，是我的嚴(yán)重失職，我非但沒有制止這種浪費(fèi)時(shí)間，踐踏時(shí)間的行為，也隨波逐流加入寫同學(xué)錄的大軍里。作為班長，我不僅沒有起到帶頭作用，在這件事上我要負(fù)主要責(zé)任。古人曹操“割發(fā)代首”已示自已的錯(cuò)誤。而今我仿而效之，寫下這份檢討，深刻反省自己的錯(cuò)誤。這份檢討不是空口白話，是對自己的一個(gè)警鐘，一個(gè)監(jiān)督，時(shí)刻提醒自己，提醒自己所作的每一件事是該做還是不該做，作了后果又會有什麼后果，都要為自己和這個(gè)班級的所作所為負(fù)責(zé)。

　　六年級是我們最重要的一年，各種競賽，比賽，調(diào)考，統(tǒng)考，比比皆是，如天上的繁星一樣多，而我們的時(shí)間則只有溪水那么短。我們的放松快樂固然重要，可考試成績卻直接影響著我們將來的發(fā)展，我們大家的走向。在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)光還有短短的三四個(gè)月，我們的時(shí)間會慢慢溜去，沒有聲音，也沒有影子，像針尖上的一滴水滴到大海里，而我們的日子滴在時(shí)間的流離，沒有波紋，沒有回響。當(dāng)?shù)谝槐就瑢W(xué)錄進(jìn)入班級的時(shí)候，來去無聲。就算我看到也只會想：“只是同學(xué)們紀(jì)念小學(xué)時(shí)光的一種方式，不要緊，過幾天大家沒興趣就會消失。”可是“同學(xué)錄”仿佛是病毒導(dǎo)體，傳染給一個(gè)一又一個(gè)的同學(xué)，緊接著第二本，第三本….看到這個(gè)病毒肆虐，還是沒有引起我的警覺，“過幾天就好了，小學(xué)生嘛，總是對新生事物有好奇心，就當(dāng)放松同學(xué)的心情緩解壓力。”

　　我還在安慰自己。可是事情的發(fā)展往往超出我的想象，班上流傳的本數(shù)越來越多，參與的人越來越多，上課，下課，都在寫這個(gè)。一支筆，一本同學(xué)錄就可以在老師的眼皮底下抒發(fā)著同學(xué)之情，那些有趣的話語就泛濫在同學(xué)心里。我壓抑自己不去想同學(xué)錄，很自私的想：“只要我不玩這個(gè)，做好自己的事，大家有紀(jì)律不瘋鬧就行。”可病毒很快的突襲了我。

　　當(dāng)周圍的同學(xué)開始熱忠于此，我情不自禁的'走過去翻看留言。這與吸毒一樣，喜歡上就不能自拔，我心里還在默默的堅(jiān)持，提醒自己：“我是班長，我要是也玩這個(gè)，再怎么去管理別人?一定要守住最后一道防線。”終于——兩個(gè)星期前，“堅(jiān)持”敵不過xx也撤退了。那可愛有趣的圖案，那極富感染力的語言，也讓我淪陷于同學(xué)錄之中。我渴望的同學(xué)錄在生日中收到了，那么多同學(xué)都在寫，我寫也應(yīng)該沒關(guān)系吧，不禁頭腦發(fā)熱，失去了自我，把同學(xué)錄帶到學(xué)校，和同學(xué)們一起樂在其中。我現(xiàn)在很后悔當(dāng)時(shí)的沖動(dòng)。我們班級的班風(fēng)——勤奮，刻苦，善思。我沒有讓這種班風(fēng)在班上流傳開，幫助同學(xué)們安心學(xué)習(xí)，而是反其道而行，讓同學(xué)錄之風(fēng)流行開。我抱有僥幸心理對有些錯(cuò)誤，沒有及時(shí)指出，阻止，以致于一錯(cuò)再錯(cuò)。我沒有自律導(dǎo)致自己沒有說服力去管理同學(xué)，難道不是我的失職嗎?我又何德何能繼續(xù)擔(dān)任班長一職?我沒有管理好這個(gè)班集體，沒有阻止大家熱衷同學(xué)錄，沒有規(guī)劃好同學(xué)的學(xué)習(xí)安排。

　　對此我向大家表達(dá)深深的歉意，我心里有一萬句對不起要向大家說。俗話說“人非圣賢，孰能無過?過而能改，善莫大焉。”就算我現(xiàn)在又多么后悔，說再多“對不起”又有何用?我對自己做了以下懲罰：

　　其一，停職班長職務(wù)(半年)。沒有人接任之前，班中事務(wù)由副班長代管。我的自覺能力不夠。

　　其二，座位由現(xiàn)在的位置調(diào)到班級最后一排，(一個(gè)月)面壁思過，進(jìn)行反思。

　　其三，學(xué)校午餐只能吃一碗飯，一碗湯，不吃雞腿，排骨(三周)。餓其體膚，以示告誡，永遠(yuǎn)不要忘記這一次。

　　在結(jié)束之前，我還要深深說一句：“對不起，我失職了。”

此致

敬禮

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

工作失職造成投訴的檢討書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好!

　　于20xx年xx月xx日，我在整理呼叫系統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)生嚴(yán)重的操作失誤，對公司造成一定的損失。這起工作事故有其發(fā)生的必然因素，由于我對呼叫系統(tǒng)認(rèn)知不夠，特向公司及領(lǐng)導(dǎo)作出深刻的檢討。

　　經(jīng)過認(rèn)真分析，深刻反省，感到事件發(fā)生有以下幾個(gè)原因：

　　1、認(rèn)識不夠到位。數(shù)據(jù)清除是一項(xiàng)正規(guī)而嚴(yán)格的事情，要求我要以更認(rèn)真的態(tài)度，進(jìn)一步提高認(rèn)識，將工作完成。

　　2、工作沒能從更高的角度去認(rèn)識和定位工作。在此次整理數(shù)據(jù)中，眼光局限于片面的工作管理，和佳和的溝通相互間的交流理解存在偏差。

　　3、工作措施落實(shí)不到位。盡管我確定了系統(tǒng)中“導(dǎo)出—清除—導(dǎo)入”功能可用，但沒排除系統(tǒng)會出錯(cuò)機(jī)率，并和佳和技工提前做好全套數(shù)據(jù)備份處理，此后警惕我要在常態(tài)下做好備份的'同時(shí)要常與佳和技工溝通，詢問備份服務(wù)器的備份情況。

　　這起事故的發(fā)生教訓(xùn)極為深刻，下一步我將引以為戒，對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，確保不發(fā)生類似事件：

　　1、進(jìn)一步提高工作重要性的認(rèn)識。

　　2、整理好這次事件所出現(xiàn)的問題，這周提交給佳和方面的人員，并要做好詳細(xì)的溝通和需求。

　　3、對系統(tǒng)不確定性的功能先詢問清楚，確保有后續(xù)恢復(fù)的方案才可操作。

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

工作失職造成投訴的檢討書5

　　10月17日，hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的.失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

　　以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的

　　提示，也給了我一種警醒

　　在以后的工作中，我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%，但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證，決不能寫有生以來的第三份檢討書了。

　　檢討人：xxx

　　xx年xx月xx日

工作失職造成投訴的檢討書6

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　10月17日，hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書，其中有這樣幾句話：“窗臺有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”。看客人是頗負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的`失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì)，沒掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

　　在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題，覺得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒做徹底，有的甚至沒做。起初也礙于情面，不意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒有更多的時(shí)間來做自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會放手，對自己放手也是對員工放手，我放手做自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

　　對于客人的投訴我沒怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。

　　退后想一下，如果他把他對我們酒店的這種印象寫到上，要是別人讀到會是怎樣的反響，當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽，那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒

　　檢討人：xxx

　　檢討時(shí)間：20xx年xx月xx日

工作失職造成投訴的檢討書7

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我此次遭客戶投訴給單位造成了不良影響，在此我遞交這篇檢討，以深刻反省自身問題。

　　回顧錯(cuò)誤，我載客人出現(xiàn)了拼客情況，導(dǎo)致客人很氣憤投訴到單位。我知道自己的行為是犯了錯(cuò)誤了，自己盲目追求業(yè)績，忽略了應(yīng)該遵守單位的工作規(guī)章，實(shí)在是非常要不得。

　　作為一名合格的出租車司機(jī)，我不應(yīng)該有這樣不好的工作做法。單位歷來的工作培訓(xùn)都要求我們?yōu)槌丝吞峁┳钍孢m的'乘車環(huán)境，而便捷舒適的乘車環(huán)境也是自身存在與運(yùn)營的基礎(chǔ)。而我單純地追求了業(yè)績效益，忽略了乘客感受，是損害了乘客利益。為此，我感到非常傷心與懊悔。

　　此次我的錯(cuò)誤遭乘客投訴，也是給我的工作敲響了警鐘。作為一名出租車司機(jī)，自己在這個(gè)社會生存發(fā)展的根本就是做好本職工作，如何做好工作，就要在提高乘客安全、舒適、快捷的運(yùn)輸服務(wù)上下功夫。而這次錯(cuò)誤我恰恰沒有做好這一點(diǎn)，實(shí)在是我的過錯(cuò)啊。

　　從今往后，我一定要吸取這次錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真做好本職工作，今后徹底避免類似錯(cuò)誤的發(fā)生。

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

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