工作感悟及心得(集合20篇)

　　在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我們時(shí)常會(huì)因某些事或人產(chǎn)生新的想法，這個(gè)時(shí)候，可以寫篇感悟的文章將其記錄下來(lái)。但是，你知道要怎么寫感悟嗎？以下是小編幫大家整理的工作感悟及心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　工作感悟及心得1

　　人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來(lái)了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。

　　一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的'配合，因?yàn)橐坏嗡�只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

　　二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

　　三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

　　以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。

　　工作感悟及心得2

　　做好一名銷售是有講究的，在給公司工作了這么幾年時(shí)間，我總是在問(wèn)自己，自己學(xué)透了嗎，這顯然是不可能的，但是我就是在這么一直問(wèn)自己，我需要時(shí)刻的提醒著自己，不管做什么事情，不要覺(jué)得自己鉆研透了，做房地產(chǎn)銷售的我已經(jīng)好幾年了，我一直在這樣提醒著自己，我相信不管是做什么事情后面一直有問(wèn)題在等著自己，通過(guò)這幾年的一個(gè)工作我也有了一些心得。

　　做當(dāng)?shù)禺a(chǎn)銷售總是需要有一個(gè)好的心態(tài)，這是基本的，我開始做這一行的時(shí)候總是在不斷的告訴自己在堅(jiān)持一下，在努力一點(diǎn)者總是有進(jìn)步的，其實(shí)這不是全部，在努力的時(shí)候也需要有方向，我們有一個(gè)方向去工作，肯定會(huì)比一個(gè)無(wú)頭蒼蠅要好，工作看的就是態(tài)度，銷售工作是這樣的困難，作為一名房地產(chǎn)銷售員務(wù)必要有自己的一個(gè)方向，是一種長(zhǎng)期的，很多做銷售的都之看到短期的一些利益，或許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的一些形式，太過(guò)于心急，在我們工作時(shí)候不能夠有這么一個(gè)心態(tài)，成為優(yōu)秀的銷售，自己的`目光必然是要放長(zhǎng)遠(yuǎn)的。

　　再一個(gè)就是學(xué)習(xí)，自己總是一個(gè)人鉆研業(yè)務(wù)，其實(shí)跟別人一起交流會(huì)更好，這樣的習(xí)慣是很好的，養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣，跟別人交流業(yè)務(wù)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比自己一個(gè)人鉆研要好，這是肯定的養(yǎng)成多與別人交流的好習(xí)慣，特別是身邊的銷售精英，這是很值得學(xué)習(xí)的參考的，在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不能夠停下，學(xué)習(xí)好了能夠讓自己快速的進(jìn)不起來(lái)，這樣的學(xué)習(xí)不是只限于理論的，一名銷售精英絕對(duì)是千錘百煉，有著豐富的實(shí)踐能力，所以我覺(jué)得自己平時(shí)還是要去鉆研的，實(shí)踐是關(guān)鍵的，實(shí)踐一直就是我們的基礎(chǔ)，實(shí)踐一直就是我們應(yīng)該重視的。

　　做好一名房地產(chǎn)銷售個(gè)人的一些性格養(yǎng)成也至關(guān)重要，在與客戶交談還有一些知識(shí)儲(chǔ)備方面，特別是跟客戶交談的過(guò)程中要穩(wěn)重沉著，不能只停留在自己現(xiàn)有的階段，要有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，有一個(gè)良好的心態(tài)，交談起來(lái)沒(méi)有什么壓力，不要讓自己讓客戶感到不適，自己的性格方面還是要經(jīng)過(guò)一些改變的，特別是心急的性格，這幾年的房地產(chǎn)銷售告訴我，不管自己具備什么樣的能在今后的工作當(dāng)中都需要虛心，不管自己現(xiàn)階段是一個(gè)什么樣的情況都需要堅(jiān)持，始終不能夠忘記自己做這個(gè)的初心這真的就是初心了，時(shí)刻記住這些東西，我相信這會(huì)讓自己慢慢的優(yōu)秀起來(lái)。

　　工作感悟及心得3

　　今天，是我告別大學(xué)象牙塔加入汝城農(nóng)商銀行這個(gè)溫暖大家庭的第268天。靜坐桌前，回想上班后的這段日子，感觸油然而生。是該寫點(diǎn)什么了，或紀(jì)念、或感恩，亦或成就感。

　　回想?yún)⒓庸ぷ鞯牡谝惶欤��?jīng)過(guò)近兩個(gè)多小時(shí)的顛簸車程，我來(lái)到了一棟略顯陳舊的'房子前，上面赫然寫著“汝城農(nóng)村商業(yè)銀行”。在同事的熱情指引下，我毅然走進(jìn)盈洞支行營(yíng)業(yè)間。在心里，我暗自給自己加油鼓勁，告訴自己這就是我事業(yè)的起點(diǎn)。在同事們的耐心指導(dǎo)和悉心照料下，經(jīng)過(guò)一個(gè)月后，我的業(yè)務(wù)知識(shí)、操作能力從無(wú)到有，由少到多；坐在柜臺(tái)前辦理業(yè)務(wù)越來(lái)越熟練，也越來(lái)越有信心。每當(dāng)聽(tīng)到客戶辦理完業(yè)務(wù)的一聲道謝，心中就有滿滿的成就感。

　　今年9月，我有幸參加了省聯(lián)社郴州辦事處組織的科技信息輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，這讓學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的我，發(fā)現(xiàn)自己有太多專業(yè)知識(shí)和技能需要掌握和學(xué)習(xí)。在緊張卻充實(shí)的兩個(gè)月里，通過(guò)線上查閱資料、線下詢問(wèn)指導(dǎo)老師，我努力汲取知識(shí)營(yíng)養(yǎng)，進(jìn)一步系統(tǒng)了解了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面的名詞和相關(guān)知識(shí)，提升了維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的能力。

　　在學(xué)習(xí)期間，正值湖南農(nóng)信新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線之時(shí)。經(jīng)過(guò)全省農(nóng)信員工整整三天，72小時(shí)的緊張奮戰(zhàn)后，新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)于11月6日成功上線并運(yùn)行。雖然在這過(guò)程中我的力量微不足道，但能參與其中卻也讓我備感自豪。

　　記得在畢業(yè)時(shí)，大學(xué)室友曾問(wèn)我：“畢業(yè)了，你去哪里發(fā)展？”

　　“我要回我的家鄉(xiāng)——汝城。”

　　“遠(yuǎn)嗎，有沒(méi)有高鐵呀？”

　　我微微一笑。

　　家鄉(xiāng)窗外的燈光比城市里的夜景是差了些，但是仰望星空，繁星點(diǎn)點(diǎn)，比哪里的都更燦爛，更寬廣！我不后悔當(dāng)初的選擇，因?yàn)槲覉?jiān)信，在農(nóng)商銀行這個(gè)大家庭里，我的理想之花、幸福之花會(huì)開得越來(lái)越絢爛。

　　工作感悟及心得4

　　在我平凡的教學(xué)生活中，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的場(chǎng)景，也沒(méi)有創(chuàng)造驚天動(dòng)地的奇跡，但在三尺講臺(tái)上，讓我尋找到了人生的價(jià)值，收獲到了我兒時(shí)的夢(mèng)想，享受到了無(wú)窮的樂(lè)趣。

　　歲月悠悠，情絲綿長(zhǎng)，教學(xué)改革的春風(fēng)一次又一次地刷新我們的課堂，通過(guò)教學(xué)中一個(gè)個(gè)鮮活的故事，讓我深深地知道：關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和不同的學(xué)習(xí)需求，愛(ài)護(hù)學(xué)生，充分激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)意識(shí)，和進(jìn)取精神，這是我們新課堂的生命線，于漪老師說(shuō)過(guò)：“熱愛(ài)學(xué)生是老師的天職，是做好教育工作的基礎(chǔ)。”是啊，老師一個(gè)給力的眼神，一個(gè)輕輕的撫摸，一個(gè)親切的微笑，都能讓我們的學(xué)生深深地感動(dòng)。在我們的工作中，在我們的生活中，一定會(huì)留下許多不盡人意的地方，但只要我們?cè)囍�用�?ài)去處理就可以在不經(jīng)意間揀拾快樂(lè)，讓我們的生命道路灑滿陽(yáng)光。

　　記得我班的張依靜同學(xué)是去年九月轉(zhuǎn)來(lái)的。她是一個(gè)文靜且又顯得膽小的女孩子。剛進(jìn)班時(shí)，成績(jī)還不錯(cuò)，作業(yè)也較工整。但隨著時(shí)間的推移，她的成績(jī)也不斷地下滑，上課時(shí)精神萎靡不振，情緒低落，聽(tīng)課走神，讀書也是有口無(wú)心。下課她也很少與同學(xué)交往，總是一個(gè)人靜坐在位上發(fā)呆。我?guī)状闻c她交流，她要么是點(diǎn)頭搖頭，要么是傷心地落淚。看著孩子怪可憐的，我也沒(méi)舍得大聲的責(zé)怪她。孩子大多是坐公交上課，幾次約見(jiàn)她的家長(zhǎng)，也未能如愿。

　　一次張依靜的姑媽送她來(lái)上學(xué)，我終于從她姑媽那兒了解到張依靜同學(xué)的家庭情況。原來(lái)，小依靜的'爸媽在孚玉路做電材生意，爸爸經(jīng)常在外奔波，媽媽守著店鋪，一家小日子過(guò)得還挺幸福。去年暑假，家中出變故了，爸爸鬧著要離婚，媽媽不同意，爸爸一氣之下走人了，把可憐的小依靜扔在家里。孩子的媽媽沒(méi)有辦法，既要照顧孩子，又要經(jīng)營(yíng)生意。最后，只好把小依靜轉(zhuǎn)校讀書，讓小依靜寄居在離實(shí)小較近的姑媽家。小依靜本是個(gè)很懂事的孩子，她沒(méi)能力幫助辛苦的媽媽，可心中卻又老實(shí)思念著出走后就無(wú)音信的爸爸……怪不得我們的小依靜變得那么沉默寡言。

　　我想，我無(wú)論如何也要救救這個(gè)孩子，如果任其發(fā)展下去，如果這么放棄了她，這對(duì)于人生才剛開始的她來(lái)說(shuō)是多么不公平啊！我想方設(shè)法接近她，上課給她鼓勵(lì)的眼神，給她親切的笑容；下課讓她幫老師拿教具回辦公室，幫同學(xué)整理桌椅；課后我送她學(xué)習(xí)用品，給她買小圍巾，在我生日時(shí)，帶她一起去聚餐……總之，我要盡最大的努力來(lái)溫暖這顆冰冷的心。

　　春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲。我以真誠(chéng)的愛(ài)心，挽救了一朵即將凋零的小花，幫小依靜找回了本屬于她的美麗。在一次次心與心的碰撞中，迸發(fā)出了真情的火花。今年的父親節(jié)，小依靜送給了我一張自制的賀卡，上面寫著：親愛(ài)的梅老師，您好！今天是父親節(jié)，別的同學(xué)都能為爸爸做一件事，可我至今都不知道我爸爸在哪兒。我想到了你，這些日子里，你關(guān)心我，幫助我，不嫌棄我，就像我的爸爸一樣疼愛(ài)我，謝謝你對(duì)我的關(guān)心！我會(huì)記在心里一輩子。以前我那么沉默，不思進(jìn)取，讓你費(fèi)了不少心，請(qǐng)你原諒！我真想叫你一聲爸爸……

　　看到這兒，我既感動(dòng)又興奮，幸福的淚奪眶而出，為張依靜同學(xué)的懂事，為自己的付出終于有了回報(bào)。在眼淚模糊中，濃濃的師生情在心中靜靜地流淌。

　　在漫長(zhǎng)的教學(xué)生涯中，我將不會(huì)迷失方向，因?yàn)橛袗?ài)作航標(biāo)，有愛(ài)為我導(dǎo)航。在教師這個(gè)平凡的崗位上，我將用愛(ài)播撒真情，用愛(ài)溫暖孩子的心，用愛(ài)譜寫嶄新的課堂。

　　工作感悟及心得5

　　卡爾是一家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員，他每天都要面對(duì)眾多的工作問(wèn)題。

　　有一天他向他的老師抱怨說(shuō)：“我現(xiàn)在都快被問(wèn)題煩死了，工作要是沒(méi)有問(wèn)題那該多么輕松啊！”老師回答：“不解決問(wèn)題如何獲得好成績(jī)？不要害怕問(wèn)題多，問(wèn)題越多越能證明你將可以獲得更大的成績(jī)。

　　只要你將其徹底解決，相信你解決問(wèn)題的能力會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。

　　”老師的一番話改變了卡爾對(duì)問(wèn)題的一貫看法，使他以后有了解決問(wèn)題的意識(shí)。

　　解決意識(shí)是一種習(xí)慣上的意識(shí)，徹底解決遇到的問(wèn)題更是解決意識(shí)中的重要組成部分。

　　工作中，遇到難以解決的問(wèn)題不能將其擱置起來(lái)。

　　如果總是延時(shí)解決遇到的問(wèn)題，一個(gè)問(wèn)題就可能引發(fā)兩個(gè)問(wèn)題或更多的問(wèn)題，小問(wèn)題也會(huì)由于拖延而變成大問(wèn)題。

　　面對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，以徹底解決的意識(shí)正面迎接問(wèn)題是最為關(guān)鍵的，而不是強(qiáng)調(diào)理由逃避，或者找借口搪塞。

　　每當(dāng)面對(duì)問(wèn)題時(shí)，邁爾戴爾總會(huì)坦白地說(shuō)：“我遇到問(wèn)題了，我負(fù)有責(zé)任，因此我必須進(jìn)行修正。

　　”因?yàn)樗�很清楚，如果自己不這么做，別人這樣做了，成功就會(huì)屬于別人。

　　更多的時(shí)候，工作中出現(xiàn)的問(wèn)題是自己意識(shí)不到位的反映。

　　問(wèn)題映射著自己的意識(shí)缺陷，如果將問(wèn)題徹底解決了，自己的能力就會(huì)無(wú)形中增強(qiáng)一些。

　　同時(shí)，徹底解決問(wèn)題還可以增加一個(gè)人解決問(wèn)題的自信心，我們知道自信心是任何員工都不可缺少的。

　　把身邊的問(wèn)題都徹底解決

　　這個(gè)世界上有兩種人，一種人是看見(jiàn)了問(wèn)題，然后界定和描述這個(gè)問(wèn)題，并且抱怨這個(gè)問(wèn)題，結(jié)果自己也成為了這個(gè)問(wèn)題的一部分。

　　另一種人是觀察問(wèn)題，并立刻開始尋找解決問(wèn)題的辦法，結(jié)果在解決問(wèn)題的過(guò)程中自己的能力得到了鍛煉，素質(zhì)得到了提高。

　　小問(wèn)題不會(huì)引起麻煩，拖一下解決也沒(méi)有什么；

　　只對(duì)大問(wèn)題關(guān)注，不把小問(wèn)題放在心上；

　　我怎么沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，自己工作中有那么多問(wèn)題呢？

　　對(duì)一些不好解決的問(wèn)題，視而不見(jiàn)，故意回避；

　　問(wèn)題已經(jīng)出現(xiàn)，但總是不覺(jué)不察或者以為別人會(huì)解決；

　　千里之堤毀于蟻穴，工作中的每一個(gè)問(wèn)題就如同蟻穴一樣，如果不能及時(shí)將其堵住，它就可能把整個(gè)工作搞得一團(tuán)糟，甚至出現(xiàn)功虧一貫的現(xiàn)象。

　　在工作中，具有解決意識(shí)的人從來(lái)不會(huì)忽視身邊的每一個(gè)問(wèn)題。

　　無(wú)論問(wèn)題是小是大，他們都會(huì)以十分謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待，并認(rèn)真迅速地解決。

　　然而，我們總會(huì)發(fā)現(xiàn)這么一些人，他們對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，總會(huì)覺(jué)得無(wú)足輕重，甚至認(rèn)為它們可以自然消失。

　　他們很寬容地放過(guò)自認(rèn)為不重要的問(wèn)題，但是時(shí)間長(zhǎng)了，就可能使他們對(duì)各種潛在的問(wèn)題喪失解決意識(shí)。

　　工作無(wú)小事。

　　任何小問(wèn)題都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

　　相反，如果能把工作中的任何一個(gè)小問(wèn)題解決好，好的工作業(yè)績(jī)就非你莫屬了。

　　也許，你只對(duì)工作中出現(xiàn)的大問(wèn)題敏感，其實(shí)不僅僅是你，每個(gè)人都會(huì)如此。

　　你可以想一想，如果把一只青蛙扔進(jìn)滾燙的沸水中，它會(huì)做什么反應(yīng)？它一定會(huì)從水中一躍而出，不然它就沒(méi)命了。

　　工作也一樣，每個(gè)大問(wèn)題都需要充分解決，不然你就會(huì)丟掉飯碗。

　　所以，我們可以得出一個(gè)結(jié)論：工作無(wú)小事，徹底解決工作中的小問(wèn)題，是每個(gè)人都必須具有的職業(yè)素質(zhì)。

　　同時(shí)，它也是讓你獲得提升的重要保證。

　　工作中遇到問(wèn)題，要立刻行動(dòng)起來(lái)，一分鐘也不能耽擱。

　　每個(gè)人的意識(shí)深處都有逃避的'習(xí)慣，特別是在工作中出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，逃避是一種生理本能。

　　但是，工作中只有徹底解決問(wèn)題才能讓自己獲得好的業(yè)績(jī)。

　　工作中，我們常會(huì)遇到這樣一類人，工作出現(xiàn)問(wèn)題后，他們不會(huì)意識(shí)到應(yīng)該馬上解決，但卻下決心在將來(lái)的某個(gè)時(shí)候去做。

　　所以，他們常常心安理得地不去馬上？取行動(dòng)，卻因沒(méi)有放棄解決問(wèn)題的決心而自我安慰。

　　對(duì)于工作中的問(wèn)題，許多人喜歡等到所有條件都具備了之后再行動(dòng)，孰不知，良好的條件不是等來(lái)的。

　　發(fā)現(xiàn)工作中有問(wèn)題后，你應(yīng)該及時(shí)行動(dòng)起來(lái)。

　　對(duì)于“再等一會(huì)兒” “明天開始做”的意識(shí)，要把它們徹底從心里清除掉。

　　及時(shí)行動(dòng)可以為問(wèn)題的解決創(chuàng)造有利條件。

　　然而，你總是發(fā)覺(jué)立即行動(dòng)是如此艱難，尤其是在面臨一件很不愉快的工作或很復(fù)雜的工作時(shí)。

　　問(wèn)題讓你手足無(wú)措，不知道從哪里下手，于是你選擇了拖延、逃避。

　　其實(shí)，你如果意識(shí)到，只要你立刻行動(dòng)起來(lái)，哪怕只做了5分鐘，也是一個(gè)良好的開端。

　　只要你在解決問(wèn)題的行動(dòng)中，你的思維就會(huì)被其所牽引。

　　好辦法總是在這種狀態(tài)中想出來(lái)的，不信你就試一試。

　　也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)，解決問(wèn)題并不像自己想像的那么難。

　　歌德說(shuō)得好：“只有投入其中，思想才會(huì)燃燒。

　　一旦開始，完成在即。

　　”這是最應(yīng)牢記的真理。

　　工作感悟及心得6

　　在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xx人之拼搏的精神。我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的.形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

　　20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

　　工作感悟及心得7

　　最近，在閑暇之余，我認(rèn)真閱讀了《正能量》這本書。作者查理德〃懷斯曼用輕松幽默的語(yǔ)言向讀者介紹了19世紀(jì)行為主義心理學(xué)家威廉〃詹姆斯提出的“表現(xiàn)”原理，認(rèn)為特定的行為決定了相應(yīng)的情緒。 “表現(xiàn)原理”的魅力在于行動(dòng)。收緊肌肉，你就會(huì)立馬感到意志力；擠出微笑，你就會(huì)感到快樂(lè)；站直了，你就會(huì)變得更加自信。每個(gè)人需要做出的改變不盡相同，正如詹姆斯所說(shuō)的一樣：“如果你想擁有一種品質(zhì)，那就表現(xiàn)得仿佛你已經(jīng)擁有了它一樣。”作者用了大量的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)來(lái)向我們說(shuō)明行為可以改變頭腦，人類通過(guò)有意識(shí)的操縱自己的行為，可以獲得某種積極的正能量，從而調(diào)節(jié)情緒，獲得友誼，鍛煉意志力，改變思維習(xí)慣和性格。

　　剛開始讀書的時(shí)候，感覺(jué)書中的知識(shí)和我們平時(shí)的思想有很大的出入，不能理解，但是仔細(xì)靜下心來(lái)，認(rèn)真嘗試了書中介紹的一些訓(xùn)練方法后，很受啟發(fā)，而且通過(guò)認(rèn)真思考，我覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面入手，改變我們自己。

　　一、快樂(lè)工作、快樂(lè)生活、向周圍的人傳遞快樂(lè)的情緒我們常常無(wú)奈地說(shuō)，我笑并不是我真的開心。但是當(dāng)我舒展眉心，嘴角上翹，心情會(huì)微妙地變得好起來(lái)，于是變成“我笑了于是我開心了”。快樂(lè)可以是自找的！也許你會(huì)說(shuō)，我上班并不是因?yàn)槲蚁矚g上班，不管你是不是真的喜歡工作，但只要表現(xiàn)出你特別熱愛(ài)這份工作一樣，積極努力，告訴自己，我喜歡我現(xiàn)在的工作、生活狀態(tài)，今天我感覺(jué)特別好，而且一切還會(huì)更美好，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你真的會(huì)快樂(lè)地投入到你的工作中去。

　　其實(shí)，情緒是具有傳染性的。你的情緒會(huì)很快傳染給周圍的朋友同事，能激發(fā)他們身上的正能量。帶動(dòng)大家一起努力快樂(lè)的工作，讓所有問(wèn)題迎刃而解，不再成為絆腳石。讓我要工作變成我想工作。

　　二、改變自身行為，丟掉不良習(xí)慣

　　當(dāng)我們彎著身子窩在椅子里的時(shí)候，覺(jué)得疲勞與心情低落。我們認(rèn)為這是精神狀態(tài)不好的正常表現(xiàn)。但會(huì)不會(huì)是因?yàn)檫@樣的姿勢(shì)使得我們有這樣的感覺(jué)呢？如果我們坐直身體，上調(diào)電腦顯示屏，這樣微微抬頭的看著屏幕，一副很自信與胸有成竹的樣子，然后，我們的精神狀態(tài)變好了，感覺(jué)正能量在充斥進(jìn)來(lái)。這些是身體的小小的改變，使我們產(chǎn)生正能量。如果行為上改變的多一點(diǎn)，我們的正能量會(huì)更多，壞習(xí)慣就會(huì)被多改掉一點(diǎn)。例如，你想克服拖延癥，就花一點(diǎn)時(shí)間開始做那件你一直在逃避的事情，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那件事情并非想象的那么困難，你是很有能量去完成它的。

　　其實(shí)，許多不良行為之所以產(chǎn)生，是因?yàn)槿藗儽憩F(xiàn)得仿佛自己是習(xí)慣的俘虜。強(qiáng)迫自己每天做點(diǎn)不同的事，比如說(shuō)，一天不看電視，寫一首詩(shī)，與一個(gè)老朋友取得聯(lián)系，走不同的路線去工作，這些看似簡(jiǎn)單的方法會(huì)在改變自我、養(yǎng)成良好習(xí)慣方面起到意想不到的作用。堅(jiān)持這些細(xì)節(jié)，說(shuō)不定哪天就會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們不再是那個(gè)僅僅麻木重復(fù)自己舊行為模式的人，而是變成一個(gè)能夠控制自己的人生、對(duì)身邊的環(huán)境作出反應(yīng)的人。

　　三、相信自己，建立正確的世界觀，努力的方向伊索寓言中的“酸葡萄”故事為我們提供了一個(gè)行為影響信念的很好的例子。開始時(shí)狐貍相信葡萄會(huì)很好吃，但是當(dāng)它行動(dòng)失敗沒(méi)有吃到葡萄、不得不離開果園時(shí)，它對(duì)葡萄產(chǎn)生了一種消極的觀念——狐貍先看了看自己的行動(dòng)，然后根據(jù)行動(dòng)形成了一種新的信念，以證明自己行動(dòng)的正當(dāng)性。其實(shí)，很多時(shí)候我們?nèi)魏稳藢?duì)他本人的所作所為都認(rèn)為是合理的，當(dāng)我們自己做出某種行為時(shí)，不管你是喜歡還是不喜歡，你總會(huì)為自己的行為做出一種合理的解釋，這種解釋，反過(guò)來(lái)又會(huì)強(qiáng)化你的行為。所以，改變你的行為，會(huì)很快改變你的信念系統(tǒng)。

　　當(dāng)我們要員工遵守某項(xiàng)規(guī)定時(shí)，不要僅僅靠領(lǐng)導(dǎo)的'反復(fù)強(qiáng)調(diào)和批評(píng)懲罰，也許讓自己首先發(fā)表一個(gè)簡(jiǎn)短的講話來(lái)支持這項(xiàng)規(guī)定更為有效；當(dāng)我們希望自己的科室更加團(tuán)結(jié)更有凝聚力時(shí)，就去創(chuàng)設(shè)一些團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，在共同完成任務(wù)的過(guò)程中，大家彼此會(huì)對(duì)對(duì)方產(chǎn)生更為積極的看法，更愿意相互幫助，更能激發(fā)他們身上的正能量。通常，關(guān)系密切的人經(jīng)常行動(dòng)一致，同樣，行為一致也能幫助人們關(guān)系密切起來(lái)。

　　四、規(guī)范自己的行為，塑造良好的性格

　　通常我們都認(rèn)為“性格決定行為”，但“表現(xiàn)原理”卻認(rèn)為，特定的行為導(dǎo)致產(chǎn)生了某種特定的性格。俗話說(shuō)“江山易改本性難移”，但根據(jù)表現(xiàn)原理，你可以通過(guò)改變自己的行為方式，迅速地改變你的性格。

　　如果你不想再拖沓懶散，那就每天早十分鐘來(lái)上班；如果你不想再咄咄逼人不停爭(zhēng)辯，那就聽(tīng)取他人的想法和意見(jiàn)，贊賞并鼓勵(lì)他人吧。花一點(diǎn)時(shí)間，描述一個(gè)“新的自己”，闡述一下你會(huì)在工作方面如何做出不同的表現(xiàn)，再花兩周時(shí)間扮演你的新身份，你不用總想著改變自己的思維方式，集中精力改變你的行為即可。

　　在現(xiàn)階段石油行業(yè)持續(xù)低迷，公司尋求轉(zhuǎn)型發(fā)展這一新常態(tài)下，作為機(jī)關(guān)成員，一名科室長(zhǎng)，我更加有責(zé)任和義務(wù)積極應(yīng)對(duì)困難時(shí)期，將正能量傳遞給本科室的員工，和他們一道迎難而上，尋求突破，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

　　工作感悟及心得8

　　xx工廠是xx公司下頭的一家大型工廠，我是今年x月份來(lái)到那里工作的，剛來(lái)到那里第一天我就參觀了那里的車間環(huán)境，第一天上午我就參觀了幾個(gè)小時(shí)，我覺(jué)得那里車間環(huán)境還是很好的，我也異常注意了那里的車間衛(wèi)生什么的，環(huán)境衛(wèi)生都搞的很好，還有一個(gè)就是車間的員工也都比較有素質(zhì)，至少我看的就是這么一個(gè)感覺(jué)，員工的工作職責(zé)感都很強(qiáng)，在那里工作了幾個(gè)月的時(shí)間，我個(gè)人的感覺(jué)就是這個(gè)工廠的管理制度是很完善的，在那里車間的工作感受還是很多的，身心都受到了很大的打磨，對(duì)于這短短幾個(gè)月的工作也是有很多感受。

　　車間的日常工作是很無(wú)聊的，作為一名車間的員工就是要具備意志力堅(jiān)強(qiáng)的素質(zhì)，在這幾個(gè)月我在車間工作這是很有體會(huì)，還記的第一天我來(lái)到那里車間上班，我的崗位是測(cè)試線的一名員工，這的產(chǎn)品是生產(chǎn)手機(jī)，我的任務(wù)就是測(cè)試手機(jī)的各項(xiàng)功能是否正常，當(dāng)然也只是一部風(fēng)，測(cè)試的是能否正常開機(jī)，這個(gè)工作看上去簡(jiǎn)單可是也要很細(xì)心才行，流水是比較快的第一天我總是跟不上，總是需要線長(zhǎng)幫忙我才能夠跟得上流水，一次兩次還好可是時(shí)間久了就十分的不好意思，沒(méi)想到我們的線長(zhǎng)十分熱情，十分的有耐心，一向在教我怎樣去測(cè)試才能快，在線長(zhǎng)的指導(dǎo)幫忙下我慢慢的跟得上了流水。

　　我們的工作時(shí)間比較長(zhǎng)每一天十個(gè)小時(shí)的工作，這就很考驗(yàn)一個(gè)人的`毅力了，可是我還是堅(jiān)持下來(lái)了，長(zhǎng)時(shí)間的工作確實(shí)是很枯燥，再加上車間的工作一向都是重復(fù)著確實(shí)無(wú)聊，可是做一件事情就要做到嘛，無(wú)聊歸無(wú)聊可是工作當(dāng)中該認(rèn)真還是得認(rèn)真，該負(fù)責(zé)還是得負(fù)責(zé)，這樣貌的工作雖然很累，很枯燥，可是也在工作當(dāng)中鍛煉了自我的意志，毅力，這是的成就。

　　還有就是在倒班的時(shí)候我一點(diǎn)都不適應(yīng)，怎樣說(shuō)呢就是因?yàn)榘雮�(gè)月倒一次班，因?yàn)檫@種倒班制度，在工作中我總是不能夠及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)這很讓我困擾，可是還是慢慢的在克服，在上白班的時(shí)候給我的感覺(jué)是難熬，可是對(duì)身體還好，不要熬夜，到了晚班給我的感覺(jué)就是另一種了，晚班的時(shí)間過(guò)得很快可是身體熬不住，并且在車間吧有時(shí)候會(huì)打瞌睡，這種扛不住的感覺(jué)真難受，可是在這個(gè)年紀(jì)，這和時(shí)候，這個(gè)階段不逼自我一把不給自我一個(gè)借口又怎樣能夠明白自我行不行呢，對(duì)吧，總是要去體驗(yàn)體驗(yàn)嘛。

　　在那里工作的幾個(gè)月還是有收獲的，可是很累，很難，很考驗(yàn)毅力，可是這都不是最要的，重要的是我堅(jiān)持下來(lái)了，并且讓自我適應(yīng)了這種工作強(qiáng)度，這是一個(gè)很大的跨越。

　　工作感悟及心得9

　　20xx年9月11日我來(lái)到xx村工作，不覺(jué)間已經(jīng)半年了，在忙碌和快樂(lè)的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持，更體會(huì)到了村民的熱情和關(guān)懷，讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出校園，就走入農(nóng)村工作，所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，因此，在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西。在半年的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村里的老黨員，年紀(jì)大的長(zhǎng)者都是我的老師，讓我學(xué)到了很多東西，主要有以下三個(gè)方面的體會(huì)和收獲。

　　一是迅速轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)農(nóng)村工作。關(guān)于農(nóng)村工作，說(shuō)實(shí)話來(lái)之前我并不是很了解，但不了解并不代表我對(duì)農(nóng)村，對(duì)農(nóng)民沒(méi)有感情。我是很熱愛(ài)農(nóng)村這片熱土的，因?yàn)榇謇锶硕嗔藥追旨儤悖�多了幾分真誠(chéng)，多了幾分厚道，我愛(ài)戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來(lái)天星村工作之后，才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作要懂得的東西太多太多，也明白農(nóng)村工作遠(yuǎn)不如自己想的那么簡(jiǎn)單。農(nóng)村工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。村民和村委會(huì)、村民之間關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)，息息相關(guān)，處理問(wèn)題必須知村情，解民意、體民意。對(duì)于我一剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)講，問(wèn)難的確很大，但就在一步步的摸索學(xué)習(xí)中，我同時(shí)感受到了做祖國(guó)最基層的工作一農(nóng)村工作原來(lái)也是如此的神圣和偉大，它直接關(guān)系到我們國(guó)家的穩(wěn)定與和諧，關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個(gè)農(nóng)村猶如一個(gè)個(gè)微小的細(xì)胞，構(gòu)建起我們祖國(guó)這樣一個(gè)強(qiáng)大而優(yōu)秀的母體。作為一名村干部，是直接和老百姓打交道，直接接觸國(guó)計(jì)民生。我們擁有一定的文化知識(shí)和滿腔熱情的年輕人，恰好找到了一個(gè)展示才華，釋放激情的機(jī)會(huì)，面對(duì)急需發(fā)展的農(nóng)村，面對(duì)一張張真誠(chéng)而純?nèi)绲拿婵祝�我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的村民，為了這些急需發(fā)展的村莊，即便用盡全部青春也無(wú)怨無(wú)悔。

　　二是不斷學(xué)習(xí)各方面的'知識(shí)，提高自身素質(zhì)，以便做好本職工作，服務(wù)農(nóng)村。來(lái)到農(nóng)村工作，才明白自己所學(xué)的知識(shí)還有一定的局限性，不夠廣博，尤其是某些方面如關(guān)于農(nóng)村的法律法規(guī)，黨風(fēng)廉政建設(shè)等。知識(shí)還十分匱乏，因此我意識(shí)到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作知識(shí)，方能勝任今后的工作。好在村里有各種報(bào)紙雜志。這樣就方面了我及時(shí)獲取各種時(shí)政信息和國(guó)家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動(dòng)向。我們村有六十多名黨員，在工作之余，我常聽(tīng)他們給我講村里的情況，聊百姓的生活情況，讓我對(duì)村里的大概情況有了更深的了解，這對(duì)我開展工作也有很大的促進(jìn)和幫助。

　　三是在工作中實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。來(lái)到村里半年，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)的點(diǎn)滴小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來(lái)村之后，我獨(dú)立負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育管理和對(duì)相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí)。在日常的工作中，我主要就是協(xié)助支書和主任處理一些文字方面的事情，起草一些，方案，完善各種資料資料，檔案。這里面包括萬(wàn)連橋水電站水淹沒(méi)土地矛盾調(diào)解書。村兩委工作總結(jié)等等。這半年，我們村的重點(diǎn)工作有：人飲工程的建設(shè)，計(jì)劃生育。從我進(jìn)村開始，我就積極配合村兩委開展這幾項(xiàng)工作。在伴隨書記辦理這些事情時(shí)，讓我開闊了視野，增加了見(jiàn)識(shí)，不但歷練了我的工作能力，也讓我積累了許多寶貴的工總經(jīng)驗(yàn)和人生財(cái)富。在此我特別感激書記對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持，兩委成員對(duì)我很照顧，我覺(jué)得很榮幸有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事，雖然遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離父母，我絲毫沒(méi)有一點(diǎn)孤獨(dú)無(wú)助的感覺(jué)，是他們讓我感覺(jué)到家的溫暖。

　　在以后的工作中，我一定盡力協(xié)助書記作好各方面的工作，積極配合兩委為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為我村的生活謀求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看農(nóng)村的真實(shí)面貌，希望可以為百姓排憂解難，辦一些實(shí)事，能夠改善農(nóng)村的生活居住條件。

　　工作感悟及心得10

　　我們團(tuán)隊(duì)有幸到桂林“美之林”能力提升訓(xùn)練，首先得感謝“美之林”公司的領(lǐng)導(dǎo)，感謝學(xué)校老師給予我提升自我能力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。

　　在這促銷中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。

　　我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

　　1、堅(jiān)定的信念，積極的心態(tài)

　　正確對(duì)待每一位來(lái)訪的客戶，主動(dòng)接待客戶，面對(duì)客戶不單要有成交的心理，而是一定要有成交的欲望，這需要你始終保持一種積極的心態(tài)。自信，對(duì)于一個(gè)銷售員的成功是極其重要的。

　　當(dāng)我們和客戶交流時(shí)，言談舉止若能表現(xiàn)出充分的自信，則會(huì)贏得客戶的信任，從而增加客戶的信心。信任是客戶購(gòu)買公司商品的關(guān)鍵因素，客戶只有信任我們，才會(huì)心甘情愿地購(gòu)買。縱然我們有時(shí)信心百倍，當(dāng)遭到客戶冷言冷語(yǔ)，甚至無(wú)理羞辱時(shí)，我們的自信會(huì)很容易消失。那么，我們應(yīng)該如何保持自信呢？這就要看我們的自信心是否堅(jiān)強(qiáng)，是否沉得住氣，千萬(wàn)不要流露出不滿的言行。

　　要知道，客戶與我們交流，并不會(huì)在意自己的言談舉止是否得體，而總是在意我們的言談舉止是否得體。自信是一種積極向上的力量，是我們必備的、不可缺少的一種氣質(zhì)和態(tài)度。自信也要有分寸，不足便顯得怯懦，過(guò)分又顯得驕傲。所以，我們要善加把握。

　　如果我們想成功，就應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻對(duì)自己充滿自信，信心十足地去面對(duì)客戶，迎接挑戰(zhàn)。要學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，使自己始終處于一種積極的心理狀態(tài)。

　　2、誠(chéng)信務(wù)實(shí)的原則

　　作為一名銷售員，人際關(guān)系是生命，信譽(yù)是本錢，在與客戶交談時(shí)態(tài)度要正直而坦誠(chéng)，行事要公平、公正、公開，以誠(chéng)意感動(dòng)客戶。推銷產(chǎn)品首先要推銷自己的人格、風(fēng)度和誠(chéng)懇的態(tài)度，讓客戶感到你的真誠(chéng)。我們還要用一顆“平常心”來(lái)待人處世，控制好自己的`情緒。

　　對(duì)自己的銷售能力要有信心，并努力縮短與客戶之間的距離，客戶與公司之間的距離。不要因?yàn)榭蛻舯憩F(xiàn)的好與壞而有不同的反應(yīng)，在遇到客戶產(chǎn)生不滿和疑問(wèn)的情緒時(shí)，應(yīng)沉著、冷靜地面對(duì)，絕對(duì)不能和客戶產(chǎn)生嚴(yán)重的對(duì)立情緒，要用智慧去解決遇到的問(wèn)題，這才是成交的原動(dòng)力。

　　3、訂立目標(biāo)，超越目標(biāo)

　　目標(biāo)的訂立應(yīng)該是明確的、可度量的和合理的，要明確自己的價(jià)值，分清短期、中期和長(zhǎng)期目標(biāo)，并分段、分項(xiàng)實(shí)施。知道自己的價(jià)值和目標(biāo)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還必須采取切實(shí)可行的措施。

　　只有經(jīng)過(guò)不懈的努力才能成功，而成功不是僅僅滿足于眼前的成功。目標(biāo)讓我們知道為了保持銷售業(yè)績(jī)，應(yīng)該向什么方向努力，并努力把目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)；目標(biāo)讓我們始終保持一種前進(jìn)的狀態(tài)，并產(chǎn)生積極的心態(tài)，從而激發(fā)我們的潛能。

　　4、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

　　發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。

　　所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。

　　共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。對(duì)于銷售員來(lái)說(shuō)，還要具有正確的經(jīng)營(yíng)理念，給自己設(shè)立目標(biāo)和計(jì)劃，并定向完成目標(biāo)和計(jì)劃。

　　以下是我對(duì)銷售行業(yè)的總結(jié)：

　　1、口才不重要，讓客戶信任才是最重要的

　　通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為，最重要的是贏得別人的信任。

　　有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語(yǔ)，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因?yàn)槟阋谎弁�去很�?shí)在，我放心”，善于傾聽(tīng)才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。

　　可見(jiàn)，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng)，反過(guò)來(lái)，只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。

　　2、送禮不如送感情，要做生意先做人。

　　如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說(shuō)你差得還很遠(yuǎn)。

　　一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽(tīng)說(shuō)那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機(jī)一動(dòng)，趕緊去花店訂購(gòu)了4盆花籃一起帶上。

　　到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(zhǎng)非常感動(dòng)，留他中午一起吃飯，吃飯過(guò)程中，醫(yī)生跑過(guò)來(lái)告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。

　　但很意外，院長(zhǎng)卻反而安慰他說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過(guò)幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴。買花籃只不過(guò)花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬(wàn)塊。

　　這位朋友的銷售業(yè)績(jī)一直雄居所在公司首位，其實(shí)你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識(shí)，他憑什么就這么厲害？用他自己的話說(shuō)，就是“用心”。

　　當(dāng)然，有人會(huì)問(wèn)：難道這些人就不收好處了？當(dāng)然不是，問(wèn)題是好處人人會(huì)送，沒(méi)什么稀奇，但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。

　　3、眼光一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)

　　一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前，打了個(gè)電話給某老客戶，開玩笑地說(shuō)：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費(fèi)？”，對(duì)方笑著說(shuō)：“你來(lái)吧。就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒(méi)做，下午就帶著全款回來(lái)了。這在其他同事看來(lái)簡(jiǎn)直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。

　　問(wèn)他緣故，他說(shuō)：“上次去的時(shí)候，他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，非常便宜，自己一分錢沒(méi)賺著，還賠了路費(fèi)。

　　這讓對(duì)方非常感動(dòng)，總覺(jué)得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。

　　我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意？對(duì)方說(shuō)經(jīng)費(fèi)緊張，你會(huì)相信嗎？你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎？這就是一個(gè)人心換人心的問(wèn)題，可能對(duì)方是個(gè)白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心。

　　就是這位銷售人員，曾很自信地對(duì)我說(shuō)：“我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話生意就來(lái)了。”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

　　銷售是一門藝術(shù)，不但需要掌握一定的理論知識(shí)，還需要不斷地實(shí)踐和總結(jié)，才能提高和進(jìn)步，才能成為銷售的高手。

　　要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的保持下來(lái)，積累經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　工作感悟及心得11

　　經(jīng)歷過(guò)對(duì)拖欠農(nóng)民工工資糾紛的調(diào)解、幫助報(bào)警人尋找走失的孩子、處理盜竊貨車油箱案件……來(lái)到黃島分局膠南派出所已有近一個(gè)月的時(shí)間，回想起剛開始的期待和淺淺的不安，而后的不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷完善，感悟頗多。身邊有業(yè)務(wù)精通的民警師傅，也有一幫同甘共苦的'戰(zhàn)友，一同為守護(hù)這座城市的安寧而奮斗著。

　　大城無(wú)小事，基層派出所的每一個(gè)故事都值得敬佩，其中我印象最深刻的是一起協(xié)助民警破獲偷盜電動(dòng)車的案件。

　　20xx年7月29日14時(shí)左右，一名中年婦女前來(lái)報(bào)案稱自己丟失了一輛黑色澳柯瑪牌電動(dòng)車，正在值班備勤的我當(dāng)即跟隨案件組民警出警勘察現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后通過(guò)調(diào)閱治安監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，作案人反偵查意識(shí)較強(qiáng)，作案過(guò)程中佩戴口罩，這為我們鎖定犯罪嫌疑人的確切身份帶來(lái)難度。民警初步判斷該作案人為慣犯，于是我們當(dāng)即轉(zhuǎn)換思路，沿著作案人逃離現(xiàn)場(chǎng)的路線調(diào)取監(jiān)控。案件的破獲需理論聯(lián)系實(shí)踐，我想到自己在校期間學(xué)習(xí)過(guò)視頻偵查專業(yè)課目，于是向民警主動(dòng)請(qǐng)纓參與監(jiān)控視頻的分析。

　　然而，案件偵破工作遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的那么容易，作案人十分狡猾，為了規(guī)避城區(qū)“天網(wǎng)工程”，作案成功后往城郊方向逃離又折返城區(qū)。為了及時(shí)破案，防止作案人銷贓，我們加班加點(diǎn)整整看了兩天一夜的監(jiān)控，利用各種視頻偵查方法，最終，我們將作案人居住地的大致范圍鎖定。案件有了突破性的進(jìn)展，民警立即向上匯報(bào)，副所長(zhǎng)蔡超帶領(lǐng)案件組民警、輔警、學(xué)警前往兩村莊摸排走訪，通過(guò)村民指認(rèn)，終于將無(wú)業(yè)人員薛某抓獲，公安機(jī)關(guān)依法對(duì)其采取治安傳喚審查。現(xiàn)薛某因涉嫌盜竊，已被公安機(jī)關(guān)治安拘留。

　　通過(guò)參與此次案件的偵破工作，我深切感受到了公安基層一線工作的辛苦。凌晨?jī)扇�點(diǎn)鐘審訊犯罪嫌疑人，披著微熹曙光踏警營(yíng)；屏幕前查看監(jiān)控的眼睛又干又澀，只為銬住罪惡的黑手……身邊的民警師傅、夜以繼日工作的戰(zhàn)友，像一柄柄懲惡揚(yáng)善的利劍，為尋找全民法律的公約數(shù)而不懈奮斗。革命前輩李大釗在青年時(shí)下“惟知躍進(jìn)，惟知雄飛”的豪言壯語(yǔ)，而作為一名即將踏上工作崗位的青年學(xué)警，我深知自己未來(lái)肩負(fù)的責(zé)任之重，理應(yīng)抓住實(shí)習(xí)的機(jī)遇，掌握公安業(yè)務(wù)技能，不斷汲取經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)自我，端看自己的選擇和作為。

　　從警之路在這里啟航，距離實(shí)習(xí)結(jié)束還有一段時(shí)間，我與膠南派出所的故事未完待續(xù)……

　　工作感悟及心得12

　　“安全文化如果嵌入每名職工的腦子里了，安全保障也就掌握在了每個(gè)人的手中。”澳大利亞是世界上第四大產(chǎn)煤國(guó)，最大的煤炭出口國(guó)，同時(shí)澳大利亞煤礦安全被譽(yù)為世界上最好的，每百萬(wàn)噸死亡率為0.014左右。所有這一切安全成績(jī)的取得歸結(jié)于安全文化的魅力。他們把安全文化的內(nèi)涵濃縮成兩點(diǎn)：一是創(chuàng)造安全的工作環(huán)境，二是強(qiáng)調(diào)安全監(jiān)督機(jī)制建設(shè)和培訓(xùn)管理，培養(yǎng)職工做出正確的安全決定的能力。從澳大利亞煤礦安全的`經(jīng)驗(yàn)和實(shí)效來(lái)看，安全管理已經(jīng)從傳統(tǒng)的規(guī)范性法律約束改為強(qiáng)調(diào)以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為主導(dǎo)的管理，建立系統(tǒng)、科學(xué)、細(xì)致的安全文化則是預(yù)防事故發(fā)生的長(zhǎng)效做法。

　　“它山之石可以攻玉”。建立具有行業(yè)特色的安全文化，必須始終貫徹安全高于一切、生命重于一切的思想，充分發(fā)揮安全文化在安全管理中的影響力和滲透力。首先，要以灌輸理念為著力點(diǎn)，形成濃厚氛圍。通過(guò)召開安全懇談會(huì)、建立安全文化長(zhǎng)廊、組織案例剖析和開展安全征文、生命價(jià)值研討等形式，讓職工認(rèn)清“安全來(lái)自長(zhǎng)期警惕，事故源于瞬間麻痹”，懂得“寧繞百丈遠(yuǎn)，不冒一步險(xiǎn)”，真正懂得發(fā)生事故對(duì)個(gè)人、家庭、單位和國(guó)家的傷害，大力培育“珍惜生命，心系安全”的理念，從主觀能動(dòng)性上解決“我要安全”的問(wèn)題，從而使安全管理的層次得到提升。

　　其次，要以健全制度為著眼點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行能力。按照站段、車間、班組“三級(jí)控制”及全員、全面、全過(guò)程的“三全管理”模式，將安全管理的目標(biāo)、責(zé)任逐級(jí)分解落實(shí)到班組、個(gè)人，力求做到“四個(gè)必須”，即凡事必須有人負(fù)責(zé)，必須有章可循，必須有人監(jiān)督，必須有據(jù)可查，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)保證一級(jí)的安全生產(chǎn)責(zé)任制，使每名干部，每個(gè)科室、車間、班組和專業(yè)崗位各負(fù)其責(zé)，恪盡職守，真正把安全生產(chǎn)變成全員參與、全面管理、全過(guò)程預(yù)防的共同工作和自覺(jué)行動(dòng)，杜絕習(xí)慣性違章。

　　第三，要以強(qiáng)化技能為關(guān)鍵點(diǎn)，提升整體素質(zhì)。通過(guò)積極推行首席技工制、建立專業(yè)技術(shù)帶頭人、選拔專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵、培養(yǎng)技術(shù)能手等措施，圍繞克服習(xí)慣性違章這一頑疾，以強(qiáng)化職業(yè)技能、崗位標(biāo)準(zhǔn)和提高非正常情況下應(yīng)急處理能力為重點(diǎn)，建立健全技術(shù)學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)和技術(shù)考核升級(jí)制度，充分利用多媒體教學(xué)、典型事故案例教育等方式，采取脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、在崗培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，逐步形成分層次、有重點(diǎn)、有成效的培訓(xùn)機(jī)制和模式，著力培養(yǎng)能夠駕馭安全生產(chǎn)規(guī)律，正確判斷和處理應(yīng)急故障的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。

　　工作感悟及心得13

　　人生中有著許許多多的驛站，每一個(gè)驛站都標(biāo)志著一段經(jīng)歷的結(jié)束，同時(shí)也意味著一段新經(jīng)歷的開始。懷著對(duì)未來(lái)美好的期望和一切從零開始的心態(tài)，我來(lái)到了中鐵二十四局新余公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，走進(jìn)了一個(gè)全新的驛站。

　　從學(xué)校到社會(huì)，從學(xué)生到鐵建員工，環(huán)境在變化，角色在轉(zhuǎn)變，這些變化來(lái)的有點(diǎn)讓我不知所措，讓我茫然。值得慶幸的是，在我進(jìn)入工作崗位前，公司為新入職員安排了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容涉及到了企業(yè)文化建設(shè)、貫標(biāo)知識(shí)、安全與質(zhì)量等。通過(guò)培訓(xùn)，使我懂得了企業(yè)文化的重要，更使我懂得了工程單位安全與質(zhì)量的'重要性，什么是責(zé)任制等等，在整個(gè)過(guò)程中，我不僅漸漸接受并適應(yīng)了那些使我不知所措的變化，使我懂得了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的東西，而且培訓(xùn)讓我明白了積極的態(tài)度的重要性，為以后的工作起到了很大的幫助，使我受益匪淺。

　　當(dāng)初在學(xué)生時(shí)代的那些抱負(fù)，那些期望，從走出校園的那一刻起，發(fā)現(xiàn)自己就有點(diǎn)力不從心了，看著同學(xué)們各個(gè)都說(shuō)他們那這好那好的，心里就有了落差感，但通過(guò)培訓(xùn)和自身的了解，以及領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教，我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的態(tài)度決定一切，就像吳明華書記說(shuō)的，積極的工作態(tài)度才是脫穎而出的籌碼。因此，不管環(huán)境優(yōu)劣，我今后都必須以積極的工作態(tài)度去面對(duì)，唯有這樣，才能做出良好的工作表現(xiàn)，才能有上升的空間。

　　工程單位工作需要細(xì)心，不容有任何疏忽，各個(gè)程序都是相扣的，在工作中注意細(xì)節(jié)，從小事鍛煉自己，深入了解，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，熟悉工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，利用小事多方面體味，體味工作給我?guī)��?lái)的進(jìn)步。

　　工作感悟及心得14

　　1、心態(tài)決定命運(yùn)！哲人說(shuō)：你的心態(tài)就是你真正的主人。藝術(shù)家說(shuō)：你不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度，但你可以擴(kuò)展寬度；你不能改變天氣，但你可以左右自己的心情。

　　2、信心做封皮，恒心、細(xì)心做紙張，真心做文字，愛(ài)心來(lái)結(jié)尾，你就會(huì)譜寫一本比以往更加動(dòng)人的書，感動(dòng)了愛(ài)你的讀者。祝你成功。

　　3、請(qǐng)保留一份單純，使你多一份與人的友善，少一些心靈的冷漠麻木；請(qǐng)保留一份單純，使你多一份奮進(jìn)的'力量，少一些故作高深的看破紅塵。

　　4、年輕人搭出租車時(shí)連遇紅燈，總抱怨倒霉。司機(jī)：上帝很公平，綠燈時(shí)我們是第一個(gè)走。人生有時(shí)需要停一停，并不是一味的往前沖。

　　5、笑一笑，十年少，何必總為塵世擾。該吃吃，改喝喝，愉悅心情很重要。能吃苦，能享福，神仙日子樂(lè)遙遙。好朋友，共勉勵(lì)，人生路上沒(méi)苦惱

　　6、人有一分修養(yǎng)，便有一分氣質(zhì)；人有一分器量，便有一分人緣；人有一分虛心，便有一分智慧；人有一分經(jīng)驗(yàn)，便有一分事業(yè)；人有一分磨難，便有一分本領(lǐng)。

　　7、 評(píng)價(jià)一個(gè)人美，是很高的贊譽(yù)。一見(jiàn)鐘情靠美貌，再見(jiàn)驚艷靠魅力。花瓶終究無(wú)內(nèi)容，驚艷不能持久；魅力來(lái)自于內(nèi)在，力量生生不息。

　　8、山有起伏，方顯其高。人有起伏，方礪其志。一時(shí)得失，不必放在心上，無(wú)論輸贏，用心去做的人，總會(huì)比別人得到的更多。

　　9、不要等到失去后才后悔莫及，人的一生太短暫，在有生之年，積極爭(zhēng)取，積極向上。

　　10、灰蒙蒙的天空，能否讓我再做一個(gè)夢(mèng)，完美，是這個(gè)夢(mèng)的形容詞，在夢(mèng)中華麗的邂逅，然后，讓時(shí)間定格在夢(mèng)中。這場(chǎng)華麗的夢(mèng)，或許，只是繁華了寂寞。

　　11、低調(diào)做人，便可峰回路轉(zhuǎn)：在待人處世中低調(diào)，當(dāng)自己處于不利地位，危險(xiǎn)之時(shí)，不妨先退讓一步，能避其鋒芒，脫離困境，還可以另辟蹊徑，重新占據(jù)主動(dòng)。

　　工作感悟及心得15

　　那天早上，我很早就來(lái)到了教室。因?yàn)榫驮谇耙惶焱砩戏艑W(xué)時(shí)我狠狠批評(píng)了那個(gè)又不寫家庭作業(yè)的學(xué)生，她已經(jīng)成了不寫作業(yè)的“老油條”了，每次她都給我說(shuō)“老師，我下次一定寫完”，這樣的話語(yǔ)我已經(jīng)不想再聽(tīng)下去了。我無(wú)數(shù)次對(duì)她進(jìn)行苦口婆心的教育，無(wú)數(shù)次把她喊到辦公室補(bǔ)寫作業(yè)，我甚至想放棄了

　　出乎意料，一向遲到的她今天竟早早地坐在座位上，看見(jiàn)我進(jìn)來(lái)，眼睛立刻一亮，一絲驚喜不經(jīng)意的掠過(guò)她的.臉龐，“老師，我昨天晚上的作業(yè)寫完了！”那聲音好自信，好驕傲。“是嗎？”我向座位走去，果然，字跡請(qǐng)清楚楚，完成的一字不差！我?guī)缀躞@訝了/沒(méi)等我說(shuō)話，她又搶著說(shuō)：“老師，我以后都要寫完，不讓你批評(píng)我了。”我更不解了，“你看，這是我給你帶的藥！”“金嗓子喉寶！”我驚呆了！昨天批評(píng)她的時(shí)候我的嗓子啞了，最后快說(shuō)不出話了，我說(shuō)“你回去吧，老師今天嗓子啞了”沒(méi)有想到，就是昨天最后那幾句“溫柔”的話語(yǔ)讓她醒悟了！多么可愛(ài)的孩子，多么純真的想法，多么細(xì)心的舉動(dòng)！此時(shí)此刻，我不知道說(shuō)什么，只是把她摟在壞里。我感覺(jué)我的眼淚已經(jīng)快要流下來(lái)了。一向?qū)Σ钌�不是太“友好”的我，此時(shí)太感動(dòng)了。從教這么多年，平時(shí)也有學(xué)生給我送水果、小飾品之類，雖然我都沒(méi)有要過(guò)，這一次，藥并不是值多少錢，關(guān)鍵是我為她的細(xì)心而感動(dòng)。“干啞”的嗓子換來(lái)了一個(gè)差生脫胎換骨的改變，這是一種巨大的力量！

　　雖然她沒(méi)有說(shuō)什么過(guò)多的話語(yǔ)，但是她的心我已經(jīng)全明白了。我會(huì)好好珍惜這來(lái)之不易的“感動(dòng)”，在以后的工作生涯中，我會(huì)努力當(dāng)好老師，教會(huì)我的學(xué)生學(xué)會(huì)感恩。它會(huì)讓我們自己感到快樂(lè)，讓我們懂得珍惜，讓我們學(xué)會(huì)回報(bào)。善待所有的人，感謝所有的人，生命陽(yáng)光從此更加燦爛，我們的世界會(huì)變得更加美好。

　　工作感悟及心得16

　　xx年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上xx年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

　　在實(shí)踐工作中，我又對(duì)有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：

　　一、不做作，以誠(chéng)相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。

　　二、了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

　　三、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋，但對(duì)于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

　　四、保持客戶關(guān)系，每個(gè)客戶都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

　　五、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問(wèn)，以我們的'專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤，都可以增加客戶的信任度。

　　六、團(tuán)結(jié)、協(xié)作，這是好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

　　一.置業(yè)顧問(wèn)的工作

　　置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)崗位不是公司對(duì)客戶不買的單位，也是客戶對(duì)公司對(duì)公司服務(wù)不滿的單位。對(duì)公司服務(wù)好，其他樓盤也有一定優(yōu)勢(shì)，比如，既然不買，就要買決定;既然不買，就要買決定。

　　二、成交客戶需要的優(yōu)先

　　成交客戶是需要置業(yè)顧問(wèn)花時(shí)間的，因?yàn)榭蛻敉�往�?huì)從成交客戶這里獲取他們所需要的，如果成交了，置業(yè)顧問(wèn)可以花費(fèi)更多的精力去花費(fèi)更多的資源，去獲取更多的客戶。

　　三、信息傳遞

　　一定要確保產(chǎn)品的完整性，質(zhì)量好，價(jià)格合理，讓客戶滿意。置業(yè)顧問(wèn)的工作，還要負(fù)責(zé)客戶的維系工作，讓客戶對(duì)你有種依賴感。

　　四、處理好與其他部門的關(guān)系

　　要經(jīng)常與客戶溝通，了解其他部門的工作內(nèi)容，比如品牌、價(jià)格、優(yōu)惠、服務(wù)等，關(guān)鍵是客戶需要什么，不同的客戶需求會(huì)有不同的解決方法。

　　五、為了保證項(xiàng)目的順利開展，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

　　工作感悟及心得17

　　讀完這本書后，使我感受頗深，21條生命，21個(gè)本職工作中的小事引起的一個(gè)大悲劇，現(xiàn)實(shí)工作中的失敗，常常不是因?yàn)槭異翰簧獾腻e(cuò)誤引起的，而是那些一個(gè)個(gè)不足掛齒的“小錯(cuò)誤”造成的！在環(huán)環(huán)相扣的工作中，他不斷地被放大，早已不再是微不足道的了！

　　我們普通人，在大多數(shù)的日子里，很顯然都是在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。身邊有很多人，不屑于做具體的小事，總盲目地相信“天將降大任于斯人也”殊不知能把自己所在崗位的每件小事做成功、做到位就很不簡(jiǎn)單了。所謂成功，就是在平凡中做出不平凡的堅(jiān)持。

　　人們都渴望成功，渴望被認(rèn)同，可是很多人卻往往因?yàn)椴恢匾暽�活工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴而郁郁不得志，我們身邊總不乏這樣的例子，人生一世，草木一秋。大多數(shù)人起點(diǎn)都差不多，經(jīng)過(guò)歲月的洗禮，我們會(huì)擁有幸福的人生，但總有不幸、失意的人生，如果追溯的話，這兩個(gè)分化往往在一個(gè)點(diǎn)上，就是平時(shí)點(diǎn)滴積累的結(jié)果；所以平時(shí)應(yīng)該付出熱情和努力，多關(guān)注怎樣把工作做的更好，全力以赴，盡職盡責(zé)去完成工作中的每件小事。

　　這又使我聯(lián)系到平時(shí)的日常工作中的小事，

　　1、公司安全無(wú)小事，在平時(shí)，應(yīng)該對(duì)一些安全方面的東西，多檢查，防止一些不必要事情的發(fā)生；

　　2、市場(chǎng)會(huì)議無(wú)小事，在每個(gè)月作好市場(chǎng)會(huì)議的服務(wù)工作，使會(huì)議達(dá)到最好的效果，不要因?yàn)樽约旱男∈拢�耽誤會(huì)議召開的'時(shí)間；

　　3、食堂飯菜、衛(wèi)生無(wú)小事

　　4、平時(shí)接聽(tīng)電話無(wú)小事，不要因?yàn)樽约旱那榫w，而影響公司的形象，甚至丟失重要的客戶；

　　5、GMP檢查無(wú)小事，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的失誤，使我們都丟失飯碗。

　　總之，每個(gè)人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，因此，在工作中應(yīng)該以最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。能做到最好，就必須做到最好，能完成100%，就絕不只做99%。只要把工作做得比別人更完美、更快、更準(zhǔn)確、更專注，動(dòng)用全部心血，才能引起他人的關(guān)注，實(shí)現(xiàn)心中的愿望。

　　工作感悟及心得18

　　多年的職場(chǎng)生活讓我明白一個(gè)道理：一旦畢業(yè)離開校園，便離開了舒適的溫水區(qū)，一頭扎進(jìn)了社會(huì)的這個(gè)蔚藍(lán)大海，隨風(fēng)浮沉。

　　回想起剛剛畢業(yè)時(shí)的青澀，看著公司里面剛?cè)肼毜穆殘?chǎng)小白，仿佛看到六年前的自己。畢業(yè)，就像久困籠里的雄獅，打開籠子，自由的馳騁在廣袤的草原上，但無(wú)形中也增加了巨大的危機(jī)，尤其在職場(chǎng)上，需要新入職的小白們明白，時(shí)時(shí)刻刻需要努力，否則就會(huì)被餓狼或者老虎圍攻。

　　可能你在六月時(shí)說(shuō)自己其實(shí)還沒(méi)有準(zhǔn)備好畢業(yè)；但白駒過(guò)隙，還未準(zhǔn)備好落地到現(xiàn)在也已經(jīng)畢業(yè)二個(gè)月了。希望我這六年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，能給你們一些感悟，讓你們?cè)诮窈蟮穆殘?chǎng)路上少走彎路。

　　1、能力決定你的高度，沒(méi)有能力只能到處碰壁

　　職場(chǎng)中你可能會(huì)碰到年輕有為，年年受表彰的牛人，我相信絕大多數(shù)人都會(huì)覺(jué)得“他進(jìn)入公司的時(shí)候機(jī)會(huì)太好了”，“他的領(lǐng)導(dǎo)更會(huì)欣賞人”，“只會(huì)溜須拍馬，沒(méi)有實(shí)際能力”……，于是便給別人貼上各種各樣的標(biāo)簽。

　　這些“客觀”借口，是一種自我麻醉，是一種企圖利用“外部因素”來(lái)遮掩自我不努力的慰藉。二零一二年在深圳實(shí)習(xí)的時(shí)候，做銷售，我將對(duì)高強(qiáng)度工作的無(wú)法招架，怪罪到“深圳的生活節(jié)奏讓人窒息”，覺(jué)得回到北方的家鄉(xiāng)更好。但在家鄉(xiāng)的實(shí)習(xí)證明，骨子里如果沒(méi)有那種倔強(qiáng)的東西，你在哪個(gè)城市都一樣會(huì)一事無(wú)成。

　　認(rèn)識(shí)了一位三十五歲還在深圳打拼的大哥，沒(méi)學(xué)歷也沒(méi)家境，不斷學(xué)習(xí)擴(kuò)寬、多棲發(fā)展，十五年如一日，憑借一己之力在深圳福田買下五套房產(chǎn)。

　　有能力的人，走在哪里都會(huì)是他成功的主戰(zhàn)場(chǎng)，善于抓住機(jī)遇，從而攀登到高峰。能力不行的人，即使來(lái)到北上廣深，也只是工資增加，始終無(wú)法擺脫底層的命運(yùn)。所以，不要怨天尤人，努力提升自身的能力和素質(zhì)，才是王道。

　　2、職場(chǎng)里沒(méi)有真正的朋友，只有永恒的利益

　　聽(tīng)起來(lái)殘酷，但卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　職場(chǎng)里每個(gè)人都是為了生存，為了賺錢養(yǎng)家，都在尋求利益最大化。所以每個(gè)人都在為實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而努力奮斗，“友誼”是多么奢侈的東西。因此，每個(gè)人都會(huì)帶著面具，每個(gè)人都不會(huì)讓你輕易走進(jìn)他的內(nèi)心，從而留出一段安全距離。

　　所以你如果想要生存下去，要好好想想你能為別人帶來(lái)什么價(jià)值，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)什么價(jià)值，能夠?yàn)楣�司帶�?lái)什么價(jià)值。只有你有利用價(jià)值，你的價(jià)值才能體現(xiàn)，你才會(huì)有所謂的“朋友”。

　　3、尋找最適合自己的平臺(tái)

　　當(dāng)你選擇了第一份工作，當(dāng)你工作二個(gè)月甚至半年后，你要好好審視，這份工作是否適合自己，這個(gè)平臺(tái)是否能夠承載自己的期許。如果可以，恭喜你，你可以好好的去沉淀，去學(xué)習(xí)。如果不可以，那就需要你去主動(dòng)的變局尋找，而不是被動(dòng)的去等待，去忍耐。

　　研究生一位同學(xué)想去研究所，問(wèn)我的職業(yè)規(guī)劃，我告訴他我肯定不會(huì)去，因?yàn)樗鼰o(wú)法發(fā)揮我的價(jià)值。有些平臺(tái)是他人的.舞臺(tái)，但與我無(wú)關(guān)--如果我的興趣，我的性格，我的訴求與這個(gè)平臺(tái)都格格不入，即使它的待遇再好，它的前景再好，我認(rèn)為也無(wú)法給予我最好的發(fā)展。

　　不久前，一位學(xué)生物的師弟畢業(yè)后想去金融業(yè)，因?yàn)樗�覺(jué)得賺錢，我覺(jué)得很不可思議。我問(wèn)他你這幾年有沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)金融相關(guān)的知識(shí)，他說(shuō)沒(méi)有，只是覺(jué)得金融賺錢，可以做銷售，不需要專業(yè)知識(shí)。但他不知道的是如果沒(méi)有專業(yè)知識(shí)的沉淀與積累，注定會(huì)成為炮灰，永遠(yuǎn)也進(jìn)不去核心圈。

　　熱門不熱門，賺不賺錢，我覺(jué)得這些都是很次要的東西。只有你在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，才可能把工作做到極致，為自己帶來(lái)質(zhì)的飛升——這才是關(guān)鍵。

　　4、尊重是靠自己爭(zhēng)取的

　　校園里，大家都單純的像一朵白云，因?yàn)闆](méi)有過(guò)多地利益糾紛，只要你性格不作妖，大家都能夠和平相處。但你進(jìn)入職場(chǎng)，你就會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)大家對(duì)你的尊重取決于你的能力，你的價(jià)值，你能夠?yàn)榇蠹規(guī)��?lái)什么。

　　你性格開朗活潑，大家會(huì)把你當(dāng)做開心果；你沉默寡言，大家就不會(huì)與你主動(dòng)交流；你經(jīng)驗(yàn)豐富，大家就會(huì)不時(shí)請(qǐng)教；你經(jīng)驗(yàn)小白，大家只有在雜活的時(shí)候才能想到你......職場(chǎng)就是這么現(xiàn)實(shí)，容不得半點(diǎn)理想。

　　我目前在的營(yíng)銷系統(tǒng)，有一位同事，年級(jí)輕輕，但每個(gè)人都很尊重他，有什么新產(chǎn)品的問(wèn)題都會(huì)請(qǐng)教他，甚至連總監(jiān)都會(huì)喊他一聲“老師”。為什么會(huì)這樣，通過(guò)我的觀察，我發(fā)現(xiàn)他做過(guò)新產(chǎn)品的研發(fā)，做過(guò)新產(chǎn)品的臨床推廣，做過(guò)新產(chǎn)品的銷售，又天生開朗樂(lè)觀，情商極高，所以每個(gè)人都愿意接近他，向他學(xué)習(xí)。后來(lái)我才明白，尊重一詞從來(lái)不是出于不樂(lè)意，而是從心里實(shí)打?qū)嵉膶?duì)他人的佩服和贊美。

　　5、勇敢面對(duì)，不逃避，不退縮

　　其實(shí)我覺(jué)得這是我六年中得到的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。你以后的職場(chǎng)中會(huì)面臨很多的“逃避”，今天的工作內(nèi)容太多，拖到明天做完；今天的鍛煉因?yàn)樘鞖馓珶幔�拖到明天再�?... “拖”“逃避”一度成為我頭一年工作中最真實(shí)的狀態(tài)。一拖一個(gè)月，一拖一年，直到多年才明白成年人沒(méi)有永遠(yuǎn)的安逸，必須時(shí)刻吃苦耐勞，腳踏實(shí)地，才能真正煥發(fā)青春自我的風(fēng)采。

　　在你步入職場(chǎng)的那一剎那，你就要明白，你開始自我生活，你開始負(fù)擔(dān)起家庭的重?fù)?dān)，你要努力，你要賺錢，你要飛黃騰達(dá)。即使現(xiàn)實(shí)生活再殘酷，我們也要昂首挺胸，帶上勇敢，帶上對(duì)未來(lái)的期望，勇往直前。

　　最后，用一句話結(jié)束，期望能對(duì)剛?cè)肼殘?chǎng)的你產(chǎn)生作用：“只有經(jīng)歷痛苦，才能得到真正的救贖”。

　　與你共勉。

　　工作感悟及心得19

　　做一名“有謀略、講兵法”的班主任

　　寒假期間，我重讀了萬(wàn)瑋老師的《班主任兵法》一書，這是一本教育反思集，記載了作者在其教師生涯中與學(xué)生“斗智斗勇”的經(jīng)歷，以生動(dòng)的形式向我們介紹了很多即實(shí)用又巧妙的處理問(wèn)題的方法，使我對(duì)班主任工作有了新的認(rèn)識(shí)，在工作方式上也找到了新的突破口。

　　萬(wàn)老師的日記布置和批閱是一項(xiàng)很有效的了解學(xué)生的方法，但這個(gè)方法需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，萬(wàn)老師之所以能堅(jiān)持下來(lái)，我覺(jué)得這源于他對(duì)學(xué)生深深的愛(ài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，要做好教育工作離不開一顆愛(ài)孩子的心，要學(xué)會(huì)體諒學(xué)生的難處，要設(shè)身處地地為學(xué)生著想，學(xué)生犯了錯(cuò)，要盡量原諒他，學(xué)生沒(méi)有取得預(yù)期的進(jìn)步，要有耐心，永遠(yuǎn)給學(xué)生機(jī)會(huì)，老師只要流露出一點(diǎn)點(diǎn)的不耐煩或是對(duì)學(xué)生的不滿，就會(huì)對(duì)孩子的心理產(chǎn)生負(fù)面的影響，也許這個(gè)孩子以后就再也不信任你了，所以在教育孩子時(shí)，語(yǔ)氣措辭都是值得我們注意的地方。但另一方面，寬容并不等于放縱，該嚴(yán)厲時(shí)還是要嚴(yán)厲，絕對(duì)不能違反原則，否則將因?yàn)樽约旱倪^(guò)度寬容，而使自覺(jué)性不高的學(xué)生得寸進(jìn)尺，以至于毫無(wú)顧忌地胡作非為，這樣的寬容是害了學(xué)生。

　　作為一名班主任老師，我們?cè)诮逃�的第一線，接觸到的不是個(gè)別學(xué)生，而是一群不同個(gè)性不同情況的孩子。每一個(gè)孩子都有每個(gè)孩子的特點(diǎn)，即使面對(duì)的是同一個(gè)錯(cuò)誤，在教育不同個(gè)性的學(xué)生時(shí)也要講究不同的方式方法，書中的學(xué)生，脾氣秉性習(xí)慣好惡皆不相同，如果用一成不變的方法去教育他們，勢(shì)必捉襟見(jiàn)肘，難以奏效。萬(wàn)老師運(yùn)用多種多樣巧妙的方法來(lái)解決問(wèn)題，而遇到怎樣的學(xué)生用怎樣的方法，懂得選擇，源于萬(wàn)老師對(duì)于這些學(xué)生的了解，也源于心理學(xué)、教育學(xué)的常識(shí)和萬(wàn)老師的.智慧，兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩，他向我們展示了教育自身的豐富多彩的美麗。

　　萬(wàn)瑋老師在帶班的過(guò)程中，總是能很巧妙地化解一些我們眼中難以解決的難題，我想他具備的不僅是過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，先進(jìn)的教學(xué)理念，更是寬廣的知識(shí)面，如天文地理，風(fēng)土人情，歷史事件，名人傳記，寓言哲理等等，正是有了這樣的知識(shí)儲(chǔ)備，萬(wàn)老師在平時(shí)教育學(xué)生的時(shí)候，可以信手拈來(lái)，隨意舉例，讓學(xué)生足以信服，也能提出很多優(yōu)秀的觀點(diǎn)來(lái)激勵(lì)學(xué)生，也能通過(guò)大量的活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的各種能力等，從萬(wàn)老師的身上，我感覺(jué)到自己知識(shí)的貧乏，感覺(jué)到自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多。

　　《班主任兵法》讓我學(xué)習(xí)到了很多有用的方法，相信這些方法對(duì)我今后的教學(xué)和教育工作一定會(huì)很有幫助的。我想，在以后工作中，有針對(duì)性地去實(shí)踐--反思--再實(shí)踐，把班主任工作開展得更有效。

　　工作感悟及心得20

　　時(shí)間總是過(guò)的很快，一不留神我已經(jīng)在職場(chǎng)工作了7年的時(shí)間。在這7年多的時(shí)間里，我接觸到了不同的環(huán)境，不同的人，不同的事情。通過(guò)職場(chǎng)7年的經(jīng)歷，我有舍有得。下面我就來(lái)說(shuō)說(shuō)自己在職場(chǎng)工作7年后的感悟吧。

　　1、思考

　　我之所以將思考放在第一位是有原因的，因?yàn)槲覀冊(cè)诼殘?chǎng)上所做的每一件事情在做之前我們都要想清楚再去做，只有這樣我們才不會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間再去返工或者是去做補(bǔ)救措施。

　　同時(shí)，職場(chǎng)上我們只有經(jīng)過(guò)深入的思考后，這樣得出的結(jié)論才會(huì)是有理有據(jù)有邏輯性的。如果我們?cè)谧雒恳患�事情之前都�?jiān)持這樣做的話，那我們?cè)诼殘?chǎng)上的收獲肯定是非常大的。這個(gè)收獲不光是指能力的提升，更多的是思維方式的升華。而當(dāng)你的能力提升了，至于別的職位的升遷、收入的增加、職場(chǎng)影響力的提升就不在話下了。

　　2、實(shí)踐

　　實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)我們有好的想法后，我們一定要在職場(chǎng)上多做實(shí)踐，當(dāng)然了這個(gè)實(shí)踐當(dāng)然是在公司允許的范圍之內(nèi)做的實(shí)踐。也許有的時(shí)候，我們?cè)趯?shí)踐的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候我們的做法也會(huì)讓別的人很不滿意。但是這也沒(méi)有關(guān)系，畢竟很多好的方法和技巧都是在不斷的嘗試和試錯(cuò)中不斷優(yōu)化后才成了屬于你自己的經(jīng)驗(yàn)。

　　當(dāng)然，在職場(chǎng)上，我們也要多和同事交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，然后大家通過(guò)彼此的幫助和溝通來(lái)達(dá)成大家共同進(jìn)步的目的。

　　3、溝通

　　溝通是一門技術(shù)活，但更是一門藝術(shù)活。在職場(chǎng)工作，我們不能一直蒙著頭苦干而不和別人溝通。因?yàn)橹挥屑皶r(shí)的溝通后，我們才能一直和別人保持信息的對(duì)等，而只有這樣，最終我們做出的工作才會(huì)很少出現(xiàn)由于前期沒(méi)有及時(shí)溝通而出現(xiàn)信息不對(duì)稱的情況。

　　職場(chǎng)上的溝通，是一種工作必須的方法，同時(shí)這個(gè)溝通也是我們情商的有力體現(xiàn)。職場(chǎng)就是一個(gè)江湖場(chǎng)，有江湖的.地方就會(huì)有很復(fù)雜的江湖關(guān)系在里面。而我們作為身處江湖中的每一個(gè)個(gè)體，我們想要在這個(gè)江湖場(chǎng)中游刃有余，那說(shuō)話的藝術(shù)就是我們必須要掌握的一門技能了。

　　4、 總結(jié)

　　作為身處職場(chǎng)中的個(gè)體，我們每天都會(huì)經(jīng)歷很多的事情，同時(shí)我們的能力也會(huì)在我們做完一件一件的具體的事情后得到提升。但是，我們通過(guò)做事得到的提升只是比較淺層次的提升，如果我們想要讓自己得到更高層次的升華，那我們就需要不斷做好總結(jié)這件事。

　　總結(jié)可以按照自己的實(shí)際時(shí)間安排進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的總結(jié)。通過(guò)總結(jié)，我們不光可以提升自己的歸納能力，更重要的是我們可以通過(guò)總結(jié)來(lái)逐漸的呈現(xiàn)出一套適合自己的做事方法和思考方法。而這通過(guò)總結(jié)后形成的屬于自己的東西，才會(huì)在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髦泻芎玫臑槲覀兊谋韭毠ぷ鞒掷m(xù)服務(wù)。

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