工作感悟及心得15篇
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我們常常會(huì)由于外界事物接觸而引發(fā)思想的火花，這個(gè)時(shí)候，就可以把這些感悟都寫下來。你看過感悟的文章嗎？知道要怎么寫嗎？下面是小編精心整理的工作感悟及心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作感悟及心得1
作為酒店員工，自工作以來我一向細(xì)心謹(jǐn)慎，從未犯過什么錯(cuò)誤，并且我時(shí)刻牢記一名酒店員工的職責(zé)，懂得處理好與客戶的關(guān)系，明白如何將日常工作做得更好，了解在酒店這樣一個(gè)環(huán)境下更好地適應(yīng)并成長(zhǎng)下去，或許這樣作為一名酒店員工才是合格的，以下是我的個(gè)人工作心得體會(huì)。
首先作為酒店員工就得要耐得住寂寞，每個(gè)崗位都有屬于自我的事情，這些事情其實(shí)都不難，難得是如何在重復(fù)而繁瑣的事情中堅(jiān)持下來。我曾見過好幾個(gè)在酒店做兼職的員工，主要是做洗盤子的工作，明明在工作崗位上，卻總是邊工作邊抱怨，整日散發(fā)負(fù)能量，工作之余就是坐在一邊玩手機(jī)什么都不做，明明在做著這份工作，可是卻看不起這份工作，實(shí)際上我也看不起這種人。酒店員工就應(yīng)當(dāng)將酒店的一切與自我結(jié)合起來，酒店的榮譽(yù)便是自我的榮譽(yù)，酒店的損失便是自我的損失，酒店員工也是人，所以在工作的時(shí)候虔誠一點(diǎn)，不要手上做著這份工作，卻從心底瞧不起這份工作，酒店員工并不等同于清潔工，任何職業(yè)都不應(yīng)當(dāng)被鄙視。
其次作為酒店員工也應(yīng)當(dāng)要不斷學(xué)習(xí)，酒店員工也有服務(wù)員，有前臺(tái)，有主管，很多時(shí)候應(yīng)當(dāng)竭力表現(xiàn)自我，這樣才會(huì)有著升職的'機(jī)會(huì)。并且公司來往的客人很多，其中也有著外賓，耳濡目染之下，或者說為了與客戶正常交流，學(xué)外語是必須要做到的，起碼應(yīng)當(dāng)懂得日常用語，這也是本事的一部分，掌握更多的知識(shí)便能夠獲得更多的成就，無論是在任何單位都是適用這個(gè)道理的。所以我覺得作為酒店員工，也應(yīng)當(dāng)有著不斷學(xué)習(xí)與進(jìn)取之心，在工作之中學(xué)習(xí)，在磨礪之中提高。
最終作為酒店員工應(yīng)當(dāng)站在客戶的角度研究問題，只會(huì)埋頭苦干的人很難在日益發(fā)展的社會(huì)中適應(yīng)下來，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候大家只需要其中最為優(yōu)秀的那一個(gè)而已。有時(shí)候客戶站在門口，我們會(huì)說歡迎光臨，但回答如此呆板肯定是不行的，正如做銷售一般，要站在客戶的角度思考問題，客戶站在門口肯定是在猶豫，他可能需要什么，住店還是吃飯，一個(gè)人還是邀請(qǐng)朋友，或者說是要辦什么宴會(huì)，很多問題需要我們主動(dòng)去問，期待客戶自我開口是不現(xiàn)實(shí)的，不抓住機(jī)會(huì)的話客戶可能會(huì)選擇其他的酒店，所以競(jìng)爭(zhēng)也是很重要的。
酒店員工的心得肯定不止這么一點(diǎn)，我只是從中擇取了幾個(gè)我個(gè)人認(rèn)為比較重要的，這也是我自我的體會(huì)，酒店員工是比較吃青春飯的，所以我要盡快在有限的青春年華之中做出必須的成就，否則的話可就太不稱職了，還是要努力啊。
工作感悟及心得2
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為xx公司實(shí)習(xí)生中的一員，懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài)，開始了自我人生的新征程。
來到公司兩個(gè)星期了，這兩個(gè)星期中我收獲了很多，也學(xué)到了許多的明白，上班的第一天就做了入職培訓(xùn)這讓我更加的了解了公司，了解了自我即將上崗的這個(gè)工作崗位、工作資料，以及企業(yè)文化和組織架構(gòu)，打消了我對(duì)公司的`陌生感。
剛來到那里，領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對(duì)我十分照顧，我有什么疑問，他們會(huì)十分熱情地給我解答，他們處處照顧我，讓我感受到這個(gè)大家庭的溫暖。其實(shí)我明白，既然來到那里，那里就是我的第二個(gè)家了，我們都不應(yīng)當(dāng)見外，要用我們的熱情和努力來共同維護(hù)這個(gè)家。
我此刻工作經(jīng)驗(yàn)有些欠缺，十分需要前輩們的指導(dǎo)，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫忙，我十分感動(dòng)。我也會(huì)不負(fù)所托，盡快熟悉工作流程和重點(diǎn)，充分融入本職工作當(dāng)中，為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出我自我的微薄之力。
充分認(rèn)識(shí)自我的不足，并盡快完善自我，入職培訓(xùn)。雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解，在實(shí)際工作中，還會(huì)涉及到很多細(xì)節(jié)的問題，在今后的工作中，多向同事們學(xué)習(xí)，在業(yè)余時(shí)間多和師傅、老前輩交流、溝通，努力提高自我的工作效率，同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間里融入到公司中來。我必須會(huì)轉(zhuǎn)換自我的主角，盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生，爭(zhēng)取自我的工作。
我做為新人，應(yīng)對(duì)的不僅僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立，不預(yù)為廢”。我將全力以赴，集思遠(yuǎn)慮，將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機(jī)遇，一步一個(gè)腳印，塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí)，讓自我在工作和學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng)，做一個(gè)合格的xxx人。
工作感悟及心得3
轉(zhuǎn)眼工作十年，從懵懂的職場(chǎng)菜鳥，到現(xiàn)在的所謂職場(chǎng)老人，雖然說沒有獲得很大的成就，但起碼衣食無憂了，在職場(chǎng)十年看透了職場(chǎng)各種魚龍混雜，要說沒說什么感受那是假的。相反，有不少的感觸其實(shí)一直烙印在心里的。
1、職場(chǎng)人生不快樂，是因?yàn)槟隳繕?biāo)不明確。不快樂的根源，是因?yàn)槟隳繕?biāo)不明確，你不知道要什么，所以你不知道如何追求。職場(chǎng)人生首先要關(guān)注的是自己，自己想要什么？大多數(shù)人大概沒想過這個(gè)問題，很多人的想法只是我想要一份工作，我想要一份不錯(cuò)的薪水，所有人對(duì)于薪水是渴望的，可是，你想每隔幾年重來一次找工作的過程么？你想每年都在這種對(duì)于工作和薪水的焦急不安中度過么？不想的話，就好好想清楚，越是覺得自己需要一份工作，越饑不擇食，越想不清楚，越容易失敗。
2、智商不是硬傷，情商才是關(guān)鍵。這點(diǎn)相信很多人會(huì)有相同的感受。在職場(chǎng)是否能混的如魚得水，從同事到老板都吃的透透的，一個(gè)超高的情商比一個(gè)高智商真的關(guān)鍵很多，當(dāng)然不是說智商不重要。可以說智商是決定你是否能在職場(chǎng)生存的基礎(chǔ)，而情商決定的則是你在職場(chǎng)能生存的好與壞，以及能爬的有多高。
3、不要完全相信老板畫的大餅。不論是在面試時(shí)還是在工作中，幾乎每一個(gè)老板都會(huì)給員工畫大餅，但有的老板是一邊畫餅一邊把大餅變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，而有的老板一直到員工走光了公司倒閉了還在給自己畫大餅。對(duì)老板畫的大餅還有他配套的行動(dòng)要有辨別的能力
4、每一個(gè)同事都是深不見底的海。職場(chǎng)上能夠展現(xiàn)出一個(gè)人的'特質(zhì)其實(shí)真的很有限，在沒搞清楚一個(gè)人的真實(shí)性格與個(gè)性前，切記不要熱衷于對(duì)別人掏心掏肺，有回報(bào)也存在著極高的風(fēng)險(xiǎn)。
5、職業(yè)與收入的規(guī)劃發(fā)展那都是大公司的員工才能享受的。真的是很大的公司員工才能感受到公司對(duì)員工的規(guī)劃。不要誤以為上市公司就能做好，一般的上市公司都沒有這樣的待遇，更不要說現(xiàn)在新三板帶來了太多不同規(guī)模上市公司。在很多時(shí)候職位升不上去，我們還是想辦法專心賺錢比較務(wù)實(shí)，養(yǎng)家糊口是自己的事，公司沒辦法替你做到。
工作感悟及心得4
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了中建五局三公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的.征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜希敲淳捅仨殰贤ǎ挥胁煌块T之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
工作感悟及心得5
時(shí)間總是過的很快，一不留神我已經(jīng)在職場(chǎng)工作了7年的時(shí)間。在這7年多的時(shí)間里，我接觸到了不同的環(huán)境，不同的人，不同的事情。通過職場(chǎng)7年的經(jīng)歷，我有舍有得。下面我就來說說自己在職場(chǎng)工作7年后的感悟吧。
1、思考
我之所以將思考放在第一位是有原因的，因?yàn)槲覀冊(cè)诼殘?chǎng)上所做的每一件事情在做之前我們都要想清楚再去做，只有這樣我們才不會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間再去返工或者是去做補(bǔ)救措施。
同時(shí)，職場(chǎng)上我們只有經(jīng)過深入的思考后，這樣得出的結(jié)論才會(huì)是有理有據(jù)有邏輯性的。如果我們?cè)谧雒恳患虑橹岸紙?jiān)持這樣做的話，那我們?cè)诼殘?chǎng)上的收獲肯定是非常大的。這個(gè)收獲不光是指能力的提升，更多的是思維方式的升華。而當(dāng)你的能力提升了，至于別的職位的升遷、收入的增加、職場(chǎng)影響力的提升就不在話下了。
2、實(shí)踐
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)我們有好的想法后，我們一定要在職場(chǎng)上多做實(shí)踐，當(dāng)然了這個(gè)實(shí)踐當(dāng)然是在公司允許的范圍之內(nèi)做的實(shí)踐。也許有的時(shí)候，我們?cè)趯?shí)踐的過程中會(huì)出現(xiàn)很多的問題，這個(gè)時(shí)候我們的做法也會(huì)讓別的人很不滿意。但是這也沒有關(guān)系，畢竟很多好的方法和技巧都是在不斷的嘗試和試錯(cuò)中不斷優(yōu)化后才成了屬于你自己的經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然，在職場(chǎng)上，我們也要多和同事交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，然后大家通過彼此的幫助和溝通來達(dá)成大家共同進(jìn)步的目的。
3、溝通
溝通是一門技術(shù)活，但更是一門藝術(shù)活。在職場(chǎng)工作，我們不能一直蒙著頭苦干而不和別人溝通。因?yàn)橹挥屑皶r(shí)的溝通后，我們才能一直和別人保持信息的對(duì)等，而只有這樣，最終我們做出的工作才會(huì)很少出現(xiàn)由于前期沒有及時(shí)溝通而出現(xiàn)信息不對(duì)稱的情況。
職場(chǎng)上的溝通，是一種工作必須的'方法，同時(shí)這個(gè)溝通也是我們情商的有力體現(xiàn)。職場(chǎng)就是一個(gè)江湖場(chǎng)，有江湖的地方就會(huì)有很復(fù)雜的江湖關(guān)系在里面。而我們作為身處江湖中的每一個(gè)個(gè)體，我們想要在這個(gè)江湖場(chǎng)中游刃有余，那說話的藝術(shù)就是我們必須要掌握的一門技能了。
4、 總結(jié)
作為身處職場(chǎng)中的個(gè)體，我們每天都會(huì)經(jīng)歷很多的事情，同時(shí)我們的能力也會(huì)在我們做完一件一件的具體的事情后得到提升。但是，我們通過做事得到的提升只是比較淺層次的提升，如果我們想要讓自己得到更高層次的升華，那我們就需要不斷做好總結(jié)這件事。
總結(jié)可以按照自己的實(shí)際時(shí)間安排進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的總結(jié)。通過總結(jié)，我們不光可以提升自己的歸納能力，更重要的是我們可以通過總結(jié)來逐漸的呈現(xiàn)出一套適合自己的做事方法和思考方法。而這通過總結(jié)后形成的屬于自己的東西，才會(huì)在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髦泻芎玫臑槲覀兊谋韭毠ぷ鞒掷m(xù)服務(wù)。
工作感悟及心得6
多年的職場(chǎng)生活讓我明白一個(gè)道理：一旦畢業(yè)離開校園，便離開了舒適的溫水區(qū)，一頭扎進(jìn)了社會(huì)的這個(gè)蔚藍(lán)大海，隨風(fēng)浮沉。
回想起剛剛畢業(yè)時(shí)的青澀，看著公司里面剛?cè)肼毜穆殘?chǎng)小白，仿佛看到六年前的自己。畢業(yè)，就像久困籠里的雄獅，打開籠子，自由的馳騁在廣袤的草原上，但無形中也增加了巨大的危機(jī)，尤其在職場(chǎng)上，需要新入職的小白們明白，時(shí)時(shí)刻刻需要努力，否則就會(huì)被餓狼或者老虎圍攻。
可能你在六月時(shí)說自己其實(shí)還沒有準(zhǔn)備好畢業(yè)；但白駒過隙，還未準(zhǔn)備好落地到現(xiàn)在也已經(jīng)畢業(yè)二個(gè)月了。希望我這六年的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，能給你們一些感悟，讓你們?cè)诮窈蟮穆殘?chǎng)路上少走彎路。
1、能力決定你的高度，沒有能力只能到處碰壁
職場(chǎng)中你可能會(huì)碰到年輕有為，年年受表彰的牛人，我相信絕大多數(shù)人都會(huì)覺得“他進(jìn)入公司的時(shí)候機(jī)會(huì)太好了”，“他的領(lǐng)導(dǎo)更會(huì)欣賞人”，“只會(huì)溜須拍馬，沒有實(shí)際能力”……，于是便給別人貼上各種各樣的標(biāo)簽。
這些“客觀”借口，是一種自我麻醉，是一種企圖利用“外部因素”來遮掩自我不努力的慰藉。二零一二年在深圳實(shí)習(xí)的時(shí)候，做銷售，我將對(duì)高強(qiáng)度工作的無法招架，怪罪到“深圳的生活節(jié)奏讓人窒息”，覺得回到北方的家鄉(xiāng)更好。但在家鄉(xiāng)的實(shí)習(xí)證明，骨子里如果沒有那種倔強(qiáng)的`東西，你在哪個(gè)城市都一樣會(huì)一事無成。
認(rèn)識(shí)了一位三十五歲還在深圳打拼的大哥，沒學(xué)歷也沒家境，不斷學(xué)習(xí)擴(kuò)寬、多棲發(fā)展，十五年如一日，憑借一己之力在深圳福田買下五套房產(chǎn)。
有能力的人，走在哪里都會(huì)是他成功的主戰(zhàn)場(chǎng)，善于抓住機(jī)遇，從而攀登到高峰。能力不行的人，即使來到北上廣深，也只是工資增加，始終無法擺脫底層的命運(yùn)。所以，不要怨天尤人，努力提升自身的能力和素質(zhì)，才是王道。
2、職場(chǎng)里沒有真正的朋友，只有永恒的利益
聽起來殘酷，但卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。
職場(chǎng)里每個(gè)人都是為了生存，為了賺錢養(yǎng)家，都在尋求利益最大化。所以每個(gè)人都在為實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值而努力奮斗，“友誼”是多么奢侈的東西。因此，每個(gè)人都會(huì)帶著面具，每個(gè)人都不會(huì)讓你輕易走進(jìn)他的內(nèi)心，從而留出一段安全距離。
所以你如果想要生存下去，要好好想想你能為別人帶來什么價(jià)值，能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)帶來什么價(jià)值，能夠?yàn)楣編硎裁磧r(jià)值。只有你有利用價(jià)值，你的價(jià)值才能體現(xiàn)，你才會(huì)有所謂的“朋友”。
3、尋找最適合自己的平臺(tái)
當(dāng)你選擇了第一份工作，當(dāng)你工作二個(gè)月甚至半年后，你要好好審視，這份工作是否適合自己，這個(gè)平臺(tái)是否能夠承載自己的期許。如果可以，恭喜你，你可以好好的去沉淀，去學(xué)習(xí)。如果不可以，那就需要你去主動(dòng)的變局尋找，而不是被動(dòng)的去等待，去忍耐。
研究生一位同學(xué)想去研究所，問我的職業(yè)規(guī)劃，我告訴他我肯定不會(huì)去，因?yàn)樗鼰o法發(fā)揮我的價(jià)值。有些平臺(tái)是他人的舞臺(tái)，但與我無關(guān)--如果我的興趣，我的性格，我的訴求與這個(gè)平臺(tái)都格格不入，即使它的待遇再好，它的前景再好，我認(rèn)為也無法給予我最好的發(fā)展。
不久前，一位學(xué)生物的師弟畢業(yè)后想去金融業(yè)，因?yàn)樗X得賺錢，我覺得很不可思議。我問他你這幾年有沒有學(xué)習(xí)過金融相關(guān)的知識(shí)，他說沒有，只是覺得金融賺錢，可以做銷售，不需要專業(yè)知識(shí)。但他不知道的是如果沒有專業(yè)知識(shí)的沉淀與積累，注定會(huì)成為炮灰，永遠(yuǎn)也進(jìn)不去核心圈。
熱門不熱門，賺不賺錢，我覺得這些都是很次要的東西。只有你在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，才可能把工作做到極致，為自己帶來質(zhì)的飛升——這才是關(guān)鍵。
4、尊重是靠自己爭(zhēng)取的
校園里，大家都單純的像一朵白云，因?yàn)闆]有過多地利益糾紛，只要你性格不作妖，大家都能夠和平相處。但你進(jìn)入職場(chǎng)，你就會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)大家對(duì)你的尊重取決于你的能力，你的價(jià)值，你能夠?yàn)榇蠹規(guī)硎裁础?/p>
你性格開朗活潑，大家會(huì)把你當(dāng)做開心果；你沉默寡言，大家就不會(huì)與你主動(dòng)交流；你經(jīng)驗(yàn)豐富，大家就會(huì)不時(shí)請(qǐng)教；你經(jīng)驗(yàn)小白，大家只有在雜活的時(shí)候才能想到你......職場(chǎng)就是這么現(xiàn)實(shí)，容不得半點(diǎn)理想。
我目前在的營(yíng)銷系統(tǒng)，有一位同事，年級(jí)輕輕，但每個(gè)人都很尊重他，有什么新產(chǎn)品的問題都會(huì)請(qǐng)教他，甚至連總監(jiān)都會(huì)喊他一聲“老師”。為什么會(huì)這樣，通過我的觀察，我發(fā)現(xiàn)他做過新產(chǎn)品的研發(fā)，做過新產(chǎn)品的臨床推廣，做過新產(chǎn)品的銷售，又天生開朗樂觀，情商極高，所以每個(gè)人都愿意接近他，向他學(xué)習(xí)。后來我才明白，尊重一詞從來不是出于不樂意，而是從心里實(shí)打?qū)嵉膶?duì)他人的佩服和贊美。
5、勇敢面對(duì)，不逃避，不退縮
其實(shí)我覺得這是我六年中得到的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。你以后的職場(chǎng)中會(huì)面臨很多的“逃避”，今天的工作內(nèi)容太多，拖到明天做完；今天的鍛煉因?yàn)樘鞖馓珶幔系矫魈煸僮?... “拖”“逃避”一度成為我頭一年工作中最真實(shí)的狀態(tài)。一拖一個(gè)月，一拖一年，直到多年才明白成年人沒有永遠(yuǎn)的安逸，必須時(shí)刻吃苦耐勞，腳踏實(shí)地，才能真正煥發(fā)青春自我的風(fēng)采。
在你步入職場(chǎng)的那一剎那，你就要明白，你開始自我生活，你開始負(fù)擔(dān)起家庭的重?fù)?dān)，你要努力，你要賺錢，你要飛黃騰達(dá)。即使現(xiàn)實(shí)生活再殘酷，我們也要昂首挺胸，帶上勇敢，帶上對(duì)未來的期望，勇往直前。
最后，用一句話結(jié)束，期望能對(duì)剛?cè)肼殘?chǎng)的你產(chǎn)生作用：“只有經(jīng)歷痛苦，才能得到真正的救贖”。
與你共勉。
工作感悟及心得7
通過這次扶貧幫困實(shí)踐活動(dòng)，作為年輕的黨員同志的我覺得肩上的擔(dān)子很重，要想為社會(huì)多做點(diǎn)貢獻(xiàn)、去幫助那些在困難中掙扎的人們，我認(rèn)為首先要用科學(xué)知識(shí)武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的知識(shí)，努力改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)，時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
半年以來我的感受很深，每到一個(gè)扶貧家庭，都存在這樣或那樣的問題，下面我就如何做好下一步扶貧開發(fā)工作，談幾點(diǎn)自己的體會(huì)：
首先，要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)扶貧開發(fā)工作的`重要性。扶貧開發(fā)工作是新階段一項(xiàng)重大“工程”，我覺得要想做好這一重大“工程”，“一把手”領(lǐng)導(dǎo)首先要高度重視，思想上必須要統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)上必須要到位，只有“一把手”領(lǐng)導(dǎo)重視了，村上的領(lǐng)導(dǎo)才能夠重視起來，只有這樣才能夠把安排的項(xiàng)目保質(zhì)保量地完成。
其次，要及時(shí)做好和相關(guān)部門的銜接工作。工作能否做好，銜接固然重要，工作做不好，做不到位，很大程度上也于相關(guān)部門銜接有很大原因。從而導(dǎo)致工作滯后，要及時(shí)做好項(xiàng)目的銜接工作。
最后，要深入村社、傾聽民意、了解民情，推動(dòng)工作順利開展。通過半以來的走訪，我想我們教師除了平時(shí)工作之余，抽時(shí)間要更多地深入村社、農(nóng)戶家中，傾聽民意、了解民情，知道村社干部的所思所想、農(nóng)戶的所期所盼，真正知道村社干部在想什么，農(nóng)戶在盼什么。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)才能夠掌握到第一手可靠資料，從而使領(lǐng)導(dǎo)和老百姓打成一片。在這里我聯(lián)想到了前幾天，在《新聞聯(lián)播》當(dāng)中看到的x省x市委、市政府新制定的一項(xiàng)措施，市一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于10天，縣一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于20天。我當(dāng)時(shí)看到這，心里就想這一做法很好，值得我們廣大各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)，要是我們的領(lǐng)導(dǎo)干部也這樣，領(lǐng)導(dǎo)干部和老百姓的距離就拉的更近，老百姓所思所想所盼才知道的更多，扶貧工作開展起來就更順利，只有這樣我們的扶貧工作才能夠做得更好，發(fā)揮更大地效益。
工作感悟及心得8
在職場(chǎng)上摸爬滾打也有不少年了，及心跟過幾個(gè)老板，得篇帶過一些人，工作感悟也接觸過幾個(gè)行業(yè)，及心摔過幾次跟頭，得篇算是有點(diǎn)小閱歷吧。
有些話，有些經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)是有悖于常理的，今天和大家聊一聊這些年的工作感悟，希望對(duì)你走好職場(chǎng)之路能有所幫助和思考。
1、活是干不完的，注意精力分配
在職場(chǎng)上，努力工作自然是好事，也是值得提倡的，于公于私，這都是有好處的。于公，你能得到更多的機(jī)會(huì)，能受到上級(jí)的青睞；于私，你能成長(zhǎng)地更為迅速，日后的路會(huì)越走越寬。但是，有必要提醒你一點(diǎn)：活是干不完的，別用力過猛。很多職場(chǎng)人的工作內(nèi)容是沒有多大彈性的，也就是比較固定，就這么多內(nèi)容，所以不少人會(huì)想著，早干完早輕松。
這種想法，我勸你最好不要有。
我不是在教你偷懶，工作懈怠，而是希望你更聰明一點(diǎn)。如果你很快將工作做完，然后在那里無所事事，上級(jí)看到了，就會(huì)尋思著再給你安排點(diǎn)事做。然后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己要做的事越來越多，而且大多是重復(fù)性操作的瑣碎事情。一個(gè)人很閑會(huì)荒廢人生，但一個(gè)人如果總是很忙的話，同樣也會(huì)廢掉自己，因?yàn)楹芏嗲闆r下，你會(huì)忙到?jīng)]辦法成長(zhǎng)。對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人來講，有價(jià)值的成長(zhǎng)很重要，這比你做很多瑣碎的事情要重要很多。
所以，面對(duì)工作，你應(yīng)該要做好精力分配。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按時(shí)完成工作，并且是保證質(zhì)量地完成，能做到這樣就可以了，將一些精力用于提高自己的事情上，這對(duì)你日后的人生會(huì)有很大幫助。
2、跟對(duì)人，往往比做什么事更重要
在職場(chǎng)上，如果你能跟對(duì)人，跟對(duì)團(tuán)隊(duì)，那絕對(duì)是一件很重要，且是很幸運(yùn)的事。有些人之所以能跑贏同齡人，并不是他的.能力真得有多厲害，而是他有幸能跟對(duì)人，這種情況是完全存在的。有人會(huì)問，那我怎么知道自己有沒有跟對(duì)人，我怎么讓自己成為一個(gè)幸運(yùn)兒呢？這一半靠運(yùn)氣，一半靠你自己。運(yùn)氣這部分不談，聊點(diǎn)可以控制的，那就是靠你自己。不管你是基層的小員工，還是中層管理者，再或者是老板，其實(shí)「識(shí)人」都是非常重要的一項(xiàng)能力。
什么樣的人值得跟隨？什么樣的人值得合作？什么樣的人值得重用？必須要做到心中有數(shù)。就比如，你目前的上級(jí)或老板，人品不好、格局太小、市場(chǎng)嗅覺太過遲鈍、不懂管理等等，如果有這些情況，那么就請(qǐng)你早點(diǎn)離開，因?yàn)樗龃蟮目赡苄员容^小。
識(shí)人的能力，一個(gè)人職場(chǎng)人必須要具備。
3、不要做老好人，不要對(duì)誰都掏心掏肺
生而為人，要做一個(gè)好人，這是必須的，但不要做一個(gè)老好人，這也是必須的。在職場(chǎng)上，你一定要懂得拒絕，如果你不會(huì)拒絕，那么會(huì)有很多的麻煩事找上你，壓得你喘不過氣來。最關(guān)鍵的是，這些事根本無法讓你成長(zhǎng)和提升，而且還多做多錯(cuò)。
有人說，我不拒絕是因?yàn)楹ε戮芙^別人之后，會(huì)影響我的人際關(guān)系。我對(duì)你說一句很現(xiàn)實(shí)的話：在職場(chǎng)上，你不需要和所有人都做朋友，而且很多人也不會(huì)真得拿你當(dāng)朋友的，你們就是同事，僅此而已。
所以，請(qǐng)你一定要做到兩點(diǎn)：
（1）做一個(gè)有原則的人；
（2）不要對(duì)誰都掏心掏肺。
所謂有原則，就是讓別人知道你的底線，知道你的習(xí)慣，不過也要注意方式方法，盡量聰明地解決。比如說，聚會(huì)的時(shí)候，如果你不想喝酒，那就從開始就不要喝，直接講清楚自己不能喝酒，就以身體為由。拒絕別人的時(shí)候，不要扭扭捏捏，猶豫不決，果斷一點(diǎn)，直接讓別人斷了念想。之所以讓你不要對(duì)誰都掏心掏肺，是因?yàn)槁殘?chǎng)上真得沒有永遠(yuǎn)的對(duì)手和朋友，你們的關(guān)系會(huì)隨著身份的轉(zhuǎn)變，利益的牽扯，進(jìn)而發(fā)生轉(zhuǎn)變。
這是處世之道，希望你能聽進(jìn)去。
工作感悟及心得9
我的工作感悟及心得有7條，如下：
1、工作的喜悅，無可替代
工作的喜悅，并非那種單純甜膩淺薄的喜悅，而是苦盡甘來綿綿不絕的。換言之，工作的甜美存在于攻克難關(guān)的那一刻。正因如此，工作的喜悅也并非玩樂所能替代。
只有具備“工作充實(shí)”的前提，才能體會(huì)興趣和娛樂的甘甜。如果怠慢事業(yè)，沉湎玩樂，或許能獲得一時(shí)的滿足，但終究無法享受到發(fā)自內(nèi)心的喜悅。
然而，很多時(shí)候即便拼命工作，也難以獲得希望的成果。這時(shí)，不僅沒有成就感，還容易灰心喪氣。但這種現(xiàn)實(shí)的挫折，正是完善自身，磨礪人格的修行機(jī)會(huì)。
2、真正塑造人格的是挫折和苦難
如果只把工作視為獲取物質(zhì)資料的手段，那就太令人難過了。不管什么職業(yè)，都是一種向社會(huì)學(xué)習(xí)的途徑，都是一個(gè)促使自身成長(zhǎng)的舞臺(tái)。真正塑造人格的并非天資和學(xué)歷，而是所經(jīng)歷的挫折和苦難。
縱觀體育界，亦是如此。歷經(jīng)挫折、克服萬難的運(yùn)動(dòng)員，往往散發(fā)著人格魅力。換言之，閱歷就如同人生路上的車轍，構(gòu)成了人格的圖譜。為了提升心性、豐富心靈，就必須努力工作。只有這么做，才能給自己的人生增光添彩。
3、看似平凡的努力最重要
人生之路沒有像自動(dòng)扶梯那樣的便利工具，只能依靠自己，一步一個(gè)腳印地前行。
年輕人往往心懷遠(yuǎn)大理想，力圖成就偉業(yè)。然而，千里之行始于足下，任何夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)，都少不了看似平凡的.努力。如果不腳踏實(shí)地，夢(mèng)想只能淪為空中樓閣。
通過看似平凡的努力積累，能夠取得成果，從而樹立信心，喚起更為強(qiáng)烈的奮斗意識(shí)。通過這樣的循環(huán)，在不知不覺中，便已取得原本無法想象的成就。
“認(rèn)真努力地埋頭工作”，聽起來稀松平常，卻蘊(yùn)含了人生的真理。行走世間，工作上或生活上，大大小小的困難無法避免。有的也許可以輕易打倒，有的則令人望而生畏。選擇正面擊破，還是繞路而行，不同的選擇就此造就了不同的人生。
4、堅(jiān)持再堅(jiān)持，突破壁障才能成功
成功者與非成功者之差，不過是薄紙一張。非成功者絕非都是懶惰馬虎的人。其中有的人與成功者一樣，他們誠實(shí)、有熱情，工作努力。盡管如此，卻有成功者與失敗者之分。原因是不成功者缺乏韌性。
當(dāng)事情進(jìn)展不順利時(shí)，他們很快就會(huì)放棄。就是說，他們努力是努力了，但停留在普通一般的努力上，一旦碰壁，他們就會(huì)尋找適當(dāng)?shù)睦碛桑参孔约海Ｖ古Γ艞壞繕?biāo)。
首先，看起來難以做到的事情，必須韌性十足，堅(jiān)持再堅(jiān)持，直至成功。要打破自己心中固化了的常識(shí)，“自己只能做到這一步了”，這種頑固的既成觀念，妨礙人們超越界限達(dá)至成功。
突破壁障的這種自信，能使整個(gè)人格變得強(qiáng)韌有力。而這種堅(jiān)韌不拔的品質(zhì)又會(huì)把人引向新的成功。
5、把愿望提升至信念高度
人不要為外界狀況所支配，不應(yīng)該成為“狀況盲動(dòng)型”的人。
所謂“狀況盲動(dòng)型”，是指自己本來打算“想這么干”，但顧慮到社會(huì)形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，馬上就覺得“實(shí)現(xiàn)困難”，從而輕易放棄的人。對(duì)狀況的理解越是深入，就越覺得不可能。他們自己就得出了這樣的結(jié)論。
相反，從內(nèi)心深處“就想這么干”的人，是具備強(qiáng)烈愿望的人。不管周圍的環(huán)境多么困難，為了實(shí)現(xiàn)愿望，想方設(shè)法，絞盡腦汁，激情和創(chuàng)意源源不斷。
處于同樣嚴(yán)酷的環(huán)境之中，“狀況盲動(dòng)型”的人只是理解狀況不利的一面，最終只能領(lǐng)悟到自己的愿望是多么脫離現(xiàn)實(shí)，多么莽撞無謀，并放棄目標(biāo)。
但是，另一種人，他們持有發(fā)自內(nèi)心深處的、提升至信念高度的強(qiáng)烈的愿望，他們思考的是如何解決問題，他們開始努力，開始千方百計(jì)、鉆研創(chuàng)新，可以馬上重新鼓足勇氣，奮勇前進(jìn)。
在人生中，銳意進(jìn)取、成果卓著的人，屢屢遭受挫折的人，還有平凡庸碌的人，他們之間的差距可能就在于此。
6、想要成就事業(yè)，需要一種“狂”的狀態(tài)
如果不積極去挑戰(zhàn)新的領(lǐng)域，那么企業(yè)也好，個(gè)人也好，都將沒有美好的未來。
但是進(jìn)入新的領(lǐng)域，無論是技術(shù)開發(fā)也好，市場(chǎng)開拓也好，都是極其艱難的事。在那里等著的，有未曾經(jīng)歷過的障礙，有超乎想象的困難。而打破壁障、克服困難，需要巨大的能量。
所謂能量，就是從事這項(xiàng)事業(yè)的人的熱情。燃燒般的熱情、驚人的斗志、執(zhí)著的信念，這些都是打破壁障的能量源泉，也是發(fā)起挑戰(zhàn)所需要的條件。因?yàn)橄胍奖谡希瑥亩_(dá)到一種“狂”的狀態(tài)。
人本來就有這種能量，這種能量的迸發(fā)，是在新的領(lǐng)域獲取成功的根本保證。
7、無論如何，必須達(dá)成
課題雖難，但無論如何必須解決。決不從困難的狀況中逃離，必須迎難而上，從正面與困難對(duì)峙。這時(shí)候需要一種緊迫感，千方百計(jì)、無論如何也要把事情搞定。
同時(shí)，不能被一切成見偏見所束縛。必須用純粹的目光觀察眼前的現(xiàn)象。如果持有先入為主的觀念，事物就不肯告訴我們真相。
一方面，具備“無論如何必須達(dá)成”的強(qiáng)烈愿望；另一方面，越是艱難越要冷靜，必須具備細(xì)致周密觀察現(xiàn)象的實(shí)事求是的心態(tài)。
這樣的話，過去忽略的本質(zhì)性的東西，會(huì)突然映入你的眼簾。
只有抱著真摯的態(tài)度，只有在接受啟示千鈞一發(fā)的緊急關(guān)頭，才會(huì)萌生真正的創(chuàng)造。如果想要得到卓越的靈感，就必須具備從正面迎擊困難的姿態(tài)。
工作感悟及心得10
老師是神圣的職業(yè)，肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史使命。做一個(gè)老師很容易，但做一個(gè)好的幼兒教師卻很難，作為一個(gè)幼兒教師我有幾點(diǎn)體會(huì)：
教師必須具有創(chuàng)新的觀念和創(chuàng)新的思維方式。
教學(xué)的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會(huì)性，教育的價(jià)值在于促進(jìn)人的發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)的統(tǒng)一，這就是新的教育觀。教師創(chuàng)新教育觀的基本內(nèi)涵包括：轉(zhuǎn)變以教師為中心，以傳授知識(shí)為主要目的的傳統(tǒng)教育觀，形成以培養(yǎng)學(xué)生能力為主要教學(xué)目標(biāo)的新教育觀；改變死氣沉沉的課堂氣氛，創(chuàng)造一種積極探索、生動(dòng)活潑的課堂氣氛；鼓勵(lì)創(chuàng)新學(xué)習(xí)，發(fā)揮學(xué)生的主體能動(dòng)性；勇于突破常規(guī)，激發(fā)學(xué)生解決問題的創(chuàng)造性欲望；尊重學(xué)生個(gè)性，善于發(fā)現(xiàn)和保護(hù)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，使每一個(gè)學(xué)生都能發(fā)揮自己的潛能；建立新型師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，以寬容、保護(hù)、積極的態(tài)度對(duì)待學(xué)生；重視實(shí)踐，打破封閉式教學(xué)。在傳統(tǒng)教育中出現(xiàn)的'“高分低能”現(xiàn)象，正是教師思想上重知識(shí)輕實(shí)踐的結(jié)果。
第二，教師應(yīng)具有較高的專業(yè)素養(yǎng)。
落實(shí)創(chuàng)新教育理念，創(chuàng)新型教師應(yīng)具備以下幾個(gè)基本素質(zhì)：
具有豐富的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這是教師發(fā)揮其創(chuàng)造力的根本保證。
具有較高的管理藝術(shù)，管理包括兩個(gè)方面，一是班級(jí)的整體管理，二是對(duì)每一位學(xué)生的個(gè)別輔導(dǎo)。
教師應(yīng)具有高度的事業(yè)心。
能不能做一個(gè)好老師，取決于有沒有敬業(yè)精神，有沒有一種精神。要有“抱著一顆心來，不托根草去”的精神，陶行知先生致力于教育無怨無悔，關(guān)鍵在于有一種精神。從一個(gè)人的心理上看，這是一種自我超越的境界。我們每一個(gè)人都有本我、自我、超我三個(gè)心理層面，培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神，弘揚(yáng)好的風(fēng)氣，鼓勵(lì)教師為神圣的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己，就能使每一個(gè)人通過自我修養(yǎng)，約束本我的不正當(dāng)欲望念，達(dá)到超我的境界。
成功者的教育不僅具有改革教育目標(biāo)的意義，而且具有改革教育方法的意義。教學(xué)目標(biāo)的變革意義在于：教育的本職，教師的本職，本應(yīng)是為社會(huì)培養(yǎng)成功者，使每個(gè)學(xué)生在各方面都能得到主動(dòng)發(fā)展。
身為幼師的你，踏入今天的工作崗位，擁有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)未來的工作是非常有利的。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)幼兒教育有了更深的認(rèn)識(shí)：首先，自己要有高尚的道德情操，才能以德治國，以身作則，做一個(gè)合格的教育者。
首先，我認(rèn)為幼師首先要愛孩子，要對(duì)每個(gè)孩子一視同仁，不要偏愛，更不要冷淡或歧視孩子，其次要為人師表，重于言傳。小孩總認(rèn)為老師是學(xué)習(xí)模仿的對(duì)象。作為一名教師必須時(shí)刻關(guān)注自己的一言一行，用高尚的人格感染人，用良好的行為舉止影響人，用友善的態(tài)度對(duì)待人，用豐富的知識(shí)指導(dǎo)人，用寬廣的胸懷關(guān)愛人，只有這樣，才能保證教書育人的成效。
其次，擁有積極的工作熱情。
其三，我覺得幼兒教師應(yīng)該具有無私奉獻(xiàn)、關(guān)愛每個(gè)孩子、愛孩子、尊重孩子、理解孩子的人文精神。
四是要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，教師要活到老、學(xué)到老，才能勝任這份充滿挑戰(zhàn)的工作。
愿我們用慈愛的純真，用希翼放飛理想，用雙手與大家一起默默耕耘，共托明天的太陽！
工作感悟及心得11
20xx年的畢業(yè)季到了，轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)期也要結(jié)束了，在這段時(shí)間深有感受。
費(fèi)了很大的周折，來到了這家實(shí)習(xí)單位，來之不易肯定是沒錯(cuò)的，站在這樣的位置上，沒有別的選擇，最首要的肯定是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識(shí)，學(xué)習(xí)人情世故，學(xué)習(xí)如何謙虛，學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團(tuán)隊(duì)精神，假如人情事故，謙虛，團(tuán)隊(duì)精神可以矢量化，我想實(shí)習(xí)的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實(shí)習(xí)工作，在一家家具公司的人事行政部門，與我原來的預(yù)期也有了一定的反差，原來打算先做單證，然后等英語考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作，現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個(gè)合格的文員，文員或許并不是一個(gè)起眼的角色，但是我深入地看，事實(shí)上文員也分三六九等，有初級(jí)，中級(jí)，高級(jí)文員，高級(jí)文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀，中級(jí)文員也差不多項(xiàng)、相當(dāng)于助理角色。著手去做，做一個(gè)文員并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，我個(gè)人覺得做一個(gè)好的文員，事實(shí)上也是做一個(gè)副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)作。我想我現(xiàn)在沒有生命宏圖大志，或許比起以前的我，現(xiàn)在冷靜了，成熟了，我每天的目標(biāo)僅僅是比昨天做得更好，一個(gè)好的文員，打字速度至少在86字以上，公文格式需要了如指掌，所做的事情必須達(dá)到不需要領(lǐng)導(dǎo)過目，我想在這樣的`細(xì)節(jié)方面，我肯定是需要?dú)v練的。在公司的前幾天，整天不知道干什么，公司運(yùn)作很忙，經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽，臨近年末，公司員工人心慌慌，遞交辭職報(bào)告的也不少，我很想解決，很想解決一些瑣碎的事情，盡一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛進(jìn)公司的義務(wù)和職責(zé)，但是很多事情并不是一蹴而就的，很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠(yuǎn)大報(bào)復(fù)，只是現(xiàn)在沒有，我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時(shí)間里做經(jīng)理的助手，一個(gè)值得信賴，高效率的助手。
一直在原地打滾，就一直是一個(gè)文員。
做為實(shí)習(xí)生，其實(shí)我的每一天，背著一個(gè)比學(xué)生更艱巨的角色，學(xué)習(xí)上出了差錯(cuò)，我不能對(duì)自己負(fù)責(zé)，工作上 出了差錯(cuò)，對(duì)自己暫且不提，重者將將對(duì)公司造成損失，所以我對(duì)一個(gè)文件，持有校對(duì)5遍，8遍都不過分的原則，或許這樣的工作，瑣碎而無力度，但是假如沒有一個(gè)很好的文員的輔助，經(jīng)理主管的工作將會(huì)出現(xiàn)一個(gè)惡性循環(huán)。
總而言之，在接下來的一年中，我會(huì)好好努力，爭(zhēng)取做好每一份工作，跟著公司的發(fā)展共成長(zhǎng)。
工作感悟及心得12
我在xx公司擔(dān)任淘寶客服已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間了，在這段時(shí)間我遇到過難題，完成過業(yè)績(jī)，也犯過一些錯(cuò)誤，可是整體來說我也算在那里陪伴著大家經(jīng)歷了許多的風(fēng)雨，有著必須的心得體會(huì)了，最起碼我不再是那個(gè)在剛畢業(yè)到處投簡(jiǎn)歷說不清自我介紹的人了，這份工作對(duì)自身的鍛煉還是很有益處的。
在我進(jìn)入公司以后，并不是一開始就投入客服工作之中，而是先經(jīng)歷了一番崗前培訓(xùn)，經(jīng)過這個(gè)讓我快速地對(duì)公司的文化、產(chǎn)品以及一些營(yíng)銷知識(shí)有了必須的了解。之后領(lǐng)導(dǎo)給了我一份厚厚的資料，里面全是產(chǎn)品的型號(hào)，緊之后我便跟著一位主管到倉庫中去看貨，在我對(duì)產(chǎn)品有著足夠的了解，或者說我能夠根據(jù)不一樣的情景介紹不一樣的產(chǎn)品以后才開始下一步的工作。接下來就是話術(shù)的學(xué)習(xí)，每一位新客服最重要的便是這一本話術(shù)，雖然其中的話語有些老套，卻是歷代老員工總結(jié)出來的最實(shí)用的話術(shù)，所以不要有任何輕佻的'態(tài)度，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待，這樣就能明白這樣一本話術(shù)是有多么重要了。
在順利度過試用期以后，我便開始了獨(dú)自摸索的路程，或者說淘寶客服這一行很難說有著敞開心扉的交流，我遇到過一個(gè)新員工向老員工請(qǐng)教他與客戶交流中遇到的問題，結(jié)果半天不到這個(gè)客戶被老員工搶走了這讓他既氣氛又無奈，不是說同事之間不能夠交流，只是說不要將客戶的信息泄露出去。除了這樣一個(gè)教訓(xùn)以外，其實(shí)也有相處得比較好的事例，也是一個(gè)新員工在做售后客服的時(shí)候被投訴了，我看到以后便想辦法幫他解決問題，最終成功聯(lián)系上客戶并經(jīng)過合理的協(xié)商解決了問題，這樣自然是的。
此刻我已經(jīng)能夠擔(dān)任客服培訓(xùn)的講師了，其實(shí)也就是在工作之余自我設(shè)計(jì)ppt給他們進(jìn)行崗前培訓(xùn)，這一項(xiàng)也是計(jì)算在我的業(yè)績(jī)之中的，在經(jīng)歷這么多以后，我自然期望我們這些客服能夠團(tuán)結(jié)起來，至少很多時(shí)候遇到不會(huì)的問題能夠在內(nèi)部提出來，然后大家共同想辦法解決，盡管客服是這份工作是帶有必須銷售性質(zhì)的，但也不僅僅有著電話這樣的方式，更多則是經(jīng)過線上進(jìn)行交流。
這些便是我在擔(dān)任客服期間的工作心得體會(huì)，或者說正因?yàn)橄矏圻@份工作才能夠做到將自我的一些感想記錄下來吧，作為一個(gè)過來人，我期望那些剛剛進(jìn)入客服這一行業(yè)的能夠時(shí)刻懷著學(xué)習(xí)的心態(tài)去進(jìn)行工作。
工作感悟及心得13
這段時(shí)間的工作當(dāng)中我覺得自己進(jìn)步很大，工作是自己的事情，我感覺自己能夠有更多的成長(zhǎng)，這幾個(gè)月下來，我確實(shí)是感覺自己的變化很大，我也是通過這樣的方式提高了自己很多，工作當(dāng)中我確實(shí)還是有待進(jìn)步的，剛剛來到這里不是很久，我感覺自己是非常充實(shí)的，我希望通過這樣的方式自己有更多的進(jìn)步，在工作當(dāng)中讓自己做的更好，展示自己能力，保持一個(gè)好的態(tài)度，在以后的工作當(dāng)中做的更好，我也有一些心得。
在工作當(dāng)中我真的感覺非常的有意義，這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度，作為一名新員工我能夠時(shí)刻端正好自己的態(tài)度，我和周圍的同學(xué)相處的很好，我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯(cuò)誤我應(yīng)該要就正好，這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子，工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的，平時(shí)我做的不夠好，這也是我應(yīng)該要去做好的，我對(duì)自己的工作是非常上心的，有些事情要認(rèn)真得去落實(shí)好，作為一名員工這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，我也感覺在這一點(diǎn)上面我需要積累的更多，在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性，我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé)，我也會(huì)堅(jiān)持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。
我接觸到了很多知識(shí)，這非常重要，豐富了自己的閱歷，我也會(huì)讓自己有更多的進(jìn)步，在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的，我認(rèn)為這是我要去端正好的態(tài)度，我也會(huì)在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個(gè)好的態(tài)度，這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵，隨著時(shí)間的推移，我也是有了非常大的'提高，來到__這里更加讓我感覺有了非常大的進(jìn)步，我會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé)，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)，保持端正的心態(tài)，在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度，我也是不斷的學(xué)習(xí)，我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的，在xx這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn)，這一點(diǎn)是一定的，我也很清楚作為一名學(xué)生，這是我要去認(rèn)真完成好的。
在xx這里我感覺自己進(jìn)步，作為一名新員工我還是非常堅(jiān)定自己的態(tài)度，感覺在xx這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西，這也是對(duì)自己能力的一種提高，工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的，我知道我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好，接下來繼續(xù)努力，把這份工作做的更好。
工作感悟及心得14
選調(diào)生工作剛開始時(shí)，我有過不適，困惑和不安，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我迅速調(diào)整心態(tài)，積極交流請(qǐng)教，努力適應(yīng)，逐漸找到了自己的定位，我的工作也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。近八個(gè)月的基層工作經(jīng)歷，使我對(duì)選調(diào)生工作有了一些粗淺的體會(huì)，歸納有以下幾點(diǎn):
一、找準(zhǔn)定位，迅速適應(yīng)
首先是工作上的定位和工作中的態(tài)度。作為一名選調(diào)生，要摒棄“鍍金”和“過關(guān)”的想法，要沉下心去，扎實(shí)工作，要干一行愛一行，專一行懂一行，擺正工作心態(tài)，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。爭(zhēng)取在工作中創(chuàng)佳績(jī)，早日成為一名優(yōu)秀的基層干部。
其次是人際關(guān)系上的定位。工作初始，最難以適應(yīng)的是接觸的.人群不同，過去都是同齡的同學(xué)，大家在一起除了學(xué)習(xí)就是玩耍，但工作后會(huì)有工作后的責(zé)任和要求，大家不會(huì)因?yàn)槟闶切氯司蛯?duì)你放松要求降低標(biāo)準(zhǔn)，與人的交流方式，說話方式，談話內(nèi)容等等都要有所改變，并要有所注意，一開始對(duì)自己的要求就是要少說多做，多聽多看，逐漸熟悉環(huán)境中的人際關(guān)系，我要去摸索這個(gè)集體的風(fēng)格及內(nèi)部規(guī)則，融入并適應(yīng)它，也讓它接受我，認(rèn)可我。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于請(qǐng)教
我們選調(diào)生，剛從大學(xué)這個(gè)象牙塔走向社會(huì)，盡管經(jīng)歷了十幾年的寒窗苦讀，我們的專業(yè)知識(shí)較為完備，基礎(chǔ)較為扎實(shí)，但我們的社會(huì)閱歷還是比較粗淺，對(duì)我國的國情，基層的情況了解得不清楚或者說基本上沒有什么了解。在工作過程中就要求我們主動(dòng)摘掉大學(xué)生的光環(huán)，從零開始，甘當(dāng)小學(xué)生，勤于向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。不但要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，還要加強(qiáng)工作業(yè)務(wù)知識(shí)和地方方言的學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)、平時(shí)自學(xué)，妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的矛盾。記得剛來的時(shí)候，聽不太懂藁城話，同事們跟我說一句話，我都要反應(yīng)一下子，大家都以為剛來的這個(gè)小姑娘反應(yīng)慢半拍。但是慢慢的，生活在這種語境下，逐漸的也會(huì)說幾句藁城話了。語言熟絡(luò)了，就能更好地和百姓群眾進(jìn)行溝通，更能拉近與他們之間的關(guān)系。
基層工作還有多半年的時(shí)間等我去發(fā)揮，有時(shí)候想想，雖然我們小女生背井離鄉(xiāng)，刻苦學(xué)習(xí)考來30多公里外的農(nóng)村工作，在很多人眼里看來都十分的不可思議，但是，我只能說，在其位，就要承擔(dān)其責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，在基層努力工作，發(fā)揮自己的一份光一份熱。
工作感悟及心得15
在煤電公司的大會(huì)小會(huì)上，都不免進(jìn)行一番形勢(shì)教育。從去年下半年開始，煤炭銷售形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下。至今，我司煤炭?jī)r(jià)格依然不見回暖，產(chǎn)能過剩壓力明顯，庫存量持續(xù)加大，盈利空間越來越小，嚴(yán)峻的形勢(shì)或?qū)⒄{(diào)整機(jī)遇。
通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)和感悟，本人深深體會(huì)到市場(chǎng)帶給煤炭企業(yè)的危機(jī)和壓力，真切了解到企業(yè)的現(xiàn)狀和困難，越發(fā)警醒我們這些管理人員，危機(jī)面前，信心比黃金更寶貴。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，既要看到自身優(yōu)勢(shì)，把握先機(jī)，又要看到差距和不足，趨利避害，堅(jiān)定信心。
一、正視危機(jī)，把危機(jī)化為動(dòng)力，把危機(jī)當(dāng)作轉(zhuǎn)機(jī)。
受全球經(jīng)濟(jì)深層次的影響，煤炭市場(chǎng)低迷、煤炭?jī)r(jià)格下降，企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收空間急劇收窄，利潤(rùn)空間大幅壓薄，應(yīng)該說煤炭企業(yè)的日子都變得很不好過，不少煤企相繼采取減產(chǎn)、停產(chǎn)、降薪、裁員等措施應(yīng)對(duì)危機(jī)。在這種情況下，福能集團(tuán)、煤電公司多次召開工作會(huì)議，講明企業(yè)危機(jī)，科學(xué)部署應(yīng)對(duì)危機(jī)的措施，同時(shí)轟轟烈烈開展了一場(chǎng)“樹立危機(jī)意識(shí)、增強(qiáng)工作責(zé)任”大討論活動(dòng)，目的很明確，就是讓每一名職工充分認(rèn)清形勢(shì)，承擔(dān)肩上的壓力和責(zé)任，帶著“企富我富，企窮我窮”的理念去工作。但是，從我們礦目前的情況看，隨著開采布局的不斷延伸，礦井主要面臨安全管理、采掘接替、成本增支、隊(duì)伍穩(wěn)定等六個(gè)方面的壓力。特別是周邊小煤侵?jǐn)_、防治水艱難、資源接替緊張、采區(qū)過度集中、運(yùn)輸瓶頸突出，這些問題和困難，非常突出。給提質(zhì)增效造成極大困難，煤價(jià)已跌近成本線，由盈轉(zhuǎn)虧風(fēng)險(xiǎn)加大。而我們的企業(yè)規(guī)模小、底子薄、實(shí)力弱，抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)，這樣直接威脅到礦井的生存問題。盡管當(dāng)前面臨諸多困難和巨大壓力，但我們也看到龍?zhí)兜V的一引起些優(yōu)勢(shì)：一是骨干礦井帶動(dòng)戰(zhàn)略，對(duì)礦井做大做強(qiáng)給予政策上的支持和人力物力的支撐；二是礦井還有1100萬噸左右的儲(chǔ)量有待開發(fā)，在整合資源擴(kuò)大井型優(yōu)勢(shì)明顯；三是特種煤和優(yōu)質(zhì)煤，質(zhì)量?jī)?yōu)、口碑好、售價(jià)高，在提升產(chǎn)品效益方面奪得先籌。我們只要超前制定落實(shí)應(yīng)變措施，充分發(fā)揮自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)，在“戰(zhàn)危機(jī)、渡難關(guān)、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”中再挑重?fù)?dān)，就一定能夠化危為機(jī)、實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)突破。
二、直面困難，凝聚廣大職工智慧，激發(fā)一切正能量。
一切困難都是可以克服的。信心是戰(zhàn)勝一切困難的巨大動(dòng)力。我們既要樹立危機(jī)意識(shí)，看到擺在面前的困難，更要堅(jiān)定攻堅(jiān)克難的信心和決心，增強(qiáng)工作責(zé)任，激發(fā)一切正能量。
首先，我們要認(rèn)清形勢(shì)，分析現(xiàn)狀，正視困難，經(jīng)常性地開展各種宣教活動(dòng)，大力宣傳企業(yè)面臨的形勢(shì)和困難，增強(qiáng)全員的危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、科學(xué)管理意識(shí)、艱苦奮斗意識(shí)和自立自強(qiáng)意識(shí)。在此基礎(chǔ)上，及時(shí)報(bào)道或大張旗鼓地表彰基層部門的一些好人好事，耳濡目染，營(yíng)造氣氛，促成大家共修“正果”。
第二，要制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密細(xì)致的應(yīng)對(duì)危機(jī)的工作方案，明確工作責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)。從部門層面上，給他們定節(jié)支降耗指標(biāo)，特別是抓好開源節(jié)流這項(xiàng)工作，抓好煤質(zhì)管理，嚴(yán)控非生產(chǎn)性開支。從個(gè)人層面上，讓每一個(gè)人身上有擔(dān)子，背壓力，真正樹立起“勤儉節(jié)約”的意識(shí)，緊緊結(jié)合“開源節(jié)流、五穩(wěn)一快”勞動(dòng)競(jìng)賽，切實(shí)將修舊利廢、小改小革、節(jié)約材料等降砂增效措施當(dāng)成一件正經(jīng)事來抓，力促噸煤成本得到有效下降。
第三，要及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)部門和先進(jìn)個(gè)人的好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)和好的成效，充分發(fā)揮典型的示范、帶動(dòng)和輻射作用。要把活動(dòng)中形成的'嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、嚴(yán)明的紀(jì)律、精益求精的管理理念，融入到礦井安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量管理等各項(xiàng)工作之中，為礦井安全發(fā)展。對(duì)一些敢于“先行先試”、敢于“轉(zhuǎn)、改、變”的新舉，可以作為制度性推廣，探索一套科學(xué)完善的長(zhǎng)效機(jī)制。
三、堅(jiān)定信心，突出重點(diǎn)抓落實(shí)，科學(xué)發(fā)展協(xié)調(diào)推進(jìn)。
面對(duì)嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì)，要用辯證的觀點(diǎn)客觀分析，準(zhǔn)確把握，既要切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、緊迫意識(shí)，做好“御寒過冬”的準(zhǔn)備，也要看到這種困難是發(fā)展中的困難，要善于“圍魏救趙”，突出重點(diǎn)。
一要強(qiáng)化思想教育。雖然過著“緊日子”，但安全工作“陣腳不亂”。要牢固樹立“越是形勢(shì)嚴(yán)峻、越要保障安全”的理念，堅(jiān)定不移把安全擺在“四個(gè)一切”重要位置不動(dòng)搖、不懈怠，始終做到認(rèn)真抓、自覺抓、長(zhǎng)期抓。深入開展好安全專項(xiàng)教育活動(dòng)，把握好季節(jié)性安全工作特點(diǎn)，針對(duì)傾向性、苗頭性的安全問題，超前防范、有效化解，確保安全思想不放松、現(xiàn)場(chǎng)管理不懈怠。
二要強(qiáng)化安全發(fā)展。不斷提升完善安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，深化應(yīng)急救援管理、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和職業(yè)安全健康建設(shè)，切實(shí)提升礦井安全動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)水平、職業(yè)危害防治水平。圍繞現(xiàn)場(chǎng)安全重點(diǎn)、關(guān)鍵地點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)，深入開展隱患大排查活動(dòng)，要把隱患當(dāng)成事故來對(duì)待，把苗頭當(dāng)成事故來分析，把問題當(dāng)成事故來追究，始終保持剛性推進(jìn)、剛性落實(shí)的安全工作勢(shì)頭。
三要強(qiáng)化企業(yè)管控。堅(jiān)持把提升經(jīng)營(yíng)管控績(jī)效作為應(yīng)對(duì)危機(jī)、化解風(fēng)險(xiǎn)的重要手段，不斷規(guī)范、創(chuàng)新、強(qiáng)化礦井管理，嚴(yán)控全面預(yù)算，拓展深化全面風(fēng)險(xiǎn)管理。深入推進(jìn)精細(xì)化管理，繼續(xù)推行“對(duì)標(biāo)”管理，提高安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、成本管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等管理工作的精細(xì)化水平。在煤炭運(yùn)銷方面，要堅(jiān)持客戶至上，服務(wù)至上的原則，以質(zhì)量贏取客戶，以質(zhì)量爭(zhēng)取銷量，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“零投訴“目標(biāo)。針對(duì)市場(chǎng)持續(xù)疲軟、煤炭庫存較多的實(shí)際，應(yīng)該把保運(yùn)輸、降庫存作為首要工作來抓，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、運(yùn)、銷協(xié)調(diào)推進(jìn)。
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，凝人心合眾力，以十足的底氣戰(zhàn)勝困難。
面對(duì)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，能不能以良好的作風(fēng)抓落實(shí)，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部最直接、最現(xiàn)實(shí)的檢驗(yàn)。我們要帶頭轉(zhuǎn)變觀念，銳意進(jìn)取，以求實(shí)的科學(xué)態(tài)度和創(chuàng)新的思維方式，認(rèn)真研究、解決企業(yè)發(fā)展中，特別是現(xiàn)在出現(xiàn)的新情況、新問題，要善于在思考和把握中尋求應(yīng)對(duì)之策、解困之法，乘勢(shì)而上，解決制約企業(yè)發(fā)展的矛盾和問題。要下基層、抓工作，要堅(jiān)持既要聽其言，又要觀其行，善于發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，狠抓落實(shí)。特別是職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，如職工住房、配備工裝、勞動(dòng)保護(hù)、文體設(shè)施等要不斷改善；各種社會(huì)保險(xiǎn)要有序繳納；職工子女就業(yè)問題要妥善解決；企業(yè)培訓(xùn)和各種專業(yè)培訓(xùn)要次第開展，等等。這些都對(duì)穩(wěn)定職工隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)職工積極性，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力十分重要。在危機(jī)面前，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部更要帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，不務(wù)虛名，埋頭苦干，帶頭節(jié)支降耗；帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng)，減少事務(wù)和應(yīng)酬；帶頭減少活動(dòng)，不做無效益之事；帶頭執(zhí)行制度，嚴(yán)格按規(guī)定辦事，以實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)廣大職工應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，以昂揚(yáng)的姿態(tài)，沖破市場(chǎng)霧霾，迎來發(fā)展曝光。
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