學校心理咨詢室管理制度

　　在發(fā)展不斷提速的社會中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編精心整理的學校心理咨詢室管理制度，歡迎大家分享。

學校心理咨詢室管理制度1

　　心靈驛站是我校是為全體學生提供心理咨詢的專門場所，由我校心理健康教育指導小組的教師專門負責，須遵守以下管理制度：

　　一、心靈驛站是為全體學生提供心理咨詢服務的.專門場所，需要保持安靜、整潔、舒適。任何人不能在心靈驛站附近大聲喧嘩，吵鬧。

　　二、心靈驛站要注意積累典型的個案資料，建立完整的輔導記錄，并嚴格保密。

　　三、學生心理檔案、咨詢的內容一律保密，非工作人員未經(jīng)允許不得進入心靈驛站。

　　四、心靈驛站開設的一條心理熱線（xxxxx）。為需要的學生提供心理援助。

　　五、心靈驛站逢周一、周三晚晚上對全校學生開放，由專職心理老師值班，建立“預約優(yōu)先”的服務制度，優(yōu)先約見有預約的學生。

　　江陽市一中心理輔導中心

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學校心理咨詢室管理制度2

　　第一章 管理制度

　　第一條 輔導室工作人員認真學習心理健康方面的知識，不斷提高專業(yè)水平，認真完成心理健康領導小組下達的各項工作任務。

　　第二條 熱愛當事人，用愛去感化、幫助當事人，用愛給當事人力量，讓當事人信任，使當事人恢復自信和自知。

　　第三條 尊重學生、平等地對待學生，認真遵守心理輔導人員職業(yè)道德，嚴守工作秘密，不得公開來訪者的情況。

　　第四條 本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來訪者以自助。

　　第五條 對于求助電話和來訪人員要認真做好接待工作，并及時了解有關情況，妥善處理。

　　第六條 輔導室衛(wèi)生由當日輔導人員負責打掃，要求整潔舒適。

　　第七條 輔導人員要及時整理來訪者的.材料，并做好詳細分析與總結。

　　第八條 輔導人員若不能當時解決問題，須待查閱相關資料后再另約定時間解決。

　　第九條 輔導室要定期將輔導情況歸檔，備以后查閱。

　　第十條 輔導室工作人員要按時到崗，保持心理輔導室工作經(jīng)常化、規(guī)范化。

　　第十一條 輔導人員要愛護室內公共物，離開時要關好門窗，及時上鎖，若因管理不善而造冊公物丟失或損壞，則照價賠償。

　　第十二條 熱愛心理輔導工作，忠實地履行自己的工作職責。

　　第二章 心理輔導室服務內容

　　第十三條 面向學生及家長。通過輔導 ，加強對學生進行生活輔導，及早發(fā)現(xiàn)學生特殊行為，協(xié)助學生及家長解決問題。

　　第十四條 心理輔導老師要加強進行心理知識培訓。

　　第十五條 輔導老師有責任對學校心理輔導室建設進行督導。

　　第十六條 輔導老師在具有心理咨詢和教師資質的專家團隊指導和帶領下，在全校范圍內舉行大型心理講座，各項服務均為公益性。重點針對本校范圍內特困戶、

　　留守兒童。

　　第三章 心理輔導須知

　　第十七條 主動尋求心理輔導是現(xiàn)代高素質者的明智選擇。

　　第十八條 輔導室面向全校學生及家長。

　　第十九條 以幫助來訪者優(yōu)化心理素質、維護心理健康、促進身心發(fā)展為目的。

　　第二十條 主要幫助同學們解決學習、生活、交往、健康等方面遇到的心理困擾，緩解心理壓力。

　　第二十一條歡迎你的到來，我們將盡力為你排擾解惑，并為你保守秘密。

　　第二十二條 請你尊重輔導老師的辛勤勞動，并給予信任和積極配合。

學校心理咨詢室管理制度3

　　1、咨詢人員必須持證上崗，應做到熱愛祖國，熱愛社會主義教育事業(yè)，熱愛學生，熱愛學校心理咨詢專業(yè)工作;熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規(guī)，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規(guī)范。

　　2、咨詢人員應嚴格按科學態(tài)度和專業(yè)要求工作。必須接受規(guī)范的專業(yè)培訓、努力鉆研有關理論，提高自己的專業(yè)能力，探索工作規(guī)律;還必須熟悉學校的各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀況，將學校心理咨詢專業(yè)要求和學校實際相結合，有效地開展工作。

　　3、咨詢人員要用學生理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質和范圍，以及來訪學生的自身權利，幫助學生正確認識心理咨詢的意義。

　　4、咨詢人員必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作。要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益;從促進學生健康發(fā)展出發(fā)，真誠對待來訪學生，接納對方的各種知識情感困擾，對他們需求達到同感的理解，立足于全面發(fā)展幫助對方解決問題;尊重學生自愿接受服務的權利。

　　5、咨詢人員應遵循教育發(fā)展的規(guī)律向學生提供幫助，立足于啟發(fā)學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

　　6、咨詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其他秘密;對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校其他檔案;只有在專業(yè)需要和必須會診時，才能和其他專業(yè)人員討論來訪學生的案例;不得將學生的案例作為談話資料;在研究和寫作中需要引用學生的資料時，必須隱去可能辨認出來訪學生的有關信息;通常情況下，不得向學校其他人員及家長透露學生的秘密;出于保護學生的安全、防止意外事件發(fā)生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，要向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。

　　7、咨詢人員在工作中需要使用心理測驗時，必須遵守中國心理學會心理測量專業(yè)委員會頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規(guī)范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結果。

　　8、咨詢人員在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發(fā)展的.理性社會支持系統(tǒng);在向教師和家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發(fā)展為出發(fā)點;咨詢人員要注意積極地和學校教職員工的交往，建立良好的人際關系。

　　9、咨詢人員必須了解中學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己的職責和能力范圍內開展工作;對自己不能解決的問題，必須及時轉介，推薦其他合適的專業(yè)人員予以解決，或建議學生到校外相關部門接受咨詢或治療，轉介時要耐心做好學生的工作，不給他們增添心理負擔;對學生提出的超越自己職責范圍的要求，不能予以滿足。

　　10、咨詢人員必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及其家長建立心理咨詢和教育關系以外的任何其他關系，不得收受學生及其家長任何物質報酬和饋贈。

學校心理咨詢室管理制度4

　　一、輔導室工作人員須在規(guī)定的時間內按時到崗、按時下崗。

　　二、輔導人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。

　　三、輔導人員在咨詢或者輔導時，須學會傾聽，做好記錄。

　　四、輔導人員在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。

　　五、輔導人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結。

　　六、輔導人員要為來訪者嚴守個人秘密，違者后果自負。

　　七、輔導人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再行約定時間解決。如遇有重大突發(fā)事件，應及時向領導反映。

　　八、輔導人員在一定時期內要將咨詢或者輔導情況歸檔，備以后查閱。

　　九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。

　　十、輔導測量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。

　　十一、輔導人員要遵守管理制度，愛護室內公共財產(chǎn)，嚴格要求自己，做到愛室如家。

　　十二、對非工作人員，非輔導人員要阻擋入室。工作完畢，關好門窗、做好安全保衛(wèi)工作。

　　十三、被輔導者應秉著三“誠”態(tài)度即：“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態(tài)來對待。

　　十四、被輔導者在接受輔導人員的`輔導過程中，應該虛心認真地和輔導人員進行交流，講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

學校心理咨詢室管理制度5

　　第一條：咨詢室的宗旨是輔導學生的心理衛(wèi)生，以各種方式方法幫助學生提高心理健康水平，同時為教師、家長服務。

　　第二條熱愛當事人，用愛去感化當事人，幫助當事人，用愛給當事人力量，讓當事人信任，使當事人恢復自信和自知。

　　第三條本著“積極、自信、樂觀、向上”的健康心理狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導來訪者以自助。

　　第四條對于求助電話和來訪人員要認真做好接待工作，并及時了解有關情況，妥善處理。

　　第五條：心理咨詢工作者應對來訪者的有關資料、檔案予以保密;如采用案例教學、科研或寫作時，應適當隱去那些可能會據(jù)以辨認出服務對象的有關信息。

　　第六條：在心理咨詢過程中，如發(fā)現(xiàn)咨詢者有危害其自身生命和危及社會安全的情況，心理咨詢工作者有責任立即采取必要的措施，防止意外事件的發(fā)生。

　　第七條：心理咨詢工作者應注意保持情緒穩(wěn)定，在自身處在極度的情緒波動狀態(tài)時，應回避接待來訪者。

　　第八條：心理咨詢工作者的.工作原則在于指導來訪者自立自強，從正面促進其成長。

　　第九條：對來訪者認真負責，咨詢結束后，需及時整理、完善咨詢記錄卡。

　　第十條咨詢人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再進行約定時間解決。

　　第十一條咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

　　第十二條咨詢室工作人員要在規(guī)定的時間內按時到崗，保持心理咨詢室工作經(jīng)常化、規(guī)范化。

　　第十三條咨詢人員要愛護室內公共物，離開時要關好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。

　　第十四條熱愛心理輔導工作，忠實地履行自己的工作職責。

　　第十五條咨詢室衛(wèi)生由當日咨詢人員負責打掃，要求整潔舒適。

學校心理咨詢室管理制度6

　　一、心理輔導員在服務過程中要以服務對象為本，在了解實際情況的基礎上，以科學、認真、負責的態(tài)度制定計劃，開展工作，解除來者的心理困惑，助他們健康成長。

　　二、心理輔導員要注重學習，不斷提升自己的業(yè)務素養(yǎng)和服務水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結合學校實際探索出行之有效的輔導方法。

　　三、心理輔導員要與服務對象家長、班主任、任課教師及相關人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導的針對性和有效性。

　　四、心理輔導員要定期對學校內兒童青少年進行生理和心理品質狀況的問卷調查，收集個案，定期對學校內兒童青少年的生理和心理狀況進行有針對性的宣傳、輔導和講座。

　　五、心理輔導員要明確公布心理咨詢室的'開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向學校居民進行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進孩子健康成長。

　　六、心理輔導員要注重自身心理素質的調節(jié)，要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規(guī)章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。

　　七、心理輔導員應定期向督導匯報工作進程評估服務效果。要結合村會等相關部門的工作，密切合作，共同進步。

學校心理咨詢室管理制度7

　　一、學校心理咨詢室的功能

　　（一）定期對全校學生進行心理健康狀況檢測，建立學生心理健康檔案。及時掌握學生心理健康狀況，和班主任、學科教師保持有效地聯(lián)系，并向學校提出促進學校教育教學發(fā)展的意見或建議。

　　（二）針對學生的身心發(fā)展特點，開展面向全體學生的團體心理輔導活動。著重對學生進行發(fā)展性方面的輔導，如入學適應性調節(jié)、考前減壓等，促進學生良好心理素質和健康人格的形成。

　　（三）接待有心理咨詢需求的學生。對有心理困擾和一般心理問題的學生進行個別輔導，幫助他們解決心理困擾；發(fā)現(xiàn)和鑒別中重度心理障礙和心理疾病的學生，向家長或監(jiān)護人提出建議，將其轉介到有關專業(yè)心理咨詢和治療機構。

　　（四）幫助教師和家長正確認識把握學生的心理特征和發(fā)展規(guī)律，向他們提供科學的教育方法。

　　二、學校心理咨詢室建設基本要求

　　（一）設施配置

　　1、心理咨詢室的地點。心理咨詢室要有獨立的專用場地，應該設在既方便學生進出又相對安靜的非教學區(qū)域，避開主要通道，門口標明開放時間。

　　2、心理咨詢室的名稱：應根據(jù)學校心理健康教育的普及程度及學生的年齡特點來命名。盡量采用貼近學生生活，讓學生樂于接受的.“心靈驛站”、“我愛我家”、“綠色聊吧”等富有個性特點、文學藝術濃郁的儒雅名稱。盡量使用兒童化的名稱如：“童心園”、“知心小屋”、“舒心吧”等。避免因“精神有問題”而不敢接受或拒絕接受心理咨詢治療的現(xiàn)象。

　　3、心理咨詢室一般要求有2個房間：個體咨詢室和團體輔導室，至少要建一間個體咨詢室。個體咨詢室功能單一，不要與其他功能室混用。團體輔導室一般是一個大房間，可以與其他專用活動教室合用。

　　（1）個體咨詢室。一般是套間結構，外間為接待室（兼心理資料閱覽），里間為交談室（兼測試室）。里、外間可用屏風隔斷，室內環(huán)境力求舒適、恬靜、安全、光線柔和，色調平和，布局擺設充分考慮學生的心理年齡特點。個體咨詢室一般應有以下硬件配備：

　　①放置桌椅一套，供心理教師辦公、學生閱覽、開展小型心理健康教育活動用；

　　②電腦一臺，供心理測試及學生心理健康檔案建設使用；

　　③資料柜一個，供擺放心理健康教育讀物，放置有關資料，保存學生心理檔案資料用；

　　④單人沙發(fā)兩只、茶幾一個，鐘表一個供個別輔導交談時用；

　　⑤心理咨詢室規(guī)章制度、心理健康知識掛圖等，根據(jù)場地大小而定。

　　（2）團體輔導室。團體一般應有以下硬件配備：①板凳20—50個，數(shù)量至少要保證一個班級的學生使用；②黑板一個，供記錄板書用；③音響或多媒體設備一套，在團體活動中播放視頻、音樂，用于放松訓練；④單面鏡1面，用于觀察矯正不當行為。

　　（二）人員配置

　　學校要配備1—2名兼職心理教師。兼職心理教師都必須接受縣級以上心理健康教育的相關培訓，此外，各校咨詢室人員還可以包括班主任和熱心于此項工作的其他教師。

　　（三）咨詢室管理

　　1、咨詢室有工作規(guī)程，并在適當位置張貼。有學年工作計劃。

　　2、有心理健康教育工作機構，有校領導分工負責心理咨詢室的工作。

　　3、心理咨詢室的開放接待時間每周不少于5小時，并有張貼于校園醒目處的開放時間表。

　　4、心理教師對學生輔導的記錄和學生心理檔案要保密。

xxx學校心理咨詢室

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學校心理咨詢室管理制度8

　　一、熱愛心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

　　二、尊重、關心和理解來訪者，與來訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作關系。

　　三、忠于科學，實事求是，堅持真理，以當事人為中心，提供最佳心理咨詢服務。堅持整體性、發(fā)展性、堅持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準確有效。

　　四、明確自己工作性質，在自己的職責范圍內開展工作。心理咨詢人員只能接受其專業(yè)能力范圍內來訪個案,如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者,應作好適當?shù)霓D詢建議。

　　五、不得應用心理咨詢技術進行非專業(yè)性的活動和其它不正當目的的活動。不得與當事人發(fā)生任何有經(jīng)濟利益的關系。充分尊重和保護當事人的隱私，維護當事人的利益。未經(jīng)來訪者許可,不泄露來訪者秘密的信息。

　　六、做到按時上崗,使心理咨詢工作制度化,規(guī)范化。

　　七、在咨詢(輔導)活動中,應注意咨詢關系有助于來訪者心理成長,應盡量避免來訪者對咨詢(輔導)員的`過分依賴。

　　八、在進行正規(guī)心理測試前,必須向來訪者說明測試的內容和目的,并在測試結束后作出慎重的專業(yè)解釋。

　　九、每次咨詢(輔導)結束后,必須認真填寫《心理咨詢記錄》,未經(jīng)許可,不得將記錄帶出咨詢室。

學校心理咨詢室管理制度9

　　總則

　　一、基本原則

　　1、發(fā)展—成長原則

　　2、啟發(fā)—自助原則

　　3、鼓勵—支持原則

　　4、保密—守信原則

　　5、重大決定延期的原則

　　二、服務宗旨

　　以增強服務對象的心理素質為目的，以普及心理健康知識，幫助服務對象解除心理困擾，增強心理適應能力，努力開發(fā)個人潛能，促進服務對象全面成長為宗旨，組織開展面向學校內兒童青少年為主體的心理健康等相關活動。

　　三、服務范圍

　　1、對學校內學生為主體的服務對象的一般心理困擾，發(fā)展性心理問題，以及關于潛能開發(fā)、個人成長、等方面的問題，進行團體和個體的心理輔導和咨商。對于有心理疾病或需長程心理輔導的服務對象，在督導評估和征得家長同意后，應及時轉介到醫(yī)學、心理診治部門。

　　2.為學校內學生的心理保健提供條件，對學校內相關工作人員進行心理健康培訓，以講座和團體輔導等形式，結合學校服務主旨開展各類有益活動。

　　3.在家長工作方面，向家長開展普及性心理健康教育。對于個別有心理問題和心理障礙服務對象的家長，進行相應的輔導咨商，以幫助服務對象盡快走出心理困境。

　　保密制度

　　1、心理輔導工作員應嚴格遵循保密原則，嚴格管理包括咨詢輔導時的筆錄、測驗資料、信函、音像資料等在內的信息資料。除征得服務對象家長或本人同意，其他任何人員和部門不得要求查閱、調用相關信息資料。

　　2、心理咨詢室的心理輔導工作員不可將個案記錄檔案帶出咨詢室。

　　3、心理咨詢輔導員在因專業(yè)需要進行案例討論或進行教學、科研、寫作等工作時，引用案例時均需隱去那些可能會據(jù)此辨認出服務對象有關信息的資料。得到服務對象書面許可的情況下除外。

　　4、在對督導或相關部門進行工作匯報時，可以將匯總、統(tǒng)計后的信息上報，但不能透露可以確定到個人具體身份的`相關信息。

　　5、保密例外：咨詢工作中若發(fā)現(xiàn)服務對象有危害自身或危及他人安全的情況時，必須采取必要措施以防止意外事件的發(fā)生，必要時應通知家長或相關人員并上報有關部門。

　　心理輔導工作員崗位職責

　　一、心理輔導員在服務過程中要以服務對象為本，在了解實際情況的基礎上，以科學、認真、負責的態(tài)度制定計劃，開展工作，解除來訪者的心理困惑，幫助他們健康成長。

　　二、心理輔導員要注重學習，不斷提升自己的業(yè)務素養(yǎng)和服務水平，了解和掌握不同年齡、不同類型兒童青少年的心理問題，并結合學校實際探索出行之有效的輔導方法。

　　三、心理輔導員要與服務對象家長、班主任、任課教師及相關人員保持密切聯(lián)系，收集各方面的信息，提高輔導的針對性和有效性。

　　四、心理輔導員要定期對學校內兒童青少年進行生理和心理品質狀況的問卷調查，收集個案，定期對學校內兒童青少年的生理和心理狀況進行有針對性的宣傳、輔導和講座。

　　五、心理輔導員要明確公布心理咨詢室的開放時間和值班安排，利用心理宣傳欄、講座等形式向學校居民進行心理健康知識宣傳，協(xié)助家長促進孩子健康成長。

　　六、心理輔導員要注重自身心理素質的調節(jié)，要嚴格遵守《兒童青少年健康心理輔導規(guī)章制度》，堅持助人自助的原則和平等、尊重的原則。

　　七、心理輔導員應定期向督導匯報工作進程評估服務效果。要結合村委會等相關部門的工作，密切合作，共同進步。

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　　1、自愿性原則

　　心理咨詢的目的是增強學生的心理素質，使學生個性健康發(fā)展。心理教育過程中，師生關系完全是平等的，朋友式的，學生必須在自愿的前提下進行心理咨詢。

　　2、交友原則

　　這一原則是指在咨詢過程中，咨詢人員要從尊重信任的立場出發(fā)，努力和咨詢對象建立朋友式的友好信賴關系，以確保咨詢工作的順利進行。

　　3、教育性原則

　　教育者在進行咨詢的過程中根據(jù)具體情況，提出中肯意見，始終注意、培養(yǎng)學生積極進取的精神，助學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀；要把心理教育與思想品德教育相結合，素質發(fā)展與道德品質相互促進，統(tǒng)一發(fā)展；要重視正面的啟發(fā)教育與積極引導，培養(yǎng)學生積極進取，樂觀向上的精神。

　　4、發(fā)展性原則

　　咨詢過程中，必須以發(fā)展的`觀點看待學生，順應學生身心發(fā)展的特點和規(guī)律，促進學生獲得發(fā)展；要以辯證的方法看待學生的特點，正確對待學生發(fā)展中存在的問題和缺陷，鼓勵和助學生戰(zhàn)勝困難，促進自我發(fā)展。

　　5、堅持性原則

　　在咨詢過程，咨詢人員要引導求詢學生充分認識解決心理問題的艱巨性、復雜性，特別要對心理障礙的矯治問題樹立堅持不懈、不怕復的思想。

　　6、保密性原則

　　咨詢人員有責任對求詢學生的談話內容予以保密，求詢學生的名譽和隱私權必須受到道義上的維護和法律上的保證。

　　7、誠信原則

　　求詢學生和咨詢人員都必須“誠信”地進行心理咨詢，做到“守信、守紀”；做到“真心、坦誠、友好”。

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