優(yōu)秀員工演講稿模板集錦15篇
演講稿具有觀點鮮明，內容具有鼓動性的特點。在我們平凡的日常里，演講稿的使用頻率越來越高，你所見過的演講稿是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀員工演講稿模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工演講稿模板1
尊敬的各位領導、同事：
大家早上好！
非常榮幸能再次被評為個人先進與大家共聚于此。也非常感謝領導以及同事給予我肯定。
時光匆匆，一年的工作即將進入尾聲，這一年在公司的正確領導和大力支持下，工作取得了不小的進展，工作中的得失也已積淀為今后進步的基石。作為基層加油站的站長，不僅要老老實實做人，認認真真做事，更要不斷探索
，用于創(chuàng)新，找出適合自本站的發(fā)展模式，用創(chuàng)新的思維，創(chuàng)造新業(yè)績。此刻，我的內心非常激動，能作為一名基層站長站在這里發(fā)言，說實話內心有一點自豪和驕傲，但更多的是慚愧和不安，因為講到加油站的管理，在座的各位有更多更好的經驗。在這里，我僅對于自己工作感受向大家訴說。我認為調動員工積極性、規(guī)范服務落實到位從而推動加油站各項工作至關重要。
一、多動嘴，在與員工交流溝通中強化員工的服務意識
在激烈的市場競爭中，能否擁有更多的客戶資源是加油站生存和發(fā)展的基礎，就像我們打撲克牌一樣，牌雖然是上帝發(fā)的，但打好這幅牌則要靠自己。通過思索，我認為，我們最應該做的，就是依靠為客戶提供最優(yōu)質的服務來吸引客戶。而服務質量的提升最主要的還是依靠加油站的每一位員工，員工不僅是將我們的油品傳遞給客戶的橋梁，從某些方面來說，他們是我們加油站品牌和形象的代言人。
假如我們不能為客戶提供最優(yōu)質的服務，結局又會怎樣？我們的客戶就會流失，大家的收入就會降低，最終我們將會失去這份工作，與其這樣，不如我們一起來盡心盡力的開展好工作，依靠我們的服務留住更多的客戶。通過類似的探討，逐漸在員工心目中樹立了這樣一種意識：為客戶服好務并不僅僅給客戶帶來好處，也給我們自己帶來好處
二、多動腦，做到眼中有活，抓實服務細節(jié)
我要求我們的.員工不僅僅當好一個加油員，更要成為一名營銷員；不僅會用手做事，更要學會用心做事。比如在加油過程中，注重與客戶進行適宜的交談，加強與客戶的溝通，傾聽他們的意見和建議；我認為客戶就像是水桶中的水，而我們每一位員工就是構成這只水桶的木板，只有在每塊木板一樣長時才能使水桶盛更多的水，哪一塊木板的短缺都會造成水的流失。同樣，只有每位員工都能為客戶提供最優(yōu)質的服務，才能使我們擁有更多的客戶。任何一位員工工作的滯后都會造成我們客戶的流失，因此我們大家要相互幫助，相互監(jiān)督，杜絕每塊木板出現(xiàn)短缺，杜絕每個服務細節(jié)中出現(xiàn)問題。
在工作之余，我也會對自己的每日工作稍作一個總結，就當是在反省中求突破吧，使每天的工作都能有所進步。細節(jié)決定成敗，通過對細節(jié)工作的不斷完善，努力讓我們加油站的服務水平達到新的高度。
三、多動心，為員工營造工作環(huán)境，讓員工快樂工作，加油是非常辛苦的工作，如何讓員工找到工作中的樂趣是值得深思的問題。每個員工都很希望自己的工作能得到別人的贊賞和肯定，這是一種很自然的心理需求。也讓他們感受到自己的付出得到了承認和尊重。大家覺得自己所從事的工作也更有意義了！
漸漸的把為客戶提供最優(yōu)質的服務當作了一種快樂，而客戶的反復光臨就是對我們工作最好的回報。
人無完人，員工有時會犯一些錯誤，這時我也會私下和員工溝通、談心，剖析其產生的原因，讓員工從內心真正認識到自己的不足，幫助他們加以改正，實踐證明，這樣做的效果比一味的訓斥員工要好得多。
當你把每一位員工都當作自己的家人時，每一位員工都會把自己當作加油站這個大家庭中的一員，完成好自己的工作，為這個大家庭添磚加瓦，也就成了一件理所當然的事。
站長的工作是細微而平凡的，我所做的只不過是盡可能將這些每天的平凡事落實到位。回望的工作，我想說：感謝各級領導的教誨和幫助，感謝同事們對我的鼓勵和支持，更感謝我那朝夕與共的兄弟姊妹，我所獲得的每一點成績都與他們的辛勤工作分不開，此刻的自豪屬于北門加油站每一位員工。謝謝大家！
謝謝！
優(yōu)秀員工演講稿模板2
尊敬的各位領導和同事：
大家下午好！
我是XXX，來自金太陽藥業(yè)經營公司，很高興，也很榮幸能站在這里。我代表獲此殊榮的優(yōu)秀中層管理者，感謝公司各位領導給予我們的關心和幫助，感謝基層和我們團結互助的全體同事！衷心的謝謝你們！相比較與其他很多同事，其實我并沒有為公司做出什么了不起的貢獻，也沒有特別值得炫耀的成績，我只是盡全力的'去做好自身的工作，做好每件事，認真的去完成領導交給我的任務。我記得剛到單位參加工作的時候，領導就跟我說過：忠誠是大智，敬業(yè)是美德；踏踏實實做人，認認真真做事。我想這將使我受用一生。今天，公司授予我這個榮譽稱號，這既是對我過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對我們全體員工任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)工作的表彰和鼓勵！我不會因為過去的榮譽而沾沾自喜，驕傲自滿。我也存在很多不足，成績只能說明過去，昨天，我努力了，明天，我將更加努力。在此，我代表優(yōu)秀中層管理者鄭重承諾，我們將把過去的成績作為新的工作起點，行于此而不止于此。我們將以更高的標準來嚴格要求自身，虛心學習他人長處，不斷地學習，提升自身競爭力和崗位競爭力，認真履行崗位職責，踏實工作，全心全意的投入工作中，來回報給位領導和同事的期盼和鼓勵。
最后祝愿大家在新的一年里身體健康，萬事如意！馬年立刻行大運。
謝謝大家！
優(yōu)秀員工演講稿模板3
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
，在市分行黨委的正確領導下，在部室領導的精心部署和同事們的真誠幫助下，我緊緊圍繞全行人力資源管理認真開展工作，完成了市分行和部室領導安排的各項工作任務，在度機關考核中被評為優(yōu)秀員工先進個人。這些成績的取得與市分行黨委的正確領導、部室領導的深切關懷和同事們的鼎力相助是分不開的，在此，我向各位領導、各位同事表示衷心的感謝。
度我雖然被評為市分行機關優(yōu)秀員工和先進個人，但與領導和同事們的要求，與農業(yè)銀行改革發(fā)展形勢的需要還有一定的差距。
，是我行實施三年發(fā)展規(guī)劃，提高盈利水平和加快有效發(fā)展的關鍵一年，我作為一名普通員工，立足本職崗位，認真履行職責，牢固樹立人力資源管理為領導服務、為機關服務、為基層服務的原則，作好以下幾個方面：一是加強政治理論學習，按照黨員標準嚴格要求自己，對工作認真負責，以高度責任感，干好自己的本職工作。同時加強專業(yè)技能的學習，不斷掌握新知識，積極適應現(xiàn)代人力資源管理需要。二是圍繞市分行黨委提出的“降低成本抓存款、搶抓機遇抓營銷、下苦功夫抓清收、創(chuàng)收節(jié)支抓利潤、扎實認真抓管理”五項重點工作，在做好本職工作的'同時，不折不扣地完成市分行下達的各項工作任務。三是服從部室領導安排，認真做好勞資、職稱、干部人事檔案和人事系統(tǒng)管理，為領導正確決策提供可靠的依據(jù)。做好全行人力資源管理和日常事務性工作。四是謙虛謹慎，不驕不躁，繼續(xù)發(fā)揚好的傳統(tǒng)、好的作風，嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己。
“百尺竿頭，更進一步”。我要以新的姿態(tài)、新的面貌，認真學習，努力工作，絕不辜負領導和同事的期望，為我行的穩(wěn)艦快速、高效發(fā)展做出應有的貢獻。
謝謝大家！
優(yōu)秀員工演講稿模板4
各位領導、各位同事：
大家新年好！
值此新春佳節(jié)來臨之際，很榮幸能獲得勞模這個榮譽，這不但是對我個人一年來工作成績的肯定，也是對與我一起獲得表彰的全體同仁的肯定。在此，對各位領導、全體同事以及職工的認可和支持表示衷心的感謝。
過去的一年是一個不平凡的`一年,吉祥煤礦乃至公司正處在調整與改革之中，正發(fā)生著深刻的變化，正逐步向正規(guī)化、規(guī)范化企業(yè)邁進。我們在李總的領導下，在全體員工同心同德，同甘共苦，并肩作戰(zhàn),努力工作下，取得了一定的成績。今天能被大家推評為勞動模范，這不但得益于公司領導的肯定與支持，還得益于在所有同事和員工的幫助與默契合作，更得益于公司優(yōu)良的團隊氛圍和集體上下一致，積極認真的工作態(tài)度。而正是由于有這么融洽與和諧的環(huán)境，讓我能在工作中投入高昂的熱忱與責任，從而實現(xiàn)自身更大的價值。所以這份榮譽不光屬于我個人，而更應屬于我們公司每一位積極努力工作的成員，我們只不過是他們的代表和領獎人。
今天，當選為勞模，僅僅是進步的起點。當選為勞模讓我們覺得很自豪與光榮，它印證了我們工作的進步和成績。同時它也是一種動力與責任，促使我們更加勤奮努力去為公司工作，去更好地履行職責，推動我們更加努力地完成公司的各項指標，完成好每一件事情，為公司創(chuàng)造更大的效益。同時，我們應戒驕戒躁，再接再厲，嚴格要求自己，發(fā)揚團隊精神，發(fā)揮標桿表率作用，不斷發(fā)掘自我潛能，提高工作技能，提高綜合素質，讓這個榮譽鞭策我們不斷進步，將今后的工作做的更好，與所有在座同事們一起努力，以取得更大的進步和成績。致此，也希望來年有更多的員工能站在這個領獎臺上，與我們一起分享成功的喜悅。
成績只能代表過去，新的一年我們面臨更多挑戰(zhàn)與機遇。讓我們本著“求實，勤奮，認真，負責”的工作態(tài)度，在李總和各級領導的帶領下，從點滴做起，腳踏實地、齊心協(xié)力，再接再厲，為吉祥煤礦安全生產，為公司的壯大與發(fā)展繼續(xù)貢獻自己的微薄之力。
最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利、身體安康、闔家歡樂、萬事如意!
謝謝!
優(yōu)秀員工演講稿模板5
尊敬的各位領導、各位同事，大家晚上好!
今天，我有幸作為優(yōu)秀員工代表上臺發(fā)言，我感到非常的榮幸和激動。當聽到自己被評為優(yōu)秀員工的時候，感覺有點意外，因為在xx這個大家庭里優(yōu)秀的人是那么多，而我是那么的普通，那么的平凡。此時此刻，心里最想說的是：感謝各位領導的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持和幫助!是你們給了我這個機會讓我站在這里，如果沒有大家的努力，也不會有今天站在這里的'我。謝謝客服的各位同事，在我遇到難題的時候，是你們在我身邊陪伴著我、幫助我一起度過。謝謝車間的各位同事，工作上有你們的配合，我才能夠一次又一次的把客戶的急件趕出來。都說身在異鄉(xiāng)為異客，可是在這里卻沒有這樣的感覺。這里有親如手足的工作伙伴，有和諧的工作氣氛，有家的感覺。
回顧即將過去的一年，20xx是讓人恐懼的一年。年初的雪災，年中的地震，年末的金融危機。雪災讓我知道了什么叫眾志成城，地震讓我深深感受到了人間的真情和愛心，金融危機讓我體會到了團結的力量。這幾個月來，從電視上、報紙上、甚至我們的身邊，看到那么多的企業(yè)倒閉。至今，這場危機還在進行著。而我們xx也在這危機中團結著慢慢前進與之對抗。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，團結使我們向勝利邁近了一步。能夠生活在這個團結而充滿家庭氣氛的環(huán)境里，是我的幸運!我會把今天的榮譽當作是一個起點、一種鼓勵!在今后的工作中，我會更加用心的工作。更加努力的為公司的發(fā)展作出最大的貢獻!
同事們，本著xx配件、精益求精、誠信守諾、持續(xù)發(fā)展的經營理念，讓我們大家一起努力吧!我相信xx的明天將會更加輝煌!
最后，祝愿大家在新的一年里工作順利，萬事如意!
優(yōu)秀員工演講稿模板6
尊敬的各位領導、各位同事：
我叫××，是××集團××區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了度××集團優(yōu)秀員工，這一榮譽首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。
在××這所大學校里，經過多年的培訓和錘煉，使我充分理解翟美卿董事長-所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義，在××這樣的流通企業(yè)里，作為一名電工，他雖然不能像經營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘，雖然很普通，卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此，我暗自下定決心，干一行愛一行，立足本崗，盡職盡責，爭做一名合格的員工。
商場電工最主要的.職責就是對線路、照明、電器設備，進行檢查、維護，確保良好的經營環(huán)境。我所在的是個大型商場，有上百家商戶，電力常年超負荷運行，為了做好管理工作，我主動深入展位，挨家挨戶了解情況，并把各廠商的用電容量和商場內空調、蒸飯箱等電器設備逐一登記造冊，建立起有關的檔案，凡事做到心中有數(shù)。
每到夏季，商場就因供電不足，影響空調的正常運行，并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之商場通風設施不好，又悶又熱，導購員在崗位待不住，顧客不愿多停留，及大影響了商場的正常經營。為了解決這一困難，我首先認真分析了整體用電情況，制定了逢時用電計劃，合理地限制照明用電，保證了空調的正常運行。在滿負荷的情況下，為了保證商場正常用電，我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天，地表溫度達60多度，我頭頂烈日，腳踏熱地，一站就是個把小時，一個夏季過來，往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達200多公里，臉和后背曬得脫了皮，腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦，卻換來商場舒適的經營環(huán)境，當看到出租率持續(xù)上升，客流量不斷增多的時候，我內心也感到了一絲爽意，因為我盡了應盡的責任。
一名合格的員工，除了有較強的事業(yè)心、責任感外，還必須具備良好的主人翁精神，時時處處想為企業(yè)的利益去想，做為企業(yè)的利益去做。幾年來，我始終像家庭過日子一樣，本著勤儉持家的精神，做好各項工作。
商場有30臺空調機，一到夏季滿負荷工作，經常出現(xiàn)保護停機，還時常出現(xiàn)故障，維修費用較高，通過向專業(yè)人員請教和觀察，了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此，我主動定期清洗室外機散熱片，保持每臺機組的清潔和良好散熱性，由于精心的養(yǎng)護，三年來所有空調沒出現(xiàn)一次保護停機和故障，節(jié)約維修費用9000余元。
商場配電設施在地下室，存在多處隱患，且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間，利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造，使其趨于裝配合理、維修方便，還節(jié)約了1300余元的開支。
平時工作中，我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關等物料保存下來，修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖，另一拖卻完好正常，我收集起來對其進行修理，不能修好的處理后當作一拖用。幾年來，商場內各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的，為商場節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問題，我本著少花錢、多辦事的原則，和另一位電工當起管工和泥瓦工來，親自設計方案，利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池，比施工隊改造，節(jié)省開支500多元。
商場工作人員少，工作繁雜，為了給領導減輕負擔，自己在巡視商場中，見到一些問題，不論是份內還是份外，都能積極主動的協(xié)調解決。有一次商場衛(wèi)生間大便池嚴重堵塞，污水外溢，影響了購物環(huán)境，見狀我立即進行疏通，當打開主干管檢查孔排查時，糞水一涌而出，噴了一身，在沒有合適工具的情況下，我不顧身上的污漬，強忍著刺鼻的臭氣，用手進行疏通，一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿了糞便，毀掉了一身衣服，換來的確是商場公共場所的整潔和良好的購物環(huán)境。
幾年來，我在集團先進文化的熏陶下，在區(qū)域經常組織的“塑造誠信型組織”、“沒有任何借口”等一系列理論知識學習中，覺得我的思想充實了，我愛我的崗位，更愛這支優(yōu)良的團隊，能獻身于××這樣優(yōu)秀的企業(yè)中，我感到無比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應做的工作，所取的得成績，已成為過去，在新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以誠信為準則，銳意進取，為集團得發(fā)展宏圖做出應有的貢獻。
優(yōu)秀員工演講稿模板7
尊敬的崔總、翟總、尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
首先，我想借此機會，向曾經在工作給予我指導和支持的領導們、同事們，致以最衷心的感謝！
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運，又感到壓力。感到幸運，是基于我進公司的時間不算長，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認同和支持，因此，我想，我是幸運的；而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點，我要努力做的更好，才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好成績的目標，所以，對于未來的路我感受到了壓力。但是，未走過的路，總是令人充滿希望的，因此，我期待著“未來”。
今天很榮幸代表全體員工站在這里與大家共同分享新年的快樂！回顧辛勤而又充滿快樂的，我心潮澎湃！在公司領導正確的決策帶領下，以及我們全體員工的共同努力下，我們經歷了政府強制下的房地產業(yè)降溫潮，克服了重重困難，公司在各方面取得了令人欣喜的成績。集團深化了企業(yè)的管理機制，弘揚了榮華企業(yè)文化的內在精髓，贏得了社會的`廣泛贊譽。
是我們值得珍惜的一年，我們在各自的工作崗位上付出了辛勤的汗水和智慧。我們在辛勤的勞作中獲得了收獲，我們在收獲中得到了喜悅，我們在喜悅中感受了文化，我們在文化中充滿希望。
又是一個新希望的開始，我們一定會盡我們的所能，努力工作，開拓進取，在各自的工作崗位上時刻牢記我們是榮華人，為榮華集團明日的騰飛貢獻自己的綿薄之力。
俗話說“人望高處”，這正是我一直以來努力的方向，因此，我對自己新的工作展望是：在去年已取得的良好成績的基礎上，力爭向上再攀一級，以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績”的目標；同時，希望在實現(xiàn)這個目標的過程中，能夠繼續(xù)得到各部門的支持。
新春佳節(jié)將至，我們共同祝愿榮華集團繁榮昌盛，全體員工闔家幸福，身體健康，萬事如意。
謝謝！
優(yōu)秀員工演講稿模板8
尊敬的各位領導，各位同事：
大家晚上好！
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言，感謝各位領導對我們一年來工作的認可，給了我們這份榮譽，同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助！
這次我被評選為優(yōu)秀員工，深感榮幸，動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優(yōu)秀，每一個崗位的員工也都是最棒的，大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻著自己的智慧和汗水，這個榮譽應該屬于我們在坐的每一位！
雖然我從事的是××工作，但我從來不覺得它很普通、很枯燥，因為我每天都在幫助別人，客人從我這里得到滿意的服務，我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。
從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點：一是真誠微笑，二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，它主要是在感情上把客人當作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人；從對海景酒店的學習中，我深刻體會到“認真只能把事情作對，用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜，更要讓客人感動。站在客人的角度，替客人著想，微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
××××大酒店是我們××××人共同智慧和汗水的結晶，它的'誕生和發(fā)展，傾注了我們××××人所有的心血。正是因為有了我們這樣優(yōu)秀的團隊，我們酒店才有了更長遠發(fā)展的基礎；正是因為有了我們所依托的這個發(fā)展平臺，我們每個員工才有了目標，有了奮斗的動力，有了學習和鍛煉的機會。
“黃牛雖去精神在，猛虎初來氣象新”。在新的一年里，讓我們戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業(yè)務技能，在×××和×××總經理的帶領下，以“××××，××××”為文化理念，以“用親情的服務去感動每一位賓客”為服務宗旨，為打造“×××××”服務品牌而貢獻自己的力量！“羊奮千程榮盛世，猴馱五福賀新春”。最后，祝愿大家春節(jié)快樂，祝愿我們的酒店明天會更美好！
謝謝大家！
優(yōu)秀員工演講稿模板9
尊敬的各位領導、各位同事：
大家上午好！
很榮幸被評為我司度優(yōu)秀員工，在此我向各位領導和所有的同事表示衷心的感謝，感謝大家一直以來對我的關心和幫助，謝謝大家。
是我們xx改革創(chuàng)新的`一年，也是喜獲豐收的一年。這一年我司xxxx的成功運營，這不僅是我司改革創(chuàng)新的體現(xiàn)，更是我司品牌形象的創(chuàng)立。這使得我司在同行業(yè)中的地位得到極大的提升，這也讓我們感到無比的驕傲和自豪。我們相信，在我司各級領導的帶領下，在我們前提員工的共同努力下，我們將會創(chuàng)造出更加美好的未來！
我們將繼續(xù)秉承專業(yè)、細致、服務的理念，努力工作，奮勇拼搏，為我們的每一位客戶帶去我們專業(yè)、細致、貼心的服務，為我們xx的發(fā)展貢獻我們的力量。
最后，值此新春佳節(jié)到來之際，向公司各級領導和同事們拜年，祝大家新春愉快，闔家歡樂，工作順心；祝愿我們的公司事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展。
優(yōu)秀員工演講稿模板10
首先，我代表酒店總經理室向酒店全體員工致意親切的慰問，你們辛苦了!下面，我就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店發(fā)表幾點意見：
一、存在的主要問題：
1、管理人員的綜合素質不高，突出表現(xiàn)：一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感差，工作標準低，只求過得去，不求過的硬，大事做不來，小事天天頌;工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦，實在不行就應付了事。二是工作不深入、不扎實，愿意做表面xx，以身作責差，工作靠不上去，遇到問題繞道走，所轄部門、班組工作效率低，存在問題多，只練唱功，不練做功。三是自由主義嚴重，會上不說，會后亂說，不負責任地議論領導、議論同事，陽奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。四是紀律觀念淡薄，遲到早退，外出不請假、不報告，自由散漫。五是學習松懈，對行業(yè)知識不研究、不學習，工作經驗、專業(yè)知識缺乏，對所分管的工作一問三不知，自以為事，處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎差，不關心、不依靠員工，為人處事不公正，愛擺架子，正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務意識差。上至管理人員，下至員工，標準不一、思想不一，沒有真正形成一個以服務為核心，用心做了的服務運作機制，甚至有些人員的本位主義嚴重，大大阻礙了服務水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺員工對待賓客視而不見，無問候語或微笑，對客服務效率較低，服務意識淡薄，語言生硬，表情呆板，態(tài)度一般，在服務過程中不能做到表情自然、親切，熱情適度;二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求，缺少職業(yè)風范，伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天，穿行于賓客之間，甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團隊協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性，養(yǎng)成依賴別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉，不愿多做一點點;三是個人主義冒頭，不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛心，沒有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見壞人壞事不制止，不舉報。
5、全員節(jié)約意識仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣，管理上有很多漏洞，使酒店財物流失和浪費，向節(jié)約要效益的.意識不強。
6、安全意識薄弱。處理緊急事情應變能力差，個別部門屢出問題，從根本上講還是人的問題，還是管理問題。
7、業(yè)務技能不熟，專業(yè)培訓不夠
客房服務員在開啟客房門時，不先叩門或提示，直接用門卡開啟，客房輔設效果一般，物品不定位。客房服務員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上，污染了車上一次性用品。餐廳服務員上菜不報菜名，不能及時撤換骨碟，添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱，管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識，缺乏應有的管理水平和能力，對旅游飯店的認識不夠，自身行為已經被員工的不良行為同化，與員工一起扎堆聊天，不僅沒有盡到管理者的責任，而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實不夠，人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設，脫崗現(xiàn)象嚴重。酒店迎賓及行李員設置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設施設備維護保養(yǎng)極差
酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位，設施設備維護保養(yǎng)意識不到位，與相應的星級標準有一定的距離，需制定設施設備維護計劃，確保各項設施設備維護到位。
以上問題，都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。
新的《旅游飯店星級劃分與評定》即將出臺實施，新標準對軟件服務提出了更高、更細、更嚴的要求，各部門應引起高度重視，認真查找自身不足，制定整改措施，提高管理和服務水平，創(chuàng)建酒店特色，提升酒店形象。為此，就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店做出以下規(guī)劃：
1、加強中層管理人員的培養(yǎng)，提高管理人員的綜合素質。
中層管理人員是飯店的重要骨干，涉及到酒店的各個部門，中層管理人員的綜合素質，直接關系到酒店的管理水平和服務質量，管理人員要做到知識化、專業(yè)化。因此，飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理，采勸走出去，請進來”的辦法，開拓視野，與時俱進，接受新的管理思維和方式，摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養(yǎng)，保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進競爭機制，實行競爭上崗，能者上、庸者下，打破傳統(tǒng)的管理模式和用人機制。
2、酒店在實際工作中，把“創(chuàng)星”工作和日常工作放在同等重要的位置上，使之形成互補，互相促進，也提高了服務質量，為東方羅馬創(chuàng)建三星級旅游飯店起到了促進的作用。4月至6月，酒店為實現(xiàn)創(chuàng)建三星級旅游飯店這一目標，將開展樹立酒店形象“東方羅馬是?家”優(yōu)質服務活動，規(guī)范服務用語，做到統(tǒng)一著裝持證上崗。
3、突出重點、狠抓落實
酒店在創(chuàng)建三星級旅游飯店過程中，要始終堅持物質文明、精神文明建設，爭取取得良好的經濟效益和社會效益，同安排、同布置、同檢查、同落實，“堅持兩手都要抓，兩手都要硬”的方針，加大精神文明建設的投入酒店將建立黨支部、團支部、工會席。酒店圍繞“創(chuàng)星”目標，我們在硬件設施上將進一步完善，對酒店各部門不規(guī)范的地方進行督導整改，同時圍繞“創(chuàng)星”目標，認真開展軟件服務工程的建設工作：
(1)、按照國家標準《旅游飯店星級劃分評定》(gb/t14308)的規(guī)定，加強學習，不斷提高，組織各級人員進行自查、整改，符合國家三星級標準。對全體員工進行《星級服務標準》、服務意識、禮節(jié)禮貌強化培訓，組織全體員工開展業(yè)務技能大賽。另外，還組織員工加強學習規(guī)章制度、法紀法規(guī)、企業(yè)規(guī)定、發(fā)展規(guī)劃等，從而進一步規(guī)范服務行為，提高服務水平，實行每月考核一次，評選出業(yè)務技能優(yōu)秀的人員進行表彰和獎勵，并針對《星級服務標準》存在的問題及時進行整改，同時對考核不合格的進行強化培訓。
(2)、酒店確定每周星期六為星評質檢日，對所查出的問題進行通報，并嚴格要求各部門對照整改。
(3)、健全酒店各項管理制度，嚴格按照規(guī)定上框上墻。
(4)、在創(chuàng)建三星級旅游飯店期間，將邀請市、縣旅游局對我店進行檢查，并對市、縣旅游局提出整改的問題及時進行整改。
對創(chuàng)建三星級旅游飯店工作的認識今年，我店把創(chuàng)建工作納入單位的議事日程，緊緊圍繞“規(guī)范管理、塑造品牌、強力營銷、爭創(chuàng)效益”的工作指導方針，以市場需求為中心，樹立“三種意識”(即全員銷售意識、全方位成本意識、全過程質量意識)，運行實行“三化”(即程序化、規(guī)范化、表格化)管理。把創(chuàng)建工作當成對酒店員工的一次全面培訓、當成對設施設備的一次全面維護保養(yǎng)、當成對酒店產品的一次營銷，努力把酒店建成客人溫暖的家。
4、健全組織機構，實行分工負責，確保創(chuàng)建各項工作得以順利開展。酒店成立創(chuàng)建領導小組，酒店常務副總經理吳金源任組長、各部門經理為組員，并將現(xiàn)有的中層干部分為幾個小組，分別負責學習教育、綜合協(xié)調、服務質量、清潔衛(wèi)生、維護保養(yǎng)等工作。對創(chuàng)建的各項工作公開進程，創(chuàng)辦黑板報、和專刊，定期公布通報創(chuàng)建情況。建立獎懲制度。時間實行倒計時，使創(chuàng)建工作有計劃、有步驟、有目標的進行。
優(yōu)秀員工演講稿模板11
尊敬的各位領導各位來賓同事們:
大家下午好！首先給大家拜個早年祝大家兔年大吉財源滾滾！
這天能夠作為優(yōu)秀員工代表發(fā)言，我感到十分榮幸。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工，感謝公司領導對我們的關懷、鼓勵和信任，感謝公司給予了我們施展才華的舞臺！20xx年，是不平凡的一年。x碩果累累，捷報頻傳——簽單量再創(chuàng)新高，風華正茂的易佰家正闊步向前、蓬勃發(fā)展。這天，公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默奉獻的表彰和感謝。優(yōu)秀員工演講稿。榮譽、鮮花和掌聲屬于所有忠誠、團結、勤勞、敬業(yè)的易佰家人
在這辭舊迎新的日子里，公司舉辦這樣的年會，情緒個性激動，在這將近一年的時間里我感受頗深。
在領導悉心的教育和同事的關懷下，我從一個剛出校門沒有任何經驗的學生到此刻，我能感覺我在逐漸成長，學到了許多以前不曾接觸的知識。
首先，這些成績和成長與領導的關心和同事們的幫忙是分不開的，在那里我要感謝公司給了我工作的機會，讓我有機會秀我自己感謝領導的耐心指導和諄諄教誨，還要感謝一齊工作的每一位同事，沒有你們給予的幫忙我不會有所進步，在此對大家鄭重的說聲：謝謝！
其次，這些成績和成長與我們工作的大環(huán)境有著密切的關系，我們的公司在每周的晨會中都能給大家?guī)Ыo一個除了工作之外其他方面才藝展示的機會，員工的綜合素質也在提高，并能組合成過硬的團隊。我們的團隊不管是在營銷交易還是在后勤上都是十分精湛、優(yōu)良的，在那里我學到了很多關于房產的專業(yè)知識和專業(yè)以外的知識，在這樣的'氛圍中工作我感到十分自豪！相信我們每一個人都有同感。
這天大家給了我優(yōu)秀員工的稱號，感謝大家給予的肯定。說心里話，我感到很慚愧，因為不光是我一個人在努力，我們在座每一個員工都在努力，這份成績不屬于我一個人，是屬于每一個人。今后我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項工作任務，盡職、盡責！同時向公司里的老員工們學習，學習他們的優(yōu)良品質和熟練的工作業(yè)務！
最后，感謝x、感謝領導、同事，只有不斷超越自我才能得到更多回報！相信我們的生活必須會因自己的努力而精彩！在大家的同心協(xié)力下，相信我們的公司明天會更好！相信明年這個時候是我們公司又一次豐收的時刻！期望易佰家的簽單量再攀新高！謝謝大家！
優(yōu)秀員工演講稿模板12
尊敬各位領導、親愛的同事們：
大家下午好！
光陰似箭、歲月如梭，轉眼間，20xx年已經悄悄的遠去，20xx年邁著輕盈的步子向我們走來。在這個辭舊迎新的日子里，我很榮幸地成為協(xié)力的一名優(yōu)秀員工，在此，我懷著一顆感恩的心，對各級領導和同事們給我的信任和鼓勵表示衷心的感謝！我是技術中心一名普通的員工，在一個極其平凡的崗位上，做著自己應做的'工作。我沒有英姿颯爽的外表，也沒有出類拔萃的才華，更沒有博古通今的知識，但我有一顆感恩的心，感謝各級領導給我的諄諄教導和關懷，感謝師傅們給我無微不至的關心和照顧，感謝同事們給我云集響應的支持和幫助！其實，我心里很清楚，簡單的幾句話難以表達內心的感激之情，但我深信，我們的心與心是相通的，我此刻的心情我們是有同感的。假如，此刻，站在這的是在坐的每一位，你的心情又會如何呢？是激動地說不話來，還是激情澎湃的演說？反正，此刻的我已經是激動地語無倫次了。
記得當初應聘到協(xié)力，然后再回學校填寫就業(yè)登記表，不敢寫下當時工資的數(shù)字時，我曾懷疑過自己的選擇；每當同學聚餐談及待遇時，我一次次地懷疑過自己，可我心中只有一個念頭，我現(xiàn)在所做的是我最喜歡的一個行業(yè)，而且還會更愛這個行業(yè)。我沒有任何理由為了金錢和地位而放棄目前所擁有的一切！我工作的環(huán)境是充滿親情和激情的，我周圍的同事是充滿著愛和溫暖的，我身邊的兄弟姐妹們是有理想有抱負的！我天天生活在這樣的氛圍中，還有什么不滿足的呢？親愛的同事們，在坐的每一位有志之士，我們還有什么借口不為協(xié)力————我們這個和諧的大家庭盡一份綿薄之力呢！同時，請不要忘記，我們的滿腔熱血譜寫的不僅僅是協(xié)力的華麗篇章，還有我們自己的人生輝煌！最后，雜詩一首，獻給大家：
人生短暫幾錦繡，苦盡甘來莫白頭；
拼搏還需趁年少，齊心協(xié)力爭上游！
在此，我祝大家，節(jié)日愉快、工作順利、闔家幸福安康！謝謝大家！謝謝！
優(yōu)秀員工演講稿模板13
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
今天我非常榮幸地在這里，參加此次優(yōu)秀員工的競選，心情特別的激動。說實在的當我接到部門通知的時候，心情十分的忐忑，以前甚至從未想象過，能有機會和大家站在同一舞臺來展示自己！在此我非常感謝部門領導，在過去的一年中對我的工作的肯定，同時也由衷的感謝公司為我們搭建了這樣一個舞臺。我是美一天這個團隊中一名普通的員工，在進入公司的這一年多時間里，我深刻體會到作為一個零售企業(yè)所承受的壓力，也許我們并不像身邊的領導們那樣整天忙碌于對公司大方向的把控，我身處一個平凡的崗位，是部門讓我在這個平凡的崗位上體會到了不平凡的工作意義，我熱愛我所選擇的`這份事業(yè)，同時身處這個優(yōu)秀的團隊，我也能夠自豪的宣稱我是一名美一天人！在我入職的這一年多時間里,深切感受到策劃部工作的不易，但是比起部門領導所承受的壓力，我們顯得卻是那樣的輕微！過去的一年中，在公司的帶領下，在部門領導和同仁的支持和幫助下，我較好地履行了自身的工作職責，完成了本職工作任務。在實際工作中，部門一直強調團隊中的每一個人，都要永無止境地更新知識和提高素質，雖然我只是策劃部的一名美工，但在日常工作之余，我也從未停頓過對專業(yè)知識的學習，我渴望真的能有一天通過自身的努力上升到另外一個平臺，為策劃部乃至整個公司做出更大的貢獻。
07年在部門領導的帶領下，我腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)地完成了本職工作，作為一名美工我所肩負的是賣場內外的形象維護，看著一個個漂亮的景點、整齊而舒心的賣場環(huán)境，能在我的參與之下，展現(xiàn)給廣大的消費者是我最為之自豪的事情！周年慶熱火朝天的景象，至今也還深深地刻在我的腦海里。xx年公司大大小小的促銷活動，pop、圓牌寫了不計其數(shù)，在部門領導的帶領下，我們一起對策劃部促銷環(huán)節(jié)日常統(tǒng)計工作進行了梳理，實現(xiàn)了基礎臺帳、庫存盤點、費用統(tǒng)計的進一步有序化管理。在部門強調加強內部協(xié)作和分工的管理要求下，使我們得以更為緊密的團結在以部門為核心的戰(zhàn)斗堡壘中，步調一致，整齊劃一！我深愛著這個團隊中的每一個人，也許08年對我而言還是356天，天天如一的工作內容，但我不會因此而停歇我樸實的工作步伐，我會一如既往的堅守在這個平凡的崗位上，自覺、高效的完成領導所教辦的每一件事，不讓領導們?yōu)橹傩模椴块T在這塊工作上，真正的減輕管理壓力，請領導們放心！
對于此次競選的結果我并不渴望！能有過這樣一次美好的經歷，我已經無憾了，事實上，今天我能有勇氣站在這個舞臺上，某種程度上已經收獲了我人生這一階段的成功！謝謝大家！
優(yōu)秀員工演講稿模板14
各位領導、親愛的伙伴們：
大家上午好!我是來自xxxxxx組的xxx，今天能在大會上發(fā)言，我感到莫大的榮幸。漫游長江，才知道什么是壯麗!登上昆侖，才知道什么是雄偉!經過這幾天的培訓，才知道什么是熱情服務、無私奉獻、感恩社會!我要感謝王老師對我們的精心輔導，連日來，您不辭辛勞，耐心指導，是您讓日常生活中那些看似不經意的小故事，成為我們學習的榜樣、工作的動力，是您我們對服務意識、服務態(tài)度、服務品質有了全新的認識。
每天早上，當我穿上整潔的工作服，面帶微笑，來到老城時，我的心情就顯得格外舒暢，這是因為老城友好的環(huán)境，團結的氛圍，就象是一個溫馨的大家庭!我在這里快樂并感動著，更重要的是我在這里學會了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻!
作為一名老城的員工，我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客，踏著夕陽送走最后一位顧客，以優(yōu)雅的'氣質，嶄新的面貌，讓顧客希冀而來、滿意而去,把到老城購物當成一種享受，以真誠服務換來顧客真情,使我們的工作生動而多彩!工作中，我深刻體會到：只有給顧客以關愛，視顧客為親人，才能獲得顧客的回報。
古人云：凡事必做于細，大事必做于校超市無小事，件件都重要，做好每一件小事，就是不簡單。沒有十全十美的商品，但有百分之百的服務。把細小的事做好本身就代表著一種偉大，我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競爭日益激烈的今天，更需要我們提高服務意識，端正服務態(tài)度，改善服務品質，以熱情的服務和專業(yè)的行動，為顧客提供更優(yōu)質的服務。我為自己是這個光榮集體的一員而自豪，它激勵我在自己的崗位上熱情服務、努力工作，奉獻出一份光和熱，變被動為主動，自覺維護老城的形象和榮譽，開創(chuàng)老城更加美好的未來!
優(yōu)秀員工演講稿模板15
xx，一個多么有創(chuàng)意有動感名字。當我加入到這個大家庭時候，就被她服務宗旨所深深吸引。“偉大源自于細節(jié)積累”短短幾個字，就已經濃縮了人生中一個不變真理，只有每時每刻注意細節(jié)，積累經驗，這樣，我們才會擁有真正偉大！
我們正是這樣做著，慢慢地積累著，以酒店籌備到現(xiàn)在穩(wěn)步發(fā)展，上至老總，下至員工，我們都再把過去積累細節(jié)經驗，一點一滴地毫無保留地運用到我們現(xiàn)在工作中。
細節(jié)是事件顆粒，過程鏈條，任何事件出現(xiàn)，都是發(fā)生、發(fā)展和變化過程，都是一個人從細節(jié)量變到事件最后質變過程，我們在點滴中，在細節(jié)里尋找著快樂，尋找著屬于自身價值。中國古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易。”意思就是說；做大事必須從小事開始，天下難事必定容易做起，一個企業(yè)有了宏偉，英明戰(zhàn)略，沒有嚴格認真細節(jié)執(zhí)行，再英明決策，也是難以成為現(xiàn)實。“泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深。”所以大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗！看不到細節(jié)，或不把細節(jié)當回事人，他對工作必定缺乏認真態(tài)度，對事情只能事敷衍了事，這種人是無法把工作當作一種樂趣，因而在工作中會缺乏必要熱情，他們只能永遠做別人分配工作，甚至，即便是這樣，也不能把工作做好，而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)人，不僅會認真對待工作，將小事做細，從而使自己走上成功之路。
完美細節(jié)代表著永不懈怠處世風格，也是一個追求成功資本，堅定做一件事，做到位了，做成功了，社會自然就不會辜負于你。
翔龍吆發(fā)展，要做大做強，就必須首先堅定我們信念，堅決地一如既往地貫徹好我們服務宗旨“偉大源自于細節(jié)積累”只有這樣，我們翔龍才有路，我們翔龍才會騰飛。
我相信，xx未來會更好，輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛翔龍。
我們不能忘記，沒有企業(yè)發(fā)展，哪有小家幸福，沒有企業(yè)輝煌，哪有事業(yè)成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生手段，而更多是以感恩態(tài)度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)利益放在最前線。作為萬利人我們要飲水思源，善待工作。做感恩事來回饋酒店，懷著感恩心去服務社會。這樣才更能體會出自身價值。我們工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡服務崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人事跡，展示出我們萬利隆人不平凡青春風采。
記得有位名人說過這句話，“人生命只有一次，當我離開這個世界時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”狹隘圈子里，我們要以建設新型、強大萬利隆為己任。
雖然在這次我工作得到了大家認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今后目標等待著我們大家齊心協(xié)力去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店全面發(fā)展和攀升目標而奮斗！最后，我祝愿在坐各位工作順利，身體健康，和家幸福！
前廳部是酒店形象窗口，前廳每一位員工一言一行都代表著酒店。作為前廳部一員，我深感自己崗位重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據(jù)、一個電話、一份傳真都直接關系到客人切身利益。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回損失，酒店形象也將會在客人心目中大打折扣。其實只要你愿意，你用心去體驗去學習去工作，每個人都會成為一名優(yōu)秀員工。要成為一名優(yōu)秀員工，在我看來，最重要就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到，只需牢記兩點：一是真誠微笑；二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業(yè)最起碼職業(yè)要求。當你向客人微笑時候，要表達意思就是：“見到您我很高興，很愿意為您服務。”微笑體現(xiàn)了這種良好心境，同時也給客人一種愉悅心情。微笑服務，最重要是在感情上把客人當作親人、朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人知心人。曾經有一位勞模這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”做事不僅要細心，把事情做對，更要用心，站在客人角度，多替客人想得周到些，那樣就會得到客人認可，就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，這樣不僅對我們酒店有益，對我們自身素質提高，更有不可估量作用。
最后，愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上，不斷地做大做強，愿我們同事以敬業(yè)精神，全力以赴，做到最好，使酒店業(yè)務再上一個臺階。祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，謝謝大家。
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