主管述職報告

時間：2024-09-12 20:55:50 啟宏述職報告我要投稿

【精品】主管述職報告（通用9篇）

　　在經濟飛速發展的今天，報告對我們來說并不陌生，寫報告的時候要注意內容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎？下面是小編精心整理的主管述職報告，歡迎閱讀與收藏。

【精品】主管述職報告（通用9篇）

　　主管述職報告篇1

　　20xx年來，作為信息部主任，本人在銀行黨委和主管行長的正確領導下，能夠認真履行崗位職責，樹立為領導服務、為基層服務、為經營發展服務的思想，積極發揮參謀助手作用，積極主動做好本職工作，和管理信息部員工一起，勤奮工作，充分發揮了管理信息部“統計局、數據庫、參謀部”的作用，圓滿完成了各項工作任務。現將具體工作情況報告如下：

　　一、充分利用“網訊”信息平臺，發揮服務全行業務經營與發展的作用

　　20xx年，“網訊”緊緊圍繞全行中心工作和業務重點進行宣傳報道，對引導、推動全行發展發揮了積極作用。20xx年共審核編輯各類信息37259篇，發布信息35970篇，較20xx年同期增加2759篇，發布各類新聞圖片177張。經篩選上報總行信息4701篇，被采用1570篇(不含行長活動)，采用率33.4%，采用量同比增長6，總行排名保持在17名。比上年進步了3名。xx分行“網訊”點擊量近250萬人次。

　　回顧一年來的網訊工作，得益于以下幾個方面：

　　首先，分行主要領導和主管領導高度重視，而且對網訊工作提出了明確的要求;同時，也得到了分行各部室與二級分行的大力支持。

　　第二，貼近業務發展，為全行中心工作服務。20xx年，網訊以宣傳貫徹全疆支行行長會議、各專業工作會議為重點，結合工作需要，相繼開設了“貫徹全疆分支行行長會議精神專題”、“個人金融業務開門紅營銷活動專題”、和“營業部貫徹全疆20xx年大個金工作會議專題報道”、“企業年金專項營銷競賽活動專題”等8個專題，在中心工作區下增設了“全面提升競爭力”、“構建大服務格局”、“深挖客戶價值”“加快創新發展”等欄目，集中、系統、全面地宣傳報道各行、各專業部門貫徹落實貫徹落實總、分行經營策略、業務發展和經營管理等方面取得的階段性成果和好的經驗和做法。為配合全行學習實踐科學發展觀活動的開展范文大全和紀念改革開放30周年暨工行成立25周年，分別開設了“學習實踐科學發展觀活動”和“紀念改革開放30周年暨工行成立25周年”專欄，突出了網訊的宣傳陣地作用。

　　第三，網訊工作年初有計劃、安排。20xx年3月27日，召開了全疆管理信息工作會議，對網訊一年的工作有詳盡的安排與部署。

　　第四，網訊管理精細化。4月份，修改下發了《xx分行“網訊”信息報送考核辦法》，通過積分考核和先進評比引導各報送單位做好網訊工作。對分行網訊進行第三次改版。改版后的xx分行“網訊”面貌一新，呈現出三大特點：一是明確了欄目分區，突出了業務宣傳;二是地方特色突出，企業文化鮮明;三是強化工作指導，豐富系統功能，為“精細化”管理提供了有力支持。針對網訊信息安全管理提出了六點要求嚴禁信息抄襲，維護網訊信息原創性。

　　第五，網訊工作有督促檢查，管理到位。6月下旬組織南北疆檢查組對12家二級分行就網訊工作管理規章制度建立情況，信息員隊伍建設工作開展情況，考核通報辦法及激勵約束機制執行情況和信息安全及用戶瀏覽權限管理情況進行了檢查，促進了網訊工作規范化開展。為維護網訊信息原創性，針對網訊信息安全管理提出了六點要求嚴禁信息抄襲。

　　第六，按季通報，年度進行了綜合考評。

　　第七，網訊工作有交流，有培訓，有評比，有表彰，有獎勵。一季度在網訊改版后重點對各二級分行、分行本部信息采編員就網訊改版后的信息組織、編審、欄目選擇、圖文信息編輯、攝影技巧等方面進行了培訓。5月份應伊犁行之邀，對其寫作人員進行了培訓，培訓覆蓋到了網點，培訓重點為網訊功能介紹和信息寫作知識及技巧。為提高xx分行“網訊”核心欄目和品牌欄目的信息質量，9月份召開了“網訊”專欄寫作經驗交流會。1-9月網訊與xx城市金融學會聯合組織開展了“業務案例”征集評選活動，活動期間共收到參評論文142篇，評出營銷、服務、風險三大類獲獎成果共26項，評選出《創新產品組合營銷搭建銀企雙贏橋梁》等5篇一等獎作品，《一起成功推薦優質客戶的案例分析》等8篇二等獎作品，《一起消費貸款被訴案件的啟示》等13篇三等獎作品，通過真實的經營管理、營銷開拓、服務創新、風險防范案例推廣經驗，啟迪營銷、優化服務、管控風險。

　　第八，設立總行首批網訊xx記者站。本人被聘為網訊xx記者站站長，另有兩位同志被聘為記者站記者，配合總行網訊從事采訪、組稿、聯絡等業務活動，深入挖掘全行在經營轉型和提升核心競爭力方面具有價值的經驗做法。第九，承辦總行“網訊”改版座談會。總行20xx年7月在xx召開了部分行參加的“網訊”改版座談會，我行不僅高質量地承辦了會議，還就瀏覽主頁信息和使用后臺系統中的一些感受提出了12條建議，為總行“網訊”發展做出了貢獻。

　　分行網訊工作，一年來得到了分行各部室與二級分行的認可，也得到了總行的肯定。20xx年12月29日，總行印發了《關于20xx年度網訊工作考核結果的通報》(工銀信息20xx年度網訊工作先進單位和個人予以表彰。我行網訊工作被總行評為先進單位，獲三等獎，并有兩位同志獲總行“網訊先進工作者”稱號，四位同志獲總行“優秀信息員”稱號。

　　在重視我行“網訊”信息工作的同時，還非常重視同業信息和綜合信息的提供和服務。我部根據掌握的同業數據信息，按季開展同業競爭力比較分析，為領導決策和業務部門市場拓展提供服務。20xx年1-5月，根據分行領導的安排部署，管理信息部組織調查組，本人參與其中，對烏魯木齊地區銀行營業網點布局、網點設置、網點人員設備配備等情況進行了深入調研，并指導工作人員完成《烏魯木齊地區商業銀行營業網點布局圖》的草繪工作和撰寫了《關于烏魯木齊地區商業銀行營業網點競爭力的調研報告》，為我行提升網點核心競爭力提供了支持。該項工作也得到了行領導及業務部門的好評和重視，行長為該調研報告作了重要批示，營業部和分行有關部室對該調研報告進行了參閱。

　　二、學會工作豐富多彩，調研成效顯著

　　20xx年，學會秘書處圍繞全行工作主線，充分發揮宣傳、引導、凝聚、促進、推動的作用，廣泛開展各類學術交流和研討活動，進一步加強與主管部門、會員單位之間的上下溝通，與相關學術研究團體的橫向交流與合作，匯集各方資源，搭建學習交流平臺，創造科研精品，各項工作都取得了長足的進步。

　　(一)加強學會制度建設，保障各項工作順利開展

　　為了使學會工作順利開展，學會秘書處年初就及時提請召開第六屆常務理事會第二次會議，審議通過學會20xx年工作總結和20xx年工作安排，審議通過《xx城市金融論壇電子版管理辦法》修訂稿，并落實了學會全年費用，為學會各項工作的開展奠定基礎，保障了學會各項工作有計劃、有安排、有條不紊地規范進行。

　　(二)組織落實總、分行年度重點課題研究工作，以求真務實、勇于創新的精神，努力提高課題研究質量

　　20xx年，學會配合總行重點課題研究工作，針對分行業務經營重點和難點問題，組織全行各業務部門和有關二級分行認真討論并確定認領了《銀行競爭力研究》、《緊縮貨幣政策下的經營對策研究》、《銀行省分行營業部競爭力提升研究》、《銀行零售銀行網點渠道競爭力提升研究》、《在綜合經營背景下提升工商銀行銀保業務競爭力》、《銀行公司業務綜合收益研究》、《我行產品競爭力分析研究》等共7項課題。為了保證課題研究的質量，并切實發揮對業務的引導支持作用，學會要求各課題承擔小組必須由相關業務部門負責人或行領導牽頭審定把關，由相關專業業務骨干參與、執筆，使課題研究成果真正反映出業務經營管理新趨勢、新思路，指導業務的健康發展。目前，大部分課題已基本結項。

　　(三)開展豐富多彩的理論研究活動，發動全行員工積極為我行改革發展和業務經營出謀劃策

　　1.廣泛開展征文評選活動，鼓勵全行員工獻計獻策。學會結合全行中心工作和經營發展的需要，分別從不同層面組織了若干項征文活動：一是為了促進學會金融應用理論研究多出精品，根據我會年度工作安排和中國城市金融學會要求，組織了20xx年度xx城市金融學會優秀論文和調研報告評選活動，并將獲獎成果推薦到總行，參加第九屆中國城市金融優秀論文評選;二是配合改革開放三十周年和工商銀行成立二十五周年紀念活動，組織了《光榮與夢想—前進中的工商銀行xx分行》征文，鼓勵全行員工對工商銀行xx分行的改革發展從各個角度進行回顧總結，并對今后的發展進行提出有新意、有價值的觀點和意見;三是配合專業工作的開展，分別與風險管理部、運行管理部、內控合規部、管理信息部以及分行團委聯合組織了“風險管理專業優秀調研分析”、“業務運行風險管理”、“創新內控管理提升核心競爭力”、“分行網訊業務案例”、“推動共青團和青年工作再上新臺階”等不同主題的征文活動，展示了相關專業的最新研究成果。

　　為了更好地發揮以上各專業研究成果的參考借鑒作用，推動我行競爭能力的提升，促進業務發展，提高管理水平，學會秘書處除了對征文組織單位、評選的要求、通知下發、征文的收集整理、評委的選擇、獎項的設立、成果的.鑒定等各個步驟都實行規范操作外，還對進一步加快研究成果的轉化做了多種嘗試，一是挑選部分獲獎征文在學會電子刊物上刊發，供全行員工學習、交流、探討;二是編發專刊供集中展示、學習;三是直接將獲獎成果送交相關業務部門參考借鑒，使這些征文活動在提高我行整體理論研究水平的同時，更好地實現與全行改革發展的緊密結合，進一步提升研究成果的實用價值。

　　2.在全轄范圍內組織召開“提升分行競爭力”專題研討會。為響應總行提出在全國范圍內組織開展“提升工商銀行競爭力”群眾性大討論的號召，學會在范圍內廣泛組織、征集對提升我行競爭力有價值的分析和對策建議成果，并于20xx年8月21日召開專題研討會，學會會長親自做了題為《找準工作切入點突出優勢著力提升競爭力能力實現全行業務經營的可持續發展》的主題演講。本次研討會得到了各二級分行、分行各部室的高度重視，很多行長、部門總經理參與其中，全行員工積極響應，踴躍參與，涌現了一批高質量的研究成果，為推動我行打造區域強行、系統內精品行發揮了積極的促進作用。

　　(四)加強與相關部門、社團的溝通、協作，保持開放性的研究風格

　　近年來，學會非常重視與自治區社科聯、xx金融學會等部門和社團在科研項目上保持密切聯系。20xx年，學會積極認領了xx金融學會《從緊縮貨幣政策下區域經濟發展問題研究》和《xx邊貿發展現狀及趨勢研究》兩項研究課題，目前已完成初稿的撰寫。7、8月期間，學會還分別與自治區社科聯、xx金融學會開展了主題為“區域經濟發展”和“緊縮貨幣政策下的金融支持”的學術交流、座談活動，取得了良好的效果。同時，學會還積極組織參加了自治區民政廳和文聯聯合主辦的“和諧春天”社團書畫攝影作品展，共有16幅作品入選，在金融同業社團中表現突出。

　　三、進一步提高電子刊物《xx城市金融論壇》的質量和影響力，打造精品窗口和企業文化平臺

　　20xx年，為了進一步規范我會電子刊物《xx城市金融論壇》的管理，學會秘書處再次修訂了《〈xx城市金融論壇〉電子版管理辦法》，進一步明確了編輯、審核人員的職責，規范編輯、審核、發布的流程，保障電子刊物的健康運轉。編委會多方組稿，嚴格把關，使刊物從質和量上都有了長足的進步。目前，全年6期刊物已全部順利編輯出版，并增發了一期《提升競爭力專刊》，共刊登調研、論文等各類文章84篇，比去年增加18篇，文字量達到46萬字，比去年增加13萬字。電子刊物已經吸引了一批懂業務、愛鉆研的業務骨干和青年員工相互交流和探討，作為學會和xx分行的一個重要窗口，為我行企業文化建設做出了積極的貢獻。

　　四、配合分行有關部室及外單位，做了一些具體工作

　　(一)認真做好兼職教師工作。20xx年，為我行新入行研究生和大學生崗前培訓等多個培訓班進行了授課工作，課時30多個，被分行評為優秀兼職教師。

　　(二)12月份，作為專家組成員，被自治區社科聯聘為哲學社會科學復評委委員，參加了自治區人民政府第八屆省部級優秀成果的復評工作。

　　(三)當年7月，被分行本部評為優秀共產黨員。

　　五、感想體會及方向

　　一年來，在管理信息部總經理和同志們的幫助下，我的綜合工作能力得到了提高，20xx年被評為“優秀共產黨員”，但還存在一些問題，主要是政治理論和金融理論學習還不夠，工作還不夠嚴謹細致，工作節奏時緊時松。20xx年將重點做好以下工作：進一步加強金融理論和業務學習，配合全行中心工作，加大業務調研和分析力度;加強同業研究;加強網訊宣傳報道力度，對重點業務和中心工作跟蹤宣傳和深度報道。

　　在新的一年里，我要進一步加強學習，嚴格要求自己，克服缺點，虛心向同志們學習，努力提高自己的綜合素質，進一步做好各方面的工作，不辜負同志們的期望。

　　以上述職，不妥之處，懇請各位領導、同志們批評指正。

　　主管述職報告篇2

　　一、主要工作

　　行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

　　1、做好檔案資料的管理工作;

　　2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、文件、會議紀要等;

　　3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

　　4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;

　　5、員工事務工作及其他日常事務工作。

　　行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情景下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：xx，真羨慕你們這么簡便。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

　　對于兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。

　　盡管如此，工作還是很簡便。

　　二、存在的問題

　　在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。

　　首先，缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網上的資料，明白要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的'。經過四年的經營，酒店在崗位設置上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

　　其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與提議。

　　20xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是本事提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不一樣，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。

　　三、20xx年目標

　　總結20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到提升自己，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。應對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄歡樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。

　　主管述職報告篇3

　　一、加強學習，領會精神，提高執行力

　　隨著公司業務的急劇發展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發的文件，深刻領會公司領導的指示與意圖，提高執行力。經過深入學習，使銷售團隊統一了思想認識：公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線，是公司取得良好經濟效益的根本保證，“不以規律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路，就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分，是實現公司資金良性周轉的重要一環，實現效益，樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售，能夠不僅僅能夠為公司創造良好的經濟效益，并且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業業務的發展，實現資金的快速回籠，推動公司良性運轉。所以，我注意引導部門員工樹立職責意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

　　二、盡職盡責，率先垂范，努力做好銷售本職工作

　　上半年，我帶頭努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情景;奔波忙碌，與銷售代理公司溝通，與外部相關部門協調，幫忙銷售公司制定銷售方案，全面監督市場運作情景。在我的帶領下，團隊成員工作進取，較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備，1月23日，xxx銷售部正式啟用，三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息，使人們了解了xxx的全貌;2月1日，xxx項目正式開工，項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日，精心組織的項目品鑒會客戶聯誼會成立儀式舉辦，幫忙現實客戶和潛力客戶多方解讀xxx之于城北的重要性以及產品的優越性。經過很多艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的認同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

　　加大內部外部溝通與協調，進取為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我進取與工程部溝通信息，及時了解樓盤施工進度與相關情景，適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作，及時溝通財務信息，隨時向業主追要購房款項，確保賬目明細;認真與物業公司協作，向業主宣傳物業管理的要求與特色，引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流，售前進取進行上門拜訪活動，引領業主深入樓盤現場考察，現場宣傳;售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業主的購房排憂解難;售后，及時進行電話回訪，了解業主的要求與意見，引導業主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系，既為他們供給業務支持，也尋求他們的幫忙，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。

　　三、強化管理，注重團結，帶好銷售團隊

　　工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題，堅決貫徹執行領導的`意圖，經常教育員工“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”，引導員工端正態度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經常組織員工學習領導指示與公司文件，確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督，及時傳達上級指示精神，發現問題及時提醒，幫忙其制定銷售計劃，改善銷售思路，輔助其健康發展。

　　同時，在公司領導的幫忙下，結合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規章制度，明確了部門員工的崗位職責，完善了職責制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調動了員工的進取性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化提議;關心員工的生活，關注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們供給力所能及的幫忙，極力營造團結一致、相互幫忙、相互協作、攜手共進的氛圍，充分發揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

　　四、正視不足，改善工作，超越自己

　　半年來，雖然取得了必須的成績，但公司領導要求相比還有必須差距，主要表此刻:一創新本事不強，由于忙于具體事務，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊;二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，必須程度上影響了效率。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決，改善工作，超越自己。

　　五、總結經驗，明確今后的工作思路與措施

　　1、拼搏奮進，下半年力爭完成以下目標

　　一期一批及二批銷售均到達90以上為目標;一期一批共213套，銷售面積24741㎡，預計可完成總銷套數的90%，即22266.9平方米，共191套;自行車庫銷售金額約為629萬元。回籠資金預計可達萬元;、一期二批;共168套，銷售面積，預計可完成總銷套數的90%，即平方米，共151套;自行車庫銷售金額為萬元。回籠資金預計可達萬元。

　　2、合理搭配，科學制定廣告計劃

　　戶外、直投、信息報紙等幾種廣告應當合理搭配，錯開發行時間，掌握最佳宣傳時機，最大限度提高宣傳效果，爭取以同樣的廣告費用投入，換取最大的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換資料，公布開盤信息;xxx廣告適當在市區投放，更多地針對老城區;信息效果明顯，應在開盤前一周進行，注意與xxx廣告錯開時間;報紙在開盤前三天和后三天宣傳，也要與xxx錯開時間段，將輔助性宣傳的的信息與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

　　3、完善制度，提高管理水平

　　為進一步提高銷售管理水平，需要完善規章制度，規范部門運作。一是制定案場管理制度，加強對案場銷售以及紀律管理，逐步改變對代理公司依靠性過強的局面，學會“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業績;二是建立健全合同管理與簽約制度，實行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。

　　感激公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認識自己和自己批評的一次極好契機，進一步總結經驗，發揚優點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結并帶領同志們按照上級工作要求，開拓進取，求真務實，為銷售工作盡力盡為，為公司發展做出進取貢獻!

　　主管述職報告篇4

　　一、加強業務知識學習，努力提高工作效率。

　　作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平提高了，才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來，我認真的完成領導布置的每一項任務，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業務技能，很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責，做好工作，就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個人，以分工協作為宗旨，有主有次，有重點的進行每一項工作，同時規范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據可查。在休班安排上，收銀員必須到重要樓層替崗。

　　二、理論聯系實際，加強對新員工的培圳工作。

　　新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業，所以我會從企業文化、服務規范、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓，再加上收銀系統的實際操作及收銀臺上遇到的相關問題如何解決，讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄，都要嚴格遵守收銀員管理制度，保證收到的.貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。我還會配合財務部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查，現金數目過多時，上報財務部取走現金，保證貨款安全，對收銀系統及收銀臺辦公設備有無異常進行處理，及早發現問題，及早解決，消除隱患。

　　三、做好服務，團結協作，帶出好團隊。

　　收銀員代表著商場的整體形象，做好服務，強化員工的團隊意識，加強員工的責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。同時我有責任也有義務地做好對員工的服務工作，在日常工作中，我會巡視各個收銀臺，發現問題馬上解決，同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時，一視同仁，公平對待。在自身建設方面，能夠定期不定期與她們在一起溝通，發揮集體智慧，工作中本著“先做人后做事”的原則，相互尊重、相互支持，共同帶出一支團結協作的好團隊。

　　四、扎扎實實，繼續完成好下步的幾項工作：

　　1.加大對員工的培訓力度，無論是從服務、收銀速度還是對商場現有品牌知識的了解都要上一個新臺階。

　　2.完善收銀系統,把已整理過的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統中，同時刪除收銀系統中已經不存的在展廳代碼，必免一期、二期展廳錯進，造成展廳延期返款等問題。

　　五、工作中存在的不足及改進方法：

　　1.不足：管理工作還需要加強，尤其是收銀員在崗位上的紀律問題，離領導期待的還有一定的距離。改進：多學習管理方面的知識，與員工進行面對面的交流;

　　2.不足：溝通能力不強，工作繁忙時，存在急躁情緒。改進：用心去做好每一項工作，注重過程，講究實效，無論在什么情況下，都以平常的心態對待他人，多多與他人進行溝通，努力提高自己的溝通能力，切實解決工作中遇到的各種問題。

　　沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲，20xx年已近尾聲，我們將迎來20xx年的曙光，我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補自己的不足，同時最大限度的發揮團隊協作精神，提高工作效率。在新的一年里我將繼續協助領導，做好本職工作，我相信只要我和收銀員們共同努力，一定會把工作做得更好。

　　主管述職報告篇5

　　一、主要完成工作

　　1、在前任主管的協助及指導下，從完成xx的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作，據此基本了解了物流業務流程及接口關系。

　　2、主導完成了學xx的包轉發貨任務，并完成了庫房資產的交接清點（含設備、輔料、工具等），以及xx的盤點。

　　3、從組織完成了xx的'接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內（目標值1%）。

　　4、在歷史業務流程基礎上，同時在不影響交付質量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。

　　5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響，降低了儲運與市場環節之間反復確認的工作量；同時對單據核對方式進行優化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

　　二、后續工作策略

　　1、流程方面：建立并逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程，實現相關業務操作的標準化、規范化、制度化，做到有據可依。

　　2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明，并定期維護更新；對內合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業務的影響。

　　3、物料方面：通過更加合理地安排發貨計劃，平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。

　　4、設備方面：建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業務開展。

　　5、成本方面：通過歷史數據分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本；同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設備的利用率，減少發貨時間，從而降低人工成本。

　　主管述職報告篇6

　　一、適應較快，很快步入了正軌

　　因為我之前做過類似的管理工作，所以對這份工作也是存在著一定的幫助，我在領導的幫助下，僅僅花了三天的時間，熟悉自己的工作職責以及工作內容，一開始我還時常需要向領導請教，三天后我就可以很好的完成自己分內工作，跟手下的幾個倉庫管理員也是相互認識了，到現在已經算是非常的熟絡了，我能這么順利的通過試用期，跟自己這么快的適應工作有很大的關系，跟自己這么快步入正軌更是有很大的干系。

　　二、盡職盡責，做好自己的本分工作

　　我不是一個投機取巧的人，在我看來一份工作要做好的前提下，就是自己要先對這份工作了解，然后再發自內心的喜歡上它。我就是一個對待工作十分熱衷的人。

　　1、仔細的了解了一遍工作當前的財務情況、倉庫大小儲存面積以及適宜存放的東西等等。然后對工廠的倉庫制定了一系列的工作計劃，這樣會更方便自己的工作開展，倉庫的工作會更系統化，也會更容易控制。

　　2、對倉庫的貨物出庫入庫工作嚴格完成，我會明確到幾點鐘幾分鐘出入的庫，并且我都會仔細的進行查驗，堅決不把有危險的東西入庫。

　　3、對于我所負責的那幾個倉庫管理員，我也是會嚴格的進行考勤，沒有任何的網開一面，犯了錯我就會罰，為了讓他們的工作更加的系統化，更加的貼合我的想法，我也會定期的會他們進行培訓和開會，其主要的目的'還是想讓互相之間的工作沒有隔閡。

　　4、各個倉庫的看管工作我也要會做好，在他們檢查完之后，我會再進行檢查一遍，保證倉庫內干燥，也得保證沒有任何起火的危險，更是要做到防盜的工作。

　　三、根據倉庫情況，提出意見

　　既然我現在已經是工廠的一員，我就不會在乎自己是否已經轉正，我會根據自己的工作經驗，對倉庫進行評估，然后提出自己的意見，比如有哪些改進的地方，倉庫的管理模式有哪些地方需要改進等等，有一些已經得到的工廠領導的采納，并且已經落實下去了，站在相應的職位，我就要做好相應的貢獻，這樣才能對得起領導的信任。

　　倉庫主管的工作，我還是能夠很好的完成的，我非常的有信心在自己的轉正之后，把自己工作做的更好！

　　主管述職報告篇7

　　一、工作的主要內容

　　1、主持編制公司各項人事、行政管理規章制度，報上級領導審批；監督、檢查各項制度的執行情況，并適時地對制度進行修正和完善；人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設和實施。

　　2、行政辦公事務管理。管理辦公室日常工作；組織公司員工節日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設的活動。主導員工在職培訓，提高員工素質。公司網絡管理，網站內容更新與建設。

　　3、行政后勤管理。負責做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行；負責公司轄區內的公共秩序、環境衛生等管理。辦公用品、勞保用品的采購發放。固定資產的統一采購、監管、維護及定期盤點。

　　4、內外關系協調。負責公司各部門的綜合協調；負責與外部單位的聯系、溝通及合作等工作。

　　5、內控管理。在總經理的領導之下，負責總公司及下屬公司內控管理，對各項工作進行監督，審視工作流程，規避可能存在的危險，并協助有關部門進行解決等。

　　二、工作中發現的問題及建議

　　激勵對于組織經營至關重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的`努力堅持自己的行為。

　　動機的內源性與外源性互補，內源性動機與外源性動機均感覺不足。現在的員工狀態是沒有好或是不好。混日子拿錢，公司好壞是否有發展似乎都跟自己無關，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？

　　對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？

　　任何事物總要經歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設、人文環境、行政后勤等方面已經邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信從公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力。

　　我們會繼續壯大的企業。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業發展了，個人的價值也將得到提升。

　　三、個人體會

　　必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領導做到謙虛謹慎，尊重服從；對同事做到嚴于律己，寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質保量完善工作。

　　四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

　　隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經驗但不同的行業之間還是存在很大的差異的。在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高。對于公司屬處的行業情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態度、踏踏實實的工作作風、高度的`責任感投入到工作中，以期更好的為公司員工服務。

　　努力工作得到領導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領導與同事的信任、理解與支持的最好方式，也是一個人實現人生價值的最佳選擇。總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發現問題并能夠及時的根據公司發展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求更好。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，為公司的發展盡自己的一份力量，實現企業和個人的雙贏！

　　主管述職報告篇8

　　進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業文化和經營理念了解并認同。現提出升職申請主要原因是公司的發展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。

　　在xx集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下：

　　一、自我評價

　　進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規章軌制，努力學習各種業務和專業知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業和業務知識的系統性欠佳。

　　二、我發展工作的.方式和方法

　　1、遵循上下級關系進行發展工作。接受經理的指導、指令和監視，工作中及時與經理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經理下達的工作工作。

　　2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發展工作。按管治處經理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。

　　3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。

　　4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發展協作和配合”的方式發展部分間的協作，努力保證各工作環節的緊密聯系，盡可能減少工作中的脫節和疏漏。

　　三、發展的主要工作及其效果

　　1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務于項目部需求。

　　2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。

　　3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。

　　4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環境的整改。

　　5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。

　　6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。

　　7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。

　　以上工作成績基本是按年度規劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。

　　不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發揮自身優勢。

　　如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。

　　主管述職報告篇9

　　我是公司財務中心的會計xxxx我的主要是負責新柳城的銷售臺賬的管理工作。工作職責是復核銷售部門的合同及協議，收入收支等情況。我非常珍惜這次公司提供的述職機會，既能鍛煉自己、展示才能、又可以尋找差距與不足。同時，也要向關心、支持和幫助我成長的領導、同事們道一聲真誠的謝謝，謝謝大家在事業和生活上對我的無私關愛!現就我這一年來的工作情況向在座的各位領導進行匯報。

　　20xx年1月份，我進入公司，雖然此前已經從事10余年財務管理工作，有著豐富的.財務工作經驗，但是我依然把自己當成一名房地產行業的新兵，從一點一滴開始學起，不斷提高自身的業務素質和工作技能，短時間內掌握了房產行業財務流程。目前我的日常工作主要是核對銷售臺賬。這項工作需要認真仔細，具備較高水平的表格設計、操作能力。這點對于有較強的電腦操作經驗的我，并沒有太大的難度。很快就與銷售部門配合的較為默契，高效、無差錯的完成了自己的本職工作。

　　今年10月份開始，新柳城的回遷進場和銷售進場工作同時開始，一共2200多戶，其中回遷業主1400多戶，銷售業主800多戶，計劃月內完成。時間緊、任務重，眾所周知，收據就開具了幾百本。如此繁重的工作量，全公司各個部門都伸出援手，我和很多同事，包括主管領導都是把收據帶回家，加班加點的工作，這種團結一致，精誠合作的企業風貌，工作作風讓我動容，也激勵我、感染我忘我的投入到工作中，眼睛熬腫了就滴眼藥水，即使感冒發燒也堅持崗位，復核所有進場人員補交房款、維修基金，代收各種款項的收據開具，收款工作。記錄每天的收款臺賬，核對現金，做到了無一筆差錯出現，期間，根據銷售情況變化又幾次修改臺賬數據。工作雖然繁重，但是經過財務中心領導有序安排，我和所有財務人員齊心協力、步調一致的努力工作，現已完成回遷業主進場近千戶，銷售業主進場400多戶，和銀行配合收款已達到1500萬，及時準確完成了這項工作。完成本職工作的同時，我聽從領導安排，做一些其他力所能及的工作，核對銀行的流水賬、查客戶的往來帳，做財務報表等等。

　　由于我目前的工作比較單一，也暴露出我接觸面窄，對房地產會計工作了解的不夠全面的弊病，針對自己的不足，我有計劃的在財稅、房地產財務管理、建筑與工程等方面加強業務學習，努力挺高自己的業務能力。“逆水行舟，不進則退”，在工作中不斷充實和完善自己，努力學習地產企業的專業知識，讓自己具備更廣闊的發展空間，為企業做出更大的貢獻。

　　結合本人實際情況，希望企業今后加強員工培訓，每年多安排員工參加各種學習，提升員工的整體素質。除了多學習一些房產相關的財務知識外，我還希望能多接觸一下房地產財務的其它方面，拓展自己的視野，增加知識儲備，計劃經過一年的工作把自己培養成為房產財務專業的多面手。

　　總之在今年工作中，我取得了一些小成績，但是我深刻的認識到工作中還有很多需改進和能夠改進的地方，在今后的工作中，我一定會與同事們精誠團結、協調一致，為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。

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