企業(yè)職工嚴(yán)于律己?jiǎn)T工代表述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)市局工會(huì)和市局機(jī)關(guān)工會(huì)的安排，作為一名職工代表，下面，我對(duì)自己一年來(lái)履職情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、履職情況
(一)鍛煉隊(duì)伍，提升素質(zhì)，以人為本
在辦公室的實(shí)際工作中，也發(fā)生過(guò)一些現(xiàn)象。如有人講，領(lǐng)導(dǎo)要求太嚴(yán)，太細(xì)了，有些無(wú)所適從;有人對(duì)同一階段幾項(xiàng)工作交叉時(shí)存在煩躁、畏難情緒;有的存在厭戰(zhàn)怯戰(zhàn)情緒，存在放一放、松一口氣的思想;有的因?yàn)槭露啵嬖谄Ｓ趹?yīng)付，被動(dòng)工作的現(xiàn)象;面對(duì)這些困難和問(wèn)題，怎么辦?
1、統(tǒng)一思想，達(dá)成四種共識(shí)。即“為誰(shuí)干，如何干，怎么干，干得好”四種共識(shí)。
(1)“為誰(shuí)干”是工作的目的問(wèn)題。大的方面來(lái)說(shuō)，是為企業(yè)、為郵政發(fā)展做貢獻(xiàn)，小的方面來(lái)說(shuō)，是為自己、為自己的生存，為自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。只有目標(biāo)明確了，工作才能積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿的去做。
(2)“如何干”是態(tài)度問(wèn)題。對(duì)待工作，是真干還是假干，是認(rèn)真干還是應(yīng)付干，是用心做事還是敷衍了事，要區(qū)別清，號(hào)召大家發(fā)揮六個(gè)主動(dòng)，扎實(shí)有效開(kāi)展工作。
(3)“怎么干”是方法問(wèn)題。不但要苦干、實(shí)干，更要巧干，會(huì)干。即把握 工作的重點(diǎn)性，有規(guī)律、有條理，有重點(diǎn)地開(kāi)展工作。
(4)“干得好”是效果問(wèn)題，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在辦公室所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作中，干好了沒(méi)有，檢驗(yàn)的辦法就是“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”，“是騾子是馬牽出來(lái)遛達(dá)遛達(dá)”，不是你自己一個(gè)人說(shuō)，找客觀(guān)理由，而是大家共同進(jìn)行評(píng)價(jià)，走群眾路線(xiàn)，實(shí)事求是，這樣，就無(wú)形地形成了工作壓力，更主要的是催生了動(dòng)力。
2、嚴(yán)格要求，落實(shí)四字真功。
(1)做細(xì)。“千里之行，始于足下”。辦公室工作必須關(guān)注細(xì)節(jié)，有一句老話(huà)就是“辦公室無(wú)小事”，要求我們必須從小事做起，舉輕若重，把工作落實(shí)到位。在文件收發(fā)上，辦公室年收發(fā)各類(lèi)文件 件，日均 件;年收督辦請(qǐng)示 項(xiàng)，日均 件;年核稿量 件，日均 件。同時(shí)，起草、修改、把關(guān)、向上級(jí)報(bào)送各類(lèi)材料、制作版面多件;編發(fā)信息1余期，新聞宣傳5余篇，組織通知各類(lèi)大、中、小型會(huì)議數(shù)十次，每一件都必須認(rèn)真細(xì)致，一旦稍有疏忽，存在僥幸心理，就會(huì)出錯(cuò)。
(2)做實(shí)。對(duì)一些重點(diǎn)和日常工作，實(shí)實(shí)在在地去做，“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心”。要經(jīng)得起考驗(yàn)，自己首先要說(shuō)服自己，能回答清領(lǐng)導(dǎo)的提問(wèn)，不要糊弄自己，糊弄領(lǐng)導(dǎo)。比如對(duì)災(zāi)害應(yīng)急工作，我們根據(jù)各生產(chǎn)單位、職能部室報(bào)上來(lái)的方案、隱患排查等各項(xiàng)材料，不是簡(jiǎn)單一裝訂就送到領(lǐng)導(dǎo)那兒等待領(lǐng)導(dǎo)交辦，而是要求具體承辦人對(duì)災(zāi)害應(yīng)急工作進(jìn)行回顧，寫(xiě)出整體感受，總結(jié)成績(jī)，指出不足，同時(shí)提出下一步落實(shí)工作的意見(jiàn)和建議，并時(shí)刻跟蹤領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)和建議的落實(shí)情況，主動(dòng)發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、監(jiān)督檢查三大職能，體現(xiàn)了“熱心為基層服務(wù)、虛心為機(jī)關(guān)服務(wù)、真心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的三服務(wù)原則。
(3)做精。精就是“精益求精，精雕細(xì)琢”。我們不但在認(rèn)真做，而且要求“學(xué)有心得，做有體會(huì)”。何謂心得，一定程度上講可以叫做經(jīng)驗(yàn)。很多人有過(guò)很多經(jīng)歷，但不一定有很多經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)是善于總結(jié)出來(lái)的。所以辦公室要求大家要及時(shí)總結(jié)，有心得，有體會(huì)，把握工作規(guī)律，扣準(zhǔn)工作脈搏，持續(xù)改進(jìn)，把工作做精。
(4)做優(yōu)。“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”。這里有責(zé)任心和意識(shí)的問(wèn)題。我們要求干工作一定要反應(yīng)敏捷，思路開(kāi)闊，做的工作拿得出手。如信息的編發(fā)量、信息的時(shí)效性，信息為領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù)的實(shí)用性。在信息編發(fā)上，編發(fā)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的各類(lèi)信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);在情況通報(bào)上，一旦領(lǐng)導(dǎo)在哪期信息、報(bào)紙、文件上做出重要批示，我們都及時(shí)編發(fā)情況通報(bào)，向全局貫徹執(zhí)行，確保領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作落實(shí)到位。如在2015年郝局長(zhǎng)在山西郵政報(bào)上批示的“全省賀卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案”，我們及時(shí)貫徹到市場(chǎng)部和函件局;郝局長(zhǎng)在高平局的信息上做出批示，我們及時(shí)編發(fā)情況通報(bào)，并督促人力部、工會(huì)辦抓緊思考落實(shí)。還有，郝局長(zhǎng)在率先發(fā)展大討論上的批示，在各種會(huì)議上的重要講話(huà)，都根據(jù)錄音進(jìn)行整理并印發(fā)，切實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。
3、搭建平臺(tái)，適時(shí)溝通協(xié)調(diào)。
重點(diǎn)是搭建一個(gè)平臺(tái)，發(fā)揮三種功能。即搭建交流溝通平臺(tái)，發(fā)揮集體學(xué)習(xí)提升素質(zhì)、展示成績(jī)自我激勵(lì)、揭短亮丑以利再戰(zhàn)三種職能。就是利用每周二下午集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，定目標(biāo)、定主題，反思工作，督促進(jìn)度，制定計(jì)劃，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在會(huì)上，每個(gè)人均回顧自己所做工作，提出下步計(jì)劃，同時(shí)要有心得體會(huì)。
(1)對(duì)于大家表示需要學(xué)習(xí)的一些知識(shí)，針對(duì)需求重點(diǎn)學(xué)習(xí)，如學(xué)習(xí)的一些管理知識(shí)、歷史知識(shí)，怎么樣開(kāi)展分析等，均提前做好，不打無(wú)把握之仗。
(2)對(duì)于大家做出的成績(jī)，同樣在會(huì)上作出肯定，如貫標(biāo)工作有了一個(gè)創(chuàng)新的思路，加大了培訓(xùn)力度，擴(kuò)大了內(nèi)審員隊(duì)伍，基礎(chǔ)更加扎實(shí);辦公室的公文處理有條不紊，適應(yīng)角色很快，投入工作很快，協(xié)調(diào)溝通步伐加快等;黨建工作、監(jiān)察工作受到了市委的表彰、市委的肯定等;信息和新聞宣傳量的大幅增加，參與人員的不斷增加，積極性的不斷被調(diào)動(dòng)等，這些變化和進(jìn)步，都要在會(huì)上講透、講夠，以此增加信心，增強(qiáng)凝聚力，鼓舞士氣。
(3)對(duì)于工作中的問(wèn)題，如有同志提出，最近事比較多，這項(xiàng)工作能不能往后推一推，產(chǎn)生了厭戰(zhàn)情緒，這時(shí)，我們要求，越是在忙的時(shí)候，越要克服困難，努一努力就過(guò)去了，不能松懈，事實(shí)上，這項(xiàng)工作在會(huì)后一天內(nèi)就完成了。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。如每次市局召開(kāi)的工作會(huì)，事前雖然經(jīng)過(guò)了精心的籌備和策劃，但仍難免在會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議的銜接、會(huì)務(wù)的安排等會(huì)議的前、中、后期發(fā)生一些小的不足。基于這些，每次會(huì)后，都要開(kāi)會(huì)逐條指出：如會(huì)議條幅掛得是不是平整、會(huì)場(chǎng)倒水倒得是否及時(shí)，會(huì)場(chǎng)是否整潔有序等。讓大家及時(shí)把這些東西記下來(lái)，以后就不會(huì)出現(xiàn)，這樣，會(huì)務(wù)工作水平就會(huì)越來(lái)越高，辦會(huì)的效果就會(huì)越來(lái)越好。
4、抓住兩頭，放開(kāi)中間。
即堅(jiān)持兩個(gè)原則：
①不干大家日常均能干的事;
②干自己該干的事。抓住目標(biāo)計(jì)劃的“輸入”和“輸出”兩頭，兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即事前目標(biāo)計(jì)劃，事后完成情況，也即目標(biāo)和效果。關(guān)于計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程，放開(kāi)手腳讓每個(gè)人大膽去做，不怕出現(xiàn)小的錯(cuò)誤，關(guān)鍵要知錯(cuò)就改，鼓勵(lì)大家積極去嘗試，去創(chuàng)新，這樣就充分調(diào)動(dòng)了部室人員的積極性。
(1)讓大家養(yǎng)成建立自己目標(biāo)計(jì)劃的習(xí)慣。即實(shí)現(xiàn)自下而上提計(jì)劃的過(guò)程。
(2)將心比心為大家想。對(duì)工作如何開(kāi)展，和大家一道想辦法，出主意，理清思路，共抓落實(shí)。實(shí)現(xiàn)“自上而下抓統(tǒng)籌”的過(guò)程。
(3)放開(kāi)手腳讓大家干。在大家做工作的過(guò)程中，不隨便指手劃腳，但大家遇到困難，無(wú)法推進(jìn)，需要提醒和支持時(shí)，及時(shí)支持、幫助、協(xié)調(diào)，促進(jìn)工作落實(shí)。
(4)增強(qiáng)“一定要完成目標(biāo)”的責(zé)任意識(shí)。也即打破畏難情緒，增強(qiáng)攻堅(jiān)意識(shí)。在某些重點(diǎn)工作上，有同志有消極保守的思想，這時(shí)，我們及時(shí)鼓勁，幫促，最終做完了工作。
(二)圍繞重點(diǎn)，打造亮點(diǎn)，把握主動(dòng)
突出表現(xiàn)在信息編發(fā)和新聞宣傳上，我們的思路是“以數(shù)量換質(zhì)量，積小勝為大勝”
1、關(guān)注經(jīng)營(yíng)、圍繞發(fā)展，及時(shí)編發(fā)信息和新聞稿件。加強(qiáng)了與專(zhuān)業(yè)、部室的溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取在第一時(shí)間編發(fā)信息，經(jīng)常是一有風(fēng)吹草動(dòng)，就催著各單位報(bào)信息，立足宣傳生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，得到了大家的理解和認(rèn)可;新聞稿件往往是當(dāng)日的事、當(dāng)日傳到省報(bào)社，并電話(huà)與報(bào)社編輯聯(lián)系。信息與新聞宣傳呈現(xiàn)出數(shù)量增長(zhǎng)快，省公司采用多的`局面。
2、創(chuàng)新思路，開(kāi)闊視野，掌握信息和新聞宣傳的主動(dòng)權(quán)
從信息和新聞宣傳的思路、觀(guān)察問(wèn)題的角度、分析發(fā)展背后問(wèn)題等方面積極努力，從領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、從基層調(diào)研、從任務(wù)落實(shí)，從文件印發(fā)、從會(huì)議中尋找思路和素材，加大了編發(fā)力度。經(jīng)常是秘書(shū)催我，又編了三期，趕快改改。我覺(jué)著這是很好的事，說(shuō)明大家在努力工作。今年上半年，共編發(fā)信息 期，新聞稿件 篇，情況通報(bào) 期。同時(shí)，在每周至少發(fā)三期的同時(shí)，手頭還有儲(chǔ)備信息，做到了有備無(wú)患。如圍棋節(jié)的每日營(yíng)銷(xiāo)信息報(bào)道，當(dāng)時(shí)我們聽(tīng)到郝局長(zhǎng)問(wèn)第一天的情況，于是萌生了及時(shí)編每日營(yíng)銷(xiāo)通報(bào)的念頭，征得到領(lǐng)導(dǎo)同意后，每日上、下午到圍棋節(jié)和局營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)收集素材，最終連發(fā)五期，真實(shí)、及時(shí)記錄了我局營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)展情況，掌握了主動(dòng)。開(kāi)始，我們也是有些猶豫，想每天是不是都有可寫(xiě)的，事實(shí)上，每天都有生動(dòng)的素材，這就更堅(jiān)定了工作的信心，積累了工作經(jīng)驗(yàn)。
3、上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，營(yíng)造全局抓信息和新聞宣傳工作的良好氛圍
以辦公室為重點(diǎn)，帶動(dòng)各部室、各專(zhuān)業(yè)、各區(qū)域局齊抓共管，共同營(yíng)造信息編發(fā)的良好氛圍。
目前，專(zhuān)業(yè)和部室的人員已經(jīng)“動(dòng)”了起來(lái)，積極想辦法去思考發(fā)生的事，做過(guò)的工作，去提煉信息，并能夠與辦公室積極溝通。有人曾問(wèn)過(guò)我，不知道我寫(xiě)的行還是不行。我及時(shí)做了修改和答復(fù)，充分保護(hù)和調(diào)動(dòng)，發(fā)揮大家參與信息工作的熱情和積極性。大家的齊抓共管，是信息和新聞工作開(kāi)辟良好局面的基礎(chǔ)和保障。
(三)分則自立，合則共進(jìn)，務(wù)求高效
辦公室人少事多，工作繁雜，涉及行政、黨務(wù)、紀(jì)檢、貫標(biāo)等方方面面，怎么才能高效運(yùn)轉(zhuǎn)，有條不紊。
首先，明確職責(zé)，界限清晰。讓大家清楚自己的本職工作，在辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。
其次，落實(shí)重點(diǎn)，加強(qiáng)合作。一些重點(diǎn)工作，憑一人之力無(wú)法完成。如召開(kāi)全市郵政工作會(huì)、文明單位驗(yàn)收、述職述廉驗(yàn)收、貫標(biāo)外審、召開(kāi)黨的慶祝大會(huì)等，在這種情況下，就必須統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，分工合作，共同把事情辦好。
第三，增強(qiáng)“謀劃上求早，步調(diào)上求快，方法上求活，作風(fēng)上求實(shí)”四種意識(shí)，力求簡(jiǎn)潔高效地完成各項(xiàng)任務(wù)，確保辦公室統(tǒng)籌的一些全局性的工作取得成效。
(四)勤學(xué)深思，融會(huì)貫通，用心謀事
1、勤學(xué)深思。
①用黨的政治理論指引方向。
②用經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、改革等各種知識(shí)充實(shí)自己。
2、改進(jìn)方法。
①帶著問(wèn)題學(xué)。即明白為什么去學(xué)，學(xué)了干什么的問(wèn)題，提供學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
②邊學(xué)邊思考，邊學(xué)邊運(yùn)用。這是一個(gè)理論和實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程，在實(shí)踐中不斷充實(shí)，不斷完善，不斷提高。
3、取得成效。如2015年撰寫(xiě)的《新形勢(shì)下郵政企業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽的組織與管理》論文，被省郵政工會(huì)評(píng)為“2015年度山西省郵政工會(huì)理論研究成果一等獎(jiǎng)”，省郵政工會(huì)又推薦省總工會(huì)參加了2015年度全省工會(huì)優(yōu)秀論文評(píng)選，被評(píng)為“2015年度全省工會(huì)優(yōu)秀調(diào)研成果、優(yōu)秀論文評(píng)選二等獎(jiǎng)”。2015年所提“建立四大機(jī)制，強(qiáng)化培訓(xùn)效果”獲山西省郵政部門(mén)合理化建議二等獎(jiǎng)等。
二、幾點(diǎn)體會(huì)
近一年來(lái)，我感覺(jué)是自己在工作中“學(xué)習(xí)動(dòng)力最足，自我提升最快，心得體會(huì)最多，交流溝通最好”的一年。
1、學(xué)習(xí)動(dòng)力最足。常感“書(shū)到用時(shí)方恨少”。局領(lǐng)導(dǎo)站得高，看得遠(yuǎn)，要想干好辦公室工作就必須跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維和節(jié)拍，否則就會(huì)被淘汰，因此，主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)不斷增強(qiáng)，為更好開(kāi)展工作的壓力不斷增大，從而催生了無(wú)窮的動(dòng)力，所以這一時(shí)期，學(xué)習(xí)動(dòng)力最足。
2、自我提升最快。以工作報(bào)告為例，原先認(rèn)為自己寫(xiě)得就很不錯(cuò)了，但馬上發(fā)現(xiàn)，要寫(xiě)好工作報(bào)告是永無(wú)止境的，因此，不斷充實(shí)和自我完善，自我突破。每一次的工作報(bào)告，都是一個(gè)全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)思路的過(guò)程，都是深刻理解領(lǐng)導(dǎo)思路的過(guò)程，廣泛吸收大家意見(jiàn)和建議的過(guò)程，原先，不喜歡聽(tīng)不同意見(jiàn)，現(xiàn)在則是聞過(guò)則喜，這是一個(gè)不斷提升的過(guò)程。我明顯感覺(jué)工作報(bào)告越寫(xiě)越好，越寫(xiě)越實(shí)際，越寫(xiě)越能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)思路。這些，是與局領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和大家的高度關(guān)注，廣泛提出意見(jiàn)是分不開(kāi)的。
3、心得體會(huì)最多。在工作中不斷增強(qiáng)亂中求靜的能力。因?yàn)橐痛蠹覝贤ǎ粩嗬砬逡?guī)律，摸清特點(diǎn)，組織大家學(xué)習(xí)，幫助大家完成工作，就需及時(shí)總結(jié)，并不斷提高。因此，需要提出課題，收集資料，結(jié)合實(shí)際，促進(jìn)工作，這些都需在實(shí)際中理論運(yùn)用于實(shí)踐，使其緊密結(jié)合，不但自己帶頭寫(xiě)，而且號(hào)召大家一起寫(xiě)，一起提高，知榮辱，共進(jìn)退。
4、交流溝通最好。平臺(tái)的建立，為大家建立了一個(gè)寬松和諧的氛圍，大家可暢所欲言，但目標(biāo)只有一個(gè)，就是更好地完成工作。與大家的了解進(jìn)一步加深，友誼進(jìn)一步加強(qiáng)，互相支持和理解的氛圍進(jìn)一步形成，為開(kāi)展工作奠定了更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，大家愿意溝通，也敢于溝通，談自己的真實(shí)看法。
三、不足
1、深入基層調(diào)查研究不足。
2、學(xué)習(xí)思考的理性成果不足。
3、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
針對(duì)不足，今后，我將進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)工作，為晉城郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展做出努力。
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