部門述職報告（精選16篇）

　　時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，需要認真地為此寫一份述職報告。你還在為寫述職報告而苦惱嗎？下面是小編為大家收集的部門述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　部門述職報告 1

　　20xx年即將過去，財務工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不盡人意之處，20xx年我們將繼續做好本部門應盡的工作，為公司的發展添磚加瓦。 20xx年財務工作計劃如下：

　　一、合理安排、有效使用資金，加強對資金的運作：

　　積極參與控股公司資金的互動，當公司發生技改或其他項目需要資金時，能及時得到控股公司資金的大力支持。

　　二、繼續認真做好財務審核工作

　　加強款項支付的'審核力度。

　　三、加強流動資產管理，使資產流動性加強。

　　推行各部門的成本費用，加強成本控制，為機電設備公司真正走向市場打下財務管理基礎。

　　四、推進稅務籌劃及稅收優惠政策的利用。

　　財務部積極與控股公司科技部聯系，希望科技部密切關注適合我公司申報的技改項目，20xx年能否享受優惠政策以取得財政補貼。

　　五、對內做好服務工作，對外做好與相關部門的溝通工作。

　　財務部門不單單是一個會計核算部門，也是一個服務部門，20xx年財務部會更好地為內部相關部門做好服務工作，對外相關部門做好溝通工作。

　　六、加強自身隊伍建設，提升財務綜合素質。

　　財務部肩負著公司財務核算重任，對人員的思想和業務素質有較高的要求，為適應公司對內對外業務的不斷發展，我們要求財務人員管好錢，用好權，不斷充電，提高自身業務素質。

　　部門述職報告 2

　　報告人：xx

　　部門：

　　職務：經理

　　述職要項：

　　1、崗位業績完成狀況

　　2、管理完善及技術進步

　　3、團隊建設

　　4、自我成長

　　5、綜合評價

　　在完成業績時存在的亮點

　　1、對于進來詢問的顧客，服務員都以最熱情的態度去解答，就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。

　　2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費水平下，點菜員從原先的人均35.40.45這是有必須的進步和突破的。（當然其中會有物價上漲，環境檔次提高的因素）

　　存在的暗點

　　1、首先在理解公司目標時，沒有必須的堅定信念。而產生一種恐懼和排斥心理。沒有想要達成目標的欲望。

　　2、從公司最后一次調薪開始，人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決，但是喊客人員尤為嚴重。多次溝通，但效果不大。而且，喊客人員的崗位在門店外，其脫崗現象很嚴重。所以，在保證人均和顧客滿意度的同時，進店的人數減少，也是其中重要的一部分。

　　3、在思想上還未轉變。最近一年來整個餐飲業的競爭比較大。在三興街一帶新開的特色烤魚。烤肉店，還有裝潢時尚，設備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動人口，而是靠特色服務，特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時，卻忘了怎樣才能為精益求精，創新品牌。

　　4、今年有過幾次關于菜品的菜價，份量，秘方胡改量的調整，在顧客理解方面還有一些波動，這也是我們沒有預料到的。對顧客的心理需求，掌握得不明確。

　　管理完善，技術進步

　　1、流程：在這期間，給員工進行了服務的整套流程。

　　讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹，一向到客人用餐出門，都隨時提醒自己，在什么時間就應去

　　做什么樣的'工作，說什么樣的禮貌用語。開市和打烊流程，讓員工明白了所有衛生區域的細節和資料。不再盲目的搞衛生。例會流程也很好的實施下來，讓每個員工都能夠提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發對工作的上進心，讓員工各方面的潛力得到提升。（個人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習慣）

　　2、標準：前廳分為迎賓部，服務部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹，對于標準的追求還得加強學習和進步。（個人收獲：沒有標準就是標準，我們的標準是以顧客滿意為前提的。顧客的標準即便是我們的標準）

　　3、執行：門店基本上能貫徹執行公司的各項工作和思想。雖然其間因為工資調整，簽訂勞動合同，年前的工資扣半，在整體上員工對其事件的情緒波動很大，但終透過溝通，達成共識。從而未引起實質性的損失。雖然有時對公司高層下達的指令，員工不易理解。但是李總說過，執行是一種潛力。正是因為這樣，我們的潛力才能在這種狀況下得到必須的提升。對于公司下達文件也有安排員工用心了解學習。{對于個人而言，自我感覺是理解潛力有，但是對于執行，還像個不成熟的孩子。但是我相信，只要認識自己的不足，和理解的心理，自己的執行潛力會越來越強。不是別人不愿意執行，也有可能跟方式有關}

　　團隊建設

　　1、技能水平：門店員工基本上都是老手，所以對業務知識是比較老練的。服務流程，處理投訴，推銷水平，都有一個很大進步；（個人收獲：從低層做起的我，有經歷沒經驗，和大家一齊不停下我們學習的腳步）

　　2、穩定性：年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕，一個因為離婚事件不能繼續工作。是往年以來，波動最小的一年。半年以上的老員工到達90%。（實踐證明，要想取得成績，就得抓住每個小目標，定下心一步步實現它，不得朝三暮四）

　　3、梯隊建設：這一塊還待加強，在職位上沒有具體體現出來。工作中培養的儲備部長兩名，儲備點菜員一名。因為調整工資的原因，上報升職得到年后。（個人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面。有心，用心必定又贏）

　　自我成長

　　1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。對于店內物品，固定資產不明確不重視。對于人員管理太自我為中心。（個人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關系，以店為家，愛我的家人。把員工視為姐妹兄弟）關心其工作進步，生活質量。以心換心。

　　2、個人心態：之前，我是塊鏡子。所有的東西真實表現。此刻學會了，理解，關愛，欣賞，鼓勵，支持，……不管是工作不定期星活都會以樂觀心態應對。可能受李總影響比較多，反正不能讓自己難受……

　　3、執行力：能夠理解公司下達的各項思想和指標。可能是自己的一個習慣和年齡的因素，在執行這一塊還不是很到位。習慣被別人

　　牽著鼻子走。最終能夠完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。 xx的工作安排：認真組織員工學習和培訓，全面提高員工服務水平和綜合素質，穩定職工隊伍。

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　部門述職報告 3

尊敬的各位領導：

　　在忙忙碌碌中送走了4年，在20xx年對本人來說還是收獲頗多，當然這些收獲與公司領導的幫助和關心是分不開的優秀的企業需要優秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長奉獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在到來的20xx年，本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的開展奉獻自己的力量。

　　如今站在庫管的職位上，感到身上的擔子和責任重大，作為一個庫管，在這我對庫管做了以下詮釋：“PE管材、PVC管材、管件等〞包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家，權力小但責任大，所以我們對材料就應該就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個倉管都會做到的這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的.負責，這也是我作為一個倉管應盡的責任，我將責無旁貸。 回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服缺乏，現將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結：

　　1、負責倉庫各種材料的入庫工作。嚴格把好驗收關、按入庫要求，對入庫的材料及時進行外觀質量和數量檢驗，檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在NC和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續檢驗不合要求不準入庫。

　　2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質量部檢驗合格，然后對所出庫的材料進行配貨，貨物配好前方可裝車，銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚，出庫手續須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認出庫。出庫時手續不全不發貨，特殊情況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重，保護公司財產。

　　3、出入庫的材料要及時記錄賬目，對倉庫材料要急時清點記錄。產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關NC賬目，不得隨意操作。 倉庫有自己的材料保管賬目。正確標準記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤點清倉，做到賬、物、卡三者相符。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性，真實性。

　　4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。PVC、PE管材合理的規劃利用存放場地。安標準碼放、做好標示記錄，管件按產品種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發貨通暢，保持庫區的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，采用貨位編號，做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

　　5、對庫存的材料及銷售材料做好平安防護，嚴格遵守崗們平安職責防止不平安的事故發生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進平安檢查和清潔工作，對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉運的材料必須要求托運和轉運的車輛做好材料防護，防止公司的財產受到損失。

　　20xx年在完成自己的工作中也存在些缺乏失誤

　　在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。使自己時刻保持一個清醒的頭腦，堅持踏踏實實做人，認認真真做事，不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的缺乏和失誤，也是今后應該時刻注意和逐步改進的，使自己在普通的崗位上發揮自己光和熱！

　　部門述職報告 4

　　20xx年在公司領導的正確指導下，財務部緊緊圍繞財務工作重點，本著增收節支、創效的原則，踏踏實實地為公司干著實事，通過本部門員工的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務，為整個公司的發展作出了自身應有的貢獻。

　　回顧總結一年來的工作，我們主要做了以下工作：

　　一、仔細做好財務審核工作。

　　要管好公司的資金，做到開支合理、降低成本，就必需把好財務審核關，一年來對每張發票、每項業務都作了細致的審核，嚴把報銷關，對不合理的費用堅決不予報銷，限制了不合理費用的開支。細致審核每一筆貨款的支付狀況，剛好與選購部溝通，防止了貨款支付差漏事務的發生。

　　二、協作外部相關部門的工作：

　　1、協作會計師事務所做好機電設備公司20xx年度的年報審計，并完成財務調賬、報表調整工作。

　　2、完成機電設備公司20xx年度企業所得稅的匯算清繳并報江東國稅。

　　三、協作內部各相關部門工作：

　　1、為了確保項目成本核算規范化的須要，制訂《項目成本核算方法》。

　　2、完成20xx年度財產清查工作。

　　3、協作技術部門完成20xx年度技術研發項目書的編制工作。

　　20xx年即將過去，財務工作雖然取得了肯定的成果，但仍存在不盡人意之處，20xx年我們將接著做好本部門應盡的工作，為公司的發展添磚加瓦。

　　20xx年財務工作安排如下：

　　一、合理支配、有效運用資金，加強對資金的運作：主動參加控股公司資金的互動，當公司發生技改或其他項目須要資金時，能剛好得到控股公司資金的大力支持。

　　二、接著仔細做好財務審核工作，加強款項支付的'審核力度。

　　三、加強流淌資產管理，使資產流淌性加強。推行各部門的成本費用，加強成本限制，為機電設備公司真正走向市場打下財務管理基礎。

　　四、推動稅務籌劃及稅收實惠政策的利用。

　　財務部主動與控股公司科技部聯系，希望科技部親密關注適合我公司申報的技改項目，20xx年能否享受實惠政策以取得財政補貼。

　　五、對內做好服務工作，對外做好與相關部門的溝通工作。

　　財務部門不單單是一個會計核算部門，也是一個服務部門，20xx年財務部會更好地為內部相關部門做好服務工作，對外相關部門做好溝通工作。

　　六、加強自身隊伍建設，提升財務綜合素養。財務部肩負著公司財務核算重任，對人員的思想和業務素養有較高的要求，為適應公司對內對外業務的不斷發展，我們要求財務人員管好錢，用好權，不斷充電，提高自身業務素養。

　　七、協作技術部門完成20xx年度技術研發項目書的編制工作。

　　部門述職報告 5

　　20xx年，是一個充滿夢想和激情的一年，20xx年春天，一個偶然的機會，我加入了xx商貿城，有幸成為xx的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱著積極認真的學習學習態度，有心做好每一件事。

　　今年的4月1日，我正式的成為xx的一名招商代表，到現在已經半年了，這半年我時間里，我學到了很多的東西，現在就這半年的工作做一個終結。

　　對于商業地產，我是第一次接觸到，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經濟人，對整個房地產有一點初步的認識，到xx之后對商業地產有了更進一步的了解，到實戰工作，我不斷追求新的目標，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎，來了才知道并不是我想的那樣，商業地產必須是主動出擊，自己去尋找目標客戶。

　　4月底，公司安排我們去了西安華南城學習，我們體會到了作為一個招商員的辛苦，工作雖然繁忙，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到12,12點，回來還要寫報告，回家就1點了，第二天依然精神飽滿的上班。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的4月，還正是春暖花開，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道，應該穿夏裝了，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過氣了，西安的天氣又干燥，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應，但我們還是堅持了下來，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學到很多東西，同時也能有很好的回報。

　　5月，我們主要的'工作就是前期的鋪墊工作，作市場調查，我們調查了新三匯市場的租金，商戶經營的情況，與商戶做了初步的溝通，收了商戶的名片，這其中我們學到了很多的東西，懂得了怎么樣去和商戶溝通，學習了很多的建材知識。

　　6月，7月，8月我們陸續走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城，東辰宜家美，綿州汽配城，以及各大家居市場，等，給各個市場做了詳細的市場圖，收了每個商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊，反復去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經歷就是"堅持就是勝利"，平時聽的多了就把它當成了口號，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步，不堅持就意味著放棄這份工作，如果堅持下去了，可能收獲會比你想的更多，所謂勝者為王，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦，我們沒有理由放棄。

　　9月，公司給我們安排了很多的培訓，讓我們更加堅定了商業地產這條道路，也學到了很多銷售技巧，也認識到自己很多的不足，我還要多多學習有關商業地產的知識，武裝好自己。

　　在未來的工作中，明確目標才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項工作，全面提高自己的能力，為公司發展效力。

　　目標與計劃

　　1，提高自己各方面綜合能力，主要加強銷售技巧的提高

　　2，平時多學習房地產綜合知識和市場政策知識，提升專業形象

　　3，積極主動的完成公司的各項任務

　　4，在業務是哪個力爭第一

　　5，加強團隊協作能力，共同進步

　　6，優秀的執行

　　7，不斷更新的銷售技巧

　　以上就是我的述職報告，有什么不足之處，請大家多多指正。

述職人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　部門述職報告 6

尊敬的領導：

　　我現在是XX有限公司生產部經理，分管品管部、設備部、倉儲部、研發部、，一年來,所屬各部門和所轄各部門的工作有所改善。具體來說，在生產成本控制、產品質量控制、物流和人員效率等實際工作中存在很多問題。以下是我的工作報告。

　　一、是成本控制

　　設立專人進行成本核算，并結合上一家公司的核算方法進行了兩大改進，達到了兩個目的：一是成本核算更加真實、及時、有效，二是：，它為相關人員的考試提供了依據。要求相關人員每天檢查成本狀況，了解情況，及時發現問題，及時改進，每天在公告欄上公布成本偏差較大的部門和金額，宣傳全體員工的團隊榮譽理念和成本意識，在月度績效獎勵中增加成本因素，對所有成本偏差較大的員工進行評估，明確大部分成本控制標準，使管理和運營人員了解并有明確的目標，月末公布成本情景，召開專題會議進行分析，制定糾正計劃，跟蹤糾正措施的實施情況，對有關人員實行嚴格的考核制度。符合公司的標準成本偏差。各級管理人員和生產人員的成本意識得到加強和提高。

　　二、質量控制

　　通過召開會議和組織培訓，提高員工的質量意識，全年無重大惡性質量事故發生，及時處理和報告質量問題，強化員工的.質量觀念，測試工藝規范操作規范，改進部分生產記錄（進料記錄等）和出廠記錄，使產品具有可追溯性。加強監督檢查，大幅度提高設備衛生、工器具衛生、生產現場衛生和員工個人衛生水平。同時，加強員工衛生自律意識，明確生產管理人員的質量考核指標，嚴格考核，使各級管理者注重生產過程各環節的質量控制

　　三、效率管理

　　細化分工，提高單位時間的勞動效率，對設備的生產能力設定定額，注意前后生產過程的協調銜接，使生產過程更加順暢，減少或避免停工、空轉現象，調整工資分配方式，做到有價值、有回報，明確工作目標，采取適當的激勵措施，提高員工的生產積極性

　　四、制度建設

　　制度實施的中心思想是：；要有效實施,必須采取有效措施,要采取有效措施,必須有效檢查,要有效檢查,，必須獎懲有力&“在實際工作中強化監督、檢查、記錄責任，堅持不檢查不完成（即使實際工作已經完成）強化各級管理者的監督檢查意識和監督檢查意識。評估應盡可能基于事實和數據進行量化。它使評估盡可能公平合理。同時，還輔以強有力的獎懲，極大地提高了管理者的工作進取心。它還通過數據評估加強了管理。管理者的數據概念使工作更加直觀和合理。

　　五、文化建設

　　抓住機遇，落實統一思想，主要包括：在生活和工作中要有最低的職業道德底線。如果我們選擇這項工作，我們應該努力做好它，沒有抱怨和遺憾。我們不應該工作，也不應該憎恨那里的所有責任。第一，任何事件或事故應由負責人而非公司承擔。領導干部要胸襟開闊，辦事要公道、公正、公開。

　　部門述職報告 7

　　秘書處

　　20xx年轉眼間即將過去，20xx年也將要到來，值此辭舊迎新之際，我謹代表院學生會秘書處對20xx上半學期部門工作以及活動進行簡要總結。

　　今年九月，我們迎來了新一屆的紫金學院學生，因此，在開學之初，院學生會進行了諸多的迎新活動，如：軍訓送綠豆湯活動、軍訓歌詠比賽、軍訓拉練等。進一步地使大一新生加快融入學校這個全新的大家庭。

　　正式開學后，院學生會及其下屬的八個部門進行了本年度的招新工作。我院學生會秘書處，各項招新工作也有條不紊地一一展開，并順利進行和完成。隨后，由院學生會統一領導指揮對大一新生進行了為期兩周的干訓。干訓結束后，我院學生會秘書處隨即對本部門大一干事進行了針對本部門工作的系統化培訓。在院學生會日常事宜正常運行后，我院學生會秘書處大一干事在大二骨干的帶領下前往院學生會其他部門進行會議記錄，并在大一干事熟練掌握后，由大一干事自行前往。

　　而后，在接下來的各個活動如：院學生會新生座談會、校園熒光跑、十佳歌手、美食瑯琊榜等中，進行簽到、工作人員工作證發放、撰寫通訊稿、拍攝照片等院學生會秘書處日常所必須進行的工作事宜。且所有工作也都由大二骨干帶領，使整個工作有條不紊地進行，并在活動中進一步鍛煉了大一干事的工作能力。

　　而在工作之余，本部門大三與大二部長以及副部長同大一干事保持著高度的溝通與交流，私下關系密切，并在本學期進行了部門的聚餐。而在重大節日時，大二骨干也與大一干事互贈禮物，體現出部門中濃濃的情誼。

　　20xx年馬上就要過去，在這半年中我們完成了部門部長及副部長的換屆與交接工作，各項工作有條不紊地進行，同時我們也發現了自身工作中的不足。在即將到來的20xx年中，我院學生會秘書處將會繼續發揚部門辛勤工作態度認真等優良傳統，并在接下來的活動中繼續發現并改正自身的錯誤及不足，努力將最好的一面展現在院學生會以及全校師生面前。

　　生活部

　　生活部本年組織參與的活動有：送綠豆湯、美食瑯琊榜、院領導接待日、查宿管阿姨、查食堂衛生等。

　　美食瑯琊榜：旨在為學生搜羅學校食堂及學校周邊的美食，同學們可以通過瑯琊榜知道哪里有價廉物美的美食，深刻貫徹為學生服務的宗旨。

　　院領導接待日：這學期來，我們部門在學生中了解到了許多的日常生活問題，也都一并把它們在院領導接待日反映給學院的領導們，反映的問題大致的有：熱水器水不熱、M紫金老是閃退、割草機老是打擾學生的休息等，學校領導了解情況后也表示會盡快解決，如若不能解決，也會給出不能解決的原因。由衷的希望這個活動能一直辦下去，學生可以通過院領導接待日向學校反映學生們在日常生活中遇到的問題，這是個學生與學校兩利的活動。

　　檢查宿管阿姨：同學們借此可以去了解學校各個宿舍的分布情況，還可以培養他們的交流能力。

　　檢查食堂衛生：可以讓同學們去食堂的里面看看廚房的衛生情況及工作人員的工作情況，好對他們的飲食放心，對食堂放心。

　　體育部

　　舊年未去，新年將至。不知不覺中，一個學期過去了，回首過去的一個學期，我們部門的各項工作完成的基本到位，在做好主席團下交的各項任務外，還成功的完成了"足球寶貝"、"12.9"、"熒光夜跑"等活動的舉辦。這里值得一提的是和跑協舉辦的"熒光夜跑"活動，一場活動下來，看著大家的熱情與努力、看著大家的辛苦與汗水、看著新一屆學生會的強勢崛起與發展，我相信明年我們有信心，也有能力舉辦一場屬于我們學生會自己的"熒光夜跑".

　　新的一年即將到來，我希望我們學生會共同努力，勇往直前，讓我們的學生會發光發亮。

　　外聯部

　　20xx年9-12月份為學生會各項活動提供了部分資金，緩解了經濟問題的緊張，使活動能夠辦得更加精致。

　　為此外聯部骨干及干事們付出了較為辛苦的努力，跑遍了各類商業場所且付出較多時間與精力。

　　在過去的一個學期內積極參與學生會的各項工作，從開學迎新、軍訓歌詠比賽到學生會招新，再到學生會這學期的各項工作，例如：十佳歌手，"12—9"活動，四六級的宣傳，還有即將到來的元旦文藝競演。

　　臺前幕后都有我們奔跑的身影，我們熱心工作樂此不疲并從中受益良多。

　　加強思想灌輸，樹立正確的工作態度。在工作中積極認真，提高工作效率。從自身做起，做好帶頭作用。轉變思想，學會從大局處理問題，遇事冷靜。拓展思維，加強創新能力，拜托思維定勢，無論從和商家接觸還是做自己的活動都能集思廣益，開拓新思路。多與大一干事溝通，力求讓他們盡快成長為學生會新一代的中堅力量。

　　宣傳部

　　十月：進行招新工作，招納35名責任心強的新干事，并組織他們參加干訓。

　　十一月：配合各部門活動的組織和宣傳。

　　十二月：表白墻的發起；為元旦競演進行宣傳活動。

　　學習部

　　主要活動：感恩節前期準備活動、科技展協助活動、重大考試前的準備活動等等

　　來年展望：

　　提高部門團隊精神，增加同學的相互熟悉的機會。

　　學生會的活動可以多出現一些學習部小干事們的身影。

　　舉辦一些有創意且有意義的活動。

　　文藝部

　　時間飛逝，眨眼間過去了一學期，在學生會這個無比寬闊的實踐舞臺上，我文藝部揮灑熱情，勇于挑戰，回顧這一學期的工作歷程，我們曾經猶豫過，我們曾經辛苦過，但是我們始終沒有放棄過。短短的幾個月工作時間內，在院領導和老師的親切關懷和指導下，在廣大同學的大力支持和鼎立協助下，經過文藝部和其他部門的共同努力和辛勤工作，克服了種種困難，我們以極大的熱情和積極的態度較出色地完成了這一學期的任務。我們不斷改進工作方法，革新工作模式，拓寬工作領域、為學校各方面活動的開展和學校的校風、學風建設做出了自己的貢獻。

　　本學期我們文藝部的所有人，上到部長，下到干事都認真積極地參與了院里的各項活動，做到緊密團結學生會各部，不分彼此互相幫助，聽從團學會的安排，盡了自己的一份力。這一學期來，我們文藝部在學生會這個大家庭中成長著、發展著、探索著，進步很大，收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作，提高我們的工作能力，服務同學，在此做總結如下：

　　一、 部門職責

　　1、組織策劃學院各類文藝活動，協助學院舉辦大型文藝晚會

　　2、負責院內文藝人才的發掘和培養工作，給他們展示自己才華的舞臺和機會

　　3、通過舉辦各類文藝活動，令同學們提高各類文藝系修養、欣賞水平和鑒賞能力

　　4、協助和指導各班自發組織的小型娛樂活動

　　5、與學院一些文藝社團配合，組織舞會開辦音樂活動、校園歌手大賽，豐富我院學生的'校園生活

　　二、部門例會

　　1、每周一次的學生會例會，全體成員基本準時出席

　　2、部長交代的任務同學都會盡力完成。

　　三、部門內部管理

　　1、配合學院年度工作計劃，搞好各項文藝活動，豐富了大家的課余生活，積累了經驗。

　　2、加強與學生會各部及學院各類社團的交流

　　3、積極協助其他部門開展工作，共同完成學院下達的各項任務

　　4、每次學生會開本部門例會成員都盡數參加，如果有事也能提前向部長請假

　　5、加強了于其他各部的交流，營造團結一致的工作氛圍，以便于各項工作的開展

　　6、在工作中不斷發現自己的問題，總結經驗，實事求是，積極向上的工作態度面對新的問題，迎接新的挑戰

　　四、舉辦大型活動

　　1、校園十佳歌手大賽

　　舉辦本次活動的目的是；為學校注入了新的活力與生機，并讓他們有個表現自我的舞臺，從中發掘人才，而且通過這次活動，加強了新生與老生的合作交流，也讓大家勇敢地展現了自己積極的一面，讓大家在各個方面各有所長。

　　1） 配合老師，制定出一個詳細的方案

　　2） 請示領導意見，及時作出修改

　　3） 通知每項工作負責人，在規定時間做好自己的工作，比如活動會場的現場安排

　　4） 活動過程的完整性

　　五、其他活動

　　1、比如體育部的熒光夜跑活動、

　　2、還有生活部的美食瑯琊榜的活動、

　　以上是我們文藝部的述職，接下來的元旦匯演我們定會竭盡全力，辦好本學期最后一場晚會，同時，我們會根據各部門的要求與需要，覓求配合學校的各項工作，并以實際工作中的變化和需要進行調整，我們將以理解和信任為基地，熱情與才華做房住，勤奮與勇敢做屋頂，在團隊協作的力量下，將文藝部的工作開展的有聲有色，能夠起到活躍校園文化的作用，位同學撐起一片快樂的藍天，共同繪制一片快樂的天空。最后，在學生會工作中，積極主動的工作態度對我們來說是非常重要的，態度就頂一切！在以上這樣的活動中，我一點點的學習著，也一點點的進步著，雖然處事的經驗還不是那么的豐富，考慮事情的方面也不是那么的周全，但我相信隨著時間的積累和不斷的學習，對于今后的工作我肯定會更加的充滿信心。我也會懷著積極向上的良好態度和精神一直努力著。

　　部門述職報告 8

尊敬的店領導，各位同事：

　　xx年是酒店行業競爭達到白熱化程度是一年，也是我店營銷史上最為艱難的一年，若干五星級酒店開業，大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰、硬件設施和軟件服務比拼戰，銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來，在店領導的指導下，在各部門的積極協助下，我同銷售部的同仁們攜手共進，直面種種挑戰，拼搏工作，努力開拓客戶市場；雖然付出了艱辛的努力，但是實際經營指標與集團公司下達的總任務指標仍然相差##多萬元，沒有完成好全年的經營任務，成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經的磨難”，我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇，總結經驗教訓，努力開創嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是，由于休了四個月產假，沒有全程參與全年的市場爭奪戰，雖然產假期間繼續積極聯系客戶，繼續關注銷售市場，但是收效甚微，期間未能為銷售事業做出實質性的貢獻，在此深表歉意！總結好過去才能創造好未來，下面我將一年來的工作簡要作如下匯報，望領導和同事們批評指正。

　　一盡職盡責，努力拓展客房銷售市場。

　　xx年，作為銷售主管的我，深感市場競爭的巨大壓力，時刻以高度的責任感參與工作，克服了孕期種種不適，持續堅守崗位工作，直到8月份才不得不休假；12月份重回崗位后，繼續保持了飽滿的工作熱情，參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。

　　1創新思路，創建自己的`特色服務。結合市場競爭實際，我（與同事們）創新了營銷思路，推出“延伸服務”等項目，得到店領導大力支持。1月份，與當地機場共同攜手開展“機場酒店延伸服務”，分別制作機場及酒店宣傳廣告牌，在機場出港大廳設置酒店免費咨詢臺，免費為出港客戶解疑答惑，并針對商務散客及網絡客戶推出機場免費接、送機服務、入住酒店乘客免費使用機場貴賓休息廳等個性化增值服務，開創了當地酒店的增值服務新紀元，得到了攜程旅行網及許多商務散客的高度贊揚，提高了網絡客戶的回頭率，推動今年散客及網絡房出租住間夜數的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務套餐等優惠活動，散客市場口碑也較好，客戶回頭率較高，周邊省會城市增加較多。

　　2總結提高，推行月度銷售經營分析會制度。堅持工作邊總結，提高銷售工

　　作成效。每月召開銷售經營分析會，對上月的銷售經營數據進行對比分析，及時查找銷售工作中存在的問題，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經營思路，有依據、有計劃地調整酒店客源結構及銷售方向。

　　3多措并舉，盡力擴寬客房銷售渠道。

　　激勵員工搜集同行市場信息，有針對性地推出酒店銷售活動，爭取他家客戶流向我家；與xx、xx、xx、xx、同程等多家網絡訂房公司加強合作，并與廣州食通商務公司簽訂合作協議，不斷開拓網絡市場，取得顯著成效，今年網絡房收入同比去年增長35%，成為一大亮點；組織開展客戶大拜訪活動，積極征求客戶意見，提升服務質量，加對消費變動較大且排名前20位的協議客戶進行拜訪，使得過去的一些已經轉移消費的客戶重新成為酒店的客戶；加大對協議客戶的銷售力度，帶領同事到周邊政府及企事業單位的拜訪， 4月1日至12月31日，共簽訂協議xx家，新簽協議占比超過xx%。對偶爾有消費的部分大客戶，采取贈送代金券、贈送果籃、發送周末短信等方式與客戶加強聯系，挽回了部分協議客戶。

　　二抓好促銷，積極爭取餐飲銷售業績提升。

　　起草制定了xx年宴席促銷方案，前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負責宴席市場銷售，到住宅小區、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發放宴席宣傳卡，通過一系列措施加大宴席宣傳力度；后期推出贈送宴會紗幔背景、發揮部門員工特長，贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務；并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告，加大員工銷售技巧知識培訓，不斷提高宴席餐標，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年取得了較好的成績，同比增長339%。同時，推出每日特價菜及商務套餐促銷活動，及時調整商務套餐品種，以客房帶動餐飲銷售；另外，根據客戶反饋意見聯系租用增配麻將，帶動包房餐標提高。一些列的措施，使餐飲收入同比增長4%。

　　三強化管理，極力建設高素質的專業銷售團隊。

　　結合酒店實際，對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團隊確認書等銷售表單的格式及內容逐一進行修改，完善員工日常工作內容，便于監督考核，提高了銷售管理水平；制定部門員工培訓計劃并監督落實情況，實施每周培訓；業余時間組織員工積極進行宴會司儀主持訓練，并市人民廣播電臺取得聯系，鼓勵員工自己設計宴會宣傳廣告，自己到電臺進行錄制，以嶄新的方式促進員工素

　　質不斷提高。一年來，銷售團隊敬業、服務意識和公關能力有所提高，今年推出了宴會全程跟蹤服務，每次宴會指定專人負責跟進落實，給客

　　戶提供便捷的服務，得到了客戶的好評，成為酒店的服務性標桿班組。 一年來在領導同事們幫助下雖然有所進步，但也存在明顯的差距:

　　一是個人學習方面存在欠缺，往往埋頭于具體事務而忽略個人業務能力的提升，一定程度影響了個人潛力的發揮；

　　二是創新意識不夠，營銷策劃能力不強，市場分析預測不強，對于客房、餐飲等營銷方案設計和促銷活動策劃中缺乏有創意的點子，沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理；一季度實施低價競爭策略，協議價格下降，并沒有因此而挽回流失的協議客戶，說明市場預測能力和敏感度需要提高。

　　三是銷售團隊建設亟待加強，培訓內容、方式陳舊，缺乏吸引力。今后我將加強學習，提高銷售管理能力，內強素質抓管理，強化銷售團隊培訓，提高業務能力和執行力；外樹形象抓市場，精心策劃營銷方案，周密組織促銷活動，提高服務質量，穩定老客戶，拓展新客戶，培養忠誠客戶，切實提高銷售業績。

　　xx年全省旅游發展大會在本地的召開將為我們帶來良好機遇；多家高檔酒店的開業也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰和機遇，我將會同銷售部同仁，堅定必勝的信心，與全體民航人團結一致，齊心協力，開拓創新，拼搏工作，極力擴大市場占有率，努力開創酒店市場發展新局面!

　　部門述職報告 9

　　部門述職報告 10

尊敬的領導：

　　一年的光陰很多就要結束了，為了在今后的工作中有更好的表現，現將我一年時間關于會計人員述職報告如下：

　　在一年的時間里，我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規，在自己的工作崗位上盡職盡責，完成上級和社領導交給自己的工作任務，現就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導匯報如下：

　　一、勤學苦練，盡快適應工作，提高自己的業務水平和技能

　　從最根本做起，從學習開始，以前輩、同事為典范，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學中干，干中學，邊學邊干，融會貫穿，學以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學習使自己的根本上掌握了業務操作規程和要領，對自己應承當的工作能夠完成，也使自己的業務水平和技能都有不同程度的提高。

　　二、恪守規章制度，履行崗位職責

　　辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，作到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理“五無〞帳戶核算等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制〞規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各工程之間相關數字銜接一致。

　　三、團結奮進，共同營造良好的工作環境

　　在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氣氛。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，提高效勞意識，增強效勞水平。

　　總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會到，這與組織的要求還有一定的`差距，有些方面還存在著很多缺乏，對自身業務素質有待更進一步的提高。但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會更加努力，認真學習信用社的法規、規章制度，提高自己的理論知識和業務知識、加強思想道德建設，樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩更好，爭取在以后的工作中能有更好的成績。

此致

敬禮！

述職人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　部門述職報告 11

尊敬的各位領導、各位家人：

　　大家好！我20xx年13月加入我們味美公司團隊，擔任生產廠長，我主要負責生產計劃的定制工作及生產控制體系的建立與完善，組織安全、文明、均衡生產；建立、實施和保持質量體系有效實施質量管理；組織新設備的調試、維修、和技改項目方案的制定；本部門《規章制度》的制訂、執行和檢查等工作。

　　回顧20xx年的工作，在各位家人的大力支持下，在生產系統全體員工努力下，按照公司領導的工作安排、目標任務、努力工作、拼搏向上。我始終將“責任、誠實、激情”作為自己的從業準則，時刻圍繞質量、衛生、安全、效率來規劃工作內容，設定工作標準，積極學習、實踐，采用先進的、實用有效管理方法（管理系統：制度+流程+標準+工具+檢查）來推動生產部的各項工作。現將20xx年的各項工作向公司各位家人匯報如下：

　　一、捍衛和落實企業文化方面（認真、快、保證完成任務、絕不找借口）

　　1、生產方面。

　　在公司領導的幫助和各部門的支持協調下，生產廠的全體員工積極努力，調配各種生產資源，提高生產效率，年加工完成429.330噸，完成年初計劃（20xx年初計劃年完成450噸）的95.4%。

　　2、準時交貨率。

　　不管天氣、設備等客觀原因，我們都克服困難，使準時交貨率達到98%，很好的保障了公司的及時出貨，進一步的提升了客戶價值。

　　3、生產安全與質量安全

　　20xx年經過全體員工的努力，在全年的工作中，未發生重大食品安全和質量事故，食品安全和產品質量有了更好的保證，出廠檢驗合格率達到130%，國家相關職能部門抽檢合格率為130%，20xx年生產安全與食品安全事故為零。

　　二、主要工作

　　1、根據生產任務，合理安排生產計劃，力求保障產量的完成。

　　20xx年對生產部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達了生產指標同時還有其他對公司發展有重要幫助的其他指標。所謂有序是指在任務下達以后，從生產廠現有的資源，如設備、人員等方面入手，對生產廠的年均產能、客戶定單情況、進行綜合評估，得出最直觀的數據，用于指導制定出了《20xx年生產部工作計劃》。工作計劃以在保證質量的基礎上，進行生產成本的管理與控制，進一步提高生產的效率和產量為指導思想，包含了：月度產量計劃；自動化設備投入計劃；設備設施檢修、技改計劃；銷售淡季庫存計劃等確保產量、質量、的各項管理措施。相對嚴謹科學的工作計劃很好的指導了生產部的主要工作，使生產廠的工作能夠正常、有序進行。20xx年生產模式訂單劃加為計生產模式。整合訂單信息，減少了生產的盲目性，將不同訂單的同類產品盡可能一起生產，以減少頻繁換產品、清洗等的時間，提高單位時間內的產量。特別是在年底，由于天氣及原料等原因，將部分產品改為計劃生產，專線生產，極大地減少了更換品種等無效的工作，提高了生產效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發貨的任務，并且保證了充足的備貨。13月份通過合理的計劃庫存，將未來幾個月銷售的生產任務前提，也使整個生產更加有序均衡，員工收入基本平穩，同時引進自動化設備，緩解生產壓力，購進1套自動灌裝設備，改造輸送帶，使之快速發揮作用，將調味油包裝產能由日均2噸增加到13噸。后期隨著市場情況，均衡生產配合銷售緩解庫存壓力。

　　2、組織安全生產

　　（1）現場管理

　　工作環境會影響到一個人的心情，而心情會影響到工作效率，清潔有序的工作環境才能保證員工作業的高效率。20xx年，生產車間以“于細微之處著手，塑造味美新形象”為指導思想，加強推行5S管理方法，即將整理、整頓、清掃、清潔和素養融入生產車間的日常管理。以實現創造清潔有序的生產環境，從而提高企業形象；提高生產效率；提高準時交貨率；減少故障，保障品質；加強安全，減少安全隱患；養成節約的習慣，降低生產成本；縮短作業周期，保證交期；改善企業精神面貌，形成良好企業文化。

　　（2）強化現場質量管理

　　20xx年設立了現場品管崗位，并有專業的品管員在生產過程中，認真實施推進質量管理體系，完善規范了7份生產部的設備操作標準（提升機操作程序、粉碎機操作程序、包裝機操作程序、離心機操作程序、噴碼機操作程序、膠囊機操作程序、壓蓋機操作程序）2份管理標準（員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細則）和3份生產技術標準（冷提工藝產品作業指導書、熱提工藝產品作業指導書、油炸工藝產品作業指導書），使生產部各環節人員都能做到工作有章可循，有法可依，以保障生產系統的正常有序工作和產品質量的穩定提高。

　　（3）提高設備及人員綜合利用率

　　在生產過程中，組織生產車間推行設備管理點檢活動模式，結合方生產廠的實際情況制定并完善了實施方案。該方案以搞好機械設備維護管理，促進機械設備管理制度化、規范化、科學化為方針，通過逐步提高機修工的技能水平和提高機械設備裝備水平，最終使機械設備維護管理水平走向良性循環軌道。制定全面設備維護計劃，確定與本單位實際情況相符的有效執行的措施和準備具體實施辦法，主要包括組織員工進行點檢培訓，成立全面生產維護小組，制定全面生產維護目標和政策，自主維修方案，視具體情況為維修和操作人員提供補充培訓，以形成設備的初期管理體制，堅持全面生產維護并對計劃加以完善以求持續改進，完善實施工作，提高全面生產維護水平。在整個維護過程中，全程監督檢查，并及時整改。

　　（4）設備維護控制方面

　　為了確保生產和設備的安全、穩定、正常運行，保證訂單的按時、按質完成，提高生產車間的綜合產能，提升生產車間的整體自動化設備。20xx年，我組織對生產車間的各項設備的運行狀態進行統計，針對運行不良的設備，堅持以預防為主，日常保養和、定期維護、消除隱患、運行良好為主的方針，進行一級、二級維修項目的分類，根據分類狀況，制定維修、改造方案。

　　20xx年，根據實際需要對原有的灌裝設備進行更換，使我們的產能大大提高的同時效率也大大提高

　　（5）新設備引進

　　為了提高生產效率，順應企業發展的大趨勢，同時也為了解放更多的勞動力投入其他重點產品的生產，提高生產效率，保證預期產量的完成，在公司領導的大力支持和帶領下，5月份，投入使用1套自動灌裝設備；自動化設備的投入使用，大大提高了我方便面車間的生產效率，加快了公司發展的步伐。同時公司生產廠還新增加2條生產線（感恩禮品生產線和腸健康產品生產線）為公司以“穩中求進”中的進做好了一片拼圖。

　　3、安全管理

　　20xx年，在公司領導的大力支持下，在有公司個部門配合支持下，在重點實施安全生產工作的基礎上，我結合年初簽訂的安全生產目標責任書和單位實際，堅持"學習、創新"的管理理念，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，落實了生產部的安全生產責任制，強化對一線作業人員安全培訓，加強安全生產管理，較好地完成了安全生產工作任務，促進了各項工作的順利開展。

　　（1）總體安排，明確安全生產責任

　　在全面總結去年安全生產工作的基礎上，對20xx年安全生產工作進行了安排。生產部成立了安全生產領導小組，各個班長簽訂了安全生產責任書，明確了各班的安全生產責任及安全生產任務，把安全生產責任通過責任書的形式予以明確，使安全管理工作落實到每一個在建項目，貫穿到每一項工作的始終。

　　（2）加強安全生產教育培訓

　　根據公司要求，結合生產廠實際情況，對員工分批進行了生產操作技能及安全生產培訓，提高了員工的生產操作技能及安全生產意識，并時常進行安全、設備現場管理綜合檢查，加大安全巡視力度，消滅安全隱患，達到安全生產目的。通過培訓提高了職工的安全生產操作技能和遵守安全生產規章制度的自覺性，提高了安全生產管理人員的工作水平。每周二、周五進行安全衛生檢查，排除安全隱患，力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態。

　　通過一年的不懈努力，20xx年全年安全事故為零。

　　4、數字化管理

　　加快精細化管理進程，根據調味油生產工藝流程，在調味油生產的整個周期內從細節上進行成本管控，針對原材料和損耗制定量化標準，制定并逐步完善了更科學有效的管理制度，對成本進行數字化管理。以達到節能降耗的.目的。實行全員成本管理方法。將成本目標分解到個人。形成人人參與，人人有責的成本核算網。

　　定期開展全面或專題工藝、成本、設備分析會，公布成本數據，搞好生產分析、指標分析、投入產出分析。分析會采用多種形式：按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等。總結經驗，找出教訓，并提出改進的具體措施。每個班組長作為一線的成本核算員，要求認真學習業務知識，堅持原則，工作認真負責，對本班發生的各項費用進行審核、考核。

　　實施并完善生產車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產計劃和物料需求計劃，加強物料控制，改變以前不合理的領料方式，提高生產效率，持續降低生產成本，在投原料相同的情況下，生產周期相較20xx年用時更短，足以說明生產效率得到了提升，生產成本有一定程度的下降。

　　配合采購部提高物料的及時配套率，加強高質量物料的采購率。通過制訂合理的物料請購計劃、重點跟進不易采購的及易延誤交期的物料、及時推動相關部門改善物料及時供應問題等措施，外購物料的及時到貨率均有較大的提高。從而使生產廠能更合理地安排生產，減少因為原料和輔料不合適、質量不好造成的損耗，有效的控制了生產成本。

　　5、幫助員工成長方面

　　（1）培訓

　　為了團隊的績效提升，制定年度培訓計劃，針對車間一線員工；從理論知識、實際技能、工作態度三個方面進行質量、安全、衛生的培訓，每天晨會安排生產任務的同時做簡單的培訓，每周組織一到兩次業務學習教育，通過講授和現場實操演練，相互交流，研究和學習改進業務技能；及時對培訓效果進行評估。共計集中培訓39次，受訓人員達到720人次，使員工掌握了各項規章制度、崗位職責、工作要領，改善了工作態度，提高了員工的工作熱情，培養了團隊精神，提高了員工的素質，提升了員工履行工作職責的能力，改善了工作績效。

　　（2）激勵

　　一個企業的發展只靠優良的設備是遠遠不夠的，只有激發員工的內在動力，使員工的個人發展與企業的可持續發展得到最佳結合，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。20xx年，同人力資源部密切合作，針對不同工作崗位制定相應的績效考核方案。將產量、質量、衛生、安全等因素都加入考核項目，實行績效工資。同時設立安全獎、學習成長標兵、操作標兵等制定考評細則，對員工進行物質和精神激勵。營造了積極向上，銳意進取的工作氛圍，極大的調動了員工的積極性，增強了工作動力和責任感，努力投入工作，使各項工作績效得到提高。

　　（3）團隊建設

　　20xx年，針對生產廠團隊人員的崗位有針對性的進行個人學習輔導，通過一定的規章制度、舉行競爭上崗、技能培訓、打造一支業務精、人品好管理隊伍，確保調味油生產及質量持續穩定。

　　三、工作中存在的不足及改進

　　不足：

　　1、隨著企業的發展，在工作中管理水平還不夠，特別是在團隊建設方面感到自己需要不斷充實自己，2、在接受新的管理理念的時候還不夠積極主動，3、不能很好的控制自己的沖動脾氣，人說沖動是魔鬼，這一點我需要馬上糾正。

　　改進：20xx年工作將從以下幾個方面去努力：

　　1、在生產安全方面和質量安全方面：采取相應的措施，保證在20xx年生產安全事故、質量安全事故為零（已經對整個生產廠區進行區域劃分，每個區域有責任負責人，對每個區域的安全等級進行劃分，準備與公司商量對每個等級有相應的獎勵與處罰措施，區域負責人有權對違反操作規范的人員進行教育處罰）

　　2、努力學習，勇于實踐，理論結合實際，提高綜合素質和業務能力，為創造客戶價值和增加客戶價值做出自己最大的貢獻和努力。

　　3、強化安全意識，加強安全管理：做到人員落實，制度落實，機構落實，責任落實，以確保現場安全生產管理。

　　4、團結團隊成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業改革的各項管理辦法中去，完善經營戰略，求真務實、開拓創新、奮發進取。

　　5、鼓勵創新，讓創新形成文化，深入人心（①、制定獎勵制度、不管是什么樣的創新形式都必須予以創新肯定，②、形成制度，每人每月必須有3條以上的創新或者改進建議，與績效掛鉤，③、通過不斷的培訓學習，讓員工知道創新的意義及重要性），創新越多，錢越多，員工的幸福感也會增加。

　　6、適當的增加工廠員工的文化體育活動，使員工得到勞逸結合的同時得到知識文化水平上的提高（開展與公司產品、生產有關的知識競賽，開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數）

　　我想，20xx年通過我們大家的共同努力，味美的事業將會飛躍式的前進，我們在味美會越來越有家的溫暖，同時實現我們自己的夢想，我的述職完畢，謝謝大家。

　　部門述職報告 12

尊敬的各位領導，各位家人：

　　時光如梭，忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年，迎來了嶄新的20xx年，全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標，20xx年在絳縣經濟整體不好的大環境下，如何圓滿完成公司下達的各項任務指標是我們的首要重任。在過去的兩個月中，我們共實現銷售萬元，完成總指標的%，在以后的十個月內，我會抓住清明節、五一勞動節、端午節、國慶節、中秋節幾個大型節假日以及五周年店慶，擬定相適宜的促銷計劃，力爭銷售達到預期目標。同時我還會著重以下幾項工作：

　　一、優化商品結構

　　超市競爭的核心在于商品的構成策略，商品結構的優化應以經營商品的品類、品牌為基礎，根據自身的特點、消費群體的不同，進行合理的整改，首先進行市場調研，發現新的、顧客需要的商品，同供貨商、采購及時聯系，多采新品，網紅商品，同時，還應和信息部溝通，每季度進行一次不動品的淘汰工作，保證商品的更新換代。其次，合理布局，對于目標性商品應重點突出陳列，對于方便性商品應放于顧客易于拿取的地方，對于季節性、節日類商品應突出其特點并結合相應的促銷手段。

　　二、著重員工服務意識的培訓，加強品牌的宣傳

　　利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務意識進行不定期的`培訓，不要總是將“用心服務，用愛經營”的話掛在嘴邊而不付出行動，要將顧客當作我們的親朋好友來服務，讓他有回到家的感受和體驗，因為我們不知道怎樣服務上帝，卻懂得如何服務我們的親朋好友！對于退換貨我們一定按照公司要求，做好無理由、無條件退換貨，限度的滿足顧客的各種需求。

　　三、注重商品的陳列與衛生清潔，增加商品的附加值

　　在街道上大大小小的超市、批發部、共有好幾十家，人力成本較低，所以導致商品價格比我們便宜，再加上政府全縣創建國家衛生縣城的，導致門前無停車位，怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來購物？我想，干凈整潔的購物環境、親切友好的服務態度、良好的售后服務、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素，怎樣將我們的品牌做的更好更強，就是要將細節做的更細更精。堅持將每周一定為衛生清潔日，辦公室不定期進行全面檢查；堅持每周二定位會員優惠日，將贈送的商品多樣多元化；價簽陳列方面，要求員工一律按陳列的五大原則，力求美觀、便捷，變價商品各負責人逐一核實，確保準確無誤，重復的事情標準化，標準的事情重復化。

　　四、開源節流，加大防損力度，力求更大利潤空間

　　隨著絳縣經濟去年的整體不景氣，到目前為止還沒有復蘇的跡象，我們應意識到目前的危機，正視眼前的困難，嚴峻的經濟形式下，企業最重要的是要解決如何開源和如何節流的問題，我認為，開源主要涉及一些公司的制度調整，所以，我主張節流，以公司為核心，推行各種精益化的管理方式，提高工作效率，降低各種浪費，隨時隨地，上至店長，下至一名普通員工，都可以從身邊的細節小事做起，重在執行，小到一張紙的利用，一度電、一滴水的節約。

　　五、分組制定銷售計劃，嚴格實行績效考核。

　　將每月的銷售計劃分解到每個組，嚴格實行績效考核，讓員工收入與銷售掛鉤，銷售好，工資高，反之工資就會低，真正體現多勞多得。走進員工當中，每個月向全體員工征求促銷的好點子，發揮全員積極性，力爭完成各項指標。

　　綜合以上幾點，結合店內實際情況，對于充滿挑戰的20xx年，我們可以哭，可以笑，可以累，但堅決不能慫！只要干不死，就往死里干，我有信心帶領全體員工將銷售做的更好，圓滿完成各項指標。

　　部門述職報告 13

尊敬的各位領導：

　　首先非常感謝公司在半年前給了我一個展現自我的舞臺，在來到公司的半年里，我學會了很多也成長了許多，在公司進步的同時我個人也得到了很大的提高。我剛進公司時，較初是在風險控制部，后來由于公司的不斷發展和需要，公司結合我的能力和個人實際情況重新做了工作調整，于是，我進到了投資部全面展開了我在公司的工作。回顧在投資部半年來的工作歷程，在上級領導的正確指導以及同事的熱情幫助和關照下，我從一個對投資比較陌生的新人一步一步走向成熟。在自己制定的工作目標下，我工作進展得比較順利，較好地完成了公司交給的各項任務。回顧一年來本人的表現和工作，主要有以下兩方面：

　　一、學習與作風方面

　　在思想上嚴格要求自己，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，關注世界各地投資熱點和信息動態，閱讀并學習投資相關的信息政策。同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的業務水平和綜合素質。

　　在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。在生活中發揚勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活。

　　二、工作方面

　　由于剛進公司時，對周圍的人員以及環境都不是很熟悉，所以起初的工作進展較為緩慢，幸虧領導和同事的親切關懷及幫助，使我很快適應了周圍的一切，在工作上也開始有了很大提高。隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容是填寫憑證，進賬單，支票以及轉賬等工作，可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求，使我必須細心、耐心的'操作。其次是轉賬。既要保證轉賬金額的準確無誤，也要保證客戶到賬準時，不能耽誤業務進展。雖然工作很多很忙，但是我受益匪淺，學到了不少東西，也形成了耐心和信心的工作態度，鍛煉了個人的意志。

　　雖然我在短短的半年里取得了進步，但里公司對我的要求還存在一定的距離，為了以后能勝任這個崗位，更出色地完成公司下達的任務，我對自己下一步的工作做了一個初步打算：

　　1、加強技術知識和業務知識的學習。一方面要進一步掌握計算機知識，學習更多的軟件，從而促進工作高質、高效地進行；另一方面要不斷學習新的財經法規條例和投資政策，根據公司的發展需要緊跟時代的步伐。

　　2、努力完善日常工作的各項流程，爭取以較短的時間完成較優質的工作，協調好與各個部門的關系，做好配合與協作，確保公司的各項工作進展順利。

　　在新的一年里，我將揚長避短，努力提高個人能力，與各位同事齊心協力，更好地完成本職工作，為公司更輝煌的明天！

　　部門述職報告 14

　　年初，開始新學期學習生活的我，毅然加入了學生會，并擔任學習部部長職務，學習部是學生會的一個重要部門，在擔任部長職務的這一年里，我一直本著以“一切為了同學，為了一切同學，為了同學一切”的宗旨為同學們服務，并隨時總結經驗，吸取工作中的教訓，及時作了相應的改進。在本學期除了嚴格按照學校、學院的及相關要求開展日常工作之外，還成功舉辦了多次學生活動，參與學校組織的創新論壇，創辦學院分論壇等，并取得了優異的成績，以下是我的`述職報告。

　　一、日常基本工作

　　辦理xx級新生學生證及借書證。及時辦理學生證、借書證等相關證件，給xx級新生和生活帶來了便利。組織進行國家英語六級考試報名工作。國家六級考試和學位英語考試和關系重大，報名采集信息時不能有任何紕漏，在審查過程中，我都認真核對每一位同學的信息，保證同學們能夠順利進行考試。

　　做好學院和同學間的溝通。學院是我們了解學校各項制度與活動的中介，而我們學生會正是同學了解學院的橋梁。認識到這一點，我在日常工作中，及時向同學們傳達學院的各項活動要求，同時，也及時向學院轉達同學們遇到的問題，按照學校和學院的要求開展日常工作。個人方面，樹立積極向上的學習觀念，以自己的實際行動營造了濃厚的學習氛圍，帶動身邊的同學努力學習，積極解決同學們在學習方面遇到的各種問題。

　　二、交流與實驗學習

　　組織我院同學參加了論壇開展的各個領域專家專場報告會、優秀論文交流會、學術沙龍等一系列學術活動，在我院掀起了一股研究生學術創新的熱潮，開展了征文活動，號召全院研究生投稿，并邀請各學科帶頭人組成評定小組，參與全校性的交流。為了全力弘楊創新精神，啟迪科學智慧，營造濃厚的學術氛圍，拓寬學術視野，在以校研究生會主辦的研究生創新論壇為契機下，承辦了我院的分論壇。不定期邀請學科帶頭人和教授做學術報告，同時，以實驗室為單位，開展實驗技能交流會，邀請學長學姐為同學們介紹實驗操作技術和操作心得，提升了同學們整體學術水平和實驗技能。

　　三、學風建設與英語學習

　　為配合學校關于“學風建設”的方針，在本科生當中開展“考研促學風”系列活動，組織研究生為師弟師妹們解答有關考研的各種問題。不但促進了本科生的學習熱情，同時加大了本科生與研究生間的交流。為增進大家學習英語的興趣，提高我院同學國家英語六級考試的過級率，在每次英語考試前，都邀請英語六級已經通過的同學與大家做經驗交流，并不定期邀請我校的留學生及外教來與同學們交流。

　　回想我在學生會的這一年，“服務同學”的宗旨始終沒有改變過，通過多次的開展，既鍛煉了我的工作能力也提高了個人處事能力，我將在以后的學習和工作中繼續努力，爭取做得更好。

　　部門述職報告 15

　　各位領導、同志們：

　　現將我近一年來的工作情況向大家簡要的作以匯報，不對之處請大家多提意見，批評指正。是不平凡一年，我國十六大勝利召開，新老領導平穩交接，真可渭新世紀、新階段、新輝煌。

　　人口與計劃生育法于9月1日頒布與實施。在逐級舉辦人口與計劃生育法知識競賽區、市、省一路綠燈破關斬將、全部榮獲第一名的好成績，最后沖刺要參加全國舉辦的大獎賽，不知戰果如何？

　　今年在上級領導和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級下達的人口目標，計劃生育率100%；晚婚、晚育率100%；綜合節育率100%；統計符合率100%；并達到了“三無”（即無大月份引產、無計劃外生育、無計劃外懷孕），又一次被xxX市評為先進單位，也可以說連續五年評為市級先進。

　　一、加大了宣傳力度，落實計生工作“三為主”方針。

　　為了深入宣傳人口與計劃生育法的頒布與實施，根據上級的布置計生專兼職人員貫徹了計生法的精神，共有7章47條，每條的要求是什么，讓每位人員有章可詢，有法可依，不做違法亂紀的事情，特別是在層層選拔知識競賽參賽隊員時，我們的隊員明顯高出其他市的選手，自選定我們隊員出席國家級的選手后，我親自坐陣指定專人負責隊員背題，每星期一、三、五為集合練搶答器時間，我提問題隊員們搶答，哪位隊員答題不流暢，及時指出，下午及晚上回去突擊，參加人口與計劃生育法律法規及相關知識共計xxX題，xxX多頁，時間不足一個月。

　　隊員們廢寢忘食、不分晝夜，終于不但xxX題倒背如流而且臨場不懼，受到了盛市領導一致好評，說我們企業職工素質高，黨、政領導重視的的.結果，人口與計劃生育知識得到了普及。

　　二、充分發揮計生專兼人員的能動性，開展優質咨詢，及時發放避孕藥具，搞好生殖保健等技術宣傳和服務。做好春秋兩季女職工的健康檢查，復檢人數xxX%，并發現女工的婦科病數十例，并得到了及時治療。

　　三、依靠廣大職工群眾進行自我教育，用身邊的事跡教育身邊的人，形成了多數做少數人的局面。

　　四、按時參加總公司布置的中層干部在康樂園組織的理論學習培訓，還利用新聞媒體及時報導我公司的先進經驗，在5.29.9.25的宣傳中xxX電視臺都進行了報告。

　　五、完成上級布置的臨時性工作：

　　1、計生委要求我公司的男女職工都要進行統計調查，xxX多名職工統計調查一遍，并填寫了新的臺賬表。

　　2、為職工解決難題，有的女工因進行四項手術引起了毛病，我就及時給她們單位的領導聯系講明原因，他們計劃生育，我們有責任和義務幫助他們解決實行計劃生育后出現的困難和問題。

　　3、做好流動人口的計劃生育管理服務工作，做到誰用工誰管理、誰受益誰監督，層層把關，不讓發生一例違反計劃生育規定人員。

　　4、下發通知，貫徹落實三大標準規定的提高獨生子女的托、學費報銷標準。受到了職工的歡迎。

　　雖然在工作中做出一些成績，但仍有一些不足；理論學習抓得不緊，工作中有急躁情緒，工作有時不主動，在以后的工作中逐慚克服。

　　部門述職報告 16

　　一、加強學習

　　上任以來，我認真學習黨的理論和計劃生育方面的業務知識，學習黨在農村的各項路線、方針、政策，通過學習和參加“創先爭優”活動，農村黨員干部主題教育等一系列活動，增強了覺悟，增長了知識，各方面都得到了鍛煉和提高，尤其是計劃生育業務方面的知識，為更好地開展工作打下了良好的基礎。

　　二、本職工作

　　上任的前兩個月，我在計劃生育工作方面的主要任務就是學習，在鄉計生部門領導的關心幫助下，在領導的悉心指導下，通過一段時間的學習之后，我逐步開始適應計生工作并開始獨立開展一些業務工作。進入度，我的工作量有所加大，計劃生育工作事情很多，軟件資料多、工作量大，在政府和計生辦的`領導下，在村支兩委領導支持下，我漸漸適應了計劃生育常規性工作，我經常入戶宣傳計生優

　　惠政策，對村內的育齡婦女進行跟蹤管理，尤其是加強與外出務工的育齡婦女的聯系溝通，認真做好各項工作，幫助部分群眾辦理生育證和獨生子女證，參加每月的計生例會，及時向鎮計生辦上報村內計生信息變動情況，并及時向群眾公開。通過實際工作的鍛煉，目前，我的業務水平已經有了很大提高。不過為了更好的做好以后的工作，我仍然需要加強學習，不斷的提高自己的服務水平和實際工作能力。

　　三、其他工作

　　1、“三查”工作。4月，通知49歲以內的所有育齡婦女到鎮計生服務站進行免費檢查婦科病，我積極參與其中的工作，取得了較好的效果，得到了群眾的好評。

　　2、“孕優”工作。7月18日，我村有7對夫妻到計生服務站進行孕前優生檢查。順利的完成了該項工作。

　　四、存在的問題和今后努力方向。

　　一年以，在鎮、村領導的幫助、支持下，我的工作能力和業務水平雖然都有了一定的提高，但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點：一是理論和業務的學習不夠，特別是計算機操作還不夠熟練；二是工作還不夠大膽，遇到問題辦法不多。今后我將克服缺點，加強學習，不斷總結，提高崗位技能，放手工作，迎難而上，更加努力工作，更好地為群眾服務，把工作干好，干出色。

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