2016年超市店長個人競聘書

　　尊敬的集團領導：

　　您好!

　　踏著金秋的腳步，我們大商集團佳木斯地區集團又迎來了碩果累累的一年，作為大商集團佳木斯地區集團樺南店的一名員工，我也一步一步的逐漸成長了起來。我叫張銳，現年29歲，現在大商超市樺南店擔任營銷經理，營運經理助理，現場經理，卡友團購中心主管一職，我競聘的職位是地區集團下屬超市店長。

　　20xx年1月5日，我滿懷憧憬與希望的加入了大商集團佳木斯地區集團這個大家庭。我既興奮又緊張，但更多是自豪和驕傲，同時我也深感肩上的責任重大，作為大商超市的一名普普通通的管理干部，我的一舉一動、一言一行，哪怕是一個眼神，都賦予了新的內涵，它代表的企業的形象，是我們大商超市對外服務的窗口，當我走上這個工作崗位，便按下決心，一定要努力工作，做一名合格的優秀管理干部，不辜負公司的培育和領導對我的信任，不后悔每一天!

　　在營銷經理這個工作崗位上， 2010年1月至8月，超市實現銷售1463.7萬，去年同期銷售1254.9萬，同期增長金額208.8萬，增長幅度為16.63%。截止9月1日，共組織操辦DM海報促銷14次，店內促銷6次，大型路演三次，廠商促銷周二十余次，為超市增加銷售，貢獻出了自己的一份力量。

　　作為營運經理助理，現場經理，不斷完善營運組織架構，合理

　　安排工作崗位，從年初僅有兩人的管理隊伍，發展成為擁有生鮮助理，食品，非食助理，營銷助理，團購助理，共計六人，架構完善的營運團隊。

　　今年8月中旬，接管卡友團購中心，建立顧客檔案，創立購物券電子數據化管理，為將來預付卡的進一步開展銷售做好準備。并順利與移動公司佳木斯樺南分公司簽訂價值168萬的團購大單，為超市鞏固了一批固定消費客源。

　　在今年6月30日，我在大連集團總部學習時，被評為“優秀管理干部”，從政治部領導的手中接過了燙金的“榮譽證書”，充分證明了我工作的每一天，我不留遺憾，沒有后悔。

　　一、 我的個人情況：

　　我畢業于哈爾濱職業技術學院工商企業管理專業，并在吉林

　　大學進行深造經濟法，今年29歲。自從2010年1月5日進入大商超市樺南店營運部以來，通過在工作不斷的學習，使我對超市的連鎖經營有了深入的`認識和了解，在思想政治和業務技能水平上有了大幅度的提高。

　　競聘地區集團超市店長這個職位，我認為自己有以下幾個方面的有利條件。

　　一是具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的，而是經過不斷學習，修練培養而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，努

　　力加強學習，努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。能吃苦耐勞，認真負責。別人不愿做的事我做，要求別人做到的事，自己首先做到。從不攬功諉過，假公濟私，與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

　　二是具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理同志之間的關系的素養;做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

　　三是熱愛工作，奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮，努力尋求解決辦法，在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業務技能水平，在超市營運部工作的這段時間里，能做到理論聯系實際，熟悉了和解了門店各部門的工作流程及營運模式，并對如何促進賣場的銷售有這自己的獨特理解和看法。

　　四是有較強的創新意識。我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出新，工作中非常注意發揮主觀能動性，有較強的創新意識和超前意識，這有利于開拓工作新局面，尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業管理工作。

　　二、 對競聘崗位的認識：

　　超市店長，顧名思義，一店之長，大到經營方向，管理細節，無不體現店長的重要性，店長不僅是執行者，也是決策人，超市店長就

　　像一個家長，一個大小事務都必須過問，必須參于的職務，店長不僅要有廣博的知識，良好的職業經驗與個人素養，還要懂經營，精通門店管理流程與細節。針對門店的商品，財務，人力，資產做全方位統籌與控管。店長的重要性顯而易見，所以店長是聯系員工與顧客，供應商與門店，門店與總部的紐帶或者說橋梁。

　　如果我是一名超市店長，我會竭盡全力做到以下幾點：

　　1. 營運營銷運作：

　　努力的完成公司總部下達的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達的商品價格變動要立即執行。建立日銷檔案，并實時查詢時段銷售數據，及時掌握店內的商品銷售動態，并向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進行跟蹤，了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進行優化，合理調整生鮮、非食、食品區域的陳列位置，保證各分類的品項齊全，陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進行商品促銷來提升超市業績，增加毛利。采取多種方式與廠家合作，如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動，帶動店內銷售。同時抓住各種節慶日時機，季節性變化等因素進行炒作，進行主題活動促銷活動提升銷售。

　　2. 員工管理：

　　我會通過公司的規章制度去要求員工的行為，定期的對全店員工進行指導性的培訓，并依照公司員工考核、獎懲辦法，建議相關部門

　　辦理人員升降事宜。督導所屬人員依照工作標準和要求，有效執行其工作，確保各單位目標的達成，達到一個積極向上的工作環境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理，在按照公司各項規章制度的情況下，關心愛護他們，關注員工的出勤狀況，員工投訴與抱怨情況，提高其工作積極性，間接控制不必要損耗的增加。

　　3.財務監審：

　　對超市內發生的各項費用要嚴格把關，控制各項費用支出，降低經營成本，并嚴格按照公司有關規定執行，要在正常運營下，減少人事成本、營運成本、降低損耗。監督和審查店內費用、收銀和報表制作、帳務處理等作業。

　　4.物品管理：

　　定期對店內的各種設施、設備進行檢查維護。如電梯每周一檢查，每月一檢修，冷凍冷藏機器一月一次檢查，三月一次檢修。消防安全設備一季度一檢查，半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。超市內各種陳列道具的使用和存放都要有嚴格的規范，避免人為使用保管不當造成不必要的損失，保障所有設施正常運作，每月要對店內的所有固定資產定期核對，并查明使用情況和使用率，保證店內物品都帳物相符。

　　5.進貨、退貨核查：

　　超市商品的進、退貨是超市各項工作中非常重要的一環，嚴格把好

　　商品進貨關，確保商品進貨店數量的準確與質量的過關，還要定期對所進商品數據進行核查，進貨所需的各種手續要齊全，尤其是帶有保質期商品和食品類商品，要進行防損，營運，收貨部三方會點，嚴把質量關，臨期、到期商品堅決拒收，保證消費者和公司的利益不受損害。對于店內臨期，破包，過季，滯銷等可退類商品，要及時組織查點，進行退貨，避免公司損耗。

　　6.庫存管理：

　　嚴格控制庫存金額及庫存周轉天數，一般以30-45天為宜。掌握暢銷品和滯銷品庫存數據，及時聯系供應商進行送貨或退貨，做到庫存最優化處理。

　　7.損耗控制：

　　商品的損耗管理是超市非常重點的一項工作，要監督店內商品損耗管理，定期組織盤點工作進行，每月一小盤，每季度一大盤。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對易損耗的分類要以月、周單位進行小分類盤點，及時的發現損耗的產生原因并解決。通過監控設備和安保人員的管理，嚴格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發生。

　　8.店堂管理：

　　注重賣場氣氛與舒適感的營造，建立和完善各種客用設施，注重店內的人性化設計。注重店內商品陳列道具的使用，保證其商品本身品牌形象。注重店內POP、促銷牌、價簽等道具的使用規范。注重超市營業員的崗位行為規范、售賣能力、服務用語等儀容儀表，增加店內

　　服務品質。注重店鋪客訴解決效率與記錄管理，并建立跟蹤檔案，保證超市的售前、售中、售后服務質量。

　　9.其他工作：

　　監督并巡檢店內的清潔衛生作業情況。做好門店對外業務的各項協調工作，并及時完滿處理日常經營中的各種突發事件。

　　尊敬的集團領導，誠懇待人，為人正派是我為人態度!勤奮務實，開拓創新是我的工作態度!如果公司委以我超市店長的重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色，新的突破，上升到一個新的臺階。

　　大商超市樺南店 張銳

　　20xx年9月3日