年度總結(jié)工作計劃

時間：2021-07-26 14:45:08 年度總結(jié) 我要投稿

實用的年度總結(jié)工作計劃范文錦集9篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的年度總結(jié)工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

實用的年度總結(jié)工作計劃范文錦集9篇

年度總結(jié)工作計劃篇1

　　第一、餐廳內(nèi)部管理方面

　　1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo)，并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。

　　2.根據(jù)市場情況和不同時期的需要，與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃，并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。

　　3.制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序，督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

　　4.抓好員工隊伍建設(shè)，掌握員工思想動向，通過對員工進(jìn)行評估、考核，為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會。

　　5.安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃，并組織員工參與各項培訓(xùn)活動，不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。

　　6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會，分析、通報餐廳每月營運指標(biāo)、收支情況，解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議，讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。

　　7.與廚房密切配合，檢查菜品出菜質(zhì)量，并及時反饋客人意見，改進(jìn)菜品質(zhì)量，滿足客人需要。

　　8.建立餐廳物資管理制度，加強(qiáng)餐廳食品安全，執(zhí)行五專原則，檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高，確保各項成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn)，合理利用水、電、煤等資源，減少浪費，降低費用，增加盈利。

　　9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作，執(zhí)行五專原則，為客人提供舒適、優(yōu)雅的用餐環(huán)境。

　　第二、營銷方面

　　1.利用外賣渠道廣為宣傳，增加餐廳在本區(qū)的知明度，并鎖定目標(biāo)客戶群，加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。

　　2.建立常客聯(lián)系檔案，與客人建立良好的關(guān)系，以“抓住老顧客，留住新顧客”為宗旨，并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見，處理客人投訴，銷售餐廳產(chǎn)品。

　　3、牢牢抓住吉享客的企業(yè)餐飲文化，從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品，以及熱情溫馨的服務(wù)，最大程度的展現(xiàn)中式快餐的文化主題和內(nèi)涵，抓住了這一賣點，將使餐廳具有無限的生命力。

　　第三、經(jīng)營戰(zhàn)略

　　本餐廳位于周浦鎮(zhèn)小上海步行街繁華地段，周圍主要以服裝店鋪為主，已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍，人流量及客戶群也不是很大問題，除特殊天氣外，周邊相對成熟的餐飲沒有多大的競爭力，我們要發(fā)揚(yáng)自己的特點，要集中力量，把中式快餐吉享客的品牌做精做好。

　　以上是我吉享客周浦店20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃，有不足之處，望領(lǐng)導(dǎo)指正!新的一年意味著新的開始，新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，新的自我，我們決心再接再勵，更上一層樓。

年度總結(jié)工作計劃篇2

　　本人于某月份正式進(jìn)入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下，開始全面了解我院的運行管理情況，逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式。現(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面熟悉醫(yī)院的運行管理

　　醫(yī)院的運行管理，對于我來說，是一個完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作，我在某某主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計劃、院辦的工作職責(zé)、二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)、我院文件擬發(fā)和會議組織的具體要求等內(nèi)容，熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運行管理現(xiàn)狀。這幾個月來，我積極學(xué)習(xí)主任和其他同事好的工作方法，取長補(bǔ)短，注重與同事的協(xié)調(diào)配合，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　二、踏實工作，認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)

　　醫(yī)院辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，為使自己的工作規(guī)范、高效，根據(jù)某某主任的一周工作計劃安排，本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念，認(rèn)真完成好本職工作。這幾個月來，我共協(xié)助或組織了某多次會議（包括院長辦公會議、二甲創(chuàng)建例會、行風(fēng)監(jiān)督員會議、醫(yī)患關(guān)系座談會、災(zāi)害易損性分析工作會議等），擬制印發(fā)了某份文件，協(xié)助某某主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評意見整改反饋情況匯總，積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計、跟隨某某主任參加了兩次急診科早會和我院中層干部推薦工作、協(xié)助某某主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開、平安醫(yī)院等工作。

　　三、認(rèn)清不足，努力提高自己各項工作水平

　　來醫(yī)院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少，對縣級公20xx年的工作中，我將加強(qiáng)對醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。

　　我來醫(yī)院的時間不長，對醫(yī)院的運行發(fā)展還在深入認(rèn)識中，對于我院發(fā)展的建議，我覺得很重要的一點就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng)，多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高福利待遇，留住現(xiàn)有人才。通過對外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會等，加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度，為打造我院的特色優(yōu)勢專科奠定基礎(chǔ)，增強(qiáng)我院的社會知名度。

　　最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助，希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的工作提出意見，使我進(jìn)一步完善自己。我將以此次座談會為契機(jī)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。

年度總結(jié)工作計劃篇3

　　20xx年，縣農(nóng)機(jī)局深入學(xué)習(xí)貫徹中央關(guān)于“三農(nóng)”的有關(guān)會議精神，圍繞中心、服務(wù)大局、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真落實上級黨政部門的有關(guān)工作部署。今年我縣農(nóng)機(jī)總動力達(dá)到134。02萬kw，農(nóng)業(yè)綜合機(jī)械化率達(dá)到88。64%，農(nóng)機(jī)化事業(yè)繼續(xù)保持健康快速的發(fā)展勢頭，諸多項目均實現(xiàn)了較大突破，呈現(xiàn)出總量大幅增加、總體水平和質(zhì)量穩(wěn)步提升的良好局面，為我縣實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化作出了重要貢獻(xiàn)。

　　（一）指導(dǎo)思想。

　　以實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo)，圍繞“強(qiáng)基固本、務(wù)實創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)”的總體思路，以農(nóng)機(jī)化主要指標(biāo)實現(xiàn)趕超為抓手，加快轉(zhuǎn)變農(nóng)機(jī)化發(fā)展方式，積極營造“興機(jī)富民”濃厚氛圍。圍繞土地規(guī)模經(jīng)營，拓展農(nóng)機(jī)化服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化農(nóng)機(jī)裝備結(jié)構(gòu)，提升農(nóng)機(jī)公共服務(wù)能力。

　　（二）主要目標(biāo)。

　　實現(xiàn)全縣農(nóng)機(jī)總動力136萬KW，農(nóng)業(yè)綜合機(jī)械化水平89%，水稻機(jī)插率達(dá)到75%，玉米生產(chǎn)機(jī)械化率達(dá)到75%，秸稈機(jī)械化還田率達(dá)到87%，拖拉機(jī)“三率”水平70%，農(nóng)機(jī)職業(yè)技能鑒定人數(shù)400人以上，爭取農(nóng)機(jī)化項目補(bǔ)助等資金9000萬元（源欣公司1000萬元），確保完成縣委、縣政府下達(dá)的招商引資、重點工程、為民辦實事等工作任務(wù)。

　　（三）工作措施。

　　一是圍繞“三化一攻堅”及土地流轉(zhuǎn)等有利契機(jī)，抓好農(nóng)機(jī)新技術(shù)新機(jī)具推廣，集中全力推進(jìn)主要農(nóng)作物生產(chǎn)機(jī)械化，鞏固提高三麥、水稻生產(chǎn)全程機(jī)械化，加快玉米種植和收獲機(jī)械化步伐。

　　二是開拓思路，加快建立農(nóng)機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)試點平臺，統(tǒng)籌全縣農(nóng)機(jī)管理，優(yōu)化農(nóng)機(jī)資源配置，提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率，以信息化推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化，打造成我縣農(nóng)業(yè)機(jī)械化“名片”。

　　三是著力提升農(nóng)機(jī)化服務(wù)水平，狠抓基層公共服務(wù)能力建設(shè)，爭取外部投入與挖掘自身潛力并舉，加快推廣現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)機(jī)械。重點推廣植保、養(yǎng)殖、烘干、保鮮、加工等農(nóng)業(yè)機(jī)械。

　　四是抓好農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼實施監(jiān)管并與農(nóng)作物秸稈機(jī)械化還田工作，確保把黨和政府的強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策資金落到實處。

　　五是加快農(nóng)機(jī)合作社發(fā)展步伐，擴(kuò)大合作社總量與規(guī)模，提高合作社質(zhì)量，開展星級示范農(nóng)機(jī)合作社創(chuàng)建活動，統(tǒng)一全縣農(nóng)機(jī)庫規(guī)劃建設(shè)，推動農(nóng)機(jī)合作組織上規(guī)模、拓領(lǐng)域、增效益。

　　六是積極策應(yīng)農(nóng)機(jī)化事業(yè)扶持，抓好農(nóng)機(jī)化項目編制申報及實施工作，確保20xx年農(nóng)機(jī)化項目資金不低于20xx年。

　　七鼓勵和引導(dǎo)一批農(nóng)機(jī)科技創(chuàng)新主體并加大政策扶持力度，努力做好江蘇源欣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全程服務(wù)公司等主體的幫辦服務(wù)工作，幫助其做大做強(qiáng)，充分發(fā)揮其農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的示范和帶動作用。

　　八是切實提高農(nóng)機(jī)安全監(jiān)管水平，開展“平安農(nóng)機(jī)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建，提高農(nóng)機(jī)“三率”水平。

　　九是全力以赴抓好招商引資和重點工程建設(shè)，確保完成上級黨政主管部門下達(dá)我局的招商引資及重點工程建設(shè)任務(wù)，努力促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展早日實現(xiàn)全面小康。

年度總結(jié)工作計劃篇4

　　20xx年，xx縣大氣污染防治工作在市委、市政府的高度重視和省、市環(huán)保部門的正確指導(dǎo)下，深入貫徹《大氣污染防治法》、國家《大氣污染防治行動計劃》、《安徽省大氣污染防治行動計劃實施方案》、《XX市大氣污染防治行動計劃實施細(xì)則》、《xx縣大氣污染防治行動計劃實施方案》，落實xx縣政府與市政府簽訂的《xx縣20xx年度環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任書》的要求。突出重點區(qū)域（縣城主城區(qū)、各類開發(fā)區(qū)等）、重點領(lǐng)域（揚(yáng)塵、煙塵、機(jī)動車尾氣、餐飲業(yè)油煙、工業(yè)廢氣治理、秸桿焚燒、礦山粉塵等），切實開展全縣大氣污染防治工作，大氣環(huán)境質(zhì)量得到較好改善。我縣秸稈禁燒和燃煤小鍋爐、黃標(biāo)車淘汰工作在全市環(huán)保重點工作調(diào)度會上作了經(jīng)驗交流發(fā)言。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：

　　一、主要工作開展情況

　　市政府20xx年下達(dá)我縣的大氣污染防治目標(biāo)任務(wù)為：縣政府所在地城鎮(zhèn)pm10濃度年均值不超過90微克/立方米；全面完成年度大氣污染防治工作任務(wù)，空氣質(zhì)量進(jìn)一步改善。圍繞上述目標(biāo)，我縣制定和實施了各項大氣污染防治措施，3月12日召開了全縣環(huán)境保護(hù)大會，以縣委辦、縣政府辦印發(fā)了《20xx年全縣環(huán)境保護(hù)工作要點》，5月8日召開了全縣秸稈禁燒與綜合利用大會，全面部署和落實20xx年度全縣大氣污染防治工作，全縣環(huán)境空氣質(zhì)量，特別縣城空氣質(zhì)量有了較大程度的改善，經(jīng)xx縣空氣自動監(jiān)測數(shù)據(jù)表明，縣城建成區(qū)pm10濃度75微克/立方米，控制在90微克/立方米責(zé)任目標(biāo)以下。

　　（一）狠抓縣城大氣污染防治。一是強(qiáng)化揚(yáng)塵治理。推進(jìn)建筑建造方式轉(zhuǎn)變，開展建筑工地、道路、碼頭、物料堆場揚(yáng)塵綜合整治。16家建筑工地除民政局社會福利中心1家停工外，15家建筑施工工地全面落實了揚(yáng)塵治理措施；督促華恒新型建材有限公司等6家攪拌站及物料堆場結(jié)合自身實際，改造和新建除塵設(shè)施39套，并采取了封閉、道路灑水等多種粉塵治理措施，取得了較好的效果。二是整治餐飲油煙污染。嚴(yán)格餐飲服務(wù)經(jīng)營項目環(huán)保審批。24家規(guī)模較大的餐飲服務(wù)經(jīng)營場所和單位食堂安裝了油煙凈化裝置，并建立運行維護(hù)制度，確保正常運行；對縣城城區(qū)及主次干道兩側(cè)、廣場等公共場所的露天燒烤攤點開展清理和取締。三是加強(qiáng)道路揚(yáng)塵治理。每天2次對城區(qū)道路開展清掃和灑水降塵；出城口實行硬化、綠化；規(guī)范渣土車管理，縣政府印發(fā)了專門的文件，成立整治領(lǐng)導(dǎo)小組，對零散小戶進(jìn)行整治，購置封閉運輸車輛，并配置gps。四是縣政府劃定了縣城高污染燃料禁燃區(qū)。縣政府印發(fā)的《xx縣城區(qū)生活燃煤小鍋爐污染整治工作方案》中劃定縣城城區(qū)三里河路以南，南環(huán)路以北，鹿起路以西，萬佛路（含四條路兩側(cè)30米范圍內(nèi)）以XX區(qū)域為高污染燃料禁燃區(qū)域。縣城清潔能源深入推廣，清潔能源使用率大幅提高，規(guī)模較大的10臺城區(qū)生活燃煤鍋爐、大型賓館廚房、新建居民小區(qū)使用了天然氣。督促淘汰禁燃區(qū)內(nèi)餐飲、浴池等45家服務(wù)業(yè)單位54臺生活小鍋爐拆除及改造任務(wù)，改燒燃?xì)狻㈦姷惹鍧嵞茉础?家燃煤工業(yè)鍋爐使用單位的6臺鍋爐按要求淘汰了4臺，2臺改為生物質(zhì)燃料。

　　（二）狠抓農(nóng)村大氣污染防治。一是嚴(yán)禁廢棄物露天焚燒。嚴(yán)禁城區(qū)和集鎮(zhèn)清潔工隨地焚燒垃圾，城鎮(zhèn)生活垃圾收集清運率達(dá)90%以上。二是秸稈焚燒力度空前。縣政府及時召開了夏、秋兩季秸稈禁燒動員大會，印發(fā)了實施方案、巡查方案、宣傳方案和禁燒通告。組建了4個晝間和1個夜間巡查組；安排96個縣直單位對全縣14全重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）共200個行政村進(jìn)行包保，利用短信平臺每天通報巡查督查情況。國家衛(wèi)星和省、市巡查組在我縣均未發(fā)現(xiàn)火點。通過大力推廣秸稈還田、飼料化、基料化等，秸稈綜合利用率達(dá)90%。三是實施石化行業(yè)“泄露檢測與修復(fù)”技術(shù)改造。在20xx年的基礎(chǔ)上，上報的31家加油站，目前完成26家，5家因道路改造停業(yè)，正在同步建設(shè)油氣回收裝置。

　　（三）狠抓工業(yè)廢氣處理。一是減少顆粒物排放。20xx年，結(jié)合重點工業(yè)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作，對水泥、化工等重點企業(yè)進(jìn)行除塵設(shè)施升級改造，進(jìn)一步削減顆粒物的排放。二是規(guī)范脫硫設(shè)施建設(shè)及運行。華潤雪花啤酒（xx）有限公司20蒸噸/小時的燃煤鍋爐脫硫和除塵升級改造設(shè)施已經(jīng)投入使用，安裝了在線監(jiān)控設(shè)備，XX市環(huán)境監(jiān)測站對其進(jìn)行了驗收監(jiān)測和在線比對監(jiān)測，并順利通過市環(huán)保局驗收，二氧化硫和粉塵排放量大幅下降。三是加強(qiáng)揮發(fā)性有機(jī)物污染治理。開展有機(jī)化工、表面涂裝、包裝印刷等行業(yè)揮發(fā)性有機(jī)物專項治理嚴(yán)控有機(jī)氣體排放。督促安徽跨宇鋼結(jié)構(gòu)、xx誠信印務(wù)、安徽匯聯(lián)機(jī)械、安徽光世門業(yè)、xx安泰塑料、安徽省中欣印務(wù)、安徽省益農(nóng)化工等8家完成廢氣治理設(shè)施的建設(shè)與改造，減輕了有機(jī)廢氣污染。

　　（四）狠抓機(jī)動車尾氣治理。一是嚴(yán)格機(jī)動車環(huán)保管理。開展了縣城主城區(qū)“黃標(biāo)車”限行工作。規(guī)范建成了機(jī)動車尾氣檢測站，并投入使用，機(jī)動車尾氣監(jiān)測與控制得到加強(qiáng)。二是加大機(jī)動車污染治理力度。縣政府及時印發(fā)了淘汰黃標(biāo)車及老舊車工作實施方案的通知，加大對公交車、貨運車及其他“冒黑煙”車輛和超標(biāo)車輛的整治力度。20xx年完成淘汰黃標(biāo)車1377輛，淘汰20xx年底前注冊營運的所有黃標(biāo)車。

　　20xx年我縣大氣污染防治工作取得了顯著成績，但與省市要求還存在一些不足。新的一年里，我們將進(jìn)一步加大整治力度，確保大氣環(huán)境質(zhì)量不斷改善。

　　二、20xx年工作計劃

　　圍繞“持續(xù)改善空氣環(huán)境質(zhì)量，到20xx年，可吸入顆粒物（pm10）年平均濃度保持在68微克/立方米以下，重污染天氣逐年減少，力爭到20xx年或更長時間，基本消除重污染天氣，空氣環(huán)境質(zhì)量較大幅度改善”這個總目標(biāo)，以《xx縣大氣污染防治行動計劃實施方案》為方向，進(jìn)一步落實大氣污染防治措施，努力改善全縣空氣環(huán)境質(zhì)量。

　　（一）鞏固20xx年大氣污染防治工作成果。督促20xx年新建成和原有大氣污染治理設(shè)施穩(wěn)定運行，發(fā)揮良好的削減作用，努力改善我縣大氣環(huán)境質(zhì)量。

　　（二）強(qiáng)化各項大氣污染防治措施的落實。全面推進(jìn)《xx縣大氣污染防治行動計劃實施方案》工作任務(wù)的落實，強(qiáng)力實施秸稈禁燒和綜合利用、揚(yáng)塵污染控制，抓好餐飲油煙和城區(qū)生活燃煤小鍋爐整治掃尾工作，全面整治工業(yè)有機(jī)廢氣排放，集中整治渣土車。

　　（三）加大督查檢查力度。將進(jìn)一步加大督查檢查力度，督促企、事業(yè)單位全力實施大氣污染防治措施，有效控制大氣污染物的排放，持續(xù)改善城區(qū)及農(nóng)村環(huán)境空氣質(zhì)量。

　　今年以來，xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視節(jié)能減排工作，明確提出要建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。為了這一目標(biāo)的實現(xiàn)，我鎮(zhèn)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭厲行節(jié)約，發(fā)揮表率作用，確保了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作持續(xù)、有效進(jìn)行，取得較大實效。現(xiàn)將具體做法匯報如下：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)力度

　　鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，鎮(zhèn)直各單位負(fù)責(zé)人為成員的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)定了節(jié)能專職聯(lián)絡(luò)員和能耗統(tǒng)計員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點設(shè)黨政辦。制定了全鎮(zhèn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作的具體措施、辦法及節(jié)能工作相關(guān)制度，將節(jié)能減排工作作為一個日常性、長期性的工作常抓不懈，積極開展了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能檢查和指導(dǎo)。

　　二、加強(qiáng)節(jié)能知識宣傳教育力度

　　自開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能活動以來，在政府機(jī)關(guān)的帶動下，全鎮(zhèn)各公共機(jī)構(gòu)單位結(jié)合實際，不斷加大宣傳教育力度。共懸掛橫幅6條，組織干部職工集中學(xué)習(xí)節(jié)能降耗的政策規(guī)定3次，組織開展綠色出行活動1次，綠色辦公活動1次，通過政務(wù)短信平臺發(fā)送相關(guān)短息200余條。通過這些形式，廣泛宣傳了節(jié)能工作的重要意義，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部和廣大職工的節(jié)能意識，普及了節(jié)能知識。現(xiàn)在全鎮(zhèn)干部職工都能自覺做到從現(xiàn)在做起，從自身做起，從小事做起，節(jié)約一度電、一滴水、一升油、一張紙、一支筆、一分錢，養(yǎng)成了勤儉節(jié)約、愛惜公物的良好習(xí)慣。

　　三、加強(qiáng)用電設(shè)備節(jié)能管理力度

　　一是控制空調(diào)系統(tǒng)開啟溫度。我鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)和其他節(jié)能單位一道，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)室內(nèi)溫度的控制標(biāo)準(zhǔn)，合理設(shè)置空調(diào)溫度，做到了除特殊用途外，室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置夏季不低于26℃，冬季不高于20℃。并把“每天少開1小時空調(diào)”作為一項節(jié)能制度，落實到了每個辦公室。機(jī)關(guān)工作人員帶頭自覺執(zhí)行室內(nèi)溫控標(biāo)準(zhǔn)，確保室內(nèi)無人時不開空調(diào)，開空調(diào)時不開門窗，并堅持定期清洗空調(diào)，提高空調(diào)能效水平。二是加快照明系統(tǒng)節(jié)能改造。提倡在全鎮(zhèn)公共機(jī)構(gòu)的辦公室、會議室等場所盡量采用自然光，除陰雨天外，原則上白天不開照明燈具，室內(nèi)亮度足夠時不開燈；三是節(jié)約辦公設(shè)備用電成本。在計算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及傳真機(jī)等辦公設(shè)備不用時，做到了隨時關(guān)閉；在長時間不使用以及下班后，及時切斷了電源，減少了待機(jī)消耗；在辦公室無人時，關(guān)閉飲水機(jī)電源，并嚴(yán)禁在辦公大樓內(nèi)使用電磁爐、電熱壺等大功率耗電設(shè)備。四是加強(qiáng)用電設(shè)備運行管理。對電器設(shè)備實行定時開關(guān)制度，在夏季下班時間實行拉閘限電。同時在保證車輛行人安全的前提下，各公共機(jī)構(gòu)辦公區(qū)及辦公樓公共場所照明實現(xiàn)限時開啟、間隔開燈，關(guān)閉了不必要的夜間照明。

　　四、加強(qiáng)供水系統(tǒng)節(jié)能管理力度

　　我鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)對水設(shè)備施行日常維護(hù)管理制度，及時檢查更換老化的供水管路及零件，對水耗超標(biāo)的洗手間設(shè)施、綠化灌溉設(shè)施等進(jìn)行了節(jié)水改造，并在用水區(qū)域內(nèi)設(shè)置了節(jié)約用水標(biāo)識；控制各個閥門、龍頭的出水流量，杜絕了“長流水”現(xiàn)象。

　　五、加強(qiáng)公務(wù)用車節(jié)能管理力度

　　為切實做好節(jié)能工作，我鎮(zhèn)加大公務(wù)用車日常管理力度，對公務(wù)車輛統(tǒng)一實行定點維修、定點保險和定點加油，推行一車一卡、專卡專用的智能ic卡加油制度，嚴(yán)格執(zhí)行單車油耗定額，努力降低油耗。堅持科學(xué)、規(guī)范駕駛，按時保養(yǎng)，減少車輛部件非正常損耗，降低了車輛維修費用支出。在集體公務(wù)活動中，進(jìn)行了集中乘車；在非緊急情況XX區(qū)范圍內(nèi)外出盡量步行，不使用車輛，大力倡導(dǎo)和鼓勵步行上下班，杜絕了公車私用現(xiàn)象。

　　六、加強(qiáng)辦公耗材節(jié)能管理力度

　　一是加強(qiáng)對辦公用品的使用和管理。在日常工作中，我鎮(zhèn)逐步規(guī)范了辦公用品的采購、配備和領(lǐng)取制度，建立了辦公用品領(lǐng)取臺帳。大力推行網(wǎng)絡(luò)辦公，積極推行了無紙化辦公。二是強(qiáng)化文印耗材管理工作。提倡雙面用紙，降低紙張消耗數(shù)量，減少重復(fù)打印、復(fù)印次數(shù)，注重稿紙、復(fù)印紙的再利用。已淘汰高耗能的計算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備3臺。當(dāng)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的油墨、墨粉用完后，我鎮(zhèn)各公共機(jī)構(gòu)都做到了重新灌裝，再次使用。

　　七、積極推行環(huán)保節(jié)能產(chǎn)品和技術(shù)

　　在西霞灣社區(qū)建設(shè)中，我們采用環(huán)保保溫墻體材料，積極推行新技術(shù)和新能源，創(chuàng)建生態(tài)、綠色、低碳、低耗能的居住環(huán)境。

　　八、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查工作力度

　　鎮(zhèn)政府采取專項檢查和年終考核評比相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對機(jī)關(guān)節(jié)能減排工作的.指導(dǎo)和監(jiān)督。對完成節(jié)能目標(biāo)，年度考評優(yōu)秀的單位給予通報表揚(yáng)；對未完成目標(biāo)的單位在全鎮(zhèn)予以通報批評。鎮(zhèn)各公共機(jī)構(gòu)都將節(jié)能工作納入目標(biāo)責(zé)任管理，結(jié)合能源資源的消耗情況，將節(jié)能目標(biāo)分解落實到具體的管理部門或工作崗位。同時、將機(jī)關(guān)節(jié)能工作納入精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，實行實地抽查、定期考核等方式檢查分析各單位節(jié)能情況，定期通報節(jié)能工作的進(jìn)展情況，創(chuàng)建了一批節(jié)能措施得力、成效明顯的示范單位。

年度總結(jié)工作計劃篇5

　　我站在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，緊扣年初與鄉(xiāng)黨委、政府，簽訂的《計劃生育目標(biāo)管理責(zé)仟書》的目標(biāo)要求，嚴(yán)格按照創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)站”的實施辦法，不斷創(chuàng)新，自我加壓，使計生服務(wù)工作躍上一個新臺階，現(xiàn)就今年來我站的工作情況總結(jié)。

　　一、立足陣地，嚴(yán)格管理

　　為了能更好地做好服務(wù)工作，我們從健全規(guī)章制度明確工作職責(zé)入手，抓好內(nèi)部管理，強(qiáng)化全體工作人員的服務(wù)意識，力求服務(wù)態(tài)度好服務(wù)質(zhì)量高，服務(wù)方法新。

　　一是健全規(guī)章制度，明確人員職責(zé)我們根據(jù)相關(guān)要求結(jié)了行業(yè)特點制定了“人員分工及崗位責(zé)任制”、“請銷假制度”、“衛(wèi)技服務(wù)工作制度”等，將各項工作分解到具體的人，真正做到人人有事做，事事有人管。

　　二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平計生工作千頭萬緒，涉及到方方面面，這就對我們提出了更高要求大家充分發(fā)揚(yáng)吃苦精神團(tuán)結(jié)協(xié)作，全力拓展計生工作一是開展隨訪服務(wù)工作。

　　定期上門對各類育齡婦女進(jìn)南京嬰兒事件行隨訪二是堅持一年四次按季度對廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕三是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對廣大育齡婦女進(jìn)行免費放、取環(huán)及生殖道感染防治通過一家一戶、一人一事，面對面的服務(wù)、交流和溝通，融洽了計生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹立了新時期計生工作者的新形象，贏得廣大群眾的認(rèn)可取得了較好的社會效應(yīng)。

　　二、規(guī)范服務(wù)，全方位開展工作

　　（1）認(rèn)真開展“環(huán)孕情監(jiān)測”工作我站對育齡婦女開展查環(huán)、查孕、查病工作，堅持每季為已婚育齡婦女查環(huán)、查孕，一年來共查2800人次堅持每年7月份為育齡群眾集中“查病”，共查婦女病1500人次，確診200人次此項工作的開展，既方便了群眾又保障了育齡婦女的身體健康。

　　（2）精心做好站內(nèi)的各類手術(shù)在抓學(xué)習(xí)提高自身技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，我們仔細(xì)做好每一例手術(shù)，嚴(yán)格規(guī)范手術(shù)操作過程，有懷孕后感冒怎么辦效防止并發(fā)癥的發(fā)生，保證了手術(shù)質(zhì)量一年來累計手術(shù)60例（其中：上環(huán)50人，取環(huán)10例）至今無一例手術(shù)并發(fā)癥的發(fā)生無一例醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　（3）扎扎實實開展服務(wù)上作我們積極開展生殖健康系列化服務(wù)，啟動了生殖道感染干預(yù)工程，圍繞婚、孕、產(chǎn)、育四個方面提供一條龍服務(wù)，對育齡婦女提供全方位的醫(yī)療、保健、咨詢指導(dǎo)服務(wù)，有效地保障了群眾的生殖健康全年已接待有關(guān)生殖保健和優(yōu)生優(yōu)育等治療、咨詢約500人次。

　　（4）、抓好避孕藥具管理，積極推行知情選擇一是建立規(guī)范的藥具領(lǐng)取、發(fā)放、隨訪制度，暢通藥具發(fā)放渠道，保證按時、足量的供給避孕藥具。

　　滿足廣大育齡婦女的需求二是積極推行避孕節(jié)育措施的知情選擇，擴(kuò)大計劃生育技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域，把技術(shù)服務(wù)從單純的落實節(jié)育措施拓展到避孕節(jié)育全程服務(wù)、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)、生殖保健服務(wù)。

　　三、配合鄉(xiāng)黨委政府努力搞好其他工作

　　結(jié)合工作在盡職盡責(zé)做好部門業(yè)務(wù)工作的同時，按照鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)安排，我們?nèi)ε浜蠎言械陌Y狀有哪些鄉(xiāng)黨委、政府，抓好包村工作，參加計生工作隊積極參加全鄉(xiāng)計劃生育集中治理活動和包村干部一起吃住在村，分赴全鄉(xiāng)10個村，搞好計劃生育排查摸底、遺留問題清理清查等項工作工作得到了鄉(xiāng)黨委、政府的認(rèn)可總之，一年來的上作有成績也存在不足，在今后的工作中，我們會再接再厲，百尺竿頭更進(jìn)一步，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更細(xì)、更踏實，為全鄉(xiāng)群眾交一份滿意的答卷。

年度總結(jié)工作計劃篇6

　　XX年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)XX縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點，堅持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念，致力于進(jìn)一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實保障困難群眾的基本生活權(quán)益，建設(shè)和諧社會。按照年初的工作部署，重點做了以下幾項工作：

　　一、低保工作

　　XX年年初，按縣委、縣政府要求對全鎮(zhèn)低保戶進(jìn)行全面推倒重來，嚴(yán)格按照“兩評議、一審核、三公示”的程序進(jìn)行辦理，在審核過程中，我們嚴(yán)格按照文件上的要求入村入戶調(diào)查，做到戶戶與人見面、與卡見面，并做好鄰里調(diào)查走訪，并要求低保申請對象如實提供家庭成員經(jīng)濟(jì)狀況、就業(yè)情況、殘疾證、重病證明等，積極宣傳低保政策，確保低保審核公開、公平、公正進(jìn)行，堅持按照“應(yīng)保盡保、規(guī)范運作、分類施保、動態(tài)管理”的要求，層層把關(guān)，打造我鎮(zhèn)陽光低保工程。通過農(nóng)村低保清理整頓，因低保問題引起的上訪事件明顯減少。目前，全鎮(zhèn)共有低保戶1385戶，2591人，其中：一類132人，二類1945人，三類514人。全年共發(fā)放農(nóng)村低保金364萬元。

　　二、五保工作

　　我鎮(zhèn)共有五保戶330人，其中集中供養(yǎng)的有21人，分散供養(yǎng)的有309人。年初按照縣民政局的要求，鎮(zhèn)民政所對全鎮(zhèn)五保戶進(jìn)行了年審，通過年審共有31名五保對象死亡，我們及時XX縣民政局對接，增補(bǔ)了10名符合五保條件的老人，解決了他們的后顧之憂。

　　三、優(yōu)撫工作

　　優(yōu)撫對象的各種優(yōu)待政策，全部及時足額兌現(xiàn)。我們今年共為16名60周歲以上退伍軍人辦理了生活補(bǔ)貼，為全鎮(zhèn)所有殘疾軍人換發(fā)新的殘疾軍人證，并免費為所有的重點優(yōu)撫對象辦理了農(nóng)村醫(yī)療保險，納入醫(yī)療救助平臺，為他們解決了看病難、看病貴等問題。全鎮(zhèn)共有重點優(yōu)撫對象176人。及時發(fā)放在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補(bǔ)助資金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金和60周歲農(nóng)村退役士兵生活補(bǔ)助資金等，認(rèn)真落實優(yōu)撫政策。

　　四、殯改工作

　　在這項工作中，我們認(rèn)真當(dāng)好黨委政府的參謀、助手，認(rèn)真做到十天已通報、一月一調(diào)度。在全鎮(zhèn)范圍廣泛宣傳殯改政策，做到家喻戶曉、人人皆知，形成了濃厚的殯改氛圍。到目前為止，全鎮(zhèn)共火化128具，火化率達(dá)到33%。

　　五、殘聯(lián)工作扎實開展。

　　1、宣傳殘疾人政策，做好殘疾人服務(wù)。

　　2、落實殘疾人民生工程。

　　貧困殘疾人生活特別救助。對符合政策規(guī)定的一、二級殘疾人和三級殘疾人，每人每年分別補(bǔ)助800元、400元。XX年全鎮(zhèn)符合條件殘疾人共604戶，發(fā)放救助資金484萬元，資金于7月底全部打卡發(fā)放到救助對象。

　　對貧困精神殘疾每人每年提供1000元基本精神藥物治療費用補(bǔ)助，經(jīng)申報、審核、審批，全鎮(zhèn)貧困精神病殘疾人藥物補(bǔ)助對象30人；補(bǔ)助資金30萬元，于7月底通過“一卡通”足額打卡發(fā)放到戶。

　　總之，XX年民政所工作人員做了大量深入、細(xì)致、繁雜的工作，付出了艱辛的勞動，也贏得了廣大人民群眾的擁護(hù)和贊揚(yáng)。但離鎮(zhèn)黨委、政府的要求還相差甚遠(yuǎn)，還存在一些不足之處，如：服務(wù)群眾的態(tài)度不夠熱情，缺乏耐心等。

　　民政工作XX年工作思路。

　　1、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村低保工作，“應(yīng)保盡保”、“動態(tài)調(diào)整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。

　　2、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，切實解決大病患者生活困難。

　　3、加強(qiáng)敬老院的管理，確保五保老人有一個安靜祥和的生活環(huán)境。

　　4、推進(jìn)惠殘民生工程落實，做好殘疾人服務(wù)工作，切實保障殘疾人的合法權(quán)益。

　　5、加強(qiáng)災(zāi)害應(yīng)急處置，及時開展救災(zāi)救濟(jì)工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；做好危房戶的上報重建工作；加大因病因災(zāi)家庭的摸排梳理，做好大病貧困家庭臨時救濟(jì)工作。

　　6、開展擁軍慰問活動，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶工作。

　　7、深入開展生活無著落人員救助工作，關(guān)注轄區(qū)流浪乞討人員、孤兒的動態(tài)，及時開展救助活動。加強(qiáng)孤兒申報和管理。

　　8、強(qiáng)化自身，加強(qiáng)作風(fēng)和民政自身建設(shè)。

年度總結(jié)工作計劃篇7

　　20xx年，信息化部門緊緊圍繞工委、管委會全年中心工作，以國家智慧城市試點創(chuàng)建申報、建設(shè)為引領(lǐng)，堅持智慧發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、服務(wù)保障、整合共享，以信息化基礎(chǔ)支撐能力和共享互通能力提升為重點，深化信息化新技術(shù)在新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用推廣，圓滿完成了年初各項任務(wù)指標(biāo)。信息化部門將加強(qiáng)全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設(shè)計，堅持信息化與提升政府自身能力相結(jié)合，與推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)建設(shè)相結(jié)合，與加快社會管理服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合，與完善城市精細(xì)管理生態(tài)文明建設(shè)相結(jié)合，切實提高信息化建設(shè)應(yīng)用水平和服務(wù)保障能力，全力推進(jìn)國家智慧城市試點創(chuàng)建。

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　（一）完成國家智慧城市試點創(chuàng)建申報工作

　　根據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū)、區(qū)域發(fā)展支點、創(chuàng)新驅(qū)動前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位，對應(yīng)《智慧北京發(fā)展綱要》，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共享、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則，制定完成《開發(fā)區(qū)智慧城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國家智慧城市試點實施方案》，作為XX市推薦區(qū)域，列入住建部國家智慧城市試點并簽署《國家智慧城市創(chuàng)建任務(wù)書》。

　　（二）穩(wěn)步推進(jìn)政府信息化基礎(chǔ)建設(shè)與能力提升，為各項工作提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障

　　1、加快推進(jìn)開發(fā)區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級工作。完成電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運行，完成黨群活動服務(wù)中心政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入并南區(qū)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間，擴(kuò)大了南區(qū)政務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍。繼續(xù)推進(jìn)管委會政務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級，確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡(luò)匯聚層、政務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會政務(wù)網(wǎng)實施方案。

　　2、積極推進(jìn)無線城市建設(shè)。以開發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無線基站規(guī)劃為基礎(chǔ)，推動區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、園區(qū)信號覆蓋與通信服務(wù)保障，不斷擴(kuò)大3g通信及“無限亦莊”覆蓋范圍，完成隆盛大廈辦公大廳熱點布設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)公共區(qū)域免費wifi覆蓋。

　　3、穩(wěn)步推進(jìn)云計算虛擬平臺建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)托管工作實施。繼續(xù)開展政務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)虛擬平臺建設(shè)及托管工作，截至目前，管委會對外托管系統(tǒng)15個，管委會自建虛擬化平臺資源池搭建虛擬機(jī)25臺并全部投入運行。

　　（三）以產(chǎn)業(yè)宣傳和信息服務(wù)為重點，不斷提升網(wǎng)站服務(wù)水平

　　1、大力推進(jìn)各部門網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前，開發(fā)區(qū)站信息更新量13538條，網(wǎng)站有效頁面瀏覽量：6,838,051次，較去年同期增長83%，境外有效頁面瀏覽量：371,290次，較去年同期增長65%。

　　2、啟動重點企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè)，開拓對支柱產(chǎn)業(yè)、重點園區(qū)和知名企業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)品的展示推介新渠道。

　　3、建成XX市民主頁亦莊專區(qū)，開辟區(qū)域宣傳、公共信息服務(wù)的移動平臺新渠道。

　　（四）引導(dǎo)應(yīng)用需求、加快資源整合，繼續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和公共支撐平臺建設(shè)

　　1、啟動統(tǒng)一移動信息公共服務(wù)平臺建設(shè)。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺，規(guī)范管委會各部門短信發(fā)布流程、標(biāo)準(zhǔn)，整合管委會5個部門短信機(jī)。現(xiàn)平臺用戶單位33家，對接業(yè)務(wù)系統(tǒng)9個，截止目前發(fā)送短信177565條，較去年同期增長90%。

　　2、完成內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺建設(shè)部署。實現(xiàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)登錄政府各部門對外服務(wù)系統(tǒng)時的單點登錄和統(tǒng)一認(rèn)證。其中，內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺對接管委會8個部門13套業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用，外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺對接科技創(chuàng)新申報系統(tǒng)。

　　3、完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，為部門業(yè)務(wù)開展提供基礎(chǔ)法人信息支撐。截至目前，開發(fā)區(qū)法人庫積累法人數(shù)據(jù)7742條（企業(yè)法人7626條），與工商分局等部門比對數(shù)據(jù)26973條，為開發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐。

　　4、加快內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應(yīng)用。持續(xù)推動工委管委各部門、駐區(qū)職能局間電子公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用。截止目前，工委發(fā)文47次，管委會各部門發(fā)文1595次，其中電子公文數(shù)1173次，管委會電子公文占發(fā)文總數(shù)的73.54%，系統(tǒng)發(fā)送會議通知61次，較去年同期增長103%。

　　（五）加快城市智慧運行管理體系建設(shè)

　　1、不斷完善城市公共監(jiān)控體系。完成139路新增公共監(jiān)控點位建設(shè)，完成重點工地?fù)P塵及城市早餐工程監(jiān)控試點建設(shè)，啟動博大公園、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴(kuò)區(qū)域在內(nèi)的全區(qū)公共安全與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制，相關(guān)建設(shè)資金已列入開發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資計劃。

　　2、建立城市綜合管理快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。依托無線網(wǎng)絡(luò)，建立起對城市綜合管理臨時監(jiān)控需求的快速響應(yīng)機(jī)制，協(xié)助發(fā)改局、建發(fā)局、城管執(zhí)法分局快速建設(shè)完成臨時監(jiān)控點位，有效保障了開發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車安全與重點工地監(jiān)控快速搭建。

　　3、完成視頻圖像信息管理平臺改造主體建設(shè)。完成該平臺驗收及試運行，實現(xiàn)了基于空間地理信息平臺的視頻調(diào)用和對前端監(jiān)控設(shè)備的分級授權(quán)、遠(yuǎn)程智能檢測和視頻質(zhì)量分析，該平臺現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路（自建自管310路，接入重點社會單位監(jiān)控1162路，公安移動執(zhí)法車監(jiān)控4路），其中無線監(jiān)控39路，實現(xiàn)相關(guān)部門移動執(zhí)法車、早餐工程監(jiān)控、重點工地監(jiān)控的有序接入，為應(yīng)急管理、公共安全、城管執(zhí)法、安全保密等綜合管理工作的開展提供了有力的信息化支持與保障。

年度總結(jié)工作計劃篇8

　　我村提出計劃生育工作的目標(biāo)，并按照夯基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、嚴(yán)獎懲、上水平、爭先進(jìn)的思路，將人口計生工作納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局，納入重要議事日程，納入重大事項督查范圍，堅持統(tǒng)籌解決人口問題，突出穩(wěn)定低生育水平這條主線，堅持綜合治理，協(xié)調(diào)聯(lián)動，保持了良好發(fā)展態(tài)勢，促進(jìn)了整體工作水平的提高。具體工作情況如下：

　　一、堅持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，高度重視和支持。

　　計生工作開展近幾年來，辦事處按照中央《決定》的要求，始終把統(tǒng)籌解決人口問題作為推進(jìn)計生工作開展的重大舉措，結(jié)合我村實際，圍繞著穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)、綜合治理出生人口性別比、流動人口服務(wù)管理四大任務(wù)，提出了具體措施。及時研究解決人口計生工作中的重點、難點問題。半年以來，村黨委多次部署計生工作，對人口計生綜合改革、計生隊伍建設(shè)、基層群眾自治、后進(jìn)轉(zhuǎn)化、關(guān)懷計生貧困戶等重點、難點問題提出了指導(dǎo)性意見。同時，堅持計劃生育綜合治理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門齊抓共管。每年計生工作會上，村黨委書記、村主任都親自與計生綜治部門簽訂責(zé)任書，有利于計生工作開展的政策。施。對完成責(zé)任目標(biāo)排位一檔先進(jìn)的社及個人進(jìn)行表彰獎勵，對沒有完成責(zé)任目標(biāo)的實行一票否決，尤其在評，計生嚴(yán)格把關(guān)，計生工作不好的堅決否決。另外在黨員納新和轉(zhuǎn)正工作方面，也是計生嚴(yán)格把關(guān)。

　　二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提高工作水平。

　　(一)突出重點，穩(wěn)定低生育水平。一是按照市統(tǒng)一安排開展了春秋兩次四術(shù)一征集中整治活動。把工作著力點放在抓追蹤消號、搞集中整治上，通過廣泛宣傳，以及真抓實干形式，提高了上站率，減少了外孕，促進(jìn)了節(jié)育措施落實。

　　(二)采取措施，提高出生人口素質(zhì)。一是加強(qiáng)宣傳教育。制定了有關(guān)預(yù)防出生缺陷和優(yōu)生優(yōu)育知識的宣傳。二是開展了優(yōu)生檢測和出生缺陷一級預(yù)防工作，結(jié)合辦理生育證(卡并發(fā)放了優(yōu)生藥品。三是開展了早期教育工作，舉辦培訓(xùn)班;四是對出生缺陷人群進(jìn)行了摸底調(diào)查，并結(jié)合季服務(wù)以展板形式)完善措施，流動人口計生服務(wù)管理工作上了新臺階。

　　《三》半年來精心安排流動人員的信息采集工作，明確計生流動人口工作，為我村流動人口網(wǎng)絡(luò)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(四)建設(shè)新型生育文化。廣泛開展關(guān)愛女孩行動，一領(lǐng)導(dǎo)重視。成立有黨委書記任組長，計生主任任副組長的關(guān)愛女孩行動領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)此項活動。二是加強(qiáng)宣傳。集中處宣傳人員多次進(jìn)社宣傳。三是制定優(yōu)先優(yōu)惠政策，幫助女孩家庭脫貧致富。

　　三、發(fā)揮計生協(xié)會優(yōu)勢和作用。

　　推進(jìn)基層群眾自治計生協(xié)會是配合做好計生工作的生力軍，其優(yōu)勢和作用是計生行政部門無法替代的。農(nóng)村建設(shè)和民主政治建設(shè)、政務(wù)公開等各個方面，有能力且自覺履行職責(zé)，發(fā)揮了應(yīng)有作用。

　　四、當(dāng)前計生工作面臨的主要困難和問題一是人才資金不足。

　　有些普惠性政策對計生家庭的傾斜力度還不夠大，多靠部門文件規(guī)定而缺乏法律條款，執(zhí)行落實起來難，我村人口計生工作要圍繞一條主線，即：穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問題，突出一個主題，即：科學(xué)發(fā)展、計生惠民，唱好一臺主戲，即：搞突破，抓創(chuàng)新、下年工作的思路和措施：在求實的基礎(chǔ)上努力提高符合政策生育率，圓滿完成內(nèi)江市下達(dá)的人口計生責(zé)任目標(biāo)。主要工作：一是牢牢抓住穩(wěn)定低生育水平這條主線，加強(qiáng)組織建設(shè)，打造過硬隊伍，規(guī)范基礎(chǔ)工作，確保年度目標(biāo)實現(xiàn);二是緊緊圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)溝通和信息資源暢通，走綜合治理、互利共贏之路;三是深化宣傳教育，打造人口文化、婚育文明等特色;四是落實和拓展計生惠民政策，深化計生利導(dǎo)機(jī)制建設(shè);五是按照一大三全(大人口觀念，服務(wù)生命全過程、服務(wù)人群全覆蓋、服務(wù)內(nèi)容全方位)要求，大力推進(jìn)優(yōu)生早教工作，提升生殖健康、嬰幼兒健康水平，促進(jìn)人口素質(zhì)的提高。

年度總結(jié)工作計劃篇9

　　一、本年度工作總結(jié)

　　20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

　　我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教XX經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

　　存在的缺點：

　　對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

　　二．部門工作總結(jié)

　　在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲

　　得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

　　下面是公司20xx年總的銷售情況：

　　從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，產(chǎn)品品牌眾多，XX*天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

　　客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

　　1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，八個月天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

　　2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

　　3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

　　4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　　三．市場分析

　　現(xiàn)在河南市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

　　在鄭州區(qū)域，因為市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

　　市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。

　　四．下一年工作計劃

　　在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

　　人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

　　2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

　　銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

　　培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

　　4）在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點。（建議試行）

　　根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

　　5）銷售目標(biāo)

　　今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

　　我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

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