個人的年度總結(jié)（通用23篇）
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？以下是小編整理的個人的年度總結(jié)，希望對大家有所幫助。
個人的年度總結(jié) 篇1
回首20xx年對我來說是進(jìn)步、忙碌的一年，在這一年里作為電氣運行主操在部門和值長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對公司制定的安全制度和本年的工作任務(wù)，工作任務(wù)根據(jù)季節(jié)特點進(jìn)行嚴(yán)格管理、分工明確、責(zé)任到人，相互協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各個專業(yè)員工的工作積極性。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，努力探索更好的運行工作方法和應(yīng)對各種故障、事故問題的處理措施，不斷創(chuàng)新，努力提高工作效率，保證發(fā)電機組穩(wěn)定、安全的成產(chǎn)�，F(xiàn)對將一年來的工作加以總結(jié)。
一、安全方面：
在安全生產(chǎn)工作中，全面落實集團(tuán)公司和公司的'安全措施及安全規(guī)定。尤其是“兩票三制”的執(zhí)行達(dá)到100%。在設(shè)備巡檢上我們大力度加強細(xì)致化檢測、不斷提高設(shè)備可靠性，確保完成公司下達(dá)的各項安全指標(biāo)。避免人身傷亡、設(shè)備損壞、火災(zāi)事故、影響外網(wǎng)公司和人為責(zé)任造成重大事故。在安全學(xué)習(xí)我們開始了每周培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊安全理念。
二、工作方面：
認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛崗，以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服各種困難，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是在夏季，電氣設(shè)備檢測力度增加，配合檢修在各種高溫的工作環(huán)境中處理設(shè)備缺陷，盡我們所能保證電氣各種運行參數(shù)正常，盡管今年中的機組大小修比往年增多了，但巡檢設(shè)備，保養(yǎng)設(shè)備的工作并沒有放下，依然按時檢查保養(yǎng)。通過努力，取得了可喜的成績，在今年的電氣運行中我們我們圓滿完成任務(wù)，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和嘉獎。
三、專業(yè)技術(shù)：
在技術(shù)上用心鉆研，理論每天溫習(xí)操作規(guī)程，并在班組學(xué)習(xí)的各種交流途徑不斷提高自我的技能；實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程，培養(yǎng)個人獨立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向?qū)９ず皖I(lǐng)導(dǎo)請教，經(jīng)過努力，我從付操職位今年升成主操職位。但深知要想電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進(jìn)，一日才比一日強。
四、工作能力：
能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力，若說“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專業(yè)亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術(shù)是死的，能力是活的。在各種突發(fā)事故中，我們班組團(tuán)結(jié)如一人，果斷處理，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，使實發(fā)事件最小化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確，活學(xué)活用，才能更好地干好工作。
可以在20xx年中，是發(fā)展、成熟的一年。雖然工作中我取得了一定的成績，在經(jīng)歷廠內(nèi)機組大小修在技術(shù)方面有了新的突破，但我不會因為有了成績而會放棄求新的步伐。我們會繼續(xù)努力工作，為明天付出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個人的年度總結(jié) 篇2
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來的永城工作一年了。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，快速適應(yīng)環(huán)境，并熟悉工作，完成了自己的任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)
一年前自己剛從學(xué)校畢業(yè)，缺乏社會經(jīng)驗，對將要從事的`工作也缺乏認(rèn)識。因而加強學(xué)習(xí)，熟悉自己工作的范圍、職責(zé)和意義，顯得尤為重要。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，通過書面學(xué)習(xí)和工作實踐，不停地總結(jié)經(jīng)驗，使自己能夠順利地完成工作。
二、開展節(jié)能評估和審查工作
對固定資產(chǎn)投資項目進(jìn)行的節(jié)能評估和審查工作是今年正式開展的新業(yè)務(wù)，它對從源頭上管理能源消費，合理控制能源消耗總量，控制消耗量盲目過快增長，提高能源利用效率，轉(zhuǎn)變過度依賴高耗能工業(yè)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有重要意義。我在今年上半年負(fù)責(zé)此項工作，通過學(xué)習(xí)和工作實踐，提高自己工作，完成園林綠化管理局20xx年城區(qū)道路綠化、水利局永城市集聚區(qū)水廠（原侯嶺水廠）擴(kuò)建工程等30余項節(jié)能登記表備案工作。審查并原則同意了河南省開來實業(yè)有限公司年產(chǎn)3.6億塊煤矸石燒結(jié)磚和河南力鴻企業(yè)管理咨詢有限公司老年公寓兩項目節(jié)能評估文件。
三、重點工程及企業(yè)調(diào)查監(jiān)測
對重點工程及企業(yè)調(diào)查，了解其基本情況是我們正確開展工作的前提。為了解永城市環(huán)境保護(hù)和資源利用的有關(guān)情況，調(diào)查了各環(huán)保企業(yè)，重點推薦了河南省裕東建材有限公司建設(shè)粉煤灰加氣混凝土砌塊目、永城市振興金屬制品有限公司年產(chǎn)110萬噸超細(xì)礦粉項目、河南省開來實業(yè)有限公司建設(shè)煤矸石磚廠和永城煤電控股集團(tuán)有限公司氣化爐粉煤灰綜合利用、超細(xì)粉煤灰生產(chǎn)、脫硫石膏代替天然石膏、煤矸石燒結(jié)多孔磚、30萬m粉煤灰加氣塊等納入省《固體廢棄物綜合利用實施方案》重點項目。煤化工企業(yè)是我市一個重要經(jīng)濟(jì)制造，但其生產(chǎn)過程及產(chǎn)品往往有一定危險性，為維護(hù)良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，對龍宇煤化工等企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，有效地杜絕了安全隱患。
對重點工業(yè)項目每月監(jiān)測進(jìn)度，及時解決遇到問題，保證了各項目的順利進(jìn)展。今年，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)各億元以上工業(yè)項目均進(jìn)展順利。
重點企業(yè)對社會經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運行有重大影響，為在復(fù)雜嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中及時準(zhǔn)確地把握經(jīng)濟(jì)運行情況，選擇永城煤電控股集團(tuán)有限公司和河南神火集團(tuán)等2家煤炭行業(yè)企業(yè)，以及河南華星粉業(yè)股份有限公司和河南永新面粉股份有限公司等2家面粉行業(yè)企業(yè)開展月度監(jiān)測工作，目前已經(jīng)開展2個月。
總之，一年以來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己快速地了解所負(fù)責(zé)的工作，并較好地完成了任務(wù)。當(dāng)然，作為參加工作一年的人員，自己還有很多不足，這就督促我認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)努力，將自己的工作做的更好。
個人的年度總結(jié) 篇3
自入職以來，已有一年多了，從未出單，特寫此總結(jié)，以做經(jīng)驗。初次踏入這一陌生領(lǐng)域，總帶有一絲不自信。在這一行，這也算是大忌。不知自己是否適合做這個，或是社會閱歷太淺，還是自己想做的太完美，亦或是自己的習(xí)慣性程序邏輯思維在做怪等等，可能與這些都有關(guān)系，使自己遙遙落后于同事。今天思考再三，總結(jié)出來一些門道，還望大家多多指教，深入交流。
我們的職業(yè)叫獵頭顧問，而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對，與人打交道的。即是與人打交道，當(dāng)然就少不了找客戶，拉業(yè)務(wù)，而我們工作全部用電話和網(wǎng)絡(luò)完成。首先說一下我們的工作流程，先是找客戶、問需求，然后是簽合約、找人才�？偟膩碚f工作能不能做好，就看一下幾點。
(一)找客戶的數(shù)量和質(zhì)量
客戶是什么?有人說客戶是上帝，是的�？蛻羰俏覀儤I(yè)務(wù)根本，我們賺的就客戶的錢。業(yè)務(wù)講究“量”，數(shù)量和質(zhì)量。只有數(shù)量越大，質(zhì)量越好，我們的業(yè)務(wù)才上的去。之前不懂，只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務(wù)，而忽略了客戶的質(zhì)量。
(二)電話量有沒有達(dá)標(biāo)
自認(rèn)自己不是一個狙擊手，只有擴(kuò)大范圍尋找機會，而電話量的多少決定了機會的多少。在客戶的基礎(chǔ)上，只有加大自己的`電話量，才有更多的機會和客戶。
(三)對專業(yè)知識的探究
這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代，比的是誰更專業(yè)。這方面是必學(xué)的，不能只靠公司的這些培訓(xùn)。做我們這個，更要具有全方位的知識，私下也要更多的學(xué)習(xí)一下工作所牽連到其他方面的知識，要循序漸進(jìn)。
(四)對工作技巧的分析
對中國文化有一定了解的我，知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵，實踐才是真道理。這方面我做的不太好，今后會多向同事學(xué)習(xí)。
(五)自己的工作狀態(tài)
無數(shù)的成功學(xué)告訴我們，心靈的力量是多么的強大。哲學(xué)一點內(nèi)因決定外因，首先是想做好，然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)對自己的習(xí)慣性格的分析
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格，更加勤奮的工作。關(guān)心世界大同和人類的終極關(guān)懷。對自己負(fù)責(zé)，公司負(fù)責(zé)，和客戶負(fù)責(zé)。洗腦真厲害，突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當(dāng)然我是正義的。
(七)如何加強個人的執(zhí)行力和團(tuán)隊的執(zhí)行力
兵貴神速，時間是制勝的有力法寶。以往回復(fù)客戶總是太拖拉，今后我更要加強自己的執(zhí)行力。個人的力量是弱小的，更要配合好團(tuán)隊，自己牛團(tuán)隊才牛，團(tuán)隊牛自己才更牛。要快速響應(yīng)團(tuán)隊的號召，加強團(tuán)隊的執(zhí)行力。
個人的年度總結(jié) 篇4
在過去的這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，通過自身的努力，各方面取得了一定的進(jìn)步，思想政治方面以及業(yè)務(wù)技術(shù)方面取得了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)如下:
一、不斷加強政治學(xué)習(xí)，素質(zhì)進(jìn)一步提高。具備良好的政治素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì).同時也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，通過實踐有效的提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)務(wù)科室管理的項目比較多，也比較繁瑣。包括病例復(fù)印、健康證辦理、在園兒童健康查體、導(dǎo)醫(yī)、事業(yè)單位職工及家屬查體等。一年四季不分炎熱酷寒都要堅持導(dǎo)醫(yī)，導(dǎo)醫(yī)的時間必須比其他科室提前十分鐘上崗，每逢查體時間更要提前，導(dǎo)醫(yī)必須態(tài)度熱情，言語溫和，面帶微笑，不厭其煩的回答病人提出的每個問題。
三、每逢接到查體任務(wù)我們要及時給各科室打印通知，讓他們提前做好準(zhǔn)備，我們同時也要積極為查體人員開好各種化驗單及健康查體個人檔案，及時的'寫好流程交到辦公室與辦公室協(xié)調(diào)好工作保證查體任務(wù)的圓滿完成。
四、不足之處時：在給查體人員反饋化驗單時，有時不能完整的把化驗單反饋給他們，存在化驗單缺漏的情況造成工作的很多不便，為此今后工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能再次出現(xiàn)類似的問題。
今后在工作中加強學(xué)習(xí)，多看多問，取長補短，完善自己，取得更好的成績。
個人的年度總結(jié) 篇5
隨著教育改革的不斷深入，教育對教師的要求不斷提高。為順應(yīng)時代的發(fā)展要求，在過去的一年里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位教師的大力幫助下，不斷加強學(xué)習(xí)，鉆研教育理論和教學(xué)方法，提高教學(xué)水平，努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，敬業(yè)愛崗，勤奮扎實，在擔(dān)任兩個班的英語教學(xué)的同時，還負(fù)責(zé)學(xué)校團(tuán)委的工作，各項工作都做的有聲有色�，F(xiàn)將20xx年度的工作情況總結(jié)如下：
一、堅持政治學(xué)習(xí)，努力提高思想素養(yǎng)
在過去的一年里，本人始終堅持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治，關(guān)心國家大事，積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實上級主管部門的有關(guān)文件精神，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，始終以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，樹立良好的師德形象。
二、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高教學(xué)水平
為了不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高教學(xué)水平，我深知學(xué)習(xí)的重要性。一方面，我不斷地自學(xué)英語，使自己的.聽說能力有了大幅度的提高，使自己能更好地用英語組織教學(xué)，教給學(xué)生更多的知識；另一方面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，努力把別人創(chuàng)造出來的現(xiàn)代的先進(jìn)的教育教學(xué)理論最大化地轉(zhuǎn)化為自己所有，認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合自己的工作實際和體會，嚴(yán)格按照教務(wù)處的要求，課前精心準(zhǔn)備，上課認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心輔導(dǎo)學(xué)生，細(xì)心批改作業(yè)，一切為學(xué)生著想，盡量減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，提高單位時間的工作效率。此外，我還認(rèn)真參加學(xué)校組織的聽課和評課活動，還利用有限的外出學(xué)習(xí)的機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)他人的教學(xué)方法和經(jīng)驗，盡一切可能提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力把自己培養(yǎng)成一個優(yōu)秀的教師。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好自己的本職工作
團(tuán)委工作千頭萬緒，為了全面提高學(xué)生的思想素質(zhì)，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)員隊伍，把學(xué)生的德育工作落到實處，我深深地知道，只靠一個人和幾個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有大家齊心協(xié)力才能做好。在平時的工作中，我與領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)系處理的融洽而健康，對待學(xué)生一視同仁，把學(xué)生當(dāng)做自己的朋友，與學(xué)生交心談心，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，也深得學(xué)生的喜愛。這樣不僅營造了一個融洽的教學(xué)氛圍，更打造了一個寬松而和諧的工作環(huán)境，使我的工作得以順利開展。在過去的一年里，在政教處全體人員、各班班主任和各班團(tuán)支部書記的共同努力下，團(tuán)委的各項工作開展的有聲在色。除了做好對團(tuán)員的常規(guī)管理和教育工作之外，校團(tuán)委配合學(xué)校開展一一系列的有意義的活動，寓教于樂，極大地豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，弘揚了校園文化，提高了學(xué)生的文化素質(zhì)和思想素質(zhì)。
人生的道路漫長而曲折，教育的終極目標(biāo)至高無上，個人的奮斗永無止境。
我將用我最真最誠的心，去換取致善致美的情；我將用一生去追求、去挑戰(zhàn)、去創(chuàng)造更美的明天。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
個人的年度總結(jié) 篇6
20xx已經(jīng)被時光鐫刻在歷史的畫面上，回顧我一路走過的20xx，現(xiàn)對過去一年的工作做一下總結(jié)：
一、政治思想
本人能遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，積極參加學(xué)校的各項政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，利用一切可以利用的時間，努力完善自己，提高自己。
二、教育教學(xué)
本人能端正態(tài)度，正確認(rèn)真的對待自己的教育教學(xué)工作，認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力上好每堂課，按時按量的完成自己的教學(xué)任務(wù)。嚴(yán)格要求自己，切實做好教學(xué)五認(rèn)真，吧學(xué)生的利益放到首位。課堂教學(xué)上以不厭其煩為準(zhǔn)則，以力求每個學(xué)生學(xué)會為原則，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個融洽祥和的.學(xué)習(xí)氛圍，在開始接觸這個班級的同時，針對每個學(xué)生的個性差異制定不同的方案，逐個摸底，逐個談心，讓學(xué)生放下一切思想包袱，輕松上陣。在教學(xué)中讓學(xué)生結(jié)對扶助，功夫不負(fù)有心人，我班語文在本學(xué)期抽考中取得了優(yōu)異的成績，在年終考試中我班以總分排名第三而優(yōu)分率第一的好成績受到大家的好評，這是我們師生共同奮斗的結(jié)果。
三、班主任工作
自從我第一天接過這個班級的那一刻開始，我就驗證了大家對這個班級以往的評價：差，亂。特別是全校出名的“xx、xx、xx”簡直讓好多老師束手無策，為了改變這些學(xué)生的壞習(xí)慣，我多次和他們談心，充分挖掘他們的閃光點，并大力表揚，讓他們在班委的位置上有自己的一席之地，盡量給他們更多的關(guān)愛和贊美，終于，這些孩子被感動，他們的轉(zhuǎn)變讓好多師生感到驚奇，由原來的懶散被動一躍成為積極好學(xué)的好學(xué)生，在年終的統(tǒng)考中他們終于以優(yōu)異的成績回報了老師的辛苦付出。
在十一月份我校舉行的運動會上，孩子們的付出讓我感動，盡管xx腳部受傷但還是堅持跑下了1000米，無論老師如勸說，他說：為了班級的榮譽他也要堅持。多么可愛的孩子，把班級榮譽看的高過一切，著在他從前的生活中是難以找到的，由于學(xué)生的努力，我班在校級運動會上以團(tuán)體第二名的成績名列紅榜，同時，多名同學(xué)取得了多項單項獎。在本學(xué)期的紀(jì)律衛(wèi)生評比中，我班以連續(xù)四個月第一位居榜首。這些成績的取得是六一班師生努力的見證，我由衷的感謝六一班的孩子們和我的親密配合，在今后的工作中我會百尺竿頭更進(jìn)一步！
個人的年度總結(jié) 篇7
光陰似箭，歲月如梭。
20xx年即將過去，回首這一年不禁讓人感慨萬千。
xx年是讓人值得回憶的一年，祖國迎來了60華誕。各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風(fēng)雨歷程。而我在這一年中也成長發(fā)了不少。這不僅依賴于自身的努力，也得益于社會、公司給我這成長的平臺。為更加提升完善自我，總結(jié)經(jīng)驗，挖掘不知，我將自己這一年的總體概況總結(jié)如下。
工作上，在上半年，我一如既往，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿闪烁黜椆ぷ鳌?/p>
到下半年，是我職業(yè)上的更進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在四月份上旬的清明節(jié)，我一個人第一次獨自到廈門購買火車票至龍巖，這也是我一生中體會到在這車中靜如平地的感覺，也得到了我小時候的愿想；那時候的我，假如能坐上火車，不知那種感覺如何，現(xiàn)終于心完我愿。但此次的旅途，在另一方面，也給我?guī)砹嗣�、憂慮。因為這是事業(yè)的轉(zhuǎn)折點，也給我心中打起許多的問號，問起自己：那邊的工作環(huán)境能適應(yīng)嗎？那邊的生活方式能承受嗎？那邊的人緣地土能容納得下我嗎———？然而隨著時間的前進(jìn)，身到龍巖才知，這一切的一切跟我有某許而合，又不曾相識，到最后的抉擇還是先留守廈門。
很快的時間，由于種種的原因，到五月份的那個九號，我辭職了，離開了曾今有許多向往的心儀的公司。
再接下來的時間，由于身上有點積蓄，開始萌生了自己創(chuàng)業(yè)的相法。擺過地攤，燒過烤，跑過市場，做調(diào)查。但隨著時間的流逝，日月的奔波。讓我知道，有時創(chuàng)業(yè)需要社會的經(jīng)驗積累，資金的運作利用，人際脈絡(luò)的交際等一系列思考及沉思，反問自己依目前所具備的條件合適嗎？為此再次沉著下來。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，縱使我突然間為一條信息，來到一個熟悉又陌生的地方———漳州南靖。再次踏進(jìn)工廠，跟隨腳步的邁進(jìn)，跨進(jìn)公司那一瞬間，頭腦就開始已經(jīng)在“預(yù)熱”。我的那個“職位”要如何指盤操控，給了我許多的'壓力，最后確定要一次又一次的刃磨，這把“刀”才會鋒利，不生銹。
然而通過自己一個多月的努力，做到認(rèn)真，負(fù)責(zé)，耐心，得到公司上下員工的一致認(rèn)同，也贏得上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。公司最終篩選我與公司部門的兩個干部隨公司老板及副總乘坐飛機赴云南實習(xí)、考察。為此，也讓我體會到了，在我人生中的又一個第一次：坐飛機！
事今回想，更深刻體會到了要想成就心中的那個“夢想”，就用確切的實際行動與努力來創(chuàng)造自己心中的那塊“地”。
個人的年度總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間入職本公司工作一年多了，感激領(lǐng)導(dǎo)一年多來給予的關(guān)心幫忙及同事們對我工作的支持，使自我從一名服務(wù)員工作崗位開始，一步一步從基層做起，服務(wù)員、領(lǐng)班到此刻前廳主管的崗位，在實際工作中我得到了顧客和同事的認(rèn)可，個人本事也得到了很大的提高，現(xiàn)將20××年度工作情景作總結(jié)匯報，并就20××年的工作打算作簡要概述。
一、一年來主要工作
(一)服務(wù)員期間工作
首先，將餐廳的衛(wèi)生做好，堅持每一天與同事將餐桌、餐椅及地面衛(wèi)生清掃干凈，為大家創(chuàng)造一個整潔干凈的就餐環(huán)境;其次，做好餐具的消毒工作，定時將餐具分類消毒，并及時將殘缺破舊的餐具更新。最終，認(rèn)真聽取用餐人員反饋的意見，及時報告上一級領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行糾正改善。
(二)領(lǐng)班期間工作
在做領(lǐng)班期間，首先自我能夠以身作責(zé)，帶領(lǐng)服務(wù)員做好服務(wù)工作。以身作則是我做好工作的關(guān)健，衛(wèi)生清潔過程中，發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時，指出問題所在，使同樣的錯誤不再同一個人身上出現(xiàn)兩次。其次熟悉店內(nèi)的菜品，異常菜式及價格;同時做好餐前、餐中、餐后的巡視與服務(wù)，工作中遇到問題，善于思考，虛心理解意見。最終能夠妥善安排候餐賓客，根據(jù)排隊次序安排賓客刷卡就餐，做到就餐秩序有序;并根據(jù)實際運作向主管提出合理化提議，反映下級的情景和意見，做到上下級間的溝通。
(三)前廳主管期間的日常工作
1、禮節(jié)禮貌要求每一天練習(xí)，要求員工見到客人要禮貌用語，異常是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng)，要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴，員工之間相互監(jiān)督，共同提高。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配，以領(lǐng)班為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負(fù)其責(zé)，明確各自的工作資料，進(jìn)行分工合作。
4、前廳衛(wèi)生管理，要求員工看到有異物或者臟物必須立刻清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
5、用餐時段由于客人比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。能夠帶領(lǐng)員工做好用餐高峰前的接待準(zhǔn)備，以減少客人等候時間，同時也應(yīng)注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認(rèn)真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
(四)員工日常管理
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)體、調(diào)整好心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)新員工特點及入職情景進(jìn)行談心，目的是調(diào)整新員工的心態(tài)，正視主角轉(zhuǎn)化，認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因主角轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲行業(yè)的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關(guān)注員工的.心態(tài)，要求堅持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并以對員工進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓(xùn)計劃加以改善，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情景從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強培訓(xùn)，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析，使員工對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解，在日常服務(wù)意識上構(gòu)成了一致。
二、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化，工作安排不夠合理，工作較多的情景下，主次不是很分明。
2、與上下級之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、對服務(wù)員的管理上存在過得去的現(xiàn)象，顧于面子而不去對其批評。
4、生活中對員工的關(guān)心不夠，常常有些員工生活中存在困難不能及時發(fā)現(xiàn)并予以解決。
5、與就餐人員的溝通不夠，不能及時采納就餐人員對飯菜質(zhì)量的意見提議。
三、工作計劃
1、努力做好內(nèi)部人員的管理，在管理上做到制度嚴(yán)明，分工明確。
2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會的資料，把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享服務(wù)經(jīng)驗，激發(fā)思想。
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，提高服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn)，加強日常服務(wù)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人，制造服務(wù)亮點。
4、在物品管理上職責(zé)到人，有章可循，有據(jù)可查，有人執(zhí)行，有人監(jiān)督。
5、加強與就餐人員的溝通，以問卷方式調(diào)查飯菜質(zhì)量，
對反饋問題，及時進(jìn)行解決。
以上是我一年來的工作的總結(jié)及下年的工作打算，如有不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，多謝!
個人的年度總結(jié) 篇9
緊張而忙碌的一年立刻就要結(jié)束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會。為了明年部門的工作更上一層樓，總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要，下頭對我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、工作的整體回顧：
一個企業(yè)贏利是第一目標(biāo)，也是企業(yè)能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章�？头坎孔鰹橐粋�服務(wù)性部門，做好清潔給客人供給一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作，但同時我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的職責(zé)。一年來，經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)儉，部門全年把節(jié)儉工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。
二、我完成了以下工作：
1.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng)，針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象，我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語，進(jìn)行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起�？头坎渴枪镜闹饕獎�(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)儉就是創(chuàng)利潤的`思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表此刻：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關(guān)掉，夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)儉一筆不少的電費。
3.為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時有無不規(guī)范、不科學(xué)的問題，針對存在的問題，管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進(jìn)行重新培訓(xùn)，糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實踐，認(rèn)真打掃和檢查好每一間房，經(jīng)過考核，取得了必須的成效，房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了，查房超時現(xiàn)象少了。
4.領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項培訓(xùn)、個別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式，促進(jìn)了員工酒店意識得到較大提高，服務(wù)理念進(jìn)一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務(wù)，從感性到理性已有了形象的認(rèn)識，整個集團(tuán)構(gòu)成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實際的全面梳理和提高。
三、由于各種原因，使我的工作中存在一些問題：
1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情景，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。
2、房間和公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
3、各個崗位的服務(wù)規(guī)范需要進(jìn)一步加強。
4、設(shè)施設(shè)備維保計劃未落實到位。
5、交接班時由于研究不周，認(rèn)為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后必須嚴(yán)加防范，以免出錯。
四、關(guān)于明年，我的計劃是：
1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿意度。
3、加強教育培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)。
4、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
5、加強市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
6、認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。
7、做好旺季的合理預(yù)定，最大限度地提高銷售額。
8、規(guī)范留言服務(wù)，使客人感到我們專業(yè)的管理水平和酒店服務(wù)檔次。
9、多學(xué)習(xí)其他東西，充實自我。
實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應(yīng)革新觀念，及時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不一樣季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)堅持較高水平。
在20XX年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
最終，期望大家到下一年的今日，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，多謝!
個人的年度總結(jié) 篇10
時光荏苒XX年時間匆匆不到40天就要過去了我來佳通已經(jīng)3年了，我們每個人都是在不斷總結(jié)中成長在不斷審視中完善自己。審視中腳踏實地完成本職工作，回首今年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事合作生產(chǎn)的艱辛�，F(xiàn)將XX年工作總結(jié)
1.工作方面：讓自己覺得輪胎是個生命工程，認(rèn)真做好自檢好每條輪胎，作為成型b區(qū)的一名員工我以工作任務(wù)為牽引，依托工作敢為學(xué)習(xí)提高自己在生產(chǎn)過程中機臺故障小問題能夠自己處理 ，較快完成處里交給的產(chǎn)量。在班組同事的幫助下不斷進(jìn)步，廢胎經(jīng)常幾個月看不到我的名字。在工作中要學(xué)會不怕苦不怕累在10.1假期過后我們e線就開始為公司分配的的產(chǎn)量開始兩班倒，人家都說a1657是個垃圾沒必要兩班倒，我覺得做人不能太自私不能光看眼前的利益，我經(jīng)常在那臺機做我不來換誰還會來。讓自己在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
2.個人待改進(jìn)之處：配合班長的工作遇到臨時調(diào)機也要有個好心態(tài)，達(dá)成計劃；還有一段是個女的，女的做男人的.事情她肯定會更累、 要經(jīng)常幫助一段，要懂得一個人速度快什么都不算，輪胎成型是在2人合作之下完成的，這個要堅持。
3.XX年個人發(fā)展規(guī)劃： 在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，遵守工作紀(jì)律把每一位用戶買我做的輪胎0退回率都當(dāng)成自己知心的朋友，熱心的為客戶戶服務(wù)。盡自己最大努力，為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進(jìn)，突破，沒有終點。
個人的年度總結(jié) 篇11
秉著“為人民服務(wù)”的原則，又在崗位上努力奮斗了一年！這已經(jīng)是第x個春秋了，為幫助和創(chuàng)造人民幸福生活作出的工作計劃，好似還是昨日的事情，今日已經(jīng)要把其總結(jié)整理了。在這一年里，本人依然是那個初心不改的少年，即使臉上有了皺紋，我也沒讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個人工作做一個簡短的總結(jié)，讓自己未來的工作也能因此而更加明朗：
一、不斷提高道德水平，提升自己的理論修養(yǎng)
在度過的第x個春秋，可以說是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識到，要想把服務(wù)的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學(xué)習(xí)以及相關(guān)的理論書籍，為自己的道德水平的提高做到了“嚴(yán)于律己，寬以待人”，也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來看不太出的工作，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個完全的轉(zhuǎn)變。
二、不斷提高業(yè)務(wù)水平，提升自己的工作能力
雖然說起來要做的事情，無非是“服務(wù)”，但“服務(wù)”的隊列里，也是有各種不同分工。尤其是本人的崗位是辦公室的專業(yè)技術(shù)崗，如果不提高業(yè)務(wù)水平，是沒辦法提升自己的工作能力的`。在今年的工作中，本人積極參加各項相關(guān)培訓(xùn)，把自己的業(yè)務(wù)水平提高放在一個自己相當(dāng)重視的位置，最后得到的成績也算是對得自己所有的付出吧！提高了業(yè)務(wù)水平，讓自己的工作能力有了一個質(zhì)的提升！
三、不斷提高理解水平，提升自己的社交能力
要說今年的工作中，讓我有些困惑的，或許還是得提到人際交往的問題。雖然本人來此工作已達(dá)x年之久，但本人與單位同事之間的關(guān)系沒有什么很好的改善，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個維度，于是針對此問題，本人不斷提高自己的理解水平，盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧！
個人的年度總結(jié) 篇12
一年來，我在大隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，恪守職業(yè)紀(jì)律，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的'成績�，F(xiàn)從以下幾個方面進(jìn)行闡述。
1、提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證是圓滿完成上級交給的各項任務(wù)的保證。
2、我從事的是交通事故處理工作，我堅持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。
3、在工作中，雖然自己只是一名，但在中隊始終起好模范帶頭作用，堅持政治原則，始終與上級保持高度一致。
4、從嚴(yán)要求自己，帶頭廉潔自律。
綜上所述，一年以來自己在工作崗位上做出了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高。我要在新的一年里，繼續(xù)嚴(yán)格落實各項工作制度，不斷強化依法辦事觀念，切實掌握有關(guān)法規(guī)制度和各項工作程序，明確執(zhí)法責(zé)任，增強嚴(yán)格執(zhí)法的高度自覺性和守法意識。進(jìn)一步增強紀(jì)律觀念，樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強煅煉，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風(fēng)，以百折不饒、知難而進(jìn)的勇氣完成各項任務(wù)。
個人的年度總結(jié) 篇13
自進(jìn)入單位近一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙下，我迅速的融入群眾，進(jìn)入工作主角，基本掌握了各項工作要領(lǐng)，較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余透過自學(xué)，豐富了理論學(xué)識，并在工作過程中將所學(xué)理論付諸實踐，透過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，進(jìn)一步提高了解決實際問題的潛力�，F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己
透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了思想認(rèn)識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問
平常主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，用心參加各種形式的學(xué)習(xí)，個性是參加了xx培訓(xùn)，切實提高了業(yè)務(wù)知識和技能，并在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量
日常具體擔(dān)任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴(yán)格要求：一是認(rèn)真校對數(shù)據(jù)，確保匯總報表數(shù)據(jù)的`真實有效性;二是高效辦理證照，確保x%在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，且無因疏忽返工;三是仔細(xì)整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步，但同時也深刻認(rèn)識到自身還存在諸多不足，主要是思想認(rèn)識較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實踐經(jīng)驗不足，今后務(wù)必加強學(xué)習(xí)，努力提高思想認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)知識，注意總結(jié)實踐經(jīng)驗，全面提高工作潛力，力爭更好的為人民服務(wù)。
個人的年度總結(jié) 篇14
新的一年即將到來，回顧這一年來的工作，我做為一名xx倉庫的管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)，現(xiàn)對今年的工作總結(jié)如下：
一、基本工作情況
1、完成了倉庫順利交接。xx，我開始接管xx倉庫管理工作，當(dāng)時倉庫xx實物與帳本都比較亂，為了盡快完成交接，我在督促原xx倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上，加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本，xx倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。xx至xx月份，公司開展全員大營銷活動，每天員工放號量都特別大，領(lǐng)xx的人特別多，作為一名xx倉庫管理員，保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé)，最初人手少，只有我一個，每天都要到公司提貨，每次提貨都是四五十部，要搬好幾次才能把xx從東風(fēng)路地下室里搬出來，常常把衣服弄的很臟，為了保證足夠的貨源，三個月來沒休過一天班，有力的完成了xx后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分xxxx用戶。七月份，積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，利用工作之余，積集發(fā)展xxxx，那些日子經(jīng)常中午不回家，隨便在班上吃點就出去跑集團(tuán)用戶，也不顧天氣多么熱，先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶，為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗與不足
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從xx倉庫交接過程中得到的，由于干xx倉庫管理工作，首先要對xx的型號及性能要熟悉，當(dāng)時我對xx接觸不多，幾乎是一張白紙，我就下定決心，一定要干好，結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來，我一直都是忙忙碌碌，從沒因苦與累而退縮過，實踐證明，我所管理的xx幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞，xx實物與帳目相符，隨時隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，不顧家，取得家里人的理解，爭取全家人的支持也是干好工作的`前提，這也算是我的一點收獲。當(dāng)然，取得以上幾點經(jīng)驗微不足道，也有許多讓我深思和檢討的地方，
在日常工作中，我還缺乏積極主動性，這是我工作中存在的.不足也是今后努力的方向。
新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級交給的各項工作做的更好。
個人的年度總結(jié) 篇15
2022年轉(zhuǎn)瞬即逝，過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞口腔科工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實，踏實苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績，收獲了成功和喜悅。
截止xxxx年xxxx月，完成門診治療總量人次，其中團(tuán)購人數(shù)超過xxxx人次，網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價，網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前，我首先要感謝院領(lǐng)導(dǎo)，對我個人的信任和支持，為我指明工作目標(biāo)和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們，對我工作的配合和幫助，讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里，倍感振奮。現(xiàn)總結(jié)2022年工作，如下：
一、提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
1、端正思想態(tài)度。
作為一名從軍營里出來的醫(yī)生，時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢，“誠信惠民”的經(jīng)營理念，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。
2、患者說好才是真的好。
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實到患者服務(wù)當(dāng)中去，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，xxxx年來我科室就診的患者超過xxxx余人次，累計就診人數(shù)已超xxxx人次，顧客的好評如潮，美團(tuán)的評分高達(dá)xxxx分(5分滿分)，在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。
杜科新村的一名xx多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診，都沒有得到很好的修復(fù)，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié)，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性，便為其修復(fù)，僅此一項為患者節(jié)省費用近千元，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
1、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識。
本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，xxxx年度，帶教xx名實習(xí)醫(yī)生，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實踐操作，在實際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項，還注重實習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習(xí)結(jié)束后，實習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
xxxx年，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。
3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。
為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的`需求日益見長，為更好的滿足周邊群眾的需求，有計劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù)，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實踐，能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備，提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比，添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量
xxxx年，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來就診的患者，延長了就診等待時，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、增加或重新修訂《知情同意書》。
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院的實際，xxxx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險、費用等事項，切實維護(hù)患者的健康權(quán)益。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽患者的意見，積極主動改進(jìn)工作，做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度，參加義務(wù)診療團(tuán)隊
為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏，電影下鄉(xiāng)”義診活動，在活動中，為前來咨詢的患者，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細(xì)節(jié)，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
xxxx年是發(fā)展的一年，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下，我還要加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺，以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力，強化服務(wù)理念、意識和行動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
個人的年度總結(jié) 篇16
“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”，時間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定�；仡欉^去的一年，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、工作取得成績
1、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險問題梳理工作。20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險管理的要求，這對我們來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，機遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種風(fēng)險，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項工作是一個新課題過去沒有接觸過，需要在實踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險梳理工作的通知》，并于x月對所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了x個風(fēng)險點，并于x月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險梳理審查會，就如何解決這些問題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗，起到了很好的借鑒作用。
2、堅持辦好x一期的《企業(yè)經(jīng)營管理簡報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡報是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內(nèi)控的一個窗口。通過辦簡報既宣傳了內(nèi)控知識，反映最新企業(yè)管理動態(tài)，增強各級管理人員的內(nèi)控意識與管理意識。同時也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過這個平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來說是一個很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團(tuán)公司審計局xx審計分局內(nèi)控獨立評價組檢評工作。此次審計局對xx局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點做了全面細(xì)致的審查，對xx局適用的x個業(yè)務(wù)流程中的'x個進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有x個問題需要進(jìn)一步整改落實。針對存在的問題，于20xx年下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對存在的問題高度重視，積極整改，及時上報整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲嬀痔峤涣恕秞x局20xx年審計內(nèi)控獨立檢查評價整改報告》。通過此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題，更加有利于xx局的生產(chǎn)經(jīng)營正常運行。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學(xué)習(xí)新知識，堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強積極主動的工作意識。在工作中要積極主動的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
三、今后工作目標(biāo)
在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅持學(xué)習(xí)，孔子說過：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣!”我堅信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“xx”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
個人的年度總結(jié) 篇17
xx，畢業(yè)于吉林建筑工程學(xué)院，建筑工程專業(yè)，至2012年8月進(jìn)入新蒲城市組團(tuán)，先后在第四項目部、第七項目部工作，負(fù)責(zé)遵義市四中新蒲分校、廣電新聞中心、新區(qū)綜合樓、新蒲公安分局、消防大隊、新蒲地稅分局和醫(yī)專項目室外工程，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培育和教導(dǎo)下，通過自身在工作中的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，無論在思想上、學(xué)習(xí)上，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
一、在2014年里，我將從各個項目進(jìn)行概括：
消防大隊項目，該項目從去年的11月份開工建設(shè)，在新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)系和支持、參與各方的努力協(xié)調(diào)下，工程進(jìn)展較為順利。目前已進(jìn)入室外收尾部分，按新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示，一定能夠在今年12月達(dá)到駐兵條件。
新蒲公安分局項目，今年由于資金問題，工程進(jìn)度暫緩，由于該項目在主體封頂之后，有比如弱點、強電、空調(diào)、ups等專業(yè)及特殊辦公區(qū)的特殊性，對現(xiàn)場的施工進(jìn)度造成較大影響，在和使用單位隨時保持溝通的情況下，通過走訪和學(xué)習(xí)其他分局的在建或已完工程，終于在十月末才基本上溝通好，現(xiàn)已進(jìn)入二次裝修、空調(diào)安裝、外墻干掛石材及室外附屬工程的施工階段，力爭在明年年初移交新蒲公安分局，向公司和使用單位提交一份滿意的答卷。
新蒲地稅分局項目，該項目從去年9月份施工單位開始進(jìn)場施工，前期由于當(dāng)?shù)卮迕竦牟焕斫夂蜕贁?shù)村民的堵工，土石方平場進(jìn)度受到嚴(yán)重滯后，中期因項目建筑面積相對較小、結(jié)構(gòu)相對簡單，主體施工能夠有條不紊的進(jìn)行，在今年九月份主體封頂之后，由于地稅分局安排專人管理該項目，經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)請示，退出該項目管理。按進(jìn)度計劃，在年底能夠完工，達(dá)到入住條件。
醫(yī)專項目室外工程，在今年6月中旬，接項目部安排（由于醫(yī)專項目10月4日新生必須進(jìn)校報道，工程進(jìn)入全面搶工階段，必須加派管理人員，加強現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作）專門負(fù)責(zé)醫(yī)專項目的室外官網(wǎng)、園林綠化及室外道路工程，在參加各方的協(xié)調(diào)下，施工單位加大投入人力、財力和機械設(shè)備，上至項目經(jīng)理，下至工人，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，必須按期移交學(xué)生食堂、學(xué)生宿舍、階梯教室、風(fēng)雨操場、室外道路、部分園林景觀及相應(yīng)強弱電的施工，達(dá)到學(xué)生衣食住行的基本要求。終于在9月30日，完全達(dá)到入住條件，在10月4日至6日順利完成新生報道工作，沒有接到不好反響，得到校方和家長的一致好評。
二、工作中，首先要嚴(yán)格要求自己。
作為一名建設(shè)單位現(xiàn)場代表，發(fā)揮好建設(shè)單位的'主導(dǎo)性和協(xié)調(diào)性，在項目的實施過程中，圍繞在合同工期內(nèi)，在保證質(zhì)量和安全的前提下，協(xié)調(diào)好項目上各個班組之間的矛盾，避免由于交叉作業(yè)出現(xiàn)的返工、拆除作業(yè)造成工程材料的浪費和財產(chǎn)的損失，其次，充分調(diào)動監(jiān)理單位的積極性，發(fā)揮好監(jiān)理單位的四控兩管一協(xié)調(diào)（四控:安全控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制;兩管:信息管理以及合同管理:一協(xié)調(diào):組織協(xié)調(diào)(就是指協(xié)調(diào)業(yè)主方與施工方之間在工程當(dāng)中的分歧)），使之為建設(shè)單位做好輔助工作，最后，要充分發(fā)揮施工單位的能動性和積極性，使之整個工程工作得以順利開展。在工作中自己要有清晰的思路和事前的預(yù)見性，工序?qū)嵤┣埃龊弥暗臏?zhǔn)備和協(xié)調(diào)工作，確保整個項目的有序推進(jìn)和按時交付。
三、在入職近三年中，深深體會到實踐經(jīng)驗和理論知識的巨大差異。
所謂“從實踐中來，到實踐中去”，更加明白了自己的不足，知道自己只有付出更多的汗水和辛勞，才能勝任本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織的期望，慶幸的是，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們足夠的寬容和寬廣的平臺，加上同事們的“傳道授業(yè)解惑”，在工作上得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，在思想上積極向黨組織靠攏，學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)性，加強黨的群眾路線學(xué)習(xí)，幷將其運用到工作和生活中去。
四、在自己成長的同時，也明白了自己有許多缺點需要改正。
首先是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候只求效率，忽略質(zhì)量，其次，有時候工作思想怠慢，不夠積極，工作效率有待提高，還有自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還很欠缺，應(yīng)當(dāng)更加努力學(xué)習(xí)與實踐，在以后的工作和學(xué)習(xí)中，自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平，加強責(zé)任心，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。做到：加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，多向施工、監(jiān)理、設(shè)計單位學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)經(jīng)驗；多向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教，加強對周圍環(huán)境、行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù)；遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。
作為新區(qū)開發(fā)團(tuán)隊的一員，唯有踏實做事，低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)行知識，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，保證在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，及時提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)層決策，同時做到自己負(fù)責(zé)的各項工作不出差錯，在自己平凡的崗位上，體現(xiàn)自己的價值。
個人的年度總結(jié) 篇18
新的一年即將開始，對過去一年的回顧總結(jié)，這個模式很好，他有益于我對前一段工作不足的反思，對今后工作的提高，下面我將主要從新疆電廠項目和徽縣醫(yī)院項目這兩個項目作自我工作總結(jié)。
在新疆的三個多月是最苦最累的三個多月，也是最難熬的三個多月，有時候就問自己跑這來受這份罪干嗎。由于自己的意志不堅定，思想上的浮躁，使自己產(chǎn)生了打退堂鼓的念頭。后來把這種想法告訴了公司領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)們的開導(dǎo)、鼓勵下使我打消了回來的念頭，在這我向幫助過我的三位領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝！在這三個多月里，在我的不懈努力下，自己成長了很多，也成熟了很多。首先在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事的幫助下，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，熟悉了項目生活。然后學(xué)習(xí)了解了自己的工作內(nèi)容和職責(zé)，學(xué)習(xí)了施工基礎(chǔ)知識，包括施工規(guī)范、施工方案等。在這基礎(chǔ)上，又學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理，學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)各種問題。當(dāng)然，這些成績的取得少不了領(lǐng)導(dǎo)同事，尤其是師傅的幫助。在這三個多月的時間里，我的工作心得主要有以下幾方面。
一：學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，要尋找學(xué)習(xí)的動力。來到項目部后，自己開始學(xué)習(xí)和加強基礎(chǔ)知識，主要學(xué)習(xí)施工規(guī)范、項目施工方案以及公司相關(guān)文件內(nèi)容。
二：學(xué)會跟人相處。作為工程技術(shù)人員需要很好的協(xié)調(diào)能力，除了要有扎實的基礎(chǔ)知識和良好的綜合素質(zhì)之外，還要學(xué)會協(xié)調(diào)，說服別人。這正是我的弱點之一，在學(xué)校的時候，我總是回避我不喜歡的人和事。但是在工作中，你必須面對和處理各種事。因此，我總結(jié)每一次現(xiàn)場協(xié)調(diào)的經(jīng)驗，并認(rèn)真學(xué)習(xí)其他前輩們協(xié)調(diào)處理事情的技巧，總結(jié)出自己的處事方式，在以后再遇到同樣的問題時，盡量考慮用合適的方式去處理。我不大會開玩笑，所以跟勞務(wù)人員協(xié)調(diào)事情時，我總習(xí)慣認(rèn)真嚴(yán)肅的跟他們講道理，結(jié)果是越說越亂，而且關(guān)系鬧得很僵。所以我學(xué)習(xí)同事們幽默風(fēng)趣的處事方式，邊開玩笑便認(rèn)真得處理，這樣感覺很輕松，別人容易接受。
三：發(fā)揮主動性，自己找事做，主動學(xué)習(xí)。人都是有惰性的，而且作為建筑行業(yè)的.員工，工作比較辛苦，所以總想著不要出事。有時候不知道自己該做什么，總等著別人安排事做。這樣走馬觀花地看著別人處理事情很輕松，自己覺得簡單不去實踐，結(jié)果是對施工工序不能真正熟悉和掌握。于是我主動跑現(xiàn)場，很仔細(xì)地觀察工人施工每道工序，并且跟相關(guān)規(guī)范結(jié)合，比較。久而久之，我發(fā)現(xiàn)的問題越來越多，對相關(guān)工序也能深入了解，同時還能熟悉規(guī)范。當(dāng)然，我自己還存在很多不足和缺點，還需要學(xué)習(xí)和努力的地方很多。在工作學(xué)習(xí)中，總結(jié)了自己的缺點主要有以下幾點。首先，自己的基礎(chǔ)知識很匱乏，對相關(guān)規(guī)范學(xué)習(xí)不到位。剛踏入工作崗位，加之學(xué)校學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作所需知識有出入，導(dǎo)致在工作中經(jīng)常碰到陌生的東西。比如經(jīng)常碰到陌生名詞，或者對某個工序不了解，對現(xiàn)場設(shè)備不熟悉。這就要求在今后的工作中更加努力地學(xué)習(xí)，將書本知識和現(xiàn)場施工結(jié)合起來。所以在以后的工作中，必須多方位更全面的學(xué)習(xí)施工基本知識。其次，自己雖然基本了解了施工員的基本職責(zé)，掌握了基本工作內(nèi)容，但是當(dāng)自己真正處理現(xiàn)場問題時，總覺得力不從心，面對問題時會無頭緒。有時候碰到很簡單的問題，自己不知道怎么去處理。第一次打混凝土值班，用商業(yè)混凝土，量多了，混凝土攪拌站不退，自己開始慌了，大半夜的不好打擾別人，自己又不知道怎么處理，而且越來越亂。因此學(xué)習(xí)從容地處理事情很有必要，今后要多加強此方面的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的處事方法。
在徽縣醫(yī)院項目這五個多月的時間里，自肩負(fù)安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職近半年來，嚴(yán)格要求自己，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化安全生產(chǎn)管理。以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞甘肅省第二建筑工程公司，行動上處處想著公司利益積極上進(jìn)。近半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺。有人說我性格內(nèi)向，說我不太好交流，而我自己倒覺得我不是內(nèi)向，我只不過不愛說話也不會太說話，也許我的沉默讓很多人誤會了。二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)。三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
在這五個多月的時間里也發(fā)現(xiàn)了項目本身存在的問題。一是責(zé)任不明確，崗位設(shè)置不合理。施工員，質(zhì)檢員，安全員沒有明確的責(zé)任分工，什么都管，我個人覺得這樣的設(shè)置不利于工作進(jìn)展。二是掛靠方的安全質(zhì)量意識淡薄。如外腳手架直接坐落于未處理過的地基上；構(gòu)造柱、圈梁的植筋錨固等。也許是我們工作經(jīng)驗不足，各方面的能力欠缺。好多問題看在眼里急在心里，真是心有余而力不足。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，在學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。總之，近一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。
個人的年度總結(jié) 篇19
xx年是我接觸到TI工作的第二個年頭，在今年的工作當(dāng)中，自己熟練掌握各項工作的工作要點，摸透了工作方法，在今年的工作當(dāng)中可以說是手到擒來，現(xiàn)將主要的工作情況總結(jié)如下：
一、工作一定要勤奮，勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己成長的更加快和更加充實更自信，收獲更加多。
一流的銷售是混業(yè)績，二流的是混日子，三流的混飯吃，如果我自己定位是一個一流的sales就必須把工作當(dāng)作是自己的事，認(rèn)真做，努力做，主動做；其實在it圈里混，因為壓力是比較大，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)，就是要想怎么樣去做把銷售業(yè)績做上來，怎么樣去把利潤提高，這都是要通過勤奮盡快來完成，其實我個人認(rèn)為勤奮應(yīng)該可以說是銷售的一種品行，在我們是說沒有疲軟的市場，只有疲軟的思想；
二、做為在一個it公司做銷售，一定要非常地了解公司和公司做的產(chǎn)品，還有起碼的行業(yè)背景，特別是做項目的。
畢竟做項目的都是先以產(chǎn)品技術(shù)公關(guān)搞定客戶再談商務(wù)，而且有時技術(shù)會成為一個項目的制高點，當(dāng)然了解產(chǎn)品后這也是你以后轉(zhuǎn)換陣地的重要資本之一，多說無益，多學(xué)有用；
三、當(dāng)你在公司混的時候一定要記得你是在公司，說話和做事一定都要顧及同事的利益和看法，即使是在部門里也是一樣，該說的說，該問的問，同事不是你的朋友，更加不是你的親人這點一定要記住。
如果需要同事幫忙一定要禮貌，如果想幫同事一定要在暗地里、公司里的小事細(xì)節(jié)多留心多主動做。
做為一個銷售如果能把公司當(dāng)作是自己的'家，把工作當(dāng)做是自己的事業(yè)，對于打造一個良好的積極銷售心態(tài)就成功了一半，同時也能在這個公司混的不錯，只是時間和耐心而已；
四、要不斷地去創(chuàng)新和努力改進(jìn)自己和修正自己的工作計劃，發(fā)現(xiàn)新的不足并且去提高，這就說到了總結(jié)，很多人說銷售就是思考，確實是這樣的做銷售一定要思考，特別是銷售；部門或者公司可能會下達(dá)一個計劃和任務(wù)給你，但是你要根據(jù)自己的實際情況去調(diào)整，在不同的時間階段和不同的區(qū)域要相應(yīng)做調(diào)節(jié)，這和不要死讀書是同一個道理，因為老師教的不一定就是最有用的。
當(dāng)銷售在辦公室時最好是多想下自己的工作思路和計劃，并且寫成問，好的還可以貼出來做警示和提醒；
五、做銷售一定要自信，一個銷售，沒有了自信就會連說話的力氣和打電話的勇氣都沒有，那就更加不要說出門拜訪和做什么業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有了自信你可以隨機應(yīng)變地應(yīng)對客戶和代理商的刁難和挑戰(zhàn)困難，沒有了自信，在公司同事面前都會感覺羞愧。
所以做為一個銷售我覺得即使是在你受到打擊的情況下，還要唱著歌去上班，并且堅持每天都是這樣，我的老大就是這樣的，每天進(jìn)公司一定是哼著歌進(jìn)來的，我佩服同事也佩服；
六、當(dāng)你在和代理商和用戶溝通時一定要記住你不是去求他們推你們的產(chǎn)品和不是來求用戶買你的產(chǎn)品，因為你是來給他們帶里利潤和為用戶解決問題的，這是一個各有所求的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了你的工作心態(tài)，我也覺得非常有道理，如果你去求用戶，他會越覺得你什么都不是，如果你能給用戶價值和為他解決問題，用戶也是覺得繼續(xù)和交流或者接待你是值得的。
另外老大說也說代理商和廠商、經(jīng)銷商都是在一個天平上，誰厲害就把對方翹到天上去，弱勢的只能跟著混飯池；
七、做銷售的項目，因為項目都有一定的運作周期，所以沒必要太急，但是項目一定要跟緊，其實跟緊不是叫你天天追著客戶問，這樣的話客戶和代理會反感的但是一定要跟進(jìn)，哪怕客戶反感不給你做這個項目，因為是做項目所以如果你不跟進(jìn)的話你的成功率是零；簡單說跟進(jìn)的話最多就是丟單，但是不跟進(jìn)就是肯定只有丟單了。
另外我個人覺得平時對客戶的真誠關(guān)心也是很重要的，有次一個客戶住院，我在交談中記下他說的要住院的日子，在那天發(fā)了個信息過去，后來客戶感動的不得了，去到談項目態(tài)度也很好、打電話也很跟我客氣；
八、請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果你不行就辭職吧！這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多你自己所得的自然也多；二來不要總是以為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么一點，因為準(zhǔn)確來說能被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是連利用的價值都沒有，也就是說沒有利潤就等于失業(yè)。
如果像我一樣是這個行業(yè)的菜鳥，還挑什么挑呢，能找到個好公司混個好的領(lǐng)導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)就已經(jīng)不錯了，很多兄弟姐妹在工廠里郁悶了n年還遇不到一個伯樂，所以能成為黃牛是猛牛那是你自己決定的；
個人的年度總結(jié) 篇20
光陰似箭，一晃20xx年又快過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是個人能力還是項目工作，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
一、參與項目及成果：
20xx.1-20xx.2負(fù)責(zé)騰達(dá)T16上面的相關(guān)水系統(tǒng)（海水系統(tǒng)、發(fā)電機淡水，中央淡水、發(fā)電機、空壓機、生活水、衛(wèi)生處理、造水機等）的前期策劃、MC報驗、調(diào)試報驗、后期的工作交接
20xx.2-至今加入SEVAN6503#、4#項目組，主要負(fù)責(zé)主消防、水霧、泡沫消防、生活水、污水處理、雨刮器等設(shè)備的`電儀、機管調(diào)試、報驗。
二、工作中的不足點：
通過20xx年這一年的工作鍛煉，自身在各方面的技能、工作能力都得到了不斷提高，但是同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作方面的一些不足：對于系統(tǒng)后期調(diào)試階段涉及到的東西，前期策劃時沒有考慮全面，有遺漏的事項；前期各個系統(tǒng)的工作安排不合理，導(dǎo)致了后期調(diào)試時，幾個系統(tǒng)湊到了一塊；雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗，對于一些設(shè)備的相關(guān)知識及認(rèn)識了解的還不是很深刻，有待提高。
三、明確目標(biāo)：
總結(jié)過去，方能展望未來。針對自己本年度的不足之處，我對自己20xx年的工作也提出了要求。明年工作計劃如下：
1、按時保質(zhì)、保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。
2、在遇見問題時，多想，多從全局考慮，多多請教，對每個問題要做到舉一反三。
3、加強安全學(xué)習(xí)，保證自身安全；提醒他人安全；注意設(shè)備安全。
4、加強自身的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在20xx年我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
四、合理建議：
建議公司能夠組織安排資深人員（海工專家、技術(shù)強人），對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。
個人的年度總結(jié) 篇21
光陰荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間又臨近年末。在這即將過去的一年里，我由一名學(xué)生變成了一名護(hù)士，我很感激這一路遇到的每一個人，幫助我在工作中快速的成長。同時我通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作方面
在移植中心工作的8個多月的時間，我掌握了本科室的基本護(hù)理常規(guī)，了解了本科室常見疾病的特點、移植患者的護(hù)理和相關(guān)健康教育；此外還掌握了PICC的維護(hù)及常見問題的處理方法，以及護(hù)理文書的書寫。半年多的工作，提高了我的實際操作能力，讓我有了更強的責(zé)任心和愛心，本著“一切為了病人，以病人中心”的原則，我不斷的學(xué)習(xí)理論知識，規(guī)范自己的操作技能、強化無菌意識，努力成為一名合格的護(hù)士。
南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。我們不僅要看到患者目前的癥狀、體征，更要想到因為這些癥狀隨之而來會出現(xiàn)的問題，加強醫(yī)護(hù)溝通，做到提前干預(yù)，最大限度的減輕患者的痛苦，在此方面我知道我需要學(xué)習(xí)的還有很多，敏銳的觀察力、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)缺一不可。我會嚴(yán)格要求自己，勤學(xué)善問，讓自己變的'更優(yōu)秀。
護(hù)理工作作為一項服務(wù)行業(yè)，溝通則顯得尤為重要，通過溝通能及時病人及家屬的想法和需要等。在工作中我也不斷的摸索、學(xué)習(xí)用不同的方式和不同的患者進(jìn)行交流。此外，我培養(yǎng)了自己樂觀積極向上的生活態(tài)度，希望用它去感染每一位患者，使他們對生活充滿信心。
二、不足分析
1、作為剛走出校園的我，雖然通過在校的學(xué)習(xí)使我具備一定的專業(yè)知識，但是在實際經(jīng)驗方面仍有很大的空缺，需要我在平時的工作中用心發(fā)現(xiàn)積累經(jīng)驗。
2、此外作為剛剛步入護(hù)士行業(yè)的我，還需要強化“以患者為中心”時時刻刻心系患者。
3、作為一名護(hù)士還需要全身心投入工作，認(rèn)真細(xì)心，任何方面都不可馬虎大意，在這方面依然需加強。三、工作展望
新的一年即將到來，我會以極大的熱情投入到以后的工作中，不斷向老師們學(xué)習(xí)，避免自己走彎路，豐富自己的實際操作經(jīng)驗，完善自己的護(hù)理技能，提高自己的工作效率。加強與患者及家屬的溝通，更好的為患者服務(wù)，爭取做到讓每一位患者滿意。
個人的年度總結(jié) 篇22
光陰似箭，日月如梭，20xx年即將離我遠(yuǎn)去，迎來的將是20xx年，新的開始馬上展示，在20xx年里學(xué)到了很多的專業(yè)知識，同時在這里非常感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和愛護(hù)。
在20xx年里，上半年商場大規(guī)模的柜臺經(jīng)營調(diào)整裝修以及對場內(nèi)2至4樓瓷磚更新長達(dá)幾個月，5號門外倉庫等進(jìn)行了改造施工.我們各隊員全力以赴，克服各種困難，發(fā)揚了不怕臟肯吃苦的精神，頑強拼搏的精神，確保了施工現(xiàn)場人員，商品和消防安全的保障。同時本人在5號號門外庫施工期間，曾發(fā)現(xiàn)一次施工中重大安全隱患，在下雨天時，施工用電的電線既然泡在雨水里，還有不段的送貨的推車在電線上壓過去，時間一長，肯定會把電線皮壓破。后果不敢設(shè)想，本人及時通知物業(yè)部，并一起把電線牽引到安全地帶。
在這一年里，本人學(xué)到了很多專業(yè)技巧，沒有人會了隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力，認(rèn)真、客觀分析：
服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項在自己手里積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓每一位顧客在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識，時刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)顧客，服務(wù)廠家，服務(wù)一線。在6月份里，商場舉辦了一次大型珠寶展，本人同時也受到上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，也參加了此事活動，和國際名模同臺表演，在次期間，同時也發(fā)現(xiàn)了愛迪爾專柜其中有一柜臺內(nèi)，存放價值上百萬的金銀展示首飾，本人做為一名安保員，用專業(yè)的角度，對此柜臺進(jìn)行檢查，在本人試著拉柜門時發(fā)現(xiàn)，既然玻璃柜門沒有鎖好。一拉就開了，本人及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)以及柜長和營業(yè)員處理。奉獻(xiàn)意識。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的'磨練。這就要求所有安保人員來無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、攻堅克難的精神，要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱情和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中，以苦為樂，敬業(yè)奉獻(xiàn)，艱苦奮斗，真正培養(yǎng)自己的奉獻(xiàn)意識。
要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)
一是眼勤。就是要是崗位上眼觀四方。耳聽八方的方式去值班，多看多動多做。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、工作進(jìn)展，都要根據(jù)需要分別摘錄及時上報到上級領(lǐng)導(dǎo)。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向各部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細(xì)節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外安保部和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支援配合做好各項工作。
五是腦勤。要對于在崗位上發(fā)現(xiàn)問題，要及時去用最有效的方法去解決問題。養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，就向主管跟我們下面員工說的一樣，要大膽去管理。
按照上級安排部署，公司一貫把安全、消防做為保證企業(yè)經(jīng)營一切工作的重中之重，大力創(chuàng)建安全文化，“堅持經(jīng)常，常抓不懈”。繼續(xù)保持思想上重視，組織上健全，制度上完善、措施上落實，執(zhí)行上到位的優(yōu)良傳統(tǒng)，落實商場營業(yè)正常責(zé)任，明確責(zé)任人和責(zé)任范圍，做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)、誰在崗，誰負(fù)責(zé)”，“一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)”。為企業(yè)安全上了雙保險，確保公司在安全保證下良好運行。
在每月定期對消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查、測試，保證其正常運行的基礎(chǔ)上，利用廣播系統(tǒng)宣傳消防常識，加強對廣大員工安全消防意識的教育；定期組織安保員學(xué)習(xí)專業(yè)常識，并進(jìn)行考核；重點加強節(jié)日值班，嚴(yán)格值班制度，保證重大節(jié)日安全。我們還利用“119”全國消防宣傳日契機，加大防火宣傳力度，向全體經(jīng)營戶下發(fā)消防常識宣傳單，并于平時開門利用前時間，組織開展了全體員工參加的火災(zāi)事故緊急救援疏散預(yù)案的演練。通過此次演練，對商場的各消防設(shè)施進(jìn)行了一次徹底檢查，更讓我們?nèi)w員工經(jīng)歷了一次戰(zhàn)斗考驗。同時，我們也在演練過程中發(fā)現(xiàn)了存在的問題和不足，并將及時進(jìn)行完善，不斷增強防災(zāi)減災(zāi)能力，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，確保安全。在今年8月份完成了消防系統(tǒng)改造施工，設(shè)備調(diào)式以及對全場滅火器以及疏散指示牌進(jìn)行了維修和更換等相關(guān)安全工作，并加大人防措施和巡查力度，確保了設(shè)備更新期間商場消防安全零事故。
公司組織我們培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，《國學(xué)經(jīng)典》一書里面講了許多成功的人和事，使我在思想和行動上有了很大的進(jìn)步和提高。結(jié)合到我的工作中會讓我們的能力和素質(zhì)都不斷的提高。通過培訓(xùn)后，我明白了工作要有全局意識，正面積極的去思考問題。要敢于接受挑戰(zhàn)，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。有團(tuán)隊精神，做事要周全。這些經(jīng)驗很寶貴，對我們今后的發(fā)展有很大的幫助。還有許多消防方面的知識，對于個人和企業(yè)來講，都是非常重要的。在下半年的消防訓(xùn)練和軍體拳的學(xué)習(xí)里我都很認(rèn)真的對待每一個細(xì)節(jié)，每一個動作要領(lǐng)，要去認(rèn)真去揣摩，到最后才能順利通過考核。曾經(jīng)還在這一年，本人曾獲得2次顧客的表揚信，得到上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，在月度2次評A，在各個部門能夠緊密配合之下，成功抓獲小偷3名，追回經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到大幾千余元。今后工作努力的方向：
加強業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實完善自己。本人將積極克服困難，彌補不足。
個人的年度總結(jié) 篇23
回顧這段時間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補，不斷追求自我完善。
自20xx年1月份的工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。為了做好公司內(nèi)部和對于客戶的本職工作。在這半年的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)LED的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報
針對具體項目，利用廠家提供的有關(guān)知識以及合作伙伴的相關(guān)信息。我覺得我們公司合作伙伴做項目比較多合作就LED工程項目，所以作好協(xié)作合作伙伴的工作，針對全疆個地州的合作公司建立良好的關(guān)系，較全面地掌握了各公司的LED產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);這些工作大大拓展了自己的知識面。這期間做好工程和工程管理方面的收獲也多不足也不少。
二、工作感想
經(jīng)過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的'為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，作為技術(shù)人員掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著LED相關(guān)認(rèn)識的深入，工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、管理工作
工程部是公司的核心部門，所以工程部的工作代表咱們公司的整體工作。我作為工程部的負(fù)責(zé)人作了工程的管理工作和技術(shù)指導(dǎo)工作，這期間工程部體現(xiàn)了自己優(yōu)點，也就是不怕困難，有難比贏的工作理念。
五、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
在這半年的工作過程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強化，在完成工作任務(wù)的同時，與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
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