勞動保障年度工作總結

時間：2024-10-12 07:44:35 年度總結我要投稿

勞動保障年度工作總結15篇

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家收集的勞動保障年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

勞動保障年度工作總結15篇

勞動保障年度工作總結1

　　一、工作任務完成情況

　　（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作

　　根據(jù)區(qū)勞動和社會保障局下達的任務，我勞動保障所積極開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，為失地農(nóng)民提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導和服務。，我轄區(qū)范圍內(nèi)新增就業(yè)人數(shù)385人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數(shù)1x9人，下崗失業(yè)再就業(yè)267人，轉移農(nóng)村勞動力473人，就業(yè)困難人員就業(yè)25人。就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全部完成區(qū)人社局下達的目標任務。

　　（二）勞動用工監(jiān)察工作

　　根據(jù)區(qū)人社局安排，在轄區(qū)內(nèi)開展了最低工資標準和參加社會保險情況專項執(zhí)法檢查，共檢查用工單位400家，其中工業(yè)企業(yè)4家，第三產(chǎn)業(yè)343家，其他行業(yè)53家，涉及勞動者2793人，并對260家用人單位信息進行采集錄入。解決紫坊凱豐市場農(nóng)民工工資糾紛一起，未出現(xiàn)超級上訪事件。

　　（三）城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作

　　我辦事處為轄區(qū)今年到齡60周歲的老年人辦理了居民養(yǎng)老保險的領取手續(xù)，并開展了16-59周歲人員的續(xù)保和新參保工作。新增參保人數(shù)486人，續(xù)保工作正在有序進行中。

　　（四）城區(qū)事業(yè)和企業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作

　　按照區(qū)人社局要求，我辦事處積極開展機關事業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作。西南關、邱村、紫坊為轄區(qū)內(nèi)機關事業(yè)單位退休人員7人辦理了認證工作。華東、紫坊、附城為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員1x人辦理了認證工作。

　　（五）開展關注民生就業(yè)活動。

　　對轄區(qū)未就業(yè)大專以上畢業(yè)生進行了摸底，共計60人，其中本科18人，大專42人。根據(jù)摸底情況針對性的開展了未就業(yè)大專以上畢業(yè)生專場招聘會，有23人達成了就業(yè)意向。積極聯(lián)系駐轄區(qū)的人大代表開展了失地農(nóng)民再就業(yè)招聘會。有100余人達成了就業(yè)意向。

　　（六）積極搞好職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作。

　　在村（菜場）通過廣播、張貼通知、入戶宣傳等方式大力宣傳職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓的內(nèi)容和好處，引導村（菜）民積極參加技能和創(chuàng)業(yè)培訓，通過努力有55人參加了辦公自動化、電腦軟硬件維修等技能培訓，對轄區(qū)內(nèi)有創(chuàng)業(yè)意愿的`人員集中開展了一次創(chuàng)業(yè)培訓，有30人參加了創(chuàng)業(yè)培訓。全部完成年初目標。

　　（七）積極開展“服務提升年”活動

　　我辦事處根據(jù)區(qū)人社局的有關文件精神，積極開展“服務提升年”活動，辦事處和15個村（菜場）均成立了領導組并制定了實施方案，進一步加強效能建設，完善服務措施，強化服務意識。

　　二、存在問題

　　（一）仍有一些企業(yè)主和職工的勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規(guī)定辦理社會保險登記、繳納社會保險費。

　　（二）大齡失地農(nóng)民因無技能、文化水平低，存在就業(yè)困難問題。

　　（三）由于各村（菜場）的實際情況各不相同，勞動保障所只能積極協(xié)調(diào)、督促，不能強制各村（菜場）辦理居民養(yǎng)老保險。

　　今年，我們雖然做了一些工作，也取得了些成績，但這離不開辦事處和區(qū)局領導的關心與幫助，離領導要求還有很大差距，在今后的工作中，我們將努力改善和彌補，完善自身各項素質(zhì)，力爭在明年工作再上新臺階。

　　三、20xx年

　　（一）繼續(xù)加強城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險的宣傳力度，提高轄區(qū)居民參保的積極性，做好對已參保人員的服務工作，進一步提升養(yǎng)老保險的參保率。

　　（二）加大力度做好失地農(nóng)民職業(yè)技能培訓和創(chuàng)業(yè)培訓工作，結合各村（菜場）的實際情況，多渠道促進失地農(nóng)民就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。

　　（三）繼續(xù)做好區(qū)人社局下達的其他各項工作。

勞動保障年度工作總結2

　　翻開中央到地方政府有關文件，就業(yè)已成為關鍵詞。中央提出了抓就業(yè)、促內(nèi)需、保增長。而水部街道領導班子根據(jù)新形勢下的勞動保障工作特點提出了：科學管理、重點扶持、穩(wěn)定就業(yè)的新思路，要求在各社區(qū)制作下崗失業(yè)人員和退休人員動態(tài)管理分布圖，讓需要服務的對象一目了然，做到充分就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)。

　　社區(qū)為做好勞動保障工作，我們在做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)推薦工作、4050社保補貼申報工作、退休人員社會化管理等一系列日常工作跟蹤的基礎上，側重做好三項工作：一是對零就業(yè)家庭進行動態(tài)管理，加大小額擔保貸款力度，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，促進穩(wěn)定就業(yè)；二是加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的宣傳力度，提高全民的參保意識，做到應保盡保；三是做好企業(yè)退休人員社會化管理服務工作。具體做法是：

　　一、動態(tài)管理重點扶持促進穩(wěn)定就業(yè)

　　1、我們深知要做到充分就業(yè)，就要做到科學的動態(tài)管理才能促進穩(wěn)定就業(yè)。我們社區(qū)現(xiàn)有46戶零就業(yè)家庭到年底前動態(tài)為零。為使零就業(yè)家庭能穩(wěn)定就業(yè)，我們46戶零就業(yè)家庭逐一進行摸底分門別類建立檔案資料，為需要重點幫扶的零就業(yè)家庭擬定幫扶計劃書，確定幫扶時間表。經(jīng)過努力，其中有6戶通過小額擔保貸款已成功創(chuàng)業(yè)，另外40戶我們根據(jù)各戶的具體情況，提供相對應的工作崗位，均已就業(yè)。

　　2、我們還利用信用社區(qū)這一優(yōu)勢，采用家族聯(lián)保的形式，為確實有創(chuàng)業(yè)愿望又有創(chuàng)業(yè)項目的，但無法提供擔保的'失業(yè)人員，社區(qū)以信用社區(qū)為其提供信用擔保，同樣可以圓他們的創(chuàng)業(yè)夢。

　　二、加大宣傳力度增強全民醫(yī)保意識

　　1、建立城填居民基本醫(yī)療保險制度是直接關系廣大群眾的切身利益，是一項重大的民生工程，也是一項復雜的系統(tǒng)工程。因此，我們堅持以人為本，認真做好轄區(qū)內(nèi)城填居民的參保登記繳費工作和宣傳工作。

　　2、在去年摸底的基礎上，進行重新摸底，擴大宣傳范圍，動員符合條件的居民參加新一輪的醫(yī)療保險。摸底新增應參保193人，已辦理99人。

　　3、為得到廣大城填居民的理解和參與。我們?nèi)孕韪冻龈嗟呐Α７e極開展各種形式的宣傳活動，提高醫(yī)保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心人人受惠。

　　三、老有所養(yǎng)安享晚年

　　退管工作我社區(qū)已接收本市企業(yè)退休人員1006人。異地退休人員97人。為增進與退休人員的溝通和聯(lián)系，我們?yōu)槊课焕先税l(fā)放了聯(lián)系卡。做好企業(yè)退休人員的登記錄入工作。及時掌握動態(tài)信息。為使退休人員能及時的領取養(yǎng)老金，我們積極主動做好退休養(yǎng)老金資格認定工作和異地退休人員的協(xié)助認定工作，對那些老弱病殘的退休人員我們做到主動上門服務，使認定工作能夠順利完成。讓退休人員及時領取養(yǎng)老金。不僅如此，為使退休人員發(fā)揮余熱，我們成立了樂天泉社區(qū)老年志愿者服務隊真正體現(xiàn)了老有所為的指導思想。另外為豐富退休人員的業(yè)余生活，社區(qū)還成立了福州語合唱隊、腰鼓隊、乒乓球隊、門球隊、象棋隊在各個節(jié)日期間組織他們開展形式多樣的文體活動這體現(xiàn)了老有所樂。為此，社區(qū)勞動保障工作站曾被評為省企業(yè)退休人員社會化管理服務達標先進單位。使退休人員社會化管理工作逐步走上規(guī)范化，制度化軌道。

　　成績只能說明過去。我們深信只要銳意進取，努力為轄區(qū)居民服務就能實現(xiàn)人人勞有所得、老有所養(yǎng)，家家安居樂業(yè)。

勞動保障年度工作總結3

　　XXX年以來，XXX社區(qū)勞動保障工作站在黨委、政府以及相關領導單位的高度重視和正確指導下，積極宣傳勞動保障政策、法規(guī)，認真執(zhí)行上級主管部門部署的各項工作任務，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡和平臺作用，不斷加強和完善社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作，促進社區(qū)勞動保障工作的有效開展。現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下：

　　一、征集崗位，安置各類人員

　　根據(jù)錫林郭勒盟勞動就業(yè)局下發(fā)的《關于開展XXX年全盟崗位需求調(diào)查活動的通知》及旗勞動就業(yè)局的安排部署，XXX社區(qū)保障工作站開始了XXX年度崗位需求調(diào)查。工作站工作人員在社區(qū)工作者協(xié)助下，深入轄區(qū)內(nèi)的各類用工單位，重點了解了用工單位的崗位需求情況。我社區(qū)共XX家單位有崗位需求，崗位需求人數(shù)達到XX人。我社區(qū)采取在社區(qū)大屏幕上刊登崗位征集信息及上報上級單位的形式希望能夠及早公布和通知到有崗位需求的失業(yè)人員，為轄區(qū)的失業(yè)人員提供必要的就業(yè)途徑。

　　二、協(xié)助居民申請貸款以及辦理就業(yè)失業(yè)登記證

　　社區(qū)積極協(xié)助有創(chuàng)業(yè)熱情的、但資金遇到困難的自主創(chuàng)業(yè)人員辦理小額擔保貸款手續(xù)。為調(diào)動個人創(chuàng)業(yè)的積極性，鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)、大中專生自主創(chuàng)業(yè)，使他們盡快轉變就業(yè)觀念，早日實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。我工作站積極配合就業(yè)局小額擔保貸款項目，對前來申請蓋章的人員提供了方便快捷的辦事效率，我站在今年共協(xié)助了XX人申請小額擔保貸款。對申報貸款人員的項目、資產(chǎn)、場地、經(jīng)營狀況以及擔保等情況進行了嚴格審核，現(xiàn)已全部上報旗勞動就業(yè)服務局，保證了小額貸款的順利進行。

　　三、入戶登記勞動力資源，完善微機錄入

　　X月X日召開了關于開展全盟城鄉(xiāng)勞動力資源調(diào)查工作以及社會保障局入保調(diào)查部署工作會議，我站從四月底開始在社區(qū)工作人員的協(xié)助下入戶調(diào)查勞動力資源，得出今年新的數(shù)據(jù)：我社區(qū)總戶數(shù)XXX戶，總人口XXX人，其中：流動人口XX戶、XX人；常住人口XX戶、XX人；駐區(qū)單位XX家；個體經(jīng)營網(wǎng)點XX家、私營企業(yè)XX家；勞動力XX人。

　　登記完數(shù)據(jù)后我們開始錄入微機，完善我鎮(zhèn)勞動力的微機錄入情況。

　　四、舉辦招聘洽談會，打造充分就業(yè)社區(qū)

　　為認真貫徹促進就業(yè)有關政策，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，努力實現(xiàn)將我工作站打造成為“充分就業(yè)社區(qū)”，XX月XX日我鎮(zhèn)保障人員積極協(xié)助就業(yè)局舉辦了為期X天的招聘會，我社區(qū)提供了XX家招聘單位，XX個工作崗位，基本上所有崗位都有應聘人員詢問和登記。

　　五、就業(yè)困難人員的登記及公示

　　我工作站從完善勞動保障平臺和建立健全充分就業(yè)社區(qū)入手，對就業(yè)困難人員進行了登記及公示。今年我社區(qū)到目前共登記了就業(yè)困難人員XX名，大部分為40.50失業(yè)人員及大中專畢業(yè)生.這表明社區(qū)失業(yè)人員中有很多是大中專畢業(yè)和中年人員找不到合適工作，我們必須努力創(chuàng)建和發(fā)掘適合他們的工作充分發(fā)揮他們的工作和生活經(jīng)驗來進行合適的.工作。

　　六、積極開展技能培訓，為群眾多謀一門謀生之道

　　到目前為止鎮(zhèn)保障所開展了兩次技能培訓，計算機培訓和動物疫病防治培訓，我社區(qū)有XX名年輕人報名學習了計算機培訓，動物防治疫病主要針對了牧區(qū)的牧民。

　　七、充分的利用新建立的社區(qū)便民服務站

　　今年我社區(qū)新建立了社區(qū)服務站，工作站要積極與社區(qū)工作人員配合，在居民來往最多的服務站粘貼和發(fā)放關于勞動和社會保障的相關業(yè)務知識以及有關就業(yè)，服務，幫扶等的信息和材料，讓群眾對我們的工作更加熟悉。

　　八、新錄入臺賬

　　今年我工作站新錄入臺賬：小額擔保貸款XX，靈活就業(yè)XX名，公益性崗位安置XX人。自謀職業(yè)XX名，勞務輸出XX名，暫不就業(yè)XX名，登記失業(yè)人員XX名，（已全部就業(yè)），享受社會保險補貼的XX名。

　　以上是這一年來的工作，其中的不足之處我們還要努力學習和改進，積極工作，大膽創(chuàng)新，結合本社區(qū)實際，加大工作力度，發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺的就業(yè)再就業(yè)服務方面的基礎作用，本著為群眾解憂，真情服務的工作理念，把全心全意為人民服務作為永恒的目標，直到群眾滿意。

勞動保障年度工作總結4

　　xx社區(qū)地處成都北大門，川陜路、三環(huán)路、熊貓大道從社區(qū)縱橫穿過，社區(qū)地理條件優(yōu)越，交通十分便捷，通訊方便，經(jīng)濟發(fā)展迅速，社區(qū)幅員面積0.67平方公里。現(xiàn)有兩個居民小組，常住人口600余人。xx年xx社區(qū)勞動保障站工作在市、區(qū)、街道有關部門的督導和社區(qū)兩委班子的領導下，認真做好各項工作，并順利完成了各項目標任務，現(xiàn)將勞動保障站工作情況總結如下：

　　一、制定全年工作計劃

　　為促進城鄉(xiāng)充分就業(yè)，社區(qū)領導非常重視，建立健全了勞動保障機構，居委會主任擔任勞動就業(yè)工作領導小組組長，設有勞動保障的專職、兼職干事。為了讓這一年的工作更好的開展，在年初，社區(qū)勞動保障站就按照上級的有關要求制定了本年的工作計劃，保證全年的工作順利開展。

　　二、充分就業(yè)工作

　　（一）做好失業(yè)人員登記、就業(yè)工作

　　社區(qū)勞動保障站人情接待來登記的有就業(yè)愿望的失業(yè)人員、失地農(nóng)民，詳細登記他們的就業(yè)愿望和相關信息，做到社區(qū)失業(yè)人員狀況“六個清”（即失業(yè)原因清，社保關系清，就業(yè)意愿清，技能特長清，就業(yè)去向清）。及時的為來登記的失業(yè)人員介紹適合的工作。截至年末，社區(qū)共登記失業(yè)人員5人，去年結轉1人，再就業(yè)6人，失業(yè)人員的再就業(yè)率達100%。積極配合富士康群康科技公司的招聘，到社區(qū)進行了宣傳動員，并在社區(qū)的網(wǎng)站上進行了宣傳。

　　（二）勞動力培訓工作

　　xx年社區(qū)勞動保障站組織轄區(qū)內(nèi)有培訓愿望的局面進行了一次集中培訓，參加職業(yè)技能培訓的80人都取得了合格證書，并實現(xiàn)就業(yè)60人，就業(yè)率達75%。

　　（三）網(wǎng)格化管理工作

　　認真做好網(wǎng)格化管理工作，對社區(qū)內(nèi)的單位進行入戶調(diào)查，督促轄區(qū)內(nèi)用人單位與勞動者簽訂用工合同，購買社會保險或綜合保險，及時的相應的用工信息反饋給上級有關部門。

　　（四）今年社區(qū)購買保險數(shù)為：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險16-59歲、60歲以上兩個階段購買人數(shù)125人，但數(shù)據(jù)統(tǒng)計不完全，因社保局出具的票據(jù)上出現(xiàn)一些問題，12月以后居民都是自行到街道購買，社區(qū)沒有得到確切的數(shù)據(jù)；少兒互助保險：基本保險：32人，大病補充險：14人；醫(yī)療保險工作還未結束，但到目前為止，已有200余人購買基本保險，大病補充險也接近100人。

　　（五）隨訪回訪工作

　　對失業(yè)人員、用人單位，不定期的隨訪回訪，詳細的記錄隨訪回訪的具體內(nèi)容，裝入相應的盒子存檔。

　　（六）加強宣傳相關政策

　　社區(qū)會及時的將新的政策文件告知給社區(qū)的局面和用人單位，讓他們了解新的政策。并專門設立政策咨詢室，轄區(qū)內(nèi)單位或居民有不明白的政策問題，都可以來詳細咨詢。

　　三、實名制動態(tài)管理

　　xx社區(qū)xx年4月進行了實名制入戶點調(diào)查，共有戶數(shù)為848戶（其中包括農(nóng)村187戶，城鎮(zhèn)661戶），調(diào)查人數(shù)為1747人（其中包括農(nóng)村465人，城鎮(zhèn)1282人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員14人）。xx年4月開始實行實名制動態(tài)管理。xx年社區(qū)代管的拆遷人員分別入住荊竹和昭覺社區(qū)，社區(qū)重新進行了調(diào)查和統(tǒng)計，截止到技能12月底，實名制勞動力總人數(shù)為475人，其中451人已就業(yè)，非經(jīng)濟活動人口20人，未就業(yè)的5人，就業(yè)率95%。

　　四、做好各項數(shù)據(jù)的錄入工作，并及時上報各項報表資料

　　按時的將各項數(shù)據(jù)錄入到電腦和網(wǎng)上，保證數(shù)據(jù)及時的`上傳。做好勞動保障站的各種統(tǒng)計報表，并及時上報給上級有關部門，保證他們掌握社區(qū)內(nèi)的基本情況。

　　五、以后的工作開展

　　xx年，xx社區(qū)勞動保障站的工作非常順利的開展，并取得了一定的成績，圓滿完成了上級下達的各項任務。在以后的工作中，勞動保障站會一如既往的努力工作，爭取更好的為社區(qū)內(nèi)的用人單位和居民朋友服務好，更出色的完成各項目標任務。

勞動保障年度工作總結5

　　今年以來，我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在上級民政部門的具體指導下，堅持“以人為本，為民解困、為民服務”的宗旨，發(fā)揮民政在構建和諧社會中的基礎作用，落實民權、改善民生的各項要求，保障我區(qū)人民群眾的基本生活權益和民主政治權利，推動了我區(qū)民政事業(yè)的發(fā)展。經(jīng)過努力，重點工作進展順利，各項業(yè)務協(xié)調(diào)發(fā)展，多項工作取得了新突破。我區(qū)順利蟬聯(lián)第七屆“省級雙擁模范城”榮譽稱號；婚姻登記中心榮獲“福建省工人先鋒號”；在全市民政系統(tǒng)績效考評中榮獲二等獎。

　　一、順利完成20xx年各項工作

　　(一)突出社會救助體系建設，強化基本民生保障

　　1、實施陽光操作，全面清查城鄉(xiāng)低保。認真貫徹落實城鄉(xiāng)居民最低生活保障條例，在城鄉(xiāng)低保工作中，著重規(guī)范城鄉(xiāng)居民最低生活保障申請、調(diào)查、評審、審批及低保金發(fā)放程序。堅持公開、公正、公平的原則，實現(xiàn)了動態(tài)管理下的應保盡保。截至11月，享受城市低保待遇共計1968戶3135人，共發(fā)放城市低保金1025.99萬元，月人均補差達302.08元；享受城鎮(zhèn)“三無”人員待遇142戶142人，共發(fā)放金額76.84萬元；享受農(nóng)村低保待遇共計3403戶7491人，共發(fā)放農(nóng)村低保金1238.87萬元，月人均補差達144.39元；農(nóng)村五保戶675人，其中分散供養(yǎng)597人，集中供養(yǎng)78人，共發(fā)放五保金392.07萬元。動態(tài)調(diào)整1-11月取消城鎮(zhèn)低保對象165戶317人，其中轉入城鎮(zhèn)“三無”對象142戶142人，新增57戶102人；取消農(nóng)村低保184戶547人，新增303戶704人。取消五保對象71人，新增59人。下半年我區(qū)救助申請家庭核對平臺建立后，我區(qū)充分發(fā)揮其功能，對城鄉(xiāng)低保對象和享受廉租房的低收入對象進行核對。

　　2、進一步規(guī)范農(nóng)村敬老院管理。指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院制定了崗位職責、財務制度、安全管理等一系列管理制度。為深刻汲取河南省XX市XX縣康樂園老年公寓“5·25”特別重大火災事故教訓，6月3日起，由我局牽頭聯(lián)合區(qū)消防大隊、區(qū)藥食監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)計局等相關部門組成四個檢查小組，對我區(qū)轄區(qū)內(nèi)的19個養(yǎng)老院、福利院逐一進行檢查。對檢查情況在全區(qū)進行了通報，要求鄉(xiāng)敬老院對照存在的問題立即整改。

　　3、實施新型的醫(yī)療救助制度。在以“五位一體”綜合救助為原則的基礎上，采取對城鄉(xiāng)患重病人員住院、門診和城鄉(xiāng)特殊人群參保參合的方式實施醫(yī)療救助。一是資助城鄉(xiāng)低保人員參保參合。資助參加基本醫(yī)療保險16780人136.4萬元。二是對城鄉(xiāng)患有重病的人員住院救助2214人次342.54萬元，門診救助10317人次56.46萬元，三是對我區(qū)重度殘疾人員實施補助，前3季度發(fā)放城市重度殘疾補助54.31萬元，農(nóng)村重度殘疾補助120.15萬元，惠及城鄉(xiāng)重度殘疾人3881人，其中城鎮(zhèn)1207人、農(nóng)村2674人。

　　4、加大對困難群眾的 “救、急、難”救助。對凡因火災、交通事故等意外事件，家庭成員突發(fā)重大疾病等原因，導致基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難的家庭，或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，導致基本生活暫時出現(xiàn)嚴重困難的低保家庭，以及遭遇其他特殊困難的家庭，給予臨時救助。對于刑滿釋放人員，其中的困難對象符合低保的.給予積極納入低保享受范疇，并進一步建議上報住房、教育等救助措施；1-11月累計救助困難家庭202戶202人，累計發(fā)放臨時救助資金35.20萬元。區(qū)慈善總會也發(fā)放救助金185.636萬元。

　　(二)突出救災應急機制建設，提升災害應急救助能力

　　1、及時核查災情，妥善安置災民生活。一是進一步加大災害核查力度，實行隨報隨查，確保各類災害信息的準確上報，妥善處理。截止11月我區(qū)農(nóng)房發(fā)生火災、冰雹、暴雨等災害30起，我局及時發(fā)放發(fā)放棉被等物資保障受災戶基本生活，同時積極協(xié)調(diào)南平人保公司做好農(nóng)房災害理賠工作，協(xié)調(diào)農(nóng)房保險理賠金額計87.075萬元。二是主動應對，全面做好防災救災各項準備。是針對汛期易發(fā)的暴雨洪澇、臺風等災害，我區(qū)認真做好災害風險隱患排查工作。對發(fā)現(xiàn)的隱患點及時納入群測群防或專業(yè)監(jiān)測體系，采取措施及時治理。同時我區(qū)加大了對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的應急預案和演練檢查力度，對避災場所通道、各類消防設施、水電管線等進行重點安全隱患排查。

　　2、加快自然災害避災點和救災物資儲備庫建設步伐。按照實用原則，上報大橫鎮(zhèn)葫蘆坵、西芹鎮(zhèn)長建、峽陽鎮(zhèn)大埂、南山鎮(zhèn)大壩、洋后鎮(zhèn)洋后村等5個避災點為示范避災點。為做好5個示范避災點建設工作，我局與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村分別簽訂避災點建設項目承諾書，從建設時限、資金籌措、物資配備、管理辦法等方面規(guī)范建設內(nèi)容。現(xiàn)5個避災點已完成指示牌、功能分區(qū)、制度建設、物資配備（部分）等工作。以此為契機，我局要求全區(qū)避災點今后幾年按照省上要求完成規(guī)范建設工作，做到交通順暢、標志明白、制度完備、物資充足，確保災害發(fā)生時候受災群眾可以入住避災，充分保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。目前我區(qū)新的救災物資儲備庫已建成，正在進行簡單裝修后就可啟用。

　　(三)突出維護優(yōu)撫對象權益，完善雙擁優(yōu)撫安置體系

　　1、增強軍民團結，創(chuàng)新雙擁工作。一是做好我區(qū)雙擁工作，春節(jié)和“八一”期間走訪了駐區(qū)的7個部隊、重點優(yōu)撫對象、參戰(zhàn)和農(nóng)村籍60歲退役士兵，向烈軍屬發(fā)放年畫7000張，慰問駐軍金額12.3萬元，慰問了重點優(yōu)撫對象748人，發(fā)放慰問金22.4萬元，慰問重點特困優(yōu)撫對象18戶，共發(fā)放慰問金1萬元。“9.3”抗戰(zhàn)紀念日前夕，為我區(qū)的6個抗戰(zhàn)老兵送去紀念章和3萬元慰問金。二是對在部隊服現(xiàn)役期間立功受獎的軍人，給予適當?shù)莫剟睿矊?6人發(fā)放獎勵金84865元。三是我區(qū)順利蟬聯(lián)新一屆“雙擁模范城”的榮譽稱號。抓住創(chuàng)模工作契機，落實好優(yōu)撫安置各項政策，做好優(yōu)撫信息管理系統(tǒng)優(yōu)撫對象數(shù)據(jù)的自查核查工作，全面排查烈士紀念設施的維修保護情況，深入做好參戰(zhàn)退役人員信訪和維穩(wěn)工作，認真完成復退軍人接收安置任務。四是組織開展了全國第二個烈士公祭日活動。

　　2、嚴格落實優(yōu)待撫恤政策。及時足額發(fā)放優(yōu)撫對象各類撫恤金及義務兵家庭優(yōu)待金。共發(fā)放各類優(yōu)撫對象撫恤金共計205萬元,發(fā)放義務兵家庭優(yōu)待金499萬元，農(nóng)村義務兵家屬優(yōu)待標準達上年度農(nóng)民純收入100%，城鎮(zhèn)義務兵家屬優(yōu)撫標準達上年度城鎮(zhèn)居民可支配收入40%。今年冬季共接收退役士兵217人，就業(yè)安置1人，領取地方性經(jīng)濟補助218人。

　　3、落實重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障待遇。重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障工作全面鋪開，與醫(yī)院實行了即時結算。為重點優(yōu)撫對象辦理大病救助50人次，金額2.5萬元，為303人重點優(yōu)撫對象發(fā)放每人180元的門診補助費計54540元。

勞動保障年度工作總結6

　　近幾年來，在市勞動和社會保障局的領導下，我們結合內(nèi)部管理工作目標，圍繞綜合服務、文秘宣傳、檔案管理、后勤服務等工作重點，不斷提高辦公室綜合管理水平，努力強化辦公室綜合管理職能，為推動我市養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展、深化養(yǎng)老保險制度改革作出了積極貢獻。⒉⒊××年連續(xù)被評為“綜合管理工作先進單位”，我們的主要做法是：

　　一、立足全局，不斷提高服務意識。

　　辦公室的主要職能是服務。服務工作搞得好不好，能不能讓領導、科室和群眾滿意，是衡量辦公室工作的根本標準。為此，我們圍繞確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放、養(yǎng)老保險擴面和關系接續(xù)等中心工作，著眼全局，不斷提高服務意識。

　　——超前服務意識。在辦公室工作中，我們注重調(diào)動工作人員的主動性和積極性，要求做到腦勤、手勤、腿勤、口勤，凡事想在前、做在前、服務在前，明確任務要求，并按照分工負責的原則抓落實，形成了布置、落實、監(jiān)督、檢查反饋、緊密銜接、運轉暢通的工作機制，避免了“領導說了再干、催了再辦、推了再轉”的被動應付、工作滯后問題的發(fā)生，使辦公室真正成為領導稱職的參謀助手。

　　——協(xié)調(diào)服務意識。對局內(nèi)部科室，我們強調(diào)辦公室工作人員要有顧全大局、團結協(xié)調(diào)意識，按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對領導決定的工作主動協(xié)調(diào)，對一些急事、要事和難度較大的工作及時協(xié)調(diào)，對領導關心和群眾關注的熱點、難點問題著力協(xié)調(diào)，并時刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果，使問題及時有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車現(xiàn)象的發(fā)生，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用，保證了政令暢通。

　　——日常服務意識。接聽電話、收發(fā)文件、編發(fā)信息等，這些工作看起來是小事，耽誤了就是大事。為此，我們在工作中力求做到積極主動，一絲不茍地進行縝密處理，確保了辦公室日常工作的順利進行。

　　——為群眾服務意識。我們除積極推行政務公開、大力實施“民心工程”外，還在勞動和社會保障系統(tǒng)內(nèi)率先實行了首問負責制，規(guī)定工作人員對每一位來電、來信、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底，能作答復的，及時答復，不能答復的，要耐心做好解釋工作，不是職責范圍內(nèi)的，要指引、帶領來電來訪群眾到相關科室，決不能在工作中出現(xiàn)相互推諉、相互扯皮問題，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生。

　　二、協(xié)調(diào)各方，強化綜合管理職能。

　　近年來，在辦公室管理工作中，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，使我局辦公室工作基本實現(xiàn)科學化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理，為我局各項工作開展創(chuàng)造了良好條件。

　　——綜合協(xié)調(diào)，形成推動工作的整體合力。為做好綜合協(xié)調(diào)工作，我們從建立制度入手，規(guī)范程序、理順關系、明確職責，形成了科學、規(guī)范、有序的綜合協(xié)調(diào)工作機制。一是建立健全了黨政聯(lián)席會議制度，傳達上級有關重要會議，討論研究報請上級審定的重要事項，決定其它需要領導集體決定的重要事項等；二是建立健全辦公會、專題業(yè)務工作會制度，學習和傳達上級的重要文件、重要會議精神，研究貫徹實施意見，聽取各科室匯報階段性的工作，并對下一步工作進行部署安排；三是辦公室積極加強與業(yè)務科室的溝通，盡力發(fā)揮好上傳下達、聯(lián)絡左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。通過以上制度，在全局上下形成了規(guī)范的協(xié)調(diào)工作機制，對重要工作、重大問題及時聯(lián)系，互相溝通，統(tǒng)一步調(diào)，整個工作出現(xiàn)了圍繞中心、整體聯(lián)動、互相配合的良好局面。

　　——嚴格考核，認真實行目標管理制度。每年年初，根據(jù)省下達年度工作任務，我們及時制訂年度工作目標計劃，并對執(zhí)行情況進行檢查督辦，嚴格考核，認真實行目標考核管理。一是簽訂目標責任書，局長為第一責任人，分管副局長為第二責任人，科室負責人專管，層層簽訂目標責任書，落實管理責任到人。二是實行定時定量考核制、專人專班負責制，細化和量化各項工作指標，將全年工作目標管理考核的內(nèi)容分為量化、質(zhì)化、黨風廉政建設三大塊，量化目標根據(jù)各科室的工作職責分別制定，考核內(nèi)容和考核標準全部用數(shù)字、百分比進行量化；質(zhì)化目標則分解成領導班子和干部隊伍思想政治建設、文明創(chuàng)建、綜合治理等六個方面。三是強化措施，嚴格考核。為確保考核工作順利進行，防止流于形式，我們成立了“量質(zhì)化目標管理考核領導小組”，實行平時考核與集中考核相結合的方式，按月通報考核情況，并制定嚴格的獎懲措施，確保目標考核落到實處。

　　——健全制度，提高規(guī)范化管理水平。按照《湖北省養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)建設規(guī)劃》的思路和方法，我們從健全制度入手，規(guī)范工作程序，明確職責范圍、工作流程和工作標準，不斷完善涉及辦公室工作的一系列規(guī)章制度，確保了辦公室工作快速高效運轉。一是由辦公室承辦的全局性工作的`規(guī)章制度，如辦事議事規(guī)則、會議制度、學習制度等管理規(guī)程；二是辦公室承擔的各項工作的規(guī)章制度，包括辦公室公文處理、檔案工作、文印管理、綜合治理、財務管理、后勤服務等工作制度；三是將工作紀律、科室工作職責等制度制成標牌，統(tǒng)一懸掛在一樓社會保險申報服務大廳的墻上，提高政務公開透明度，認真接受群眾監(jiān)督。

　　三、夯實基礎，全力抓好內(nèi)部管理。

　　內(nèi)部管理是全局工作的基礎，也是辦公室的重要工作。在內(nèi)部管理工作中，我們不斷加大力度，堅持做到：

　　——實行陽光財務。我們以機構改革為契機，全面推進了財務制度改革。一是嚴格遵守財經(jīng)紀律，局經(jīng)費收支由基金管理科移交到辦公室，既便于和市勞動保障局對口管理，又增強了聚財能力。二是改過去科室分散收費為局辦公室集中收費，規(guī)范了票據(jù)管理，堵塞了收費環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種漏洞，又便于辦公室及時掌握各科室的收費情況，有效預防各科室坐收坐支、私設小金庫現(xiàn)象的發(fā)生。三是實行陽光財務，細化定額標準嚴格按員支出，按月公布全局經(jīng)費收支情況，重大經(jīng)費開支由集體研究決定，財務管理實現(xiàn)了全透明管理。四是按照《局經(jīng)費財務管理制度》，遵守審批程序，嚴格執(zhí)行了財務報銷審批制度。

　　——注重信息宣傳。隨著國有企業(yè)改革的不斷深入，養(yǎng)老保險工作的新熱點、新難點層出不窮，如何捕捉其中的問題，讓參保人員了解政策、熟悉政策、運用政策，成為擺在宣傳工作面前的一道新課題。為創(chuàng)造良好輿論氛圍，使養(yǎng)老保險工作向縱深發(fā)展，我們從三個方面做好了宣傳工作：一是適時開展對上宣傳報道工作，近兩年來累計在各級報刊媒體發(fā)表宣傳稿件余篇。二是加大本地新聞媒體宣傳力度，通過報紙、電視、電臺等媒體，使“參加養(yǎng)老保險、安度幸福晚年”的道理逐步深入民心。三是舉辦養(yǎng)老保險政策培訓班，開展上街咨詢活動，深入企業(yè)和參保人員開展宣傳工作。為及時反映養(yǎng)老保險工作動態(tài)，我們還將各項工作進展情況、工作難點撰寫成簡報，報送各級勞動保障行政部門和各級領導以及有關部門，引起大家對養(yǎng)老保險工作的重視，并建立了內(nèi)部養(yǎng)老保險工作通報制度，按月通報養(yǎng)老保險工作進展情況，起到表揚先進、激勵后進的作用。

　　——重視檔案管理。在檔案管理工作中，我們不斷加大檔案管理力度，狠抓軟、硬件建設，檔案管理水平在晉升省一級基礎上得到了進一步提高。一是配備專人，建立綜合檔案室，完善檔案管理網(wǎng)絡，并定期總結檔案管理工作經(jīng)驗，找出薄弱環(huán)節(jié)，狠抓整改，提高了檔案管理工作質(zhì)量。二是在檔案管理工作中，對文字材料實行定期收集，年終進行清理和核對后，認真分類組卷，把好案卷質(zhì)量關。三是編制了案卷文件目錄、離退休人員目錄、養(yǎng)老保險卡片目錄等多種檢索工具，并利用館藏檔案資料組編有關專題和文件匯集、全宗介紹等文字資料，并主動為局領導、業(yè)務科室提供檔案服務。四是提高檔案管理自動化水平，利用計算機進行檔案分類、組卷、檢索、統(tǒng)計等工作，建立文書檔案數(shù)據(jù)庫，為查閱資料提供了極大的便利，得到了各級領導和廣大參保單位的好評。

　　四、推行“五優(yōu)”，全面提高工作質(zhì)量。

　　面對新形勢和新任務，養(yǎng)老保險事業(yè)發(fā)展日新月異，為高標準、高要求的完成各項辦公室工作，我們在辦公室工作中認真推行“五優(yōu)”，以全面提高工作質(zhì)量。

　　——業(yè)績優(yōu)秀。我們鼓勵辦公室工作人員在工作中樹立管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，勇爭一流工作業(yè)績的意識，特別是要有良好的敬業(yè)態(tài)度和精神風貌，牢固樹立大局意識、中心意識，自覺地將個人利益服從群眾利益、部門利益、組織利益。近年來，養(yǎng)老保險工作重要性日益突出，文件多、材料多、檢查多，辦公室工作量非常大，經(jīng)常加班加點，但大家絲毫沒有怨言，團結協(xié)作，努力克服各種困難，全身心地投入到工作中，出色地完成了各項工作任務，使我局養(yǎng)老保險工作得到了各級領導和上級部門的肯定。

　　——作風優(yōu)良。我們把“忠誠進取，求實創(chuàng)新，公正廉潔，團結奉獻”作為辦公室工作人員行為準則，要求大家在工作作風上做到既“實”又“快”。一方面，抓工作求真務實，向上匯報情況要實，提供的各類信息要實。另一方面，要做到反應、思考問題快、工作節(jié)奏快和對科室和群眾提出問題的答復要快。

　　——服務優(yōu)質(zhì)。除實行首問負責制外，我們還要求辦公室工作人員切實轉變服務作風，按照機關作風建設的“六個一”作好各種接待工作，做到文明服務、禮貌接待，樹立辦公室工作人員良好的聲譽和形象。

　　——管理優(yōu)化。我局在辦公經(jīng)費十分緊張的情況下，仍擠出資金，為辦公室配置了三臺套計算機，復印機、傳真機、掃描儀、彩色打印機各一臺，對干部檔案、工資福利等全面實行計算機管理，基本實現(xiàn)了辦公自動化和規(guī)范化管理，為辦公室管理優(yōu)化奠定了良好的物質(zhì)基礎。

　　——風貌優(yōu)美。我們把科風科貌作為辦公室工作人員年終重要考核標準，要求室內(nèi)清潔、環(huán)境優(yōu)美，辦公用具擺設有序，做到無亂丟亂扔、亂牽亂掛、亂擺亂設現(xiàn)象發(fā)生，使大家有一個優(yōu)美潔凈的工作環(huán)境，能夠保持良好的精神狀態(tài)投入到日常工作當中。

　　在辦公室管理工作中，我們雖然做了一些工作，取得了一些成績，但在具體實踐中仍有許多問題需要深入研究和解決。今后，在市勞動保障部門的領導下，我們將繼續(xù)圍繞養(yǎng)老保險中心工作，不斷汲取兄弟單位先進經(jīng)驗，大膽探索管理新思路、新方法，使辦公室管理工作再上新臺階！

勞動保障年度工作總結7

　　回顧20xx年，在金荷社區(qū)黨總支、工作站的正確領導下，廣大工作人員樹立強烈的責任感和事業(yè)心，通過自己不懈的努力。，樹立積極向上的工作態(tài)度和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，社區(qū)勞動保障圓滿完成上級下達的各項任務目標。

　　一、全年完成

　　（新增就業(yè)人員216人、下崗人員再就業(yè)72人、就業(yè)困難對象人員就業(yè)12人、新增非正規(guī)組織3個、參加創(chuàng)業(yè)培訓人員6人、下崗失業(yè)人員培訓80人）。

　　對轄區(qū)安全工作經(jīng)常下去排查，尤其對轄區(qū)5家煙花炮竹經(jīng)營戶加大安全宣傳，認真督察，消除安全隱患，到目前為止沒有發(fā)生一起安全事故。只有這樣，才能做到干一行、愛一行、專一行，努力成為本行業(yè)的行家里手，始終具有高昂的工作熱情和干勁，在接待服務對象時，要做到語言文明、態(tài)度溫磬、要熱情服務居民，竭盡全力地把本職工作做好#。履行好自己的職責、在辦理業(yè)務事項時，應該辦的、要趕快辦，不該辦的，說明情況，的事情要堅決落實。要不斷探索創(chuàng)新，從為開展業(yè)務出發(fā)，提供服務。

　　二、摸清情況抓住重點事事有回應

　　克服浮躁心態(tài)，珍惜自己的崗位。始終把“今天工作不努力，明天努力找工作”當作自己的座右銘。摸清情況，抓住重點，在當前激烈的市場競爭中，如果心浮氣躁，這山望著那山高，不珍惜現(xiàn)在的崗位那勢必會影響自己的工作積極性和工作才能的發(fā)揮，就有被淘汰出局的危險。x員要帶頭克服這種心態(tài)，并影響和帶動周圍的同志樹立愛崗敬業(yè)、恪盡職守的思想，任何職業(yè)都有無窮的奧秘，哪行哪業(yè)都有施展才華的舞臺，服務居民就要做到事事有回應。

　　展望20xx年我將做好如下工作：

　　一、拓寬渠道，廣開門路，促進就業(yè)工作。就業(yè)是民生之本，事關社會和諧穩(wěn)定，我將從網(wǎng)格的`實際情況出發(fā)，按照資源共享、共駐、共建的原則，積極發(fā)動轄區(qū)單位、挖掘潛力，全面做好就業(yè)與再就業(yè)工作，把各項優(yōu)惠政策落實到位。

　　二、明確職責和任務，作好勞動保障工作，作為社區(qū)工作者和網(wǎng)格責任人，要始終把黨和政府的各項優(yōu)惠政策宣傳、落實、服務到居民的橋梁和紐帶，我將努力做好廣大下崗失業(yè)人員、退休人員及各類弱勢群體的管理與服務，做到“三六、三有、五送”。“三六”.即：“六清、六必須、六本帳”。“三有”即失業(yè)人員、退休人員進入社區(qū)“有人問”、“有人管”、“有人幫”。“五送”即：為失業(yè)人員“送政策”、“送觀念”、“送服務”、“送技能”、“送崗位”。尤其為廣大就業(yè)困難人員實施重點援助，多渠道搜集社區(qū)就業(yè)崗位，拓寬就業(yè)渠道，促進其再就業(yè)。

　　三、及時掌握退休人員的動態(tài)信息，了解退休人員的需求，為其有的放矢地提供服務，加強對企業(yè)退休人員的社會化管理，使他們真正享受到“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所托”。

　　四、努力做好低保和醫(yī)保工作，進一步加強城鎮(zhèn)低保工作，一是加強動態(tài)管理，切實做到低保對象有進有出，實現(xiàn)公開、公平、公正和應保盡保，嚴格按照以收入確定低保對象，按支出實施分類施保的原則，對低保對象中有重病、高殘等喪失勞動能力人員的特困家庭給于重點保障，提高救助標準，努力將低保邊緣的全部納入，做到應保盡保，積極開展各種形式的宣傳活動，提供醫(yī)保在居民中的影響力，使這項惠民政策真正深入人心，人人受益。

　　總之，在今年的工作中，我將進一步努力學習提高自身素質(zhì)和服務質(zhì)量，以服務社區(qū)居民謀利益為己任，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺，搞好就業(yè)再就業(yè)服務方面的基礎作用，大力實施再就業(yè)援助，本著為居民解憂，真情服務的工作理念，扎實開展工作，認真做好勞動保障工作，使社區(qū)各項服務工作更上一個臺階。

勞動保障年度工作總結8

　　按照xx市20xx年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的總體要求，結合我街道農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，為進一步推進農(nóng)業(yè)轉型升級，加快農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉變，全面提升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展層次，增強農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、市場競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，促進農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，農(nóng)村發(fā)展，建設美麗鎮(zhèn)村示范區(qū)，主要抓好以下幾方面工作：

　　一、推進農(nóng)業(yè)“兩區(qū)”建設，提升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展水平

　　1、積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)

　　大力實施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)提升行動，繼續(xù)優(yōu)化特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)園區(qū)化布局，促進產(chǎn)業(yè)集聚、融合和功能拓展，做強做優(yōu)特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。采取街道與綠城集團、省農(nóng)科院三方合作開發(fā)模式，以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設為載體，結合綠城集團新農(nóng)村改造規(guī)劃，由省農(nóng)科院負責編制了《蕭王廟街道農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》，具體包括建設完善1個省級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合區(qū)、4個市級特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地、3個特色農(nóng)業(yè)精品園（水蜜桃、蔬菜瓜果、竹筍）、物流基地、檢測中心、農(nóng)產(chǎn)品深加工、農(nóng)業(yè)休閑觀光等，街道已初步擬定種苗基地、物流中心、檢測中心、芋艿頭、水蜜桃、竹筍示范基地及設施蔬菜瓜果精品園的選址和建設規(guī)模。

　　2、繼續(xù)加強糧食生產(chǎn)功能區(qū)建設

　　緊緊圍繞保障xx市1.4萬畝xx市級糧食生產(chǎn)功能區(qū)標準化建設總體目標，按照建設良田、應用良種、推廣良法、配套良機、推行良制的要求，高標準建設蕭橋頭700畝糧食生產(chǎn)功能區(qū)。進一步加強糧食功能區(qū)的農(nóng)田基礎設施建設，完善溝、渠、路配套，提高農(nóng)田排灌和防災能力，全面改善農(nóng)田基礎設施條件；繼續(xù)推進標準農(nóng)田地力提升工程，積極推廣應用測土配方施肥技術，提升標準農(nóng)田質(zhì)量。

　　二、加大土地開發(fā)力度，充分利用耕地（表土）資源

　　在土地適宜性評價和詳細調(diào)查論證的基礎上，對每個開發(fā)區(qū)域，按照田、路配套連片的開發(fā)思路，宜糧則糧、宜果則果，形成科學合理、綜合協(xié)調(diào)的土地利用空間布局。20xx年計劃開發(fā)土地214畝，新增耕地190畝，現(xiàn)已開工。新增耕地禁止用于種植花卉，提倡種植高山西瓜、水蜜桃、香榧等經(jīng)濟作物，提高土地的質(zhì)量和產(chǎn)值，以及耐火植被，不僅優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，而且起到森林防火作用。街道在陳家岙村設置了占地15畝的表土剝離堆放場地，主要采取兩種處理方式：一是結合增減掛鉤就近表土覆蓋，不僅降低了運輸成本，而且減少了外調(diào)土的熟化費用和時間；二是將暫且不用的表土運至陳家岙表土剝離堆放場臨時堆置，等其他工程需要時再調(diào)用。目前，泉溪江地塊表土剝離工作正在實施中。

　　三、科學指導，提高農(nóng)產(chǎn)品銷量

　　加大農(nóng)產(chǎn)品市場推廣與開發(fā)力度，提高農(nóng)產(chǎn)品銷量，拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。重點做好水蜜桃促銷工作，主要通過林家村桃子交易市場，年銷售量在6000噸以上。同時注重品牌推廣，搶占高端消費市場，穩(wěn)固杭州、臺州、舟山等地市場，杭州地區(qū)主要促銷方式為超市銷售和市場批發(fā)，在世紀華聯(lián)、歐尚、華潤萬家等大超市設有奉化水蜜桃專柜，銷售量在800噸左右；何應村推銷大戶應焰定、王如龍與臺州路橋瓜果世界達成協(xié)議，年銷售500多噸；云溪村袁杏方每年向舟山、沈家門最大的兩家超市運送600多噸水蜜桃，并在超市放置奉化錦屏山水蜜桃專業(yè)合作社招牌。通過多管齊下，今年的水蜜桃銷售供不應求。

　　四、開創(chuàng)“四聯(lián)”工作，推動農(nóng)業(yè)經(jīng)營戶做大做強

　　以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標準化、市場化為發(fā)展方向，積極扶持培育農(nóng)業(yè)經(jīng)營大戶，形成政府引導、經(jīng)營戶參與、農(nóng)戶受益的發(fā)展模式。制定了街道班子領導“四聯(lián)”政策，即聯(lián)系農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社、養(yǎng)殖場、種植基地，每個班子成員聯(lián)系到兩家經(jīng)營戶，幫助經(jīng)營戶搜集市場信息、掌握市場動態(tài)、解決銷售難題，引導經(jīng)營戶轉變經(jīng)濟運行方式，即實現(xiàn)從原來的粗放型管理盡快向節(jié)約型管理轉變。鼓勵經(jīng)營戶盡快盡早盡可能多的采用先進的管理手段和管理方式提高企業(yè)的管理績效，實現(xiàn)高質(zhì)量的經(jīng)濟增長和健康發(fā)展。

　　五、積極響應，落實h7n9禽流感防控工作

　　根據(jù)4月11日全市防控h7n9禽流感緊急會議要求，積極響應，制訂《蕭王廟街道h7n9禽流感防控應急預案》，成立以辦事處主任為組長的h7n9禽流感防控領導小組，統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)和組織禽流感防控應急工作，下設疫情處理、救護、宣傳、后勤四個應急組，明確各組工作職責，建立街道、派出所、衛(wèi)生院、交警隊等部門聯(lián)防聯(lián)控機制。召開h7n9禽流感防控工作緊急會議，街道辦事處主任親自主持會議，部署禽類基礎免疫、消毒、疫情排查與監(jiān)測等工作，落實防控專項資金，購買防疫物資。逐戶走訪養(yǎng)殖戶，了解和掌握養(yǎng)殖業(yè)情況，做好安撫和宣傳工作，提高養(yǎng)殖戶在遭遇災害和發(fā)生突發(fā)情況時的應對能力。防控工作在領導高度重視下，在各部門、工作人員努力落實下取得明顯的效果，撲殺病禽500只，無一起人感染事件。

　　六、全力以赴，成功抗擊臺風“菲特”

　　23號臺風“菲特”來襲，是對我街道防汛防臺工作的一次重大考驗，街道根據(jù)市防指指示，迅速召開全體機關干部緊急會議，并啟動應急預案。臺風登陸前，組織人員對轄區(qū)內(nèi)防洪工程設施進行汛前檢查，主要有堤防工程、防洪河段、水閘樞紐、重要大中型水庫、蓄滯洪區(qū)及山洪、泥石流多發(fā)地等，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即采取措施解決，發(fā)出通知，要求各在建工程立即停止施工，并做好相應防臺措施，針對杜嶺水庫、蟹洞山塘兩個在建工程制定專項度汛方案；要求各聯(lián)村干部下村指導防臺工作，協(xié)同村干部排查危房，提前轉移危房群眾；街道儲備好防汛物資，以備調(diào)用。臺風登陸后，街道設立指揮中心，農(nóng)業(yè)副主任擔總指揮，全體機關干部、搶險小分隊，民兵隊伍24小時值班，一旦接到險情通知，立即出動搶險。臺風過后，第一時間做好災后統(tǒng)計工作，做到救災資金到村到場到戶；指導村民做好災后生產(chǎn)自救，減少災害造成的損失；及時修復水毀工程，確保水利基礎設施盡快投入使用，保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要；購買消毒物品，發(fā)放到各村、各企，督促做好災后消毒工作；同時注重做好村民心理安撫工作，消除災害造成的`心理陰影，盡快恢復到正常生產(chǎn)生活當中。全街道上下齊心、全力以赴，成功抗擊臺風“菲特”的襲擊，無一起人員傷亡事故。

　　七、加大山塘水庫整治力度，改善農(nóng)田水利基礎設施

　　重點做好山塘水庫、河道維修整治：一是同山腳、龍?zhí)犊印⑾慢執(zhí)兜?個山塘水庫除險加固工程，目前所有山塘已經(jīng)開工，做好各山塘水庫施工質(zhì)量、施工進度監(jiān)管工作，確保工程保質(zhì)保量完成；二是牌亭、后竺保村塘維修加固，牌亭保村塘已經(jīng)完成，并通過驗收，后竺保村塘即將完工，保村塘在此次抗擊“菲特“臺風中起到了重要作用,云溪河道整治正在抓緊施工；三是積極爭取上級水利部門加大對未進行整治病險山塘、重點地段的整治力度。

　　八、嚴格落實春防部署，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全

　　根據(jù)年初市春防會議精神和要求，集中精力開展好牲畜口蹄疫、高致病禽流感、豬瘟等重大動物疫病的防控工作。一是成立春防工作領導小組，統(tǒng)一領導指揮春防工作；二是加強培訓，通過培訓提高防疫人員技術能力（培訓5次，共172人）。三是與養(yǎng)殖大戶簽訂責任書，配合街道做好春防工作。按照市重大農(nóng)業(yè)植物疫情防控指揮辦公室文件《關于做好加拿大一枝黃花重大農(nóng)業(yè)職務疫情防控工作的通知》，街道雇傭人員分批包干，采取挖取和藥劑防治方法對10個行政村12處總面積約4畝左右一枝黃花地段于4月前進行了集中防治。組織水稻、蔬菜、草莓種植大戶參加農(nóng)技總站針對植物防病、種苗培育等技術培訓，提高農(nóng)戶植物防病能力。建立兩個村級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站（林家、蕭橋頭）。截至目前，完成尿樣檢測120批次，無發(fā)現(xiàn)使用瘦肉精事件，共檢疫動物112批次（家禽2400羽，生豬2786頭）。對病死豬處理做到上報、登記、處理全程監(jiān)管，上半年共無害化處理病死豬515頭。

　　九、高度重視，森林防火一絲不茍

　　森林防火密切關系著群眾生命財產(chǎn)安全和生態(tài)環(huán)境保護，做好森林防火工作意義重大。思想上高度重視，不松懈、不僥幸；落實去年開始實施的野外用火審批制度，根據(jù)市氣象部門發(fā)布的森林防火等級，嚴格監(jiān)管野外用火；調(diào)整專業(yè)防火隊伍成員，辭退年齡超標、責任心不強等不符條件的隊員，保證撲火隊伍的活力和素質(zhì)，根據(jù)上級部門規(guī)定調(diào)整撲火隊員和巡查員待遇；補充防火物資，今年新購買26套防火服、3臺風力滅火器、20把柴刀；普及森林防火宣傳，宣傳是項長期工作，不能局限于防火期，多管齊下，通過橫幅、宣傳畫、防火手冊、口頭等方式普及森林防火知識宣傳，提高群眾防火意識和責任。因天氣干燥、農(nóng)戶野外用火不規(guī)范、森林面積大而管理人員有限等，上半年發(fā)生火災5起（慈林村1起、潘村1起、許家山1起、袁家岙2起）。10月11日召開了森林防火會議，在進入防火期前，落實工作、落實人員、落實責任，深刻吸取教訓，以更強的責任感，更周密的工作部署，避免再次發(fā)生森林火災。

　　十、加強“三資”管理，完善村級財務制度

　　一是年初按照農(nóng)負辦（2011）2號文件規(guī)定明確各村公費訂閱報刊限額，并根據(jù)市委辦（20xx）16號文件規(guī)定，按預算制定各村非生產(chǎn)性開支額度，超額不予入賬。二是做好20xx年度規(guī)范化專業(yè)合作社推薦和復查工作，對耕農(nóng)果蔬專業(yè)合作社進行復查。三是抓好農(nóng)村村務、財務公開工作，4月20日公開后，街道經(jīng)管站組織“三資”代理服務中心會計下村進行公開自查工作。四是把好大額資金使用審批關，其去年規(guī)定各村大額資金使用采用街道“三資”代理服務中心審查審批制度后，對各村領用的資金使用情況進行核實。五是督促各村及時整改市農(nóng)林局、督查室督查發(fā)現(xiàn)的問題，進一步規(guī)范“三資”管理。

勞動保障年度工作總結9

　　20xx年江口街道安監(jiān)所堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，認真貫徹落實上級一系列安全生產(chǎn)文件、會議精神，較好地促進了經(jīng)濟和社會事業(yè)的健康發(fā)展。截至目前我街道共發(fā)生工傷案件61件，賠償金額195.1萬元，同比下降3.1%；我街道共發(fā)生道路交通事故24起，其中死亡7人，傷19人，損失62710元，比去年同期有較大下，道路交通形勢顯著好轉；生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生亡人事故2起，死亡2人，比去年略有上升；無較大以上事故發(fā)生。安全生產(chǎn)總體形勢基本穩(wěn)定。

　　一、抓責任落實，明確安全生產(chǎn)主體責任

　　街道黨工委、辦事處領導高度重視安全生產(chǎn)工作，切實落實安全生產(chǎn)主體責任。一是落實政府安全監(jiān)管主體責任，年初街道辦事處主任與各線分管領導逐個簽訂責任書，各線都組織人員與管轄對象簽訂責任書，明確了各線、各辦的年度安全生產(chǎn)目標。二是落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。分管工業(yè)領導與監(jiān)管企業(yè)簽訂了工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)責任書676份，明確了各生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人是單位安全生產(chǎn)第一責任人，從安全生產(chǎn)角度要求企業(yè)認真做好安全生產(chǎn)各項工作，切實將目標責任落實到最基層，確保安全生產(chǎn)工作有人抓、有人管、有人做。今年全街道共簽訂安全責任書總數(shù)為909份，簽訂數(shù)量在去年的基礎上穩(wěn)步提升，安全責任制落實工作基本達到了“橫向到邊，縱向到底”程度。

　　二、夯實安全基礎，全面提升安全管理水平

　　1、全面推進安全生產(chǎn)標準化工作。今年，我街道共有創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化管理任務22家，創(chuàng)建單位數(shù)量列全市第一。為此，街道安監(jiān)所提早部署，主動出擊，及時與相關企業(yè)負責人進行了溝通。認真開好部署動員會，邀請咨詢機構專家授課培訓，提升企業(yè)負責人安全意識，積極營造企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設的良好氛圍。今年共發(fā)動22家企業(yè)開展標準化建設，22家創(chuàng)建企業(yè)經(jīng)過動員部署、專家咨詢、隱患整改，考核評審四個階段，已全部創(chuàng)建達標，達標率100%。

　　2、抓安全培訓。今年本街道共有企業(yè)安全管理員和企業(yè)負責人培訓任務總計848人，屬培訓任務較重鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一。在街道領導的重視下，我們工作方法靈活、服務周到、宣傳到位、培訓工作進展順利。今年已開展企業(yè)安管員、負責人培訓班6期，共有475名企業(yè)安管員、412名企業(yè)負責人參加了培訓，完成培訓任務110.2%，培訓人員數(shù)量、培訓完成率名列全市第一。1月22日安監(jiān)所協(xié)同派出所、消防大隊開展消防安全培訓教育，組織人員密集場所經(jīng)營戶、易燃易爆生產(chǎn)企業(yè)、轄區(qū)內(nèi)賓館酒店等單位負責人125人參加了消防培訓，從而增強了企業(yè)負責人的消防意識和相關消防知識。7月26日，我街道組織召開餐飲場所燃氣安全專項治理及業(yè)務培訓工作會議，全街道178家餐飲單位負責人參加了會議。會后各餐飲單位結合自身實際，進行一次燃氣安全使用全面排查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患582條，整改完畢538條，餐飲單位安全工作得以進一步加強。

　　3、做好企業(yè)分類分級。今年借簽訂企業(yè)責任書之際，街道六名安全聯(lián)絡員對江口街道企業(yè)情況進行全面了解摸底，結合工辦的企業(yè)資料，在企業(yè)名冊中增加了43家新開企業(yè)、刪減了31家關閉企業(yè)，改動了28家變動企業(yè)，及時更新了企業(yè)信息，為做好下一步工作打下堅實的'基礎。與此同時，針對企業(yè)安全生產(chǎn)狀況，分級為a、b、c、d四個等級。這對督促企業(yè)建立安全生產(chǎn)責任制度，健全安全生產(chǎn)組織體系，提高安全生產(chǎn)意識，完善安全生產(chǎn)管理機制都起到了積極作用。

　　4、20xx年，街道食安委根據(jù)xx市食安委的有關工作部署，積極完成上級下達的各項工作任務。年初，根據(jù)市食安辦的文件精神，積極開展春季校園及周邊食品安全的專項檢查，確保學生的食品安全。同時，街道食安辦通過各種形式進行食品安全宣傳，國慶前，結合“強網(wǎng)清源”集中行動，在街道及各中小學進行食品安全知識宣傳活動，發(fā)放各類宣傳資料200余份，在各個主要路段、人員密集場所、各村公告欄張貼《關于對舉報食品領域違法犯罪行動有功人員進行獎勵的通知》共200余份。

　　三、規(guī)范安全秩序，嚴格安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查

　　1、安監(jiān)所常規(guī)檢查。年初安監(jiān)所根據(jù)街道實際制定了《江口街道20xx年度安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計劃》，并經(jīng)街道辦事處同意報市安監(jiān)局備案。安監(jiān)所根據(jù)街道實際，明確檢查重點，有針對性通過自查和抽查的方式對轄區(qū)企業(yè)進行執(zhí)法檢查。截止目前，共開展專項行動3次，組織安全檢查16次，檢查企業(yè)41家，其中鑄造企業(yè)5家，涉氨制冷企業(yè)3家，曾發(fā)生事故企業(yè)2家，一般企業(yè)31家，煙花爆竹經(jīng)營單位13家。檢查共發(fā)現(xiàn)隱患232條，整改219條，整改率97.5%；重大隱患2條，整改2條；下達整改指令書7份，實施行政處罰一次。安監(jiān)所通過教育督促等手段，要求企業(yè)充分意識到安全隱患帶來的影響，加大安全投入，完善安全生產(chǎn)工作臺賬，加強企業(yè)對從業(yè)人員的三級教育等，讓企業(yè)上心上力切實做好隱患治理工作。

　　2、多部門聯(lián)合檢查。今年以來街道安監(jiān)所加強同各部門的聯(lián)系，協(xié)同工貿(mào)辦對加油站、超市、酒店開展專項檢查。共檢查加油站3家，超市3家，酒店1家，大型商場1家。協(xié)同社事辦、教辦開展無證幼兒園整治，檢查學校食堂。協(xié)同派出所對人員密集場所和易燃易爆生產(chǎn)企業(yè)開展消防檢查，發(fā)現(xiàn)疑似存在“三合一”單位4家，其中企業(yè)3家、網(wǎng)吧1家，責令整改4家。通過聯(lián)合檢查，取得了一定成效。

　　3、上級單位檢查。今年以來安監(jiān)所共參與2次寧波和奉化安監(jiān)局對江口企業(yè)安全生產(chǎn)檢查和指導，分別是1月24日寧波安監(jiān)執(zhí)法大隊抽查寧波奧特維工具、寧波奧迪斯丹包裝有限公司20xx年度標準化創(chuàng)建單位抽查；5月20日xx市安監(jiān)局領導攜3位專家分別對3家曾發(fā)生事故企業(yè)寧波美亞混凝土公司、奉化恒潤運動器材廠進行“回頭看”檢查。6月份安監(jiān)所積極配合安監(jiān)局監(jiān)察隊對事故發(fā)生較多企業(yè)動力配件、天馬廚具二家企業(yè)實施安全檢查。

　　四、突出專項整治，確保安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。

　　今年共開展專項整治三次，分別是“除隱患、保平安”專項治理工作、冶金行業(yè)專項治理活動、安全生產(chǎn)大檢查活動。

　　一是“除隱患、保平安”專項治理。出動人員120余人次，上門指導企業(yè)自查自糾609家，行政村52個，人員密集場所36個，商貿(mào)市場11家，下發(fā)了消防安全隱患整改通知書19份，發(fā)現(xiàn)“三合一”場所7家，整改7家，并于今年四月順利通過市消防大隊的驗收。

　　二是開展冶金行業(yè)專項治理活動。安監(jiān)所對轄區(qū)內(nèi)16家冶金企業(yè)下發(fā)了冶金行業(yè)專項整治實施方案。要求冶金企業(yè)深化隱患排查治理，加大安全投入，完善安全標準，夯實安全生產(chǎn)基礎，提升安全生產(chǎn)水平。安監(jiān)所根據(jù)冶金行業(yè)檢查標準幾次下企業(yè)專項檢查，共檢查9家冶金企業(yè)，發(fā)現(xiàn)一般隱患11個，整改11個，發(fā)現(xiàn)較大隱患2個，下達整改指令書2份。

　　三是全面開展安全生產(chǎn)大排查大整治工作。本次專項行動開，街道安監(jiān)、工貿(mào)、文衛(wèi)、城建等各線辦及交警、公管、工商等各部門共組織各類專項檢查組9個，組織人員215人次，街道安委會明確檢查單位，全面發(fā)動各線安全信息員，安全協(xié)管員及時下發(fā)文件，切實落實企事業(yè)單位安全生產(chǎn)主體責任，全街道52個行政村，企業(yè)626家，商貿(mào)單位28家，學校7所，網(wǎng)吧娛樂場所7家，宗教寺廟4座，建筑工地10個以“四個一”為基礎即成立安全生產(chǎn)大排查大整治工作小組，開展一次全員教育、開展一次專題培訓、開展一次專題演練為內(nèi)容，開展一次全面、細致徹底的大檢查。各單位以自查自糾為主，共發(fā)現(xiàn)隱患2365條，整改2289條。對一時難以整改的隱患，都落實了安全防范措施，安全基礎得以進一步夯實。

勞動保障年度工作總結10

　　一、工作任務完成情況

　　（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作

　　根據(jù)區(qū)勞動和社會保障局下達的任務，我勞動保障所積極開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，為失地農(nóng)民提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導和服務。到目前為止，我轄區(qū)范圍內(nèi)新增就業(yè)人數(shù)385人，創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)人數(shù)149人，下崗失業(yè)再就業(yè)267人，轉移農(nóng)村勞動力473人，就業(yè)困難人員就業(yè)25人。就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作全部完成區(qū)人社局下達的目標任務。

　　（二）勞動用工監(jiān)察工作

　　根據(jù)區(qū)人社局安排，在轄區(qū)內(nèi)開展了最低工資標準和參加社會保險情況專項執(zhí)法檢查，共檢查用工單位4家，其中工業(yè)企業(yè)4家，第三產(chǎn)業(yè)343家，其他行業(yè)53家，涉及勞動者2793人，并對26家用人單位信息進行采集錄入。解決紫坊凱豐市場農(nóng)民工工資糾紛一起，未出現(xiàn)超級上訪事件。

　　（三）城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作

　　我辦事處為轄區(qū)今年到齡6周歲的老年人辦理了居民養(yǎng)老保險的領取手續(xù)，并開展了16-59周歲人員的續(xù)保和新參保工作。新增參保人數(shù)486人，續(xù)保工作正在有序進行中。

　　（四）城區(qū)事業(yè)和企業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作

　　按照區(qū)人社局要求，我辦事處積極開展機關事業(yè)單位退休人員社會化管理服務工作。西南關、邱村、紫坊為轄區(qū)內(nèi)機關事業(yè)單位退休人員7人辦理了認證工作。華東、紫坊、附城為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員14人辦理了認證工作。

　　（五）開展關注民生就業(yè)活動。

　　對轄區(qū)未就業(yè)大專以上畢業(yè)生進行了摸底，共計6人，其中本科18人，大專42人。根據(jù)摸底情況針對性的'開展了未就業(yè)大專以上畢業(yè)生專場招聘會，有23人達成了就業(yè)意向。積極聯(lián)系駐轄區(qū)的人大代表開展了失地農(nóng)民再就業(yè)招聘會。有1余人達成了就業(yè)意向。

　　（六）積極搞好職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓工作。

　　在村（菜場）通過廣播、張貼通知、入戶宣傳等方式大力宣傳職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓的內(nèi)容和好處，引導村（菜）民積極參加技能和創(chuàng)業(yè)培訓，通過努力有55人參加了辦公自動化、電腦軟硬件維修等技能培訓，對轄區(qū)內(nèi)有創(chuàng)業(yè)意愿的人員集中開展了一次創(chuàng)業(yè)培訓，有3人參加了創(chuàng)業(yè)培訓。全部完成年初目標。

　　（七）積極開展“服務提升年”活動

　　二、存在問題

　　（一）仍有一些企業(yè)主和職工的勞動法律意識淡薄，用工不簽訂勞動合同，不按規(guī)定辦理社會保險登記、繳納社會保險費。

　　（二）大齡失地農(nóng)民因無技能、文化水平低，存在就業(yè)困難問題。

　　（三）由于各村（菜場）的實際情況各不相同，勞動保障所只能積極協(xié)調(diào)、督促，不能強制各村（菜場）辦理居民養(yǎng)老保險。

　　三、20xx年工作計劃

　　（三）繼續(xù)做好區(qū)人社局下達的其他各項工作。

勞動保障年度工作總結11

　　在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級主管部門的業(yè)務指導下，積極響應上級部門“服務群眾保民生、服務基層保穩(wěn)定”的號召，以保障城鄉(xiāng)居民基本生活，促進就業(yè)、再就業(yè)為重點，舉全所之力，努力完成勞動保障各項工作任務，主要工作總結如下：

　　一、基層基礎工作

　　自鐵西街道成立開始，勞動保障所也相即成立，并有固定辦公場所，辦公條件符合工作需要，服務水平不斷提高，一年來在花園社區(qū)推行“24小時陽光服務”工程，為居民辦好事200余件；在泰和社區(qū)創(chuàng)建了“14598”—“有事我就幫”服務模式，夯實了各項服務職能，打造一刻鐘便民服務圈，全方位為居民提供各種服務;全年無服務質(zhì)量投訴;各項制度健全并上墻；配齊電腦、櫥柜等必要的辦公設備，按編制配齊兼職人員，并能正常開展工作；每月通過上報信息的形式上報工作進展情況。

　　二、促進就業(yè)和再就業(yè)工作：

　　“就業(yè)是民生之本”，就業(yè)問題不僅關系到勞動者自身的切身利益，也關系到社會穩(wěn)定和國家的可持續(xù)發(fā)展。我們發(fā)揮開拓創(chuàng)新精神，努力完成就業(yè)服務工作，以多形式、多渠道幫助轄區(qū)失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)。為促進未就業(yè)群體就近就地轉移就業(yè)，充分利用縣人力資源市場這個平臺，通過就業(yè)局每月18日的人力資源市場交流日，利用城區(qū)就業(yè)基地優(yōu)勢，定期組織下崗失業(yè)人員參加各類大型現(xiàn)場招聘會，我所安排專人親自帶隊到招聘會現(xiàn)場參加應聘，并在現(xiàn)場進行就業(yè)指導。一年來共組織下崗失業(yè)人員參加4次現(xiàn)場招聘會，發(fā)放招聘宣傳單10800份，有56家企業(yè)進場招聘，共提供了102個工種，239個崗位供失業(yè)人員挑選，進場求職者達到880多人，現(xiàn)場達成求職意向約有654人。

　　三、落實就近就地就業(yè)政策

　　貫徹落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，加大再就業(yè)幫扶力度，特別是幫扶“4050”人員、困難高校畢業(yè)生的就業(yè)力度。今年開發(fā)了公益性崗位76人，重點安置“4050”人員、城市低保人員等就業(yè)困難群體。協(xié)助安置120名困難高校畢業(yè)生到XX縣公安局、法院、檢查院從事輔警工作，實現(xiàn)了就近就地轉移就業(yè)。

　　貫徹落實再就業(yè)優(yōu)惠政策，加大再就業(yè)幫扶力度，特別是幫扶“4050”人員、困難高校畢業(yè)生的就業(yè)力度。今年為企業(yè)下崗失業(yè)人員、城市低保人員、困難高校畢業(yè)生辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》368本，并為他們提供生活、醫(yī)保、社保等方面的幫助。為419名附合條件的下崗失業(yè)人員辦理了養(yǎng)老保險補貼。

　　四、小額擔保貸款發(fā)放工作

　　鼓勵下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，除讓他們充分享受國家給予的再就業(yè)優(yōu)惠政策，還要幫助他們解決資金等困難。今年為5名二次創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理小額擔保貸款25萬元，實現(xiàn)了以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。同時幫助部分就業(yè)困難人員實現(xiàn)了就業(yè)。

　　五、健全勞動保障體系

　　在城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障方面，為提高轄區(qū)民眾對城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作的知曉率、支持率、參與率。在人流集中地、社區(qū)廣場、小區(qū)大門等懸掛橫幅標語58條，發(fā)放宣傳單16000份，同時利用社區(qū)的電子滾動屏、飛信平臺為轄區(qū)居民宣傳城鎮(zhèn)醫(yī)療保險繳費標準、報銷手續(xù)等，為加大城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險覆蓋面，提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保率，方便天義城區(qū)城鎮(zhèn)居民參保繳費，今年繼續(xù)設金宇社區(qū)為城鎮(zhèn)居民參保繳費辦理處，按上級業(yè)務局要求，已完成參保繳費5235人，其中續(xù)保4856人，新增參保679人。

　　今年5月份為轄區(qū)居民辦理社會保障卡4298人,并及時發(fā)放到位。

　　六、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

　　提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率，新農(nóng)合宣傳籌資工作是當前農(nóng)村工作的一項重要任務，為確保在規(guī)定的時間內(nèi)完成新農(nóng)合參合資金的收繳工作，我們發(fā)放宣傳單23000份，充分利用了社區(qū)的電子滾動屏，宣傳有關新農(nóng)合方面的政策、辦理流程等，農(nóng)民知曉率達到100%，同時，在兩個農(nóng)村社區(qū)都設立征收點，到20xx年11月中旬已完成參合人數(shù)6578人，參合率達97%，目前此項工作正在進行中。

　　七、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作

　　實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險，關系到廣大城鄉(xiāng)居民的切身利益，是一項重要的民生工程。我們盡最大努力，積極引導符合條件的城鄉(xiāng)居民按規(guī)定早參保、勤續(xù)保，在堅持自愿原則的前提下，爭取做到應保盡保、不停不斷。到20xx年末，已完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險2675人，其中60周歲以上領待遇人員933 人，參保繳費人員1742人，待遇發(fā)放率100%；年末新參保人員、領取待遇人員數(shù)據(jù)入庫率達到100%以上，繳費人員數(shù)據(jù)入庫率達到100%以上；按時上報新增和死亡領取待遇人員名單，準確及時向符合發(fā)放條件的參保人發(fā)放養(yǎng)老金；及時整理參保繳費人員檔案；按時登記財務賬簿、裝訂賬務憑證、并將上年度參保人員收費存根及上繳憑證按要求及時送交了上級業(yè)務局；收繳基金及時存入基金專戶，并按規(guī)定時間繳存縣財政專戶；按縣社保局規(guī)定及時完成了其他工作任務。

　　根據(jù)《XX市人民政府關于XX市被征地農(nóng)牧民參加養(yǎng)老保險有關問題的通知》要求，統(tǒng)計了凡20xx年1月以前已被當?shù)卣y(tǒng)一征地后，剩余土地不足以維持基本生活的16周歲以上的農(nóng)民 5592人。今年以為附合條件的1078人被征地農(nóng)民辦理了參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險審批手續(xù)。

　　八、就業(yè)培訓工作有序進行

　　培訓是促進就業(yè)的有效方式，我們特別注重下崗失業(yè)人員的培訓工作，在縣就業(yè)局的指導下，為推進家庭服務業(yè)進社區(qū)試點工作，在興隆社區(qū)組織110名下崗失業(yè)人員進行了月嫂和面點職業(yè)技能培訓班，通過培訓提高了他們的就業(yè)本領和就業(yè)信心，對經(jīng)過培訓的.下崗失業(yè)人員，我們積極為其介紹工作和鼓勵他們自謀職業(yè)。

　　協(xié)助XX縣萬達駕校和寧職駕校辦理駕駛員培訓160人，提高了這些人員的駕駛本領。

　　九、規(guī)范公益性崗位人員管理

　　規(guī)定公益性崗位人員，實行包片兒管理、分工負責，在完成社區(qū)安排部署的專項工作前提下，服從街道、社區(qū)的其他工作安排，定期對公益性崗位人員進行考核工作制，充分發(fā)揮他們信息傳達員作用。

　　十、抓好勞動維權、建立和諧勞動關系

　　推進勞動關系基礎工作，發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關系，主動檢查本轄區(qū)內(nèi)用工單位遵守勞動保障法律、法規(guī)情況，每年由分管領導帶隊至少檢查3次；配合勞動保障行政部門查處轄區(qū)內(nèi)違反勞動保障法律、法規(guī)投訴、舉報案件結案率達100%；積極配合勞動保障行政部門組織處理勞資糾紛的突發(fā)性事件達100%；積極配合查處拖欠農(nóng)民工工資投訴舉報案件，積極協(xié)助對建筑施工、道路施工等欠薪重點領域和行業(yè)的查處；積極配合勞動保障執(zhí)法檢查和勞動保障法律法規(guī)宣傳工作；按月檢查企業(yè)工資發(fā)放臺帳，實行動態(tài)監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

　　在今后的工作中，我們將加強業(yè)務學習，努力勤奮工作，發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神、增強服務意識，虛心接受社區(qū)居民的批評和合理化建議，切實為居民辦實事、做好事，爭取把勞動保障工作在現(xiàn)有的基礎上做得更好。

勞動保障年度工作總結12

　　近一年的多方努力，終于促成XX市新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險試點工作正式啟動，現(xiàn)正進入初步實施階段。已確定祥芝大堡村、鴻山伍堡村、永寧下宅、郭坑村、山邊村為20xx年至*年農(nóng)村醫(yī)療保險試點村，征繳工作也已全面鋪開。現(xiàn)將今年工作總結如下：

　　一、統(tǒng)一思想認識，加強組織領導

　　市委、市政府對貫徹中央一號文件，落實利民惠民政策目標明確，認識到位，早在年初就把實施社會統(tǒng)籌醫(yī)療保險工作列入市委、市政府今年辦好十四件事之一，并指示市財政預算預留400萬元用于參保補助。由于市領導重視，為主辦單位注入活力，充分地調(diào)動市直有關部門和各鎮(zhèn)主要領導的工作熱情，統(tǒng)一思想認識，為推動本項工作的統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)和發(fā)動創(chuàng)造良好氛圍。為加強統(tǒng)一領導，落實責任，高效管理和運作，市委、市政府先后確立了XX市農(nóng)村住院醫(yī)療保險工作領導小組，負責新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和指導工作，同時設立農(nóng)村住院醫(yī)療保險辦公室，負責貫徹實施、日常監(jiān)督管理和信息反饋等工作。由于責任落實到部門，任務分解到人，為確保本項工作順利開展提供堅強的組織保證和較完善的制度機制。

　　二、廣泛征求意見，加強宣傳發(fā)動

　　農(nóng)村醫(yī)保涉及千家萬戶的切身利益，做好本項工作，一鎮(zhèn)村基層干部要有工作熱情，二村民要有參保意愿，三從本質(zhì)上說醫(yī)療保險仍屬商業(yè)行為，政府不能以行政手段強制介入，因此必須讓有關各方工作上無顧慮，村民參保成為一種自覺行為。為此，市農(nóng)保領導小組做了大量宣傳工作，通過發(fā)放建議方案、召開座談會、聘請專家論證等多種形式廣泛征集意見和建議，同時重點在有關試點村大力做好宣傳工作，有的`村多次召開有關會議向廣大農(nóng)村黨員、群眾代表、老人協(xié)會成員和一般群眾宣傳市農(nóng)保政策，讓群眾對農(nóng)保有關事項有較全面的了解，改變以往錯誤認識，使之從不了解不參與改變?yōu)榱私庾杂X參與。另外，經(jīng)與承保單位平安保險公司協(xié)商，準備編撰宣傳小冊，發(fā)放給每位參保人，方便參保人對照有關條目投保、就診、理賠等，同時擴大影響面，爭取更多的村民參與農(nóng)保。試點工作開展一段時間后，媒體也會作相關的跟蹤宣傳報道。

　　三、深入調(diào)查研究，認真制定試行辦法

　　要正式啟動和運作農(nóng)村合作醫(yī)療保險工作，必須有可遵循的實施辦法，只有制定好試行辦法，并嚴格按規(guī)定實施，才能確保農(nóng)保正常管理和順利運作，因此，制定試行辦法是關鍵。市農(nóng)辦作為主辦單位，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。

　　一是與平安保險公司協(xié)作制定農(nóng)保辦法，市農(nóng)辦領導非常重視農(nóng)保工作，把農(nóng)保工作列入今年重要議事日程，分管領導為落實制定農(nóng)保辦法多次上福州、泉州與平安保險公司領導商談，平安保險公司負責本項工作的主要領導和辦事人員也保持與農(nóng)辦領導頻繁聯(lián)系，逐一對有關條款進行商洽、修改、補充，再商洽、再修改、再補充，逐步完善有關條款。現(xiàn)在出臺的《XX市新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險試行辦法》(全文十一章三十二條款)是至少十易其稿的基礎建立起來的，而每次易稿都做了大量的相關工作。

　　二是當好組織協(xié)調(diào)角色。主要是做好承保方與參保方代表的協(xié)調(diào)配合工作。市農(nóng)辦在每次擬稿、定稿前，必須在深入調(diào)查研究，充分聽取鎮(zhèn)、村基層干部的意見和建議的基礎上，召集承保單位主要負責人協(xié)商，為此市農(nóng)辦經(jīng)常組織有關人員開會座談，耐心協(xié)調(diào)，對條款逐條研究，直至各方都能接受。

　　三是及時向市有關領導反饋信息，作為市委、市政府今年辦好十四件事之一的農(nóng)保工作，上級領導和有關部門非常關注、關心農(nóng)保工作進展，為此市農(nóng)辦經(jīng)常提供有關農(nóng)保信息，匯報工作進展情況，及時得到有關領導的指示，政信暢通保證農(nóng)保工作有計劃有步驟地開展。

　　由于農(nóng)保工作才剛剛啟動，一切努力僅僅是開始，社會效益尚未突顯，跨出的只是一小步，但是進步的卻是一大步。重要的是要在今后工作中，認真地組織實施，順利管理運作，嚴格執(zhí)行辦法規(guī)定，積極探索，大膽創(chuàng)新，逐步完善我市農(nóng)保體系，為我市今后農(nóng)保全面鋪開打下良好基礎。

勞動保障年度工作總結13

　　今年以來,我所在上級有關業(yè)務部門的統(tǒng)一布置安排和指導下；在街黨委、辦事處的支持領導下，緊緊圍繞街道的中心工作，以全面推進勞動保障為主線，以傾力做好“民生工程”，促進就業(yè)和再就業(yè)，積極構建和諧勞動關系為重點，扎實開展各項工作，較好地完成了“民生工程”責任目標各項任務，現(xiàn)將全年工作情況匯報如下：

　　1、狠抓任務指標，各項民生指標全面完成任務。

　　20xx年，我們一方面把任務指標細化分解到社區(qū)，與社區(qū)簽定了目標管理責任狀，并將指標任務完成情況作為社區(qū)年終評優(yōu)評先的重要依據(jù)；另一方面，在鞏固“兩個確保”的基礎上，加大擴面覆蓋和征繳力度，確保了民生指標按進度全面完成任務。截止到目前為止，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)1255人，困難群體（4050）人員再就業(yè)139人，醫(yī)療保險全面推進，全街征繳醫(yī)療基金160余萬元，加強醫(yī)保平臺、基礎臺帳建設，確保輸機率100%。五險擴面進一步加大。

　　2、每月1-12日為XX0余名失業(yè)人員辦理失業(yè)保險金的登記，做到了不重領、不冒領。

　　3、加強了離、退休人員社會化管理。

　　共為6667余名離、退休人員進行了養(yǎng)老保險金資格證驗證工作，退休人員基本信息計算機輸入率達100% ，及時辦理死亡登記，并協(xié)助家屬辦理喪葬撫恤金的申領。

　　4、按規(guī)定辦理《江西省就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放審核工作，到目前已辦理了兩百余本。組織指導社區(qū)做好領證人員的動態(tài)跟蹤服務。

　　5、為了更好地鼓勵XX區(qū)就業(yè)困難人員靈活就業(yè)，我所配合區(qū)就業(yè)局及時將去年上報，并審核通過的社保補貼發(fā)放到位，共計170余名就業(yè)困難人員。今年審核通過了近200 名靈活就業(yè)人員享受社保補貼。

　　6、我所年初積極宣傳高校畢業(yè)生招聘月，并深入、社區(qū)發(fā)放高校畢業(yè)生宣傳單（手冊），宣傳當前的就業(yè)形勢，以及我市在幫助高校畢業(yè)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的政策，促進其轉變就業(yè)觀念，主動實現(xiàn)就業(yè)。

　　7、今年2月份醫(yī)保系統(tǒng)全面升級，我所及時做好各協(xié)管和下沉干部的業(yè)務知識培訓，確保每人都能熟悉新系統(tǒng)，并靈活運用。并及時的審核各清理掉手中遺留的發(fā)票，以確保居民及時報賬。

　　8、著力推動了商城社區(qū)網(wǎng)格化管理服務平臺，努力打造扶持創(chuàng)業(yè)推動就業(yè)的工作亮點。

　　20xx年的工作計劃：

　　1、做好各項日常工作。

　　2、進一步加強對下沉人員的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療保險等方面的業(yè)務培訓。加強政策的宣傳學習，寫好宣傳報道。（主要學習好國發(fā)20xx.53號文件，贛府發(fā)20xx.36號文件。）

　　3、努力把南正街拆遷店面居民的再就業(yè)服務、創(chuàng)業(yè)服務打造成亮點。

　　4、全面完善各項臺賬，并完成全年的各項民生指標任務。

　　20xx年，在街黨委、辦事處的正確領導下，在上級民政部門的具體指導和有關部門的大力支持配合下，街民政所緊緊圍繞街黨委、辦事處的中心工作，堅持“以民為本、為民服務、為民解困”的工作理念，全面落實民政政策，著力解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，在保障困難群眾基本生活上辦實事，在基層民主政治建設上求實效，在社會事務管理上創(chuàng)實績，認真做好各項民政工作，按時完成了全年工作任務。現(xiàn)總結如下：

　　一、社會救助工作逐步完善。

　　1、城鎮(zhèn)居民最低生活保障政策進一步落實。

　　規(guī)范了低保申報程序，強化了民主評議，創(chuàng)新民政專干評議模式，實施分類施保、三榜公示制度，進一步貫徹落實《最低生活保障審核審批辦法》；完善管理措施，建立健全低保信息網(wǎng)絡化管理機制，加強動態(tài)管理，健全年審核機制，加強督查。應保盡保，應退盡退，陽光施保，低保政策全面落實。

　　20xx年，全街共有常住人口5.65萬，低保戶1044戶，1936人，新XX市低保,56戶，87人，共清理了條件有所好轉的低保對象124戶，XX5人。做到了動態(tài)下的應保盡保，應退盡退，全年共發(fā)放低保金共計628萬余元。

　　2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助服務進一步優(yōu)化。

　　嚴格貫徹落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助政策，“一站式”醫(yī)療救助宣傳廣泛，“一站式”救助系統(tǒng)平臺維護及時、準確。重特大病醫(yī)療救助工作深入開展，切實解決對象戶生活困難，各類醫(yī)療救助信息檔案規(guī)范、完整。積極做好臨時救助等政策的銜接。

　　20xx年，全街共有230人次申報醫(yī)療救助，救助金額98萬元；開展臨時救助21人次，救助金額3萬8仟元。

　　3、災害救濟工作進一步深入。

　　積極開展全國防災減災日等宣傳活動，加強災害天氣值班，及時有效報災核災、開展救災工作。社會化發(fā)放冬春荒等救災資金14萬元。

　　4、殯葬改革進一步推進。

　　深入宣傳殯葬改革政策,推行遺體火化、改革土葬、建立殯葬惠民制度、樹立殯葬文明新風，堅定不移地推動殯葬改革，樹立殯葬改革新風。殯葬改革平穩(wěn)順利，工作取得階段性成效。全年共辦理了火花費報銷46人，并保證了火花費發(fā)放及時到位。

　　二、雙擁優(yōu)撫和維穩(wěn)體系建設進一步鞏固。

　　1、落實重點優(yōu)撫對象優(yōu)待政策。

　　全街共有重點優(yōu)撫對象86人，及時了發(fā)放參戰(zhàn)、傷殘軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人、病故軍人遺屬等優(yōu)撫對象定期補助資金，建立人員溝通平臺制度，認真落實優(yōu)撫政策。共發(fā)放金額180萬元。

　　2、開展優(yōu)撫安置宣傳、慰問工作。

　　積極宣傳落實優(yōu)撫對象撫恤補助相關政策。完善重點優(yōu)撫對象信息系統(tǒng)錄入工作。繼續(xù)完善優(yōu)撫政務公開制度，確保優(yōu)撫各項資金發(fā)放情況的'透明度，有利于優(yōu)撫工作的更好開展。雙擁創(chuàng)建活動扎實開展，重點優(yōu)撫對象群體穩(wěn)定。做好了春節(jié)、八一節(jié)期間退役軍人、現(xiàn)役軍人家屬等各類優(yōu)撫群體的慰問工作，密切加深了軍民關系。

　　三、養(yǎng)老服務體系建設進一步推進。

　　1、推進養(yǎng)老服務機構建設。加快了重建項目建設進度，創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務站管理機制，積極籌建了街居家養(yǎng)老日間照料中心。

　　2、大力開展敬老宣傳活動。深入組織開展敬老月、節(jié)日慰問等活動，營造全社會尊老敬老的良好氛圍。

　　四、其他工作

　　1、住房保障工作深入開展。

　　加強政策宣傳，積極為符合條件的低收入家庭辦理公共租賃房申報，對象戶資格審查工作扎實開展，著力推進保障住房工作。今年共受理公共租賃住房申報52戶。

　　2、積極參加重點工程工作，全力投入到南正街棚戶區(qū)改造項目征遷工作中。嚴格按照街黨委、辦事處、上級民政部門要求，開展各項臨時性工作。

　　五、民政工作20xx年工作思路。

　　1、進一步規(guī)范城市低保工作，“應保盡保”、“動態(tài)調(diào)整”，確保低保工作“公開、公正、公平”。

　　2、落實城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度，推進“一站式”救助服務工作，切實解決大病患者生活困難。

　　3、加強災害應急處置，及時開展救災救濟工作。妥善安排好冬春荒困難群眾基本生活；加大因病因災家庭的摸排梳理，做好大病（災）貧困家庭臨時救濟（助）工作。

　　4、開展擁軍慰問活動，規(guī)范優(yōu)待金發(fā)放程序，加大優(yōu)撫對象的幫扶，推進優(yōu)撫安置工作。

　　5、著力推進養(yǎng)老服務體系建設。完善社區(qū)居家養(yǎng)老基礎實施，創(chuàng)新為老服務新思路，努力做好老齡證辦理、高齡老人津貼等各項為老服務工作。

　　6、加強貫徹執(zhí)行黨和國家有關住房保障的政策、法規(guī)，加強申報、審核工作，著力推保障性住房工作。

勞動保障年度工作總結14

　　二ο一五年，街道勞動保障工作在街道黨工委的正確領導下，緊緊圍繞征地農(nóng)民轉非參保、城鄉(xiāng)居民社會保障、促進居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)、構建和諧勞動關系等方面開展工作，全力促進城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)，營造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”氛圍，增長居民收入，夯實基層基礎。現(xiàn)將20xx年工作總結如下：

　　一、目標完成情況

　　（一）被征地農(nóng)民轉非參保情況

　　1.完成557人的農(nóng)轉非手續(xù)，辦理了蒲草實踐基礎設施b線等16個項目共計600余人的.參保資料上報。

　　2.核算并兌付了13個20xx年4月11日以后征地農(nóng)轉非項目的兩費1300余萬元；現(xiàn)有9個項目兩項補償費450余萬元正在審核。

　　3.完成農(nóng)轉非退養(yǎng)人員養(yǎng)老待遇和個人門診的核算和發(fā)放工作，共計157萬余元。

　　（二）城鄉(xiāng)居民社保醫(yī)保完成情況

　　1.完成20xx年度“夕陽紅”促健康送醫(yī)保工作，全街道總計兌付醫(yī)保補助資金483850元，享受補助人員2875人。

　　2.參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老已完成1700人，其余人員還在加緊催收中。

　　3.完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療銀行網(wǎng)上代扣協(xié)議2萬余份，網(wǎng)下現(xiàn)金繳費4000余人。

　　4.社保代扣代繳、社保暫停3455人；社保加磁、打印密碼2106人；社保待遇核查107人，社保養(yǎng)老退休辦理227人；養(yǎng)老金領取資格核查21000余人。

　　5.專題舉辦了街道“社保知識”培訓會，對村（社區(qū)）主要負責人，勞動保障協(xié)管員進行專題知識培訓，提升了服務群眾能力素質(zhì)。

　　6.進村入戶宣傳政策。發(fā)放區(qū)人社局印制宣傳資料2萬份，街道本級印制《街道社保知識宣傳冊》2.4萬冊。

　　（三）促進城鄉(xiāng)居民創(chuàng)業(yè)就業(yè)情況

　　1.充分就業(yè)目標完成情況。今年城鎮(zhèn)新增就業(yè)1500人，完成目標數(shù)1500人的100%。失業(yè)人員再就業(yè)782人，完成目標數(shù)470人的166%。就業(yè)困難人員再就業(yè)160人，完成目標數(shù)160人的100%。農(nóng)村勞動力轉移輸出規(guī)模9660人，20xx年農(nóng)村富余勞動力新增轉移就業(yè)489人，完成目標數(shù)430人的113%；舉辦現(xiàn)場招聘會3次，提供崗位600余個。

　　2.培訓開展情況。開設了7期城鄉(xiāng)勞動力技能培訓班，技能培訓結業(yè)人數(shù)247人，創(chuàng)業(yè)培訓結業(yè)人數(shù)29人，并為23名普通高校年度畢業(yè)生辦理直補個人培訓申報備案。

　　3.城鄉(xiāng)勞力就業(yè)實名制工作。截止20xx年10月農(nóng)村勞動力系統(tǒng)錄入15413人，今年新增農(nóng)村勞動力轉移錄入489人，做到調(diào)查數(shù)據(jù)、報表數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡數(shù)據(jù)“三統(tǒng)一”，動態(tài)更新。城鎮(zhèn)勞動力調(diào)查系統(tǒng)已錄入18450人。

　　4.促進大學生創(chuàng)業(yè)工作。為20名大學生創(chuàng)業(yè)政策咨詢，推薦5名大學生申請創(chuàng)業(yè)貸款50萬元，推薦７名大學生申請創(chuàng)業(yè)補貼7萬元，扶持城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者3人，幫助申請了28萬元小額擔保貸款。

　　5.公益性崗位開發(fā)工作。積極做好公益性崗位和社保補貼申報工作，為18名就業(yè)困難人員申請了公益性崗位和社保補貼，申請就業(yè)專項資金100.1279萬元。

　　（四）和諧勞動關系構建情況

　　1.迎接了“兩網(wǎng)化”工作交叉檢查工作，對８個網(wǎng)格進行全面檢查，保證了正常工作的開展。

　　2.開展用人單位遵守勞動用工和社會保險法律法規(guī)情況專項檢查，對轄區(qū)內(nèi)22家企業(yè)進行重點檢查，涉及人員2350人。

　　3.對轄區(qū)96家企業(yè)進行了農(nóng)民工工資支付情況專項排查工作，接待群眾咨詢勞動相關法律150人次，協(xié)調(diào)處理集體勞動爭議15件，積極宣傳勞動法律法規(guī)，走訪企業(yè)120家，引導企業(yè)依法規(guī)范用工和勞動者依法維護自身合理權益，協(xié)調(diào)和調(diào)解處理勞動爭議50件，成功40件。

　　4.利用送法下基層活動，大力宣傳《勞動合同法》、《勞動法》和《社會保險法》，發(fā)放政策宣傳資料20xx份，提高了企業(yè)依法用工和勞動者依法維護權益的意識。

　　二、開展工作中存在的問題

　　（一）征地轉非中某個項目部分人員不愿意轉非，導致工作推進困難，以致項目中愿意農(nóng)轉非的人員遲遲無法享受社保待遇，個別人員不停上訪要求落實農(nóng)轉非手續(xù)，易出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。

　　（二）由于轄區(qū)內(nèi)拆遷征地涉及人員多，待轉非人員多，“環(huán)城生態(tài)帶”項目久未落實，群眾等待觀望，導致城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險籌資工作進展不夠順利。

　　（三）部分用人單位參保意識不強，沒有遵守社會保險的相關規(guī)定，未給職工繳納社會保險費，當出現(xiàn)工傷時支付不起工傷賠償金，出現(xiàn)不必要的勞資糾紛。

勞動保障年度工作總結15

　　XX年，在市委、市政府的高度重視和正確領導下，在上級勞動保障部門的指導下，全市勞動保障部門按照“打造覆蓋城鄉(xiāng)、全民共享的生活品質(zhì)之城”的要求，以解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點，開拓創(chuàng)新，扎實工作，取得了明顯的成效。

　　一、深入推進就業(yè)再就業(yè)工作，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定

　　一年來，全市新增就業(yè)人數(shù)18.89萬人，完成全年目標任務的126.75％；幫助失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)13.1萬人，其中就業(yè)困難人員6.36萬人，分別完成全年目標任務的143.97％和289.17％；年末全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.21%，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定。

　　進一步實施和完善新一輪就業(yè)再就業(yè)政策。針對實施過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時制定下發(fā)政策文件，妥善處理了就業(yè)援助證申領、公益性崗位管理等一些突出問題。出臺了對距法定退休年齡不足兩年的失業(yè)人員就業(yè)幫扶政策。采取積極有效措施，加大對就業(yè)困難人員幫扶力度。一年來，全市使用促進就業(yè)專項資金2.88億元，新增社區(qū)公益性崗位3040 個，主城區(qū)申領用工補助和社會保險補貼13444人、3941.01萬元。

　　全面開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)和基本消除“零就業(yè)”家庭活動。至年末，全市共消除“零就業(yè)”家庭2264戶，實現(xiàn)了基本消除“零就業(yè)”家庭的目標。全市有287個社區(qū)達到了創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)標準，占列入考核社區(qū)總數(shù)的60%，超額完成了年初下達的30%以上社區(qū)基本達到充分就業(yè)社區(qū)標準的目標,被市委、市政府表彰為“春風行動愛心獎（項目獎）”。

　　積極開展有特色的招聘活動。組織用工需求較大的企業(yè)參加在鄭州舉行的“XX河南省農(nóng)村勞動力轉移、技工學校畢業(yè)生就業(yè)洽談會”；圍繞“實現(xiàn)就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，我們共同努力”主題，開展再就業(yè)援助月活動；圍繞“進城務工，幫您解難”主題，開展進城務工人員“春風行動”；圍繞“發(fā)展民營經(jīng)濟，落實扶持政策，開拓就業(yè)天地”主題，聯(lián)合市總工會、市工商聯(lián)開展杭州市民營企業(yè)招聘周活動。舉辦“杭州市大中專技校畢業(yè)生就業(yè)專場招聘會”、“杭州市退役士兵專場招聘會”、“在杭部隊隨軍家屬專場招聘會”。

　　進一步開展大中專畢業(yè)生就業(yè)服務。加強大中專畢業(yè)生見習訓練，提供見習崗位3710個，發(fā)放見習訓練生活補貼37.76萬元。在中國計量學院、浙江工業(yè)大學、杭州師范大學、浙江大學城市學院等4所高校設立“杭州市高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導站”，與團市委、市工商聯(lián)、市人事局、市教育局聯(lián)合組織實施“XX年大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務計劃”，舉辦大學生實習、就業(yè)崗位推薦會和大學生創(chuàng)業(yè)項目專場洽談會。

　　深入推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)。制定下發(fā)《關于開展農(nóng)村勞動力求職登記工作的實施意見》,開展了農(nóng)村勞動力求職登記工作。在全市農(nóng)村開展勞動力資源補充調(diào)查和農(nóng)村低保家庭就業(yè)情況調(diào)查。繼續(xù)落實農(nóng)村勞動者職介補貼政策。建德、桐廬、淳安等縣（市）積極推行在中心鎮(zhèn)建立區(qū)域性勞動力市場。一年來，全市農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)8萬人，完成年度目標任務的133.36%。

　　二、進一步完善社會保障政策，“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、全民共享”的社會保障體系基本形成

　　社會保險覆蓋面、受益率進一步擴大。各級勞動保障部門采取有效措施，加大擴面力度。至年末，全市養(yǎng)老保險參保259.7萬人，比上年末凈增參保25.07萬人（其中企業(yè)養(yǎng)老保險參保人數(shù)237.8萬人，比上年末凈增參保24.73萬人）；醫(yī)療保險參保人數(shù)237.74萬人,凈增參保29.24萬人;失業(yè)保險參保人數(shù)170.09萬人，凈增參保24.32萬人; 工傷保險參保人數(shù)201.64萬人，凈增參保69.55萬人；生育保險參保人數(shù)155.64萬人，凈增參保26.75萬人。全市養(yǎng)老保險基金收入103.23億元，支付75.83億元，企業(yè)基本養(yǎng)老保險金支付能力從XX年的18.37個月增長到21.32個月。離退休人員養(yǎng)老待遇水平明顯提高，至年末，市區(qū)企業(yè)離退休人員平均養(yǎng)老金從XX年底的1186.29元增加到1342.43元；最低養(yǎng)老金從XX年的863.50元增加到920.77元。從9月1日起，杭州市區(qū)失業(yè)保險金計發(fā)標準按企業(yè)最低工資標準的80%確定，由原來每月525元調(diào)整到680元。失土農(nóng)民社會保障政策進一步落實。至年末，全市有33.14萬名失土農(nóng)民參加養(yǎng)老保險及享受各類生活補貼，其中參加征地農(nóng)轉非“雙低”養(yǎng)老保險4.85萬人。

　　出臺和實施企業(yè)在職人員門診醫(yī)療費社會統(tǒng)籌、城鎮(zhèn)老年居民生活保障、城鎮(zhèn)老年居民大病住院基本醫(yī)療保險、少年兒童大病住院基本醫(yī)療保險等政策。截至年末，在職人員門診統(tǒng)籌參保人數(shù)110.55萬人；參加城鎮(zhèn)老年居民生活保障3239人；城鎮(zhèn)老年居民醫(yī)療保險參保6.03萬人；城鎮(zhèn)少年兒童醫(yī)療保險參保12.62萬人。出臺關于推進杭州市建筑施工企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險的政策，大力推進建筑業(yè)農(nóng)民工工傷保險。

　　醫(yī)療保險管理服務進一步加強，至年末，全市定點醫(yī)療機構1001家，定點藥店356家，分別比上年末新增55家和59家。與杭州市區(qū)以外的省內(nèi)其他市縣的29家醫(yī)療機構，簽訂了醫(yī)療服務協(xié)議，實現(xiàn)了醫(yī)療費用結算的有效管理。加大參保人員醫(yī)療困難救助力度，全市救助醫(yī)療困難人員9076人次，發(fā)放醫(yī)療困難互助救濟資金2858.05萬元，比上年增加1780人次、618.34萬元。加大醫(yī)療保險稽核力度，市醫(yī)保中心全年拒付違規(guī)醫(yī)療保險費2806.43萬元，追回違規(guī)支付醫(yī)療保險基金247.5萬元。做好異地退休人員門診醫(yī)療服務工作。市企業(yè)退休人員門診醫(yī)療服務中心受理異地退休人員及駐外在職人員門診醫(yī)療服務費報銷80494人次，審核報銷異地退休人員醫(yī)療費3029.46萬元。

　　按照“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、全民覆蓋、一視同仁、分類享受”、“沒有漏洞、不留空白”的要求，制定出臺了《杭州市基本醫(yī)療保障辦法》和《杭州市基本養(yǎng)老保障辦法》，將原獨立運作的各項制度整合到一個制度框架內(nèi)，通過整合，完善了17個方面的相關政策，解決了困難人群的醫(yī)療保險和養(yǎng)老保障問題；落實了本市農(nóng)村戶籍居民、城鎮(zhèn)非從業(yè)人員、外地戶籍學齡前兒童、終止或解除勞動合同后的非杭州市區(qū)戶籍從業(yè)人員等人群的參保問題；建立了農(nóng)民工醫(yī)保制度；增加了城鎮(zhèn)居民門診醫(yī)療保障；取消了二次及以上住院起付標準和門診定點管理規(guī)定；調(diào)整了城鎮(zhèn)老年居民參保的準入戶籍年限和準入年齡；完善了基本醫(yī)療保障管理體制，體現(xiàn)了廣覆蓋、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，制度間可選擇、可轉換，加大政府對民生保障的投入力度，從制度安排上解決了全市人民特別是困難群眾“老有所養(yǎng)、病有所醫(yī)”問題，在全省乃至全國處于地位。

　　三、不斷優(yōu)化社會化管理服務,企業(yè)退休人員滿意度進一步提升

　　創(chuàng)新工作載體，完善服務網(wǎng)絡，在主城區(qū)建立6182個企業(yè)退休人員“自管小組”，杭州勞動保障報寄送到自管小組長家里，自管組織在加強溝通、宣傳政策、優(yōu)化服務中發(fā)揮出越來越明顯的作用。

　　認真貫徹落實中央和省有關文件精神，做好企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整工作。市區(qū)節(jié)日慰問費在每人每年300元的基礎上提高到500元，生活補貼標準從原每人每月42元增加到63元，清涼飲料費發(fā)放標準從原每人每月95元調(diào)整為110元（發(fā)放4個月）。蕭山區(qū)、余杭區(qū)及各縣（市）努力增加地方財政支出，千方百計提高企業(yè)退休人員待遇。

　　市財政按每區(qū)100萬元（濱江區(qū)50萬元）撥付各區(qū)作為啟動資金，建立企業(yè)退休人員困難幫扶資金，對通過春風行動、醫(yī)療救濟、低保等其它救助渠道幫扶后生活仍然困難的企業(yè)退休人員進行重點幫扶。一年來，各區(qū)共幫扶困難企業(yè)退休人員9706人次，發(fā)放困難幫扶資金461萬元。

　　各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)積極開展為老服務，使困難老人的晚年生活進一步得到關心和照料。拱墅區(qū)由勞動保障部門牽頭，有關部門配合，資金統(tǒng)一使用，建立助老助殘站，實行裝修、設備、標識、服裝等“十個統(tǒng)一”，創(chuàng)出了“一崗解兩難”的工作特色。

　　組織實施了首次企業(yè)退休人員健康體檢工作，全市共有33.88萬名企業(yè)退休人員參加了健康體檢。通過體檢，使退休人員比較全面地了解了自身健康狀況，提高了防病治病和健康保健意識。各區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、衛(wèi)生醫(yī)療機構結合實際建立健康檔案、開展跟蹤檢查、組織保健知識講座等后續(xù)服務，積極幫助退休人員提高晚年生活質(zhì)量。

　　各區(qū)、縣（市）加強指導，廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文化娛樂健身活動。市退休人員管理服務中心認真辦好退休職工大學，上城、下城、拱墅等區(qū)積極開展企業(yè)退休人員文藝匯演、組建老年藝術團、舉辦企業(yè)退休人員文體比賽等特色活動，受到企業(yè)退休人員的好評。

　　四、加強高技能人才培養(yǎng)和職業(yè)技能培訓鑒定工作，針對性和有效性進一步提高

　　按照“建設一座綜合性、公益性、示范性的公共實訓基地”的要求，完成杭州市公共實訓基地建設用地選址、設計招標、資金籌集等前期工作，12月28日開工建設。

　　在全市范圍內(nèi)試行“首席技師”的評選工作，對選拔評選出的20名首席技師進行表彰和宣傳。推出34個工種的技師和7個工種的高級技師進行社會化考評。認真落實XX年政府補助高技能人才培訓項目。一年來，全市高技能人才培訓12607人（其中技師2521人），完成年度目標任務的114.6%。會同市貿(mào)易局、市總工會等單位聯(lián)合舉辦了11個工種的職業(yè)技能大賽，各區(qū)、縣（市）推薦選拔774名選手參加了各類競賽。臨安市實施“50佳高技能人才政府津貼制度”，高新區(qū)（濱江）建立高技能人才培訓的三方機制，桐廬縣依托企業(yè)積極開展高技能人才培訓，加大高技能人才培養(yǎng)力度。

　　提高培訓補貼標準，拓展培訓補貼對象，加大定向培訓、訂單培訓力度，建立提高培訓就業(yè)率的激勵機制。一年來，全市再就業(yè)培訓6.23萬人，完成年度目標任務的148%，其中技能培訓3.74萬人，培訓后就業(yè)率達到65%。全市共培訓失地農(nóng)民13442人，完成全年目標任務的134.4%。廣泛開展siyb創(chuàng)業(yè)培訓,培訓對象由失業(yè)人員擴大到失土農(nóng)民、殘疾人、婦女、大學生和即將刑滿釋放的服刑人員，較好地發(fā)揮了創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)的倍增效應。杭州市職業(yè)技能培訓指導中心被勞動保障部國家項目辦授予“創(chuàng)辦和改善你的企業(yè)”項目優(yōu)秀培訓機構榮譽稱號，杭州市被列入全國13個創(chuàng)業(yè)實訓項目試點城市之一。積極開展高職院校、技校、職高畢業(yè)生的技能鑒定工作，加大對企業(yè)職工技能鑒定力度，技能鑒定工種達152個。進一步完善技能鑒定督導體系，首次向社會聘請15名職業(yè)技能鑒定質(zhì)量社會督導員，一年來，全市核發(fā)職業(yè)資格證書10.01萬本，完成年度目標任務的149 %。

　　堅持職業(yè)培訓和學歷教育兩手抓的方針，積極推進技校品牌專業(yè)建設，8所技校的10個專業(yè)被評為省級示范專業(yè)。組織全市技工學校技能競賽，9所技校60名選手參加了數(shù)控車工、汽車維修工、中式烹飪的技能比賽。選拔出15名選手參加全省技校技能運動會，其中汽車維修工項目取得3個第一的好成績。杭州第一技師學院完成新校園建設和搬遷工作。

　　五、進一步健全勞動關系協(xié)調(diào)機制，積極維護勞動者合法權益

　　繼續(xù)推進勞動合同實施“三年行動計劃”。著力提高非公企業(yè)和農(nóng)民工的勞動合同簽訂率。至年末，全市勞動合同簽訂率達93.3%。建立健全勞動合同登記臺帳，逐步實現(xiàn)對單位用工和勞動合同的動態(tài)管理，加強對用人單位履行勞動合同的指導和監(jiān)督，開展勞動合同管理情況專項檢查。進一步推進集體合同制度，重點擴大非公企業(yè)集體合同的覆蓋面。至年末，全市集體合同簽訂2.16萬份，涉及職工184萬人。

　　做好最低工資標準調(diào)整和執(zhí)行工作，按期調(diào)整公布了XX年市區(qū)最低工資標準，公布了XX年度杭州市區(qū)全社會職工平均工資。會同市總工會、市企業(yè)聯(lián)合會、市企業(yè)家協(xié)會等部門組織開展了以民營企業(yè)和轉制企業(yè)為重點的全市企業(yè)推行工資集體協(xié)商工作專項檢查。至年末，全市共有1.05萬家企業(yè)建立了工資集體協(xié)商制度，涉及職工86萬人。完善企業(yè)工資指導線和勞動力市場工資指導價位制度。定期發(fā)布全市企業(yè)工資指導線，發(fā)布了323個工種、14個國民經(jīng)濟行業(yè)、10種登記注冊類型企業(yè)、11種專業(yè)等級、分工種分學歷的'XX年企業(yè)勞動力市場工資指導價位。

　　加大辦案力度,依法處理勞動爭議案件，一年來，全市共立案處理勞動爭議案件2495件，涉及勞動者4472人，其中集體爭議案件99件，涉及勞動者1393人。全市結案2472件，結案率為93.74％，為雙方當事人追回經(jīng)濟損失5050萬元。強化勞動爭議調(diào)解,一年來，共調(diào)解處理勞動爭議案件11999件，為雙方當事人追回經(jīng)濟損失1.46億元。加大勞動仲裁機構實體化建設推進力度，至年末，全市各區(qū)、縣（市）均成立了勞動仲裁院，新增編制38人,提高了勞動爭議處理能力。

　　勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理全面推進。至年末，市區(qū)已建立街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動保障監(jiān)察中隊52個，劃分網(wǎng)格191個，公開招聘勞動保障監(jiān)察協(xié)管員185名。通過網(wǎng)格化管理的實施，促進了企業(yè)勞動用工基本信息采集準確及時，實現(xiàn)了處理突發(fā)事件的關口前移，方便了群眾投訴，緩解了勞動保障監(jiān)察力量嚴重不足的矛盾。蕭山、余杭、富陽、臨安、桐廬等區(qū)、縣（市）也陸續(xù)開展了勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作試點，基本形成了“兩級執(zhí)法、三級監(jiān)管、四級網(wǎng)絡”的勞動保障監(jiān)察新體系。勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度進一步加大。一年來，組織開展清理拖欠農(nóng)民工工資等專項檢查7次，全市各級勞動保障部門共監(jiān)察檢查用人單位9.84萬戶（次）,比上年增加128.6%，涉及勞動者303.9萬人；查處群眾投訴舉報案件1.12萬件；書面審查用人單位6.5萬家，比上年增加185%；為8萬多名勞動者追回拖欠工資5551.7萬元，比上年減少19.6%；督促補簽勞動合同8.01萬份，取締非法職業(yè)中介機構523戶，查處清退童工116名，清退風險抵押金55.5萬元，處理群體性的事件401起，實施行政處罰案件517起，比上年增加84%。進一步提高工傷認定質(zhì)量，全市工傷認定復議案發(fā)生率呈下降趨勢，一年來，全市共受理工傷認定案件15843件，受理職工工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定3945人，受理因病或非因工負傷勞動能力鑒定1687人，切實保障了工傷職工合法權益。

　　抓好新一輪行政審批制度改革工作，進一步完善行政執(zhí)法責任制，分解落實法定行政執(zhí)法權限，完善決策機制，抓好規(guī)范性文件的制發(fā)和管理，規(guī)范勞動保障行政處罰自由裁量權的執(zhí)行，規(guī)范行政執(zhí)法行為，做好行政復議和應訴工作。

　　六、以提高滿意度為目標，認真做好信訪處理和提案議案辦理工作

　　認真做好信訪和市長公開電話處理工作。

　　認真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案。全市勞動保障部門共收到人大代表建議、政協(xié)委員提案278件，其中人大代表建議125件，政協(xié)委員提案153件。已全部辦結并答復代表委員，按時辦結率100%，面商率100％。在收回的意見表中，反饋滿意的258件，基本滿意的20件，滿意和基本滿意率達100%。

　　七、強化勞動保障基礎建設，努力提高服務水平

　　勞動保障信息化建設進一步加強。市本級先后完成了社會保險管理系統(tǒng)政策性調(diào)整以及就業(yè)再就業(yè)協(xié)查系統(tǒng)、行政管理系統(tǒng)、監(jiān)察管理系統(tǒng)的開發(fā)，擴大社會保險、培訓、勞動保障監(jiān)察等網(wǎng)上辦事項目的延伸服務，積極推進勞動保障數(shù)據(jù)中心、職業(yè)培訓管理信息系統(tǒng)建設，加強基礎網(wǎng)絡建設，認真做好技術支持工作，開展城區(qū)、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）系統(tǒng)維護員培訓，建立勞動保障信息系統(tǒng)維護機制。市勞動保障局獲全國首批金保工程建設示范單位稱號。

　　勞動保障基層服務平臺建設進一步推進，基本實現(xiàn)了每個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）勞動保障管理站至少有1名專職工作人員的要求，行政村服務網(wǎng)絡建設不斷推進，全市有1179個行政村建立了勞動保障服務室，1835個行政村配備了勞動保障管理員。開展了勞動保障服務室規(guī)范化建設，首批83家勞動保障服務室被評為規(guī)范化建設先進單位。進一步加強勞動保障站（室）工作人員培訓，參訓212人，經(jīng)考核合格獲得中級國家職業(yè)資格證書183人。

　　進一步做好勞動保障電話咨詢服務，全年來電量達111.83 萬個。擴大勞動保障新聞宣傳，積極辦好《勞動一周》、《勞動時空》等電視電臺聯(lián)辦節(jié)目和《杭州勞動保障報》、《杭州勞動保障》雜志。大力開展勞動保障法律法規(guī)宣傳，至年末，全市共開辦《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》學習培訓班235期、計24029人，舉辦《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等勞動保障咨詢服務專場82場次，印發(fā)《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》單行本及宣傳冊30.6萬本，舉辦企業(yè)人力資源管理人員勞動保障政策培訓班154期，參訓人員12290人。

　　深入學習貫徹黨的十九大和省、市黨代會精神，扎實組織開展共建共享“生活品質(zhì)之城”大討論活動，建立和完善加強學習教育、密切聯(lián)系群眾、破解工作難題、辦理提案議案等四個長效機制，把共建共享“生活品質(zhì)之城”理念融入到了工作生活之中。緊密結合各項新的政策法規(guī)出臺，積極組織開展多種形式學習培訓活動，勞動保障隊伍素質(zhì)得到進一步提高。注重從提高黨員干部思想素質(zhì)入手，不斷加強基層黨組織建設，進一步鞏固和擴大先進性教育成果。圍繞“作風建設年”活動，廣泛組織開展自查自評，積極運用反面典型，舉一反三開展警示教育活動，有效促進了黨風廉政建設責任的落實，廣大黨員干部廉潔自律意識不斷增強。積極抓好勞動保障行政服務中心建設，機關辦事項目實行窗口式服務。進一步深化創(chuàng)建文明機關和優(yōu)質(zhì)服務窗口活動，群眾滿意度和系統(tǒng)整體形象得到有效提升。市社會保險服務局獲全國勞動保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務窗口稱號；蕭山區(qū)社會保險業(yè)務管理中心、富陽市社會保險管理中心、下城區(qū)武林街道勞動和社會保障管理站、江干區(qū)就業(yè)和社會保障服務中心、市勞動保障咨詢服務中心等5個單位被評為全省勞動保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務窗口。當前勞動保障工作存在的主要矛盾和問題：一是結構性就業(yè)矛盾和新生勞動力的就業(yè)問題日益突出，就業(yè)再就業(yè)任務依然繁重。二是各統(tǒng)籌地區(qū)之間社會保障水平差異較大，一些勞動密集型企業(yè)的社會保險參保能力較弱。三是勞動關系不和諧因素較多，規(guī)范和協(xié)調(diào)任務重。四是人力資源市場建設跟不上新形勢發(fā)展要求。市區(qū)人力資源市場規(guī)模小、檔次低，農(nóng)村人力資源市場發(fā)育滯后。五是勞動保障工作力量和人員素質(zhì)與勞動保障新形勢、新任務的要求還有差距。這些問題和矛盾有待于我們在今后的工作中引起充分重視，予以研究解決。

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