網絡公司年度工作總結

時間：2024-09-22 02:32:44 年度總結我要投稿

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網絡公司年度工作總結

　　總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們要做好歸納，寫好總結。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的網絡公司年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

網絡公司年度工作總結

網絡公司年度工作總結1

　　我自xx年年5月11日入職至今已經八個多月，在這八個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及產品情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網站及郵件系統的開發維護工作。現對前期工作作如下總結和計劃：

　　一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

　　工作內容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，傳真機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、計算機硬件的更換，購置和維護情況

　　公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。本年度整機采購情況如下：

　　5月份購進整機臺式機兩臺，分別給當時新入職員工王濤和何宇明使用;

　　8月份樊總購進ibm筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮;

　　8月份購買筆記本三臺，兩臺用于海外部國外展會，另外一臺給上海楊忠。

　　公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當事人寫報告，行政財務部審批。整體硬件使用情況較好。

　　(二)、計算機系統及軟件維護

　　公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

　　(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

　　目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現的，北京分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網絡系統，由于沒有及時防范，公司網絡再次感染大量病毒，此次中毒現象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復制病毒文件，打印機自動添加非法打印業務，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。并恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

　　(四)、騰訊通軟件的維護

　　公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數也較多，數據流量較大，服務器符合量也相對較重，建議采用專用的服務器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的qq由人事部及時通知我進行調整，并對新入職的員工進行相關計算機及使用方面的簡單培訓，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網絡資源。

　　二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作

　　工作內容：《精彩運源》刊物是公司的一份內部刊物，主要介紹公司業務及產品方面的相關資料(material)，有公司員工進行撰稿，由雜志編輯部進行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質，主要發給分公司及運源的新老客戶。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　我入職公司以來，負責了公司本刊物的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊(總第43期)、8月份刊(總第44期)、10月份刊(總第45期)和xx年1月份刊(總第46期)。每期刊物都收集了大量的優秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動，對中獎者人員給予200元的現金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。

　　不過，目前刊物投稿人員數量仍然有限，在以后的期刊中，應該積極發揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進來，把面做的更廣，力爭明年把《精彩運源》雜志辦得更上一個檔次。

　　三、公司網站建設及郵件系統的開發維護工作

　　工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的開發、制作、維護等，以及公司郵件系統的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。

　　完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　(一)、公司網站方面的建設情況，5月份入職以來開始著手建設公司網站，包括中英文網站，其中中文網站：

　　調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料(material)介紹，公司的各類新聞和其他如聯系、招聘等網頁。

　　英文網站：

　　英文網站全部重新進行開發制作，包括公司介紹、文化、聯系和所有產品圖片文字介紹等，整個網站現仍處于不斷完善當中。

　　8月份，完成聯創佳藝公司網站的建設及發布。

　　9月份，完成邁拓利公司網站的建設及發布。其中也包括中英文網站。

　　通過后臺直接添加產品資料(material)，前臺直接讀取發布。方便以后網站程序及功能的拓展。

　　(二)、郵件系統

　　公司郵件系統8月份以前是租用263網絡集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據需要，我們公司在網通托管了一臺超微服務器，并在自己的服務器上做了郵件系統，迄今為止，該系統穩定運行，郵箱的使用空間由原來的6m空間擴容到10m。同時，公司網站和佳藝、邁拓利網站都移到服務器上面，保證了網站的快速穩定的訪問質量。

　　目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。

　　從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的1xx年元/年，每年節約了約6500元，而且自己做服務器對日后公司拓展其他網絡方面的工作也奠定了基礎，例如對公司今后的ftp、bbs的開展都有很大的基礎和優勢。便于以后公司信息化的快速發展與應用。

　　xx年年度工作中存在的不足：

　　1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的采購和調配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，財務出臺了具體的'資產管理制度，從而對設備方面進行有效控制。

　　2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，

　　明年工作計劃：

　　本崗位作為公司一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

　　1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓客戶能輕松快捷地從公司網站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當加強公司對外的宣傳工作，包括網站的推廣，使公司中英文網站在各大搜索網站中能夠搜到，并處于較好位置，主要包括google、百度、通用網址等。另外，我們可以借助一些影響力大、功能全的商業性電子網站進行公司及產品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會員服務，在阿里巴巴網站推廣我們的產品和公司。

　　2、開發維護好自己的網站，我們公司現在有網站四個，總公司的網站和藝美佳耗材的網站現都已經完成，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面的資料(material)和產品信息。讓更多的客戶到網站上來方便的查找所需的各種資料(material)。同時使自己的產品得到進一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客戶，增加公司的商業機會。

　　3、下一步需要繼續開發的網站有公司英文網站，隨著海外市場的進一步擴大，制作一個新的英文網站迫在眉睫，這樣更有利于海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。

　　4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、郵件系統的維護、騰訊通bqq的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

　　5、《精彩運源》雜志的出刊工作，精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜志，在以后的編輯出刊中，爭取從版式、內容等多方面進行不斷的改進，積極動員更多的員工參與和關注這份雜志，同時在本年度我們也會推出一些新的欄目，相信在新的一年里，我們會把這份雜志辦得更精彩，更成熟。

　　以上是我在信息網絡主管崗位上xx年年度工作總結及xx年年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

網絡公司年度工作總結2

　　20xx年，xx網絡公司我縣分公司在省、市公司的正確領導下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下，按照“以市場運作為原則，開拓進取樹形象；以確保收入為目標，與時俱進謀發展”的經營方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個以”的決策，發揚創新求實、發展進步的工作作風，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經營指標取得了突破性的進展。企業取得了快速發展。現將今年的工作總結如下：

　　一、強化內部管理，提高企業效益

　　1、完善了全員目標責任管理

　　進一步規范內部管理機制健全激勵機制，實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來，全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實施月度考核，季度末根據考核結果發放當季效益工資，有效激發了員工干好工作的積極性。

　　2、嚴控費用支出

　　加強內部財務管理，嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算，健全材料領、退料制度，大大提高了材料的利用率和節約率；二是加強對工程成本的控制，按工程進度核撥款，加強工程監管，加強跟蹤問效；三是壓縮日常費用開支比例，盡量減少不必要支出。

　　3、加強安全生產管理

　　抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強調“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍，有效避免了安全責任事故的發生。由于安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。

　　二、推出有力舉措，大力拓展業務范圍

　　1、穩步發展基本業務

　　我縣分公司采取有力措施發展網絡基本業務，年初順應市場需要，制定了《xx分公司關于租賃店面經營戶安裝使用有線電視優惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業務范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為，進一步規范了市場。經過努力，全年共新增城區用戶xx戶，使我縣有線電視用戶達到了xx戶，新增用戶率達8.9%。

　　2、重點發展數字電視業務

　　一是認真進行市場調查，細分市場，并寫出了調查報告，有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經費3000多元，舉行現場咨詢演示會，印發宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節目《xx新聞》前配播“xx數字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發展集團用戶。充分利用省公司的有關優惠政策，由分公司領導親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農發行、發改局等單位集體購買數字電視機頂盒，使用戶在短時間內迅速增長；四是做好優質服務。樹立用戶至上的服務理念，在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下，分公司員工加班加點，分工協作，為用戶做好數字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優質服務贏得了用戶，贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業務以來，經過卓有成效的工作，僅在春節前夕數字電視用戶就突破了200戶，全年共發展數字電視用戶達xxx戶。

　　3、寬帶互聯網業務有了一定發展

　　我縣分公司首先利用公司辦公所在的xx大樓原有網絡進行布線，發展大樓內單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區和用戶延伸。目前共發展互聯網收費用戶xxx戶，全年累計實現互聯網業務收入xx元。此外，還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網，受到縣領導的高度評價，同時也較好地宣傳了廣電增值業務，展示了公司的良好形象。

　　三、搶抓機遇，實現了網絡建設的跨越發展

　　1、全面完成了城區光纜網改造任務

　　我縣城區廣電網絡升級改造工程自去年xx月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年xx月實現了工程的順利竣工，除預留的x個光節點外，已經開通光節點xx個，并為xx工業區、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶聯接上了光節點信號。據不完全統計，我縣城區網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設xx公里，桿路架設xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過了上級組織的驗收。

　　2、完成了全部鄉鎮光纜聯網和收編整合工作，實現了“全縣一張網”的目標

　　一是加快了鄉鎮聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下，我縣鄉鎮聯網改造前后二期項目均得以批復，將全縣xx個鄉鎮全部納入了聯網范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止xx月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯網桿路建設和光纜敷設，以及設備的安裝、調試工作。據統計，我縣鄉鎮光纜聯網共架設桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復掛光纜線路xx公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里，開通鄉鎮光節點xx個。經過扎實有效的工作，較快實現了工程竣工，并在xx月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動鄉鎮聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《xx縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》，對鄉鎮廣電網絡實行全面整合，并于xx月xx日以縣政府的名義召開了全縣鄉鎮聯網收編整合會議。經核定，共整合農村有線電視網絡xx戶，整合協議在10月底已簽訂完畢，資產及網絡的移交工作也已在xx月全面完成，實現了“全縣一張網”的目標。

　　四、推行優質服務，確保網絡優質安全運行

　　1、強化服務意識

　　一是轉變員工觀念，反復提倡“用戶就是上帝，服務就靠質量”、“人人是效益，個個是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設立了服務監督欄，讓每位員工面對群眾，接受監督；三是在電視臺公開服務承諾，推行辦事限時制、首問責任制；四是上班時間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個電話，從細節做起，不斷塑造廣電人美好形象。

　　2、加強網絡維護

　　一是建立部門分工合作機制，保持部門間的聯系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時處理各種網絡故障，全年共上門為用戶維護檢修3582人次；二是完成了xx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務，有效確保了廣播電視信號的`暢通，未發生任何責任事故；三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設備安全平穩運轉。

　　3、做好了三線安全整治工作

　　分公司認真傳達貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經理任組長，各部門負責人為成員的專項整治領導小組，統籌安排，責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進行。首先，對城區范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統計。然后，根據統計情況，對安全隱患較大、易發生事故線路按照整治的要求先期進行了整治；對隱患較小、不易發生事故的線路作出統一安排，逐步整治；對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。到目前為止，縣城xx工業大道、等路段線路已整改完畢。

　　五、強化人本管理，提高企業的凝聚力

　　員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。

　　1、進一步理順了工資分配關系

　　結合省公司有關工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執行企業工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線人員和技術人員的補助，增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。

　　2、扎實開展學習培訓工作

　　一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記，全年達2萬字以上；同時，每季度進行1次政治、業務知識考試，聘請縣委黨校老師進行監考和閱卷，考試成績與考評工資掛鉤，考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習，平時分散自學，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質和業務技能水平；二是開展了“三項學習教育”活動，大力倡導良好的職業道德風尚；三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯系購買好《沒有任何xx》和《xx決定成敗》書籍，做到員工人手一冊。隨后，召開分公司全體員工大會，進行專題學習和動員，制定了專題學習計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動，全年培訓人員16人次。通過學習培訓，有效推動了員工素質的提高，增強了企業的凝聚力和向心力。

　　3、抓好了企業文化建設

　　企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價值觀，共同的行為準則。為此，我縣分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓，不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態，尊重人的本質，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件，以民主平等的態度進行對話交流，多點關心，多點人情味，在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網絡企業精神”等牌匾，使員工增強對xx廣電網絡企業品牌、企業標識、企業理念、企業精神的理解和認同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動，向省、市刊物投稿。分公司總經理xx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網絡發展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎；分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級xx隊伍建設》一文在《xx》雜志發表。此外，信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網絡工作簡報》上刊發信息21篇，列全省各分公司第一。

　　回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業獲得了跨越式發展，但在經營過程中也存在著一些問題，如縣城分配網改造任務繁重；鄉鎮聯網后，原有網絡質量低下，導致管理維護、收費難度加大；機房還未改建，以及機制尚需理順和完善；工程技術人員業務水平有待進一步提高；隊伍建設有待進一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進一步規范運營，以實現“網絡做大，事業做強，效益提高”的目標。

網絡公司年度工作總結3

　　作為威海愛康貝嬰童用品銷售有限公司的一個新興部門。在上個月中，按照公司領導的安排下，經過公司各個店面和后臺的同事努力下，基本完成網絡部的初步工作，同時提高了本部門的自身素質。在此，總結近一個月來部門的工作情況。

　　1、關于網站維護和文字、圖片上傳

　　本部門主要負責網站的維護和公司新動態的活動文字和圖片上傳，一個月以來上傳了育兒板塊的10多篇文章（中間添加關鍵字、，嘉年華活動的首頁廣告。發布了2條公告，及時對嘉年華活動進行了網站推廣。

　　2、關于網站推廣的情況

　　在百度百科推出最新威海愛康貝嬰童有限公司和愛康貝的詞條，在開心網建立威海愛康貝嬰童用品銷售有限公司主頁,在百度收藏了的域名收藏，新建新浪愛康貝博客，每日發布愛康貝孕嬰寶典，添加鏈接，并同步到新浪微博、MSN、開心網、人人、豆瓣網、天涯親子社區、貓撲。在愛威海親子社區發布愛康貝活動帖子，發動公司員工頂貼，查看率和回復率成功靠前。在大型社區親子板塊發軟文，側面宣傳愛康貝網站。

　　3、關于網上銷售系統情況

　　和浩維網絡一同修復訂單系統，現在可以進行網上售賣，執行送貨上門，(建議只限于威海市區)，隨著網站的推廣深入，建議逐步開通網上支付系統，建議和第三方支付系統合作，做到付款簡便。

　　4、關于網站整體深化改版

　　已在郵件說明具體事宜及方案，供公司領導參考。

　　5、關于后臺和前臺各設備情況

　　更換了旗艦店和經區店的小票機，修好高區店的打印機。其他設備正常，全部的電腦設備做了報備。依照原計劃逐步施行。

　　6、工作不足和工作改進

　　工作的不足主要在思訊軟件的掌握，雖然有了一定的了解，但是深度不夠，還需要思訊軟件人員協助。在下個月中，安排一定時間學習，做到完全掌握思訊軟件的安裝、設置和排除故障。

　　工作的改進主要在前臺和后臺的電腦配置和系統的.優化上，盡快完成原計劃的硬件和軟件的優化工作，給各個同事創造良好網絡環境。

　　總體來說，網絡部門作為一個年輕的部門還有許多工作不足的地方，還請公司領導和各位同事，多多給予指導，及時指出不足的地方，我會全力為公司創造一個良好的網絡和設備運行環境。

網絡公司年度工作總結4

　　一、日常工作

　　20xx年度，工作重點主要集中在社區寬帶網絡的開通和日常維護以及寬帶網站的建設和維護上。

　　20xx年，在寬帶網用戶網絡的工作方面我共參與開通、維修業務767件。

　　在核心網絡和網站的建設、維護方面，主要進行了以下工作：

　　20xx年1月,主頁增加到期用戶自動提醒功能。

　　20xx年2月,編寫自動化部車輛治理程序。

　　20xx年7月至8月，進行社區寬帶網核心網絡升級改造工作。

　　升級改造工作主要包括4個部分：

　　1、更換出口轉換設備，提高訪問互聯網的速度和穩定性

　　社區寬帶網原出口設備為港灣G908地址轉換器，處理現在巨大的網絡流量不堪重負，使得訪問互聯網速度很慢，并且在20xx年該設備的電源模塊、CpU模塊和NAT翻譯模塊頻繁出現故障和不穩定的現象，僅在4月份上半月就中斷6次，嚴重影響了社區用戶的正常使用。此次工程新購置了天融信NGFW4000地址轉換設備，使用至今未發生任何故障，在高峰期訪問互聯網的平均速度由17K提高到75K，在非高峰期訪問互聯網的平均速度由36K提高到230K，平均速度提高4倍。

　　2、增加網絡核心交換機，提高網絡可靠性

　　以前社區寬帶網的核心要害節點均是唯一的設備在運行，沒有備用的設備，一旦這些核心交換機發生故障，將造成網絡大面積的中斷。此次工程新購置了CISCO6509核心三層交換機一臺，作為社區寬帶網核心交換機的備有，大大提高了網絡核心層的可靠性。

　　3、更換網絡服務器，提高社區網站的速度、容量和可靠性

　　社區寬帶網的存儲、影視、數據庫服務器以前使用的是個人pC機，速度慢、容量小、穩定性差、占機房的空間大。此次工程新購置了DELL專業服務器10臺，替換了以前的個人pC機。升級后，服務器集群的速度提高4倍，存儲容量提高4.5倍，由1.8T提高到8.2T，穩定性也大大提高，試運行3個月未發生一起死機現象。

　　4、更換V86電子郵件系統，提高郵件系統的可靠性和功能

　　以前的V86郵件系統界面差、功能少，此以工程新購置了“易郵”郵件系統，界面美觀，除了收發郵件的功能外，還具有網絡記事本、網絡存儲、網絡相冊、網絡日程安排等實用功能，大大提高了郵件系統的可用性。

　　二、政治學習工作

　　我于20xx年3月19日到24日在XXX電力職工大學參加了“積極分子培訓班”，在短短的六天學習中，我始終抱著認真的態度參加每一天的學習，學習了黨校領導和老師的出色報告，觀看了多部思想教育專題片，讓我受益匪淺，使我對中國共產黨有了更進一步的了解，更加堅定了我申請加入黨組織的信心和決心。

　　三、工作中的困難

　　目前由自動化部負責的網絡規模為：寬帶用戶XXXX多戶，小區機房X個，核心機房X個，社區網站X個，可專職的工作人員只有XX名，明顯感覺忙不過來，造成一些工作不能很及時地完成。

　　四、明年工作的規劃

　　今年的技改項目把網絡核心層的'問題解決了不少，明年計劃集中精力進行網絡病毒的治理，進一步提高網絡運行的質量。

　　總之，過去的1年內，在各位領導和同事的幫助下，學習到了不少新知識，通過在日常工作和工程中的鍛煉，使自身在業務上、在思想上都有了不少提高。對待用戶的故障和咨詢都能做到及時處理、及時回復，不急不燥，耐心熱情；能夠為用戶多著想，盡最大的努力為用戶提供網絡上的服務和便利；對網絡設備和網站設備能夠定期檢查、定期維護、發現問題及時處理；對重要數據做好防毒、防黑客以及定期備份工作。但是，我也清楚地知道自身的缺點和不足還有很多，希望以后能夠得到更多的機會去鍛煉，為公司的發展出策出力。

網絡公司年度工作總結5

　　今年信息科技部圍繞全省數據集中工作，實施了信息中心網絡及機房改造工程，完善了計算機系統安全管理及設備維護等方面的制度，為農村信用社各項業務的開展提供技術保障。

　　一、合理調配資源，完成省中心網絡互聯工作。

　　根據省聯社綜合業務系統建設方案，我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。

　　首先，部門技術人員共同協作，以“節約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網絡設備改造方案。

　　⑴、購置兩臺CISCO3550交換機，做到網絡線路的雙機熱備。

　　⑵、購置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯結。

　　⑶、不重新購置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯通光纖）的聯結。

　　其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經科技處批準后，我們部門在設備到位、線路到位的情況下，加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯結，為下一步數據集中提供了網絡保障。

　　二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉。

　　去年上半年，我市農村信用社實現了數據集中，我們信息科技部的中心工作由對營業網點計算機系統的維護轉移到對中心機房計算機系統的操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業務開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的.標準。經過細致的調研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統驗收、市防雷測試中心防雷系統驗收。

　　三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行。

　　隨著計算機應用在信用社業務及管理領域的推廣，計算機系統的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統安全、高效運行，根據公安部門及省聯社相關規定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。

　　首先，聯社成立了由主任任組長，各個職能部門負責人參加的計算機信息系統安全保護領導小組，負責監督、檢查、指導營業網點的計算機安全保護工作。

　　其次，明確了聯社網絡信息中心及營業網點計算機系統管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。

　　在組織落實、責任明確的前提下，我們將信息中心與營業網點的各類操作行為根據業務需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數據管理等方面規范操作行為，杜絕安全隱患。

　　四、適時組織操作員業務培訓，提高業務技能。

　　按照計算機操作員培訓制度，根據業務需求，我們下發了《營業網點員工計算機操作技能調查表》，并根據此表制定今年的培訓計劃，編發了相關的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業務技能。

　　五、共同配合，順利完成綜合業務上線，各項業務正常開展。

　　根據省聯社上線工作計劃和要求，從8月10日至8月27日18天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協調，明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。二是編制綜合業務上線培訓資料，組織業務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達210人次。為上線業務開展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數據核對，清理規范賬戶，確保順利上線，五是與省中心共同協作，結合實際情況進行中間業務開發，順利完成連調。六是上線前的系統業務測試落實到位，在測試中發現的問題及時協調處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯社上線領導小組的領導下，奮戰十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業務正常開展。

　　六、及時協調解決新業務系統上線后遇到的問題。

　　新的綜合業務系統上線后，對業務操作提出了新的要求和新的業務系統還有一些不完善的地方，及時和相關部門協調解決。一是編制了新業務系統日常工作要求。二是及時總結新業務系統上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。

　　七、做好計算機設備和網絡的正常維護工作。

　　綜合業務上線后，對計算機的設備有了新的需求，以“節約資源，符合標準”為原則，對基層網點的設備進行了調整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和網絡安全、正常運行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業網點軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業務操作，較好地完成了各項工作任務。

　　20xx年工作重點。

　　一是加強業務學習與研究，提高專業技能，確保計算機系統安全運行。

　　二是按省聯社發行銀行卡的工作要求，完成發行卡的運行工作。

　　三是有計劃組織業務系統知識培訓，確保各類業務的正常開展。

網絡公司年度工作總結6

　　一年來，我作為一名電廠xxx人員，以飽滿的工作熱情，努力學習專業技術知識，嚴格遵守各項運行規程，虛心求教，團結同事，不斷提高工作潛力，干好本職工作，現將一年來的工作加以總結：

　　一、工作認真負責，敬業愛崗

　　以公司理念要求自己，誠信待人，踏實做事，服從領導安排，克服孕期應等身體不適，始終以用心認真的心態對待工作。個性是四月份兩臺機組同時運轉，勞動強度增加，在線儀表有的不準確，還要完全靠手工分析，如按一臺機組的正常試驗程序，做試驗就得兩小時，期間還要加藥，監控水質，巡檢設備，夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去，費盡心力唯恐水質控制不及時。之后又用心調整自己的工作思路，抓住重點，先做沒在線儀表的和水質波動的，再做水質指標較穩定的，兩臺機組水樣交叉做試驗，這樣雖然一人一崗，仍堅持不懈，及時了解水質狀況，更好地調節水質。

　　二、技術上用心鉆研，理論上熟記操作規程

　　自購其他化學學習資料；實踐上嚴格遵守運行規程，培養立操作潛力，保證不發生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的'經驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已能立上崗了，但深知要想把化學專業學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進，一月才比一月強。即使休產假期間，利用間歇時間，不忘看化學專業書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網絡資源，查看電廠化學文獻，開闊視野，繼續充電，期望在上崗后能以新的認識高度對待工作。

　　三、潛力包括協調潛力和處理事故潛力

　　若說“技術”比作“智商”的話，那么“潛力”就可比作“情商”，化學專業亦是如此，智商高就不見得情商高，因為技術是死的，潛力是活的。例如在七月份，二號機組凝結水溶解氧突然升高，化學上并無任何操作，詢問汽機人員，因調整水位有操作，除氧裝置上部沒有到達真空，造成數值突然變化，并非水質劣化。所以決定潛力快速準確，活學活用，才能更好地干好工作。

　　四、積累工作經驗，貫徹公司“節能降耗”

　　在水質合格的基礎上，精益求精，安全運行是首要，還要兼顧經濟運行。如在五月份一號機爐水水質還不穩定，就要用心主動詢問集控室，了解負荷變化，低負荷時盡量開連排開度，以保證蒸汽品質，盡快讓爐水合格并穩定，而高負荷時連排開，排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開連排的基礎上盡力節省資源，把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理，控制爐水加藥量，既要防止鍋爐的酸性蝕，又不能浪費藥品，還要防止鍋爐長期的人為積鹽結垢，為做到一舉三得，更是精心測定，細心監控，操心設備，耐心溝通。

　　五、推薦：

　　1、安全設施能否更加完善、細致一些，設定設備誤動保護措施，故障演習預案以及酸堿事故求援方案，防患于未然，更新傳統的化學監督觀念，變被動處置為主動預見預防。

　　2、加強微機自動化程度，能充分利用網絡資源，讓其物盡其用，使化學水質監督更加靈敏高效；完善化學在線儀表、儀器全自動操作及維護，使化學試驗結果更科學精確。

　　3、此刻都講環保意識，作為熱力發電企業，是否也能集思廣益，制出更加節水的措施，少用或不用化學試劑，充分實行水的再循環和再利用，這只是我不成熟的想法，因個人潛力有限，還需要師傅及專工的專業技術知蝕看待。

　　20xx年即將到來，新的一年有新的開始，有新的壓力，制定新的合理目標才有新的突破。

　　1、繼續鉆研化學專業技術，提高事故處理潛力，爭取汽水監督工作更加熟練，水處理工作會操作。

　　2、干好本職工作的同時，了解其他專業知識，爭取早日到達公司的“全能培訓”目標。

網絡公司年度工作總結7

　　歲月匆匆，眨眼間20xx年就揮手告別了，又迎來了嶄新的20xx年，回顧20xx年，幾多耕耘，幾多收獲，現做總結如下：

　　一、公司局域網

　　我公司局域網（INTRANET）相對于一般公司來說，稍顯復雜，公司分別使用了電信和網通兩套寬帶，我來公司前，兩套寬帶各自獨立運行，互不相連。這樣的布局有很多缺點，比如一條線路出故障，會導致此線上部門網絡全部中斷，另一條線路無法補充進來，從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均，各部門使用線路負荷需求不一致，工作站點也不一樣，需求量大的，電腦多的帶寬反應遲鈍，經常堵塞，也大大影響了工作效率。

　　針對這種情況，我改善了線路分布情況，制作了新型連接線，帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬，相對穩定的電信寬帶，而工作機器少的區域使用網通寬帶，一旦電信或網通的某一條出現故障，另一條線路立刻帶動全部電腦，從而不影響各部門的正常辦公效率，此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發生。

　　二、網站制作

　　來公司這半年多，先后制作了《公司門戶網站》、《都市交友網》、《都市人才網》、《都市廣告網》、《手遞手傳媒》、《都市折扣網》六個網站，其中尤以人才網和廣告網修改和完善較多。目前除了折扣網和廣告網外，其他網站已初具規模，已經對外公開。

　　三、網站運營

　　目前正式開始運營的只要都市交友網，傳統媒體亞太都市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發了不少帖子，主要目標集中在張家口當地的論壇，百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中，注冊會員現在已經有30人左右，預計20xx年有望突破200人。

　　四、其他工作。

　　順利與公司其他部門配合，完成公司主管交代的其他任務。20xx年工作計劃

　　一、為公司局域網順利運行做好保障工作，及時排除各種故障，保證各部門工作效率不受影響或少受影響。

　　二、公司目標是制作有很強地域性質的12個網站，在公司邱總的統籌安排下，將剩余的網站全部制作完成，形成一個整體網絡品牌，以展示公司實力和影響力，從而促進各地市的.連鎖加盟工作，為公司效益創收。

　　三、《都市人才網》萬事具備，只欠發布，一旦網通方案確定，網站對外發布，爭取在最短時間內運作成功，開始創利。

　　四、《都市交友網》繼續吸納人氣，增加點擊率，爭取20xx年注冊人數突破200人。

　　五、《都市折扣網》《都市廣告網》等成功發布，積極運作，爭取吸納100—300個注冊企業會員，為下一步盈利奠定基礎。

　　六、隨著公司的發展變化，公司管理機制及戰略目標的不斷拓展，繼續豐富完善《公司門戶站》和《手遞手傳媒》。

　　七、隨著各網站的發布運營，會帶來企業網站制作的業務，爭取接10—15家網站制作業務，為公司增加創收。

　　八、完成公司主管交給的其他工作。配合好其他部門，共同努力把公司打造成充滿生機活力的積極向上的戰斗集體。

網絡公司年度工作總結8

　　20xx年度網絡部的工作是緊緊圍繞在劉董和鄭經理年初提出的20xx年工作重點和組建網絡部工作計劃展開的，在酒店管理層的正確領導和各店部門的通力配合下，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項改造和維護工作，有力的保證了集團、各店面的正常營運。我們每個人都在不斷的總結中成長、在不斷的總結中完善自己。彈指之間20xx年將要過去，在這將要過去的一年里、在領導和同事們的悉心關懷和指導下嚴格要求自己，通過自己的不懈努力，較好地完成了自己的本職工作。為使網絡部的工作進一步得到提高，回顧將要過去的一年，現將這一年來的工作情況作簡要的總結。

　　一、北京路店方面：

　　在我入職公司后，對鄭經理提出的北京店存在著的寬帶被電信封殺等問題，進行了解決。解開了電信對北京路店進行流量屏蔽封殺等情況，保證了人事、辦公室、財務等各部門正常的辦公運行！對北京路店，幾年來歷任網管未曾解決的病毒問題得到了全面的控制和查殺，利用殺毒軟件殺毒共查殺到了各類特洛伊木馬、網絡蠕蟲（中國黑客2變種B）、鬼影、變形金剛、宏病毒、遠程后門控制病毒等各類計算機病毒共63427個，殺毒軟件無法查殺需人工殺毒的頑固病毒有271個，前后總計63698個計算機病毒（對部分新型病毒，上報給了殺毒軟件公司以提高殺軟的查殺率），而現在北京路店幾乎看不到計算機病毒的身影！

　　在我接手網絡工作后，從3月初到4月初，店面在將要營業時，各個系統都正常，但是在營業運行中時，總是會出現網路不正常，或是服務器不正常等這樣或是哪樣的各種莫明奇妙的問題發生，致使店面相關人員都懷疑我的工作能力，后經過檢查追蹤發現原來北京路店的網絡正遭受網絡黑客的攻擊（有記錄的黑客攻擊達78次），發現大多數時間都在凌晨3點—6點之間進行攻擊，并更新后門程序從而達到長期控制的目的。為了防護和反擊，我發動了網絡自衛反擊戰，在那一個月的時間里，我每天都是在機房里睡覺，同時也做了積極的主動防御，前后正面交峰2次，最后追蹤并鎖定到黑客的具體位置，同時繞過一層硬件防火墻和一層網絡防火墻成功滲透到對方網絡主機系統中，并利用對方的網絡攝像頭進行拍照取證，并發現對方系統中有一份個人簡歷，對比取證得到的照片與簡歷中的照片，確定系同一人時，我利用網絡電話拔通了此簡歷中的移動電話，對其發出警告，從此后就未曾有被入侵的事件發生。這也證明了我的工作能力和技術實力！

　　在此后時間里，為了提高運行效率，更換了一批潛在的和己發生故障且無維修價值的電腦主機和手持機，這大大的提高了工作效率，且至今運行穩定！

　　二、在南湖店方面：

　　在我接手沒有多久，南湖店就開始裝修改造成高檔的商務餐廳了。為此我專門設計出了一份網絡規劃書，手把手的組建了無線網絡和有線局域網絡。在施工中，我們嚴格要求施工方，在網絡斷接點，我親自處理，嚴格把關接點操作工藝，防止將來使用時會產生網絡電信號的衰減，在施工完成后，我親自調試、檢測網絡質量，保證了高質量的施工作業，高質量的完成了任務。在南湖店開業的近3個月的運營中沒有發現其因網路問題，而產生的網絡問題。這充分的表明了有線系統和無線系統較完美的結合。在開業前和試營業間，經常檢查各種系，對有問題的系統進行調整。讓其在短時間內達到最佳工作狀態。

　　另外培訓了幾名新網管，讓新網管可以較好的完成工作任務和工作量！

　　三、在上品店方面：

　　上品的'主要工作任務之一：就是保證集團會員卡系統的安全工作，也是我工作中的重中之中，為了保證其絕對的安全，保證其正常的運行，我專門對會員系統進行檢查并進行了全面的硬件系統的更換，同時防范各類網絡病毒攻擊和防止黑客攻擊，專門安裝了入侵主動防御系統，并在10月至11月初成功的、自動的阻止了網絡攻擊和黑客攻擊達158次，保證了會員數據資料的安全！

　　對上品的內網也進行了各種木馬病毒進行了查殺和人工手動的清除達到了625個，同時也對其服務器進行更新，對部分網絡設備進行了更新換，讓其工作更穩定更長久！同時前后培訓了兩名網管，工作能力都不不錯！

　　四、五家渠將軍府方面：

　　這是公司新接手的酒店，網絡狀態相對較為穩定，且有專兼職網管，我們對其培訓了我公司運行系統，到目前為止較為穩定。也對將軍府之前的后堂出票系統進了維護（可是每次都會被人拆掉），并成功打印出小票。對前廳電話計費系統完全的修復成功，并能正常計費到每個房間。對網管的離任進行了全面的交接，對新網管的上任也進行了培訓和交接。現在情況是：有問題馬上電話聯系！

　　五、在大飯店方面：

　　網管做的不錯，我平時只在其休息時進行工作，沒有較大的事務。如在下班時間遇到緊急情況，因路程問題，一般都會是由我前去處理。

　　六、在完成了以上各店面的主要工作外，我還做了以下幾點工作：

　　A、成功解開并應用了價值154000元的由中國兵器信息工業集團出品的通達OA—20xx在線行政辦公系統，很可惜未好好的利用，也許是因為不用花錢吧，所以公司才不珍惜！

　　B、對部分電腦進行了專業數據恢復，特別是對將軍府財務電腦硬盤，董事長助理的電腦硬盤的數據進行了恢復，并100%的成功，對公司人事部、上品店人事部的電腦硬盤進行了數據恢復，并99%的成功率！

　　C、對辰森軟件進行全面的反向工程，作了全面的了解！發現了該系統運行3—5個月（時間是隨機）后會隨機自我損壞（業內稱為系統自殺），并報錯誤，并要求輸入糾錯碼等問題現象！

　　D、按公司財務批示對各店面進行修改菜譜調菜價！今年網絡部的工作在劉董及鄭經理的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體網絡部人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務會更重，壓力會更大，還有很多的事情等待著我們，我們將繼續挑戰下年度的工作，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。積極進取，開拓創新。從而百尺竿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章，提高酒店的運營效率，為酒店提供一個穩定、便捷的信息平臺。

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