（優秀）裝修計劃書15篇
時間流逝得如此之快，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，此時此刻我們需要開始做一個計劃。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的裝修計劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。
裝修計劃書1
一、項目背景和目的
隨著社會的發展和人們生活水平的提高，綠色環保理念得到廣泛傳播和重視。然而，在城市中，人們仍然難以避免遇到環境污染等問題。為此，我們計劃開展一個大學生環保行動項目，旨在喚起大眾對環保問題的關注和重視，通過多種活動和形式推動環保理念在校園中的實踐。
二、項目計劃
1.召開環保知識講座
在項目開始前，將邀請專業環保人士來校園作環保知識講座，讓廣大學生了解環保的重要性和實踐方法。
2.開展環保宣傳周
在校園中設立宣傳展區，制作環保展板、折紙、文藝作品等宣傳媒體，向師生宣傳環保，呼吁大家積極參與環保活動，宣傳環保知識，普及環保理念。
3.組織校園環保大掃除
在校園內組織大規模環境清理行動，清除垃圾、踩踏草坪等不文明行為，提醒大家保護環境，形成良好的校園環境和文明校園氛圍。
4.推廣環保科技產品
借助現代科技手段，推廣環保科技產品，如可降解環保餐具、環保袋等，發放環保宣傳手冊，提高同學們環保意識和環保科技產品的使用率。
三、預期成果
通過項目所開展的各項活動，達到以下目標：
1.提高校園內師生環保意識，促進環境保護和綠色生活理念的普及。
2.促進學生參與環保活動的興趣和積極性，樹立愛護環境的'良好習慣。
3.增強大學生的環保科技認知，推廣環保科技產品的使用。
四、實施計劃
本項目計劃從今年9月份開始，至明年5月份結束，共計9個月。項目采用階段式實施，前期重點進行環保知識講座、宣傳周等環保宣傳活動，后期推廣環保科技產品和組織校園大掃除等實踐活動。同時，將加強項目的宣傳工作，吸引更多的師生參與到環保活動中來。
五、預算
本項目的總預算為20000元，涵蓋了環保資料制作、環保科技產品采購、講座費用以及其他活動所需費用。
六、項目評估
在項目實施過程中，將不斷地對項目進行監督、檢查和評估，收集項目的數據和反饋意見，及時調整和完善項目實施方案。同時，將會運用有效的評估方式，確保項目的效益得到最大化的發揮。
七、結語
本項目旨在倡導環保、倡導綠色生活，呼吁所有大學生行動起來，一起關注環保，保護環境，讓我們共同建設一個美麗的校園和社會。
裝修計劃書2
重慶裝飾市場最初形成于20世紀80年代，90年代采用創新，20xx —20xx年，逐漸進入戰國。行政干預能力差，進入門檻低，外企和游擊隊的沖擊，種種原因導致競爭的利劍意味著價格戰。盲目進入者很多，很多都是行業內的設計師、規劃師、工程人員，所以只有設計沒有施工能力。在這樣的大前提下，重慶裝修市場的洗牌時代已經到來。
一、市場分析:
看重慶高、中、低板塊的家裝市場，排列成金字塔形狀。家裝公司爭奪中低端客戶占重慶裝修公司的85%以上，主要競爭手段集中在價格和廣告上。
施工質量普遍較差，客戶投訴相對較多，但由于價格低廉，仍能吸引大部分打工仔。高端客戶市場在塔頂，客戶主要是企業主、公務員、金領、白領等人群。
現在一般的裝修公司組織結構簡單，人員精干，但是高級人才也給他們帶來了高成本，價格和利潤都比較低。但有些大公司為了吸引客戶，在廣告上投入巨資，成本總是很高。重慶所謂的高端設計公司只是少數幾個高端設計公司，比如古天、九鼎、博美集團、法華。純高端裝修公司品牌較少。重慶的高端市場現在正在增長。保守估計今年高端市場有5000個。
大概有南湖縣、保利、長慶湖等一些高端樓盤。而且有更多的.開發商進入這個市場開發高端物業。高端市場前景好，進入期好。而純粹的高端裝修公司，應該是能承受住那種爭強好勝，不求偉大的孤獨。
二、公司定位分析:
1.目標客戶被鎖定
(1)主要裝修價格在400/m2以上(不含主材)的客戶為主要客戶(家裝)。
(2)其次，商業空間為主，公共設施為輔。
(3)業務發展渠道:景觀設計施工、建材代理。
2.高端消費者需求分析
(1)個性化、新穎的設計(客戶的重新設計)
(2)合理的價格
(3)高質量的工藝和材料
(4)貼心服務
(5)品牌識別(品牌標識和內涵，帶有文化內涵)
(6)環保和智能(利用欣賞享樂主義的功能)
三、組建方案:
1.位置選擇
解放碑商務區或江北商務區，面積約100平方米，租金50 —80元/m2左右。
2.籌資安排
(1)場地租金:5000元—8000元/月
3個月預付款:15，000 —；大約24000
(2)裝修費用估算:2萬—30000
其中一些材料可以由商家贊助
(3)設備:4臺計算機和1臺打印機
1臺傳真機和1臺飲水機
大約15，000 —；20000
(4)辦公家具(制造商贊助):
估計:6000元
(5)注冊許可和資質費
大約24000
(6)查看房車(不包括在內)
(7)預計三個月風險分擔應急基金:
估計:40，000
(8)日常辦公費用:
5000元左右(3個月)
合計:110，000 —；13 . 2萬
3.投資和股權的比例分配
公司注冊資本50萬，實際現金投資:法人投資20萬，占股份的51%；楊敏投資2萬現金加技術股，占20%；匡宏投資2萬現金加技術股(含設備:兩臺電腦，一臺A4打印機，售價4000元)，設計師占9%。
每年留5%作為公積金，5%作為公益金。公積金和公益金扣除到投資金額的一半就不扣除了。
4.投資回報分析
(1)目標績效
家裝:90萬元(季)初——成熟期150萬
公服:年初1000萬/年——成熟期
(2)毛利指標分析
家裝:按毛利的35%計算
首期31.5萬元/季
公共服裝:按毛利的25%計算
初始250萬/年
(3)投資回收期
保守估計:6個月內
5.分紅方式:
采用年終分紅
6.組織系統圖
7.薪酬體系(初始階段):
(1)工資:
總經理:3500元/月—4000元/月
副總經理:3000元/月—3500元/月
總設計師:2500元/月—3000元/月
設計助理:800元/月
行政助理:800元/月—1000元/月
工程經理:1200元/月—1500元/月
出境:800元/月
會議:300元/月—400元/月(兼職)
業務員:800元/月&次；2=1600元/月
合計:14000元/月—14800元/月
(2)傭金和獎勵方法
一、總經理對公司總業績的1%作為獎勵
b、公司副總裁總業績的1%作為獎勵
總設計師提供總業績的0.5%作為獎勵
d、設計師助理提供0.5%的繪圖項目作為獎勵
E.市場部:家裝:3%公共設施:1%
8.金融監管流程
原則上500元以下公司自己的審批權屬于總經理，1000元以下屬于副總裁。超過5000元的，應當經半數以上經理董事會批準。財務報表應每月提交董事會審查一次。股東可以隨時查看自己的財務狀況。
9.營銷費用:(含廣告費+展會費+材料費)
(1)初期:2萬—30000
(2)月:萬元
10.公司的名稱是:
重慶達裝飾工程有限公司
11.企業口號
創造無限價值，欣賞每個人的風格
12.各部分人員的權限安排
(1)總經理
主要負責公司工程質量的全面管理和監督，公司的經營方向、總方針和政策。
(2)副總裁
負責業務拓展，管理市場部、設計部和物料的談判，制定營銷計劃。
(3)總設計師
負責設計部門的設計和管理
(4)行政助理
負責打印公司文件，辦公室衛生和電話銷售。
(5)市場部人員
負責早期聯系客戶，將客戶帶到公司
在公司初期，人員配備要精干。為了節約成本，有些人員在前期不會考慮。
裝修計劃書3
一、宗旨及商業模式
宗旨： 成為行業領先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門戶網站
我們銷售的不僅僅是建材，更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現代的裝修方式;是一種生活享受！
商業模式： btoc的商業模式;
網站和實體相結合。
二、平臺概述
網站將把本地最好的承包商、室內設計師和供應商集中在一起，為想裝修的顧客提供一站式服務。
三、市場分析
隨著社會經濟、文化的飛躍發展，人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分，怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經意識到，建材在影響著裝修質量的同時，施工會同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理！建材是到處都可找到，但是施工卻不是那樣好找！在這個行業競爭非常激烈的社會里，，每個老板都想讓自己裝飾企業能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業經過多年的發展，價格透明度越來越高，盈利也少的可憐！所以減低付出格外重要。通過大概了解中國現階段有幾百萬個裝飾公司，幾千萬的裝修民工————————如果把傳統裝修公司引導走向電子商務話是一個很好很值得研究的客題！
另外據相關統計顯示，中國上海市場裝修消費需求近年來每年可達數億元，總消費量占全國消費量近3成，裝修文化顯示出強大的發展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產業結構的調整和房地產行業的迅猛發展為裝修相關行業的就業和創業活動提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動經濟建設的同時，日益顯現出自身的價值和優勢。例：新聞報道家庭裝修熱帶動相關消費 港城家俱家電市場持續旺銷
時下正值今年家庭裝修旺季的中后期，記者近日采訪時了解到，大部分家裝相關商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房，家具、家電等相關產品均出現了持續旺銷的局面。
在三站家具市場，前來選購家具的市民絡繹不絕，商家也是大力展開打折促銷活動。據商家介紹，板式家具和時尚家具是比較旺銷的家具種類，如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等，許多品牌的銷量都十分可觀。一位經銷商告訴記者：“現在年輕人比較青睞時尚家具，特別是一些具備‘歐式’設計風格的板式家具，簡單大方，銷量不錯。”記者了解到，布藝沙發、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費者的首選。
記者走訪市區幾大商場了解到，隨著價格的不斷下調，同為家裝連帶商品的彩電和廚衛家電近期也呈現旺銷狀態。家住黃海城市花園的吳先生就說：“新房剛裝修完，彩電冰箱洗衣機這些必備的家電少不了。而現在不少高檔產品的價格都下調，感覺挺實惠的。”
業內人士表示，隨著港城市民生活水平的提高，家裝市場也逐漸提升檔次，時尚并且實用的中高檔家裝相關用品開始成為市場的主流。但消費者購買時不應只注重款式，也要考慮家裝用品與整體裝修風格的搭配。
上海零點團購網——————是全國唯一家專業從事裝飾裝修施工與建材直銷供應相結合的網站，主要從事（木工、瓦工、水電工、油漆工）的信息與發布，為廣大公員提供一個免費發布信息的機會！ 網站的宗旨是“免費到底，互惠互動。共同開拓，共同發展。”
我們的目標是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網站。我們的服務是為將計劃裝修的家居客戶和辦公室消費者提供擔保服務。裝修家居是很耗神的事情，您必須自己找承包商和設計師，我們的網站為會您解決煩惱！
四、競爭分析
1。目前發展勢頭最為迅猛，但主作建材團購，辦工、人員，終斷，費用發展費用龐大，但他們目前已經走出上海，在蘇州，南京，杭州設有辦事處。
2。地處上海，處于發展中期，規模良好，但是主做現場，周期長，砍價為主，引起了商家反感。采用先進的`php+mysql的網絡程序，打造一流的電子商務網站。
三、價格優勢
隨著社會經濟、文化的飛躍發展，人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分，怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經意識到，建材在影響著裝修質量的同時，施工會起著舉足輕重的作用。在這個行業競爭非常激烈的社會里，，每個老板都想讓自己裝飾企業能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業經過多年的發展，價格透明度越來越高，盈利也少的可憐！所以減低付出格外重要。
而據相關統計顯示，中國上海市場裝修消費需求近年來每年可達數億元，總消費量占全國消費量近3成，裝修文化顯示出強大的發展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產業結構的調整和房地產行業的迅猛發展為裝修相關行業的就業和創業活動提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動經濟建設的同時，日益顯現出自身的價值和優勢。（參考前面相同部分）
因為零點團購是眾合服務平臺，一站式服務！
四、競爭策略
1。做好情報搜集工作;
2。社會形象：力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業的社會責任感，樹立企業良好的社會形象;
3。開通800家裝有問必答客戶服務熱線。
裝修計劃書4
一、市場分析
家裝潛力巨大。據統計，這幾年全國家居裝飾業的總產值為 1200億元，是20世紀90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每兩年翻一番，相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內將達到20xx億到3000億元，即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發展起來的，發展到今天已有較大的進步，該行業也成為社會上一個較熱門的行業。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型，也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。據專家分析，家裝市場在未來幾年內仍有較大的發展潛力。
二、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區、建材市場或大型居住區的聚集地。
三、特色門面設計
家庭裝潢公司與其他行業不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個側面展示了企業的形象，也在消然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說，裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”，下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現代主義”
“后現代主義”將設計突出地表現出來，傳達的是一種設計理念。因此，在裝修的時候保留空間功能的完整，而不必做過多的修飾。比如墻面的處理，鉚釘都裸露在外，只是用色彩來重現建筑的美；不規則的幾何形體錯落有致，金屬得到了設計師的偏愛，這些都表現出了“后現代主義”的理念。
2、向往簡約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個性，通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設計的獨到見解及敬業精神。簡約的“古典主義”使設計風格顯得高雅，如果能再配上周邊的環境，將會使整體設計更具風雅。
3、返璞歸真，滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了，人們便開始向往自然的風光，追憶滄桑歲月，斑駁的磚墻，蒼老的木柱木螺，凹凸不平的松木地板，落地的大鐵門銹跡斑斑，上面是一排排赤裸的鉚釘，開啟時吱吱呀呀地響，仿佛是歷史的腳步。這樣的設計正迎合了那種飽經滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術與商業的完美結合
這種第一文庫網設計容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間，以傳
達給觀者嚴謹的專業能力與平和的感受，以達到藝術與商業的完美結合，這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色，是個性的張揚；開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局，又兼顧了商業空間的共性。這是藝術與商業完美結合的現代化特征。設計的精髓卻始終不能丟，越是做得“少”了，越需要精細地推敲家庭裝修公司創業計劃書
四、房間特色設計
每一個房間的裝飾都有自己獨特的地方，但這獨特之處又有一定的規律性和時代性，把所有這些精華部分提煉出來，在室內各處墻面造型及家具造型的表現形式，稱之為室內裝飾風格。
下列幾個設計思路，可供讀者參考：
（1）結構貫通出空間；
（2）色彩融合出氣氛；
（3）材料交合出品位；
（4）造型融合出旋律。
在進行墻體裝修時，可將一些實用性強、色彩風格與墻面協調統一，例如：門 廳中的鞋柜；廚房衛生間的壁柜、吊柜；客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里，一般可舍棄美麗的吊燈，在天花板設計時放置一個圓形、橢圓形
或方形、六角、八角的燈池（2平方米或5平方米），將射燈藏于燈池周邊內，這樣天花板即成了燈的一部分，在渾然一體中擴大了客廳的視覺高度。
對于那些有偏愛的，可根據其愛好設計相應的風格，將一切巧妙運用起來，以達到色彩的整體性。既能表現出氣氛，又能得到空間擴大的效果。
有些房間為平面直角，而家具卻是一些曲面、曲線，顯得不太協調，這樣就要對房間進行處理，如拱形的屋頂、拱形的`門楣等；以高低錯落的板塊來裝修天花板，內設照明燈，表現空間之美；有人喜歡板面造型，對墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果；以二****臺階來營造登堂入室的大家之氣；在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊含了一種旋律美。
五、經營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協調一致的基礎上，簽訂一份公平又詳細的合同，是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字，到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡，自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡，包括所有的承包項目、單價、單位及金額，還應標明哪些材料是裝修公司購買，哪些是客戶自購，大致燈具、潔具、空調，小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價表，就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中，同客戶相處要融洽，要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當客戶要求修改圖紙時，甚至對客戶出言不遜，大談設計風格等專業術語，搞得客戶非常難堪，當施工中出現錯誤時強詞狡辯等。這些現象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見，又要勇于承認并改正自身存在的缺點與錯誤，并做到及時向客戶說明，與客戶之間建立一種和諧融洽的關系。
4、進一步擴大透明度
做事情增加透明度，有了問題坦誠向客戶說明，這樣便會增強客戶對你的信任感。那些認為“無商不奸”的人是掙不到錢的，許多客戶會對你“望風而逃”。
裝修計劃書5
轉眼間，20xx年已過去一大半時間，在這段時間里，二線部門共同努力，在一線部門的大力配合下，工作有了突飛猛進的進步，現在針對20xx年下半年工作進行以下闡述：
工程篇
首先要說的是公司營運的命脈部門—工程部，主要包括三方面的內容：
一、工地管理
加強對項目經理和質檢的管理，從而實現工地管理的強化，嚴格把控工程質量并嚴抓工期，提升工地服務，提高回頭客轉介紹比例。
1.上半年延期工地為9戶，下半年處理延期工地為5戶。
2.本年度截止目前開工209戶，完工143戶(含20xx年)
3.本年度截止目前在施工地159戶，其中13年1戶，14年5戶。
4.本年度截止目前對工地進行了26次巡檢。
在接下來的時間里，二線部門將不懈努力：
1.消化延期工地，尤其是上半年延期工地，降低工地延期率。
2.加大開工力度，對現有積單客戶進行催促開工。
3.加強巡檢工作，有效高質監督工地施工及服務。
二、對質檢、項目經理的考核
1.加強對質檢的專業培訓考核，熟悉工藝標準及工藝流程，熟悉買家及套餐細則，方便工作中處理突發及常規情況。
2.質檢培養方面，要實行以老帶新、以熟帶生的培養模式，使新來的質檢盡快的熟知工作內容以及工程監理流程。
3.質檢要嚴抓內控工期、合同工期，并及時督促相關人員對工地問題進行整改，提高工地形象，使整體工地得到質的提升。
4.提高質檢及項目經理的服務意識。
5.繼續實行項目經理月考核機制，并嚴格執行獎罰制度。
6.優先對工地服務好并有回頭客的工長進行派單。
7.以透明化形式公開項目經理接單量，并且公布上墻。
8.在處理工地問題時，與客服部、主材部、設計部協調配合，提高工作效率，共同降低投訴，減少損失。
9.針對巡檢工地所發生的問題，逐一歸類、分析、處理，降低常規問題的發生率。
三、關于審核工作計劃
1.在圖紙、報價審核的過程中，確保準確無誤。
2.總結各項問題，對設計師及相關人員進行定期培訓，有效規避問題。
3.通過培訓，有效減少復審次數并保證開工質量。
4.完善套餐、買家模式中尚且存在的漏洞。
主材篇
以上是對工程部的闡述，接下來要談的是營運的保障部門—主材部
一、主材部內部管理
首先針對主材內部管理，有以下幾點內容：
1.下單及時準確，把控工期逐項落實。
2.主材員言行舉止，端正態度，培養積極樂觀的心態。
3.加強對材料商的管理力度，做到堅持：計劃、安排、檢查、落實、協調、反饋。
4.提高主材員自身產品專業知識，每周參與巡檢工地實地學習安裝標準及售后問題出現的原因及規避方法。
二、主材商的管理
其次對主材商的管理更加至關重要：
1.嚴格要求主材商的庫存量，確保供貨及時。
2.嚴格要求主材商進行自檢，保證安裝質量，針對惡性安裝服務問題，整改加罰款，從嚴處罰。
3.針對整改和維修，提高處理問題效率，降低整改、維修率，從而提高客戶滿意度，如果出現責任推諉、拖延時間等情況采用嚴格的經濟制裁。
4.進一步完善與主材商的銜接配合，提高工作效率。
三、展廳維護與套餐重組
1.主材員每天對展廳進行巡檢，質檢每月大檢一次，及時維護展廳樣品及公共區域產品的完好。
2.后半年將整合兩個套餐，同時儲備品牌產品。
四、主材商儲備
1.各項產品儲備1-2個材料商，以便公司進行調配，而且為后期工作開展提供便利條件。
以上關于主材部主要論述了四方面的問題。另外在公司運營當中，扮演著紐帶、橋梁角色，負責協調、溝通的部門也發揮著其不可替代的作用，并且在數據統計、案例分析方面提供重要信息，下面將講述關于客服部工作的相關內容：
一、售前工作
1.對于簽單客戶的回訪工作，繼承實現上半年的百分百回訪率，并且通過回訪添加客戶微信，有效利用微信平臺，及時為客戶進行服務。
2.售前工作中，重點在于退單處理。20xx年上半年共退單44戶(含定金3戶)，預約金額4554965.36元，實繳447472.5元(含轉單5戶，50100元，購買材料1戶，20000元)，實退334579.428元，違約金42793.072元。計劃下半年退單率下降2個百分點，違約金收取提高2個百分點。
二、售中工作
售中工作是整個工地服務的重心，也是難點，加強售中服務，是提高客戶滿意度最重要的'環節：
1.持續實現售中客戶至少每周回訪一次，回訪率達到百分百，同時利用微信平臺，建立客戶與公司工作人員微信群，消息互通，共同服務客戶。
2.針對投訴問題要提前預防。20xx年上半年重大投訴率占所有投訴的9.7%，其中事故投訴費用支出最多，其次是產品質量的費用支出;一般投訴占所有投訴的90.3%，其中櫥柜與吊頂投訴
比例高，其次基裝占比高。下半年重大投訴率控制在9個百分點，在買家模式施工磨合中總結前期經驗，降低投訴率。一般投訴通過產品自檢提高質量、安裝服務品質，爭取投訴率降低5個百分點。
3.投訴與罰款緊密相連。上半年罰款部門占比最高的是主材部，其次是工程部。下半年通過強化工程質量，完善工程流程，提高服務意識，從而降低投訴賠付，提高客戶滿意度，必要時采取罰款手段，督促各相關人員提升服務。
三、售后工作
售后維修與投訴工作具有長期性和復雜性：
1.上半年共計報修429戶，已維修386戶，維修率達到89.98%，其中基裝報修141戶，基裝已維修117戶，基裝維修率82.98%，主材報修288戶，主材已維修269戶，主材維修率93.40%。
2.后期工作中，將通過前期工程質量把控及產品使用介紹，減少不必要的報修數量及問題。例如：花灑裂縫、龍頭出水小等，此類問題與地域地理特征緊密相連，在特殊水質特征中產品使用要多加注意，向客戶介紹產品使用注意事項，減少后期報修。
3.通過各部門配合，提高維修率。基裝維修率提高至90%，同比上半年提高7.02個百分點，主材維修率提高至95%，同比上半年提高1.6個百分點，總體維修率提高至92.5%，同比上半年提高2.52個百分點。
4.對家具、軟裝配飾的維修進入探索磨合階段，加強對家具、軟裝配飾的產品使用了解及維修方式說明，及時有效提供售后服
務，提高客戶售后滿意度。
四、老客戶維護計劃
售后工作中，對于老客戶的維護，有著重大的意義，長期性的呵護、關懷、維護有利于提升公司口碑，實現老客戶二次營銷，在后半年工作中，開展中秋節、元旦老客戶問候回訪活動，添加微信，加深客戶印象，宣傳公司新動態，吸引老客戶背后的潛在客戶。
裝修計劃書6
一、宗旨及商業模式
宗旨:成為行業領先的最具吸引力的家居和辦公室裝修站
我們銷售的不僅僅是建材，更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現代的裝修方式;是一種生活享受!
商業模式: btoc的商業模式;
網站和實體相結合。
二、平臺概述
網站將把本地最好的承包商、室內設計師和供應商集中在一起，為想裝修的顧客提供一站式服務。
三、市場分析
隨著社會經濟、文化的飛躍發展，人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分，怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經意識到，建材在影響著裝修質量的同時，施工會同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到，但是施工卻不是那樣好找!在這個行業競爭非常激烈的社會里，，每個老板都想讓自己裝飾企業能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業經過多年的發展，價格透明度越來越高，盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過大概了解中國現階段有幾百萬個裝飾公司，幾千萬的裝修民工--------如果把傳統裝修公司引導走向電子商務話是一個很好很值得研究的客題!
另外據相關統計顯示，中國上海市場裝修消費需求近年來每年可達數億元，總消費量占全國消費量近3成，裝修文化顯示出強大的發展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產業結構的調整和房地產行業的迅猛發展為裝修相關行業的就業和創業活動提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動經濟建設的同時，日益顯現出自身的價值和優勢。例：新聞報道家庭裝修熱帶動相關消費港城家俱家電市場持續旺銷
時下正值今年家庭裝修旺季的中后期，記者近日采訪時了解到，大部分家裝相關商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房，家具、家電等相關產品均出現了持續旺銷的局面。
在三站家具市場，前來選購家具的市民絡繹不絕，商家也是大力展開打折促銷活動。據商家介紹，板式家具和時尚家具是比較旺銷的家具種類，如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等，許多品牌的銷量都十分可觀。一位經銷商告訴記者：“現在年輕人比較青睞時尚家具，特別是一些具備‘歐式’設計風格的板式家具，簡單大方，銷量不錯。”記者了解到，布藝沙發、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費者的首選。
記者走訪市區幾大商場了解到，隨著價格的不斷下調，同為家裝連帶商品的彩電和廚衛家電近期也呈現旺銷狀態。家住黃海城市花園的吳先生就說：“新房剛裝修完，彩電冰箱洗衣機這些必備的家電少不了。而現在不少高檔產品的價格都下調，感覺挺實惠的。”
業內人士表示，隨著港城市民生活水平的提高，家裝市場也逐漸提升檔次，時尚并且實用的中高檔家裝相關用品開始成為市場的主流。但消費者購買時不應只注重款式，也要考慮家裝用品與整體裝修風格的搭配。
上海零點團購網是全國唯一家專業從事裝飾裝修施工與建材直銷供應相結合的網站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發布，為廣大公員提供一個免費發布信息的機會! 網站的宗旨是“免費到底，互惠互動。共同開拓，共同發展。”
我們的目標是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網站。我們的服務是為將計劃裝修的家居客戶和辦公室消費者提供擔保服務。裝修家居是很耗神的事情，您必須自己找承包商和設計師，我們的網站為會您解決煩惱!
四、競爭分析
1.目前發展勢頭最為迅猛，但主作建材團購，辦工、人員，終斷，費用發展費用龐大，但他們目前已經走出上海，在蘇州，南京，杭州設有辦事處。
2.地處上海，處于發展中期，規模良好，但是主做現場，周期長，砍價為主，引起了商家反感。
3.地處上海，網絡不是很成功，但正在趕上。
五、財務預測
初期1年的營運費用大致在6萬元(實際初期投入約3萬元)，20xx年12月之前達到收支平衡。
六、營銷組合策略
因為我們是創業初期的電子商務型企業，所以采用以網絡推廣為主的營銷方式。
傳統媒體：慮到創業初期的.成考本及效果，暫不考慮;
網絡推廣：在google、baidu上買關鍵詞、網絡排名，購買網絡實名(3721)，在淘寶、易趣上開店，成為阿里巴巴“誠信通”會員，并爭取早點加入阿里巴巴“中國供應商”，同時在天涯、瑞麗、無憂團購、等知名論壇發貼，貼圖，以增強宣傳力度。
促銷手段：通過qq群發，論壇發貼等方法，新會員入會或在某個特定時間段(比如10月1號到10月7號)注冊會員并發貼者均有機會免費獲得網站提供的家裝設計，以提高人氣指數，比如論壇同時最高在線人數。還有在免費的(1)24小時有問必答活動，分電話回答和論壇回答。應該說，從電話的咨詢就可以帶來收入，因為我們可以從事施工!不過這個要靠技巧!。(2)宣傳單頁的使用，還是很吸引人的，因為我們是網絡平臺做的是眼球經濟，所以我們要每時每克都要利用機會，去開戶樓盤發資料，以體現信息共享為主!別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情，我們要告訴他們的是叫客戶如何省錢!這樣人氣就聚起來了。(書里應該是建材的最低信息和施工隊的聯系方式!裝修應該注意的細節)
情報收集：根據本人觀察，現在裝修公司的施工對的施工隊的渴望尋求信息常有發生，個人用戶信息閉塞，有寫人是沒有事情做，有些公司是找不到人!現我已經收集到施工隊的信息基本資料300條左右，主要聯系方式為手機及電話等;在上海有裝修公司已經有20xx0萬多家、我們的第一部是如何讓兩萬多家裝修公司知道我們的服務!如果能爭取到20%的客戶，我們就降低了投資風險;
小區推廣：小區飄浮著商務氣息：據調查，中國人民銀行25日公布的20xx年上海市金融運行報告披露，逾220億元境外逐利資金在去年流入了上海房地產市場。
據不完全統計，20xx年1至11月，境外資金通過多種途徑流入上海房地產市場的總量超過222億元。其中，用于房地產開發的約150億元;用于購房的約70億元。這些都是用于小區建設!怎么走進小區深入人心是我們的課題!開拓小區市場并不僅僅是獲得了目前這一個市場空間，對企業的長遠發展也很有意義;建議加強和物業的合作，利潤共享!
社會形象:力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業員工的社會責任感，樹立企業良好的社會形象。在農村之間建一條裝修人才輸送的高速公路!很有影響力!
七、資金需求及籌措方法
資金需求：初期1年的營運費用大致在6萬元，吸引投資入股,但投資方占有股權不得超過49%，具體面議。
合作方式：投資方出資，實行財務監督，不參加網站具體運營。
八、團隊概述
發起人：羅其兵7年多的裝修研究經驗!曾在51tuangou.com無憂團購呆過一段時間!深入了解他們的運作模式!也曾經和團購俱樂部合作過!討論過電子商務的走向研究;在網絡方面，能夠獨立進行電腦及網站的一般維護。20xx年4月份創建零點團購網(上海)，網址：網站訪問獨立ip地址已突破40000大關;
20xx年進行第2次改版!曾經開通過上海家裝小修版!
為人誠信、務實，一直深受老板、同事和客戶的好評;思想活躍!超前!
【網店介紹】
一、網店經營宗旨及目標
《零點團購》努力成為國內首屈一指的專業的裝修站。《零點團購》銷售的不僅僅是一寫建材和設計服務，更是體現一種時尚理念，宣揚一種積極樂觀的現代生活方式。
20xx年12月份之前進入專業裝修服務網進入前3名，精心打造裝修流通領域的“國美”。
二、網店簡介
網址：和域名解說：受(中國同學錄)啟發，“您就團購”數字“09”的意思是“從0起步”和“裝修0利潤”的意思“
網絡實名：零點團購(現在已經被搜索引擎收錄)
網站建設：細節決定成敗，網站建設一定會本著簡潔、實用的指導思想。具體要求見附件《零點團購網建設細節及步驟說明書》。
三、網店管理
1.管理思想一切以客戶為中心
2.管理隊伍技術部;市場部;設計部;施工管理部以上各部門會逐步完善
3.管理決策營造舒適輕松的工作環境，高效、優質地響應客戶需求
四、組織、協作及對外關系
1.組織結構，總經理市場部，技術部，設計部，施工部
2.協作及對外關系，市場部對外聯絡業務，設計部協助施工部，技術部服務于網站部。并開展和知名論壇的合作!例!時代報紙!焦點論壇(已經談過合作問題)
五、技術及知識產權
采用一流的網站開發技術，暫無知識產權問題
六、場地與設施
先期租用上海地區普通公房即可，特點交通方便即可。
裝修計劃書7
一、市場分析：
隨著人們生活水平的不斷提高，人們對居室要求已不僅僅局限于居住，更要求美觀舒適，特別是搬入新居之后，往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制，對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此，往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業是一個利潤較大的行業。我國的住宅建設，特別是城鎮住宅建設，經歷了近20年的連續增長之后，已頗具規模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進，居住消費占總消費的比重迅速提高，人們越來越關注居住環境的改善。我國的家居裝飾業應運而生，10年來發展很快。
家裝潛力巨大。據統計，這幾年全國家居裝飾業的總產值為1200億元，是20世紀90年代的40倍，年均遞增45%，大體上每兩年翻一番，相當于全國城鎮住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計：家居裝飾在未來兩三年內將達到20xx億到3000億元，即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發展起來的，發展到今天已有較大的進步，該行業也成為社會上一個較熱門的行業。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型，也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。據專家分析，家裝市場在未來幾年內仍有較大的`發展潛力。
二、公司名稱：
心家室內設計
三、公司簡介：
本公司是一個現代化追求藝術與商業室內裝修公司，憑著“全心全意為人民服務，打造別具一格的家居風格”的理念，為大家提供一個有藝術，溫馨，簡約，大方的風貌氣息，本公司占地面積300平方米，擁有先進的技術指導團隊，不僅有專業的舍內設計人員，還有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成，還有實地考察隊伍，對房屋內部的結構進行全方位的了解，運用最權威的設計軟件(AutoCAD，3DSmax，photoshop)進行效果圖的設計，給客戶一個滿意的效果圖。本室內設計公司對客戶的建議進
行逐一的采取，以最大限度滿足客戶想象的需要，呈現給客戶最直觀的方案，最值得一提的是，本公司擁有一批精通安全環保的材質專家，給客戶一個既安全又環保的家具生活。
四、公司的結構：
五、室內設計工作流程分為5個階段：
與客戶交流從明確需求階段―――設計構思階段―――設計繪圖階段———進場施工階段―――室內裝飾階段。
1、整個室內裝飾的工種有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成。雜工主要負責墻壁找打洞、開槽等技術性不是很高的工作，電工主要對室內進行電路布線、燈具與開關的安裝工作，木工主要制作室內所有木作工作，如裝飾柜、門、木地板基層以及木地板的安裝等，漆工主要負責木作表面的油漆噴圖與墻面乳膠漆的刷圖工作，水泥工主要負責地面和墻面瓷磚、石材的安裝工作。5種工作相互配合、相互協調共同完成整個室內空間的裝飾與裝修工作。
2、在設計構思階段，首先要制定一個關于功能分區、裝飾風格、裝飾內容和造價預算等內容的計劃書，同時還應制作一張彩色手繪概念設計草圖。草圖的制作步驟可分為3個部分進行，首先是繪制裝飾輪廓和家具輪廓;然后對草圖進行上色，上色不要求精確，以色塊區分顏色即可;最后是深化設計階段，對家具輪廓內的裝飾進行調節，以細節配合家具和其他軟裝飾的手法，將色調和空間進行劃分，加以裝飾與美化。這樣彩色手繪概念設計草圖就制作好了，接下來則進入設計繪圖階段。
3、設計繪圖階段：在設計繪圖階段所要做的工作有用CAD軟件繪制正式的裝飾設計圖和施工圖，包括平面圖、立面圖、剖面圖、細部節點詳圖等，其中平面圖與立面圖是方案設計階段圖面作業的主題，剖面圖和細部節點詳圖則是施工圖設計階段圖面作業的主題。最后是制作效果圖(用3DMAXS軟件進行前期建模與賦材質、用Lightscape軟件進行渲染、用Photoshop軟件進行后期處理)。
效果圖是室內空間視覺形象設計方案的最佳表現形式，也是表現空間概念和表達設計意圖的載體，通過照片質量的效果圖向客戶表達設計師的設計意圖更為準確和直觀。(提示：室內設計的一個重要特征便是只有最合適的設計而沒有最完美的設計，一切設計都存在著缺憾，因為任何設計都是有限制的，設計的目的為的就是所長避短、錦上添花，它量是在有限的條件下通過設計將不利條件對使用者的影響縮小到最小。
4、進場施工階段：完成以上設計階段工作后則與客戶定稿簽訂裝飾施工合同并進場施工。在進場施工之前應先組織施工人員，將設計方案與施工項目經理進行交底。在施工過程中為了確保設計的完美性，設計師還應到施工現場進行監督和驗收
5、室內裝飾階段：待施工結束后，最后則是對室內區域進行裝飾和布置，這個階段的主要工作如下
1、家具的選購和擺放
2、裝飾品的選購和擺放
3、室內環境的綠化
六、室內設計思路:
必須符合
(1)結構貫通出空間;
(2)色彩融合出氣氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
裝修計劃書8
一、公司概況：
1、 注冊資本：1000萬元人民幣
2、 注冊地：武漢市東西湖
3、 經營范圍：可承擔總造價壹仟捌佰萬元以內室內裝飾設計任務，可承接飾面工程、配套陳設工程、電氣工程、給排水及暖通制冷工程、環境園林工程。建筑智能化工程設計安裝，建筑裝飾材料銷售。
二、沿海建筑裝飾工程有限公司主要業務功能：
1、 降低集團營運成本，在集團業務策略規劃指導下，做好財務管理。
2、 實施美學戰略，創品牌、促銷售，并在CS02成本標桿下，不議價地由執總指定承接裝修項目。
3、 法定推薦施工單位參加集團內工程項目的招投標。
4、 遵照集團流程，負責集團所有集中采購業務。
5、 經營電子商務平臺。（為中期業務規劃）
三、公司業務定位： （詳示意圖）
1、盈利中心
近期以集團各地區內部裝修業務為主營業務，創造利潤；中、遠期以拓展外部裝修業務為公司發展方向，實現盈利，成為集團的盈利中心。
2、服務中心
受集團委托負責集中采購，經營電子商務平臺，定位為服務中心。
四、公司實際運作相關問題：
由于公司注冊地在xx市，實際運作在xx，考慮其業務有集中采購及為集團財務服務等功能，有集團形象品牌的`要求，因此相關行政安排如下：
1、辦公地點設在深圳集團總部；
2、武漢地區公司代管裝飾公司當地日常政府界面工作（主要包括每月報稅），同時留用一間辦公室，懸掛公司牌照，以備政府部門檢查和維護集團形象。
五、公司作業流程指引
沿海建筑裝飾工程公司與集團工程業務界面：
1、法定業務：
A、 嚴格依據CS02表的成本標準，承接售樓處、樣板房、會所，和大規模室內裝修，具體由執總協調確定；
B、 售樓處、會所、樣板房，以控制總價，保證效果為原則，列簡單工程量清單。地區與建筑裝飾公司雙方協商總價和效果，執總協調拍板。大規模室內裝修工程必須報工程明細估價，地區按流程權責審批。 C、 付款原則：裝修合同簽定后三天內予付合同總價款的30%，工程量完成50%后三天內支付合同總價款的40%，余款在竣工驗收后三天內一次性付清。
2、 參與地區招投標業務：
集團內各地區所有工程項目招標，各地區必須法定通知沿海建筑裝飾工程公司，沿海建筑裝飾工程公司可自行參加或推薦其他單位參加投標，在同等條件下沿海建筑裝飾工程公司優先承接該工程；
3、 集中采購相關原則：
A、按集團原有流程執行。
B、各地區集中采購業務由沿海建筑裝飾工程公司負責執行。為保持原有業務的延續性，更好地服務地區公司，原海創公司負責的集中采購的專業工程師隨業務調入沿海建筑裝飾工程公司。
裝修計劃書9
一、根據自身情況，對將要服務及拓展對象定位：
①家裝
②工裝
家裝一般指的是家庭裝修，室內裝修。
公裝是公家裝修，一般是寫字樓，辦公室，工廠，商場，等一系列的屬于公家的裝飾范圍。
二、公司名稱：
易讀易念，好名字要簡潔、好名字要避免難詞和生僻詞、好名字要不用易混淆的字、好名字要名正言順及名符其實、好名字要與眾不同、功能齊全，風格個性化，現代人追求個性張揚，與眾不同，企業名稱與產品名稱更需要有個性，它就像一個廣告，時間長了，能夠深入人心，就象可口可樂，閉上眼睛也能想起它的味道。
三、公司注冊：
辦理公司營業執照等證件最好找一家可靠的中介代理機構，雖然花一些代理費（不會很高），但免去自己對辦理流程不熟耗時費力，當然自己要有時間辦理也可以自己去跑，省錢。
公司注冊需要注冊資金，一個工程公司，最好注冊資金在50萬以上（也可以找中介代理機構，花點利息，他們都會按你要求辦好的），要是以后還想辦理資質，那最好一步到位，看看裝修三級需要的最低注冊資金是多少，當然看自己情況。
四、辦理證照
最好租一個辦公場所，不是地段最繁華（如月壇周邊就不太實用，只適合旅游消費類），而是最能直接接觸到客戶的地點最好（道路干線、新開發樓盤附近或門口等）。
五、招人
準備好施工隊伍或工人，選派一位對施工工藝及材料嫻熟、頭腦靈活、溝通能力強而且較為老實的工人委以重任（但要注意挖墻腳），與他把你的創業計劃進行溝通，給他一定的提成或獎金等獎勵形式，作為還沒有招聘到工長等員工時你最好的.幫手。
六、辦公場所、工人及工程都具備后，馬上招聘員工，建立公司框架：
①總經理（肯定是自己來當）
②設計部（著手找設計人員或外包公司，最好是外包給專業的室內設計公師）
③成控部（暫由自己兼任），預結算員1人（要是自己能勝任也可以先不要）、材供科（屬于成控部，暫由自己兼職）、財務部（屬于成控部，報稅、稅務記賬等需要專業會計，可找一家代理記賬公司，大概500元/月，出納最好是自己人擔任）
④市場部（企劃科由自己擔任），業務科業務員1名
⑤工程部（工程總監、工程監理及工長可由流程五的選派工人擔任，該職位是面對真正客戶，一定要有，你自己也要把關決策）以上部門人員配備可根據實際情況增加。
制定嚴格有效的公司規章制度，包括自己都要遵守。
七、業務來源
①各類關系要逐一開發、有效利用，比如你有親戚朋友在企事業單位重要崗位擔任職務，以前就是想給你工程，但怕你做不好會給他添麻煩，有損他的聲譽。但現在不一樣啦，正規公司、正規團隊…
②已經到手的工程是最好的宣傳。家裝的好處就是，你所做的每一例工程都是最有說服力的廣告，項目的樓上樓下、左鄰右舍、客戶的親戚朋友，無限延伸……
③新開盤寫字樓或居民區項目
1、公司也可以選址正在開發或已經開盤項目的底商，或者在該處設立服務點。
2、找到售樓處相關人員，想辦法把他們拓展成你的“業務員”，承諾給他一定好處（或事先小恩小惠）。
3、最好能把業主的資料拿到手（業主姓名、門牌號及聯系方式等，售樓處你所發展的“業務員”就能提供給你）。
4、電梯內或大堂處設立廣告（與開發商、物業談）
5、施工現場窗口廣告
④廣告宣傳：
1、傳單、名片、報刊
2、網站、微信公眾平臺
⑤與其他公司合作：可以找到一些規模較大的公司，與其合作（但要讓對方看到你的隊伍實力、質量及價格）
⑥招投標：待公司進入正軌并小有規模、人員配備齊全后可適當參與一些投標（辦理資質或保持現狀借資質也行）
裝修計劃書10
一、環境分析
(一)企業發展的宏觀環境分析:
1、人口環境:伴隨著南昌市場房地產行業的蓬勃發展,越來越多的人也掀起了購房的熱潮.簡單的考察以下購房人群的年齡結構.20-45歲的人群占整個市場的80%,這種人群的消費觀念新潮,對設計理念的要求新穎.這在某種程度上已經給我們公司目標市場做了導向.
2、經濟環境:南昌的消費水平可見一斑,從多年的經濟發展趨勢來看,南昌的經濟是呈現快速進步的,當然還有一點我們應該注意的是在南昌購房的人群外來戶也占一定數額.(這些人要么有錢真心求購,要么抄房)
(二)同行業的環境分析:
我們公司的定位是管理型的企業,想要創造自己的品牌形象,相對于其他的公司我做了一個簡單的環境分析供參考:
劣勢:
因素:沒有形成一定的品牌效應,影響力不夠.資金實力遜色.
啟示:及早建立自己的品牌,加大宣傳力度,爭取市場部的業務量.
解決方案:
創建市場部,市場部人員在小區的宣傳尤為重要，要做出企業形象出來，勢必要在大眾的口味上做到積極應恰，始終以人的積極性為管理的核心和動力，細節決定成敗，服務貫徹追蹤。
啟示:加強市場宣傳，注重對員工績效水平的考核，注重對員工的尊重.
威脅:
因素:一些小公司會利用材料的低劣,報價低來吸引顧客.對于大公司也會利用自己的資金實力和品牌價值等優勢降假也要搶取市場占有率.南昌家裝行業本身的相對混亂對我們也有一定的影響.
啟示:聽聞說今年的樓盤開發和今年搬進小區的人員相對去年有較大幅度的提高,然而裝飾公司相對去年卻沒有什么變化,這就意味裝飾行業屬于需求缺乏彈性即E<1這樣價格的提高并不會對產品的銷售有多大影響.我認為根據其他的公司的威脅情況我們可以做價格差異化的營銷方式,做材料的質量價格明細表給消費者以誠信.另外加大市場部分散,搶占市場占有率,這樣也可以在跗面也加大了宣傳力度,有利于品牌的樹立.
機會:
因素:裝飾行業是一個朝陽產業，隨著房產的興起以及南昌經濟的發展這將有利于南昌裝飾公司的發展。
啟示：抓住機會迎頭趕上，研究獲得先進營銷模式的發展。
(三)公司內部微觀環境的分析：
1、市場部：擴大市場部的人員數量在一定程度上給公司的宣傳起到了積極的作用，但是考慮到公司的資金問題，我建議招聘部分低薪及無薪人員，在薪酬管理上做到無業績無底薪或半底薪。
同時注重人員績效的考評和激勵機制的采用。還有一點就是注意員工的流失情況，到年底的時候可能會有員工辭職的情況發生，這些人的離開多半是因為自己手上有客戶希望年底的時候撈一把大的，他們的離開在某種程度上也是因為公司采取的狩獵式營銷方式(找到別墅的
一兩個就可以一年不用干，不好的就白浪費一年時間)我個人覺得應當找一個好的平臺，防止優秀人員的流失。
2、設計部：注重設計理念的新穎性，(我覺得是材料的質量沒有展現給顧客，讓他切實感受)另外就是設計的水平。可以想像，每個公司都可以采用先進的材料，關于材料質量的提高空間有限，市面上最好的都擺在那里。可是設計的發揮空間很大，我想設計部人員招聘的質量相當重要。
3、工程部：施工質量的優劣，作活的粗細也會影響到后續付款和房屋交付的質量問題等等。我想為了提高工程部施工質量的問題，我們可以掛冠軍榜，讓施工好的隊伍，投訴率低的多分施工的機會，以此激勵每個施工部。
二、市場營銷：
(一)促銷：由于公司剛剛成立不久,在資金的實力方面相對遜色,我們不得不把資金的.有效利用率擺在重要的位置.我個人認為:1、廣告投放的選擇問題,相對于報紙的短期時效性,我想更加應該選擇時效性較長的新開盤小區附近安置路標(一般不用超過一個月,和擺臺的時間差不多即可)當然還可以用贈送我們公司的環保袋(內含彩頁宣傳頁)等手段做宣傳.2、除展廳這樣的展銷之外，我個人認為還有樣板房優惠，優惠券，會員營銷(注冊會員，以后推薦顧客過來給予獎勵)等等。3、價格技巧：尾數定價，例如原本預算額40000的改成39900。還有就是根據需求差異定價，有的人有錢，只要設計上多花功夫，價格可以提高點。
(二)目標市場：
1、從裝飾工地的類型來看裝飾行業分為家裝、工裝、商裝。由于家裝占整個裝飾行業份額的80%以上，我們公司的主要目標是家裝。
2、從裝飾的客戶消費水平而言分為高檔、中檔、低檔。我們目前是一家規模比較小，以求建設成為類似星藝，康之居，龍發等品牌的公司。但由于我們公司剛剛進入這個行業短短幾年，我個人覺得我們可以先期把重點放在低檔客戶，這樣一來，相比較一些小的公司，我們的競爭力遠強他們。另外，由于南昌的消費水平不是很高，低檔客戶是消費人群的主流，我們不僅可以乘機擴大市場占有率，也可以提高品牌的沖擊力度。(這不過是我個人的看法，公司可以自己斟酌)
裝飾公司市場部計劃和運作流程
一、人員構建：人數20人
人員構建渠道：招聘和行內招人的形式來實行
管理方針：人性、公平、公正、通暢、動態、能都上，平者讓、合適的人用在合適的崗
位上。
用人宗旨：A、有德有才，重用B、有德無才，培養
C、有才無德，限用D、無德無才，棄用
人才價值關：讓每一位市場員工發揮其最大的才干，讓其擁有豐盛人生。
二、先培訓后考核再上崗的原則來做：
A、培訓內容
1、公司的企業文化——成立時間，成立結構，主營項目，特定群體等
2、公司的相關管理制度——–作息時間，值班表，業務值班表，派單制度，
巡檢制度，施工管理制度，等
3、裝飾行業前景
4、工作簽單流程
B、1、裝飾技能培訓，答客問
2、實戰演習(客戶——業務)
3、材料培訓
4、工藝培訓
5、市場部內部管理規定
C、1、競爭對手分析
2、渠道建設
3、小區推廣疑難問答
4、核心競爭力培訓
5、電話營銷實戰問答
三、人員劃分
1、形成組團制，產生組長
2、劃分小區，安排人員進入
3、與設計開成分包格局
四、渠道建設
責任到人，專人負責，電話名單分配制
五、市場部所用資料
名片、戶型研發、客戶登記表(本表一式兩份)
基本流程：
1、業務員跟客戶接觸索要聯系方式(或現場量房)電話通知設計部經理，安排人員進行量房量房后(市場人員填寫客戶登記表)交市場部經理1份(存根1份)與設計師配合電話聯系約訪客戶(這時候設計師占主導地位)注：客戶登記表要在第二天早會以前交上。
2、業務員在小區留電話填寫客戶登記表交市場部經理存檔(已備確定客戶來源)(業務員手中留有存根本大法)注：(此表要詳細填寫)客戶登記表要不定時交市場部經理檢查，市場部人員要在客戶登記表上詳細填寫約訪內容(規定為2天一個電話來進行約訪)
裝修計劃書11
一、市場分析
家裝：人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間，對居室環境的要求也越來越高。近年來房產開發商開發出大量的戶型，也為家裝行業的發展帶來廣大的空間和無限的商機。信豐的裝修市場還是比較火熱的。
目前信豐裝修公司家裝的毛利在20%-40%，針對普通基礎裝修的利潤空間相對少一下，泥水工程、水電工程比較透明。主要在木工制作，墻面和油漆項目可以保持在30%-50%的利潤。“有利可圖”的項目主要在裝飾方面。家裝趨向于中高檔裝修的客戶
工裝：隨著農村城市化的進程不斷在加速，經濟的增長，人民生活水平不斷在提高。商業店鋪，娛樂場所，工廠等場所也迅速的發展起來。迫切需要專業的設計施工及工程管理團隊。
二、公司定位
定位室內裝飾設計、工程施工、售后服務于一體的專業設計工程有限公司。業務涉及中高檔私人住宅、別墅、會所、企業展廳、辦公樓、酒店、商業店鋪等。
三、地址選擇
裝修公司的理想選址一般在影響力較大的街道、建材市場或大型居住區的聚集地。
四、投資分析
所需資金：12-15萬元
開業成本：8-10萬元（包括辦公室裝修、辦公用品、廣告招牌及公司注冊時所需費用）營業面積：50-80平方米
每月開銷：員工工資：6000元左右、房租水電：20xx元左右。
流動資金：3萬元
五、公司特色門面設計
裝飾公司與其他行業不同，格外重視公司的“門面”，它不僅僅從一個側面展示了企業的`形象，也在悄然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說，裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物。這種設計在信豐的裝修公司里算是比較有品位和檔次的。
容易給人一種年輕、嚴謹、現代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間，以傳達給觀者嚴謹的專業能力與平和的感受，以達到藝術與商業的完美結合，這是眾多年輕人的追求。頂面深灰色和柱體的白色、仿古磚，木地板的組合是個性的張揚；開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局，又兼顧了商業空間的共性。
六、裝修公司的組成：
行政部:主管人事，勞資，文檔以及對公司的監管。
工程部:主要包括裝修的工程組，對工程項目的預決算工作，以及調配材料及施工人員。例如：泥工組，油漆組等工程的工種。
客戶部:主要進行客戶的業務聯系，洽談。協調聯系設計，施工部門保證施工符合客戶要求，并負責催收工程款等。
財務部:主管會計，出納。
設計部:主要是對工程設計以及廣告設計。
七、經營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協調一致的基礎上，簽訂一份公平又詳細的合同，是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字，到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而，裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡，自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡，包括所有的承包項目、單價、單位及金額，還應標明哪些材料是裝修公司購買，哪些是客戶自購，大致燈具、潔具、空調，小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價表，就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的，它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中，同客戶相處要融洽，要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當客戶要求修改圖紙時，甚至對客戶出言不遜，大談設計風格等專業術語，搞得客戶非常難堪，當施工中出現錯誤時強詞狡辯等。這些現象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見，又要勇于承認并改正自身存在的缺點與錯誤，并做到及時向客戶說明，與客戶之間建立一種和諧融洽的關系。
4、進一步擴大透明度
做事情增加透明度，有了問題坦誠向客戶說明，這樣便會增強客戶對你的信任感。
八、客戶來源及市場營銷
1、樣板房
樣板房是最能體現一個公司的設計水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的廣告和口碑。建立良好的工地形象。
2、作品展
在小區開盤或者節假日在大型商場門口做公司作品展，也可以帶客戶參觀在做工地或已做好工地。增加公司知名度。
3、客戶回訪
定期做客戶電話回訪，詢問工程交付使用后的狀況。爭取讓客戶為公司帶來回頭客。
抓住有利于公司宣傳的各個途徑，發名片，借助材料商的合作等來擴大市場影響力。
九、公司內部學習及管理
1、早會
一個星期兩次早會，匯報業務和工程施工進度及存在的問題或建議。學習有關于設計及施工的知識。早會可以每個人都安排講課，鍛煉自己的口才和溝通能力。
2、因為現在信豐設計專業人才不多，可以招聘實習生來公司，培養更加有實力的設計團隊，慢慢建立自己的公司文化。
3、工地施工及施工人員主要有工程部安排，公司管理人員需對工地進行視察，嚴格按照標準施工流程，把關好施工質量。
4、公司一切進出帳由財務人員專人管理。
5、工地于承包的方式發包出去。
6、設計及項目經理底薪+提成的方式。
7、因施工過程中有些材料和人工費用需當場支付，管理人員可以從財務處預支適當的款項。
8、建立和諧向上的團隊，有獎有罰。明確員工工作職責，合理安排工作時間。
十、與材料供應商的合作
宗旨：互利共贏
結賬方式：月結
開家裝飾公司的前期準備和注意事項：
設立有限責任公司，應當具備下列條件：
（1）股東符合法定人數；1人以上
（2）股東出資達到法定資本最低限額；1人10萬以上2人3萬以上
（3）股東共同制定公司章程；
（4）有公司名稱，建立符合有限責任公司要求的組織機構；
（5）有公司住所。
一般建筑裝飾裝修注冊資金不低于50萬元人民幣，因為在公司成立以后向建設部門申請《建筑裝飾裝修資質證》最低的是暫定三級，需要注冊資金50萬元。
注冊費是按公司注冊資金的0.08%收取（1000萬以內），超過1000萬的按超過部份的0.04%收取。
《建筑裝飾裝修資質證》是后置資質，必須先成立公司后一年以內向建設部門申請辦理。
一級資質標準：企業注冊資本金1000萬元以上；
二級資質標準：企業注冊資本金500萬元；
三級資質標準：企業注冊資本金50萬元。
相關證件辦理流程：
注冊資料：
(1)個人資料（身份證、法人戶口本復印件或戶籍證明、居住地址、電話）
(2)注冊資金
(3)擬訂注冊公司名稱若干
(4)公司經營范圍
(5)租房房產證、租賃合同
辦理流程：
(1)企業名稱核準（工商局）
(2)辦私章，驗資報告（公安特行科、銀行）
(3)辦理營業執照（工商局）
(4)辦理組織機構代碼證（技術監督局）
(5)辦理稅務登記證（稅務局）
(6)開立銀行基本帳戶（銀行）
(7)申領發票（稅務局）
裝修計劃書12
一、根據自身情況，對將要服務及拓展對象定位：
①家裝
②工裝
家裝一般指的是家庭裝修，室內裝修。
公裝是公家裝修，一般是寫字樓，辦公室，工廠，商場，等一系列的屬于公家的裝飾范圍。
二、公司名稱：
易讀易念，好名字要簡潔、好名字要避免難詞和生僻詞、好名字要不用易混淆的字、好名字要名正言順及名符其實、好名字要與眾不同、功能齊全，風格個性化，現代人追求個性張揚，與眾不同，企業名稱與產品名稱更需要有個性，它就像一個廣告，時間長了，能夠深入人心，就象可口可樂，閉上眼睛也能想起它的味道。
三、公司注冊：
辦理公司營業執照等證件最好找一家可靠的中介代理機構，雖然花一些代理費（不會很高），但免去自己對辦理流程不熟耗時費力，當然自己要有時間辦理也可以自己去跑，省錢。
公司注冊需要注冊資金，一個工程公司，最好注冊資金在50萬以上（也可以找中介代理機構，花點利息，他們都會按你要求辦好的），要是以后還想辦理資質，那最好一步到位，看看裝修三級需要的'最低注冊資金是多少，當然看自己情況。
四、在辦理證照期間
最好租一個辦公場所，不是地段最繁華（如月壇周邊就不太實用，只適合旅游消費類），而是最能直接接觸到客戶的地點最好（道路干線、新開發樓盤附近或門口等）。
五、流程
（以上流程是基于你已經有一兩家工程）準備好施工隊伍或工人，選派一位對施工工藝及材料嫻熟、頭腦靈活、溝通能力強而且較為老實的工人委以重任（但要注意挖墻腳），與他把你的創業計劃進行溝通，給他一定的提成或獎金等獎勵形式，作為還沒有招聘到工長等員工時你最好的幫手。
六、辦公場所、工人及工程都具備后，馬上招聘員工，建立公司框架：
①總經理（肯定是自己來當）
②設計部（著手找設計人員或外包公司，最好是外包給專業的室內設計公師）
③成控部（暫由自己兼任），預結算員1人（要是自己能勝任也可以先不要）、材供科（屬于成控部，暫由自己兼職）、財務部（屬于成控部，報稅、稅務記賬等需要專業會計，可找一家代理記賬公司，大概500元/月，出納最好是自己人擔任）
④市場部（企劃科由自己擔任），業務科業務員1名
⑤工程部（工程總監、工程監理及工長可由流程五的選派工人擔任，該職位是面對真正客戶，一定要有，你自己也要把關決策）
以上部門人員配備可根據實際情況增加。
制定嚴格有效的公司規章制度，包括自己都要遵守。
七、業務來源
①各類關系要逐一開發、有效利用，比如你有親戚朋友在企事業單位重要崗位擔任職務，以前就是想給你工程，但怕你做不好會給他添麻煩，有損他的聲譽。但現在不一樣啦，正規公司、正規團隊…
②已經到手的工程是最好的宣傳
家裝的好處就是，你所做的每一例工程都是最有說服力的廣告，項目的樓上樓下、左鄰右舍、客戶的親戚朋友，無限延伸……
③新開盤寫字樓或居民區項目
⒈公司也可以選址正在開發或已經開盤項目的底商，或者在該處設立服務點。
⒉找到售樓處相關人員，想辦法把他們拓展成你的“業務員”，承諾給他一定好處（或事先小恩小惠）。
⒊最好能把業主的資料拿到手（業主姓名、門牌號及聯系方式等，售樓處你所發展的“業務員”就能提供給你）。
⒋電梯內或大堂處設立廣告（與開發商、物業談）
⒌施工現場窗口廣告
④廣告宣傳：
⒈傳單、名片、報刊
⒉網站、微信公眾平臺
⑤與其他公司合作：可以找到一些規模較大的公司，與其合作（但要讓對方看到你的隊伍實力、質量及價格）
⑥招投標：待公司進入正軌并小有規模、人員配備齊全后可適當參與一些投標（辦理資質或保持現狀借資質也行）
裝修計劃書13
裝修行業的前景分析
1隨著家居生活環境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求，幾年前，人們在家裝風格上千篇一律，隨著審美水平和裝修水平的進一步提高，彰顯個性，簡潔大方，節能環保的裝修風格已遍布千家萬戶。
根據相關行業網站了解到，目前我國城市住宅建設的速度預算，到20xx年，我國城市住宅存量達到150億平方米以上，二次裝修市場也將會有更大的發展空間。按每年有10%左右的存量住宅進行裝飾裝修，按每平方米200元計算，20xx年家裝二次裝修市場年產值將達到3000億元。根據以上測算，僅住宅裝飾裝修這一部分，20xx年，全國市場需求將達到8000億元以上的水平。
從中國室內裝飾協會獲悉，隨著中國建筑業的迅猛發展，中國室內裝飾年產值將于20xx年突破1萬億元人民幣。我國目前已經成為世界第一個建筑大國和裝飾大國，到20xx年，年裝飾量將比目前翻一番，達到1.6億元，其中涉及千家萬戶的室內裝飾將突破1萬億元。還有我國的城鎮化帶來裝飾普及，這種需求將拉動室內裝飾業和裝飾材料量的增長。北京、上海、廣州等大城市，不管是公共建筑裝飾還是家裝都已在追求檔次、品質、環保、文化，有的甚至開始講究“豪華”和“頂級”，這樣的室內裝飾則必須講究“創新”。
中國室內裝飾協會秘書長劉翊表示，目前中國室內裝飾依然存在創新不足、市場不夠規范等問題。將于明年6月在北京舉辦第七屆中國國際室內裝飾博覽會和中國室內設計高峰論壇等系列活動，將進一步突出設計和創新，確定以設計、材料、品質創新為主題，重點展示國內國外新材料、新產品、新設計，突出材料、設計的藝術含量，提升產品的品質、檔次。
據了解十一五期間，房地產行業伴隨著工業化和城鎮化的加快，將繼續保持較快的發展速度。根據有關部門的測算，到20xx年，我國人口將達到13億7千7百萬人，其中城市人口是6億7千萬，初步的目標是城市人均住宅達到28平方米，農村人均達到33平方米。十一五期間新增人口、新增家庭、改善居住條件、農村人口向城市轉移、大城市發展需要發展住宅80-100平方米之間，并且50％是要新建城市住宅。到20xx年，人均住宅城市將達到35平方米，農村達到40平方米。未來的十幾年，需要新建住宅200多億平方米，大量的住宅投入使用，將產生巨大的家庭裝飾市場需求。
以上的相關數據，及資料說明今后我國無論家裝和工裝,還有很大的發展空間，裝飾行業這個市場始終是競爭激烈的行業。但激烈的競爭就意味著充足的機會！同時裝飾行業又是老百姓的生活最需要的基本行業，不管目前的地產是否低迷，它的客戶需求依然有巨大的市場，關鍵是如何抓住機會和創造屬于自己的機會，我想只要有好的運作管理及平臺，在裝飾這個行業中還是可以創造出一片天地來。
2同樣，漢中裝修市場也在不斷增大，政府發展方向是一江兩岸，漢中以西到龍江，以東到鋪鎮。隨著房地產開發的越多，裝修市場就在潛在增大，從20xx來看，漢中裝修市場是炒得火熱。將預計在未來十年漢中裝修市場使得此不錯的前景。
一 公司簡介
太陽裝飾公司可由股東出資成立合伙企業，注冊資金為10萬元人民幣。公司決策機構為董事會，執行機構有總經理總管下的市場部、設計部、工程部，實行總經理負責制。
二 產品/服務
為企事業單位、家庭量身定制，提供專業、正規、一流、高質量的室內外裝潢設計、裝修服務，并根據需要為顧客提供設計、裝潢、裝飾一條龍服務，以收取設計、裝修、裝飾費用為主要業務收入。
三 公司的管理運營模式
1 太陽裝飾公司建立客戶逐步質量認定制 , 本公司實施客戶逐步質量認定制，工程從材料進場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認定簽字，每一道工序驗收前，質檢員或項目經理應教會客戶如何進行檢驗。
2 并有完善的咨詢體制：客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢 。
3 客服員每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4 客服員根據客戶的`需求推薦合適的設計師為客戶服務。客服員定期協同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務意見。公司為客戶免費提供看房 ，參觀工地，專人講解。并與客戶修改、認定 , 我們會充分了解您的需求，最大限度的貼切您的意愿設計。
5 而此時公司的設計人員會繪制詳細圖紙, 圖紙、預算需經設計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內會給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同，客戶交首期款,簽訂合同后，我們會讓客服員為您培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽定訂的合同一式兩份，客戶、財務部各一份。公司的財務部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專用標準首頁。 6簽約時客戶需支付合同總造價的50%，工程過半后支付合同總造價的35%，接近工程尾期支付合同總造價10%，竣工驗收合格后支付其余尾款。同時也建立客戶工程檔案 , 公司的工程統計員將把您的檔案編號，建立客
戶工程檔案，填寫工程資料明細，向相關人員發放工程管理表格。客服員會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務。而后進行跟蹤服務，保證客戶入住之后的裝飾質量。贏得公司的雙重效益。
四 公司品牌推廣
（1） 媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上，要有自己的特色，有針對性，突出公司優勢，注重差異化。還有就是廣告語的設計，要體現公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的廣告語，我們的目的是達到：消費者一提到裝飾就會想到其特色是什么？為什么其優于其他裝飾公司？其優點表現在哪些方面？等等。當然這個是以后公司有流動資金時。 廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面：A、電視。相對成本投入比較高，根椐公司情況再定B、報紙雜志。可考慮在漢中有較大影響力的報紙上連續發布裝飾的風格，要有主題，持續跟進，同時可考慮在一些相關的行業雜志上陸續以裝飾的名義刊登家庭裝修知識解答，擴大名牌的知名度。C、戶外廣告。主要有立體廣告牌、公交廣告牌，公交車身等。尤其要注意那些檔次較高的小區附近的廣告牌，一定要想辦法拿下。D、電梯廣告。電梯是大部分中高層消費者上班的必經途徑，而作為裝飾行業在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優勢，一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了，畫面色彩鮮明，有沖擊力。E、其他。可考慮在超市小票、發票、火車票、汽車票等背后做廣告。
（2） 網絡推廣
主要是要做好門戶網站，把一些簡易的設計方案發到網上，以強烈的色彩感沖擊消費者，提高網站的日訪問次數和瀏覽量，可根據實際情況舉辦一些家居裝飾設計大賽。可以跟漢中一些高校結合取辦家居裝飾設計大賽，弄些獎品，這樣參與人就會多，大學生的想象力是很強的，他們的設計稿就是公司的財富，又不要花高價請設計師。效果有三：一、打響公司知名度，二、一定會有有設計稿可以取點的地方，三、為公司以后發展定好人才。也可采取俱樂部形式，推出各種類型的會員卡，給加入的會員一定的優惠。推出在線咨詢業務，根椐公司情況安排一些資深的設計師對消費者關于家居設計的疑難進行權威解答。構建設計師和消費者深入交流的網絡平臺，消費者只有真正的了解了設計師的設計理念，他們才會選擇。
在一些網流量比較大的網站做一些廣告。要建立裝飾風格特色。
（3） 聯合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產商或銷售商建立聯合促銷的關系，致力于雙贏。比如，可將家裝與海爾空調、聯想電腦等捆綁銷售，給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優惠，以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
（4） 小區推廣
對于裝飾行業來講，小區推廣是品牌推廣的最有力的策略之一，它是由點到面的市場推廣的起步，可迅速擴大品牌知名度，贏得可觀的經濟效益。
具體做法如下：
1．選擇已有較高入住率的小區在同一時間（比如：五一、十一）同時舉行推廣活動，形成浩大的聲勢，展現裝飾的實力。
2．一定要想法取得該小區物業公司的大力支持，最好能建立長期的合作伙伴關系。
3．在小區正門設置充氣彩虹門，打出裝飾的條幅，輔以一定數目的印有廣告語的大氣球。
4．向過往的居家客戶和來看房的消費者發放裝飾宣傳單，并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
5．可以輔大型的圖片展和樣板房，體現裝飾的特色，注重差異化。
6．每一小區安排一個設計師和若干工作人員，免費熱情地為消費者解答家居裝飾設計難題。所有裝飾的員工必 須統一著裝，向消費者展現裝飾嚴謹認真的一面。初建根據公司情況而定。
五. 企業文化
為顧客提供優質高效穩定的生活環境，用科技引領生產，用技能創造效益，
在企業發展中始終堅持以下原則：顧客至上、保證質量、成本領先、以為和貴，為樹立公司良好的外部形象，并營造健康的文化氛圍。同時，在業務經營過程中，我們也有嚴格的規定要遵守（SBC）：
（1）誠信。誠信是我們與客戶之間交往的準則，同時，它還意味著保護公司的商業機密。
（2）卓越。努力向客戶提供品質卓越的產品和服務。
（3）責任心。貫穿在我們的語言和行動上。
（4）關心。體現在對待員工和對待業務所處的社區方面。
（5）公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應商，都要守同樣的行為準則和法規、政策。
（6）尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應商溝通或評估他們的反饋的時候，要對他們表明足夠的尊重和謝意。
（7）標志。公司員工統一配備工作服，彰顯公司形象，工作時統一配備胸卡。
六、行業概述和目標顧客
（一） 競爭
1、外來競爭：目前漢中裝潢裝飾公司基本根本滿足不了市場需求，因此進入市場的壁壘很低。裝修市場很亂，客戶很迷茫，所以要從質量上征服客戶。
2、內部進入者：掌握裝潢施工技術的民工很多但很亂，但由于管理知識的奇缺，和拘于傳統的經濟思想，他們需要更好的發揮環境，而對于其他行業潛在進入者，施工技術是他們最大的障礙，又因為民工零散，組織意識不強，并且大多數人滿足于當前現狀，靠“陌生人”發動的感召力很難說服他們。
（二） 供應商分析
目前漢中材料市場也顯得很亂，不過供應還是沖足。所以當客戶進入公司，非常重要的是讓客戶訂材料品牌，訂材料價位。在做客戶預算。從而贏得客戶信任。
（三） 市場規模及行業發展：
預計市場在未來十幾年將與房地產業隨著西部大開發的進一步深入保持快速發展，直至總體經濟發展進入穩步發展時期，本行業也將進入平穩、健康的發展時期。
（四） 市場細分和目標顧客：
按顧客需求分類，將市場細分為：普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。
裝修計劃書14
一、工作重點闡述
吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建，目前公司業務來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區設點、活動促銷以及電話營銷的現狀，我提出以下部門規劃：市場部職能部門暫為三塊：電話營銷部門，市場銷售部門，網絡營銷部門。
電話營銷部門：暫定6人，采用組長負責制，每日講評制度;市場銷售部門：暫定10人，市場部經理直接負責，每日講評制度;主要負責日常小區駐點任務及公司促銷活動策劃，實施;網絡營銷部門：待定;
另市場部根據主流裝飾企業的`業務特點以及主要競爭對手的銷售情況，擬定本年度工作目標如下：
①吉祥如意裝飾公司市場占有率達到900萬，進入行業前10強;
②市場部業務量提升至公司總業務量的80%;
③提升公司品牌形象和號召力。
二、支持與輔助工作
為了彌補年度工作中的不足，并更好地完成本年度工作目標，近期應做好如下工作。
(一)充實成員，完善組織
本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內容需求時間
電話營銷人員2主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現場促銷活動5月～12月
市場銷售人員10負責終端市場開發，小區設點，促銷活動以及信息的整理于分析工作5月～12月
網絡營銷策劃人員1待定
(二)制度規范、專業技能培訓
市場部計劃于5月20日～25日組織崗位技能和制度規范培訓，主要目的如下：
①使市場部業務人員明確企業總體市場策略，統一思想認識;
②讓市場人員掌握適合裝飾行業的業務專業技能，真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、客戶深開發等基本的崗位職能;
③心態培訓;
(三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場
從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點，以便于貼近市場，更好地完成市場拓展工作。
三、重點工作安排
1、市場銷售部門業績提升
市場銷售部門作為市場部的.拳頭部門，為實現市場部20xx年戰略目標和銷售計劃，我認為應該通過“開拓、挖掘、管理、協調”四個方面來實現市場銷售部門的業務提升：
開拓：
市場部在完成充分的市場調研以后，定期確立重點攻克的小區或住宅片區，制定一個較長期的開拓計劃,
其中包括：前期業務員小區蹲點并采集信息，第現場集中促銷活動(時間在樓盤完工后，交房前的一個周末)，日常設點宣傳，第二次現場集中促銷活動(交房期間)，后期現場集中促銷活動(時間視情況而定)，現場營銷人員在交房后3個月撤出。
挖掘：
挖掘重點小區的更深層次消費能力，尋求與小區管理處，招商中心，房屋中介公司的合作，并視情況舉辦業主家裝講壇等活動。并且在日常工作中，派出一名業務人員實行掃街式營銷活動，目標客戶為鋪面，中小型娛樂消費場所，餐館等公裝項目。
管理：
市場部管理按照業務日報，早間講評的形式經行，并不定期開展學習和心態激勵活動。
協調：
市場部經理的日常工作還包括協調公司內部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網絡營銷部門之間的工作配合。
2、品牌推廣
公司品牌經過多年的市場運作，已具備了一定競爭優勢，為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額，并使公司品牌獲得長久的發展，我們將以公司的發展戰略為核心，從產品的品牌形象、裝修市場定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質，締造經典空間”品牌形象，公司采用“明星設計師+明星工程“的雙線品牌戰略，通過對于品牌的強調和宣傳，完成開拓市場的目標。
(2)產品定位
通過細分若干套餐形式，可以根據每個套餐市場定位的不同，分別進行套餐市場定位，進而確定有競爭力的價格策略。例如，我們的“598套餐產品的定位是高端消費者，那么在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產品的定位是追求一般性舒適工薪階層，在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優惠來吸引消費者眼球。
(3)市場網絡建設
雖然家裝市場不是以渠道銷售為主，但是整合市場資源，建立市場銷售網絡始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設計公司合作，整合雙方的資源：設計公司一般不做家裝設計和施工，如果雙方達成了合作，這部分的家分的家裝業務交由我公司來做，并返還設計公司應得的業務提成;作為回報，我公司開發高端家裝項目，在設計力量上與設計公司合作，以滿足高端客戶的需要，從而達到雙贏的目的。
3、市場推廣
(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。
(2)在省市級的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文，擴大品牌知名度。
(3)積極參加全省性行業展覽會、社會公益活動及與各地產公司、管理公司、招商中心、中介公司聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議，宣傳展示公司與家裝產品。
(4)利用多種形式與材料商開展促銷活動，促進簽約量。
四、資源配置
完成市場推廣活動需要準備的物品如下。
裝修計劃書15
為了使業主順利進行室內設計與裝修，避免在裝修過程中出現違規現象，損害戶內自用設施、公共設施和他人利益。為此，xx物業管理有限公司根據中華人民共和國建設部［ 20xx ］第 110 號令《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、等法規，特制定本裝修管理規定：
一、裝飾、裝修程序
物業公司將嚴格執行建設部［ 20xx ］第 100 號令，對無《資質證書》的裝修企業禁止承接家庭居室裝飾裝修工程，禁止私自裝修。 ⑴裝修申報
①購房有效證件。
②申請人身份證。
③施工企業營業執照副本、資質證書和法人委托書等有關復印證件。 ④裝飾裝修方案。
包括：
◆施工圖紙（平、立面圖）。
◆地面設計資料。
◆廚房、衛生間、洗衣房給排水系統設計圖。
◆電器施工圖。
⑤裝修期限。
⑥增加樓面荷載，應向原設計單位提出并得到批準。
⑦詳細填寫裝修申請表。
⑵簽訂《裝修管理協議》
⑶交納裝修保證金等費用：
各項費用如下：
①裝修公司交納裝修保證金：
②裝修公司繳納裝修監管費（服務費）：
③裝修施工許可證工本費：
④施工人員臨時出入證工本費：
⑤住戶交垃圾清運費：
⑷領取裝修施工許可證、辦理裝修人員臨時出入證：
①身份證原件（復印留底）。
②壹寸證件照每人壹張。
⑸物業工程部向業主辦理房子交驗手續。
⑹裝修過程中物業管理公司客服員、保安員及工程人員隨時可進入施工現場巡查，以確保按照裝修規定或裝修申報進行。
⑺退還裝修保證金。
裝修過程中無違章行為發生，向物業公司交還核發的裝修許可證及臨時出入證，裝修施工審核符合要求的，水電等改動部分無異常問題，經業主簽字認可后，六個月或供暖試壓運行后可退還裝修保證金。
⑻裝飾裝修的保修
裝修完畢，裝修企業應向業主出具質量保證書。主要保修內容是：住宅室內保修期最低為兩年，衛生間、廚房防滲漏保修為五年。
二、裝飾、裝修規范：
㈠裝飾、裝修注意事項：
1、任何時候不得改變房屋的柱、梁、板、承重墻和建筑結構，上下水管道、電路等，如確需改動，應提出書面申請，經物業公司業主服務中心房管部和物業保障中心工程部審定后批準方可施工。
2、不得封閉陽臺、安裝防盜網、雨陽棚、晾衣架、太陽能、廣告牌或其他伸出物。如需安裝其他電子防盜設施，必須提出書面申請，批準后方可實施。有花園的業主不得改變圍墻欄桿和花園用
途。
3、不準擅自改變原有外門、窗的'規格及外立面墻面裝飾。
4、禁止將沒有防水要求的房間或陽臺改為衛生間、廚房；不準鑿除房屋地面，以防破壞防水層結構和地輻式供暖管網，屋頂打眼不得超過6公分。
5、室內排水管、地輻式分水器，裝修時不得封包死，如需包封，經書面申請允許登記后須包成活動的，以便今后檢查維修。各類計量表閥門不得包封。
6、天然氣屬專業公司管理，為防止天然氣泄漏造成不安全隱患，裝修時嚴禁封包死和改動天然氣管道、閥表，如需改動必須報天然氣公司書面同意。
7、嚴禁改動地暖分水器、可視對講、配電箱等。
8、根據室內地面荷載，不得用磚、大理石等超重材料進行裝修。
㈡裝飾、裝修時間
裝修時間為每天上午8:00至12:00，下午14:00至18:00。不得延長施工時間，以免影響他人休息及安全。
㈢施工規則
1、裝修人員必須嚴格遵守小區各項管理規定，執行消防條例，對小區內的消防設施，設備不允許擅自動用或變更。
2、為確保小區安全，裝修人員一律不準在小區留宿。
3、裝修人員攜物出小區，需到安保部辦理《放行條》。
4、施工時不得占用公共場地和損壞公共設施。材料搬運只能經消防通道，不得進入客運電梯。砂子、水泥和垃圾等必須裝袋運輸。防止碰傷和污染公共墻壁、樓梯及環境。如有污染及碰傷，裝修公司必須負責清理或賠償。
5、裝修時不得將乳膠漆、水泥殘渣等建筑垃圾及雜物倒入廁所或下水道，施工時預留管口應采取適應的遮蔽措施，以防堵塞排水管道。
6、進入小區運送材料的車輛，應遵守《小區車輛管理規定》，即停、即運、即卸、即走，卸運水泥、砂石，必須鋪墊彩條布等，不得直接倒在路上。
7、裝修公司對裝修垃圾必須做到袋裝化，不得堆放樓道內，應堆放在樓下指定的地點，由物業部統一清理運出小區。
8、裝修人員、住戶不得高空拋物，更不得拋垃圾。
9、空調的安裝，必須按物業的統一要求指定位置，不得隨意安裝。墻體打空調孔，經申請由物業公司統一安排施工，費用業主承擔。
10、裝修時應認真做好衛生間及廚房的地面防水，以免對樓下造成損失。
11、裝修施工現場建議安裝簡易馬桶，并不準使用電爐、煤氣爐做飯。裝修公司在裝修現場應備手提滅火器。如動用明火必須向管理公司申請。
㈣監理、驗收
1、裝修期間物業公司有權對施工現場工作進度以及公共設施情況執行監督管理。
2、裝修施工許可證需貼示于裝修物業的戶門上，以便檢查，一戶一證。
3、所有裝修工程只限在《裝修施工許可證》指定的住戶室內進行，裝修材料需放在裝修戶室內，不得占用走廊、通道或其它公共地方。
4、物業公司管理人員有權檢查、抽查裝修人員的臨時出入證及相關證件。如發現證件過期，立即沒收，請其重新交款登記辦理并按過期天數每天追交5元的違約金。
5、物業公司有權停止違章施工的行為，凡多次違章者，物業公司有權采取限制供應措施，并按建設部的規定向相關行政管
理部門報告，直至取消企業在物管區域內的裝修資格，同時扣除裝修保證金，造成的一切后果，違章者自負。
6、裝飾、裝修完畢，施工企業和業主向物業管理公司申請驗收時，應交回《裝修施工許可證》和《臨時出入證》，如有丟失在裝修保證金中扣除50元/證。
7、裝修完畢，從裝修企業保證金中視情況扣除150-200元，用于維修裝修期間造成的公共部位的損壞。
三、裝飾裝修責任
1、因住宅裝飾裝修造成相鄰住宅管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品損壞等，裝修公司（業主）應負責修復和賠償。
2、裝飾裝修前發現上述問題，由物業公司或裝修人聘請專業維修人員負責修復，費用由裝修人承擔。
3、裝修發生違章行為，業主、裝修公司均為第一責任者，均應獨立承擔責任損失和接受處理。
四、違章裝修處罰辦法
⑴業主、裝修企業未申報或雖申報而未經同意進行裝修以及委托無資質的企業進行裝修的，扣罰違約金500-1000元。
⑵違反裝飾、裝修注意事項第 1、者處扣罰裝修企業1000元違約金，并恢復原狀；違反2、3、4、7、8中任何一條者扣罰裝修企業50—300元違約金。并責令改正、賠償、恢復。
⑶違反裝飾、裝修注意事項第5條者，造成不利維修、搶修等后果，由業主承擔責任。
⑷違反裝飾、裝修注意事項第6條，處裝修企業扣罰違約金500—1000元。 ⑸違反施工規則第1、11條，處裝修企業扣罰違約金500—1000元。 ⑹違反施工規則第2、9條者，扣罰違約金50-100元。
⑺違反施工規則第4、6條者，扣罰違約金50-200元。
⑻違反施工規則第5、7條者，扣罰違約金100-200元。
⑼違反施工規則第8條者，扣罰違約金100-300元。
⑽違反監理、驗收第2條者，給予停水、停電處理。
⑾違反監理、驗收第3條者，被視為丟棄物給予清理。
⑿使用有毒、可燃及刺激性氣霧材料，向公共走道排放，經指正不更改者，扣罰違約金100-500元。
【裝修計劃書】相關文章：
裝修計劃書02-28
裝修計劃書05-26
裝修計劃書范文05-30
裝修企業創業計劃書11-11
裝修公司創業計劃書11-11
裝修公司運營計劃書06-03
裝修的通告08-15
裝修的方案04-10
裝修通知07-02