汽車銷售計劃書

時間：2023-07-12 16:36:00 計劃書我要投稿

汽車銷售計劃書【必備】

　　日子如同白駒過隙，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，來為以后的工作做一份計劃吧。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編為大家整理的汽車銷售計劃書，歡迎大家分享。

汽車銷售計劃書【必備】

汽車銷售計劃書1

　　隨著XX區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。20xx銷售工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我山東區銷售經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

　　著眼公司當前，兼顧未來發展。20xx年，在總經理的領導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在顧客，注重銷售細節，強化優質服務，穩固和提升市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　一、銷量指標：

　　至12月31日，XX區銷售任務5600萬元，銷售目標7000萬元

　　二、計劃擬定：

　　1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

　　2、年終擬定《年度銷售總結》;

　　3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪顧客計劃表》;

　　4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪顧客統計表》;

　　三、顧客分類：

　　根據**年度銷售額度，對市場進行細分化，將現有顧客分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

　　四、實施措施：

　　1、技術交流：

　　(1)本年度針對VIP顧客的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

　　(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

　　2、顧客回訪：

　　目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與顧客的交流，協調與顧客、直接用戶之間的關系。

　　(1)為與顧客加強信息交流，增近感情，對VIP顧客每月拜訪一次;對一級顧客每兩月拜訪一次;對于二級顧客根據實際情況另行安排拜訪時間;

　　(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的顧客方即為結束，還要幫助顧客出貨，幫助顧客做直接用戶的工作，這項工作列入我07年工作重點。

　　3、網絡檢索：

　　充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握銷售信息。

　　4、售后協調：

　　目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為顧客負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

　　本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提升業務水平，努力完成銷售任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

　　20xx將繼續嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的`帶領下，參與公司戰略性持續改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對顧客的產品按時交付和后續對顧客的跟蹤，繼續開發新顧客和新產品，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

　　在20xx工作中，預計主要完成工作內容如下：

　　1、根據顧客訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調，保證產品的正常發貨，并及時向領導反映過程情況。

　　2、對國外顧客的信息收集、及時傳遞、及時處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發展壯大提供信息支持。

　　3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給顧客單據的交付，包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

　　4、及時就發貨所涉及的相關事務與顧客有效溝通。

　　5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

　　6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細，并和財務對帳。

　　7、向國外顧客催要應付款項，包括在WEBEDI生成ASN和發票，制作紙質收匯單據等，及時回款，對未達帳項積極負責。

汽車銷售計劃書2

　　一，我們可以和駕校合作，通過我們xx學車網報名成功學車學員，在我們網站買車，能夠優惠，優惠比例后續再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網站買車，優惠力度等等。

　　二，在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務，并且前期肯定有比較大的優惠力度，才能吸引用戶。

　　三，跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊，也可以到如：、中華網、鳳凰網等這些網站發文章宣傳我們。

　　四，尋找一些地方型的社區網站，跟他們合作。

　　五，網站不定期做促銷優惠活動，拉近客戶關系，使客戶知道我們網站汽車價格優勢。

　　六，跟一些汽車保險公司合作(如：平安保險等)，拿到一些優惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應該也是一種優勢。

　　七，業務，就是銷售，然后是銷售培訓，在銷售培訓上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構造，性能，價格與競爭車型的優略比較分析。如果銷售員的業務知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業績，現在產品技術更新很快，不培訓就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中，及時發現問題，及時解決。快速提高銷售員的能力。

　　八，售前售后服務，客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是：整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的.優惠、銷售人員的專業性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我們應該能夠成功。

汽車銷售計劃書3

　　一、市場分析

　　隨著轎車的日益普及化，永州市汽車市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存，20xx年，銷售工作仍是我們公司的工作重點，秒面對先期投入，正視現有市場，作為xx汽車銷售公司銷售經理，我創業激情高漲，信心直倍，又深感責任重大

　　著眼xx公司當前，兼顧未來發展，必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟，在永州申湘公司的領導下，在往后的銷售公司中我堅持做到：突出重點微服公司經營的品牌的現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重銷售人員培養，銷售細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成銷售任務。

　　二、銷量目標

　　以目前xx公司20xx年1月-8月銷售159輛汽車，銷售額1900萬元，盈利20萬元;

　　上海通用共119臺;別克凱越15臺，新君威13臺(其中1.6T 5臺)，新君越3臺，英朗3臺;

　　雪佛蘭科魯茲40臺，新景程15臺，樂風10臺，新賽歐15臺;

　　榮威550 2臺;

　　比亞迪共30臺;其他品牌10臺。

　　20xx年9月-12月銷售具體目標：60臺;

　　上海通用別克10臺，雪佛蘭20臺，上海通用其余品牌5臺;

　　上海大眾15臺，上海汽車其余品牌5臺。

　　三、資金使用

　　xx公司目前總投入資金240萬及其：

　　公司籌建，服務站，廣告：80萬

　　周轉資金：160萬，公司展車與流動和保證金。

　　資金來源：40%約90萬元通過銀行房產抵押貸款，50%約120萬元自有資金，10%。約30萬朋友借款。

　　近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售后的投入。

　　四、公司團隊

　　總經理一名(兼銷售經理)劉瑞喜，財務會記一名，出納一名，展廳經理一名何燕芳，銷售顧問6名，服務站售后經理一名劉明，售后客服接待一名，維修部6人，裝潢部二名。

　　五、實施措施

　　1.首先將售后服務站各方面硬件設施投入和服務.技術人員的各方面提升。

　　2.客戶回訪，道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當的有三四種。競爭越來越激烈，已構成市場威脅，為穩定和開展市場，必須加強與老客戶的交流，維護好客戶與公司之間的'關系，加強與客戶信息交流，增進感情。

　　3.10月xx公司網站做好，通過網絡信息發布銷售信息。

　　4.公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

　　5.車貸仍是我們公司的銷售重點，我們要以誠信為主，將車貸的后期工作與服務要完善與跟蹤。

　　6.準確完成月度統計，財務對帳，客戶與車型信息。

　　7.定期送員工到永守申湘公司培訓學習，增強公司整體的綜合業務能力。學習掌握產品技術知識，更好的應用于工作中。

　　8.富順公司與與永州申湘公司團結合作，積極協助處理整個永州市的緊急事件，把客戶維護好。

　　六、廣告投放：

　　1、在道州通往江華及江永、廣東.廣西方向，道州所有公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告、墻面廣告，

　　2、聯合各汽車產生聯合宣傳，

　　3. 南六縣定期做單業廣告單的宣傳。

汽車銷售計劃書4

　　一、分析營銷機會

　　1、管理營銷信息與衡量市場需求

　　（1）、營銷情報與調研

　　（2）、預測概述和需求衡量

　　2、評估營銷環境

　　（1）、分析宏觀環境得需要和趨勢

　　（2）、對主要宏觀環境因素得辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）

　　3、分析消費者市場和購買行為

　　（1）、消費者購買行為模式

　　（2）、影響消費者購買行為得主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）

　　（3）、購買過程（包括參與購買得角色，購買行為，購買決策中得各階段）

　　4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場得對比，團購購買過程得參與者，機構與政府市場）

　　5、分析行業與競爭者

　　（1）、識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）

　　（2）、辨別競爭對手得戰略

　　（3）、判定競爭者得目標

　　（4）、評估競爭者得優勢與劣勢

　　（5）、評估競爭者得反應模式

　　（6）、選擇競爭者以便進攻和回避

　　（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

　　6、確定細分市場和選擇目標市場

　　（1）、確定細分市場得層次，模式，程序，細分消費者市場得基礎，細分業務市場得基礎，有效細分得要求；

　　（2）、目標市場得選定，評估細分市場，選擇細分市場

　　二、開發營銷戰略

　　1、營銷差異化與定位

　　（1）、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化

　　（2）、開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異

　　（3）、傳播公司得定位

　　2、開發新產品

　　（1）、新產品開發得挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析）

　　（2）、有效得組織安排，架構設計

　　（3）、管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化

　　3、管理生命周期戰略

　　（1）、產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期得各個階段

　　（2）、產品生命周期中得營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命周期概念得歸納和評論

　　4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略

　　（1）、市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額

　　（2）、市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定得進攻戰略

　　（3）、市場追隨者戰略

　　（4）、市場補缺者戰略

　　5、設計和管理全球營銷戰略

　　（1）、關于是否進入國際市場得決策

　　（2）、關于進入哪些市場得決策

　　（3）、關于如何進入該市場得決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程

　　（4）、關于營銷方案得決策（4P）

　　三、營銷方案

　　1、管理產品線、品牌和包裝

　　（1）、產品線組合決策

　　（2）、產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減

　　（3）、品牌決策

　　（4）、包裝和標簽決策

　　2、設計定價策略與方案

　　（1）、制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格

　　（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價

　　3、選擇和管理營銷渠道

　　（1）、渠道設計決策

　　（2）渠道管理決策

　　（3）、渠道動態

　　（4）、渠道得合作、沖突和競爭

　　4、設計和管理整合營銷傳播（開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合營銷傳播）

　　5、管理廣告，銷售促進和公共關系

　　（1）、開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果

　　（2）、銷售促進

　　（3）、公共關系

　　6、管理銷售隊伍

　　（1）、銷售隊伍得設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬）

　　（2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表得監督，銷售代表得極力，銷售代表得評價

　　四、管理營銷

　　1、營銷組織，營銷部門得演進，組織營銷部門得方法，營銷部門與其他部門得關系，建立全公司營銷導向得戰略

　　2、營銷執行監控以保證營銷得有效性

　　3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制

　　4、根據營銷部門得信息來進行戰略控制

汽車銷售計劃書5

　　一、分析營銷機會

　　1、管理營銷信息與衡量市場需求

　　（1）、營銷情報與調研

　　（2）、預測概述和需求衡量

　　2、評估營銷環境

　　（1）、分析宏觀環境需要和趨勢

　　（2）、對主要宏觀環境因素辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）

　　3、分析消費者市場和購買行為

　　（1）、消費者購買行為模式

　　（2）、影響消費者購買行為主要因素（包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等）

　　（3）、購買過程（包括參與購買角色，購買行為，購買決策中各階段）

　　4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場對比，團購購買過程參與者，機構與政府市場）

　　5、分析行業與競爭者

　　（1）、識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）

　　（2）、辨別競爭對手戰略

　　（3）、判定競爭者目標

　　（4）、評估競爭者優勢與劣勢

　　（5）、評估競爭者反應模式

　　（6）、選擇競爭者以便進攻和回避

　　（7）、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

　　6、確定細分市場和選擇目標市場

　　（1）、確定細分市場層次，模式，程序，細分消費者市場基礎，細分業務市場基礎，有效細分要求；

　　（2）、目標市場選定，評估細分市場，選擇細分市場

　　二、開發營銷戰略

　　1、營銷差異化與定位

　　（1）、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化

　　（2）、開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異

　　（3）、傳播公司定位

　　2、開發新產品

　　（1）、新產品開發挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析）

　　（2）、有效組織安排，架構設計

　　（3）、管理新產品開發過程，包括營銷戰略發展，商業分析，市場測試，商品化

　　3、管理生命周期戰略

　　（1）、產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期各個階段

　　（2）、產品生命周期中營銷戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命周期概念歸納和評論

　　4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略

　　（1）、市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額

　　（2）、市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定進攻戰略

　　（3）、市場追隨者戰略

　　（4）、市場補缺者戰略

　　5、設計和管理全球營銷戰略

　　（1）、關于是否進入國際市場決策

　　（2）、關于進入哪些市場決策

　　（3）、關于如何進入該市場決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程

　　（4）、關于營銷方案決策（4P）

　　三、營銷方案

　　1、管理產品線、品牌和包裝

　　（1）、產品線組合決策

　　（2）、產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減

　　（3）、品牌決策

　　（4）、包裝和標簽決策

　　2、設計定價策略與方案

　　（1）、制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選定最終價格

　　（2）、修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價

　　3、選擇和管理營銷渠道

　　（1）、渠道設計決策

　　（2）渠道管理決策

　　（3）、渠道動態

　　（4）、渠道合作、沖突和競爭

　　5、管理廣告，銷售促進和公共關系

　　（1）、開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果

　　（2）、銷售促進

　　（3）、公共關系

　　6、管理銷售隊伍

　　（1）、銷售隊伍設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬）

　　（2）、銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表監督，銷售代表極力，銷售代表評價

　　四、管理營銷

　　1、營銷組織，營銷部門演進，組織營銷部門方法，營銷部門與其他部門關系，建立全公司營銷導向戰略

　　2、營銷執行監控以保證營銷有效性

　　3、控制營銷活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制

　　4、根據營銷部門信息來進行戰略控制

汽車銷售計劃書6

　　一、我認為今年業績沒有完成的原因是以下三點：

　　1.市場力度不夠強，以至于現在唐山大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生!沒有達到預期效果!

　　2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

　　3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

　　二、工作計劃：

　　工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

　　三個大部分：

　　1.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

　　2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

　　九小類：

　　1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

　　2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

　　4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。有些問題上你和客戶是一致的。

　　5.要不斷加強業務方面的`學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。留給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

　　7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

　　8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。同時擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　9.與公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

　　三、明年的個人目標：

　　要想做一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!首先個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

　　在公司的帶領下，公司戰略性持續改進活動，銷售部的日常工作，對訂單和發貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤，開發新客戶和新產品，各公司產銷的任務。

汽車銷售計劃書7

　　一、分析銷售機會

　　1、管理銷售信息與衡量市場需求

　　（1）銷售情報與調研

　　（2）預測概述和需求衡量

　　2、評估銷售環境

　　（1）分析宏觀環境的需要和趨勢

　　（2）對主要宏觀環境條件的辨認和反應（包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境）

　　3、分析消費者市場和購買行為

　　（1）消費者購買行為模式

　　（2）影響消費者購買行為的主要條件（包括文化條件、社會條件、個人條件、心理條件等）

　　（3）購買過程（包括參與購買的角色，購買行為，購買決策中的各階段）

　　4、分析團購市場與團購購買行為（包括團購市場與消費市場的對比，團購購買過程的參與者，機構與政府市場）

　　5、分析行業與競爭者

　　（1）識別公司競爭者（行業競爭觀念，市場競爭觀念）

　　（2）辨別競爭對手的戰略

　　（3）判定競爭者的目標

　　（4）評估競爭者的優勢與劣勢

　　（5）評估競爭者的反應模式

　　（6）選擇競爭者以便進攻和回避

　　（7）在顧客導向和競爭者導向中進行平衡

　　6、確定細分市場和選擇目標市場

　　（1）確定細分市場的層次，模式，程序，細分消費者市場的基礎，細分業務市場的基礎，有效細分的要求；

　　（2）目標市場的選擇，評估細分市場，選擇細分市場

　　二、開發銷售戰略

　　1、銷售差異化與定位

　　（1）產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化

　　（2）開發定位戰略——推出多少差異，推出那種差異

　　（3）傳播公司的定位

　　2、開發新產品

　　（1）新產品開發的.挑戰，包括外部環境分析（機會與威脅分析）

　　（2）有效的組織安排，架構設計

　　（3）管理新產品開發過程，包括銷售戰略發展，商業分析，市場測試，商品化

　　3、管理生命周期戰略

　　（1）產品生命周期包括需求、技術生命周期，產品生命周期的各個階段

　　（2）產品生命周期中的銷售戰略，引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段，產品生命周期概念的歸納和評論

　　4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計銷售戰略

　　（1）市場領先者戰略，包括擴大總市場，保護市場份額與擴大市場份額

　　（2）市場挑戰者戰略，確定戰略目標和競爭對手，選擇一個進攻戰略，選擇特定的進攻戰略

　　（3）市場追隨者戰略

　　（4）市場補缺者戰略

　　5、設計和管理全球銷售戰略

　　（1）關于是否進入國際市場的決策

　　（2）關于進入哪些市場的決策

　　（3）關于如何進入該市場的決策，包括直接出口，間接出口，許可證貿易，合資企業直接投資，國際化進程

　　（4）關于銷售方案的決策（4P）

　　三、銷售方案

　　1、管理產品線、品牌和包裝

　　（1）產品線組合決策

　　（2）產品線決策，包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減

　　（3）品牌決策

　　（4）包裝和標簽決策

　　2、設計定價策略與方案

　　（1）制定價格包括選擇定價目標，確定需求，估算成本，分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法，選擇最終價格

　　（2）修訂價格，地理定價，價格折扣和折讓，促銷定價，差別定價，產品組合定價

　　3、選擇和管理銷售渠道

　　（1）渠道設計決策

　　（2）渠道管理決策

　　（3）渠道動態

　　（4）渠道的合作、沖突和競爭

　　4、設計和管理整合銷售傳播（開發有效傳播，包括確定目標受眾，確定傳播目標，設計信息，選擇傳播渠道，編制總促銷預算，管理和協調整合銷售傳播）

　　5、管理廣告，銷售促進和公共關系

　　（1）開發和管理廣告計劃，包括確定廣告目標，廣告預算決策，廣告信息選擇，媒體決策，評價廣告效果

　　（2）銷售促進

　　（3）公共關系

　　6、管理銷售隊伍

　　（1）銷售隊伍的設計，包括銷售隊伍目標，銷售隊伍戰略，銷售隊伍結構，銷售隊伍規模，銷售隊伍報酬）

　　（2）銷售隊伍管理，包括招牌和挑選銷售代表，銷售代表培訓，銷售代表的監督，銷售代表的極力，銷售代表的評價

　　四、管理銷售

　　1、銷售組織，銷售部門的演進，組織銷售部門的方法，銷售部門與其他部門的關系，建立全公司銷售導向的戰略

　　2、銷售執行監控以保證銷售的有效性

　　3、控制銷售活動，年度計劃控制，盈利能力控制，效率控制

　　4、根據銷售部門的信息來進行戰略控制

汽車銷售計劃書8

　　一潮州汽車市場環境分析

　　1隨著經濟的發展，潮州富人越來越多了，最近幾年，潮州的道路變得越來越小了！可見，開車的人變得普遍了，據調查，潮州的汽車銷售逐年上升。珠三角的工業轉移，潮州的經濟也逐年增長。所以，潮州的汽車市場是相當樂觀的的！

　　汽車市場stp營銷戰略

　　二汽車市場細分化

　　1市場細分，就是企業根據市場需求的多樣性和購買者行為的差異，把整個市場（即全部用戶）劃分為若干具有某種相似特征的用戶群（即細分市場），以便執行目標市場營銷的戰略和策略。每一種產品都有購買者，由于種種因素，不同的購買者有著不同的需求，任何一個大企業都不可能全部給予滿足，為所有的購買者提供有效的服務。因此，每個企業都應當依據一定的'標準對市場進行細分，確定自己在市場競爭中的地位，搞好銷售 2目標市場營銷

　　在現代營銷活動中，對任何企業而言，并非所有的環境機會都具有同等的吸引力，由于資源有限，也為了保證資源有效，企業的營銷活動必然局限在一定的范圍內，確定具體的服務對象，即選定目標市場。企業選擇目標市場是在市場細分的基礎上進行的，通過分析細分市場要求滿足的程度，去發現那些尚未得到的滿足的需求，相應確定準備為那些細分市場服務。

　　3汽車銷售4s模式

　　(1)售前、售中——品味五星級服務的典范往里走，玻璃感應門會為您輕輕地打開，站在展示大廳門口，縷縷音樂在四壁和頭頂彌漫、飄逸，您會感到仿佛來到了一個“五星級的家”。幾步之遙有一臺電腦查詢觸摸屏，您可以查詢到全店所有的服務內容以及有關汽車知識的疑問。

　　(2)售前、售中——讓您感覺家的溫馨

　　您可以要杯咖啡，邊品咖啡邊品車；也可以讓導購人員為你講解、演示，或讓你進入車內親身體驗一下駕駛的座感；累了可以去休息室的沙發上坐坐，茶幾上有糖果、茶??，也有專為女士提供的她們所喜愛的雜志和鮮花。如果這時您有了明確的購車意向，填寫一份登記表，然后，就可以好好地看車了

　　(3)售前、售中——讓您心動的微笑和便捷決定買車后，您只要到展廳后部的業務接洽處，有關事項的負責人員就會為您辦妥相關手續。三樓還有一個專為車主而設的培訓課，順便還可以參觀俱樂部的a文化館。另外，我們也會給您的汽車專門建一份詳盡的檔案。

　　(4)售后——從此您將多了一個朋友

　　這些信息除了用來與你保持親密接觸，同時也將把它們連同你的意見，建議反饋到總部的信息中心，作為a產品與服務改進的寶貴信息資源?售后——a車的聲音在流動市場推廣部和公共關系部，將定期或不定期地在本店俱樂部或其他大型商場和購物中心，召開新車現場展示會，現場演示a新款轎車的各種技術性能，講解a新車與眾不同的先進功能，宣傳a理念。

　　2．第二個s：維修保養——您身邊的汽車醫院

　　假如車子出了故障，可通過電話向客戶部求援，工作人員將很快趕到現場，為你現場修復，如果情況嚴重，維修人員會協助您將病車拖回店中修理。客戶部根據您的汽車檔案，將為您的汽車建立一份汽車病歷卡，將每次的修理情況記錄在案。

　　在嚴謹規范的診斷和維修、養護程序之后，給您一個滿意的結果、合理的收費(保修期內是免費的)。在a技師為你修車時，你可以坐在隔音而透明的二樓休息室里看雜志、電視或電腦上網，同時還可以通過大屏幕玻璃和閉路電視觀看自己愛車的整個修理養護過程。

　　3．第三個s：零配件銷售

　　（1）別具一格的a車零配件超市

　　在三樓設有a車零配件超市，按a汽車由外而內的順序依次排列，您可以像逛其他百貨超市一樣，悠閑地瀏覽林林總總的a車純正零配件，即使不選購，您也可以通過這樣的參觀瀏覽，增進對a汽車各個部件的了解，豐富自己的汽車知識。所有陳列配件樣品品種齊全，按分類目錄實施系列化、模塊化的陳列，以便顧客直觀地確定配件的品種。在這里，零配件按照功能特性被分為一目了然的幾大類，消費者可根據需要直奔主題，為顧客節省了時間，提高了采購效率。

　　(2)賦予美的生命，延伸科技魅力

　　售場配以優美的背景音樂、明亮的照明，角落備有凈水、干凈整潔的桌椅和便箋紙、筆，方便顧客記錄零件型號以備核對，營造出溫馨的購物環境，讓零配件采購變成一種宜人的享受。前臺配有計算機自動查詢系統、多媒體自查臺，供顧客查詢。所有商品均明碼標價，貨真價實。

　　(3)保證承諾，售后跟蹤，想的更多有專人負責登記顧客有關疑問與要求，建立最短答復時間制度，做到每一聲詢問都有回復，并力求顧客滿意。

　　4．第四個s：二手車交易

　　（1）二手車交易。如果您想買一輛二手車，那么通過電腦查詢或向工作人員咨詢，所有符合你購買要求的二手車資料會詳盡地擺在面前。

　　(2)對懷舊的您，我們同樣真情護送。本店還為二手車提供最優質的售后服務。本店將按所購二手車的實際情況和評估情況，優惠維修保養，以免除因為二手車的無處保養維修，給您帶來的后顧之憂。不管您買的是新車還是二手車，只要是a汽車，您就是本店的俱樂部會員，可全享受a會員所應有的一切優惠待遇。

汽車銷售計劃書9

　　本人接受某某公司的委托，就野馬汽車的生產與上市廣告宣傳進行具體策劃。通過對新車進行主題開發，研究設計一款適合現在人們需求的一款車。然后通過廣告等的宣傳，讓大家認識這款車，了解這款車，最終對這款車產生購買欲望，從而使大家都能購買這款車。此次策劃包括四個階段，分別是概念挖掘，主題研發，時空運籌和推銷說服。

　　第一階段：概念挖掘。就是要研究現在什么樣的人買車的概率大，而這部分人又喜歡什么樣的車，所以我們要生產這種款式的車。

　　第二階段：主題開發。我們研發的這種車的主題是什么即車的名字是什么，在確定主題后，這款車的設計就也要體現出這個主題來。

　　第三階段:時空運籌。在新型車問世之前，公司請當地的一些的收入屬于中等層次的夫婦，帶他們去汽車樣品陳列館，請他們發表感想。

　　第四階段：推銷說服。

　　第一步，請各大報社的編輯參加從紐約到迪爾伯恩的野馬車大賽，同時邀請記者親臨現場采訪。

　　第二步，新車上市前一天，根據媒體選擇計劃，讓幾乎全部有影響力的報紙用整版篇幅刊登野馬汽車廣告。

　　第三步，從野馬汽車上市開始，讓各大電視臺每天不斷地播放野馬汽車的廣告。第四步，選擇最顯眼的停車場，豎起巨大的廣告牌，上面寫著“野馬欄”，以引起消費者的注意。第五步，在全國最忙的15個飛機場和200家假日飯店展覽汽車，引起顧客的`購買欲望。第六步，向全國各地的福特車主寄送廣告宣傳品。

　　1營銷策劃的目的

　　通過本次營銷策劃要讓“野馬”這款車被廣大人

　　民所知道和了解，對其產生好感和購買欲望。可以通過廣告，公關，營業推廣和人員推銷等宣傳這款車，使其被更多的人了解和認識這款車，對其產生購買欲望以及最終達成購買。

　　2市場狀況分析

　　① 在歐洲市場上，福特汽車公司生產的“紅雀’’太小了，沒有行李箱，雖然很省油，但外形不漂亮。所以要盡快推出一部新車，不然公司將被競爭對手擊敗。

　　②第二次世界大戰后，生育率激增，幾千萬嬰兒已經長大成人，在20世紀60年代，20~24歲的人口增加了50%以上，而16~35歲之間的年輕人占增幅的一半。所以可以預見在今后的10年，整個汽車的銷售量將會大幅增加，而銷售對象就是年輕人。

　　③年紀較大的車主已經從滿足經濟實惠的車轉向追求新款式的豪華車。

　　3市場機會與問題分析現在的車已經不能滿足今后人們的需求，人們需要一款新的款式車。所以生產一款新車是必需的。然而，在今后的幾年里，銷售的對象主要是年輕人，所以新車必須要更能滿足年輕人的需要。所以，這時候公司需要推出一部適應饑餓市場的新產品，其特點是：款式新、性能好、能載四人、車子不能太重（最多2500磅）、價格便宜（賣價不能超過2500美元）

　　4確定具體行銷方案為了滿足未來市場的需求，公司需要生產一款車型要獨樹一幟；車身要容易辨認；要容易操縱（便于婦女和新學駕駛的人購買）；要有行李箱（便于外出旅行）；像跑車（吸引年輕人），而且要勝過跑車的新車。首先要進行概念挖掘，收集資料，進行市場調查，通過小組討論，經過集思廣益，最后產生一個清晰的策劃概念

　　即生產一款什么樣的車。然后進行主題開發，比如這款車起什么名字，這個名字有什么含義等。在產品的設計上也要體現主題：集豪華與經濟與一體。然后在進行時空運籌。新型車問世之前，公司選擇了底特律地區52對夫婦，邀請他們到樣品陳列館。公司負責人將他們分成若干個小組帶進樣品陳列館，請他們發表感想。讓他們給汽車估價，他們會認為車很貴，表示不會購買，最后宣布這款車價格會在2500美元以下。最后進行推銷說服。第一步，請各大報社的編輯參加從紐約到迪爾伯恩的野馬車大賽，同時邀請記者親臨現場采訪。表面上是一次賽車活動，實際上是一次告知性廣告宣傳。第二步，新車上市前一天，根據媒體選擇計劃，讓幾乎全部有影響力的報紙用整版篇幅刊登野馬汽車廣告。大標題是“真想不到”，副標題是售價“2368美元”。第三步，從野馬汽車上市開始，讓各大電視臺每天不斷地播放野馬汽車的廣告。其目的是擴大廣告宣傳的覆蓋面，使產品家喻戶曉。第四步，選擇最顯眼的停車場，豎起巨大的廣告牌，上面寫著“野馬欄”，以引起消費者的注意。第五步，在全國最忙的15個飛機場和200家假日飯店展覽汽車，引起顧客的購買欲望。第六步，向全國各地的福特車主寄送廣告宣傳品。此舉是為了達到直接促銷的目的，同時也表示公司忠誠的為顧客服務的態度和決心。

汽車銷售計劃書10

　　(一)細分(鄉鎮安置幫教工作計劃)目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的顧客大體上可以分為四類，即現金管理顧客、公司無貸戶和電子銀行顧客顧客。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以顧客為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大顧客，努力轉變小顧客，積極拓展新顧客的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點顧客上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提升產品的顧客價值。要通過抓重點顧客擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點顧客、行業大戶、集團顧客進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量顧客挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提升顧客貢獻度。今年爭取新增現金管理顧客185200戶。

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強等10多戶重點顧客掛牌認購工作，鎖定他行目標顧客，進行重點攻關。

　　(二)加強服務渠道管理，深入開展結算優質服務年活動。

　　顧客資源是全公司至關重要的資源，對公顧客是全公司的優質顧客和潛力顧客，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名顧客經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名顧客經理，顧客資源比較豐富的網點應適當增配，構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公顧客最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公顧客的業務需要，滿足顧客的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續跑馬圈地擴大市場占比的同時，還要精耕細作，拓展有層次的目標顧客。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標顧客清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質顧客市場上占據絕對優勢。

　　同時做好顧客服務與深度營銷工作。通過建立企業顧客電子銀行臺賬，并以此作為顧客支持和服務的重要依據，及時為顧客解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給顧客，提升動戶率和顧客使用率。

　　深入開展結算優質服務年活動。要樹立以顧客為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標顧客需求為導向。加快產品創新，提升服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提升顧客滿意度，構建以顧客為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

　　(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

　　結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人顧客營銷、單位企業級顧客信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

　　完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將顧客需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決顧客關心的問題。

　　提升財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以財智賬戶為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

　　發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位顧客短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

　　(四)抓好顧客經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才

　　要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、顧客檔案制度、走訪顧客制度以及信息反饋制度。

　　加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提升業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

　　(五)強化流程管理，提升風險控制水平

　　要以風險防控為主線，積極完善結算制度體系建設。在產品創新中，堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向，制定切實的防范措施，堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度，會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用，及時發現、堵塞業務差錯和漏洞，各網點對存在的問題要進行整改。

　　首先

　　1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，XX年的`銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。

　　有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在XX年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

　　3、提升銷售市場占有率：

　　(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成一定的威脅，在XX年就有一些顧客到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同顧客產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。

　　(2)、怎樣來提升我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多顧客也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，顧客如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關。

　　這些顧客擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提升市場的占有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提升消費者的知名度和對車的認知度。

　　(3)、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

　　新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售計劃書11

　　一般來說，汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。

　　一、數據總結分析

　　作為汽車銷售顧問，必須對數據有極度的敏感性。因為，汽車銷售顧問不能脫離數據，例如：銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

　　在寫總結時，關鍵是寫您上半年完成的業績情況，總任務目標是多少臺車，你一共銷售了幾臺車；總利潤是多少；單月銷量最高的是多少；以及你目前掌握的客戶數量有多少。銷售顧問要懂得用數據來說話，用數據做總結，分析自己的優勢和劣勢，找出對策。

　　二、技能的'總結分析

　　對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點，還包括公司的培訓。

　　因此，在寫總結時，可以從幾個方面來寫。

　　1、自己對銷售技巧的總結、琢磨，可以結合讓你印象深刻的客戶來談。

　　2、參加公司的培訓，獲得的進步；

　　3、同事、上司的指點，獲得的進步

　　三、綜合能力的總結分析

　　優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系；在售前和售后之間的關系，還有和客戶之間的關系。

　　因為銷售顧問的具體工作包含：客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。

　　總之：銷售顧問的工作總結，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想認識提高的過程。通過總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路，多出成果。

汽車銷售計劃書12

　　過去的××年，在領導的帶領下，在公司同仁的大力支持下，銷售部各項業績指標都有了突飛猛進的提高，汽車銷售部工作計劃。為了讓今年的銷售工作在創佳績，現將銷售部x年下半年工作計劃安排如下。

　　20xx年下半年工作計劃：

　　(一)細分目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

　　深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶，這也是我行的基礎客戶，并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。XX年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上，總結經驗，深化營銷，增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長，并注重改善質量;要優化結構，提高優質客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷，努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理，深入分析其結算特點，進行全產品營銷，擴大我行的結算市場份額。XX年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶，結算賬戶凈增長272430戶。

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的'存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　　(二)加強服務渠道管理，深入開展“結算優質服務年”活動。

　　客戶資源是全公司至關重要的資源，對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優質服務的基礎上，進一步體現個性化、多樣化的服務。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，”構建起高素質的營銷團隊。

　　二是加強物理網點的建設。目前，由于對公結算業務方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南，對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

　　三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，

　　及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提高“動戶率”和客戶使用率，深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提高服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提高客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

　　(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

　　結算與現金管理部作為產品部門，承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作，為實施科學的營銷管理提供技術手段。

　　完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制，各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會，集中解決客戶關心的問題。

　　提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。

　　發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，

　　加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

　　(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才

　　要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

　　加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓，擴大受訓人員范圍，努力提高業務人員素質，以適應現代商業銀行市場競爭需求。

　　(五)強化流程管理，提高風險控制水平

　　本文由提供，原文地址首先1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，08年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　2、銷售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

　　3、提高銷售市場占有率：

　　⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅，在年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

　　⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

　　⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。

　　3、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

　　新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售計劃書13

　　20xx年即將到來，為完成了企業下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實企業各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業績，提升服務質量，現將20xx年工作計劃如下：

　　一、具體工作目標

　　1、提升理賠服務時效，嚴格執行企業理賠規定的服務時間，保證客戶在最短的時間內完成理賠，合理保障客戶權益。

　　2、提升服務水平，提高服務質量，提升客戶滿意度。

　　二、主要工作舉措

　　1、認真學習相關業務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。

　　2、合并核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。

　　3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務，

　　4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化，配件系統維護的手段，推出無差價理賠服務承諾，減少分歧。

　　5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規范中遇到的一些問題。采用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態度優質化。

　　6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真執行出險客戶回訪制度，通過調度短信、賠款短信，提高結案滿意度回訪工作。對有可能發生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時發現，及時整改。

　　三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍

　　與企業其他員工增進相互了解，做到業務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好搭檔。

　　四、樹立主人翁精神，積極為企業發展建言獻策

　　企業經濟效益的好壞，直接涉及到的'是每個人自己的根本利益。積極為企業發展獻計獻策，提合理化建議，樹立企業利益第一的思想，克己奉公更好地為企業發展貢獻力量。

　　五、提高服務工作效率，樹立良好企業形象

　　為了更好的做好服務工作，努力提高現場服務效率，采取人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立企業新形象，真正形成優質文明高效的服務。

　　1、做到文明辦公，做到環境整潔，語言文明，禮貌服務，規范辦公行為。

　　2、提高工作效率，從各個工作環節都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。

　　3、做好跟蹤服務，與客戶始終保持經常性的較好溝通，確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。

　　在20xx年工作中，我有決心，在企業的正確領導下，堅定信心，銳意進取，扎實工作，求真務實，創新發展，為我企業和保險業的發展作出新貢獻。

汽車銷售計劃書14

　　(一)細分(鄉鎮安置幫教工作計劃)目標市場，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

　　xx部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標，堅持以市場為導向，以客戶為中心，以賬戶為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大客戶，努力轉變小客戶，積極拓展新客戶的策略，制定詳營銷計劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等，形成持續的市場推廣攻勢。

　　鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務，努力提升產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查，深入分析其經營特點、模式，設計切實的現金管理方案，主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提升客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

　　做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀，通過調用各種資源進行營銷，爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢，爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強等10多戶重點客戶掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶，進行重點攻關。

　　(二)加強服務渠道管理，深入開展結算優質服務年活動。

　　要建設好三個渠道：

　　一是要按照總行要求二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理，客戶資源比較豐富的網點應適當增配，構建起高素質的營銷團隊。

　　三是要拓展電子銀行業務渠道，擴大離柜業務占比。今年，電子銀行業務在繼續跑馬圈地擴大市場占比的同時，還要精耕細作，拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單，有側重、有針對地開展營銷工作，要在優質客戶市場上占據絕對優勢。

　　同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬，并以此作為客戶支持和服務的重要依據，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產品推薦給客戶，提升動戶率和客戶使用率。

　　深入開展結算優質服務年活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶需求為導向。加快產品創新，提升服務效率，及時處理問題，加強服務管理，提升客戶滿意度，構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量，實現全公司又好又快地發展目標。

　　(三)加快產品創新步伐，加大新產品推廣應用力度

　　發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇，擴大銀證業務占比，發揮我行電子銀行方便快捷的優勢，加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

　　(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設，加緊培養xx部門人才

　　要加強人員管理，實施日常工作規范，制定行為準則，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

　　(五)強化流程管理，提升風險控制水平

　　首先

　　1、銷售顧問培訓：在銷售顧問的培訓上多下功夫，現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，XX年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月一次培訓以外，按需要多增加培訓，特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

　　3、提升銷售市場占有率：

　　(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的百事達商社對車的銷售夠成一定的威脅，在XX年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。

　　(2)、怎樣來提升我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的.擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關。

　　這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提升市場的占有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提升消費者的知名度和對車的認知度。

　　(3)、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

　　新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力。

汽車銷售計劃書15

　　作為一家汽車銷售公司，我覺得汽車銷售收入是該公司的利潤的最根本的，最主要的來源，其他的都是成本。所以要公司發展壯大，必須首要搞好汽車銷售工作。要搞好汽車銷售工作，必須要打造一個優秀的汽車銷售團隊，是優秀銷售人員團結協作的過程。切合雙菱公司現狀，首要加強銷售人員基本知識的培養和素質的提高，要做好汽車銷售，至少要做到"六懂"，即：

　　一懂汽車掌握構造、性能、性價比分析工具

　　二懂市場掌握行業背景市場大局與市場動態

　　三懂營銷掌握和恰當地運用市場營銷的精髓

　　四懂銷售掌握銷售流程銷售話術與銷售技巧

　　五懂服務掌握銷售過程服務與售后服務方法

　　六懂客戶掌握客戶心態消費心理與決策方式

　　要把汽車銷售做優秀，還需要"三有"，即：

　　一有計劃遵循銷售規律有計劃扎實推進工作

　　二有技巧遵循客戶心理針對性采取攻心戰術

　　三有恒心遵循成功規律不斷改進工作和提升

　　從事汽車銷售工作，不僅需要專業知識，還需要較高的綜合素質。因為很簡單，汽車銷售人員銷售的是汽車和汽車相關產品、服務。汽車產品和服務具備很強的專業性。

　　做為新到的雙菱公司陜汽重卡車的品牌銷售經理，我的銷售計劃如下：

　　首先，1，銷售培訓計劃。在銷售培訓上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構造，性能，與競爭車型的優略比較分析。現在銷售員業務知識明顯匱乏，直接的影響銷售部的業績，產品技術更新更快。不培訓就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中，及時發現問題，及時解決。

　　2銷售流程的實施：對每個用戶進行跟蹤，運用銷售技巧和知識賣車，在賣車的過程中，銷售員的話語行為一定要規范，所簽的合同一定要嚴謹，給用戶的承諾一定要兌現。

　　3提高市場的占有率：搞汽車巡展，回訪老客戶，做廣告，等促銷活動。找些誠信的合作對象分銷。搞好汽車的入戶，售后服務等，有些扯皮的客戶，我覺得還是盡量從自身找原因，因為汽車是個特殊的`商品，是昂貴耐用消費品，絕大多數人都是靠汽車來養家糊口，來生活，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是：整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售人員的專業性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我能完成公司下達的各項任務。

　　以上就是我的銷售計劃書，工作中難免會遇到這樣或那樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服解決。為公司做出自己最大的貢獻。

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