技術支持組的年終工作總結范文（精選11篇）

　　律回春暉漸，萬象始更新，我們即將迎來了充滿希望的新一年，回望過去一年無論是思想境界，還是在工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，該好好總結一下過去一年的工作了！年終總結不僅是給領導一個交代，更是對自己工作的一個復盤，以下是小編為大家整理的技術支持組的年終工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　技術支持組的年終工作總結 1

　　年末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：

　　一、技術部工作

　　工作主要負責技術部工作計劃、投訴處理、顏色的色差處理、基礎設施設備維護、環境衛生、客戶溝通、安排學習培訓時間、貨物的配送及技術部的日常工作。

　　做好4s店和修理廠的服務及推廣干磨機是公司技術部的xxxx年度的主要工作，經過全體員工的通力合作，鉅俊、永奧的調漆順利完成。為了解決交車過程中發現的色差問題，我們公司牽手客戶板噴組對每個人進行了統一的技術培訓，發現的問題一一記錄在案，并以最快的速度解決問題、安排培訓時間、現場操作示范。提高了客戶滿意度、切實降低成本、提高工作效率。

　　積極響應公司的發展方向“認真貫徹公司三個發展目標”，4s店的發展體系、經銷商發展體系、培訓體系、樹立服務的外在形象。

　　二、主管工作

　　技術部主管對我來說一個全新的領域，工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、培訓安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　日常管理工作。組織落實公司的勞動、人事、員工的考勤控制監督工作；做好員工調配工作；做好技術部的需要產品工具保管、登記。

　　三、存在的`不足

　　本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗、創造性地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

　　第一，技術部主管工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

　　第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高；

　　第四，公司和部門及員工間的溝通有待加強。

　　四、努力的方向

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習汽車油漆業知識和相關法律常識。

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。

　　第三，注重公司部門間的協調和溝通，有效形成團結一致、群策群力的氛圍。

　　五、建議

　　1、及時把公司的有關文件精神、學習資料、規章制度傳真到各部門、供公司人員學習執行，使他們能夠及時了解公司及本部的情況，真正做到身在外心系企業，條件艱苦也無怨無悔默默奉獻。領導在經常到各點進行工作檢查指導的同時及時收集了解情況，找員工談心，有針對性地做好思想工作。

　　2、關心員工。安排公司員工進行統一體檢的同時結合技術部工作人員在特殊的工作環境、傳染病可能性大的實際情況，建議組織安排員工做個“兩對半”、注射乙肝疫苗，夏季高溫送清涼，對重點困難員工給予補助，并且繼續為員工購買了人身意外傷害保險，在獎金分配上突出重點，兼顧公平，適當平衡內部獎金分配，使員工真正感受到了集體的溫暖和領導的關愛。

　　3、認真組織開展各項活動，不斷增強內部凝聚力，提合理化建議活動、優質服務競賽、評選公司部崗位明星活動、安全月活動、質量月活動等等，通過各種活動開展進一步密切了公司整體關系，使內部凝聚力不斷增強，員工精神振奮、愛崗敬業、上下一心、團結一致、共同為公司的發展作出自己的貢獻。

　　技術支持組的年終工作總結 2

　　時光荏苒，忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績，使技術部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下，在人事部門的指導協助下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求，抓好專業技術人才隊伍建設，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現將20xx年工作做如下總結：

　　一、正在建設起一支強有力的專業技術隊伍

　　由于新公司成立不久，各部門都存在人才奇缺的嚴重不足，技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下，在公司人事部門的大力協助中，為技術部門招聘了大量的技術人才，根據公司的需要，本著擇優錄用的原則，在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱，明年的培訓任務還是比較重。不過，相信在公司領導的支持下，我部門會克服困難，排除問題，使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。

　　二、完成了公司下達的各項工作任務

　　本年度的工作因為各種原因，存在任務重，時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城，精誠合作，不懈努力，基本保證了各項任務在公司的規定時間內，高標準，嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導，大力支持，全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度，圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏，這是明年應大力解決的問題，爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。

　　三、快速安全地完成了產品轉型

　　新公司在8月份成立，技術部門納入正規在8月末，正式開始從前輪轂到輪轂單元的.產品轉型是從9月份開始，在短短的四個月中，我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元，并隨著技術的日漸完善與成熟，開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元，可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的,達到了十幾個品種，基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段，相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下，三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而，市場在不斷的變化，輪轂單元新品也不斷的涌現，我部門現在也僅保證了公司任務的完成，在新品的研發中，爭取使公司產品達到行業高技術標準，和新技術的研究方面投入比較少，這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面，在新的一年中，會加大力度研究行業領頭公司的技術，爭取使公司的技術在最短的時間內趕上，國內領頭企業的技術標準。

　　四、革新了工藝

　　新公司成立后，購進了大批的高精加工設備，為工藝的改革創造了條件。由于總公司原來的設備比較落后，原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際，在公司各部門的大力合作下，我部門對原有的工藝進行了大膽的改革，此次革新，減少了不必要的生產工序，提高了生產效率，也為公司節約了成本。目前為至，原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新，這也是明年工作的一個重點。

　　回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，我部門也有一些問題亟待解決，比如：新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程，原有舊工藝的革新任務還較重，生產技術革新較慢，新技術研發較少等等問題，是明年工作的重點。相信在新的一年中，技術部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

　　技術支持組的年終工作總結 3

　　今年，我部門在上級領導的支持下，在所有同仁的努力下，緊緊圍繞公司年度工作總體要求和經濟目標責任，團結協作，奮發努力，迎難而上，銳意改革，扎實工作，并取得了一定的成績。現將年本部門工作總結匯報如下：

　　一、經濟指標完成情況：

　　今年，我部門與其完成產值xx萬元，同比增長xx%，完成年度目標xx%，產銷率達xx%。中成藥總量與去年（持平和增長），完成質量較好。

　　二、加大力度，攻克重點項目：

　　（一）、一車間項目情況：

　　1、完成補脾益腸丸內層丸自動制丸工藝的探索：我部門于基建部和自制制丸機廠配合，探討試驗自動制丸設備，目的是盡可能的減少人為影響因素，保證內層丸大小均勻度的穩定和內層丸中總補骨脂的含量。

　　2、提升水蜜丸的大小均勻度：我部門已制定相關項目方案并申報研究所，并組織機修人員對篩丸機進行技術改造，預計經過改造后，篩丸效率及藥丸均勻度會有所提高。在實行基丸分級泛丸后，車間生產的成品丸大小均勻度有所提高。

　　我部門已安裝好1號線的自動稱丸和兩條分裝生產線重新更換新的貼標機，并且運轉正常。通過技改后技改后，1號線分裝裝量的穩定性明顯提高，同時有效的杜絕漏貼標簽或漏打批號的情況。

　　3、膠囊制粒工藝的技術改進：今年我部門共試產3批，已完成3批次的制粒，2個批次已經完成包裝，較后一批7月份填充包裝。通過技改后新工藝的制粒收率比舊工藝提高4.83%，混合收率提高1.01%，填充收率提高1.8%，基準比值提高0.09。在取消整粒工序后，產品的裝量穩定性無明顯變化，每100萬粒膠囊人工工時節約40小時，機器工時節約20小時。同時也降低了二次污染的風險。

　　（二）、二車間項目情況：

　　1、降低大蜜丸蠟殼破碎率攻關：使用的蠟殼組方適應封裝機臺生產；蠟殼外觀質量好；提高了蠟殼的柔韌度；北方市場因蠟殼破碎引起的質量退貨大大降低。在滿足蠟殼厚度參數的前提下，攻關小組將蠟殼重量下調至合理的范圍（3.8-4.3克/丸），減少了蠟殼無謂的重量浪費，降低了蠟殼生產成本。夏季溫度高時，蠟殼較粘，藥丸易粘殼。車間進行后續拓展試驗，期望在降低蠟殼破碎率的同時，減少粘殼現象。

　　2、提高上清丸加煉蜜量：在正常生產上清丸品種時，穿插安排試驗，有效的避免額外的消耗。

　　3、實施“二人三機”的開機（封裝機）模式：對封裝組員工全面實施"二人三機"培訓，待機臺全部配齊自動落丸機后，可全面實施“二人三機”。實施這個模式可以提高封裝產量，降低車間人工成本，縮減人員工作時間，有效提高員工收入。

　　（三）、三車間項目情況：

　　1、補脾益腸丸外層粉結塊攻關：已制訂項目方案，并對部分相關因素進行了排查。

　　2、補骨脂等藥材炮制過程中影響有效成分變化因素研究：已對前期生產數據進行跟蹤，歸納匯總，制訂了項目方案，正在積極開展中。

　　3、對壯腰健腎丸等主要品種的主要藥材質量需求的研究：

　　以壯腰健腎丸為樣版，已對各藥材質量情況對壯腰健腎丸收得率、藥粉質量情況影響的狀況做了分析，有待進一步歸納，并推廣至其他品種。

　　（四）、四車間項目情況：

　　1、改善水蜜丸外觀質量項目：

　　2、水蜜丸糖析出問題的解決方案及方法項目：已進行蜜源選定階段，同時加緊新的分裝線的引進。

　　3、塑殼裝蠟液組方改良攻關項目：完成添加劑的試用，正著手蓖麻油的試用。

　　4、四車間生產及倉儲場地改造項目：已完成部分倉儲場地改造工作，分裝生產線引進正加緊進行中。

　　總體來說我部門積極做好排頭兵作用，及時儲備，有效供給；生產技術部合理利用生產車間資源，較大限度調度生產，動態管理，使今年的生產按質、按量、按時完成，化被動為主動。

　　三、加強管理，務實基礎，進一步深化企業化管理：

　　1、加大考核力度，調動員工的積極性：從今年1月份開始，生產技術部制定并實施收率考核制度，對我司9大主要品種的產品收率及裝配品損耗率進行考核，經過施行收率考核制度，不僅可以督促車間在收率及損耗率上下功夫，降低生產成本，也在另一方面查出部分車間長期以來存在的一些問題，從而協調解決；實施收率考核制度后提高了操作人員及管理人員的成本控制意識及重視程度，對我司成本控制有極大意義。

　　我部門積極配合公司要求做好收率考核，能耗考核工作，注重投入產出，節能降耗，降低生產成本，進行生產作業分析，解決實際問題。將工作于利益掛鉤，在一定程度上調動員工的積極性，增加了成產量。

　　2、加強基礎管理，抓好現場工作：今年我部門的重點是將質量工作前移，以防為主，防治結合。因為現場管理是關鍵，嚴防死守是保證，落實車間生產、質量責任制，與品質部、QA、QC配合，加強現場GMP管理力度，加強巡查，堵塞漏洞，并及時將質量信息與各車間溝通，并做好統計工作，這在極大程度上保證了質量關。

　　3、配合企業文化提升的項目工作，提升員工素質，促使企業文化建設有質的突破：樹立品牌形象建設企業文化提升的思路是改變企業形象的一個重要環節，今年，我們部門根據項目組提出的要求，不斷推進該項工作，使員工的各方面工作都有所提升，達到和諧、共進、特色發展的目標，符合現代企業文化發展的要求。

　　4、加強內控，務實基礎：今年生產著力在管理上下功夫，按照藥業和公司的內控管理要求，對生產的軟、硬件進行了修正。比如：產銷計劃的銜接及車間作業計劃的制定，批生產記錄，人員的培訓等，這些都規范了生產工作的標準行為，使生產工作有條不紊，忙而不亂，確保生產更符合GMP管理要求，減少質量問題的發生。

　　5、嚴把質量關：今年，我部門對生產過程出現和發現的問題，與品質部一起齊抓共管，及時爆光，嚴肅解決，決不護短，雖然問題仍有出現，但總體的意識有提高，出現質量問題的嚴重性和頻率有所下降。

　　四、加大生產成本控制力度，維護公司較大利益：

　　1、新修訂了我廠9大主要常規產品的生產物料收率，包材損耗率考核指標，從車間、班組抓起，對供應商來貨實施全過程質量、數量監控，節約意識，加強考核，開源節流，按照增益的目標要求進行考核。

　　2、按“五年再造一個410陳李濟”的要求，與營銷及時溝通，合理，平衡調度，集中生產，降低生產的單位能耗。

　　3、由于藥材價格普遍上漲，為此與采購、質量部門溝通，做好主要原材料進廠質量關，防止價升質跌的現象，因為藥材質量好壞對產品的直接收率和后續生產收率影響較大，故生產發現問題及時上報處理，把好源頭關。

　　4、繼續執行包材進廠把關，實行質量扣罰，補貨、退貨、換貨。確保質量、數量。

　　5、通過蠟殼防破碎的攻關論證，使蠟殼質量提高，減少返工、退貨，維護產品質量信譽。

　　五、加大工藝技術方面改造：

　　我們按照工藝核查的要求對工藝規程進行全面進行對標工作，同時還細化工藝規程的參數，例如用糖量，干燥溫度控制等，對工藝規程不符合地方合理修改，確保在符合藥政法規下進行實操性、可行性的工作開展；生產技術部不定期到生產車間進行檢查，糾正不正常的做法，在工藝技術改方面完成了：

　　1、蠟殼立項攻關工作，經論證可行，已進入了實施生產，穩定提高了蠟殼質量，降低破碎率，可減少質量退貨，減少返工工時，滿足銷售需要。

　　2、藥用活性炭篩選試驗已初步完成，效果良好，大大縮短生產時間，減少了50%以上的用量和損耗，關鍵是防止了水蜜丸長期存在的脫炭、脫粉問題。

　　3、改善水蜜丸包衣、拋光工藝，符合市場滿意度要求，促進銷售。

　　4、試產使用新蜂蜜解決大小蜜丸析出問題。工藝技術的改進較終是提高產品的質量，我們不遺余力在這方面下功夫，群策群力攻關，另外在GMP檢查工作遺留的問題高度重視限時解決。其它方面：安全綜治，維穩和計生工作都按廠要求完成，對南康廠外車間亦重點強調檢查、執行、整改。

　　六、存在問題和不足：

　　雖然，在今年，我們取得了一定的成績，但是也存在一些的不足，比如：

　　1、現場管理和質量管理仍存在不足，管理力度不夠：雖然現場管理有要求，物料儲備量加以控制，但每次檢查仍有不同的問題產生，司務會也多次提及，關鍵是監管力度不夠，部分車間為了產量，遷就班組不良的習慣，沒有按工藝要求去執行，特別是車間管理層，個別重視不足，強調客觀，不敢大膽管理，回避實質問題，意識和管理不到位，放棄了管理的原則性。

　　2、工藝技術管理仍薄弱，解決實際問題手段不足：工藝技術的進步是產品質量提高的基礎，近年來無突破，主要是實用型技術人才短缺，停留在手工操作的'水平上，機械化、自動化水平不高，對設備、工藝的探索興趣不高，且人才不足，制約了生產力水平的發展，車間作為生產的經濟實體也無過多時間、精力落實到工藝研究提高方面來。去年遺留的補脾益腸丸水溶包衣替代醇溶包衣的攻關工作仍未完成。

　　3、質量管理有待加強，物耗管理有待提高：質量和現場管理今年已下了較大的氣力去抓、去管。自身比較，是有提高的，但離市場、質量管理的要求仍有差距，同樣物耗管理存有差異，特別是南康廠外車間人員素質、水平、設備的穩定性影響了收率的提高，現已制訂了相應合理的方案，強化實施執行。

　　七、20xx年工作重點：

　　20xx年又是新的開始，我們將以“五年再造一個奇跡”為目標，積極開展各項工作，并進一步鼓勵部門職工振奮精神、堅定信心，實現企業又好又快的發展，再創公司新輝煌。明年重點工作如下：

　　1、提高質量意識和加強學習20xx版GMP提高管理水平；同時加強相關人員對新版GMP的學習。

　　2、強化車間生產執行力工作，按計劃進度要求，保質、保量完成有效供給，重點做好里水車間改造工作后的生產規范工作，落實整改措施解決生產現物料過多擺放凌亂等現象，使里水的制劑生產符合GMP的要求，向高水平靠攏。

　　3、繼續進行工藝攻關工作，解決存在生產、質量的隱患問題。全面抓緊進行已立項的攻關工作。對日常的工藝技術工作專人跟蹤負責，及時完善補充。

　　4、嚴格執行收率考核制度。務必通執行制度來挖潛力、降成本、增效益。以制度作為約束，憑數據說話。

　　5、編訂與修訂生產管理內控制度，使我司生產管理規范化。

　　6、與營銷和各相關部門緊密配合，做好生產計劃的合理安排工作，努力完成公司在明年制定的產值等主要目標，使公司的發展有一個良好的局面。

　　技術支持組的年終工作總結 4

　　溫故而知新，前行回望更知曲直，20xx平靜悄無聲息的過去，但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束，而是新起點爆發力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時，將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦，為20xx年能具有績效的工作，打下堅實的基礎。20xx年技術部門各工作人員善處于單兵據點各自為戰的磨合期，而主要工作任務也是學習各優秀站點成功的技術應用和運營方式。在這里我對技術部目前遇到的困難及解決方式作個總結：

　　一、專業技術隊伍薄弱

　　由于新公司成立不久，存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術部共三人，美工一人、程序兩人。看似穩定的三角組合先且不論穩定與否，其合理性就有待商酌。專業網建公司建網站的`流程一般為：策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網站，目前技術部策劃由總經理和美工、程序兼任，切片由美工兼任，美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔，且版面多變，以致事必下問;而美工、總經理均非職專策劃且一心多用，答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。

　　日前已與總經理協商，擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部，此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日，公司也曾多次招聘，幾次面試亦無成效。一方面公司新立，待遇不豐，而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒，能精心實地的技術人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。

　　二、項目多頭并進

　　20xx年共開展項目如下：

　　四月天時尚商城(B2C項目)，改版三次最終選用全仿名品秀網站，耗時三個月有余(前期自主開發耗時兩月余);

　　四月天綜合社區(SNS項目)，改版八次，其中穿插幾個開發(投票、日志分類、系統升級)耗時三個月有余;

　　魅力DNA(資訊項目)，改版三五次，其中穿插幾個開發(搶購、論壇)耗時四月余;

　　魔力DNA(比價返利項目)，全新開發，耗時兩月余;魅力DNA(仿豆瓣點評項目)，全新開發改版兩次耗時兩月，二次開發耗時一月;

　　這些項目中我想只有開發者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發者也已經忘記或被混淆了。這些項目只有“仿豆瓣點評項目”和“資訊項目”是符合最初構思目標和目的的；

　　項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱，缺乏單純動機的多項目開發往往使得開發人員多不可估算的項目產生恐懼。

　　三、技術不過關

　　網站不是一堆網頁的集合，而是現實生活中的可見的或不可見的數據的集合并以一定可變的邏輯表現出來。技術部的任務大致可以分為三類：設計數據類別以便存儲數據、歸納常用邏輯、表現數據，目前技術部三塊均存在問題。

　　設計數據類別：技術部門沒有專業市場認識，對可能出現的數據類型缺乏預見性，以致開發的系統不能如同行網站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識，導致前臺界面與后臺數據不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致;另技術部程序對系統數據設計和開發時間缺乏安排，導致魅力DNA(仿豆瓣點評項目)和魔力DNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發。

　　程序邏輯設計：四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力DNA(比價返利項目)程序邏輯設計目前僅實現比價邏輯，返利、產品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術部程序見識不夠、想法不夠而不能實現;魅力DNA(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復雜，目前除了能仿的可以實現外,其余部分還停留在理論可實現階段;而將魅力DNA(仿豆瓣點評項目)及魅力DNA(資訊項目)共同整合成產品庫的形式，則停留在想法階段。

　　懶散及目標的缺乏導致表現數據階段效率低下。設計數據類別、程序邏輯設計算是挑戰式的技術活的話，那表現數據就純粹是手工針線活，要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多，總之一到表現數據階段項目就卡住了。四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)三個項目均為表現數據的細手工活，可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。

　　技術支持組的年終工作總結 5

　　新的一年已經開始，為了能使工作跨上一個新的臺階，現把20xx年工作做以下總結，從而彌補不足，提高自身認識，為公司的快速發展做好服務。

　　20xx年做為技術部新的一員，主要負責了靜壓車間產品模具的設計和產品在鋼廠的試驗跟蹤記錄工作。

　　一、關于靜壓車間產品模具設計

　　目前我已可以獨立設計靜壓車間的所有產品模具，并且自己設計的模具加工出來后親自檢查驗收，我把壓制出的水口、塞棒等對照自己設計的模具，及時發現設計缺陷，積累了一定的實踐設計經驗，為自己的'模具設計打了一個很好的基礎。此外，我對靜壓車間的模具等做了清點統計，報廢的膠套芯軸不計算在內，目前使用的膠套共計84個，其中浸入式水口膠套71個，塞棒膠套13個;芯軸共計75根，雖然不是很多但是如果我們把浸入式水口、塞棒標準化，不僅方便工裝管理，還可以從模具上節約一部分成本，方案如下：拿浸入式水口來說，浸入式水口的高度我們是根據現場測量確定的，這個我們不能改變，但是外形我們可以控制，公司采用統一外形，這樣浸入式水口在以后的膠套、芯軸就可以通用，解決了車間模具多、擺放混亂、不能通用的技術問題。

　　二、關于產品在鋼廠的試驗跟蹤記錄

　　20xx年，我外出跟蹤產品使用記錄共計75天，分別去了濟源鋼鐵、沙鋼永興鋼鐵、淶源奧宇、石拐亞新等鋼廠，通過現場跟蹤記錄了一套改進我們產品的有用數據，并且每次跟蹤完產品的使用我都以事實求是的態度寫了一份客觀反映產品性能的報告，上交給了領導;我也深刻認識到做好鋼廠的試驗工作，是我們打進鋼廠重要的一戰，只有把產品缺陷及時發現，準確記錄，如實匯報，這樣我們才能對產品準確改進，克服弊端，使我們的產品贏得日漸激烈的市場。

　　20xx年在完成領導安排各項工作的同時，自己也在不斷學習充電，中包的胎具設計已經入門，公司的各種產品基本已消化吸收，并自學了不定性耐火材料，在新年伊始，我有以下計劃：

　　出色的完成領導安排的每一項工作;做好自己的本職工作，在會設計模具的同時，自己現場測量獨立設計三大件產品圖紙;深入鋼廠一線，把我們三大件產品的不穩定因素以及中包使用過程中出現的問題如實記錄匯報給領導，及時解決，做一個合格的問題反饋者。實現我們公司“立足中包，做精做強”的方針。同時新年開始，我希望領導能夠給我安排更多的任務，我堅持不怕苦不怕累的理念，用自己所學，有信心完成領導下達的各項任務。

　　技術支持組的年終工作總結 6

　　轉眼間20xx年就快結束了，回顧即將結束的一年，技術支持組在領導的支持下和相關部門的協作下圓滿的完成了領導交辦的各項任務。下面從以下幾個方面小結本組在這一年中的工作：

　　一、主要工作：

　　對網站內系統安全進行有力保障，保障內部局域網中編輯用的計算機設備的正常運轉是本組所負責的工作的重中之重，工作設備的穩定和正常運行直接關系到各個頻道能否正常有序地開展工作，能否按時按量地完成各項宣傳報道任務。今年在總結去年的工作得失的基礎上，以及在對新的技術研究探討之后，在網站原有的安全體系基礎上成功的驗證了SUS（補丁分發）和IPSEC（端口管理）技術的應用對內網安全的管理效果。新技術的應用大大提高了內網系統的安全性，并在實際的應用中得到了檢驗。

　　在20xx年網站內部170多臺計算機沒有發生一起因病毒，漏洞等原因引起的安全問題。如：今年11月底的沖擊波變種病毒對我臺計算機網絡造成大幅度影響，而對網站的計算機沒有受到任何沖擊。同時，由于安全性的提高，今年網站的計算機維修工作，比往年相比大幅度減少，原來每天處理問題為每天7次左右，現在，一周也就是5次左右。新技術的應用，為技術支持組在人手少，任務重的情況下仍然能圓滿的完成各項工作提供了有力保障。

　　保障網站內部的服務器，網絡設備的正常運轉，根據去年維護的`經驗，今年在條件允許的情況下，更換了FICQ服務器，域控制器等硬件配置不足的設備。

　　保障網站的互動和圖文直播的技術安全和穩定。今年對網站的互動和圖文直播的技術支持共XX場，其中網站內在線XX場，網站外直播XX場，臺內在線XX場。

　　保障視頻直播機房，視頻制作機房設備的視頻設備及計算機設備的系統級的穩定運行，對出現的問題進行及時處理。

　　對網站基礎設施設備予以支持和保障，如體育頻道的房間擴充工程，并對會議室設備，UPS，空調等進行日常的維護和保養。

　　堅持每個工作日晚8點對網站的各個房間進行安全檢查。

　　配合網絡電視頻道（新聞頻道，娛樂頻道）進行相關技術支持工作。

　　配合視頻機房改造工程，完成網絡接口點擴充改造和電力改造。

　　二、工作最出色的方面及取得的突出成績：

　　因為隨著網絡的發展，網絡安全問題逐漸成為非常重要的課題。針對這點，今年通過我及全組的共同努力，保障了網站內部計算機系統的安全穩定。全年沒有出現一起因為內網問題導致的安全問題。

　　三、本年工作中的尚存在問題：

　　因為很多工作的完成是需要各個部門配合完成的，作好相互的配合和協調是很重要的，我認為我在這方面弱一些，今后要加強。另外，因為網絡安全是一個全方面的安全，目前由技術支持組負責計算機基本上能夠保證安全的相對性，但針對目前網站存在的自維護系統對網站所帶來的安全隱患并沒有很好的辦法預防，明年將繼續尋求相關的解決方案。

　　四、20xx年工作計劃：

　　因為計算機技術是不斷更新變化的，今天在網站內部建立起來的計算機安全系統不一定能夠保證明天也是安全的，因此在20xx年，技術支持組要繼續不斷的學習業務知識，不斷的探討新的網絡課題，并進一步應用到實際中。

　　另一方面注重基礎工作，不斷改進工作方式，不斷摸索更新，更有效的工作方法。初步打算如下：

　　建立更加人性話的管理模式，比如，在條件允許的情況下為網站的計算機安裝MOM系統，使本組能夠主動采取維護方式，對編輯用計算機出現的硬盤不足，內存不足的情況及時掌握，使技術支持組能夠主動的采取措施，更加有力的將問題扼殺在搖籃里。

　　如果視頻的系統維護仍然由技術支持組負責，則明年將對視頻制作系統的機器采用域的管理模式。

　　技術支持組的年終工作總結 7

　　在過去的一年中，生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下，順利地完成了公司下達的各項生產任務。在此，我對生產部門一年來的工作予以回顧和總結。

　　一、產品產量方面

　　過去的一年里，生產部門力挑重擔，在產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情景下，進行了一些工藝上新摸索與試驗，克服了材料質量波動，客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩定等困難，共完成成品燈具入庫，為到達客戶在產量和質量上的要求，生產部合理調整生產計劃，利用有限資源，及時滿足客戶交期，為今后公司產品多元化打下了良好的基礎。

　　二、產品質量方面

　　本人今年負責品質工作，在該部門期間，除帶領部門員工把好產品進貨、制造、出廠各環節質量關以外，另編制施行了質檢各環節的質量記錄，留下了真實全面的質量檢驗數據，協作完善了各款產品的銘牌、說明書，及時向營銷部供給了各種產品的檢驗及測試報告等。接手生產管理工作以后，在完成生產任務的同時，我們生產部門同樣高度重視產品質量，嚴把生產工序的每一個質量控制關，做到每月成品交驗合格率都在98%以上。雖負責的工作主角進行了轉換，但我們始終堅信產品質量是設計、生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高。

　　三、機器設備管理方面

　　在過去的一年里，公司各種生產設備運轉完好率到達100%，尚未出現一齊因設備原因影響生產的事故。能夠說是因為大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維護還是按照設備維護保養的相關文件進行定期檢修保養，全年安排且有相應的文件記錄，有力地保障了設備的正常運轉，進而確保了生產運行的穩定。

　　四、人員管理方面

　　今年是我接手生產部管理工作的開始，也是生產任務逐月遞增的開始，在管理人員變動和生產線員工極不穩定的情景下、這無疑于給生產管理帶來極大壓力，但就在這樣的壓力推動下，本部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓，保證新進員工的順利進入崗位主角，做到基本勝任輪換崗位工作。在那里我得感激幾位車間主管和各個車間一線的組長，是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。

　　五、安全生產方面

　　在過去的.一年里，生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中，做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育，并監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患，同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監管，保證了生產車間的有序運行，全年度未發生一齊人身傷害、設備損壞之類的安全事故。

　　我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天，在現有的基礎上，進取與各部門機密配合，團結協作，克服存在的不足與困難，提高工作質量，進一步抓好安全生產，為企業的發展盡我們最大的努力！

　　技術支持組的年終工作總結 8

　　20xx年，是成熟的一年，工作經驗、處事能力、社會交流等等一切基本上從無到有，從有到會，從會到穩，這一過程都離別開公司領導的帶領和個人的努力。20xx年，也是感恩的一年，真心謝謝臨港污水處理有限公司給大伙兒提供磨練自己的機會，更謝謝公司領導向來以來的信任與栽培，并且也謝謝公司全體同事們的支持與幫助。

　　生產技術部的要緊工作內容和職責有企業入的層層跟進，為公司各方的安全提供保障，市政主管的巡查和維護。要把工作完成感受是很容易的，可實際把工作做得出色、有制造性卻是很別容易的。因此，我們要知道，在各個崗位都有進展才干、增長知識的機會。假如我們能以充分的熱情去做最平庸的工作，也能成為最精致的職員；假如以冷淡的態度去做最高尚的工作，也只是是個平凡的工匠。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么不管在怎么樣的崗位上都能豐富他人一輩子的記憶。擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

　　回憶即將過去的20xx年度，對公司來說是攻堅破冰的一年，生產技術部在黃總的領導下，克服困難、別斷完善部門的'治理，在過去的一年當中，企業入、安全事項、市政管巡查維護都是做到盡職盡責，及時跟進、發覺、處理咨詢題。在20xx年我們將努力，做好本職工作，別斷完善自我，新的一年差不多開始了，如今的我將過去一年中工作的心得體會作一具匯報。經過日常工作積存我對工作崗位的認識。

　　向來以來市政管的巡查與維護是服務于廠區的生產和處理，良好的管是廠區污水處理的基本條件，其重要性別言而喻。我們要有敏銳的感受，可以及時的做好預警、防范和補救措施。而企業的入更是一具重要部分，現現在國家對環境愛護的重視，更給我們敲響警鐘，企業是排污大戶與重點排查對象，我們要穩抓、穩跟。對企業進行準確的、實時的監察。并且，安全工作更是重中之重，一切的工作與生產都要以安全為前提，安全之事無小事，對此我部門毫別松懈，一路跟進嚴查，排除安全隱患，保證安全設施的完善和安全生產的進行。

　　1、市政主管：從對主管線路和巡查工作的陌生到對線路和走向的熟悉，對主干管的查漏、偷接私接做到認真到位排查。逐漸熟悉明確了管浮現的咨詢題、位置和補救措施。做到一天一到兩次小查，一月一大查。并進行巡查臺帳記錄，對浮現的咨詢題與位置及時上報并處理。巡查時刻：早上8：30—10：00，下午2：30—3：30。

　　2、企業入：從企業申請入開始，對企業上交的材料進行嚴格的對校核查，保證材料的真實準確、到齊到位。之后對企業現場進行勘察，保證現場符合上交的材料，無弄虛作假。讓企業做好應有的設備：各個企業必須做好檢查井、閥門和格柵，自備水源的，要求安裝流量計，保證各設備能準確安裝運行。對已入的企業進行別定期水質抽查化驗檢測。如水質超標，關閉閥門要求整改，別聽勸說的上報相關部門。對入企業進行臺帳記錄。

　　3、安全工作：安全之事無小事，一切都要以安全為前提。我部門對安全工作有較嚴謹安排。對消防器材、安全設施的完善，對安全工作與生產的實時跟進勘察，保證生產與施工人員的安全。做到日查、月查、季查相互協調。對安全隱患有敏銳的感受并及時排查解決。對可能浮現的咨詢題做好應急預案，做到遇事別慌別亂，有條別紊的解決咨詢題。對安全檢查做好相應記錄，給職員一具安全舒心的大環境。

　　最后，在20xx年的工作中，我們要虛心向其它部門學習工作經驗和治理經驗，借鑒好的工作辦法，努力學習業務理論知識，別斷提高自身的業務素養。使本部門工作再上一具新的臺階。我相信，隨著公司的別斷壯大和完善，公司的改日一定會更好！祝愿我們的公司飛黃騰達！祝愿公司里所有的領導及同事們新年歡樂！

　　技術支持組的年終工作總結 9

　　年初至今，技術部門整個條線職員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行治理；技術部門作為單位的一個主要職能監督部門，＂當好家、理好財＂是我技術部門應盡的職責。在單位加強管理、規范經濟行為、進步企業競爭力等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到進步！現對本年度工作總結如下。

　　一、完善單位內部管理制度，責任明確分工

　　內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的.地方，為使管理制度更趨于完善，技術部門將結合單位整體管理的要求，與有關部門進行修正。部門責任人之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實強化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協助，對分管內容加強責任考核力度，做創先爭優。

　　二、針對業務理論考試，合理調整組合人力資源

　　今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，技術部門的力量相對比較薄弱，我們將根據各位管理職員的特點，一方面將對人員重新組合搭配，進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高，特別是各人員的計算機操縱水平還有待于進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操縱，扎扎實實提高每個員工的業務管理水平，總結之后我們將嚴格對倉庫實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

　　三、加強團隊建設，充分發揮技術職能部

　　作為技術部的責任領導，既是一名技術工作人員，也是技術管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度，對條線人員要積極引導，做到言傳身教，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進。

　　四、加大各項費用控制力度

　　今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使技術監督職能，審核控制好各項開支，在技術核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業務。

　　五、搞好技術分析，為領導提供有效的參考依據

　　我知道合理高效的技術分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向老技術學習、向書本學習，量化分析具體的技術數據，并結合總體戰略，為決策者和管理者提供有力的技術信息支持。

　　總之，今后的工作中，我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。

　　技術支持組的年終工作總結 10

　　昨天，終于結束了技術部的eit實習，下周將轉戰cid-持續改進部，開始下一個部門的實習，技術部實習總結報告。下面匯報下技術部兩個星期以來的實習。

　　技術部里面有四個小組，stc小組，標準化小組，末端產品小組，upg小組，每一個小組都實習2天半，首先去到stc小組。

　　剛去到stc小組的時候，給了我們三個eit一大疊公司產品的資料書，讓我們自己先看看。一開始還挺新鮮的，很認真地看，看多了，發現看那些資料看久了就發困，后來發現原來我們都是這樣，自己看資料，很容易走神。

　　看了一天上午的資料，劉工找了一個會議室給我們做培訓，給我們介紹了stc小組的產品介紹，然后領我們去工廠去看看線上的產品。由于我們三個在大學都不是學了空調這一塊的內容，大家都不熟悉，劉工的培訓也只是給我們一個初步地了解。那天培訓后，我掌握了自學的重要性，公司里面的人的工作都很忙，很多時候都是讓我們自己去看公司的資料，然后再給我們作些培訓。所以，每次培訓之前，我都將給我們的資料以及電腦上這個部門相關資料都作了詳細的筆記，到了培訓的時候，我已經對這個產品有了一定的了解了，如此下來，收到了比較好的效果，現在我的筆記都寫了大半本筆記了。

　　除了自己看資料，培訓外，早上需要參加早會，然后空閑時間自學proe。時間上都是很充裕地，很多時候，我們三個都處于無人管理的階段，我們三個超級有空，公司的其他人超級忙，給我們簡短培訓，告訴我們在哪里看資料之后，就不管我們了，讓我們自己去學，有問題再去問他們。一開始，很不適應，現在慢慢習慣了，需要自己主動去學習才能學到東西，不然，就是撐著眼睛過日子了。

　　stc小組的實習期間，剛好趕上stc小組的旅游，我們來這里的.第一周就參加了stc小組的旅游，去了三椏塘幽谷游，第一次玩了撥水戰，還去了果園吃荔枝，挺好玩的。

　　之后去了標準化小組，主要是給我們培訓了sap的一個流程，讓我們了解產品開發的整個流程，每一個階段需要做哪些工作，如何做等等，都有一個很明確的計劃。期間，又很幸運剛好趕上技術部的燒烤活動，讓我們飽吃了一頓。然后參加了公司的全員大會，作為新員工，第一次向全廠自我介紹，還有有點緊張，表現不多讓我滿意，呵呵。接下來就是新員工培訓三天，最近新進來的員工集中一起培訓，大概就11人，給我介紹了公司一些日常事務的辦理，公司的安全教育，誠信教育等等。

　　之后就是末端產品介紹了，也是經過了一個簡短的培訓，然后到線上看看產品，比較特殊就是參加了他們小組里面的一個產品展示演講。是一個全英文的產品展示演講，是一個非常成功活動，小組里面的成員坐在一起，也邀請些工廠里面和其他部門的人員參與其中，一個代表在上面演示。在末端產品小組實習，讓我有點感到驚奇的就是，他們每個人都負責某一個產品的工作，不過在開早會或者一些其他的活動的時候，每一次早會或者其他會議，他們都是有其中一個作偽組織者，向其他人介紹他所負責產品的介紹，分享他負責那個產品地技術分享，還有就是要準備一個健康話題大家討論，例如心理壓力等等。感覺這樣挺好地，讓每一個員工都知道自己做了什么，也讓其他人去了解自己做的東西，而不是閉門造車，自己就只負責自己這塊，不去了解其他人做了什么。可能你聽了其他人所做的東西對你自己要做的工作沒有很大的幫助，不過聽過這樣的形式，能讓大家彼此更加理解，自己得到肯定，同時也能得到別人的肯定。

　　技術支持組的年終工作總結 11

　　轉眼已經過去，公司在各個方向都呈現了蓬勃發展的勢頭。與此同時，技術部在x總的領導下，始終把各項技術任務和產品質量放在首位，并出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術部以及我本人向公司作度工作總結，請予審議，并請各級領導和同事提出意見。

　　一、xx年度我和我的部門的成績

　　1、xx網二期改版工作。

　　互聯網技術日新月異，發展迅速，為了使公司主體始終走在互聯網商務同行的前列，技術部策劃并完成了xx二期改版工作。工作資料包括：設計首頁，使成為全封閉式；頁面改版，增加個人中心、資訊商情等頁面，改版人脈搜索、商學院等頁面；優化代碼；設計xx商圈流程等。

　　2、xx年1月5日，前往xx機房，在現有機器數量的基礎上新增一臺，并配置路由器，使之組成內網，增加網絡安全性。在新增的機器上架設xx郵件服務器，完成了郵件服務器環境架設、程序改版、功能測試等功能，讓我們的郵件服務器在功能和操作上類似于xx的郵件系統。

　　3、xx年上半年，技術部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產品，針對視頻傳輸網絡帶寬限制的問題，設計了流媒體傳輸機制，在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質。

　　4、xx年中旬，設計醫療服務流程，根據安總的指示和推薦，技術部完成了對醫療服務流程設計工作，資料包括：設計了醫療服務宣傳彩頁、醫療卡、進京就醫流程、醫療操作手冊等。

　　5、xx年下旬，完成信息系統的設計工作。信息系統采用JAVA技術，結合信息公司所帶給的技術參數，整合在公司上，方便于會員在忘記密碼時，能方便的.使用手機找回密碼。

　　6、根據需求，技術部完成了xx長三角研究院設計和制作工作，此刻該已經成功運行，從服務器架設到到程序設計均由xx帶給。

　　7、完成了xx網的設計和代碼實現，服務器與代碼由xx帶給。

　　二、正在進行中的工作

　　1、xx商學院增加視頻課件首頁。把中企大學中優秀的可見提煉出來，顯示在xx商學院頻道。

　　2、開發xx合作機構的前臺和后臺工作。依據和xx合作的模式，設計類似后臺系統，便于開展與其他機構的合作工作。

　　3、新商圈模式的設計。增強現有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯系。

　　4、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關心的資料。

　　5、在商學院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺。

　　三、我和我部門的不足

　　1、部門沒有專門的產品策劃人員，在產品策劃時，沒有能敏銳的把握住產品的精髓，導致產品設計的返工次數較多。

　　2、技術部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。

　　3、本人在產品設計的工作中，因為經驗不足，使產品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則，造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。

　　4、以上是本部門在度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。

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