公司員工年終工作總結

時間：2023-12-11 11:10:43 偲穎工作總結我要投稿

關于公司員工年終工作總結（通用11篇）

　　極其忙碌而又充實的一年又要過去了，在這一年中有什么得失嗎，有什么值得分享的經驗嗎，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結，為來年工作做準備吧！是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編整理的關于公司員工年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

關于公司員工年終工作總結（通用11篇）

　　公司員工年終工作總結 1

　　今年以來，緊緊圍繞市局下達的各項目標任務，以環境保護優化經濟發展，加強污染防治和生態保護，強化環境監管，深入開展環境宣傳教育，狠抓隊伍建設，圓滿完成了重點工作任務和職能性目標任務，為改善和提高全區的環境質量做出了相應的努力。

　　一、明確職責，加強協調，著力推進“三大創建”工作

　　建設生態示范區是區委、區政府全面落實，實施可持續發展戰略的一項重大舉措。今年是實施生態示范區規劃的啟動之年。我局作為生態示范區建設的主要職能部門，責無旁貸，我們主動和相關部門加強協調與溝通，積極把區政府安排的目標任務落到實處。目前，迎接省級調研的各項工作已基本準備就緒。同時生態區規劃初稿已由省環境工程咨詢中心完成編制。我們還加快了環境優美鄉鎮和生態村建設步伐。

　　扎實推進創模工作。我局既是“創模”工作的牽頭部門，又是執行部門。在創建工作中，我們切實將“創模”的各項指標任務分解落實到區有關部門，定期排查工作進度。我們以改善和提高環境質量為目標，積極實施“藍天、碧水、寧靜、生態、資源化”工程。著重抓好污水處理廠、垃圾填埋場、固廢處置中心等“創模”重點工程項目的建設進度。加強對重點污染源的監管，嚴格對廢水處理設施的督查，保證工業廢水達標排放。積極開展煙控區和噪聲達標區建設工作，煙控區覆蓋率和噪聲達標區覆蓋率均達100%。我們還協調有關部門完善創模資料，并收集歸檔。目前，在28項考核指標中，有26項基本符合“創模”要求，現已通過省級驗收。

　　認真落實“創衛”目標任務。今年，我們以“創衛”省級驗收和國家暗訪為契機，結合職能，深入開展城區環境綜合整治，提請區政府組織工商、質監、消防、安監等八個部門聯合開展了城區鍋爐整治專項行動，目前，此項工作正穩步推進。我局在日常監管中，明確專人、專車、全方位對城區煙塵進行督查，不留死角。另外，我們對照“創衛”標準，不折不扣地完成各項交辦任務，積極完善相關軟件資料。目前，“創衛”工作的環保部分6項指標已基本達標。

　　二、預防為主，防治結合，著力落實污染防治的各項措施

　　狠抓源頭控制，嚴防污染入境。我們根據《環評法》和建設項目審批運行規則的要求，對建設項目嚴格把關，杜絕違反國家產業政策、浪費資源、嚴重污染環境和破環生態的項目；化工項目一律進入化工集中區；有大氣污染的化工項目一律不予引進。這些措施，有力的促進了我區生產力的合理布局和經濟結構調整。全年審批項目233個，因產業政策或選址等方面原因，否決項目15個。

　　狠抓污染源治理，鞏固達標排放成果。今年以來，我們加大了對重點污染源的治理力度，特別是對那些污染治理設施老化、不能穩定達標排放的企業實行限期治理。積極開展排污費征收，全年共征收排污費300萬元，超額完成了全年任務；同時，我們還加大資金返還力度，積極幫助企業進行污染治理。嚴格執行“三同時”和“排污許可證制度”，全年驗收項目22個，并根據總量控制的要求，核發了排污許可證。

　　三、以人為本，嚴格執法，著力維護人民群眾的環境權益

　　維護人民群眾的環境權益是環保工作的出發點和落腳點。我們堅持以人為本的根本宗旨，以環保專項行動為抓手，以人民群眾反映強烈的信訪案件為突破口，嚴格執法，堅決查處環境違法行為，維護人民群眾的環境權益。著重做了以下幾項工作：高度重視環境信訪工作。環保部門能否處理好環境信訪工作，直接關系到自身的形象。我們對處理信訪案件建立完善的規章制度，做到專人受理，及時查處，嚴肅追究責任，上為政府排憂，下為百姓解難。全年共接待來信來訪案件194件，處理率、結案率、反饋率近100%。同時繼續做好人大政協議案提案的答復工作，全年共辦理議案、提案8個，妥善處理了一批群眾反映強烈的難點熱點問題。

　　四、深入開展環保專項行動

　　今年以來，我們根據省、市有關文件精神，繼續開展“整治違法排污企業保障群眾健康”環保專項行動，對企業違法排污、損害群眾利益的問題予以重點查處。我們共出動執法人員近1300人次，檢查企業526家，立案處罰16家，依法取締、關閉違法企業2家。通過專項行動，打擊了違法企業的囂張氣焰，維護了人民群眾的環境權益，樹立了環保執法的嚴明形象。

　　大力實施城鄉環境綜合整治。我們始終把群眾反映強烈、嚴重影響廣大市民工作和生活環境的.噪聲、粉塵、惡臭等污染作為城市環境綜合整治的重點。首先加強了煙塵監管，對城區所有的鍋爐煙塵進行整治，對2家煙塵超標排放的單位申請法院強制執行，取得了較好的效果。同時加大建筑施工噪聲督查力度，嚴格控制施工時間；對娛樂場所實行降低音量、限定時間等方法，基本上解決了噪聲擾民問題。高考、中考期間，組織力量對城區各考點及食宿點進行巡查，嚴防噪聲污染，為廣大考生提供了良好的考試環境。

　　今年，我區正式啟動了農村人居環境建設和環境綜合整治試點工作，并將其中“六清六建”核心內容納入到鄉鎮環保年度目標中予以考核。

　　五、解放思想，創新思維，著力拓展環保工作新途徑創新是環保事業蓬勃發展的不竭動力

　　今年以來，我們認真學習和貫徹落實環境保護的新精神新要求，堅持科學發展，和諧發展，堅持環保優先的方針。同時，我們還加大宣傳力度，創新宣傳形式，把省、市提出的“落實環保優先，優化經濟發展”的新精神新要求向社會公眾進行宣傳。我們舉辦了環保電影宣傳周活動，廣大市民在觀看電影的同時，接受了環保教育，增強了環保意識。今年以來還分別與消協、婦聯、鄉鎮、社區、企業、學校等單位聯合開展宣傳活動，擴大了宣傳的覆蓋面，提高了公眾參與的積極性。

　　我們還加強了制度創新，進一步完善了目標考核機制，增強了工作積極性，提高了工作效率。我們以環境監理機構更名為契機，創新環境監管機制，合理設置科室，規范了排污申報登記、排污收費、環境信訪等規章制度。環境監管基本做到了有法可依、有章可循、有據可查。

　　六、加強建設，提升能力，著力增強環境保護的“內燃力”

　　繼續加強黨風廉政建設。積極落實黨風廉政建設責任制，全體黨員都簽訂責任狀，并將責任狀落實情況納入年度目標考核，進一步提升了黨員干部拒腐防變的能力。

　　繼續加強行風軟環境建設。制定了《行風軟環境建設考核暫行規定》，定期召開行風軟環境建設座談會，積極走訪企業和服務對象，廣泛征求意見并落實整改；加大政務公開力度，將排污費、服務性收費等征收標準、依據全部進行公開，接受社會監督；積極參與化工集中區的各項建設和項目評審活動，進一步提升了服務中心工作的能力。

　　繼續加強制度建設。制定并完善了《環保系統行風建設十五個不準》、《環保系統工作作風十不準》、《環保局執法人員行風行為規定》、《職工考勤制度》、《車輛管理制度》、《財務管理制度》等各項管理制度，進一步提升了全體職工的自我約束能力。

　　繼續加大環保軟件和硬件投入。共計投入20多萬元購買儀器藥品，派遣業務骨干外出學習，加強執法培訓，進一步提升了環境綜合執法能力。

　　公司員工年終工作總結 2

　　20xx年來，在中心的正確領導下，我按照中心的工作精神和工作部署，按照黨員標準，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自身崗位上認真履行職責，較好地完成工作任務，取得了一定的成績，獲得中心領導的肯定和職工群眾的滿意。現將20xx年來的工作情況具體總結如下：

　　一、學習政治，提高政治思想覺悟

　　20xx年來，我通過學習，我切實提高了自己的政治思想覺悟，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，完成各項工作任務，取得良好成績。同時，我按照黨員標準，培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從中心的工作安排，緊密結合崗位實際，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，獲得了單位領導與職工群眾一致肯定。

　　二、學習業務，增強業務工作本領

　　我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事數據庫維護工作，需要有扎實的專業知識，只有專業知識牢固了，才能做好數據庫維護工作，保證數據庫維護質量。

　　為此，我加強業務知識學習，制定了學習計劃，按照學習計劃認真學習，閱讀專業書籍，查閱專業文獻，積極與同事交流、向老前輩求教，從而掌握了數據庫SQL語言、MQ的理論知識，使自己的`專業能力有了長足的進步，為自己完成各項工作任務，打下扎實的專業理論基礎。

　　在20xx年度業務小組學習上，根據科室計劃，我完成了操作系統（包括UNIX、LINUX）和數據庫系統（包括ORACLE數據庫）的學習，還作為培訓教員與別的小組進行了交流，有效提高自己的專業視野和業務能力。

　　三、刻苦勤奮，全面完成工作任務

　　作為一名黨員，除了堅定的政治思想和扎實的業務技能外，更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作，干出工作成績，發揮黨員的先鋒模范作用，引領職工群眾共同做好工作，促進中心發展。

　　為此，在日常本職工作中，我明確自己崗位職責和目標工作任務，嚴格執行國家法規和中心的工作制度，每天按照數據庫系統業務運行管理規定和數據庫系統業務檢查標準，對數據庫系統進行維護，做完做好各項工作，確保數據庫正常運行。

　　除此外，我積極主動參加和解決數據庫系統的軟硬件設備故障的處理，以“一絲不茍、實事求是、認真負責”的工作態度，處理好數據庫系統的軟硬件設備故障。同時，我任勞任怨，不怕臟不怕苦不怕累，認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務，助推中心整體工作發展。

　　四、嚴格要求，培育良好工作作風

　　干工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風。我是一名黨員，從事數據庫維護工作，必須嚴格要求自己，加強工作作風建設。我以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。

　　對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為中心服務，把自己的愛和真情奉獻給中心。

　　在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，使自己成為中心卓越執行型團隊的一員，做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致，不折不扣地貫徹執行中心的方針政策、制度規定和各項決策部署；善于把中心的精神落實到具體工作中。同時，加強工作創新，以新觀念、新思路、新方法做好數據庫維護工作，確保自己每天有進步，工作有收獲。

　　五、存在的不足問題

　　我認真努力工作，雖然取得了較好成績，但還是存在一些不足問題，主要是學習有所欠缺，在工作忙時放松了學習，沒有學深學透，對思想和靈魂的觸動不夠，通過學習指導實踐不夠。工作創新意識不強，缺乏開拓精神。在工作中，有時候存在怕得罪人的現象，工作不夠大膽，立場堅定不夠。

　　六、今后的努力方向

　　我要針對自己存在的不足，明確今后的努力方向。

　　一要勤奮學習，提高思想認識。

　　我要認真學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項數據庫維護工作。

　　二要提高素質，努力工作。

　　我要從理論學習、業務知識培訓和本職日常工作上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，全面完成工作任務，充分發揮一名黨員應有的作用。

　　20xx年來，我認真學習，努力工作，在思想覺悟和業務知識上有了很大的提高，自身業務技能較為精湛，完成了全部工作任務，取得了良好的工作成績。

　　今后，我要繼續加強學習，深化管理，求真務實，開拓創新，奮發努力，攻堅破難，把各項數據庫維護工作提高到一個新的水平，確保數據庫穩定，為促進中心各項工作發展，取得優異成績，做出我應有的努力與貢獻。

　　公司員工年終工作總結 3

　　時光飛逝，轉眼間20xx年就已經過去，新的一年又開始了。算起來，我在超市從事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又瑣碎的，是看不出什么大的成效的，但是我們的工作又是重要的。做商管工作必須要有較強的責任心，工作時必須細心，還要有耐心。正是基于這些認識，在平時的'工作中我總是這么要求自己的。回顧過去的一年，我主要做了以下幾個方面的工作：

　　一、為收銀員做好后勤工作。平時想盡辦法備足各種面額的零錢，備齊各種低耗。每天按時做好收銀扎帳工作，嚴格按公司制度辦，不循私情，及時存繳收銀款項，做到資金安全。

　　二、配合課長做好收貨工作。收貨時認真負責，點清貨物的數量看清貨物的質量，做到不少貨，不讓質量差的貨物混進賣場。每星期按時到配送中心將本店商品驗收并協助運回門店。

　　三、和生鮮組一起做好每月兩次的盤點工作。數據力求準確及時，為營運提供參考數據。

　　四、嚴格按財務部的要求，按時將各種單據匯總并上交。

　　五、做好超市各種低值易耗品的管理工作，盡力做到不浪費資源。

　　以上工作中也還有做得不到位的地方，在今后的工作中將努力改進。在新的一年時我將會更加努力做好自己的本職工作，聽從公司安排，配合門店工作，為公司的發展壯大獻出自己的一份綿薄之力！

　　公司員工年終工作總結 4

　　轉眼間，我就想到我已經在這家公司工作了一年多了。這些天我一直在想我自己。今天我回顧并總結我的工作。首先，我要對公司領導給我這個工作機會表示衷心的感謝。雖然我是一名臨時工，但我沒有感到委屈。相反，我非常高興。公司對員工實施雙向擇優錄用測試，是公司招聘人員的一項重要措施。我不僅支持它，而且努力提高自己，接受測試。我將珍惜這次機會，盡我所能做好我的工作。

　　工作以來，我一直努力工作，嚴格遵守考勤制度，從不遲到早退。工作服從領導安排，盡職盡責，做好本職工作。因此，我盡量在短期內熟悉相關的操作和管理程序，并認真執行。因此，我公司嚴格按照要求經營，有效地保證了產品的質量和產量。在團隊中，我與同事相處融洽，積極幫助同事，與同事合作，認真完成并積極完成領導安排的.工作。盡最大努力在車間進行生產工作在我的工作中，我也發現了我的缺點和缺乏專業知識。沒有系統的獸醫知識學習，缺乏生物制品生產的實踐經驗等。但是，公司仍然沒有放棄我們，并根據我們的缺點為我們培訓了幾門GMP課程！因此，我努力學習，希望在今后的學習中彌補這些不足，使自己更加勝任綜上所述，我相信在今后的工作中，我會不斷總結和積累經驗，提高和提高我的專業技能，使自己更勝任我的工作，用心做每一件事。謝謝你的支持。

　　公司員工年終工作總結 5

　　時間飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回首過去的一年，有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。為了更好的做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，克服不足，現將20xx年的工作做簡要的總結。

　　在即將過去的'一年，在公司領導的正確領導下，原材料倉庫能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發材料差錯的出現，入庫及時登帳，檢驗不合要求不準入庫，出庫時沒有單據的或手續不全的不發貨，特殊情況須經有關負責人簽字批準。做到以公司利益為重，愛護公司財產，維護公司利益。作為倉庫管理人員，做事要認真負責，具有較強的責任心和進取心，嚴格執行公司的規章制度，特別是鋁材的“收、管、發”必須按照公司制定的《鋁材入庫手續管理辦法》規定進行管理，做到手續健全，杜絕漏洞。

　　不足之處：對供應商物料進倉數量嚴格把關了，卻對入庫物料的質量檢驗沒有把好關。

　　能積極配合財務部和采購部，定期對出庫產品盤點清倉，做到賬物相符。積極配合財務做好倉庫庫存盤點工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。每天及時把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，共享到其他部門，方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流。

　　不足之處：盤點速度較慢，提供物料數據速度有待提高。

　　公司員工年終工作總結 6

　　轉眼間，20xx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。

　　在這一年多的`時間里我自身業務知識和能力有了提高，這首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的、有經驗的領導給我指導，帶著我前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。

　　總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1、在有時間有條件的情況下，經常與老客戶和固定客戶保持聯系，送一些公司禮品或宴請客戶，穩定與客戶的關系。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。

　　3、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

　　跟著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們此后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力進修，提高文化本質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

　　公司員工年終工作總結 7

　　一年來，我能在思想上按黨員標準嚴格要求自己，較好地完成了領導安排的各項任務，現將工作學習狀況作自我總結如下：

　　一、在思想上，認真學習，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的職責，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

　　二、在工作上，本著用心、負責的態度，認真遵守各項規章制度，帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區及家屬區房屋及水電部分的修繕和改造任務，廳確保了廳機關三棟辦公樓，七個住宅區的'水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養及年檢工作，全年沒有發生任何安全職責事故。用心完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。

　　三、在工作作風方面，遵章守紀、團結同事、樂觀上進，始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，時刻牢記x員的職責和義務，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。

　　雖然我在20xx年的工作中取得了必須的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強理論學習，提高文化素質和各種工作技能，發奮工作，積極進取，把自己的本職工作做的更好。

　　公司員工年終工作總結 8

　　xx年隨著公司業務的順利開展，我在這個勇于創新、不斷進取的大環境里，慢慢地成長著，并在專業知識和業務技能上有了一定的進步。現就將xx年工作結如下：

　　一、加強學習，進一步提高對于保險知識的了解于掌握

　　對于作為一名出單員來說，不單單只是錄入一張保單那么簡單，因為對于一個保險公司來說，出單員保單的錄入是對于一張保單保險業務的開始，若出單部分出現問題，對于客戶的新車上牌，車輛年審，以及出險理賠等后續工作都會有所影響，所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。經過xx公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后，讓我重新學習了車險的專業知識、非車險的基本知識、車險和非車險的.系統錄入，也明確了自己的不足之處，即：非車險相關的知識、系統的錄入等。以后應當繼續加強提高出單技能，學習掌握車險、非車險的知識，進一步提高自身素質。

　　二、執行做好領導交辦的任務

　　做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情。同時積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。

　　三、遵守紀律，確保對工作任務的圓滿完成

　　嚴于律己，克服困難，遵守公司規章制度，有事請假不無法曠工，堅持不遲到，不早退，準時上下班。明確目標，大力發揚艱苦的優良傳統，自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。

　　公司員工年終工作總結 9

　　轉眼間20xx年已經過去，我始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，并取得了一定的成績。現將這一段時間的工作情況總結如下：

　　營業員的崗位看似很簡單，但要把工作做好，做細卻不簡單。我們要在工作中不斷的加強自身學習，自己充電，用專業的業務知識為顧客更好的服務，來體現自己價值。

　　在這一年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平，也發現了自己的不足。

　　要當好一名營業員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業員的基本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過經理的耐心指導和長期提問來完成我們的基本功是很不應該的。

　　作為一名合格的`營業員，以微笑服務為主題，認真觀察每一位顧客，認真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機，不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神，要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。

　　在這一年里，我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平，也發現了自己的不足，在20xx年我將不斷加強學習，對工作精益求精，努力提高個人的業務工作能力，以求更好的完成領導交給我的任務。

　　公司員工年終工作總結 10

　　時間過得真快，回過頭來看走過的20xx年在公司的工作是感慨萬千一言難盡，既有成績也有不足，收獲很多付出很多，有過辛酸有過喜悅，有過無柰和無助，很感謝領導的關心和公司的培養以及同事的幫助。

　　在工作的過程中我發現工程部的工作和以前的工作完全不同，在以前，只要解決用戶的問題就行了，可是在工程部，我除了認真對待自己的工作之外還需要補充更多的相關專業技術知識，只有這樣才能更好的完成自己的工作。所以，不管是在工作中還是業余時間里，為了能更好的完成工作，我都積極的去學習相關的專業知識，并較好的'完成了工程部相關維修工作以及配合物管部協調業主問題；冬季封堵門市；補裝門市暖氣片；處理多家業主漏水問題；維修堆積門，安裝辦公室暖氣；維修園區小門等等。

　　回顧20xx，收獲頗多。謝謝領導的關心和培養，更要感謝的在這一年中公司給我很多學習的機會，尤其是每一次與領導談話交流是都有很大收獲，不管從專業技術知識，還是管理方法甚至為人處事邏輯思維等多方面都很多值得學習領悟的寶貴財富，這一年也是我工作生活中自己感覺成長最快的一年。

　　20xx年，我有著更對的期待，相信自己一定能在20xx年取得更大的進步，在今后的工作中，我還需要繼續不斷的努力，相信自己在20xx年一定會走的更遠，加油！

　　公司員工年終工作總結 11

　　20xx年伴隨著新的運輸服務公司的組建，洗車部認真總結了三年來的運行情況，在這三年里，我們取得了一定的成績，也獲得了一些經驗，從最初的`日平均洗車20輛車增加至今60余輛來看，洗車需求在不斷擴大，但是僅僅洗車收入并不理想，我們應以洗車為切入點，開展汽車美容裝潢及超市產品、部分高檔車輛裝潢等銷售，擴大市場，通過不斷提升我們的服務質量，努力創新，穩步發展。現將20xx年工作思路分析如下：

　　（一）、人員方面：重點加強員工培訓，如iso9000.6s管理等，通過“創優評先”、學習優秀洗車行經驗的措施，提高服務意識、服務質量，作到團結協作、職責到人，調整工資結構，落實各項制度，提高工作效率。

　　（二）、洗車設備方面：

　　1、提高洗車設備的使用率。加強設備操作工的技術培訓，提高設備保養率，降低維修率；更換刷子，保證每個刷子的正常使用。

　　2、添置小洗車機，方便泥車、贓車徹底清潔的同時應急洗車機維修時的洗車，降低顧客投訴，減少客源流失。

　　（三）、環境方面：

　　1、改善超市整體面貌，最好擴建超市，增加品種（高、中、低檔分開），提高顧客消費率。

　　2、搭建封閉式擦車環境，實行區域劃分，如：擦車區、美容區、裝潢區等。

　　3、分別設置辦公室、接待室（顧客休息室）、員工休息室（用于活動休息、更衣、工具存放等）。

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