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總裁辦年終工作總結（通用10篇）
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的總裁辦年終工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總裁辦年終工作總結 篇1
20xx年轉眼逝去，回首這一年，帶著興奮，帶著責任，度過了繁忙而又充實的一年。總裁辦是公司綜合管理部門，肩負著公司行政管理、人事管理、文化建設、后勤保障等幾大職能。總裁辦既是領導的參謀助手，也是各職能部門之間聯系的紐帶，起著上下溝通，左右協調，承上啟下等作用。一年來，總裁辦在董事長的指導下，在其他各位領導的關懷下，在全體同仁的熱心支持和積極配合下，充分發揮團隊精神，努力創新，順利地完成了各項任務�，F將工作成績總結如下：
一、行政方面。
建立和完善公司各項規章制度，提高規范化水平。
1、建立健全公司相關規章制度及業務流程，使公司各項行政業務做到有章可循、有據可依。在這一年里，總裁辦先后出臺了《工程例會制度》、《車輛管理制度》、《內部辦公聯絡單》、《紅頭文件》模板、《任命書》模板、《部門周總結》模板等制度。重新修定了《集團簡介》，完善了集團組織機構，明確了總裁辦各職位的分工。這些制度的出臺及完善，為集團各項行政工作的開展奠定了堅實基礎。
2、企業文化建設有條不紊，企業文化活動組織有序。企業文化是公司發展的靈魂，一年來，總裁辦經過認真推敲、字斟句酌，重新定位了天倫愿景、發展目標、價值觀、團隊理念、企業精神、經營理念、人才理念、服務理念、溝通理念、管理理念、領導理念、質量理念、成本理念等企業文化體系，同時對公司的LOGO進行了重新詮釋。企業文化體系的確定，將為全體同志的工作開展提供了行動指南。同時，
開展了相關文體活動，20xx年5月，總裁辦組織全體員工到漢中兩日旅游，既讓大家了解了陜南的風土人情，領略了巴山蜀水美麗的風景，又使大家在繁忙的.工作中走進大自然，放松了身心，鍛煉了身體，增強了體魄。通過本次活動，為廣大員工創造了交流溝通的機會，增強了員工的向心力和凝聚力，營造了和諧的組織氛圍，提高了員工對組織認同感和歸屬感，促進了公司的團隊建設。
3、規范了各種辦公文件的收發、登記與處理，做到公司發文行文的規范化、表達準確。同時做好來電接聽、信函處理、來訪接待工作，確保集團或相關領導的有關指示、會議文件精神得到有效落實；嚴格執行印章使用審批制度，做到手續齊全，用印正確；做好每周會議安排和會議記錄；加強固定資產管理，重新盤查了固定資產并建立臺賬，使集團固定資產管理水平得到了一定提高。
4、VI使用深入推進，公司形象全面提升。20xx年下半年，開通了集團總部分機及彩鈴業務，完善了集團網站，開通了總裁辦局域網，實現了網絡辦公，提高了辦公效率。辦公區企業文化也進行了重新布置，制作了《員工天地》，展示了員工風采。制作了集團簡介、企業文化體系、組織機構宣傳展板。同時，印制了企業旗、桌旗、信紙、便簽。通過一系列的VI規范使用及包裝，公司整體形象得到了全面提升。
5、起草集團《發展史》和《員工手冊》初稿。去年下半年以來，總裁辦全方位搜集公司發展素材，特別是多次征詢董事長和相關領導的意見，最終使集團《發展史》和《員工手冊》的雛形得以形成。我堅信：《員工手冊》印制發行后，將會為全體員工了解集團的發展過程
提供詳實的資料參考，更會為廣大員工提供非常準確的相關制度和須知。
6、相關證照辦理穩步推進。20xx年，總裁辦牽頭為天倫地產、天倫置業、信遠和物業三個工會的成立辦理了相關申報手續，并完成工會相關證照的年審工作。同時，完成了天倫集團及萬隆天啟裝飾公司的注冊手續。
二、人事方面。
積極推進人事管理制度建設，形成較為規范的人力資源管理體系。
1、招聘工作有條不紊。20xx年8月，總裁辦與智聯公司建立了固定網絡招聘合作伙伴，并集中組織了四個月的招聘活動。據統計，接待應聘者過千人次。錄用新員工17人次。為公司招到了一批高素質的人才，為公司的發展提供了最基本的人力資源保障。
2、建立健全相關人力資源制度及業務流程，使公司人力資源管理水平得到一定提升。在過去的一年里，總裁辦制定并出臺了各職位《職位說明書》、《員工入職登記表》、《員工職務調整會簽表》、《員工轉正審批表》、《勞動合同》模板、《考勤說明書》、《加班申請書》、《人事招聘表》、《離職員工工作交接表》、《辭職員工申請表》、《離職員工承諾函》、《解除勞動合同通知函》等制度及流程。這些基本流程的出臺，為開展各項人力資源工作指明了方向。
3、完善集團薪酬體系，使集團的薪酬更具備競爭力。20xx年年底，總裁辦依據西安市同行業薪酬標準，結合公司的實際情況，制定了五級三十檔薪酬體系。薪酬體系的確定，使人力資源薪酬模塊管理上了
新臺階。
4、勞動關系板塊管理逐步完善。20xx年，總裁辦重新修訂了物業公司《勞動合同》模板，要求所有員工重新簽訂《勞動合同》。同時，解決了兩起勞動糾紛仲裁案，打消了個別離職員工的歪風邪氣及不良目的，也使集團勞動關系管理水平得到了一定提高。
三、后勤保障方面。
增強服務意識，營造整潔舒適的工作環境，為公司的有序運營創造條件。
1、加強了辦公區域的衛生工作。去年下半年以來，總裁辦不定期對集團公共辦公區域進行檢查，對不達標的部門要求整改，此舉，為廣大員工營造了舒適的工作環境。
2、做好后勤接待工作，保障公司各種活動及業務往來順利進行。為做好后勤接待，總裁辦員工經常犧牲休息時間，接待、陪同相關客戶，為公司的相關業務開展提供了保障。
回顧20xx年，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但由于總裁辦工作紛繁復雜、包羅萬象，隨機性大，我們的工作還有很多不足，經過我們認真總結分析，以下是我們明年要改進、努力的方向：
一、加大力度健全規章制度，執行力繼續提高。狠抓規范化管理，進一步細化工作職責，理順工作關系，使總裁辦工作逐步走上科學化、系統化、有序運轉的軌道，努力提高工作效率。
二、加大招聘及培訓力度,提高專業水平。深入并拓展招聘渠道，為公司明年兩個項目的開發運營提供好人力資源保障。由于公司員工
是陸續入職，加之公司基礎資料相對薄弱，因此新員工還沒有進行系統培訓，明年我們要進一步完善培訓制度，加強學習和培訓的開展，不斷提高員工自身素質和業務素質以及工作的主動性和創造性，使其達到該職位的要求標準，從而更好地為公司服務。
三、加強企業文化建設，多搞企業文化活動，及時、準確、全面收集信息，利用各種形式全方位宣傳公司的發展情況。
四、為確保明年公司總體計劃目標的實現，爭取開展績效評估工作。
20xx年，總裁辦將秉承“突出優勢、整合資源、實現多贏、多元發展”的經營理念，認真貫徹落實集團總體發展方針、政策和目標，全力踐行“團結、務實、開拓、創新”的企業精神，竭盡全力提高工作的主觀能動性和創造性，發揚主人翁責任感，使各項工作管理水平全面提高，發揮好參謀助手及承上啟下的作用，為天倫集團的飛速發展做出積極貢獻，為實現“國際企業、百年天倫”的發展目標而不懈努力！
總裁辦年終工作總結 篇2
時光荏苒，一眨眼又到了年底，20XX年是xx發展之年，騰飛之年，在這一年當中，伴隨著xx快速巨大的成長，總裁辦這個于20XX年四月呱呱落地的新生部門，在公司董事長的關懷指導下，在眾多公司領導的正確領導下，在公司其它管理職能、業務部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協調，立足服務，強化管理，做了大量工作，圓滿的完成了領導交辦的各項工作任務，充分發揮了總裁辦工作的承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展做出了積極的貢獻。
回顧20XX年的工作歷程，有壓力也有動力，總裁辦作為在公司發展中應運而生的部門，我做為總裁辦的首任主任，懷著領導給予的信任，懷著對這份工作的熱愛，本著堅持腳踏實地，虛心好學的工作原則，兢兢業業的完成了以下方面的工作：
一、完成總裁辦的組建工作建全管理制度
1、起草制定部門的各項管理制度分別為：《總裁辦管理制度》、《總裁辦公文管理制度》、《總裁辦會議管理制度》、《總裁辦保密管理制度》、《專項任務管理辦法》《部門任職人員培訓大綱》；
2、起草制定部門用人標準，在人事部門的配合下，招聘總裁辦高級秘書，組建團隊，并獨立完成了對新入職秘書的公司業務、商務禮儀、團隊建設等全方位培訓；
3、明確總裁辦職能職責，根據公司的發展需要，明確總裁辦三大職責，a、辦公室綜合行政工作;b、對外商務接待和拓展;c、公司擬投資項目的調研及策劃工作。滿足了公司發展的需要，發揮了總裁辦應有的作用；
4、制定部門崗位職責及職位說明書。依據本部門人員的構成情況，做到人盡其才，明確部門內部員工崗位的分工，強化了內部團隊建設。
二、提升企業形象確保對外商務交流活動高效順暢
公司的迅猛發展越來越多的引起社會及政府的關注，總部對外交流也日益頻繁，總裁辦園滿完成了各級政府及團體的接待應酬工作。
1、承擔公司商務訪客的講解任務，例：xxxxxx
2、組織完成了xx的高效務實專業的.風貌，為公司業務的拓展與合作作出了積極的貢獻；
3、帶領本部門員工多次參加公司的高級商務會談，提前準備會談資料，做好會談期間服務工作，并擬寫會議紀要，編號存檔。
三、創新思想開拓能力
配合公司發展需要，順應新型市場，承擔了《xxxxxx》修改及編寫，保障了公司領導與韓國投資集團的商務合作，為xxxxx項目的全國推廣創造了良好基礎。
四、嚴格高效的團隊作風
1、梳理總裁辦工作流程。規范了職責清晰，分工明確，可操作性強的工作程序及流程。
2、公文處理做到高質及時。組織本部門員工完成了4500頁紙質檔案的掃描工作，并整理刻錄光盤存檔；
3、健全完善客戶檔案管理。帶領本部門員工建立公司客戶信息檔案與電子名片冊，定期進行更新與整理。截止目前，完成客戶信息檔案登記29份，電子名片錄入225條。
五、充分發揮總裁辦的服務保障職能。
1、確保了每日總部來客的接待任務；
2、收發快遞、傳真、郵件、信件、雜志等；
3、負責公司領導的費用報銷流轉等；
4、完成董事局執行主席日常社交名媛活動的服務；
六、加強人才建設配合實施企業文化戰略
1、承擔公司總部全員禮儀禮貌的培訓工作；編寫了錦輝詳細的商務培訓方案，及培訓流程包括PPT文件；
2、配合公司的管理要求及企業文化建設的需要，由我對xxxxxxx分公司進行了商務培訓并協助分公司同仁建立常態化的培訓機制；3、堅持實行每周一次的部門例會，總結一周的工作，找出存在的問題，計劃下周工作的安排，并根據員工不同時期的工作狀態進行思想教育，此舉大大提高了員工的積極性；
七、存在的不足
雖然總裁辦在過去的一年取得了一定的成績，但也存在一些問題；一是執行各項規章制度仍需進一步加強；二是總裁辦員工隊伍建設還有提升空間，有待今后進一步培訓學習；三是總裁辦的工作方法有待進一步改善和提高；剛剛過去的20XX年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在xxx副總裁的直接領導下，總裁辦能夠取得更大的成就，為集團公司的跨越式發展做出更大的貢獻！
總裁辦年終工作總結 篇3
一、主要工作及成績
總裁辦公室日常工作點多、面廣、責任重。不僅需要協調處理公司內部的諸多事宜，而且還要兼顧公司外部的相關事務。在具體的工作中，雖然存在著這樣或那樣的困難，但是部門全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責的把事情處理好。總的體現在以下幾個方面中
1、各類證件手續的上報和審批工作
20xx年，執行公司領導指示，先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權證、自備電廠甄別界定材料的申報、20xx年煤炭可持續發展基金的申報、20xx年度節能先進單位獎勵資金的申領、省海(內)外高層次人才創業創新基地的申報、營業執照等10余項手續的申報辦理工作。
2、融資工作
協助財務中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉貸世界銀行節能項目相關資料的'收集編制等以及與上市中介機構的聯絡、溝通等融資工作。
3、辦公室內部經常抓和抓經常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時，總裁辦公室做到了經常性的工作經常抓、抓經常，不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達，受理電話記錄重要事務100條項，均未出現了漏項，斷層、空檔等現象；上傳下達重要公文60個；下發公司對內對外公文106個；為政府及有關職能部門提供所需資料及報表50余個；3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報；8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質量情況及問題。
調整網絡架構，配備相應配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設光纖3000余米，接入聯通20M的通訊專線；切割電話系統，接入了聯通公司400門的電話系統，現開通280門，每月為公司降低通信成本約1/4；鋪設通信線路6000余米，整理現場通信線路4000余米，并配合移動公司回收了其原鋪設于公司現場的電話系統設備及線路；升級改造了公司LED電子屏信息系統以及公司的視頻會議和監控系統。
文印室共打印、復印文件16500個，打印、復印72816張A4紙。
檔案資料外印：A4紙10999張；A3紙3692張；圖紙848張；可研報告70本；操作記錄本5698本；手冊2369本；標簽265400份。
整理歸檔各類報表1212份；可研23份；圖紙150份，文件18份；合同160份；證件90份，并且根據董事長安排進一步細化分類，達到系統化、標準化的管理要求。
接待上級領導、職能管理部門和友好往來單位106場次，約1000余人，對改善和提升公司對外形象起到了積極作用。
二、主要存在問題及不足
1、執行命令不夠堅決，有時存在“不及時”現象。
2、員工工作中主動性不夠，開拓精神有待進一步提高。
3、團隊紀律還需加強，員工狀態存在時緊時松現象。
三、20xx年度工作打算
�。�、抓好上級指示命令貫徹落實和督促，確保公司領導決策指示落到實處；
�。�、加強本部門內部和部門間工作協調，確保工作任務完成圓滿；
�。场栏癜匆幷铝鞒桃幏侗静块T工作和行為，努力實現規范化辦公室建設目標；
４、抓好規章流程的學習貫徹，努力提高工作的水平和效率；
５、加大本部門人員素質培養力度，努力讓本部門員工素質達到“一專多能”要求。
四、20xx年的10項重點工作
1、公司營業類證件的年審及高新技術企業評定的復審；
2、對焦油進廠監督處理報告跟蹤、協調、呈報、建檔；
3、產品質量情況的收集、匯總、呈報、協調、建檔；
4、組織推進標準化辦公室和檔案室的建設；
5、工作周報反饋體系擴展到各個系統(中心)；
6、與上市中介機構保持聯絡與溝通；
7、全力支持企業文化部推進公司企業文化建設；
8、圍繞公司重點工作,做好進度跟蹤、呈報和協調；
9、及時收集國家、省相關產業政策,分析、匯總、呈報。
10、量化、細化日常事務性工作，提高標準、加強考核。
總裁辦年終工作總結 篇4
回顧過去半年來本人在總裁辦的工作，在公司領導與各部門同事的積極配合下，克服困難，較好地完成了本職工作及領導吩咐的各項工作，保障了公司電腦設備、網絡設備、集團電話系統設施的安全正常運營，當然工作中也有不足的方面，在今后的時間中需要不斷完善，現將半年工作總結如下：
一、計算機硬件軟件系統、網絡維護、電話系統維護管理方面的工作
1．公司機房是整個計算機信息系統的核心，處理及存儲公司所有部門的數據資料。隨著各部門數據量的遞增，數據存儲量越來越大，為此定時對機房設備進行維護及數據備份，從而不影響到各個部門訪問的速度及數據安全。
2．現有的電腦XP系統已經停止系統補丁的'更新，為了不影響各部門電腦數據的安全及使用，期間對整個集團公司所有電腦進行了評估并做了相應的升級WIN7計劃，先對公司內部各位同事進行了WIN7系統的操作培訓講座，再逐步對集團的電腦進行WIN7系統的升級。
3．目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，針對這些問題做出了相應的防御方案，及時的安裝病毒防火墻及殺毒軟件系統，確保公司內部文件與數據安全。
4．提高網絡信息安全，優化網絡資源
目前公司信息網絡可以分為兩大網絡：各部門相互訪問及進行數據共享，簡稱內網。與外部相聯的互聯網絡，簡稱外網。未改進前的網絡結構幾乎是內網裸露與外網相連，只要有一定計算機專業的操作人員在都可以輕而易舉地進入公司內網與外網，盜取商業機密數據與破壞。網絡改造后，將內網與外網隔離，既不影響使用外網的用戶上網又提高信息網絡的安全性。
5．與聯通公司一起對公司的網絡主線路及集團公司電話的主線路進行改線，廢掉了之前的臨時線路轉入正式的主線路，確保公司網絡與電話的暢通。
6．上半年共維修電腦600余次，安裝系統280次，維修網絡320次，維護電話350次。
二、今后工作計劃
1．繼續做好集團公司的計算機系統、網絡系統、電話系統的維護工作，保障公司營運設施的正常運作。為了做好病毒防范工作，對每臺電腦進行定期殺毒及進行病毒防御并做好重要數據備份，優化公司內部、外部的網絡資源改進網絡結構。
2．加強對相關部門計算機基礎知識的培訓，便于服務公司。
3. 完成領導吩咐的其他工作事宜。
總裁辦年終工作總結 篇5
我于20XX年3月12日進入XX公司擔任文秘一職，至今已將近4個月的時間。這是我離開酒店行業從事的第一份工作，同時也是我職業生涯中的一個重要轉折點，對此我十分珍惜，并盡自己最大努力去適應這一崗位。文秘工作和酒店工作相比較，既有共通之處，又各具差異，所以文秘工作于我而言是優劣各半，優勢主要體現在意識習慣和服務預見性思維，劣勢主要體現在專業技能和專業經驗方面的欠缺。
所幸在公司領導和同事的指導和幫助下，較好的完成了文秘崗位基礎性工作。對于工作崗位的認識也從最初懵懵然到現在的略漸熟悉，然而對工作崗位的認識越清晰就越認識到自己還處于文秘工作的初級階段，知識儲備和工作技能明顯不足，給領導和同事們的工作造成了不便，對此我感到很慚愧。也從內心感謝你們，感謝你們在工作中對我的支持和包容！
現將工作情況做以下匯報：
一、目前主要工作
1、負責各部門需總裁審批文件的收集、整理及呈送工作；并做好各類文件的登記、轉發和存檔等。
2、負責公司周例會、月例會的會議記錄和存檔工作；以及其他臨時性會議的安排。
3、負責與XX商會相關人員進行工作對接，及時匯報，反饋信息。
4、負責公司來賓的接待工作。
5、負責辦理總裁臨時交辦的各項事務。
6、負責總裁辦公室物品與文件的整理，保證總裁室各類物品正常及時補配，確保總裁各項工作正常開展。
二、下半年工作計劃
1、本職工作技能的提高，時刻反省自己。在做好服務工作的同時，加強學習，通過學習提高工作水平，并在實踐中不斷積累經驗，努力從文秘工作的初級階段向成熟階段過渡。
2、深入學習各部門業務及行業知識，增強對公司的了解，做好工作開展的基本功。
3、進一步提高綜合寫作的能力，以便更好的起草各類文稿。
4、辦公技能的學習和提高，為總裁提供更優質的.辦公服務，營造良好的辦公環境。
5、加強商務接待禮儀的學習，在細節方面更加完善，為公司來賓提供更細致、優化的服務，提升公司的品質和形象。
三、綜述
1、在過去的四個月中本人積極、認真、負責的完成領導布置的各項工作，加班加點毫無怨言，能夠顧全大局，不計較個人得失，一切以公司的利益出發，但是在日常工作中還有許多地方達不到秘書工作的要求，還需加強學習，不斷改善。
2、在20XX年的下半年，我將繼續發揚好的工作作風，揚長補短，努力學習認真工作，以積極、熱情的態度投入到下半年的工作中去，按照工作計劃和職責有序開展自身工作，爭取能為董事長多做一些事，為公司的發展貢獻自己的一份力量。
總裁辦年終工作總結 篇6
(一)努力工作，做好領導的助手
嚴格落實各項工作對董事長負責的要求，不斷進步為領導服務的質量，努力做好領導的助手。天天的來文、來電、來訪能夠第一時間內向領導匯報，確保領導能及時把握公司的最新情況。同時，能夠及時正確地將領導的要求通知各部分執行落實，并搜集落實進度迅速反饋確保項目題目及時發現并上報，使項目進度清楚明了。
另外，在工作中能夠留意分清輕重緩急，進步領導把握情況、作出決策和有效落實的效力，對三睿、中煤、安鵬、項目部分上報的文件，第一時間拿于馮總閱并調和相干部分進行調和處理�，F階段，協助行政、人力資源捋順公司章程，摸索合適我司多元化發展的道路。果斷執行馮總的.6各凡事：凡事有目的、凡事有計劃、凡事有責任人、凡事有監視人、凡事有獎罰機制、凡事反饋總結。做到計劃我的工作，工作我的計劃。
(二)擺正位置，理清工作思路
由于本身崗位有一定的特殊性，我能夠隨時提示自己擺正位置，清楚熟悉自己所應具有的職責和應盡的責任，正確熟悉自己所處的位置。就職位而言，我可以是領導執行決策的“輔助者”，也能夠是領導布置任務的“執行者”，還可以是領導交辦事宜的“督辦者”。
這個角色的多重性決定了在實際工作中輕易與公司其他同事產生磨擦或矛盾，乃至會有越位，然而所要調和工作的又多半會是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時的完成。在實際工作中我的作法是：為領導顧問到位但不越位;催促、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。
(三)團結同事，營建良好辦公氛圍
在平常工作中，能夠留意團結同事、寬以待人，不計較個人得失，不與同事爭名利、爭是非，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴于律己，不把小事到無事，不把小錯當無錯，處處以大局為重，講團結、講正氣、講原則。
從嚴格執行公司上放工制度等做起，對自己的過失、錯誤能夠做到不隱瞞、不躲避，不做任何有所公司利益的事情。
總裁辦年終工作總結 篇7
轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。
一、不足之處文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯系四面八方的`樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。
例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優點與成績秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發文件時沒有出現過錯誤，每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中，并及時登記所發文件。
還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在12月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
總裁辦年終工作總結 篇8
20XX年6月是我來到中海集團上班的第一天，也是我人生的重要開始。經過半年多來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了中海集團這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就這段時間的工作情況做個總結：
半年以來，我主要完成了以下工作：
1、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給董事長室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送董事長室的各類文件都及時遞交，對董事長室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對董事長室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。
3、行政辦公室工作
行政辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，協助辦公室處理臨時任務。
4、企業文化活動積極參與
半年來積極參與了公司的打球運動、員工娛樂活動、桂平爬山活動、各類祝壽婚慶活動等，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認識上還是工作能力上我都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時會粗心大意犯一些低級錯誤，對自己的.工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
總裁辦年終工作總結 篇9
20xx年已經過去，回顧過去的一年，我們總裁辦的全體員工在公司領導的指導和關心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，取得了一些成績，但還有很多的不足，現總結如下：
一、公司內部管理管理方面
1、梳理了公司的有關工作流程，修正了諸如：工作聯系、資產采購、公務用車等方面的規定；
2、辦公室人員進行了調整，并進行了較細致的分工，同時制定了部門每位員工的工作標準，為績效考核提供了依據。
二、人力資源管理方面
1、編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責；
2、重新調整了公司員工績效考核辦法（由原來每半年一次的績效考核調整為每季一次的考核，全年的綜合素質考核作為下年崗位調整及工資調整的依據），為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；
3、組織全體員工簽定勞動合同及上崗聘用合同；
4、為了配合公司新項目的開展及各項工作的正常進行，及時引進新員工，到目前為止，已有7名新員工進入公司，充實了員工隊伍；
5、健全了公司員工檔案，整理了公司員工信息登記表；
6、為全體員工辦理醫療保險，解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時進行營業執照變更和年檢，所有公司20xx年度的年檢工作順利完成，20xx年的年檢工作目前也在進行中。
2、為加強部門之間的信息溝通，我們恢復了每月出一期《建江通訊》。在今年7月，我們將收集到的與房地產相關的政策法規編印成冊，發至各部門，方便了大家的學習。
3、完成了公司檔案管理的交接工作，檔案管理逐步規范化，建立公司檔案電子目錄，便于查找，方便了各部門查找有關資料，并按公司的有關規定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作，完成公司日常事務性。
5、完成了車輛的過戶，與物業公司進行了蘇a4933車的交接，并與物業公司簽定了公務用車的有關協議。
6、安排專人負責公司的房產管理，建立了公司房產臺帳，并定期對公司房產狀況進行檢。
四、存在的不足
1、總裁辦作為公司的綜合管理部門，在對各公司、各部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對其工作完成情況的檢查、督促不力；
2、對公司內部違觀行為的監督、管理（包括對勞動紀律、環境衛生的檢查）不力；
3、部門內部員工的綜合素質還需不斷加強，工作的'主動性有待提高。
五、20xx年工作的基本思路
成績屬于過去，挑戰不容自滿。面對我們部門的工作，我們深感重擔壓肩，仔細分析和梳理工作得失，我們認為20xx年總裁辦必須著力抓以下幾項工作：
1、建章立制，規范企業的運行，創造和諧的團隊協作環境。
運用剛柔并濟的管理模式，制定一套既符合企業自身，又具有人性化的管理制度。20xx年， 要基本實現集團事事“有法可依”，依據企業的法度而不是領導的個人意志來判斷事物孰是孰非，讓領導從繁雜的瑣事從解脫出來，能全身心的把精力和智慧投入到公司的經營和宏觀戰略決策上。
在建制方面，企業建立的行文規章，著力于實用，不冗長，力求簡潔、實用，一目了然，而且還要得到全體員工的響應和支持，能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個理念，建立制度和完善制度不是要約束員工，而且要讓大家養成好的工作習慣，讓制度服務于各部門、各位員工，這樣建立的制度執行起來才有力度。
2、 當好助手，開展基礎性工作，為領導的決策提供基本信息和數據，從而使領導科學決策，民主決策。
總裁辦工作是一項十分重要的工作。它是行政樞紐，是橋梁紐帶，是參謀助手。如果總裁辦工作做好了，將會對整個工作有一個很大的推動；相反如果做得不夠好，就會影響整體工作的進程。
20xx年，總裁辦要努力提高辦文、辦會、辦事質量和效率。并著重從以下方面來提高：
1） 要重視調查研究。 要深入各部門了解部門的困難，換位思考，從他人的角度上考慮問題，同時又要堅持執行公司制度，確保制度的嚴肅性，不卑不亢，這是總裁辦工作的一項重要任務和當好參謀助手的必要條件。
2） 要重視協調工作。 協調是總裁辦很重要的工作。協調工作涉及方方面面，有些問題協調難度很大，部門出面協調難度更大。對于復雜問題、重大問題，總裁辦要主動協助領導擔當起協調的任務和責任，要教育我們部門的員工，協調本身也是一個了解情況、學習實踐的過程，通過協調可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當然，協調要分層次，而不能包辦代替。
3） 要重視信息工作。 當今社會是信息社會，信息量大，信息更新快。針對公司的項目和業務，公司領導需要了解國家政治、經濟、社會和科學技術等各方面的信息。總裁辦要組織力量，進行有關信息的搜集、篩選、加工、分類，為領導提供有價值的信息，充分利用互聯網等現代信息工具，及時掌握政策及行業信息，為領導提供信息服務，幫助領導正確決策。
4） 要重視督辦工作 督辦工作是總裁辦的一項重要工作，也是我們目前工作的薄弱環節。必須切實加強督促檢查，以保障工作部署、領導指示的貫徹落實以及工作任務要求的按時完成。協助領導把問題解決在部門，并做好跟蹤記錄，不能協調解決的，要及時向領導匯報；要時刻關注熱點、難點問題，及時提出督察建議，解決在萌芽狀態；要明確責任，由專人負責，保障總裁辦工作的正常、高效運轉。
3、以文化取勝，以精神取勝，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，群體意識價值觀念和道德規范，還能凝集員工的歸屬感、積極性和創造性。
20xx年，總裁辦將提煉公司創業13年的以來的閃光點，把感人的事跡提煉出來，把公司人性化的管理灌輸到每位員工，員工有了歸屬感和認同感，才會有團隊的協作力；通過內部刊物和開展一些健康向上的文體活動，通過企業內部培訓活動，使每位員工理解企業文化的精神內涵，加深部門之間的了解，增加彼此的友誼，提高整個團隊的協作精神。
3、以外宣來包裝企業，讓我們的事業得到社會各界的支持。
房地產行業作為與政府宏觀政策關聯度大的行業，我們將充分利用企業大廈等平臺，活學活用政府的政策，讓政府、社會、商業活動全方位的了解我們，為我們服務�；ㄗ钚〉耐度�，辦一些外界影響大、振奮員工精神的大事：制造、策劃一些新聞由頭（比如充分利用我們大樓業主資源和位置資源），邀請當地一些主流新聞傳媒對企業精神、企業產品、企業動態開展全方位的宣傳，使我們的事業獲得政府的支持，社會的認同，員工的支持。
4、 以外聯來推廣企業，協助公司提高外事的效率
總裁辦作為對內的服務機構和對外的聯絡機構，必須經常性對外開展工作，熟悉了政府的辦事流程和辦事人員，工作效率將會成倍提高，因此，總裁辦必須走出去，經常到關聯行業的管理機關，了解行業信息。
5、以提高內部員工素質為基礎，加強員工隊伍建設。
通過內部員工的培訓、提高崗位負荷，來鍛煉員工崗位技能，把“德、勤、績、能、廉”作為評價每個人工作的主要指標，使每位員工的主觀能動性有大幅度提高，為各公司、部門員工做好表率。同時，總裁辦員工要起到表率作用，強化服務意識，由被動服務向主動服務轉變，主動上門，尋求為各部門提供服務。
6、以加強行政后勤管理來規范部門工作。沒有后勤的保障，就保證不了公司穩定正常的運行。首先要制定相關制度，加強對餐廳、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理， 抓好文書、檔案等管理工作。加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司和員工的生命財產安全。
剛剛過去的20xx年，我們被一股股壯麗的激情而感動，為一幅幅亮麗的動感畫面而振奮，為一個個宏偉的目標而燃起無限斗志，總裁辦深信，在集團領導的英明領導下，企業的道路一定會越走越寬廣！
總裁辦年終工作總結 篇10
轉眼20XX年已經走過大半，很感謝公司領導的信任與支持，在20XX年11月任命我為公司總裁辦公室負責人。在工作中，我積極發揮承上啟下、協調各方面的信息中心和工作樞紐的作用。在集團領導的帶領下，各部門同事的大力協作下，服從公司領導的指示和安排，認真做好本職工作，積極完成協調、溝通、聯系等各方面的任務。
在這半年中，我一直努力為領導營造一個良好的工作環境，積極配合各部門領導的安排，及時收發各類需要領導閱覽的文件，以保證準確及時的請領導做出批示和處理。對日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理、及時反饋、日清日結。在工作思路、工作方法上，遇到問題及時調整，以適應公司領導的需要。
公司這半年來處于快速發展狀態，利苑酒家和28樓辦公室在去年底裝修完畢，并投入使用�；疱伜屠吩诟黜椪{整中也取得了相應的成績。我很遺憾沒能為公司的各項發展出謀劃策，所以努力做好本職工作，爭取為領導和各部門的服務、溝通、協調工作盡最大的力量首先，在酒店籌備和裝修期間，做好公司內部及外部的協調工作，聯系裝修設計師及工程人員；酒店開業前，幫助領導協調廚師團隊的安排問題；日常上主要負責處理領導需要招待的客人安排及領導的差旅安排；為公司各部門領導做好臨時安排的各項工作；對于自身建設我也在努力加強，在不耽誤本職工作的基礎上及時充電，參加了人力資源師二級的培訓和考試�，F階段也在積極的學習工作中日常需要掌握的技能。結合總裁辦的工作特點和職責，我必須保持清晰的思路，使得各項工作有條不紊的開展，雖然不能做到時時事事完美完成，但也盡自己最大的能力盡量將事情做到最好。
當然，在工作中也存在一些不足和欠缺，考慮不是很周全，個別工作做的還不夠完善；工作還不夠細致；未能及時與領導溝通，導致個別工作不令人滿意；在今后的工作中我會更加的細致，積極主動的'同時要多和領導溝通，與上級保持一致。我也會更加注意到性格與工作性質匹配的重要性，時刻保持良好的工作狀態。
在接下來的工作中，我將認真分析自己的各項優劣勢，確定自己的工作方向，認真學習專業知識，使自身價值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。對于上述的幾點不足會在今后的工作中努力改進，加強溝通，爭取做到亡羊補牢。
最后，感謝公司領導及同事們對我的幫助與關照，我會努力改善自己在工作上的不足，與大家共同進步，為公司下半年的發展盡自己的一份力量。
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