工作總結(jié)范文（通用20篇）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
工作總結(jié) 1
彈指之間，新的一年已經(jīng)到來。回首過去，使我懂得了很多，認(rèn)識了很多，也學(xué)到了很多。作為一名會計工作人員，在工作中認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，按照國家有關(guān)會計制度，建立健全會計核算賬簿，積極主動幫助同事，同事之間及時溝通交流，搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，促進(jìn)公司發(fā)展。
在工作中，明確自己的工作目標(biāo)，制定高效可行的工作計劃，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，才能把工作做到更好。其一：認(rèn)真根據(jù)原始憑證編制記賬憑證，準(zhǔn)確將記賬憑證錄入財務(wù)軟件。及時編制憑證匯總表，登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記張、明細(xì)分類賬、總分類賬。認(rèn)真核對工行、建行、農(nóng)行、齊商、恒豐、浦發(fā)、信用社等銀行的對賬單，編制余額調(diào)節(jié)表，粘貼回單，裝訂憑證，存檔保管。其二：及時確認(rèn)銷售收入，計算抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅額，打印電子口岸，準(zhǔn)確認(rèn)證專用發(fā)票，采集輸出海關(guān)發(fā)票、管道運(yùn)輸發(fā)票等，將抵扣完的發(fā)票裝訂成冊，存檔保管。其三：通過趙部長的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)了開具專用發(fā)票的有關(guān)注意事項(xiàng)，按照銷售部上報的發(fā)票申請單（申請單必須有高會計審核簽字），計算開票金額及開票份數(shù)，準(zhǔn)確開具專用發(fā)票加蓋發(fā)票專用章，交給銷售部（領(lǐng)發(fā)票必須填寫發(fā)票領(lǐng)用明細(xì)表）。根據(jù)開具的發(fā)票號碼，編制發(fā)票匯總結(jié)報表，根據(jù)開具份數(shù)，填寫發(fā)票領(lǐng)購單。其四：記得剛接觸網(wǎng)上申報增值稅時，心里忐忑不安，在趙部長的耐心指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了如何填寫報稅的五個申報表，以及企業(yè)季度所得稅申報表，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高。學(xué)習(xí)了如何填寫統(tǒng)
計報表，填寫時遇到不懂得，及時請教領(lǐng)導(dǎo)，順利將統(tǒng)計報表上報到統(tǒng)計站。衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，使我消除了顧慮，更好的完成了各項(xiàng)報表的申報工作，打印報稅申報表，立卷整理存檔。其五：按照單位價值在xxx元以上的房屋建筑物、機(jī)械設(shè)備、運(yùn)輸工具等，建立固定資產(chǎn)明細(xì)賬。經(jīng)趙部長指導(dǎo)，按照折舊率5%的比率，采用年限平均法計提固定資產(chǎn)折舊。固定資產(chǎn)的準(zhǔn)確統(tǒng)計工作，離不開趙部長、高會計、翟保管、盧保管、郭部長、高部長等人的大力幫助，衷心感謝他們，俗話說：一個好漢三個幫。其六：統(tǒng)計倉庫財產(chǎn)物資的出入庫，辦公物資的'購入與報廢，監(jiān)督倉庫財產(chǎn)物資的以舊換新情況，對節(jié)約成本有著很重要的作用，我會堅(jiān)持原則，秉公辦事。每天與翟保管核對倉庫物資成本總金額，做到賬賬相符；月底28日以后，盤點(diǎn)財產(chǎn)物資，編制物資盤點(diǎn)明細(xì)表，做到賬實(shí)相符，核對無誤，上報財務(wù)經(jīng)理。
總之，20xx年的工作既繁忙又充實(shí)，為履行會計職責(zé)，積極工作，任勞任怨，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。工作中，各種不同的壓力對我來說也是一種難得的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，盡管工作中有很多的困難和曲折，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，困難迎刃而解。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，不斷的充實(shí)自己，為以后更好的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新的一年任重而道遠(yuǎn)，我要以新的工作姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以嶄新的面貌投入工作。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下和各位同事的大力幫助下一定能更好的完成各項(xiàng)工作。
工作總結(jié) 2
一、本周總結(jié)
這一周的工作，我主要負(fù)責(zé)已經(jīng)做的所有事情。現(xiàn)在回想起來，真的不容易。本周有許多緊急的事情要做。原計劃要做的事情，領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作，這個星期可以說已經(jīng)收拾好了，但是現(xiàn)在事情來了，就要做。雖然說我每天加班，但我不抱怨。畢竟我工作時間不長。而且，我需要更多的工作來鍛煉自己，獲得更多的工作經(jīng)驗(yàn)。一個星期的時間，事情都做的很好，我沒有犯任何錯誤。在忙碌的工作中，感覺自己長大了，做了以前做不到的事情，或者做的比較慢，現(xiàn)在做的比較快，但是這種壓力也轉(zhuǎn)化成了動力，讓我可以更高效的把事情做好。
而且我也不覺得東西多不好。雖然大家都很高興的說事情少了，但是這么長的一周少做事也會讓人頹廢，養(yǎng)成懶惰的習(xí)慣。只有努力工作，我們才能在能力上獲得更多。
第二，下周的計劃
在新的一周，還有新的工作要做。與此同時，本周，公司組織我們參加了為期兩天的培訓(xùn)。所以工作時間雖然短，但實(shí)際上要做的事情都安排在剩下的日子里，就像這周一樣緊湊。也想把工作安排好，爭取在培訓(xùn)前圓滿完成工作，不出錯。
對于訓(xùn)練，我也應(yīng)該認(rèn)真對待。繁忙的工作讓我平時沒有時間學(xué)習(xí)。雖然工作可以鍛煉人，但是靜下心來看看別人的所作所為，看看別人的想法，還是很有收獲的.。特別是這次培訓(xùn)，邀請了行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的老師給我們講課。我也想預(yù)習(xí)一下培訓(xùn)講座的知識，多學(xué)點(diǎn)東西，讓自己聽得更深入，明白老師在講什么，而不是茫然的培訓(xùn)。那樣的話，我不會有多大收獲。
崗位上的工作對我來說并不是特別難，但要想做好，還是需要更加努力，經(jīng)歷更多的事情，才能做得更好。在以后的日子里，我也需要不斷的總結(jié)和規(guī)劃，讓自己對工作有更多的了解和熟悉，讓自己的工作能力更強(qiáng)。
工作總結(jié) 3
時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的20xx年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。20xx年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)
要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí)，更高的要求來要求自己。
2.素質(zhì)提升
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，并在工作之余的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：剛來公司20xx年，對公司管理上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻(xiàn)策，當(dāng)好參謀助手，我能不懂就問，向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請教，思考，大膽的與同事之間探討。在空余時間，我會閱讀一些行政管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
3.工作內(nèi)容
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高后勤支持。幾個月來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況，盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的'后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去，找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，找到工作的感覺，與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作，管理不拒細(xì)，參謀不決斷，工作到位，該請示匯報的做到及時請示匯報，不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司的日常工作。
努力做好接機(jī)送站的車輛安排，會議期間保證參會領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來，按參會領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時間，在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛，為參會領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作，對不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
4.自身不足
通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，再配合綜合處同事工作，為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉，但還存在一定的問題和不足：
一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。
二是有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍印?/p>
三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，原因如下：溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;我在對突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
5.工作展望
在今后的工作中，首先，要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí)，要做到“多學(xué)、多看、多聽”，通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次，進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專長，不斷學(xué)習(xí)新知識，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。再次，要進(jìn)一步加強(qiáng)主動的工作意識。工作中積極的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后，要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
工作總結(jié) 4
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我來x已經(jīng)x個多月了。在這段時間里，我感覺自己取得了很大的進(jìn)步，在生活與工作中，都體會到了一個嶄新的自我。在這段時間里。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感覺到了x人“敢于拼搏，敢為人先”的企業(yè)精神，也體會到了x創(chuàng)業(yè)至今的困苦和艱辛。在對您們肅然起敬的同時，我也為有機(jī)會正式成為x一員而驚喜萬分。
剛進(jìn)公司的時候一切都是陌生的，新的環(huán)境、新的知識都需要我去掌握、去適應(yīng)。我首先參加了公司的培訓(xùn)工作，了解了公司的基本情況和規(guī)章制度，使我對x有了充分的了解，并學(xué)到了許多以前沒有接觸到的知識和理念，進(jìn)入工作崗位后，起初，感到一切都很茫然，因?yàn)橐郧拔覍Υ爸圃煲稽c(diǎn)也不了解。現(xiàn)在接觸下來，才發(fā)現(xiàn)光是涂裝作業(yè)就是如此復(fù)雜，心中不覺氣餒。
所幸的是公司融洽的工作環(huán)境鼓勵著我，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下，我重拾信心，積極投入工作，遇到不明白的問題我就虛心向各位師傅們前輩們請教，多問多學(xué)，立足于崗位工作，從基本做起，不怕不會，就怕不學(xué)、不問。在業(yè)余時間，我則努力學(xué)習(xí)電腦知識，積極提高自己的英語水平，因?yàn)樵谕垦b工藝方面，英語是必不可少的，這樣就可以為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
在這幾個月里，我遇到了許多困難，碰到了許多的問題。在解決的過程中，也使我學(xué)到了很多東西。對于工作，我始終將責(zé)任心放在首位，仔仔細(xì)細(xì)，一絲不茍，堅(jiān)決杜絕錯誤的發(fā)生，不敢有絲毫懈怠，否則費(fèi)時費(fèi)工，將嚴(yán)重影響涂裝工作進(jìn)度，我深感責(zé)任重大。從大學(xué)到社會的轉(zhuǎn)變，心態(tài)的不斷調(diào)整，知識的不斷積累，于我看來，就是一種工作經(jīng)驗(yàn)的積累。成功是什么，就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我一直努力的充實(shí)自己，讓自己更快的融入到工作當(dāng)中去，融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。油漆工藝于定額管理是講究配合，講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的，許多人為我的進(jìn)步也付出了努力，我內(nèi)心十分激動。
在工作中，許多很簡單的問題對于剛畢業(yè)的.我，都是可能成為難點(diǎn)，但這不是解決不了的理由，是誰都需要經(jīng)歷這個過程。在不斷的學(xué)習(xí)中、不斷的摸索中、去培養(yǎng)自己的自主學(xué)習(xí)能力、思考問題能力。有句古話說的很好：活到老，學(xué)到老。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)也正是作為一名x人永恒的奮斗主題。為生活而學(xué)，為發(fā)展而學(xué)，學(xué)會改變?nèi)松幌驎緦W(xué)習(xí)，向他人學(xué)習(xí)，不斷的反省總結(jié)自身，通過持之以恒的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)心智修煉和能力提升。對于我們這一屆畢業(yè)生，人員競爭激烈，知識的更新?lián)Q代周期短，新技術(shù)的不斷發(fā)展，讓我們更應(yīng)該保持好心態(tài)，隨時迎接挑戰(zhàn)。
在這段時間里，起先我主要負(fù)責(zé)對內(nèi)、外場油漆進(jìn)行定額管理和增補(bǔ)統(tǒng)計。在一段時間的經(jīng)驗(yàn)積累后，同事們對我的信任和工作上的需要，我單獨(dú)接管了x此品種的油漆。現(xiàn)在使用此油漆的只有x船。我現(xiàn)在每天的工作就是根據(jù)現(xiàn)場的需要，遞送申請量，做好油漆庫存，并對其定額、增補(bǔ)進(jìn)行審核后發(fā)放現(xiàn)場涂裝。還要針對施工中出現(xiàn)的問題，通過與研究院下發(fā)的工藝進(jìn)行核對，確保現(xiàn)在施工無誤，不返工。
現(xiàn)在，我所欠缺的還是現(xiàn)場細(xì)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)，涂裝的專業(yè)知識也還有待加強(qiáng)。在今后的工作中我會不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、真正做到學(xué)以致用。面對未來的挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)努力奮斗，揚(yáng)長補(bǔ)短，爭取在以后的工作里更上一層樓。
工作總結(jié) 5
掛在公司的日歷，一頁有一頁的翻開，沒有留心也沒有細(xì)看，一直忙碌著工作，感覺如同眨眼間，有感覺過了很長，但是已經(jīng)到了年底，工作結(jié)束，家人團(tuán)聚之時到了總結(jié)以下我一年的工作吧，為我這一年工作劃上句號。
一、向前看，不退縮
在工作中我對自己的要求很簡單，那就是要向前看，只有朝著前方看，不退縮，不畏懼，一直走下去，我的能力有限很多工作我也都是只能作一些簡單的，所以我也是公司的一名基礎(chǔ)員工，我想成為公司的精英，想要為公司付出更多的力量，而不是一直在公司的照顧下，成為一個只能夠靠公司提供營養(yǎng)，而不能為公司貢獻(xiàn)的寄生蟲。
在工作中我向著其他挺尸看齊，向著優(yōu)秀的精英看齊，我也希望成為其中之一，所以在工作中我一直都在努力工作，一直都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，不管風(fēng)吹雨打，我都在一直堅(jiān)持，有時候堅(jiān)持不住了就看向自己要超越的對手工作的情況，看到他們努力的身影，看著他們默默拼搏的努力，既然他們能夠做到，我為什么就不能做到呢?
所以工作中堅(jiān)持這向上看齊，在一次又一次的失敗中前進(jìn)，總是催促自己前進(jìn)，如果自己都不催促自己前進(jìn)，就沒有人愿意在與你一同工作了，我有自己的傲氣也有自己的原則，既然來到公司我就奔著公司的精英去的，而不是一個普通員工，我要成為公司不可代替的一員貢獻(xiàn)屬于我的力量與價值。
二、學(xué)無止境，工作路漫漫
在工作中除了工作，還是工作這只適合那些埋頭苦干的人，不適合那些愿意思考的人，因?yàn)樘嵘羁斓耐緩骄褪菍W(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)前人經(jīng)驗(yàn)，學(xué)些優(yōu)秀的方式，對工作的幫助是非常大的，在公司里面，我喜歡思考問題，當(dāng)我工作的時候遇到問題之后，我會思考動腦，然后請教，會后知識之后活學(xué)活用，把知識變成自己的武器，成為工作的利器，去突破工作的瓶頸，提升自己，每一次努力我都付出了很多努力也付出了很多心血，工作路漫漫，只有擁有不斷求索的心才能開辟一條通天大道，才能到達(dá)自己的'目標(biāo)彼岸，在學(xué)習(xí)中我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中，既然掌握了寶庫就會把他們用在工作中，而不是成為擺設(shè)。
當(dāng)然學(xué)習(xí)也是分時間短的，不同的工作階段學(xué)習(xí)不同的東西，隨著工作加深我需要學(xué)習(xí)的也不同，有的是公司給我們提供的一點(diǎn)學(xué)習(xí)機(jī)會，有的是要我們自己努力，公司不是保姆，而是我們競技的擂臺，強(qiáng)者勝弱者淘汰，這是職場法則，也是我認(rèn)可的，所有我要做工作路上的強(qiáng)者，而不是弱者，成為其他人道路上的一可雜草。我的命運(yùn)握在自己手中，不會輕易的放棄自己目標(biāo)，也不愿成為黯淡無光的沙塵，我一樣也有一顆珍珠夢，成為我們公司的精英，成為公司的重要一員。
路漫漫兮，我吾將上下求索，在工作中進(jìn)步，在失敗中前進(jìn)，一步一步的努力為公司付出，為公司建功。
工作總結(jié) 6
用心即是服務(wù)現(xiàn)代社會銀行不僅僅是金融行業(yè)同時也屬于服務(wù)行業(yè)，每一個員工最好的服務(wù)表現(xiàn)就是一個銀行的無形產(chǎn)品，是推動更好發(fā)展的助燃劑。興義農(nóng)村合作銀行正面臨著改制升級為農(nóng)村商業(yè)銀行的關(guān)鍵時刻，我們每一個員工的表現(xiàn)都代表著X的形象。我們扎根于農(nóng)村，服務(wù)于三農(nóng)，農(nóng)民客戶占了我們大約70%的市場，由于他們的文化水平不高，所以我們的服務(wù)不僅要耐心，還要用心去深入挖掘和農(nóng)戶客戶之間更有效的溝通和表達(dá)方式，這樣才能繼續(xù)在日益激烈的競爭中穩(wěn)住我們發(fā)展的大本營。
我是一名普通的'X員工，進(jìn)入X大家庭一年多時間。雖然時間不長，但是在日常工作中參與和見證著X迅速發(fā)展的諸多改變。從統(tǒng)一規(guī)定員工著裝標(biāo)準(zhǔn)，到一次次的禮儀規(guī)范培訓(xùn)，從來有迎聲到去有送聲，到提醒客戶及時核對自己的財物，我們已經(jīng)逐步統(tǒng)一了對外服務(wù)形象。但服務(wù)是多層次的，除了這些規(guī)范用語外，我覺得還要注重“用心”二字，這樣才會讓客戶感受到我們的真摯關(guān)懷。
一次一位老大爺在人多取款時透露出了自己密碼，出銀行后沒多久存折被偷，大爺發(fā)現(xiàn)后馬上回到X掛失，我們查詢他的賬戶發(fā)現(xiàn)七萬多塊錢已經(jīng)被人分批從其他兩個X取走，老人受了打擊差點(diǎn)暈倒我們立刻協(xié)助他報警，并配合警方調(diào)閱監(jiān)控。錢是沒了，這類取款不注意保護(hù)密碼的情況卻是很常見，為了保護(hù)更多的客戶利益，從那天起我們每名柜員約定好開始每天周而復(fù)始的提醒客戶不要在公共場合念出自己密碼，他們輸入密碼如果旁邊有人時我們就提醒其他客
戶視線注意避讓一下，遇到密碼過于簡單的客戶我們馬上提示密碼過于簡單不安全，建議他們盡快帶上身份證來修改密碼。最開始很多客戶不理解，笑笑就走了，還有的覺得自己錢不多不用注意這些，但我們的努力慢慢開始遇到第一個理解的客戶，到現(xiàn)在是越來越多的人開始積極配合并影響身邊的人來重視保護(hù)密碼，客戶對我們的滿意度也提高了。
還有一個月我們間斷的從不同客戶手中沒收到AZ開頭71結(jié)尾，冠字號碼完全一模一樣的百元假鈔共七張，看到別人的血汗錢就這樣就騙，我們都感到挺惋惜的，所以除了報告公安機(jī)關(guān)外，我們開始提示每一個經(jīng)常來辦業(yè)務(wù)的店主、老板最近假幣比較猖狂，收款時要小心。在廣大的農(nóng)村市場里弱勢群體很多，很多受害者其實(shí)不清楚怎么去辨別錢的真假，有的老人甚至覺得只要是新錢，只要沒有缺角沒有亂劃的痕跡就是真錢，所以每次在遇到假幣時我們除了例行程序收繳外，還要耐心教他們?nèi)绾稳プR別鈔票的真?zhèn)危?jǐn)防他們再次被騙。
諸如此類的事情在工作中還有很多，但我想說明的是上班時除了用良好的態(tài)度來做好本職工作外，我們針對遇到的事情采取的一些小小的措施，就能為我們所服務(wù)的客戶提供的大大的保護(hù)。這些小舉動贏得了很多客戶的好評，這是在工作中形成的一種職業(yè)的責(zé)任感和使命感，我為之感到欣慰和自豪!我相信只要用心去做服務(wù)不會是喊口號，它會無所不在并且無所不至，想要一朝一夕樹立起良好的服務(wù)形象很難，但是用心去做，日積月累之后想樹立不了好的X形象更難!
工作總結(jié) 7
忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持。
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20xx年x月份，順利完成兩證的的年審工作；后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年xx月xx日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于x月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年x月份完成xxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
x月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于x月x日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室x總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一年來，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢；通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法；此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題
一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的.要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣，有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功。
工作總結(jié) 8
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將xx年的工作作如下簡要總結(jié)：
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，10年度總?cè)藬?shù)266人，離職660人，10年度招聘部人數(shù)759人。2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；3、規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊；4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全；2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查；3、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生；4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；
xx年工作尚存不足之處：
1、作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力；
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；
5、對外接待能力有待提高；
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡；
xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作：
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機(jī)制等制度；
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的.效果；
3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境；
4、加強(qiáng)勞動人事管理工作勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；
5、提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失；
6、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。人事行政部在xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個新的臺階。
工作總結(jié) 9
歲末將至，物業(yè)人一直堅(jiān)守崗位，致力為業(yè)主提供安心與舒適的生活和居住環(huán)境。下面就讓我們跟隨時間的腳步一起回顧這一年物業(yè)服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴！隨著物業(yè)費(fèi)收繳工作的結(jié)束，2022年即將在我們忙碌的工作中漸漸遠(yuǎn)去，不管在這一年中有多少喜悲愁苦，它都成為歷史，成為我們生命中不可復(fù)制的永恒的回憶。
小區(qū)消防
消防安全重于泰山，秩序部人員每日對消防機(jī)房進(jìn)行巡視一次，建立完善的安全檔案；每周進(jìn)行微型消防站拉次動演練一次，提高消防意識及突發(fā)事件處理能力；每月對消火栓進(jìn)行檢查，共計檢查1874個消火栓，減少安全隱患。秩序人員用實(shí)際行動，筑牢小區(qū)安全防線。
節(jié)前安全檢查
每逢節(jié)假日，物業(yè)人員持續(xù)對園區(qū)展開安全大巡查，全面排查消除安全隱患，落實(shí)節(jié)前安全管控工作。我們的堅(jiān)守，只為讓每一位家人安心團(tuán)聚，歡喜過節(jié)。他們默默的用行動，守護(hù)萬家燈火，保護(hù)園區(qū)平安。
疫情防控
疫情期間，物業(yè)人員對園區(qū)進(jìn)行全面消殺、秩序嚴(yán)格把守出入口實(shí)行掃碼測溫、快遞外賣進(jìn)行靜置消殺、保潔每日給隔離的住戶清理垃圾、管家上門給需要幫助的住戶配送快遞/外賣、封控時期配合社區(qū)上門配送物資、客服管家配合社區(qū)組織核酸檢測......感謝各位家人們的配合，我們一起走過了這段特殊的時光，也是各位業(yè)主的理解與支持讓我們心有所依，不懼困難。當(dāng)下和未來，全體物業(yè)人員將繼續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)、暖心服務(wù)。
管家日常
客服管家將服務(wù)聚焦在細(xì)節(jié)更在于日常，他們不顧繁瑣和疲憊，用心對待每一份訴求和建議。他們每日對樓棟衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，定期更新園區(qū)公告欄、單元樓公示欄、電梯通知欄的通知、空置房巡視、施工現(xiàn)場巡視、跟進(jìn)售后維修、咨詢解答、客訴處理......物業(yè)管家就是您的第二個家人，他們用心服務(wù)，守護(hù)每一份幸福。
四害消殺
四季除害持之以恒，定期消殺絕不松懈，消滅蟑鼠蚊蠅，定期進(jìn)行打藥消殺。四季更替，時刻預(yù)防，不留衛(wèi)生死角，為您營造綠色舒適的生活環(huán)境。
設(shè)施設(shè)備維護(hù)
身上背著萬能工具包，腳下走過園區(qū)的`角角落落，他們總是默默的處理著棘手的問題，安裝非機(jī)動車車棚、疏通管道、安裝標(biāo)識、路燈維修、路面修復(fù)......忙碌的身影是保障設(shè)施的正常運(yùn)行，細(xì)致的檢查是追求住戶的安全使用，他們用匠心守護(hù)初心，只為業(yè)主生活美好如初。
環(huán)境綠化
公區(qū)地面清掃、入戶門擦拭、園區(qū)地面沖洗、下躍玻璃擦拭、路燈清潔、單元門清洗、打掃地庫等等，他們?nèi)位覊m沾滿臉頰，汗水濕透衣裳，日復(fù)一日在樓宇間穿梭清理，只為留下賞心悅目的風(fēng)景，換來園區(qū)的干凈整潔。
他們用雙手造就一草一木，草坪修剪、綠植補(bǔ)栽、清掃枯葉、澆水養(yǎng)護(hù)、滅蟲消殺......美麗沉淀于一朝一夕，變化的四季的景色，不變的是呵護(hù)美好家園的初心。
共計舉辦6次社區(qū)文化活動，婦女節(jié)送花、文明養(yǎng)犬、便民理發(fā)、歡慶中秋、秋分豎雞蛋等活動，拉近與業(yè)主間的距離，筑造幸福生態(tài)圈。
幸福
緣來一家人，鄰里一家親，我們所有的努力，只為能與您攜手，傾心打造和諧家園；為萬家筑福，讓美好發(fā)聲，2023年我們將繼續(xù)加油！為您打造品質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造美好生活！
工作總結(jié) 10
一、工程招投標(biāo)規(guī)范化、程序化
20xx年的養(yǎng)護(hù)任務(wù)比以往任何一年都艱巨，隨著界阜蚌車流量的不斷增大，超載車輛的增加和水泥混凝土路面的使用年限已接近大修階段，路面的破碎板、唧泥、板底脫空、接縫材料的老化、橋梁支座的變形，路基邊坡的防護(hù)等病害的不斷加劇，20xx年，工程部完成了6項(xiàng)9個專項(xiàng)工程標(biāo)段、3個小修養(yǎng)護(hù)標(biāo)段、2個綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)段的工程招標(biāo)工作，保證了小修養(yǎng)護(hù)工程、綠化養(yǎng)護(hù)工程合同標(biāo)段的連續(xù)性，督促并完成了新的養(yǎng)護(hù)施工單位進(jìn)場開展養(yǎng)護(hù)工作。本年度的9個專項(xiàng)工程環(huán)環(huán)相扣，每一個專項(xiàng)工程的進(jìn)度，質(zhì)量進(jìn)展?fàn)顩r都會影響下一個專項(xiàng)工程的開工。工程部深感職責(zé)重大，任務(wù)艱巨而繁忙。所有的人員都繃緊了工作這根弦。能否完成繁重的任務(wù)，也是檢驗(yàn)了我們能否打贏勝仗的素質(zhì)。
工程部盡早謀劃，提前根據(jù)年度計劃積極開展專項(xiàng)工程招投標(biāo)的前期工作，委托招標(biāo)代理公司實(shí)施招標(biāo)工作，嚴(yán)格按照集團(tuán)公司、管理公司《工程招投標(biāo)制度》，規(guī)范工程項(xiàng)目招標(biāo)各項(xiàng)程序，確保各專項(xiàng)工程按照既定計劃開展。按照計劃，水泥砼路面板底壓漿工程01A、01B和接縫養(yǎng)護(hù)工程02A、02B合同段，阜蒙新河特大橋維修工程相繼開工，之后水泥砼路面交通標(biāo)線恢復(fù)工程05合同段和全線限速標(biāo)志牌更新工程06合同段的逐步完工。透過工程部全體人員的共同努力，所有的專項(xiàng)工程在11月底全部完成，大大提高了界阜蚌高速公路的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量指數(shù)。
二、嚴(yán)格合同管理，工程保期保質(zhì)保量
加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理，重點(diǎn)是嚴(yán)把原材料關(guān)，即原材料的`成品、半成品務(wù)必經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測合格后，方可用于養(yǎng)護(hù)工程；嚴(yán)格方案審批關(guān)，確保了工程施工程序化，施工人員、機(jī)械固定化。加強(qiáng)安全管理，以“預(yù)防為主，防治結(jié)合”，盡量降低風(fēng)險，除定期召開安全工作會議外，還不定期采取的對養(yǎng)護(hù)公司各種安全設(shè)施配備狀況以及各養(yǎng)護(hù)公司內(nèi)部安全知識宣教狀況進(jìn)行檢查，有效地減少各類安全事故發(fā)生。嚴(yán)格計量程序，實(shí)行分級管理，層層向上負(fù)責(zé)，合同內(nèi)工程嚴(yán)格按照合同文件單價，精準(zhǔn)工程數(shù)量；對于經(jīng)常性發(fā)生的合同外工程單價經(jīng)集團(tuán)公司審定后已納入合同文本，確保每一項(xiàng)工程計量準(zhǔn)確無誤。加大現(xiàn)場管理力度，合理安排路面施工，盡可能減少封道點(diǎn)數(shù)和封道時間，避免同向、近段間隔封閉道路，以減少對道路運(yùn)營的影響；規(guī)范施工操作、人員著裝、機(jī)械類型、原材料擺放、垃圾清理等，確保養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全、禮貌。
三、養(yǎng)護(hù)作業(yè)抓重點(diǎn)、試創(chuàng)新
養(yǎng)護(hù)以路面、橋梁為重點(diǎn)，以路基、交通安全設(shè)施、附屬設(shè)施為輔助，以綠化養(yǎng)護(hù)為點(diǎn)綴，以委托檢測公司檢測為手段，科學(xué)合理安排好養(yǎng)護(hù)施工任務(wù)。本年度對破損嚴(yán)重的混凝土路面采用挖補(bǔ)方法維修，全年共完成3萬多平方米的破碎板維修，約占水泥混凝土路面總面積的2%，對板底脫空或沉降量較大面板采用壓漿處理。瀝青路面，安排高溫天氣灑水降溫，預(yù)防車轍發(fā)生。透過實(shí)施以上措施，保證全線路面完好、沒有影響行車的路段。工程部高度重視橋梁養(yǎng)護(hù)工作。橋梁養(yǎng)護(hù)技術(shù)含量高，工程部除不定期巡查外，還定期委托檢測單位進(jìn)行全面檢查，20xx年對界阜蚌262座橋梁進(jìn)行健康檢測，并逐座橋梁建檔完成。針對檢測出的17座二類橋梁，20xx年，管理公司分別按照輕重緩急的原則進(jìn)行的維修。路基養(yǎng)護(hù)中，工程部除安排養(yǎng)護(hù)公司定期清理、保養(yǎng)日常養(yǎng)護(hù)外，在邊坡防護(hù)方法上積極探索，根據(jù)調(diào)查研究，栽植紫穗槐作植物防護(hù)試驗(yàn)效果明顯，對界阜蚌二期菱形護(hù)坡路段進(jìn)行20km的紫穗槐邊坡防護(hù)。目前成活率良好，隨著時間的延長，紫穗槐將進(jìn)一步發(fā)揮強(qiáng)基護(hù)坡的作用。工程部積極按領(lǐng)導(dǎo)要求，對全線標(biāo)志標(biāo)牌進(jìn)行更改、增設(shè)。隨著安全提醒標(biāo)志牌的增設(shè)及線外指路標(biāo)志牌和其他相關(guān)標(biāo)志牌的補(bǔ)充，使得界阜蚌高速公路標(biāo)志醒目、煥然一新，車流量也隨之而增大。
四、任務(wù)繁多，積極應(yīng)對
在養(yǎng)護(hù)任務(wù)的重大壓力下，工程部還積極地做好其他的工作任務(wù)。界阜蚌水泥混凝土路面破損嚴(yán)重，為了在20xx年全面改建前帶給可靠的試驗(yàn)段資料和可行的改造方案，工程部做了超多的前期準(zhǔn)備工作，并帶給了界阜蚌高速公路水泥混凝土路面的使用年限、養(yǎng)護(hù)施工狀況和車流量的狀況等許多寶貴資料。20xx年9月12日，管理公司召開水泥混凝土路面改建實(shí)驗(yàn)段工程實(shí)施動員大會。工程部全力以赴，抽調(diào)人員進(jìn)駐現(xiàn)常督促施工單位加大投入，加快進(jìn)度，保質(zhì)保量，不管是白天黑夜，也不管是霧天雨天。施工人員實(shí)行輪換制度，吃住在工地。中秋佳節(jié)，國慶假期我們的工程技術(shù)人員都是在施工現(xiàn)場度過的。經(jīng)過科學(xué)安排，提前完成了原路面處理工程，為瀝青路面的攤鋪贏得了寶貴的時間。
在做好工程部養(yǎng)護(hù)工作的同時，對呂望服務(wù)區(qū)改建客房和懷遠(yuǎn)西新建宿舍樓工程嚴(yán)格管理。為了解決呂望服務(wù)區(qū)人員的住宿問題，在20xx年預(yù)算的范圍內(nèi)，工程部人員進(jìn)行了現(xiàn)場查看并帶給了改建方案，并多次和辦公室人員一同到現(xiàn)場去檢查改建施工的進(jìn)度與質(zhì)量狀況。工程部多次與合肥工業(yè)大學(xué)建筑設(shè)計研究院就懷遠(yuǎn)西收費(fèi)站新建宿舍樓的設(shè)計方案進(jìn)行修改和完善，并根據(jù)設(shè)計圖紙組織人員進(jìn)行土建工程和裝飾工程進(jìn)行招標(biāo)工作。
工程養(yǎng)護(hù)的任務(wù)雜亂而繁多，工程部人員克服困難，沒有人喊苦，也沒有人叫累，大家都在自己的崗位上，默默的工作著。在完成各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)任務(wù)的同時，工程部人員更是克服了時間上的不足，積極參加管理公司組織的各種活動。
五、積極應(yīng)對突發(fā)事件，保障高速暢通
在以往汛期來臨，雨量大、歷時短，雨水在短時間內(nèi)不能得到及時排出，導(dǎo)致三角元、利辛匝道下穿和京九下穿被淹，影響高速公路車輛的安全暢通。20xx年，工程部盡早的對利辛匝道、京九下傳泵房排水系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試和維護(hù)。汛期來臨及時啟動緊急預(yù)案，安排養(yǎng)護(hù)公司24小時值班，加大抽水機(jī)械和物資的投入，及時排除路面積水，使得界阜蚌沒有因?yàn)槁访娣e水而中斷交通。
道路發(fā)生重大事故時，工程部及時派人親臨現(xiàn)場，配合路政、交警部門，安排養(yǎng)護(hù)單位輔助搬運(yùn)貨物、清掃現(xiàn)場進(jìn)行處理。并對事故產(chǎn)生的損害及時修復(fù)完善，保障高速公路安全暢通無安全隱患，使道路始終處于營運(yùn)的良好狀態(tài)。
工作總結(jié) 11
20xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成果，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌得到有效改善，效勞生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)閱歷，提高自己，以至于把工作做的更好，我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、工作回憶：
1、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)節(jié)再次細(xì)分與標(biāo)識，按照用處品別進(jìn)行歸類擺放，打消了倉庫凌亂不堪的情況，在改善公司形象的同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了根底，整潔整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的根底工作。
2、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，出異樣時能做到有帳可查，有據(jù)可依。逐步建設(shè)起手工帳，電子帳。避開倉管員在備料過程中存在找不到料，找料時間太長，為了提高工作效率，要求他們對倉庫貨位進(jìn)行重新編排劃分，為新進(jìn)倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能準(zhǔn)時的找到所需物料。
3、標(biāo)準(zhǔn)了報廢品處理流程及盤點(diǎn)后產(chǎn)生的盤盈盤虧系統(tǒng)調(diào)節(jié)流程，最大程度的避開公司資源浪費(fèi)，保證了倉庫庫存的精確性。
二、工作缺乏
1、處理單據(jù)不夠準(zhǔn)時，物料入庫滯后。
2、盤點(diǎn)速度較慢，而且盤盈盤虧率較高。
3、倉庫庫容庫貌沒做到位，顯得雜亂。
三、工作目標(biāo)
1、努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≦1次。儲發(fā)料不準(zhǔn)時率每月≦0次。
2、物料現(xiàn)場全部標(biāo)識清楚，明確，要求倉管員備料肯定要做到批次管理，先進(jìn)先出為原則。
3、每天對全部倉管所管物料庫存稽查，要求倉管員的庫存信息精確率100%。
4、現(xiàn)場管理與目視化管理的不斷完美與維持。時時做好倉庫的6S工作，保持環(huán)境干凈，所寄存的物料井然有序。
5、當(dāng)天的帳準(zhǔn)時完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對全部進(jìn)出倉物料按《倉庫管理規(guī)定》 執(zhí)行，對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保選購部、生產(chǎn)部及營銷部部能準(zhǔn)時了解物料庫存狀況，對電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時錄入，確保數(shù)據(jù)的精確性與準(zhǔn)時性。
四、需求倡議
為在新的一年里更好開展工作，特提出下列幾點(diǎn)倡議：
1、開展關(guān)于《倉儲管理》的'相關(guān)培訓(xùn)，便于增加大家的學(xué)問。
2、增加倉儲人手。
倉庫能在現(xiàn)實(shí)狀況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)以及各位同事的大力支持和協(xié)作，在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，仔細(xì)履行職責(zé)，全方面提高工作能力和綜合素養(yǎng)，克制缺乏，以更高的規(guī)范嚴(yán)格要求自己，爭取做得更好。
工作總結(jié) 12
我自xx年9月15日入職至今已經(jīng)3個多月，在這3個多月中，不知不覺的忙碌工作中，xx年即將悄然逝去，驀然回首，感慨萬千，收獲亦多。使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)歷的每件事情中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 回顧今年我個人的工作情況，特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過后來慢慢地也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。 在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清對我工作方面的幫助，特別是剛剛進(jìn)入工作時，自己對一些軟件方面的應(yīng)用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學(xué)習(xí)中，使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn)，只是大概方面的了解，在開始接觸e3的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容
現(xiàn)對前期工作如下總結(jié)和計劃
一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況
(一)、計算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播，為了做好防范措施，公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的`要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等，
完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況，
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼，處理連接錯誤;及時補(bǔ)充必要信息。
(二)、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況，
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的等等現(xiàn)象，進(jìn)行更進(jìn)維護(hù)。
工作中存在的不足
1、公司計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，另外，計算機(jī)管理也沒有成文的管理制度，因此機(jī)器的配較為混亂，年底對公司所有計算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學(xué)習(xí)。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作按排不合理，沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意，和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點(diǎn)被動，上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx年度工作總結(jié)。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持，我將全力以赴，繼續(xù)向前。
工作總結(jié) 13
緊張與忙碌的20xx即將過去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會，客房部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職，在感覺壓力的同時而動力十足。
為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié)，下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié)：
在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作，在實(shí)際工作中針對不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先：
1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效。
規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。
2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開源節(jié)流，做好物品回收，強(qiáng)化員工節(jié)約意識，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時，實(shí)施物資管理責(zé)任制，設(shè)立易耗品臺帳，控制成本費(fèi)用。 3、設(shè)備設(shè)施方面：由于設(shè)施設(shè)備使用時間較長，已顯老化，所以要求各崗位有針對性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強(qiáng)家具維護(hù)，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。
4.培訓(xùn):制定月度培訓(xùn)計劃，落實(shí)到個人。針對不同的人員進(jìn)行針對性的培訓(xùn)。各種標(biāo)準(zhǔn)也有明文規(guī)定，如查房時間、工作量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等。，讓員工切實(shí)感受到培訓(xùn)對于日常工作的重要性和實(shí)用性。
5、人員管理方面：秉公辦事，堅(jiān)持原則，堅(jiān)信服務(wù)無小事，對于有損于酒店名義及利益的人及時上報部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟;關(guān)愛員工，把員工當(dāng)成自己的.親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用;以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。 明年的工作計劃分為以下幾大點(diǎn)：
一、 配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，做好管理工作。 第二，大力提高人員素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基本流程，再到簡單的英語會話，都是結(jié)合實(shí)際工作對員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。
三、通過培訓(xùn)工作提高崗位技能、操作程序，加快操作速度，提高工作效率。
四、 加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。
五、 利用休息時間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。
通過日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：
1、 房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高
2、 崗位的服務(wù)用語有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、 服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、 樓層布草管理比較混亂。
5、 樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理
工作總結(jié) 14
時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間又是一個年頭，回首去年年這一個年頭，可以跟自己略微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實(shí)的一年。
去年自己有幸加入了七色紡這個大家庭，還是在自己寵愛的營運(yùn)部門工作，雖然不是新畢業(yè)的高校生，毅然還是有種驚奇和忐忑，由于畢竟是第一次做內(nèi)衣方面的，帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心，開頭了這一年的生活。今日回首一年來的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊急，有感慨，更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖四關(guān)。
第一關(guān)，面對問題要冷靜而不應(yīng)當(dāng)急躁，先要分析緣由，再提出解決方案。在剛進(jìn)營運(yùn)部時，在打造教練店，我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店，有一次在我們中午12點(diǎn)多達(dá)到門店后，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無人補(bǔ)貨， 而店長此時不在店里，其他的人都在閑聊。我(表情有點(diǎn)不開心而興奮)就比較著急，直接叫了導(dǎo)購和我一起把貨補(bǔ)了，而當(dāng)時差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒有補(bǔ)貨的緣由是什么，然后我們該怎么來做。店長回來后我們了解到，首先是由于職責(zé)分工不明確，大家不知道自己的'工作職責(zé)，再者是由于店里只有店長，其余的都是導(dǎo)購，假如店長不在，沒有統(tǒng)一管理，此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍，以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。下個禮拜再來時，這種狀況就沒有發(fā)生了。
其次關(guān)：學(xué)會了與人溝通我是一個北方人，在以前說話比較直接，時常只把自己的想法表達(dá)出來而忽視了別人的感受，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。在來到七色紡后，經(jīng)過外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)，我學(xué)會了簡潔的與人溝通的技巧，首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容，其次知道其性格選，依據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時間。最終選擇溝通的方式以及溝通的語言方式和語氣。 第三關(guān)：授之以漁，而非授之以魚 在8月份開頭有陳設(shè)小組陳設(shè)后，我始終埋頭去工作，而沒有把我所知道的教給我的同事，導(dǎo)致在他來了三個多月后，我還是得在他獨(dú)立工作的時候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后，我想我應(yīng)當(dāng)要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他擔(dān)當(dāng)起一些責(zé)任，而不是像以前一樣庇護(hù)著。對新來的員工，我會先做好學(xué)習(xí)方案以及實(shí)踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)方案和目的。真正做到授之以漁，而非授之以魚。
第四關(guān)：宏觀把握問題的力氣。最終要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從這些全部的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，確定要把每一個點(diǎn)做好。在推動一項(xiàng)工作的時候，我總會去想一下，如何來做，什么時候做誰來做，通過怎樣的方式來做，會達(dá)到什么預(yù)期的效果，假如錯誤，該怎么來改正，等等，讓自己心思變得縝密，換一個角度和高度來思維。 最終希望在新的一年里，自己以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，希望自己能夠跟同事們共同努力加油! 齊心協(xié)力，努力把工作做得更好。
工作總結(jié) 15
一、引言
作為志愿者，我參與了醫(yī)院導(dǎo)診工作已有半年的時間。在這段時間里，我收獲了許多，也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。我深知醫(yī)院導(dǎo)診工作的重要性，它承擔(dān)著指導(dǎo)患者就醫(yī)方向、解答疑問、協(xié)助醫(yī)院管理等多重職責(zé)。在這篇文章中，我將詳細(xì)總結(jié)我的導(dǎo)診工作經(jīng)驗(yàn)，從而讓更多的人了解并認(rèn)識到這項(xiàng)工作的重要性。
二、工作內(nèi)容
作為一名志愿者導(dǎo)診員，我的主要職責(zé)是指導(dǎo)患者就醫(yī)方向和協(xié)助醫(yī)院管理。每天我需要到醫(yī)院的重要入口處迎接患者，接待他們的到來，主動詢問他們的病情和需求，并根據(jù)他們的情況提供相關(guān)咨詢和指導(dǎo)。同時，我還需要將病人引導(dǎo)到正確的科室，并告知他們需要進(jìn)行的必要檢查和手續(xù)。
在工作過程中，我不僅需要熟悉醫(yī)院的各個科室的位置和醫(yī)生的專長，還需要了解醫(yī)院的相關(guān)政策和規(guī)定，以便能夠?yàn)榛颊咛峁?zhǔn)確的信息和服務(wù)。我注重與患者的.溝通，并盡力在他們的困難和問題面前給予幫助和支持。
三、困難與挑戰(zhàn)
盡管我熱愛我的導(dǎo)診工作，但在實(shí)踐中我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先，很多患者來醫(yī)院前已經(jīng)處于焦慮和緊張的狀態(tài)，因此他們在面對疾病和就醫(yī)問題時常常情緒激動或心猿意馬。這給我的工作帶來了一定的壓力和挑戰(zhàn)，需要我學(xué)會如何平穩(wěn)處理這樣的情況，給予患者足夠的安慰和支持。
其次，由于醫(yī)院的科室眾多，患者往往會迷失方向。我需要盡快確定患者的需求并引導(dǎo)他們到正確的地方。有時候，可能需要我親自陪同患者到目的地，這時候我需要非常控制自己的時間，確保其他患者得到同樣的關(guān)注和幫助。
最后，我需要管理好我的時間，并且確保與其他志愿者和醫(yī)院工作人員保持協(xié)作。我們團(tuán)隊(duì)中的志愿者來自不同的背景和專業(yè)，有時候我們需要相互補(bǔ)充，確保工作的高效和順利進(jìn)行。
四、工作成果與體會
在我半年的導(dǎo)診工作中，我有幸服務(wù)了無數(shù)的患者，幫助他們平穩(wěn)地完成就醫(yī)流程。通過我細(xì)心的引導(dǎo)和專業(yè)的咨詢，我?guī)椭S多患者盡快找到正確的科室，并獲得了相關(guān)的檢查和治療。有一次，我遇到了一位老人，他年邁弱小且聽力不佳，但是他需要進(jìn)行緊急手術(shù)。我加倍努力地與他溝通，并將他成功地送到手術(shù)室，手術(shù)很成功。這一切讓我覺得非常值得，為能夠幫助他人而感到驕傲。
導(dǎo)診工作使我更加了解了醫(yī)院的運(yùn)作和醫(yī)療服務(wù)流程。通過與患者和醫(yī)生的溝通，我學(xué)到了很多關(guān)于疾病和治療的知識，提高了自己的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)。我還學(xué)會了急診救護(hù)技巧和緊急救援措施，這些技能不僅在醫(yī)院工作中能夠派上用場，也能在日常生活中幫助他人。
五、對工作的建議
根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為在醫(yī)院導(dǎo)診工作中，我們需要高度關(guān)注患者的需求和情緒，給予他們充分的關(guān)懷和支持。在高壓工作環(huán)境下，我們需要保持耐心和平和的心態(tài)，提供溫暖和安全感。
另外，我建議醫(yī)院加強(qiáng)對導(dǎo)診工作的培訓(xùn)和指導(dǎo)。通過持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)和精細(xì)化管理，導(dǎo)診員的素質(zhì)和專業(yè)水平可以得到提升，同時也能提升整體醫(yī)院的服務(wù)水平和形象。
六、結(jié)語
通過總結(jié)我的醫(yī)院導(dǎo)診工作經(jīng)驗(yàn)，我明白了這份工作的重要性和挑戰(zhàn)之處。作為一名志愿者導(dǎo)診員，我不僅提供了幫助和服務(wù)，同時也提升了自己的職業(yè)素質(zhì)和醫(yī)學(xué)知識。我將繼續(xù)努力，將這份熱愛和責(zé)任心傳遞給更多的人，并為患者提供更好的協(xié)助和支持。
工作總結(jié) 16
一年來，縣農(nóng)委蔬菜辦公室緊緊圍繞“菜籃子”民生工程的實(shí)施方案，扎實(shí)開展工作，取得較好成效。現(xiàn)總結(jié)如下：
今年，縣政府將菜籃子工作入了縣民生工程進(jìn)行實(shí)施，總體要求是：大力發(fā)展蔬菜生產(chǎn)，確保質(zhì)量安全，保證市場供應(yīng)，穩(wěn)定蔬菜價格，提高效益水平，增加菜農(nóng)收入。一年來，縣農(nóng)委蔬菜辦公室緊緊圍繞“菜籃子”民生工程的實(shí)施方案，扎實(shí)開展工作，取得較好成效。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、蔬菜產(chǎn)業(yè)情況和特點(diǎn)
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，今年全縣蔬菜播種面積36500畝，生產(chǎn)鮮菜44500噸（包括復(fù)種面積和產(chǎn)量），分別比去年減少3.82%和1.55%。其主要原因是由于受去冬今春罕見大雪災(zāi)害的影響造成的，同此原因，加上前期總體物價上漲的因素，我縣今年市場蔬菜價格比上年平均增長20.5%。由此也造成蔬菜加工成本的偏高，導(dǎo)致今年我縣蔬菜加工業(yè)呈下降形勢，據(jù)調(diào)查今年全縣蔬菜加工制品750噸（包括鹽漬筍等初加工產(chǎn)品），比上年減少25.1%。但是由于物價的上漲，使我縣產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值還是上升的。根據(jù)測算，全縣今年蔬菜業(yè)總產(chǎn)值達(dá)3780萬元，比上年增長17.5%，占全縣農(nóng)業(yè)種植業(yè)產(chǎn)值的18.7%。
今年我縣蔬菜生產(chǎn)有三個特點(diǎn)：
一是單產(chǎn)提高，效益增加。雖然今年我縣蔬菜播種面積和產(chǎn)量有所下降，但由于科技的進(jìn)步和應(yīng)用的廣泛普及，今年蔬菜平均畝產(chǎn)量比上年提高了2.37%，平均每畝增收30元以上，全縣菜農(nóng)僅此一項(xiàng)可增收500萬元，經(jīng)濟(jì)效益還是很可觀的；
二是集中成片，規(guī)模發(fā)展。全縣今年大棚蔬菜面積280畝，其中旌陽鎮(zhèn)瑞市村大棚菜基地面積108畝，同時，全縣還有20個蔬菜專業(yè)大戶，共計發(fā)展大棚蔬菜基地80畝，有的還獲得可觀的經(jīng)濟(jì)收入。如白地鎮(zhèn)汪村村王德根戶，今年利用7畝大棚，合理搭配種植蔬菜三茬，全年純收入達(dá)6萬多元；特別是在全縣還建立了一批專業(yè)特色村，如版書鄉(xiāng)龍川村發(fā)展茭白基地750畝，廟首鎮(zhèn)新水村引進(jìn)雙季茭白新品種，集中發(fā)展茭白基地300畝，俞村鄉(xiāng)合錦村集中發(fā)展百合基地160畝，旌陽鎮(zhèn)北門集中發(fā)展食用菌基地38畝，三溪鎮(zhèn)興達(dá)養(yǎng)殖合作社帶領(lǐng)社員，在古城村集中發(fā)展蘑菇生產(chǎn)基地40畝，旌德醬制品有限公司在三溪、旌陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展豆角、白菜、尖椒、生姜等訂單蔬菜基地200畝，這些特色基地，極大地豐富了我縣蔬菜市場的花色品種，又穩(wěn)定了市場蔬菜的價格，如蘑菇、茭白基地的發(fā)展，使該兩種蔬菜市場售價，在物價普遍上漲的情況下，分別比上年同期下降了7.3%和12.3%，取得良好的社會效益；
三是蔬菜質(zhì)量安全水平較高。今年縣蔬菜農(nóng)殘檢測站112月份，分別從各地農(nóng)貿(mào)市場、基地大戶和各超市中共采集1040個蔬菜樣品樣本，進(jìn)行農(nóng)藥殘留專項(xiàng)檢測，結(jié)果是合格蔬菜樣本985個，不合格樣本23個，合格率達(dá)97.79%，超過全國平均水平，我縣市場蔬菜質(zhì)量總體讓人放心。其中在不合格的.樣本中有8個是本地生產(chǎn)的蔬菜，有15個是外埠調(diào)運(yùn)的蔬菜，其結(jié)果表明我縣種植的蔬菜質(zhì)量安全合格率98.28%，質(zhì)量安全水平相當(dāng)高。
二、工作開展情況
“民生菜藍(lán)子工程”是黨和政府關(guān)注民生、聯(lián)系群眾的紐帶，既要抓好具體任務(wù)的落實(shí)，又要做好宣傳報道，營造良好的氣圍，還要做好督促檢查等項(xiàng)工作，任務(wù)重、責(zé)任大、影響深，講求實(shí)效。為此，今年來主要做了以下幾項(xiàng)工作：
1、成立組織，制定實(shí)施方案。縣農(nóng)委成立了以農(nóng)委主任為組長，分管主任、農(nóng)技中心主任為付組長，有關(guān)股室人員為成員的“菜籃子”工程領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)蔬菜辦公室，抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員辦公。同時根據(jù)全縣蔬菜生產(chǎn)的實(shí)際情況和民生工程的實(shí)施要求，科學(xué)制定了《旌德縣“菜籃子”工程的實(shí)施方案》和目標(biāo)責(zé)任制，由蔬菜辦全面負(fù)責(zé)抓好落實(shí)工作。同時，在落實(shí)過程中，還分別制定了“靈芝產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃”、“一村一品蔬菜發(fā)展意見”、“科技服務(wù)工作計劃”、“蔬菜農(nóng)殘檢測工作安排”等專題方案，促進(jìn)了“菜籃子”民生工作有條不紊的開展于實(shí)施。
2、加強(qiáng)科技推廣，建好蔬菜基地。蔬菜生產(chǎn)是一項(xiàng)高投入，高產(chǎn)出，高效益的產(chǎn)業(yè)，特別是我縣蔬菜市場需求缺口較大，目前市場上大約五、六成的鮮菜是從外埠調(diào)入的，市場蔬菜價格高，在我縣發(fā)展蔬菜生產(chǎn)具有很好的市場優(yōu)勢條件，但蔬菜生產(chǎn)又是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng)的細(xì)撂活，必須抓好技術(shù)指導(dǎo)。一年來，通過舉辦科技培訓(xùn)班及座談會10期，印發(fā)宣傳、科普材料1500多份，進(jìn)村入戶田間指導(dǎo)500多人次，培育扶持專業(yè)重點(diǎn)戶20多個等多種形式，大力宣傳蔬菜生產(chǎn)的重要意義，普及推廣了大棚菜豐產(chǎn)技術(shù)、優(yōu)良品種的已正式栽培，日光溫室的建立，CO2氣肥、激素有機(jī)生物肥的綜合應(yīng)用，配方施肥，標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基地等、無公害栽培、高山蔬菜豐產(chǎn)栽培、耕作制度的改進(jìn)等十多項(xiàng)蔬菜生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)，有效地促進(jìn)了我縣蔬菜生產(chǎn)基地標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的發(fā)展，大大提高了蔬菜產(chǎn)量質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益水平。
3、做好蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)管，提高質(zhì)量水平。根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法的規(guī)定要求，一方面科學(xué)制定了蔬菜無公害標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的技術(shù)規(guī)程，通過實(shí)施安全合理使用農(nóng)藥、應(yīng)用生物有機(jī)肥、防蟲網(wǎng)、生物農(nóng)藥等措施，在全縣蔬菜基地推廣無公害生產(chǎn)技術(shù)；另一方面積極開展蔬菜農(nóng)殘檢測工作，認(rèn)真掌握了解我縣蔬菜質(zhì)量安全水平，防止蔬菜污染事件的發(fā)生和危害。今年除確定城區(qū)作為蔬菜農(nóng)殘檢測基點(diǎn)外，還增設(shè)了二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的蔬菜菜樣采集點(diǎn)，同時還要求撿測站每個月都必須檢測3個批次25個樣品以上，以便更精確的反映我縣蔬菜質(zhì)量水平。一年來，在各有關(guān)農(nóng)貿(mào)市場、基地大戶和各超市內(nèi)共采集四十六個批次的蔬菜樣本1008個，進(jìn)行科學(xué)的農(nóng)殘檢測，其結(jié)果為蔬菜樣品合格率為97.72%，大大地超過了全國平均水平（見附表）；第三方面是針對蔬菜檢測情況和暴露出的問題，積極配合縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊(duì)，開展農(nóng)貿(mào)市場檢查整頓3次，舉辦農(nóng)資經(jīng)營培訓(xùn)班一期，規(guī)范了農(nóng)資經(jīng)營市場秩序，嚴(yán)禁高毒高殘留農(nóng)藥和假劣的農(nóng)藥在市場銷售，杜絕此類種子農(nóng)藥在蔬菜生產(chǎn)上的使用。從源頭、生產(chǎn)過程和市場銷售等環(huán)節(jié)上防止蔬菜遭受污染，確保蔬菜產(chǎn)品的質(zhì)量安全，使廣大居民吃上“放心菜”。
4、積極扶持龍頭企業(yè)，確保蔬菜產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。蔬菜生產(chǎn)投入大，又易造成集中上市和爛市的現(xiàn)象，所以風(fēng)險性也較大，有效解決的方法之一就是大力發(fā)展蔬菜加工企業(yè)。為此，我們通過招商引資建立了“旌德三益醬制品有限公司”，并重點(diǎn)扶持企業(yè)上規(guī)模、進(jìn)檔次、創(chuàng)品牌、擴(kuò)大生產(chǎn)總量。同時還積極協(xié)助企業(yè)發(fā)展“訂單”蔬菜生產(chǎn)基地200畝，并認(rèn)真做好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后的各項(xiàng)服務(wù)工作，從而使我縣蔬菜產(chǎn)業(yè)得到了最大的增值空間，達(dá)到“企業(yè)農(nóng)戶”雙贏的成效。目前，該企業(yè)已加工生產(chǎn)各種蔬菜產(chǎn)品150噸，創(chuàng)產(chǎn)值100萬元，實(shí)現(xiàn)本縣蔬菜就地轉(zhuǎn)化銷售150噸以上，有效地提高我縣蔬菜產(chǎn)業(yè)化程度。
5、注重抓好宣傳，營造民生工程的良好氛圍，接受社會各界的廣泛監(jiān)督。“菜籃子”與人民群眾生活息息相關(guān)。抓好民生菜籃子工程的宣傳，一方面體現(xiàn)了黨和政府同人民群眾的血肉關(guān)系，更為重要的是通過宣傳民生菜籃子工程的實(shí)施，引起廣大人民群眾的極大關(guān)注和廣泛監(jiān)督，有效地促進(jìn)部門把這項(xiàng)民生實(shí)事做的更好。一年來，通過縣電視臺進(jìn)行視頻新聞報道“民生菜籃子”工程建設(shè)情況3期，積極向相關(guān)部門報送民生菜籃子工程建設(shè)信息4期。撰寫工程總結(jié)材料3份，切實(shí)做到了實(shí)施有方案，情況有反映，問題能解決，成績有總結(jié)的工作要求。
三、存在的主要問題
1、蔬菜生產(chǎn)扶持的優(yōu)惠政策少，沒有專項(xiàng)資金，嚴(yán)重影響蔬菜產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并易造成公益服務(wù)難以持續(xù)開展，市場菜價難以平抑和穩(wěn)定，甚至使民生菜籃子工程達(dá)不到預(yù)期的效果和目的。
2、蔬菜生產(chǎn)加工企業(yè)規(guī)模小，層次低，帶動力弱。
3、蔬菜產(chǎn)品品牌少，市場競爭力弱，經(jīng)濟(jì)效益不高。
四、20xx年工作計劃
1、進(jìn)一步做好蔬菜基地的發(fā)展和技術(shù)指導(dǎo)工作，提高經(jīng)濟(jì)效益；
2、爭取扶持資金，擴(kuò)大專業(yè)菜地面積，提高總量水平，滿足蔬菜市場的周年均衡供應(yīng)。
3、加強(qiáng)蔬菜質(zhì)量安全的監(jiān)管力度，提高質(zhì)量水平；
4、做好龍頭企業(yè)的扶持、服務(wù)工作，爭創(chuàng)品牌，提高蔬菜產(chǎn)業(yè)化程度。
工作總結(jié) 17
本學(xué)期，本人擔(dān)任初二7.8班語文課教學(xué)工作。一學(xué)期來，本人以學(xué)校及各處組工作計劃為指導(dǎo)；以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，提高師德水平為重點(diǎn)，以提高教育教學(xué)成績?yōu)橹行模陨罨n改實(shí)驗(yàn)工作為動力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范，不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改理論，努力提高業(yè)務(wù)潛力，參加自學(xué)考試，努力提高自己的學(xué)歷水平。通過學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學(xué)生觀，使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解，為本人轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改善教學(xué)方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
一方面，在工作中，本人能夠嚴(yán)格要求自己，做到不遲到、不早退，不曠會。另一方面，本人能夠嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，不體罰，變相體罰學(xué)生，建立了良好的師生關(guān)系，在學(xué)生中樹立了良好的形象。
三、強(qiáng)化常規(guī)，提高課堂教學(xué)效率
本學(xué)期，本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材，把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn)；了解學(xué)生的知識基礎(chǔ)，力求在備課的過程中即備教材又備學(xué)生，準(zhǔn)確把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)，不放過每一個知識點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案；在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，向課堂45分要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率；在課后，認(rèn)真及時批改作業(yè)，及時做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作；在自習(xí)課上，用心落實(shí)分層施教的原則，狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng)；同時，進(jìn)行階段性檢測，及時了解學(xué)情，以便對癥下藥，調(diào)整教學(xué)策略。認(rèn)真參加教研活動，用心參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長，提高教學(xué)水平。一學(xué)期來，本人共聽課32節(jié)，完成了學(xué)校規(guī)定的聽課任務(wù)。
四、加強(qiáng)研討，努力提高教研水平
本學(xué)年，本人參加省級教研課題“開放性問題學(xué)習(xí)的'研究”的子課題及縣級課題"開放性教學(xué)課型的研究"的子課題的研究工作，用心撰寫課題實(shí)施方案，撰寫個案、教學(xué)心得體會，及時總結(jié)研究成果，撰寫論文，為課題研究工作積累了資料，并用心在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中，貫徹新課改的理念，用心推廣先進(jìn)教學(xué)方法，在推廣目標(biāo)教學(xué)法、讀書指導(dǎo)法等先進(jìn)教法的同時，大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮，為學(xué)生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
五、正視自我，明確今后努力方向
1、在課堂教學(xué)中充分利用多媒體課件，調(diào)動了學(xué)生的積極性，但對學(xué)生基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練不夠，致使課堂教學(xué)效率不高；
2、對知識點(diǎn)的檢查落實(shí)不到位；
3、對差生的說服教育缺乏力度，雖然也抓了差生，但沒有時時抓在手上。
4、教學(xué)中投入不夠，沒能深入研究教材及學(xué)生。
下學(xué)期改善的措施：
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對新課改的認(rèn)識，在推廣先進(jìn)教學(xué)方法、利用多媒體調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的同時，努力提高課堂教學(xué)的效率。
2、狠抓檢查，落實(shí)對知識點(diǎn)的掌握。將差生時時放在心上，抓在手上。
3、加強(qiáng)學(xué)生的閱讀訓(xùn)練，開闊學(xué)生的視野，拓寬學(xué)生思路，提高學(xué)生解決問題的潛力；
4、采取措施，加強(qiáng)訓(xùn)練，落實(shí)知識點(diǎn)。
5、加強(qiáng)對學(xué)生的管理教育，努力教學(xué)提高成績。
工作總結(jié) 18
回顧近六年的工作，我感慨萬千。這六年，是我默默耕耘的六年，也是我努力探索的六年，更是我迅速成長的六年。天道酬勤，一份耕耘也有一份收獲。但我深深知道，我取得的點(diǎn)滴進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任、栽培和老師們的鼓勵與支持。20xx年職評工作在即，現(xiàn)將本人各方面情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
一、扎根山區(qū)：一片冰心在玉壺
自從93年參加工作以來，轉(zhuǎn)眼已是十來個春秋，雖然一路走得跌跌撞撞，但從未見異思遷，而是牢牢扎根于生我養(yǎng)我的地方，以服務(wù)家鄉(xiāng)為宗旨，以振興家鄉(xiāng)教育為己任，以“切莫誤人子弟”為座右銘，默默奉獻(xiàn)，用心耕耘。
在工作中，“德高為師”在我心中根深蒂固，“為人師表”是我的行動指南，并時刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來要求自己。在教育行風(fēng)評議活動中，我被學(xué)校評為“學(xué)生最滿意教師”便是對我的最好回報；在師德師風(fēng)活動中，我的文章《踏上這條路，我不后悔》榮獲市級一等獎。成績微不足道，但皆發(fā)自肺腑。
對待學(xué)校工作，我能顧全大局，服從學(xué)校安排。即使困難重重，也能盡力為之，迎難而上；即使心有委曲，也能淡看名利，寵辱不驚。不喜勾心斗角，不愛明爭暗斗。在我心中，日月可鑒。
二、敬業(yè)奉獻(xiàn)：為伊消得人憔悴
從教十二載，我就做了九年的班主任。厚積薄發(fā)，近六年是我收獲的六年，，在各位同仁的幫助與支持下，班主任工作越做越得心應(yīng)手。“優(yōu)秀班集體”的榮耀，“文明班級”的獎牌，學(xué)生優(yōu)異的成績，都讓我感到我的付出沒有白費(fèi)。20xx年我也因班主任工作出色被學(xué)校通過集體投票選為“優(yōu)秀班主任”并上報宜都市。
作為班主任，在工作中，我常用寬廣的胸懷去容納學(xué)生，用真誠的情感去關(guān)愛學(xué)生。常常以“假如我是學(xué)生”進(jìn)行換位思考，想他們所想，聽他們所言，做他們所需。“非典”期間，與郭斌老師到賁正娟家走訪，翻山越嶺，風(fēng)雨無阻；開學(xué)之際，我腳傷為愈，與許弟勇老師走訪學(xué)生潘娜，寒風(fēng)襲人，卻使該生重返校園；夜幕降臨，學(xué)生劉麗突然發(fā)病，我又星夜飛奔，通知家人；上體育課，陳金峰同學(xué)胳膊摔傷，我又為他東奔西走，多次探望……諸如此類，很多很多。我認(rèn)為只做了份內(nèi)之事，對上對下，問心無愧而已。
這六年也是我教學(xué)成績漸入佳境的六年。20xx年獲得中考教學(xué)質(zhì)量獎，20xx年獲宜昌市主題征文優(yōu)秀輔導(dǎo)獎，期中檢查聽課，所上的《相見歡》一課獲得市級領(lǐng)導(dǎo)李祖貴等人的高度評價，在學(xué)校“三課”活動中，又多次被評為優(yōu)質(zhì)課。而且，教學(xué)成績突出，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，連續(xù)幾年擔(dān)任初三語文教學(xué)工作，并取得了較好的成績。“干一行就要鉆一行”，多年以來，我一直在實(shí)踐著這句話，平時，認(rèn)真落實(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)，備課著眼實(shí)際；上課力求學(xué)有所獲，輔導(dǎo)細(xì)致如微。尤其是培優(yōu)輔差，我知道，作為山區(qū)中學(xué)的教育環(huán)境，課外輔導(dǎo)是提高教育的質(zhì)量的根本法寶。多少個白天扎在作業(yè)堆里；多少個中午為學(xué)生逐個指點(diǎn)；多少個課間，為學(xué)生答疑解惑……就這樣，劉曉紅、潘雨相等邁進(jìn)了高等學(xué)府；就這樣，陳曉華、潘蕾等叩開了名牌大學(xué)之門。如果沒有汗水的澆灌，又怎會有成功之花？
三、積極探索：為有源頭活水來
“書到用時方恨少”，工作之余，我不斷為自身充電。平時博覽群書，吸取新
鮮血液，做了大量筆記與剪貼。自學(xué)考試艱難，讓人望而生畏，可我仍然以頑強(qiáng)的毅力堅(jiān)持本科自學(xué)，現(xiàn)離畢業(yè)僅一步之遙。平時，無論是班主任工作還是教學(xué)工作，我都很注重探索與研究，在工作中大膽創(chuàng)新。如在班級中實(shí)行“雙委制”、“值周班長制”、“一日室長制”，讓學(xué)生全員參與管理；討論制定班級“十條禁令”，賞罰分明
，讓學(xué)生學(xué)會服從；運(yùn)用演講、寫作等形式糾正學(xué)生錯誤，潤物細(xì)無聲；成立“學(xué)習(xí)互助組”，讓學(xué)生學(xué)會合作，共同促進(jìn)；建立目標(biāo)管理卡，使學(xué)生循序漸進(jìn)，不斷進(jìn)步。20xx年市級領(lǐng)導(dǎo)來我校視察，我讓學(xué)生張貼在課桌上的自我反省卡，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。在學(xué)校活動中，所帶班級也屢獲佳績，如五星級寢室，運(yùn)動會第一名，詩歌朗誦會第一名，等等。
在教學(xué)中，我也做了大量探索。為讓學(xué)生練好書法，實(shí)施書寫等級評定制度；為激發(fā)學(xué)生寫作熱情，每周進(jìn)行最具魅力作品評選；為培養(yǎng)學(xué)生能力，課前開展三分鐘演講活動，等等。在創(chuàng)新中求質(zhì)量，在探索中求發(fā)展。同時，積極投身與教研活動。1999年9月至20xx年7月參加宜都市級課題“農(nóng)村流失學(xué)生研究”，并發(fā)表論文《農(nóng)村中學(xué)生流失原因分析》等數(shù)篇；20xx年2月至7月承擔(dān)學(xué)校語文組“農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)資源的挖掘與利用”話題研究，收效良好，得到了學(xué)校及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。20xx年3月論文《讓學(xué)生踏上自主學(xué)習(xí)之路》獲得宜都市級二等獎；20xx年10月所編政治試題或宜都市級三等獎；20xx年3月論文《課堂因?qū)W生的參與而美麗》獲宜都市級三等獎；20xx年6月論文《讓語文課堂快樂起來》獲國家級二等獎；20xx年12月論文《讓快樂長駐課堂》獲宜都市級二等獎；20xx年6月在“宜都橋故事”征文活動中輔導(dǎo)十余名學(xué)生獲獎，自己也獲得園丁獎。除此以外，還輔導(dǎo)學(xué)生李莉莉、潘建龍等多人在報刊雜志上發(fā)表文章數(shù)篇。成績微不足道，只認(rèn)為是對自己工作的一種肯定。
縱觀近六年的工作，收獲多多，但也有不少不足。如思想覺悟跟不上時代的步伐，對自己缺乏準(zhǔn)確的定位，等等。
成績屬于過去，明天任重而道遠(yuǎn)。我相信，有各位領(lǐng)導(dǎo)的信任與幫助，有老師們的鼓勵與支持，我會繼續(xù)在教壇上不懈耕耘，為我們的教育事業(yè)添磚加瓦。
各位老師好，我是xxx，現(xiàn)在我來做一下個人年度總結(jié)。我是20xx年x月正式報到，20xx年x月28號正式上班。從20xx年x月8號第一次站講臺到現(xiàn)在為止已經(jīng)有不到兩個月的時間，而兩個月對我來說意義非常重要。在這短短的兩個月里，我一個學(xué)校換到另一個學(xué)校，也從學(xué)生變成了老師。這種心理上的轉(zhuǎn)變讓我曾經(jīng)有一段時間很茫然。在科長##和我的師傅##的`幫助下，我的狀態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在，我對這兩個月的工作情況進(jìn)行一個個人小結(jié)。主要從教學(xué)方面進(jìn)行總結(jié)。
從開學(xué)到現(xiàn)在為止，我一共進(jìn)行兩門課程的教學(xué)，分別為電工基礎(chǔ)和城市軌道交通系統(tǒng)概論。最初站講臺時候，我非常緊張，而且聲音小，上課講的內(nèi)容也特別多，恨不得把盡可能多的知識教給學(xué)生，而忽略了學(xué)生的接受水平和理解能力，通過自己的不斷努力以及學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)，我的教學(xué)水平有了一定程度的提升，總結(jié)下來有以下三個方面。
首先，我在課堂與學(xué)生的交流互動的方面有了一定的提高。剛開始上課時，我忽略了這一點(diǎn)。通過向其他老師學(xué)習(xí)，我能夠在講課的時候，盡量給學(xué)生提示，讓學(xué)生說出答案，跟著老師的思路走，提高學(xué)生上課時候的積極性。
第二，我在上課時能夠加入一定的教學(xué)設(shè)計，能夠圍繞著教學(xué)目標(biāo)，組織學(xué)生小組進(jìn)行活動，讓學(xué)習(xí)自己思考自動動手，通過小組活動加深對知識的把握。但是小組活動的內(nèi)容比較單一，仍然需要進(jìn)一步的思考和改進(jìn)。
第三，對課堂的掌控能力有了一定的提高。由于以前沒有接觸過中職學(xué)生，對學(xué)生的狀態(tài)和特點(diǎn)了解不多，導(dǎo)致剛開始上課時陷入了困境。部分同學(xué)不聽講，并且擾亂課堂秩序，影響其他同學(xué)的正常聽課。通過課下與同學(xué)的交流，我能夠盡快了解中職學(xué)生的狀態(tài)。另外，通過向##老師學(xué)習(xí)，我對課前一分鐘的意義有了深刻體會。在剛開始上課時就吸引學(xué)生的注意力，讓學(xué)生的狀態(tài)盡快融入課程的學(xué)習(xí)，盡量保證大部分同學(xué)跟著老師走，對違反課堂紀(jì)律的學(xué)生進(jìn)行提示和指正。
工作總結(jié) 19
一、個人簡歷
我叫xxxx，出生于xxxx年xxx月，漢族。于xxx年xxx月畢業(yè)xxxxx，xxxx年xxx月至今任教于xxxxxx，xxxx年xxx月至xxxx年xxx月在xxx專業(yè)函授學(xué)習(xí)，xxxx年xx月評定為小學(xué)數(shù)學(xué)高級教師。任職以來的工作總結(jié)如下：
二、政治思想及職業(yè)道德
熱愛教育事業(yè)，遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，團(tuán)結(jié)同志，遵守紀(jì)律，服從安排，全心全意為學(xué)生服務(wù)，思想覺悟高。在實(shí)際工作中勤奮刻苦，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，從不計較個人得失，處處嚴(yán)格要求自己。
三、工作情況
在教育教學(xué)工作中，遵循教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱、教材和相關(guān)的參考資料，精心設(shè)計教學(xué)程序，改進(jìn)教學(xué)方法，探索教學(xué)規(guī)律，認(rèn)真?zhèn)浜蒙虾妹恳惶谜n，針對每一堂課中的重點(diǎn)難點(diǎn)，精心準(zhǔn)備了許多深入淺出的方法，使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)到了知識，深受學(xué)生和家長的歡迎。
在班主任工作及學(xué)科教學(xué)中面向全體學(xué)生，特別是對待學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生他做到了無任何排擠、歧視、譏諷、體罰和變相體罰的行為，總是曉之以理，動之以情。在學(xué)習(xí)方面，該同志做到了個人學(xué)習(xí)不放松，集中學(xué)習(xí)不打折扣，指導(dǎo)青年教師不含糊，每次學(xué)習(xí)有記載、有體會、有實(shí)踐。如果把師德高尚的教師看著社會的規(guī)范、道德的化身、人類的楷模、父母的替身，那么我真稱得上是師德高尚的教師。
四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、發(fā)表論文及獲獎情況
我深知，只有不斷的學(xué)習(xí)才能得到提高和進(jìn)步。積極主動地參加上級主管部門組織的各類技術(shù)培訓(xùn)，主要培訓(xùn)經(jīng)歷有：xxxx年x月xx日至xx日參加xx省農(nóng)村骨干教師素質(zhì)提升工程小學(xué)數(shù)學(xué)培訓(xùn)班培訓(xùn)，xxxx年xx月x日至xxxx年xx月xx日參加教育部“國培計劃(xxxx)—xx省農(nóng)村骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目”培訓(xùn)等。
在做好本職工作的同時，我善于總結(jié)，努力鉆研教育教學(xué)方面的知識，積極開展科學(xué)研究，撰寫的論文《關(guān)于農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)情境的思考》于xxxx年在《xx教育科研》第六期上發(fā)表。并于xxxx年xx月x日在普定縣小學(xué)青年數(shù)學(xué)教師教學(xué)技能大賽中榮獲二等獎。教師年度考核中多次評為優(yōu)秀。
五、繼續(xù)教育情況
我十分重視繼續(xù)教育的`學(xué)習(xí)培訓(xùn)。只有不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)方法、理念，才能適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境。在任職期間，參加了師德教育、新理念、新課程、新技術(shù)等各種培訓(xùn)，其中省級以上集中培訓(xùn)xx學(xué)時，縣級集中培訓(xùn)xxx學(xué)時，校本培訓(xùn)xxx學(xué)時。通過繼續(xù)教育培訓(xùn)取得了繼續(xù)教育學(xué)分，拓寬了自己的教育教學(xué)知識。
在任現(xiàn)職以來，我遵紀(jì)守法、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、工作踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，虛心請教，取長補(bǔ)短，專業(yè)技術(shù)知識不斷向?qū)挕⒏摺⑸睢⒕乃桨l(fā)展，并取得了一定的成績。但同時也看到了自己的不足之處，在今后的工作中，我將堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷學(xué)習(xí)，努力開拓創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，做一名合格的專業(yè)技術(shù)人員。
工作總結(jié) 20
時間飛逝，20xx年的工作也已經(jīng)接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)體會、吸取教訓(xùn)，本人特就這年度的工作小結(jié)以下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，作為黨員教師，系統(tǒng)地接受了保持黨員員先進(jìn)性教育培訓(xùn)活動，政治理論進(jìn)一步加強(qiáng)，黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高；遵紀(jì)遵法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識、工作能力
和剛走上工作單位時相比，自己在教育教學(xué)能力方面有了進(jìn)一步的提升。作為第二班主任，自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的建設(shè)，關(guān)心每一個學(xué)生的發(fā)展，班級工作無小事，就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積存工作體會。
在教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤奮、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真依照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，認(rèn)真參加備課組的集體備課活動，以積極的態(tài)度上好每堂課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自己能認(rèn)真實(shí)行青藍(lán)工程，認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動。在教學(xué)之余，自己也進(jìn)行一些教學(xué)研究，把平時在教學(xué)進(jìn)程中的所感所想及時總結(jié)成文字情勢，這不僅是一次體會的凝練，也是對教學(xué)的再摸索，對自己教學(xué)理論水平的一次提升。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
在一年中自己擔(dān)負(fù)一個班級的第二班主任，執(zhí)教5個班級的思想品德，一星期10節(jié)課，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會議、活動，沒有缺席和病假。
回想這一年的.工作，學(xué)校提供了各種讓自己快速錘煉成長的平臺，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，老教師給自己提供了很多寶貴的體會和幫助，這一切讓自己在各方面都獲得不同程度的進(jìn)步，當(dāng)然，自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中，我將連續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭取工作水平的更大提高。
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