醫院工作總結

時間：2024-07-17 09:15:07 宜歡工作總結我要投稿

醫院工作總結（通用11篇）

　　時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。那么要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的醫院工作總結，歡迎大家分享。

醫院工作總結（通用11篇）

　　醫院工作總結 1

　　一、質量管理情況

　　根據科室工作計劃，3月份科室展開了醫療質量管理小組會議，對醫療報告書寫及技術操縱情況進行督導檢查。科室題目以下：雙簽報告復核制度沒有很好貫徹執行，報告書寫不規范，描寫與結論不同一，部份結論過于簡單、籠統，結論標點應用不規范，針對以上題目，質量管理小組進行討論分析，在科室進行相應處理，調劑了排班，與相干醫師進行溝通，使其熟悉自己的錯誤，對共性的題目，在晨會進行通報，使大家引以為戒。

　　二、業務學習

　　科室每個月舉行課內大閱片及疑問病例討論，要求每一個醫生預備病例并追蹤，會上輪番發言，共同討論，共同學習，開辟思維，積累經驗，提升年輕醫師的水平，構成科室良好學習氛圍。與臨床加強聯系，推動新技術的利用，3月份，與內3科盧醫生結合，完成PWI腦灌注的臨床利用。

　　三、醫療糾紛、隱患及改進情況

　　對科室可能存在的醫療糾紛、隱患，科內進行了屢次討論和學習，對可能引發糾紛的情況進行了總結和分析。

　　1、孕期婦女進行X線檢查，對胎兒致畸的風險。科室前后學習了全國多例X線檢查致畸形引發糾紛的案例，從中吸取經驗，進步大家的熟悉及敏感度，在醒目位置貼上提示標語，對育齡婦女X線檢查進行告知，對要求檢查的孕期婦女完善相干手續。與體檢辦緊密結合，在工作中細致安排，確保科室輻射安全。

　　2、檢查進程中或檢查后，危急患者的處理與搶救。春節期間，科室發生檢查后冠心病復病發例，暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學習了危重患者搶救預案及流程，增強檢查過敏的處理流程，對年輕醫生加強了培訓，配置了急救藥品，并與急診科聯系構成急救聯動機制。3月份，我科與急診科聯合安全處理一例檢查后冠心病復病發例，并在全科進行共同學習及總結。

　　3、熟人檢查是目前我科最大的醫療隱患，根據以往事例，出現多人看片，多人不看的情況，以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況，在工作中建立防范意識，按工作程序閱片，避免醫療糾紛的發生。

　　四、裝備管理

　　放射科是全院具有醫療裝備最多的`科室，且大多是大型醫療裝備，各種裝備的維護保養和安全管理是我科管理工作中重要一環，一季度內，磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養，CT完成了上半年的維護保養任務，在領導支持下，經過努力，完成了CT碳刷的更換，三臺相機也按計劃完成清潔保養。在一季度末，放射科所有空調均完成了維修保養，為氣溫升高裝備良好運營，打下了堅實的基礎。

　　五、防護管理

　　依照上級部分及二級醫院管理要求，對科室進行分區管理，設置了控制區與監督區，各個診室配備標準防護用品，對受檢者進行相應的防護，工作職員按要求佩戴劑量牌，并實行簽到管理。聯系裝備科、后勤科對CT防護門進行了必要的維修保養，確保全科防護安全。

　　六、二季度計劃

　　1、繼續穩步推動科室各項質量管理工作；

　　2、加強科內業務學習及新技術的利用；

　　3、做好醫療糾紛、隱患的預警、預防。

　　醫院工作總結 2

　　為了貫徹落實國家、省歸納醫藥衛生體制改革精神，加速我院醫改作業，依據廣安市武勝縣衛生局作業部署，我院在衛生局的輔導和大力支持下，采取了切實可行的辦法，做了超多的作業，獲得了較好的成效，現將我院醫改作業總結如下：

　　一、我院醫改作業推動情況：

　　（一）用心推動民生工程，讓農民得到實惠

　　本年，我們花大力氣，用心推動新型農村合作醫療作業，通過早宣揚、早發動、早參合、保平安的宣揚。全鎮共有39500人參合，參合率達91.5%。繼續簡化報銷手續，做到出院時即得到了報銷，大大方便了參合農民，得到了大眾的信賴和贊揚，增強參合的積極性和決心。

　　（二）嚴格執行藥物零差價方針，讓利于民

　　從本年xx月xx日起，我院正式施行了藥物零差價方針，悉數使用國家根本用藥目錄藥物，并進行會集收購，藥品價格下降35%，大眾就醫得到了實惠。到4月初止，讓利大眾約1.8萬元。

　　（三）用心推動公共衛生效勞均等化作業

　　本年，我院除保證正常的根本醫療效勞外，花大力氣，抽足人力，合理安排，做好各項公共衛生效勞作業。

　　1、為居民建立健康檔案3155人，建檔率4.2%，本年計劃抵達20%。

　　2、執行國家免疫規劃接種準則，實行定點接種，共接種了8046人次，接種率在95%以上。

　　3、免費為3歲以下兒童體檢576人次，輔導做好保健作業，逐步進步我鎮兒童健康水平。

　　4、免費為我鎮孕產婦作產前檢查3541次，孕產婦系統管理率達100%，住院分娩率達100%，免費為孕產婦發放葉酸132人次，保障了我鎮孕產婦安全。

　　5、為糖尿病患者登記建檔25人，高血壓病患者登記建檔85人，精神病患者登記建檔15人，并進行系統管理。

　　（四）用心推動人事分配準則改革

　　為了順暢推動我院人事分配準則改革，我院召開了醫改作業動員會議，組織全體員工仔細學習上級有關文件，把醫改有關方針發布上墻宣揚，制定醫改作業計劃，組織競聘上崗資格過渡人員7人參與考試（悉數合格）。依據市編委核定的.編制，制定了崗位設置施行方案和競聘上崗施行方案，待施行績效考評。

　　二、醫院醫改作業的具體做法：

　　1、衛生局領導高度重視我院醫改作業。縣衛生局長帶領有關人員經常到單位調研并輔導作業，幫忙解決在醫改中遇到的各種問題，讓醫改作業順暢推動。

　　2、做好醫改方針的宣揚作業。讓大眾了解醫改的目的和好處，支持醫改方針。

　　3、仔細做好員工的思維教育作業。衛生院屢次召開醫改作業會議，組織并學習醫改有關方針，加強員工交流，使廣大員工了解醫改并積極參與醫改各項作業。

　　醫院工作總結 3

　　根據xx市衛生局、xx市政府糾風辦《關于印發xx市開展“醫德醫風示范醫院”創建活動實施方案的通知》，我局在市第二人民醫院、市中醫院組織開展了創建“醫德風風示范醫院”活動，現將活動總結如下：

　　一、強化領導，統一認識。

　　為保證全市二級以上醫院創建活動扎實開展，我局成立了創建活動領導小組，配備了精干人員，按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，把加強業務管理與開展“醫德醫風示范醫院”創建活動結合起來。

　　二、精心組織，務求實效。

　　在開展創建“醫德醫風示范醫院”活動中，我市第二人民醫院、中醫院以著力提高廣大群眾綜合滿意度為總抓手，圍繞創建“醫德醫風示范醫院”活動要求，配合正在開展的“農村衛生年”、“醫院管理年”等活動，進行周密部署，務求活動實效，重點開展了以下工作：

　　1、狠抓醫德醫風教育，牢記為民服務宗旨。

　　要使活動順利開展并取得實效，首先須狠抓醫德醫風教育，牢固樹立“一切為了病人，為了病人一切”服務意識，我局為每位醫務人員訂購了《大醫精誠—醫德醫風教育讀本》，各單位通過晨會、每周例會、職工大會等多種形式組織學習；同時，各崗位醫務人員積極學習趙雪芳、郭春園、軻瑞新同志先進事跡，并結合崗位工作實際，提倡換位思考，開展“假如我是一個病人”大討論，融洽了醫患關系，強化了為民服務宗旨。

　　2、多項措施并舉，努力解決群眾看病難看病貴。

　　一是將農村衛生工作列為全市衛生工作重中之重，嚴格按照“農村衛生年”活動考評標準，訂細措施，狠抓8件衛生實事落實，讓農村患者“小病不出村、大病不出鎮和市”。

　　二是從今年5月1日起，各醫療衛生單位嚴格按《江西省醫療服務價格手冊》標準收費，及時在相關科室張貼公示牌，接受群眾監督；同時，進一步完善了內部財務管理，各單位財務科統一管理科室收費和核算。

　　三是堅持公開、公正、公平原則，在全市各醫療衛生單位推行藥品及一次性醫療用品集中招標采購；

　　四是積極改善服務態度和服務作風，通過聘請行風監督員、召開行風評議座談會等形式，認真聽取群眾關注的`熱點、難點問題，并及時制定整改措施加以改進。

　　三、狠抓醫療質量，保證優質安全的醫療服務。

　　一是以開展“醫院管理年”活動為契機，印發了《“群眾滿意醫院”建設活動考評標準》、《醫院管理評價指南（試行）》、《中醫醫院管理評價指南（試行）》，建立了醫療質量評價制度，嚴格執行醫療質量規章制度，全力為患者提供優質、安全的醫療服務。

　　二是在合理用藥、合理檢查方面，積極推出一系列人性化服務措施，如制定抗菌藥物分線表，規定對各病區的單病種限制檢查、限制用藥；對根據病情確需做的大型檢查，除需由上級醫師簽字外，經管醫師必須履行告知義務，填寫告知書，取得患者及家屬的合作。

　　醫院工作總結 4

　　我院20XX年工會工作，在衛生系統工會和院黨總支的正確領導下，堅持圍繞醫院的中心工作，服務大局，服務職工，以人為本的積極推進精神文明建設、不斷加強工會自身建設、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活，為醫院的改革發展、維護職工的合法權益、構建和諧醫療環境，發揮了工會組織的應有作用。經過半年的努力，各項工作基本達到了一些預期目標，取得了一定成績。

　　一、圍繞醫院工作大局，加強工會自身建設。

　　20XX年是我院整體工作提檔升級的重要一年，全院職工上下一心，團結一致，在院領導班子的帶領下，以昂揚的斗志和忘我的工作精神，積極投入到工作中去。圍繞工作大局，每位工會委員都能在踐行本職工作職責同時，積極履行工會幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權益等工會的各項工作職責，使工會建設得到進一步加強。

　　二、積極開展知識競賽和技術創新、提高職工的整體素質。

　　組織護理部參加了"某某市衛生局紀念5·12國際護士節大賽"并取得個人和團體的一等獎；組織參加了護理人員技術練兵比賽；組織全院職工開展多種繼續教育和崗位培訓活動。

　　三、加強工會工作領導，推動醫院職工之家的建設。

　　為適應新形勢要求，根據上級工會對職工之家建設工作精神，從維護職工權益、關心職工生活出發，做好深入細致的'職工政治思想工作，按照工會章程積極主動開展工作，得到市工會好評。

　　四、進一步做好扶貧幫困，送溫暖工作。

　　在院黨總支、院委會的支持下，組織了到敬老院義診和獻愛心活動，還為敬老院的老人們進行了免費健康體檢。同時對職工畢業于醫療院校、參軍復原的子女予以優先照顧安排就業，解決了這部分職工的后顧之憂，體現了醫院大家庭的關懷溫暖之情。

　　五、堅持工會特點，開展豐富多彩的文化活動。

　　從加強醫院精神文明建設，增進醫院文化內涵建設出發，組織開展了慶"5·12"國際護士節知識競賽和文藝匯演等活動演出，展示了我院職工的良好精神面貌。

　　六、院務公開工作取得新成效。

　　堅持執行好職代會制度，積極采納職工合理化建議。在"三重一大"工作決策中做到民主、公開，保證了各項工作的順利實施。院務公開工作多年來受到上級領導部門好評。

　　七、認真做好工會會費的管理使用工作。

　　按上級工會要求，認真及時繳納工會會費，對醫院會費專人管理，合理支出、專款專用。

　　在下半年的工作中，工會工作將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能、規章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規范職工之家、認真完成上級工會布置的任務，在系統工會和院黨總支的領導下，團結全院職工緊緊圍繞醫院中心工作，積極進取，爭創佳績，為醫院各項事業建設做出新的貢獻。

　　醫院工作總結 5

　　為深入開展醫德醫風建設，不斷提高職工的職業道德水平，我院在20xx年xx月xx日-xx日開展了以“關愛病人，構建和諧醫患關系”為主題的“職工滿意度調查”活動，活動的目的是為了進一步推動醫德醫風建設、優化醫療環境，提高醫務人員的整體業務素質，改變醫患關系，樹立良好的職業形象，促進科室的業務發展，為構建和諧醫患關系營造良好的氛圍。

　　一、加強領導，精心組織，提高活動的實效性

　　活動期間我院領導高度重視，及時召開會議，成立以院長為組長、副院長為副組長，各科室負責人為成員的“醫德醫風調查”活動領導小組，制定了《醫德醫風調查工作方案》。

　　二、深入開展“醫德醫風”調查

　　活動期間，我院對調查活動高度重視，精心組織，廣泛發動，深入基層，深入一線，廣泛收集病友的意見、反映和建議。通過對醫院基層科室、臨床科室、普通病房、門診、病房以及住院部人員的調查，我們發現我院醫德醫風存在以下幾個方面的不足。

　　1、醫療服務水平不高。

　　我院醫療服務質量不高，醫療服務的水平與醫療安全是直接與病人群體密切相關的。因此，提高我院醫療服務水平不僅僅是醫療質量的一個重要標尺，也是一個醫療安全發展的'保障條件，更是醫療安全的保障。我們通過調查分析醫院基層醫師醫療行為中存在的問題，發現了醫療安全存在的主要問題是醫療設備的不正常使用問題。如：設備不正常使用，醫療服務中心的醫療衛生安全管理制度不健全，醫療服務中心的工作人員的安全防范意識不強，醫療服務中心的醫療主動要求自我防范，避免醫療糾紛等。

　　2、醫療安全管理不嚴謹。

　　目前，我們的醫療安全管理制度還不夠完備，還不健全。有的醫療安全管理制度不健全，存在漏管的現象。還有個別醫療糾紛的發生，存在醫療安全責任不夠明確，醫療糾紛責任不清等情況。

　　3、醫療質量與安全是關系到千家萬戶，構建和諧醫患關系是醫療管理的一項重要任務。

　　三、下一步工作計劃。

　　1、繼續堅持“以病人為中心，以提高病人的生活質量為重點”的服務宗旨，不斷提高醫療服務水平。

　　2、加強人才培養，加大培養力度，努力使廣大醫務人員具有高超的醫療技術、熟練的業務知識和較強的醫療服務技能。

　　3、繼續加強科室管理，完善相關制度和流程，確保各項工作的落實。

　　醫院工作總結 6

　　20xx年是我院立足“二級甲等中醫醫院”，謀求科學跨越發展之年。過去的一年，按照區委、區政府工作部署，在區衛生局黨委的正確領導下，我院堅持以十八大精神為指導，銳意進取，改革突破，在加快整合兩家醫院醫療衛生資源基礎上，錯位發展，優勢互補，大力發展培育中醫特色專科，取得了顯著進展。

　　一、業務指標與經濟指標完成情況

　　20xx年全年業務總收入xx萬元，門急診95870人次，出院4057人次。全院20xx年藥占比為51.5 %，比去年下降2.7%。

　　二、具體工作完成情況

　　（一）加強制度建設，狠抓規范落實

　　在健全和完善制度的基礎上，醫院始終把醫院管理放在重要地位，緊緊圍繞提升服務質量、防范醫療隱患兩個目標，突出各項制度核心，抓重點，抓薄弱環節。特別是今年9月，醫院下發xxx號文《關于進一步規范交班值班、強化制度落實的通知》以來，全年共通報違反規定的科室23次、個人164人次。完成交接班交辦事項217件。醫院風氣明顯改善，職工精神面貌煥然一新，正能量得到弘揚。大家積極干事創業的精神狀態，促進了醫院各項工作順利完成。

　　（二）牢牢把握醫療質量總關口，穩步提升醫院“軟實力”

　　為促進我院不斷健康發展，今年以來，醫院全面實行醫療質量管理。一方面加強業務培訓，不斷提升醫療技術水平，夯實醫療質量的基礎。另一方面建立從患者就醫到離院，包括門診醫療、病房醫療及其他部分醫療的就醫流程，明確各科室的日常工作內容，實行動態督導，切實保證醫療服務質量。尤其是20xx年8月王院長召開二甲持續改進動員會后，各臨床科室全部行動起來，抓緊學習，積極改進；醫務科、護理部、公衛辦、感染辦等職能科室，各司其責，共同做好醫療質量控制工作，得到省二級中醫醫院持續改進檢查評估專家組一致認可。醫務科全年共組織培訓837人次，組織召開業務學習會議22次，征求醫務人員反映問題52個，協調解決各科室存在的各種問題個，妥善處理患者的投訴17起。護理部全年業務學習12次，中醫理論考核12次，并舉辦了全院護理中醫適宜技術比武，以比促學。不斷的學習進步，提高了護理人員的業務技能和服務素養，豐富了服務內涵，體現了中醫特色人文關懷。護理部還制定了中醫適宜技術激勵措施，充分調動了護理人員積極性，使中醫適宜技術在全院范圍得到普及，醫院的中醫特色進一步顯現。公衛辦、感染辦加強院內感染控制，保障患者就醫安全，為醫療質量打下基礎。

　　（三）各科室加壓奮進，創新發展，成績顯著。內科全年搶救危重病歷37例，出院人數905人次。普外科新增“碎石”項目，治療腎結石、輸尿管結石、膀胱結石，有損傷小、無痛苦、費用低、時間短等優點，迎合了患者需求。骨傷科全年手術180例，其中含高齡粗隆間骨折人工股骨頭置換3例，部分手術水平居全市前列。腦病科開展中藥塞鼻治療面神經麻痹，穴位貼敷治療中風病恢復期，臍療治療尿頻尿失禁等多種中醫療法，效果顯著。中醫科在居民保險政策不利情況下，全年中藥銷量突破210萬元。急診科全年接警約1300余次，出警約1200余次，年搶救人數約150余次，搶救成功率97%。放射科年收入150萬元，檢查人次11520次，甲級片率達85%，診斷符合率86%。特檢科新增全自動心電分析平臺、動態心電圖儀，為患者心電功能檢測提供了方便。

　　（四）謀劃新專科，全力打造醫院新的突破點

　　20xx年，院領導班子積極探索，超前謀劃，于1月正式啟動了康復科和肛腸科的籌建工作，并在人才、基礎設施、宣傳等方面給予支持。

　　1、“一騰一改”，為新科室創造空間。20xx年8月，兩家醫院婦產科整合，我院婦產科全體醫護人員全部整合到區人民醫院婦產科，為肛腸科發展創造了空間。康復科是通過撤掉會議室重新改造門診樓四層，建成的康復治療大廳。

　　2、注重人才培養，打造高標準科室。在確定肛腸科科室人選后，醫院先后派出3名醫師奔赴具有不同特長的醫院的肛腸科進修，取長補短，綜合發展。康復科更是忍一時之痛，選派了4名針推科的'業務骨干到安徽省人民醫院進修。人才的高標準培養，為打造技術一流的科室奠定基礎。

　　3、高端合作，為科室打下雙重保障。為了確保新建科室技術、設備高起點。我院與濟南槐蔭人民醫院確定了技術協作單位，由其每周六選派一名專家到我院進行指導帶教工作。與廣州一康醫療設備實業有限公司簽訂了戰略合作框架協議，確定了定期更新設備，定期專家帶教，定期人員培訓等一系列就二十建設方案。

　　目前，肛腸科已正式成立，康復科也將馬上投入運行。新建科室將與區醫院形成良好的錯位互補關系，成為醫院快速發展的加速器，對提高我院的整體醫療技術水平意義重大。

　　（五）加強醫院硬件建設，提升服務體驗

　　20xx年，醫院投入大量的資金，購買醫療設備和醫院的改造升級，提升醫院的整體醫療服務水平。先后投資21萬元，購置門診電子病歷系統，實現患者掛號、交款、取藥、病歷、報銷一卡通。投資60萬元購買dr一臺，大幅提升臨床診斷的可靠性、簡便性、準確性。投資15萬元，購物腸鏡、熏蒸椅等設備。投資17.5萬元，全面裝修升級手術室，滿足了部分重大手術的要求標準。投資70萬元，改建門診樓四樓，新增電梯一部。投資30萬元，更換燃油鍋爐，并重新布置全院暖氣管道。

　　（六）打造以人才為核心的競爭體系

　　為了緩解醫院人才匱乏的困境。醫院通過同工同酬、人才代理等優惠政策，招聘醫院緊缺人才，為醫院人才發展提供智力保障。20xx年共招聘5名醫生、15名護理人員充實到醫院的人才隊伍，為醫院人才注入了新的活力。醫院通過請專家會診、坐診、技術合作等形式，與濟南、徐州、棗莊等醫院的5名專家建立了技術支持合作關系，使老百姓在享受高水平高層次服務的同時，也帶動了我院一批年青骨干的快速成長。

　　（七）加強精神文明建設，鞏固行業作風建設成果

　　為進一步加強我院行業作風建設和黨風廉政建設，醫院以“作風建設鞏固提升年”為契機，充分發揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用，以點帶面，在全院干部職工中廣泛開展政治思想學習教育，醫德醫風和行業作風建設取得了積極的進展：

　　一是認真開展作風建設鞏固提升年活動。實踐活動中，廣大黨員干部和職工進一步提高了認識、轉變了作風、密切了黨群干群關系，樹立了“忠誠擔當有為干凈”的良好形象；

　　二是積極開展“解放思想，敢于擔當”大討論，努力尋求醫院發展的辦法，使廣大職工明確了醫院努力方向；

　　三是強化醫德教育，防范醫患糾紛。通過醫德醫風教育有效地促進了職工服務理念的轉變，堅定了全心全意為病人服務的自覺性，加深了醫患溝通，贏得了人民群眾的信賴；

　　四是加強精神文明建設，積極參與創建省級文明城、國家衛生城，順利完成了迎檢相關工作。

　　（八）各項工作有序開展

　　1、積極參加各項活動。組織參加以“擔當、有為、干凈”為主體的演講比賽。參加了市衛生局組織的“5.12護士節”慶祝和區衛生局舉辦的戒煙勸阻等活動。

　　2、加大消防宣傳工作，提高消防意識。邀請xxx消防大隊武警戰士來院講授消防安全知識。與專業消防公司簽訂消防協議，保障全院消防安全。

　　3、做好計生、綜治維穩和安全生產工作。加強計生管理，規范相關制度。加強安全生產和綜合治理工作，針對重點部門開展隱患排查，制定推進安全生產網格化管理工作方案執行落實，努力創建平安醫院。加強保安工作，做好細節服務，妥善做好醫患安全問題，維持醫院正常的工作秩序。

　　醫院工作總結 7

　　半年來，我院工會委員會在縣工會的直接領導下，認真實踐“三個代表”重要思想，認真學習、宣傳、貫徹《人口與計劃生育法》和中央《決定》精神，圍繞保持低生育水平這一中心任務，扎實工作，開拓創新，圓滿完成了全院的計劃生育工作指標。計劃生育率為100%：全院人口與計劃生育工作水平得到了新的提高，計劃生育基層基礎工作進一步加強，宣傳教育的滲透性和影響力進一步增強，信息化建設等工作取得了較好的成績，總結半年的工作，我們主要做了以下幾點：

　　一、加強領導，強化計劃生育工作的首位意識

　　黨和政府的堅強領導是做好人口與計劃生育工作的根本保障。一年來，我院按照縣委縣政府提出的堅持和完善黨政一把手親自抓，負總責的具體要求，工會委員會積極配合完善一把手運行機制。

　　一是把人口與計劃生育工作擺上黨支部和醫院工會委員會工作的重要議事日程，納入我院醫療衛生事業和經濟社會發展同研究同部署同檢查、同獎懲。

　　二是定期召開計劃生育專題會議，聽取計生工作情況匯報，協調解決工作中的實際困難和問題，促進計劃生育工作正常、有序、高效開展。

　　三是落實責任，嚴格獎懲。我院與各科室、各部門，科室部門負責人與職工層層簽訂了計劃生育目標管理責任書，明確了各科室與職工的計生責任，做到一級抓一級，一級保一級，層層抓落實。在此基礎上，還專門制定可對各科室、職工的獎懲辦法，把計劃生育工作作為一項重要的考核內容，與年底評優、干部工資獎金發放、職務晉升直接掛鉤，實行一票否決，從而激發廣大干部職工搞好計劃生育工作的責任感和使命感，形成全院上下協調聯動，齊抓共管的工作局面。

　　二、加強宣傳教育工作，努力創建生育文化先進單位

　　半年來，我們堅持把宣傳教育作為促進群眾婚育觀念轉變，努力實現計劃生育良性循環的重要任務來抓，以創建計劃生育先進單位為契機，廣泛宣傳科學、文明、進步的婚育觀念和生殖健康科學知識，積極傳播社會主義新型生育文化。年初，我院按照上級要求制定了《關于開展育齡群眾宣傳教育實施方案》，并在全院范圍內開展了育齡群眾對計生知識的需求調查，全面實行了宣傳教育，對育齡群眾進行集中輔導2次，發放資料100余份，被宣傳人次達100次，取得了較好效果。一年中，對全院群眾開展了計劃生育政策、法律法規、優生優育知識等內容的培訓，接受培訓人員達70余人次。同時我院還積極創造良好的宣傳氛圍。今年，為貫徹縣委的指示精神，確保計劃生育工作的順利開展，我院專門成立了計劃生育工作領導小組，同時還制定了《xx縣人民醫院人口與計劃生育工作實施方案》。

　　三、堅持以優質服務為重點，全面推進三項工程的順利開展

　　為貫徹縣委、縣政府會議精神，集中搞好計劃生育工作，突出四個到位：

　　一是組織領導到位。成立了以黨支部書記為組長，工會主席為副組長的領導小組。

　　二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫冊、醫院宣傳欄進行計劃生育知識宣傳，營造了較好的工作氛圍。

　　三是措施到位。定期召開計劃生育工作工作會議，安排部署工作重點。

　　四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計劃生育責任書》。通過不懈的努力，我院計劃生育率達100%，晚婚晚育率100%，獨生子女領證率100%，避孕措施知情選擇率100%，藥具發放到位率100%，采取綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在1%以下，禁止了非醫學原因流引產，確保婦女的生殖健康。

　　四、倡導新的生育文化觀，開展婚育新風進萬家活動

　　我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式，開展計劃生育文化宣傳，學習人口理論和國家政策，使廣大職工樹立正確的'人生觀、婚戀觀。計生委員及時對醫院未婚青年和新調入的職工進行計劃生育政策宣傳。宣傳計劃生育方針、政策;對育齡婦女進行“優生、優育、優教”的宣傳和避孕知識宣傳;對更年期婦女給予衛生保健指導，使每個更年期婦女都能以良好的心態度過這一人生的多事之秋。

　　五、調動工會委員會委員工作積極性，充分發揮工會委員會職責

　　醫院工會委員會組織慶“三八”婦女節活動。開展各種有益身心健康的文體活動，召開了座談會，廣大女職工就自己的工作、學習、生活進行交流，暢談對生活的感悟。我院連續兩年，組織全院女職工進行健康檢查，為每位女職工建立的健康檔案，并將結果歸檔保存。

　　六、狠抓流動人口管理

　　按照縣計生委對流動人口管理的具體要求，制定我院的流動人口管理辦法，并嚴格按章辦事。醫院工會委員會協助黨支部加強了對流動人口管理的責任和意識，各科室及個人都簽訂了計劃生育責任合同，計生委員每月到醫院各部門清查流動人口，進行“查證”、“驗證”，計生政策宣傳、管理和服務。督促已婚婦女及時孕檢。

　　七、加強人口與計劃生育法治建設，提高理論水平

　　今年，我們在堅持宣傳教育的同時，不斷加強法治建設，既強調帶著感情做群眾工作，又堅持依法管理。為提高本院職工計劃生育理論水平，一年來，組織全院職工認真學習了《人口與計劃生育法》、新疆自治區人口與計劃生育條例》中的相關規定。通過不斷的學習，使黨的政策深入人心，使職工真正感受到計劃生育是利國利民的大好事，也是每個公民應盡的責任，讓實行計劃生育成為人們的一種自覺行動，使我院計劃生育工作得到整體發展。

　　今年即將過去，我們在肯定成績的同時，必須清醒的看到自身的不足：一是我院人口與計劃生育工作還有很多薄弱環節。二是隨著改革開放的深入發展，使人口與計劃生育工作面臨著許多新情況新問題。我們適應這種變化的新的管理措施還沒有跟上去，任何偏差、失誤以及外部環境的不利影響都可能影響計劃生育工作。在今后的工作中，我院工會委員會將繼續協助黨支部對育齡職工的教育和管理，不留死角，避免管理失控。同時從注重實效上下功夫，切實把計劃生育優質服務工作提高到一個新水平。

　　醫院工作總結 8

　　20xx年，我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經濟開展相適應的新型醫院，為人民群眾提供完善有效、質量優良的中醫醫療保健服務的目標，經過全院醫護人員共同努力，取得了較好的成績，醫院業務水平和各項工作有了較大的開展，現將主要工作總結如下：

　　一、根本情況

　　醫院現有職工74人（其中聘用27人），高級職稱6人，中級29人，中醫藥專業技術人員10人。醫院開設綜合門診科室15個，中醫專業科室有針灸科，中醫骨傷科、牽引理療科、中醫內科。設內科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫療設備有CT、CR、彩超、全自動生化儀、電解質分析儀、心電監護以及中醫專科設備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等，總值260余萬元。

　　二、一年來的主要工作

　　（一）創立中醫先進縣工作順利通過國家中醫藥管理局驗收，并授牌。

　　20xx年2月，國家中醫藥管理局組織專家對我縣創立中醫先進縣工作進行了詳細評估驗收，對我院作為中醫工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價，并對專科建設和人才培養方面提出建設性指導意見。通過創立中醫先進縣工作，使得我院的中醫藥質量和服務能力進一步增強，門診及住院病人中醫治療率大幅提高，中醫專科建設水平明顯提高，中醫特色優勢日益突出。

　　（二）中醫專科建設取得突破。

　　積極學習，引進中醫適宜新技術、新療法、以中醫藥服務積極參與新型合作醫療制度的實施。充實針推科技術人員，在業務用房十分緊張的情況下克服困難，增加住院床位，業務量不斷增長，業務收入逐步提高，專科特色優勢日趨明顯。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀看，療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效，吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫師帶徒工作，制定學習計劃和人才培養規劃，安排醫德高尚、肯于吃苦，勤奮上進并具有培養潛力的青年醫師跟師學習，傳承我院最具中醫特色和優勢且群眾根底深厚的中醫骨傷學術精華。起到了較好的示范帶動作用。

　　（三）改善醫療設備。

　　我院在資金十分緊張的情況下，擠出經費購置了臨床十分急需的CR、彩超、電解質分析儀等診療儀器，大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫院的硬件設備根本能夠滿足臨床診療需求。

　　（四）中醫項目順利實施。

　　近年來，中醫藥管理局實施的.中醫藥服務能務建設項目為我院配置了緊缺的診療設備和中醫專科特色設備，對于我院的發展起到了十分重要的推動作用。今年xx元的中藥房建設項目面利實施，目前已進行了設備的招標，陸續供貨，資金局部已下拔到2位。

　　（五）中醫醫院管理年活動取得較好的成效。

　　20xx年中醫醫院管理年我院按照自治區中醫藥管理局的統一安排部署，精心組織，嚴格實施。標準醫療行為和診療操作規程，開展中醫藥特色優勢，加強臨床科室和中醫專科建設，提升中醫文化建設水平，使得我院中醫醫院管理年取得了實效，增強了醫院整體中醫水平。經過x市組織的專家進行了評估驗收，對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改實施。

　　（六）多種措施并舉，推動醫院行業作風根本好轉，群眾中意度不斷提高。

　　三、醫院存在的問題

　　一是醫院規模較小，業務用房嚴峻缺乏，不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。

　　二是人才匱乏，編制缺乏，醫護人員年齡偏大，人才斷層嚴峻且結構不合理，知識老化，青年技術骨干人才缺乏，中醫藥人員偏少。

　　醫院工作總結 9

　　自開展“醫院管理年”活動以來，襄樊市第四人民醫院按照上級衛生行政部門的要求，深入開展了“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。堅持把突出公益性質、追求社會效益、維護群眾利益放在首位，堅持構建醫院管理的長效機制，著力在提高醫療質量、保障醫療安全、改進服務流程、杜絕不合理收費、加強行業作風建設上下功夫。經過1年的努力，管理水平和醫療服務質量得到了很大提高，確保了醫院可持續性良性發展，病人滿意率逐年提升。現將一年來的工作匯報如下：

　　一、完善醫療制度，規范醫院管理

　　醫院按照管理年活動的要求，在原有規章制度的基礎上，重新制定了行政、醫療、護理、財務、職責五大類規章制度。為確保制度的落實，還制定了明確的考核細則，如《臨床醫療考核細則》、《臨床醫技考核細則》、《護理質量考核細則》、《服務質量考核細則》等。內容涉及依法執業、醫療質量、醫療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設備、醫療用品、醫院感染、突發公共衛生事件應急預案等方面。

　　二、狠抓醫療質量，確保醫療安全

　　按照《醫療質量考評實施辦法》，醫院明確了醫療質量獎罰制度，每月檢查測評，按分數計發績效獎。院長作為醫療質量、醫療安全第一責任人，堅持把醫療質量與醫療安全工作列入日常工作重要議程，利用全院行政業務大查房、百分比考核、醫療質量測評，對所發現的質量問題以及不安全的隱患及時通報、分析、測評，提出可行性整改意見。組織醫務科、質控辦、護理部、院感科等職能科室負責人每月不定期抽查各科的'質量管理及醫療文書、合理用藥、醫療操作規程等方面的情況，尤其重視對急、危、重病人，重大手術病人及輸血病人實行重點監測管理。對發現的問題及時反饋，督促整改。各臨床科室負責人認真實施醫院十三大《核心醫療制度》，并定期開展業務學習、疑難病歷討論、死亡病歷討論、會診、術前討論、新技術新項目開展，同時作好醫療差錯事故地登記、嚴格交接班記錄等。

　　為確保醫療安全，每年院方與各科室主任簽訂《目標管理責任書》，其中，明確了醫療安全責任、要求、目標和獎懲措施。認真接受患者的投訴，做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項安全防范措施到位，醫院管理年活動開展以來，醫院沒有發生重大差錯，杜絕了事故的發生。

　　三、完善服務功能，提升醫療水平

　　為應對突發性公共衛生事件，我院擬定了突發性的公共衛生應急預案和急、危、重病人搶救應急預案，提高了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室，截止目前，已收治急、危、重癥病人103人次，有力提升了醫療急救能力。

　　為了更好地服務于廣大人民群眾，醫院不斷增強服務意識，提高服務質量和技術水平。與國內多家權威醫療機構保持技術協作和人才共享優勢，特邀武漢同濟醫院、協和醫院、省婦幼保健院、省人民醫院專家坐診，擔任學科帶頭人。全力打造了一系列特色科室，基本滿足了病人常見病、多發病、疑難雜病診療的需求。倡導“無痛微創”的特色治療。在原有醫療設備的基礎上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機等前沿科技設備，一系列婦科、外科、不孕不育科的微創手術應用于臨床，服務于新農合。并成功開展頸椎/胸椎等管內腫瘤摘除術等多項大型骨、外科疑難手術，手術效果達到國內先進水平。

　　四、減輕群眾負擔，做好民心工程

　　在醫療服務過程中，醫院把解決人民群眾最關心的“看病難、看病貴”問題作為工作的突破口，堅持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理用材。規范收費行為，公示價格信息。始終把社會效益放在首位，積極投入社區公益醫療服務。如，在開展城市醫療衛生工作建設中，我院積極主動投入到“社區服務中心”送醫送藥到社區，對社區醫務人員免費培訓、免費提供技術指導。在襄城區率先成立vct自愿咨詢與檢測門診，為襄城區的相關人群提供規范性艾滋病咨詢、檢測、關懷等服務平臺。成立手足口病防治門診，并定期組織醫務人員深入所轄各社區集中開展健康普查和預防知識宣傳。對低保病人提供“七免十優惠政策”，對新農合病人在按政策報銷的基礎上，實行門診診療優惠20%。不定期深入社區、鄉鎮義診，送醫送藥。積極開展健康教育、科普宣傳，普及防病知識，不斷提高市民健康意識，取得了良好的經濟效益和社會效益。

　　20xx年我院門診接診人次近4萬余人，住院病人達1900人，與去年相比上升近百分之八個百分點。在取得成績的同時，我們也清醒地認識到，當前我院衛生工作現狀與xx門的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，進一步解放思想，與時俱進，真抓實干，大敢創新，不斷提升醫療服務質量與技術水平，開創衛生改革與發展的新局面，為促進全區人民的身體健康和全面建設小康社會的目標而努力！

　　醫院工作總結 10

　　20xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實，創新擴展中伴著快樂，科室在醫院領導的帶領下，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務。院領導運籌帷幄，領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。現將我一年來的工作總結如下：

　　一、免費白內障復明工作順利開展

　　繼續開展xx縣創建“無白內障盲區縣”活動，科室一年來，在各級領導的關心支持下，在xx大學眼科中心的指導下，醫院各科室鼎力配合，今年總共為xx例白內障患者實施了免費手術，其中xx例為貧困白內障患者復明工程，我院的手術任務超額完成，手術脫盲率達到xx%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗xx幅，取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間，本著為人民服務的信念，著重保證手術質量；密切觀察患者手術前、手術后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。

　　20xx年xx月xx協會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作，觀摩了我院眼科白內障手術，對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持，白內障復明工作才得以順利開展，我們才有更高的`熱情做好此項工作，一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關，全年無一例重大醫療差錯事故發生，無感染病例發生。

　　二、業務收入

　　20xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持，總收入達到xx萬元，眼科中心門診及自費住院收入達到xx萬余元。收住自費手術病人xx例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。

　　三、更新眼科設備

　　20xx年醫院投入xx余萬元購進了一批眼科設備，例如眼科手術顯微鏡、A/B超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業務發展的“瓶頸”，提高了服務能力，滿足了群眾就醫上的根本需求。

　　四、不斷學習提高業務水平

　　一個合格的醫生應具備的良好素質和條件，通過不斷加強業務理論學習，努力提高自身的業務水平，閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，才能豐富自己的理論知識。經常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議，并閱讀雜志、報刊和網絡信息，學習大量新的醫療知識和醫療技術，從而開闊視野，擴大知識面，提高科室業務水平，堅持用新的理論技術指導業務工作，更好為廣大眼疾患者服務。

　　醫院工作總結 11

　　根據桐梓縣衛生和食品藥品監督管理局婦幼衛生工作計劃，我院以創建“愛嬰醫院”為目標，努力體現“兒童優先、母親安全”的愛嬰醫院宗旨，不斷探索衛生院長效管理機制，努力提高住院分娩和產婦母乳喂養率，經過全院職工的共同努力，采取了一系列有效措施，現總結如下：

　　一、領導重視，認識創建愛嬰醫院工作的重大意義

　　自決定創建愛嬰醫院以來，院領導將創建愛嬰醫院工作納入重要議事日程，全院職工全身心投入到愛嬰醫院的創建工作中，根據創建要求，成立了創建愛嬰醫院的相關領導小組，且明確創建愛嬰醫院工作為我院的“一把手”工程，使創建愛嬰醫院工作責任到人，各司其職，相互協調，密切合作，確保創建愛嬰醫院工作的順利進行。

　　二、結合實際，不斷完善創建愛嬰醫院工作目標

　　（一）按照愛嬰醫院標準要求，對創建愛嬰醫院工作制度進行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容，使愛嬰工作有章可循、有法可依，向制度化、標準化、規范化、科學化管理邁進。

　　（二）在提供母嬰系列服務的同時，將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人，開放式的護理與服務對象融為一體，既增加了工作責任心，又激發了家屬積極參與促進母乳喂養的熱情，形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面，提高人口素質，維護了婦女兒童的合法權益。

　　（三）不斷優化門診和病區的環境，使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進一步體現愛嬰行動的宗旨，為孕產婦營造一個溫馨、舒適、潔凈的住院環境，現在我院的愛嬰區環境宜人，設備齊全。同時為孕產婦提供了人性化的服務條件，贏得了社會和服務對象的贊譽。

　　（四）堅持做好母乳喂養培訓工作。對產兒科全體醫務進行了18小時以上的崗位培訓，對全院其它醫務人員進行了8小時以上的崗位培訓，重點培訓“三十條”及有關母乳喂養知識，同時在培訓前和培訓后進行測試，做示范演練，合格后方可上崗。

　　（五）落實母乳喂養工作，使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中，從產科門診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教，一進病房負責護士就會發給相關宣教資料，隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產婦進入產房后，助產士以胎兒給媽媽一封信的.形式，將母乳喂養的好處宣傳資料發給臨產婦及家屬，并實施“一對一”助產士全程陪伴分娩服務。助產士嚴密觀察產程，減少難產的發生，最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害。新生兒出生后半小時內進行早接觸、早開奶、早吸吮。母親在產房期間嬰兒不能先送離開母親。陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次，實行24小時母嬰同室，鼓勵按需哺乳。產科護士每1～2小時巡視母嬰一次，進行母乳喂養知識的督導與評估。

　　（六）加大產科基礎護理質量管理，使病房整潔、美觀、家庭化，確保為孕產婦做到方方面面的放心。堅持落實產科查房制度，確保母嬰安全。同時做好安全保衛工作。出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯系的方法，使母乳喂養工作深入社會的每一個角落、每一個層次。

　　三、尋找短板，積極推進婦幼保健工作的發展

　　（一）完善制度建設，愛嬰工作是一項社會系統工程，領導重視，社會支持，使婦幼保健工作能夠得到全社會的監督管理，納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過創建愛嬰醫院的工作，不斷完善了各項規章制度與服務功能，強化了醫護人員的法律意識與職業道德意識，規范了醫護人員行為，醫療護理質量顯著提高，促進了醫院工作的全面發展。

　　（二）將創建與發展相結合，在不斷發展上下功夫，我們將常抓不懈，做到思想不松、目標不降、責任不變。在創建愛嬰醫院工作上一如既往做到醫療保障到位，宣傳指導到位，護理責任到位。通過規范管理，加強監督考核，強化了護理人員的服務意識，提高了服務質量，體現了以病人為中心的服務宗旨，有效地促進愛嬰工作的不斷發展。

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