總務科工作總結

　　工作總結是我們回顧自身過去工作情況，從中去發現不足改正問題的一個過程，以此來達到提升自己的目的。下面是小編整理收集的總務科工作總結范本，歡迎閱讀參考！

　　總務科工作總結（1）

　　后勤工作在學校各項工作中起著舉足輕重的作用。后勤工作的好壞直接影響學校各項工作的開展。本學校后勤工作在黨的十八大三中全會精神指引下，緊緊圍繞辦人民滿意的職業教育這一主題，在學校的正確領導下，通過全體后勤人員的共同努力，圓滿完成了學校各項工作，現簡要總結如下：

　　一、積極籌措資金改善辦學條件，提高辦學品德。

　　1、在各級各部門大力支持下，期盼已久的汽修實訓大樓正式動工興建，并且通過驗收，此大樓建設凝聚了全體職中的心血，全體班子成員，教務科、專業組長積極出謀劃策，為完善功能分區、內部布局進行了大量的卓有成效的工作。全體教職工也時刻關注著工程進度和工程質量，且投入使用。

　　2、男、女生宿舍新安裝熱水供應系統，結束了建校以來宿舍天熱水供應的歷史，此舉不但方便了學生洗浴等熱水的使用，同時提高了辦學品德為今后學校品質提升打下了基礎。公司化運作模式解決了學校資金短缺的瓶頸，同時提高了工作效率，為今后學校物業管理、空調安裝提供了經驗。下一步將著重研究空調安裝到教室、寢室的問題。

　　二、強化服務意識，不斷提高服務水平

　　后勤工作的核心就是搞好兩個服務既為教育教學服務，為師生生活服務。本學期全體后勤人員圍繞這個核心開展工作，急師生所急，想師生之想，哪里有需要，哪里就有后勤人員的身影，及時解決教育教學中，師生生活中難題，死題。如：及時供用教學實訓所需物質。總務科克服資金不夠及時到位的困難，采用賒、拆、轉的辦法保證了教學實訓物資的及時供應。及時維修各類教學、生活設施，做到小修不過夜，大修不過三（天）教職工宿舍由于建設年代久遠，屋面漏水，墻壁滲水現象嚴重，水電設施時常損壞，總務科只要接到反映馬上及時處理，傅彩虹老師住的四樓頂層，由于另一住戶裝太陽能熱水器打穿了屋頂造成滲漏，經與安裝戶協商，趕在了下一個降水周期來臨前修復，保證了其生活穩定。4號樓下水道由于設計和使用原因造成排泄不暢，后勤人員空地察看，研究論證與施工人員一起控制、取化糞池板投入資金5萬余元解決了多年未解決的問題，原學校老師焦新良特別感動，多次來總務科辦公室給予肯定，認為后勤服務意識在加強，服務水平在提高。

　　三、繼續實行公物損壞賠償制度，培養學生愛護公物意識，降低教學成本。

　　多年來實行的財產目標管理和賠償制度取得成效。愛護公物光榮，損壞公物可恥在師生中形成共識。據不完全統計，教室、寢室等學生密集區維修費因此下降30%，其它設施由于維修處理及時均未造成重大浪費和損壞、維護、維修費用也有所下降。

　　四、強化服務公司管理，確保食品飲食衛生安全

　　民以食為天，對于學校來說“食”尤為重要，一個學生牽涉到家庭不少于三個，甚至更多，在確保學生吃飽的前提下，健康安全更為突出。因此總務科牽頭聯合學生科、保衛科、督查室每月對食堂、商店進行一次食品安全衛生檢查，及時向服務公司負責人通報情況。限期整改。近年來，未發生一起食品安全事故。

　　根據上級文件精神，我校本學期開始實行學校領導、教師陪餐制度。校長、書記帶頭，全體班子成員，中層干部、班主任輪流和學生一起就餐，親身感受學生伙食情況且自掏腰包、自覺排隊、自帶餐具，有效的`促進了食堂食堂降低成本，改善伙食。

　　五、積極配合其他部門搞好各項中心工作。促進學校各項工作的協調開展。

　　學校要發展，各項工作必須齊頭并進，而后勤部門的協助、配合和保障缺一不可。本學期各部門中心工作有：市級文明指數測評，兩個文明創建、消防安全檢查、全國成人高考、自學考試、教師招聘考試、建筑師執業資格證考試、音樂專業匯報演出、招生工作、頂崗實習、各類培訓等，國家級示范校職業中專申報、創建、資料完善等各項工作，總務科都給予支持、配合，并提供了可靠的物資保障，確保了各項工作的順利開展和檢查驗收。

　　六、積極美化建設好校園

　　進行校園樹木整枝、修剪，校園環境更美。進行了白蟻防治，有效地保護了校園的花草樹木。

　　后勤工作千頭萬緒，看起來都是小事，而實際影響的是大事，稍不慎就可能帶來嚴重后果，給學校財產，師生生命安全造成不可換回的損失，因此在今后的工作中要牢固樹立服務意識、安全意識、節約意識、環保意識、小大意識為師生生活、教育教學創造一個和諧安全的校園氛圍。

　　總務科工作總結（2）

　　20**年，學校后勤工作以“規范、節約、周到、及時”為原則，遵守管理制度，認真執行學校決議，團結協作落實學校工作，集思廣益為學校管理和建設提出建設性意見，為創造和諧校園以及營造安全、文明、衛生的學習生活環境盡到了責任，作出了貢獻，現總結如下：

　　1．制度落實嚴格。

　　總務工作在管理上以制度為依據，實行“統一領導、分級管理”的原則，將校產、物業管理通過合理分工，落實到人，落實崗位責任目標。具體操作中，采購方面一是堅持按政府采購辦文件辦事，將金額較大和文件要求的項目報送政府采購辦，按政府采購辦要求執行。校內小型采購采用三人及三人以上的小組實行詢價采購和競標采購。二是加強校內民主監督，所有工程項目建設，學校均成立了由教師代表、監察、工會代表、總務人員代表參加的執行小組負責進行論證、考察、招投標，集體操作，嚴控價格。三是事后嚴格驗收、審計，凡達5萬元以上項目，都由獨立中介審計部門進行審計，以審計結論，按合同付款，全年共審減金額達41萬元。物品領用按先驗收入庫，后登記領用，定期進行統計的程序進行。維修方面做好申報登記、上交審批、集體定價、集體驗收、測算付款等等。工作思路上以制度為依據，以規范為前提，以讓領導及師生滿意為目標。近一年來，總務處的工作雖然繁雜，在總務處全體工作人員的努力下，總體上責任明確，程序規范，公正廉潔，經得住檢驗。

　　2．服務意識較強。

　　總務工作涉及到方方面面，需要熱情、耐心，服務于學校中心工作的意識要強。從工作方法上，施行定崗定責，人人有事干，事事有人干，充分調動工作熱情；從工作環節上，領導主動參入到各項工作中，認真聽取意見和建議，相互尊重，相互配合，增加了感情，凝聚了人心，增加了工作透明度，提高了辦事效率；從結果上看，體現了集體智慧，達到或基本達到預期目標，無違規違紀行為，氣氛和諧，辦事公道，服務有保障。如電路、水路時時有人維護，保證了教育教學、學習、生活的正常秩序；辦公、衛生用品經常性地清理和購置，保證了日常工作的良好運轉；綠化、花壇、地溝定期巡查維修，維護了校園環境；門窗、玻璃、窗簾、桌椅隨報隨修，營造了良好的班級環境氛圍；按時抄取水表、電表，方便了水電費收取；對滲水、漏水、電表損壞等問題，一是積極與商家聯系協商解決；二是解釋、宣傳學校制度，屬學校負責的由學校付款，不屬于學校負責的，由個人付款、總務人員幫助協商維修和付款相關事宜，力求不違背制度而又妥善解決問題。從服務角度看，總務處工作做得周到、及時，熱情耐心，比較細致而且全面。

　　3．民主氛圍濃，執行力強。

　　總務工作由于事情多而且雜，許多事往往一個人難以決斷、難以完成，工作時我們特別注意發揚民主精神，發揚協作精神，經常采用民主討論、民主決策的方法，得出最佳方案，報批后執行。領導經常深入到群眾中、到事務中，匯積集體智慧，創造力、執行力較強。工作中，認真執行學校決議和校委會交辦的工作；能上下一心、行動一致，將學校方案規范化、明細化；能服從安排，隨叫隨到，落實工作顧大局、重細節；能公開民主，盡心竭力，厲行節約，讓教職工放心、滿意。常常是節假日不休，突發事件處理不分晝夜，總體上能為學校中心工作保駕護航，能從部門職能上為師生工作生活搞好服務。

　　4．關注民生，努力改善辦學條件。

　　總務工作落實了學校有計劃、分步驟地改善辦學條件的舉措，近一年內主要工作有：硬化了學生停車場；更換了第四棟學生宿舍的床柜；食堂接入了天然氣為停用鍋爐作好了準備；粉刷了食堂和學生宿舍；完成了健康教室的建設；教室全部終端設備安裝完工；配置了網上閱卷系統；安裝了宣傳長廊；更換了教師辦公桌椅；建設了黨員學習室、心理咨詢室、學生奶配送中心；完成了小區排水溝工程，小區樓道粉刷和鋪設大理石地板；落實了教職工早餐問題等。每年還利用假期，對門、窗、窗簾、玻璃、屋漏、墻體、地坪等進行全面查修；還深入學生食堂，參與監督，協調工作，反映學生意見，為食堂規范經營、服務師生獻計獻策。總務處工作人員不辭勞苦、不計報酬，在檢查、驗收、維修、保養等方面投入了大量時間，在了解、反應情況提出建議上花費了大量精力，為搞好學校民生工程、改善辦學條件起到了重要作用。

　　工作中，感覺到一些不足，如：

　　一是制度不完整不全面，部分制度需修訂；

　　二是教職工對制度了解程度還不夠，工作中常受到誤解；

　　三是事情較多，而人手太少，尤其是技術人員太少，遇事請人，費錢費時；

　　四是學習不夠，也無暇顧及學習，對

　　各種付費標準、質量檢測標準以及科學設計和規劃方法還不太熟悉。

　　在主管部門和學校領導的指導下，總務處工作逐步步入責任化、規范化、時代化。今后的工作，我們將進一步加強學習交流，落實制度和工作環節，創新工作方法，以“規范、節約、周到、及時”為原則，搞師生滿意的后勤，不辜負領導期望和鼓勵，為教育事業搞好服務。

　　總務科工作總結（3）

　　20**年，我科全體員工在院領導及黨總支的正確領導下，緊緊圍繞醫院中心工作，切實履行保障和服務職能，團結一致，奮力拼搏，較好地完成了全年各項工作任務，現匯報如下：

　　一、物資供應：

　　今年1-11月，物資總入庫469684.95元（去年同期477780.25元），總出庫587213.58元（去年同期314770.94元）。截止今年11月，總庫存（109271.69元）比去年同期（226800.35元）下降51.8%

　　1、印刷品：1-11月，新入庫45012.2元（去年同期92561.8元），總出庫54412.9元（去年同期65874.46元）。截止今年11月，庫存比去年同期減少3442.61元。

　　2、辦公用品：1-11月，新入庫156000.25元，比去年同期（58701.1元）上升62.4%,其中包括：臨床各病區配備更衣柜71個（63900元）、燒傷科用面膜40盒（15200元）。截止今年11月，總出庫158334.82元（去年同期59214.11元），庫存與去年同期相比增加910.57元。

　　3、五金、電料、水暖：1-11月，新入庫189700元，比去年同期（75640.15元）上升1.5倍，其中包括：因改善病房住院環境，為各臨床科室增加有線電視65臺（89040元），放射科安裝新設備購置電纜及配件45801元。截止今年11月，總出庫為171709.49元，現庫存比去年同期增加17990.51元（其中電視12臺）。

　　4、一次性用品：1-11月，新入庫20551.5元（去年同期10632元），總出庫21269.87元（去年同期10726.5元）。截止今年11月，庫存與去年同期相比略有下降。

　　5、電腦耗材：1-11月，新入庫58421元（去年同期239345.2元），總出庫179543元（去年同期98996.2元）。庫存比去年同期下降121122元，主要是去年購入的電腦陸續投入使用（現庫存電腦3臺）。

　　6、被服：【今年新購入床單303條，現有庫存5條；被套600個，現庫存166個；手術單80個，現有庫存39個；手術衣60件，現有庫存19件；治療巾132塊，現有庫存104塊；大洞巾20塊，現有庫存18塊】截止今年11月，庫存支出1943.5元，現有庫存2918元，主要為病號服。

　　二、設施設備維護：

　　日常維修：維修閥門240余次、照明燈具750余次、插座開關320余次、門窗桌椅板凳櫥柜350余次、自行疏通管道150余次、安裝維修電路3100余米。

　　今年1-11月，科室及院內各項維修費用（包括新建及改造）共計455179.3元，比去年同期（196495.75元）增加258683.55元。其中，包括院內新建及改造項目：安裝新電梯一部、院東側停車場改建、手術室部分改造、供應室內外墻粉刷、部分高間塑鋼門窗封閉、病房陽臺改造及加裝衛生間、有線電視安裝、藥庫防水施工等。

　　三、科務管理：

　　1、嚴格物資出入庫制度，完善物品申領流程，深入科室了解需求，及時發放物品到位。在保障供應的前提下，努力降低成本，減少資金占壓。

　　2、堅持“服務到位，保障及時”的原則，做到“小修不過夜、大修不誤期、急修不誤事”,在維修人員少、服務范圍廣的情況下，克服困難加班加點，保障了設施設備的正常運轉。

　　3、完善車輛管理制度，統籌安排合理調度，保證了醫療救護、體檢義診及辦公需要。做好被服供應，保證被服正常周轉，堅持下收下送。改進食堂管理，推出便民服務，為病人送飯到床頭。

　　4、認真執行醫療廢物管理回收制度，防止院內感染的發生，全年共收集處理醫療廢物8255公斤（去年同期5222公斤）。

　　5、遵守醫院各項規章制度，加強政治及業務學習，不斷提高服務水平。做好各類臺賬記錄，保證檢查驗收達標。及時發放報刊郵件，做到準確無誤。

　　6、做好安全保衛消防工作，組織員工參加知識培訓及應急演練，及時發現處理安全隱患，全年無一例意外事故發生。

　　20**年工作計劃

　　20**年，將是醫院快速發展的一年，隨著病房樓的擴建完工，醫院規模的擴大，物資需求會進一步增加，設施設備維護等任務會更加艱巨。為此，我科將圍繞醫院中心工作，加大管理力度，提升人員素質，努力做到服務優質化，保障及時化，確保物資供應及時到位、醫院設施設備安全運行，保證全年各項目標任務的落實。其具體措施是：

　　1、健全賬目，每月底盤點核查一次，做到帳物相符。嚴格物資申領程序，非易損耗品實行以舊換新。在保障供應的前提下，盡量減少庫存。

　　2、認真做好日常巡查工作，上午下午各一次，不走過場，及時發現存在問題。堅持維修日志每周公示制度化，每天下班前匯報當天工作完成情況。強化節約意識，能維修的不換件，能自己維修的不外委。

　　3、加強與各科室之間的溝通與協調，深入科室檢查設施設備及水電使用情況，有效杜絕長明燈、長流水及違規用電等跑冒滴漏現象。

　　4、遵守醫院各項規章制度，認真履行崗位職責。及時做好各類臺賬記錄，確保各項工作落到實處。加大考核力度，工作作風、工作態度及工作完成情況與效益獎掛鉤，獎勤罰懶，考核率不低于60%.

　　5、進一步做好安全保衛消防工作，每月組織職工消防知識培訓一次，年內組織應急演練2次，保證相關檢查合格驗收達標。